人才交流中心档案查询

人才交流中心档案查询（共10篇）

人才交流中心档案查询篇1

电子档案查询保密协议

甲方：

乙方：浙江省人才交流中心

_________________（以下简称甲方）和浙江省人才交流中心（下面简称乙方）本着共同协商、互惠互利的原则签订电子档案查询保密协议，细则如下：

一、服务内容

乙方通过因特网为甲方开通代理人员电子档案信息查询系统，为甲方提供下列服务：查询甲方在乙方办理人事代理人员的基本档案信息、集体户口、学历层次、年龄分布、职称晋升及缴费情况等信息。

二、服务方式及程序

（1）甲方填写《电子档案查询申请表》交乙方，经乙方审核同意签订《电子档案查询保密协议》开通电子档案信息远程查询。

（2）甲方通过单位介绍信、经办人身份证获取查询密码。

（3）甲方通过单位人事代理号、单位查询密码和阅档人身份证号查询本单位所有在乙方办理人事代理人员的电子档案及相关信息。

（4）本协议有效期一年，起始时间以协议签订之日为准。一年期满协议及电子档案远程查询功能自动失效，甲乙双方需重新签订协议。

三、权利和义务

甲方和乙方在履行本协议过程中分别承担以下权利和义务：

（一）甲方的权利和义务

（1）甲方可利用电子档案信息查询系统查询本单位在乙方办理人事代理人员档案中的相关信息。

（2）甲方须指定本单位阅档人员，并不得将本单位的帐号或密码泄露给第三

方，在单位阅档人员发生变化时，应在三日内通知乙方，双方重新签订协议，以防止代理人员档案信息泄露。

（3）由于甲方的故意或疏忽而导致的档案信息泄露，由此产生的一切法律后果由甲方承担。

（4）甲方通过《电子档案信息查询系统》获取的信息不能作为法律依据或证明。

（5）甲方在查询过程中如获取信息与档案原件不符，应及时通知乙方核实情况以档案原件为准，甲方应及时通知乙方核准。

（二）乙方的权利和义务

（1）乙方为电子档案信息查询系统提供全面技术支持，确保系统的稳定和数据的及时更新。

（2）乙方对系统的修改或功能上的变动及时提醒甲方。

（3）如甲方在使用过程中发生违反本协议的行为，乙方有权单方面中止对甲方的服务。

（4）乙方在协议签订之日起一周内为甲方开通电子档案查询功能。

四、协议未尽事宜，双方协商解决

本协议一式二份，甲乙双方各执一份。

甲方盖章：乙方盖章：

甲方负责人：乙方负责人：

甲方阅档人：乙方经办人：

人才交流中心档案查询篇2

关键词：人才交流中心,毕业生,档案管理

学生档案一般会有两个去处:一是返回当地人社局, 由毕业生持就业通知书到当地人社局报到, 择业期过后, 学生档案由当地就业指导部门转入人才交流中心管理。二是将档案直接存入就业所在地的人才交流中心管理。毕业生人数逐年增加, 人才中心保管的档案数量也在不断增加, 如何做好毕业生的档案管理工作成为人才交流中心面临的重要问题。

1 人才交流中心档案管理中存在的问题

1.1 档案管理信息化水平较低

随着社会经济的发展, 信息科技技术也在不断发展, 但人才交流中心档案管理的信息化水平并未紧跟时代步伐, 影响档案管理工作人员工作效率和服务质量的提升。我国已经颁布关于实现人才交流中心档案管理信息化的通知部署, 但基层人才交流中心实现真正的信息化管理仍相对较难。一是资金问题, 一套高级的档案管理软件费用偏高, 县级人才中心各项支出费用均由县级财政负担, 很难支付高额费用支出。目前, 县级人才中心管理档案基本都是使用Excel表格进行管理。二是历史原因, 学生自初中开始就已经开始填写档案信息, 但所填写的档案多是纸质版, 再延续到高中、大学, 等到大学或大学毕业后才将档案信息输入到电脑中, 档案转到人才中心以后, 仍是纸质版的档案材料。要实现信息化管理, 就需要将纸质档案转换成电子档案, 这需要大量的人力、物力和财力, 县级人才中心难以负担。

1.2 被弃档案难以管理

随着经济的迅猛发展, 我国就业流动率也在不断增大, 给人才交流中心的档案管理工作带来一定压力。一是部分学校毕业生毕业时, 由学校就业指导中心统一将学生档案转至生源地人社局, 而学生并未持就业通知书回原籍报到, 致使档案被弃置。二是大部分学生在毕业后将档案寄放在人才交流中心, 之后便对其置之不理, 无法保证档案的及时更新。面对大量被遗弃档案, 人才交流中心的档案管理人员很难开展工作。多数档案所有者都是等到需要档案时才去人才交流中心索取档案, 但是由于这期间所有者对档案置之不理, 导致档案一直“沉睡”在人才交流中心, 给档案管理工作带来困难。

1.3 档案管理人员不足

按档案管理相关规定, 每千卷档案需要配备一名专职管理人员, 但多数在岗工作的档案管理人员均达不到规定比例。随着毕业生人数的逐年累加, 档案数量也在不断增长。因此造成的人力不足导致工作无法到位。

1.4 档案流转不规范

一是档案由学校转递时, 部分学校允许本人自带。由于毕业生初入社会, 忙于找工作, 便委托父母到当地人才中心办理报到及档案接转手续。这部分人员由于不懂档案保管知识, 经常私自拆封档案。二是档案由人才中心转移时, 调档部门要求的报到时间较短, 并要求本人自带, 违反档案转递相关规定。

2 解决人才交流中心档案管理中存在的问题

2.1 加快档案管理电子化进度

为使档案管理变得更加简单并尽快实现管理信息化, 在接收档案时, 人才交流中心应将毕业生档案信息录入电脑;在管理过程中, 部分毕业生如需递交后续档案内容或需要提取其档案, 都应在电脑上做好记录, 规范流程, 细致记录, 加强档案管理。同时, 地方财政应支持人才交流中心加大档案管理信息化资金投入, 比如加大对档案管理软件的资金投入, 购买适合县级人才交流中心实际需求的档案管理软件, 提高档案管理的信息化和科学化水平以及档案管理人员工作效率, 从而为群众特别是大中专毕业生提供更加优质和便捷的服务。

2.2 充足人员, 加强档案管理人员培训, 实现档案科学有效管理

首先要加强对人事档案管理工作的认识, 切实加强对档案管理工作的领导, 配置配齐专职人事档案管理人员, 落实管档人员待遇。其次要加快档案管理信息化进程, 加强对档案管理人员的素质培训, 提高档案管理人员的专业素质。人才交流中心不仅要有相应的工作人员管理电子档案, 也需要专门人员管理纸质档案。加强电子档案的管理可以通过购买相应的电脑软件来实现, 但提高纸质档案的管理效率, 就需要提高档案管理工作人员的专业素质。可以通过聘请一些高校档案管理的专业老师对档案管理工作开展培训, 通过培训使人才交流中心档案管理的存放更加科学合理, 工作人员也可以更加细致全面地为办事群众和大中专毕业生提供服务。

2.3 完善档案管理办法

在管理档案时, 档案管理工作人员应该应用统一归类办法, 比如将全部档案统一根据时间进行归类, 或者进行分级分类管理。如对于大量档案, 档案管理人员可以先根据地区进行归类, 然后再对已经根据地区进行分类的档案进行二次归类, 二次归类即根据档案的寄存日期进行分类, 从而方便寻找。为提高档案管理工作效率, 档案管理人员应尽快创新并完善档案管理办法。

