秘书科工作职责

秘书科工作职责（共9篇）

秘书科工作职责 篇1

负责以县政府、县政府办公室名义发文、发电的拟写、审核、送签和制发。

撰写《政府工作报告》、县人民政府相关文稿和县政府领导讲话稿。

承办县人民政府全体会议、县人民政府常务会议、县长办公会议、县人民政府党组会议及县人民政府县长、副县长有关专题会议的会务服务和纪要拟写等工作，围绕县人民政府中心工作组织开展调查研究。

服务县政府领导活动，做好情况记录、整理和交办事项的办理工作。

文书科工作职责

负责县政府、县政府党组和县政府办公室印鉴的管理和使用。

负责协同办公平台收发文管理工作。

办理各类外来文电和文件收发、传阅、分办、催办及归档等工作。

做好以县政府、县政府办公室名义制发的各种文电的校对、登记、编号及归档等工作。

指导县政府系统公文处理工作。

负责办公室涉密网络管理工作，承担县政府和县政府办公室机要保密工作，按规定处理各类涉密文电，建立计算机和存储介质（涉密和非涉密）使用责任制并监督、指导各科室（管理部门）做好管理和使用，确保机要文电、秘密事项、涉密信息安全。

综合科工作职责

协助办公室领导处理办公室日常事务工作。

负责县人民政府办公室党组会议、办公室主任会议、办公室干部职工会议的会务及文秘工作。

负责县政府办公室资料的收集、整理、立卷归档和管理工作。

组织制定办公室工作计划、拟写工作总结，起草办公室重要文稿，配合有关科（室、办、局）督促检查办公室内部规章制度的贯彻落实。

负责办公室机构编制、干部人事（离退休干部管理）、教育培训、普法教育、计划生育、社会治安综合治理、党建、党风廉政、精神文明建设、人民群众来信来访、挂乡帮扶和国旗、国徽管理等工作。

完成办公室交办的其它事项。

信息科工作职责

负责制定、实施全县政府系统政务信息工作计划，做好政务信息的收集、编辑、报送及上级约稿工作，编发《贵定政务信息》。

负责《贵定县人民政府公报》的编辑、发行工作。指导各镇（街道）、部门抓好政务信息工作。组织开展专题政务调研，总结推广专项工作经验，为县政府领导提供信息决策参考。

做好政府网站信箱留言的处理、回复工作。

协调、指导、督促做好全县政府信息公开工作，负责县政务信息公开的登记、审查公布工作。

负责贵定县人民政府门户网站管理和内容保障工作。指导县信息管理中心工作。

行政科工作职责

负责办公室劳动工资、专业技术职务评聘和后勤服务等工作，编报预算、决算和财务制度会计建设、资金（资产）管理与监督工作。

负责办公室设备、设施及办公用品管理。负责办公室报刊征订、收发等工作。

负责办公室内部接待、物资采购、公务用车管理工作。负责县政府大楼周边环境管理和办公室清洁卫生工作。配合有关科（室）做好相关会议的会务及后勤保障工作。

督查和建议提案科工作职责

负责与县督查督办考评局对接，对各单位落实县政府及县政府领导决策部署和各项工作安排情况进行督查，跟踪督查重要会议和会议议定事项落实情况。

建立健全政府系统和办公室内部督查制度，组织开展政务督查和办公室内部督查工作，负责办公室综合目标管理考核工作。

负责州人大、县人大代表建议和州政协、县政协委员提案的办理、答复及文电处理工作。

指导、协调、督促和检查全县政府系统建议提案办理工作。

秘书科工作职责 篇2

一、酸。

一是秘书工作应有文人之“酸”。首先这是由秘书工作的性质决定的。秘书之“书”, 意味着要与文字打交道。文字工作是秘书工作的基本内容。作为秘书, 文字工作主要涉及两个部分:一是记录、抄写工作;二是公文、讲话稿的撰写工作。记录工作要求秘书能准确、迅速、无遗漏地记下领导的讲话内容;抄写工作要求秘书字迹工整、字体优美, 给人以美感。公文、讲话稿的起草要求秘书殚精竭虑, 反复推敲, 不厌修改。其次这也是由高校的性质决定的。高校是知识分子的聚集地。从事秘书工作每天要同在某一专业领域的专家、学者打交道。需要有一定的知识修养, 深切体会师生员工的所想、所感, 才能同教师、学生有共同语言。二是秘书工作应有收敛固涩之“酸”。“酸”在药理作用上有收敛固涩之功效, 秘书工作也应有锋芒收敛的气度。秘书作为领导身边的工作人员, 一言一行从另一个侧面反映着学校、校领导的形象。同时, 秘书工作有一定的机密性, 能接触到其他人不知晓的机密, 观察到别人看不到的领导的另一面。秘书应当时刻注意自己的言行, 做到不该说的不说, 不该听的不听, 不该看的不看。三是秘书工作要有忍受之“酸”。在日常工作中, 秘书难免会受到来自领导的批评, 有时这种批评可能是不恰当的。作为秘书会感到委屈。在这种情形下, 秘书应从领导的角度出发, 体谅和理解领导, 忍受些委屈, 而不应当不顾后果地与领导争论正确与错误。学会保持平常心, 调节心理, 控制自己的情感。

二、甜。

“甜”总是给人一种愉悦的感受, 有“美好”之义。秘书工作之“甜”首先是喜爱这项工作。怀着感情从事秘书工作与把秘书工作仅仅作为“工作”来对待具有截然不同的效果。带着感情从事秘书工作, 把秘书工作不仅仅作为一项“职业”来看待, 而更是作为自身价值实现的方式和目标来践行, 把自身与工作合为一体, 融入到工作中, 在工作中享受快乐。其次, 秘书工作之“甜”是一种达观、向上的态度。“态度决定一切”。秘书工作是清贫的工作, 但在工作中不能斤斤计较, 对人对事应包容、信任。在工作中应保持乐观的情绪, 锻炼自己的坦荡胸襟, 锤炼自身的蓬勃的朝气、昂扬的锐气和浩然的正气。第三, “甜”即“甘”。秘书工作要心甘情愿做, 增强工作的主动性。秘书工作常常是“事找人”, 而非“人找事”。秘书每天面临着庞杂的事务, 处理这些事务常常是被动的。但这不意味着秘书工作没有主动性。秘书完全可以充分发挥自身的主观能动性, 高效地开展创造性工作, 由“事找人”变为“人找事”。比如:在工作中, 为领导决策创设良好的工作环境, 帮助领导解决琐碎的事情, 使领导集中精力抓大事;在执行领导和办公室的指令中, 改进执行方法, 创造性地优化现有方法, “多快好省”地完成工作任务;在调查研究中, 提前做好工作方案, 主动出击, 当领导需要时, 随时拿出方案;提高秘书工作的科学性、有效性, 避免当一天和尚撞一天钟现象的发生。

