物业管理人员的年终总结(共11篇)
(一)领导重视,目标明确,措施得力
为进行中央国家机关物业管理和供暖体制改革,协调中央国家机关住宅小区社区建设工作,围绕改善职工居住环境这一总目标。20xx年中央国家机关物业管理主管部门成立了专门的指导机构,调整了工作思路,转变服务观念,采取得力措施,下大力气抓管理工作。致力于改革现行的物业服务体系,分类推动机关住宅小区规范化管理;促进住宅小区物业管理与社区建设协调发展;国管局物业主管部门为此作出了巨大的努力。
(二)完善制度,制度管人,提高效率
国管局物业主管部门认真贯彻《物权法》、《物业管理条例》,还根据《业主大会规程》和《国务院关于加强和改进社区服务工作的意见》的要求,积极指导住宅小区成立业主大会和业主委员会,将热心公益事业、有能力、有责任的业主推举到业主委员会的工作岗位上。在工作中充分发挥业主委员会的作用,规范业主委员会成员的行为和权限,有效推进业主大会制度健康有序发展。
根据物业管理的实际情况,国管局物业主管部门首先从规章制度入手。在调整专项资金交存标准、规范资金使用管理等方面,制订了《关于调整在京中央和国家机关公有住房出售收入使用方向的意见》、《关于旧住宅小区环境整治有关问题的通知》、《中央国家机关住宅专项维修资金管理办法》、《关于中央国家机关住宅专项维修资金交存标准问题的通知》、《关于加强中央国家机关售房款和住宅专项维修资金统一管理有关问题的通知》等相关文件。这些文件在原有规章制度的基础上,完善了物业管理的工作标准,规范了工作流程,提高了工作效率。
(三)精细管理,精心维护,细心防范
在规范制度建立流程的同时,国管局物业主管部门鉴于旧小区建造时间较久、房屋、道路和各种管线年久失修,居民生活服务设施不配套,居住环境脏乱差的实际情况,利用住宅专项维修资金、08环境整治专项资金、星光计划资金,物业和供暖试点经费等支持住宅小区进行环境整治维护。
对旧住宅小区房屋结构进行加固,老旧管网进行改造,清洁能源、供暖,公共部分进行修缮,多层房屋平改坡等。
加强环境综合治理力度,拆除违章建筑,清理楼道杂物,粉刷房屋楼道和立面,整修道路补种增劈绿地,清除垃圾治理环境卫生。
完善配套设施,增加补充旧小区的文化体育设施,安全防范、邮政通信设施。以及水、电、暖、气等市政公用设施的补建和改建工程。
国管局物业主管部门认真贯彻党中央、国务院领导对开展资源节约、建设节约型社会的工作部署,按照“节能、节地、节水、节材、环保”的原则和要求。强化节能管理,采取有力措施推行节约能源活动。改造既有住宅约30万平方米,加装户用热表和楼栋计量表,实施分户计量;进行燃气和室温控制管理;实施房屋外墙节能改造;杜绝跑冒滴漏现象的发生。
(四)加强队伍建设,构建新型团队
物业公司依据职工承受能力、消费需求和物业服务企业服务水平差别化物业管理、引导物业公司从“管家”式管理与服务做起,延伸管理范围,丰富管理,逐步把物业管理培育成集“保姆、管家、参谋、顾问”为一体的服务模式,使物业管理逐步向管理、服务、经营三位一体的全方位、多功能的方向发展。
通过座谈和培训等多种形式,提高中央国家机关物业管理从业人员对相关法律法规的了解、熟悉业务流程,了解物业管理改革进展、制度制订等情况。通过培训、研讨、交流使物业从业人员接触新理念,开阔新视野,拓展新思维提高新技能。
国民之魂,文以化之;国家之神,文以铸之。文化的力量,总是深深熔铸在民族的生命力、创造力和凝聚力之中。社区文化作为社会主义精神文明的重要组成部分,是创造良好的人文环境和提高居民生活品质的重要手段,是实施物业管理工作的润滑剂。我们物业管理围绕着全面建设小康社会的目标和要求,构建文明、和谐的社区文化,积极探索文化建设的途径和方法,不断推动社区文化大发展大繁荣,满足社区居民不断增长的精神文化需求。几年来,在各级领导的关怀指导下,在各级物业管理同仁的共同努力下。中央国家机关住宅小区的物业管理工作取得了可喜的进步,先后有(7个)小区被评为全国物业管理示范小区,(20多个)小区被评为北京市物业管理示范小区。
冬风那个还在吹,雪花也在那个飘。
虽然已是严冬,但天气的严寒怎么也阻挡不了我内心的热情。冬天已经来临,春天还会很远么?
