医院科技人才规划(推荐10篇)
为了提高我院临床卫生技术水平,努力造就一支高素质的人才队伍,提升我院医学科技总体水平,加强我院临床医疗、科研和管理的后备人才队伍建设,并不断提高我院的医疗质量和服务水平,推动医院在新的历史条件下全面、快速、健康、可持续发展,我院在人才招聘、使用、培养、投入等方面的经验做法主要有以下几点:
一、医院人才资源现状
我院现有在职职工305人。其中高级职称4人,中级职称26人,初级职称208人,与全省市提出的目标有一定的差距。第一、人才数量有待补充,第二、高层次、高学历人员人才偏少,第三、人才开发工作有待加强。
二、人才队伍建设的指导思想与目标
(一)指导思想:从我院实际情况出发,制定和完善各项人才政策,建立一套良好的人才管理体制,充分调动和发挥我院年轻骨干人才的作用。坚持培养与引进并重,稳定队伍,提高素质。培养和造就一支与我院医疗卫生需求相适应,用得上、留得住的高层次人才队伍。
(二)工作目标:努力提高临床医技人员本科学历占有率,使人才在各学科间分布更趋合理,并加强人才的医德建设,使人才的知识水平和能力素质有更大提高。
三、优化人才队伍结构的主要经验做法
(一)出台优惠政策,舍得花本钱,鼓励专科技术人员向本科学历深造近五年内每年选派3—5名专业技术人员到河南省第三附属医院进修学习。
(二)对专业技术欠缺的采用脱产外出进修,技术帮带等办法。
(三)加强继续医学教育,使卫生技术人员的知识结构不断优化,提高教育投入,加大支持力度,促进在职卫生技术人员不断掌握新理论、新技术、新方法、新信息、新知识。
(四)完善奖励激励机制。对取得职称的医务人员给予一定的现金奖励。
(五)切实抓好卫生技术人员的规范化培训:一是强化基础理论的培训。二是采取院外培训和院内轮转相结合的办法,强化基本技能的训练。三是重视基本知识的培训,重点了解和掌握医院的各项医疗制度、基本医疗流程。
关键词:医院管理,人力资源配置,人才培养
医院人力资源配置比例适当、整体结构合理是医院各项任务顺利完成的重要保证。基于医院发展的战略定位, 一是要成立由医院党政领导亲自挂帅、各相关职能部门负责人组成的医院人才工作小组, 加大人才工作的宏观管理、统筹规划和综合协调力度, 完善人才工作机构设置和工作运行机制[1]。二是科室结构设计要有利于实现医院长远发展的战略目标, 根据科室的发展目标和现有人员状况, 制订人才储备和建设规划。三是统筹协调整个人才队伍建设, 根据内外部环境、发展机会和自身的劣势在谋划发展的同时考虑人才保证, 在部署工作的同时考虑人才措施, 在制订政策的同时考虑人才导向[2]。笔者以我院出国留学项目人才培养规划为例进行分析。
1 选派原因
我院人才队伍在整体素质、学历层次、知识结构、各专业人才分布上存在不均衡现象;高层次人才所占比例较低, 具有一定影响力的高层次人才比较匮乏, 缺少具备国内一流水平的学科带头人, 对于个别亟需人才引进不够理想;不够重视内部人才的培养和开发, 导致对现有人才的激励措施不足, 缺乏创新意识。高层次人才可以为我院带来新的价值观和思维方式, 对优化学科结构、拓宽科研思路、提高我院总体竞争力等方面会起到重要作用, 同时给内部职工带来了压力, 也激发了他们的工作动力和潜能。人才建设是一个长期积累的过程, 亟需人才不可能在短期内引进和使用。因此, 必须重视现有人才, 特别是中青年人才的培养, 提高综合素质和上岗能力, 加大国外培养力度, 选送优秀职工参与到出国留学项目培养中, 提升现有人员业务水平, 为学科发展奠定后备力量, 创造最大价值。
2 实施原则
2.1 学科需求
根据地方与高校建设以及我院学科布局建设需要选派青年骨干出国学习, 重点支持重点学科、新兴学科、交叉学科以及与我院平台基地建设相关的学科, 统筹兼顾薄弱学科。
2.2 选送地点
紧密结合我院高层次人才队伍建设, 以世界一流大学作为出国留学项目的主要目的地, 分类选派出国培养。
2.3 培养途径
以我院整体发展、重点支持为原则, 以高校培养为基础, 倡导多渠道、国际化培养。将出国留学项目与学科队伍建设培养相结合, 拓展优秀青年骨干国际化培养途径。
3 实施条件
3.1 基本资格
符合国家公派出国留学的基本条件, 热爱祖国, 品德优良, 工作勤奋, 政治立场坚定, 作风正派, 身心健康, 工作表现突出, 具有学成回院服务的事业心和责任感。
3.2 科研要求
应有较高的业务素质、较高的学术造诣和教学水平, 是本学科领域学术带头人或学术骨干, 身体健康, 原则上年龄不超过45周岁。青年骨干原则上应具有硕士及硕士以上学历, 在我院工作3年以上。
3.3 优先推荐
优先确保纳入我院重点培养计划的青年骨干;作为主持人承担省、部级以上科研项目等的青年骨干优先推荐。
4 回国后管理
4.1 实施动态跟踪管理
建立出国留学项目人才信息库和人员档案, 详细记录优秀人才在回国后的各项表现。加强与优秀人才的联系, 随时掌握优秀人才动态, 在回国后每年与优秀人才联系2~3次, 跟踪了解优秀人才学习、工作、科研等情况, 定期完善人才档案。
4.2 督促优秀人才完成科研任务
结合出国留学项目人才能力要求, 安排一定的科研任务, 要求优秀人才利用业余时间认真完成承担的各级课题、各项研究成果, 鼓励开展新技术、新项目, 惠及广大患者, 通过不断实践, 掌握新的理论知识、科学方法, 不断提高优秀人才的专业水平和综合能力, 为优秀人才打造进一步施展才华的平台。
4.3 鼓励优秀人才返校授课
根据优秀人才的研究方向以及学术水平, 定期分批选拔优秀人才参与高校研究生、本科以及专科学生的授课任务, 将优秀人才所学得的国外先进知识反哺医学教育。
4.4 开展案例研讨
结合重点案例, 组织优秀人才开展研究, 引导优秀人才在本专业实践中总结学习, 并就研究成果进行交流讨论。深化案例研究工作, 提高案例研究质量, 形成一批精品研究报告。
4.5 建立后续跟踪评价体系
定期了解优秀人才的岗位职业变化, 听取优秀人才结合我院发展对自身的未来规划, 遵循重点培养、精品打造、发展提升的人才发展路径, 加速优秀人才价值创造, 扩大优秀人才的社会影响, 塑造优秀人才的品牌形象, 实现优秀人才的可持续发展。
因此, 医院人力资源配置是医院战略管理的重要组成部分, 在医院管理工作中占有重要地位。一个合理的人才梯队, 是一个医院可持续发展的前提, 更是核心竞争能力的具体表现[3]。医院管理者应该在充分了解国内社会形势发展总体趋势、医药卫生改革近期重点和长期趋势、同行情况、自身优势劣势的基础上, 科学地规划医院人才建设总目标, 制订适合自身特点的实施方案和细则, 进行人才的培养、引进和储备, 通过挂职锻炼、培训对接、外引内培、提高衔接等人才培养新模式, 在加强人才引进、培养学科带头人、开展新技术的同时, 做好人才储备工作, 增加医护人员从事质量管理、参加专业培训和支援基层的时间[4]。
参考文献
[1]沈辉, 齐璐璐.以人才队伍建设促进医院可持续发展[J].中国医院, 2009, 13 (3) :5-6.
