酒店前台的表扬信

2024-10-07 版权声明 我要投稿

酒店前台的表扬信

酒店前台的表扬信 篇1

据报道,为更好地节省人力物力,这家酒店还运用各种IT技术,比如在门口为客人搬运行李的门童和前台接待都是机器人,进入房间则需要刷脸认证等。该酒店称,接下来还将利用小型无人机提供客房服务,并于近日正式开门营业。

有趣的是,这家“古怪酒店”的前台接待是一台人形机器人和一只“小恐龙”,可以用英语和日语提供服务。据悉,酒店使用机器人的成本只有同等规模酒店的四分之一到三分之一。

此外,酒店还使用机械手臂为客人搬运行李,还设想利用无人机为客人送去点餐。该酒店负责人强调,“希望这家酒店能成为试点,挖掘出新型服务”。

大熊夜闯面包店偷吃38个水果派 口味刁钻

近日,在美国科罗拉多州,一只熊半夜闯进了当地的面包店,偷偷享用了几十个水果派当宵夜,并且口味十分刁钻。

店主说,这只熊一共吃了24个樱桃派和14个苹果派。“它显然非常挑食,因为大黄草莓派它就一点都没有碰。”

在面包店的外面还有两个水果派的盒子,有人猜测它带走了里面的东西。店主开玩笑地说,“我在寻找服务生,不知道这只熊意向如何。它有送外卖的能力,可以把水果派带出去”。

在面包店里有一些熊的爪印,这只熊当时可能站了起来,向里面看了一下,发现自己不能从防盗门里进去。它最后选择了破窗而入。

这只肇事的熊此前曾在面包店周围晃悠。有邻居拍到一张熊的照片,估计正是那只熊。据说,它会吞食水果派、糖果、可可粉,弄得一团糟。

美国科罗拉多州的熊正在逐渐增多。面包店的主人已经用木板封住了窗户,防止它再回来偷袭。

肯尼迪机场建全球首个动物航站楼 提供按摩服务

动物搭飞机或出入境程序非常繁复,通常被送往检疫部门隔离多日方可放行,其间的居住环境也不理想。为改善动物待遇,美国纽约肯尼迪国际机场翻新一个停用的货运大楼,成为崭新舒适的动物出入境设施“The Ark”,是全球首个动物航站楼。

肯尼迪国际机场在2011至2014年间,处理的过境动物数目激增28%,达到2800只,预计数字会持续上升。此前沿用建于1950年代的机场动物中心安置,然而该设施老化,当地于是兴建了“动物酒店”。

“The Ark”造价4800万美元,设有柔软地板及温度调节系统;大楼内又可容纳180头牲畜,包括牛、羊、猪、鸡等。机场还为经常出入的狗划设专属空间,由连锁宠物登机服务公司“Paradise 4 Paws”经营,提供骨头形水池,按摩、水疗及修甲等服务,高级狗套房设有大床及平面电视。大楼有兽医24小时驻诊。

新大楼仍有待美国农业部批准,预料最快可于明年初启用,估计每年可处理7万只动物。入住的动物都要按服务收费,以狗酒店为例,一晚收费大约为100美元。

苏格兰酒吧男店员频遭女顾客掀裙子

据英国《电讯报》报道,苏格兰的酒吧店员们因为对女人们的一些性骚扰行为忍无可忍,已经决定不再穿苏格兰方格裙上班。

苏格兰北部因弗內斯市的Hootananny酒吧内,因总有人好奇店员们的短裙下到底穿了什么,店员们已经一律改为穿着长裤上班。酒吧的经理助理Iain Howie表示,这种骚扰大多发生在周末酒吧最忙的時候。酒吧的工作人员们也已经受够了被那些饮酒作乐的女客人们掀裙子好看看他们到底是不是“真正的男人”。

Howie先生说:“你在收杯子的时候就会被一大群醉酒的女人团团围住,问你到底是不是真正的苏格兰男人,然后她们会自己动手来一探究竟。这种事情发生一次两次,还算好笑,但是当你真的很忙,当每个人都在勤快干活的时候,你拿着满手的杯子碰见这种状况就真的让人很崩溃。”他继续说,“这个时候,你就会担心,到底是这些杯子会被弄碎呢,还是裙子又要被她们掀起来了?她们可能觉得这种事情很好笑,但实际上这让人十分尴尬。

酒吧店主Kit Fraser称此行为为“纯粹的性别歧视”。他认为这件事情可能看起来很滑稽,但也是一件很严肃的事情。

“那些女人们一直抓住你的裙子不松手。你能想象我走进一家餐厅,拽着一个姑娘的短裙不松手么?如果这样做,我一定会被带到警察局的。”他说,“我照顾我的客人们,但我的店员们同样重要。我不会强迫他们做他们不愿意做的事情。我和我的员工们都意识到这是一种性别歧视,我想女人们应该也有所醒悟。”

研究称亚裔混血儿网恋最吃香

最新研究显示,混血儿,尤其是混血亚裔,在美国网络约会初期往来最吃香。

美国国家广播公司新闻网报道指出,得州大学和马萨储塞州大学研究人员,检讨异性恋男女2003至2010年在美国最大的一个约会网站的670万份初步通讯,以探究不同族裔男女获得回应的频率。

奥斯汀得州大学社会学助理教授林庚厚说,亚裔在约会市场获得的待遇性别差异很大,亚裔女性通常获得类似白人女性的积极反应,亚裔男性则面对类似非洲裔男性的歧视待遇。

但是,他说,自称“亚裔白人”的混血亚裔美国人,在各种族群中最吃香。亚裔白人混血男女获得接受的程度都类似白人男女,白人和亚裔男性对“亚裔白人”混血女性的兴趣,也都高于对单纯的亚裔或白人女性。