2.4 规范档案流转手续, 提高档案流转严密性和科学性。

建立健全档案工作管理制度和责任追究制度, 严格手续, 按档案管理相关规定办理, 档案流转中出现问题的要追究责任。

人才交流中心档案查询篇3

【关键词】毕业生；档案管理；方法

在当今社会的发展历程中，有很多的大学生，对于档案的保存都是学校给保存或者在毕业后就放在了人才市场中，大学毕业以后的学生就要到人设局进去报道就要拿着报道证去报道，这样就可以在选择工作的时候把档案放入人才市场进行保管，有的毕业生就放在了单位所在地的人才市场进行保管。但是，随着社会中的毕业人数不断地扩大，人才市场的工作量很大，内容很多，这样保管的档案也就会很多。所以，保管人员在保管中也会出现一些问题，这因为这样，我们要采取一些合理的方法来进行有效的避免。根据自己多年经验的理解，总结了几个建议，希望可以得到启发。

一、简要分析目前人才交流中心在毕业生档案管理中存在的问题

（一）信息化程度和水平不高。我国经济得到了很快的进步，信息化的时代在我们日常生活中得到了很大的作用，它的范围很广，涉及到各大领域。对我们的生活起到了很大的作用。然而，在对人才市场的管理上可以看出，经济的发达的状况还是现代技术的发展都比较低，所以管理人员在这方面的意识不是很强，也导致管理方面存在一定的问题，对人才场市场的资金的投入量不是比较少，大多数学生的档案在小学初中等文化程度上，这样管理起来相对来说很困难，也难以保障信息化能得到很好的应用。

（二）被弃档案管理难度大。在当代的社会发展过程中，人才市场的管理中应该有很多的要求来制定出合理的方案。因为现在大多数的学生在毕业之后没有找到可以接受档案的单位，都会把档案放回到出生地，其中还有一些没有及时来人才交流中心进行报道，所以就导致档案都丢弃的情况，还有一些原因是把档案放在了人才中心，就不会再去管它，这样做会出现档案不能很好的得到更改，出现了人才中心档案可能就会随着时间的流逝而没有了。这样对保管人员在工作中有一定的影响，希望做出合理的方法来改善。

（三）档案管理人员配备不足。对档案管理员的制度是很清楚明了的，但是在实际生活中就出现了一定的差异，没有足够的人员去进行档案管理的工作，这样也增加了人员在工作中的人物量过大。也随着毕业的学生越来越多的情况，档案员的工作内容就比较的繁重，人员缺少，对工作中都会出现影响等问题，要得到合理的解决。

（四）档案流转中存在不规范现象。在档案转接过程中可能由于某些学校对学生的档案没有做好合理的保管，对学生的档案也没有做好明确的说明，所以就出现了一些问题。还有一些是已经放在人才市场的，但是在转接过程中没有规范性，所以也影响了档案不合理的现象，这样也导致一定要是档案的本人就解决，才能进行报道等环节的落实。

二、加强人才交流中心毕业生档案管理的策略

人才中心档案管理部门在接收毕业生档案的时候，应将这些档案中的信息一一录入到计算机中，同时，平时的管理工作中对于毕业生提取档案以及递交后续的档案资料等新的内容，也应在计算机上面认真、细致地进行记录，并对于档案管理的各个流程都严格实行规范化的管理。当然人才交流中心的主管部门以及财政部门必须重视毕业生的档案管理工作，加大经费上的投入，进行硬件和软件上的建设，能够满足人才交流中心档案管理信息化建设的需求，加快档案管理信息化建设的步伐，为广大毕业生提供更加便捷以及优质服务。

（一）适当增加管理人员，提高其素质。应积极引进人才，按照档案管理的相关规足和实际需求配备足够的专职人员，切实解决目前人才中心毕业生档案管理人员不足的问题。其次，为了更快实现档案管理信息化，我们应该重视档案管理人员专业水平和信息技术的培训和提高工作，培养出更多的专业素质过硬、工作经验丰富又懂得信息技术复合型人才，同时，注重人才引进和其岗前培训工作，从整体上提高档案管理人员专业水平和综合素质。

（二）进一步完善档案管理办法。对档案管理的办法进行进一步的完善是提高人才交流中心毕业生档案管理质量的重要途径，而且为了更好实现档案的规范管理管理人员应该将管理办法统一化，通过统一归类的力、法来实现档案的规范管理和办法的一致性，具体来讲可以以时间为依据进行归类管理，也可以采取分级分类的方式进行管理，这种方式对于数量很大的档案管理较为有效，具体就是档案管理人员对这些档案可按地区先进行一次归类，再根据寄存时间进行二次归类等。在档案管理办法得到完善并创新的情况下，能极大地让毕业生档案管理工作的质量和效率得到提升。

（三）强化档案流转规范性、科学性。实现档案流转的科学性与规范性的前提和基础就是让档案管理以及责任追究的相关制度尽快建立起来，并不断地加以健全，更重要的是严格执行，落实到位，严格相关的流程和手续，对于流转过程中的违规和错误现象、行为必须严格追究责任，提高我们服务质量和工作效率。结束语综上所述，我们应正确面对目前人才交流中心毕业生档案管理存在的问题，并不断探索改进的措施，并积极做好档案管理重要性的宣传工作，切实实现毕业生档案管理质量和效率的全面提升。

三、结语

根据上述所论述的内容，我们不难看出档案管理在工作过程中的重要意义。要加强对人才中心管理方面等问题得到重视，落实明确的规定，制定出合理的方案去实施。要培养大量的人才引进到单位中，提高员工的整体素质，加大对单位工作的有效进行。在当今社会的不断发展，各个领域中的事业都要得到良好的发展，人才中心也不例外。要做好宣传等方面的活动，提高对毕业生的管理政策，为社会做出一份贡献。

参考文献

[1]李思嘉.人才交流中心如何做好毕业生档案管理[J].中国管理信息化，2015（10）.

人才交流中心档案查询篇4

城建档案服务中心完善档案管理工作

2010-12-31 10:02:53 昌平新闻网佚名【字体：大中小】.本报讯(记者高海迪通讯员丁志国）记者从规划昌平分局获悉，规划档案作为城乡规划工作的重要组成部分，要求档案人员要提高对规划管理档案工作的认识，注重梳理档案工作的各个环节，进一步完善档案工作的机制，全面提高中心人员的规划档案管理水平。

同时，城建档案服务中心还肩负着城市建设档案工作，为了更好的服务建设单位及施工单位。实现了服务前移，由竣工后移交服务提升到开工前服务、施工过程服务、竣工验收后服务，为城市实现有序、健康发展提供保障。

省人才交流中心实习报告篇5

在2013年的暑假，我选择在人力资源服务中心实习。半个月的实习时间让我收获颇丰，我把我的实习情况以及感受写成以下实习报告。

一、实习目的

1、熟悉现实企业中人力资源管理的运作体系和管理流程，把所学理论知识应用于实际，锻炼社会实践能力，并在工作中学习新知识，对所学的知识进行总结提升，以指导未来的学习重点和发展方向。

2、在理论和实践的支持下，培养自己的对外交流能力，为将来从事旅游，管理行业奠定基础。

3、培养自己的职业素养，为下学期寻找工作提供帮助，但求“赢在起点”。

二、实习时间

2013.8.13—2013.8.28

三、实习单位简介

独山子人才交流中心是克拉玛依市人力资源和社会保障厅直属事业单位，是独山子规模较大、层次较高、设施一流、服务优良的大型综合性人才交流服务机构。中心拥有一支熟悉政策法规和业务知识、办事高效、服务热情周到的专业队伍，具有灵活、完善的市场化服务手段，向社会提供：人才交流大会、大中专毕业生就业服务、人事档案管理、全程人事代理、代办社会保险、人才引进、人才培训、人才测评、人才信息查询、人才推荐、人才网站、人才派遣等多层次、全方位的服务项目。

