工作流程分解表（精选7篇）
序号
具体工作任务和要求
责任领导
主要责任单位1--4 4 月进展情况
十件民生实事 2 开工建设城市文化广场 张志福 城乡建设局、水边镇政府 正在进行财政评审，预计月底挂网招投标。抓好承天路西延、巴邱纬八路、纬九路等道路建设，力争打通城区断头路 张志福 城乡建设局、房 管局、水边镇政府、巴邱镇政府 承天路西延已完成施工图设计。正在开展征地工作。完成 1200 户贫困户危旧房改造 张志福阮建芳 城乡建设局、扶贫和移 民办、各乡镇政府 已将 662 户改造任务分配至各乡镇，要求各乡镇加强对四类重点改造对象的审核摸底，并将名单登记存档，于 4月20日前将确定改造对象上报危改办完成百花公园改造提升 张志福 城乡建设局
正在进行招投标，预计 5 月 18日开标确定施工单位
（一）以持续有效的投入，着力增强发展后劲
序号
具体工作任务和要求
责任领导
主要责任单位1--4 4 月进展情况建立对接机制，争取国开行、农发行等更多的开发性金融资金，保障重点项目资金需求 张志福 杨文志 曾志斌 发 改委、财政局、城 投办、城乡建设局、旅游局、物流办继续包装推出 PPP 项目，引导民资进入基础设施、医疗教育、社会养老等领域 张志福曾志斌 发 改委、财政局、城乡建设局、城 投办、卫计委、民政局
（二）以坚实有力的支撑，着力加快产业升级 38 加快城南工业园区僵尸企业“腾笼换鸟”，推进低效闲置用地清理；回购机电产业园，尽早建成投用；抓好园区主干道“白改黑” 和工业污水处理设施建设，完善管网、燃气等配套服务设施 杨文志 工业园区管委会、国土资源局、城乡建设局、工信委、发 改委、环保局、水边镇政府
序号
具体工作任务和要求
责任领导
主要责任单位1--4 4 月进展情况
（四）以精益求精的理念，着力提升城乡品质 63 完成全县城市总体规划、巴邱镇城市总体规划修编，启动县城区、巴邱一江两岸控制性详规和县城区地下管廊、海绵城市建设专项规划编制 张志福 城乡建设局、有关乡镇政府 全县城市总体规划、巴邱镇城市总体规划修编完成规划设计方案征求意见，设计单位正在修改完善。
推进街道街景和无物业小区改造，完成锦绣路西延工程 张志福 城乡建设局、城 投办、城管局、房 管局、水边镇政府
精心谋划城东高铁新区建设，启动元阳路、芙蓉路、站前路等新区周边路网建设，做好站前广场等项目前期工作 张志福 城乡建设局、城 投办、发改委、水边镇政府
加快数字化城管平台建设，逐步推行环卫保洁、绿化管养等由政府向社会购买服务市场化机制 张志福 城 管局、城乡建设局、各乡镇政府
深化农村建房“限高限大、治杂治乱”专项行动，严格落实农村建房管理办法，严格执行“一户一宅”和建房面积标准，加强日常巡查管控，坚决制止“两违”行为 张志福 城乡建设局、城 管局、国土资源根据《峡江县农村村民建房管理办法》（峡办字[2016]116 号）进行管理。
序号
具体工作任务和要求
责任领导
主要责任单位1--4 4 月进展情况
局、新村办、各乡镇政府 68 用足用活棚户区改造政策，启动巴邱沿江路堤结合项目，推进主城区道路、管网、绿化亮化等基础设施建设
张志福 城乡建设局、房 管局、水利局、巴邱镇政府
启动开发巴邱城北新区，拓展城区面积，推进产城融合 张志福 城乡建设局、巴邱镇政府 启动了人民北路道路延伸项目建设。
1 工作分解结构
1.1 概念
工作分解结构(WBS)是有效计划和控制项目的工具。是以可交付成果为导向对项目要素进行的分组,它归纳和定义了项目的整个工作范围,每下降一层代表对项目工作的更详细定义。
1.2 方法
软件项目的工作分解方法常见的有两种:一种是自顶向下,一种是自底向上。
1)自顶向下。从项目的目标开始,逐级分解项目工作,直到参与者满意地认为项目工作已经得到充分定义。该方法可以将项目工作定义在适当的细节水平,对于项目工期、成本和资源需求的估计较准确。
2)自底向上。从详细的任务开始,将识别和认可的项目任务逐级归类到上一层次,直到达到项目的目标。这种方法存在的风险是可能不能完全地识别出所有任务或者识别出的任务过于粗略或者过于琐碎。
1.3 基本原则
1)任务分层原则。任何一个项目的分解结构都必须是有层次,如果没有划分层次将会给项目管理工作带来很多不便。
2)80小时原则。在任务分解的过程中,最小级别的任务最好控制在10个工作日内,通过这一手段,可以把项目问题暴露在两周之内或者更短的时间。
3)责任到人原则。任务分解过程中,最小级别的任务最好能够分配到某一具体资源,如有某一项任务的资源由若干个资源一起完成,建议对此任务继续细分。
4)风险分解原则。任务分解过程中,若遇到风险较大的任务,需将此任务继续细分。
5)逐步求精原则。即将开始的任务需要非常精细的分解,未来的任务可以粗放一些,等到执行的时候再细分。
6)团队工作原则。任务分解、工期估计等关键环节中需要项目成员一起进行,这样可以避免项目执行过程中的任务分解方面有分歧。
1.4 步骤
建立一个WBS分为4个步骤:
1)确定项目目标,着重于项目产生的产品、服务以及提供给客户的结果。
2)准确确认项目所产生的产品、服务或提供给客户的结果(可交付成果或最终产品)。
