教学质量精细化管理
教育质量是办学的根本目的,是学校与教师生存与发展的生命。要提高教育质量,首先必须让全体教师牢固树立质量意识,把全体教师的思想统一到提高教育质量是义务教育法的要求,是党和政府赋予我们的历史使命,是我们的根本职责,是学校与教师发展的根本上来。其次是按加强教育质量目标管理,建立教育质量的目标与责任体系。与责任人签订目标责任书。其三要建立教育质量的评价机制。其四要建立教育质量的奖罚机制。教育质量高的教师在评职、评先、评优按优先考虑。
教育教学中推行教学工作“十字”方针,并把这“十字”方针作为强化教学中心意识,开发教师潜能,提高教育教学质量,进而形成规范化教学管理的重大举措,同时,在教学活动的各个环节与层面加以体现。
(1)备课要“深”。即:深入学习课标,深入挖掘教材,深入了解学生,深入探讨教法。(2)上课要“实”。即:上有充分准备课,不搞花架子,做到面向全体,因材施教。(3)作业要“精”。即:作业要有针对性,有代表性,有目的性。(4)教学要“活”。即:不局限于教材,不局限于现成的模式,不死用教案,做到教有特色,教有风格。(5)手段要“新”。即:在创设情境方面,在学习方式、教学方式选择方面,在训练设计方面要突出“新”字。(6)反馈考试要“勤”。及时了解掌握学生的学习情况。(7)考核要“严”。即:严格执行教学管理制度,严把考核、考勤关。(8)批改辅导要“细”。即:所有学科作业或笔记类,都要详批、详改,班主任要建立后进生辅导记录,有的放矢地进行辅导。(9)检查评价要“公”。即:公平公正地检验评价每位教师的教学行为及教学效果。(10)负担要“轻”。即:最大限度地减轻教师的工作负担,多为教师创造愉快宽松的教学氛围。
分管领导将以预约、推门等形式深入一线听课、评课、导课,实行教导处周五下午例会制,及时总结本周课堂教学情况及教学秩序情况,改进下一步工作。
另外,在领导层面大兴学习之风,研究之风,探讨之风,不断提高业务领导自身素质,从而带动全体教师形成研究氛围、学习氛围。牢固树立向课堂要质量意识,严格执行课程教学计划,把课堂教学作为提高教育教学质量的主渠道。此外,加强质量管理,通过阶段检查、总结、测试、反馈等方式,科学地管理、规范教学工作。
具体督促检查办法有:
(1)开展抽查课(推门课)活动。课后评价,打分及时反馈,发现并及时纠正教学工作中存在的问题,总结发扬教学中的创新及先进经验,使备课、上课、听课,成为有机整体。(2)定期检查教师教案,指导教师写出既规范又实用的教案。(3)定期检查教师听课,批改等情况,做到有记录,勤反馈,及时总结。
在实施新课程的同时,重点抓好教师的学生观、课程观、教学观的转变与更新,实施“十个一”工程工作。即:每位教师一学年研究一个实验课题;每位教师一学期撰写一篇教育教学论文;设计一节优秀教案;讲一堂精品课;出一份标准试卷;接受一次教材教法过关测试;参加一次新课改理论验收;写一本教学反思;制作一件优秀教具(课件、教具或幻灯片);参加一次作业批改大赛。进而全面提高教师的业务素质,教导处将围绕新课程改革,通过集体学习,教师自学、讨论、交流、写心得体会、外出培训学习做专题汇报,骨干教师作教学经验介绍等形式,使全体教师在研讨中吸收、消化新的教改信息和教育理论,逐步确立新的教育理念,然后,指导自已的教学实践。
为了进一步提高课堂教学质量,提高教师的教学水平,从现在起,继续以年组、学科组为单位,开展年组(学科组)的教研活动及专题研讨活动。年组(学科组)活动重点是规范集体备课。
集体备课主要采取以下措施:
一是改善教师集体备课环境,规定时间、场所及负责人。业务领导分年组、分学科参与督促检查指导,重在教法和教学过程的研究。同组教师要提出相应的改进和补充意见,最后,由中心发言人形成完整教案,同年组(学科组)教师,在备课时再根据自己教学特色及学生实际进行完善,课后认真写出教学后记或教学反思。教导处检查时重点检查教师的完善过程和教学反思完成情况。
二是业务领导参与备课过程中,着重从以下几方面加以指导。a、要充分体现创设愉快教学情境;b、教法灵活突出新型学习方式和教学方式;c、师生活动设计要科学,有序合理;d习题配置合理有层面,突出创新思维能力的训练;e、内容分布科学合理适量。
三是继续开展组内教研活动,形成比“教”比“学”的风气。组内研究应是同组集体备课的结晶,教师先说课后讲课,再评课,教师间取长补短,共同提高。
四是教师在集体备课基础上,制定自己本学期一节精品课计划。精品课教案要写成详案,并且写明每一环节的教学设计意图。突出重点,突出传授一种怎样的学习策略,培养怎样的学习习惯。最佳课汇报每位任课教师一学期一节。学期初上报方案后,教导处统计编排制表。教师随机听课,集中评课,互通有无。
教学管理制度制订精细,力求规范教学行为
加强教学管理,重在管理制度的切实可行和管理过程的全员参与与自觉执行,这样才能有效地提高教学质量。为此,我们通过教师座谈会、学生问卷调查等形式,在广泛征求意见的基础上,对《园林三小教学人员综合评估细则》《园林三小教学责任事故处理办法》《园林三小教育科研奖惩制度》《园林三小教师教学工作评价方案》等教学管理常规制度进行了修订和完善。学校始终坚持以人为本,有利于师生全面和谐发展的原则来修订和完善教学管理制度,使全体教师不仅对教学管理制度本身的条文认可,而且切实认识到规章制度与提高教学质量息息相关,一改制度领导定,教师被动遵守的现象。如《教学工作评价方案》中,细化了教学管理中方方面面的要求,包括听评课、业务学习、备课、上课、辅导学生、作业批改、考试、奖惩等等。
由于管理制度更细致,更科学,更具实效性,且采取了“民主集中”的方式,所以,无论是奖还是罚,都让老师们心服口服。更重要的是,通过制订精细的教学管理制度,规范了教师的教学行为。现在,只要上课铃声一响,老师们都会精神抖擞地站在教室门口候课,上课迟到的现象没有了。我们深深认识到:规范教师的教学行为是提高教学质量的基础,而制定精细的教学管理制度是提高教学质量的保证。
教学活动方案设计精细,力求活动务实有效