中心坚持以人为本，树立服务至上的理念，积极为经济建设和社会全面发展提供人才保障，以“开拓、创新”的精神和“务实、诚信”的作风为克拉玛依发展新跨越作贡献。

独山子人才交流中心代理部负责办理人事代理业务的专业性服务部门，具有人事档案管理人代理人,业务的职能优势，通过运用社会化管理服务方式和先进的代理服务手段，在协助用人单位降低人事管理成本，提高效率，帮助社会人才解除流动的后顾之忧，促进和实现人才资源优化合理配置之不理发挥了积极作用。可为各类用人单位和个人提供人事档案、人事关系管理、保留身份和工资关系、计算工龄、转正定级、职称评定、出国政审、工作调动、辞职审批、办理户口、计划生育、接转党组织关系、代理社会保险等全方位的人事代理服务。

四、实习内容

人事代理部为我们安排的实习任务主要有三项:一是录档案，二是整理档案。三是准备行政能力测试需要的资料。1，录档案

录档案的工作很简单，把档案中的内容准确输入电脑，不需要动太多的脑筋。工作也很难，难在长时间的坚持，此刻重复先前的动作，今天重复昨天的故事，录到你手软，录到你眼花。就其工作本身而言没有什么乐趣，所以工作有些枯燥。于是我并没有机械式的录资料，而是把翻阅档案看作是翻阅一个人的人生,比如，看到张三是清华毕业，工作后却表现平平;看到李四专科毕业，工作没几年就做到了经理的职位。。。诸多奇怪的现象都会引发我的思考，指引我未来的职场该何去何从。把每一件简单的事做好就是不简单，把每一件平凡的事做好就是不平凡。以积极的心态对待枯燥的工作，这就是情绪管理与阳光心态的塑造吧!2，整理档案

相比于录档案,整理档案就是进一步的升华了。把档案分门别类的整理出来，贴上标签归档。如果说录档案是考验一个人的耐力，那整理档案就是锻炼一个人的细心，倘若放错就只有返工的份儿了。。。除此之外，我也学会了一样“技能”，整理资料要规范化。

3，准备行政能力测试需要的资料。

在我实习期间，正好遇到应届毕业生进行行政能力测试，我需要帮忙准备资料。包括整理每个人的简历，制作准考证，布置考场。这项工作还蛮辛苦的，不过也让我有很多收获。

五，我的收获

1、业务了解

在刚到单位的时候，老师就给我们发了一本手册。以后有时间的时候我就看一点，同时也登入单位的网站进一步的了解，不懂的地方就问老师，或者百度搜索。一段时间之后，我对业务已经有了比较熟悉的了解，尽管不能从事很多工作，但作为学习就是一种收获。

2、学习为人处事

我与前辈对面，同时她也是我们的指导者，从她身上我学到了很多，比如，有时早上她会去擦柜台，渐渐的我们就学会去干了；面对前来办理业务的同志，前辈总会视情况给予不同的回答，在老师的帮助下，我们也学会了处理一些简单的问题。前辈没有直接给我们安排任务，但却用行动教会我们应该怎么做，在此衷心的感谢各位前辈。

3、高标准要求自己，提升自己的职业素养

人才交流中心档案查询篇6

目前, 人才交流中心的业务范围已扩大到人事代理、组织招聘, 甚至还有猎头服务。与一般的企事业单位的人力资源管理策略相比, 人才交流中心的人力资源管理有不同的特征。

(一) 政治使命

人才交流中心的人力资源管理具有一般企事业单位的人力资源管理不具备的特征, 那就是政治使命。人才交流中心要求人力资源管理者工作者具有崇高的使命感、高度的责任心以及强烈的保密意识。随着人事代理制度的兴起, 很多大中专毕业生都委托人才交流中心对自己的个人档案进行管理, 在必要的时候还需要人才交流中心对其进行档案定级, 这就要求管理工作人员能够做好保密工作, 不做私自篡改个人信息或将资料泄密等违反法律法规的行为。

(二) 管理对象的复杂性

人才交流中心的人力资源管理工作, 不仅包括对单位内部人力资源管理规划的制定, 同时其也由于包含了多种多样的服务对象, 而使得人力资源管理工作变得更具复杂性。随着当前高校扩招数量的不断增加, 越来越多的毕业生需要依靠人才交流中心来完成自己的求职过程, 正是由于人员的复杂性, 为人才交流中心的人力资源管理工作带来了一定的难度。

二、人才交流中心的人力资源管理工作面临的问题

目前, 我国的县城及其以上的各行政区域大部份都建立了人才交流中心, 甚至部分行业、高校的管理部门也建立了自己的人才交流中心, 人才交流中心的规模不断扩大, 数量不断增加。

第一, 发展规划问题。近年来, 各大高校不断扩招, 本专科与中职学校的毕业生不断增加, 这其中有很大部分的人事档案与转正评级都由人才交流中心进行组织、整理。但我国大部分的人才交流中心都隶属于政府或高校人事部门, 因此在进行人才招聘与培训方面就受到局限, 使人力资源管理不具备规划性, 对现实的发展需要难以满足。

第二, 职工绩效考核问题。我国人才交流中心的职工绩效考核体系还不够健全与完善, 主要是考核的指标与考核的方法需要进行改善。据调查研究, 目前我国的很多人才交流中心的绩效考核体系还不够健全, 考核指标方面, 市场营销人员根据其工作业绩以及工作的态度来进行指标评价, 一般职工则采取领导打分与自我评价的方式进行, 这使职工的工作内容与其绩效考核内容不符;对领导的考核以群众评议的方式进行, 但由于考核的评价指标太少, 使评价结果难以达到全面、准确、科学。另外, 考核方法一般采取将各项考核指标进加权计算, 或者以优、良等定性指标来进行直接描述, 这样就导致绩效考核难以发挥其真正的作用。

第三, 人力资源管理体系不健全。由于受到传统管理思想的影响, 人才交流中心的工作人员往往存在着做多做少一个样、做与不做一个样的思想, 工作积极性不高。在人力资源管理体系的构建与管理方面, 缺乏科学的管理制度, 在相关的规范以及制度的制定方面, 可操作性不高, 而且执行过程缺乏有效的监督与管理, 导致了人力资源管理效率始终无法得到有效的提升, 这也是影响人才交流中心整体效益提升的主要因素。

三、人才交流中心的人力资源管理策略

针对目前的人才交流中心人力资源管理的特征以及面临的问题, 必须要加强对人力资源管理策略的改进, 强化人力资源管理的核心工作、深化岗位分析与评价、重构薪酬体系等。

(一) 转变人才交流中心的管理职能

职能的转变是充分发挥人才交流中心人力资源管理作用的有效策略。以往的人力资源管理以人才档案管理为主, 而职能的转变则是由对人才档案的管理转变为对人的管理, 充分体现人的价值, 使人才的作用能够充分发挥, 同时, 人才交流中心也应当充分体现其服务价值, 体现其在社会化管理中的重要作用, 以优质、高效的服务满足企业和人才的发展需要。另外, 在人才交流中心内部要建立起适应市场经济发展的运行机制。在市场经济条件下, 人才交流中心也面临着严峻的竞争形势, 只有通过制度的完善促进自身管理效率的提升, 才能实现综合竞争力的提升, 进而使人才交流中心在市场中占据较大的竞争优势。

(二) 深化岗位分析和评价

人才交流中心的服务内容会时常变化, 进行岗位分析与评价时要注重这种变化, 重新评估、审核各岗位。首先, 根据地区的人口流动变化情况, 地区的经济增长等对人才交流的服务内容进行评估变化, 并确定各个岗位的工作内容与工作量, 做好人力资源的发展规划。其次, 精确描述各个岗位的工作内容以及各个岗位所需要的职员数量, 为人才招聘与人才培训打好基础。比如:有的人才交流中心没有经过详细的调查, 就制定岗位、虚设岗位人数, 导致人才交流服务质量降低。