[2]顾松涛, 陈志强, 杜耀进, 等.医院人才培养策略与效果分析[J].中国医院, 2009, 13 (3) :10-12.
[3]王魁英, 杨波, 谭映军, 等.医院高层次人才培养的做法[J].解放军医院管理杂志, 2009, 16 (2) :135-136.
“十二五”是一个非常关键的时期,是科学发展观深入推进、和谐社会加快构建的时期,也是深入实施国家和我区中长期人才发展规划纲要目标任务的关键五年。要更好实施人才强国、人才强桂战略,实现为广西科學发展、和谐发展、跨越发展提供强有力的人才支撑的目标,必须紧扣未来五年人才发展趋势,谋划未来五年人才发展蓝图。因此,切实抓好广西“十二五”人才发展规划的编制工作更显得尤为重要。要科学地理解和准确把握科学人才观与编制规划的关系,充分体现人才全面、协调和可持续发展的要求,努力贯彻落实《国务院关于进一步促进广西经济社会发展的若干意见》、以及全国、全区人才工作会议精神和《国家中长期人才发展规划纲要(2010—2020)》的战略部署,以广西国民经济和社会发展总体规划为依托,从广西的实际情况出发,根据未来五年发展走势和需求,精心谋划“十二五”期间我区人才发展规划。
要坚持开门搞人才规划。勇于开门集智,善于师夷长技,加强学习交流,广泛汲取各界有益的意见和建议,拓展编制思路和发展空间,既结合外省的先进做法,又针对广西人才发展现状,分类施策,对症下药,才能对“十二五”时期全区人才发展方向、重点任务和战略目标进行全面科学的规划,切实提高“十二五”人才规划的针对性、可行性和可操作性,以保证人才工作焕发新活力、创出新局面、抓出新成效。
要认真开展相关重点课题的研究。围绕我区“十二五”经济社会发展与人才发展趋向,选择重点研究方向,对人才发展的重点课题进行研究分析,课题研究可委托专业科研机构或一些有实力的社会力量开展,充分利用调研成果充实人才规划,力保规划决策的科学性和可行性。重点课题研究要有实用性、针对性、前瞻性和创新性,要体现出我区的特色,能具体指导我区“十二五”人才事业的发展,切实解决发展中面临的瓶颈问题。
要认真梳理人才规划项目。将项目编制工作作为“十二五”人才规划编制工作的重点。以广西中长期人才发展规划纲要为指导,努力筛选一批事关全区“十二五”人才发展全局、支撑力大、带动性强、覆盖面广的重点人才项目,以人才重点工程和项目为抓手,以全面促进人才队伍建设为基本取向,同时兼顾各层次人力资源的协调发展,依靠人才发展引领经济社会发展,真正惠及民生。在规划中要努力体现人才在经济社会发展中的引领与促进作用,为人才发展提供指导和服务。
全国卫生工作会议明确提出,要着力加强医院管理工作,深入开展医院管理年活动。可见,要增强医院的竞争力,必须加强人才队伍的建设,特别是行政管理人才队伍的建设,提高管理水平.为医院管理人才资源的科学开发和合理配置,为全面推进医院干部人事制度的改革,造就一批能够担当重任,高素质职业化医院管理人才队伍进行了积极的探索。
一、实现医院管理队伍职业化是发展的基本目标。加强医院管理和加强医院管理人才队伍建设已成为医院发展中的首要因素,在医院整体运行中占有不可替代的特殊地位。没有一流的管理人才,很难培养出一流的专业人才。医院管理者当务之急应采取一系列的措 施,选拔优秀的卫生管理专业毕业生充实管理干部队伍,也可以从临床医学专业人员中选拔政治素质好、办事公正、组织管理能力强的干部队伍,强化培训,提高自身素质,增强管理能力,促进优秀管理人才的形成。我国的卫生改革正逐步向纵深发展,医疗保障体系的形成、患者对医疗服务需求层 次的提高,客观上向医院的管理提出新的课题,医院的管理层应该逐渐职业化。我国在对医师、护士、教师、律师、会计师等众多职业通 过职业资格证制度实现职业化建设的基础上,将实施国家公务员职业化、专业技术人员社会化和事业单位管理人员职业化的措施。
职业化的最大特点是在组织上、制度上对某一职业从业的准入、操作规范、考核、监督、管 理等方面制定严格的规定,这将有利于执业 人员实行科学化、规范化管理,从而提高执业人员队伍的素质。实行医院管理队伍职业化,使医院管理者必须成为医院管理的专家和行家,为此应 该设立严格的准入制度,完善公平录用机制,健全监督考核制度,建立与医院管理人员相应的管理职称体系,创建医院管理培训师队伍,改革医学院校医院管理专业设置和课程 结构,选派一批有经验、有成就、开拓型的医 院领导人才担任兼职教师,扩大医院管理专 业研究生的培养,重构医院管理人员教育培 训体系,为医院管理人员提供多渠道的教育 培训机会。造就一批懂得医学、熟悉管理、掌 握现代化技能、有良好人际沟通能力和创新 能力的医院管理人才。
二、健全医院管理人才队伍建设新机制 是医院管理的主要内容。传统机制的弊端会 造成选人渠道难以拓宽,人才配置难以优化,能上能下难以实现,考核鉴别难以操作,监督 制约难以奏效。建设高素质职业化的医院管 理人才队伍,必须重视选人、育人和用人的机 制创新,只要符合“三个代表”的要求,就应该 大胆探索,逐步建立具有卫生工作特点的政 事职责分开、单位自主用人、人员自主择业、科学分类管理、配套措施完善的管理新体制,基本建立起人员能进能出、职务能上能下、待遇能高能低、人才结构合理、充满生机和活力的运行机制。
1、建立竞争择优的筛选机制。实行聘用 制是建立社会主义市场经济体制的要求,它 能够体现事业单位与其职工在市场经济条件 下的平等主体地位,医院对各个岗位的设置 要进行科学分类及职位分类管理,定编定岗,以事定岗、以岗选人、逐级聘用、分级管理,使 优秀人才有平等的机遇参加选拔。要克服当 前选人视野不宽、知人不全、走群众路线不够 的状况。医院可以面对社会公开招聘,在更大 的范围内选择比较,择优而取,广泛吸纳各方 面人才,改变医院管理落后于管理科学发展 的局面,切实提高医院的管理水平,逐步形成 公布信息、个人自荐、岗位考试、民主评议、组 织考核、任前公示、择优上岗的工作链,进一 步做到程序化和制度化。通过建立有责任、有 激励、有约束、有竞争、有活力的管理运行机 制,调动管理人员的主动性、积极性和创造 性,同时给医院带来生机和活力。
