企业人员读书笔记

企业人员读书笔记

企业人员读书笔记 篇1

这本书的前半部分致力于提出关于正式组织的一种理论，以便拟定一个研究或探讨具体组织时能作为有用工具的概念框架。后半部分将更详细的论述有关正式组织的各个要素，经理人员的只能同这些要素的关系，最后将论述经理人员的职能在协作的存续中的地位。

巴纳德写作的目的是提出一套协作和组织的理论，并对经理人员的工作过程进行了详细描写。经理人员是组织一个必不可少且起着关键作用的因素。他的基本职能是：提供信息交流的体系、促进个人付出必要的努力、提出和制定组织目的。他谈到日常生活中人们至少参加了5-10个正式组织。针对这种现象，他谈到了协作及组织的必然性。在他看来，（1）个人具有优先的选择能力，同时又是整个情景的各种因素的结果，并强烈的受到这些因素的限制。他有动机和目的要实现。实现的方法是在整个情境中选择一个或一组特定的因素使之改变，从而改变整个情景。从实现目的的观点来看，这些因素是限制因素，是需要加以解决的战略目标。（2）每个人的情境中最重要的限制因素之一是他自己的生物限制。克服这些限制的最有效的方法是协作。而最初人们选择是否参加某一个特定的协作关系，受到以下两个因素的影响：（1）当时的目标、愿望和推动力——动机。（2）个人认识到的在他之外的其他可供选择的机会。

一旦协作体系形成，要想维持协作体系，就必须保证协作的有效性和能率。

巴纳德探讨了两个非常重要的概念：有效性和能率。当达到了某一个追求的目的，我们就讲那项行为是“有效的”。如果这项行为的没有追求的后果比追求的目的更为重要而且是消极的，那么，那项行为虽然是有效的，却是“无能率的”。当没有追求的后果是不重要的或微不足道的，那项行为就是“有能率的”。经理人员的职能正在于通过具体的活动来促进对立的各种力量的综合，调节互相冲突的各种力量、本能、利益、条件、立场和理想。

而在日常生活中，跟我们的普遍观念不同的是，绝大多数协作或者在试图进行协作时就失败了，或者在刚开始时就夭折了，或者是昙花一现。巴纳德认为正式组织不稳定或短命的根本原因来自外界力量。这些外界力量既为组织提供使用的物质，又限制了它的行动。一个组织的持续取决于在不断变动的外界环境中物的、生物的和社会的各种物质、要素和力量的复杂性之间维持平衡。这就要求协调组织内部的各种过程。作出这种调节的能力也是一种限制因素。从这一事实出发，协作体系要进行调节过程，并建立专门维持协作的专职机构。因为，如果协作体系不能进行调节并克服环境中新的限制，它就必然会失败。这种调节过程就是管理过程，专职机构则是经理人员和经理人员组织。这种调节过程和机构成为绝大多数协作体系特别是复合协作体系的最重要的限制。

巴纳德认为经理人员的领导行为包括四项内容：制定行动目标；发挥组织领导能力；善于应用组织机构；积极发挥全体组织成员的积极性。为此，经理人员在进行领导行为时就要善于把握、适时采用说服、教育工作，并针对各人的具体情况采用物质或非物质诱因，必要时采取强制性手段。

经理人员在非正式的管理组织过程中，应该避免过多的发布命令。要利用个人的微妙的影响力。获得一个以人员的相互和谐为本质特征的非正式组织。从而增加信息交流的手段而减少正是决策的必要性，尽量减少不利影响，促进同正是职责构造相一致的有利影响。

而整个组织行为的主要决策基础是整体感。从这点来看，必须考虑两个要素：行为的有效性和能率。

协作体系的四种经济：物的经济；社会的经济；个人的经济；组织的经济。

个人的贡献和付给个人的费用依据不同的环境因素变化。从服务的个人来看的服务效用同使用该服务的组织来看的服务效用，很少是一样的。这是协作体系中遇到的很重要的一个问题。这也是组织内部矛盾的重要影响因素。如何处理好这种不对等的观念是经理人员面临的一项非常重要的挑战。

为了维持组织经济的平衡，组织要支配和交换足够数量的各种效用，以便用来支配和交换作为其构成要素的人们的服务。

巴纳德在第十七章谈到道德。他认为道德是人的一种内在的普遍而稳定的力量或习性，他会紧致、控制或修正同这种习性不一致的当前的具体愿望、冲动或兴趣，而加强同这种习性一致的具体愿望、冲动或兴趣。道德和责任心不是一回事，作者把责任心定义为，个人控制控制从事反面行动的强烈愿望或冲动的特殊的私人道的准则的力量。责任心弱的人和能力有限的人不能同时承担许多不同类型的负担。如果他们负担过重，他们的能力、责任心或道德就会遭到破坏，或者三者都遭到破坏。相反的，如果没有相应的能力，复杂的道德准则、大量的活动和高度的责任心也就无法维持下去。我毫不迟疑的断言，有些我认为是优秀而能干的经理人员的看法是，引诱或促使有着优良品质和强烈责任感的人去担任大大超过他们技术能力的职位，是一件坏事。这种情况如果不能及时纠正，其结果将是毁灭性的。为了避免如此惨重的代价，就要求组织在管理人才时对个人做充分的考量，也就是要善于用人。这需要经理人员对组织成员有充分的了解。而这，是经理人员管理过程遇到的又一个重要挑战。

