如何做好一名部门经理

如何做好一名部门经理（共10篇）

如何做好一名部门经理 篇1

一、摆正位置，进入角色

用最快的时间进入这个角色。首先与领导沟通了解自己的工作职责和对部门工作的要求。规范服务理念，突出特色服务，亲情服务，从细节做起。注重基层管理人员的培养，尽快建立完善的部门管理体系，让部门工作走上正轨。随时随地严格要求自己，做到自尊、自重、自爱。从一点一滴做起，为下属做好表率，以自己的表率行为带动大家树立良好的职业观。以身作则，常言到；喊破嗓子，不如做出样子，要让下属诚服就必须做出实实在在的成绩来。员工总是希望自己能够跟着一个能力强、素质高的上级，所以必须根据角色的变换，及时进行自我调整，提高自己适应本职工作的知识水平和工作技能。

二、平等沟通，用心交流

沟通是一门复杂的艺术，也是一门综合的学问，不光需要掌握技巧，更要用心体会。与下属的沟通与交流是部门经理工作的重要内容，我们不仅要管好员工的手脚，更要管好员工的心，不能总是以工作忙，没有时间为借口，不与下属进行沟通。部门经理与下属进行沟通的形式主要有四种：下达命令、听取汇报、商讨问题和推销建议。下达命令时，应明确所要沟通的是什么事情、与谁进行沟通、为什么要沟通、在何时何地进行沟通以及如何进行沟通，应当以平等的心态与下属进行沟通，要确保下属能理解你的指令，必要时要承诺为下属提供帮助；听取汇报时要注意倾听，要当场对问题做出评价，及时给予下级表扬并指出问题所在；与下属商讨问题要从下属那里得到有关问题的改进建议。我们必须营造一种平等、开放的交流氛围，态度要诚恳，不要把自己摆在领导的位置上，摆出一副盛气凌人的领导架子；当你想向下属提出建议时，你当然可以用命令和强迫的方式，这是你的权利，但是这样做的结果，往往是下级并不会发自内心的接受。为此，我依次为有时需要将下属看成是客户，把你的建议看成是产品推销给客户，使其自愿地接受。

当然，我们在与下属进行沟通必须要注意以下几个方面的问题：

一是要用换位思考的方式，多加考虑员工的想法，不同的人、不同的位置、不同的看问题的角度，出现问题的可能性都非常的大。因而，能否站在对方的角度和立场上去看问题是进行有效沟通的重要保证。二是要在沟通的过程中一定要注意避免感情用事。人是有感情的动物，在长期的工作和生活过程，不可避免地会发展出各种类型的感情。但在工作中，如果只考虑个人的感情因素，而不考虑客观事实本身，则必然会带来工作的失误，因此，部门经理与下属进行沟通，无论在什么情况下，一定要尽量避免感情用事。三是要开辟多种沟通渠道，部门经理与下属进行沟通，既要有正式的，也要有非正式的。其实有时非正式的沟通反而更加有效。

三、尊重员工，增强活力

人是服务业最重要的资产，尊重员工所做的努力，感激员工所做的贡献。因为酒店的每一个成功都是员工辛勤工作的结果。而我们的员工也渴望得到尊重，员工出色的表现，应给予表扬和鼓励。表扬一个人是不用计算成本的，但是却可以给酒店带来很大收益。这样，员工对这个团队、这个集体也就有了信心。在中层领导这个位子上，想得到别人的尊重是很自然的，也是工作开展成败的关键所在，但是职位高低，并不意味着你处处高人一等，不管是在上级、同事、还是下属，要想赢得别人的尊重，首先要懂得尊重别人。要清楚当一个下属的心里想法，当下属不容易，也要让他们知道当一个中层领导也并非一件简单的事，经常和员工聊天，从家庭、生活、到工作，和他们聊天可以知道他们的真实想法，用亲情和员工沟通。它可以拉近人与人之间的距离,最容易令人感动。及时解决员工的思想问题，急员工所急想员工所想，把很多事情处理在问题发生之前。组织部门活动,以增强员工的团结意识和凝聚力。

四、奖惩分明，耐心帮扶

当我们觉得员工表现优良，我们应该在公众场合进行表扬，当我们觉得员工工作需要检讨时，我觉得应看场合进行处理，比如对经常犯常优扬，当我们觉得员工工作需要检讨时，我们应私下一对一说明情况，错的员工要进行严厉的批评。在处理问题上要做到公平、公正、公开，不徇私情，不搞特权，餐厅以前有一位员工是经常出错的，领班安排她清洗杯具她总是很积极，但是每次清洗不干清，而且也有损坏，对于这样员工，我们要耐心的教，让她做事要仔细，教她清洗杯具的方法。同时给予严厉的批评，允许员工犯错但不能总犯同样的错，要求她在工作中吸取教训、总结经验。对于在工作中虚心学习的员工犯错可用举例和演示的方式。对于偶尔犯错的员工可用开玩笑的方式和鼓励的方式等等，要求改进。酒店赋予你的职务，同时也赋予你的权利，在执行工作中，既要达到上级领导的要求，又要让员工心甘情

愿的完成工作，而且更为重要的是要做好上传下达的工作。要求我们的员工也一样要做好此类工作。为长进。酒店赋予你的职务，同时也赋予你同等的权利，在执行工作中，这就要看我们怎样灵活运用手中的权利了。

五、调动骨干，发挥作用

领班是一个部门实现管理想当重要的角色，是最基层的管理者。肩负着日常工作的安排和员工最近距离的接触。要求他们在各个方面都具有较强的业务和知识面的提升。在员工面前要有较强的服务意识和团队意识，同时自身也要求有较高的服务能力和管理水平。在餐厅一线巡视过程当中对员工的工作进行检查，指挥和指导，不断的发现问题。还要切合实际的解决问题，同时也要发挥领班和员工之间的沟通作用。库管在部门也相当的重要的管其用，要求他在部门的物资管理工作必须仔细，定期和不定期的进行盘存，在酒水、小商品方面做到无过期的食品出现，做到帐实相符。每月的耗品控制在最低范围内，杜绝浪费。部门的老员工也一样的重要，他可以起到一个带头的作用，可做新员工的老师并对新员工进行指教，发挥他们的个人能力，为基层干部的培养选拨做准备。

总之，要想做好中层管理者，必须学会善于用人，关注细节，讲究原则，以身作则，不断提高自身的业务能力与管理水平，让自己成为酒店可信赖和依靠的中坚力量，为酒店长足发展做出自己应有的努力。