凡事都要做个方案,教学作为学校的中心工作,常规活动是一个接一个,我们规定每一项活动都要制定出全面细致的活动方案,而且要力争科学规范、务实有效。如本学期举办的园林三小第一届学生体育艺术节,教务处设计总方案后,体育、音乐、美术三个板块再制定子方案,从组织机构、活动要求、注意事项、人员分工等方面一一细化,包括奖状的填写、评委的评分记录本、家长的位置安排、文艺板块的节目调度、道具摆放等都明确到人,确保人人在管理,处处有管理,事事见管理,变一人操心为大家操心。由于在活动方案的设计上注重精细,我们每一次活动的开展都达到了预期的目标,避免了在活动中手忙脚乱、顾此失彼的现象发生。
常规教学监管精细,力求提高教学质量
教学质量的提高不是一蹴而就的,它不仅取决于教师的教学水平,更取决于学校的常规管理,在常规教学管理上,我们突出过程的管精管细,要求每位教师做到十个“一点”:即坐班守岗好一点,教学设计新一点,课堂教学活一点,鼓励微笑多一点,目标达成高一点,批阅点评细一点,考试反馈快一点,听课评课实一点,读书学习勤一点,家教联系紧一点。教务处围绕这十个“一点”坚持每月一次的常规教学月查和不定期的抽查,坚持每天一位领导的常规教学监控,坚持每月一次的常规教学小结,从以下几方面进行了尝试。
1.课堂监控的精细化。本学期我们把教学监控的重点放在领导巡查、上评价课和推门课活动上。领导巡查主要是五查:查候课、查课堂纪律、查接打电话、查坐教、查甲课上乙课,将巡查出的问题当面与老师进行沟通,督促整改。评价课由教科室组织各教研组进行,通过听课,对教师课堂教学进行整体评价。评价课是有准备的,反映教师最高水平的。教科室会将评价结果、评价建议以书面形式反馈给上课教师。推门课则由学校教务处组织学校领导、教学骨干随机听课,它反映教师最真实的上课水平。推门课要进行当堂检测,依据检测结果,有针对性地进行评课和反馈。由于课堂监控与绩效工资挂钩,促使了教师认真领会课改精神,精心备好并认真上好每节课,促进了教师将课改理念内化为教学行为。
2.质量检测的精细化。进行质量检测已成为我校的常规制度,质量第一的理念已深入到每位教师心中。我们规定年级组把好单元检测关,教务处把好期中检测关,学校把好期末检测关。除此之外,学校每学期还要进行数学竞赛、阅读和作文竞赛、英语口语赛、古诗词背诵赛。在质量检测上,我们不断加大监察力度,学生的考试座位号由学校统一编排,教师在年级内互换监考,分学科、打破年级界限,进行流水阅卷,统一电脑登分。这样做的目的,一是让全体教师对各个年级学生的整体情况有一个全面地了解;二是促使教师全面了解教材,相互学习,取长补短。我们虽然不按成绩给班级和学生排队,但作为一种管理手段,我们要对成绩好的年级、学科和学生进行表彰,以此促进教学质量的提高。
3.质量分析的精细化。有分析,才有比较和鉴别,才会从中找出成功点和需要改进的地方,才能更好地提高教学质量。但教学质量分析一直被老师们当作包袱,经常是随便应付交差了事。为此,我们在管理上重点突出三个层面。一是教师的自我分析。由校长亲自对质量分析的撰写进行业务讲座,要求每次考试后,教师都要对本班的情况按统一的格式进行书面分析,重点查找问题,进行改进。二是教研组长的学段质量分析。期中期末考试后,要求低语、高语、低数、高数对本学段教学质量进行分析,并针对问题提出整改措施。三是学校主管教学领导对全校的整体质量进行专题性的分析和总结。每学期分期中期末两次对问题较多的年级或学科提出改进意见后,再进行跟踪验收,促使其落实到位。
4.兴趣小组管理的精细化。兴趣小组活动是素质教育的重要组成部分,开展兴趣小组活动既培养了学生的兴趣,又为学校参加各级各类竞赛作了充分的准备。学校先后开设了课本剧编演、无线电制作、信息技术、香樟树诗社以及合唱、舞蹈、书法、绘画、田径、乒乓球、棋类、跆拳道等兴趣小组,除做到期初有计划,期中有考核,期末有评价外,在管理上还要求辅导教师相对固定,辅导时间统一,活动备课统一(按教务处统一制定的《园林三小兴趣小组活动记载本》的要求做好记载)。并规定每一次活动都要作好考勤记载,每一次活动相关负责领导都要巡查,确保兴趣小组活动抓的实,效果显著。
学习习惯培养注重精细,力求提高学习效率
我们经常听到老师们在考试结束后说:“都讲了的,还是做不好。”其实学生学习的优劣,取决于智力因素和由学习动机、意志、习惯等组成的非智力因素。实践证明,非智力因素在学习中的作用超过智力因素,而学习习惯在非智力因素中又有重要的地位。良好的学习习惯,不仅有助于孩子对知识的准确掌握,而且能使孩子勤于学习,善于学习,自觉学习。
平时我们观察,往往是老师在讲台上手舞足蹈,满嘴飞沫,学生在座位上干自己的,玩自己的,课堂效率极低。为此,我们在强调老师教法的同时,重点从三个层面培养学生的学习习惯。一是从规范学生的学习细节入手,培养学习习惯。要求班主任从学生的坐姿、站姿、写姿,拿书、放书、读书,先举手再发言,上课不作小动作,积极参与同伴交流,书写正确工整美观,审题认真卷面干净等七个方面的细节入手,抓学习习惯的养成训练。校长还亲自召开小科教师会议,要求各科任教师按七个方面的规定管好上课纪律,积极配合班主任的工作。二是从新生入学开始,抓学习习惯,我们制定了《园林三小新生入学教育实施方案》,规定用一周左右的时间专门对新生进行习惯养成教育,这一周不上文化知识课,由班主任把实施方案规定的内容,分解到科任教师,反复进行训练。三是从晨读抓起,培养学生的阅读习惯。大家知道,一日之计在于晨,晨读对知识的积累、朗读水平的提高都有好处,是一天当中最宝贵的时光。以前学生在老师上班之前的这一段真空时间里,总是在玩耍、打闹,为此,我们结合学校“诗教”工作,以学生自我管理为主,开展读诗、背诗活动,教务处召集各班班长开会,安排内容,强调纪律,学校每层楼只安排一名教师巡视。时间一长,一个良好的晨读习惯养成了。
校本研训落实精细,力求为教学服务