三、苦。

作为感受, “苦”难以让人接受, 但苦在药理作用上却能清热泻火。俗语云“艰难困苦, 玉汝于成”。秘书工作是“苦差事”。正因为是“苦差事”, 所以秘书工作也是最锻炼人的差事。从事秘书工作一要能吃苦, 二要勤奋。无论是撰写讲话稿, 还是会务接待工作, 还是调研、信访工作, 每一项工作都有难度。撰写讲话稿, 要达到“语不惊人死不休”, 经常要通宵达旦, 冥思苦想。撰写的稿子, 有时还会被领导全盘否定, 推倒重来;接待工作, 要做到细致、细致、再细致, 殚精竭虑, 接待环节要做到环环相扣, 保证不出一丝纰漏;调研工作, 要深入基层, 查实情, 访民意, 防止走马观花;信访工作要做到热情、周到, 有时还要忍受信访对象的打骂。不论哪一项工作, 均要求秘书有能吃苦的精神, 有“咬定青山不放松”的意志力。除了能吃苦, 秘书还要勤奋。要做到“脑勤”“眼勤”“手勤”“腿勤”。“脑勤”是善于站在领导的角度思考解决问题, 当好领导的左右臂膀, 做好领导的参谋助手。“眼勤”是对事务反应的灵敏度。能对事物的性质和发展变化有相当的敏锐力, 能迅捷地领悟并抓住事物的本质, 看清它的发展变化趋势。“手勤”是对事务的快捷准确的执行力。对领导布置的任务能迅速、准确地完成。“腿勤”是保证上下沟通渠道的畅通, 促进信息流的快速运转。通过“苦”的锻炼, 必将“天降大任”, 自身素质和能力获得很大提高。

四、辣。

“辣”对人体感官有一定的刺激作用, “姜桂之性, 到老愈辣”。秘书工作的方式方法要“老辣”。一是在文稿起草上要老练刚劲、收放自如。对语言的使用应达到纵横捭阖、信手拈来的境地。二是在事务协调上要圆熟有度、张弛自如。一般认为, 秘书工作难度较大的工作就是协调工作。协调好了, 是领导指挥得当;协调不好, 会被人嗤之以鼻, 陷入“拿着鸡毛当令箭”的尴尬境地。实际上, 在协调上应注意针对不同事项采用不同的协调方法, 做到“具体问题具体分析”。在协调工作上采用“明”“暗”“热”“冷”“硬”“软”等多种协调手段结合的方式进行。“明协调”就是通过会议的形式“当面锣, 对面鼓”进行协调;“暗协调”就是通过个别谈话、电话联系等方式一对一进行协调;“热协调”是把握好时机, 用“趁热打铁”的方式协调;“冷协调”是对不易立即做出决定的事务进行冷处理, 待过一段时间或考虑成熟后, 再进行协调;“硬协调”是根据制度的明确规定或领导的指示, 利用行政的强制力和权威性进行的协调;“软协调”是借用舆论、道德等无形的力量进行的协调。通过多种协调方式的熟练运用, 使部门、人员之间在工作上分工配合, 密切合作, 克服困难, 井然有序, 步调一致地为完成目标而齐心努力, 真正起到凝心聚力的作用。

五、咸。

秘书工作“三层楼” 篇3

第一层是文字的。文字工作是秘书的主业，无论拟写通知、意见，还是起草总结、报告，都是秘书的基本功。秘书首先要能写一手好文章。什么样的文章才算好文章？现在有一种不好的现象，就是喜欢“做文章”。有的秘书在起草文稿前，不去了解相关的实情，却忙着到网上搜集大量的华丽文字;起草过程中，谋篇布局、遣词造句不是着眼于分析问题、提出可行的观点，而是把心思用在镶嵌几个漂亮辞藻、有噱头的说法上。写出来的东西，形式大于内容，形式掩盖内容。我们的祖先教育孩子时说，“衣贵洁，不贵华;上循分，下称家”，其实写材料也应如此。所谓“衣贵洁，不贵华”，就是要简洁明了、开门见山，不要反复铺陈、云山雾罩;所谓“上循分，下称家”，就是既要和上级政策精神保持一致，又要和基层的、本地的实际相符合。如果能做到这样，写出来的就是好文章。

第二层是思想的。秘书写文章，不是文学创作，而是要解决问题、推动工作，也就是“以文辅政”。它不仅需要文字功底，更需要眼光和智慧。做秘书一定要做个有思想、善思考的秘书。观察事物，要有自己的眼光，观察之后要有自己的观点，而这观点必须是站在领导视角的、全局的观点。要做到这一点，就必须注重调研，尊重事实。所谓尊重事实，就是要把调研发现的实情、分析得出的结论作如实的反映。现在有一种很不好的倾向，就是还没下基层先把调子定，写出来的调研报告一概形势大好，对于存在的问题常常避重就輕，结果误导了领导、影响了工作。我们作调研，就是为了发现问题，分析问题，进而拿出解决问题的方案供领导参考。所谓“以文辅政”，就是要通过撰写调研报告，为领导提供具有前瞻性、建设性和可操作性的意见、建议，并使之转化为决策，发挥实实在在的作用。

第三层是实践的。秘书不仅要在领导“出思路”时当好参谋，更要在“抓落实”的过程中发挥好作用。这就要求我们既要具备较高的理论水平，又要具备较强的实践能力。现在有些秘书非常勤奋，笔耕不辍，但由于缺乏实践能力，而成了“理论的巨人、行动的矮子”。秘书更应该注重发挥协调职能，把主要精力放在重大问题的协调化解、重点工作的督促落实上，真正成为领导的左膀右臂。

秘书工作的“三层楼”，第一层是最基础的要求，不会办文的秘书不是合格的秘书;第二层是较高的层次，通过调研为领导出谋划策;第三层是努力的方向，在抓落实的过程中，从“被动服务”变为“主动作为”，真正体现出秘书工作的价值所在。

秘书科工作总结 篇4

（2011年12月12日）

今年以来，秘书科在县委和办公室的坚强领导下，在其他科室同志们的支持配合下，紧紧围绕县委“双带动”发展战略和“强基工程”的总体要求，强化责任意识和服务意识，提高政治素质和业务水平，积极发挥参谋助手作用，圆满完成了领导交办的各项任务。现将2011年主要工作总结如下：

一、主要工作情况

（一）狠抓学习教育，提升整体素质

办公室是县委的窗口，秘书科是办公室的前沿，工作服务对象既对领导，又对科室，还直接接触来访群众，工作任务繁重而艰巨，建设一支高素质的秘书工作队伍，是顺利完成各项工作的前提和保障。一年来，秘书科认真学习了中央和省、市、县委的各项决策部署，深刻领会展书记讲话精神，有针对性地学习接待礼仪和专业知识，不定期对工作进行反思、分析和讨论，努力将秘书科打造成一支具备高度的责任感、强烈的事业心、严明的纪律性的尖刀部队。同时，积极探索规律性，力图使各项工作程序化、制度化、规范化；不断提高预见性，形成应对突发事件和紧急工作的思想准备；努力培养创新性，彻底改变死搬硬套、因循守旧、只堵不疏的工作模式，使工作水平得到明显提高。