如何做好一名部门经理 篇2

客户经理如何才能提高自己的素质呢?笔者从学、做、说、写、处五个方面解析如何把自己培养成一名合格的客户经理。

一是学, 客户经理应具备学习的主动性;二是做, 通过不断地做, 才能精通业务, 增强自信心;三是说, 多锻炼, 提高自身的语言表达能力;四是写, 多积累、多动手、厚积薄发, 提高写作水平;五是处, 注意上下左右关系, 提高处理各种复杂关系的能力。

学、做、说、写、处这五个方面是相辅相成的, 学是基础, 它贯穿于其它四个方面, 客户经理只有不断的学习, 并专心做事, 通过锻炼自己, 不断提高说话、写作、处事的能力, 就一定会将自己培养成一名合格的客户经理。

乔布斯是如何做一名产品经理的 篇3

史蒂夫接着说：“要想真正完全了解某件东西需要一个人积极地投入……然而，大多数人不愿意花费时间这样做。”然后他又给记者讲述了一个他自己家里的故事，借以说明他那种让员工“胆战心惊”的决定是如何作出的。史蒂夫说，设计不仅仅是“想到某种新东西”的问题。他详细描述了他们一家在选择一台洗衣机时所作的种种考虑。有一点可能让任何人都想不到：亿万富翁乔布斯家里没有一件质量非常好的家用电器。在买大件物品时，他们全家都要参与进来讨论这件事。史蒂夫说的这次所作的重大决定就是，他们是购买殴洲生产的洗衣机，还是美国生产的洗衣机。史蒂夫认为，欧洲生产的洗衣机工作效率更高，用水量只是美国生产的洗衣机的1/4，而且这种洗衣机洗衣时还比较轻微，震荡不大，因此使用寿命也长。美国生产的洗衣机洗同样多的衣服要比欧洲的洗衣机多花一半的时间。

“我们一直在家里讨论，到底应该购买哪种品牌的洗衣机。我们大约用了两个星期的时间讨论这件事。每天晚上在吃饭桌上（想像一下，他们竟然每天晚上在吃饭桌上讨论购买洗衣机的问题），我们一直围绕着洗衣机的话题讨论个没完。这个讨论就是一个‘设计过程’。”最后，他们一家终于作出决断——购买欧洲生产的洗衣机。

当然，史蒂夫一家的这个讨论绝对不仅仅是购买洗衣机的问题，史蒂夫想要他的孩子们或者还有劳伦娜多考虑一下“设计”一件事物的问题。史蒂夫非常希望任何事情都要通过讨论再作出相应的决定。史蒂夫认为：“购买这台新洗衣机是我们全家在近些年里最喻快的一次购物，这些小家伙们对整件事情都作了认真的思考。通过购买洗衣机，让他们体验到了一次真正的‘设计’。”

史蒂夫在故事结束的时候说了一句颇让人吃惊的收尾语：“这件事给我带来的兴奋度远远超过了这么多年来我见过的任何一件高科技产品给我带来的兴奋度。”这句话说明了史蒂夫的真正想法。

尽管人们好像已经淡忘了史蒂夫在负责麦金托什机设计的时候，总是不现实地向人许诺机器推向市场的时间，但这一次，iPod播放器却在史蒂夫计划的世间内设计出来了。8月，有几台设计出的原型机已经准备送去测试。

这种原型机在设计上还是显得不够大方，另外史蒂夫要求对这种产品极其保密，因此，它们只能被各自密封在加固的塑料盒子里，这样就比机器实际的尺寸大多了——几乎和鞋盒子差不多大小。原型机的控制线也胡乱地被缠在塑料盒子外面。对于一般的机器来说，滚动轮都应该在一台机器的侧边，屏幕在机器的顶部，但在人们看完这些盒子后，没有人能够说出机器的控制系统到底在机器的哪个位置。史蒂夫要求这样做主要是考虑到，在这种产品正式发布之前，保持对其他公司的一种相对优势的竞争地位，但这在另一方面更增加了史蒂夫对产品保密性的偏执追求。

在iPod播放器正式发布的时候，史蒂夫给他安上了一个令人向往的“标签”——只有著名的音乐界人士才使用这样的播放器。因此，在ipod、的产品发布会上，有好几位著名的音乐界人士就被这一“标签”吸引过去了，他们非常高兴地为这种播放器拍摄录像短片以宣传这种产品。

甚至在苹果公司里，参与这个项目研发的人员都对研发这种产品相当有激情。设计组的负责人艾弗说：“在这个产品设计组里，我真不知道还有哪种产品能像iPod播放器一样可以激起我们设计人员如此热烈的情感。”

在研发过程中，哪一个项目都会出现这样或那样的问题，iPod播放器的研发也不例外。研发过程后期，在电子系统的设计参数已经敲定后，对iPod播放器进行常规测试的时候却出现了一个大麻烦——关闭电源后，机器还是在消耗电池能量。如果在睡觉时间把电源关闭，第二天早上机器就没有电了。实际上更糟糕的是，在关闭机器3个小时的时间内，机器的电池就会被消耗殆尽。根据PortalPlayer公司的设计人员本·克瑙斯的说法；“在iPod播放器的生产线建立起来后，苹果公司的研发人员对这个研发项目都非常紧张，因为在这8个星期里，他们一直认为，他们研发的MP3播放器只有3个小时的播放时间。”

等到这个问题彻底解决的时候，本也失去信心了。他在产品发布日期之前辞职了一段时间，因为他认为这种产品还会有再次失败的可能性。“我也许不该辞职的，但在当时遇到这种情况，你是不可能不这样考虑的。”他说。

时间离10月iPod播放器的发布会越来越近了，但在每天的商业新闻播报中，播发了一则不好的消息，这则消息让苹果公司里参与这一项目研发的人员有些郁闷。位于美国圣克控拉市邻近苹果公司的芯片生产巨头英特尔公司宣布，它将关闭消费电子产品生产部。英特尔公司拥有大量优秀的电子工程师和市场开发人员，但该公司负责人却认为，他们始终不能确定生产消费电子产品能给公司带来多大的利益。而他们这个生产部门研发的产品之一就是便携式MP3播放器。英特尔公司的这个决定给苹果公司MP3播放器的发布投下了一个很大的阴影。

然而随后，又出现了一个更大的阴影。在离iPod播放器的发布会仅有一个月的时候，在美国却发生了“9·11”事件。美国的一些电视台上反反复复地播放着世界贸易中心双子大厦被摧毁的恐怖镜头。

科学技术的泡沫已经破裂了，高科技产业也处于一种摇摇欲坠的状态之中；英特尔公司已经宣布他们不再生产消费电子产品了；苹果公司与音乐产业界其他公司的纷争也此起彼伏，为了争夺音乐的知识产权，他们甚至上诉到了法院；美国人仍旧生活在浑浑噩噩的状态之中，他们还没有从恐怖分子对他们本土袭击的惊恐状态中清醒过来。以上这些就是iPod播放器产品发布前的大体状况。