2、完善公正的考核机制。对管理人员的 考核评价将给决策者起到直接导向的作用,公正科学的考核机制是筛选、调控机制的基 础,科学的评价标准是既要看有无让群众高 兴的政绩,又要看是否干实事,还要看是否廉洁,对管理人才重要的是看主流、看潜力、看 本质和发展,客观的评价方法是着力改进实 绩考核方法,即健全定期考核制度,建立考核 指标体系,坚持定性和定量相结合,推行三维式立体型考核办法。
3、建立进退有序的代谢机制。医院管理队伍的活力来自于要素的合理流动和优化组合。第一,新陈代谢要畅通,在严把入口的基 础上不断增加新生力量,同时也要注重疏通出口,实行任期目标制管理,建立正常的辞 职、离职、待岗,调整不称职、不胜任现任干部制度;
第二,优胜劣汰要严格,医院管理人才队伍要在竞争中建立,动态中发展;第三,干 部交流要及时,交流岗位可以从培养、回避等方面达到医院管理队伍内部要素化的目的。
1、认真开展治理商业贿赂专项工作。
以纠正医药购销和医疗服务中不正之风为重点,深入开展行风、党风建设工作,并努力提高到一个新的水平。年要以深入自查自纠、查案执纪、建立长效机制为切入点,抓好热点岗位、重点人员、重点工程、重点领域的长效治理,保证廉洁行医、廉洁从政各项措施的落实。同时,结合医院综合大楼建设重点工程的特点,有效开展廉政监督和效能监察,为把大楼建成优质、高效、节约、廉洁工程提供保障服务。抓好医药购销领域商业贿赂专项治理工作,建立预防和惩治商业贿赂的长效机制。今年,将进一步加强纪检监察和违规违纪案件的查处力度,严明纪律,秉公办事。
2、深入开展党风廉政教育。认真学习贯彻中纪委七次全会精神,按照上级纪检和主管部门的部署要求,扎实抓好反腐倡廉各项任务的落实。坚持以教育为基础,以学习宣传胡锦涛总书记倡导的八个方面良好风气为重点,继续学习贯彻《党章》,深入开展理想信念、党的光荣传统和优良作风、荣辱观和廉洁自律等教育,努力建设医院廉政文化,筑牢拒腐防变的思想防线。
3、切实加强党内监督工作。督促领导干部认真践行廉政承诺,加强对与领导干部作风密切相关的关键环节监督。进一步落实领导干部参加双重民主生活会制度,提高领导干部民主生活会质量。开展民主评议党员动,强化党内监督,发展党内民主,推行党务公开。
4、大力推进领导干部廉洁自律工作。认真贯彻“四大纪律、八项要求”,严格执行领导干部廉洁从政各项规定。继续贯彻落实党风廉政建设责任制,强化责任考核,严格监督,维护党的纪律,促进领导班子和党员干部廉洁从政,树立廉政形象。
二、加强党的思想建设,创建学习型医院、学习型党支部。
要认真贯彻落实党的十七大精神,身体力行“三个代表”重要思想,就必须在创新学习机制上入手,将创建学习型医院与创建学习型党支部有机结合起来。全院各级党组织要以先进性成果的经验,完善学习教育的长效机制,推动学习型党支部的深入开展,进一步增强党员终身学习、团队教育的理念,达到党员个人素质明显提高、党支部战斗力明显增强的目的。党委将从中发掘典型、总结经验,适时召开交流会,以利相互学习,共同提高。
1、加强干部队伍的教育培训工作,坚持做到学教研相结合,提高学习的效果。抓好中层以上干部领导科学和管理科学知识的学习培训,提高领导干部理论思维、统筹谋划、决策应变、处理疑难问题的能力,增强全局观念、服务群众的自觉意识,培养实事求是,联系群众,勇于开展批评与自我批评,保持清正廉洁的优良作风。
2、进一步抓好党委中心组的学习,努力创建学习型领导班子。院领导干部的学习,将按照党委制定的,并结合本职业务和工作分工作出安排,保证内容、讲究方法、注重实效。坚持集中学习与个人自学相结合,通读原文与专题研讨相结合,力求做到学得多一点、钻得深一点。通过学习,使党委努力成为勤奋学习、善于思考的模范,解放思想、与时俱进的模范,勇于实践、锐意创新的模范。
3、坚持“三会一课”制度,突出实效性,提高组织生活质量。针对形势、任务和党员的思想实际,坚持开展党课活动,加强党员的政治思想教育,提高党员的政治思想素质;抓好新发展党员预备期考察及入党教育培训,引导他们不断锻炼自己,考验自己,丰富自己,使他们尽快地成熟起来;坚持重大问问题集体决策和办事公开制度,开好各级民主组织生活会。注重民主组织生活会的针对性和实效性,真正在解决问题上下功夫,不断增强班子的凝聚力和战斗力。
4、进一步抓好党员和员工的学习,精心组织、周密安排好党员和员工的学习,党员每季1次集中学习,每月一次自学,科室员工学习每月二次,利用多种方式进行学习,寓学习于各种组织和活动之中。广大党员干部要学在前、用在前,作深入学习、持久学习的表率,成为学以致用,用有所成的模范。要求党员应以自身的表率行为,激励广大员工开阔视野,启迪思维,解放思想,转变观念,争做学习的表率和解放思想的先锋。
三、加强党的组织建设,提高战斗力和凝聚力。
1、由于上一轮竞聘上岗周期已经结束,年将进行新一轮的竞聘上岗工作。年我们将制定新一轮干部考核聘任、竞聘上岗,进一步深化完善干部人事制度改革,配备高素质的干部队伍。
2、深入学习贯彻《党章》。按照《党章》的要求,加强党委、支部班子建设,要按照上级党委组织部门的统一部署,认真制定计划,精心组织准备,按期完成党委换届选举工作。要按照“政治素质好、工作业绩好、团结协作好、作风形象好”的要求,制定创争计划,积极开展创建好班子活动,提高领导班子的战斗力和凝聚力。
3、按照“坚持标准,保证质量,改善结构,慎重发展”的方针,做好发展党员工作。要努力建设一支数量充足,质量优秀的入党队伍。重视对建党积极分子的教育、培养、考察,把好“入口”关,成熟一个发展一个。特别要做好35岁以下积极分子的培养发展工作,不断增强党的后备力量。今年准备发展6―8名党员,发展工作力争在三季度前完成。
