高等职业院校辅导员职业素养论文

高等职业院校辅导员职业素养论文（推荐9篇）

高等职业院校辅导员职业素养论文 篇1

近几年国家高度重视职业教育，使高职教育进入了快速发展时期，但高等职业院校思想政治教育的不足还存在。因此，加强大学生的思想政治工作的队伍建设，是目前我国高等职业院校学生思想政治工作的主要任务之一。通过对辽宁省高等职业院校辅导员队伍的调查与分析，是有针对行的开展大学生思想政治工作，提高高等职业院校大学生思想政治教育具有极其重要的理论和现实意义。

一、高等职业院校辅导员队伍职业化建设存在的问题

(一)思想认识不高，队伍变动较大

高等职业院校专职辅导员队伍人员变动频繁，是很多高等职业院校辅导员队伍建设面临的困难之一，也是影响学生思想政治教育工作效果的重要因素之一。很多高等职业院校辅导员工作两年就考研或要求转岗，甚至部分学校的辅导员的身份并非事业编制，在实际工作中辅导员工作条件差、展示平台有限和职业发展缺乏通道，自信心不强，对于工作没有乐趣和工作岗位没有安全感。这些原因都照成辅导员队伍的不稳定。

(二)人员构成杂乱，职业素养不高

高等职业院校学生生源基础较差和人才培养模式也各具特色，学生思想政治工作更是面临很多困难。这也对从事辅导员工作教师的专业素养提出了更高的要求。很多人都是在实际工作中通过经验的积累和管理行政手段开展学生管理工作，这种简单的工作方式很难适应复杂多变的学生工作，更不利于辅导员队伍的职业化、专业化建设。

(三)体制机制不健全，育人工作存在不足

高等职业院校辅导员队伍管理体制机制不健全也不利于辅导员队伍的职业化发展。从辅导员的聘用，职称的评聘，工作考核，职业发展规划等方面都存在很多不健全的地方，这严重影响了辅导员工作的积极性与主动性。目前，高等职业院校的学生对辅导员的要求多、期望高，个性强，工作难度不断增大。然而，无论从师生比例、知识结构、执行能力都存在问题，极大的.影响了高等职业院校的育人工作。

二、辅导员职业化建设需具备的职业素养

(一)思想政治素养。

拥有较高的思想政治素养是高等职业院校辅导员应当具备的首要素质，并要具备灵敏的政治嗅觉，灵活运用思想政治理论知识。全面了解党和国家的方针、政策，关注，保持清醒的头脑，正确引导大学生，在党的领导下坚持中国特色社会主义道路、树立社会主义核心价值观。

(二)职业道德素养。

辅导员的很多工作都是“良心活”，做的好不一定被重视，做的不好也不一定出问题。所以辅导员工作中职业道德素养尤为重要。只有具备良好的道德品行，积极的工作态度，踏实的工作作风才会为学生做出表率。

(三)专业知识素养

引导学生成长成才是辅导员工作中非常重要的一个部分，因此辅导员不但要具备良好的思想政治理论基础还应具备教育学、心理学、社会学等专业知识。因此，高等职业院校辅导员具有思想政治教育专业、教育学专业、心理学等专业背景，并经过系统的培训，帮助高等职业院校辅导员及时更新知识体系，为辅导员搭建良好的职业发展平台，促进辅导员进一步提高知识水平，调整知识结构，使其更好的适应辅导员岗位需求。

三、辅导员职业化建设的途径与方法

(一)建立规范的辅导员队伍选聘机制

建立一支专业化的辅导员队伍必须规范辅导员的选聘机制。建立辅导员胜任力标准模型，选择德才兼备的教师从事辅导员工作。并对辅导员工作进行总结，尤其是对优秀辅导员的经验进行分享，结合高等职业学校学生的特点，制定出适合高等职业学校的辅导员选聘机制。

(二)完善辅导员培训体系

辅导员队伍专业化建设中，建立一套完善的辅导员培训体系是重要工作。辅导员工作专业化、职业化的发展离不开各项工作培训，这就要求各高等职业院校要将辅导员纳入学校的师资队伍建设规划和人才培养计划当中，不断完善高等职业院校辅导员队伍的培训机制。

(三)明确辅导员的职业发展路径

辅导员的职业化其中一个重要的条件就是要对辅导员这个职业有一个明确的职业生涯的规划。不但要给辅导员提供机会进行知识和业务的进修的机会还要将辅导员队伍在高等职业院校是党政干部的后备。并通过完善辅导员职称晋升机制，逐步实现辅导员职业化、专业化发展。

(四)加强辅导员工作绩效考核

高等职业院校辅导员职业素养论文 篇2

关键词：辅导员,施恩职业理论,职业生涯规划,高等职业院校

1 施恩的职业发展理论及其相关研究

施恩的职业发展观:

施恩指出, 在全面分析个人和组织相互作用时必须考虑各种要素, 如个人和组织双方同处于一个社会:同一的社会结构、文化、定义职业价值系统、成功的标准和预期的生活通道。用发展观看问题, 组织会意识到有关工作和职业的问题本身在随着时间的变化而变化。这就是说, 在一个给定的组织中, 同时存在不同年龄的员工, 反映了一系列不同的价值观、不同的职业问题。采用职业发展观, 有助于分析全面人, 有助于分析组织中不同的职业及其相互作用的方式, 同时提供社会变化的前景, 扩大组织发展的概念。

2 高等职业院校学生辅导员队伍现状

长期以来, 高校学生辅导员队伍“重使用轻培养”是个不争的事实。特别是高等职业院校, 我国高等职业院校许多是新升格的院校, 大部分的学生辅导员都是刚毕业的在校大学生或研究生, 学生阶段也都未进行过职业生涯的规划, 简单培训甚至未经培训即上岗, 成长过程缺乏有意识有目的的引导、设计, 以至辅导员难以正确地给自己的职业生涯定位、定向、定点, 直接制约了学生辅导员的职业预期和队伍稳定。

3 高等职业院校教师职业生涯规划的重要性

施恩职业发展观的本质是从个人和组织相互作用的角度研究职业问题, 并把组织的人力资源计划和发展与个体的职业发展放在一个时间框架来观察。教师职业生涯规划的重要性主要体现在三个方面:a.对大学教育。教师良好的职业生涯规划是时代发展, 终身教育的必然需要。b.对学校。职业生涯规划不是个人的事, 是个人和单位共同的责任。学校重视教师的职业生涯规划, 对于实现学校的愿景、提高教学质量、留住人才等都具有重要的作用。c.对教师自己。教师良好的职业生涯规划可以帮助教师明确职业目标, 提高工作质量, 活出最佳的人生状态, 对教师的可持续发展和成长具有重要的意义。

4 职业生涯规划对高等职业院校和学生辅导员的“二重”要求

职业生涯发展贯穿个人职业生活运行的整个空间, 在个人职业发展历程中, 个人与组织是相对应的双方, 个人的职业生涯发展与组织有着非常密切的内在联系。一方面, 个人的职业生涯发展以组织为依存载体;另一方面, 劳动者及其职业工作又是组织存在的根本要素, 组织的发展依赖于劳动者个人职业生涯的发展。因此, 组织和个人职业生涯是相互依存、相互作用、共同发展的关系。在职业生涯发展过程中个人应该主动发挥其能动作用, 强化自我发展、自我开发意识。

同时, 职业生涯规划是指个人发展与组织发展相结合, 对决定一个人职业生涯的主客观因素进行分析总结和测定, 确定一个人的事业奋斗目标, 并选择实现这一事业目标的职业, 编制相应的工作、教育和培训的行动计划, 对每一步骤的时间、顺序和方向作出合理的安排。辅导员队伍的建设和发展不仅有利于辅导员个人的进步和提高, 实现其职业生涯的目标, 同时有利于高校学生工作的正常开展和高校可持续发展, 反过来吸引和留住人才为高校的学生思想政治教育工作服务, 形成良性循环。

因此, 高等职业院校和辅导员要把辅导员的角色定位与三年的职业规划作为高等职业院校思想政治教育工作的重要内容;把辅导员的长期发展和高等职业院校思想政治教育的实际需要紧密结合起来, 实现高等职业院校学校与辅导员的“双赢”。