在这种极为不利的背景下，苹果公司向世界展示了他们的产品-MP3播放器iPod。

史蒂夫·乔布斯还在尽情地运用着他的“迷惑”策略，然而事实上，这确实起到了一定的作用。当他向聚集在位于库比提诺的苹果公司总部的人群发表讲话的时候，他极富激情地讲道：“我们为什么不向音乐界发展呢？我们都喜欢音乐，做我们喜欢做的事情难道不好吗？”

苹果公司曾经是一家保守不住任何秘密的公司，在那里什么事情都不会保密得很长久，不论是关于哪一位主管即将被解雇，还是关于哪一种新产品的详细信息。史蒂夫重返苹果公司后严厉地止住了这股风气，虽然过程相当困难，但这也彻底改变了苹果公司原先那种根深蒂固的企业文化。从此，那种被解雇后向一些记者透露“小道”消息的现象也一去不复返了。虽然这对一些人来说相当严酷，但这种策略却在苹果公司获得了很大成功。因此，在一则报道关于iPod播放器发布的消息里，作者认为这一时刻会给公众带来“非同一般的感受”。

2001年10月23日星期二，苹果公司把它成立以来研发的最成功的一种产品推向了市场。事实上，这种成功足以改变苹果公司作为一家计算机公司的特色，当然，这需要时间来证明。

在iPod播放器发布的那一天，关于多耗费电池电量的问题也彻底解决了，它可以连续播放10个小时的音乐。机器的机身是白色的，但又不是那种普通的白色，整个机身是那神光亮的、鲜明的，而且能够吸引人眼球的白色。该播放器有32MB的内存，这要比Palm Pilot系列产品的存储量大得多。iPod播放器内置了一个容量达5GB的硬盘，替代了其他产品广泛使用的闪存，因此，这种播放器可以储存1000首歌曲。“苹果公司研发出了新一代的数字化音乐播放器，它能够把你的全部音乐都放在你的口袋里，不论你走到哪里都能欣赏到这里面的音乐。”史蒂夫吹嘘道。

“用iPod播放器欣赏音乐难道不很‘酷’吗？”史蒂夫对着人群大声讲。史蒂夫在解说iPod和iTunes之间的兼容性时说：“iTunes之中有iPod，而iPod之中也有iTunes。”这种播放器使用最方便，最了不起的一个特色是：它的软件和硬件的兼容度非常好，用户只要把iPod播放器和电脑连接就可以自动地从电脑上下载音乐文件。接着史蒂夫·乔布斯又详细介绍了这种产品的方便使用之处，这一特征是史蒂夫向研发组设计人员和工程师们特别强调的。一些了解史蒂夫的人也认为，史蒂夫肯定能把握好这一方面的问题。可以说，在使用性能上，iPod播放器又提高了一个层次，它不再需要一本厚厚的产品使用说明书了。

如何做一名优秀的部门经理_试题 篇4

单选题

1.哪一个违反了有效沟通的原则（）回答：正确

C忽视细节

2.在与下属沟通时，你认为哪种说法是错误的（）回答：正确

C要尽量增加非正式沟通

3.应对不同类型的老板时，你认为哪一点不正确（）回答：正确

C向学历高、见识广的老板请教问题时，一定要问一些很高深的问题

4.部门经理在处理人际关系时，哪一点不正确（）回答：正确

C让员工更多的了解与其业务有关的公司的优点，而不是不足

5.在管理不同下属时，哪种说法不正确（）回答：正确

D部门经理在工作中具有特权

6.哪一个属于消极的激励方法（）回答：正确

D过分强调过程，不注重结果

7.哪一个不是行动型领导的特征（）回答：正确Ｄ 过度控制别人

行动型领导的特征：

开创性，行动迅速，愿意冒险，有信心，提供指示，激发别人，专注于成就，断言

8.在评价下属时，哪一点不正确（）回答：正确

D在批评时首先要指出工作中的不足

9.评价下属时，哪一点不正确（）回答：正确

C以成败论英雄

10.在管理标新立异的员工时，你认为哪一点是不正确的（）回答：正确

D与他们沟通时要非常的热情

11.向上级提建议时，哪一点不正确（）回答：正确

D提建议的内容比采用的方式更重要

浅谈如何做好一名项目经理 篇5

·占 忠·

我非常荣幸地参加了今年初公司举办的“后备项目经理”培训班，感谢领导给予的机会，我会更加珍惜并努力地学习。

这次培训包括：工程项目管理、安全及综合管理、建设工程风险管理、目标控制、领导能力培养、沟通技巧、服务意识等内容。通过这次培训全面系统地学习专业知识和领导管理能力，收获较多，使我认识到管理水平的高低决定企业发展方向和生存能力；并且加深了对领导力和服务意识的了解，下面略谈一点学习心得。

一、“作为项目经理，能力决定其成败“

项目经理的能力就是管理、用才、谋权、为人四个方面的综合。只有在管理上通晓领导之道，在用才上准确到位，在谋权上运筹帷幄，在为人上以做人为本，才能成为一名优秀的项目经理。

项目经理永远要记住的是：项目总体的质量是你控制的，项目内容的质量是靠项目成员保证的。项目经理是项目各种需求的集中交汇点：业主对项目建设的要求，公司对利润的”追求“，社会和分承包方的需求都要通过工程项目经理的运作来实现。项目经理的领导能力和管理水平，不单是工程项目成功的关键因素，又在上下级面前，处处在接受着“考验”和“考核”。

1、作为一名项目经理，要认清角色，摆正位置。项目经理全面负责组织项目的实施，是项目的直接领导者和组织者。这就要求在工作中要保持谦慎的态度，在尊重、理解并服从公司领导的同时，通过协调、讨论、信息沟通等方式，充分发挥好承上启下的作用，在认真做好本项目部工作的前提下，努力协调好项目部与公司各部门之间的每项工作。对于出现的超过自己权限范围的事件，应当及时向公司有关部门和人员汇报，不要越权越位，既要主动地处理问题，又要请示处理方案或者取得自己处理的授权，切勿为了隐瞒一点点小问题使事态扩大铸成大错。

2、作为一名项目经理，要虚心学习其他人管理项目的经验和方法，恪守“谦虚”二字。大胆尝试，以超前的眼光看问题，要敢于和其他好的项目部比干劲、赛成绩，而不是像一只井底之蛙，以一成不变的方式，局限于做好本项目部的工作。

3、作为一名项目经理，要有真抓实干的精神，要在实际工作中不断丰富完善自己。对于工作中出现的问题，要敢于承担责任，要善于分清问题的性质，找到解决问题的方法。在项目中能够通过以身作则，形成一个平等协商、实事求是的工作风尚。