3)识别项目中的其他工作领域以确保覆盖100%的工作,识别若干可交付成果的领域、描述中间输出或可交付成果。
4)进一步细分步骤2)和3)的每一项,使其形成顺序的逻辑子分组,直到工作要素的复杂性和成本花费成为可计划和可控制的管理单元(工作包)。
2 工作分解结构实例
PMBOK®中关于项目的定义为:“一种临时的努力活动,产生一个独特的产品、服务或结果。”如果从输出类型的角度来考虑,项目的类型有:产品型项目、服务型项目和结果型项目,而所有类型的项目都有一个或多个可交付成果或输出,它们是开发WBS的基础。不同类型的项目的WBS有自己的特征和分解规则,软件项目产出物是产品,故软件项目属于产品型的项目。
2.1 Project软件项目开发WBS模板
“产品”的分解是基于相似的逻辑群体以及相关的工作元素、功能或技术,是对即将输出的产品的自然物理结果的分解。对于产品型的项目,建立WBS时应注意:一个产品项目WBS的第二级元素通常包括主元素和其他主要可交付成果,以及支撑产品工作的主要横向关联;产品的第三级元素反映了产品的自然结构;横向关联元素是集成性、分析性或过程性的元素。下面是一个通用软件项目的WBS图,来自于Project软件项目开发模板,如(图1)所示[2]。
从图1中可以看出:
1)WBS覆盖了软件项目工作的全部范围,不在WBS中的工作也不在项目中。
2)所有的可交付成果或输出产品都在WBS中得到表示。
3)每一级元素的总和都代表了次高级元素工作的百分之百(第二级所有元素的总和是项目工作或成本的百分之百)。
4)每一个元素中的工作都等于其下属元素工作的总和。
5)细分是有逻辑性的,并要反映产品的本质特征。
6)每一个WBS元素都有一个唯一标识符。
7)WBS元素的描述几乎都使用名词,如有必要,加上形容词。为了便于理解或是出于文化背景的原因,WBS描述要尽可能包括动词和修饰成分。然而,它们不能认为是活动,因为活动是通过WBS元素下发生的行为元素定义的。
8)项目管理在所有的WBS中都是第二级元素。
9)WBS应集中于项目输出或可交付成果,它不是一个组织图,也不是一个进度计划或资源表。
10)最低级WBS元素应该是在活动以上的那一级——工作包级。
11)最低级WBS元素应该允许对项目管理的足够的控制和可见度。
12)所有WBS的分支的最低级不必是一样的。
13)WBS不反映元素间的时间关系或横向关系;所有的结构关系都是纵向的。
2.2 具体软件项目开发实例
据2.1Project软件项目开发WBS模板的可以看出,软件项目开发WBS模板的项目分解是以软件开发瀑布模型思想为基础,按软件开发的顺序:需求、设计、编程、测试,并在前后增加了一些必要的相关工作,整个管理流程很标准,而且在做项目分解的时候都能按照WBS的分解原则来进行分解,比较完善、理想。但是在教学的过程中,发现学生既没有学过系统的分析与设计,也没有学过软件工程,学生都不知道开发软件的基本流程,在讲软件项目的项目分解时,首先得让同学知道软件的开发过程大致有那些,然后再讲述WBS的的概念、分解的方法、基本原则、步骤等,讲完这些概念后,打开Project软件让学生看Project里软件项目的开发模板,发现学生看了以后还时觉得不时很明白,觉得很多东西他们想不到,教学的过程中就只能与一个具体的项目来讲述软件项目的WBS的制作,以便让学生掌握软件项目的WBS制作,因学生没有基础知识,讲课的时候只能按照软件开发的顺序及软件项目的特点、步骤来进行讲述,下面讲述讲课过程中创建某校教务管理信息系统WBS的创建方法。
第一步:识别某校教务管理信息系统的目标;
第二步:通过某校教务管理信息系统目标的识别,知道主要输出的产品软件,即项目的类型是产品型。
第三步:根据产品型项目管理的特点,确定某校教务管理信息系统的第二级WBS(项目管理、可行性研究、需求分析、系统设计、系统实施、系统验收),包括产品名称、次要产品名称和横向关联元素。确保所有的项目输出都与第二级元素有关。
第四步:根据产品型项目的第三级元素反映的是产品的自然结构;横向关联元素是集成性、分析性或过程性的元素的特点及软件项目自身的特点继续分解,得到第三层元素,
第五步:审查每一级工作元素,以保证确认了全部的工作;加上必要的元素。在产品型WBS中,确保加上了必要的集成元素。
第六步:根据任务分解的80小时原则、责任到人原则、逐步求精原则继续将元素分解到工作包级(第四层)。进一步分解可能会违背上述原理。当下一级可能是活动或未知时停止分解,直到完成了进一步的分析或计划。
第七步:与项目利益相关者一起审查WBS,并进行必要的调整,以确保覆盖了项目的所有工作。最后得到的WBS如图2所示。
3 总结
本文先从工作分解结构的概念、分解的方法、基本原则、步骤介绍,然后分析Project软件中软件项目开发模板,最后结合实例并按照教学的过程介绍一个具体的软件项目的WBS制作过程,并画出WBS图,通过实例的教学,我发现同学们对WBS的创建有所掌握,但是对于为什么要这样进行任务的分解不是很明白,以后的教学中,应给学生补充一些系统的分析与设计的知识。
参考文献
[1]曹汉平.信息系统开发与项目管理[M].北京:清华大学出版社,2006.