4、以创建“先进党支部”活动为载体,进一步增强党支部的活力。党的基层组织是党的全部工作和战斗力的基础,要把创建先进党支部作为各项党内创建工作的主要抓手。党委要认真制定先进党支部创建标准和评价考核标准,各支部要认真制定和,组织学习动员,抓好落实。要着眼于加强班子建设,提高干部素质,注重引导党员干部学业务干实事,心思用在工作上,作风拧在务实上,聚精会神搞业务,一心一意谋发展,实现“抓班子,带队伍,促发展”的目的要求。党委将定期组织考核,年终组织评选.不断加强支部思想政治工作。坚持以人为本,拓展畅通了解人、关心人的渠道,完善和落实“四必谈四必访”制度,做好解疑释惑、理顺情绪、平衡心理工作,促进干部员工身心和谐、全面发展。坚持解决思想问题与解决实际问题相结合、关心爱护与严格教育相结合、弘扬正气与敢于批评相结合,增强思想政治工作计划的针对性和实效性。
医院的生存和可持续发展,离不开人才,医疗市场的竞争归根到底是人才的竞争,医院必须进一步规范人才梯队的建设规划,培养和引进更多更优秀的人才,不断提高我院的医疗质量和服务水平,现对我院队伍的建设做如下规划:
一、我院人才队伍的现状
医院目前人才资源的数量与结构:从我院目前专业技术队伍现状来看,青年技术人员严重短缺,在我院现有的228名专业技术人员中,专业技术队伍40岁以上122人占专业技术人员的65%;40-30岁的53人占专业技术人员的28%;30岁以下13人,占专业技术人员的7%;因此加强专业技术人员是摆在我们面前的主要任务,是医院今后发展的需要。
二、人才队伍建设的指导思想
以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导,以加快我院人才引进及培养为主线,以强化临床实践能力为核心,以重点专科为龙头,加强学科带头建设,以学历教与非学历教育并重,培养与引进并重,激励与压力并重。
三、人才队伍建设的发展目标
1、力争运用五年的时间,努力打造一支梯队相对合理,素质较高稳定的人才队伍。
2、实施人才培养战略,建设一支高素质的卫生科技队伍,要不拘一格选拔人才,看资历不唯资历,要重能力、重水平、重实绩、努力营造年轻人脱颖而出的氛围。要大胆启用优秀的高学历人才。高学历人才基础素质好。理论功夫扎实,有较强的发展潜力和后劲,优秀的高学历人才作为高层次人才队伍的后备军,能实现人才建设的可持续发展。
3、(1)坚持以重点专业为龙头,加强学科带头人建设,最根本的是搭建让他们发挥才干的舞台,让他们在实践中摔打、摸索、提高。本着缺什么补什么的原则,针对每个学科带头人的具体情况,拿出定向的培养方案,对专业技术有欠缺的采取外出进修,技术帮带等办法。实行重点倾斜,采取超常措施,对重点专业、资金设备重点保障,对重点专业的科技人才进修、读研、晋级、提拔优先考虑。
(2)稳定现有的人才队伍,加强适宜人才的培养,改善人才梯队结构,现代人才管理应由完全依靠学科带头人转向注重学科带头人与人才梯队结构合理并举,因此对于后备人才梯队的培养及结构的调整也不容易忽视。
(3)坚持从实际出发,以业绩,能力,贡献为主的原则,评价和使用在职卫生技术人员。对急需的、缺乏的、贡献大的卫生技术人员,在申报、评、聘专业技术职称时给予倾斜,在开展新技术、新业务等方面,优先给予经济及设备支持。
(4)加强与知名医院合作,带动我院专业学科的发展。在未来五年加强与知名医院的合作与往来,对医院重点专业进行重点扶持,具体做法是采取引进的方式,一是具有针对性地引进知名医院的先进技术,二是聘请专家,定期来我院进行讲学和技术指导,特别是我院的心血管内科专业和普通外科专业,是市级的重点专业,通过技术引进,专家的技术指导,把先进的技术学到手,使其专业水平在我市同专业中达到领先水平,争取创出市级乃至省级的龙头专业并通过重点专业学科的扶持来带动其他专业学科的发展。
四、人才队伍的选择与引进
人才引进作为医院总体人才引进规划的重中之重。计划五年内在医学院校毕业生中择优选聘98名临床医学、高级护理毕业生,充实到我院人才队伍中。
后附医院科室配备人员情况
关键词:医院,规划设计,出入口,室外空间
1 设计基本原则
1.1“充分尊重和利用自然环境”的设计原则
设计中应充分的保护和利用原有的地势地形, 地质地貌, 用地周边的自然环境, 自然景观, 同时结合医院自身的建设特点, 合理地规划流线, 适当地配置绿化, 设计适宜的建筑群体, 建筑造型, 突出医院建筑自身的文化内涵, 并结合当地的人文环境、民俗风情, 有效地使建筑服务于环境的主体“人”。
1.2“以人为本”的设计原则
医院的建筑单体设计应满足人们的物质需要, 同时也应满足人们日益增长的精神需要, 特别是随着现代技术的迅猛发展, 使逐步地适应和满足人们的物质和精神等各种需要成为可能。“以人为本”已经成为当代规划设计和建筑设计中的突出主题和基本原则, 在这一原则的指导下, 规划师、建筑师更注重关于人的生理、心理等需求, 注重领域感、归属感、安全感以及开放性、私密性等过去曾经忽略的“关于人的本性需求”等方面的内容, 考虑上述人之所求就是所谓的“以人为本”。
1.3“多体系适应”的设计原则
1) 随着人民生活水平的不断提高, 医疗建筑的功能不仅仅是以往一般意义上的“救死扶伤”, 现如今病前的预防、治疗后的保健康复等服务已成为医院服务体系中重要的组成部分, 一个新的医疗建筑的规划, 应当能够大大的改善整个区域甚至周边的医疗环境, 可以满足附近群众的就医需求, 并为病患提供“高起点”“高标准”“高水平”的就医环境和服务体系, 能够建造成为一个节约型、生态型、超前而不奢华、平面功能合理、先进与适用并举、流线布局便捷、空间环境多样化、医疗设施现代化、服务体系完善化的综合型医院。
