风险管理控制过程

风险管理控制过程（精选11篇）

风险管理控制过程 篇1

风险管理在项目管理中有非常重要的地位。

首先，有效的风险管理可以提高项目的成功率。在项目早期就应该进行必要的风险分析，并通过规避风险降低失败概率，避免返工造成成本上升。另外，提前对风险制定对策，就可以在风险发生时迅速作出反应，避免忙中出错造成更大损失。

其次，风险管理可以增加团队的健壮性。与团队成员一起做风险分析可以让大家对困难有充分估计，对各种意外有心理准备，不至受挫后士气低落;而项目经理如果心中有数就可以在发生意外时从容应对，大大提高组员的信心从而稳定队伍。

第三，有效的风险管理可以帮助项目经理抓住工作重点，将主要精力集中于重大风险，将工作方式从被动救火转变为主动防范。

风险管理可以简单分成四个步骤：风险识别、风险分析、制定对策和风险监控。

风险识别

其目的是确定对项目有影响的风险。一般而言，风险可以分成以下几类：

●技术风险。如果项目采用了复杂或高新技术，或采取了非常规方法，就有潜在问题。另外，如技术目标过高、技术标准发生变化等也可造成技术风险。

●管理风险。比如进度和资源配置不合理、计划草率且质量差、项目管理的基本原则使用不当等就可能造成管理风险。

●组织风险。常见的是组织内部对目标未达成一致、高层对项目不重视、资金不足或与其他项目有资源冲突等都是潜在的组织风险。

●外部风险。比如法律法规变化、项目相关接口方的情况发生变化，这些事件往往是不可控制的。但注意，一般将不可控制的“不可抗力”不作为风险，这些事件往往作灾难防御。

从经验角度看，IT项目的外部接口(例如采购方、分包商、客户)等方面情况的变化是项目的重大风险;另外，项目的一些前提条件(例如尚未发行的软件、尚未下线的设备、目前仍被占用的资源)如果不能满足也会成为项目的风险。除此之外，风险识别可以采用以下方法：

●头脑风暴。项目成员、外聘专家、客户等各方人员组成小组，根据经验列出所有可能的风险;

●专家访谈。向该领域专家或有经验人员了解项目中会遇到哪些困难。

●历史资料。通过查阅类似项目的历史资料了解可能出现的问题。

●检查表。将可能出现的问题列出清单，可以对照检查潜在的风险。

●评估表。根据历史经验进行总结，通过调查问卷方式判别项目的整体风险和风险的类型，

从上面几点看，都涉及到了公司或组织内的资料收集和积累，这其实就是知识管理的部分工作内容。

风险分析

风险分析的目的是估计风险发生的发生概率和对项目的影响力，识别项目的重大风险并进行重点管理。风险发生概率可以用数学模型、统计方法和人工估计进行分析，从实际工作看人工估计是比较实际的方法。风险的影响力是指风险发生后对项目的工作范围、时间、成本、质量的影响。风险管理的重点目标就是那些发生概率大并且影响力大的事件。工作中比较实用的两种方法介绍如下：

●定性评估。将发生概率和影响力分成3~5级，如VL、L、M、H、VH，通过相互比较确定每个事件的等级，然后通过分布图识别风险。

●评分矩阵。将发生概率和影响力用0~1之间的一个数字描述，然后找出那些“概率×影响力”乘积大的事件。

制定对策

制定应对风险的程序和方法主要有以下四种。

●规避。通过变更项目计划消除风险或风险的触发条件，使目标免受影响。这是一种事前的风险应对策略。例如，采用更熟悉的工作方法、澄清不明确的需求、增加资源和时间、减少项目工作范围、避免不熟悉的分包商等。

●转移。不消除风险，而是将项目风险的结果连同应对的权力转移给第三方(第三方应该知道这是风险并有承受能力)。这也是一种事前的应对策略，例如，签定不同种类的合同，或签定补偿性合同。

●弱化。将风险事件的概率或结果降低到一个可以接受的程度，当然降低概率更为有效。例如，选择更简单的流程、进行更多的实验、建造原型系统、增加备份设计等。

●接受。不改变项目计划(或没有合适的策略应付风险)，而考虑发生后如何应对。例如制定应急计划或退却计划、甚至仅仅进行应急储备和监控，待发生时随机应变。

风险监控

风险监控的目的有三个：一是监视风险的状况，例如风险是已经发生、仍然存在还是已经消失;二是检查风险的对策是否有效，监控机制是否在运行;三是不断识别新的风险并制定对策。风险监控常用的方法有：

●风险审计：专人检查监控机制是否得到执行。并定期作风险审核，例如在大的阶段点重新识别风险并进行分析，对没有预计到的风险制定新的应对计划。

●偏差分析：与基准计划比较，分析成本和时间上的偏差。例如，未能按期完工、超出预算等都是潜在的问题。

●技术指标：比较原定技术指标和实际技术指标差异。例如，测试未能达到性能要求，缺陷数大大超过预期等。

最后，谈谈风险控制的个人体验。

第一，要正视恐惧。恐惧是对风险的直觉，如果积极采取行动和进行准备就可能一定程度上减弱恐惧感;如果不敢正视或存在侥幸心理，则可能会在发生时惊慌失措。

第二，始终保持镇静。风险分析虽然可以使你有心理准备，但真的出现意外时还是会慌张，这时要想到别人正看着你，不能自乱分寸，当然这也需要锤炼心理承受能力。

风险管理控制过程 篇2

关键词：统计过程控制,软件过程管理,研究

现阶段, 受到科学技术革命的影响, 我国专家学者对于提高科学技术, 促进软件开发向更加多元化的方向开展产生了浓厚的兴趣, 对于在统计过程控制影响下的软件过程管理进行了深层次的研究, 逐渐的展现出了一些全新的软件开发方向以及软件升级的对策, 为我国软件开放领域带来了新的曙光。

1统计过程控制的基本概述

1.1统计过程控制的基本含义

统计技术对过程中的各个阶段的基本情况进行监督与管理的手段就叫做统计过程控制。统计过程控制主要是为了维持过程处于平稳的状态, 是对产品的质量与安全性能的保障。统计过程控制在我国各个领域的生产加工过程中都有着广泛的应用, 比如说在进行产品加工的时候, 由于受到某种原因的影响, 产品的尺寸会发生一定程度的波动, 每一次细微的波动对于产品的质量以及性能的影响都是非常巨大的, 所以必须要采取相应的手段去对这种现象进行完善, 而这种有效的手段就是统计过程控制。统计过程控制属于过程控制中的一个分支, 从统计过程控制的内容上来说, 我们一般分为两个方面对其进行研究, 第一个方面是绘制控制图, 通过对控制图的分析与研究, 发现过程中存在的问题与异常, 并在第一时间将信息反馈给管理人员进行解决, 降低了过程中的风险。第二个方面是数据计算, 通过对过程能力指数进行分析, 找到能够满足技术要求的稳定过程能力的程度, 从而对过程中的质量与性能进行监督与管理, 对提高过程质量有很大的帮助。