[2]刘卓炯.软件项目任务分解的思考[J].电脑知识与技术,2009.
[3]左美云.信息系统项目管理[M].北京:电子工业出版社,2009.
【摘 要】根据影响轴承分解检查工序工作效率低下的因素，采用排列图、关联图等方法对影响轴承分解检查工作效率低下的问题进行分析研究并得出结论，同时制定行之有效的措施，达到提升人员工作水平、提高测量准确度，最终实现提高铁路货车轴承分解检查工作效率的目的。
【关键词】铁路货车轴承分解检查；工作效率
铁路货车是铁路货物运输的重要装备，在国民经济发展中起着重要的作用。随着我国铁路运输事业的发展，货车技术也有了较快的发展。2006年，铁路货车实现升级换代，新造货车载重由60t提高到70t，轴重提高到23t、25t，研发了转K5、转K6型等提速转向架，载重70t通用货车、载重80t专用货车大量投入使用。目前我国铁路货车保有量已达到70万辆。
铁路货车轮轴是货车的最重要部件，承担着货车导向、移动和承载的功能，是直接关系到铁路货车安全的最关键部件。货车轮轴技术促进了货车技术的发展。从新中国成立到1998年，用了40年的时间，货车轮轴全面实现滚动轴承化。货车轴重由11t提高到21t，到2006年，轴重提高到23t、25t；轴承由钢保持架轴承发展到塑钢保持架紧凑型轴承；截至目前，我国铁路每年使用新轴承80万套、新检修轴承100万套。
轴承分解检查在货车检修过程中起着至关重要的作用，轴承分解检查人员在货车轴承检修中具有“工艺师、经济师”的作用，在判定修程、确定检修方案、降低修车成本方面，都发挥着重要的作用。我单位轴承分解检查工序工作流程相对复杂、工作时间长严重影响了下道工序的工作，影响了修车厂货车检修工作进度，其工作效率低下有待提高。
公司大客户明确提出“进一步提高货车检修效率、加快货车周转”，同时将该工作纳入2013年度货车考核指标。我单位提高轴承分解检查工作效率势在必行，本文采用排列图、关联图等方法对影响轴承分解检查工作效率低下问题进行分析研究并得出结论，同时制定行之有效的措施，达到提升人员工作水平、提高测量准确度，最终实现提高铁路货车轴承分解检查工作效率的目的。
世界上从来就没有一劳永逸的方法，只有不断优化和调整阶段性应用方法才能确定不同时期不同要求的最佳应用方法，达到铁路货车轴承分解检查与检测设备、检测方法的完美结合。
1.基本情况
公司大客户明确提出“进一步提高货车检修效率、加快货车周转”，同时将该工作纳入2013年度货车考核指标。车辆工厂获得的市场份额是由客户对公司的投标价格、历史业绩、企业规模、技术及配套服务等投标标书方面进行评估，并结合综合排名、空包等因素进行调整分配的结果。铁路货车检修效率作为质量基础分值的一部分，扣减分值直接影响公司中标的市场份额。铁路货车轴承分解检查工作效率低下可以间接导致公司综合排名下降，影响中标数量。
我单位轴承分解检查工序工作流程相对复杂、工作时间长严重影响了下道工序的工作，影响了修车厂货车检修工作进度，其工作效率低下有待提高。
2.轴承分解检查情况
2.1轴承分解检查工序流程及所需时间
轴承分解检查工序流程依次为：轴承修程判定、外观检查、检测轴承、抄写轴承信息、补录轴承检测信息、打印检修单。
2012年3月5日、6日、10日、15日、20日共5次对轴承分解检查检测时间进行测量。按照轴承分解检查先后顺序测量如下：轴承修程判定、外观检查工序每套轴承所需时间为4分钟、检测轴承各尺寸数据时间为3分钟、抄写轴承信息所需时间为1分钟、补录入一套轴承信息所需时间为6分、打印检修记录单时间为1分钟，检测一套轴承共需时间为15分。一个月工作时间内检测轴承1200套，只能供150辆修竣车使用。我单位月平均修竣铁路货车200辆以上，共需轴承1600套以上，工作效率为（1200/1600）75%。
2.2轴承分解检查检测系统组成
该系统由检测主机、检测分机、检测仪器、触摸屏录入终端及相应的系统检测管理软件组成。
2.3导致轴承分解检查工作效率低下因素统计
2.3.1 HMIS系统通报问题统计表
2.3.2导致轴承分解检查工作效率低下问题排列图
3.原因分析
在排列图中找出了关键问题，现采用关联图对导致出现问题的原因进行分析，寻找问题产生的根源，从而理出头绪。从下方图3中可判断如下信息：
（1）“数据录入时间过长”、“数据抄写速度慢”、“ 打印速度慢”、“测量数据不准确”箭头只进不出说明只有别人影响它，而它不影响别人，这是需要分析原因的问题。