4、作为一名项目经理，要有吃苦耐劳的精神。项目经理必须做到不畏艰难困苦，扎扎实实地开展工作，勤勤恳恳地做好事情。作为项目部的领导，应该既是指挥员又是战斗员，作为指挥员就应该体现自己的能力和水平，越是面对棘手难缠的问题，越要沉着冷静，迎难而上。

5、作为一名项目经理，要尽量将工作做适当的合理地分配，责任到人，做到“该定人的定人”，要让每个项目部人员了解自己的工作，并时常注意他们工作进展情况，要把自己的主要精力用到考虑整体组织安排，施工组织方案上来。此外，作为一名项目经理还必须有包容的心态。无论做什么事情，都要尽量抛开个人因素，不能只考虑自身的好处，无视集体和他人的利益，必要时还应该牺牲小我，成全大我。

二、良好的心理素质和卓越的管理能力缺一不可

具备领导才能是成为一个好的施工项目经理的重要条件，团结友爱、知人善任、用其所长、避其所短，善于抓住最佳时机，并能当机立断，坚决果断地处理将要发生或正在发生的问题，避免矛盾或更大矛盾的产生。具有了这些能力能更好的领导项目部的全体员工，唤起大家的积极性和创造性，齐心协力完成施工项目的建设。

1、要有较强的组织协调能力，能够调动团队的集体智能，把项目部一帮人的才能”捏合“在一起，达到相互支持、取长补短的效果。项目部是一个团队，如果一个项目经理没有较强的组织协调能力，那么这个团体就会变成一盘散沙，没有活力，项目部人员之间也就缺乏默契的配合，从而导致工作无法正常开展。

2、是专业技术知识的行家。作为一名项目经理，要开展具体工作，对业务一无所知，指挥别人也是空谈，要想发挥好领导作用，就必须熟知相关的业务知识，掌握熟练的专业技术知识是成为优秀项目经理的必要条件。如果没有扎实的专业知识作后盾，在项目的实施过程中遇到难题或模棱两可的问题就无从下手、手忙脚乱最终导致人力物力上的浪费，甚至造成更大的错误。应该在施工中轻松自如的领导各方面的工作，化解来自各方面的矛盾，顺利完成项目施工任务。

4、善于团结下属，运用灵活的批评方式。特别是对有错误的下属和反对过自己的下属。只要他能改正，还是个好下属。而对于反对过自己的下属，要搞清楚为什么人家会反对你?人与人之间有矛盾是正常的，一旦出现了矛盾，我们应该正视它不回避，更不是激化，只有这样才能从根本上解决。在批评下属时，应掌握批评的技巧，不要让被批评的下属不但不服气，反而产生怨恨。

5、有工作干劲、有敬业精神、为人正直、敢于主动承担责任。在工程建设实施的过程中，项目经理要接触很多人，处理复杂多样的工作也会遇到各种问题，如：施工中遇到技术问题难以解决，经过多方面的探讨拿不出成熟方案，此时工期紧张需要尽快解决施工方案。这就需要施工项目经理挺身而出，大胆提出设想与施工方同心协力解决难题。

6、思维敏捷精力充沛。工程项目施工是一项纷繁复杂的工作，需要多方面考虑，紧密的布置。这需要有强健的体魄和充沛的精力来完成，在遇到突发事件时及时正确快速的处理，没有敏锐的思维是不可能作好这方面工作的。

三、抓住重点、有效管控是综合能力集中体现

项目经理投入的最重要的事就是”四控制"(指成本、质量、进度、安全的控制)。只有详细而系统的由项目经理参与的控制计划才是项目成功基础。当现实中出现了一种不适于计划生存的环境时，项目经理应制定一个新的计划来反映环境的变化。计划、调整、再计划再调整就是项目经理必躬之事。

在我看来，项目经理最应该做的三件事情是：项目总体计划和控制、沟通和协调资源、处理项目之外的事情。

1、项目总体计划和控制

计划只是控制的一个手段，必须清楚整个项目的大阶段，在项目进度出问题的时候，如何快速推进。要注重对项目的范围、进度、成本、质量各方面的监督和控制，特别是质量，项目组成员的自检和项目经理对项目质量的第二道把关尤为重要。要全面了解项目的进展情况，及时发现项目存在的问题和风险，并采取适当的应对措施，在需要的时候向上级领导汇报并寻求支持。项目的费用成本也是各方关注的焦点，项目经理要能够利用费用管理工具及时掌握费用花费情况，尽量减少不必要的开销。

2、沟通和协调资源

有人说项目管理的工作就是沟通、沟通、再沟通。项目经理需要沟通的人太多了，所以必须花大量的时间去沟通。判断一个项目的成功状态是你到底花了多长时间和客户在一起沟通，对一个项目经理而言，比较理想的状态是随时可以推开客户方任何一个人的办公室的门去聊。一个好的项目经理，在两到三周就能达到这个状态。这个状态的背后意味着你能帮助客户解决问题或者给他帮助和启发，否则就是推门进去了，客户也会把你踹出来。

另外一个重要工作是协调资源，这方面内容很多。如果你发现某个问题项目组所有人都搞不定了或者不经济了，就要想别的办法，找客户方的，公司的，外面的都可以。这个工作比较难，也很烦琐，所以总体上往往还是要自力更生，艰苦奋斗。借助项目外的资源来解决目标明确的具体问题，协调资源的次序一定是：客户、自己的公司、外部资源，搞错次序了，就复杂且麻烦了。

3、处理项目之外的事情

项目经理还有一个很重要的工作就是控制项目范围，怎么控制？要敢于向客户说“不”，但这个“不”不是乱说的，如果你拒绝客户，你就拒绝了自己。这远远不是一个说话的艺术问题，而是是否能站在客户立场上，帮助客户解决问题的问题。即使项目无法很好解决，你需要告诉客户怎么解决，而不是堵回去。在此基础上再分析在项目的时间、成本、质量和范围约束下，我们能做什么。给客户解决方案，小到参考文档，大到运作项目、整合资源都不是简单的事情，需要投入很多的精力，而不要让项目成员在这方面花太多的时间。

总之，项目经理是整个项目的负责人，对项目成败负有直接责任。不仅要利用自己掌握的知识，灵活自如地处理发生的各种情况，注重全面发挥自身的主动性、创造性；还要不断提高自己的计划制定能力、项目控制能力、时间管理能力和成本控制能力，要在有限的任期里做出无限的努力，创造无限的成绩(即效益的最大化)。