5 高等职业院校要分阶段规划好辅导员的职业生涯

5.1 高等职业院校应做好辅导员的选拔、招聘和配置工作, 组织好

上岗培训, 强化绩效考核, 考察评定新辅导员, 达成一种可行的心理契约, 接纳和进一步整合新辅导员。

5.2 高等职业院校要通过试用和考察, 发现辅导员的才能, 帮助辅导员确立长期的职业贡献区, 即帮助辅导员建立和发展职业锚。

使之获得正式成员资格获得永久成员资格, 使之趋于“职业化”。

5.3 当辅导员的职业生涯进入中期阶段, 面对这一复杂的人生阶

段, 高等职业院校要特别加强管理, 克服由此引发的职业生涯中期的危机, 帮助辅导员解决诸多实际问题, 将危机变成成长的机会, 顺利度过中期职业阶段的危险期。

5.4 学校加强对辅导员的继续教育, 不断为其充电, 以保持其持久动力, 维持其高水平管理的现状。

6 高等职业院校学生辅导员要积极主动进行自己的职业生涯规划

6.1 辅导员要树立崇高的职业理想。

辅导员要明确自己的职业理想和职业目标, 根据自己的性格特点, 职业偏好, 结合社会环境和高职院校辅导员的职业特点, 对自己的职业生涯作出决策, 为自己的生涯发展提出明确的目标。

6.2 职业生涯规划要求辅导员的职业角色及时转换。

高校学生辅导员队伍建设是与教育事业的发展同步发展的, 其作用从单一走向多元, 角色定位从单一的政治引路人转变为学生成长成才的指导、咨询、服务的良师益友, 其角色功能不断分化, 演变为学生人生发展的导航人、学习成才的指导者、心理健康的咨询师、合法权益的保护人以及教育科研的参与者。

6.3 高等职业院校辅导员必须具备较高的职业素养。

6.3.1 辅导员的职业素养首先应该具有正确的引导和指导学生具有坚定正确的政治方向的能力。

这就要求辅导员要有正确贯彻执行党的教育方针, 具有较高的政治敏感性、政治洞察力和政治鉴别力, 具有坚定的政治品格和较强的法制观念, 能够正确处理个人与国家、集体和他人的关系, 品行端正, 诚实, 公正, 廉洁, 谦虚, 以身作则, 为人师表。

6.3.2 要注重理论素养和综合职业素质的发展, 具备广博的人文

和科学知识, 既要具有与开展思想政治教育密切相关的思想政治教育学原理和方法知识, 又要力所能及地了解和掌握自然科学的有关知识、科学发展史知识、高科技成果知识等。

6.3.3 要有实践工作能力、动手操作技能, 尤其是技术创新能力。

我国高等职业院校许多是新升格的高校, 没有长的历史和经验, 把职业生涯规划这一理念引入到高等职业院校辅导员队伍建设中, 使高等职业院校的思想政治教育的模式更加贴近高等职业院校的实际, 贴近规模日益增长的学生, 更好地体现了以人为本的思想和建立和谐社会的要求, 从而更好地建设一支专兼结合的高素质的学生辅导员队伍, 为高等职业院校思想政治教育的可持续发展提供丰富的人力资源和可靠保证。

参考文献

[1]钟继利.施恩理论在苏北小学教师职业生涯规划中的应用研究[D].中国学位论文全文数据库 (硕士论文) , 2007.

高等职业院校辅导员职业素养论文 篇3

关键词：高等职业教育信息信息素养

我国高等职业教育是以培养高素质、高层次、高技能应用型人才为目的的职业教育。使学生掌握较为扎实的从事信息社会工作的职业能力是其核心目标。该目标所包含的自我学习、与人交流、信息处理、与人合作、解决问题和改革创新等能力都和学生的信息素养能力密切相关，可以说信息素养已成为个体适应未来社会发展的基本生存能力。因此我们培养的学生在未来的职业活动中，能否很快适应岗位和技术的变换与发展，学生的信息素养能力已经成为衡量高等职业教育教学工作好坏的一项重要指标。

因此，加强对高等职业学生的信息素养教育工作的关注，并把其作为一项教育改革创新的新课题进行研究是非常必要的。

一、信息素养的内涵

信息素养是全球信息化需要人们具备的一种基本能力，是一种对信息社会的适应能力。它不仅包括利用信息工具和信息资源的能力，还包括选择、获取、识别信息、加工、处理、传递信息并创造信息的能力。它能够延续和拓展传统文化素养，使受教育者具备独立自学和终身学习的水平。

根据我国高等职业教育的特点，笔者认为高等职业院校学生的信息素养培养目标应该是让学生掌握能确定何时需要信息，并能有效地发现信息、检索信息、评价信息和创造性地利用这些信息的能力，同时还必须具备终身学习的能力和适应社会需要的能力。

二、高等职业院校学生信息素养现状分析

（一）学生信息素养现状

然而，在我国目前现行高等职业院校学生的教育中，对于“信息素养”这一基本素质的教育却没收到充分的重视，当前高等职业院校学生信息素养发展情况不容乐观。主要表现在以下几个方面：

1信息意识不强，对有用信息不敏感

尽管经过了计算机相关课程的学习，使高等职业院校学生具有了一定的信息素养方面的基础能力，但是很少有学生能够主动、有针对性的利用计算机和网络去获取和自己学习生活有关的信息。据调查，高等职业学院在校学生中，利用网络信息工具玩游戏、聊天等活动的学生占了高等职业学生上网人数的近70%，而利用网络阅读自己感兴趣信息的学生所占比例还不到30%，其中能够有意识的利用网络下载学习资料了解学习相关信息的学生仅有10%左右。

2鉴别、获取、利用和创造信息能力不足

信息素养的核心是对信息加工利用和创造信息的能力，目前高等职业学生在这方面能力比较差。大部分学生不会甚至不知道使用图书分类法去查找图书资料，也不会有针对性的使用光盘检索工具和网络信息检索来获取所需要的信息。当查到的信息比较混乱时也不能有效的分类整理，只能做简单的“复制黏贴”工作，根本谈不上用自己的语言组织信息、创造信息。

3信息伦理道德和信息安全观念淡薄

由于通信网络准入门槛低和网络上大部分行为具有匿名性的特点，让许多学生误认为网络作为一种虚拟世界对现实中的行为约束力比较低，于是便不能严格遵守网络社交规则，随便散布不负责的言论，甚至实施网络欺诈等不轨行为，严重违背了网络伦理道德，扰乱了信息安全秩序。比如有的学生利用学校网络的学习去看电影、聊天和玩游戏，更有不安分的学生通过更改计算机设置、自设密码，甚至删除相关教学软件等违规操作破坏用于教学的程序材料，严重影响了正常的教学秩序。这些情况都说明高等职业学生对信息道德及信息法规内容的了解和认识不够深刻、全面。

（二）学生信息素养现状分析

上述不良现象的出现应该说与高等职业院校信息素养教育体制密切有关，因为目前的高等职业教育存在不同程度的“重技术，轻素养”现象，所以目前高等职业院校各专业课程设置和人才培养方案中有关素养类的课程被大幅地压缩，有的院校甚至没有开设人文素养类的课程，使得信息素养教育重要性被忽略。加上我们国家目前高等职业教育信息素养学科教育体系的不完善以及没有统一的对学生的信息素养教育的规划，使得学生的信息素养能力普遍偏低。

三、提高学生信息素养能力的基本措施

鉴于高等职业学生在信息素养方面存在能力不足的问题，笔者认为可以采取以下基本措施，提高学生的信息素养。

（一）制定完善的信息素养教育制度，把信息素养教育作为高等职业院校培养合格职业人才综合素质的一项考核指标

只有制定完善的信息素养教育制度，才能从制度上约束目前高等职业院校在人才培养方面存在的“重技术，轻素养”短视行为。同时让学生也能从思想上重视信息素养能力培养的重要性，促使学生积极主动并且有意识的培养自己的信息素养，进而逐渐具备终身学习能力，为自己以后的职业核心能力夯实基础。

（二）改革不合理的课程开设体系，夯实计算机基础课程和信息检索课程对学生信息素养能力提高的基础作用

计算机基础课程的开设目的是提高学生的信息处理能力，教学中不能仅教会学生熟练的运用OFFICE等办公软件，更重要的是让学生掌握信息检索工具，学会调整检索策略、分析检索结果，合理使用本专业相关领域的信息源及信息索取的途径，并具备获取正确信息、利用信息和创造信息的能力。因此课程体系中还应增加《文献检索》等实用课程。

（三）提高教师队伍的信息素養水平

信息技术的发展，为高等职业教育的发展带来了新的契机。高职院校教师担负着教育学生、提高学生素质的社会责任。教师只有提高自身的信息素养能力，才能具备培育、指导学生获取信息技术领域知识的能力，才能在教学中熟练使用现代信息技术工具和数字化的方法来完成教学任务，从而对学生信息素养的形成和提高产生积极影响。

（四）加强网络伦理道德和网络安全方面的教育

随着互联网的快速发展，信息污染问题日益突出。传播黄色信息的色情网站，充满暴力倾向的网络游戏屡禁不止，无孔不入的不良信息像毒品一样吞噬着青少年的心灵，冲击在学生们的道德底线，各种网络犯罪行为屡出不穷。学校和教育主管部门更需加强网络道德和网络安全方面引导教育工作，为网络精神食粮进入青少年学生群体创建健康的上网渠道，提高学生的媒介素养，让学生们学会健康、文明、安全的上网。