1.2统计过程控制的存在意义

统计过程控制在各个领域的过程中占据着非常关键的位置, 通过对于统计过程控制的研究与分析, 能够确保制作过程的稳定进行, 还能够预测制作过程中遇到的风险并及时解决, 对于提高产品质量、增强产品性能、降低生产成本都有很大的帮助。产品的质量与性能上升了, 自然产品的销量也会更加的优秀, 从而增加企业的营业额, 对于提高员工薪资、减少返工、浪费的现象都有着积极的影响, 最主要的是员工的薪资提高了, 工作效率自然也会有所上升, 在很大程度上促进了企业的经济建设的稳定发展, 对于增加企业的核心竞争力、吸引客户投资成本都有着积极的意义。

1.3统计过程控制的分析方法

目前笔者了解到常用的统计过程控制的分析方法有九种, 分别是控制图分析法、直方图分析法、排列图分析法、散布图分析法、工序能力指数分析法、频数分析法、描述统计量分析法、相关分析法、回归分析法。下面笔者将选出三种主要的分析方法进行研究。

2控制图分析法

控制图分析法就是通过对过程中的各项流程进行监督与管理, 绘制出控制图, 通过对控制图进行深层次的研究能够发现过程中存在的问题, 对异常进行诊断, 反馈给有关人员进行及时的处理。图1是当过程出现异常时的控制图。

2.1排列图分析法

排列图分析法是将过程中的各个环节按照主次形式进行排列, 主要是通过这种方式来区分产品的质量, 找到在生产过程中, 影响产品质量的主要原因, 并对其进行合理的改善, 提高产品质量。

2.2工序能力指数分析法

工序能力指数分析法就是通过数据的计算来了解产品质量, 通过不同数据之间的对比, 找出影响产品质量的主要因素。

3软件过程管理的基本概述

3.1软件过程的基本含义

软件过程指的就是一个保证软件质量的框架结构, 其中包括软件开发过程中的各个阶段, 通过对软件过程的深入分析, 了解保证软件质量的有效办法, 尤其是在软件技术的开发与软件的维护方面, 软甲过程都发挥着积极的作用。

3.2软件过程管理的框架分析

笔者将通过三个方面对软件过程管理的框架进行分析, 第一个方面是软件过程管理的规范性。在软件开发过程中, 软件开发技术是否符合国家标准, 实际开发情况是否是按照国家的规章制度进行的, 软件过程管理是否有严格的规范, 都需要有关部门进行严格的考察, 在通过了有关部门的审核没有问题之后, 才能够进行实际的生产。第二个方面是实际开发过程与软件设计方案的一致性, 在软件开发是一个非常复杂的程序, 因此, 在软件开发的过程中会存在很多的问题, 其中实际开发过程与软件设计方案不一致的现象是比较常见的, 在软件开发过程中会有很多突发状况产生, 由于这次突发状况设计师就改变了原有的设计方案, “边生产边设计”的现象屡见不鲜, 这样生产出来的软件在质量上与安全性能上都存在很大的问题, 在使用过程中的稳定性能也非常的差, 由此可见, 软件过程管理在实际过程中的作用非常重要。第三方面就是客户的要求, 我们所做的一起努力都是为了要满足客户对于软件的需求, 如果生产出来的软件与客户的要求存在差异, 可以说是没有意义的。图2是基于统计过程控制的软件过程管理步骤。

3结论

综上分析可知, 统计过程控制在软件过程管理中的作用非常的多, 既能够对软件开发过程监督与管理, 还能够预测软件开发过程中存在的分险, 最主要的是能够保证软件质量, 促进软件开发的顺利进行。

参考文献

风险管理控制过程 篇3

关键词：建筑工程审计；风险控制；过程控制

近几年来，我国建筑工程行业越来越膨胀，出现了一系列的问题，比如工程质量不高、施工工期拖延、工程造价变高等等。所以，开展建筑工程审计工作是一件迫在眉睫的事情。工程审计对我国建筑行业的发展具有十分重大的影响，是企业加强成本控制、增加利润的基础和保障。

一、工程审计及其风险的概述

工程审计是指根据现行的法律法规及其相关的审计准则，独立的审计机构及其审计人员通过审计技术对建造工程的过程中有关工程造价的活动和审查、监督及评价一系列与之相关的工作的活动。检查建筑工程中涉及的投资额的合法性和真实性以及价格结算的准确性，检查是否有投机取巧、弄虚作假的行为是工程审计的主要目标。工程审计风险是指审计机构和审计人员没有遵循相关的规定和标准、没有按照正确、真实的资料，从而得出错误的工程结论的风险。工程审计风险可以分为两大类，一种是审计人员自身素质欠缺带来的风险，另一种是施工过程中的突发风险。工程审计的结果不仅影响到项目投资收益，也关系到和项目有直接联系的各个主体的直接利益，所以工程审计风险存在于建筑工程项目的整个过程。

二、存在建筑工程审计风险的原因

1.管理体制不够健全、法律法规不够完善。在进行审计工作之前，一些审计人员没有做好充分的调查、查证准备工作，没有及时的把一些审计资料进行梳理、归档，没有遵循相应的审计准则如没有执行三级审核制度等，审计记录也不够全面，这都为工程审计风险的出现创造了条件。由于不健全的管理体制和不规范的项目管理，使得工程审计越来越表面化，为了应对检查而审计，使审计具有风险性。

目前，我国出台了很多与工程造价有关的法律法规，例如《审计法实施条例》、《建筑法》、《审计法》等等。这些法律法规有利于工程审计工作的顺利展开、推动了我国建筑市场的规范化、对提升建筑工程投资效率具有十分重要的作用。但是，当前的法律法规并没有对审计机构和审计人员的法律地位作出明确的指示。

2.不能有效的对施工过程中的不确定量进行判断。在实际的施工过程中会出现许多不确定量。比如自行对施工材料的供应价格进行查找，这是建筑工程的一个核心环节。在施工过程中，时常会有一些材料是特殊的型号，这些材料的价格又无处可查，这就为审计风险埋下了不利的因素。再或者，在长时间的合作过程中，供应商和施工单位之间形成了一种互惠互利的关系，但在实际的结算过程中需要遵循当前的市场价格，这就导致的价格的不一致，风险出现的可能性大大增加。

