国际商务管理作用

国际商务管理作用

国际商务管理作用 篇1

1 中国物流业发展现状及物流全球化

1.1 中国物流发展现状

物流是一个控制原材料、制成品、产成品和信息的系统, 从供应开始经各种中间环节的转让及拥有而到达最终消费者手中的实物运动。近年来, 世界现代物流业呈稳步增长态势, 欧洲、美国、日本成为当前全球范围内的重要物流基地。自21世纪以来, 中国物流在国家加强和改善宏观调控政策、经济全球化进程加快、国民经济迅速发展、经济结构调整等宏观社会背景下, 保持较快增长速度, 物流体系不断完善, 行业运行日益成熟和规范。中国物流行业起步虽晚, 但随着国民经济的飞速发展, 物流业的市场需求持续扩大, 物流公司如雨后春笋般纷纷创办并运行起来, 中国远洋运输集团、中国海运集团、中国物资储运总公司便是其中的代表。与物流相伴而生的物流经济也成为支撑我国国民经济发展的重要动力和组成部分。数字统计资料显示, 2004年, 社会物流总额为39.4万亿元, 同时国内物流增加值为8459亿元, 占当年GDP的6%。到2008年, 社会物流总额增长为89.9万亿元, 物流业实现增加值2万亿元, 占全国服务业增加值的16.5%, 占GDP比重的6.6%。2010中国物流发展报告会指出, 2009年, 我国社会物流总额同比增长可达7%左右, 物流业增加值同比增长约8%上下。由此可见, 物流业现在正在快速兴起, 而且随着经济全球化进程的加快以及国家政策对物流行业的支持和指导, 物流行业将会有更加明朗的发展前景, 而且会成为我国新型经济结构的重要组成部分。

1.2 物流全球化

物流全球化是以全球消费者的需求为运作基础, 以为全球消费者以及跨国界贸易提供的多功能、一体化的综合性服务为工作核心, 以实现商品和服务全球流动与交换, 促进区域经济的发展和世界资源优化配置为目的的新型物流趋势。简要来说, 物流全球化就是组织发生在全球范围内的物流的合理流动。

现代物流是经济全球化的产物, 也是推动经济全球化的重要服务业。科学技术的发展和国际经济往来的扩大化使得物流全球化开始成为全球物流行业的大势所趋。各国政府、跨国企业和物流公司已越来越注意到国际物流的重要性, 纷纷进行对国际物流的探索与实践, 并取得了重要成果。以我国为例, 我国东部沿海地区已成为我国国际物流的核心聚散地, 而且随着经济的快速发展, 国际物流在我国东部沿海乃至整个货运运输系统中所占的比重越来越大。

2 商务英语与物流管理

全球化趋势使得英语正在成为世界交流中的主要语言工具。商务英语便是为全球化下的国际经济行为提供语言媒介的一种工具。物流全球化的发展同样需要商务英语。而且商务英语的应用与发展无疑会是推动物流经济发展的重要力量和完善物流管理体系的重要工具。

从广义上来说, 商务英语 (Business English) 是指应用到经济、贸易、营销、管理、信息、法律、金融、财会等等商务领域中的专业英语。当代商务英语的实质是商务背景、专业知识和语言三方的综合运用。国际经济的迅速发展使得商务英语的地位越来越高, 也越来越受到人们的重视。随着经济发展的日益全球化, 中国在更广阔的领域、更深的层次融入国际经济生活, 经济、文化、教育等领域的对外交流合作日趋频繁, 商务英语的内涵和外延也随之有了更大的扩展。商务英语有着很强的专业化、口语化、针对性和实用性, 而实用性正是商务英语最大的特点, 比如说它在物流管理中的具体运用。

物流管理 (Logistics Management) 是指在社会在生产过程中, 根据物质资料实体流动的规律, 应用管理的基本原理和科学方法, 对物流活动进行计划、组织、指挥、协调、控制和监督, 使各项物流活动实现最佳的协调与配合, 以降低物流成本, 提高物流效率和经济效益。现代物流管理是建立在系统论、信息论和控制论的基础上的。

物流的全球化对物流管理提出了新的要求, 鉴于我国物流全球化的发展现状, 物流管理也要紧跟时代步伐, 将国际物流管理纳入到我国物流管理体系并大力倡导和发展。在这点上, 商务英语必将发挥更大的作用。商务英语在物流管理上的具体应用便是物流英语。目前, 随着物流业的发展尤其是国际物流业步伐的加快, 我国也开始加强物流管理人才的培养和教育。在大学教学阶段开设物流管理便是其中重要的措施。而物流英语便是学习物流管理必须学习的课程。目前, 中国物流管理教学更加注重对物流英语的教授力度, 以为处于全球化进程中的我国物流管理服务。

3 商务英语在物流管理中的作用

全球化背景下的物流管理与商务英语两者之间的关系密切。商务英语对全球化条件下的物流管理的有着巨大的作用。具体而言, 体现在以下几个方面:

3.1 商务英语对物流管理提供了一种语言媒介

语言是沟通的桥梁, 经济全球化使得英语已有越来越成为世界语言的趋势。而且在国际经济交易中, 英语已成为主流英语媒介。对物流管理来说, 商务英语对其最基本也最重要的作用就是提供了英语这一语言媒介。再涉及全球物流上, 商务英语便成了交易和管理的通行证。而且, 物流行业本来就是商务英语的主要服务对象之一, 其具体表现是物流英语。

物流英语在很大程度上又推进了物流经济的发展和物流管理的完善。目前在全国物流发展上, 物流英语在中国物流参与国际经济事务以及国际物流行业交流中发挥了极大的作用。但值得指出的是, 目前, 在我国物流市场上, 物流英语人才的缺口仍然大, 因此, 政府和物流业还要加大对物流英语教学及人才培养的力度, 以进一步推动我国物流的全球化。

3.2 商务英语在物流经济发展和物流管理的广泛应用

商务英语在物流经济发展和物流管理中的重要作用便是商务英语的作用的表现。经济全球化使得商务活动区域的扩展日趋国际化, 英语也被广泛应用在物流活动中的各个领域, 从商务谈判、合同签订到日常沟通、单据书写、包装标识、信息传递等各个环节都必须使用英语。跨国公司的商流活动尤其如此, 跨国公司的商务活动遍布多个国家和地区, 对物流服务尤其是国际物流服务的要求更高。这就对物流业务人员的英语综合能力也就是物流英语提出了更高的要求, 业务人员要能够用英语熟练地和客户进行口头和书面的准确的沟通交流, 还要具有很高的商务英语水平, 比如物流专业英语术语的应用及用英语处理相关物流事务的能力, 比如草拟和设计英文的能力, 处理国际物流交易纠纷等。