亚裔美国妇女对“亚裔白人”混血男性的兴趣,也超过对单纯亚裔和白人男性的兴趣。

白人女性最常回应“亚裔白人”混血和白人男性,最少回应亚裔和非洲裔男性。

酒店前台的岗位职责 篇2

1、服从上级主管的工作安排,按规定的程序与标准向宾客提供一流的接待服务。

2、认真地进行交接工作,不清楚的地方要及时提出,备用金班班交接,前帐不清后账不接。

3、熟练掌握酒店的相关知识,严格遵守各项制度和操作程序。

4、控制房态,达到收益最大化,并在销售中陪同宾客参观客房和简要介绍酒店。

5、为客人办理入住登记手续,发放、回收房卡及磁卡钥匙。

6、及时准确地将入住宾客信息输入电脑,扫描宾客身份证明并存档。

7、随时掌握和了解房态、价格等信息,积极有效地推销客房及服务项目。

8、负责办理客人换房、开门、留言、行李寄存、叫醒服务。

9、办理客人离店结账手续。

10、向客人介绍、出售酒店的会员卡,并按制度办理会员的入住手续。

11、为客人提供物品租用和销售小商品等各项商务服务。

12、正确有效地接待客人问询,提供有关酒店服务设施、市内外交通、旅游景点、娱乐购物等各类信息。

13、负责提供客人电话和访客查询,办理访客登记手续,不得将客人资料泄露

14、做好客人遗留物品的登记、保管和核对归还工作。

15、妥善处理客人的投诉,当不能解决,及时请示上级主管。

16、做好客人损坏酒店物品的赔偿处理工作,并报告值班经理。

17、根据宾客的需求和情况变化,随时做好酒店内人员调配工作,确保对客服务质量。

18、员工应熟练掌握酒店长住客人协议及各单位合同,特别是折扣和挂帐协议。

19、负责前台的卫生保洁工作及设备设施的维护。20、负责酒店设施设备报修工作,及时联系工程人员。

21、制作酒店的营业报表,及其他表格。

22、每日收入现金必须切实执行“长缴短补”的规定,不得以长补短。

23、备用金不得以白条抵库。未经批准,不得将营业收入现金借给任何部门和个人。

24、禁止员工在上班时间上网娱乐、看电影、游戏,做与工作毫无关系的事情。

25、积极地给酒店做宣传,并向客人介绍跆拳道,有需要时,给客人推荐跆拳道馆的各种服务项目。

酒店前台的礼仪规范总结 篇3

女士在庄重的仪式上、在重要会议和会谈中、以及出席正式宴请等场合,都要求着装端庄得体,符合礼仪。

下面就介绍正式场合女士的着装要求:

上衣的着装要求:女士正装上衣讲究平整和挺括,较少使用饰物和花边进行点缀,穿着时要求纽扣应全部系上。

衬衫的着装要求:女士正装衬衫以选择单色为最佳。女士穿着衬衫还应注意以下事项:衬衫的下摆应掖入裙腰之内而不要悬垂于外,也不要在腰间打结;衬衫的纽扣除最上面一粒可以不系上,其他纽扣均应系好;穿着西装套裙时不要脱下上衣而直接外穿衬衫。衬衫之内应当穿着内衣且内衣不能显露出来。

裙子的`着装要求:女士正装裙子以窄裙为主,年轻女性的裙子可选择下摆可在膝盖以上3cm-6cm,但不可太短;中老年女性的裙子则应选择下摆在膝盖以下3厘米左右。裙子里应穿着衬裙。真皮或仿皮的西装套裙不宜在正式场合上穿着。

鞋袜的穿着要求:女士正式场合的鞋子应选择是高跟鞋或是中跟鞋。袜子应选择高筒袜或是连裤袜。鞋袜款式应选择以简单为主,颜色应与西装套裙相搭配。

女士正式场合着装一些需要特别注意的地方:

a.衣服不宜过于暴露或透明,衣服尺寸也不要过于短小和紧身,否则会给人以不稳重的感觉。

b.内衣不能外露,更不能外穿。穿着裤子或裙子时,不要明显透出内裤的轮廓,文胸的肩带注意不能露在衣服外面。

給酒店员工的表扬信 篇4

各位同仁:

中秋节快乐!

从今年的5月28日试营业至今,我们携手并肩,互相激励,共同努力,终于取得了酒店不俗的成果。我们的xx酒店,蓝图绘就、不断开拓;愿意和酒店一起奋斗、成长的各位同仁,将在一个新的平台上继续美好的征程。

各位同仁:我们迎来了xx酒店腾飞的曙光。事实证明,我们已经有能力实现我们酒店长期以来的筹备的的愿望——打造一个“xx第一,xx一流”的星级酒店;这是我们大家共同奋斗、励精图治的结果,是对我们长期以来相濡以沫、不离不弃的回报。xx是我们共同的大家庭,她承载着我们太多的憧憬、希望和幸福,我们应该珍惜和爱护她。酒店的创立,离不开积极勤奋、风雨同路的各位同仁;酒店的发展,更需要新鲜血液的不断加盟。不同背景、不同经历、不同层次的人才荟萃,冲击碰撞、互相激励,才能成就一番事业。我们的酒店好像大家庭一样,以她广博的胸怀,接纳、包容了各地的兄弟、同胞。你们家境、品性不同,年龄、爱好不同,文化程度、社会历练、从业经验各异,但在我们的酒店中却扮演着不同的角色,你们都是xx酒店的骄傲,都是酒店的.主人公。这里又是一个学校,一座熔炉。我们通过宣传、培训、考核,通过学习、工作和锻炼,在工作中学习,在前进中成长。同时,酒店提供给大家发展的平台、表演的舞台、客观公正的评价。我欣喜地看到,在我们酒店几个月的试营业过程中,已经培养和造就了大批人才,他们在酒店的各个岗位发挥着越来越重要的作用。

时常萦绕在我脑海的是在酒店发展过程中作出贡献的员工——这里没有职位高低之别,不分是指挥若定的高管、现场管理的中层还是勤勤恳恳、默默奉献的普通员工,只要他给我们酒店作出过贡献,我们同样不会忘记。

酒店的发展壮大,需要资金的积累和不断的投入。也许,员工朋友们的付出并不总是得到自己所满意的回报;但是,我们要相信,只要酒店发展了,我们个人才能得到发展的空间。也许,员工朋友们从事的未必是自己最喜欢的工作;但是,我们要知道,酒店是一个相互配合的有机整体。酒店需要各位同仁的敬业爱岗、无私奉献。

在此,我向为xx酒店辛勤工作的全体同仁表示衷心的感谢和敬意!

我也代表酒店向全体同仁的家属致以衷心的感谢和敬意!正是您们在后面的默默支持,使我们的员工无后顾之忧,努力工作、勇往直前!我衷心期待全体同仁与我们酒店共成长,期待全体同仁的家属对我们酒店继续予以大力支持。

作为大家庭中的一员,我想对你们说:我们的每一个员工都是酒店宝贵的财富,你们的健康和安全,不仅维系着酒店的兴衰,更关系到你们家庭的幸福。衷心希望每个员工在为酒店努力工作的同时,都能关注健康,珍惜生命,一同创造我们东明国际明日的辉煌,共同分享奋斗的成果。愿每一员工在酒店度过激情燃烧的岁月,在健康快乐中建功立业,与xx一道走向成功。