（2）“打印机出乱码”、“未进行复检”等原因箭头有进有出是它既影响别人，同时又受到别人的影响，说明它不是具体的末端原因，只能说明是一个很重要的中间原因而已，不能把它作为末端原因。
（3）“数据类型所需程序复杂”、“打印设备老化”、“未执行相关制度”项箭头只出不进表明它只影响别人，而无别人影响它，说明它就是具体的末端原因。
4.结论
通过对关联图的深入分析，得出末端原因只影响别人。因此对问题造成影响的真正原因必然在“数据类型所需程序复杂”、“打印设备老化”、“未执行相关制度”、“培训不到位”之中。
（1）通过查看全年培训计划发现轴承分解检查岗位制定。
了相应培训计划，培训后都进行了理论、实践考试，考试成绩全部合格。此项工作按标准执行，因此判定“培训不到位”为非主要原因。
（2）现场观察轴承检测环境、轴承检测仪器发现分解员。
每天都对轴承检测间地面、工作台、检测器具、承传送线等进行清理、擦拭。对轴承检测工作间环境、检测器具的定性检查，都符合标准。 因此判定“未执行相关制度”为非主要原因。
（3）现场观察打印设备工作状态，发现分解员打印轴承。
检修单时使用复印纸（一次打印4张）打印一份轴承检修单所需时间为10 秒，勉强符合打印标准，因此判定“打印设备老化”为非主要原因。
（4）现场观察数据录入程序，发现现有的轴承检测系统。
使用的电脑安装的是Windows98操作系统 ，运行的是vf5.0编写的应用程序。检测轴承尺寸时，数据传递到电脑的信息不全，每次测量后都要在电脑录入界面补录检测信息，数据补录时间为6分，严重不符合标准。windows98系统早已过时，并且使用该系统的计算机运行速度非常慢，Visual FoxPro 5.0程序不能满足现在轴承检测数据精准度要求。因此判定该因素为主要原因。
5.制定措施
通过对轴承分解检查工作效率低下的原因深入研究，特提出如下措施：
（1）编写轴承检测作业指导书。
（2）建立轴承信息数据库，具有数据自动汇总、分类、保存等功能。建立轴承信息检测应用程序，该应用程序有数据录入、查询、打印等功能。
6.建立轴承分解检查检测系统及效果验证
轴承分解检查系统工作原理：
本系统软件是在Windows 2000/XP SP2系统下，采用PowerBuilde
r 8.0和Oracle 9i编程实现。包含接收数据、人工录入和修改、自动选配、统计报表等多项功能。硬件上，主机通过传输电缆与分机相连，可随时接收轴承检测分机，轴颈测量仪发送过来的检测数据，也可人工录入一些必要的数据，如检修数据、探伤数据等。由于Windows系统的强大多任务功能，自动接收分机数据和人工输入、处理过程、打印报表可同时进行，互不干扰，提高了系统工作效率。新轴承检测系统的建立，告别了过时的、运行缓慢的windows98系统，新建立的程序使用windows2000系统，准确度值得信赖，对轴承检测系统有跨年代意义。
2012年6月编写轴承检测作业指导书，完成后作业指导书正式已工艺文件形式下发。文件下发后，到班组检查相关人员按新的方法操作，执行了制定的标准。2012年9月1日至20日，建立轴承分解检查检测系统数据库，同时建立数据自动汇总、分类、保存等功能。2012年9月20日至26日建立轴承分解检查检测系统应用程序录入界面，该界面包含数据录入、查询、打印等功能。操作人员查看数据时新轴承检测系统将检测数据智能统计并归类，新系统100%接受检测分机检测出的数据，补录入时间为0。
建立轴承分解检查检测系统前轴承分解检查工作进度严重影响修车厂修竣车数量，在工作时间内月检修轴承1200套，只能供150辆修竣车使用，工作效率为75%。建立轴承分解检查检测系统后工作时间内就可以满足生产需求，月检修轴承2000套以上，轴承分解检查工作效率达到98%以上。 [科]
【参考文献】
按照全年工作计划，经公司党政联席会议研究决定，对工作计划进行量化考核，明确责任，督导完成。具体分解如下：
生产动力处：
1、用户对交货时间满意率≥87%
2、外协供方评定率100%
3、外协翻砂件合格率≥90%
4、半成品库帐、物、卡数量一致
质量检验处：
1、原材料检验率100%
2、主要受压元件检验率100%
3、射线探伤底片评定正确率100%
4、探伤底片质量合格率达到95%
5、标准计量器具检定率100%
6、计量器具检定率98%
工艺处：
1、新工艺、新工装验证率100%
2、工艺纪律检查，每季度1次，及时通报。
3、布料图材料利用率≥85%
总工办：
1、设计任务书、任务单评审率100%
2、产品图纸标准化审查率达到100%
3、产品随机资料发放准确率≥98%
产品开发处：