（二）注重细节规范，提高工作水平

一是会务工作突出“规范”。对会务工作的每一个环节，都做到大处着眼，小处着手，会议方案和文字材料保证一字一句零失误、措词表达无歧义，所涉及到的领导和部门详细了解会议程序；通知下达保证责任到人，请假理由记录充分，替会人员及时对接；会场布臵保证规范合理，座次安排无遗漏、无重复，座牌摆放准确，音响、灯光、空调、卫生、热水等有专人负责，并能第一时间应对突发情况。同时，严格会议纪律，严肃会场秩序，确保各类会议开出水平、开出效果。去年共承办接待上级来宁视察，常委会议、全县领导干部会议、全委会和各类现场会等大型会议130多次，中小型会议120余次，从没有出现过任何差错，受到领导及与会人员的好评。

二是办文工作突出“严格”。秘书科承办各部门来文、会议通知、方案的传阅签批、领导批示件落实交办等工作。我们认真做好部门来文、会议通知、方案传阅签批、领导批示件落实督办等工作，及时与部门对接，按时催办，坚决杜绝错送、乱送和挤压延误现象的发生。去年共登记、收发、办理各级来文来函及各种资料9600余件次，办理县委主要领导签批件125余件，均未出现差错。

三是上传下达突出“高效”。秘书科上联县委领导，中对基层部门，下接百姓群众，是上传下达、下情上报的重要桥梁和纽带，也是全县的第一窗口和县委的门面。上传下达工作如何，直接影响上级党委的决策取向，也直接关系到人民群众的根本利益。工作中，我们努力做到“六不让”，即：不让领导交办的事情在我手中延误；不让传递的批件在我手里中断；不让办理的文件在我手中积压；不让起草的文稿在我手中出废品；不让前来办事的同志在我这里受冷落；不让办公室的形象 在我这里受损害，确保办公室的各项工作高效运作。对来访的客人，我们热情礼貌，及时向领导沟通汇报；对上访的群众，我们严肃亲切，及时问清来意并尽量协助解决；对无理纠缠的上访户，我们沉着冷静，稳定其情绪并积极与相关单位沟通；对任何单位和个人的来电，我们认真对待，详细记录，能解决的尽快帮其解决，一时解决不了的及时按照程序上报，给百姓一个明白，真正做到服务好领导，服务好基层，服务好群众。

四是车辆管理突出“安全”。首先，完善了驾驶员的岗位责任制，做好安全教育工作，确保车况良好、行车安全、不断灌输和增强驾驶人员的责任意识和服务意识。其次，严格实行审查审批制度，按季度及时通报各位驾驶员的百公里油耗情况，及时掌握每辆车的车况动态，抓好车辆管理。第三，认真做好车辆调度工作，精心安排，保证领导用车随叫随到，科室用车尽快协调。一年来各位驾驶人员踏踏实实工作，兢兢业业奉献，出色完成了交办的工作任务，并以自己过硬的业务素质、严谨的工作态度和良好的个人修养为办公室形象增光添彩。

五是值班工作突出“严谨”。值班是办公室工作中长期而重要的一项工作，我们坚持实行领导负总责，副主任带班、值班制度，要求值班人员高度负责，提前10分钟到岗到位，保持上、下班工作的连续性；对于值班期间的来人、来电、来函、领导批示、领导交办事项等，值班人员都要详细记录，及时汇报；对于确有急事不能按时值班的同志，我们及时调整人员，确保不空岗。一年以来，无论是工作日还是休息日，都始终确保办公室24小时不离人，通讯畅通。

六是卫生工作突出“全面”。对领导办公室、科室内部及 卫生区卫生坚持每天两小扫，每周一大扫，并且不定期打扫；对常委会议室和接待室，做到用前打扫和用完打扫“双保险”;对其他科室及走廊、餐厅卫生，做好督促检查，保证整个办公室都有个干净整洁的办公环境。

（三）认真组织协调，当好参谋助手

秘书科作为县委办公室的综合协调部门，承担着承上启下、协调各方的重要职能，工作中，我们一是树立大局意识，把自己的工作放在办公室的全局通盘考虑，充当党群干群关系的“平衡器”和“粘合剂”，使办公室真正成为全县工作的 “协调部”；二是树立服务意识，灵活合理地处理好领导与科室、科室之间的关系，做到帮忙不添乱、解难不增忧、成事不误事；三是树立窗口意识，努力变被动服务为主动服务，大到印信的使用、车辆的调配，小到加班就餐、胶水纸笔，都做到考虑周全，想在前面，将“我需要什么”变为“您缺少什么”，从而增进感情，加强团结，形成凝聚力。同时，针对工作中暴露出来的实际问题，进一步健全完善了办公室工作制度，并对秘书科工作人员提出更高的工作准则和要求，使办公室工作向更加规范化、制度化、标准化迈出了坚实的步伐。

二、存在的不足

（一）学习意识不强。由于日常工作较为琐碎和繁忙，科室人员的知识来源仅限于固定的文件、报刊、杂志和网络，不但对党的理论学习不够深入，甚至对于一些热点的时政新闻都不甚了解，对新知识的掌握和大政方针政策的学习更是流于表面，缺乏举一反三的思考和学以致用的领会，阻碍了思想的进步和理论水平的提升。

（二）工作标准不高。工作中依然存在“只求过得去，不求过得硬”的思想，并习惯被动接受工作，缺乏主动性。在办文、办会、办事的过程中存在大错不犯、小错不断的弊病；在领导交办事项的办理、电话接听、文件归档等方面存在只求快完工，不求高质量的情况；在面对一时职责不明的工作时，一味地等待观望，不敢细问，不敢多说，怕犯错误，没有做到勇于负责，影响了工作的效率。

（三）协调管理不细。无论是与领导的沟通还是和其他部门的联系，都仍然存在对接力度不够，信息共享不全面的现象；在与其他科室的沟通中，存在怕得罪人的思想，筹划、安排和处理问题的方式欠妥，畏首畏尾、不敢督促的现象仍然存在。

三、2012年工作打算

（一）强化学习意识，提高工作本领

坚持把学习放在首位，组织本科室人员认真系统的学习展书记讲话及县委制定的路线、方针和政策。学习业务知识力求学深学透、学以致用，着力提高科室人员的理论素养和业务素质，力求使大家在工作中善于从政治的高度、全局的高度认识问题、分析问题、解决问题。

（二）创新工作方法，提高工作标准

创新服务理念，由注重日常事务服务向服务全县发展大局转变，工作方式从被动应付向自觉思考、创造性开展工作转变；创新服务手段，针对秘书科事杂、量大等实际，严格落实首问负责制、责任追究制，做到事事有回音、件件有着落。

（三）坚持真抓实干，力求工作实效

一是树立良好形象。我们要靠服务树形象，靠服务赢认同，就必须做到对群众热心、对工作细心、对领导真心、对同事诚心、对自己要有平常心。接听电话做到语气委婉、语速适中、记录详明；接待客人做到笑脸相迎、热情问候、热茶暖心；接访群众做到态度和蔼、不摆官架、不乱表态；接待部门特别是基层部门则要坚决杜绝门难进、脸难看、话难听、事难办的现象，真正倡树办公室工作人员良好的精神风貌。二是坚持谨言慎行。做到不该说的坚决不说，不该做的坚决不做，带头树立良好的职业道德和严肃的自身形象，从勤、廉、严、实等方面来加强自身的作风建设：“勤”就是要勤勤恳恳、任劳任怨、甘当无名英雄，尽心尽力搞好服务；“廉”就是要廉洁自律，时刻保持清醒的头脑，抵得住各种诱惑；“严”就是要自始至终严格要求自己，一丝不苟，认真细致；“实”就是要求真务实，本份做人，扎实做事，不搞“虚架子”，不摆“花架子”，尽力做好本职工作，尽心做好各项服务工作，清清白白从政，扎扎实实干事，无愧于党，无愧于人民。

