市场调研考试重点

市场调研考试重点（通用8篇）

市场调研考试重点 篇1

一． 名词解释（20分5*4分）

1.市场预测：市场预测是依据市场的历史和现状，凭经验并应用一定的预测技术，对市场发展的未来趋势进行预计、测算和判断，得出符合逻辑结论的活动和过程。

2.可测性原理：事物的变化和运动是有一定的规律，人们可以依据这种规律性能对

事物的未来在一定范围内进行预测。

3.焦点小组访谈法：是采用小型座谈会的形式，挑选一组具有同质性的消费者或客

户，在一个装有单向镜和录音录像设备的房间内，在主持人的组织下,就某个专题进行讨论，从而获得对有关问题的深入了解。

4.观察调查法：观察法是指调查者在没有提问或交流的情况下，凭借自己的眼睛或

摄像、录音等器材，在调查现场进行实地考察，系统地记录人、物体或事件的行为模式的过程，反映当时的市场行为或状况。

5.事实问句：事实问句是要求被调查者依据现有事实来回答问题，不必提出主观看

法。

6.集体经验判断法：是利用集体的经验、智慧，通过思考分析、判断综合，对事物

未来的发展变化趋势做出估计。

7.购买意向调查法：是指通过一定的调查方式选择一部分或全部的潜在购买者，直

接向他们了解未来某一时期购买商品的意向，并在此基础上对商品需求或销售做出估计的方法。

8.季节指数：是一种以相对数表示的季节变动衡量指标。

9.趋势性季节变动预测法：就是先消除趋势因素和不规则因素，然后计算出季节指

数和季节变差，以揭示季节变动的规律性，并据之进行预测的方法。

10.邮寄调查法：邮寄调查法是将设计好的调查问卷通过邮局寄给被调查者，请被调

查者填好后在规定的日期内寄回。

11.效度：是指问卷能否真正测量到所要测量的东西，也就是说能否达到测量的目的。

12.季节变动预测法：季节变动预测法是根据历史数据中所包含的季节变动规律性，对预测目标的未来状况作出预测的方法。

二． 选择题（单选+多选）（20分）

1.多选：定性预测的五种方法？

① 对比类推法

②集体经验判断法

③德尔菲法

④市场调查预测法

⑤消费水平预测法

三． 简答题（20分4*5分）

1.市场调研与市场预测的关系？（区别，关系）

答：共同点：a主体相同，b客体相同，c功能和作用相同，d本质相同

区别：a重点不同，b要求不同，c方法不同

两者的相互关系：a具有前后相继关系

b市场调研为市场预测提供目标和方向

c市场调研为市场预测提供依据

d市场调研能验证、修正市场预测的结果。

2.市场调研方案的基本内容？（11个）

1.确定市场调研的目的2 确定市场调研的项目3确定调查对象和调查单位4制定调查提纲或调查问卷

5确定调查的时间和调查工作期限安排6确定调查的方法和方式

7确定调查地点8确定调查资料整理分析的方法

9确定调研报告递交的方式10制定调查的组织计划11调查费用的预算

3.问句的编排注意什么？（四个）

注意事项一:问卷中问题的排序应注意逻辑性

注意事项二:先易后难 注意事项三:按同类别内容集中排列

注意事项四:敏感性和开放式问句放最后

4.交叉列表分析变量的选择和确定？

 基础性的调研与预测项目：把所有与问题相关的因素都选作交叉列表分析的变量。

 应用型的调研与预测项目：选择和确定交叉列表分析变量的自由度较多。 事实收集型调研与预测项目：变量因素通常在调研与预测要求中已明确列出。

5.集体经验判断法的操作步骤（4步）？

答：⑴由若干个熟悉预测对象的人员组成一个预测小组；

⑵要求每个预测者在做出预测结果的同时，说明其分析的理由，并允许小组成员

在会上充分争论；

⑶在分析讨论基础上，预测者可以重新调整其预测结果；

⑷把若干名预测者的预测结果运用主观概率统计法进行综合处理后，得出最终的预

测结果。

6.德尔菲法的预测特点(3个)？预测程序（详细写）？

答：预测特点：匿名性、反馈性、趋同性。

预测程序：A准备阶段：包括①明确预测目的②选择专家③准备背景资料

④设计调查咨询表

B轮番征询阶段

C结果处理阶段

7.一次指数平滑法的特点？

答：

1、具有自动调整预测误差的功能

2、预测值包含所有历史数据（信息量大）

3、指数平滑系数按等比数列递减，四． 判断题（10分）

五． 计算题（30分）

1.实验调查法（绝对和相对实验效果）

2.消费水平预测法（三种应用模式的计算法）

3.定量预测法（移动平均法+指数平滑法的 均方误差计算）

六． 不明类型的1． 市场调研的类型（按市场调研的功能分类3个）？

答：探测性调研，描述性调研，因果性调研。

2． 市场预测的分类（按时间的分类）？

答：短期预测，中期预测，长期预测。

3． 确定调查的方式和方法？（区别两者）

答：调研的方式：是指选择调查对象的具体方法

调研方法：是指资料获取的方法。

4． 市场预测原理？（5个）

答：a可测性原理 b 连续性原理c 类推性原理 d相关性（因果）原理 e 系统性原理

5． 市场预测的步骤？

第一步：明确预测目标和总体状况，制定工作计划。

第二步：找出相关因素，进行因素分析。

第三步：实施调查研究，收集有关资料。

第四步：选择预测方法，推断预测结果。

第五步：分析预测误差，评价预测结果。

第六步：选定预测方案，用于决策计划。

6． 电话调查法（优缺点）？

答：优点：①效率较高 ②可访问到不易接触到的群体 ③在某些问题上能得到坦诚的回答④费用较低⑤易于控制实施质量

缺点：①访问成功率受限制②调查的内容难以深入③抽样总体与目标总体可能不一

致。

7． 互联网调查的优缺点？

优点：①接触范围广，不受时空限制②速度快③费用低④视觉效果好。

缺点：①网上调查的调查对象仅限于网民②网上调查的被调查者必须是主动的。

8． 观察调查法的优缺点？

优点：（1）信息直观可靠（2）过程排除干扰（3）实施简便易行

缺点：（1）对许多心理因素无法观察到（2）受时空的限制（3）费用较大（4）调研人

员的素质引发观察结论误差。

9． 问卷的结构（由哪几部分组成？）

（一）问卷的开头 : a问候语b填表说明c问卷编号

（二）问卷的正文 : a搜集资料部分b被调查者的有关背景资料c编码

（三）问卷的结尾

10． 李克特量表的建立步骤（2步）？

 拟定若干条正负态度语句,两者的数目不一定要相等。



11． 对被调查者所选的答案,都给予一个分值。市场调查报告的特点（4个）？

a 真实性b针对性c新颖性d时效性

12． 对比类推法的应用形式？（4种）

1产品类推法2地区类推法3行业类推法4局部总体类推法

市场调研考试重点 篇2

一是由过去偏重于提高农作物产量的增产技术装备向更注重提高效益的增效增收技术装备转变;二是由某环节单项技术装备向全过程成套技术装备转变;三是由产中生产机具向产后处理、加工机具转变;四是由已有机型向克服“瓶颈”制约的关键技术装备、现在还是空白、急需填补的机具转变;五是由小型机具向大中型机具转变;六是由单一的粮棉作物生产机具向经济作物生产机具转变;七是由传统手工操作型机具向智能操作型机具转变;八是由单一功能型机具向多