1、锅炉产品设计技术性能达到JB/T10094-2002《工业锅炉通用技 1
术条件》的规定
2、压力容器设计技术性能达到GB150-1998《钢制压力容器》的规定
3、设计评审率100%
党政办：
1、编制企业中长期发展规划和计划
2、做好公司产品档案的管理工作
3、做好公司管理方针和目标的宣传工作
销售处：
1、合同评审率100%
2、供方评定率100%
3、采购锅炉辅机、阀门、仪表均应在合格供方采购
用户服务处：
1、走访用户率≥31%
2、用户反映问题处理率100%
3、锅炉产品调试满意率≥85%
4、售后用户服务满意率≥90%
5、用户提出培训要求时对操作人员进行培训
人力资源处：
1、员工教育培训计划完成率≥90%
2、新进厂员工培训率≥90%
3、内审员、探伤工、理化、计量检定人员、电焊工、电工、起重工、行车工按期培训，持证率达到100%
物资供应处：
1、供方评定率100%
2、严格从合格供方购料
3、做好主要受压元件用原材料和焊材的外观检验、理化检验工作
4、合格原材料标记移植正确率达到100%
一车间：
1、锅炉水压试验一次合格率≥85%
2、压力容器水压试验一次合格率≥91%
3、锅炉焊缝探伤一次合格率≥99%
4、压力容器焊缝探伤一次合格率≥99% 二车间：
1、热压制工件一次合格率≥95%
2、主要受压元件机加工一次交验合格率≥98%
3、热压制工件废品率≤5%
三车间：
1、工件预制一次交验合格率≥90%
鄂托克旗创建国家卫生县城领导小组办公室 关于印发《鄂托克旗创建国家卫生县城
工作任务分解细则》的通知
各苏木镇人民政府、创卫责任单位：
为进一步推动创卫工作的开展，细化任务、明确时限、责任到人，在创卫实施方案的基础上，现就共性任务及各单位具体工作细化分解如下：
一、共性任务
(一)全面启动创建国家卫生县城工作。成立本单位本部门创建领导小组并确定办公室工作人员，单位主要领导重视创建工作，制定创建国家卫生县城三年规划和计划，分解项目任务到科室和个人，明确完成标准及时限，落实具体推进措施。
（二）加强创建标准培训和宣传力度，普及创建知识，营造创建
二、各单位具体任务（6月30日前完成）
以下部分任务，如环境卫生、环境保护等，除在创卫期间落实完成外，还需形成长效机制，形成工作常态化。
（一）政府办
认真贯彻落实国家关于爱国卫生工作的法规政策，将爱国卫生工作纳入政府议事日程，实行目标管理，主要领导担任爱卫会主任，重视爱国卫生工作和卫生创建活动；每年至少召开两次旗长办公会议，专题研究爱国卫生工作。
（二）财政局
协调拨付爱国卫生工作经费、爱卫办经费、健康教育经费、病媒生物防制经费。
（三）发改局
将卫生创建工作纳入全旗发展规划。
（四）人事局
落实爱卫办人员问题。
（五）编办
落实爱卫办人员编制问题。
（六）宣传部
组织电视台、报社及旗内各信息网站开展卫生知识和健康教育宣传。
（七）广电中心
利用电视台积极宣传卫生知识和健康教育，营造良好舆论氛围。
（八）报社
进项目进行职业卫生审查；认真贯彻《中华人民共和国传染病防治法》；机构建设达到国家规定要求，重大疾病控制按期完成国家规划要求，近3年无因防控措施不力导致的甲、乙类传染病暴发流行；免费实行国家免疫规划项目的预防接种，儿童国家免疫规划疫苗全程接种率≥95％；有流动人口免疫规划管理办法，居住期限3个月以上的儿童建卡建证率≥95％；预防接种规范，安全接种率100％，幼托机构、学校按照《疫苗流通和预防接种管理条例》规定开展入托、入学儿童预防接种证查验工作。
（十二）卫生监督所
监督、监测集中式供水和二次供水单位情况；监督旅馆、美容美发厅、歌舞厅、公共浴室、网吧等场所环境是否整洁，公共用品是否清洗、消毒设施是否齐备，工作人员操作是否符合卫生规范要求；监督公共场所禁烟标志及落实情况；监督中小学设卫生室，配备专职卫生技术人员情况；监督学校食堂是否符合食品安全要求，饮用水水质是否符合《生活饮用水卫生标准》；临床用血 100%来自无偿献血，其中自愿无偿献血≥90％；监督非法行医和非法采供血行为。
（十三）各医院、卫生室、卫生服务中心
设置健康教育宣传栏，采取多种形式，有针对性地向病人及其亲属开展健康教育，住院病人及其陪护家属相关健康知识知晓率≥80%；以《中国公民健康素养—基本知识与技能》为主要内容，按照《亿万农民健康促进行动规划》开展多种形式的健康教育活动，举办卫生知识讲座，向居民传播健康知识，居民健康基本知识知晓
（十八）房管局
小区环境整洁，车辆摆放整齐，楼道内不堆放杂物。
（十九）执法局