秘书科工作总结 篇5

在办公室领导的正确领导下，在全科同志的共同努力下，秘书科能够按照办公室党组确定的总体工作思路和目标，紧紧围绕政府中心任务开展了工作，较好地完成了各项工作。

以保持共产党员先进性教育活动为动力，全面提升素质。

自办公室开展先进性教育活动以来，秘书科按照办公室先教办的部署，组织自学和几次集中学习活动，秘书科的党员同志都能够积极主动地参加，并认认真真地学习，取得了较好的效果。在突发事件的面前，秘书科的全体同志更能够冲在最前线，发挥了先锋模范作用，充分体现了秘书科是一支有创造力、凝聚力、战斗力的队伍。

强化精品意识，提高常务会议等会议质量。一是会议前准备充分。市政府常务会议、市长办公会议的议题能够在会前进行收集，并根据议题的缓急及沟通情况列出议题送审单，供领导审定;议题确定后能够立即通知有关部门准备书面汇报材料，并按要求，提前发到领导和有关部门负责人手中，供领导在会前进行审阅，从而缩短了会议时间;同时，按照领导要求，严格规范了参会人员，并将参会人员名单及时送秘书长审定，减少陪会人员，此项工作得到了有关部门的好评。二是会议后及时起草纪要。市政府常务会议、市长办公会议，秘书科都能够安排专人纪录并起草会议纪要，确保会议纪要在会后2日内起草完毕，按文件审批程序送审。三是为会议提供周到的服务。会前能够与有关秘书和领导沟通，确定参加市政府常务会议和业务会议领导名单后，安排好会议室，并安排好服务人员做好会议前设备调试、会中服务工作，确保会议能够正常运行。提供

及时、科学、合理地做好市政府月周工作调度。在每周、月末，及时征求各位领导下周、月的重点工作，并根据工作的缓急程度科学合理地进行安排，并能够及时与市委办进行沟通协调，排出月周工作安排表，保证了月周工作安排及时合理。同时，将每周的工作安排表发到各县(市)区政府和市政府有关部门，方便各地区、各部门合理安排工作。

二、搞好沟通协调，组织好各类大型会议、调研及接待活动。

一是做好事前组织协调。积极主动同有关部门进行沟通协调，拟定缜密的方案，按照送审程序报审后，分管主任带领提前检查会场和查验线路，并组织科内认真研究，逐项落实，做到了严谨细致，努力避免出现纰漏。二是做到事中跟踪服务。每项工作科内都指派专人负责，全程服务，及时处理了会议和活动中发生的应急情况，以及领导临时交办的事项。三是做好事后总结工作。事后，科内组织对本次工作进行认真总结，汲取经验和教训。同时对各种方案及相关资料的进行归档。

树立服务理念，做好各项工作。我科直接为市政府领导、副秘书长及办公室领导服务，因服务对象多、涉及事情杂，稍有疏忽和遗漏，将直接影响市政府及办公室工作。为此，科内每名同志都以一点也不能错、错一点也不行的标准，严格要求自己，确保各项工作落到实处。全科同志特别是秘书能够树立全新服务理念，想领导之所想，急领导之所急，不但要做日常事务性服务，更重要的是参与政务性服务，真正发挥参谋和助手作用。

经过实践，我科摸索如下工作经验：

一是“一二一”制度。“一”是一个例会，即每周一例会制度，研究部署一周工作;“二”是二个明确，即按照全市、每周工作安排表，各项活动明确责任人员、明确工作时限;“一”是一个倒查，即倒查每项活动中的每个环节是否还存在纰漏，使错误降到最低。

二是“四自”制度。每项活动的承办人员必须做到亲自制定方案、亲自查验路线、亲自下达通知、亲自跟踪反馈，实行一条龙工作方式，进一步明确了每名同志的责任和义务。

三是总结制度。每项活动完成后，科内相关人员在一起进行工作小结，总结经验和不足，为提高工作水平打下基础。

新时期国企秘书的职责 篇6

国企秘书应具备“政研员”职责。“政研员”即政策研究员。秘书最突出的职责就是帮助领导进行战略研究和辅助决策, 结合实际开展市场调查, 制定企业发展需要的方针、政策和工作思路, 并采取一系列具体措施确保工作目标的实现。这要求秘书要加强对上级机关生产经营政策的研究, 灵活运用政策, 把政策中的有利因素发挥至极限。超前开展市场调查, 明确市场发展动向, 及时向企业领导提交调查报告。同时, 积极主动地在企业内部进行调查研究, 系统分析得失, 调整对策, 堵塞漏洞, 进一步调动员工积极性, 为实现工作目标提供保障。

秘书要时刻牢记:自己只是辅助决策者、政策研究员。日常工作中, 一定要进一步强化学习, 不断提高政策理论水平, 增强分析判断能力, 多投精力, 力求全面准确地对上级政策、市场发展动向、企业内部情况作出解释, 在提供可行性报告时做出多套方案, 供领导优选, 不断强化其“助手化”和“参谋化”作用。

国企秘书应具备“书记员”职责。“书记员”就是书写记录员, 是“笔杆子”。秘书为决策服务、对决策产生影响的最佳手段和媒介是文字工作, 反复进行文字推敲的过程就是科学辅助决策的过程。因此, 秘书必须具有决策思维能力, 最直接、最常见的表现方式即提供大量观点正确、符合实际、科学、超前、可操作性强的文字材料。

秘书涉及的文字材料大体有两类:一类是处理和制发公文。在公文处理上, 要坚持及时高效的原则, 迅速制定拟办意见, 并根据批示尽快处理, 提高工作效率。在公文制发上, 要严把发文关、政策关、格式关和文字应用“四关”, 力求做到公文观点明确、言简意赅, 确保其质量和严肃性。另一类是领导的讲话材料和调研报告。领导讲话政策性强, 影响力大, 涉及内容广泛, 起草难度大。秘书要坚持做到观其行、阅其文, 全面考虑问题, 精心收集和整理领导平时在各种场合的谈话及阐述的观点, 并深入研究, 反复推敲, 力求使观点进一步明朗化, 增强材料的个性特点。同时, 要注重把握材料观点的方向性, 提高领导讲话内容的政策水平和针对性。工作中, 要结合企业改革与发展中的重点、难点和热点问题加强调查研究, 及时发现问题并采取对策, 协助领导想大局、议大事、抓重点, 确保生产经营活动顺利进行。

国企秘书应具备“信息员”职责。信息工作对企业有着举足轻重的作用, 一条好信息救活一个企业不再是天方夜谭, 秘书作为领导的“千里眼”、“顺风耳”, 应具备“信息员”职责, 即收集整理企业内外信息, 综合分析, 提出具有指导性、建设性、合理性的意见或建议, 加快信息向生产力的转化。