我国农业机械化多年来重点在田间作业, 生产的机械主要用于田间作业, 使得耕、耙、播、收的机械化水平逐年提高。近年来随着田间作业机械化水平的提高, 农业生产全程机械化的要求也已提上日程。当前产前、产后需装备远远不能满足市场的需求。如种子的生产机械和种子精深加工机械, 有很多国内还是空白;粮食的干燥和贮存设备还很薄弱, 造成大量粮食霉变。

石油战略要重点研究国际市场 篇3

长期、大比重依赖国际市场已是不可避免的战略选择

从1998年以来，我国对石油、天然气后备资源的情况和未来中、长期供求预测的研究已经比较充分。人们高度共识，我国的油气后备资源储量是严重不足的。

我国目前已探明石油储量是220亿吨，其中可用于工业开采的已探明可采储量只有65亿吨，按目前人口计算人均只有5吨，而世界的平均水平是23.5吨。我国目前的石油生产能力为1.6亿吨。由于后备资源严重不足，不仅现在石油采掘业就已经存着“储采比”失调的不安全隐患，而且在未来发展过程中很难有大的产量增长。到2010年，我国的石油需求将达3.2亿吨，届时石油进口量将达1.6亿到1.8亿吨。2020年时我国的石油进口量可能将达3亿吨。

尽管多方面研究机构的数据还有一定差异，但对上述趋势的基本判断是一致的。我们一定要认清一个基本形势，长期、大比重地依赖国际市场已是不可避免的战略选择。

新形势的基本特点是世界有油卖，中国有钱买

目前全世界的石油生产能力大约为33亿至34亿吨。从实物层面看，全球石油市场的供给是充裕的，供略大于求。在可预见的一个战略周期内，世界市场上的新增需求主要来自亚洲，其中主要来自中国。目前亚洲的自产石油能力明显趋于下降。原来作为亚洲主要油气出口源的东南亚各国中，目前保持出口能力的只剩下马来西亚。印尼已经从石油出口国转变为净进口国。除中国外，亚洲新增需求的另一主要来源是印度。目前印度有超过一亿吨的石油加工能力，其石油供给中65％左右来自中东。

即或考虑到中国以及整个亚洲的石油需求增长，世界石油生产能力仍是能够满足供应并且有余的。在今后一个较长时期内，世界石油市场上供给增长的因素要明显多于需求增长的因素。从2000年以来，俄罗斯的油气出口已经成为其经济增长的主要支持因素。在过去两年中，俄罗斯已经多次不顾石油输出国组织的限产建议去抢占国际市场。目前，为油气资源寻求稳定的国际需求已经成为其明显的经济政策取向。在过去10余年的封锁中，伊拉克的石油出口只占世界石油贸易总量的0.2％。但伊拉克石油储量占世界总储量的11％，为全球第二大石油资源富集国。在萨达姆时代，伊拉克已有的92座油田中只有24座尚在开工、半开工。在对伊拉克的封锁解禁以后，这样一个巨大的供给能力将很快加入到世界市场中来。2002年末世界第五大石油出口国委内瑞拉的石油工人罢工，主要原因之一就是不满于政府主动压缩石油产量的政策。

目前，全世界的石油加工能力超过40亿吨，不仅明显超过石油可供量，而且更是远超过了下游的实际需求。这个严重过剩的石油加工能力在很大程度上掩盖了世界石油市场上供大于求的真实格局。实际上在过去几年中，成品油和石化产品市场上的竞争要比石油市场上的竞争激烈得多。

一方面是世界有油卖；另一方面的基本判断是中国有钱买。

从我国的实际情况看，长期、大比重进口石油的支付能力是具备的。1980年时我国的外汇储备只有7亿美金。2003年一季度末，我国的外汇储备已达3160亿美金。不仅从外汇储备的存量和增长情况看我们买得起，而且从我国目前的国际贸易总量和增长态势看，从外汇平衡、进出口平衡、国际债务结构等多方面情况看，支持这样一个资源进口量的支付能力也是充分具备的。进口资源而出口加工制造业产品将是我国在今后一段较长时期内参与世界经济分工，获取更多国际比较利益的主要方式之一。

新战略研究中应当把70％的注意力放在研究市场上

我国石油进口面临的主要问题不是买不到油，买不起油，而是如何安全、价格有利地把油买回来。这就要研究市场，全方位、多层次地研究国际市场。

不论怎样下力气去勘探开发，包括到海外去勘探开发，离开市场，我们已经不可能满足国民经济发展过程中的石油需求。在过去的实践中，我们对找油、采油已经积累了比较丰富的经验。但对油市上的国际竞争几乎没有多少经验。迄今我国在国际油市上仍处于被动地接受价格的地位，在我们的石油采购量中采用了市场化避险手段的部分微不足道。而在不太长的时期内，我国的石油进口量在总供给中所占比重将超过50％。现在看，我国新的石油战略研究应当把70％以上的注意力放在研究市场上。

研究国际市场并不是简单地研究在石油采购中如何讨价还价。国际市场上的竞争是全方位、多层次的竞争。可以说，中国石油的根本出路是走出去，走出去的主要方向是全面参与国际市场竞争。我们需要参与到现货、期货、产权等多层次的国际市场竞争中去，我们需要通过大量、反复交易去主动影响价格，我们需要通过建立期货储备来维护我国的石油安全、减轻短期油价波动对国内市场的冲击，我们需要把石油安全与金融安全联系起来，建立在银行系统支持下的“石油金融”体系，我们需要了解、掌握国际市场的竞争规律、价格变动规律，我们需要有参与国际市场竞争的企业主体。简单说，在我国的石油战略中，研究市场可能比研究如何找到油和如何把油采出来更急迫、更重要。