过去的一年,是我走上新工作岗位的一年。在公司领导栽培下,在同事们大力支持下,在自己不断学习之中,我走上了财务经理的岗位。
在这一年里,我感受到了公司领导对我们的关怀情深,更感受到了同事们“拧成一股绳,劲往一处使,众人划桨开大船”的深厚友谊。在一把手的垂直领导下,在兄弟姐妹们的强力支持下,我的工作如鱼得水。
现准备将本人的工作总结向垂直领导和支持我的兄弟姐妹们汇报一下。
一、加强资金管理,为财务部树立公司核心部门的地位。
企业管理以财务管理为核心,财务管理以资金管理为基础。作为一名奋斗在财务工作岗位上十多年的老同志,我深知资金管理对财务部门的重要性。
过去几年来,财务部屡受“欺侮”。我看在眼里,急在心里。在公司其他部门看来,财务部不过只是记记账而已,本人深深地为我们部门的同志们报不平!并发誓只要当上财务经理,我一定要扭转这样的局面,把“敌人”们的嚣张气焰打下去!
上任伊始,我就把资金管理作为我们财务部扭转形象的突破口。拟定并发布了公司的《资金管理办法》。对公司所有资金实行计划管理,所有副总签字后一律要经总经理审批,各位副总所有费用报销也必须要总经理签字后方可进行。在总经理的强力支持下,我们撕碎了副总们一个又一个“阴谋”。
通过对资金的计划管理,改善了公司的现金流量,公司也从高额负债中得到了缓解;通过与银行的接洽,公司的授信额度增加了;通过使用金融工具,特别是银行承兑汇票的使用,大大缓解了公司的资金压力,并为公司缩减贷款3000万元,节约财务费用近200万元。
这些工作,让我深刻感受到,资金管理的好坏就是公司的效益!今后财务部将继续强化管理,为公司创造更大的经济效益而不断努力奋斗。
二、加强成本监管,修订公司《成本管理办法》,按期召开成本分析会,持续降低公司成本。
公司是一个高新技术企业。以前市场竞争不激烈,公司通过高新技术获得超额利润使得公司的矛盾并不突出。但近几年,随着市场竞争加剧,公司利润逐年下滑。通过了解,我深知虽然公司靠“科技顶天,市场立地”,但利润却依然大幅下滑,最主要的原因是公司的管理粗放。公司现在管理岗位上的各位同事,主要以技术出身。虽然大家都知道“科学技术是第一生产力”,但却忽略了在激烈的市场竞争的现实情况下,“管理才是第一生产力”的硬道理。
每月定期召开的成本分析会效果很不错。公司去年存在的四个亏损产品,在本年度全部扭亏为盈。同时,通过对成本预警产品进行分析,及时采取了多种监控措施,有效降低了成本。我们通过研究发现,成本管理的目标就是要消灭亏损、降低成本、提高效益。
三、继续抓好基础工作,及时提供准确可靠的财务数据,为公司领导提供决策支持。
财务报表是公司财务状况和经营成果的集中体现。今年无论提供的财务会计报表还是管理报表,都相当及时、准确。总经理多次表场财务部积极介入公司决策。今年我们部门否决了公司数笔上千万元的订单,就是同志们及时提供准确数据的结果。公司要开拓市场,但更要警惕风险!财务部是把握风险的最后一道关。今年否决的几个订单,现在看来是非常正确的。接下被我们否决的订单的几个竞争对手,现在都陷入了财务危机。让我们为领导的英明决策鼓掌吧!
四、实现部门内岗位细化,考核落实到人,调动了大家的积极性。
虽然我们部门以女同志为多,但我仔细算了算,我们十二个人当中,有六个女同志是集团领导的家属和亲戚。我知道这六朵金花,虽然在以前的部门经理眼中是根刺,但在我的眼里,敬爱的大姐们哦,你们真的是俺手心里的宝!只要工作得到了你们的支持,就得到了集团的支持!
我知道你们工作有难处,但每个人的能力是多方面的。以前的领导对你们有偏见,但我却有一个重要原则,就是把你们放在最合适的岗位上。今年对大家的岗位进行了调整。事务性的工作都交给了几位年轻人,把你们几位解放出来,就是想强化公司的管理。我们对各岗位的考核也有了明确的指标,对你们的工作我很满意,对部门的工作也很满意。从目前的考核结果来看,我们部门从去年的倒数第一跃居到前三,实现了历史性的突破!
需要总结的还很多,但是,我一直只做最重要的。
众所周知,今年的成绩来之不易,成绩属于大家。这当中既有公司领导的支持,也有同志们的辛勤努力。在这里,向你们表示最诚挚的谢意!
成绩只是过去,并不能代表未来。所以在这里,要告诫同志们:一定要戒骄戒躁,保持财务人谦虚谨慎的工作作风!
同志们要知道,我们今年打垮的“敌人”不少,但“敌人”亡我之心不死,他们必将在来年发起一轮又一轮的进攻!我们一定要保持旺盛的精力,昂扬的斗志,把“敌人”消灭在萌芽状态!