胜利的荣耀属于我们xx,属于xx的全体同仁。

值此中秋节将临之际,送上我诚挚的问候和衷心的祝福,祝愿各位身体健康,工作顺利,事业有成,家庭幸福。

您的朋友:牛先生

酒店管理制度酒店前台接待礼仪 篇5

2、职业女性着装四讲究整洁平整服装并非一定要高档华贵,但须保持清洁,并熨烫平整,穿起来就能大方得体,显得精神焕发。整洁并不完全为了自己,更是尊重他人的需要,这是良好仪态的第一要务。色彩技巧不同色彩会给人不同的感受,如深色或冷色调的服装让人产生视觉上的收缩感,显得庄重严肃;而浅色或暖色调的服装会有扩张感,使人显得轻松活泼。因此,可以根据不同需要进行选择和搭配。配套齐全除了主体衣服之外,鞋袜手套等的搭配也要多加考究。如袜子以透明近似肤色或与服装颜色协调为好,带有大花纹的袜子不能登大雅之堂。正式、庄重的场合不宜穿凉鞋或靴子,黑色皮鞋是适用最广的,可以和任何服装相配。饰物点缀巧妙地佩戴饰品能够起到画龙点睛的作用,给女士们增添色彩。但是佩戴的饰品不宜过多,否则会分散对方的注意力。佩戴饰品时,应尽量选择同一色系。佩戴首饰最关键的就是要与你的整体服饰搭配统一起来。

3、严格禁止的着装牛仔服(衣、裤)、超短裙、拖鞋(包括时装脱凉)

4、如何化职业妆前台接待人员上班时应化淡妆,以体现出女性的健康、自信。下面介绍一种适合多数女性的化妆方法。首先清洁面部。用滋润霜按摩面部,使之完全吸收,然后进行面部的化妆步骤。打底:打底时最好把海绵扑浸湿,然后用与肤色接近的底霜,轻轻点拍。定妆:用粉扑沾干粉,轻轻揉开,主要在面部的T字区定妆,余粉定在外轮廓。画眼影:职业女性的眼部化妆应自然、干净、柔和,重点放在外眼角的睫毛根部,然后向上向外逐渐晕染。眼线:眼线的画法应紧贴睫毛根,细细地勾画,上眼线外眼角应轻轻上翘,这种眼形非常有魅力。眉毛:首先整理好眉形,然后用眉形刷轻轻描画。睫毛:用睫毛夹紧贴睫毛根部,使之卷曲上翘,然后顺睫毛生长的方向刷上睫毛液。腮红:职业妆的腮红主要表现自然健康的容颜,时尚晕染的方法一般在颧骨的下方,外轮廓用修容饼修饰。口红:应选用亮丽、自然的口红,表现出职业女性的健康与自信。按以上步骤化妆后,一位靓丽、健康、自信的职业女性就会展现在人们面前。

二、商务接待礼仪

1、日常接待工作①迎接礼仪应立即招呼来访客人:应该认识到大部分来访客人对公司来说都是重要的,要表示出热情友好和愿意提供服务的态度。如果你正在打字应立即停止,即使是在打电话也要对来客点头示意,但不一定要起立迎接,也不必与来客握手。主动热情问候客人:打招呼时,应轻轻点头并面带微笑。如果是已经认识的客人,称呼要显得比较亲切。陌生客人的接待:陌生客人光临时,务必问清其姓名及公司或单位名称。通常可问:请问贵姓?请问您是哪家公司?②接待礼仪接待客人要注意以下几点。

(一)客人要找的负责人不在时,要明确告诉对方负责人到何处去了,以及何时回本单位。请客人留下电话、地址,明确是由客人再次来单位,还是我方负责人到对方单位去。(二)客人到来时,我方负责人由于种种原因不能马上接见,要向客人说明等待理由与等待时间,若客人愿意等待,应该向客人提供饮料、杂志,如果可能,应该时常为客人换饮料。(三)接待人员带领客人到达目的地,应该有正确的引导方法和引导姿势。在走廊的引导方法。接待人员在客人二三步之前,配合步调,让客人走在内侧。在楼梯的引导方法。当引导客人上楼时,应该让客人走在前面,接待人员走在后面,若是下楼时,应该由接待人员走在前面,客人在后面,上下楼梯时,接待人员应该注意客人的安全。在电梯的引导方法。引导客人乘坐电梯时,接待人员先进入电梯,等客人进入后关闭电梯门,到达时,接待人员按“开”的钮,让客人先走出电梯。客厅里的引导方法。当客人走入客厅,接待人员用手指示,请客人坐下,看到客人坐下后,才能行点头礼后离开。如客人错坐下座,应请客人改坐上座(一般靠近门的一方为下座)。(四)诚心诚意的奉茶。我国人民习惯以茶水招待客人,在招待尊贵客人时,茶具要特别讲究,倒茶有许多规矩,递茶也有许多讲究。

2、不速之客的接待有客人未预约来访时,不要直接回答要找的人在或不在。而要告诉对方:“让我看看他是否在。”同时婉转地询问对方来意:“请问您找他有什么事?”如果对方没有通报姓名则必须问明,尽量从客人的回答中,充分判断能否让他与同事见面。如果客人要找的人是公司的领到,就更应该谨慎处理。

三、电话礼仪

1、电话接听技巧①目的通过电话,给来电者留下这样一个印象:键桥通讯是一个礼貌、温暖、热情和高效的公司。当我们接听电话时应该热情,因为我们代表着公司的形象。②左手持听筒、右手拿笔大多数人习惯用右手拿起电话听筒,但是,在与客户进行电话沟通过程中往往需要做必要的文字记录。在写字的时候一般会将话筒夹在肩膀上面,这样,电话很容易夹不住而掉下来发出刺耳的声音,从而给客户带来不适。为了消除这种不良现象,应提倡用左手拿听筒,右手写字或操纵电脑,这样就可以轻松自如的达到与客户沟通的目的。③电话***响过三声之内接起电话④注意声音和表情你说话必须清晰,正对着话筒,发音准确。通电话时,你不能大吼也不能喃喃细语,而应该用你正常的声音——并尽量用热情和友好的语气。你还应该调整好你的表情。你的微笑可以通过电话传递。使用礼貌用语如“谢谢您”,“请问有什么可以帮忙的吗?”“不用谢。”⑤保持正确姿势接听电话过程中应该始终保持正确的姿势。一般情况下,当人的身体稍微下沉,丹田受到压迫时容易导致丹田的声音无法发出;大部分人讲话所使用的是胸腔,这样容易口干舌燥,如果运用丹田的声音,不但可以使声音具有磁性,而且不会伤害喉咙。因此,保持端坐的姿势,尤其不要趴在桌面边缘,这样可以使声音自然、流畅和动听。此外,保持笑脸也能够使来电者感受到你的愉悦。⑥复诵来电要点电话接听完毕之前,不要忘记复诵一遍来电的要点,防止记录错误或者偏差而带来的误会,使整个工作的效率更高。例如,应该对会面时间、地点、联系电话、区域号码等各方面的信息进行核查校对,尽可能地避免错误。⑦最后道谢最后的道谢也是基本的礼仪。来者是客,以客为尊,千万不要因为电话客户不直接面对而认为可以不用搭理他们。实际上,客户是公司的衣食父母,公司的成长和盈利的增加都与客户的来往密切相关。因此,公司员工对客户应该心存感激,向他们道谢和祝福。⑧让客户先收线不管是制造行业,还是服务行业,在打电话和接电话过程中都应该牢记让客户先收线。因为一旦先挂上电话,对方一定会听到“喀嗒”的声音,这会让客户感到很不舒服。因此,在电话即将结束时,应该礼貌地请客户先收线,这时整个电话才算圆满结束。⑨当你正在通电话,又碰上客人来访时,原则上应先招待来访客人,此时应尽快和通话对方致歉,得到许可后挂断电话。不过,电话内容很重要而不能马上挂断时,应告知来访的客人稍等,然后继续通话。