在附录里，作者谈到，如何适应一个新的岗工作或新的职位和个人或集团之间如何互相理解这两个经常面临的困难。

印象最深刻的是作者谈到反应。

讲话不能以讲话者或者作者看来是真实情况的方式来说，而必须以听者或读者理解出来是真实情况的方式来说。这样做往往是一种习惯。所以，讲话者尽管没有意识到，却必须经常以从自己的观点看来是不正直的方式讲话，以便达到结果的正直。

我想，这不仅适用于组织管理过程，而且适用于日常生活中的所有交流活动。在这里隐含着一种他人视角。日常生活中，经常面临这样的窘境：他人不能很好的理解自己。与其抱怨，不如试着从他人的角度来阐述问题，陈述观点，或者可以让别人更快更准确的把握自己。

此外，作者还强调了非逻辑的心理过程的重要性，只要知道了它们是如何的必不可少，理解了它们在许多场合和目的实现中的有效性，就应该能够破除思想上的、自以为是的有害态度。

读完这部文献，其实思维有些混乱。总是感觉把握不好作者的写作逻辑，但是作者的话却很容易引起读者的共鸣。因为我们在现实生活中也存在于各种组织，所以关于组织的东西相对熟悉。但是，感觉作者仅仅谈到了经理人员。但目前存在的各种组织更多的是董事会，管理群。管理层不同层级之间的关系和经理人员这个群体之间的关系关注的比较少。

这篇文献对我的现实生活有很大的启发意义。

一、作为一个组织中的被管理者，作者为从自身的角度去观察组织的有效性和能率提供了思路和视角。

二、和他人沟通时，应该注意他人视角。要以听众为主，运用他们熟悉的语言来表达自己的观点，这样能提高沟通的质量和效率。

工业企业管理读书笔记最新 篇2

——读书笔记

机制三班黄志远200930510309

读完《从优秀到卓越》一书，通过与简秀梅老师最近在上的《工业企业管理》课程结合，发现从《优秀到卓越》一书中的很多案例和理论能在所学的课程中找到映射，让我更深刻地理解了《工业企业管理》这门课的一些内容，受益匪浅。

《从优秀到卓越》一书中通过对11家实现跨越的公司，11家直接对照公司和6家未能保持卓越的对照公司进行深入的研究，试图解读从优秀到卓越的奥秘，所必需的因素。最终得出的结论是：从优秀到卓越的四步：训练有素的人才，训练有素的思想，训练有素的行为，创造持久的机制；七个重要因素：第五级经理人，先人后事，直面残酷的现实，刺猬理念，训练有素的文化，技术加速器，飞轮和厄运之轮。四步和七个因素建立了一个追求卓越的框架，非常值得我们去不断理解与消化吸收，读后颇有感触，深受启发。

首先，撇下书中的核心内容：从优秀到卓越的七个因素不讲。让我特别感兴趣的是整本书中列举11个公司管理成功的案例和另外17个管理失败的对照案例。这些案例都说明了一个问题：经营战略的重要性和如何让制定正确的经营战略。经营战略是指在市场竞争的环境下，为实现企业长期经营目标在对外部、内部条件进行全面估量与分析的基础上，从企业发展全局出发而做出的较长时期的总体性谋划和活动的纲领。举富国银行的例子说明：当时富国银行面临着解除管制是银行成为一种商品的残酷现实，他们意识到银行标准营利模式，即每笔借款所获利润和每笔存款所获利润已不再是主要的推动力，在全面分析了这个外部条件的基础上，富国银行做出了改变了原有的战略，银行掌握了一种新的标准：单位雇员所获利润，改变分配体系，成为几家最早主要依赖基层储蓄所和自动柜员机的银行之一。富国银行的成功很重要的一点在于能够进行全面的对内和对外分析并制定正确的战略，此外，在制定战略时我们也能看到富国银行成功运用了SWOT分析法！同样，还有雅培公司，电器城，联邦国民抵押协会等都能正确的制定较长期的发展经营战略。从书中一个个典型的例子，让我看到了战略的重要性，也让我更加深刻的理解了SWOT分析！那么，如何制定一个正确的战略呢？书中提到的刺猬理念（三环内部的简化）很好的回答了这个问题。刺猬理念是一个简单、明确的概念，它来自对以下三环交叉部分的深刻理解：第一、你能够在什么方面成为世界上最优秀的。同样重要的是，你不能在什么方面成为世界上最优秀的；第二、是什么驱动你的经济引擎；第三、你对什么充满热情。清晰了三环的交叉重叠部分后，再把他转化为一个简单明

确的理念来指导工作。富国银行就是一只高明的刺猬，他们知道像经营企业一样管理银行，把精力集中于美国西部地区，是他们能够做得最好的，根据刺猬理念，首席执行官卡尔·赖卡德采取了一些最简单的做法，打个比方，他不会做五次空翻转体动作，而会选择最漂亮的直体向前跳水，并且一遍又一遍出色地重复这个动作，事实上，他的做法是极其正确的；此外，富国银行洞知经济引擎是单位雇员的利润。总之，刺猬理念引导富国银行在不利的环境下做出了正确的经营战略。