一、工作方面
本着对工作积极、认真、负责的态度,认真遵守各项规章制度,虚心向领导和同事请教,努力学习各项业务知识,通过不断学习,不断积累,使工作效率和工作质量有了较大提高,较好地完成了各项工作任务
2012年1-10月在岩土公司领导的统一领导下我与项目部成员一起努力工作,互助互敬,在保证正常抽水维护的前提下,对剩余工程做好收尾工作。同时积极与总包单位、业主单位协调努力做好工程款的回收工作。
2012.11-2012.12月在院举行的岗位竞聘中,感谢各位领导和同事的信任,使我有机会走上了一个新的工作岗位,这对我来说既是机遇也是挑战,既有责任也有重托。在新岗位工作的这2个月中我感触颇多,首先,新科室的领导对于我这位新来的同事给予了很多帮助与关怀,让我尽快的了解这个新的集体,新的同事。其次,我也在大家的帮助下和同事一起工作,从中也看到了我们的一线员工是如何的辛勤工作。这些种种经历都让我更深刻的意识到,要做好领导工作首先要设身处地的为职工着想,想职工之所想,急职工之所急,做好服务工作,让职工没有后顾之忧,这样职工才能心无旁骛的为院创造更多价值。
二、思想政治方面
认真加强思想政治学习,不断提高自己的政治理论水平,充分消化理解“十八大”的新的指示要求,以新的标准更加严格的要求自己。
一、学习方面。 身为一名共*产*党*员,我首先想到一切听从学校各级领导的安排,积极参加学校的各项 活动,认真学习专业即使知识,提高自身素质和实际工作能力,增强自己与时代责任感及工作自信心。
二、工作方面。立足本职岗位。端正工作态度,尊章守纪。在每天的工作中,团结同事营造和谐气氛,创造整齐清洁卫生的工作环境。有时接到就餐任务。我总是早来晚走,加班加点和同事们一起提前完成任务,从不叫苦叫累,愉快的投入每天的工作中。全心全意的为全体教职工及学生提供优质的饮食服务,牢固树立“服务是天职”的思想。让每位师生健康、放心地在我们食堂就餐是对我工作 最好的体现。
三、义务奉献。为了全体教师及学生就餐需要,我和同事一起无论节假日和公休日到随叫随到。今年还增加了包饺子的任务,我总是利用加班或加点 。挤时间的完成任务,不计较得失,作到了有利于学校的事情力争做好。
2010年即将过去,在这一年中,我与同志们一起经历了企业的改革和发展,在思想上和心灵上也受到了洗礼、得到了升华。作为企业的一名管理人员,我在上级领导和同志们的关心和支持下,通过努力工作,为企业做出了应有的贡献。作为一名党员,我在组织的领导下,不断学习和进步,使自己的思想水平和政治素养进一步得到了提高。
今年,我车间在厂领导的正确领导下以管理为契机,按照机制创新,管理创新,方法创新的新思路,团结协作、精心操作、共同努力,保障各项生产目标的顺利完成,具体表现以下五个方面:
一、认真按照场地总体部署,精心组织,扎实落实我厂各项生产任务,通过完善各种规章制度,严格细化管理,从解决重点、难点入手,有条不紊地组织生产,保证各项生产任务的完成。
二、强化管理意识,加强职工队伍的建设,抓好职工素质的提高,重点做好人才培养工作,技工队伍进一步扩大,适用的大中专生脱颖而出,工作积极性不断提高。
三、严格做好产品质量的控制,特别是对产品的重点部位的质量控制程序。同时做好新产品的开发工作,今年我们在厂领导的带领下和同志们的支持下研究开发和制造出了双捻机,低碳钢丝高速水箱车和高速管绞车。
四、挖掘潜力,降本节耗。车间每月对一些剩余原材料进行及时回收利用,仓库做好各种材料的数量上面的统计工作,方便于车间进行管理和查找。
五、安全生产工作,积极开展“百日安全无事故活动”,组织班组学习安全职责和安全操作规程,进一步提高广大职工的安全意识和自我保护能力,在一年的生产工作中没有出现过重大的安全事故。
在我们看到成绩的同时更应该清醒地认识到工作中存在着一些难题和不足,这些问题主要表现在一些管理方面:
首先,5S管理 工作,虽然与前况相比,有很大进步。但在5S管理方面我还有很多不足,最主要是缺少持之以恒的管理方针,有时为了准时交产量而忽略5S的持之以恒的管理。
其次,8月、9月的时候新员工不断的补充,使人员的流动性比较大。因为管理方面的不足造成个别员工的思想波动性比较大。
最后,由于我们是生产型企业,员工的素质参差不齐,我们车间还是缺少在这方面对新员工按层次进行培训。
2010年是我们公司展翅飞跃的时段,更希望2011年中我们能飞得更远、更广,拥有一片更广阔的天地。面对今后的形势,应该加倍努力,明确目标,着重做好以下五方面的工作:
(一)、品质方面
1. 加强员工的稳定性;
2. 加强提高员工的操作技能,开动脑筋,有创造性的开展工作,最大限度的发挥员工的主人翁精神和工作热情。