我国的物流经济与世界唇齿相依, 要想在全球发展物流经济自然离不开商务英语。凭借商务英语可以“纵横天下”的优势, 锐不可当的气势, 人才辈出的态势, 一定会推动物流经济的迅猛发展和物流管理的优化。现在我们的当务之急便是进一步发挥物流英语在物流管理中的应用, 并积极引导其发挥实际作用。

3.3 商务英语推动物流管理目标的实现

物流管理包括物流选择、信息搜集、物流系统化管理等方面, 其终极目标是通过完善的管理体系来推动物流经济的增长以及构建科学合理的的物流经济发展结构。而商务英语作为现代物流管理的重要工具, 它更能推动物流管理目标的实现。

以经济全球化下常见的贸易壁垒问题为例, 在国际供应链上通过运用商务英语媒介来加强具体国际物流事务中的沟通, 从源头上来解决问题, 减弱国际供应链壁垒, 从而一步步打破相关贸易壁垒。增强供应链正是增强国际供应链系统中国现代物流经济增长的主要实现形式。近年来, 随着中国总体经济实力的发展以及中国在世界上经济地位的提高, 一些跨国公司纷纷把目光投放到中国市场上上, 开始把中国作为主要的原料采购地, 加大在华采购力度, 同时建立零部件生产与采购网, 并且把中国企业纳入全球供应链体系, 打破了传统世界经济发展中把中国排除在供应链体系的局面。例如, 通用电气、惠普、摩托罗拉、戴尔、IBM、柯达、沃尔玛等跨国公司已纷纷在中国设立采购中心。同时, 跨国公司也纷纷加大对华投资, 把经济投资与中国的供应链体系紧密结合起来。而在全球供应链的体系中, 生产资料的获得, 产品生产的组织、销售以及相关信息的获得都是在全球范围内实现的。而要想达到并促进这种局面的出现, 商务英语就在这种情势下就得大显身手。利用商务英语这个媒介来打开全球供应链体系的大门, 能寻求资源利用率和利润的最大化, 从这个层面上来说, 商务英语极大地促进了物流管理目标的实现。同样的, 在物流管理的其他环节, 商务英语都发挥了极大地作用, 辅助物流管理实现其最终目标。

3.4 商务英语增强了中国物流企业的国际竞争力

随着中国经济日益融入国际经济体系, 中国物流公司开始在国际贸易中发挥重要作用, 而且正开始积极参与国际物流事务和国际物流行业的竞争。而商务英语给我国物流企业在国际竞争中增加了有利的砝码。相对于以英语为母语的国家来说, 我国的物流企业在交流语言上处于相对的弱势, 而要解决和弥补这个问题, 商务英语就尤其重要。随着我国商务英语教育的加强和专业商务英语人才培养力度的加大及商务英语在国际交流中的广泛应用, 我国物流企业已具备并不断加强了其在国际竞争的实力条件。具体表现在, 一方面, 我国的物流企业已广泛参与跨国企业在华物流业务, 扩展市场范围并取得了良好的成果。另一方面, 我国物流企业还积极主动走出国门, 拓展海外市场, 增强了海外服务能力。从中国物流发展现状来看, 目前中国物流企业正在积极做到物流设施国际化、物流技术国际化、物流服务国际化、货物运输国际化、包装国际化和流通加工国际化等, 不断地提升自己的实力和在国际市场上的竞争力。

此外, 必须指出的是, 进取是无止境的, 中国物流企业要想取得更长足的进步, 还要不断地学习和探索, 其中加强专业商务英语人才 (物流英语人才) 的培养和塑造尤其重要。人才是企业最重要也是最基本的资源。目前我国的国际物流人才市场上, 精通商务英语的专业型人才还很缺乏, 因此, 政府和相关企业仍要积极采取措施, 用商务英语来为物流管理提供工具, 同时也要注意在物流管理的实际活动中来发展和完善商务英语。

参考文献

[1]徐勇谋.世界物流发展的全球化趋势[J].上海物资流通, 1999, (3) :14~17.

[2]丁俊发.中国物流发展报告[Z].中国物资出版社, 2004:238~267.

国际商务管理作用 篇2

关键词：企业管理；电子商务；影响

一、引言

随着电子信息产业的不断发展，电子商务在社会经济中的运用越来越广泛，财务管理系统是经济信息系统的一个重要的子系统，电子商务的发展使得传统的开悟管理系统在环境和内容等诸多方面都发生了深刻的变革。电子商务因其具有简便、省时的优点而迅速发展，尤其在企业账务管理方面更是体现出它的优越性，下面我们来介绍一下电子商务的主要特点。

（一）电子商务的特性

1、国际化

由于Internet的开放性特征，决定了基于Internet的电子商务具有一定的开放性，是超越国界的国际化商务活动。对企业财务者来说，只要拥有一台联网计算机和信用卡，就能够成为国际化企业财务者；对企业而言，电子商务带来的是便捷、低成本的全球市场介入和最小化不对称的信息获取，这样使得全球的企业，不管其规模是大是小，都拥有了参与电子商务的均等机会。

2、数字化

电子商务不论从物质基础Internet，还是从商务活动中的信息发布、信息交换、交易方式、信息存储直至非货币化交易，其信息的传播途径和获取、加工、存储等环节都具有数字化的特征。

3、虚拟化

在电子商务环境下，交易活动是在互联网上进行的，一方面，交易双方存在不需见面，在交易双方的脑海中对方的印象是抽象的、模糊的；另一方面，经营主体十分灵活，存续时间可长可短，可以随业务活动的开展而随时城里，随业务活动的终了而作调整或解散，也可以是网上的“虚拟公司”。

（二）电子商务下企业财务管理模式的特征

1、财务与业务协同

在电子商务环境下，企业内部网络使采购、入库、付款、出库、销售等业务与财务协同运作。外部的网络使企业与客户、供应商、政府管理部门乃至整个联盟企业之间协同运作。

2、实时财务控制

电子商务环境下，可以在最短的时间内获取经营活动的数据，最短的时间内采用多种方法生成财务信息，最短的时间内反馈到信息使用者，最短的时间内将控制指令发布到业务活动中，实时校正经营活动。