在《从优秀到卓越》一书，我不仅看到了“战略”，也看到了市场管理，市场营销的影子，让我对市场管理和营销产生了进一步的认识和理解。例如：吉列公司通过准确的市场预测和定位，在明白企业产品具有的显性需求和潜在需求的顾客群体作为自己的目标市场，决定制造数十亿计低成本、高质量的耐用产品（例如：剃须刀），进行大众化营销，创建自己的品牌。事实证明，吉利公司的市场定位是非常准确的。此外类似的案例还有雅培公司生产价格更低的保健产品，电器城的“4-S模式”等。

接下来，谈谈我对书中几个原则的感想。

第一条原则：要寻找和培养第五级经理人。在这项研究中我们竟然发现让公司实现优秀的卓越跨越的不并不是极具个人魅力，才华显露，以自我为中心，出现在各大媒体的领导人，而是雄心勃勃，时刻以事业、组织和工作而不是他们个人为重，只要是事业需要，他们就会竭尽所能的第五级经理人，他们既有谦虚的个性，又有十足的职业精神。就像杜鲁门的说的“只要你不计功利，就能做成任何一件事”。这项研究让我对称为一名优秀的领导者重新进行了思考.但并不意味着我们应该否定其他四级经理人的作用，他们也有自己的特点和在团队中发挥的作用，毕竟企业需要的是一个团队，并不是一群人，而且是实现从优秀到卓越的公司才非得需要第五级经理人不可，第四级，第三级经理人在其他一些普通企业还是扮演者重要角色的。这项研究向我们展示了企业的用人之道。

第二条原则：先人后事。书中用了一个很形象的比喻说明这个原则：他们首先让适合的人上车（不适合的人自然请下车），然后才决定去向何处。用他们经典的话语来说：“看，我真的不清楚应将这两汽车时向何处。但是有一点毋庸置疑：如果我们有适合的人在车上，并各就其位，而不适合的人已下车，然后我们就可以确定如何将它开向某个卓越之地。”这个原则向我们说明了企业人力资源管理的重要性。企业的管理核心在于人，只要有了适合的人才，把每一个适合的人放到适合的岗位上，发挥没一个人的价值，企业才能实现发展。马云曾经说过：“企业要消灭亏损，就必须建立一支能够消灭亏损的团队。”这也体现了先人后事的管理原则。

第三条原则：学会冷酷的面对现实。这里阐述了一个斯托克代尔悖论：不管你有多大的困难，都要始终坚信自己一定能够也一定能会取得最终的成功。在我看来，学会冷酷的面对现实，是冷静分析企业的外部和内部条件的一个前提，在这个前提下企业才能根据刺猬理念制定正确的战略和决策，才能让企业转危为安。就像打牌一样，你不能改变拿到一手的烂牌，但你能选择将烂牌打好！

第四条原则：坚持刺猬理念。这个原则可以说是正本书的精髓部分，也是让我收获最大的一部分。刺猬原则简化为一个三环理论，将复杂的事物简单化，指导企业在任何环境中都以不变应万变，制定正确有效地战略，实现从优秀到卓越的跨越。刺猬理念贵在坚持，需要慢慢发现。因为已经在文章开始谈战略部分已经有说明，在这里不做过多的感想。

第五条原则：培养训练有素的文化。书中这个部分首先通过一个案例向我们展示了企业文化的重要性，接着谈论如何建立优秀的企业文化。提出了培养训练有素的文化就必须找到训练有素的人，成员在责任的框架下享受自由，需要培养成员的责任意识。其实现代企业的竞争越来越演变称为企业文化的竞争，好的企业文化往往能起到让人意想不到的效果，但是企业文化并不是一早一夕能够建立的，他必须经历很长一段时间的积累，并由领导人以身作则，至少而下的建立企业文化。

第六条原则：飞轮效应和厄运之轮。第六条原则跟我们说明了一个道理：任何事情都不是一触而就的，都是需要一个慢慢积累，从量变到达质变的一个过程。创造卓越的过程中，没有毕其功于一役的行动、会辉煌远大的规划、决定性的创造发明、偶然的幸运降临，或者什么离奇因素。相反，整个过程仿佛是在推动一个巨大而沉重的飞轮，朝着统一的方向，持续不断地努力，一周接一周地进行下去，直到某个时点实现突破，并继续努力下去。假如你的组织是一个飞轮的话，首先要让他转起来，也就是说，首先要把自己推到一个行动者的位置上，让别人知道你在干什么，要知道，飞轮转起来以后，每一周的成绩都是在前面工作的基础上积累起来的，当你的事业起步以后，你成为了一个相对的胜利者以后，你将会吸引更多的资源，建立起更大的组织。这就是飞轮效应，就是飞轮的魔力。成功会带来支持和奉献，带来更大的成功——带来更多的支持和奉献，更大的成功——人们总是希望支持胜利者。不要因为事小而不愿意做，不要因为多付出了一些而斤斤计较，量变引起质变，收获会在不经意间来到面前。记得在松下幸之助的一本书中提到“纵使有一夜成名者，细细追究，也会发现他默默探索的痕迹”，不要寄希望于奇迹，脚踏实地，积累实绩，总会看到彩虹。