3. 有效的安排好生产,减少时间的滞留性,合理调配人员,搞好生产协调,完善车间内部管理,加强激励机制,调动员工积极性,提高工作效率。
(二)、质量方面
1. 加强培训、提高员工的各项操作技能,提高生产效率;
2. 加强对已经完成的设备的保养和清洁工作;
3. 加强对重点工序的监控,减少产品质量事故的发生;
(三)、物耗方面
1. 加大对原材料有效利用的数量,提高一次性使用率;
2. 加强对原材料浪费现象的管制,减少库存并逐步向零库存发展;
3. 严格控制成本措施,开展“降成本,降消耗,增效益活动。”
(四)、5S管理方面
1. 加强对员工素质教育的培训;
2. 坚持持之以恒的5S管理,加强在产品工艺中因5S易造成品质事故的进行管控。
一、大力发展义务教育,促进教育均衡发展
(一)继续做实义务教育。按照“划片招生、就近入学、平行分班、均衡发展”的招生原则,组织初一招生工作,强化“小班化教学”,形成了班级和谐竞争的氛围,有力地推动了竞争意识,提高了教育教学质量。我们建立了学生电子档案,使学生学籍档案管理更加规范科学。
(二)确立先进的办学理念,促进我校基础教育全面均衡发展。我校一直坚持“向课堂45分钟要效率”,通过一年的努力,基础教育已初显成效。在县教育局的指导下,积极探索适合于学生发展的教育管理模式,力争使之成为带动学校发展、提高教师整体水平的教育改革实验基地、示范基地、学校管理干部和骨干教师输出基地等方面进行了积极的探索和有益的尝试。我们将充分利用各种资源优势,发挥教育的辐射作用,以点带面,以非均衡发展带动和促进教育均衡全面发展,从而提高全校教育的整体水平,以此来带动提升我校义务教育教学质量,办人民满意教育。
二、加强学校管理,促进教育全面发展
XXXX年,为了进一步提高学校的管理水平及教育质量,采取多种形式加大选拔和培养学校管理人员力度,所有校委会成员均参加了不同层次的培训,先后分期分批组织部分校级领导到“二中”“四中”等各级各类学校考察学习,达到了开阔视野、吸取先进管理经验的目的,为建立新的教育理念,提高教育管理水平起到了积极推动作用。
我校加大了教育“三乱”行为的督查和处罚力度。对于乱收费、乱办班、乱订资料的行为给以严厉查处。全力推行“一线工作法”。校领导班子带头深入课堂,确保推动我校教育科学发展的各项任务落到实处。
三、强化师德建设,提高教师队伍整体素质
1、坚持依法治教方针,不断强化政风行风建设。以师德建设为突破口,加强教科研队伍建设,注重教师能力的培养,提高教师队伍整体素质。
2、大力开展校际间学术交流活动,公开课、观摩课、教学大赛、基本功大赛经常化、制度化。杨绍生老师的“班主任素质大赛”荣获县二等奖,张建枝老师的授课评比荣获县一等奖,李雪梅老师的演讲比赛荣获县二等奖,王红老师的“五步教学模式”更是取得了市一等奖,成绩着实喜人!
3、大力加强师德建设,将师德建设纳入学校年度考核内容,作为竞聘上岗、晋级、评优评模的重要依据。对于在师德建设方面成绩突出的教师,给予表彰奖励,对有悖于师德的个别教师加大了处罚力度。
4、实施名师工程,使青年教师尽早的成为业务骨干。在全校开展了“以老带新、师徒结对”活动。新、老教师结成对子,对青年教师“传、帮、带”。老师们通过上示范课、听课、评课、谈心等方式对青年教师进行培养,新、老教师在相互听课评课等教学研讨活动中互相促进、双赢共进,通过集中教研,培养带动年轻教师的成长。这里涌现出了一大批优秀的老教师:郭秀华老师,马新明老师等,更有王红老师,星桂萍老师,李雪梅老师,张建枝老师等一批教育新秀。
四、强化教师培训,注重教科研活动
我校大力开展教师培训工作,以“新课程、新知识、新技能”和师德教育为主要内容,采取“走出去、请进来”专家引领与日常培训相结合的继续教育培训方式,对所有中小学教师进行了国家级、省级、市级、县级、校级中小学骨干教师培训、专家型学科带头人培训、名师培训等多个层次的培训。今年更实行了“进课堂、抓教学、促提高”活动,毕校长带领所有校委会成员深入教学第一线,随机进入课堂听课,认真点评指导,齐抓共管,共同提高。
五、强化素质教育,全面提高教育教学质量
1、德育为先,注重能力,全面发展,将社会主义核心价值体系融入我校教育全过程。利用每年开展的弘扬和培育民族精神宣传月活动,利用团队活动、升国旗活动和主题班会,开展丰富多彩的德育教育活动,使德育教育渗透于教育教学活动之中。结合特定宣传教育日和假期社会实践,配合有关部门做好“反邪教”、“拒绝毒品”等专题宣传教育活动,形成了社会、家庭、学校三级德育教育网络,促进了青少年学生全面健康成长。我们的“家长学校”、“书香校园”,办得红红火火。