参与市场竞争是规避风险、提高安全程度的最好途径

迄今在我国的石油战略研究中，仍有一种传统的惯性认识，就是把市场，特别是国际市场视为是一种“异己”力量，认为买油就是风险，就是不安全；总是有意无意地把战略研究的目标定位在少买、不买油上。这种认识是不正确的，是和中国已经加入世贸组织的形势相悖的。

市场经济就是风险经济。但规避风险的办法不是远离市场、躲避市场竞争。恰恰相反，积极参与市场竞争、充分利用市场化的避险手段、掌握市场运行规律才是我们规避风险、提高安全程度的最好途径。

从本质上说，市场经济中的所有“游戏”规则都和降低风险、控制风险的社会共同约定密切联系在一起。在市场经济发展过程中，人们创造出了大量的市场化避险手段。例如，期货市场的首要功能并非是放大风险，而是降低风险、规避风险。在这个市场上，一些参与者所承担的风险恰恰是市场分散风险的方式之一。要维护我国的石油安全，我们就必须学会驾驭市场和掌握市场的主动权。

我国石油安全面临的首要威胁是价格风险

从1999年初以来，国际石油市场上的价格反复巨幅波动为我国国民经济的稳定运行带来了很大的负面影响。在这个过程中。大国之间的利益博弈，复杂的民族矛盾、宗教冲突、地缘政治危机、国际金融动荡以及局部石油战争等构成了价格波动的种种诱因。在这些现象背后，我们不应忽略的一个重要问题是，经济大国、国际资本正在用符合游戏规则的办法争夺对资源的控制权。

值得强调指出的是，过去一段时期所发生的各种国际经济、政治事件中，没有一件真正改变了国际油市上供大于求的基本格局。国际油价剧烈波动的真正原因是国际垄断资本、国际投机资本对市场的操纵。新的世界经济格局并非是局部石油战争主导资源配置，而是符合游戏规则的风险竞争主导配置资源。

市场营销学考试重点整理 篇4

一·整合营销

1·水平整合：信息内容的整合；传播工具的整合；传播要素资源的整合2·垂直整合：市场定位整合；传播目标的整合；品牌形象的整合3.整合营销模式：成本整合；渠道整合；资源整合；信息整合；传播整合二·事件营销

1.事件营销的概念：营销者在真实和不损害公众利益的前提下，有计划地策划，组织和造

有新闻价值的事件，吸引媒体，社会团体和消费者的兴趣与关注。

2.事件营销策略分为三类：概念炒作策略，新闻舆论策略，宣传活动策略

第二章

一·市场营销环境的特点：客观性，复杂性，动态性，不可控性，可影响性

#二·分析市场营销环境的意义：1.市场营销环境分析可以发现市场机会并避免环境威胁；

2.市场营销环境分析是企业市场营销活动的基础；3.市场营销环境分析是制定医药营销战略和策略的客观依据

第三·宏观市场营销环境分析：

1.人口环境（人口统计，年龄结构，性别结构，家庭类型，地理分布健康状况）；

2.经济环境（经济发展阶段，国民收入，个人收入，支出模式，储蓄与信贷）；

3.自然环境

4.技术环境

5.政治法律环境（政治环境分析，法律环境分析）

6.社会文化环境

#第四·竞争对手分析：

1.行业吸引力评价；2.竞争者识别；3.辨别竞争者的战略；4.判定竞争者的目标；5.评估竞

争者的优势与劣势；6.评估竞争者的反应模式

第五·公众

公众是指对企业实现其目标的能力感兴趣或发生影响的任何团体或个人，主要包括：金融公众；媒介公众；政府公众；公民行为公众；地方公众；一般公众；内部公众

第三章

一·环境影响因素：

1.文化因素：健康观念深入人心；环保概念日渐倡导

2.亚文化因素：性别，年龄，民族，地域，社会等级

3.社会因素：群体，家庭

第四章

一．

1.组织市场：组织市场泛指一个组织向其他组织销售商品或者服务的任何市场，即包括除了组织同最终消费者进行交易以外的所有市场。

2.医药组织市场：医药组织市场是指医药商品的生产，经营企业向其他有关组织销售医药商品或者服务形成的市场，即是由医药生产企业，医药批发企业，零售药店和医疗机构，政府机构等组织对医药产品的需求和消费所组成的市场

二．医药组织市场的特点：

1.购买者的需求为派生需求，而其需求弹性较小；

2.购买者地理位置相对集中；

3.购买者数量较少，但购买量很大

4.购买者属于理性购买，专业性较强

5.购买往往为直接购买，具有连续性和稳定性

6.其需求往往具有波动性

三·影响医药组织购买的主要因素

1.环境因素：主要包括经济状况，技术环境，社会文化，法律和政治，自然环境，产业与

渠道环境等因素

2.组织因素：主要包括组织的目标，组织结构，政策和制度，业务程序

3.人际因素：组织内部的人事关系

4.个人因素：参与决策人员的个人动机，感知，个性和购买风格等。

#四·客户关系营销的方式：

1.设立客户关系管理机构；

2.强化个人联系；

3.顾客化营销

4.增加客户转移成本；

5.强调客户收益

第五章

一·药品市场调研的类型：

1.探索性调研，主要适用于企业对需要调查的问题所涉及的范围不太清楚或无法确定应当

调查哪些内容等；采用探索性调研，可以找出问题的症结所在，然后再做进一步的调查；

2.描述性调研，主要适用于企业需要对所研究的问题有一个较全面的了解，如了解市场规

模有多大，竞争对手情况如何以及分销渠道如何等。

3.因果性调研，主要适用于市场营销领域的因果关系或变量间关系的研究。

4.预测性调研，主要适用于估计未来一定时期内某市场因素的变化趋势或状态，进而做出

合理的营销战略决策。

第六章

一·企业战略的特征：全局性；长远性；抗争性；指导性；客观性；动态性

二·企业战略的层次结构

企业战略一般分为三个层次：企业总体战略；经营单位战略和职能战略。

1.企业总体战略又称公司战略，一般包括四种类型：（1）维持型战略：保持原有的业务组

合和资源分配原则和方式;(2)发展型战略：调整业务组合，鼓励某些业务的迅速发展，从而实现企业整体业务组合的改变和发展速度的提高；（3）衰退型战略：抑制某些业务的发展；（4）退出型战略：即对业务组合进行较大规模的变革，退出某些关键业务。