(三) 重构薪酬体系

人才交流中心的人力资源管理还需要对薪酬体系进行完善或重构。首先, 在人力资源管理工作中提高薪酬待遇的地位, 根据岗位特征与工作内容等确定薪酬差距, 使薪酬待遇的激励作用能够充分发挥出来。其次, 改变薪酬结构, 增加员工福利, 增加福利等类属浮动工资的比重, 强化运用绩效考核结果, 将绩效考核与薪酬激励相结合, 推动人力资源的管理水平提升。目前, 人才交流中心员工的工资结构除去养老保险、住房基金、医疗保险、失业保险后, 其固定收入偏低, 工资级别受工作年限影响大, 员工没有发展动力, 不重视提高自身的技能。因此, 必须要改变薪酬结构, 提高员工薪酬待遇。

四、结束语

人才交流中心的人力资源管理工作是一项复杂、专业又艰巨的任务, 但在解决就业问题方面, 人才交流中心发挥中巨大的作用, 对于人才交流中心的人才资源管理策略的改善可促进人心交流中心的健康发展, 为我国的社会发展做出更大的贡献。

参考文献

[1]潘建辉.人才交流中心人力资源管理[J].现代企业文化, 2010, (36)

[2]王吟伟.加强人力资源管理, 搭建人才与企业间的桥梁[J].现代商业, 2010, (36)

国际广播中心档案收集工作见闻篇7

2008年10月16日,我第一次走进国际广播中心。国际广播中心简称IBC,是第29届夏季奥运会和第13届夏季残奥会期间奥林匹克广播电视运行的中心及世界各地持权转播商的前方总部,是采访报道奥运会广播电视媒体人员的工作总部。它地处奥林匹克公园中心区,距鸟巢、水立方和国家体育馆等比赛场馆不远,步行就能到达。

可是第一次来到这里的我,看到的不是整洁、干净的奥运场馆,而是到处堆放钢管、电线等拆迁下来的东西。走进楼里,更是面目全非,墙壁虽是完整的,但方位指示图等标识也都拆掉了。幸运的是,带我们来的老师曾经来过这里,否则我们真是找不到地方了。由于大多数工作人员已经撤离,只剩下少数留守人员,整个大楼只剩下一部货梯在运行,客梯和其他的货梯已经全部停运。在拆迁过程中,拆迁工人在运输物资过程中极易划伤电梯。为此,仅有的一部货梯也是裹得严严实实,全部用木板做了保护层。

我们在六楼工作,这一层留守人员最多,拆迁任务是最后进行的。这里的档案员邵老师告诉我们,9月17日残奥会结束的当晚,撤离工作就开始了。18日一早拆迁工作就开始了,所有的物资都进行了回收。电话、电脑等办公用品是因为档案工作的需要才在请示领导后保留下来的。

刚来这里的第一天,我们都在聚精会神地忙着,突然间“轰”的一声巨响在头顶上炸开。我们都吓了一跳,在我们还没回过神的时候,邵老师说:“这是楼上在拆东西呢,不小心砸下来了。没事儿。”我们听了打趣道:“还以为地震了呢。”就这样,在国际广播中心近两周的时间里,我们都是在这呯呯嗙嗙的拆迁声中度过的。虽然时不时地还会有巨响砸来,但是我们都习惯了而且有时候我们还要感谢这些巨响。“哎,该吃饭了。”“啊,这么晚了,该下班了。”正是这些巨响成了提醒我们吃饭和下班的“闹钟”。

随着拆迁工作的进行,六楼的拆迁也开始了。一天下午,我们在安静地各自工作着,突然听到有人说话,而且是从头顶的方向传来的。“咦,六楼好像没有什么人了,说的还不是普通话,这是谁啊,真是奇怪。”我心中纳闷着。可这声音却离我们越来越近。遂抬头望去。只见墙头上多了两个人。原来他们在头顶上拆线呢。我们真是不得不佩服他们的“身轻如燕”啊。拆迁的脚步,就如催促我们加紧工作的号角,要求我们片刻不要停歇地工作着。

奢侈的热水

在国际广播中心整理档案的这段日子,令人难忘,不仅是因为有拆迁的“催促”,还因为它是一段没有热水的日子。因为这里既没有热水器,也没有饮水机。

刚来这里的时候,邵老师就跟我们解释了这个情况。赛时主要是考虑到安全的因素,大家每人发两瓶矿泉水,两瓶饮料,没有饮水机。这时我就纳闷了:“饮水机和安全有什么关系?”邵老师不缓不慢地解释道:“瓶装水,人手一瓶,都在自己的控制范围之内,而且出现意外中毒等事件也是个别情况。饮水机就不同了,比较容易被恶意之人利用,出现大范围的中毒事件。现在虽没有赛时那么紧张了,但是现在大家都撤离了,物资基本上也都收回了。只留下电脑、电话等办公必备用品了。你们就将就一下吧。”

这时我不得不在心里发出这样的感叹:“奥运安全工作真是细致入微啊。”

收集整理工作开始的几天,天气还比较暖和,喝凉的也没什么感觉。可是后来的几天,天气突然变冷,而且整座楼里人又少,感觉上就更冷了。打字的手经常要停下来搓一搓,否则就僵了,虽然想打得快一点,但是经常冷得不听使唤。这时候就在想,如果有一杯热茶在手,就好了。

这时的我们就只好自己打趣地说:“现在我们都快成外国人了。”在我们的感觉中,外国人更喜欢喝可乐、喝冷饮;而对于我们习惯于喝茶、喜欢热饮的人来说,喝冷饮似乎有颇多的不适应。但是为了档案工作,我们就暂时做一回“外国人”吧。

平常由于我们住得离场馆比较远,都是赶公交,带热水实在不方便,就只能望“热水”兴叹了。幸运的是,偶尔有离家比较近的同事过来帮忙,他们会把暖瓶装满热水带过来,可以暂解我们的“热饮”之渴。

就这样,我们在拆迁的紧逼下于10月28日顺利完成了国际广播中心的档案收集整理工作。

征信中心个人信用信息查询篇8

【相关阅读】

互联网个人信用信息服务平台介绍

随着我国信用体系建设的进一步深入，社会公众信用意识不断提高，了解本人信用状况的需求量日益增加。为方便社会公众便捷地获取本人信用信息，进一步拓宽个人征信系统服务渠道，中国人民银行征信中心建设了基于互联网运行的个人信用信息服务平台(以下简称平台)。

平台以充分保护社会公众隐私安全为前提。一是确保查询申请由本人提交。只有经过严格的身份验证，才能提交信用信息查询申请。二是确保查询结果由本人查看。只有持有身份验证码，才能查看信用信息。三是确保信息保存安全。从获得可以查询的反馈通知之日起，信用信息仅在平台的互联网端存放7天，到期后会自动删除。

平台提供多种身份验证方式：一是数字证书验证方式，即通过与中国金融认证中心(CFCA)合作的商业银行颁发的数字证书确认个人身份;二是银行卡验证方式，即借助于带有银联标识的银行卡确定个人身份;三是问题验证方式，即通过在线回答问题方式确认个人身份;四是移动金融IC卡验证方式，即借助加载了从MTPS发放的个人认证证书(简称“MTPS个人认证证书”)的移动金融IC卡，使用手机等移动终端访问互联网个人信用信息服务平台，通过输入MTPS个人认证证书PIN码等信息来验证个人身份。数字证书验证、银行卡验证和移动金融IC卡验证实时反馈身份验证结果，问题验证方式在24小时后反馈身份验证结果。

平台提供个人信用信息提示、个人信用信息概要以及个人信用报告三种产品服务。个人信用信息提示以一句话的方式提示注册用户在个人征信系统中是否存在最近5年的逾期记录;个人信用信息概要为注册用户展示其个人信用状况概要，包括信贷记录、公共记录和查询记录的汇总信息;个人信用报告为注册用户展示其个人信用信息的基本情况，包括信贷记录、部分公共记录和查询记录的明细信息。