2、我校始终把提高教育教学质量放在第一位,真正落实“教育强校”的目标。实施标准化考试。坚持“依法治考、从严治考”的原则,认真履行职责,积极稳妥确保考试工作顺利完成。
3、认真推动“体育大课间”工作的落实,积极组织指导“阳光体育运动”,吸引广大学生积极参加体育锻炼。以举办丰富多彩、主题鲜明的活动来促使各项工作的落实,极大地丰富了广大师生的文化体育生活。我校的“扇子舞”独具特色,得到了县领导的充分好评与肯定。
六、加强校园及周边安全,努力打造平安和谐校园
XXXX年,我校始终站在确保广大师生生命安全,维护教育和谐稳定的高度,采取有效措施切实加强了学校安全管理,维护了学校正常的教育教学秩序。我校制定出台了《校园安全防范及周边环境整治工作措施》,构建了学校安全管理的长效体系,加大力度主动与派出所等有关部门配合,治理和整治校园及校园周边环境,在人防、技防、物防上进行投入。今年投入大量资金硬化路面、加高加固了院墙300米,新修了自行车棚,重新翻修了教学楼屋顶,举行了两次以上防震和安全自我防护演练活动。通过与学生家长及教师签订《学校安全工作责任书》,强化学校校长、分管校长、班主任、授课教师的工作职责;建立了重要时段、关键环节、重点部位安全监管包保责任制,形成了齐抓共管的工作格局,最大限度消除校园安全隐患,共同构筑中学生健康成长的防火墙。
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2021年公司管理人员年终工作总结
一、管理方面
我对细节要求很高,这也是过去养成的一些习惯,一年里来我所管理的二十几个人的团队,一直都是公司的非常重视一批人,我的压力很大,但也正是因为这样让我也有了很大的动力,这是相互的,在这个过程当中我还是希望能够积累经验,作为管理人员我努力的在提高自己管理能力,实现工作当中的一些细节,无论是管理能力,还是自己的执行能力都关系到后面的工作的种种细节,我相信自己只有在这个过程当中沉淀积累才会有更多的收获,现在我感觉自己很受用,无论是学习还是工作经验,一年来我都在激烈,直接的积累工作经验的方式就是通过工作积累,这一年来在管理者的角度来看我还是需要继续加强的,虽然我对员工的工作严格,但是这也是为了公司,为了工作,无论是处在一个什么环境下面这些都是需要一定的能力,还有足够的经验去做好的。
二、工作方面
我个人在工作上面还是以认真,学习为主吧,虽然是管理者,但是很多时候我也面临着很多问题,认真是第一点,过去的一年我努力的学习提高自己,我知道只有把这些都完善好了才是一种进步,当然我也希望能够充分实现自己的价值,一个人在一个公司需要有过人之处才能作为管理者,身在其位,我是能够生科体会到这一点的,现在对我来讲有很多事情依然等着我去发现,努力的提高能力,在日常工作上面我自认为我是一个努力的人,但是还是有非常多的事情我还需要去接触,去完善,在这个过程当中只有不断的积累经验,一年结束了,任职到现在两年,接下来我还会继续把这些考虑周到,做一名更加优秀的管理人员。
范文仅供参考
一、多措并举,全力查处无照经营行为。
今年以来,按照市局《2017年全市工商系统查处无照经营专项行动实施方案》的目标要求,立足自身工作职能,以清理取缔无照经营为目标开展工作。一是明确任务,责任到人。自年初开始,就进行了拉网式排查,做到了摸清底数。围绕重点整治区域、重点整治市场,在辖区各类市场主体中重点查处无照经营。二是疏堵结合,综合治理。结合辖区监管实际,确定了取缔与疏导规范双管齐下的无照经营治理策略。同时,积极与辖区政府协调,形成由政府统一领导,相关部门各司其职齐抓共管的长效监管机制。1至3月份,我分局工作人员对辖区内涉及安全生产烟花爆竹、成品油、液化石油气经营主体进行了每月1次的巡查,在巡查中,共出动执法人员210人次,执法车辆40余台次,未发现无照经营危险化学品、涉及安全生产的市场主体;4月份又进行了为期一个月的无照经营集中整治,分局人员逐一检查了辖区内集贸市场,检查各类市场主体270余个次,发出限期办理营业执照通知30多份、引导无照经营户自觉补办营业执照25户,督导9户无照经营户停止了经营,截止目前,共查处无照经营6起,罚款2.14万元,有效的清肃了辖区市场环境。
二、规范管理,着力做好食品安全监管工作。
食品安全无小事,日常工作中,注重分局人员的食品安全法律法规学习培训,在增强食品安全意识的同时,强化食品市场整治,确保食品市场安全。一是认真开展元旦、春节期间食品安全专项整治。截止目前,共检查食品经营户190余户次,农村集贸市场14个次,指导并帮助 8户食品经营户办理了营业执照。对经营不规范的食品经营户均进行了现场指导。二是开展校园及周边儿童食品安全专项整治工作,对辖区内校园及周边的食品经营户的主体资格进行了逐一检查,同时加大对食品经营户履行法定职责的监督检查,督促其索证索票制度的建立和完善;三是配合食药监大队付佐分队的执法人员对辖区内的小餐饮、学校、幼儿园餐厅进行了全面摸底检查,检查率达到100%。四是两节期间和付佐乡政府食品安全管理人员共同对付佐集贸市场的小摊点进行了检查,为符合条件的小摊点办理了小摊点登记证;今年以来,辖区内食品市场秩序良好,未发生食品安全责任事故。