2、电话转接流程当我们接到一个外线电话时,应该遵循以下流程:①使用以下语句:“您好,键桥通讯。”②不同的来电者可能会要求转接到某些人。任何找管理者或领导的电话必须首先转到相关的秘书或助理那里。这样可以保证管理者或领导们不被无关紧要的电话打扰。③如果来电者要求转接某个职位的人,如“请找你们的人力资源总监听电话好吗?”“我帮你转到他办公室。”然后,我们试着将电话转到相关的秘书哪里。④如果来电者说出要找的人的名字——你必须回答:“请稍等,我帮你转到他的办公室。”然后,试图将电话转给相关秘书。如果秘书的电话占线或找不到秘书——你必须回答:“对不起,**先生电话正占线,您要等一下吗?”如果对方回答“是”,请保留来电者的电话不挂段,但等到快一分钟时,你必须跟来电者确认是否还要继续等候。你必须说“**先生的电话还在占线,您还要等侯吗?”如果回答“否”,你必须说:“请问您有什么事我可以转告吗?”⑤如果你知道相关的人员现在不在办公室——你必须说:“对不起,**先生暂时不在办公室,请问有什么事情我可以转告吗?”或者说“对不起,**先生去香港出差了,请问有什么事情可以转告吗?”千万不要在不了解对方的动机、目的是什么时,随便传话,更不要在未授权的情况下说出指定受话人的行踪或将受话人的手机号码或家庭电话号码告诉来电者。⑥如果来电者不希望和具体某个人或者不确定和谁通话时,你必须说“有什么可以帮到您的吗?”通过与他的对话了解来电者的目的。如果是投诉电话,你应该仔细聆听后,帮他们找到可以帮助的人,但不能将电话直接转到公司领导那里。如果是一般性的推销电话,你必须说:“对不起,**先生外出香港了,他的秘书暂时联系不上,您需要我转达什么信息吗?”⑦如果来电者拨错了号码,你必须说“对不起,您是不是打错了呢?这里是键桥通讯”。如果有必要你还可以告诉来电者“这里的号码是25625233”。⑧如果一次通话占用了较长时间又有其他电话进来时,你必须说:“对不起先生,您能稍等一会,让我接听另外一个电话吗?”⑨在转接电话的时候,如果你知道的话,告诉领导或秘书来电者的姓名。

酒店前台辞职报告 篇6

酒店前台辞职报告1

敬爱的各位领:

自20xx年年底入职以来,我一直都很享受这份工作,感谢各位领导的信任、栽培及包容,也感谢各位同事给予的友善、帮助和关心。在过去的近两年的时间里,利用公司给予良好学习时间,学习了一些新的东西来充实了自己,并增加自己的一些知识和实践经验。我对于公司两年多的照顾表示真心的感谢!当然,我也自认为自己在这两年的工作中做出了自己的最大努力。

但因为某些个人的理由,我最终选择了向公司提出辞职申请,并希望能于今年9月30日正式离职。希望领导能早日找到合适的人手接替我的工作,我会尽力配合做好交接工作,保证业务的正常运作,对公司,对客户尽好最后的责任。

希望公司对我的申请予以考虑并批准为盼。

xxx

时间:

酒店前台辞职报告2

尊敬的领导:

时间飞逝,转眼间半年过去了。想想过去。往事历历在目。是xx让我知道了什么是真正的诚信!是xx让我见识了即人性又合理的管理体制!是xx让我看到了过硬的服务技能!卫生能做到一尘不染,和纪律严明的员工、加上团结一至的精神、再有独一无二的火锅工艺,从而打造出了惠民县独特的xx品牌!是的,这就是xx为什么在这六七年里一直常盛不衰的原因。但是随着社会形式的改变,市场的不公平竞争,就业压力不断加大,加上这袭卷全球的金融风爆。无疑让这

已进入淡季的餐饮业是雪上加霜!当然,我相信通过我们的共同努力,会让xx再创历史辉煌!因为我们有一批非常有领导能力的干部。

随着夏天的到来,也拉开了火锅淡季的序幕。店里员工的数量自然也不是那么紧张了,想想半年的时间已悄然临近,在这时间即将夸过我们的半年约定时,我的心情十分沉重,天下没有不散的宴席,不知道是不是自己的事业心太重,也许是想在外边闯一片属于自己的一片天吧。半年合同期已满,。本人决定不再续约,不知道领导在20xx年xx月xx号之前能不能批下来?虽然本人决定离开,但是衷心希望xx能再上一个台阶,超越历史辉煌。更加相信以我们的聪明才智和坚实的历史基础,能打造出一流的xx品牌,成为惠民的龙头企业,提前进入国际市场!相信xx品牌能做到百年不倒,xx企业万年不衰!让我们怀着共同的希望一起努力奋斗吧!

此致

敬礼

申请人:xxx

xx年xx月xx日

酒店前台辞职报告3

尊敬的领导:

您好!

我是xxx,在我们酒店工作已经有一年多的时间了,对自己的磨砺确实是很多的,提高了很多,作为一名前台接待人员,我时时刻刻都在要求自己认为有些东西本来就应该做到更好,现在跟您提出辞职,或许不是一个好的时候,但是我没有什么后悔的,我会用实际行动去证明自己,我很感激这一年多来的工作经历,但是我更加希望能够让自己处在一个好的状态下面,早上自己开心才是非常重要的,这一点毋庸置疑,特别希望你能理解。

虽然拿到酒店工作了一年多的时间,但这段时间我确实有很多的压力,自己刚刚来到酒店的时候,没有那么多想法,只是想做这么一份工作,只是想让自己能够提高得到锻炼,但是一年之后的今天,我却有了完全不同的想法,我认为自己适不适合这份工作,经常能够感受到自己的压力,真的压力是来自于工作的,因为每天的状态不是特别好,我是一个喜怒哀乐,都会表现在脸上面的,特别容易情绪化,这样的性格很不好,我也吃过很多,亏在工作当中,也看这样的性格,非常的不适合,所以我现在跟你提出辞职,也跟这部分有一定的原因,这一年多的工作当中,我受到了很多教训,我也看到了自己这样的性格带来的缺点,所以我不希望继续影响到工作,一名酒店接待人员接待真的是非常的,需要一个好的性格,我因为自己经常跟顾客发生一些冲突,所以发生了很多错误,作为一名前台接待的员工,这是我的过错,我不应该展现的的这么不好,不应该把自己的喜怒哀乐都表现在脸上面,其实这是对一份工作的尊重,但是我真的没有做好。