参考文献：

[1]沈利，李艳会.高等职业学生信息素养调查报告[J].产业与科技论坛，2012（3）

[2]吴定安.论高等职业学生信息素养的培养与提高[J].佛山科学技术学院学报，2011（6）

[3]魏蕾.高等职业学生职业核心能力培养探析[J].群文天地，2013（7）

职业素养与职业能力 篇4

关键词：大学生职业观念职业能力培养

正文：作为一个大学生将来面对的无非就是找到一个好职业，那就需要我们在现阶段培养自己各方面的能力，培养自己的职业能力。

职业能力是指顺利完成某种职业活动所必须的并影响活动效率的个性心理特征, 职业能力也是使职业活动得以顺利进行的基本素质和心理特征的总和，职业能力一般包含这样一些内容：自我学习和发展的能力；独立分析和解决问题的能力；交流和合作的能力；管理和完成任务的能力；获取与利用信息的能力；判断与决策能力；应急与应变能力；创新能力；组织与协调能力；应对挫折的能力以及心理调适能力等。

第一：专业实践活动对职业能力的培养。专业实践是应用型人才培养的基本途径和有机组成部分，学生通过专业实践，能够较好地将所学专业理论知识与实践相结合，检阅、修正和巩固已有的专业知识和理论体系，训练和提高专业技能，并强化专业思维和职业伦理修养。专业实践活动除了有助于培养学生的专业基本能力之外，对职业能力的培养集中表现为自我学习和发展、独立分析和解决问题、组织和协调，以及判断与决策能力的培养这样的实践活动，很好地训练了学生的自我学习能力，独立分析和解决问题的能力，以及判断和决策能力。

第二：课题调研等探究型活动对职业能力的培养。包括专业实习在内的社会实践活动虽然是高等职业教育中不可或缺的环节，但是近几年来，越来越多的学校感到专业实习和社会实践教学环节难于组织、安排和落实。从经济、成本和效益等诸多方面考虑，许多单位不愿意接收学生去实习，即使去了，也大多从事一些烦杂的事务性工作，在有限的时间里，不可能真正接触到职业岗位，职业技能

难以获得有效的提升。基于此，我们可以尝试新的社会实践模式，即在专业老师的指导下，以学生为主体，组成科研（课题）小组，根据相关单位的需求，选定研究课题，经过一段时间的调研，完成调查报告或提出解决方案。安排学生组成课题小组，开展以课题调研为主要形式的探究型社会实践活动，一方面有助于培养学生的交流与合作能力，锻炼人际交往和沟通能力，强化团队合作意识，另一方面，在选定课题的调查、分析与研究过程中，他们针对既定的任务目标，设计实施方案，选择解决问题的途径，确定具体的方法和工具，并去实践、操作，在过程中不断修正方案，直至达到任务目标，从而切实培养了管理和完成任务的能力。这样的活动不仅使他们学会如何与他人沟通和交流，如何取得他人的信任，更重要的是培养了在面对困难的时候如何应对挫折和处理问题的能力。很感谢学校能给他们这样一次锻炼自己能力的机会。面对压力和挑战，迎难而上，不畏艰苦，这种宝贵的经历和经验对于他们日后的工作和生活十分有益。

第三：社会志愿者等公益性实践活动对职业能力的培养。成功的高等职业教育，除了致力于培养提高学生的专业基本技能、具体的职业岗位能力和通用职业能力外，还必须关注学生是否具有高度的社会责任感和高尚的品德修养，是否具有较强的社会竞争力，人格发展是否健康和完善，甚至可以说，这些基本素养同样构成通用职业能力的重要组成部分。作为未来社会的建设者和中坚力量，高度的社会责任感和良好的人格品德等个人素养决定着劳动者职业生涯的成败，更关乎国家和民族的文明、进步、和谐与繁荣。以志愿者活动为主的公益性实践活动，对于帮助学生树立社会责任感，培养爱心和奉献意识尤为重要。教等活动。第四：社会实践是通用职业能力培养的有效途径。社会实践作为实践教学的重要环节，是高等教育教学体系的重要组成部分，通过形式多样的社会实践活动，有助于培养和提高学生的自我学习与发展，独立分析与解决问题、获取与利用信息以及应对挫折等职业能力，使他们在未来的职业活动中更具有竞争力。社会实践对学生职业能力的培养并不是孤立开来的，必须与课程教学、专业教学等理论教学环节紧密相连，同时，各种形式的社会实践对能力的培养也不是割裂开来的，某一特定的实践活动可以同时培养学生多方面的职业能力。需要注意的是，通用职业能力的培养不同于某一专业基本技能或具体职业岗位能力的培养，不能简单通过单一的课程或系列教学模块来完成，而是需要在相对较长的时间里，经过持

续的实践和体验，逐渐培养起来的，换句话说，该种能力素养无法通过“教”和“学”取得，而是需要“历”与“炼”才能获得，因此，社会实践是学生通用职业能力培养的有效途径。

第五：就业和创业教育对职业能力的培养。就业和创业教育就是要大学生在选择职业时根据就业形势和自身条件进行全面权衡，在科学的职业理想指导下树立正确的就业观念，形成正确的职业态度。通过教育，使大学生明白人生价值主要是通过自己的本职工作来体现，要尊重自己的工作，全身心投入工作，脚踏实地、一点一滴地积累，只有这样不断提升职业能力，才能迈向更高的目标。第六：职业生涯规划对职业能力的培养。职业生涯规划的目的是围绕个人的人生目标，明确人生阶段的任务，有计划、有步骤地去完成，最终实现自己的人生目标。从高职生入学开始，就要抓住时机进行职业理想和职业规划教育，让学生明白专业培养目标，了解专业发展方向，使学生逐步树立正确的职业理想。

职业道德与职业素养培训 篇5

课程背景curriculum background

现代社会对职业经理人的要求不仅仅是判断能力、沟通能力和管理能力，还需要职业经理人通过塑造个人的专业形象、提升公司公众形象。职业经理人频繁面对各种商务场合，要想事事合乎礼仪，处处表现得体，符合公司品牌形象着实不易。本课程帮助职业经理人在商务交际的任何细节中，都能有专业且自信的表现，赢得尊重。

课程目标curriculum objectives





 提升职业经理人职业素养和专业形象 使自己的举手投足更具魅力，从容应对各种社交场合 学会着装庄重、举止优雅、言谈得体，彰显高贵品味

授课方法Teaching methods.



 理论讲授，案例分析，故事 小组讨论，经验分享，头脑风暴 实战演练，游戏

课程大纲curriculum introduction

一、职业经理人的内涵

1.经理人就是对其他人的工作负有责任的人.----彼得•德鲁克

2.高端职业经理人应具备的能力

3.高端职业经理人应具备的职业素养

4.职业素养和专业形象

5.职业形象是职业素养的外在呈现，6.职业形象，辉映职业经理人的智慧与才华，是内在的忠实呈现。

二、塑造自信，卓越的职业经理人形象--让外表帮助你成功建立社交圈子

1.印象管理---塑造美好的第一印象

2.肢体语言管理—无声胜有声

3.外表管理---出色的外表可以提升你的整体水平

4.服饰管理---你的服饰告诉了所有人你是谁:

5.职业经理人出席高端商务和社交场合服饰的基本要求(绅士,淑女篇)

6.表情管理---21世纪制胜法宝

7.语言管理----你一开口,我就能了解你

8.为成功而着装---服饰写满社会符号

9.妆容管理----了解自己的肤色,脸型

10.不要让鞋出卖了你的生活品质

11.细节体现品味--饰物的佩戴要领

12.皮鞋、袜子也不可忽视

13.修饰你的双手

三、职业经理人必须掌握的武器---商务礼仪

1.见面礼仪(握手,称呼，问候,介绍，交换名片)

2.迎来送往礼仪

3.商务会议礼仪

1)参会者礼仪

2)主持人礼仪

3)发言者礼仪

4)鼓掌礼仪

5)入场及退场礼仪

4.商务宴请礼仪—了解东西方差异

1)中餐、西餐、日餐特点与餐饮分类：宴会、招待会、工作餐、便餐；

2)中餐：摆台、餐桌、座次安排、入座及退席礼仪、开宴时刻、摆筷礼仪、斟酒礼仪。

3)西餐：着装要求、点餐礼仪，上菜顺序、西餐餐巾的用法、刀叉的用法，饮酒礼仪

4)结账礼仪

5.商务酒会礼仪

1)冷餐会

2)小型酒会

3)生日酒会

4)产品发布会

5)公司成立纪念会

6)艺术品展会《结束后的酬谢酒会》

6.`其他细节

1)手机礼仪

2)信函与电子邮件礼仪

3)乘车的礼仪

4)陪同娱乐活动的礼仪

5)商务送礼礼仪

6)送别商务伙伴的礼仪

四、人性修炼，升华气质—高端职业经理人必须修炼的20大要素

1.看清楚自己的角色

2.降低你的声高

3.优雅的接受赞扬

4.记住对方的名字

5.总是让自己打扮得专业得体

6.学会良好的社交技巧：真诚对待别人

7.谦和，包容

8.尊重所有的生命

五、角色扮演，实战演练

讲师介绍 Teacher Introduction

Lisa Wan(万里红)