三、全力以赴,做好市场主体信息公示工作
为切实抓好辖区内市场主体的信息公示工作,我分局充分发挥职能作用,动用一切可以利用的手段,加强宣传力度,全力以赴做好辖区内市场主体年报工作,辖区内企业信息年报工作进展顺利,截止2017年6月30日,付佐辖区内个体工商户年度公示率93.18%;内资企业年度公示率为93.8%;农民专业合作社年度公示率为96.49%;各类市场主体公示率均高于往年,位居全局首位。
四、主动出击,确保“12315”护民生工作落到实处
到11月份,我分局共受理投诉举报9起,其中由县局转办分局举报6起,已完成核实工作并将材料上报县局12315投诉举报中心。
五、市场主体增量工作
以推动工商登记制度改革向纵深发展为重点,构建服务经济发展体系,扎实推进各类市场主体增量发展。
今年以来,在市场增量工作中,我们继续注重发展民营经济,为小微企业创造发展空间,以“民营、农村、小微”为发展重点,以改革、创新、服务、效能为着力点,从以下几个方面进行了工作:一是抓好“放、管、服工作”,营造宽松准入环境;二是最大实现个体工商户注册登记便利化,提高登记效率,辖区内办证户当日办结率达80%;三是创新服务方式,营造创业氛围,与当地党委、政府密切配合,引导农民从事新兴产业,仅上半年就帮助办理农村淘宝店8个,规范农村淘宝店20个,把农民变为农村的创业主体,截至11月17日,共发展个体工商户210户;为近百户个体工商户办理了变更登记和换发执照手续;发展内资企业33户,与快速增长的去年基本持平,辖区内市场主体增量工作取得了长足进展。
六、市场主体监管工作
按照上级局“双随机”工作要求,完成了省局组织的辖区内2017年市场主体公示信息“双随机”检查工作,完成了被抽查市场主体的实地核查及公示信息录入、公示工作;
做好辖区内市场主体安全生产检查工作,对辖区内的成品油、液化气、烟花爆竹等高危行业进行了检查,共检查相关市场主体39户次,出动执法人员90人次,执法车辆19车次;
开展辖区内电线电缆产品专项整治,共检查电线电缆生产企业2户,这2户均已停产电线电缆,检查电线电缆经销户3户,未发现有假冒商标标识行为;
过去这一年,我分配到以陈老师为组长的常规理化小组,常规理化小组主要负责的工作是国抽,省抽及委托的所有食品的常规理化检验工作,项目主要包括:酸价,过氧化值,二氧化硫残留,亚硝酸盐含量等30多个项目的检验,涉及到的送检样品,国抽600多批,省抽900多批,虽然工作量巨大,但在陈老师的合理安排下,工作得以有条不紊的开展。其间,又不断地有粽子,月饼,白酒等专项检品陆续送检,顶住压力的同时,小组成员加班加点,按质按量地完成了所有抽检项目。
在检验过程中,我们遇到不少难题,譬如:铝的残留检验过程中的显色问题,每次实验零管的显色各有差异,针对这一问题,我们收集了各类文献资料,并从中找到了解决问题的答案,这让我收获颇深,在以后的工作中,我会秉持这一探索精神,不断完善自己的工作。在工作过程中,我也收获了团队带来的力量,团队合作,每个人都是不可或缺的角色,我们有分工,同时也有协作,按质按量完成自己份内的工作,协同小组成员完成突然送检的委托,工作任务艰巨,可每个人都不松懈。
1、认真完成了各项上级赋予的一切任务;
2、在短时间内掌握了电脑装机、调试以及其他维修工作;
3、入店至今参与完成了大约3000多个电脑装机调试及大约接近1500多个笔记本、电脑一体机台式电脑售后工作;
4、积极配合销售员完成了大批量卖机的装机调试任务;
5、在店长彭惠的督促下,较好的配合完成了各项检查、日常电脑数据报送等工作;
6、协助台式机专员余安杰、检查及日常维护台式机工作。并协助整理各类资料的登记、存档等工作;
7、销售员卖出新机器过程中,按客户要求,装得客户满意的走,哪怕加班加点完成麻烦些;
8、遵照上级部门指示完成了大批量行单的E43.0上报。
在我公司电脑装机、调试及维修工作的这段时间里,我也发现了一些自身的不足和电脑装机中出现的若干问题,现总结:
1、要不断学习计算机方面的有关知识,努力提高自身的业务水平。
2、每天认真巡检各系统设备,包括无线WIFI系统、宽带设备等。对发现的问题,及时并妥善进行处理。