2013年人才交流中心工作总结篇9

一、不断开拓创新,努力完成各项任务

（一）加强人力资源市场的管理。一是强化对人才招聘广告的审查。年初，会同中共**市委宣传部、**市人事局、**市劳动和社会保障局、**市城市建设执法监察局联合转发了省委宣传部、省人事厅《关于加强人才招聘广告管理的通知》，并组织工作人员，对各新闻媒体的人才招聘广告进行审查，还组织宣传部、执法局相关人员赴市电视台、电视报、**日报、飞天周刊、红柳广告公司、铭娜广告公司等媒体，督促检查通知落实执行情况，全年共审查人才招聘广告39次，切实维护了用人单位和求职者的合法权益，使人才招聘广告的发布逐步走上规范化和法制化的轨道。二是加强人才中介机构的管理。对全市人才中介机构进行了核查，对合法的中介机构规范了运行程序，取缔非法中介机构。三是加强了人才招聘会的审批和监管。制订了应急预案，规范了管理程序。

（二）人才交流工作成效显著。自元月份以来，共举办人才招聘会12场次，大型人才招聘会4次，并召开了首届迎“三八”妇女专场招聘会、民营企业专场招聘会和下岗失业人员再就业专场招聘会、大中专毕业生双向选择洽谈会及**职业技术学院校院专场招聘会各1次，进入市场招聘单位212家，有10000多名求职、择业人员入场，就业成功率达到40%。为了提高市场影响力，我们建立了人才信息库，与17个社区和100多家企业建立了长期业务关系，把招聘单位和个人求职信息发布到人才网上，供用人单位和个人选择。至目前，人才信息库内共有近万人的信息，并按师范、医药、财经、文史、理工、其他等进行分类，为企业用人提供了较大的选择空间。同时，我们利用网络平台，大力开展网上招聘，为用人单位和各类人才提供网上交流服务，今年共发展网上会员单位88家。我们与外省大型企业进行合作，为塔里木石油勘探开发指挥部输送消防车驾驶员17人。

（三）人事代理和人才派遣工作有了长足进步。今年我们注册成立了人才派遣服务中心，利用人事人才网、报纸和现场解答的方式，大力宣传人事代理政策，规范完善人事代理工作制度、操作规程，不断扩大服务内容和项目，简化办理手续，并采取上门服务、跟踪服务、预约服务等方式，为所有代理、托管的个人和单位提供方便快捷的服务，全年共办理转出档案830件，单纯保管296件，办理人事代理1288件。并积极拓展人才派遣，提供全方位的人事人才服务，与各县市农发行、惠民医院、甘肃金风风电设备有限公司、甘肃中电**风力发电有限公司等单位签订了派遣协议，全年共办理人才派遣57人。不断规范档案管理，对档案室进行了整理，进一步严格了档案传递、借阅制度。

（四）加大对大中专毕业生的就业指导随着大中专毕业生数量逐年增多，就业压力不断加大。为了方便大中专毕业生报到，我们专门设立了毕业生就业窗口，确定专人，确保工作人员熟练掌握相关政策规定，采取就业报到、入库登记交流、人事档案托管、推荐就业岗位一条龙服务。同时，加强就业政策、就业形势的宣传，让大学生先就业，再择业，先后在**职业技术学院举办专场就业辅导班2次。今年共接收大中专毕业生1759人，其中：硕士11人，本科579人，大专1108人，中专61人。积极为毕业生提供就业岗位，全年通过市场推荐就业400多人，为企事业单位办理五大生推荐就业44人，为市内风电企业推荐毕业生56人，为XX年即将毕业的**职业技术学院的76名学生推荐了就业单位。全市的大中专毕业生就业率达到66.47%。

（五）不断拓展各类培训业务一是认真组织专业技术人员职称计算机培训。全年开展培训7期，共11个班次，参加培训627人；配合职称科组织计算机考试4次，考试人员达1360人，共计3457个模块，合格率达到68.7％。应广大专业技术人员的要求，为节约专业技术人员的培训时间和开支，解决工学矛盾，我们派老师到敦煌开展上门培训服务，在敦煌组织职称计算机培训1期，共2个班次，参加培训人员146人。二是认真组织驾驶技术培训。通过加强内部管理，加强队伍建设，狠抓培训质量，考试通过率不断提高，全年共招收学员376人，其中城镇263人，县市培训131人；培训结业389人（其中187人为XX年遗留培训学员），正在培训的174人，全年组织培训科目考试42场次，其中科目一13场次，科目二20场次，科目三9场次，科目四夜间考试9场次。为了扩大招生，培训部所有工作人员均分解了招生任务。在培训中我们不断改进教学方法，对教练的各项工作进行定期不定期的抽查和考核，建立启动了教学培训日志制度，使培训工作从粗放型向精细型转变，为吸引更多学员奠定了坚实的基础，还经过认真调研，成立了阿克塞、肃北、玉门、敦煌四个分校，已开始招生。尤其是肃北、阿克塞两个分校的设立，填补了该两个民族县汽车驾驶培训的空白，受到当地群众的欢迎和政府的好评；三是开展职业技能培训。充分发挥人才中心的场地、设备、人才优势，筹建创办了**市人才职业技能培训学校。在丰乐、银达、果园三个乡镇开展了烹饪、计算机、电焊工三个专业、4个班次的农民工技术技能培训，培训农民180人，并与区劳动局职业技能鉴定所衔接，对三个班次的120人进行了职业技能鉴定，为他们外出务工提供了技能基础。四是充分利用场地资源和人才优势开展培训。在“三支一扶”和进村就业招考前举办考前教训班，共组织了2个班次，招收培训学员200人；承接了玉门市录用乡镇工作人员上岗前培训，培训人员34名；承办了机关事业单位汽车驾驶员技工考核操作，共186人，其中：高级62人，中级53人，初级71人。

（六）加强对人事人才网的管理和维护我们今年又对**人事人才网进行了改版，设置了各科室、各部门及各县市的窗口，增加了栏目、互动内容和广告宣传版面，使网站版面布局更合理、页面更新颖。改版之后，访问量相比以前有了较大提高。每天的点击率提高了40%以上，最高时达到XX多人次。网站创建以来，文章的阅读量已达到2082301人次，总访问量达到了523693人次。同时，还加强安全管理，对中心局域网进行了网络安全维护，对中心机房进行了13次大型维护、15次例行维护，确保中心局域网及人事人才网的畅通。

（七）人才广告业务稳中有升。通过广告公司全体员工的一致努力,保证了人才广告正常发行,截止目前，共发行报纸45期。为更好地保证广告公司正常、有序地发展，今年以来，广告公司内部采取了一系列措施和办法，激励职工完成业务，不断改进报纸版面，丰富报纸内容，增加可读性；并在去年成功举办高校招生咨询会的同时，成功举办了XX年高校招生咨询会，并与红河集团合作，进行了酒嘉地区新产品的宣传和推介活动。

（八）业务创新能力不断加强。为了提高人力资源市场的竞争力，我们不断创新工作领域，积极拓展新业务。一是建立了非公经济职称评审委员会。为了更好向非公经济单位和在人才中心办理了人事代理的专业技术人员提供全方面系列化服务，筹建组织了人力资源市场建筑工程、中小学教师、农林牧三个初级专业技术职务评委会，评委库吸纳委员56人。经局长办公会议研究同意，开展初级职称评审工作，至目前，收工程系列评审材料11份、中小学教育系列1人、农林牧系列27人。为非公经济提供全方位人才服务奠定了基础。二是大力开展代理考试工作。为充分发挥中心的人才优势，建立了规模宏大的试题库、注册命题专家、面试考官，承担机关、企事业单位考录、竞争上岗等各类命题、阅卷任务，提供社会化考试服务，先后承接了阿克塞县、肃北县招聘事业单位工作人员考试、**烟草公司内部竞争上岗人员考试和**日报社招聘人员的考试，由于工作细致严密，程序规范合法，切实做到了公开、公正、透明，得到了委托单位和招考对象的一致好评。三是加强工作调研，不断提高工作的指导能力。为了掌握全市人才市场的建设情况和业务开展情况，中心领导带领中心各部门的领导和相关人员，深入到**所有的县市区进行工作调研，听取基层对上级业务部门的意见和建议，摸清了县市区人才市场建设和业务开展情况，对部分业务工作进行了指导，为形成条块结合、上下联动的机制奠定了基础。