1.校本培训的精细化。为了促进教师的专业成长,全面提升教师的专业技能水平,学校从三个层面对校本培训进行了尝试:一是自主学习。通过各种形式,利用各种手段向书本学、向同事学是我们倡导自主学习的重要内容,在落实自主学习中,我们坚决禁止抄业务学习本应付检查的现象,要求做到学习内容上要有高度,形式上要有新意,过程中要有笔记、阶段结束后要有体会(如本学期开展的学课标大练兵活动);同时,校委会还研究决定,只要是教师订阅的教育报刊,教师通过学习,写出心得体会或读后感,其订阅费用由学校买单,以此鼓励教师自我培训,形成终身学习的理念。二是请进来学习。2008年起我们将间周一次的教师业务集中学习,以专题讲座的形式进行有序安排,并向市继教中心递交自主培训的申请,请教研室领导和有权威的专家来校讲座,弥补了大多数教师未能参加上级主管部门组织的业务集中培训的缺憾。三是走出去学习。虽然现在已经进入信息化时代,足不出户就能了解各种信息,但外面的世界依然很精彩,只要外面有报告、讲座,或观摩课、展示课之类的活动,我们都尽量派老师参加。为让走出去的学习更有实效,外出参加各种教学活动回来后,我们都组织老师在学校内部进行汇报或交流,一方面促进外出学习的老师不断内化、提高、升华;另一方面也能让更多的老师收益,做到资源共享。
一、同伴互助,精细备课
备好课是上好课的前提,是提高课堂教学质量的关键,每个教师必须充分认识备好课的重要性,充分地备好每一节课。可以说,还没有这样能力特别的老师,不备课就可以拿着课本上课。在以往的教学检查中,发现有这样的不良做法,一是照搬现成的教学设计或者下载网络资源,没有结合自己的教学实际和学情进行加工整合,纯属应付检查;二是集体备课流于形式,就是同级同科几个教师把教科书的内容分解到人,每人打印一份教案交差,还美其名曰“减负”。鉴于此种现象,学校对备课教案和集体备课作出了要求和规范:编写教案必须符合新课程、新教材的理念和要求,要结合学情和自己的教学实际进行分析,课后进行认真的教学反思。一备课标:认真研读课程标准,理解和把握课程教学的基本理念,清楚本课程的总目标、年段目标。二备教材:认真钻研教材,明确本章、本节、本课在整个教材中所处的地位和教材的内在联系,深化拓宽教材的知识要求,在此基础上提出教学目标与要求,突破重点与难点的具体意见。三备学生:老师要考虑学生知识状况,从学生实际出发,充分预测学生在理解掌握本章本节教材时易出现的问题,掌握学生可能出现的疑点和难点,了解、掌握学生的思维方式及规律。四备教法:在备课标、备教材、备学生的基础上,提出实现教育目的、符合学科特点、符合教学原则的教学方法。五备思想教育:教学过程力争做到知识性与思想性有机结合,注意素质能力培养、渗透德育美育教育,针对各学科各章节特点,进行行之有效的、恰当的思想教育。六备作业:围绕授课内容精选练习题,科学合理的设计学生作业。
二、学习先进,精细上课
怎样做到课堂教学的精细化呢?精心设计教案和学案,使教与学合一、和谐;精心设计教学目标、课堂提问、课堂练习,使课堂教学有较强的目的性、针对性和有效性;精心设计课堂教学过程,使课堂中学生主体地位得以体现,教师主导作用充分发挥。课堂教学过程应力图体现以下十个方面的教学环节:
①导入新课要注重考虑激发学习的学习兴趣和求知欲望。②教学目标要明确地告诉学生,让学生明了本堂课的学习任务。③采取“先学后教”的方法,给学生预习内容、尝试解决问题的时间和机会,培养学生的自学习惯和自学能力。④采取“当堂训练”的方法,教师要预先在教案上设计好课堂练习题,让学生进行当堂巩固练习,练后及时评讲反馈,发现问题教师再予以纠正。⑤注重师生互动研讨,充分让学生开展课堂小组合作讨论、交流,让学生敢于探索问题、解决问题,提高学生的自主学习能力。⑥允许学生在课堂讨论问题时发生错误,教师应针对学生在学习过程中发生的错误帮助进行分析,指出其错误的原因,启发学生寻求解决问题的正确方法、获得正确的知识结论,共同探索知识的规律。⑦在课末教师要留有时间,让学生自我总结:本堂课学到了哪些知识,掌握了哪些技能或方法,应注意哪些问题等;让学生反思质疑:我还有哪些问题还没弄懂等。⑧课将结束时,教师还应设计好一个带有进一步探索性的问题,留给学生课后思考完成。⑨积极营造既紧张而又愉快的和谐课堂氛围,使学生的注意始终保持集中,使学生的思维始终处于激活状态,使学生的心境始终感到愉悦。
三、面向全体,精细辅导
课外辅导是贯彻因材施教原则的重要措施,是课堂教学确保学生夯实基础和延伸与发展必不可少的一环。它包括解惑答疑、查缺补漏、培优辅困,指导学法、进行学习目的和学习态度教育等。教师要想提高教学效益,提升质量,就必须应把课外辅导与课堂教学纳入统一的教学计划之中,使其相辅相成,相得益彰。因此,抓好辅导这一环节,是实施精细化的关键。辅导对象明确,要求各科任教师要按 “分类指导” “抓两头促中间”的原则,确定辅导对象,精心选择辅导内容,增强辅导的针对性,注重实效;辅导方式灵活多样,有个别辅导,解答问题,学法指导,同学互助,课堂指导等方式进行;辅导措施到位。以个别辅导为主,集体辅导为辅。增强针对性,针对学生在学习上的差异与存在的不同问题采取分类指导,对于学有余力的学生,辅导重点应放在知识的扩展和独立思维的培养上,发展他们的特长,鼓励和支持他们拔尖,让他们的专长和爱好得到充分的发展;对于学有困难的学生,要及时补缺补差,加强学法指导,激发学习兴趣,增强学习自信心。
四、习题训练,精心设计
学生作业既是用来对学生掌握知识、提升能力等情况的信息反馈,也是教师用来自己检验课堂教学情况的手段,批改作业是教师检查教和学的效果,对学生进行指导的有效手段。对作业施行批改的快批快改制度。学生作业中出现的问题及时解决,强化正确改正错误,及时反馈批改作业的信息价值。对作业实施面批面改制度,要求批过即刻改正,让学生知道有错必改的道理。对作业实施作业教师试做制度。建立作业批改的检查、抽查和不定期查评制度,评教评学和检查结果反馈给老师。
五、科学监测,精细评析
质量监测制定化、规范化。实施学生一月一考一反思,教师一月一检一反馈;既有科任教师的试卷分析,也有班主任教师的学情反馈;在客观评估学与教的现状,肯定成绩的同时找出问题,并弄清问题产生的原因,制定出有效可行改进措施,对教学目标的考核和基础知识的掌握情况,学生的答题思路是否清晰答题技巧和方法如何,审题能力和专业术语的应用,发展学生的能力与开放性试题理解等进行细致分析研究。
1.多方面科学精细化分析采用多种形式的教学质量分析
分析中不仅有常规的平均分、及格率、优秀率、差生率,还有成绩升降变化情况,分数段的人数变化及变化的背后原因,档次分布高分组分析和低分组分析,包括学生个人各学科的标准分和个人档次、个人名次,分析学生的过去、现在和将来的学习成绩。