3、下一步工作计划:在日常维护中遇见的杂难问题,事后要积极通过书籍及网络平台寻找相关资料以备今后工作需要,由于计算机软硬件更新较快,工作特殊,所以要在空闲时间多补充自己的相关计算机知识,确保今后在今后工作中遇到的新问题能及时解决。
4、就个人而言,对电脑的理论知识了解还不够扎实,动手操作能力尚有不足,工作经验有待提高,个人交际能力欠佳,与同事以及领导沟通较少。
在装机工作中,我勤奋学习、踏实肯干,认真细心地对待工作,有较强的责任心及自我约束力!从不带任何情绪上班,装机及维修过程中我注重观察和掌握电脑的特性,发现故障能及时得以排除,有效的保证了装机与调试的高效率,在这方面也得到了同事的认同。当然,在工作中我也出现过一些小的差错和不足,各专工及主管也及时给我指出,由此也进一步促进了我工作的成熟性。在今后的工作学习中我会时刻注意自身的不足,努力克服不足,改正缺点,虚心请教,加强自身综合素质的修养,不断提高自身工作能力,认真的做好自己的本职工作以及领导交办的其他工作。
从懵懂的入店学习到能够独立自主的完成现在的日常本职工作,在这期间,专业老技术黄伟不辞辛劳,加大力度,想尽办法力争在最短的时间内培养了我很快投入工作的能力,借此特别感谢!与此同时,紧张的培训使我在短短三个月的时间里对电脑装机及维护工作有了比较扎实的了解和掌握,电脑装机工作看似简单,但直接联系牵扯到我司的经济动脉,因此,我深知自己岗位工作的重要性,岗位要求我必须具备过硬的专业理论知识和熟练的动手操作能力,那么认真各种新事物,把新事物,落实到日常工作中,细心维护设备,了解设备工作特性就是我必须要做的工作之一,在平时的日常工作中,我严格要求自己,定时标定位置,细化环节,做出了自己应尽的职责。
总之,经过不到一年的时间,我认为我能够积极、主动、熟练的完成自己的工作,并能积极全面的配合公司下达的要求去展开工作,与同事之间能够很好的配合和协调。在以后的工作中我会一如继往,以公司的利益为最大利益,做到诚实守信、言行一致,踏实、勤恳、不弄虚作假,为公司节约成本。与大家互相支持,主动配合他人工作。不断提升自己的工作能力及综合素质,以期为公司的发展尽自己的一份力量。加相应的证书考核,不断提升自己,并紧抓利用业余时间努力学习it知识,搭建各种服务器知识,包括自己学习小型机跟提高英语水平。
★ 技术人员个人年度工作总结
★ 技术人员个人上半年工作总结
★ 工程部技术人员个人工作总结
★ 模具技术人员的工作总结
★ 工厂技术人员个人年终工作总结
★ 电力技术人员个人年终工作总结
★ 建筑工程技术人员技术工作总结
★ 9农业技术人员年终工作总结
★ 计算机工作总结
会务人员年终总结【一】
xx年 月 日,****会在****举行。作为承办单位,我司顺利的完成了这次会务接待工作。通过本次项目推进会的召开,展现了我司的接待能力和服务水平。现总结如下:
一、提前筹划,精心准备
会议通知到达我司以后,对***、***、***做了综合比较,对住房条件、会场设施、综合价格都一一对比,最终确定了***作为我们的会场。提前做好了宾馆接待、会场安排和用餐的准备工作。
二、统一协调,落实工作
确定了以管理部****作为会务总指挥的工作小组。各项工作明确分工,逐项落实。对与会人员的接送站、宾馆安排、会餐和会务引导都进行了部署,对会场的布置和设施功能都提前检查,确保会议召开时的正常运转。
三、经验与教训
(一)归纳起来主要有以下几点经验
1、提前准备,明确要求。
会务组首先针对整个会务流程进行了全面策划和准备,细节考虑到位,分工负责。统一思想,协调到位
2、抓住重点,按部就班。
以时间节点为依据,针对会务工作的各项流程。提前做好了准备,在会议正式召开之后,各项准备工作有条不紊,逐一得到落实。
(二)本次会务工作的教训
1、工作还不够细致。有些工作没有提前落实到位,例如活动的安排、宾客的入住房间情况了解不够等。
2、统一指挥贯彻不到位。导致会务总指挥对现场一些情况把握不到位,以后所有与会人员的要求要第一时间反馈到总指挥处,方便统一协调。
3、应付突发情况的能力不够。在会务接待工作中,由于宾客的一些要求打乱了事先预定的人员安排,导致原本的时间节点被打乱,例如帮助去前台复印资料、接收传真、车辆安排等。
总之,本次会务接待工作是在紧张有序中进行,没有出现大的失误。在今后的工作中,需要汲取经验教训,不断提高接待水平。
会务人员年终总结【二】
回顾xx年的工作,在机构改革后新一届办党组正确领导下,在后勤中心主任指导帮助下,会务接待科及时更新观念,积极改进工作方法,突出工作重点,充分发挥自身职能作用,各项工作有序推进、成效明显。
