电力假期社会实践报告

电力假期社会实践报告

电力假期社会实践报告 篇1

华北电力大学个人实践报告

[键入文字] 华北电力大学暑假个人实践报告

前言

在学校卓越办和电院各位领导老师的大力支持下，2012年7月[键入文字] [键入文字] [键入文字] [键入文字]

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[键入文字] 7日至16日，实践电1101来到河北省张家口市进行了为期10天的暑期实践学习活动。作为班级的一员，在此次实践活动中，我系统的学习了电力系统的组成及各个环节的相互关系，大致的了解了电力行业的发展现状与未来走向。通过实践，我不仅提前学习了许多专业知识，更对电力行业有了更具体更深入的了解。

冀北张家口供电公司隶属国家电网公司，是冀北电力有限公司的一个下辖供电公司，负责张家口，北京昌平区等多个重要地区的供电，是西电东送路上的重要一环。张家口电网内电能主要来自五座火电厂和三十七座风电场，其电网特点在于：分片运行，含有电铁负荷和风电容量巨大。这次来到张家口供电公司，我们依次参观了万全500kv变电站，榆林220kv变电站及集控中心，张北风光储输基地，张家口供电公司调度中心等地。为期10天的充实行程可大致分为前期准备，实战参观和交流讨论三大部分。

前期准备

7月7日到9日，我们集中接受了电力系统基本知识和安全操作规程等预备知识的培训。

听了老师对于电力系统的讲解，我对电力能源有了更科学的认识：作为一种即发即用的能源，电能不能被大量储存。而负责传输电能的电力系统则由，由发电场，送电网，变电站，配电线与用户组成的电网以及由继电保护装置，安全自动装置，调整自动化系统和电力通信等构成的辅助系统组成。就接线方式来讲，不同的环节亦不相同：变[键入文字] ] [键入文字

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华北电力大学个人实践报告

[键入文字] 电站通常使用三相三线制的接线规则，并且使用35,110,220,330,500等kv的高压进行远距离输电。配电网络常采用三相四线制连接，其中低压配电线路分为放射线和树干线两种。变电站常见的接线方式则分为：单母线接线，单母线分段接线，双母线接线和双母线带旁路接线，一个半断路接线五种方式。从运行状态来讲，电气设备分为运行，热备用，冷备用和检修四种状态。运行时，刀闸，开关全部闭合，设备带电正常运行；热备用的状态是指：刀闸合入，开关断开，且只靠开关控制电气设备的运行状态；设备处于冷备用状态时，所有开关，刀闸都断开，地线不连接；检修时，所有开关，刀闸都断开，检修接地刀闸合入。

在介绍相关基础知识后，老师又进一步介绍了，电力行业的发展历史和现状。从电力行业诞生至1985年，电力产业一直处于国家独家垄断阶段，电力行业从生产到运行完全受国家控制，1985～1997年国家实行了政企合一，垂直一体化的新型管理制度；1997～2000,年国家对电力行业实行垂直一体化的垄断管理，并且成立了电力公司；2002年至今，电力行业正经历着政企分开，厂网分开，主辅分开，输配分开，竞价上网的变革，近期国网公司又颁布了“三集五大”国网总部直接管辖各个分部的改革方针，并对电力系统运行提出了：可靠性，经济性，电能质量高和对环境破坏程度低等基本要求。

随后我们对整个电力系统的运行进行了大致了解。电网公司的日常营业工作主要分为管理和服务两大类，分别负责用电单位改变或用[键入文字] [键入文字]

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[键入文字] 户名变更等工作和排解纠纷，处理和接待用户来访等事务。

7月9日，我们学习了《安规》，为下现场做好准备工作。《安规》不仅是一部规范工作人员的规章制度，更对设备的运行，管理，维护和管理流程都具有重要的规范作用。随着《安规》的不断发展，现行《安规》制度形成了严密的组织和制度措施来约束操作人员的行为。其中组织措施包括工作票制度，工作许可制度，工作监护制度和工作间断，转移与终结措施制度。为了保证操作人员的安全，《安规》规定，任何人员在操作时必须严格遵守安全距离和规范的操作步骤。技术措施主要包括：停电，验电，接地，悬挂标识牌或装设遮拦等。对于学生等实习人员，在实习中更要谨记安全的重要性，要坚决做到：正确佩戴安全帽，服从工作人员的管理，与带电设备保持安全距离，不随意触碰设备。随后，王老师又有一个个真实的事故案例告诉了我们安全的重要性。