2.企业总体战略的主要内容包括：1

3..决定企业整天的业务组合和核心业务；2.根据业务组合和各类业务在组合中的地位和作

用，决定战略业务单位及对各战略业务单位的资源分配方式和分配次序；3.建立在战略期内追逐环境变化，对重大，关键环境变化及时做出战略变革决策和行动的机制

4.经营单位战略:又称经营战略，是战略经营单位，事业部或子公司的战略。经营单位战略

是在企业总体战略的制约下，指导和管理具体经营单位的计划和行动，为企业的整天目标服务的战略。

5.职能战略：职能战略是为贯彻，实施和支持公司战略与经营战略而在企业特定的职能管

理领域制定的战略。比较重要的职能战略包括市场营销战略，供应战略，生产战略，财务战略，人力资源战略和技术战略

二·战略业务单位的评价

1.波士顿咨询集团法（BCG法）

（1）问题类：问题类是市场增长率高而相对市场份额低的企业业务。

（2）明星类：问题类的战略业务单位如果经营成功，就会变成明星类单位。这类战略业

务单位是低市场增长率和高相对市场占有率的单位。

（3）现金牛类：明星类的战略业务单位的市场增长率下降到10%以下，就转入现金牛类。

这类单位是低市场增长率和高相对市场占有率的单位。瘦狗类：这类战略业务单位是低市场增长率和低相对市场占有率的单位，一般来说，它们的利润很低或亏损。

2.四种调整战略：

（1）发展：目的是扩大战略业务单位的市场份额。这种战略特别适用于问题类业务

（2）维持：目的是保持战略业务单位的相对市场占有率。这种战略适用于强大的现金牛

类业务

（3）收割：目的在于增加战略业务单位短期现金收入，而不考虑长期影响。比较适用于

弱小的现金牛类业务单位；也可以用于问题类和瘦狗类业务单位。

（4）放弃：目的在于清理，撤退某些业务单位，以便把资源转移到更有利的领域。适用

于瘦狗类和问题类业务。

3.美国通用电气公司法(GE法)自己看书

4.一体化成长战略：

（1）.后向一体化：即通过收购，兼并原材料供应商，拥有或控制其市场供应系统。

（2）.前向一体化：是指企业通过收购或兼并若干商业企业，或者拥有和控制其分销系统，实现产销一体化，通过增强销售力量来求发展。

（3）.水平一体化：是指争取对同类企业的所有权或控制权，或实行各种形式的联合经营。

5.多元化增长战略

企业实现多角化增长的必要性：

1.原有产品或劳务需求规模与经营规模的有限性；

2.外界环境市场与市场需求的变化性；

3.单一经营的风险性与多种经营的安全性

第七章

一·药品市场细分的概念：是指医药企业根据药品消费者的欲望和需求的差异性，把需求相同或类似的用户划分为一个群体，从而把大的综合医药市场划分为若干个“分市场”或“子市场”的过程。

二·药品市场细分的理论基础：

1.药品市场产品供应的多元性；

2.消费需求的“绝对差异性”和“相对相似性”

3.企业资源的有限性

三·药品市场细分的有效标志

1.可识别性与可衡量性

2.可进入性与可达到性

3.可行动性与可盈利性

4.可稳定性

四·目标市场营销策略

1.无差异性市场营销策略：也称为无选择性市场营销策略，是指医药企业注重消费者需求

中的相同之处，忽略细分市场间的区别，只向市场推出一种产品和制定一种市场营销计划，以迎合市场上的多数购买者，为整个药品市场服务的策略。

2.差异性市场营销策略：也称为选择性市场营销策略，是指企业以两个或两个以上的细分

市场为目标市场，并根据各目标市场消费者的不同需求，分别生产经营不同的产品和运用不同的营销组合。

3.集中性市场营销策略：也称为密集性市场营销策略，是指企业以一个或少数几个细分市

场作为它的目标市场，针对一部分特定的消费需求，实行专业化生产和经营的策略。

五·市场定位的方法：1.根据产品的利益定位（功能，情感，自我表现）；2.用途定位；3.价格和质量定位；4.根据使用者定位；5.根据产品特征定位；6.综合定位

第八章

一·企业定价方法：成本导向定价法；需求导向定价法；竞争导向定价法

（1）成本加成定价法

1.价格=平均单位成本+平均利润或价格=（总成本+目标利润额）/总产量

2.价格=评价成本*（1+成本加成率）

3.价格=平均成本/1-销售利润率

（2）目标成本定价法

1.价格=目标成本+目标利润+税金

2.价格=总目标成本*（1+成本加成率）/总产量

3.成本加成率=销售价-成本/成本

（3）收支平衡定价

1.总成本=固定成本+单位变动成本*销售量

价格=固定成本/保本销售量+单位变动成本+税金

（4导向定价法分为知觉价值定价法，差别定价法和增量分析定价法

（5）竞争导向定价包括：流行水平定价法与竞争投票定价法

二·1.撇脂定价策略：又称为去脂定价策略，是指在新产品投放市场之初，售价远远高于成本，以求在短期内补偿全部固定成本，病迅速获得盈利；

2.渗透定价策略：与撇脂定价策略相反，渗透定价是指在新产品进入市场之初，有意识的压低单位利润水平，以低价刺激需求，迅速打开新产品销路，从而降低成本，谋求长时期总利润增大和提高市场占有率的一种定价策略。

第九章

一·药品生命周期

1.投入期：是指药品研制成功投放市场试销的时期。新药投入期的特点是产量低，销量低，成本高，基本无利甚至亏损，市场竞争少。

2.成长期：是指药品试销成功后批量生产和销售的时期。特点是药品销量和利润增长加快，成本下降，市场竞争陆续出现。

3.成熟期：是药品生产和销售的相对稳定期，市场逐渐趋向饱和。特点是药品的销量和利

润增长到达顶峰出现下降趋势，市场竞争非常激烈。

4.衰退期：是药品被市场淘汰的时期。特点是销量和利润急剧下降，药品因无利可图而退

出市场。

二·新产品的概念：只要产品整天概念中的任何一个层次出现全部或局部的变化，使产品有了新的结构，新的功能，新的性能甚至增设新的服务项目，能够给消费者带来新的利益或服务，就是新产品：包括：全新产品；换代产品；改进新产品；仿制新产品。

三．品牌的有关概念：品牌是一种名称，术语，标记，符号或设计，或是它们的组合适用，其目的是借以辨识某个销售者或某群销售者的产品或服务，并使之同竞争对手的产品和服务区别开来。