秘书要培养深入敏锐的观察感知能力和洞察力, 既要掌握本企业的信息动态, 更要深入观察本系统、同行业和企业外部信息, 要围绕信息工作, 充分利用计算机网络, 建立一个有活力的完整的信息网络系统, 全面、准确、快捷地收集各种有价值的信息, 再综合分析、筛选, 提炼出符合决策目标的信息提供给领导, 为领导的经营决策提供咨询和信息服务。同时, 要擅长及时地将本企业的好信息输送出去, 树立良好的企业形象。

国企秘书应具备“协调员”职责。秘书作为领导的左膀右臂, 应具备“协调员”的职责, 从而增强职工队伍的凝聚力。

一是协调企业与上级领导机关的关系。秘书人员处于承上启下、联系内外、沟通左右的地位, 上级机关的指示精神和下属单位的情况很多是通过秘书传递的, 上下协调通气是秘书职责所在。

二是协调秘书自己与领导的关系。秘书的职能是辅助决策、服务管理, 因此, 秘书要自觉地站在领导立场上去思考和处理问题, 以取得最佳办事效果。只有与领导保持和谐, 取得信任, 自己所提出的建议、方案和意见才能被领导采纳。

三是协调领导成员之间的关系。企业的领导班子在年龄、文化程度、性格等方面都存在差异, 且分工不同, 交流机会也有多有少, 这就需要秘书进行中间传递, 协调整体工作的向前开展。

四是协调职能部门之间的关系。秘书要准确地传达领导意见, 协调好各部门工作。尤其是在“扯皮”问题上, 秘书要利用自己的特殊地位, 理顺关系, 协调矛盾, 共同开展工作。当然, 要坚持原则, 防止出现“拿鸡毛当令箭”、“拿领导压人”等现象。

五是协调督察重点工作部署的落实执行情况。秘书要采取全面督察、重点协调、跟踪落实等形式, 加强对企业重大工作部署和重要决策的协调督察, 对重要而紧急的决策事项, 要一抓到底, 抓出结果, 并及时向领导做出汇报或专题报告。

国企秘书应具备“办事员”职责。领导在日常工作中无法事必躬亲, 往往把一些事务性工作交给秘书来做, 这要求秘书具有“办事员”职责。待人接物、洽谈业务、联系工作是秘书的日常工作。对领导交办的、组织需要和安排的事务要仔细办好, 要搞明白干什么, 怎么干。秘书要搞好公关工作, 培养冷静敏捷的应变能力, 为自身树立好形象。秘书就是企业的精神面貌、管理水平和企业精神方面的“缩影”和外在体现。

国企秘书应具备“服务员”职责。秘书必须具备“服务员”职责, 解除领导工作上的后顾之忧。秘书要掌握领导的作息规律, 熟悉和了解领导的性格、习惯和工作方法, 察言观色、随机应变, 善于捕捉细节, 勤思考, 实现三个转变:一是变被动服务为主动服务, 善于寻找工作切入点;二是变应付服务为学习服务, 学习领导的渊博知识和丰富的工作经验, 提高自身水平;三是变简单重复服务为改革创新服务, 挖掘服务工作的新内涵, 力求有新创意、新变化和新提高。

浅谈现代企业秘书工作 篇7

一、以领导活动为中心，做好三个服务

企业秘书工作者统称企业秘书，按业务分工，又有行政秘书、文字秘书之分。秘书工作是掌管文书并协助机关领导或部门负责人处理重点和日常工作的人员，是为满足领导活动的需要而产生和开展的。领导活动为主，秘书工作为辅，就决定了企业秘书工作始终要以领导活动为中心，否则，不是越位就是不到位。秘书工作要始终坚持“三服务”的宗旨，即为领导机关服务，为各部门服务，为基层服务。

秘书工作具有收录整理、录入打印、信息传递、会务服务、事务管理等多种服务手段，要做到上情下达，下情上报，督促检查作用。现代科技的发展要求秘书工作不断开拓创新，为其工作开辟更为广阔的服务领地。因此，企业秘书就应该依据企业各个时期的工作性质和领导的重点活动安排自己的工作和生活，对领导的指示、交办事项做到不打折扣，及时认真的执行照办；对领导安排的工作一旦接受，即应排除一切干扰，全身心的投入，高质量的完成任务，力求达到领导或主管部门和基层的满意。

二、企业秘书必须具备并不断提高“四种素质”

1.过硬的政治素质

秘书工作是一项政治性、政策性都很强的工作。秘书工作的性质、作用决定了秘书人员必须具备较高的政治理论和政策水平，有较高的思想觉悟。在大是大非面前保持清醒的头脑，运用科学、正确的方法处理日常事务，在工作中不犯原则性、政策性的错误。因此，秘书人员必须认真学习马列主义毛泽东思想、邓小平理论和党的“三个代表”的重要思想，学习科学发展观，学习党和国家的路线方针政策，注意观察国际风云，不断注意接受新信息，更新观念，学会用辩证唯物主义和历史唯物主义的观点去分析问题，透过现象看本质，更好的发挥参谋助手作用。

2.扎实的文字素养

扎实的文字功底是秘书人员的必备素质。有一定文字功底是对秘书人员的基本要求，撰写材料、起草文件和领导讲话报告稿是秘书的基本职责。写作本不是一件易事，写好就更不容易了。一篇脉络清晰，用语准确简练的文稿，让人看后一目了然，印象深刻，但是没有一定的功底不能一蹴而就。公文作为一种特殊的文体，无论从格式还是遣词用语，都有一定的规定，不像写诗歌、散文那样随心所欲自由创作。写作的功夫需要长期的工作实践，深厚的文化积累，系统的写作技能，关键是要做到“三心”：一是留心。要务是勤、钻、精，注意各种结构和格式的范文著作，要细读、细品、细钻、细研，取人之长，为我所用。二是潜心。秘书人员要有长期写材料的准备和习惯，自加写作压力，随时接受写作材料的任务，有备不怠。三是用心。书写材料要专心致志，一丝不苟，精心写作。这样才能练就扎实的文字功底，撰写材料才能得心应手，一挥而就。

3.高超的技术素质

随着现代化办公机具的普及，企业秘书不能满足于传统陈旧的工作方式和习惯，试想一个现代企业秘书不精通电脑，不能熟练复印、传真、接发电子邮件、查阅网上信息，那他是无论如何也干不好本职工作的。现代企业秘书必须主动去适应、掌握现代办公技术，提高实际应用水平，做一名政治思想好，作风优良，技术过硬高超的新时代企业秘书工作者。

4.高尚的从业道德素质

强化企业员工的道德素质，特别是企业高管身边的秘书工作者的职业道德素质是企业的一个重要职责。培养企业秘书工作者具备高尚的从业道德素质，要使之树立遵纪守法、依法秉公办事的法律意识；树立为领导、为群众、为社会良好的服务意识；树立为自己为企业争得良好形象的社会意识；树立准确定位、不越位、不错位的自我约束意识。这四种意识的树立，直观的反射出企业秘书工作者的综合素质涵养，这也是做一名合格的优秀的企业秘书的必备条件之一。