2) 根据医院的实际条件, 能够合理地确定功能分区, 布局上能够充分考虑人行流线、车行流线、医务人员流线、工作人员流线、病患流线、探视人员流线、洁净物品流线、后勤物品流线、污物流线等, 尽可能地使各部分流线清晰合理、简短便捷, 同时营造出环境优美的就医环境, 使医护人员、病患、物品都能够高效地、舒适地运作。
3) 根据医院的使用要求, 能够合理地有效地设置各个科室的面积配比与功能布局。使各科室各功能之间能联系便捷, 但又互不干扰, 同时在设计中应考虑建筑物的朝向, 使各类功能用房尽可能的拥有良好的自然采光和自然通风条件, 这样可以极大地减少病患及其家属因病情带来的精神焦虑和心理压力, 同时又为医院后期的运作节省了相应的运行费用, 经济适用。
2 设计指导思想
2.1“统一均衡”的指导思想
根据地块的环境特点, 周边关系, 通过完整、统一、均衡的手法设计集中式的建筑布局, 尤其是对“医院街”的引入, 将各种复杂问题简单化, 十分有效地缩短了交通流线, 为人们创造了一个全新理念的、高度社会化、公共化和现代化的综合医院。设计所营造出的空间环境要体现出对患者、对医护人员及对来访者、探视者的同等关怀, 使患者改变对医院严肃、拘谨的看法, 能够以一种平和的心态和放松的心情看病就医, 使医护人员改变紧张的、有压力的会诊环境, 能够舒适的问诊和交谈, 使来访者和探视者改变盲目无从的寻找环节, 能够清晰便捷的来访与探视。
2.2“多样化空间”的指导思想
从“消防、节能、人防、防震、减灾、环保、安全、卫生、绿色”等多体系出发, 引入医院街、四季厅中庭、室外阳光庭院、建筑灰空间等生态概念, 营造郁郁葱葱的绿色环境, 从而极大地改善医院形象, 提升建筑的品位和档次。着力营造一个“医院城”的概念, 精心地为使用者规划设计出一系列激动人心的、不同层次的、不同使用功能的、多方位的公共共享空间, 其中包括“医院街”“共享中庭”“候诊廊”“候诊厅”“休闲室”“内庭院”“阳光庭院”“室外花园”“屋顶花园”等等多样的空间环境, 满足人们追求舒适的、高雅的就医环境, 体现人类对生命全面的呵护和细心的关爱。
2.3“关联化设计”的指导思想
根据医院中不同类型使用人群的需求, 立体化的、层次丰富的、多样化的建筑空间势必要满足其精神和心理的需求。在设计中, 我们应充分考虑到此因素, 首先以“医院街”为主体空间进行主轴设计, 其次考虑与“医院街”各个串联空间之间的层次进行多翼式空间的设计。
“医院街”四层通高, 内外贯通, 南北连通, 并沿医院街设计不同收放关系的候诊空间, 交通空间;“阳光庭院”四层通高, 成为“医院街”主要的造景空间, 庭院不同层次绿植的搭配, 小品景观的设计, 使人行走于“医院街”并未有丝毫的焦虑与紧张的情绪, 庭院上亦可将外部环境引入建筑内部, 情景交融;“主入口大厅”四层通高, 阳光顶篷, 将人流引至“医院街”, 并同时兼顾各种手续的办理、科室的分流指导;“内庭院”半开放, 半围合, 开敞的步道, 清香的花卉, 清新的植被, 是医务人员及病患都可共享的公共空间, 在等候的空闲时间, 便可去此处度过心急的等待时光。“裙房与主楼雨篷”以通廊形式连接, 既发挥了雨篷的功能, 又增强了建筑的韵律感, 为建筑的造型与立面设计增加了一抹点睛之笔, 此外还有病房的阳台、裙房的屋顶绿化、室内的休闲空间、室外的生态花园共同构成了整个建筑群体的空间层次。
3 设计内容
3.1 总平面设计
根据基地地块的实际条件, 结合日照、通风、环保、卫生、消防等要求合理布置总平面。同时医患的使用区域都要相对独立, 且布局灵活可变, 减少了流线的交叉, 符合“统一规划, 合理灵活”的设计原则。
我们将院区划分为四个功能区, 包括北侧的医疗中心区、东南侧的行政办公区、后勤生活区及预留发展区, 四个功能区分区独立, 但又相互联系便捷, 交通便利。
3.2 基地出入口设计
我们将医院的主入口设置在南侧主要道路上, 考虑到医院对城市交通的压力, 建筑群体后退建筑红线较多, 同时建筑沿街延展面较大, 基地西南侧设置了急诊急救出入口, 住院入口、感染性疾病入口设置在基地北侧, 二者保持一定距离, 后勤入口、污物出口设置在基地东南侧。
3.3 建筑功能分区设计
医疗中心区包含门急诊医技区、住院区, 门急诊医技区通过现代化的医院街连接, 医院街设计有内庭院、下沉庭院、各种层次的灰空间, 使建筑内空间生态化、层次化。门急诊区采用“多翼式”布局, 分区明确, 管理独立, 就诊环节简单明了。
医技区采用集中式布局, 以区域分科, 不同科室不同的候诊空间, 工作高效, 便于就诊检查。门急诊、医技、医院街又通过建筑主入口与开敞明亮四层通高的大厅相连接, 组织整个就诊人员流线, 有效分流, 又方便就诊人员各个办理环节。
住院区位于门急诊区东侧, 与医技区紧密联系, 达到资源共享。
行政办公区、后勤生活区位于住院区东侧, 与医疗中心区距离适宜, 交通联系便捷且建筑形态融为一体。
预留发展区位于行政办公区、后勤生活区南侧, 考虑到医院未来可持续发展的需求。
整个医疗中心区组织安全合理, 科学有效, 强化了现代化“医院城”的概念。
3.4 室外空间组织设计
室外空间根据使用功能, 采用分功能设计, 集中布置的原则, 使建筑与环境有机的结合并且高度融合。在门急诊医技楼南侧采用硬化铺装, 便于大量人流的集散, 同时结合生态停车场的规划, 使人车有效分离, 在住院楼的东南侧设置了一景观花园, 其内设置了舒适的建筑小品, 景色宜人的休闲小道, 亲切的植被花草, 营造出自然、生态的景观环境, 轻松疗养的生态氛围, 整个室外空间动静结合, 疏密有致, 流线清晰, 建筑融于景, 景衬于建筑。
参考文献
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[6]吕志新, 王健.探索医院建筑设计之道[J].中国医院建筑与装备, 2012, 13 (10) :64-66.