第十章

一．药品分销渠道的作用：

1.实现药品从生产者向消费者的转移；

2.平衡市场供需矛盾

二．1.宽营销渠道：是指生存者通过许多相同类型的中间商销售自己的药品。（优缺点自己看书）

市场调研考试重点 篇5

（1）合规总监应当对公司内部管理制度、重大决策、新产品和新业务方案等进行合规审查，并出具书面的合规审查意见。

证券监管机构要求对公司报送的申请材料或报告进行合规审查的，合规总监应当审查，并在该申请材料或报告上签署明确意见。（2）合规总监应当采取有效措施，对公司及其工作人员的经营管理和执业行为的合规性进行监督，并按照证券监管机构的要求和公司规定进行定期、不定期的检查。

合规总监应当组织实施公司反洗钱和信息“隔离墙”制度，按照公司规定为高级管理人员、各部门和分支机构提供合规咨询，组织合规培训，处理涉及公司和工作人员违法违规行为的投诉和举报。（3）合规总监发现公司存在违法违规行为或合规风险隐患的，应当及时向公司章程规定的内部机构报告，同时向公司所住地证监局报告；有关行为违反行业规范和自律规则的，还应当向有关自律组织报告。对违法违规行为和合规风险隐患，合规总监应当及时向公司有关机构或部门提出制止和处理意见，并督促整改。公司应当将整改结果报告所住地证监局；必要时，抄报有关自律组织。

（4）法律、法规和准则发生变动，合规总监应当及时建议公司董事会或高级管理人员并督导公司有关部门，评估其对公司合规管理的影响，修改、完善有关管理制度和业务流程。（5）合规总监应当保持与证券监管机构和自律组织的联系沟通，主动配合证券监管机构和自律组织的工作。

市场调研重点 篇6

2.随机抽样：按概率论的原理随机地抽查样本，在总体中每一个单位被抽取的机会是均等的。它完全排除了人为主观因素。优点：排除了主观上的随意性，避免人为干扰和偏差，使样本更具客观代表性；可根据资料推算总体特征，并可以对抽样误差进行估计。

3.简单随机抽样：优点：方法简单，易于理解；局限：总体很大时编号难；总体中的差异大时，抽样的代表性不高。适用条件：适用于均匀总体。总体单位数量不大，并满足抽签、编号要求。

4.等距随机抽样：优点：简单易行，容易确定样本单位；可以使样本均匀分布在总体各部分，提高样本的代表性；局限：总体排列顺序固定，当总体分布呈现周期性变动时，从而扩大实际误差。

5.分类随机抽样：总体单位按某一标志（调查对象的属性、特征等）划分为若干层，再从各层中随机抽取样本，而不是从总体中直接抽取样本。注意：分类的标准要科学，要符合总体的实际情况；必须有清楚的分类界限；必须知道各类中的单位数目以及各类占总体的比重；分类的数目不要过多；适用条件：完整的总体分类资料、总体内各单位差异大，总体数量多。

6.整群随机抽样：先将总体按一定标准（如地区、单位）分为若干群，再根据随机原则从总体中抽取部分群体，对抽中的群体内所有单位进行全面调查。即“一批批的抽取样本”。7.多阶段随机抽样：步骤：总体被分为相互排斥和尽举的子集；从每组或每个子集中独立的选择一个简单随机样本。优点：相对简单抽样；抽样误差更小；分层允许对感兴趣的特定集合的特征进行调查。

8.非随机抽样：不遵循随机原则，而是根据调查者的主观意愿和判断有重点、有选择地抽查一部分样本。带有一定的主观意向。便利抽样、判断抽样、配额抽样、推荐抽样。9.案卷信息评价的标准：数据收集的目的；数据的提供者；收集什么信息；如何获得信息；这些信息和其他信息的差异。

10.实地调研的方法：焦点小组访谈法、询问法、观察法、实验法、体验调查法。

11.询问的具体形式：直接询问法（个别面谈法、小组访谈法、拦截式调查法）、间接询问法（电话访问法、问卷调查法）。12.人员询问：优点：访问人员有很大灵活性；拒答率较低；（人员访问最突出的优点）；调查资料的质量好；调查对象的适用范围广；便于进行深度访谈；面对面的交流可以相互启发，可能还有意外的收获。缺点：费用高；对调查者的要求高，可以说调查结果的质量很大程度上取决于调查者本人的访问技巧和应变能力；匿名性较差；访问调查周期长；受调查者主观因素影响；对调查者的管理困难。

13.投射法：1）联想法：提供给个人一种刺激，要求他们回答脑海中最先浮现的内容。2）完成法：要求被调查对象完成一个不完整的刺激情景，常用的方法有句子完成法和故事完成法。3）构筑法：要求被调查者以故事、对话或描述的形式来构造一个回答。构筑法通常比完成法提供较少的结构，常用的方法有图片法和漫画测试法。4）表达法：给受访者者提供一个语言或视觉场景，要求将场景与别人的感受和态度联系起来，常用的方法有角色扮演法和第三者法。14.观察法：调查人员在调查现场对调查对象的情况直接观察和记录，从

而获得信息资料的一种调查方法。类型：1）按照观察时间周期可以分为：连续性观察、非连续性观察；2）按照观察所采取的方式：隐蔽性观察、非隐蔽性观察；3）按照调查者扮演的角色：参与性观察、非参与性观察；4）按照调查者对观察环境施加影响的程度：结构化观察、非结构化观察；5）按照观察对象是否受到控制：自然观察、设计观察；6）按照观察所选择的时机不同可分为：即时观察、痕迹观察。

15.实验法：现场实验和实验室实验。非正式实验法按照是否设置对比组可分为：无对比组的事前事后实验设计、有对比组的事后实验设计、有对比组事前事后实验设计。

16.问卷设计的步骤：1）确定所需的信息和问题内容；2）确定问卷的类型；3）确定问句的形式。

17.问卷的基本结构：标题；说明词；调查内容（问卷的核心，由主体问卷、样本特征、作业证明记载等组成）；结束语。

18.问卷设计中的常见错误：1）答案设计错误：答案遗漏、答案重叠；2）问句措辞错误：避免使用不确切的词、避免引导性提问、概念的含义不明。

19.类别量表（nominal scale）：类别量表中的数字只用作对事物进行识别和分类。类别量表之间只能进行“＝”或“≠”的逻辑运算，即进行“是”或“否”的逻辑运算。如性别编号、学生的学号、球员的编号等。类别量表的数字不能反映对象具体特征的性质和数量。