三、具有精干的办事能力

1.理解领悟和分析驾驭能力

日常工作中秘书一方面要接受领导的指示，另一方面也要同具体的工作对象打交道。要达到预期目标，就必须准确、快速的领会领导交办的意图，同时也要准确无误的听懂，并弄清办事对象的想法。面对千头万绪、繁杂紧迫的情况，需要把事务迅速归纳梳理出头绪，分轻重缓急，驾轻就熟的把事情分别办理的清楚顺当，有条不紊。

2.应变能力和交际能力

企业秘书面临的各种事务常常瞬息万变，不断发展。有些办事的计划、预案和想象往往会出项情况大不相同，甚至把预案方案完全打乱。需要秘书临阵沉着镇定，原则不变，迅速抉择，灵活处置达到预期的目的。同时企业秘书要要处理好上下左右各方面的人际关系，善于交际，使人容易接近，容易被信赖。上传下达、接待来客、洽谈工作，要做到口齿伶俐清晰，达意准确，语言繁简得当、态度诚恳，语气礼貌温和。还要注意说话的艺术、感染力、说服力、风度、礼貌、机警、幽默等。通过说话把事情办得干净利索。

随着经济社会各个方面的改革深化和强化，给企业的生存和发展带来了新的机遇和挑战，新的形势和任务给新时代的企业秘书工作提出了更高的要求，秘书工作者必须具有超前意识，迎难而上，勤奋进取，增强责任感和使命感，树立强烈的敬业精神，从我做起，从小事做起，在工作中不断提高自身素质，完善自我，做一名合格的企业秘书，把企业秘书工作做得更好，更好的为企业的改革发展不断做出贡献。

办公室秘书科工作 篇8

经过组织的培养教育，以及家人的鼓励，本人于三月初通过公务员考试正式走上工作岗位，虽然只是预备党员但我随时以一个共产党员的标准要求自己，以饱满的热情投身到工作中。现将2009年一季度工作及思想情况做以下汇报：

一、加强学习，努力提高工作能力和水平

从参加工作时起，我就时刻提醒自己，一定要正确地认识自己，严格要求自己，干一行爱一行，爱一行干好一行。到政府办公室工作，对个人思想政治素质、理论知识水平和实际工作能力都提出了更新更高的要求。要想很快地完成工作角色的转换，在新的工作岗位上做出成绩，不辜负组织的信任和期望，就必须更加努力地学习，抓紧一切可以利用的时间和机会，学习对自己开展工作有益的东西。为此，工作、生活中我坚持做到：一是认真学习党的路线方针政策、“十七大”报告，科学发展观及其他理论知识，从思想上、行动上积极向党组织靠拢，为做好工作打下坚实的理论基础。二是结合政府办公室工作接触面广、工作内容多的特点，广泛学习各种相关知识，努力拓宽知识面，优化知识结构，为做好工作打下坚实的知识基础。三是利用自己所处的良好工作环境，在实际工作中向领导学习，向同事学习，总结自己工作中的成功经验，吸取工作中的失误教训，不断提高自己实际工作的能力，为做好工作打下坚实的实践基础。

二、勤奋工作，努力使信息工作上台阶

办公室作为政府的办事机构，承担着繁杂的综合职能，为领导决策提供信息依据，更是政府办公室的一项重要工作。在信息工作中，我有意识地突出了“五个力求”，即注重在“信息来源上力求广，信息质量上力求高，信息内容上力求精，信息报送上力求快，信息特色上力求新”；紧抓“四点”，即实际工作中的“亮点”，改革发展中的“热点”，地方工作中的“难点”，工作安排和政策执行中的“盲点”。通过严谨科学地处理各类政务信息，为领导掌握下情，基层单位了解上情，各单位互相借鉴学习提供参考，最大限度地发挥信息工作的效益。

三、严格要求，努力争取更大的进步

作为政府工作机关的一名年轻成员，需要组织的培养和督导，更需要个人严格自律，勇于探索，勤于实践，在实际工作中不断地提高修养，增长才干。自到政府办公室以来，我始终把做好工作作为锻炼自己、提高自己的难得机遇，尊重、服从办公室领导班子的集体领导，认真锤炼“深、实、细、严、快”的工作作风，自觉遵守各项规章制度，坚持“要想做好事，先学做好人”，与同事之间坦诚相见，互相帮助，共同进步。今后，我将以科学发展观为指导，进一步加强学习，不断提高自己的思想政治素质和实际工作水平，用更好的工作成绩，为本县的发展做出应有的贡献。请组织考验

秘书科工作计划4篇 篇9

1、进一步综合协调能力。在今后的工作中，我科将更加锐意进取，高标准做好本职工作，做到主动谋事、大胆管事、扎实做事，以强烈的责任心、事业心尽职尽责完成秘书科承担的工作和领导交办的各项任务。

2、进一步改善协调服务。今后在协调服务上进一步做到多沟通、少依赖，多联系、少等待，努力从小的方面做起，既管好大事，又办好小事，求精求细一丝不苟做好各项服务工作。同时，拓展信息搜集渠道，不断提高工作的预见性，提高处理急事难活的能力，更要善于从千头万绪的工作中寻找规律，加以总结并应用于工作之中。

3、加强与兄弟科室之间的沟通协作。今后工作中要牢固树立全办“一盘棋”、上下“一条心”的思想，自觉维护办公室的团结与稳定，加强综合协调，增进与部门之间、兄弟科室之间的沟通协作，相互配合、相互支持，形成合力。

4、加强全面系统的理论学习培训。下一步将加强学习，尽可能安排本科同志参加各种形式的培训，及时“充电”，另一方面，在办文办会的同时，注重业务学习，加强调研，不断提高每位同志的综合能力，成为办事里手，服务多面手，以适应新的形势和要求。

秘书科工作计划二：秘书科工作计划（1486字）

1、年初，组织人员到各科室征询意见，根据征询意见的结果，进一步做好工作。特别是对各科室提出的意见，确定是工作中确实存在的问题，我们将提出整改意见进行整改，确保办里的工作顺利进行。

2、按照市委、市政府的布置，做好我办《党组中心组理论学习计划》、《干部职工理论学习计划》，组织好全办的政治理论学习。计划每周五下午为学习时间，理论与业务学习交替进行。（第1周学理论，第2周学业务）

3、继续深入开展民主评议行风、政务公开与效能检查考评的活动，在xxxx年的基础上，进一步做好各种准备材料，积极实施各项相关工作。按要求每季度更换公示栏内容，制做工作人员职责栏以及增加电子触摸屏。同时加强与行政效能监察小组成员的联系，争取他们更多的支持和帮助，使我办民主评议行风、行政效能工作上一个新的台阶。

4、根据业务科室的实际工作情况，拟订我办目标考核项目，并拿到各科室征求意见，拟订项目应为能做到的项目，同时尽量增加一些能加分的项目，同时与市目标办签定2005年的双文明目标责任制。签定责任制后，每季度向目标办报进展情况，年终负责检查、落实各项考核工作的进展情况，按市目标办的要求，计算发放一年两次的目标奖金。