镇容美观有序，无乱搭乱建、乱贴乱画、乱摆摊点现象；建成区内无放养家禽家畜，饲养宠物符合有关规定；社区无非法小广告。
（二十）环保局
水环境质量、空气环境质量、声环境质量达到环境功能区或环境规划要求；建立环境保护工作机制，按照国家有关规定编制环境规划并经县级人大或政府批准后实施，完成上级政府下达的主要污染物减排任务；认真贯彻执行环境保护政策和法律法规，根据《国家突发环境事件应急预案》，近3 年内未发生较大（Ⅲ级）以上级别环境污染事件。重点工业污染源废水、废气达标排放率 100％；位于水源源头、集中式饮用水水源保护区等需特殊保护地区和易发生水体富营养化的平原河网地区的苏木镇，生活污水处理须采取有效的脱氮除磷工艺。
（二十一）园林局
建成区绿化符合要求，公共绿地养护良好，绿化覆盖率≥30%。
（二十二）水务局
河道、湖泊等水体水面清洁，无漂浮垃圾。
（二十三）泰发祥水务公司
集中式饮用水水源地水质达标率100%；集中式供水和二次供水单位管理规范，自身检测资料齐全，集中式供水出厂水、管网末梢水和二次供水的水质符合《生活饮用水卫生标准》。
过程符合食品安全要求，无交叉污染，餐饮服务单位实行食品安全量化分级管理覆盖率≥90%；学校食堂符合食品安全要求。
（二十八）质监局
加强监管，食品生产单位不采购和使用不符合食品安全标准的食品原料、食品添加剂、食品相关产品，在生产过程中按照规定使用食品添加剂，无违法添加非使用物质现象。食品生产经营单位生产经营条件、操作过程符合相应法规规范要求，从业人员持有效健康证、具备相应岗位的基本卫生知识并掌握卫生安全操作规程。
（二十九）文化局
影剧院、图书馆、展览馆等场所通风采光条件良好，合理配备垃圾箱和卫生公厕。
（三十）农牧业局
全面实行生猪集中检疫制度（农村地区个人自宰自食的除外）；无病猪上市；从业人员持有效健康证、具备相应岗位的基本卫生知识并掌握卫生安全操作规程；无对生猪或者生猪产品注水或者注入其他物质的现象。
（三十一）安监局
依法对可能产生职业病危害的新建、改建、扩建项目和技术改造、技术引进项目进行职业卫生审查。
（三十二）各苏木镇
近年来, 地铁由于其运量大、速度快、低污染、避免地面拥堵、充分利用空间等优势, 成为缓解城市日益增大的交通压力最为行之有效的方法。而盾构法施工由于其机械化程度高、施工速度快以及对地面的超低影响等优点, 使得其在地铁隧道施工中得到越来越广泛的应用。但是, 盾构施工项目的复杂性和高昂的投资给传统的项目管理带来了很大的挑战, 特别是断面远远超过中小直径 (6m左右) 的超大直径盾构[1]。目前, 国内外对超大直径盾构施工技术方面的研究很多, 但未发现其项目管理基础——工作分解结构 (WBS) 方面的研究成果。本文拟应用WBS的基本方法, 对某直径超过14m的超大直径盾构隧道施工开展实证研究, 描绘其WBS, 以辅助项目管理者更好、更有效进行项目管理及成本控制。
2 WBS的基本方法
在项目管理过程中, 项目规划和控制是非常重要的一个环节, 良好的项目规划能同时对项目进度、质量和投资起到很好的控制作用, 失败的项目规划则有可能导致项目的最终失败。在项目规划的过程中, 人们往往会求助于WBS方法进行项目工作内容的分解, 在此基础之上再进行资源的分配、进度计划并估计项目的成本[2]。
WBS的创建过程通常可以用图1来表示, 而其分解工作的方法有许多种, 包括按物理结构分解、按功能分解、按照实施过程分解、按地域分布分解、按目标分解、按职能分解等。一般情况下确定项目的WBS需要同时结合几种方法进行, 在WBS的不同层次使用不同的方法。针对不同的项目应该结合项目本身选择一种或几种方法进行划分。
3 超大直径盾构隧道施工WBS的特点
超大直径盾构施工具有作业环境复杂、点多面广、工期紧、质量要求高、施工专业多、交叉作业多、参建队伍多、项目利益相关者多等特点, 使得其WBS具有与普通房建项目不同的特点及工作方法。此外, 盾构施工经常面临非常复杂多变的底层环境和地质情况, 对项目管理的时效性要求很高。因此, 对超大直径盾构隧道施工进行合理的WBS, 就不能简单地按照传统的WBS方法进行, 必须充分考虑超大直径盾构隧道施工的工作内容和特点。
同中小直径盾构隧道施工类似, 超大直径盾构隧道施工大体可以分为始发、掘进、接收等三大部分工作。由于始发与接收在施工过程中有很多相似之处, 故可将项目的始发井建设与接收井的建设合为工作井进行讨论。因此, 本文应用WBS的基本方法, 以超大直径盾构隧道施工过程为主线, 以物理结构施工为突破, 将超大直径盾构隧道施工工作分为工作井施工和盾构区间施工两大部分, 进行超大直径盾构隧道施工的WBS。