3.审计人员综合素质过低。随着我国社会的进步、科技的发展，工程审计在建筑行业中占有越来越重要的地位。这就对审计人员的综合素质提出了较高的要求。审计人员是整个审计活动的核心人物，其综合素质和道德水平的高低会直接影响审计的质量。与此同时，内部审计也是工程审计的方式之一，其审计程序不规范、独立性比较弱，这都是造成审计人员素质问题的重要原因。在缺乏独立性时，审计人员与被审计人员会有比较密切的关系，这使得在实际的操作过程中往往会由于人情关系而影响公正、公平的审计。

造成审计人员综合素质过低的因素有许多，比如审计经常与会计相混淆，审计人员的专业知识不够扎实，相关知识匮乏，发现不了审计材料中存在的问题进而影响审计质量，阻碍工程审计的发展。不但专业的审计人才稀缺，审计人员的继续教育也相当缺乏。除此之外，还有一些审计人员的觉悟能力较弱，对审计公正性没有概念，这一系列的问题都将导致审计风险的出现。因此，在这个建筑行业快速发展的背景下，需要提升审计人员的素质。

三、建筑工程审计风险的控制与防范

1.完善法律法规，建立健全的管理体系。完善法律法规，使得工程审计有法可循。有了法律的约束，审计工作就会变得井然有序，减少了不确定性的出现，审计单位获得的信息就会更具有真实性，降低了审计风险。因此，完善法律法规，建设全面的审计法律环境是预防审计风险的有效措施之一。

建立完善的管理体系，重视工程审计的质量，可以通过三级复核制度和管理档案等方式。这样一来，使工程审计不再为了检查而审计，使审计工作更具有真实性、可靠性和专业性。所以，应该规范审计单位的建设，建立健全的管理体系。

2.提高审计人员的综合素质。工程审计的核心人物就是审计人员，因此审计人员在整个审计过程中是非常重要的。审计人员的综合素质包括政治素质、道德素质和职业素质。提高审计人员的综合素质可以从以下几个方面：首先，根据不同的审计人员具有的不同的自身特点和需求，加强理论知识的学习和职业道德规范的培养，引导进行审计人员学习的自主性和创新性，同时巩固审计人员的专业知识、提升审计人员的能力以适应时代发展的需求。其次，加强审计人员对审计风险的认识，了解审计风险的防范和控制措施。最后，审计单位可以设立惩罚机制，对表现优秀者进行鼓励，对职业道德败坏者进行严惩。努力提升审计人员的综合素质，建设一支高素质的工程审计队伍。

3.采用科学、先进的审计方法。审计质量是整个审计活动的关键，只有较高的质量才能使其行业得到持久的发展。因此，采用科学、先进的审计方法是十分有必要的，可以采用这样一些方法，比如风险导向型的风险基础审计模式、动态的控制工程造价等方法，这都有利于审计质量的提高。另外，根据工程审计的特点，在审计时还可以灵活运用多种审计方法，将不同的方法进行有效的结合，对风险的控制具有重要的作用。

四、结语

建筑工程审计是建筑行业的一项重要的环节，是我国审计监督体系不可缺少的一部分。在实际工作的过程中，加强审计风险的控制与防范，是审计工作的一个前提。完善法律法规、建立健全的管理体系，提高审计人员的综合素质，采用科学的审计方法，从而有效的防范和控制风险，提高审计工作的质量。

参考文献：

[1]董清波，张建设.工程造价审计风险及其防范对策解析[J].科技展望，2015，25（34）：42.

[2]王桂宾.解析建筑工程造价审计风险及防范方法[J].建筑技术与设计，2015，（14）：523.

浅析营销项目过程管理和结果控制 篇4

过程和结果同样重要，做任何事情，必须先有一个过程，才能获得一个结果。好范文，全国公务员公同的天地过程的有效执行和把控，才能赢得良好的结果，故从事件的逻辑发展上审视过程比结果更重要。项目活动的各种组合更为体现在营销过程的管理和控制，而不是一个简单的结果呈现，这是企业运用各种营销推广和媒介传播以寻求发展的不同阶段性策略，必须从战略的高度和企业发展全年规划去评估重大的营销项目推进过程和执行结果。

最近接触一个卷烟企业，该企业是一个重新组合的新企业，企业领导人血气方刚，意志坚定，希望通过一个崭新产品的上市冲破现有的市场格局，恢复原有品牌在早期市场的神话般的魅力，但是企业领导层也认识到这次新品上市只能成功不能失败的重要性。所以作为企业新品上市这个重大项目来说，项目发展是否能够得到有效的结果控制，必然和项目进展过程的良好管理分离不开。企业也希望通过推出新产品来打造适合该企业发展的营销新模式，以便进行拓展全省市场作准备，后来通过介入这个项目才知道对于卷烟行业来说可谓是一种精细化营销运作的典范。

新产品老市场本来就是一个非常艰难的过程，产品上市后有很多顾虑，有其实对于这样一个卷烟企业来说，在同一个品牌老产品尚未完全退出市场的情况下快速推出新产品，它不同于新产品新市场那样操作一切均可重新开始，没有前期其他老产品的市场营销活动的影响，更有别于老产品新市场和老产品老市场的操作模式。所以这样一个新产品上市的项目管理和控制就会显得非常困难，而且充满变数。

一、执行过程决定结果

⒈什么才是好过程

好过程不是一纸空文，更不是纸上谈兵。台上十分钟台下十年功，该企业新品上市项目最后的成绩是具体管理过程中每个细小关键环节执行到位的结晶。对于这个项目来说从一开始就是要准备打一场庞杂而又艰巨的战役，守城容易攻城难，对于企业来说，破冰在原有的老市场攻坚，却欲打破原有的市场格局，锻造自我品牌稳固韧性十足的市场基础，绝非轻而易举之事。

好过程是横向工作的合理有效匹配和纵向工作的平稳顺延。新品上市攻坚战打响以来，牵扯的工作层面很多，终端建设、商户寻访、分级兑奖、团购开发、形象店推进、品吸导购等等工作全面铺开，以及咨询公司和企业策划部门接洽磨合和全面统筹，各项工作基本能够有效执行到位，并能为后期工作的延续上得到有效地顺延和过渡，在有些问题需要扯谈和冲突也直接影响整个项目的进展。如果这些问题不能在工作当中得到良好的解决，那么，谁也很难把控最后良好结果化为泡影。