百乔罗首席讲师，瑞籍华人

【学历及教育背景】

2010年上海世博会特聘礼仪专家

中国形象设计协会专家团礼仪学首席讲师

2007时代创新先锋人物教育专家

国际商务人员考评委员会专家委员

日本FLD株式会社社长

日本Vision tech株式会社亚洲区总代表

美国棕榈滩礼仪学校中国地区总代表

【管理实战经验】

出生于中国上海。以欧洲的瑞典为中心作为项目协调者工作生活了十年左右。1996年赴日。1998年考入东京经济大学国际交流学部、2002年作为同大学首家大学生创业者建立了支援日资企业在中国投资的咨询公司FLD。是一位拥有相当丰富知识和实力的国际商务专家。现主要来往于中国和日本两国之间。讲师在中国、美国、日本、瑞典、欧洲等多个国家生活、工作、学习过，对于不同文化背景下的商务礼仪都十分的了解，并且讲师也亲身参与和策划过各种大型商务活动，更能结合理论与实际，为企业解决对于国际商务礼仪的困惑。

【授课特点】





 从宏观到微观，大气磅礴的礼仪观点与礼仪细节相结合。有震撼的力量，触动学员心灵，激发学员学习热情。打开学员心扉，提高学员举一反三的学习能力。



 内容生动，更多国际案例和新颖观点引人入胜。不停留在形式上的礼仪，与理念、意识、企业文化相结合。

【荣誉客户】

企业型客户:

德莳隆贸易上海有限公司、索尼物流、奔弛中国、南京富士通、福田实业集团、新联康、汇丰银行、小松中国、花王中国、苏州联创国际科技有限公司、阿里巴巴、万千百货、康友四季、HKG、杭州NEC、中电电子、永大电梯、爱普生中国、上海故事、内野集团、维音数码、香罗奈（上海）国际贸易有限公司、上海丝绸集团品牌发展有限公司、浙江新和成股份有限公司、雅狮设计有限公司、农业银行、中国工商银行（上海）杨浦支行、浦发银行外高桥支行、浦发银行普陀支行、东芝电梯（中国）有限公司、信诚基金管理有限公司、丽丰控股、紫泉饮料、大纲集团 学校型客户：

东华大学、上海外国语大学、同济大学、立信会计学院、义乌工商学院、河北衡水电大学、上海师范大学旅游专科学校、…

酒店型客户：

上海虹桥宾馆、城市酒店、中油大酒店......政府机关客户：

中国形象设计协会、浦东新区人民政府、静安区人民政府、苏州高新区、杨浦区工商联

高等职业院校辅导员职业素养论文 篇6

【内容摘要】

近年来，职业院校学生的数量逐年持续增加，就业竞争日趋激烈，而职业院校学生的职业素养不容乐观，社会对职业院校学生的职业素养要求也越来越高，职业院校学生要想获得更多的就业机会，需要迅速适应学校环境向社会领域的转变，需要在学校期间提升自己的职业素养。因此，研究职业院校学生的职业素养现状与提升就显得尤为重要。

一、研究概况

（一）问题的提出

有关职业院校学生“就业难”这个问题的探讨数不胜数，古人曾以“立业成家”作为人一生当中的两件大事，可以看到，职业的成败直接决定着人生的成败。在现代社会，职业的成功与否与是否具有良好的职业素养有着密切的关系。然而随着近年来职业院校学生的数量逐年增加，就业竞争日趋激烈，职业院校学生要想获得更多的就业机会，需要迅速适应学校环境向职业领域的转变。这种转变的成功与否取决于他们是否具备社会所认可的职业素养。同时需要认识到，这种素养的具备绝不是朝夕可获的，因此，职校学生职业素养的提升就显得尤为重要。这些素养从意识层面包括秩序意识、合作意识和尊重意识，从能力方面包括实践能力、创新能力等。通过系统的研究，促进大家从“校园人”向“职业人”的转变。

（二）研究目标

本课题的研究以现代职业教育理论和国家职业教育政策为指导，以现代社会对劳动者职业素养的要求为依据，以培养德技兼备的高素质技术型人才为目标，根据中职教育的实际和学生的身心特点，通过整合教育资源，丰富教育内容，拓展教育形式，优化教育实践，完善教育评价等活动，探索提升中职学生职业素养的多种途径和方法，构建一套切实可行，又高效能的提升学生职业素养的课程体系与管理模式。

（三）研究思路与方法

1．课题研究思路

通过开展对区域经济发展特点、企业对人才素养的要求等的调查研究，充分认识提升劳动者职业素养的重要性和战略意义。以培养德技兼备的高素质、高技能型人才为目标，坚持以人为本，结合本校实际和中职学生的发展需要，通过六项子课题分类研究，探索提升中职学生职业素养的教育途径和方法，以形成科学性与可操作性都较强的基于学生职业素养提升的中职育人模式。

2．课题研究原则

理论与实践相结合原则；客观性原则；主体性原则；创新性原则。3．课题研究方法

（1）调查研究法。通过多种形式的调查，了解企业中人才素养的现状和对人才素养的期待，了解当前中职学生职业素养的现状和培养方式，为课题研究提供科学依据。

（2）行动研究法。通过开展具体的活动，做到在行动中研究。

（3）个案研究法。以学校各专业为例，把研究点分解到相关班级、学生和相关企业。（4）经验总结法。选择具有代表性的案例或成功实例进行系统分析，使研究成果上升为系统、科学的经验和理论。

二、研究内容

（一）学生管理与德育工作模式研究

该模式侧重于通过德育活动来提升学生的职业素养。寓德育于各学科课堂教学之中，寓德育于规范的常规训练之中，寓德育于各项实践活动之中。通过课堂教学（职业指导、职业道德教育等）、常规训练（3Q7S管理活动、道德实践周活动等）、社会实践活动（社会调查、参观访问、志愿者活动等），培养学生的职业思想意识、职业道德素质和职业行为习惯。

（二）学生职业素养课程体系的构建，及课堂教学模式研究

根据提升学生职业素养的要求，以及学生的实际情况，研究、落实必须开设的系列课程，如《人文素质系列模块》《职业生涯规划》《沟通与表达》《中职生应知应会知识》《礼仪与人生》《艺术欣赏与美育》《健康与养生》《军旅、草原、校园歌曲演唱》等，并能在教学内容（有

用、乐学）、教学方式（项目教学、案例教学、场景教学、模拟教学）、教学环境（创设功能复合齐全、校园文化和企业文化紧密结合的教学环境）、课时比例（调整文化课和专业课、专业理论课与专业实训课的比例）、教材应用（开发补充性、更新性和延伸性的教辅资料，研发适应新兴产业、新职业和新岗位的校本教材）、教学手段（构建网络学习的平台，创设生产服务模拟场景）等方面进行改革与创新，切实提高学生的专业技能。

（三）校园文化训导模式研究

该模式侧重于通过校园文化的潜移默化作用来提升学生的职业素养。需要营造一种特质校园文化，一个深厚的学校文化符号，有着丰富而深刻的内涵，包含着积极向上、阳光健康、热爱生活、敬重生命的生活理念，不计回报、生机勃勃、团结协作、开拓创新的工作态度，不畏艰苦、勇于探索、奋斗搏击、果决刚毅的思想精神。通过精神文化、制度文化、环境文化和行为文化等的建设，营造职业教育和创业创新的文化氛围，培养学生开阔的心胸，吃苦耐劳和奋发进取的精神，崇敬生命和敢学、敢做的健康情怀。

（四）心理健康教育推广模式研究

该模式侧重于通过心理健康教育活动培养学生良好的个性心理品质来提升学生的职业素养。学校心理健康教育的根本目的是提高学生的整体心理素质，维护和增进学生的心理健康水平。它兼有矫治、预防和发展的功能，但预防和发展重于矫治。通过探索心理健康教育的多种途径与方法，培养学生健康阳光、乐观向上的心理品质。

（五）以综合考评为导向的学分评价模式研究

该模式侧重于通过评价考核的导向作用来提升学生的职业素养。对学生的综合考评包括学业学分和德育学分的考评，这是融教育内容、教育途径、教育载体于一体，以学分的形式对学生的品德和行为、知识和技能进行考核的综合评价体系，考评内容体现了学生要努力的方向，考评结果反映了学生的达成状况。通过考评，全面了解和衡量学生的思想表现及其发展水平，职业素养和行为规范达标程度，知识水平和技能状况，促进学生职业思想品质和职业知识技能全面提升。