一是做到了无愧于事。一年来,会务接待科克服人员少、任务重等困难,在力求节约的基础上,准确无误地做好了会务和接待工作。会务方面: 办会是一项要求细而百密不可一疏的常规性事务工作之一。一年来,各种会议明显增多,而会议场所较为有限,为加强会议管理,提高办会效率,会务接待科按会议大小、规模、级别、议题、要求等不同,积极做好会前的准备和筹划、会中的组织和服务以及会后的落实工作。从会议室的提前申请到会议的时间确定,从会议材料的准备到会议通知,从会场布置到会中服务,从部门内部负责到部门间的协调配合,都能严格把关,细化要求,精心组织,积极筹备,做到工作认真细致。另外,为认真履行办会职责,还规范了会议管理制度,制作了会议通知单,并由专人负责会议的协调工作,确保了会议既定目标和任务的完成,得到了领导的认可。
接待方面:为做好接待服务工作,逐步规范接待程序,细化接待内容,会务接待科要求员工平时认真搜集各方面的资料,熟悉来客基本情况,加强与上级部门的联系,及时掌握情况,在节约经费、热情服务上下功夫,不断提升接待服务水平。严格按照制定的接待规定办事,严格履行审报批制度,不越级上报。每月底按时完成月报表给相关领导,与定点接待酒店发生的费用无一差错。为宣传、树立自身良好形象奠定了良好基础,得到了办党组领导的一致好评。
二是做到了无愧于人。为适应形势发展需要的同时,会务接待科适时调整工作重点,加强内部管理,改进工作思路,理顺职责分工,加强业务培训,增强团队与服务意识,工作稳中求细,逐步形成了“分工明确、职责分明”的工作格局。建立和健全了一整套的工作运转程序和把关标准,对各环节都提出了明确的规定和要求,并适时组织进行制度学习,强化考核,促进制度的执行落实,进而促进各项常规性事务的规范、高效运转。同时,强化业务知识和综合知识学习,每周定期组织员工学习,积极参加各种专题培训,努力提高全员处理具体事务的熟练水平和“一岗多能”的综合素质。通过强化内部管理,全面提高了办事效率,提升了分析解决问题的能力,提高了综合服务与参谋协调水平,树立了良好的对内对外形象。会务接待科承担着沟通上下、联系内外、协调各方、服务全局的重任,是单位的窗口纽带,在依据规定办会、按照领导意图办事、为各级领导和部门做好服务、协调解决各种矛盾和实际问题等整个工作的环节中,做到了高效快捷,干净利落,认真细致服务,及时汇报工作情况,加强了部门之间的团结协作,积极发挥综合协调作用,既保证好单位中心和重点工作,又处理好部门一般工作,既做好领导服务,又积极处理好与其他部门的关系。
三是做到了无愧与心。在费用报销、合同录入工作方面,严格按照单位规定和领导要求,定期汇总收集报销单据,找领导签字后做好登记工作。特别是接待工作,本人牺牲大量休息时间,无怨无悔,从不为自己谋取私利,做到了让领导放心,自己安心。
回顾一年来的工作,既有所突破亦有所创新,但在取得成绩的同时,还存在着一定的不足。如在平时虽能做到及时报告,妥善安排,但还需要加强协调工作。另外,综合管理水平有待继续提高,工作思路有待进一步拓宽,细节意识和综合服务意识还需强化。
xx年,会务接待科将按照办党组的工作部署和要求,求真务实,进一步创新工作理念、创新工作思路、创新工作举措,进一步加强与领导和有关单位的沟通协调,确保高标准、高要求、高质量完成各项任务,实现创新、突破和发展,力求把各项工作做得更好,不断提升接待水平和办会效率,进一步提升综合管理与服务水平,主动发挥好辅助作用,努力树立好单位的“窗口”形象。
会务人员年终总结【三】
转眼间,到公司已经半个多月了。非常感谢公司领导和同事的关心和帮助。半个月来,通过公司培训以及日常工作感觉自己学到了很多东西,心理素质也比原来好了很多。
从开始对会务这份工作概念很模糊,到现在能从容的面对每一场会议中的工作。这段时间,感觉变化最大也最重要的就是工作态度。应该时刻谨记的服务理念。
会务接待是一项看似简单实则复杂的工作,从会前的沟通、筹备,到不同会议不同要求的具体落实体现,都需要极大的耐心和细心。俗话说良好开端的是成功的一半,会前准备的充分是取得会议成功的前提,这就要求会务人员缜密的考虑每一项关键环节。
从七月一号到现在,我们接待过十余次会议和小餐厅服务,在这个过程中,我学到了更多的待人接物,服务礼仪等相关知识,积累了很多的经验。
小餐厅接待是我之前一直都比较担心也是做得很不好的一项工作。上周的餐厅服务礼仪及一些常识培训对我来说帮助很大,之前自己上网查到的资料都比较笼统,这次培训很细致很实用,比如说鱼的摆放是左头右尾,鱼肚必须朝向客人,凉菜热菜的间隔摆放等。主动服务意识及细心观察是小餐厅接待是否成功的关键,每次接待要注意观察客户的喜好,酒水要及时添等等。
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