二、电子商务对企业财务管理的影响

（一）对企业财务管理的影响

1、对企业财务管理对象的影响

电子商务时代的主要参与者虚拟企业当市场机遇存在时它才存在，不具备现有财务管理对象的特征。电子商务时代的若干法人企业之所以要组成联合体，形成松散型的网络合作关系，是因为企业受信息技术产业结构、生产方式乃至生活方式的重大变革的影响，企业的经营越来越多地依赖客户、供应商和行业经济、区域经济甚至是全球经济的变化。其信息活动所创造的价值在企业生产产品或提供服务中的比重日趋上升，企业产品技术含量高，企业管理活动更多地集中在对信息资源和信息活动的管理上。因而企业财务管理对象不再是“资金运动论”而是“经济信息论”。在这方面，陕西的一家骨干企业起到了很好的示范作用。

2、对企业筹资管理的影响

电子商务时代的一般企业仍需在最佳资本结构或适度负债理论指导下，通过主权资本和负债资本筹措满足自身生产经营需求的资金。电子商务采用电子货币结算的匿名性，使得避、逃税很容易成为现实。在这种情况下，负债经营可能给企业带来的合理避税效应显然减弱，现有的筹资理论受到冲击。

宁波的雅戈尔集团在运用电子商务进行账务管理做得不错。雅戈尔集团通过强化预算效果，提高财务控制力，以全面解决预算和滚动预算所存在的问题。集团根据发展规划，提出一定时期内的总目标，据以编制公司的长期规划和年度规划，然后分解出对子公司的建议性经营目标，并将各项指标下达给各子公司及各子公司董事会。

3、对企业投资管理的影响

电子商务能支持企业解决“信息孤岛”问题，使企业与供应链、与社会各有关部门及企业内部各部门进行有效协同。因此，企业可以随时获得进行某项固定资产投资决策所需的一切信息，使投资失误极少出现；可以随时获得存货购进、储备与出售的最佳时机与最佳批量消息；可以随时获得占用应收账款客户的资信情况，并迅速制订与调整信用政策及收帐政策，把坏帐损失降到最低点。

（二）企业财务管理环境的影响

网络经济时代、信息产业成为全球第一大产业、以信息产业为主导产业的全球经济逐渐只是密集化、因特网的简历，形成了全球单一电子市场基础，企业的资源配置，产品的销售，都在世界范围内惊醒，企业之间的合作、重组也跨越了国界，企业通过互联网不仅实现社会提供服务，并且可以从事网络经贸活动（即电子商务），因此纷纷在网上开设“网址”，树立网络形象，是地球缩小变成一个地球村，世界经济成了一个资源共享、高速运转、多元化发展的一体化经济，经济模式改变了人们的工作与生活，也改变了企业的运转方式和管理方式。

三、电子商务环境下加强企业财务管理的措施

（一） 财务管理技术方法创新

网络财务软件是基于网络计算技术，以整合实现电子商务为目标，能够提供互联网环境下财务管理模式、财会工作方式及其各项功能的财务管理软件系统。企业应从自身发展角度出发，进行需求分析，根据需求确定要求网络财务系统完成什么工作，要达到什么目的和要求，做到有的放矢，选择适合自己网络财务软件，这才是企业明智、可行的策略。

（二）财务管理执行新贴点

传统财务管理的目标是“股东财富最大化”，然而，这一财务管理目标是与物质资本占主导地位的工业经济时代相适宜的。在网络经济时代，无形资产越来越重要，创造无形资产的人才等智力资源越来越受到重视，企业财务管理目标不仅要追求股东利益，而且也要追求其他相关利益主体的利益和社会利益。

（三）财务管理新观念

1、以人为本的理财观念。

重视人的发展与管理观是现代管理发展的基本趋势，是知识经济时代的客观要求。企业的每一项财务活动都是由人发起、操作和管理的，其成效如何也重要取决与人的知识和智慧以及人的努力程度。

2、风险理财的观念。

当今社会，风险无处不在，网络经济使企业风险加剧。财务管理人员必须树立正确的风险观，善于对瞬息万变的环境变化带来的不确定性因素进行科学预测，有预见性地采取各种防范措施，使可能遭受饿风险损失尽可能地降到最低。

四、结论

通过全面分析财务管理受到影响的具体表现，构建了适应电子商务环境下的合理财务管理体系，并做好了国内外信息科技改革发展的应对措施，使企业的财务管理得到明显的改善与进步。（作者单位：杭州百渠生物科技有限公司）

参考文献：

[1]张瑞君：《E时代财务管理》，中国人民出版社，2009年1月；

[2]周军：《财务管理实务》，电子工业出版社，2011年1月

国际商务谈判礼仪的重要性及作用 篇3

在圆满的商务谈判活动中，遵守谈判礼仪未必是谈判取得成功的决定条件。如果违背了谈判礼仪，却会造成许多不必要的麻烦，甚至会对达成协议造成威胁。因此，在谈判中，必须严格遵守谈判中的礼仪。

中国有句成语“入乡随俗”，我们与外国人做生意也应遵循这一逻辑，尤其是涉外贸易更应当了解出口地商俗，则很难成交。随着全球化程度的加深，各国之间的交流必将日多，文化的交叉也更加明显。

与此同时，由于文化背景的不同而带来的摩擦和冲突也将不断地发生，虽然我们无法从根本上改变彼此的行为方式，但是我们可以通过对彼此文化的学习来加深相互的理解。

国际商务管理作用 篇4

高等教育自学考试本科毕业论文 论文题目商务礼仪在商务谈判中的作用 专业商务英语 姓名王雪

准考证号010********* 身份证号412725************ 工作单位河南商业高等专科学校 联系方式157******** 2013年9月20日 目录 摘要(3 关键词(3 引言(3

一、商务礼仪商务谈判的定义(3(一商务礼仪的定义(4(二商务谈判的定义(4

二、礼仪在商务谈判中的体现(4(一形象塑造(4

(二语言技巧(5

三、礼仪在商务谈判中的作用(7(一谈判准备阶段礼仪的作用(7(二商务谈判中礼仪的作用(8(三签约阶段礼仪的作用(8 商务礼仪在商务谈判中的作用 摘要: 随着经济的开展,商务活动也日益增多。商务谈判作为商务活动的终点,对买卖的成功发扬着重要作用。在国际贸易与经济高速开展的明天,对从事商务谈判的人来说,学习把握其实际知识与技艺战略是极端必要的。本文从商务谈判和礼仪的涵义和准绳动身,着眼于商务活动和礼仪教学,论述商务礼仪在商务谈判中的作用,从而为更好地停止商务礼仪课程教学提供协助。本文旨在说明礼仪对商务谈判的作用,以提高商务人员在商务活动中的礼仪看法,希望为商务人员在谈判中留意礼仪效果提供自创。