⒉做正确的事并正确地做事

先做正确的事，再正确地做事。对于企业新品上市攻坚战以来说，必须先做正确的事情，把握攻坚工作的各个环节，终端品吸导购、重点商户派送、终端生动化建设、重点客户攻坚、新品上市信息数据库构建等等都是正确的事情，必须首先抓住这些攻坚环节根据权重有效分步实施。如何把控这些市场攻坚环节，就是要我们的领导和执行人员秉承“正确地做事”的原则，扎扎实实地将各项工作高效详尽正确地落实到实处。

⒊做好过程必然赢得好结果

先做好过程，才能赢得好结果。百日攻坚各项工作开展以来，就比较注重工作的执行和监控，随时根据市场变化情况调整工作方向和内容，只要工作方向正确，好过程必然有好结果。上市攻坚最好的过程表现在终端建设的突飞猛进，重点商户全面铺货和分级管理，对全市有效控点终端商户进行了有效铺货、建立档案、产品宣传、陈列维护、促销管理等多项工作；开展分级奖励的宣传，分批对有效商户符合进行兑奖；针对产品销量前名商户进行了重点宣传并执行分级奖励计划。户重点商户开展人盯人的现场宣传促销与巡访管理，对销量排前的大超市与大酒店等特通渠道进行了重点管理，开展了派赠和巡访活动；在重点的大商场大超市派驻了现场导购；还在重点酒吧迪厅开展了大型品牌形象展示宣传活动。执行在于细节，细节制胜成就体系运作，这些明晰有序的执行过程，无疑会在百日攻坚战役后期赢得良好的市场业绩。

在企业新品上市攻坚活动中，企业各部门人员激情的调动，打造精诚团结、密切合作具有战斗力的营销队伍也同样至关重要。从解决营销队伍思想、作风、方法、组织和战斗力入手，切实提升新品攻坚全员参与人员素质。

狠抓各个环节的执行与落实，期间策划部门与咨询公司联手开展了陈列奖活动、创意并印制了奥运、产品信息战报等，为了确保执行的效果，双方人员亲自一线盯岗，示范，狠抓核心商户和各流通环节。同时解决大量看不见、摸不着的基础工作，也是过去销量不畅的制约因素，包括重点商户信息等，在这次活动中得到重视，并由专人负责，理顺了职责、发挥了效果。

建设项目全过程控制与管理 篇5

建设项目全过程控制与管理

在投资决策、项目实施、工程结算各个阶段加强工程项目全过程管理,以有效控制工程造价,提高项目投资的经济和社会效益.

作 者：韦炜 王东  作者单位：济南市建设监理有限公司,山东,济南,250001 刊 名：济南职业学院学报 英文刊名：JOURNAL OF JINAN VOCATIONAL COLLEGE 年，卷(期)：2006 “”(2) 分类号：F424.2 关键词：建设项目   全过程管理   投资效益  

建筑工程造价的全过程控制与管理 篇6

摘要：工程造价控制贯穿于工程项目的全过程，本文从建设单位的角度分析了建筑工程管理在投资控制、设计阶段、施工阶段、工程结算阶段造价控制的重点和方法。

关键词：工程造价控制管理

工程造价管理是建设工程管理的一个重要环节，在建设工程项目管理中，如何有效地进行工程造价的管理，并在确保工程安全和质量的前提下，合理降低工程造价，是每个企业都十分关心的问题。为了适应市场的发展和建设项目全过程的工程造价管理，如何合理确定和有效控制建设工程造价，已经成为建筑工程管理当中的一个重要课题。

一、项目在决策阶段的造价控制

建设工程项目一旦立项，项目的可行性研究就是投资控制的关键因素。进行可行性研究，首先要对拟建项目有充分的了解，通过调查、分析、论证来预测投资风险。规划设计方案是否经济可行将直接影响到整个项目的投资。在这个阶段一定要准确地作出预算，计算出可能发生的工程建设项目全过程的费用，包括土地成本、设计费用、建安成本、管理成本、资金成本和各项税费等费用，做好项目的经济评价，使风险控制在自身可承受的范围之内。在日后的工程开发和建设过程中亦必须将此预算作为行动指南，实施全面的预算管理，全过程监控项目造价。

二、设计阶段的造价控制

我们知道，建设的程序基本是：投资决策阶段、工程设计阶段、工程施工阶段、竣工验收阶段。在投资决策阶段，由于投资都是依靠估算，所以工程造价误差比较大。只有到施工设计阶段，依据施工图所计算的工程造价一般都比较合理、准确，才能作为确定承包合同、结算工程价款的依据。为此，要保证投资总额不突破，就要着重提高设计阶段造价控制水平，严格执行限额设计制度,从根本上控制工程造价。同时，要认真做好对设计的跟踪工作，加大对施工图设计会审的力度，防止在施工图设计图纸中出现漏洞，严格控制不合理变更，共 3 页 第 1 页

优化施工图纸设计，使设计达到美观、安全、经济的目标。

三、工程招投标阶段的造价控制

在市场经济的条件下，合理降低工程造价的一个重要途径就是推行和完善招投标制度，利用市场竞争达到优胜劣汰。合理确定工程造价，一是要坚持公平、公正、公开、诚实、信用原则，加强对招投标的监督，通过招投标和评审比较，挑选出信誉可靠、技术能力强、施工管理水平高、工程造价合理的建筑施工队伍；二是招标文件的编制应当严密而准确，以免引起不必要的纠纷和争议，也可避免过多的索赔事件的发生，有效控制工程造价；三是依靠工程造价管理部门的有效的工程造价和材料价格信息，提高评标专家的业务素质，加强对确定合理标底价及成本价等相关工程造价指标的监控；四是在评标过程中，应在合理低价中标的基础上充分考虑投标单位的社会声誉、经济实力、设备状况、业绩等，进行综合评价，以便选择一个既能降低工程造价，又能保证按质按时完成工程任务的中标单位。

四、施工阶段的工程造价控制

工程项目在实施阶段中，是人力、物力、财力的主要消耗阶段，其施工周期长、工作量大，涉及面广、影响因素多、设备材料价格变化大。要保证工程质量，有效控制工程造价，充分发挥投资效益，加强施工阶段工程造价控制是关键:（1）工程在签订施工合同时，应明确开、竣工日期及工程的质量要求和奖罚措施，做好对施工组织设计方案或工程施工技术措施的审查，加大对工程监督的管理力度，积极参与对工程项目质量管理工作。（2）在施工过程中，要加强对工程建设的指导、管理和监督，发现问题及时处理，并将预料到的、可能发生的问题及时提出，做好应对措施，尽量避免不必要的损失，减少工程成本开支。（3）做好对外部的协调工作，使整个工程能在各个环节顺利衔接，做到成本控制和质量、进度两不误。（4）建立工程签证管理制度，明确工程各管理部门有关人员的职权和分工，把握控制合同变更内容和项目，确保工程签证质量，杜绝不实和虚假签证的发生。