20.顺序量表（ordinal scale）：是一种排序尺度，分配给对象的数字具有比较性，可以说明孰优孰劣，但不能知道具体差距究竟有多大。顺序量表不仅可以进行“＝”或“≠”，还可以进行“＜”或“＞”运算，所获得的数据可用作中位数分析。如：产品质量等级，考试成绩的排名等。21.等距量表（interval scale）：也称区间量表，不仅能说明不同态度之间的先后顺序，还说明相邻两种态度之间的差异程度是相等的。等距量表包含顺序量表提供的一切信息，并且还可以比较对象间的差别。等距量表之间除了可以进行“＝”或“≠”，“＜”或“＞”的运算外，还可以进行“＋”或“－”的运算。如：温度、质量评分。

22.等比量表（ratio scale）：拥有类别、顺序、等距量表的一切特性外，等比量表还有一个固定的零点。因此，在等比量表中可以标识对象并进行分类、排序和比较不同对象某一变量测量值的差别。等比量表可以进行“＝”或“≠”，“＜”或“＞”,“＋”或“－”的运算，还可以进行“×”或“÷”的运算。如：身高、体重、年龄、收入、销售量、生产成本等。23.评价量表特点：量表两端为极端答案，在两端之间划分为若干阶层次，3个，5个，7个均可。

24.等级顺序量表：制作容易、使用简单、易于理解整个过程可以按一种固定的程序进行，这种量表没有设置选择项，可以强化受访者用一种现实的态度对被测量事物进行评价，局限性是受访者只给出了顺序信息，调研者无法了解各因素之间有多大的差距。25.配对比较量表：优点：判断简单，易于回答，但只适合少量物体的比较，当比较对象较多时，受访者可能会感到难以回答。不足：1）要对所有的配对进行比较，故被测对象不宜太多，否则会使调查对象产生厌烦而影响质量，一般不要超过10个。2）“可传递性”的假设可能不成立；3）对象列举的顺序可能影响调查对象的选择，造成顺序反应误差；4.）“二选一”的方式和实际生活中购买选择的情况不太相同，受访者可能在A、B两种品牌中对A要略微偏爱些，但

实际上缺两个品牌都不喜欢。

26.语义差别量表：优点：可以清楚有效地描绘形象，如果同时测量几个对象的形象，还可以将整个形象轮廓进行比较。缺点：制发比较复杂；由于功能多样，语意差别量表被广泛的用于市场研究，用于比较不同品牌的商品和公司的形象，以及帮助制定广告战略、促销战略和新产品开发计划等。注意：在量表设计中，还要注意这些反义词的左右排列顺序，防止“晕圈效应”。一般来说，两极化词是任意分布的，要避免将“好”的词只放在一边。

27.量表的信度检验：是指使用相同的研究技术重复测量同一对象得到相同结果的可能性。评估信度的三种方法：重复测试信度、交错法、分半法。28.量表的效度检验：指测量工具或测量手段能够准确测出所测变量的程度，或者说能够准确、真实地度量事物属性的程度。评估信度的三种方法：合理性、逻辑判断、多重验证。29.调研人员的构成：访问员：负责各种不同形式的问卷调查或访问工作。抽样员：按照规定的抽样计划抽取样本并绘制地图。督导员：负责现场监督调研员调查过程是否规范以及调研人员的选择、培训等。复核员：通过电话等方式核查访问员完成的问卷。

30.产品需求调研：核心产品、基础产品、附加产品、期望产品、潜在产品。消费者人数、购买力、购买欲望。31.非抽样偏差类型：回答误差：研究人员误差、访谈人员误差、调查对象误差；拒答误差。32.定性预测法：经验判断法及其应用（个人经验判断法及其应用、集体经验判断法及其应用）；专家意见法：头脑风暴法、德尔菲法。

33.定性预测的优点：① 需要的数据和经费少，比较简便易行，可以充分利用预测者经验、知识和判断力，对不能定量的因素加以综合考虑。② 在缺乏必要的历史资料，掌握信息数据不多、不够准确，对主要影响因素难以定量和建立数学模型时，定性市场预测就量种行之有效的市场预测方法。

34.定性预测应注意的问题：1）应加强市场调查，努力掌握影响市场经济发展有利条件、不利因素和各种活动的情况；2）在市场调查中搜集市场信息时，应把情况和数据并重，使定性分析数量化；3）应群策群力，发挥集体智慧，综合多数人的分析判断意见，以便得出正确定的结论；4）将定性市场预测与定量市场预测相结合，提高市场预测质量。35.德尔菲法：采用匿名函询调查的方式，按照规定的程序，向参与预测课题的有关专家进行多轮意见征询，并采用统计处理的方法对专家的意见归纳整理和综合分析，逐步取得一致意见的集体预测方法。德尔菲特点：①匿名性：背靠背式②反馈性；③综合性。德尔菲法的应用不受地区和人员限制，能广泛征询专家意见，适用范围广、灵活性大。不足之处是需要进行多轮反馈调查，花费的时间相对较长，一旦有专家由于某种原因中途退出，预测结果的全面性将会受到影响；预测结论是根据专家的主观判断作出的，而专家的意见没有经过严格的论证，进而会影响到预测结果的准确性；专家的意见正确与否，缺乏客观的检验标准。

市场调研考试重点 篇7

宁波旅游市场营销的现状

宁波市旅游营销工作可以说走在了全国的前列。经过上世纪九十年代末期, 宁波旅游得到快速发展, 目前已经形成了以长三角、珠三角和环渤海等三个区域共同构成的宁波重点客源市场。近几年在政府主导的城市营销战略指导下, 举办了一系列大手笔推广宣传宁波旅游形象和旅游产品的营销活动, 取得了良好的市场效应。具体来说, 营销活动主要在以下几个方面展开:

(一) 建立多样化的形象推广渠道

1. 利用传统媒体和网络媒体进行城市形象宣传。

宁波旅游充分利用了报纸杂志和电视媒体的特点, 发挥其传播范围广、传递信息快、传递效果好的优势, 建立和拓展了自身的宣传渠道网络。

2. 聘请名人代言宁波旅游。

2000年以来, 宁波旅游局先后聘请了多位影视明星, 如周星驰等作为宁波旅游形象代言人, 积极利用明星的市场效应, 提升宁波旅游的知名度和影响力。

3. 在重点客源城市开展宣传周活动。

近年来, 宁波市旅游局每年都安排在国内不同的重点市场区域进行宁波旅游宣传周活动。宣传周活动基本覆盖了宁波市重点客源市场, 大大提高了宁波旅游的市场知名度。

4. 举办、参与各种旅游交易活动。

旅游局发动各旅游单位积极参加国际、国内和全省的旅交会以及各大、中城市举办的各种旅游博览会、旅游交易会。在展会上大力宣传宁波“东方商埠, 时尚水都”的旅游形象, 为宁波市旅游市场拓展建立了良好的市场基础。