关键词:商务礼仪、商务谈判、作用 引言: 在当今的经济社会中,商务礼仪的要求逐步地增多。商务礼仪正日益成为从事商业活动人士必备的知识。而国际商务谈判水平的高低在很大程度上决定了企业在国际竞争中能否取得优势,也是构成企业核心竞争能力的重要一环。在日趋激烈的世界市场竞争中,要赢得国际商务工作的优胜地位,除了拥有价廉物美的产品之外,国际商务谈判是决定企业国际贸易成败的关键。而礼仪也在商务谈判中占有重要地位,具有不可替代的作用。

在国际商务谈判中,谈判人员的语言艺术水平的高低,直接影响谈判的结果和成效。礼貌作为一种交流工具,是为特定的交流目的服务的,在商务谈判这一特定的环境下,有其独有的规律和作用。

近年来,随着世界范围内国际贸易的快速发展,礼貌理论的研究成果也逐渐被运用到外贸实务中。礼貌问题和礼貌策略的运用越来越被重视。已成为商贸谈判战略中的一个重要影响因素。由于谈判双方的认知和情感不完全相同,谈判时有些话语虽然正确,但对方却难以接受。这时,恰当的礼貌策略能够更容易使对方接受与理解。当谈判双方观点不一致极易导致矛盾冲突的时候,礼貌语言可以很好的帮助缓解气氛,而不必伤害到双方的友好关系。另外,礼貌用语还能在出现不公平的现象时促进策略的变通和帮助维护自身利益。因此,积极的礼貌策略是商务谈判的必备条件,也是直接影响谈判成效的重要因素。

为了更好地了解商务礼仪在商务谈判的作用,本文将从以下几方面分析礼仪在谈判中的作用。

一、商务礼仪和商务谈判的定义(一商务礼仪的定义

礼仪是在人际交往中,以一定的、商定俗成的顺序方式来表现的律己敬人的进程,触及穿着、交往、沟通、情商等外容。从团体修养的角度来看,礼仪可以说是一团体内在修养和素质的外在表现。从交际的角度来看,礼仪可以说是人际交往中适用的一种艺术、一种交际方式或交际方法,是人际交往中商定俗成的示人以尊重、友好的习气做法。从传达的角度来看,礼仪可以说是在人际交往中停止相互沟通的技巧,用于表示尊重、亲善和友好的首选行为规范和习用方式。可以大致分为政务礼仪、商务礼仪、效劳礼仪、社交礼仪、涉外礼仪等五大分支。

(二商务谈判的定义

商务谈判,是国际商务活动中不同的利益主体,为了达成某笔买卖,而就买卖的各项条件停止协商的进程。可以说,商务谈判是一种对外经济贸易活动中普遍存在的

一项十分重要的经济活动,是调整和处置不同国度和地域政府,以及商业机构之间不可防止的经济利益抵触的必不可少的一种手腕。

二、礼仪在商务谈判中的体现(一形象塑造

商务人员的形象设计很重要,因为商务人员的个人形象,代表的是企业形象、产品形象、服务形象,在跨文化交往中还代表民族形象、地方形象和国家形象。那么,我们应该如何设计个人形象呢?一般而论,最重要的还是个人定位的问题。在与人交往中,尤其是在初次交往中第一印象至关重要,这里有两个关键,一是准确的角色定位;二是个人审美情趣。具体来说,有6个方面的要素需要掌握: 1.仪表

即外表。重点是头和手,头部和手部很重要,鼻毛不能过长,不能有发屑,一般身上不能有怪味,男人的头发也不能太长。

2.表情

这是人的第二语言,表情要配合语言。表情自然,不要假模假样;表情要友善,不要有敌意。友善是一种自信,感情要良性互动,要双方平等沟通。

3.举止动作

举止要有风度,风度就是优雅的举止,优雅的举止实际上是在充满了自信、良好文化内涵基础上的一种习惯的、自然的举止动作。举止要文明,尤其是在大庭广众面前,我们必须要树立个体代表集体这样一个理念。比如:不能当众随意整理我们的服饰,不能当众处理我们的废物等。举止要优雅规范,要站有站姿,坐有坐相。

4.服饰

服饰也代表个人修养,是审美情趣的、也是企业规范的一种形象地体现。一是商业人士要穿西装;二是要扬长避短。所以在商务交往中,服饰的关键问题,首先要适合本人的身份地位,其次要学会不同的服装搭配,要给人一种和谐的美感。

5.谈吐

第一,要注意音量,声音过大显得没有修养,说话声音低一点有两个好处,一是符合规范;二是比较悦耳动听。第二,慎选内容,言为心声。讨论的问题,首先是你的所思所想,你要知道该谈什么不该谈什么。第三,在商务交谈中,礼貌用语的使用也是很重要的。

6.待人接物

这其中有3个基本事项事关个人的形象,事关企业生命。第一诚信为本;第二遵纪守法;第三遵时守约。时间就是生命,时间就是效益,商务交往中必须遵守时间。

(二语言技巧 1.善于表达

语言作为人类交际的一种工具,必然涉及到语言使用者的相互交流与对话。人们使用语言与别人交往,建立和保持人际关系,用语言来影响别人的行为,表达自己对事物的主观判断和评价,或探讨改变别人的看法,等等。成功的商务谈判都是谈判双方出色运用语言艺术的结果。

在商务谈判过程中,语言的针对性要强,对答有顺序,做到有的放矢。同时,要巧妙地运用如下语言技巧:(1给以反馈,即向讲话人表明你在认真地听,你已听懂或没有听懂。(2请求重复某一点,即请求讲话人重复一下自己未听清之处。

(3核对情况细节,即核对一下自己是否已听清其意。针对不同商品、谈判内容、谈判场合、谈判对手,要有针对性地使用语言。

婉转拒绝:谈判中应当尽量使用委婉语言,这样易于被对方接受。要让对方相信这是他自己的观点。在这种情况下,谈判对手有被尊重的感觉,他就会认为反对这个方案就是反对他自己,因而容易达成一致,获得谈判成功。

应变灵活:谈判过程中往往会遇到一些意想不到的尴尬事情,要求谈判者具有灵活的语言应变能力,能采取恰当的应急手段系,巧妙地摆脱困境。当遇到对手逼你立即做出选择时,你可以看看表,然后有礼貌地告诉对方:“I’m sorry, Please waiting for a moment,I have to call my friend。”于是,你便很得体地赢得了片刻思考的时间。