（5）严格按照合同办事，加强对合同的管理工作，维护合同的权威性和严肃性。(6)在工程施工过程中，造价管理人员必须常深入工程施工现场了解和收集工程的有关资料，及时掌握现场的施工动态，建

立健全的工程造价档案资料，做好设计变更、现场签证的记录。在当前建筑市场的大环境下，只有做到行为规范，管理严格,才能争取得到法律法规的主动性，使工程造价得到合理控制。

五、工程竣工结算控制

在审查竣工结算工程造价时，应坚持以现行的工程造价管理规定为依据，严格按照施工合同的约定，根据竣工图纸结合隐蔽签证、现场签证和设计变更，审核发生的费用，正确引导施工单位，严格按照合同的有关工程竣工结算的计价方法，实事求是，合法、合理进行结算。从一般工程的结算规则来说：工程的结算造价=投标中标价+现场变更签证增减费用+合同允许调整的费用。工程竣工结算造价控制过程中，以施工合同为依据，以事实为基础，充分发挥人的主观能动性，对特殊材料进行市场调查，做好全方位的造价管理、控制工作，提高工程结算的准确性，严格审查合同外工程（含设计变更），保证工作少出纰漏。只有这样，才能有效地确保工程造价的合理性，提高投资效益。

结语：

工程造价控制是一项政策性技术性很强的经济管理和工程管理工作，需要进行全过程、全方位的控制和管理，通过加强对每个阶段的造价控制和管理，来发现项目管理上存在的问题和薄弱环节，从而促进造价管理的不断完善，达到造价控制的目的。

白天鹅房地产开发公司

原油储运过程中风险控制探讨 篇7

1 原油储运时的风险类型

在对风险进行识别以前, 首先要以原油储运的真实情况为根据, 针对原油储运时风险所具有的特点, 对其进行分类 :第一类, 储运原油的场站有安全风险 ;第二类, 输送原油的管道有安全风险。本文对储运原油面临的风险进行分析时, 主要以终端厂区以及外输原油管道的风险为例。

2 原油储运时对风险的识别

(1) 对终端厂区存在的风险进行识别在油田储运的整个过程中, 终端处理厂的地位是极为重要的, 它担负着诸多的任务, 包括对原油进行收集、脱水、外输等。因为原油很容易发生爆炸和燃烧, 使得生产单元的安全受到威胁。所以, 风险因素也随之增多, 要控制风险也更加困难。因为原油的储存比较集中, 量又十分巨大, 只要发生了火灾或者爆炸, 遭受的损失是十分严重的。所以, 要对储运原油的安全性进行管理, 首先就要对厂区的安全进行严格的管理。在管理原油处理厂的时候, 其九个功能单元是容易发生危险的场所, 因此是非常重要的关节, 包括阀组间、锅炉间等。

(2) 对输送原油的管道中存在的风险进行识别输送原油的管道是油田得以生存运转的动脉, 通过它才能将石油生产以及销售联系起来。其优点有很多, 比如管道口径很大, 运输的距离很长、可以常年不断的运行。和其他的设备相比, 输送原油的管道还有隐蔽性、地形复杂、单一性等特点, 输送的又是容易爆炸燃烧的物质, 线路很长, 所以其缺点主要是一旦某处发生爆炸或燃烧, 就会殃及整个输送管道, 严重的时候还会扰乱生产秩序。原油如果发生泄漏, 还会对周围的环境造成极大的污染。经过仔细的分析, 输送原油的管道中存在的风险主要包括下面几点 :1管道发生泄漏现象, 比如人为破坏管道、阀门泄漏、管道焊接处破裂等等。2发生爆炸或者火灾。已经投入到生产的管道, 在进行施工的时候, 如果采取的措施不得当, 就会造成原油管道的爆炸或者火灾。3管道的设备出现故障。原油管道经常出现的设备故障就是阀门操作突然失灵。

3 对原油储运时的风险进行控制

在对原油储运时的风险进行识别和评估之后, 接下来的主要任务就是在之前的评估和识别的基础上, 制定出相应的控制措施, 主要的方式包括以下几种。

(1) 对风险进行回避主要是指对很容易发生事故的风险, 或者只要发生就会造成巨大损失的风险进行回避。对风险进行回避在决策阶段比较实用, 不过其前提是要准确的评估风险可能造成的损失。如果某个原油储运的相关工艺已经被建成, 那么其风险就已经存在了。在这样的情况要, 若要对风险进行回避, 就只有停止某个功能单元的运作, 然而这样的解决方案明显不具有可行性。所以, 对原油储运时的风险进行控制的时候, 风险回避的策略基本很少被采用。

(2) 降低风险对原油储运时的风险进行控制, 经常采用的方法就是降低风险。要想降低风险可以采取两种方法, 措施一就是使得发生风险的概率大幅度的降低, 要做到这一点, 主要是依靠对人们的管理行为进行强化。措施二就是万一风险导致了某个事故, 就尽可能的降低风险带来的损失, 而这离不开一定的物质条件和保证。比如, 当储油罐发生火灾, 要防止灾情的恶化, 就必须事先在油库里装备消防系统。可是这种消防系统是固定式的, 如果没有发生火灾, 在平日的生产工作中它们并不会发挥作用, 却还要消耗很多资源。与此同时, 还要在平时对消防系统进行有效地维修。所以, 它一方面需要物质资源作保证, 另一方面又需要合理的管理措施, 二者相互联系才能发挥作用。

(3) 把风险分散开来有些风险的危险性很高, 而且又十分的集中。假如交给某一个部门集中的管理, 开始的那段时间该部门会很重视该风险, 但是随着时间的推移, 该部门渐渐的就会放松警惕, 麻痹大意。所以, 针对这个现象就要把危险性比较高的风险分散到几个甚至更多部门进行管理, 使得风险不容易集中。如果某个部门的管理失去控制, 其他部门还能分担风险所带来的责任, 并且还能减少事故发生的概率。