二、切实发挥窗口作用，树立分厅良好形象人才中心政务分厅按照“主动、热情、优质、高效”的服务宗旨，加强监督管理，简化办事程序，实行“阳光操作”，充分发挥了政务分厅的窗口作用。中心领导不断加强对工作人员的教育管理，实行领导带班制度，在人员的配备上，注重挑选那些业务精、能力强、作风好的职工作为窗口工作人员，做到了先培训，后上岗。并定期不定期的对大厅的工作人员进行检查，建立工作意见簿，工作人员因各种原因造成投诉的，实行经济处罚。我们还主动与市政府政务大厅进行交流勾通，主动争取政务大厅领导对分厅建设的意见、建议，统一了工作服，制作了桌签、胸牌。制定了便民利民服务措施，以规范化、标准化、科学化为目标，全面推行岗位责任制、服务承诺制、限时办结制、首问负责制、一次性告知制、上门服务制等制度，实现了以制度管人、按制度办事，做到“一个窗口办理、一次性告知、一条龙服务”。政务分厅不断探索新的运作机制，除规定具体的承办时限外，工作人员经常加班加点，保证了任何时候群众来办事都办得了，办得成，办得及时，办得满意。为了提高职工的服务意识，在政务大厅的监督下，对中心全体工作人员进行了制度考试，营造了学制度、用制度、守制度的氛围。XX年，人才中心政务分厅共办理57917件，其中：即办件57208件，承诺件490件，联办件295件，群众的满意100%。

三、加强自身建设，为事业发展提供保障

（一）加强班子建设火车跑的快，全靠车头带，人才中心的各项工作之所以能够健康快速发展，一方面得益于局领导的大力支持，另一方面得益于中心有一个坚强的领导班子，在具体工作中我们始终做到了“三个坚持”：一是坚持团结不放松。把团结当成一种智慧，坚持民主集中制原则，加强班子成员之间的相互沟通，相互信任，相互尊重，形成整体合力。积极开展批评与自我批评，班子成员以诚相待，诚心诚意，开诚布公，豁达大度，大事讲原则，小事讲风格。杜绝当面一套，背后一套，会上不说，会后乱说。工作在前，荣誉在后，勇于承担责任，始终保持了奋发有为的精神状态。二是坚持自律不走样。中心班子成员始终坚持堂堂正正做人，踏踏实实做事，做到了慎初、慎微、慎独、慎言、慎行。要求职工做到的，班子成员首先做到，为职工树立了良好的榜样。三是坚持党建要先行。今年以来，我们以党员实行双重管理、党员进社区为契机，大力开展扶贫济困工作。我们支部主动与广厦社区取得联系，积极与社区共同开展帮扶工作，通过社区我们到贫困家庭进行了走访，确定了一户最贫困的家庭作为我们的联系点，作为长期的帮扶对象。支部每位党员主动捐款100元，作为今后的帮扶工作基金。在国庆前夕，支部一班人带着现金、米、面、油等生活用品到贫困家庭进行了慰问，并组织职工为帮扶对象打扫了卫生。为了进一步做好帮扶工作，中心还为帮扶对象解决了一份临时工作，增加了他们的家庭收入。通过这种形式，使全体党员在帮扶工作中受到了教育，也体现了党员的先进性，得到了社会的肯定，在职工也引起了强烈的反响，班子成员和党员的模范行动，为职工树立了榜样，特别是汶川地震期间，中心职工也积极响应，纷纷捐款捐物，体现了人才中心强大的凝聚力和向心力。

（二）强化制度建设今年，我们在原有制度的基础上，又对这些制度进行了修订，新增了《**市人才交流中心部门年度考核办法》《、**市人才交流中心办公培训机房计算机使用管理制度》、《**市人才交流中心空调使用管理制度》和《**市人才交流中心公勤车派车单制度》等四个制度，进一步完善了工资管理、人员管理等制度，并组织职工进行了认真的学习，对各部门每月工作的完成情况、出勤情况、遵守制度情况在一楼大厅进行公布。进一步增强了工作的透明度，有效防止了各行其事和有章不循现象的发生。

（三）加强职工队伍建设今年以来，顺利完成了中心的资产整合，对中心资产的使用、分配、管理细化到个人，统一调度。对于办公用品、卫生用品及时购置和发放，保证了工作的正常运转；加强车辆管理，做好车辆的调配、使用和管理，司机责任心强、服务质量高，全年没有发生任何事故；做好安全稳定、值班工作，全年没有发生重大安全责任事故；认真配合财政、审计、物价、税务等部门对人才中心的各项财务收支进行年检，完成了日常报税、核算、收支汇总工作。并继续坚持每天提前15分钟到单位做早操，坚持每半月组织一次集体学习，每月组织一次职工大会，对一月的工作进行总结，利用七一党的生日大力开展了群众性文体活动，还在9月份组织了全中心职工进行了“学制度、用制度、守制度”考试，并对制度遵守好的同志和制度考试优异的同志进行了表彰奖励，倡导“工作着，快乐着”的理念，工作时是同志，下班后是朋友，团结协助，谋事不谋人，形成了工作合力。通过这些措施，职工面貌焕然一新，人员素质得到了进一步提高。

区域性档案保护中心建设研究篇10

摘要：本文从我国档案保护工作的现状出发，论述了档案保护工作面临的机遇和挑战，并结合国家宏观层面的档案事业规划和美国东北部文献保护中心的建设经验，提出建设区域性档案保护中心的构想，特别是探索了其在市场导向、建立基础和跨机构合作方面应该采取的建设方法。

关键词：档案保护区域性档案保护中心美国东北部文献保护中心

Abstract：Facing the coexistence of opportuni？ ties and challenges in Chinese archives conserva？ tion work， this article combines the archives career planning of national macro level and the experience in the construction of Northeast Document Conser？ vation Center， and puts forward the idea of setting up the regional archives protection center， and fo？ cuses on the construction paths of it in the market orientation， the establishment foundation and the in？ ter agency cooperation.

Keywords：Archives conservation；Regional ar？ chives protection center；Northeast Document Con？ servation Center

区域性档案保护中心实际上是建立在地方档案工作之上的以档案抢救和修复为核心工作内容的机构，通常由多个省级或市级的公共文化机构在优化整合资源的基础上联合建立，为所涉行政区域内的各个文化机构、机关单位、公司企业或私人提供档案保护服务，尤其是针对国家重点档案的抢救与修复。本文借鉴美国东北部文献保护中心的建设经验，结合我国档案保护工作的现状，探索我国区域性档案保护中心的建设方式。

一、我国档案保护工作的现状

当前阶段，我国档案保护工作呈现出机遇与挑战并存的局面，一方面是国家对于档案抢救和保护工作的重视，另一方面档案保护工作中出现了诸多不利因素，阻碍了实际工作的顺利开展。