无声语言:商务谈判中,谈判者通过姿势、手势、眼神、表情等非发音器官来表达的无声语言,我们通常称之为非语言(body language,非语言往往在谈判过程中发挥重要的作用,常见的形式有:与讲话人目光接触,微笑、点头,未听懂时显出迷糊不清的表情;感到奇怪时做出惊奇的样子。在有些特殊环境里,有时需要沉默,恰到好处的沉默可以取得意想不到的效果。

2.多听少说

缺乏经验的谈判者的最大弱点是不能耐心地听对方发言,他们认为自己的任务就是谈自己的情况,说自己想说的话和反驳对方的反对意见。其实,成功的谈判员在谈判时把50%以上的时间用来听。他们边听、边想、边分析,并不断向对方提出问题,以确保自己完全正确地理解对方。他们仔细听对方说的每一句话,而不仅是他们认为重要的或想听的话,因而获得大量宝贵信息,增加了谈判的筹码。“谈”是任务,而“听”则是一种能力,“会听”是任何一个成功的谈判员都必须具备的条件,在谈判中我们要尽量鼓励对方多说,并提问题请对方回答,使对方多谈他们的情况,以达到尽量了解对方的目的。

3.巧妙应答

在商务交往中,对商务人员的口才有很高的要求。商务人员不一定要伶牙俐齿,妙语连珠,但必须具有良好的逻辑思维能力,清晰的语言表达能力,必须在克己敬人、“寸土必争”的前提下,在谈话中保持自己应有的风度,始终以礼待

人,有道是“有礼走遍天下”,谈判之中也是如此。

商务人员要想成功就得掌握谈判技巧。商务谈判实际上是一种对话,在这个对话中,双方说明自己的情况,陈述自己的观点,倾听对方的提案、发盘,并作反提案、还盘,互相让步,最后达成协议。掌握谈判技巧,才能在对话中掌握主动,获得满意的结果。

加强礼仪修养,处处注重礼仪,能使你左右逢源,无往不利;使你在尊敬他人的同时也赢得他人对你的尊敬,从而使人与人之间的关系更趋融洽,使人们的生存环境更为愉快,从而促进个人、企业、国家的发展。

三、礼仪在谈判中的作用(一谈判准备阶段礼仪的作用

人际关系是公司的重要财富,与客户会晤时留下的第一印象,往往影响到日后两者之间的关系。假设客户来你的公司访问,你应尽量到接待室迎接客户,再一同走到办公室,假设有能够,尽量派人到机场或车站去接。假设是初次见面,在一步之距时,以握手表示欢迎。握手之后立刻递上名片。身为主人你应先递上名片表示急于看法的诚意。在收下对方的名片之后,应看一遍对方的姓名、职称以示尊重,看完后应将名片慎重地放进皮夹或名片夹中。商务谈判之前首先要确定谈判人员,双方谈判代表的身份、职务。谈判代表要有良好的综合素质,谈判前应整理好自己的仪容仪表,穿着要整洁、正式、严厉。男士应整洁洁净,穿西服、打领带,显得庄重重方;女士穿着应稳重,宜化淡妆,切忌花哨艳丽。布置谈判会场宜采用长方形或椭圆形谈判桌。

(二谈判中礼仪的作用

1、有利于战略变通。

在表达方式上和运用功用上,言语交际是多变的。关于言语战略来说,异样,有多少种情形就有多少种谋略。比如模糊言语是一种“消极礼貌”战略,但在商务谈判中它还可以是一种谈判战略,促进谈判的顺利停止。在被问及无法准确回答的效果时，一种有效的战略就是用普遍的模糊言语往返答。模糊回答可以增加对对方面子的要挟,又给自己留出余地。

2.发明良好气氛,拉近双方距离。

一个企业,假设可以热情周到、小气得体地接待客户,想对方之所想,协助对 方处置困难,处置疑问,尊重对方,就会使客户感到你是有诚意的,乐意同你打交道。在一个宽松谐和的气氛中谈判,就会自然地延长双方的距离,轻易找到一个双方均能接受、彼此都可受益的结合点。

3.塑造良好笼统,推进买卖成功。

在商务谈判中,买卖双方能够并不了解,而团体笼统往往是企业笼统的代表。有这样一种罕见的现象:在商务活动中,一方往往经过对方的仪容仪表、举止言谈来判别对方,并经过对方来剖析他所代表的企业的可信水平,进而影响与其交往的水平。由此可见,在商务活动中,双方人员高尚的品德情操,文质彬彬的言谈举止,渊博的知识,得体的礼遇,都会给对方留下深入的印象,并对企业发生好感,增加谈判阻力,推进买卖成功。

4.加深了解,促进友谊。

在商务谈判中,双方都要维护各自的经济利益,难免会发作一些抵触。企业与企业、人与人之间因商务活动而发生的抵触不是对立,更不可把买卖中的矛盾变为对某个企业或团体的攻击,而要把人和事区分开来。在商务谈判双方对峙不下的时分,也要留意礼仪规范,经过了解和沟通,找出双方都能接受的方案,经过买卖,双方树立友谊,成为临时的协作同伴。即使买卖不成,由于待人真诚,礼仪有加,双方也会沟通感情,树立友谊,日后会寻觅其他的协作途径。商务谈判是在人与人之间停止的,因此谈判的进程又是一团体际交往的进程。

5.有利于提高商务人员的团体素质。

市场竞争最终是人员素质的竞争,对商务人员来说,就是商务人员的素质修养和团体素质表现的竞争,有助于树立良好的人际关系。交往中不懂礼貌、不懂规矩有时会把事情搞砸。再就是用于维护笼统。商务人员的笼统设计很重要,由于商务人员的团体笼统代表的是企业笼统、产品笼统、效劳笼统,在跨文明交往中还代表民族笼统、中央笼统和国度笼统。

(三签约阶段礼仪的作用

1.签设置长方桌一张,作为签字桌。

桌面掩盖深绿色台呢,桌后放两把椅子,作为双方签字的座位,面对正门主左客右。座前摆的是各自的文本,文本上端区分放置签字的文具。国际商务谈判协

议的签字桌中间摆一个旗架,悬挂签字国双方的国旗。2.签字仪式的顺序。

以我国为例,双方参与签字的人员进入签字厅。当签字入座时,其他人员分主方、客方,按身份顺序陈列于各方的签字人员座位之后。主签人在签完本国保管的文本后,由助签人员相互传递文本,再在对方保管的文本上签字,然后由双方签字人交流文本,相互握手。有时签字后备有香槟酒,共同举杯庆贺。总之,随着社会的开字厅的布置。由于签字的种类不同,各国的习俗习气不同,我国普通在签字厅内展,商务礼仪已成为现代社会经济交往的必需,关于商务谈判商务交往等具有重要的作用,已成为我们在商务交往中对传统文明礼仪的承袭与开展。闻名礼仪专家金正昆教授说:“礼是尊重他人,仪是尊重的方式。”为了更好地停止现代商务交往,我们必需注重商务礼仪培训与教育,从而更好地发扬其积极作用。