如何做好一名部门经理 篇6

人所皆知，现代社会经济竞争归根到底是人才的竞争，各企业之间的竞争实际上是人力资源综合素质的竞争，要实现人力资源综合素质的不断提升，就要有卓越的人力资源管理，需要有一名优秀的行政人事部经理来完成这一使命。行政人事部经理要完成的是一项庞大而又复杂的系统工程。要成为一名出类拔萃的行政人事部经理，涉及到方方面面，诸如品德方面、领导力方面、意志力方面、诚信度方面、热爱心方面、人力资源管理及行政管理各大模块的技术技能方面。我认为，要做好行政人事部经理，直正的功夫在人力资源之外。下面我从不同的点面表述本人浅薄之见。

一、要有高尚的品德

做事先做人，“为人重于一切”——这是本人一直坚信的理念。做为行政人事部经理首先要做表率、做榜样，只有以德才能服人。要树立正确的人生观、价值观和利益观。我认为人生的真正意义在于：在奉献（服务）社会，奉献企业，奉献他人，奉献亲友的过程中提升自己，获得成就，体现价值，享受快乐。在利益分配上，要公私分明，公平公正，不取不义之财，将更多的“好处”让给与自己朝夕相处、情同手足、共同奋斗的同事们。用自己的智慧和勤劳为企业持续不断地创造超预期的价值，从而获取自己的那份薪酬。同时要有大慈大悲、大仁大爱的胸襟，把企业当做一个大家庭来建设，把同事、股东、员工当做患难与共、团结奋斗的战友和兄弟，用母爱般的真情关爱员工。

二、要有超强的综合素质

不论是行政人事部经理还是其他部门的管理者，实际上是考验一个人驾驭自己驾驭他人驾驭复杂矛盾的一种综合能力。要用企业家的标准来锻造和要求自己。一个人没有浓厚的人文修养是不可能成为优秀的管理者或职业经理人的。一个优秀的职业经理人必须从哲学、人文社会科学和宗教艺术中汲取营养，用哲学的思辨和慈悲之心去感悟社会、关注众生，服务社会、企业和员工。同时要用史学、经济学、社会学、文学、音乐、艺术等人文科学知识，以人本主义精神，培养自己的理想和情怀，锻造一个职业经理人的灵魂。只有全面的多层次的丰富和提升自己，才能在工作压力中调节情绪，在逆境中锻炼意志，在困难中摸索前行，在工作中承担责任，在服务中渗透爱心，在奉献中创造价值。

三、充分体现行政人事部经理在企业整体战略中的作用

人力资源部门虽只是企业若干职能部门之一，行政人事部经理也只是一名中层管理人员，但由于所担负工作的特殊性，其工作范围、工作影响，都是具有战略性质的全面性工作。一个称职的行政人事部经理应该有全局观，站在企业战略高度的层面上考虑企业的团队建设、文化建设、组织结构设计及薪酬设计。人力资源经理要学会站在总经理的高度看事情，人力资源管理部门应从关注日常运作的行政专家团队提升为企业战略性的操作平台，行政人事部经理应把大部分精力花在关注企业的未来，战略和商业运作上。要知道总经理关注什么，其他业务部门关注什么。在此基础上，从为企业战略发展提供解决方案的角度来考虑人力资 1

源解决方案。行政人事部经理不能只为了“人”而关注“人”，要跳出人的小圈子，站在战略高度，了解公司的业务现状、发展方向，将任何关注“人”的举措和公司的业务发展联在一起，行政人事部经理应将人力资源管理的专业问题从企业战略角度进行“包装”，并用财务的语言表达出来，成为管理层关心的焦点问题，寻找与总经理及其他部门的共同点，这就对行政人事部经理的素质提出了更高的要求，行政人事部经理仅仅具备人力资源及行政管理的专业知识和技能是远远不够的，要广泛学习财务、生产、市场营销及商业运作等全面知识，最终为企业战略发展做出贡献。

四、要有强烈的团队意识

一个企业的成功，不是某一个人的成功，是整个企业团队的成功！更是企业文化理念的成功！切忌个人英雄主义。打造超强的综合素质，不是为了显示个人权威，而是为了多出主意，多提建议，多出好主意，多提好建议，供管理团队共同决策。任何个人的聪明才智和个人能力只有充分融入到团队的智慧中，才能发挥最大的作用。

五、重视企业文化建设

在高科技知识经济时代，企业之间的竞争，也是企业文化的竞争。应该把企业的文化建设提升到公司的战略角度。企业文化是一种软性管理方式，通过精神上的趋同而导致行为上的一致。企业文化是企业综合实力的体现，是一个企业文明程度的反映，也是知识形态的生产力转化为物质形态生产力的源泉。要想在激烈的市场竞争中使企业持续发展壮大，应该树立“用文化管企业”，“以文化兴企业”的理念。至于一个企业需要打造什么特色的企业文化，怎样去打造这种特色的企业文化，在这里不便一一表述。

在中小企业中，不可能成立专业的企业文化管理团队，一般由行政人事部主导企业文化建设。因此行政人事部经理要围绕企业的核心价值观、企业使命、企业精神、经营理念、管理理念、发展战略，精心打造能激励团队、凝聚人心、具有本企业独特风格的时尚企业文化。

六，营造一个让员工全身心投入的企业环境

很多企业当初都是老总带着一帮“全身心投入”的人打拼出来的，很多知名的大企业，他们不用天才，却“用平凡的人创造出了不平凡的事业”。因为他们都专注于“人才经营”，并制造出一批批“全身心投入”的人。企业发展需要“全身心投入”的人，人才更需要一个能够让其全身心投入的企业环境。作为行政人事部经理，应该不遗余力地为人才创造一个能使其全身心投入的工作环境。这里只粗略表述本人的观念意识，不便祥述怎样去营造这样一个环境。

七、构建一个畅通高效的三层沟通网络

管理离不开沟通，沟通渗透于企业管理的各个方面。人力资源经理应该善于沟通、勤于沟通、精于沟通。要重点构建三层沟通网络。

1、构建与上级管理者（领导）的沟通网络

行政人事部经理应该全面掌握企业经营情况，及时与上级领导沟通，深刻理 会领导层的战略思路、经营方针和策略，并根据具体情况制定切实可行的具有前瞻性的人力资源解决方案，并把自己的思路和经营理念贯穿其中，全力争取企业

最高层的认可。

2、构建与部门（直线）经理的沟通网络

各部门经理其职能的相当一部分就是人力资源工作。企业的招聘培训、入职 离职、规章制度、绩效考评等工作都是通过部门经理得到贯彻执行的。一方面，要从人力资源管理专家的角度对部门经理进行人力资源知识、技能、程序等方面的指导、咨询。严格界定部门经理在其本部门的人力资源管理职责，告知并指导部门经理合理使用本部门之内的人力资源决策权、建议权和操作权。