4 工作井施工WBS
4.1 围护结构
1) 地下连续墙:首先, 沿槽段采用现浇钢筋混凝土结构构筑导墙。接下来, 待导墙混凝土达到设计强度后, 再采用泥浆护壁法进行1.2m地下连续墙成槽作业, 标准段墙深为44~45m, 加深段墙深52m, 单幅标准长度为5.2~5.4m。最后进行冠梁施工。
2) 临时立柱:主体基坑在盾构井段设置临时立柱, 临时立柱与临时联系梁联接, 临时立柱采用L140×140×15钢格构柱, 临时联系梁采用[40a槽钢。现场加工设钢格构柱。
3) 基底加固:在地下连续墙施工完毕段, 降水井施工之前对基坑底以下3m进行抽条式地基加固, 地基加固采用三重管高压旋喷桩, 桩径φ800mm。
4.2 主体结构
采用地下三层单跨现浇钢筋混凝土箱型框架结构, 主要由梁、板、墙及柱等构建组成, 明挖顺作施工。采用“纵向分段”、“上下分层”结合的施工方法, 先施工底板、底梁;然后, 施工地下三层侧墙、中隔墙和中楼板、梁;施工地下二层侧墙和中楼板、梁;最后, 施工地下一层侧墙和顶板、梁。上下分层的水平施工缝位置按照设计及规范要求设置。
主体结构混凝土均采用商品混凝土, 混凝土输送泵泵送至工作面, 插入式振动器振捣, 混凝土浇注完成后及时进行养护并做好成品保护。
4.3 结构防水与支护
1) 基坑降水:为减少基坑周边的地面沉降, 基坑降水采取坑内降水, 坑外回灌的方式。共设计了降压井、疏干井、回灌井和观察井四种类型。
2) 基坑开挖及支护:支护结构采用钢筋混凝土撑结合混凝土围檩和钢管支撑体系。从两端向中间开挖, 表层土采用普通挖机开挖;第三道支撑以上土方采用18m长臂挖机开挖, 坑内小挖机配合;第三道支撑~第五道支撑之间土方采用25m长臂挖机开挖, 坑内小挖机配合;第五道支撑以下土方采用坑内小挖掘机开挖倒运, 吊斗垂直提升出土。
3) 结构防水:结构防水达到二级防水标准, 遵循“以防为主、刚柔结合、多道防线、因地制宜、综合治理”的原则, 确立钢筋混凝土结构自防水体系。
5 盾构区间施工WBS
5.1 盾构区间工程描述
该隧道施工采用一台直径超过14m的复合式泥水平衡盾构机掘进, 是工程实施时国内直径最大的盾构施工。其中, 管片拼装采用错缝拼装、斜螺栓连接的单层衬砌, 管片与地层之间的环形间隙采用水泥砂浆同步注浆回填。内部结构包括中隔墙、风道板、底部口字型部件及两侧走道板, 采用预制“口”字型框架与现浇结构结合的形式。
5.2 盾构始发与接收
1) 端头加固:端头采用三轴搅拌桩加固结合双排高压旋喷桩补缝。为保证盾构始发道道的安全, 洞门同时进行冷冻加固。
2) 始发准备:进行始发基座及反力架施工, 服务于盾构的吊装和推进。同时, 进行始发洞门的临时密封及防水施工。当盾构机组装调试具备始发条件时, 进行洞门的破除施工。
3) 盾构组装调试:主要目的是检查各种管线及密封的负载能力。对空载调试不能完成的工作进一步完善, 使盾构机的工作系统和辅助系统达到满足正常生产要求的工作状态。
4) 配套系统建设:盾构开挖出来的渣土通过管道运输至地面泥浆处理系统进行分离, 分离出来的干渣通过汽车等方式运输至指定场所进行排放, 剩余泥浆用于下一循环的掘进施工。砂浆拌合站为盾构隧道掘进过程提供盾尾注浆所需的砂浆。
5.3 盾构掘进
为防止出现劈裂、冒顶、沉降等事故, 盾构掘进应采取必要措施, 其WBS如图4所示。
6 结束语
本文以某直径超过14m的超大直径隧道施工为例, 探究超大直径盾构隧道施工的WBS方法, 为该类工程的项目管理和成本控制提供直观明了的思路和框架。由于盾构施工兼具机械化和自动化的复杂性, 使其交叉工作多, 子系统繁多, 分解方法多样。结合分解目标和工程实际, 以施工过程为主线, 以物理结构施工为突破, 对该超大直径隧道施工进行合理分解。
从实证工程的WBS过程可知, WBS在实际工作中并不是一成不变的, 而是要结合项目特点和管理者的最终目的, 根据实际需要进行。在长期的项目管理中, 隧道施工企业应逐步建立一套适合企业自身特点的WBS数据库和编码体系, 使得施工项目管理工作规范化、程序化, 从而提高企业管理水平, 合理有效地控制工程成本。
参考文献
[1]徐明, 邹文浩, 刘瑶.超大直径泥水盾构在砂土中的开挖面稳定性分析[J].土木工程学报, 2012, 45 (3) :174-181.[1]徐明, 邹文浩, 刘瑶.超大直径泥水盾构在砂土中的开挖面稳定性分析[J].土木工程学报, 2012, 45 (3) :174-181.