随着商务活动越来越全球化,商务礼仪扮演着越来越重要的角色。商务礼仪已经成为现代商务活动中必不可少的交流工具。越来越多的企业都把商务礼仪培训作为员工的基础培训内容。所以,对于现代企业来说,学习和普及商务礼仪,已成了提高美誉度、提升核心竞争力的重要手段,这不仅是顺应潮流,更是形势所需。

我国经济正处于快速发展,商务谈判早已成为比较常用的公关活动之一,需要在平等友好,互利的基础上达成一致的意见,消除分歧。遵守谈判礼仪未必因此使谈判取得成功,但是违背了谈判礼仪,却会造成许多不必要的麻烦,甚至给达成协议造成威胁。总之,多了解商务谈判礼仪可以使商务活动者在谈判的任何时候任何场合应付自如,赢得更多商机。

作为一名商务英语专业的学生,我们应该从以下几方面学习和认识商务礼仪在商务谈判中的作用:

1、全面了解各个民族的文化差异,多多观察他人的喜好,不要随意触犯“高压线”。观察他人的同时,给自己总结经验。

2、从细节做起,从自身做起,无论在什么场合,都要给人以最佳的精神状态, 注重自己的言行举止,仪容仪表等方面。做到不错过任何一个小细节,例如说指甲,服装鞋袜的搭配,发型,面容修饰等等问题。

3、随时总结自己的经验及过失,好的地方要保持,做错的要及时纠正,从小养成良好的习惯,才能使自己以后出现不必要的过失。

参考文献

商务礼仪中微笑作用 篇5

1. 表现心境良好。面露平和欢愉的微笑，说明心情愉快，充实满足，乐观向上，善待人生，这样的人才会产生吸引别人的魅力。2. 表现充满自信。面带微笑，表明对自己的能力有充分的信心，以不卑不亢的态度与人交往，使人产生信任感，容易被别真正地接受。3. 表现真诚友善。微笑反映自己心底坦荡，善良友好，待人真心实意，而非虚情假意，使人在与其交往中自然放松，不知不觉地缩短了心理距离。4. 表现乐业敬业。工作岗位上保持微笑，说明热爱本职工作，乐于克尽职守。如在服务岗位，微笑更是可以创造一种和谐融洽的气氛，让服务对象倍感愉快和温暖。

商务礼仪中微笑的魅力

微笑做为我们日常交往中一个最简单的文字符号，却有其不可估量的作用。当我们处于不可开交的争执时，一个微笑犹如沙漠里的一滴水，给人以新的生命力。“西长高速，阳光之路”，这是我们文明服务的理念，我们这个理念绝不是空的，当我踏进分公司那刻起，我就深深的体会到，因为我看到了那一张张像花儿一样绽放的笑脸。

“西长高速，阳光之路”一直是我们倡导的一种服务理念，我们的文明服务和严格执法受到社会的赞誉，得到上级领导多次认可。阳光服务、和谐服务，我们以诚相待，看那一张张微笑的面孔，不知道送走了多少满意的笑脸;微笑服务，阳光的温暖，像花儿一样绽放在每一个治超检测岗亭。在平凡的岗位上，默默奉献，把微笑送给别人的同时给自己留下了快乐。每当此刻我的心里都有丝丝甜意，也感受到了微笑服务的重要性。为进一步提升我们的服务质量，让司乘人员行走西长一路无忧，一路舒心、惬意。现在我们对文明执法服务有了更高的要求，开展了一系列文明执法服务培训活动，在执法培训中训练将微笑、语言与肢体手势巧妙融汇贯通，时时提醒司乘人员注意行车安全。

微笑要亲切、自然。很多人认为这一点不好做到，因为工作生活中经常会遇到一些不如意的事，还有的人是抹不开面子，不好意思，不自信。解决的办法是上班前我们要调整好自己的心态，学会掌控自己的情绪，上班期间尽量不要去想与工作无关的事，遇到问题可以换一个角度来处理，不能钻牛角尖，用积极的心态全身心的去工作，微笑是一种良好心态的外在表现，微笑的背后是一种高格调的真诚与豁达。微笑，让陌生的面孔相互微笑，让疲惫的旅途充满愉快，让文明服务像花儿一样绽放在西长高速的每一寸土地，让阳光服务洒在每一个司乘人员的心间。

亲爱的同事，请不要吝啬你的微笑。让我们始终保持真诚的微笑吧。因为，你的微笑能给人温暖，给人力量，给人勇气和信心。同样，你付出了微笑，也会收获一份真诚的回报。让微笑之花永远开放，让人间处处有温暖，让世界因你而灿烂!

微笑的理由

1、赢得信任

在人人为己的世界，我们应该相信谁?微笑是表示我们值得信任的一种信号。真诚的微笑让他人可以信任我们并愿与我们共事。微笑的人被认为更加慷慨、更外向;当人们在和别人分享时，倾向于展现真诚的微笑。

经济学家甚至认为微笑有(经济上的)价值。在Scharlemann et al.的研究中，顾客更容易信任那些展露笑容的人。研究发现微笑能够让人们更愿意(增加10%)信任他人。

2、争取谅解

当人们犯的错被曝光时，展露微笑，是否有益处呢?