4 结语

对风险进行控制, 从而减少事故发生的概率, 一方面是企业的责任和义务, 另一方面是企业提高自身竞争力、将利益最大化的条件。本文在对原油储运时的风险进行识别的基础上, 提出了控制风险的相关对策, 只有做好了对风险的控制工作, 企业才能够发展的更好。

参考文献

风险管理控制过程 篇8

一、目标成本管理工作的基础是确定科学合理、切实可行的项目责任成本

工程中标后，企业应立即组织项目评估部门和项目部的有关人员对项目进行总体评估，测算并确定项目的责任成本、上交费用和目标利润指标。其工作内容主要包括以下几个方面：

1.确定责任成本的编制依据。包括：①招投标文件；②企业与业主签订的工程承包合同；③施工图预算工程量或现场实际工程量；④施工组织设计；⑤材料市场调查价或业主供应价，经过分析测算的企业内部机械台班单价和工日单价；⑥企业内部适用施工定额、间接费取费率。

2.测算项目责任成本。根据工程量清单和分析确定的工料机单价及工程队间接费取费率，按照预算定额工作内容规定的工程细目分别编制责任成本预算单价，划分工、料、机、间接费费用项目，测算单项工程责任成本；根据施工组织方案、工期、项目部编制定员、项目合同价等情况，测算项目施工调迁费、临时设施费、项目部间接费、项目息工期间职工工资、项目应缴税费和预计发生的其他费用。

3.根据上述资料确定项目责任成本，依据合同价，确定项目上交费用和利润指标。

4.项目部根据可控性原则，对责任成本进行层层分解。

二、保证目标成本实现的关键是过程控制管理

责任成本管理的关键是抓好成本形成过程的控制。在施工生产过程中，必须严格控制和监督各项成本支出，及时发现问题，分析原因，采取措施，纠正偏差，使成本支出始终置于受控状态，保证成本目标的实现。

（一）抓好四项费用的过程控制

1.人工费控制：实行责任成本人工费与成本节超相结合的双控办法，建立多劳多得，少劳少得，不劳不得的激励机制，增强劳动技能，提高劳动生产率。通过实施成本否决，实现责任成本目标，增加职工收入。

2.材料费控制：材料费一般占工程直接费的６０％，是项目责任成本控制的关键，必须加强材料的计划、采购、验收、领用、消耗等各环节的管理。①深入了解市场行情，制定最佳采购计划。②对用量大、规格单一的大宗物资实行招标采购，集中供应。③对砂、石等材料实行限价限量采购。④充分利用当地资源，就地开采，自行组织生产，降低材料成本。⑤实行限额发料、配比领料制度。⑥加强对分包工程材料的管理，严禁只供不管。⑦加强材料核算，定期清查盘点。

3.机械使用费的控制：①严格控制新购设备。②对现有设备勤维护、勤保养，提高设备的出勤率、完好率和利用率。③实行单机单车核算。④对大中修设备进行技术评估监控，控制修理费用开支。⑤定期检查折旧费计提情况，防止不提或少提折旧，造成虚盈实亏。

4.间接费控制：组建精干高效的项目部，严格定编、定岗、定员，减少管理服务人员费用开支；对办公费、通讯费、差旅费等实行指标控制，无法进行指标控制的费用实行严格的审批制度。

（二）加强分包队和分包工程的管理

分包队是弥补施工企业资源不足，实现企业扩大再生产的重要补充力量。选好用好分包队，充分发挥其“招之即来，完工即退，灵活机动”的优势，是提高企业经济效益，促进企业发展的有效途径。分包工程必须遵守法律法规和合同规定，严格禁止工程转包和非法分包。使用分包队必须严格坚持“先签合同后施工”的原则，并按合同价的一定比例收取履约保证金。严格按合同约定和工程进度计价，按计价和合同分阶段拨款，严禁超计价拨款。施工企业对分包队伍的管理要和内部队伍一样对待，严禁以包代管，包而不管，预防发生质量事故。

（三）完善计价办法，及时进行验工计价、工程决算和内部审计

项目部应建立健全验工计价管理办法。对分包队计价必须实行技术、质检、计划、物资及项目经理签批制度，防止出现质量不合格、错算、超计价现象。项目部应与分包单位签订单价承包合同，一般不得签订总价合同，并且不得突破上级核定的责任成本单价。建立健全计价台账，以分包队实际完成工程量按期计价。调增责任成本单价必须报上级审批，项目部无权私自调整。不论业主是否计价，项目部必须按月对施工队计价；工程完工后，不论业主是否搞决算，项目部必须立即对施工队进行决算。企业审计部门及时对完工项目进行竣工审计，对业主拖延搞决算的项目，可采取决算前和决算后二次审计办法。工程决算审计后，未经上级批准，项目部不得私自增加施工队计价，否则按超拨款处理。通过此种办法，可加强内部控制，及时扎住成本开支出口，堵塞漏洞，防止开支混乱。

（四）加强科技攻关，向科技要效益

施工企业依靠内部挖潜降耗增效的空间越来越小，只有充分利用科学技术，加速科技成果的转化，吸引科技人才，不断进行技术创新，才能实现经济效益的持续增长。通过加强与科研院所联系，共享科技资源，科学制定施工方案，优化施工工艺，合理配置生產要素，降低工程成本，增强市场竞争力。

三、在过程控制中定期进行考核分析，实施奖罚兑现，是实现目标成本的保障

1.建立责任成本管理领导小组，全面负责责任成本管理办法的制定和责任成本的测算、确定、核算、控制、考核和分析工作，为开展成本管理工作提供组织保障。

2.建立激励和约束机制，实施成本否决，及时兑现奖罚。责任成本管理的经典之处就是实施成本否决，将责任成本与职工个人的切身利益紧密结合起来，节约有奖，超支受罚，以增强职工的成本管理意识，提高降耗增效的自觉性。

成本管理是企业管理的永恒主题，是一项长期、艰巨、复杂的系统工程，涉及到全员、全过程、全方位，贯穿于生产经营的全过程，只有各级领导高度重视，在过程控制管理中业务部门密切配合，全员积极参与，齐抓共管，持之以恒，才能不断提高成本管理水平，促进企业经济效益持续稳步提高。

（作者单位：包钢综企（集团）工程修建有限责任公司）

风险管理控制过程 篇9

纯净水的产品质量实行过程控制。纯净水的生产过程包括从原辅材料采购到纯净水产出及销售的全过程。

1、中的人员职责：质量负责人（副总经理）对质量负全责，制定质量方针和目标，并组织实施。制水车间经理负责督促员工严格操作规程，并负责设备的保养维护，保证设备性能良好，精度达标。质量部经理负责制定和完善全公司检验、检查制度，并全面监督实施，负责进公司原辅材料的检验和验证以及生产全过程的检验工作。化验员负责纯净水检化验并记录，严格按国家标准化验，实事求是，保证出水厂的纯净水合格率达100%,对不合格产品负总责。