在人才规划纲要的创新人才工作机制等方面,也多处提到要破除人才流动障碍,形成充满活力的流动机制,让人才结构走向合理。“关于人才流动,在这次规划纲要中是一个人才开发运行层面的问题。纲要当中有四句话:政府部门宏观调控,市场主体公平竞争,中介组织提供服务,人才自主择业”。参与编制人才规划纲要的武汉工程大学副校长桂昭明说。
让人才真正流动起来,是让人才结构不断走向合理的重要工作之一。参与编制人才规划纲要的国家发改委副秘书长杨伟民说,“制定人才规划纲要的出发点是优化人才结构”,具体地说,除了要促进人才流动,形成合理布局,还要调整产业结构,让产业结构与人才结构趋于同步。
在参与编制人才规划纲要的中科院常务副院长白春礼看来,目前,我国的人才结构尚不合理。他举例说,中小学中具有专科学历的教师比例,农村比城市低28%~38%;在农村大约每1000人中才有一个乡村医生。人才规划纲要在序言中提到的“人才结构和布局不尽合理,人才发展体制机制障碍尚未消除”等问题说明了当前我国人才发展的总体水平同世界先进国家相比仍存在较大差距,与我国经济社会发展需要相比还有许多不适应的地方。
杨伟民分析说,前段时间同时出现的“就业难”与“用工荒”矛盾现象最直接地反映了人才结构存在的问题。“从根源上讲,出现这一问题,原因在于产业结构和人才结构出现了不匹配的情况。我们的生产能力在这儿放着,但是人没有跟进。另外,培养的很多大学生找不到工作,是因为我们没有那方面的生产能力,所以他就没有就业岗位。”杨伟民说。
(医院的“大”源于战略医院的“强”源于执行。)
培训结束后,要求每个人都要求写出自己的职业发展计划,并把自己的发展目标与医院的发展目标统一起来。
一、树立市场竞争的危机意识:
1.因我院目前仍存在患源减少的现象,患者少、经济效益就下降,成本就上升。这一切给医院的生存和发展带来了很大的压力。
我们要发展靠的是经营,经营讲策略。而医院的经营管理实质
是想方设法的吸引病人,医院发展的核心问题是要千方百计把
自己做强。我院要想立于不败之地,就必须在“苦练内功”(不
断完善综合管理、提高业务水平)的基础上,通过多方位潜移默
化的宣传,建立和谐的医患关系,树立良好的社会形象,推崇
健康积极的医院文化,形成独具特色的行医理念。做到外树形
象、内强素质、取信于民。
2.要树立市场竞争的意识,知道跟谁竞争,竞争什么,怎么竞争。
三级医院之间的竞争定位在三级学科,如心内科、心外科、呼
吸科、泌尿科等,竞争的要素是规模、设备、技术、专家。二
级医院之间的竞争定位在二级学科,如大内科、大外科、妇科、产科、骨科等,竞争的要素是优质服务、特色服务和特需服务。
一级医院的竞争定位在一级学科,如基本医疗、预防、保健、康复、健康教育等,竞争的要素是方便、及时、周到、亲切、便宜、有效、安全、舒适、持久。
二、医院经营理念:自我定位“打造遂宁首家新型平价医院”。
群众第一、患者第一、服务第一是医院永恒的理念。
人民健康、人民满意、人民放心是医院不懈的追求。
合情、合理、合法;公平、公开、公正。
三、战略管理:1.长期战略目标:制定医院1~3年的发展规划,瞄准核心竞争力,从
人才、管理、推广、技术等多方面入手,整合自身现有资源,做到
有的放矢。(百年老店)集团品牌
2.近期战略目标:制定短期经营计划,计划、季度计划、月计划
乃至周计划,以实现步步为营的策略,逐步向中长期目标靠拢。五
月,是医疗界公认的的黄金季节,五月收入很大程度关系医院的整
年发展。
3.医院的管理比喻成人体,人的中枢包括新闻点、广告投放点,需要
靠手来实施,文案就是左手,将抽象化为具体的东西,右手就是广
告设计,左右手需要协调,左手需要右手来包装,而医院的脚是临
床科室、门诊和咨询室,医院需要脚来走路和立足。而背部则是集
团公司,要靠他们来支撑医院。
四、打造核心竞争力:
1、态度上,医院所有医务人员应该确实将“患者的健康”放在第一位,全心全意为患
者服务,想患者之所想,及患者之所及。而不能将患者的健康当儿戏,只重个人利益,最终沦落为害群之马。宣传出去了全院医护人员都应紧随其后,做好病人来医院看病的各方面的服务,否则宣传就会带来负效应,反而会损失更多的病人,影响了医院的长期发展。以病人为中心,体现温情,感动顾客。
宗旨:把每一个(客户)病人当亲人、朋友看待。
态度决定一切!