2.教学质量分析应能分析出学生对知识点的掌握情况和学习能力的差异情况
通过每次的试卷质量分析,应能反映试卷的难度、区分度、效度和信度。还应能通过试卷质量的深度分析,通过试卷知识点分类统计和每个知识点的理解、识记、应用和综合运用等几类反应学生学习能力的分析,可以及时发现学生各知识点的掌握情况及教学目标达成度,可以及时发现学生在能力方面的差异状况,可以及时发现学生学习过程中存在的薄弱环节,也可以及时反馈教师在教学过程中存在的问题,可及时进行教师的教学反思,为提高教学质量及时进行经验总结和分析,把教师教学和学生学习过程中的问题及时有针对进行改进和提高;通过精细化的教学质量分析帮助教师提高专业水平,帮助学生提高学习能力。
3.侧重教师教学质量分析和学生个人学习质量的分析
灵台县教育局教研室 边忠明
2012年3月2日
对于学校,制约教育教学质量高低的原因有很多,如学校管理、教师专业化水平、教学设施、生源状况等等,我根据外出观模学习,以及在高研班的网上学习,我觉得一些知名学校之所以成功,除以上因素和应用新的教育教学理念之外,我认为教学管理是否实施“精细化”的管理,是导致教学质量存在差异的主要原因之一。在新课程改革的趋势下,教育教学管理工作如何与时俱进,已成为校长和教师不可回避的重要课题。要建立高质量教学管理体制,取得管理的实效,必须践行科学发展观,大力提升精细化教学管理水平。为此,我根据调研我县学校管理实际,谈谈我的认识。
通过近几年下乡检查学校的教学管理,其中不乏粗制滥造、散漫无序等与精细化管理格格不入的现象:教学计划上交后便无人过问,制定者凭经验或想起来做什么就做什么,管理者也是如此。课堂教学的无效性大量存在,有人为了提高教学质量而加班加点,靠拼时间、拼精力和体力获得成绩,这“磨功”有人说是中考、高考指挥棒造成的,是教师无奈的举措,我说是教学管理不精细的结果。从管理的角度看,这就是一种粗放型的管理方式。加班加点是通过耗时间来提高成绩的,这是不讲成本、不讲效率的表现。教学是一把双
刃剑,久而久之,就会进入低效劳动的恶性循环,教学粗放型管理是以牺牲师生健康和长远利益为代价的,这是一种挫伤积极性的甚至是掠夺性的管理。在教育竞争日益激烈的今天,人民群众对优质教育的需求越来越强烈。办好优质教育,服务人民群众,培养优质人才,促进社会发展,是我们义不容辞的责任;而要让我们的教育尽快走向优质,当务之急是让我们的教学管理尽快实现精细化。
精细化管理是一种理念、一种文化。要实现教育教学的精细化管理,应从以下几个方面着手。
一、加强学校制度建设,推进教学管理的精细化程度
制度是学校教学管理稳步、有序和有效运行的重要保证,制度管理是精细化管理的前提制度。制度管理貌似简单,但要把简单是事做好就不简单,把平凡的事做好就不平凡。
(一)建章立制,规范教学行为。学校要从群众中来到群众中去,广泛吸收全体教职工的意见,规范教学人员及教学辅助人员的工作职责,如《考勤制度》《教学常规管理制度》《教育教学工作奖惩制度》、《教职工评优选先制度》《教学月查制度》等,确保事事有规定,事事有标准,形成一整套涉及教学工作每个环节的完备、明确、富有规范性的制度。
(二)严抓细管,落实各项制度。制度是写在纸上,如何用制度有效地激励人,约束人,学校必须把落实制度当作教学管理的重要抓手,天天检查、周周通报、年年考核;制度
管理要重视过程,在“严、细、实、恒”上下功夫,“把常规抓好,把细节抓严,把过程抓实”。把教学管理工作的重心放在督促老师备好每一节课、上好每一节课、搞好每一次辅导、批阅好每一本作业上。
(三)完善细化考评机制。“没有评价的教育是盲目的教育”。建立一个既有量化的数据,又包容思想道德、业务能力、学生评价、社会家庭评价等多元因素的评价体系势在必行。学校在建立教师评价体系过程中,应注重质量占主导,过程有体现,结果过程并重,过程先于结果的原则,教学质量考核奖评不仅涉及教学成绩,而且涉及教学过程管理的每个环节、每个细节。将一学年多次检查记载的上课迟到、值班早退、作业批阅、教案检查评价等次都体现在年终考核评价之中,与教学常规挂钩,与考核挂钩,与教师的绩效工资挂钩,奖惩并重,体现评价的客观性和准确性。
二、营造精细管理氛围,充分调动教师积极性
学校管理的主要对象是教师和学生,要提高教育质量,提升办学水平,必须最大限度地调动全校师生的积极性,让他们乐于从小事做起,把细处做实。为此,就要坚持“以人为本”的管理思想,营造精细管理的氛围,把教育人、引导人、鞭策人、尊重人、理解人、关心人、帮助人结合起来,并融入到日常的工作中。
(一)营造和谐管理,调动教师工作的积极性。在学校管
理中,学校无论出台什么制度、什么措施,只有充分尊重教师的权益,才会得到教师们的认可,才能自觉的执行。同时,制度还要体现出对教师的关心,强化情感意识,增加情感投入,这是推进精细管理的原动力,最大限度地调动、激发教师工作积极性的思想基础,是教师与领导之间团结协作的纽带和桥梁,只有这样才能营造一种和谐的管理氛围。
(二)坚持民主管理,充分发挥集体智慧。无论学校的任何事情,包括学校的政策、制度出台,仅由校长一人决定是不民主的,也是不全面的,甚至有时不能代表全体教师的根本利益,还有可能造成班子不团结,影响集体智慧的发挥。因此,学校一旦有新制度、新措施、新计划、新方案等出台,都要及时组织班子成员进行商议,并提交教代会进行讨论,使各个部门的人员充分发表自己的看法,最后再做出决策。这样,决策就成了教师意志的集中体现,大家也会对学校的管理从心理上产生认同感,在实施的过程中,大家就能自觉遵守、严格执行。
三、重视教师队伍建设,从细处提升教师素质
高素质的教师队伍是落实精细管理、提高教育教学质量的先决条件,只有使教师达到“学高为师、德高为范、以身立教、为人师表”的高境界,学校管理才能提升到一个新的水平。
(一)要对教师提出明确的要求。要求包括:一是具有高
尚的师德和对学生高度负责的精神;二是要具有扎实的专业知识和技能,有广博的学识,对所教学科的前沿知识和相关领域有较为熟悉的了解;三是胜任班主任工作,有效地对学生进行德育;四是有组织辅导课外活动的能力;五是具有教育科研能力,能撰写较高水平的教育科研论文;六是要具有终生学习的能力;七是要掌握现代信息技术,并能够熟练地运用现代教学媒体和教育手段进行教育教学工作。