2、原辅材料的采购要严格按公司采购制度和验证制度办理，保证原辅材料符合国家标准或行业规定。

3、人员要求：员工全部竞争上岗，经培训、考核合格后进入岗位，具有一定的技术操作能力，并严格操作，文明生产，身体健康，有衡水市卫生防疫站颁发的健康证。

4、公司的设备：采用的纯净水灌装设备，设计科学合理，各项性能良好，有熟练的职工按操作规程正确操作。

5、要加强过程检验，在进入下一道工序前；必须对上一道工序的质量进行检验，不合格者不得进入下一道工序。

6、各操作岗位进行自检互检。

7、化验室负责过程检验，做好过程检验记录，并对检验结果负责。

8、严格不合格品的控制程序。（见不合格控制程序）

风险管理控制过程 篇10

2.1实行内部市场化运作

2.1.1建立公司内部结算中心。

实行资金集中管理，各分公司所有收入存入内部结算中心，所有支出提前上报资金使用计划，根据分公司自己在结算中心存款情况合理使用，有存款才能使用，没有存款急需使用时经公司领导批准，可在结算中心借贷，按照同期银行借贷利率支付利息。分公司之间或内部其他部门之间往来一律通过结算中心结算。

2.1.2建立内部材料供应市场。

对建筑施工企业通用的各种主要材料，如黑色金属材料、有色金属材料、主要机械配件等由公司材料供应部门集中采购，分公司不得自行采购；其他辅助及零星材料由分公司采购。各分公司、工程外包单位用料，一律按照公司内部市场价，按照预算或计划由供应部供应，一般情况下要先付款，后供应，特殊情况须经公司领导批准。

2.1.3建立内部设备供应市场。

工程施工所需机械设备等固定资产，一律由公司采购，设账登记；各分公司负责占用固定资产的实物管理，并按照固定资产租赁形势，缴纳相当于固定资产折旧的租赁费；日常修理由分公司自行承担，大修由公司统一管理，费用由分公司承担，大修费用控制在机械设备总值的3％左右，防止只用不修。

2.1.4建立内部劳动力市场。

对分公司管理机关所属管理人员以外的其他人员，全部进入内部劳动力分市场。一旦有工程施工任务，由公司人力资源部门按照公司相关规定，平衡内部劳动力市场人员的工作量，进行分工聘用，其工资奖金等薪酬费用，由分公司按照公司规定的分配方法计算，分公司负责发放，记入收益工程成本。要优先安排照顾内部劳动力市场人员工作，在内部劳动力市场有富余的情况下不允许外包清工。

2.1.5建立内部招标市场。

由公司负责谈判签订合同的工程项目，公司按照分公司性质，分配给分公司进行实施，谈判签订合同的费用由分公司承担（分公司之间比照办理）；由分公司承担的施工项目（或任务）由分公司成立项目经理部。项目经理全权负责工程项目施工工作，进行施工项目的工期、质量、结算回款、成本控制，按照公司规定进行内部分配。

2.1.6减少工程外包，内部施工力量不足应采用劳务分包形式。

原则上不得对外进行工程的专业分包，确实需要对外进行分包的，应优先选择内部其他分公司，然后是公司以外的其他施工队，并经公司批准，在公司确定的外包施工队名单范围内选择。项目经理有按照规定选择分包队伍的权力，分包队伍的费用由项目经理部承担；工程项目的分包内容由项目经理确定，专业技术性高的工作须由本公司工人进行操作，专业技术性低的工作一般采用劳务分包形式。

2.2工程监控

2.2.1掌握工程进程。

安排专人分别对公司所有工程项目施工的全过程进行跟踪管理，从项目承揽、合同签订、每月形象进度、工程结算、分包管理及结算到保证金回收，每月对工程项目实施情况记录、整理，收集百元产值工资提取和项目考核的基础数据。

2.2.2加快工程回款，提高资金周转率。

百元产值工资含量系数提取考核办法不仅包含基本和风险收入系数，还包括回款系数考核，其中回款系数在风险系数中的比例较大，如当月没有回款，则风险收入系数为0，这就约束各有关单位必须加快回款，提高回款率，才能提高回款系数，增加收入。每月公司根据施工进度及合同约定确定各项目部应回收工程款，下发工程回款计划，由各项目部组织回款，公司根据实际回款数额确定各项目部的回款系数。回款率的提高既能提高公司资金周转率和使用率，又能提高项目部风险收入系数，从而达到整个百元产值工资系数的提高。

2.2.3相关工程项目管理数据分析。

（1）工程项目利润率分析

公司每季度组织项目管理人员对已竣工工程进行项目利润率分析，对不同类型的工程项目盈利水平进行汇总、分析、比较，根据利润率高低划定工程项目盈利等级，为公司承揽工程任务提供方向和依据。

（2）结算划分

工程项目竣工后，公司立即组织专业人员对工程项目进行划分，根据内部结算办法的规定将工程收入产值和成本分别划分到项目部、分公司、施工队，为各项目部的百元产值考核奠定基础。

2.3项目成本分析

每月公司组织召开项目成本分析会，根据各项目部的月度产值收入、百元产值工资提取系数及各专业考核数据做出月度考核报表，在会上公布考核结果，并对各种因数进行分析，管理经验进行推广借鉴，管理通病或缺陷控制回避，公司所有单位均可就某一问题提出改进意见，公司经研究认为可行的马上采纳实施。通过经济分析，使公司上下各级管理人员都熟知公司的经营状况，学习成熟管理经验，提供改进意见，公司财务部门根据考核报表结果实施考核。

3施工项目成本管理产生的效率

3.1施工项目成本管理的完善有效地提高了职工的工作效率，促进了管理体制的完善。它是在继承原有考核制度长处的基础上，汲取了多方面建设性意见，经反复酝酿形成的，是管理理念方式上的不断创新和完善。

3.2施工项目成本管理与职工的薪资、奖金、升免相结合。真实、准确地反映多劳多得、多创多得考核分配方式，惟有如此，才能真正发挥其作用，才能持续不断地推动公司的管理向高水平、高效率方向发展。

3.3施工项目成本管理加强了对项目部督导、控制、考核和服务，对项目部的各类基础管理资料得到了更好的完善。选用了更加合理的建造合同记账方式，制定了更能适应新环境的经济责任制，建立了有效的考核机制，这些措施为建筑企业长期科学发展打下了坚实的基础。