三、研究的主要结论

（一）职业素养和能力提升是职业教育的最高命题

1．职业素养教育是职业教育的最基本要求

职业教育是以就业为导向，为生产、建设、管理、服务一线培养数以千万计的高素质劳动者和应用型专门人才。在市场经济环境下，职业素养和职业能力越来越被用人单位注重。以前那种一辈子就指望某个专业或一种职业吃饭的观念已经不合时宜了。中职院校必须将职业素质教育和职业技能训练一样重视，全面提高中职生的职业素养，为学生参与社会竞争奠定良好的基础。就目前的现状而言，不少中职生存在着集体主义思恕淡薄，责任心差，缺乏合作精神，怕苦、怕累，学习懒惰，纪律松弛，挥霍浪费等不良品质。这些学生的职业素养肯定也会受到影响，最终会被社会所淘汰。目前对中职生的职业素养培养还是一个薄弱环节，一些中职生对加强职业素质教育不以为然，不能够认真对待职业技能训练时严格要求，职业素养表现令人堪忧。大众对中职教育的热情，主要是对学生就业期望比较高。如果学生毕业时很难就业，家长的教育投资得不到回报，人们对中职教育的不满势必会增加，这必然不利于中职教育的发展。

2．职业素养教育是职校生就业和创业的深层次需要

就业是民生之本，扩大就业是我国当前和今后长时期重大而艰巨的任务。家长和学生对找到一份理想的工作赋予了很高的期望。通过学习来改变自身命运和家庭的经济状况是中职生最重要的人生诉求之一。中职生是一个特殊的社会群体，他们面临着由学生向职业人的转变，校园往往是他们走向社会的最后训练基地。虽然各行业都有各自的行为准则，但各个行业对求职者基本职业素养的要求是一致的。

因此，要教育学生在学习过程中把优秀的职业道德品质和高尚的职业理想结合起来。通过教育，培养中职生树立敬业精神并且养成奉献意识，使中职生深刻感受到自己的责任感和伎命感。从个人发展的角度来看，只有具备了良好的职业素养，才能较快地适应各个职业的要求，进而成长为符合要求的专业人才，为自己进一步的发展提供一个稳固的平台。

（二）现状和问题分析和解决思路

1、职业院校学生职业素养现状与问题（1）职业意识淡薄，职业道德水平也有待提高

职业意识是作为职业人所具有的意识，如工作积极认真，有责任感，具有基本的职业道德。

职业意识既影响个人的就业和择业方向，又影响整个社会的就业状况，它包括创新意识、竞争意识、协作意识和奉献意识等方面。职业意识是职业道德、职业操守、职业行为等职业要素的总和。有调查表明，目前大量高校学生对自己将要从事的行业知之甚少，不知道目标公司的选才要求和用人标准，还有相当一部分学生从未考虑过自己的职业发展。有些学生入职之后不能很快适应公司环境，组织忠诚度较差，频繁出现跳槽现象。职业院校学生求职过程还存在缺乏诚信的问题,如:夸学校习成绩、伪造各类证书、编造工作经验等。这些问题反映出职业院校学生职业意识比较淡薄、职业价值观模糊、与社会需求脱节的现状，职业道德水平也有待提高。

（2）职业观念不强

从《职业》杂志等相关的调查来看，有52%的职校生从没有考虑过要找的行业是什么样子；对目标单位的选才要求和用人标准回答“不清楚”的人占23.9%，回答“还行吧，大概能想象”的人占33.9%；同时，有51.4%的人对“你清楚考虑过自己以后的职业发展吗?”感到茫然。这些问题反映出职业院校学生职业观念不强,大部分学生在学校还是为顺利毕业拿到文凭而努力，与社会需求脱节。

（3）职业心理素质较差

很多职业院校学生对自己了解不够，不能够很好地给自己定位。有时自视过高，当不能达到既定目标时，就认为自己没用，产生自卑心理。有时又定位太低，目标很轻松就达到了，这使他们又产生了自负心理。工作中遇到问题和挫折是很正常的，但部分职业院校学生不能很好地正视和处理这些问题，抗挫折能力较差，无法承受所遇到的挫折，有些学生甚至会因此走向极端。种种现象，折射出职业院校学生不成熟的心理素质，它与用人单位所需求的员工心理素质相去甚远，已经成为职业院校学生就业方面亟待解决的一个问题。

2、职业院校学生职业素养现状与问题原因分析（1）学生自我效能感低对自己的未来感到迷茫

如今，在学校里面，大多数同学失败时会认为是自己不具备取得好成绩的能力，这就会降低自我效能感。由于一次的失败可能导致同学失去继续做某件事情的信心，长期下去大家产生很强的挫败感，以至于有的人在一新事情的之前就会打起退堂鼓。正是这种自我效能感的低下，不少同学产生了对学习的厌恶感，也对自己的未来感到了迷茫。如果这种情况持续到社会上必然会影响就业。

（2）对自己专业的就业方向不了解、职业观差

第一，在学校里，学生职业观存在诸多偏差,包括强调个人职业价值，忽视社会责任，很多同学都是为了以后能找到更多的钱儿忽略了自己的价值和对社会的贡献。第二，就业缺乏自

主性，存在依赖心理，有些学生不善于推销自己，把求职当作学校、老师、家长的事，坐等工作自己找上门来，大都期望一毕业父母和亲戚就帮自己找到一份稳定的工作。第三，职业认识模糊,对自身专业缺乏认知，大多数同学不知道本专业毕业后的就业方向，对以后的就业不明确，同时职业规划不足，缺乏职业发展目标。

（3）学校对学生的职业素养培养不到位

学校缺乏个性化就业辅导,就业指导机构的作用有待增强。应该提出从强化理想信念教育、引导就业观念更新、加强就业指导、普及职业规划教育等方面纠正职业院校学生职业观偏差,更好地引导职业院校学生职业发展。

3、职业院校学生职业素养提升的具体路径

职业素养是职业院校学生职业素质的内在表现，职业素养更多的体现了职业院校学生的品质特点，属于职业院校学生求职的“软件”条件。可以从以下几个方面着手：

（1）树立科学的职业观和职业理想

一个人进入职业生涯,实现职业生涯的成功,是要通过职业这一平台来实现的。在学校职业准备阶段,职业院校学生确立什么样的职业观,树立什么样的职业理想,才能为职业生涯发展打下良好的基础,为今后的健康幸福的做好铺垫呢?现实中,有些人一生荣耀,可问其是否幸福,有的人答案是否定的;有的人虽然没有显赫地位,但是他们热爱自己的工作,热爱生活,生活得非常快乐,这与他们的职业观与职业理想密切相关。

职业理想有其目标价值,具有超前性和导向性的特点, 对人们能够产生吸引、激励作用。由于当前国际国内形势的种种变化,有些职业院校学生对前途感到困惑、空虚。所以,在学校时代只有树立科学的职业理想价值观,才能把职业院校学生的思想引到积极、健康的方向,激发他们的精神动力,塑造健全的个体人格。

（2）重视职业道德的培养

职业道德是指在一定的职业活动中所应该遵循的、具有自身职业特征的道德准则。职业道德是一种高度社会化的社会角色道德,既有各个职业所共同具有的一般要求,又具有鲜明的职业特征,每一个职业院校学生都应恪守“高度的责任感、对工作敬业、遵守职业规范、诚实守信”的职业道德准则。

（3）培养良好的职业心理素质

职业心理素质培养是帮助职业院校学生解决在未来择业过程中所面临的各种具体的心理问题,如:职业角色意识、抗挫折能力、健全人格、交往能力、成功心理的培养等,这些素质会直接影响到学生个人的职业发展。培养职业院校学生职业心理素质是一个全方位、全过程的系统

工程。大部分学生都不同层度的有一些自卑心理,这也给他们带来了一些不好的影响。因此，培养良好的职业心理素质对学生来说特别重要。当然，良好的职业心理素质也是与个人的能力高低分不开的。

四、主要的研究成果

（一）研究专著

1.杜俊.中职生职业素养及能力提升系列教材，2014.（二）校本教材

1.杨美英.职业素质课程体系的建立，2015 2.丁惠炯.飞扬青春 璀璨华章 —— 包头机械工业职业学校“文学社”作品集，2014.（三）研究论文

1.杜俊.中职生职业素养和能力提升教学模式改革.2014.2.杨美英.中职生职业素养和能力调查报告.2013.3.杨丽仙.职校生英语能力培养模式的重构—— 在提升职业素养和能力语境下的英语教学探求[J].语文学刊，2015（5）.4.杨丽仙.职业素养和能力提升视阈下的职校英语课堂教学法探析[J].语文学刊，2015（6）.5.戈天宝.职业院校数学教学改革刍议 —— 基于高素质技能型人才的培养视角[J].课程教育研究，2014（12）