（一）国家对重点档案保护的重视

从20世纪80年代开始，我国开始重视档案的抢救工作，1984～1999年财政部共拨款7040万元抢救一批濒危档案。“九五”、“十五”期间，中央财政用于国家重点档案抢救的补助达到7800万元，地方财政的经费使用与此大体相当。进入“十一五”后，国家每年投入9000万元进行重点档案的抢救工作。[1]2016年4月7日，国家档案局正式发布《全国档案事业发展“十三五”规划纲要》（以下简称《纲要》），《纲要》中重点强调了加强国家重点档案的开发力度，实施“十三五”时期国家重点档案保护与开发项目，并鼓励各级档案馆加强区域合作，探索档案区域协作发展模式。2016年5月10日，国家档案局印发《国家重点档案保护与开发项目管理办法》，给予专项资金用于国家重点档案目录基础体系建设项目、国家重点档案开发项目以及区域性国家重点档案保护中心建设项目。此外，国家还实施了一系列重大档案文献保护工程，如“中国记忆工程”“国家重点档案抢救工程”“中华再造善本工程”“中国档案文献遗产工程”“中华古籍特藏保护计划”等。由此可见，国家对档案保护工作的重视为区域性档案保护中心的建设提供了重要政策支持。

（二）区域性档案保护中心发展缓慢

早在2008年，广东省档案局就曾将“建立区域性档案修裱中心”列入年度重要工作内容，这是国家进行重点档案保护和抢救工作模式的创新。[2]虽然我国部分地区已经开始尝试并建立了区域性档案保护中心，例如河南省档案保护技术中心、四川西部文献修复中心、湖北国家重点档案保护中心等，但是伴随着实际工作的开展，区域性档案保护中心面临着众多问题。一方面，此类区域性档案保护中心的服务内容和方式单一，主要集中于历史档案的修复；另一方面，区域性档案保护中心在业务合作与交流上存在不足，往往“各自为政”。更为重要的是，区域性档案保护中心在发展的过程中，由于缺少对外有偿服务，使得其资金来源无法实现自给，而过度依赖于政府资金的投入。同时，在部分经济发展水平较差的地区，档案保护机构尚未独立建立，而通常设立于档案馆、图书馆或博物馆等文化机构之下，作为一个部门而存在，如江西省档案馆的档案技术保护处。县级地方档案馆由于受资金、人员等条件限制，连单独的档案保护部门都没有设立，如安徽省绩溪县档案馆，其馆藏的徽州历史档案都是在裱画店进行实体修复和抢救的。因此，从整体上而言，我国区域性档案保护中心的建设发展速度缓慢，仍然处于探索阶段。

（三）档案保护人才短缺

档案事业的长效健康发展离不开人才的储备。近年来，档案教育和各类培训班的发展，为我国档案工作一线输送了一大批优秀人才。然而，在实际工作中出现了档案保护技术专业人才短缺的现象，严重阻碍了国家重点档案保护和抢救项目的实施，以及地方档案保护工作的开展。从目前来看，二十世纪七八十年代培养的档案修复人员已经退休或即将退休，而新的档案修复人员一时又衔接不上，使得人才供给出现了断层。[3]造成这种现象的重要原因在于档案教育环节，档案保护课程教材内容陈旧、师资力量匮乏、教学方法单一、实验技术不足等问题都严重制约了我国档案保护专业人才的培养。[4]同时，地方档案部门过于重视档案管理人才的培养，因此在实际交流或培训的过程中往往忽视了档案保护层面，并且在实际工作中对于经费的使用不合理，未能分清轻重缓急，甚至将部分档案保护的经费挪做他用。[5]此外，也缺少一个独立的档案保护机构来提供定期、专业的技术培训。

二、美国东北部文献保护中心建设经验借鉴

为了对分散在各个地区的历史文献等文化遗产进行科学、有效地保护和抢救，美国建立了众多区域性的文化遗产保护中心，如美国东北部文献保护中心（NEDCC）、太平洋地区保护中心（PRCC）、巴波亚艺术保护中心（BACC）、艺术和历史文物保护中心（CCAHA）、落基山地区保护中心（RMRCC）、中西部艺术保护中心（MACC）等。[6]其中，具有区域性档案保护中心建设借鉴意义的首推位于美国马塞诸塞州的东北部文献保护中心。

（一）建设背景

20世纪70年代，美国东北部地区的文献收藏机构面临着严重的纸张恶化问题。与此同时，包括大学图书馆、公共图书馆、城镇和州立档案馆在内的文献保管机构都没有相应的设施去提供纸张保护服务。[7]而单独建立机构内部的档案保护技术实验室，并为之配备人员耗资巨大，而且也没有足够地受过训练的管理人员来为它服务，因此最好的办法就是通过联合来避免机构重叠。[8]在这样的背景下，1973年，由波士顿图书馆监管人乔治·卡恩哈等人在克雷斯吉基金会、图书馆资源管理委员会等机构的资助下，发起并正式成立了新英格兰文献保护中心，并由乔治·卡恩哈担任中心的第一任主任。1980年，新英格兰文献保护中心为了保障中心成员和财产的法律权利，改组成为一个非营利的股份公司，通过董事会实行管理，并向新英格兰地区以外的纽约州和新泽西州的州立图书馆馆员提供了董事会代表权。为了反映其业务范围覆盖到整个美国东北部地区，该中心正式改名为东北部文献保护中心。

（二）完整的服务体系

NEDCC具备一个完整的服务体系，其服务内容涉及文献保护的各个方面，包括实体保护、数字化保存、文献灾害预案的制定以及其他诸如咨询、评估和技术培训服务等。这种从微观技术保护到宏观的评估、咨询和培训的服务体系，构成了NEDCC业务的核心，也是其本身实现更快发展的根本保障。从服务方式而言，NEDCC实行的是有偿服务与无偿服务、在线服务与现场服务相结合的多样化服务方式。最值得一提的是NEDCC的“7/24紧急电话援助”咨询服务方式，这种服务方式属于在线服务，即中心工作人员一周7天、全天24小时为机构或个人提供灾害咨询，所提供的信息包括温湿度建议、处理档案文献火灾、虫害和霉菌的建议等。[9]在服务对象上，NEDCC涵盖了地区内的各类档案馆、博物馆、图书馆等文化机构，如丹佛自然科学图书馆馆藏《北美印第安人》的修复、尼克尔斯故居博物馆的照片保护、伍迪格思里档案馆馆藏档案保护等。此外，NEDCC还为一些文化组织、私人和企业提供有偿服务。

（三）密切的国际化合作

通过在国内的业务开展，NEDCC的服务能力逐渐提高，并且培养了一大批经验丰富的实体档案保护人员，如Michael Lee、Suzanne Martin Gramly和Mo？ nique Fischer等高级技术研究员。在此基础上，NEDCC开始将服务领域扩散到美国本土以外的地区。包括欧洲、亚洲、非洲和美洲，而其中又以与欧洲文化机构的交流与合作最为密切。NEDCC最早的跨国交流合作可以追溯到1994年，该中心派遣相关人员前往俄罗斯圣彼得堡的艾尔米塔什博物馆进行培训和咨询的相关交流活动。1996年，NEDCC相继开始了东欧交流计划和古巴系列交流活动，致力于档案文献保护技术的交流。1998年以后，NEDCC分别在古巴、斯洛伐克、南非等国举办了纸张与照片保护培训会。在档案文献实体修复方面，NEDCC参与了德里拉福教区图书馆项目（北爱尔兰）、海明威故居博物馆合作项目（古巴）和西尾保护工作室亚洲艺术品保护合作项目（日本）等。国际化合作项目和交流活动的进行，使得NEDCC迅速在国际档案文献保护领域树立了重要地位，影响力不断扩大，为世界其他国家和地区建立区域性档案保护中心提供了丰富的借鉴经验。

三、我国区域性档案保护中心的建设方式探索

针对我国档案保护工作的现状，以及国家层面提出的区域性档案保护中心建设要求，笔者借鉴NEDCC的发展经验，从市场导向、建立基础、发展途径三个方面探索我国区域性档案保护中心的建设方式。