(二) 积极探索拓展旅游宣传促销渠道

1. 通过塑造节庆活动品牌, 提升旅游品牌内涵。

宁波国际服装节、中国开渔节、中国海鲜美食节、四明山旅游节、徐霞客开游节和中国梁祝文化节等大型节庆活动的举办, 不仅取得了节庆造势的良好效果, 达到了推销形象的目的, 同时也有效提升了宁波旅游产品的文化内涵, 扩大了产品影响力, 形成了招徕游客的吸引力。

2. 重视各类旅游宣传印刷品的设计、制作和投放。

游客获取旅游的信息来源主要通过报纸、杂志等出版物, 因此市旅游局选择了国内外具有实力的文化公司对宁波旅游线路和产品进行系统化包装设计, 2005年印制了15个系列近300万份的旅游宣传品向重点市场投放, 极大地促进了宁波旅游产品的销售。

3. 建立旅游集散中心和咨询中心。

2005年宁波市旅游集散中心和咨询中心相继建立, 不仅大大方便了本地市民出游, 同时为来甬旅游者、商务人士以及自助游游客提供了完善周到的旅游服务信息。与此同时, 通过加快宁波旅游信息系统的建设, 进一步完善了宁波旅游咨询网络。

4. 成立上海办事处。

2003年组建成立了宁波旅游上海办事处, 使其逐步成为宁波旅游在上海市场的宣传窗口, 为宁波旅游接轨大上海发挥了积极的作用。本次调查结果显示, 宁波旅游产品在上海地区的知名度、推广力度、产品丰富度都位居各大客源城市之首, 上海办事处起到了尤为重要的作用。

(三) 深化区域旅游合作, 拓展新兴渠道

加强区域合作是旅游业的内在要求, 宁波市在旅游区域发展中主动融入长三角, 接轨大上海, 共同参与了长三角旅游论坛, 共建长三角无障碍旅游区。先后与上海建立了旅游联席会议制度, 与甬、台、温、舟共同组建了旅游联合体, 实施“山海协作”工程, 积极开展宁波与舟山、衢州的区域旅游合作。区域旅游合作形式日趋丰富, 区域旅游协作不断推进。

宁波旅游重点客源市场营销的优势与机遇

(一) 优势

1. 政府主导的城市营销战略开始发挥效应。

宁波市旅游营销经历了从产品——产业——品牌——城市整体营销的发展历程, 自2003年确立城市营销的发展战略以来, 以政府为主导, 各相关部门合力兴旅, 站在城市营销的高度不断推动着宁波旅游营销的大发展。宁波市先后荣获了“中国优秀旅游城市”、“优秀旅游目的地城市”、“卫生城市”、“全国首批文明城市”等多项称号, 在全国城市综合竞争力排名中, 从2003年的第10位跃升至2005年的第6位, 政府主导、全市齐抓的城市营销战略开始发挥积极效应。

2. 市场潜力巨大, 品牌宣传覆盖各重点市场。

以长三角、珠三角、环渤海地区为重点的宁波的重点客源市场游客总量合计超过了宁波总客源量的80%。重点客源市场不断增强的城乡居民出游能力形成了极具潜力的客源输送能力, 尤其是核心市场长三角地区, 形成了2亿人的潜在出游市场规模。

3. 产品体系日益完善, 进入由观光型向休闲度假快速发展的阶段。

近年来, 宁波旅游产品的升级紧跟着旅游市场的需求变化, 从观光型向休闲度假型持续转变。以象山海滨度假为标志的度假产品的开发直接推动了宁波产品格局的变化。目前休闲度假类产品占宁波旅游产品的13%, 一些传统综合类或以观光为主要功能的旅游区为适应市场的需求, 加快了向休闲度假型旅游产品转变的步伐。

(二) 机遇

1.交通条件的不断改善, 为渠道建设提供了源源不断的市场动力。

长三角交通建设大提速使宁波的旅游交通格局发生了巨大的变化。杭州湾跨海大桥的兴建、舟山大陆连岛工程的建设、苏嘉杭高速公路的通车, 甬金、甬台温高速的建成, 以及宁波机场向国际机场转型后竞争能力的增强和沪杭磁悬浮的立项等等, 都标志着长三角区域交通无障碍化格局的形成。内外交通条件的日益改善, 为宁波提供了源源不断的市场发展动力。

2.旅行社规模的不断壮大, 为宁波旅游渠道建设提供了坚实的基础。

重点客源市场的旅行社整体发展迅猛, 尤其是长三角区域的旅行社规模不断壮大。十大重点客源城市的百强社总数已超过全国的半数。根据《2005年中国旅游年鉴》资料显示, 上海、南京、苏州、常州、无锡、杭州、台州、金华、温州和宁波等10个主要城市旅行社总数为1841家, 占全国旅行社总数的13.78%。

3.上海世界博览会创造空前的机遇。

上海世界博览会的举办必将产生显著的周边联动效应, 2010年5000万人参观世博会, 其中将有近35%会顺道去周边城市一游。世博会不仅给宁波带来广阔的市场空间, 更将进一步提高人们对旅游经济发展的认识, 刺激人们对旅游生态休闲的需求, 为长三角的旅游发展创造大空间。

宁波旅游重点客源市场营销面临的问题

面对日趋多样化的旅游市场发展需求, 各种新的旅游形式不断涌现, 宁波要完成旅游大市向旅游强市的转变, 仍面临着一些问题。

1.线路层次尚欠丰富, 市场针对性不够明确。

从总体上看, 宁波旅游区 (点) 的类型较为齐全, 每种类型的旅游区 (点) 均有涉及。尤其是以观光为主的旅游区 (点) 日益向以休闲度假功能为主的综合型方向转变, 产品的多样化有利于适应不同层次游客的需求。

但从旅行社所推出的线路和宁波推出的线路比较中可以看到, 宁波重点推出的一日游、二日游线路中仅有几条与当地市场上在推的线路吻合, 如奉化溪口/五龙潭, 天一阁/普陀山, 奉化溪口/宁海/象山。而如渔樵耕读、海誓山盟、古韵宁波等几条特色线路虽进行了有创意的文化包装, 但在市场上的占有率不大, 反映了宁波旅游线路市场化程度不高, 针对性不强的现状。