6.李霞.职业院校“室内设计专业”实践性教学相关问题分析[J].语文学刊，2013（2）.7.李霞.职业院校“室内设计”专业教学改革刍议 —— 在技能型人才培养目标变革视域下[J].语文学刊，2013（3）.8.王拎峰.中职语文教学德育渗透之路径探析[J].语文学刊，2014（4）.9.韩文章.语文教学在职业素质培养中的作用 —— 技能型人才人文素质视阈下的“语文”学科建设[D].内蒙古科技大学，2013.10.刘雪松.谈中职幼师专业声乐基本训练模式[J].语文学刊，2013（3）.（四）研究报告

1.杨美英.中职生职业素养与能力提升研究报告.2014.五、参考文献

（一）著作

1.[捷]夸美纽斯.大教学论[M].傅任敢,译.北京：教育科学出版社,1999.5（2010.2重印）.2.顾明远.教育大辞典[M].上海：上海教育出版社，1998.3.冯振生．职业教育理论研究与实践[M]．北京：海洋出版社，1998 5.张大均．教育心理学[M].北京：人民教育出版社，1999

6.刘启娴．世纪之交的国际职业教育[M]．北京：高等教育出版社，1999 7.姜大源．职业教育学研究新论[M]．北京：教育科学出版社，2007.8.刘启娴．世纪之交国际职业教育[M]．北京：高等教育出版社，1999 9.傅道春．教师的成长与发展[M]北京：教育科学出版社，2001 10.教育部国际合作与交流司组编.世界62个国家教育概况[M]．北京：首都师范大学出版社，2001.11.教育部国际合作与交流司组编．国外高等教育调研报告[M]．北京：首都师范大学出版社，2001

12.石伟平．比较职业技术教育[M]．上海：华东师范大学出版社，2001

13.教育部高等教育司．职业教育高专教育改革与建设[M]．北京：高等教育出版社，2002 14.冯晋祥．中外职业教育技术教育比较[M]．北京：高等教育出版社，2002 15.永州职业技术学校编辑.全国职业教育高专产学研结合经验交流会资料汇编(内部资料)．2002 16.严忠实.后现代主义文化（当代理论导引）[M]．上海：商务印书馆

17.曾绍元．高校教师队伍建设实践与研究[M].北京：中国人民大学出版社，2004 18.刘合群．职业教育学[M]．广州：广东高等教育出版社，2004.19.单中惠．现代教育的探索琳威与实用主义教育思想[M]．北京：人民教育出版社，2007 20.刘春生，徐长发．职业教育学[M]．北京：教育科学出版社，2002 21.李向东，卢双盈．职业教育学新编[M]．北京：高等教育出版社，2005 22.张家祥，钱景舫．职业技术教育学[M]．上海：华东师范大学出版社，2001 23.李蔺田.中国职业技术教育史[M]．北京：高等教育出版社，1994 24.刘桂林．中国近代职业教育思想研究[M]．北京：高等教育出版社，1997 25.王前新．职业教育技术院校发展战略研究[M]．武汉：华中科技大学出版社，2005

26.刘兰明．职业教育技术教育办学特色研究[M]．武汉：华中科技大学出版社，2004 27.吴岩．职业教育技术教育产学研结合操作指南[M]．北京：高等教育出版社，2004 28.邓泽民，陈社合.职业教育课程设计[M]．北京：中国铁道出版社，2006.29.赵志群.职业教育与培训学习新概念[M].北京:科学出版社，2003.30.姜大源.当代德国职业教育主流教学思想研究[M].北京：清华大学出版社，2007.31.欧阳河.职业教育基本问题研究[M].北京:教育科学出版社,2006.（二）论文

1.未来50年中国教育与人力资源开发构想．中国教育报，2003.2.23 2.李大伟;张雪梅;;建立职业素质评价体系,搭建中职德育新舞台[A];中国职教学会德育教育工作委员会德育教学研究会2010年年会论文集[C];2010.3.温景文．德国职业教育体系的考察与分析[J].辽宁职业教育学报，2002(1).4.丁惠炯．基于人力资本视角的高技能人才管理政策选择[J]．中等职业教育（理论版），2011（8）：40—42．

5.丁惠炯．魅力发掘与兴趣培养 —— 职业教育文言文教学改革视域下的策略研究[J].语文学刊，2012（2）：154-155．

6.丁惠炯．职业院校“校报”在语文能力培养中的作用探析 —— 以“大语文”能力为研究视角[J].语文学刊，2013（2）：68-69.7.丁惠炯．复合型人才需求语境下职校“校报”记者培养诸问题[J]．语文学刊，2013（4）：89-90．

增强高校辅导员职业素养探析 篇7

一、过硬的政治素质

高校辅导员既是大学生日常行为的管理者又是大学生灵魂的塑造者,他们的思想状态、政治素质的高低、共产主义信仰状况会直接影响到他们所辅导带领的大学生。作为高校辅导员应坚持正确的政治立场,持有积极的人生价值观,坚持社会主义道路,拥护中国共产党的领导,坚持四项基本原则和改革开放的基本国策,积极践行社会主义核心价值观,大力弘扬社会主旋律,不断提升自身的党性修养;加强对马克思主义相关著作的研读,主动学习国家的方针、政策,关注国内外时事政治,树立马克思主义的坚定信仰和社会主义共同理想;坚持运用马克思主义的立场、观点解决实际问题,提高思想政治理论水平。同时高校辅导员应不断吸收借鉴国外的先进文化成果,增强思想政治教育内容的时代性,提升思想政治教育的感染力。

二、良好的道德情操

1、强烈的责任心

责任心是做好一切工作的前提,辅导员工作的对象是人,主要工作是育人工作,是塑造人的思想灵魂。教育关乎国家的未来,教育会影响一个学生的一生,因此辅导员自身是否具有一颗强烈的责任心就显得尤为重要。作为一名辅导员老师要由衷的热爱教育,要有崇高的历史使命感和强烈的责任心,将把学生培养成为正直善良的合格公民作为自身义不容辞的责任,把教育当成人生的一项事业去追求,而不仅仅是一份谋生的职业。

2、广博的爱心

“爱是最好的教育,没有爱就没有教育”。作为高校辅导员在工作中对待学生一定要有广博的爱心,宽广的胸襟,要用发展的眼光去看待学生,爱护学生,理解学生,包容学生的缺点,善于发现每名学生身上的闪光点;要关心、爱护每一名学生,多站在学生的角度考虑问题,设身处地的为学生着想,尽最大努力帮助学生解决实际问题;要多鼓励学生,对学生的每一次进步要及时的去进行肯定;要把学生当做自己的亲人、朋友,真心的对待每一名学生,用爱心去教育学生,用爱心去浇灌学生的成长,用爱心去筑梦学生的明天。

3、持久的耐心

学生工作琐碎、繁杂,但学生工作无小事,要想做好学生工作,没有持久的耐心是肯定不行的,为了更好的完成这项工作,辅导员要坚持勤询问,勤观察,勤思考,勤反思。勤询问,就是辅导员要多向有经验的辅导员询问、学习,多向任课老师询问学生情况,多向班级干部询问班级情况,多向学生本人等询问情况。勤观察,就是辅导员要坚持经常性的深入课堂、深入宿舍、深入班级来了解学生情况。勤思考,就是辅导员遇到问题要勤于动脑,多思考。勤反思,就是辅导员要多反思自己的一言一行,发现问题及时改正,以便为学生树立好榜样。

4、全心全意的服务之心

辅导员要爱岗敬业,任劳任怨,淡泊名利,树立全心全意为学生服务的意识,想学生之所想,急学生之所急,坚持管理育人的同时更坚持服务育人,怀着一颗全心全意的服务之心去教育学生、管理学生,帮助学生成长、进步。

5、公正之心

学生具有向师性,辅导员的一言一行都会对学生产生影响,身为辅导员老师要时时以身作则,诚信正直,为人师表,注意向学生传递正能量,办事要公道,在大是大非面前要讲原则,公平公正的对待每一名学生,这样既有利于开展学生工作又以实际行动树立了教师威信。

三、健康的心理状态

一个人仅身体健康还远远不够,还要有健康的心理状态,身为高校辅导员要有积极乐观的心态,阳光乐观的心态不仅影响工作的效率而且会对学生造成潜移默化的影响。高校辅导员要注意养成良好的性格,形成稳定的情感、坚强的意志品质、适度的成就动机,保持健康的心理状态。辅导员要用积极乐观的心理状态去教育学生,去感染带动学生,向学生传递正面情绪,如果辅导员的心理不健康在工作中释放出的都是负面信息,很难教育好学生。