5、组织好办里开展的各项集体活动，如春节、“三八”、“七一”活动等以及平时的文体活动。准备每季度组织大家一次集体活动。

6、继续做好扶贫点、支教点、生态文明村帮扶点、亮化工程点的帮扶工作，定期到以上各点了解情况。积极协助他们解决一些实质性的问题。

7、做好退休干部的管理工作。我们办退休干部职工不多，要经常了解他们的情况，关心他们的生活，在可能的情况下，尽量为他们解决一些问题。同时，做好每年工资的晋升及春节、重阳节等慰问工作。

8、按照办里的工作安排，3月份为全办“对外树形象，对内强素质”的学习月，我们负责拟订学习计划方案。我们将根据市里布置的学习计划及内容，并结合办里的实际情况，在做好方案的同时组织好全办的学习，使学习月活动开展得丰富多彩。

9、市领导对外事工作非常重视，拟将市人大旧办公地点作为我办新的办公地址。办公室的搬迁将是我科本年的工作重点，我们一定做好搬迁办公室的各项工作。如办公室的装修、分配、电脑设备的增加以及办公室用品的购置等。给大家一个全新的感觉。

10、加强业务学习，做好各项工作。秘书科的工作比较繁杂，涉及的工作很多，因此业务学习非常重要。我们将根据各自的工作情况，组织有关学习。如学习文秘知识、人事规定、档案管理、保密规定，通过学习，提高大家的工作能力及办事效率，更好地为机关服务。

11、加强内外的协调工作，在业务科室遇到困难时，主动为科室进行协调，尽量为他们解决问题。同时，注意了解情况，对出现的问题及时协调处理，做好上情下达和下情上达的工作。

12、做好机关后勤服务工作，为其他工作的顺利开展提供保障。根据目前的情况，要增加一些办公设备，我们在2004年底就做好相应的计划报市财政局，确保资金到位。

13、继续严格财务制度，把好我办财务关。认真做好每月的费用核算，出访团组经费预算、落实等，使有效的资金发挥更大的作用。

14、加强对汽车的管理，认真做好汽车的各项管理、维护工作，按时交纳养路费，每月对汽车进行定期检修，确保安全行驶。

15、对科室人员的工作进行重新分工。随着工作量的增加和人员变动，拟对人员的工作进行调整，使大家充分发挥自己的长处，做到用人所长，齐心协力把工作完成得更好。同时组织人员分批到涉外科学习因公出国审批有关知识，进一步了解详细的工作程序。

16、积极做好服务xxxx年“南博会”和民歌节的各项准备及接待工作。

17、完成办里交办的其他各项工作。

秘书科工作计划三：秘书科xxxx年工作计划（2365字）

一、工作目标

紧紧围绕局的中心工作，强化服务职能，认真履行参与政务、管理事务、综合服务的职责，做好办文、办会、数字化城管、信访、材料写作、新闻宣传、档案管理等工作，充分发挥决策“参谋部”和协调“枢纽”作用。

二、主要工作措施

（一）队伍内部管理及建设工作

1、进一步明确岗位职责，科学分工，提高工作效率一是制定《秘书科岗位责任说明书》，对每一个岗位职责进行明确界定，避免人员责任不清、职责不明和工作推委现象发生。

二是根据每位同志的性格特点、文化专长等调整工作岗位，使人员分工更加科学、合理；调动工作积极性，提高工作效率。

三是定期进行岗位交流。

2、加强学习培训和信息互通，提高队伍整体素质和业务水平

一是支持科室工作人员参加单位、区有关部门组织的业务培训；同时，将理论学习制度化，每周至少组织一次学习，学习内容由正式工作人员轮流负责。

二是每月组织一次工作交流会，科室每位工作人员进行工作总结，共同研究下一阶段工作计划。

（二）各项业务工作

1、鼓励多读多看多思考，积极发挥参谋作用

要求科室每位工作人员平时多读多看，扩大知识面，增加信息量，多为领导报送建设性的信息，为领导科学决策提供参考。同时，要求科室每位工作人员增强主人翁意识，多动脑筋思考城市管理问题，为城市管理工作建言献策。如：对工作中一些“老大难”问题进行调研，提出解决方案。

2、加快数字化城管建设，确保按期完成任务

（1）抓好布吉、坂田、南湾三街道的试点工作，重点是抓好坂田街道综合执法系统试运行工作，及时总结试运行经验，促进全区数字化城管建设工作的推开。

（2）4月底前完成普查阶段的相关工作，包括：各子项招标工作；全面开展专业普查，初步整理汇总普查资料；完成区城管监督中心和指挥中心、十街道综合指挥中心硬件系统架设；落实指挥中心、监督中心巡查员编制申报及组建工作。

（3）5月，普查数据全面校核入库；完成区城管监督中心和指挥中心、十街道综合指挥中心建设；移动终端投入使用；完成监督员队伍业务培训及数字城管系统操作使用培训。

（4）6-7月，对系统的各功能进行实际运行测试。按照建设部的有关技术规范，编写提交项目文档，并由建设部组织有关专家，市、区各级部门领导到现场测试和验收。

（5）制定巡查员管理制度、案件受理流程等，理顺市、区、街管理关系，真正起到运转高效的作用。

3、运用现代管理手段，提高信访工作规范化、科学化程度

（1）将信访工作纳入数字化城管范围，加快信访件处理速度，加大督办力度，提高信访办结率。

（2）规范信访登记、受理、办理、答复、督办等各个环节。如：制作《信件类信访件登记表》，对信件类信访件建立电子档案，全面实现信访工作电子化；对每一宗信访案件均能从电脑进行快速查询，并及时跟踪督办。

（3）加强信访情况通报工作。对信访件按月进行分类统计，制作并印发《信访工作月报表》；每季度编写并印发《信访工作通报》，及时分析信访问题产生原因，研究解决办法；并对各街道执法队信访办结率进行排名，强化监督职能。

4、提高办文办会工作质量

（1）加快文件流转速度，及时催办，确保文件办理不超期；对各类请示、报告件，注意收集背景材料和征求相关单位意见，提出建设性意见。

（2）对发文稿件进行严格审核，把好文件质量关。（3）精心组织各类会务，按照部门职责由各相关业务部门负责协调，对会议议定事项进行跟踪落实，强化部门负责制。

5、加大宣传力度，为城市管理工作营造良好的舆论环境（1）举办一次全局新闻宣传业务培训，提高我局宣传骨干的业务水平；并继续实行新闻宣传奖励办法，以充分调动我局通讯员的工作积极性。

（2）全方位加强宣传工作

社会宣传方面：一是开展“综合执法改革宣传月”，使综合执法改革工作深入人心。结合3月1日起我区全面铺开的街道综合执法改革，将3月份确定为“综合执法改革宣传月”，积极采取多种形式，广泛宣传综合执法改革的具体内容和积极意义。二是结合实际，贴近群众，多形式、多角度开展城管公益和法规宣传。如：结合“清洁龙岗月”、“万人同植万株树”等常规活动，积极通过媒体宣传、深入社区、企业开展宣传等形式，普及爱卫常识，提高广大市民的家园意识。5月，开展地政监察法规专项宣传活动，通过媒体发布、现场咨询等形式，着重围绕群众关心的历史遗留违法建筑处理、一户一栋原村民非商品住宅报建等热点，宣传相关法规政策及实施细则、办事流程，为群众排忧解难。11月，结合广东省环卫工人节，举办一次环卫工作专项宣传，重点宣传垃圾处理费征收等相关环卫法规、政策，普及环卫法规知识，提高群众对共同搞好环卫工作的认知度和支持度。