特别是这段时间,我回顾近期的工作,真的是有很多很多的不足,自己也经常在公司里面出现的错误,作为一名前台员工,我还是让您失了,我的工作是非常重要的,也代表着我们酒店的整体形象,顾客来到酒店的第一眼就是我们前台接待,我真的状态很不好,我不能让自己这样消耗下去,这是对工作的不负责,作为一名前台工作人员,我需要有这样的思想,需要让自己有一个稳的心态,不管做什么事情都应该考虑到这些,所以我现在非常的难受,也很自责,我不希望自己影响到了后续的工作,做前台工作是需要有一个好的性格的,需要在各方面都严格要求自己,这一年多的工作,我也尝试着去改变,但现在都功亏一篑了,我还是决定提出了辞职对这份工作的尊重,就是对自己的尊重,也是最圆满的一个交代,最后这段时间我会做好相关的准备,离开酒店是我现在最合适的一个选择,我很感激这一年多来的经历,我会把这段回忆深藏在心中,感激周围每一个帮助过的人,感激xx酒店。

此致

敬礼!

辞职人:xxx

20xx年x月x日

酒店前台辞职报告4

尊敬的领导:

您好!

在贵酒店工作一年中,我学到了非常多知识,酒店的营业状态也是一直表现良好态势。非常感激贵公司给予了我这样的机会在良好的环境工作和学习。虽然在公司里基础的业务知识及专业知识已经基本掌握,但俗话说 学无止境 ,有很多方面还是需不断学习。

我经过再三考虑,决定辞职,公司的环境对于前台很照顾很保护,鉴于我的个性,要在公司自我提升及成长为独挡一面的能手,处于保护的环境下可能很难。我自己也意识到了自己个性倾于内向,你们也有经常提醒我这一点,其实,这不管是对于公司培育人才或是我自身完善都是突破的难点。虽然我的观念是:人需要不断的发展、进步、完善。我也一直在努力改变,变得适应环境,以便更好的发挥自己的作用。但是我觉得自己一直没什么突破,考虑了很久,确定了需要变换环境来磨砺。

公司近期人员变动较大,因此交接工作可能需要一个时期。我希望在X月X日左右完成工作交接。这个时间也许比较紧,如果实施上有太多困难,我同意适当延迟一周。但是我还是希望副理理解,现临近年底,如果能给予我支配更多的时间来找工作我将感激不尽!

我希望在我提交这份辞程的时候,在未离开岗位之前,是我的工作请主管尽管分配,我一定会尽自己的职,做好应该做的事。另外,希望主管不要挽留我,其实,离开是很舍不得,原因自不用说明。但是既已决定,挽留会让我最终离开的时候更为难。谢谢!最后,希望公司的业绩一如既往一路飙升!主管及各位同仁工作顺利!

此致

敬礼!

辞职人:XXX

20xx年X月X日

酒店前台辞职报告5

尊敬的xx:

您好!

我是我们公司酒店的前台xxx,来到公司酒店做前台工作有一段时间了,但因个人的一个发展以及家庭的原因,需要离职,也是希望领导能够批准,允许我在x月x日离开酒店。

来到酒店做前台工作的这段时间,我也是学到了很多的前台工作东西,我们酒店整个的工作环境都是非常好的,当初我之所以来我们酒店也是因为听到很多人说我们酒店的发展是比较好的,在前台做工作的时候,我是学到了特别多的东西,从入职的培训,到每隔一段时间,经理给我们的培训,再到酒店组织的多次培训会议,可以说这是一个学习的好环境。我不但是学习到了很多前台的礼仪,如何沟通,甚至还有很多关于酒店行业的前景了解,我也非常的喜欢这份工作。

前台的工作每天必须保持微笑,认真的接待客人,看起来很轻松,但其实还是比较辛苦的,不过我还是感觉我在这儿的工作很好,并且我也认真的去接待客人,办理入住手续,客人有什么问题,也是及时的去回答,不懂的,我也及时的沟通,问同事或者经理,尽量让客人满意。在职期间,我没有被客人投诉过,而且很多时候还被客人表扬,即使遇到一些挑剔或者比较麻烦的客人,我也是礼貌的去解决问题,而不是没有一个好的服务态度,这份工作也是让我更加懂得了做服务行业特别的辛苦,也在自己的生活中,遇到其他的服务人员,也是有了更多的一个理解。

但由于我家里一直希望我回家那边发展,同时在那边工作,而且我这样长期不着家,基本每年也就过年能回家看看父母,而今父母的年级也是比较大了,更需要我来多陪在他们的身边,而且我个人来说,一直在外面漂泊也不是个好的办法,所以我还是希望能回家那边发展,也能更好的照顾父母,虽然说在酒店的工作我也很满意,能学到很多的东西,同事和领导对我也很好,但反复的考虑,为了父母,也为了我以后的发展,我觉得我还是回到家乡比较好一些。

我知道此时的离开,可能领导们觉得我决定有些仓促,但其实我已经想了很久了,也思考了很多方面,更加明白我以后的生活应该是怎么样的,我的决定其实已经是深思熟虑过的,所以也是希望领导能够体谅,我也会在离职前认真的做好我的前台工作,和同事去交接好,请领导放心。

此致

敬礼!

辞职人:xxx

20xx年x月x日

酒店前台辞职报告6

尊敬的公司领导:

经过再三思考,正式向公司提出辞职。

由于诸多原因,现在我不得不向公司提出申请,对于由此给公司造成的不便,我深感歉意。但同时也希望公司能体恤我的个人实际情况,虽有很多的不舍,但还是做出以上的决定,希望公司领导能对我的申请予以考虑并批准。谢谢!在此期间深知背后领导的信任与栽培,同事们的支持与帮助。转眼在公司已有一年多时间,不管是工作实践还是工作技能培训让我受益颇深,各方面能力都得到了很大的提高,对于公司领导对员工的技能培训表示感谢。

在公司的工作很充实、愉快,同事们的支持与帮助在此表示感谢。尤其是杜总平时的教导与栽培,平时工作中的不足,还望谅解。我希望可以在此辞职信递交之后的2-4周左右离开公司,便于公司在此期间寻找更合适的人选,来填补职位的空缺。在接下来的工作中,我一定会认真做好本职工作。希望批准我的辞请,衷心感谢。

祝公司蒸蒸日上!祝各位领导同事工作愉快!

此致

敬礼!

xxx

xxxx年xx月xx日

酒店前台辞职报告7

尊敬的领导:

您好!

抱歉这么早打扰您的工作,但因为我这边问题较急,不得不像你汇报。此次,我写下了这份辞职报告,希望能借此向您正式申请辞职,望您能在了解后及时回复我,给您工作带来的不便,我深感抱歉!