1、推卸责任;
2、阴奉阳闱;
3、拉帮结派;
4、弄虚作假;
5、消极怠工;
6、心高气傲(跳槽)
7、节能
2、技术上,人无我有的是独创技术,人有我优是优势技术,人多我精是特色技术。实施特色经营的基础是“院有重点学科、科有专科特色、人有技术专长”。创新的本质就是占领医疗市场,实际反映的是医院核心竞争力。因此,特色经营战略强调的是特色与创新。医院应当组织院内专家及业内专家组成联合攻关小组,切实提高特色专科的技术水平。一个医院的患者康复率是技术水平的最好代言。修炼绝招:把简单的招式练到极致就是绝招,如综合处理常见病、慢性病、心理问题ED、静脉注射、头皮针、老年、妇女、儿童的康复保健等。(治疗支原体和衣原体是即无风险又赚钱的项目)
永远记住,医院的产品就是治病的能力,离开技术核心,一切都是扯淡。所以医生不管是那个,必须加强业务学习,必须接受新的知识观念,抛弃陈旧的理念,这句话我只想再强调一遍,不想再解释。谁忘记这句话,还做医院,必将淘汰.......。
3、设备上,引进国内外先进设备,从特色专科的“特”字入手,做到人无我有,人有我精。每一个医生都必须熟知治疗仪器的使用范围,充分合理的利用现有的治疗仪器增加治疗费。
如:微波治疗机适用于体表各种急慢性炎症和促进伤口愈合;微米光治疗仪适用于皮肤科、五官科、妇科、褥疮;
4、价格上,(快餐式就医、平价不平质)应使各种费用尽量实惠,以解决“老百姓看病难”为己任,改变老百姓对医院即是“无底洞”的看法。同时,实惠的价格还能有效抗击大医院的高价歪风,有效争夺患者资源。小病种做人气,大病种做效益。把所有的病种都先做人气,做一阵子,人一多了,再挽起袖管抓鱼。但是,做人气的同旪,我们也不能纯粹做品牌,重要的是贯彻“以病人为本”的服务宗旨,形成“忠诚的顾客群体,创建一个老百姓满意离不开的医院”。对待医院的价格,应该像对待疾病一样严肃。患者都是“有钱人”,同情患者的营销必被患者疏远,随便降价免费的策划是不负责任也是最没水平的。任何降低患者价格预期的行为,都是对医院技术和能力的亵渎,这样的医院患者是不买账的,就算骗得到几个傻乎乎的患者,时间久了,就算免费,也无人问津。
5、服务上,开展5S服务:微笑 效率 诚信 安全 跟踪。提升服务质量,实现全程服务、跟踪服务与特色服务为一身,服务在打造医院品牌的方面尤为重要。在服务上,如住院一条龙服务,病人入院有与人陪护,病人出院医生和责任护士送到大门口;病人过生日,送上鲜花;给予人流手术后的患者一袋热牛奶,输液室输液病人每人两粒水果糖或薄荷糖。最终实现患者“得病忧郁来,病除快乐走”。(医生看病必须填回访卡,利用回访卡进行随访,看一个病人交一个朋友,跟病人保持一辈子的联系)
▲表层:微笑,空姐式的服务。导医、护士、行政后勤人员为主。
▲中层:同情心、怜悯心、亲友式服务。以医生、护士为主。
▲深层:精神支柱、战胜疾病的信心。以医生为主。
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在当下社会迅速发展的大环境下,人们的生活水平不断提高,大家开始对就医环境提出了越来越高的要求。所以这就需要我们对医院环境进行重新规划设计,这不仅仅是简单的对医院环境进行装修粉饰,而是从空间划分、人流物流等方面按照病人的需要和理想进行规划设计,尽可能的把病人的心理、社会需求全面地体现于医院的空间环境之中,真正做到以人为本,为人们服务。
一、医院的定义
医院是指以向人们提供医疗护理服务为主要目的的医疗机构,是个特殊的机构,其服务对象不仅包括患者和伤员,也包括处于特定生理状态的健康人(如孕妇、产妇、新生儿)以及完全健康的人(如来医院进行体格检查或口腔清洁的人)。大部分医院通常是由政府部门资助,或由宗教团体、社会组织、公司或慈善机构的慈善捐款,不以盈利为目的。同时,也存在以盈利为目的的私立医院。
二、医院的分类
根据不同的分类标准,可以对医院进行不同的分类。这里简单的按综合性质把医院划分为两类,综合医院和专科医院。综合医院旨在处理各种疾病和损伤等综合性病症,通常包括急诊部、门诊部和住院部。综合医院通常是一个地区的主要医疗机构,有大量的病床,可以同时为许多病人提供重症监护和长期照顾。
旨在治疗特定疾病或伤害的医院是专科医院。按不同疾病或伤害,可分为儿科医院、妇科医院、男科医院、肛肠科、耳鼻喉科、皮肤科医院、精神病院、肿瘤医院、传染病医院等,涵盖了很多分科医院。
三、医院的构架
根据以上对医院的分类,医院的构架总体上分为: 急诊部,为情况紧急的患者提供服务的部门;
门诊部,负责治疗本身疾病并不紧急,不需要住院进行治疗的患者的部门,一般会依照各种疾病分科室,例如口腔科、神经科、体检科、男科、内科、外科、眼科、皮肤科、外科、妇科、中医针灸等;
住院部,负责治疗需要住院治疗的患者的部门; 支持部,包括药房、放射科、记录处等等。
不同类型的医院细分到具体部门或科室可能有所不同,但是根据这几大部门的构架分析,所有医院的标识系统大致都包含几大板块:门诊、急诊、住院部、办公区、停车区、诊疗系统、收费系统和药房,其中药房一般分为中药和西药两个药房。
四、医院的标识需求
医院环境是一种极为特殊的公共环境,其组成复杂、科室繁多、走道纵横,人流物流的合理有序性,将是决定医院环境好坏的关键。而一套完善的环境标识系统将会使这种合理性感知于人,并让人们在使用中感到非常方便与自然。
这里,对于医院的标识需求主要从两大方面进行分析: 4.1户外导向标识
4.1.1门诊部、住院部、急诊科标识牌
在医院的户外导向标识方面,门诊部、住院部和急诊科室的导向系统一定要注意规划的科学合理性,保证能够快速有效地为人们提供方向指引,及时有效地引导人们去往想要到达的目的地。
具体来说,门诊部的标识系统按照一般的标识牌标准进行规划设计即可,也就是为受众指明方向及科室名称,让看病人员迅速明确地找到自己需要去往的科室。住院部的标识系统规划设计也较为简单,路途中的方向指引及住院大楼的形象标识即可满足需求。而急诊部的标识系统相对要求多一些,急诊部的标识系统在规划设计时一定要确保所有的标识牌都装有灯光,因为大部分的急诊是在晚上进行的。在白天送往医院的急诊往往通过救护车送来,也有些通过其他途径过来的,因为急诊的紧急性,所以医院必须在入口处设置显眼醒目的急诊标识,快速地指引方向,让急诊患者迅速及时地接受治疗。
4.1.2医院建筑分布总平面图标识牌
医院建筑分布总平面图的标识牌,应在医院入口处设置,总平面图内容应包括医院内部各建筑的详细位置及布局,让人一眼便可辨别方向,找到自己需要到达的目的地。
4.1.3落地式分流标识牌
落地式分流标识牌主要设置在医院外集中入口或人流物流聚集区域,起着及时有效分散人流物流、指引方向的作用,让医院秩序井然,确保需要医治的人员能够顺畅明了地到达医院及各个科室。