新闻宣传方面：一是精心组织，全力做好我区综合执法改革进程报道。及时报道各街道积极铺开综合执法改革工作的进展动态；工作中采取的新举措、新突破；改革取得的新成果等。二是紧紧围绕我局中心工作，及时组织各项新闻报道。围绕“四大整治”、查处违法建筑、数字化城管建设、城管作业市场化改革等重点工作开展新闻报道。主要通过正面报道、成就报道、典型报道和亮点报道，大力宣传我局城市管理和行政执法工作的新进展和新成果，反映我局在完善市政环卫和园林绿化设施、提高城市管理水平、改善人居环境等方面的亮点，引导市民正确认识城管工作。6月，组织开展户外广告整治行动专题性报道，9月、12月分别组织开展数字化城管、城中村整治专题报道等。

党政信息报送方面：加大我局党政信息报送工作，努力使我局在上级党政信息刊物采用的信息数量和质量比上年有较大幅度的提高。一是要确保我局重点工作成果和重大改革举措及时上报无遗漏；二是要加强我局贯彻落实区委、区政府重要工作部署所采取的积极行动和取得成效的信息报送；三是要加强我局队伍作风建设、内部管理改革、工作创新方面的典型经验的信息报送；四是要加强我局需要上级协调解决的有关问题和积极建议方面的信息报送。

秘书科工作计划四：秘书工作计划（2342字）

一、指导思想

坚持以邓小平理论、“三个代表”重要思想为指导，认真贯彻党的十六大、十七大精神，围绕县委“争创新优势、谋划新发展”的工作思路，把握大局，突出中心，主动协调，高效服务，全面提升“三服务”工作水平，确保各项工作上新台阶。

二、工作目标

总体目标：做到“一确保到位、二要求满意、三环节严谨、四率提高”，办公室服务工作整体提升。

(一)办文的“一确保”到位。确保发文处理准确无误，做到审核严格、程序合理、内容准确、格式规范、印发及时，符合党的方针政策和国家法律法规，力争错误率为零。

(二)办事的“二要求”满意。即为领导服务优质高效，为机关和基层服务工作到位。抓好县政府领导同志内务活动的安排、协调和联络工作，县政府办公务活动的接洽联系工作和县政府领导、县政府办领导交办的各项工作；联系和协调新闻单位对县政府重大措施和重要政务活动的宣传报道工作；指导史志办做好《xxx年鉴》的组稿、编写工作，完成续修《xx县志》的撰稿任务。

(三)办会的“三环节”严谨。会前，从严审批县政府各部门召开的全县性会议，切实抓好县政府召开的全县性会议、县政府全会、县政府常务会、县长办公会的会务组织工作；会中，认真做好县四家领导会议、县委县政府党政联席会议、县政府全会、县政府常务会、县长办公会等会议记录；会后，及时准确地制发县政府常务会议和县长办公会议纪要，严格保守会议秘密，做好会议的宣传报导工作。

(四)办案的“四率”提高。人大代表议案建议和政协委员提案办复率达100%，办理见面率达85%以上，代表委员满意率95%以上，办实事率达85%以上。

三、工作措施

（一）严把六关，在规范办文上有新突破。认真贯彻执行《湖南省行政机关公文处理办法》，严格把好发文处理的“六关”，确保公文的权威性、严肃性、准确性。严把起草关，文件起草必须做到情况清楚，观点明确，表述准确，结构严谨，条理清晰，直述不曲，用词规范，标点正确，篇幅力求简短，符合党的方针政策和国家法律法规，提出的政策措施切实可行；严把审核关，严格审核公文的报批程序，是否有必要行文、单位办公室是否核稿、文稿是否符合起草要求，合理有序地履行会签手续，严防文稿“倒流”，对不符合办理程序和要求的文稿坚决执行退文重办制度；严把缮印关，文稿不符合审批手续的一律不予印制，为确保公文印刷质量，以县政府和县政府办名义发文的公文原则上一律在县政府办文印室印制，确需到其他地方印制的必须经办公室主管领导批准；严把校对关，公文在印制前必须经承办人员和文秘室文秘人员校核，否则，不得缮印；严把发送关，为确保公文及时发送，且做到不漏发、不滥发，实行重要文件领取登记制度；严把时效关，文秘室人员和文印人员每周五对本周受理的文稿进行盘点清理，做到不拖、不压、不遗漏，受理的公文在7个工作日内必须及时印发，不断提高办文效率，确保公文的质量；力求每个环节严密有序、精益求精。此外，定期或不定期到部分单位办公室检查工作，指导业务，提高政府系统办公室的公文处理整体水平。

(二)强化督查，在扎实 “办案” 上有新成效。围绕全县经济建设和社会发展重点、阶段性工作任务以及人民群众关心的热点、难点问题，开展专项督查。认真贯彻执行《湖南省人民政府办公厅关于印发〈人大代表建议和政协委员提案办理工作规定〉的通知》（湘政办发〔xxxx〕1号）。建立健全交办程序、办理机构，完善办理制度，确保人大代表议案建议、政协委员提案办理有章可循、有据可依；推行县政府领导联系重点案件制、承办工作责任制及领导现场办“案”制，切实为群众解决实际问题，提高办实事率和代表满意率；加强与县人大联工委、县政协提案委的协调配合，强化主动超前意识，及时督促各承办单位办理议案建议和提案，切实解决代表、委员们提出的一些热点、难点、疑点问题；切实做好人大议案建议办理汇报会、政协委员提案办理通报会的各项准备工作。

(三)认真筹备，在精心办会上有新起色。进一步规范会议服务。对承办的每次会议都周密安排，精心组织，责任到人，搞好会前、会中、会后各个环节的衔接，会前认真做好衔接工作，提前下发会议通知，安排好会议议程，准备好会议材料，布置好会场，调试好音响，严格执行签到制，督促与会人员准时参会；会中搞好服务工作，认真做好会议记录；会后抓好宣传报道，在7个工作日内印发会议纪要。做到环环严谨，一丝不苟，不出纰漏。

(四)提升服务，在热心办事上显新水平。着力强化工作的计划协调性，坚持文秘工作按行事例办事，具体安排细化到周，统筹兼顾，分类处理，认真办好每一件事。对上级指示、领导批示和交办的事项，根据分级管理原则，实行逐级负责，按程序办、按规矩办、按原则办、按惯例办，同时坚持原则性与灵活性相结合，及时分类处置和灵活办理，提高办事效率，确保工作高效运转。热心办好联系县政府领导和办公室领导交办的各项工作。深入开展调查研究，高质量地完成县政府领导和办公室领导交办的各种综合材料，积极为联系的县政府领导撰写署名文章，争取在市级以上刊物发表。指导史志办做好《xx年鉴》的组稿、编写工作，继续抓好《xxx县志（xxxx－xxxx）》的评审、改稿工作。高质高效地完成本室承办的文件和本办的各种综合材料的打印任务。围绕县委、县政府中心工作，做好办公室安排的其他各项工作。