【例1】 下列各式由左边到右边的变形中，是因式分解的是（ ）。
A.a（x+y）=ax+ay
B.y2-4y+4=y（y-4）+4
C.10a2-5a=5a（2a-1）
D.y2-16+y=（y+4）（y-4）+y
答案：C
分析：此题是考查对因式分解的理解，A是整式乘法，B、D等号右边不是整式积的形式，而是和的形式，不是因式分解。
【例2】 把多项式6a3b2-3a2b2-12a2b3分解因式时，应提取的公因式是（ ）。
A.3a2b B.3ab2
C.3a3b3 D.3a2b2
答案：D
分析：在多项式6a3b2-3a2b2-12a2b3中，这三项系数的最大公约数是3，各项都含有字母a，b，字母a的最低次幂是a2，字母b的最低次幂是b2，所以各项的公因式是3a2b2，故选D。
确定公因式的方法：（1）对于系数（只考虑正数），取各项系数的最大公约数作为公因式的系数；（2）对于字母，需考虑两条，一是取各项相同的字母；二是各相同字母的指数取次数最低次，即取相同字母的最低次幂。最后还要根据情况确定符号。
【例3】把下列多项式分解因式：
（1）a2（x-y）+4b2（y-x）；（2）2x2y-8xy+8y
分析：（1）因式分解的平方差公式
两个数的平方差，等于这两个数的和与这两个数的差的积，即a2-b2=（a+b）（a-b）。
这个公式就是把整式乘法的平方差公式等号左右两边颠倒过来。
（2）因式分解的完全平方公式
两个数的平方和加上（或减去）这两个数的积的2倍，等于这两个数的和（或差）的平方，即a2+2ab+b2=（a+b）2，a2-2ab+b2=（a-b）2。
①直接提取公因式（x-y），进而利用平方差公式进行分解即可；
a2（x-y）+4b2（y-x）=（x-y）（a2-4b2）=（x-y）（a+2b）（a-2b）；
②直接利用平方差公式分解因式，进而利用完全平方公式分解即可；
2x2y-8xy+8y=2y（x2-4x+4）=2y（x-2）2.
【例4】把下列多项式分解因式：
（1）3ax2-6ax-9a；（2）3x2+7xy+2y2
分析：（1）首先提取公因式3a，进而利用十字相乘法分解因式得出；3ax2-6ax-9a=3a（x2-2x-3）=3a（x-3）（x+1）.
（2）对于x2的系数不为1，我们可将系数化为1×3，3x2+7xy+2y2=（x+2y）（3x+y）；上述方法，就是十字相乘法，对于十字相乘法，书本中在“阅读与思考”中出现，没有直接讲授，而是让学生自己去探索，主动建构因式分解的方法。学生可以逆向思考从整式乘法入手，即先确定因式分解的形式，x2+px+q=（x+a）（x+b），再确定a，b的值。让学生初步体会待定系数法及方程思想。把这种方法竖式表示出来，就得到了十字相乘法。
【例5】把下列多项式分解因式：
（1）4a2-b2-4a+1；（2）4（x-y）2-4x+4y+1
分析：（1）首先将4a2-4a+1组合，进而利用完全平方公式以及平方差公式分解即可；
4a2-b2-4a+1=（4a2-4a+1）-b2=（2a-1）2-b2=（2a-1+b）（2a-1-b）；
（2）将（x-y）看作整体，进而利用完全平方公式分解因式即可；
4（x-y）2-4x+4y+1=4（x-y）2-4（x-y）+1=[2（x-y）-1]2=（2x-2y-1）2
上述方法就是分组分解法，分组分解是分解因式的一种简洁的方法，下面是这个方法的详细讲解。能分组分解的多项式有四项或大于四项，一般的分组分解有两种形式：二二分法，三一分法。
比如：
ax+ay+bx+by=a（x+y）+b（x+y）=（a+b）（x+y）
我们把ax和ay分一组，bx和by分一组，利用乘法分配律，两两相配，立即解除了困难。
同样，这道题也可以这样做。
ax+ay+bx+by=x（a+b）+y（a+b）=（a+b）（x+y）
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