LaFrance and Hecht(1995)的研究表明，可能有用哦。如果一个违规的人在事后微笑，我们对其更加宽容。无论是伪笑、苦笑还是确实抱歉的笑，都会使我们想要给这些犯错的冒失鬼一个机会。

我们发现犯错后能微笑的人比那些木然的更值得信任，可见微笑起作用了。

3、让微笑为交往中的粗心埋单

忘记送给另一半结婚周年纪念礼?想不起来重要客户的姓名?一不小心踢到一个小孩?这时难免会让您感到尴尬。

尴尬的表现能够让我们脱离紧张的关注焦点。尴尬笑容的表现包括目光向下和时而不经意流露出的蠢笑。这一刻意表现的表情能引发他人感同身受的体验，并因此不再那么在意你的疏忽，你也能更快地得到原谅。

面露尴尬的微笑帮助我们摆脱困境束缚。这再一次证明微笑的力量。

4、避免坏心情

浅析国际“软法”及其作用 篇6

究竟什么是“软法”?不同学者根据不同的角度, 对其定义不尽相同。著名欧盟法专家Francis Snyder从软法特征的角度, 认为软法“是行为规则, 原则上没有‘法律拘束力’, 但可能有实际效果” (1) 。我国学者罗豪才认为:“软法是指那些效力结构未必完整, 无需依靠国家强制保障实施, 但能产生社会实效的法律规范。” (2) 法学家梁剑兵教授认为:“所谓软法是一种客观存在于当代中国社会之中的法律系统, 大体上是一个与硬法和民间习惯法两面对应的法律领域。” (3) 他还综合国内外学者的各种观点, 概括为12类:1.国际法;2.国际法中那些将要形成但尚未形成的不确定的规则和原则;3.法律的半成品, 即正起草但尚未公布的法律、法规;4.法律意识与法律文化;5.道德规范;6.民间机构制定的法律, 如高等学校、国有企业制定的规范、规则;7.我国“两办 (中共中央办公厅和国务院办公厅) ”的联合文件;8.程序法;9.法律责任缺失的法条或法律, 即只规定了应该怎么做, 但没有规定如果不这样做怎么追究相应法律责任的法条或法律;10.仅有实体性权利宣言而无相应程序保障的法条或法律, 如宪法序言;11.法律责任难以追究的法律;12.执政党的政策等。

“软法”是相对于“硬法”而言的。“硬法”主要是指依靠强制力保证实施的法律规范。软法和硬法的区别之一为:硬法有强制力作为后盾, 也有较为固定的争端解决程序;而软法则“介于所谓的硬法与纯粹的政治性承诺之间, 没有法律约束力, 其实施完全取决于自愿” (4) 。软法由于不是真正意义上的法律而没有法律效力, 更没有强制力作为后盾。区别之二是:两者的表现形式也不同。硬法一般是非常正式的, 表明签约国愿意接受该条约的约束, 通常有多边条约和双边条约。而软法通常表现为一种单方面的申明或者宣言, 一般来说没有国家愿意承担另一个国家单方面宣言所施加的义务, 故其没有法律效力。软法在内容上一般不直接规定权利和义务, 其即可以成文的形式保存下来, 又可以不成文的习惯表现出来。软法和硬法之间并没有真正严格的界限, 两者更不是对立的, 他们在国际社会中有着不同的表现形式, 共同维护国际法律秩序。

软法有国内软法和国际软法之分。国际软法主要表现为国际组织的内部管理规范。例如《联合国宪章》、联合国各专门机构章程, 各个区域性组织, 比如欧盟、美洲国家组织等的内部章程, 都属于软法在国际领域的表现形式。国内软法主要表现为国家法律中的柔性规范, 其并不以国家强制力作为后盾, 而只能以利益诱导的方式督促遵守, 如《中小企业促进法》;社会团体的自治性规范, 例如各行业协会, 各大高校的章程、规章制度等。软法的表现形式不同, 其适用范围也不相同。比如, 行业协会的组织章程只能对行业内部人员适用, 而对行业以外的人并没有拘束力。

二、国际上的“软法”对国际社会的作用

其一, 软法的制定促使国际社会关注国际问题, 为解决问题达成共识, 促进了国际交流与合作, 促进了国际和平。当今国际社会面临着一系列的发展问题, 例如环境问题、气候问题、恐怖主义等都需要国际社会共同面对、共同解决。例如巴塞尔协议的出台就是源于前联邦德国Herstatt银行和美国富兰克林国民银行 (Franklin National Bank) 的倒闭。这是两家著名的国际性银行。它们的倒闭使监管机构在惊愕之余开始全面审视拥有广泛国际业务的银行监管问题。20世纪70年代开始, 经济学家将管制理论运用到银行领域, 并逐步取得了共识。Herstatt银行和富兰克林银行倒闭的第二年, 即1975年9月, 第一个巴塞尔协议出台。随后, 为了应对国际金融领域内出现的新问题, 完善协议的内容, 又出台了2003年新巴塞尔资本协议和2010年《巴塞尔协议III》。尽管巴塞尔委员会并不是一个超越成员国政府的监管机构, 发布的文件也不具备法律效力, 但各国的监管当局都愿意以报告的原则来约束本国的商业银行。

其二, 国际软法有补充国际法的作用。随着国际社会的复杂化, 真正意义上的国际法已经难以满足发展的需要。软法由于其制定方式灵活, 现在越来越受到国际社会的青睐, 成为补充国际法的重要手段。软法将国际社会中存在的某些不成文的规定固定下来, 在内容上对国际成文法进行补充。软法的产生不需要经过各国立法机关的批准即可生效, 其也没有法律的产生程序, 只需各国的同意即可成立, 降低了经济成本、提高了效率。软法对于成员国没有法律效力但却具有约束力, 违反软法时受到舆论的谴责, 有其自身蕴含的救济程序, 其更符合国际社会发展的需要。软法的原则性规定也给成员国留有更多的选择性余地。

其三, 软法有助于国际多边条约的制定。很多软法制定之后, 各成员必须普遍提高软法的执行力, 赋予其法律效力。在国际社会中, 很多法律的前身都是软法, 例如1966年联合国大会通过的《公民及政治权利国际公约》便是在1948年联合国《世界人权宣言》的基础上制定的。软法的制定是国际法制定的一个重要的环节, 软法是国际法制定的重要来源。

三、结语

软法的产生是经济社会发展的产物, 是适合时代发展的需要而产生的。为了解决气候问题、人口问题等人类共同面临的发展问题, 需要国际社会各成员的共同努力。软法虽然不具备硬法的法律强制力, 但是会产生一定的法律效果, 对各成员有潜移默化的影响, 且软法可以转化成硬法, 其对国际法具有补充作用。软法多是为解决国际普遍问题而产生的, 对于促进国际合作, 社会的可持续发展具有重要的作用。经过改革开放三十多年的发展, 中国在国际社会中扮演着越来越重要的角色。在中国的倡导下, 建立了博鳌亚洲论坛和上海合作组织。中国积极参与国际社会的活动, 为国际合作作出了重大贡献。中国要抓住发展机遇, 融入国际社会, 在法治建设中注重与国际法的接轨, 要承担国际法的“造法”的倡导者和组织者的重任, 更好的发挥在“造法”中的主导性作用。

摘要：随着国际合作新领域的不断出现, 原有的国际条约和国际习惯已经难以满足现实发展的需要。许多没有法律效力但却并无拘束性的“软法”应运而生, 其是国际社会发展不可或缺的推动力量。就此, 笔者将从其产生背景、概念以及实际影响等方面来分析软法在国际社会中的作用。

关键词：软法,硬法,国际问题

参考文献

①Francis Snyder.SoftLaw and Institutional Practice in the EuropeanCommunity.in S.Martin.The construction of Europe.p.198.Kluwer Aca-demic Publishers.1994.