(二)要加大教师培训的管理力度。要针对教师工作和成才的特点,抓好教师的自修和培训,并纳入教学常规管理之中,与教学工作以及教育科研活动紧密结合,实现教学、教育科研和教师自修的“三位一体”,构建自修、实践、反思、提高的教师校本培训模式,督促和鼓励教师进行学历进修和合格后的继续教育。要实行学校及教研组例会制度,采取走出去、请进来等措施,为教师提供外出学习的机会。还可以聘请专家学者到校讲课指导,开阔教师的眼界,使其教育思想及观念不断得到更新。
(三)抓好对教师考核评估。应改变以往单一的以教学质量评价教师工作的做法,采取综合评价手段,全面地评价教师工作。一是对教师实行基本素质评价,从思想品德、工作态度、文化业务水平和工作能力四个方面,分优、良、中、差四个等级进行量化打分,以此来评价每个教师的基本素质;二是加强课堂教学评估,除了正常的教学研究听课以外,还可组成课堂教学评估小组,按一定的标准采用量化打分的形式定期深入课堂,对教师的课堂教学做出评价;三是让学生参与评议教师的教学工作,可采用两种方式:一是召开座谈会,听取学生对教师的意见,另一种方式是采取问卷打分的形式,前者宜于期中进行,后者适于期未使用,两种方式结合,综合后反馈给教师本人,教师就可以根据考评的情况,对自己的业绩进行纵向和横向比较,寻找差距,确定新的教学目标。
在抓好教师队伍整体素质提高的同时,还要抓好教师队伍的稳定,即思想稳定,人员稳定。管理者必须对教师在思想上教育,在业务上帮助,在生活上关怀,对有才干的大胆使用。这样,才能激其趣、奋其志、增其能、效其行,使教师安教、乐教、善教、胜教,建设一支乐奉献、肯钻研的科研型的教师队伍,促进教育教学质量的全面提高。
四、加强教学过程督导,落实教学常规精细化管理措施。
教学常规管理是教学工作的重心,是提高教学质量的基本保证。常规管理只有抓实着力点,追求精细化,才能确保管理高效益,教学高质量。抓常规要立足提质增效,着力抓好五个环节的教学管理:一是抓集体备课。加强集体备课组织形式和提高备课实效性的研究,力避集体备课的形式主义。采用“无确定主备人”方式,即改变由一人主备、其他人辅备的组织形式,要求在集体备课之前人人写出详细的教学方
案,“主备人”(主持人)在集体备课时抽签产生。这就有效地避免了个别教师的投机取巧行为,为深入交流研讨打下基础。同时采用“质疑问难”式交流研讨,即主备人与其他教师互相提问,人人质疑,使研讨更加深入、全面。另外备课实行层层把关制,确保每位教师的备课都是高质量的。二是抓练习设计。为确保课堂练习的针对性、有效性,要求教师必须“下海”做题,学校要规定:凡是布臵给学生练习的题目,教师必须先做一遍,以便教师紧扣重点精选习题,强化学生对通性通法的理解与应用。教师“下海”做题情况纳入教学常规的必查内容,力避练习设计的随意性,做到备为教用,备为学用,确保练习效益。三是抓作业创新。要求教师布臵的课后作业必须体现探究性、层次性和开放性,做到“三要三不要”:一要布臵教师“下海”做过的有针对性的题目,不要布臵教师未做过的题目;二要布臵能揭示规律和方法的作业,不要布臵简单、重复性的题目;三要布臵有利于学生开拓思维、巩固提高的作业,不要布臵只讲数量、不求质量的作业,最大限度地减轻学生负担,提高作业的综合效益。四是抓教学常规抽查。对教案、作业等教学常规,改变以往查节数、数次数、评等级、教师互评等简单的检查方法,实行“一推四看”抽查制度:“一推”就是不定期地推门进教室,查看教案或作业。“四看”:一看当堂教学内容是否与备课一致;二看设计的“导学”与“训练”是否突出重点;三
看教师的授课与指导是否到位;四看学生的作业设计是否科学、适量。五是抓课堂教学评价。适应课改要求,以学生能力培养为核心,研制了新的课堂教学评价标准,要求做到“六要四不讲”:“六要”就是教材要让学生读、问题要让学生提、过程要让学生说、规律要让学生找、实验要让学生做、结论要让学生下。“四不讲”就是学生会的不讲,学生能自学弄懂的不讲,讲了学生也不会的不讲,学生通过试验能弄懂的不讲。教师只讲学生不知道、不清楚、不理解的盲点、疑点和难点。通过“六要,四不讲”,突出课堂教学的重难点、关节点和有效点,节时惜力,留给学生更多的自主探究和练习时空。
教学管理的精细化,是促进我校教育教学质量稳步扎实提高的有效方法。在原有教学管理精细化水平的基础上,进一步实施“向细节要成绩,向常规要起色,向特色要发展的”工作方法,牢固树立“管理、质量、效益”和“细节决定成败”观念,做到“胸中有目标,脑中有想法,手中有工作,眼中有成绩”、“手勤,嘴勤,腿勤”,盯细节,抓落实,练内功,强筋骨,夯根基,出成果。依托学校的精细化管理,为提高生物教学质量、提高学生素质做出不懈的努力。我们主要做好以下工作:
一、树立正确的教育教学思想,加强教学业务学习
学生学习生物学时,不能有考什么教什么的思想,而应该是以德育为基础,树立以学生发展为需要的教学思想。老师、学生要树立一种意识,学习不是为了考试、升学,而是为了自身发展的需要。同时,积极参与课题科研,努力成为科研型教师,通过研究性活动提高教学能力。树立研究使我们成长,在研究中提高的思想,把教学实际中最迫切需要解决的问题拿来进行研究,促进教师的成长,我们要以积极的态度去参加,作为主人去参与。改革教科研学习的方式,教研组应以问题讨论、实践展示、反思交流等方式进行,积极、实效的进行研究,为提高质量服务。
二、积极探索最优化的集体备课,撰写导学案
加强了集体备课组织形式和提高备课实效性研究,力避集体备课的形式主义。继续坚持以“有效课堂教学途径与方法的研究”教科研专题为依托,以生物教研组为单位,采取个人与集体相结合的“双轨道”备课形式,集思广益,各抒己见,研教研学,做到“六备一超前”、“四精一创”和“三找一写”。“六备”:备课标、备教材、备学情、备学法、备教具、备生活;“一超前”是教师要超前一周撰写导学案。“四精”是精心设计教学环节,精心设计教学语言,精心设计质疑问题,精心设计分层作业,“一创”是指每位教师要创造性使用教材。“三找”是找成功之处,找失败原因,找补救措施,“一写”是写教学反思。