3、构建与员工的沟通网络

企业想在激烈的市场竞争中不断发展，就要不断变革和创新。而每一次变革和创新都是对企业资源的重新配置和各方面利益的重新分配，难免会有抵触和不理解，就会产生抱怨情绪。及时沟通可以化解下属的抱怨情绪，从而避免误会的发生和矛盾的激化。人力资源管理部门要随时关注员工的思想动态，及时纠正管理偏差，尽量避免抱怨情绪的产生，防患于未然。

八、其他方面

学会到员工身边开展人力资源工作

要深刻把握企业对人力资源的需求，有效运用人力资源方案，主动帮助企业高层和部门经理用好人。要达成这一目标，必须走到人力资源价值实现的广大空间之中，走到高层关心的地方，走到经营一线、走到部门经理身边，走到所有车间和广大员工之中，多听多看多问，发现员工需求，把握管理要点。

要懂得和运用重点管理原则

灵活运用20%和80%法则，对日常事务能授权则授权，而把大部分精力放在研究、预测、分析、沟通和制定计划、采取行之有效的措施解决企业人力资源的根本问题和核心问题上来。

搞好本部门内部分工协调工作

强化职责，做到事事有人管，人人有专责。落实目标考核责任制，全方位发挥下属个人专长，挖掘每个人的工作潜能，建立协调的工作程序和机制，形成团结一致，高效运作的氛围。把人力资源管理部门打造成服务型的精干集体。

要勤学习、多思考、善总结

要读好两本书，一是读好有字之书，深学业务知识，掌握最先进最前沿的人力资源资讯、动态和管理方法。勤学修身知识，让自己的思想境界跟上时代超越时代。二是要读好无字之书，向社会学习、向领导向同事向员工甚至向竞争对手学习，学习他们的理论观点，工作方法、为人处事„„

企业管理最关键的要素就是人，怎样为企业选人、用人、育人、留人，是一项持续性的系统工程，需要用心灵去建造。要求人力资源经理是集人力资源专家和企业管理专家于一身的人，在其职责范围内，运用现代企业人力资源管理理论、方法和手段，贯彻企业文化，在工作中融入个人风格并起到特殊作用，通过管理实践，不断完善和超越自我！不仅如此，还要具备高度的整合能力，良好的策划能力，创新意识和创新能力。同时，还要具备良好的关系平衡意识和能力，能成为企业各方利益主体关系的平衡器和稳定器。要懂得怎样平衡员工和企业的利益，怎样平衡内部与外部、局部与全局、决策与执行、管理与服务、公平与竞争等等复杂链条关系。还要有较高的悟性，有对人性的正确全面的了解，了解不同人的性格、思维方式、行为特点。

综上所述，行政人事部经理是一个对企业发展起关键作用的职位，事情很杂很广，要求很高很严。正所谓：任人难任之劳，承人难承之重，挑人难挑之担。难怪业内人士都感叹：做人力资源经理真难真累！可是我要说：做行政人事部经理真好真快乐！因为我热爱这个职业，因为这个职业是在经营人才，每时每刻都在与宝贵的人打交道，工作中我会发现很多金子般纯净闪光的心灵，能让我感受到人性的光芒、友爱和温暖！

柯希江

如何做好一名学校网络管理员 篇7

一、网络管理员的主要工作

简单地说, 网管人员的工作主要包含三个方面:网络建设、网络维护、网络服务。 (1) 网络建设:规划网络发展和组建局域网 (包括规划拓扑结构、物理硬件实现和网络协议设置) , 新增或升级网络设备。在建设过程中, 要保留网络拓扑结构图、配线架的配线图, 以便我们日后寻找故障点。 (2) 网络维护:包括网络故障检测和维修 (硬件和软件) 以及保障网络安全。我们要制作维护日志, 对增加、修改的结点要进行标注。 (3) 网络服务:根据不同的网络、不同目的而有所区别, 包括软硬件资源。我们提供服务, 并进行维护。但这些网络也有共同的服务, 最常见的服务有:远程登录服务、文件传输服务、电子邮件服务、资源共享服务、数据库服务器、路由器和交换机的设置、即时通讯 (IM) 软件的设置。

由此可见, 对局域网的管理是网管管理工作的核心, 作为网管人员具体要负责的工作有以下几个方面:

(1) 管理网络设备。管理网络设备是管理员工作重点中的重点。要管理设备, 就必须知道网络在物理上是如何连接起来的, 网络中的终端如何与另一终端实现互访与通信, 如何处理速率与带宽的差别, 不同的网络是如何对联及如何通信的。对网络设备的管理主要是指对路由器、交换机、硬件防火墙及线路的管理, 对网络设备的配置信息进行书面和电子文档的归档存储。

(2) 管理配置服务器。服务器是一种特殊的计算机, 它是网络中为用户提供各种服务的高性能计算机, 它在网络操作系统的控制下, 将与其相连的一些硬件设置提供给网络上的客户共享, 也能为网络用户提供集中计算、信息发布及数据管理等服务。一般一个网络中要有许多的专用服务器来满足网络用户的需要, 我们要进行规划, 将发生冲突的服务分别放在不同的服务器, 我们要用最小的配置来满足的用户的要求。通常需要服务器提供的服务有以下几种:WEB服务器、EMAIL邮件服务器、FTP服务器、DNS服务器、PROXY服务、数据库服务器、即时通讯 (IM) 服务器、软件防火墙:网络杀毒软件。维护和管理各种不同功能的服务器, 应该熟悉这些服务器的安装和使用知识。

(3) 管理资源。网络中的资源很多, 如IP地址资源、域名资源、硬盘资源等, 对病毒库更新升级, 只有管理好这些资源才能够让网络为用户更好地服务。

(4) 管理用户。管理用户就是添加或删除用户, 授予用户一定的访问权限、分配不同级别的资源给不同的用户, 并保证网络的安全。

(5) 数据的备份。网络发生故障会造成网络崩溃, 因此, 我们要对路由器、交换机、服务器的资源进行备份。一旦发生网络问题, 我们可以利用备份数据进行快速恢复, 把损失降到最低。建议:对所有的数据进行2~3份的备份, 并进行妥善保管。

网管人员负责的这些工作, 说起来简单, 但如果不具备一定的专业知识是无法胜任的。

二、网管应当掌握的知识

掌握网络管理相关的硬件及软件知识, 是成为一个合格网络管理员基础。

(1) 硬件方面的知识。管理网络免不了和硬件打交道, 除了要熟悉PC的各种配置和故障排除方法外, 还得了解网络硬件设备的相关知识, 才能够排除网络设备的各种故障和问题。熟悉服务器、网络适配器、传输介质、路由器、交换机、硬件防火墙等网络设备的技术参数及实用性。