读完这本书，除了让我对企业管理有了更深的一步认识和理解外，其实书中让我印象最深刻的是开篇的一句话：优秀是卓越的大敌。是的，优秀是没有终点的，当你满足了优秀之

企业人员读书笔记 篇3

2012级旅游管理伍烨轩学号121100410

42读书是在别人思想的帮助下，建立起自己的思想。——鲁巴金（俄）

中道的思想传统而经典，它是一种实现合理的均衡和达至和谐目标的理念，同时，它强调对“度”的把握，是一种反对极端的方法。中道的思想渗透在各事各物之中，对于人们做正确的事和正确地做事具有指导意义。

读罢张立波和陈少峰两位先生的《新中道的企业管理哲学》一书之后，我的思想如沐春风。该书对传统的中道在方法论上进行了新的发展，特别是提出了一种基于反向平衡、结构化和本质还原方法的改善主义思想。同时，将这些新思想运用在企业管理之中，形成以主要解决企业管理中悖论和两难问题的哲学，让人耳目一新。

该书分为三个部分：第一部分（第一至第三章）包括新中道的管理理念和方法，以及这些方法与企业管理中问题相结合所扩展的内容和角度；第二部分（第四至十五章）是对企业管理问题的具体分析，以增强该新中道方法在指导实践中的展开和应用；第三部分（第十六至十七章）是结合实践所做的进一步延伸思考和展望。

《新中道的企业管理哲学》一书短短十七章，却提出诸多创新性概念或思想，如团队悖论、企业元老文化及其应对策略、企业家与职业经理人之间的无缝合作等。在分析企业具体的管理问题时，综合运用了多种概念工具和方法，如治理结构的分立与整合、发展战略的专业化与多元化、选择策略的时间上优先和逻辑上优先等。而本书在表述上通俗易懂，深入浅出，从而避免了因晦涩难懂让读者无法理解的问题。

凯勒说“一本书像一艘船，带领我们从狭獈的地方，驶向生活的无限广阔的海洋。”作为管理专业学生的我，收获最多的不是本书中一些关于企业管理的知识，而是那些我从未听说过的新的思想点和新的哲学思想方法，例如：

在第二章《管理的基本思想方法》第二节“辩证思维”中，作者提出“量变不能引起质变”的观点。文中说道“量变是指性质没有变化、仅有数量或者程度的变化。性质是事物的本质，本质如果发生变化，就等于该事物不存在了，转变成了另外一种本质的事物了。例如，一个人偷一块钱叫做偷，偷一百亿也还叫做偷，不会因此变成了谋杀凶手，这个‘量’无论有多少变化，即便他把全世界的钱都偷了，‘质’还是没有变化。偷一块钱和一百亿只有量上的程度问题，而没有质的问题。再如，一滴水是水，一水库水也是水，即使水多了把水库崩塌，也只能说明量变会引起相关事物的质变，或者说第三方质变，而水本身是没有质变的。”作者由此认为，经济犯罪（如贪污）和谋杀犯罪是有本质不同的，一个国家不能因为某人贪污金额数量特别巨大就对其执行死刑，而应该按经济犯罪论处，例如采取判处其几百年监禁等方式（因为生命权优先于财产权）。

在第二章《管理的基本思想方法》第六节“创新性思维”中，作者认为创新性思维体现立新破旧原则。文中说道“如果需要做根本性的改变和调整，就应该立新破旧，而不是破旧立新。例如，当一个企业引进职业经理人时，不是先推翻原来的人事和薪酬制度，直接引进人才；而较为合理的方式是先建立新的人事制度、竞争机制和薪酬制度，再引进人才。假如没有新的制度就否定了旧的制度，那么，‘破旧’以后就会出现制度真空，难免会引起管理上的混乱。”

在第十五章《企业发展的阶段性及其管理方法》中，两位先生将企业发展的七个阶段创新性地阐释为新商、业商、兵商、法商、儒商、道商、圣商。第一阶段为创业图存的新商，主要任务是组建有积极的创新意识、冒险精神、敏锐眼光并且熟悉企业基本运作原理的团队。

第二阶段为盈利第一的业商，主要任务是创造企业整体价值并防止企业裂变。第三阶段为不

战屈人的兵商，主要任务是制定企业战略并提高企业竞争力。第四阶段为依法治企的法商，主要任务是解决企业的制度建设、人才培养体系等方面问题。第五阶段为以文化人为主的儒商，主要任务是塑造企业文化和职业道德。第六阶段为无为而治的道商，主要任务是重视企业的无形价值，如管理思想、知识产权、品牌形象等。第七阶段是泽被天下的圣商，主要任务是追求企业的社会价值，承担社会责任，回馈社会。

亚里士多德说“思维从疑问和惊奇开始。” 在细读该书的过程中，我也有遇到一些疑惑甚至是对作者的观点不敢苟同的地方。例如：

在第四章《目标管理与前瞻性思考》第二节“作为发展目标的‘好的企业’”中，作者认为“一般说来，人们对企业的认识都是经济上的，然而，企业在本质上却是人文的，而不是经济的。”企业的本质是人文的吗？这点我很好奇。在经济学和管理学中，企业的本质是有严格定义的。现代经济学理论认为，企业本质上是“一种资源配置的机制”，其能够实现整个社会经济资源的优化配置，降低整个社会的“交易成本”。《企业法规》而在传统经济学理论中，科斯发表的《企业的本质》一文，即是从交易成本的角度来说明企业的本质。因此无论是传统经济学还是现代经济学，都着重认为企业的性质是经济的。事实上，无论是公司制企业还是非公司制企业，都是以营利为目的的经济性组织，也就是说企业生来就是经济的，就像人生来就是肉做的一样。当然，作者说企业在本质上是人文的，在这里，其要强调的是现代企业的人本管理的重要性。文中说到“管理企业，从根本上来说，是关于‘人’的问题”。这样说来，企业的本质也总是关乎于人的。