三、从“抓起点、抓重点、抓弱点”入手,落实教学常规精细化管理
教学常规管理是教学工作的重心,是提高教学质量的基本保证。只有科学规范、高效的管理,才有优质的教学质量。对课堂教学要求明确具体,做到:“三个突出”、“三个并重”、“四种思想”、五个体现”。
1、“三个突出”是:
突出“精讲多思”,讲到什么程度,哪里放哪里收,要按新课程的教育理念重新定位;
突出“学生活动”,要求教师在课堂上多放手,多扩展,实施创造性、开放性教学,充分调动学生的听、说、读、写、议、练、答等多种感官,让课堂真正成为“学习”的课堂。
突出“学法指导”,教给学生具体的学习方法,高效地获取知识。
2、“三个并重”是:
教学结果与教学过程并重;智力因素与非智力因素并重;教师指导与学生会学并重。
3、“四种思想”是:从最后一名学生抓起,关爱每一个学生的成长;尊重学生的人格,对学生教育要有爱心和耐心;允许学生在学习和个体发展上存在差异,并能根据这种差异搞好因材施教;相信每个学生都能获得成功。
4、“五个体现”是:
引导:教师要充分发挥主导作用,注重学生学习兴趣的引导,使学生乐学;注重学习方法的引导,使学生会学;注重学科知识的引导,使学生学会。
激励:充分发挥教师的激励作用,把微笑带进课堂,把鼓励带进课堂,激发学生学习热情;激励学生产生解决问题、克服困难的勇气和信心,培养良好的意志品质。
参与:让学生能积极主动的参与教与学的全过程,充分的动脑、动口、动手,发挥主体作用。
表现:培养学生在课堂上敢想、敢说、敢做、勇于探索、自我思考、自我创造的良好学习品质;培养学生善于表现、善于争先的良好学习品质,让学生得到充分的发展。
创造:教师要创造性地进行课堂教学。敢于在教学方法、手段及艺术形式上进行突破,教得生动,教得活跃。培养学生创造性学习,教会学生掌握思维方法,开阔思维空间,培养思维品质,学得主动、活泼,感受到成功的快乐。
通过以上工作,培养学生每页书都要认认真真地读,每节课都要认认真真地听,每道题都要认认真真地做,每个错都要认认真真地改。努力做到:凡是学过的知识都要会,凡是做过的题都要对,凡是要求记的都应该背。落实好堂堂清、2
日日清、周周清、月月清。
四、抓紧课后,完善教学质量监控机制
课外辅导紧紧围绕“提优补差”这一总目标,既要面向全体,又要分层进行个别辅导,辅导内容要有针对性、实效性,任课教师之间要相互协调,对“学困生”的辅导务必要做到耐心和细致。要重视“尖子生”的辅导和培养工作。辅导要有计划,定时、定点、定人,努力使每一位学生在原有的基础上有所进步。
——以落实素质教育为核心价值,推动武昌区小学整体发展的思考与实践
武昌区教育局副局长陈芳
学校核心价值:树立怎样的核心价值观——为什么办学。
现代学校管理:实施怎样的学校管理来达成——怎样办学。
全区:落实素质教育——小学整体发展的核心价值。
实施精细化管理——促进小学有内质地发展。
一、所思:树立“落实素质教育”核心价值观,推动区域学校整体发展
1.背景与基础:两组调研结果。
(1)2007年国家素质教育大型调研。
(2)2008年武昌区课程改革成果与现状大型调研。
2.着眼“落实素质教育”核心价值的内涵。
(1)确立“落实素质教育”内容:各级各类课程均衡优质发展,全体学生在各科中的学业水平达成度和身心健康发展水平。
(2)探寻“落实素质教育”的评价方法:逐步建立一套体现“落实素质教育”核心价值的评估标准和方法。
(3)加快“落实素质教育”的动力提升:教育管理力、教学研究力、课程研发力。
3.明确“落实素质教育”的发展思路。
面向全部学校、全部学科、全体师生,逐步建立一套质量评估标准和办法,形成一套完整的过程管理体系,使全部小学的所有学科均达到国家规定的基本质量要求,促进学校特色、内涵、可持续发展。
二、所为:建立武昌区小学落实素质教育的精细化管理系统
精细化管理:重细节、重过程、重落实、重质量、重效果。
1.创建全学科教学工作质量评价体系。
——形成武昌区小学全学科教学质量整体监控的常规工作机制;
——诊断各学科教学问题,为改进教学提供依据,逐步改善学科间发展不均衡现状;
——促进各小学教学工作质量不断提升,逐步提高校际间教学质量均衡发展水平。
2008年,试行《武昌区小学全学科教学工作质量评价方案》。
(1)研制全学科教学质量评价指标——注重全面,突出关键。第一,学生全学科学业达成度水平:常态检测和区域调考。
第二,学生自主学习意识与能力发展水平:学习情态的区域问卷和校内过程性评价。
第三,学校教学常规管理水平:强调“规范+有效”。
(2)探索质量评价运作机制——分项推进,力求多元。
全区教育职能部门、教研部门、学校、教师全部纳入评价主体,推行多元评价,建立教学质量常态监控机制。
(3)研制评价标准、评价工具——夯实专业,提高实力。
学生层面:尽可能保证评价工作有利于学生基础学力和可持续发展力的协调全面发展;
专业队伍层面:教师队伍、管理队伍、教研员队伍等在专业发展上要拓展视野,转变职能,扩大参与的广度和深度。
2.实施三大配套工程,增强学校发展动力。
精细化过程管理突出:规范、自主、服务。
三大工程:
教学精细化管理工程、备课组建设工程、校本课程再开发工程。
三、所悟:感受变化,迎接挑战
1.变化与收获。
(1)树立了全学科、全方位、全过程发展的思想。
(2)创新了学校管理工作,关注教学管理中“关键事件”。
(3)推动了课程均衡发展,提升学生基础学力和可持续发展力。
(4)开展了新课程标准的研究应用,提升了教师队伍专业素养。
(5)发展了教学管理者和教学研究者的专业精神和履职能力。
2.挑战与思考:
(1)全学科评价是一个渐变的研究过程。
(2)全学科评价是一个系统构建工程。
(3)全学科评价是一个真实行动过程。
一、提高课堂教学质量
1. 教案内容需规范。
对教案内容进行规范化, 能够提高备课的针对性。如在教案开头要写“教学大纲”、“教学目的与要求”、“教学重难点”和“课堂设计方案”, 而在课后应该要有相应的课后作业对学生进行适当的考核, 同时还应该根据本节课上课时出现的情况进行“课后总结”。“课后总结”包括本节课的成功与不足之处, 学生对这节课知识的掌握程度等。
2. 坚持认真备课。