（一）以市场为导向，保证服务需求

NEDCC为了实现区域内资源的合理优化配置和中心自身的资金自给，在建立时就考虑到了市场因素。美国的新英格兰地区乃至东北部地区历史悠久，人口稠密，文化、经济和教育发展都处于国内领先水平，地区内图书馆、博物馆、档案馆及其他历史档案文献收藏机构众多，这就保证了该地区内文献保护的市场需求，也使得NEDCC在成立之初就形成了一批固定的服务对象，同时在保护服务的开展和交流过程中得到便利。我国在建立地区性档案保护中心时，也应该考虑到市场因素，例如四川西部文献修复中心的建立，将服务对象集中于巴蜀文献的保护上，包括古籍善本、碑帖拓片、书法绘画、文件、档案文书的整理、抢救、修复。[10]

另一方面，服务项目的开展也必须以市场需求为导向。NEDCC从最初单一的手稿、书籍修复到形成目前的综合服务体系，市场扮演着重要的角色。随着科学技术的不断发展，档案载体不断丰富，NEDCC不再局限于纸质载体的修复，而相继开始了照片、影像和音频的保护服务。文献灾害预案的制定更是将市场需求的矛头指向了档案馆、图书馆和博物馆等实体文献保管机构的灾害预防，将微观的保护服务扩大到宏观层面。相较而言，我国无论是独立的古籍、文物修复中心还是隶属于档案馆的档案保护部门在服务项目的扩展上还比较滞后，因此需要对市场需求进行调研，不断开展新的服务方式，挖掘潜在用户。

（二）以文化机构为基础，整合配置资源

NEDCC作为一个专门从事档案文献保护的机构，它的建立和发展离不开博物馆、档案馆和图书馆等文化机构和协会组织。从其建立来看，康涅狄格州公共档案馆、康涅狄格州图书馆、波士顿图书馆成为其建立的主要发起机构。从资金来源来看，NEDCC没有政府直接的资金支持，而是由各公共文化机构、专业协会、基金会、企业公司和个人的捐献获得资金来源。从其服务对象来看，NEDCC的服务对象涵盖了文化机构、政府机关、企业和个人，而文化机构是其主要服务对象。一方面，文化机构藏有大量的档案文献，并且它们对于档案文献的保护需求远远高于其他服务对象；另一方面，文化机构在公众群体中具有良好的公信力，NEDCC通过为文化机构服务可以建立自身的信誉，并以文化机构为桥梁培养第三方客户。从其业务扩展的途径来看，NEDCC早期受自身规模、技术、资源的限制，无法独立承担较大的文献保护项目，但是通过借助一些图书馆、博物馆、档案馆和协会提供的平台和资金的支持，NEDCC建立了跨机构合作的业务扩展机制。

当前我国从事档案保护和修复的独立机构相对较少，一般是以部门的形式设立在档案馆、图书馆等文化机构之下。以安徽省为例，笔者在安徽省档案馆、安徽省图书馆、安徽省科学技术档案馆、安徽省博物馆的调查研究中发现，只有图书馆和博物馆分别下设了古籍修复中心和文物科技保护中心。因此，出于优化资源配置的目的，可以借鉴NEDCC的建设经验，以档案馆、文化馆、博物馆、图书馆等文化机构为基础，建立区域性档案保护中心，提供档案、古籍的修复、保护和数字化等服务。

（三）以跨机构合作为途径，扩大业务范围

任何机构都无法独立存在，其发展和壮大都离不开机构间的合作，而NEDCC本身就是地区内跨机构合作机制的产物。NEDCC主要通过三种方式开展跨机构合作：一是单一的资金支持，例如“保护101”和“保护教育课程”，其由博物馆和图书馆服务研究所提供资金来源，NEDCC独立完成项目。二是三方参与，即NEDCC、资金来源方和其他项目合作方，例如IRENE项目，博物馆和图书馆服务研究所提供资金，第三方国会图书馆参与项目的具体实施。三是双向合作，《北美印第安人》的修复，丹佛自然科学图书馆不仅提供资金支持，还参与具体的修复工作。在与国内各机构的合作中，NEDCC不仅突破了服务地域的限制，扩大了服务范围，更重要的是在文献保护领域提升了自身的影响力。

近年来，我国无论从研究还是实践工作层面，整个文化的发展水平都提升到了一个更高的层面，无论是国家的文化发展纲要，还是学术界涌现的一些研究著作，有关“文化发展”“信息资源整合”的各类规划工作进行得紧锣密鼓，一些以诸如“国家战略”“社会记忆”“全国文化信息资源共享工程”等为基本框架的文化实践范例不断成型。[11]这就为区域性档案保护中心合作提供了良好的平台。因此，区域性档案保护中心应该建立跨机构合作机制，在资源共享、技术交流、业务开展等方面实现全方位合作，以此来推广研究成果，扩大业务范围，提高经济效益，实现资金的自给自足。

四、需要注意的问题

区域性档案保护中心作为一个地方档案保护机构，在建设和运行过程中必然会面临诸多困难，比如资金的缺乏、人员的配备、地方文化机构的支持等。笔者认为，最关键的问题有两个方面：

（一）科学认识各机构之间的关系

区域性档案保护中心的建立必然会和地方档案局及其他如档案馆、图书馆、博物馆、文化馆等公共文化机构产生密切联系，如何处理好各个机构之间的关系也成为区域性档案保护中心建设的重中之重。首先，区域性档案保护中心与档案局是被领导与领导的关系，档案局作为地方档案行政主管机构，统筹各方面的档案工作。其次，区域性档案保护中心和档案馆等文化机构之间是业务协作的关系，其可以协助文化机构开展具体的档案保护工作，同时也可以依托各个文化机构的网站进行宣传或联合各文化机构开展培训活动，实现互利共赢。

（二）多方位发掘潜在用户，建立用户信息反馈机制

档案潜在用户是指社会上的组织或个人具有档案利用的潜在需求，但是由于其自身能力的限制或者外部条件不足，而无法与档案馆建立联系的这部分群体。相对于现实用户，潜在用户具有数量多、潜力大的特点。[12]NEDCC早期就通过为用户提供免费的档案修复服务，发现市场上涌现出大量的潜在用户，并获得了用户的支持。区域性档案保护中心作为一个新兴的档案服务机构，为了更好地确保职能的长效发挥，对于发现潜在用户至关重要。不仅要针对地方各个文化机构的馆藏档案进行针对性保护，还应该为私人或者企业提供档案修复服务。与此同时，必须加强档案保护工作的宣传，提高公众的认识，对用户的需求实行实时预测，并及时提供用户信息反馈，不断促进中心改善服务。

注释及参考文献：

[1]周耀林.档案文献遗产保护理论与实践[M].武汉：武汉大学出版社，2008：367.

[2]胡可征.创新模式注重实效——广东省探索建设“区域性档案修裱中心”[J].广东档案， 2010（4）：21-24.

[3]邵金耀.新时期档案保护技术工作面临的问题与对策[J].档案学研究，2016（1）：112-116.

[4]陈鹏，农建萍.对《档案保护技术学》课程教学改革的思考[J].档案时空， 2012（8）：23-24.

[5]李燕.重点档案抢救工作存在的问题及对策[N].中国档案报， 2000-06-26（2）.

[6]刘家真.美国的地区档案保护中心与保护协会[J].档案管理，1997（5）：38-39.

[7] History of the Northeast Document Conserva？ tionCenter.[EB/OL].[2015- 10- 15].https：//www. nedcc.org/about/history/overview.

[8]Ann Russell. Surveying the Digital Readiness of Institutions[J].First Monday，2007，12（7）.

[9]24/7Collections Emergency Phone Assistance.[EB/OL].

[2015- 11- 18].https：//www.nedcc.org/free- re？ sources/disaster-assistance/emergency-phone-assistance.

[10]四川西部文献修复中心简介[EB/OL].[2015-11-29].http：//www.scxbwx.com/center.asp？bid=116.