4.1.4户外交通导向牌 户外交通导向牌主要是区域内到达医院的交通路线,应在医院附近的主要交通枢纽,如公交站台、的士站点、地铁站等处规划设置清晰明确的标识指向牌,迅速有效地起到导向作用,也能及时地缓解人流聚集压力。
4.1.5入地式带顶棚宣传栏
入地式带顶棚宣传栏就是上面有个小顶棚,顶棚下面是宣传栏这样的一种标识牌,现在也比较常见。4.2室内导向标识
4.2.1各楼层平面图标识牌
4.2.2各楼层科室分布总索引
4.2.3医院专科、专家介绍牌
4.2.4专科、专家出诊动态一览表
4.2.5医院简介标识牌
4.2.6各类用途的宣传栏
4.2.7楼层号牌及电梯牌
4.2.8通道分流吊牌、灯箱
4.2.9科室名称牌
4.2.10公共安全标识牌
4.2.11温馨公益标识牌
4.2.12各类后勤部门功能标识牌
4.2.13病房牌等
医院室内导向标识大致包含以上类别的标识牌。各楼层应设置平面图标识牌,让人们一眼就能看清该楼层的布局。科室分布总索引也应与楼层平面图一起,让人们清晰明了地获取各科室方位信息,从而快捷地找到自己要去往的科室。医院专科、专家介绍牌主要为看病者介绍医院所包含的专业科室及人才资源,一般是贴在墙上或宣传栏上的。专科、专家出诊动态一览表则是借用标识的形式将专科、专家的出诊动态展示给看病者,这种一览表的设置能大大提高效率,同时也避免看病者浪费不必要的时间。医院简介标识牌和各类宣传栏,主要是在医院内部、各个科室等区域用于载写对应的相关信息进行简单介绍的标识。楼层号牌及电梯牌,通道分流吊牌、灯箱,主要是室内用来进行方向指引的标识。科室名称牌、病房牌,方便看病者或探病者找寻目标。公共安全标识牌、温馨公益标识牌、各类后勤部门功能标识牌,这一类标识牌则是在指引作用之外向人们起到提示、警示或说明作用。
五、标识规划分析
5.1出入口
医院出入口的标识规划布局,主要有总平图、医院简介牌等标识需求,主要是让人们在短时间内能够获取关于医院的大致信息。5.2内部板块之间的位置关系
这个主要通过平面图来表现,在平面图上要详细标注各板块之间的位置关系,让人一眼即了。
5.3交叉路口
有些医院楼与楼之间会有些漏面,这些地方往往会有一些多项指示牌,指引各个部门或科室的具体方向。5.4建筑内部结构
我们要清晰医院建筑的内部结构,只有在此基础上,我们才能科学合理地规划布局医院内部的标识设置。
5.5病人看病流程分析
现在医院相比以前,有了很大的改进,例如发热门诊和一些肝肠传染科的门诊被区分开来,不像过去混在一起。所以我们在做医院导向系统分析的时候,一定要跟客户看清楚各个科室的分配,把图纸看清楚再做设计。
5.6诊室与公共检验等配套之间的关系
根据诊室与公共检验配套设施之间的距离分析标识需求,进而进行标识规划。
5.7与院方的沟通
在做医院标识系统规划分析时,我们必须与院方进行充分的沟通,了解院方的想法与需求,这样才能做好规划分析。
5.8与建筑师的沟通
一般地,医院都是一些专业的建筑师设计的,因为牵涉到医院内的各个科室、内部结构以及一些设备等,与其他建筑有所不同。所以我们作为标识设计师,有些方面的专业知识可能不一定懂,但是要学会沟通,与甲方沟通同,与建筑师沟通。
六、标识系统规划
在做医院项目的标识系统规划时,要全面考虑,分析环境,了解医院架构、科室关系、建筑布局、建筑特点等等,综合众多因素进行分析,确定医院标识系统的总体规划,再进行区域细分,在布局上要特别强调:
合理:分布均匀,主次明确 流畅:泾渭分明,步步顺畅 全面:事事周全,面面俱到
其中,医院标识系统的规划重点主要有:方位分析,命名系统,功能分析,关联要素,需求分析,节点分析等。将这几个大点分析透彻,整个项目的标识系统规划布局也就明了了,所以在进行项目规划时一定要抓住重点。
七、标识系统设计
医院标识系统设计要新颖、明快、醒目、富有个性,要强调医疗服务以及救死扶伤的意识,在造型上一定要全方位考虑医院特点,充分表现医疗机构对患者的关心,这里特别强调三点:
安全:结构合理,安全稳定 功能:指示到位,功能明确 造型:线条明快,美观大方
以上三大原则中,注意安全是非常重要的。关于规划设计六大原则,不同类型的项目里,侧重点不同。在医院标识系统中,功能性第一。因为患者来到医院都是很着急的,他们急切地需要找到自己要去往的科室,所以他们看中标识牌的指引功能,而没时间细究这些标识牌的其他内涵。
八、设计中注意的问题 8.1建筑风格的协调
任何项目的标识系统设计都要注重与项目建筑风格的搭配与协调,医院也不例外。
8.2病人心理的分析
生病的人来到医院往往都比较着急,所以我们在进行标识设计时,一定要对病人的心理进行全面的分析,设计出温馨、舒适的标识,为患者提供便捷、清晰的导向服务。
8.3图形、文字大小的分析
在图形及文字方面,我们始终要坚持尽量用图形解决问题,用图形表述不清楚的时候采用文字说明,适当地搭配图形。其中,在图形使用方面,要注意按照国家标准或行业标准使用,文字方面,尽量结合使用中文和英文,中文要大英文要小。
8.4不同类型的医院
医院的类型不同,其标识系统是有所区分的,比如中医和西医之分,综合医院与专科医院的区分等。
8.5标识设计的可更换性
医院的标识系统中,有些标识牌需要定期或不定期的进行更换,所以我们在进行设计时要注意标识牌的可更换性及易更换性。比如出诊专家动态一览表这一块,每天都在更换,所以这时标识牌就需要做成更换式的,根据出诊专家的变动随时更换标识牌。8.6信息的准确性
信息的准确性对医院标识系统尤其重要,患者的急切救治性要求我们在信息表达上必须百分之百准确,不能出现任何差错,严重的甚至会耽误病人的救治时间。
8.7制作工艺的思考
我们做医院的标识系统要特别注意标识牌的材料使用,注重环保。为什么要强调环保,因为有些材料会有辐射,这一点在医院要格外注意,尽量避免和降低辐射的范围及程度。
九、规划设计的调整
9.1位置的重要性
医院标识的位置很重要,所以在我们规划设计过程中一定要通过全面分析再进行位置布置,在设计完成后,注意确认是否需要调整。9.2相互的制约
在确认调整过程中,多多注意那些相互制约的因素,比如造型制约着位置的调整。
十、标识系统规划设计施工图
在规划设计完成后,整体项目的方案基本救济形成了,待客户进行方案认可后就可以根据方案制做施工图了,然后再进行安装与调试。
十一、医院标识系统规划设计总结报告
以上流程过后,所有的项目环节都进行完成了,这时我们需要做一个最终的总结,对整个项目全过程进行总结。
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