很惭愧,匆匆忙忙的写下这份辞职申请,我想自己的行动也一定给您带来了不少的麻烦。但我没有办法去选择,这件事情对我而言关系过于重大,为此,必须尽早向您说明。

此次我选择辞职的原因,根本原因是我认为这份工作对我而言实在是不怎么契合。虽说我也十分喜爱服务业,挺喜欢前台这种工作的感觉。但在工作方面,我有太多难以满足工作岗位需求的问题,如:“在英语接待方面的能力不足,以及房间销售能力较差等等。”这些一直的都是我烦恼着的问题,而我也一直在尝试去改进,但却没有什么明显的结果。如今,因为自己现在身边多出了一些机会,我想的借此去尝试自己期望的其他工作,为此,希望能在此辞去xx酒店前台的工作,望您能谅解。

回顾工作以来的xx年,作为xx酒店的一名前台员工,对于自己会做出这样的决定,其实我也是十分意外的。我还记得自己是在xx年x月加入的酒店,当时的我作为一名新人前台,在工作上得到了您和大家的许多照顾。在这里,我也要向您说一身:“感谢”!

当时的我作为一名社会的新人,对于自己的工作和未来都十分的迷茫,也不清楚自己真正需要和想要的是什么。但是,加入了xx酒店之后,我却渐渐的找到了自己的目标,并在前台服务的工作中发展了起来。

但如今,我的思想也越发的清晰,我渐渐的意识到这并不是我理想中的目标。因为有了这个想法,自己在工作也越发的偏向自己的想法。这使得我的工作热情开始有了一些衰减,让我工作不再如往常一样积极,很抱歉!

但我也意识到了这一点,我明白,继续这样是不行的。为此,我才做出了如今的决定。我希望自己能去追逐自己的理想,这样也可以避免在工作中带来麻烦。望您能谅解我的情况,尽早寻找前台的顶岗人员。

虽然我选择了离开,但在剩余的这段时间里,我还是会继续坚持做好自己的工作。祝愿xx酒店生意红火,蒸蒸日上!

此致

敬礼!

辞职申请人:xxx

20xx年x月x日

酒店前台辞职报告8

敬爱的领导:

您好!我是前台xx。因个人原因我决定今天递交辞职报告,希望领导能够批准我的辞职。我在xx酒店已经工作x年了,一直以来都从事前台岗位。曾经公司说过前台可以有调到其他部门岗位的机会,可是酒店一拖再拖,事已至此已经x年了,我已经无法再呆下去了。其实并不是前台工作不好,只是我想换个岗位,换一种工作岗位。前台每天面对形形色色的人,我已经有点厌倦这样子的工作方式,可是公司不能给我调换工作的,我也只能选择辞职。

最后祝愿公司今后发展越来越好,业绩蒸蒸日上,再创佳绩。

xxx

20xx年xx月xx日

酒店前台辞职报告9

敬重的领导:

您好!

我是酒店的前台xx,我在这里向您递交我的辞职报告,很愧疚耽搁您的时间,盼望您能够花费几分钟时间,批阅下我的辞职申请。

我是去年十月份来到我们酒店从事前台工作的,到今日已经有整整一年的时间了。在酒店前台的这个岗位上面,我自己认为是做到了酒店的要求的,每天穿上酒店规定的服装,穿高跟鞋画合适的妆容,不带任何的首饰之类的,我的仪容仪表完全是根据酒店的规定来执行的。我每一天都是尽职尽责的对待工作,没有给公司造成任何的损失。在这个岗位上面,我是收到了很多人的照看,遇到不懂的问题,大家都是主动帮我解决,并且不厌其烦的又一遍又一遍教我,始终到我彻底学会之后才停止。大家在生活上面特殊的照看我,有一次生病,同事知道后,主动跟我说让我请假回去休息,跟我换班上班。另外印象最深的一次是,酒店有位客人喝醉了酒,就耍酒疯想要对我做不好的事情,酒店领导知道后挺直把那个人给丢了出去,还关怀的问我有没有事。这件事令我非常的感到,要知道我们做酒店的,做的就是服务,对待客人就必需对待上帝一般,可是领导的举动就让我觉得这是一个特别有人情味的公司。

可是,我今日,却要对不起大家的关心,对不起领导的关怀了,我今日做出了向酒店辞职的申请。我很愧疚我的这个行为,但我这纯属是无奈之举。由于家里的老人生了病,退脚不便利,两个老人自己很难照看好自己。由于家住在农村,所以没有自来水,两个人每一天都要提着个同去很远的地方打水,上一次回去看他们的时候,看到他们打水的时候腰背驼到地上去了,现在由于生了病,就更加难以照看自己了,我身为儿女必需要照看好自己的父母。我由于自己的经济力量,也没有什么能够改善他们生活的力量,我能做的就是照看好他们,让他们在生活上面没有任何的困哪。

所以也就是这样的一个缘由,我打算向酒店、向领导辞职,所以也盼望领导能够看在我的孝心上面,成全了我,给我一个尽孝心的机会。等我照看好他们,等他们身体好一些了之后,再回来向酒店找一份工作。

最终,祝福我们酒店能够办的越来越红火,领导永久健健康康,永久没有苦恼!

辞职人:xx

20xx年xx月xx日

酒店前台辞职报告10

尊敬的领导:

您好!

当我写下这封信的时候,内心很矛盾,斟酌再三,还是决定告诉您。很高兴,我能够来到这里,感谢缘分,我已经在XX做了XX个月。然而世事无非缘生缘灭,在再三思考之下,我决定辞职考研。离开校园已经有段时间了,似乎我还是忘不了学校里的生活,那种单纯,那种快乐。本以为来这里上班会很忙很快乐,但是并非这样,整日“无所事事”,让我产生了回学校读书的念头,与日递增。

于我,一生难得做一次前台接待员,一生难得地在让我充满留念的XX度过一段时光,所以无论如何,我都感谢这段经历。说实话,不管我是以什么方式来这里的,我都很感激领导给我的机会,虽然在工作中做的并非那么好,甚至还给您增添烦恼,对此,我十分歉意。这段工作经历,对我来说,影响深远,并伴随着我成长。来XX的XX个月,让我学会了一些做人的道理,也增长了一些工作经验,更可贵的是得到了一些快乐。最让我庆幸地是,我在这里受到了同事和领导的照顾,在此,我万分感谢。不经意间,让我想到了刚来的那天,承蒙XX所长和XX经理的.盛情宴请,让出来乍到的我,感受到了XX的热情好客,心里十分感激。那将成为一段过去,一段美好而又难忘的回忆。