4结语

建筑施工企业推行项目成本考核管理是建筑施工企业加强成本管理的需要，也是必然趋势。面对白热化的建筑市场竞争环境，建筑企业要在项目部执行模拟股份制，并要严格的进行成本计划与控制，这会使企业的管理人员的成本意识加强，有利于保持投入与产出的一致。从而提高了建筑企业的市场竞争能力，对于建筑企业今后的生存和发展具有重大意义。

参考文献：

[1]陈孟嫦．浅谈工程项目成本管理[j]．中国建设信息，（10）．

[2]潘宏．浅议施工企业项目成本管理[j]．内蒙古科技与经济，2005（17）．

工程施工过程监理的管理与控制 篇11

关键词：工程监理；建筑工程；控制管理

中图分类号：TU71 文献标识码：A 文章编号：1671-864X（2015）03-0096-01

一、目前存在的制约监理作用发挥的不利因素

（一）业主行为不规范

业主在工程建设中处于核心和领导地位，监理单位则是受业主的委托，对工程项目实施监理，因此业主行为是否规范，直接决定着工程监理的成败或成效。目前的工程实践中，业主行为不规范的现象普遍存在。首先，部分业主对监理单位的认识存在误区，对监理工程师按合同约定的委托和授权认识不足。虽然在合同委托书中写上了“三控两管一协调”，但在具体操作过程中，并不赋予监理工程师相应的控制权力和手段，多数业主只将质量的控制权交由监理实施，主要承担工程质量施工监理工作，而进度控制、投资控制和合同管理则由业主方实施控制。其次，有的业主认为委托监理就是找了一個质量责任承担者，权利是业主的，责任是监理单位的，名义上是“全权委托”，而实际上形成“做决策时无监理，出了问题找监理，承担责任归监理”。第三，有的业主对监理工作干预较多，经常派甲方代表亲自做些属于监理业务的工作，并经常不通过监理工程师而直接给承包商下达指令，造成监理工作的被动，并引起一些不必要的纠纷和误解。

（二）监理市场竞争不规范

由于初期监理企业成立门槛较低，造成目前监理企业过多，良莠不齐的局面，致使监理市场由过度竞争演变成为不正当竞争，甚至发展成为恶性竞争，严重影响了监理市场的健康发展。当前监理行业的竞争基本上处于标价竞争的阶段，多数业主仍把价格作为衡量取舍监理单位的重点，甚至是谁低价谁监理。这种不正当的竞争表面看来使业主省了钱，但最终很可能是以牺牲工程质量，甚至造成更大的浪费为代价。同时也严重挫伤了技术和管理水平较高的监理企业的积极性，破坏了监理市场的有序竞争。

二、加强工程建设过程控制管理的思索与设想

随着监理工作的重要性越来越被人们所重视，有些人概括性地提出了要加强监理工作的三控制（即质量控制、工期控制和投资控制）、两管理（合同管理和信息管理）和一协调。本人认为，在全社会普遍重视安全及生态环境的今天，工程建设也应将人身安全及现场的文明施工提到一定的高度上来认识并付诸实施，应将其纳入监理的职责范围，将“三控制”更新为“五控制”（质量、工期、投资、安全、文明施工控制）。监理工作的“五控制”是互相矛盾又互为补充的，按照各自的控制原则为共同的目标开展工作，对搞好工程建设尤为重要。当然监理增加的职责也应在监理费上反映出来。

（一）重视旁站监理在质量和工期中的地位

在工期控制方面，现实状况是监理的控制力度不大，工期问题扯皮严重，在工期上各方企业管理责任分界不明的现象普遍存在。旁站监理如果缺乏监督检查和督促，不能做到跟班检查、及时发现问题、及时协调解决问题，在进度控制方面存在等靠业主的话，容易出现工期失控的情况，且一旦出现工期滞后问题时，容易引起承包方提出工期索赔，此时监理单位因旁站监理的失职而无足够的理由反驳承包方，从而很自然地造成监理单位为逃避自身责任而将“这笔账算到业主头上”。在质量控制方面，监理工作仅仅依赖于试验数据和测量信息是远远不够的。监理单位具有满足监理工作需要的试验检测手段和测量检测手段是必要的。测量放样的准确性控制及试验的数据的准确性是质量控制中很重要的环节，在做好这两项工作的同时需重视并加强质量控制的现场监理工作，要求监理人员采取旁站、巡视和平行检测等形式。按施工程序及时跟班到位进行监督检查。旁站监理不仅要具备现场质量控制工作的相应素质，加强合同意识，避免人为因素，而且需吃透合同规定，避免出现问题措手不及，要及时果断地处理质量和工期的矛盾。

（二）监理工作要突破“要我做”，而更新为“我要做”

不要转嫁责任，放弃职权，尤其对于“小业主、大监理”的管理模式更应如此。因为在这种情况下容易出现管理边缘遗漏和忽略问题或无法明确界定职责归属问题。此时业主对整个工程都往往希望由监理承担起该部分职责。监理要管别人不去管、别人不愿管的事，这对减少扯皮，做好控制和发展自己极为有利。

（三）监理工作要及时、规范、准确

市场经济人员流动性大，及时处理往来问题，不仅有利于工作交接，更有利于解决业主和承包方的经济问题。及时解决经济问题可提高承包方的资金利用效果。规范地做好工作的交接，可防止因人员变动而导致资料的丢失，提高处理遗留及后续问题，尤其是经济问题的准确性。

（四）监理在协助业主的投资控制中要着重做好索赔处理和结算工作

监理人员需公平、公正、合理地处理工程建设过程中出现的索赔和反索赔事宜。坚持“三不结算”《即无测量资料不结算、质量不合格不结算、单价与合同不符不结算）原则。以“既严格按合同管理，又热情帮助：既监督，又服务：既向业主负责，又维护承包方合法权益”。

（五）安全及文明施工

控制建筑工程从起步就是一项飞砂走石的“粗活”，安全问题伴随着工程建设的全过程理应被人们所重视。我们应认识到现场的文明施工在工程建设中有其独特的间接效应。工程的实施、机械的使用均掌握在人的主观能动性之下，现场文明会影响到人的情绪，人的情绪控制着人在生产和社会活动中发挥作用的力度和质量。习惯的改变基于督导，监理在工程中的督导作用势必有相当的分量，所以，本人认为将现场的安全、文明施工控制纳入监理的职责对工程至关重要。

三、结束语