四、扎实的知识储备

高校辅导员育人的对象是成年的大学生,大学生是社会上具备较高知识储备的群体之一,对学习知识的广度和深度有着较高的要求,这就对高校辅导员的知识水平提出了更高的要求,要求高校辅导员要具备较高的知识素养。作为高校辅导员要树立主动学习知识的意识,主动学习工作所需的各方面知识。辅导员要具备扎实的专业知识,坚实的马克思主义理论功底,丰富的科学文化知识,思想政治教育的相关理论知识,如教育学、心理学、法学、伦理学、社会学、管理学等相关学科知识,同时要能够根据就业市场的需求具备就业指导的相关知识,运用理论知识解决实际问题的能力,与时代发展同步的网络相关知识和运用网络技术的能力,如微博、微信、E-mail等。同时高校辅导员还要能够认清时代发展的形势,不断更新教育理念,树立终身学习知识的意识。当今社会经济飞速发展,科学技术日新月异,为了适应社会发展要求,辅导员自身要不断学习,不断学习科学文化知识,不断提升自己,用广博的知识教育感染学生。

五、较强的管理能力

高校辅导员既是学生思想的教育者、心理的保健者,又是学生日常行为的管理者。每名学生都是不同的,特别是当代大学生,绝大多数都是独生子女,从小受着父母长辈的宠爱,有着自身鲜明的个性,同时喜欢追求个性、彰显个性,这就需要辅导员具备较强的管理能力,工作中能灵活运用一些管理艺术。辅导员是学校校规校纪的传递者和落实者,要坚决执行学校的规章制度,落实学校的育人理念,对学生进行制度化管理,讲求执行力和工作效率。同时辅导员要坚持以生为本,针对现如今大学生的特点,在用相关学校规章制度严格约束学生的同时,也要运用真情实感去感化学生,用自身人格魅力去感染学生,用适度的包容去宽容学生,实行宽严相济、刚柔并存的学生管理方法和艺术。

六、其他的相关能力

要想做好学生工作,高校辅导员还应具备较强的语言沟通表达能力,能向学生准确传达学校的相关要求,表达自身对学生的期望,能和学生进行顺畅的交流;应具备较强的组织协调能力,协调好学生与学校、学生与老师、学生与学生之间的关系,架起他们之间沟通的桥梁,组织开展多姿多彩的班级文化活动,创建积极团结的班集体;应具备较强的应变能力,在面临突发事件时能沉着冷静、不乱阵脚、思维清晰的积极想办法解决问题;应具备较强的书面表达能力,能制定行之有效的学生活动方案,撰写学术论文、工作总结等。高校辅导员既要学而不厌,不断加强自身理论知识的学习,又要诲人不倦,用强烈的责任心、广博的爱心、持久的耐心、全心全意的服务之心和一颗公正之心,去教育学生,帮助学生成长,用阳关心态面对学生工作,在工作中不断创新,做好学生的人生领路人。

摘要：辅导员是高校开展大学生思想政治教育和进行大学生日常行为管理的重要力量,是大学生的人生引路人。要想做好这名引路人,辅导员应不断增强自身的职业素养,具备过硬的政治素质、良好的道德情操、健康的心理状态、扎实的知识储备和较强的管理能力。

高等职业院校辅导员职业素养论文 篇8

关键词 媒介融合 高校辅导员 职业素养 提升

媒体以迅猛的传播速度、广泛的应用领域、鲜明的自身特点影响着人类社会的方方面面，高校不可避免地生存于各类媒介融合的社会之中。媒介融合的大环境使大学生的生活方式、思维方向和价值观念都发生了很大的改变，这给高校辅导员的工作带来了巨大的发展契机，同时也带来了严峻的挑战。辅导员不仅仅要贯彻高校教育工作，同时对于社会人才的培养也起着极其重要的作用。辅导员要帮助学生建立起正确的人生观及世界观，保证社会和国家能够得到新鲜健康的血液补充，他们在大学生成长过程中扮演着引导者、教育者、管理者等多重角色。在媒介融合语境下高校辅导员要学会适应时代发展的需要，提升自身的职业素养。

一、媒介融合语境的研究背景

现代信息技术的普遍应用，给高校的思想政治教育带来了全新的变化。在传统的教育体系中，教育者占据主体地位，教育主体与受教者学生的地位有着清楚且不可逾越的界限。在之前的高校思想政治工作中，辅导员作为教育者有着高度的权威，学生是被动的受教育者。随着互联网的发展，多种媒介的融合，以及资源的共享性，辅导员和学生有平等获取和利用信息的权利，现在大学生对信息并不只是被动地接受，而是主动地去收集和选择，媒介融合的直接性使教育主体与受教育者之间的清晰界限逐渐消失。这样，在媒体融合的环境下传统的教育观念、教学模式、辅导员角色受到了强烈的冲击。在制度允许的范围内，大学生完全可以突破传统的教育体系，获得更多的知识。这样从某种程度上说，学生甚至能掌握比辅导员更多的信息，面对媒介融合提供给大学生海量的信息，作为一名辅导员如果不能及时改变观念利用各类媒介去学习、提升和丰富自己，很有可能会出现的一种现象是——对于一些最前沿的新事物，学生知道，老师却不知道，进而挑战辅导员的权威。因此，辅导员们必须与时俱进，全面了解和掌握政治、经济、文化和社会等领域的最新知识和动态，随时随地关注和吸收全球最前沿的知识研究，增加自身的知识储备，完善自身的知识体系。

二、媒介融合语境对高校思想政治教育的影响

媒介融合增强了思政教育工作的时效性和针对性，当信息技术渗透至社会的方方面面，所有的信息构成了一个网状结构，使高校的思政教育工作更加有效、更有针对性。媒介融合时代辅导员可以使用全方位的教育手段扩展自己的教育工作。比如，利用多媒体的形式使大学生在一个轻松愉悦的环境下受到感染，同时可以利用网络互动平台及时与学生进行思想上的碰撞和交流。这些变化就要求辅导员掌握各类媒体技术，不断更新思想政治教育的内容，以适应变化着的实际。

当代社会多元经济并存，多种思想文化相互激荡，大学生思想活跃、求知欲强、接受新事物快。高校辅导员要有效地做好大学生的思想政治工作，就必须要在专业知识、管理技能、文化修养、教育心理等方面具有一定的修养，并不断优化和更新自己的知识储备。这样，才能提高分析、解决问题的实际能力，增强对学生的吸引力和感召力，为大学生提供多方面的指导与服务，从而提高管理行为的实效性。

三、高校辅导员职业素养提升的途径

（一）建立辅导员培养机制，提高高校辅导员业务水平。近年来高校持续扩招，学生人数大大增加，大学生的学习生活方式、就业也发生了新的变化。在新的形势下，尤其是越来越多的90后大学生进入高校，他们受到新媒体的强烈冲击，在媒介融合的高校环境下要做好学生的思想政治培养与教育工作，对辅导员进行系统地专业化培训十分重要，学校应花大力气不断提高辅导员的政治理论素养和政策水平。

（二）扭转辅导员观念，高校辅导员在媒体意识方面与普通网民差距甚远，而且也没有显示出特别强烈的学习欲望和冲动。造成这种状况的原因，主要是辅导员对媒体缺乏敏感性，而且没有意识到把握前沿信息的必要性。因此，媒体融合时代下，高校辅导员要不断提高自己的媒体意识，从多领域的信息中受到启发并有所突破，加大对各种信息渠道的关注、理解和参与。

（三）建立激励机制，要有计划地培养辅导员对媒体的敏感性，培养出适合时代的优秀辅导员，同时要制定政策、法规保障辅导员队伍的建设。

四、媒介融合语境对提升高校辅导员职业素养的现实意义

（一）能够优化辅导员队伍素质结构、知识结构。高校辅导员是高等学校基层管理者，承担着学生的管理任务。这就要求辅导员不但要透彻掌握德育科学，还要广泛涉猎各类学科知识，了解各种信息获取途径，以专业者的身份科学地开展工作。尤其在当下媒体融合的环境下，要学会掌握媒体技能，利用媒体优势促进大学校园思想政治工作的开展。

（二）能够增强辅导员创新发展能力，创新能力是辅导员成长的核心能力。辅导员在媒介融合的环境下开展工作有利于多角度思考问题、解决问题。多种媒体的融合使得辅导员在实际工作中经常会遇到一些前人所未问津的问题，在这种没有对照、没有参考的情况下，就需要辅导员把这些问题进行科学地分析，分清主次，提出合理方案，最终解决问题。

五、总结

现代信息技术的迅猛发展使得高校教育体制改革的不断深化，高校学生工作面临越来越多的新问题，这对工作在思想政治教育第一线的辅导员提出了更高的要求。在新时期新形势下，辅导员必须要不断提高自身职业素养，树立科学发展观，与时俱进，不断完善自身知识结构，才能适应新要求，探索新方法．解决新问题。只有辅导员自身的职业素质不断优化，以适应新时期发展的需要，才能保证高校学生工作的稳定、健康地发展，从而达到提高人才培养质量的目标。

参考文献：

[1]尼科·斯特尔,知识社会[M].上海译文出版社,1998.