(2) 软件方面的知识。软件方面需要掌握服务器操作系统、数据库系统的安装及配置方法, 掌握数据备份与灾难恢复技术, 掌握软件防火墙、杀毒软件的安装及配置方法。

三、网管应具备的素质

(1) 熟悉自己的网络设备。作为网络管理员, 必须知道自己的系统都使用了哪些网络硬件, 熟悉系统的物理线路所连接的交换机、路由器, 应该了解自己网络设备的安装位置, 网络设备的功能及性能、型号和制造厂商、使用方法, 网络设备有无服务合同及故障预报机制, 了解整个网络的运行状态, 根据故障的现象找到故障设备, 及时进行修理或更换。

(2) 能使用一些必要的管理工具软件。网络管理员不但要掌握常规的网络管理软件, 还应该了解一些攻击防御软件, 这样, 才能在出现各种网络危机时化险为夷。

(3) 丰富的经验有助于网络管理。网络管理员丰富的管理经验, 对管理网络是非常有用的。有目的地加强对薄弱环节的管理和设置, 避免问题的出现, 对出现的问题在最短时间内排除。

随着网络技术的不断发展, 又会出现一些新的技术, 作为一个网管必须不断学习, 充实自己, 为做好学校网络管理工作打好基础。

参考文献

[1]王春海.超级网管必学必备[M].北京:机械工业出版社, 2007.

[2]王达.网管第1课——计算机与网络安全[M].北京:电子工业出版社, 2008.

如何做好一名优秀的语文老师 篇8

角色定位和知识广博：近几年，人才与科技的竞争愈演愈烈，知识的更替速度超出了人类的预测，语文的教学已不能再是停留在传统的阶段当中，为了适应这一时代需要，大力推进教学改革，提出并制订了相应的课改方案。而作为课堂中的主导者——教师来说，在新课改之下应该怎样把握角色定位也显得尤为重要。广博者，知识广阔博大也。苏霍姆林斯基在《给教师的建议》中说： “在科学知识的大海里，你所教给学生的教科书里的那些，应当只是沧海之一粟”。“读书，读书，再读书，——教师的教育素养的这个方面正是取决于此。”所以教师要多读书，有了丰富的知识积淀，教师才能厚积薄发，才能具有源头活水。不断地读书学习，努力提高自己的专业素养，拓展自己的知识面。另外，多看一些名师的讲座视频，课堂实录。我想这应该是教师打好基本功的一些方法吧。

教学艺术以及打造魅丽课堂：教学艺术是提高课堂教学效率的关键。它能给人很深的感染力，反之就苍白无力。其体现在多方面，包括老师基本功，诸如普通话、粉笔字等，就语言表达来说，普通话干练流畅，节奏感强，抑扬顿挫，生动形象，感染力就深，印象就好。还有导入、过渡、提问、板书设计、教具使用等。我们不仅要鼓励学生成绩的进步，更要鼓励学生良好学习习惯的形成，对学生能积极地发言、认真地练习，及时完成作业等都要及时地鼓励。我们适当的激励，正是为实现全体学生高效学习，实现课堂更大面积高效作准备。打造魅力课堂需要我们认真推敲，一天一天地努力工作。充满魅力的课堂必定离不开精彩的细节，在细节上下功夫，从细节的美，细节的魅力，感受教师推敲课堂细节的魅力。

研究能力和创新精神：培养创新型人语文教学研究并不仅仅是教研室人员的事，也是广大语文教师的事。语文教师不仅要掌握教什么，怎么教，还要懂得为什么要这样教。教师担负着培养社会主义建设者和接班人的重要任务。欲培养出高素质的人才，就必须提高教师实施素质教育研究的能力，首先就要致力培养教师的创新精神。得高为师，身正为范，作为教师，应该从自身做起。教育者首先应该是创造者，只有教师本身具有创新意识和素质，才能培养和提高学生的创新能力。不管是在平时的课堂上，还是在课下的生活中，根据教材的不同风格，大胆创新讲课方式，学习策略。就能使学生潜移默化的受到创新精神的感染。当然，创新也是有前提的，就是在继承前人传统基础上找出新路子，并不是时时搞新花样，不然反而会事倍功半。在教学中“创新”，要了解教育史，有哪些可以继承的优良传统，有哪些失败的经验；其次，要了解中外先进的教育理论和实践进行比较分析，看看哪些可以为我所用。对于语文老师来说，了解中外母语教育的经验和教训，避免将历史上一些证明是失败的东西作为新事物来推广；第三要结合自身的教学实践和学生的实际情况，不能照搬别人的理论。

审美素质和敬业精神：提高语文教师的审美素养，对于看出或发现语文美，按照美的规律传达语文美和创造教学美，乃至全面贯彻国家的教育方针，都具有极为重要的意义。自觉系统地学习美学、审美教育理论知识，经常主动地参加审美实践，积极追求、持之以恒，是提高语文教师审美素养的三条行之有效的途径。包括审美感知能力，审美鉴赏能力和审美创造能力。用审美的心境去感受语文教师职业的丰富和美好。力争把每节语文课都上的吸引学生；其次课后多与学生交流了解他们的兴趣爱好，性情禀赋，家庭条件等，这样有利于对学生对症下药；最后，适量地布置作业，及时批改，及时讲评，适当地个别辅导。另外，多看一些名师的讲座视频，课堂实录。先让学生信服你，把你的强项发挥出来，只要有了学生的信服和支持，一切问题都会迎刃而解了。不要当众给学生难堪，或者很严厉的斥责，这样他们会很没面子，就更不会喜欢上你的课了。

爱岗敬业是教师基本的职业道德，社会和经济的发展对教师提出了更高的要求，新时期赋予爱岗敬业精神更新的内涵。爱因斯坦曾说过：“对待科学有三种人，第一种人是把科学当成娱乐，为满足自己智力上的优越感和成功欲；第二种人是把科学当作手段，为满足自己的名利欲；第三种人是把科学当作生命，试图用自己的努力解释和改造世界而无私奉献。”在很多人眼里，教师是饭碗，教师是事业，我却把它当作我的至爱对待。自己辛苦点没什么，为了教育是值得的。我想我们提倡的爱岗敬业精神就是对待教育像对待科学的第三种人吧。

如何成为一名产品经理 篇9

看起来我做的那些工作似乎已经踏入产品经理的门槛了，可现实是，我手上带过的产品无非是百度竞价站、关键词的竞价落地营销页面、网盟外媒等各种渠道的广告制作，当然也包括基本的产品文案和策划包装，我这么一说好像一个产品从立项到需求分析到上线到运营到推广乃至最后的数据分析都做了，但是事实就是我做的不科学，和真正的产品经理相去甚远。目前我的技能有：较好的文案，擅于策划设计营销网站，广告位，活动方案，对网络营销手段和各种渠道比较了解，visio稍微会一点，求大家指点一下，让我顺利进入一家知名的互联网公司，做一个产品经理助理也好。