在第六章《管理观念及其创新》第三节“对具体管理观念的反思”中，作者无情地批判了“细节决定成败”的观点，认为“战略决定成败”才是应有之义。对此，我认为，两种观点在某种程度上都是对的，并无绝对的是与不是问题。作者说，我们做事的顺序应该是“做正确的事”优先于“正确地做事”，因此，走路选对了方向才是最重要的，不然就会适得其反，就会南辕北辙。在这个意义上说，确实是战略决定成败。但是，我认为战略决定成败和细节决定成败并不是互斥的，而是互补的。战略决定成败更多的是对于企业的高层管理者来说，而细节决定成败则主要针对下级员工，两者操作上并不矛盾。一个成功的企业就像一个优秀的军队，既要有谋士能在帷幄之中运筹，又要有军士可以在战场上秀肌肉。

另外，该书稍有不足的地方，我认为是案例的分析不够透彻。在谈及某个观念或思想或方法的时候，往往需要结合相应的企业案例来分析，但书中的案例往往是一笔带过，并未阐述来龙去脉，导致比较愚钝的读者（比如我）常常云里雾里。对于一些较为专业的名词，作者在使用的时候并未加注，同样造成上述困扰。如：在第十四章《企业文化建设》第五节“关于CIS设计”中，企业整篇文章都未解释何为“CIS”，即企业形象识别系统（Corporate Identity System）；同样在第十七章《中国式企业管理哲学》第二节“民营企业的发展走向”中，作者也未解释何为“MBO”，过后查为管理层收购（Management Buy-outs）。

企业人员读书笔记 篇4

首先我了解了张海良这个人，一连串的简介中，“中国营销快刀”这个称号引起了我的注意，他不是一个理论家，他是一个来自市场的实战专家，我想正是因为这个他才有了区别于传统理念的创新思想，才会更加适合市场。统筹全书，让我比较触动的是他的“破”和“立”的观点，我想在结合正反案例以及大企业与中小企业的现状分析，然后提出“破”“立”的观点，让我很好的理解了其中的内涵意义。

书中从摆出了以下观点： 中小企业不必过分强调战略，中小企业不必过分强调企业文化，中小企业不必过分强调规范化管理，中小企业不必过分强调分工，中小企业不必过分强调组织健全，中小企业不必过分强调建立品牌，中小企业不必过分强调创新，中小企业不必过分强调竞争，中小企业不必过分强调广告，中小企业不必过分强调定位，中小企业不必过分强调贴近顾客需求，中小企业不必过分强调建设销售队伍，中小企业不必过分强调做百年老店。

我想在正常传统思维来看，作者否定的正是我们所学的理论，由于老师上课讲过一些内容，下面我就对其中几点阐述我的理解和所学。1.中小企业不必过分强调建立品牌。一个好的大品牌就是一笔巨大的无形，很多大品牌都是靠品牌，比如可口可乐，P&G，长虹，海尔，康佳，都是中国的知名品牌。然而，品牌的建立不是一朝一夕的，需要大量的资金、精力和长时间。当然创品牌只靠金子是不行的，像海尔，长虹之类的，都是凭它稳定的质量，不断更新和提高的高科技含量使品牌能长期稳定的存在。然而，对于中小企业来说，它有一些个弱势，1.企业规模制约，2.人员素质制约，3.企业财力制约，4.时间制约。因为对于中小型企业来说，最重要的是解决生存问题，而品牌所要解决的是企业进一步发展的问题。对中小企业来说，要更务实，一步步来，不可以一步登天。企业首先要抢市场，站稳脚跟，才可能有多余的利润进一步发展，条件成熟的时候实施自己的品牌战略。

然而中小企业怎样不建品牌，却赢在品牌呢。

一、放弃品牌所有权，格兰仕就是给其他大企业做OEM的成功例子，做多了之后，人们就知道了这个牌子，此时格兰仕就省了一大笔打造品牌的资金精力。由此引申到，品牌专卖，特许加盟也都是这种思路吧。据我观察如今的加盟店很多，我想，这样的加盟店的不断扩充，不仅使产业不断扩大，而且可以在各个地

方起到宣传品牌的作用，非常明智的选择。

二、无品牌化策略，其中包括无商标策略和采用零售商品牌策略。美国两家大零售商沃尔玛和卡吗就推出了无品牌商品大宗销售法。就是要求消费者成打儿，成箱或按一定的散装量来购物，商品仅限于无品牌甚至是无正式装潢包装的统货，价格低廉，商品很畅销。这样物美价廉的产品成为许多消费者的首要选择。这种以价格优势、市场需求优势来与外资企业竞争，不失为中小企业立足市场的一条有效途径。另外一种是与零售商联合，利用零售商品牌把产品推向市场。这其中有很多优势包括价格优势、信誉优势、销售优势、把握市场需求优势。其实就是把销售那个环节交给了日益壮大的零售赏、连锁超市。省了一大比打造品牌资金，还扩大了销售量，培育了顾客的忠诚度。