备课是教学工作中十分重要的一环, 是根据教学过程的客观需要, 形成教学能力的过程。认真备课是上好课的关键, 也是突出重点的关键。无论带多少门课, 无论是新课还是旧课, 我们都应该坚持认真备课, 因为作为老师这是应尽的义务与责任, 本着对每一位学生负责的态度去认真地准备每一堂课。没有充分的教学准备, 是不可能提高教学质量的。首先我们必须熟悉教学大纲。根据教学大纲吃透教材内容, 通过备课把教材中的知识转化为自己的知识, 并把这些知识归纳起来, 从而形成自己的教学思路;其次, 我们应该思考怎样用最简单的方法把这些知识传授给学生, 使他们能够更快速地吃透这些知识。同时我们还可以采取集体备课的方式, 这个方式其实是保证教学质量的一条有效途径。每次教研室活动的时候, 同学科、同教材的老师认真交流, 认真钻研备课, 实现教学资源共享。比如下学期我们教研室的所有老师都要带计算机基础这门课程, 现在我们就做好了计划, 准备下学期的每一次教研室活动除了完成计划的讨论主题以外, 再就是一起集体备课, 这样才能真正实现其交流, 以确保课堂质量。
3. 加强专业技能训练。
(1) 教学设计技能:即制订课程授课计划的技能, 使用多媒体教学的技能; (2) 课堂教学及组织技能:即组织教学和导入新课的技能、设疑和提问技能; (设问要有针对性富有启发性、选择适当的时机进行设问、学生回答问题后给予分析评价和必要的引导) ; (3) 课后总结技能 (归纳总结要简练、概括、突出重点, 总结要使教学内容前后呼应, 形成系统) ; (4) 教学研究技能 (掌握选择课题、制订研究计划的原则和方法、掌握经验总结、调查问卷、科学观察) 。
二、加强与学生之间的沟通, 激发学生学习兴趣
1. 从转变教师角色开始。
教师想要与学生更好地沟通, 首先要解决的问题就是要转变角色, 重新认识师生关系, 进入现代的信息时代, 随着新思想、新思路的转变, 作为老师的我们也应该与时俱进, 教师不再是单纯的知识垄断者, 教师的地位应该由权威者、传播者向平等者、求知者转变。师生之间不仅仅是一种基于知识而产生的认识关系, 更是一种人际交往关系, 一种在地位平等的基础上的对话关系。首先, 我们教师自身应该具备独特的个人魅力和较高的道德素养。教师为人正派, 处事公正, 课内课外言行规范, 具有敬业精神, 用心去对待每一位学生, 学生自然尊敬和信服于老师。老师的个人风格影响学生沟通的意愿。一般开朗、幽默、活泼的老师往往能吸引学生, 学生一般很愿意与这样的老师沟通, 并能做朋友。教师要更好地与学生沟通, 必须理解学生, 进行换位思考。这意味着教师抛弃对学生的偏见与主观判断, 站在学生的立场, 将心比心。我们应尽可能地接触学生并且了解学生的兴趣热点, 多渠道地丰富自己的知识体系, 弥补师生之间的由于年龄、阅历、文化背景等因素的差异所造成的代沟, 力求达到与学生心灵的沟通。
2. 改变教学的方法和形式。
我国的教育模式一直以来都是采用讲授式这种传统的教育模式果断。在这种教育模式下, 学生只能被动地接收知识, 难以提高学习兴趣。有时甚至出现注意力不集中, 神游窗外的情况。要想提起学生学习的兴趣, 则需要对教学方法进行改革, 如:在教学中引进讨论课的形式, 学生自主讲课形式等, 这些形式在我的课堂中都试用过, 而且效果的确很好。用这种改革后的教学方法使学生可以对所学内容自由发表意见, 并经过思考提出建议。经过这一过程, 学生可以总结出一些自己的学习经验和学习方法。在这种教学模式下, 真正做到了一学生为主, 教师则可以在恰当时候加以引导。这样, 在愉快而活跃的课堂气氛中教师既能及时掌握学生的学习情况, 及时纠正学生的错误认识, 引导学生沿着一个正确的方向深入学习, 又增进了师生之间的感情, 同时也大大提高了学生的学习积极性。
三、强化教师科研意识, 提高教师的整体素质
教育改革进一步发展, 提高学历已经不是对教师素质提高的唯一要求。新的教育思想的出现, 以及教育理论的更新, 对于教师素质的提高有了更高层面的要求。目前, “素质教学”作为一个新的教育思想已得到普遍关注。素质教育从根本上改变了传统的教育观念, 强调了学生全面发展的重要性, 创建出一个独特的教育体系, 以求全面提高学生的自身步的探索和完善。这一教育改革是否能实现, 关键还要看各高校的实验效果。但现今的民办高校里有很多存在教师短缺问题, 导致教师们课时量大, 负荷太重。教师们每天的精力只能放在教学任务的完成上, 很多教师们的科研意识淡薄, 无法潜心进行科研, 这是个很大的问题。教师们没有时间进行社会实践, 就无法找到适合自己的科研课题, 科研水平低下。对于存在的现今问题, 我们应该从两方面入手:一方面, 民办高校应加大引进人才力度, 对人员进行“精细化”、“人性化”管理, 在留住现有人才的基础上再大力引进新的高技术人才, 从而减轻目前教师们沉重的教学任务;另一方面, 从总体上来说, 培养科研意识主要还是要靠教师的自身努力。学校的整体环境以及教师所处的教学实践都可以直接或间接激发教师的科研意识。当然, 教师的自身努力也是和学校环境分不开的。教师科研意识培养的效果怎样, 还要看学校对教师的管理情况。因此对教师们进行科研方面的主题培训是很有必要的, 这样不仅可以强化教师们的科研意识, 同时还能进行科研的好习惯。只有学校和教师们通力协作, 互相促进, 才能真正地提高教师们的科研意识和水平。
总之, 教育质量是人才培养质量的核心元素, 教育质量必须服从和服务于人才培养质量。人才培养质量的提高则又必须建立在高等院校对于教学质量进行精细化管理实施的基础之上。因此, 高校可以根据国家和社会发展需求, 根据培养目标定位, 修订完善人才培养模式, 积极开展校企合作。作为教师应该创新教学方法, 着力提高教学质量, 以学生为本, 使他们受到最好的教育, 成为国家和社会的有用人才。
摘要:本文主要从民办高校对于教学质量的监督情况出发, 针对在管理监督方面的不足之处, 提出民办高校教学质量的管理的一点想法和建议, 使之能够做到更精细化的管理。
关键词:民办高校,教学质量,精细化管理
参考文献
[1]王建军.教师科研意识的培养与素质的提高[J].教育评论, 1996, (05) .