[如何成为一名产品经理]

如何成为一名成功的项目经理 篇10

1.项目经理

项目经理是为项目的成功策划和执行负总责的人。项目经理是项目团队的领导者，项目经理首要职责是在预算范围内按时优质地领导项目小组完成全部项目工作内容，并使客户满意。为此项目经理必须在一系列的项目计划、组织和控制活动中做好领导工作，从而实现项目目标。1.1 项目经理的作用（1）、作为业主的代理人提供专业化的服务

项目经理作为业主的代理人，为业主提供专业化的，从前期策划、设计和计划，到施工监理，甚至运营管理全套的咨询和管理服务。（2）、在合同双方之间起协调、平衡作用

项目经理能站在公正的立场上，公正地、公平合理地处理和解决各种问题和纠纷，协调各方面的关系，赢得承包商和供应商的信赖。

1.2项目经理需要的素质

（1）、项目经理应有使命感和很高的社会责任感。

（2）、项目经理对业主，对企业和其他项目相关者负有职业责任。

（3）、项目经理应具备创新精神，务实的态度，有强烈的管理雄心和愿望，勇于决策，勇于承担责任和风险，追求工作的完美，追求高的目标。

（4）、为人诚实可靠，讲究信用，言行一致，正直，实事求是，有勇于承认错误的勇气。

（5）、能承担艰苦的工作，任劳任怨，忠于职守。

（6）、具有团队精神，能够与他人合作共事，能够公开、公正、公平的处理事务。

1.3项目经理应具有的能力

（1）、成熟的判断力、思维力和随机应变力。

（2）、具有很强的沟通能力、激励能力。

（3）、有较强的组织管理能力与冲突管理能力。

（4）、较强的语言表达能力。

（5）、一定的工程技术能力。

（6）、综合能力。

综上所述，项目经理这个职业是一个具有很强能力的综合性职业，项目经理是整个项目的核心人物，对整个项目有着举足轻重的作用。

2.自身分析

身为一名在校大学生，能够成为一名对社会进步有贡献的栋梁之才，是我们时刻追求的目标。而作为一名土木工程的学生，项目经理应该是实现人生价值的一个重要的职业。

2.1 自身素质（1）、我是一个富有责任心，为人和善，诚实守信，言出必行的人。大学期间我担任了学校学生会学术科技部副部长，任职期间认真完成自己的工作，属于自己的工作从不推辞，承诺他人的事情积极完成。养成了对工作和他人负责的好习惯。

（2）、我是一个爱学习，爱思考，富有创新精神的人。我从小就喜欢问为什么，对未知的事物有着极大的兴趣，从小就有很多发明创新的主意。同时我也是一个爱学习的人，在上大学这两年里，图书馆就是我的好朋友，我几乎每个月都要借几本书来学习。我不仅关注专业所学的知识，更注重人文素质的培养。我对哲学，管理学都有着浓厚的兴趣。

（3）、有较强的适应能力和与人合作的能力，能够吃苦耐劳。

我从小就处在一种不停转学的环境当中，我不断的去适应新环境，这些环境有好有坏，这使我拥有了很强的适应能力和与人合作的能力，更锻炼了我吃苦耐劳的能力。

（4）、具有团队精神

我是一个随和而又容易接触的人，在大学参加学生工作和各种活动的期间里能够与组员和睦相处，对一些有分歧的问题能够恰当合适的向对方提出，同时对于他人对我的意见我也能积极改正，能够为团队付出自己最大的努力。

2.2 自身能力（1）、沟通能力强

沟通能力主要体现在我们对对方话语的理解力和自己表述力上，这需要我们对对方文化知识背景进行判断进而理解对方的意图和改变自己的表达方式。因此，我积极总结和他人交流中的经验，丰富自身的阅历，来提升自己的沟通能力。

（2）、语言表达能力

语言表达能力也是沟通能力的一部分，我能够清楚明白的表达自己的想法，同时在向大家表达时能够有条理，不紧张。

通过我对自身的分析，我发现我目前所具备的一些素质和能力与一个项目经理所应具备的素质和能力还有很多差距，为了更加明确这种差距，我采用管理学中的swot方法对使我成为一名项目经理所面临的问题进行分析。

3.利用swot来分析成为一名成功的项目经理所面临的问题

3.1 优势（1）、我富有责任心的性格与和善诚信的处事风格符合一名项目经理的特质。（2）、我的思考力和创新精神将有助于我成为一名合格的项目经理。（3）、我有很好的适应力和与人合作的能力，有很强的团队精神，这是一名项目经理所必须具备的能力。（4）、我的沟通能力和语言表达能力将帮助我成为一名优秀的项目经理。3.2 劣势（1）、我的抗压能力有些弱，这将使我在面对压力的时候不能做出冷静的判断。（2）、我有些优柔寡断，可能会影响决策的效率，这是我所面临的一个重要的问题。（3）、我的判断力不够成熟，管理决策能力也比较弱，这是成为一名优秀的项目经理所面临的障碍。

（4）、我的经验和技术较差，需要进一步的提升。3.3 机会（1）、土木工程这个行业人才需求量在不断扩大，项目经理人才的需求量也在逐年增加。（2）、在矿大这样一个土木强校，将来就业的起点高，身边优秀的校友多。（3）、目前我的年龄还小，还有很多时间去学习。3.4 威胁（1）、项目经理的专业化要求越来越高，学土木想转行做管理的要求也越来越高。（2）、土木工程行业毕业生在逐年增加，需要我成为一名具有竞争力的毕业生。（3）、在这个行业没有太多的人脉资源，在起步的时候要稍微辛苦些。3.5 分析

通过以上对比与分析，我具有一个成为项目经理的基本素质。在今后的学习中，我需要锻炼自己的管理能力，学习科学的管理决策方法。同时，我也需要积极主动争取机会锻炼自己的抗压能力和决策力。最后，我要学好专业知识，多参加实习工作，提升自己的社会经验和技术水平。

4.生涯规划

在成为一名项目经理的道路上，我还有很多问题和不足。通过这些分析，我对自己有了深刻的了解，为了成为一名项目经理，我需要对实现这个目标做一个系统的规划。

（1）、学好文化基础课程，这是将来工作的基础。（2）、在未来两年里，了解从业所需的技能，在学好文化课的基础上学习这些职业技能。（3）、在校期间考取相关从业证书，如二建资格证等。（4）、积极主动申请实习，争取在大三能够申请一个土木实习的职位，提前了解行业情况。

（5）、毕业以后先到施工单位从施工员做起，认真负责，锻炼技术能力。（6）、在5年里通过努力考取一建资格证，为成为项目经理增加砝码。

5.总结