2.给我印象比较大，感触也比较大的是：中小企业不必过分强调贴近顾客需求。众所周知，我们企业要生产满足于顾客的需求的产品，才能留住顾客，产生比较大的效益。然而，在消费者来说，很多已有的产品我们都会选择比较大的品牌，对于中小企业来说怎么才能把握消费者的需求，我们所强调的不是贴近顾客需求，而是要主动出击，创造需求。一个成功的企业不仅要设法留住现有顾客，更要学会创造顾客。1.要了解消费心理，20世纪80年代的林立冰箱后来消失，就是没有把握消费者对冷藏室更大的需求。没有预见这一变化就逐渐淘汰，被海尔后来居上。2.把潜在的需求变成实际的市场需求。

3、使产品形成功能形势。比如现在的很多手机比的就是功能，功能的优势抢来了更多的顾客。

4、善于把握脉搏，消费者在年轻一代占很大的比例，所以在产品上加时尚元素是会更大程度吸引更多消费者。5.将供应商变为顾客，这点往往被我们所忽视，一些航空公司与飞机制造厂合作，互相把对方当作顾客，并签订合同。6.打文化品牌，这点我非常有感触，现在很多情人节，圣诞节，中秋节，甚至是专门由商家打造出来的“光棍节”“双12节”等，如今很多商家比如淘宝就很好的利用文化品牌这一手段来创造更多的需求。文中还给我们提出了创造市场的几个具体方法。

文中还讨论了其他一些理念，比如企业不必过分强调定位。举得是“方太厨具”永远做第二的例子，我印象比较深，中小企业没有那么大的势力跟大企业竞争第一或者价格战，所以他们的定位必须不一样。尤其在中国，定位太高或许根本不会带来比较好的市场需求，中国消费观注重的是实用，很多东西并不一定要追求质量品牌，所以有些比如伞、“和路雪”等都是在经过实践失败获得正确的中国市场定位。中小企业定位要充分认识市场，明确自己的优势，关注消费者行为等方面着手，当然在将信息传递给消费者之后要巩固其地位，要有利于企业的长期发展。像“七喜”定位“非可乐”，如果它还定位为可乐，那无疑被可口可乐打败，然而此时他是成功的。

企业人员读书笔记 篇5

我的童年，更加无忧无虑，更加幸福。

小时候的我对待身边的一切都充满着好奇。看到有什么新鲜的事物都喜欢摸一摸，看一看。就是我的这点好奇心，惹出了一个个笑话。

记得五岁那年，有一天，爸爸新买了个剃须刀回家。看着爸爸在自己的脸上抹上泡沫，然后照着镜子前剃须刀刮胡子，我也一下子来劲了，也想试一试这个新奇的玩意儿。我盼星星盼月亮得，终于等到了机会。

吃完饭后，爸爸说他要出去一趟，我想，诶~这是个好机会。于是——

爸爸前脚刚踏出家门，后脚我就溜上了楼，跑到爸爸妈妈房间去。我小心翼翼地从第一个抽屉里取出了剃须刀，可怎么也找不到爸爸用过的那个泡沫。“算了算了。”我自言自语道，“少个泡沫应该没什么大不了的。”说罢，便开工了。我从盒子里拿出剃须刀，亲亲在脸上一刮。咦?怎么什么都没有刮下来?可能是我的力气太小了吧。于是，我用力一刮，终于看见剃须刀上有一块小小的东西。我心满意足，又在脸上刮了几下，每次都成功了。就在我刚准备放下剃须刀时，就感觉脸上有刺痛，照了照镜子，呀，脸上被刮破了，还流血了。“呜呜……”我坐在地上哭了起来。妈妈一听到我的哭声，立马跑了上来，看见我脸上破了好几个地方，就一边安慰着我，一边从柜子里拿出了ok绷，往我的伤口处粘。妈妈把我扶了起来，我照了照镜子，发现自己的脸上有四个ok绷，和小花猫一样，不禁笑了起来。妈妈问我脸上怎么弄的，我把事情的经过一五一十的告诉了她，妈妈不禁笑了起来，还说我是小傻瓜，而我却一脸茫然地看着妈妈，还没反应过来，闹了一个大笑话……

童年像一锅粥，酸甜苦辣竟在其中;童年像一幅画，五颜六色绚丽多彩。

企业人员读书笔记 篇6

《雾都孤儿》主要向我们讲述了孤儿奥利伟的故事，在这本书里，作者带我们走进了一段奇妙的旅从贫济院到棺材店再到费根的贼窝，都遇到了许多崎岖和坎坷，但奥利弗并没有被这些苦难压垮，依然是善良和天真的。也许，是奥利弗的善感动了天地，让他在这艰难的旅程中遇到许多有爱心的人。

这本书中的主人公奥利弗是一个有爱心的好孩子，他从没有害人之意，身险危处时，也没有被叛自己的道德人品。他一直感激在困难时，帮助过自己的人。如贝德温太太、布郎洛先生、梅里夫人和露丝小姐等。尽管奥利弗一出生母亲就去世了，成为了一位孤儿，但仍然一直毅力坚定地活着，用美丽的心感受世界的美好。