②罗豪才, 宋公德, 《认真对待权利-公域软法的一般理论及其中国实践》中国法学.2006

③梁剑兵.软法律论纲————对中国法治本土资源的一种界分[A].罗豪才, 等.软法与公共治理[M].北京:北京大学出版社, 2006.

国际商务管理作用 篇7

[关键词] 知识产权制度 国际知识产权法 国际经济 创新成果

一、什么是国际知识产权法

所谓国际知识产权法，是指以国际条约为主要渊源，国际组织为合作形式，用以协调各国知识产权制度，促进各国知识产权领域进行合作的法律制度。它作为现代国际法中专业性最强的国际法部门之一，其形成和发展的标志主要有：

1.以国际知识产权条约为主要渊源的法律体系已经形成。据统计，全球性的国际知识产权条约已达30多个，其中已经生效的有25个。

2.上述体系的各种法律规范，使用于国际社会的空间愈来愈广泛,普遍性程度愈来愈高。据统计,《建立世界知识产权组织公约》已有171个成员国，占世界国家总数的90%。随着这些条约的成员国或成员在数量上不断增加,国际知识产权法的效力也将日益增强。

3.世界知识产权组织和世界贸易组织及其与贸易有关的知识产权理事会等国际组织，作为国家在知识产权领域进行国际合作的法律形式，为国际知识产权法的形成、适用和执行提供了可资依附的常设机构。

二、国际知识产权法在国际交往中的作用

1.推动知识、技术在国家间的传播和利用，有效配置科技创新资源，加强国际文化交流。

知识产权制度在对创新成果的产权安排上，既考虑了给予权利人一定期限的独占权，又考虑了社会资源的合理利用，在权利人和社会公众之间取得一种平衡。为此，知识产权制度要求受知识产权保护的科技创新成果以专利文献的形式充分向社会公开。目前全世界的专利文献累计达4000多万份。专利文献最详尽地记载并最迅速地传播着人类90%以上的最新创新成果。

利用知识产权信息资源，可以从宏观、微观两个层面上配置创新资源。在微观层面上，知识产权制度对科技创新资源的配置贯穿科技创新的整个过程。根据世界知识产权组织的一项研究表明，在科技的研究开发中，利用知识产权信息资源，可以节约经费60%，节约时间40%，使整个社会科技资源得到合理有效的配置。在宏观层面，利用知识产权信息资源，可以掌握世界科技发展的现状，预测科技发展的方向，为国家制定科技发展路线、实施知识产权战略以及国家经济结构调整等宏观决策提供依据和参考，实现国民经济的可持续发展提供强大的知识源泉。

2.推动世界经济的发展。对利益的追求始终是人类社会经济的直接动力，知识产权制度就是一种推动科技创新的利益激励机制。在科技创新中，研究和开发创新成果，还只是第一步，这仅仅意味着在科技的制高点上取得了突破。要掌握竞争的主动权，必须及时取得知识产权保护。只有获得知识产权的创新成果，才是真正意义上的占有，才能拥有一方市场，取得市场竞争优势。

创新成果的产权化使创新成果的权利人有了独立的利益，可以在一定的期限内享有排他独占权，从而使权利人与创新成果的产权发生最直接的经济利益的联系。知识产权制度的市场价值取向使创新成果的权利人和发明人的利益与创新成果市場价值的实现紧紧连在一起。创新成果越是符合市场要求，对社会的贡献越大，权利人和发明人所获得的经济利益就越大，从而把创新活动与市场需求紧密联系在一起，形成了良性循环，促进了科技创新与经济共同发展。

如果没有知识产权制度的激励机制，那么就会出现另一种情况。据美国一家研究机构统计分析，如果没有知识产权制度，那么世界上60%的药品发明不能研究出来。根据世界知识产权组织公布的数字显示，在近年来的国际专利申请中，美国，德国，日本，英国和法国的国际申请数量都雄居榜首。

3.平衡国家间利益的国际协调作用。国际知识产权是一种特殊的国际关系，既是国际经济关系的一个重要组成部分，又与国际政治关系有着密切的联系。它是在不同国家基于共同利益的相互交往中形成的不同知识产权制度之间的冲突与协调关系。知识产权制度作为调整知识产权这种私权关系的法律制度，是适应于一个国家的经济、科技与文化发展水平而产生与发展的。就世界范围内来说，不同发展水平的国家，知识产权制度的产生与发展客观上存在着较大差异。这种差异，当人类的智力创造成果还只是在一个国家内部流动与传播时，还不会形成国家之间的利益冲突，但一旦超越国界进行流动与传播，它就转变为国家之间的现实利益冲突。于是，缩小这种差异，减少利益冲突，扩大国家交往，变成为不同国家的共同需要。知识产权制度的国际协调，正是在这种共同需要的推动下产生并逐步发展起来的。

4.更加有效的维护本国的权益。在和平时期，运用国际法维护本国利益最有效的方法是积极参与国际法的立法工作。通过参与国际法规则的制定，使其尽可能多的符合本国的利益和政策。如果等到别人把规则制定完毕，再想改变它们就非常困难了。在这一方面，发达国家体现的尤为明显：

美国作为世界上首屈一指的贸易大国，也是知识产权的主要输出国，美国的知识产权也往往成为被盗的对象。根据美国国际贸易委员会的估计，对美国知识产权的盗取，使美国的对外出口每年遭受大约430亿～610亿美元的损失。美国国会于1988年通过《综合贸易竞争法》，制定了旨在保护美国知识产权的“特别301”条款。

20世纪80年代开始的关贸总协定乌拉圭回合谈判中，第一次把知识产权方面的问题列入议程。1991年12月8日初步达成了《与贸易有关的（包括假冒商品贸易）知识产权协议（草案）》（1993年12月15日该协议随一揽子协议最终达成，协议的标题最后没有出现“假冒商品贸易”的概念）。正如TRIPS开头所说：“期望着减少国际贸易中的扭曲与阻力，考虑到有必要促进对知识产权充分、有效的保护，保证知识产权执法的措施与程序不至于变成合法贸易的障碍”，所以TRIPS也在一定程度上体现了多方面的利益。

参考文献:

[1]卢松:国际法在国际关系中的作用[J].国际法学.1997.4