[2]德鲁克.社会变革的时代[M].北京:中国物资出版社,1998.

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[4]王群.迈向21世纪的高校学生辅导员队伍建设[D].全国高校学生工作研究会第十二届年会论文,1999.

[5]吴春元.学校教师信息素养与教师的可持续发展[J].中国信息技,2005.

高等职业院校辅导员职业素养论文 篇9

学号：姓名：

【摘要】：俗话说：“玉不琢，不成器”。人之所以要进行修养，就是为了把自己培养成社会发展所需要的新人，就是为了能担负起重任。大学生，肩负培养社会主义四化建设人才的重担，因而加强自身的修养更显得重要。职业能力和职业素质是大学生胜任职业岗位、取得职场成功的必要条件和重要基础，需要高校在大学生职业生涯规划的过程中加以重视和培养。

【关键词】：大学生 提高 职业能力 职业素质

当我们踏进大学校园的时候，我们每个大学生都应该进行自己的职业生涯规划，在进行职业生涯规划时都应该把握好所愿与所能的关系。所愿是我们想做的工作，想获得的职位。所能是我们现在拥有的技术、能力、素质、实践经验等等。大学生的就业理想往往是美好的，但依靠现在的职业能力和职业素质却可能暂时实现不了美好的愿望，因此，大学生很有必要在校学习期间了解职业生涯所需要具备的职业能力、职业素质，有针对性地加强培养，日积月累，以便将来更好更快适应职业的需要，最终获取职场成功。

一、拥有良好的职业技能是站稳职场的保证

每个职业都需要一定特殊的能力，如行政人员要较强的沟通、协调能力、信息收集和分析能力；销售人员要有优秀的观察能力和语言表达能力；教师要有良好的语言表达能力、教学组织和管理能力、对教材的理解和使用能力；外科医生要有突出的眼手运动协调能力和逻辑推理能力。如果说职业兴趣或许能决定一个人的择业方向，以及在该方面所乐于付出努力的程度，那么职业能力则能决定一个人在既定的职业方面是否能够胜任，也能说明一个人在该职业中取得成功的可能性大小。

职业能力主要是指认知能力、文字语言表达能力、空间形知能力、手眼协调能力等。此外，任何职业岗位的工作都需要与人打交道，因此，人际交往能力、团队协作能力、对环境的适应能力，以及遇到挫折时良好的心理承受能力都是我们在职业活动中不可缺少的能力。面对全球化、信息化的竞争，计算机应用能力和外语交流能力也逐渐会成为一般职业所需要的能力，决定着一个人将来职业选择的空间和灵活性。一般职业能力是每位职场人士都需要具备和不断提高的能

力，是职场成功的基础，故需要我们在日常学习、生活和工作中不断积累提高。专业职业能力主要是指从事某一职业的专业能力。就工作与专业的关系而言，有专业对口型、专业相关型和专业无关型。专业对口型是从事与专业紧密相关的工作，故工作对专业能力要求非常高，一般以工科居多；专业相关型从事与专业有一定关系的工作，以文、史、哲、语言类居多；专业无关型指从事的工作与专业几乎毫无联系，以经济、管理类居多。大学生在职业生涯规划中，如果立志从事与专业密切相关的技术性岗位，则在校学习期间就必须花大量的时间培养将来胜任岗位的专业能力。

二、正确认识自我，提高实践能力

人的一生之中，要从事各种各样的社会生活和社会生产活动，必须具备多种能力与之相适应。如果我们对某项职业有兴趣，但缺乏从事这项职业的能力，将来即使做这方面的工作，完成工作任务也是一件困难的事情，达到优秀绩效的可能性就更小。例如一位学习广告设计专业的大学生，对广告比较感兴趣，也进入了一家广告公司，但他缺乏设计的创新能力，虽然计算机应用能力较强，专业的理论知识也学习得不错，工作也很努力，但总是设计不出有创意的作品，得不到领导和同事的认可。因此，科学的职业生涯规划需要对自我职业能力进行测试和分析，作出恰当的评价，这样就可以结合自己的职业兴趣，选择适合自己的职业岗位，并在选定的职业中充分施展自己的才华和优势

需要强调的是，职业能力虽然会受到先天遗传、大学前教育的固有影响，但职业能力不是一成不变的，会在实践的基础上得到发展和提高，大学期间的学习以及将来长期从事某一专业劳动，能促使人的职业能力向高度专业化发展。例如：计算机文字录入人员，随着工作的熟练和经验的积累，手眼协调能力会越来越强，录入的速度会越来越快，准确性会越来越高。因此，必须向大学生说明，大学的教育培训、知识积累就是促进职业能力提高的最有效途径之一，在校期间学到的知识是职业能力形成的理论基础，学到的技能是职业能力形成的实践基础，在校期间的人际交往，团队协作、环境适应也都对以后更好地胜任工作会有极大的帮助。同时，大学生还必须明白，职业能力的培养是一个终身学习的过程，即便毕业以后，也要时刻“充电”，保持高昂的学习激情，这样才能在激烈的社会竞争中立足并取得成功。

三、职业素养的高低决定职场位置的高低

职业素质是指职业人在一定生理和心理条件基础上，通过教育培训、职业实践、自我修炼等途径形成和发展起来的，在职业活动中起决定性作用的、内在的、相对稳定的基本品质。简单地说，职业素质是劳动者对社会职业了解与适应能力的一种综合体现，其主要表现在职业兴趣、职业态度、职业个性等方面。

影响和制约职业素质的因素很多，主要包括：受教育程度、实践经验、社会环境、工作经历以及自身的一些基本情况（如身体状况等）。一般说来，劳动者能否顺利就业并取得成就，在很大程度上取决于本人的职业素质，职业素质越高的人，获得成功的机会就越多。与此同时，一个单位（部门）取得成绩关键也在劳动者的职业素质。世界第四大白色家电制造商海尔集团老总张瑞敏说过“制度制定得再完美，没有优秀职业素质的队伍去贯彻执行无异于一堆废纸。企业要靠无形资产来盘活有形资产，只有先盘活人，才能盘活资产，而盘活人的关键在于铸造企业文化，提高员工的职业道德和职业素养”。

职业素质是个人素质的一种，主要包括身体素质、心理素质、政治素质、思想素质、道德素质、科技文化素质、审美素质、专业素质、社会交往和适应素质、学习和创新方面的素质。

职业素质和职业能力有着天然、内在的必然联系，二者不是并列、平行的关系。职业素质是上位概念，职业能力则是下位概念，是职业素质中的具体内容之

一。职业素质的特点是“内化”，是人在其活动过程中非对象化的结晶，而职业能力是“外显”，是人在其活动过程中对象化的呈现。因此，职业素质是根本，职业能力的大小是由职业素质的高低决定的。同时，职业能力又是构成职业素质的核心，离开职业能力，职业素质就无从表现、观察、确证和把握。

职场成功需要天时、地利、人和等多方面的因素，但职业素质的高低绝对是职场成功的重要基础。来自哈佛大学的研究表明，成功因素中的85%取决于积极的职业态度，15%才是本人的职业技能。因此，在大学期间，大学生职业素质的养成和拓展将是职业生涯规划中的重要课题。

自2002 年教育部关于实施“大学生素质拓展计划“的意见下发以来，全国各高校都纷纷制定了详细的大学生素质拓展规划，积极构建教育的平台，促进大学生真正实现全面素质的提升，也切实帮助大学生在激烈的人才竞争中取得一席

之地。针对前面所述的十项职业素质，高校需要逐一进行目标分解和落实：推行健身运动，提高身体素质；加强心理辅导，提高心理素质；坚持党的领导，提高政治素质；强化思想疏导，提高思想素质；弘扬仁爱精神，提高道德素质；倡导求真务实，提高科技文化素质；进行人文熏陶，提高审美素质；加强学风建设，提高专业素质；搭建交流平台，提高沟通适应能力；培育钻研精神，提高学习和创新素质。总之，围绕着“求真、求实、求善、求美、求特、求强”的原则，帮助大学生挖掘个人潜力，培养在社会主义道德框架下和现代社会人才竞争条件下所需要具备的综合职业素质，帮助大学生成长为社会发展所需要的优秀职业人才。世纪对快速发展的中国来说充满了机遇和挑战，中国将进入一个崭新的“职业化时代”，职业化是一个国家、一个组织乃至个人的第一竞争力。大学生是先进生产力的代表，是先进文化的旗手，是改革发展的排头兵，理应成为高素质职业人才的表率。加强对大学生职业化的核心竞争力———职业能力和职业素质的重视培养，不仅是大学生求职择业的现实需要，也是大学生将来职场成功的基础，更是我国时代发展的必然要求。

参考文献

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