书中的其他人物也值得我们学习的品德。如贝德温太太，她每时每刻都关爱着奥利弗，就像对待自己的亲身骨肉般疼爰，不让他受到一丁点儿的危险。当奥利弗走失时，贝德温太大伤心不已。还有医生罗斯伯，虽然有时鲁莽，但却有可爱的一面，正是他的智慧才让奥利弗免于刑罚，使欣赏和佩服。既帮助奥利弗，又有聪明才能的人数不胜数，让人无不啧啧赞叹！

最终在一些有善良人的帮助下，查明了身世，和露丝小姐相认，得到了属于自己的财产，过上了幸福的日子。

小学读书笔记：红楼梦读书笔记 篇7

红楼梦主要讲了：红楼梦一书，主要以贾宝玉、林黛玉和薛宝钗的爱情悲剧为主线，通过对“贾、史、王、薛”四大家族荣衰的描写，展示了广阔的生活视野，森罗万象，囊括了多姿多彩的世俗人情。人们称红楼梦内蕴着一个时代的历史容量，是封建末世的百科全书。

读了这本书，我明白了一个道理：红楼梦一书令我时而高兴时而愤怒时而忧伤，我明白了事事不能完美，而人也是如此。

贾宝玉有一个表妹叫林黛玉，她很爱哭，我觉得我和她有一点相似，是一个样样精通的小女孩，也很爱哭。但是，我一定要保证，我会改掉这些缺点，因为现代的孩子，要坚强一点，去克服困难。

企业人员读书笔记 篇8

偌大的中国从最北的黑龙江漠河到最南边的曾母暗沙，各处人们的生活状态在某个时间段是几乎是趋于一致的。那个时候的农村都是一样的荒芜，寂寞，人们对大自然有一种未知的敬畏和恐惧，爱看热闹，逆来顺受，自然地面对出生和死亡。

看萧红的书，作为一个土生土长的西南人，会对这样的生活产生共鸣，比如火烧云那一段，勾起了我儿时的回忆。小时候五六月的时候麦子黄了，每日放学回家家里的大人都在外面抢收麦子，站在屋外抬眼望去麦田零散地点缀在起伏的`丘陵上，还有刚刚被收割了的田地上堆得小朵小朵的麦垛，五六月的傍晚，红霞满天，我就缓缓仰躺在成堆的麦秸上，耳朵下传来麦秸被压着发出的吱吱嘎嘎的声音，还有蝈蝈的叫声，选一个舒服的姿势躺好，开始看火烧云了，夕阳远去，漫天都是红色的翻滚的云朵，天空又是浅蓝色的，天空又大，云朵又变幻多姿，有时候看得入迷了，真希望这个是一个宽屏的电视屏幕，上面播一些我喜欢的动画片。有两根长长的电线平行地跨过天际，构成了一座天桥，天桥又高又远，上面偶尔还会栖息两三只小鸟，像几个小逗号一样，在细细的电线上跳来跳去，啾啾地叫着，看的我心惊胆战。

这则火烧云看完以后，天空就昏暗下来了，暮气升上来，农忙的人和动物都回到家来。打开电视看动画城和大风车，看海尔兄弟，看草原上来的小老鼠，任外面刮风下雨，厨房里妈妈在忙着煮饭切菜喂猪，我自岿然不动，唯一担心的是我种的玫瑰花和仙人掌会不会活下来，那个时候金龟子还很年轻，这真是记忆中最美好的时候。

书中讲到吃瘟猪肉的事情。外公也对我们讲起过他们年轻的时候村子里的母猪病死了全村把母猪刮了皮，挨家挨户分病猪肉，用棉籽油炒了吃，香的很。在那个物资紧缺的年代，吃一次肉对他们来说十分不易，哪里顾得上猪肉的健康状况，至于吃了究竟有没有人生病没有人清楚。现在一想，现在的食品安全问题层出不穷，地沟油，垃圾猪吃死了更多的人。各个时代都有其不幸。

企业人员读书笔记 篇9

逃离了绿狗山庄的小白和地包天，在大家的帮助下，渐渐地恢复了原来的样子。

——真好啊！我很高兴地笑。

但变回原样的小白没有家，富贵犬菲娜得知情况后，把小白带到了这座城市中最高档的别墅区——樱花巷，希望小白能在这里找到一户好人家住下来。

菲娜为小白选了第一户人家——大明星阿贝哥。但小白住进去才发现阿贝哥根本不像电视上人们说得那样好，而且居然还把好心帮他的小白给打昏了！

——读到这儿，我很气愤，也替小白捏了一把汗，有的人也真是表里不一啊！

接下来，菲娜又为小白挑了一户看起来很好的人家，那家人很喜欢小白，二话不说就决定收留小白！

——嗯，真是太好了！我真高兴啊。

过了一段时间，笑猫和菲娜一起去找小白，想知道小白过地怎么样。但小白却不太喜欢它的新主人，因为他们简直就像一对寄生虫！

——我很惊讶：还有这样的人啊！那他们怎么能照顾好小白?

冬天已经到了，但小白还是没有找到一户人家住下来，

——小白该怎么办啊？我很替小白难过，却没有办法。

有一天，小白在翠湖公园的梅园里遇到了一个谜一样的女人，小白看她的第一眼就对她很有好感，当然她也是。她把小白带回了家。她和小白相处地很好，小白也帮助她做了许多事，她们两个都很开心。

——我太高兴了，小白终于找到了一个可以和自己相依为命的女主人了!