很抱歉,也许我的辞职是很不好的。我没有能够坚持下去,没有兑现来之前的承诺,没有贡献自己的能力在工作中。因为我是XX推荐来的,也许正是因为这种因素,我很为难,觉得对不起她以及领导们的信任。可是现实的处境以及自身的原因,又不得不让我做出这样的决定。现实的处境,也许是我的私事,但是令我失去了一些勇气和目标,也没有了动力;自身的原因,就是我的挑食以及自己的笨手笨脚,不但没做到什么,反而还添加了麻烦。希望您可以谅解我,理解我,在此谢谢,衷心的感谢。

无论如何,我必须忏悔自己在这段时间中没有对XX创造什么价值,也没有让自己在社会这部大书中学到期望中那么多。从通常的视角出发,我这次XX之行是失败的,不过我还是相信被火烧死的布鲁诺同志的一句话:世界是无穷无尽的原因导致的无穷无尽的结果,行为也是。作为一个有神论者,我还是感谢这段缘分,而且我对XX之“吃”与最动听的XX话依旧“恋恋不舍”。借用《再别康桥》里的一段话,“轻轻地,我来了,正如我悄悄地走,我挥一挥衣袖,不带走半片云彩”我开心地来,理应开心地走。

对于我的辞职,可能有点匆忙,让您有点意外,很抱歉,我令您失望了。对于何时离去,我听从您的安排,只是先前传达自己的想法,呈现自己的做法。我会在余下的日子里,尽心尽力,站好最后一班岗,贡献自己应有的能力,为XX,为关心我的人。以后有机会我会来XX的,更会回来入住的。

最后,祝福领导,身体健康,家庭幸福,工作愉快;祝愿XX,生意兴隆,财源滚滚,节节攀升。

此致

敬礼!

辞职人:XX

20xx年X月X日

酒店前台辞职报告11

尊敬的领导

您好!

我是我们xx国际大酒店里的一名前台人员,我叫xx。今天来给您提交上我这份辞职报告申请的原因有很多,而且关于这一想法,我在很久之前,就已经产生过了。很抱歉,我现在才告诉你,耽误了酒店里面培养其他优秀人才的时间。但是我之前想的是,可以再坚持一下,不能够放弃,不能让领导对我失望,说不定我就对这个岗位产生了十足的热爱,从而一直留在这里,为酒店作出贡献。可是,我没有想到坚持到了这里,我就坚持不下去了。因为我脑海里想要辞职的想法已经越来越强烈,以至于让我到了无心工作的状态。并且还让我在工作中,犯了诸多不该犯的错误。

我辞职的第1个原因,说实在话还是源于我自己对自己的不自信。因为作为一名酒店前台,特别是像我们这种出名的国际大酒店的前台,不说在形象气质上,要达到非常高的要求和标准。那起码也得让人看着赏心悦目。但是我觉得自己的外貌并不出众,也不是那种看着让人很舒服的长相。比起我所有的同事来,我觉得我是她们里面最平凡和普通的一个。我甚至不知道,酒店当初同意我进来的原因是什么,只知道我自己并没有他们想的那么优秀。在形象上比不过别人,在气质上也输给了别人,在能力上更是有很多有待提高的地方。每当我犯错的时候,我就觉得自己一无是处。所以,在那个时候我就想到了要辞职,要回去好好的提升一下自己,把自己变得更加优秀了,才能去找到一份适合自己的工作。

而这也正是我想要说的,关于辞职的第2点原因。来到这里也已经工作了这么久,但是我发现来到这里这么久,我依然还是不太适应这份工作。感觉他给我的束缚太多了,这份工作要求我必须每时每刻保持良好的姿态和礼仪。而我也是一个随意惯了的人,对这些要求和约束,我心里面其实有很多都不愿意。所以越到后面工作,就会越感到烦闷,产生越来越多不耐烦的情绪。对于这一点,我始终觉得是自己不适合这份工作的原因。现在我也终于下定了决心,跟领导说出了我的想法,提出了我的辞职报告。心里面也瞬间感到轻松了不少。只是希望领导能够原谅我辞职的行为,尽快同意我的辞职报告。

此致

敬礼!

辞职人:xx

20xx年xx月xx日

酒店前台辞职报告12

亲爱的领导:

你好!

非常感谢酒店领导给予我在这里工作的机会以及在这x年多时间里给我的帮助和关怀!因x月底需返校进行为期x年的xx培训,今天我在这里提出正式辞职申请。

来到xx已x载有余,正是在这里我步入了社会,完成了自己从一个学生到社会人的转变。x年多的时间里,有过欢笑,有过收获,也有过苦涩。酒店新鲜的工作环境以及和谐的同事关系,能使我在这里安心的工作、开心的学习,然而随着时间的推移,一切微妙的变化着,工作上的不成熟感、面对琐事的烦闷感、生活的压迫感、未来的彷徨感开始让自己焦躁不安。

记得有人曾这么说过,工作上如果x年没有起色就该往自己身上找原因了。或许这真是对的,当然我也只能这么或许着,由此我开始了思考,认真的思考。然而我的每一次思考,都会让上帝发笑,且这笑里带着的一丝苦涩不禁让自己害怕,每次思考的结果连自己都感到惊讶——或许腹中所学真的太少,或许自己并不适合这里,并不适合这个工作环境。还记得来的时候一大群,而今屈指,寥寥无几,或许走有走的原因,留有留的理由,细想我的原由,还真不知道是什么:或许这个地方是我第一次由学校踏入社会的纽带;或许这个地方曾经让我细细品味过酸甜苦辣;或许这个地方有那么多帮助过我的同事,关心过我的领导;或许这个地方给我留下过很多夹杂琐碎烦恼的美好;或许这个地方只是我人生旅途的一个小小站台......

人总是要面对现实的,曾经一连串的问号:自己的兴趣是什么,自己喜欢什么,自己适合做什么。如今已打破这一连串让人彷徨的问号,是到该做点什么的时候了,家人给我争取的机会是该好好珍惜了,故而确定了辞职的念头,若执着于根本,或为原因者四:

1.有言道,父母在,不远游,期或近之,此为其一也;

2.近三载,困守一岗,虽智不逮,未能尽善,然疲乏之心满矣,窃或离之,亦不可得,然境不合,登大雅难也,余生亦不想混迹于碌碌无为中矣,此为其二;

3.不敢言辞劳苦,但凡琐碎之事,东奔西顾,未曾少安,绩或无表。然至而立不久矣,其岗虽无忧于温饱,然念及日后,禄俸单薄,又何希冀于家之担当,是为其三;

4.混迹现世三载,沌淆求生,然觉腹墨甚少,无从大展,顾需返校求知,此为其四,也为首要矣。

或许只有重新跑入社会去遭遇挫折,在不断打拼中去寻找属于自己的定位,才是我人生的下一步选择。从小到大一直过得很顺心,这曾让我骄傲,如今却让自己闷愤不已,如再不破釜,或将沦入另一无法自拔,也许人真的要学会慢慢长大。

能为酒店效力的日子不多了,我会站好自己最后一班岗,做好本职工作,尽全力让班组员工平稳、顺利过渡,不至于让酒店工作环节受到影响。

在xx的这段时间里,受益实多,在此无以复言,唯多作感谢,徒表我心!愿xx兴旺发达,终开天下!