【关键词】烟草工业;制丝车间;质量;精细化管理
1、精细化管理概述
精细化管理是一种先进的管理模式,最先应用于一些大规模或超大规模的工业制造企业,如汽车制造业。引入和应用精细化管理,可针对生产流程进行优化,也可针对管理流程进行优化。对于企业而言,应用精细化管理的突出优势在于,可实现对运营成本(包括采购成本、生产成本以及销售成本等)的有效控制,因为在精细化管理的帮助下,能对流程进行不断优化,能对产品质量进行不断提高,还能减少浪费。精细化管理模式主要体现在以下3个层面:1)精细化技术;2)精细化方法论;3)精细化营销[1]。
2、烟草工业制丝车间质量精细化管理的措施
2.1相关仪器的校验
2.1.1明确在线红外水分检测仪和加料流量计的作用。人工检验这种方式具有较高的准确性,但其不足之处也十分明显,如存在一定的滞后性。所以,探寻更为高效的检验方式便成了关注的焦点。因而在线红外水分检测仪和加料流量计得以诞生和应用,该类仪器具有诸多优点,不仅快速、准确,同时还具有可参、可控的特点。只有明确在线红外水分检测仪和加料流量计的作用,并予以合理利用,才能实现对制丝车间质量的有效控制,使得烟丝外形更加均匀,使其质量更加可靠 [2]。
2.1.2建立健全在线红外水分检测仪和加料流量计的校验制度。在进行正式检测之后,应对在线红外水分检测仪和加料流量计的工作性能予以校验,这是后续质量检测工作的前提和基础。为保证这些仪器的检验工作得以真正落实,应针对其本身性质和应用流程,建立健全与之对应的专项检验制度,不仅要重视并做好日常检验工作,还应重视并做好定期校验工作。对于在线红外水分检测仪和加料流量计而言,其相关性能(如准确性等)将会对制丝工艺质量的综合水平产生直接而重要的影响,所以,应将它们的维护、校验等工作列为关键工作项目,并纳入日常工作。在管理方面,应安排专人负责;在维护保养方面,应要求操作人员定期执行;在校验方面,应要求相关技术人员全面负责。总而言之,只有将在线红外水分检测仪和加料流量计的检验工作制度化,才能保障该项工作得以有效开展,才能为制丝车间质量精细化管理提供有利的先决条件。
2.2制丝过程检测
2.2.1质量抽检。对于烟草工业企业而言,应结合制丝车间的实际生产需要,设置一个专门的生产管理部,并为每个班组安排一定数量的工艺管理员(>1人)和质检员(>2人)。单机指标的抽检工作由甲质检员负责,联机指标的抽检工作由乙质检员负责,至于成品烟丝指标的抽检工作则由工艺员负责。以烟丝填充值、含水率指标的相关检测为例:先由工艺科研究并确定关键检测点,然后由甲、乙质检员以及工艺员按照标准对梗丝的填充值、叶丝的填充值以及成品烟丝的填充值及各自的含水率进行检测[3]。
2.2.2质量巡检。对于质量巡检而言,其核心工作在于做好对制丝加工过程的检测以及管控工作,保证该过程连续进行、可靠进行,具体而言涉及以下内容:1)对制丝工艺质量纪律进行检查;2)对一应技术条件(如蒸汽等)进行检查;3)对水份、温度以及流量进行检查,从而保证其均匀性以及可靠性。
2.2.3上层监督。上层领导(如总检员)应坚持每周1次的抽查工作,包括:1)对每班的第1-3类质量指标巡检工作的抽查;2)制丝四段质量巡检工作的抽查。
2.3关键工序管理
2.3.1制定专门的作业质量指导书。生产管理部应针对制丝过程中的关键工序制定专门的作业质量指导书,并对其进行不断完善。在制定该指导书的过程中,切忌闭门造车,应广泛听取相关部门及人员的意见,如工艺员、制丝车间的高级技师。生产管理部应向关键工序的具体操作人员宣传该指导书,要求他们认真学习其中的质量知识,并根据该指导书开展相应的控制生产活动。
2.3.2落实自检。生产管理部、制丝车间应协同合作编制一份《关键工序自检记录》,同时要求有关操作人员严格执行自检制度,并保证所填写记录的真实性和完整性。当制丝质量发生较为明显的波动时,应于第一时间当值的工艺员或者质检员反映现场情况,并协助他们将问题解决。如果发现不合格项,则需要在备注栏中详细填写相关资料,如具体数量、发生原因以及解决办法等。《关键工序自检记录》应于每周末上交1次[4]。
2.3.3质检员特别关注。每完成一批烟丝的生产,当值质检员应对自己责任段中的那些关键工序进行1次全面而认真的巡检,一旦发现不良状况应立刻告之当值的工艺员,并和操作人员进行沟通,一起协商如何解决问题。当一个品牌的第一批次生产结束后,作为当值的工艺员也需要对那些关键工序进行1次全面而认真的巡检,尤其要关注两点,一是关键工序相关的技术参数设置是否正确,二是质量是否达标。如果发现不良状况,应立即着手解决。
2.4制丝过程质量考核
2.4.1质量纪律考核。在一系列制丝工序中,如果发现违反相关工艺文件(如《制丝工艺规程》等)的做法,应结合由此造成的后果(如质量降低等)对责任人进行相应的处罚。如在制丝车间的生产中,若某个违规操作在一个月内发生2次,甚至2次以上,则应该对违规操作者及其相关上级进行加倍处罚。
2.4.2质量指标考核。以成品烟丝综合指标(包括含水率、整丝率、填充值等)考核为例。对填充值进行考核时,可通过日抽检平均值法来实现;对整丝率进行考核时,可通过月统计值法来实现。奖惩办法如下:1)在成品烟丝的填充值及整丝率方面,每降“0.1”,便罚款一定金额,并从车间奖金总额中扣除;2)在梗丝、叶丝填充值方面,每升“0.1”,便奖励一定金额,并“分配”到各个班组,反之亦然[5]。
3、结束语
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