企业人员读书笔记 篇10

1、管理者的常见管理模式就是根据实际制定并完善管理制度，最终通过制度的落实来体现管理实效。《卓有成效的管理者》一书作者的基本管理观点强调，管理者并非是少数的管理制定者而是每位“知识工作者”，而他们是在“自觉”的前提下，和自身努力（知识，创意和信息）化为产品，结合实际实现时效，他们是真正的管理者，完成其从宏观到微观，从思考到执行至“卓有成效”。

2、“时间”，作者认为它是一种特殊的资源，没有替代品，无法储存，而且是做任何事情的一个必备条件，所以记录、管理、统一安排时间是管理者有效性的基础，并告诫读者，有效管理者与普通人的最大区别就是珍惜自己的时间。但是，人们经常最不善于管理自己的时间。其实时间的重要性不言而喻，但如何最科学实际地去安排时间是管理者必须面对的实际问题，组织规模越大，管理者实际可掌握的时间越少，身为管理者，更应该知道自己的时间用的什么地方。使在某时间产生最大绩效，必须着眼于整个组织的绩效和成功，同时，通过学习作者的观点和书中的实例，更加深刻地认识到了合理安排和运用时间的重要性，什么样的事情在什么样的时间去处理，怎样消除浪费时间的活动，这是摆在大家面前的一个看似平常又非常重要的问题。时间不仅对管理者，而且对每个人来说都是有压力的。“惜时如金”，做到系统的时间管理，从有效的管理者的角度出发，认识你的时间。

3、一位管理者能重视贡献，是人才发展的最大动力。因为人可以随外加要求而调整自己。重视贡献的管理者还可以帮助和他共事的那些人将眼光放得更远，这样也就提高了他们的工作标准。每个人都应有贡献，大到社会，小到服务团体。贡献一词在不同的场合有不同的含义，作为管理者来讲，管理者要想有所贡献就必须要在三个方面来下功夫，作者强调了贡献的直接成果及价值观三个方面，并提出“我能做什么贡献”的问题，挖掘工作中尚未发现的潜力（潜在的贡献），在阅读本章前，我理解的成果基本是直接成果，无潜在的意识，现在逐渐认识到了贡献的全方位性及高度综合性。只有理解和重视贡献，才能使自己的工作有所贡献。重视贡献是一项组织的原则，能使管理者掌握各项工作的关联性，从而创造出一个坚实的工作团队来。同时，贡献就是重视有效性，作为未来的管 理者，我们应由“知”用于“行”。

4、管理者的任务，不是去改变人，而是去运用每一个人的才干，使才智及灵感得到充分发挥，从而使组织的整体效益得到成倍增长。任何一个团体，其行事标准不取决于领导人的表现，所以有效的管理者会把自己的团体作用建立在发挥所长上，如何管理和使用人，是每个团体的首要问题。怎样才能用其所长避其所短，是管理者的长期任务。作为管理者要首先认识到，人无全才，客观公正的看待人的优点和缺点，重视作为和贡献。本章事例告诉我们，管理者要因事用人，用人之所长的同时要容其所短，知道怎么用人，用什么人，才能做到真正有效。

5、作为管理者，很多事情要去处理，但时间却非常有限，那些事情需要优先处理，哪些事情需要暂缓，到底根据什么来做决策，作者告诉我们，卓有成效的管理者，总是要把重要的事情放在前面去做，前后次序的考虑，把主要的精力集中在当前正在进行的工作上，而不会去兼办其他工作，完成一件事情以后，再根据事情的变化，决定下一步优先事项及集中精力、全神贯注地去进行下一步工作。

6、只有管理者才需要决策，卓有成效的管理者做的是有效决策，而且是重大决策，他们知道什么时候应依据什么原则来做决策，什么时候应依据实际情况来做决策，而且深知在整个决策过程中，最费时的不是决策本身，而是决策的推行。一项决策，如果不能付诸行动，就称不上是真正的决策，最多是一种良好的意愿，有效地决策，虽然是以高层次的理性认识为基础，但决策的推行却必须尽可能接近工作层面，必须力求简单。决策的五个要素，1、要切实了解问题的性质，如果是经常性的，那就只能通过一项建立规则或原则的决策才能解决；

2、要确实找出解决问题时必须满足的界限，换言之，应找出问题的“边界条件”；

3、仔细考虑解决问题的正确方案是什么，以及这些方案必须满足的是哪些条件，然后再考虑必要的妥协、适应及让步事项，以期该决策能被接受；

4、决策方案要同时兼顾执行措施，让决策变成可以被贯彻的行动；

5、在决策执行中，重视反馈，以印证决策的正确性及有效性。通过贝尔电话公司等案例分析，向我们充分体现了什么是真正的有效地决策。

7、决策中的判断是若干方案中的选择，它要经过见解、验证、标准、反馈、判断等阶段，我们通常所做的决策，大部分都介于必须做决策与可以不做决策二 2 者之间，通常多是如何改进而不是如何真正做变革和创新，在这种情形下，有效地管理者会做比较，做了新决策可能有什么收获和风险，不做又可能有什么损失，这里有两项原则，1、如果利益远大于成本及风险，就该行动；

2、行动或不行动，切忌只做一半或折中。