2.营销宣传推广缺乏长效机制、联合机制。

由政府主管部门及旅游相关企业到客源地巡回推广的展会型营销方式往往由于效果的短期性的特点, 缺少如旅行社等销售中间商的实质性推动力量, 没有形成持久、稳定的客源输送机制, 致使宁波旅游产品的整体营销缺少实质推动客源输送的一只手。

3.缺乏市场信息常规收集与反馈机制。

细致深入了解市场, 并根据预期市场的变化做出相应的策略选择, 将直接关系到营销工作的效率。宁波已经建立了日常的市场信息采集整理系统, 但是尚未建立针对重点客源市场消费者的常规性调研机制, 缺乏对重点市场动态变化的细致了解, 从而使营销工作相对滞后, 难以具有市场针对性和深入性。

主要对策建议

根据以上分析, 宁波重点客源市场营销链上的供应体系和需求体系已经趋于成熟, 形成了“两头大、中间小”的“纺锤型”旅游营销结构, 主要的问题集中在线路的产品化包装和渠道网络化的建设发展。为应对市场竞争性发展的挑战, 今后一段时间在重点客源市场的营销推广重点, 在于线路整合包装与渠道网络化建设发展。

(一) 对旅游线路进行产品化设计与包装

针对目前宁波旅游线路市场覆盖面广, 但缺乏市场针对性的特色化包装的现状, 亟需根据不同的目标市场制定适应不同层次的目标群体需求的旅游线路, 凸显宁波旅游主题形象, 提高宁波旅游线路的竞争力, 刺激和拉动中间商的销售热情, 并结合价格设计和主题化产品包装, 合理化和市场化旅游线路, 使旅游线路的设计既能满足旅游者的消费需求, 又能使旅游地经营获得预期的经济收益。

(二) 建立稳健的销售渠道网络

重点观察21日前后的市场运行 篇8

“预期12月11日和12月14日会向下运行，是否会将大盘及个股的底部结构跌没了，是观察的重点。结合大的观点来说，倾向于会跌没了。”

目前经过市场的实际运行来看，在方向的选择上出现了相反的情况。整周运行的方向是向上的。那么这个向上的运行是什么性质的上升？后续会如何运行？这是今天，本文探讨的重点。

笔者认为始于3399点的上升，可以创出新高，但能够向上拓展多大的空间则需要走一步看一步了。

浪形：

倾向性的划分是3399点的上升是子五浪上升。

2850点或2983点是子一浪上升；

3021点为子二浪终点；

3021点到3678点为子三浪上升；

3678点到3327点为子四浪回调；

3399点的上升为子五浪上升。

次选的划分是：

2850点或2983点到3678点（3668点）为一段完整的子五浪上升；

3668点到3327点为B-a子浪回调；

3327点到目前的上升为B-b子浪反弹；

3399点为B-b-c细浪的反弹上升。

区分首选划浪和次选划浪的关键是看始于3399点的上升是否会突破3678点，再创9月份以来的反弹新高点。

根据12月14日大阳线、特别是12月17日的放量阳线，笔者改变原来的观点，暂倾向于目前运行是首选划浪，即3678点的反弹高点会被再次刷新、被突破。

顶部结构：

当市场再一次出现新的高点，则有一个问题必须引起足够多的重视。这个问题就是日线级别的顶部结构。日线级别的顶部或底部结构可不是随随便便就会出现的。

2015年以来到目前为止也仅各自出现过一次。5178点时出现了日线级别顶部结构，9月16日的2983点出现了日线级别底部结构。如果这次再出现日线级别顶部结构，则大概率的是要判断为9月份以来的中期反弹会运行结束，或者说是第一阶段的上升运行结束了。

当然，笔者多次在文章中讲过，任何一个技术理论都是有其天然的“劣根性”的，波浪理论是“千人千浪”、时间节点无法提前相对准确的得出其高低点性质。顶部底部结构也是一样，随着市场上升或下跌力量的强大，当市场出现了持续的上升（或下降）时，相伴的顶部结构（或底部结构）都会被打穿，形成失效。

笔者讲这一段理论知识的意思是：随着股价再创新高后，日线顶部结构大概率会形成，但不是必然会形成。那2016年元旦前，重点就是要观察整个市场，是否有足够的力量来保持一个持续的上升，将日线顶部结构给“升穿”，使其失效。

笔者认为虽然不排除此可能，但会比较的困难。

时间：

2015年12月份的日线时间节点，还有12月21日、12月24日和12月31日前后了。其中相对重要的是12月21日和12月31日前后。

预期12月21日的时间节点性质与笔者12月初文章所给的是相同的，即是一个低点向上的性质。

12月31日（29日）前后的时间是一个高点的运行性质，也即有可能会结束始于3327点的子五浪上升的时间节点。

上升的空间和时间论述：

始于3327点（3399点）的上升，所能够达到的空间及结束的时间节点，需要结合其它技术条件来判断。在此，一并列出来，使读者朋友有机会逐一对应。

一、首选划浪看：

1、根据目前技术条件，所倾向于此：

日线顶部结构很快形成：则其空间不会超过3740点；时间上看12月21日或12月31日（29日）前后；

2、日线顶部结构终被升穿：则其空间有望看到3850到3900点一线、甚至可以超过4000点一线；时间上看2016年1月下旬，谓之红包行情。（因2016年时间节点暂未计算，所以仅给出个大概的时间）；

二、次选划浪看：

则会在3620点前后止步，不会再创出一个新的反弹上升高点来，结束的时间看12月18日或12月21日。

预期下周的走势：

上证指数及各大指数在12月18日冲高后会有所回落。截止到12月17日收盘，各大指数实际是形成了15分钟的顶部结构的。预期这个回落的幅度有限，在12月21日或22日会形成一个上升过程中的低点。市场将会再次向上进行一个上攻。

次选的走势：

上证指数及各大指数在12月18日冲高后略作回落，12月21日出现中大阴线暴跌收盘，同时也并没有创出3678点的新高。如此成立，则说明始于9月16日的上升第一阶段已经结束了，目前所有的上升仅是一段下降过程中的反弹性质，也即为上述波浪划分中的次选划浪走势。

笔者倾向于首选走势，需要注意周初的回落速度及21日前后的时间节点性质。

操作：

1、日线顶部结构确认，考虑减仓或清仓；

2、直接下破60日均线，考虑减仓或清仓；

3、买入或短线的止赢止损条件，可据上述两条来设立。