此致

敬礼!

辞职申请人:xx

20xx年x月x日

酒店前台辞职报告13

尊敬的xx经理:

您好!

我怀着十分复杂的心情写这封辞职信的。自xxxx年到xxxx酒店工作,至今已经七年有余。由于您对我的关心、指导和信任,使我获得了很多的机遇和挑战。在这里,见证了酒店改造旧貌换新颜;在这里,参与了酒店荣膺五星的升华蜕变;在这里,也度过了我人生中最黄金的时段。由衷感谢酒店给予我发展的平台,对此我深表感激。

由于我自身经验的局限性,近期的工作让我觉得力不从心。为此,我进行了长时间的思考,为了不因为我个人的原因而影响酒店的外宣水准,经过深思熟虑之后我决定辞去营销部公关策划主管这份工作。我的决定可能会给您带来一定程度上的不便,对此我深表歉意。

我会在办理离职手续之前完成工作交接,以减少因我的离职而给酒店带来的不便。为了减少对今后工作可能造成的影响,我将继续保留酒店号码,如果有同事对我以前的工作有相关咨询,我将及时做出答复。非常感谢您在七年时间里对我的支持和宽容。在酒店工作的这段经历对我而言非常的珍贵,将来无论什么时候,我都会为自己曾是xxxx酒店的一员而感到荣幸。

祝xxxx酒店领导和所有同事身体健康、工作顺利!

此致

敬礼!

辞职人:xxx

20xx年xx月xx日

酒店前台辞职报告14

尊敬的领导:

感谢缘分,我已经在x宾馆股份有限公司度过了欢喜的七个月,然而世事无非缘生缘灭,在再三思考之下,我决定辞职考研。

于我,一生难得做一次酒店接待员,一生难得地在让我充满兴趣的岭南大地渡过一段时光,所以无论如何,我都感谢这段经历。我在本馆的工作一直没有什么压力,这反而让我更加在下班以后投入到自己的思想学习中,尤其在克服了头两个月的浮躁心态之后,加上平时不多朋友“骚扰”我,我开始继续思考一个人如何在不依赖感官的情况下达到美学意义的高潮,也就是说,没有高潮、没有狂欢,如何high?high的规律和基础是什么?时光慢慢流逝,也飞快流逝,我终于决定去考北京大学哲学系以便继续学习,当然,我了解自己的机会成本和风险,我只是在相对安静的环境下认识到自己现阶段的重要性以及未来的幸福还是在于马上去学习。或许,我和东方宾馆的缘分未尽,以后还会合作。

无论如何,我必须忏悔自己在这段时间中没有对公司创造什么价值,也没有让自己在社会这部大书中学到期望中那么多。从通常的视角出发,我这次广州之行是失败的,不过我还是相信被火烧死的布鲁诺同志的一句话:世界是无穷无尽的原因导致的无穷无尽的结果,行为也是。作为一个有神论者,我还是感谢这段缘分,而且我对广州之“吃”与最动听的粤语依旧恋恋不舍。我开心地来到这里,理应开心地走。

最让我庆幸地是,我虽然胆战心惊做好全副准备来到国企,我还是碰到了很多有趣可爱的同事。祝福这家中国最老的国有五酒店,以后有机会我会回来入住的。

此致

敬礼!

辞职人:

20__年x月x日

酒店前台辞职报告15

尊敬的XX:

您好!

在公司工作的这段时间里,我很荣幸得到了各位领导和同事们的照顾,工作上,我学到了许多宝贵的经验和实践技能;在生活上,得到各级领导与同事们的关照与帮助;思想上,得到领导与同事们的指导与帮助,有了更成熟与深刻的人生观。工作的这段时间,将是我最珍贵的一笔财富。

随着时间推移,越来越深感自身专业知识的薄弱,所以想自己有必要再去学点有关本专业的知识,请公司领导给予支持和理解,准予我的辞职申请!

在这里,特别感谢公司领导及各位同事在过去的工作、生活中给予的大力扶持与帮助。尤其感X总一直以来的关照、指导以及对我的信任和在人生道路上对我的指引。感谢所有给予过我帮助的同事们。

急切盼望领导批准我的辞职信,并协助我办理相关的辞职手续,在没离开公司只前,我还是会认真坚守在原来的工作岗位上。祝您身体健康,事业顺心、蓬勃发展!祝同事们工作愉快;祝公司大展宏图!

辞职人:xx

酒店前台收银制度 篇7

1、上班仪容仪表不整、未佩带工牌、头花、化淡妆者,扣10分。

2、上班前未做好开市工作(备用金、发票、保证金收据等)、转班交接、未对工作所需用具(岗位职责第三条)进行清洁保养工作者,每项扣10分。

3、未按规定时间及时上交营业款及营业报表者,扣50分,造成公司营业款受损者,将追究赔偿责任。

4、当班时所负责区域卫生不合格者,扣10分。

5、上班时间做私事,(如玩手机、打私人电话、闲聊、吃零食等)扣10分。

6、擅自兑换外币者,扣20分,并追讨公司损失。

7、因业务不熟或工作不认真导致刷卡无效或无法收到房费者、以及收到假钞者;均由经手人员如数赔偿。

9、向无关人员透露有关酒楼经营情况、资料数据者,视情节轻重扣50分—100分。情节严重给予无薪辞退。10签单的账单无顾客签名,无经理签名,一次扣50分,并取消当月绩效。

11、未经总经理或财务总监同意,擅自挪用备用金、借支营业款者,扣100分,造成经济损失由当事人承担,情节严重给予无薪辞退。

12、酒店系统的电脑,严禁点击任何网页,或下载任何资料,违者一次扣罚100分,因点击与工作无相关的网页导致电脑中毒或系统不能正常使用,扣罚100分及对造成的经济损失由当事人负全责。

13、已结账的账单未及时按[现金付讫]印,有开发票的[已开发票]印;每一项少盖一个印章扣3分,整月超过少盖8个印章,按全月每次扣10分。

15、顾客入住登记表、订金单、结账单需宾客签名,少签名一个扣10分。

16、账单不符一次(如有交订金未开订金单、未交订金开订金单等)视为作弊处理,一次扣50分;

17、签单的账单没有按规定格式(如房号、单号、公司名称)填写,一次扣10分。

18、不认真对照客人签单笔迹造成损失、因工作操作失误造成多收或少收金额,所造成损失由经手人全额赔偿。

19、未严格执行“前台收银岗位职责”条例者,违反一条,视情节轻重扣10-200分。

本规定自颁发之日起全线实行。

客家皇子餐饮有限公司

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