培训还未结束，那些还未解决的技术难题便把我头脑中残存的关于电力局肤浅的认识一扫而光，我明白电力系统不仅仅是个人生计依托的行业，更是一门工程学科，一门高深的学问，而这一重任正是落在了我们90后身上，时代的骄子，祖国的未来谈不上，但这是一名电力学子应尽的义务，一种关乎大家责任，而我们必须勇敢的担起。关于《安规》的学习，尤其是那一个个血淋淋的事故案例，让我记忆深刻。由于长期跟没有认知的设备打交道，任何工科行业都有一定的风险性，电力系统尤然，稍一疏忽，酿成的便是大祸，付出的甚至是[键入文字] ] [键入文字

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华北电力大学个人实践报告

[键入文字] 生命的代价。因此，在日常的生活学习中我们就要有强烈的安全意识，不论做什么都要柄着严谨认真一丝不苟的科学精神，日积月累方能将严谨二字化为自己品格的一部分。

实战参观

7月10日，我们去了万全500kv变电站进行参观学习，介于我们之前从未上过任何专业基础课，工人师傅首先对一些变电站的基础设施给我们进行了详细的讲解。首先是剪式断路器，断路器中充有六氟化硫绝缘气体，用以灭弧。在电路中，每个断路器两侧都有绝缘开关，断路器用来灭电弧，之后再用隔离开关断开电路。隔离开关在变电站中称为刀闸，断路器称为开关，其主要区别即在于，断路器中包含灭弧装置。由于变电站通常采用三相四项制接线，因此我们可以看到红绿黄三色的三根母线，分别称为abc三相线。该变电站的母线又可以称为3／2母线（每三根母线对应两个断路器）。

初入变电站，看着金属材质的母线被架在离地27米高空的高架上，耳边一边是变压器隆隆的噪声，一边是不知所踪的轻微的爆炸声，一股寒意不由得从头顶传来。后来经老师解释，呲呲声是由于高压母线对周围空气放电，引起空气电离而产生的。我们一行在变电站各种设备之间来回穿梭，一边聆听师傅的讲解。其中来自诺基亚的串补器给我留下了深刻的印象。串补器的作用在于提高输电功率，增强电网输电能力，扩大电网容量，即相当于在网中增加一组母线，造价却低于前者。在变电站中，我还见到了电容，电感器，据老师讲解，超高[键入文字] [键入文字]

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[键入文字] 压输电线路与地面之间会形成很大的电容，导致传输过程中电压的升高，无功功率增长，为了抵消这种效应，往往会采取串联电感器，或并联电容器的方式来消除无功。

之后，我们参观了户外110kv输电线路的施工现场，认识了猫型塔，耐张杆塔，防震锤，绝缘子等设备，了解了弧称高和弧垂高等名词。弧称高是指：杆塔底部到绝缘子下端悬挂导线的高度。弧垂高则是指：导线下垂最低点与绝缘子下端悬挂点的高度。经过张师傅的介绍，我们对线路检修的日常工作有了大致的了解，线路检修工作主要包括地面巡视，停电检修两部分，地面检修侧重点在于外观检查，而停电检修则要求工人师傅，上杆操作检查。

下午我们参观了榆林220kv变电站即集控中心。在这里，电流互感器相当于一个电流表，工作人员可以通过其中的电流变化来了解各个场站的状况。端子箱则是为布线和查线提供方便的借口装置。在榆林集控中心，变压器是不二的主角。每台变压器在保护室中有相应的六块保护屏进行保护，保护装置分为距离保护，零序保护和双重闸三种。榆林站电源来源复杂多样，包含了三个电压等级：220kv，110kv和10kv。因此，相应的断路器也采用弹簧式和液压式两种。其中，弹簧式主要控制500kv高压电，液压式则主要控制220kv高压线路。在榆林站我们还近距离参观了一条旁线，旁线的作用即是在母线需检修时，代替其工作，杜值长详细的讲解了旁线接入和退出电网的过程，让我们对整个检修过程有了更清醒的认识。

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[键入文字] 7月11日，让我记忆最为深刻的一天。在这一天，我们参观了世界规模最大的张北风光储输基地。我们一路驱车近一个半小时，沿途美丽的自然风光让我心旷神怡，蓝天白云高山流水，一架架白色的风机矗立其间，在广袤草场的印衬下随风转动，全然不觉突兀。第一次，我深深惊叹与现代科技文明与自然美景竟能如此完美的结合，仿若风机已然是自然的一部分，旋转的叶片仿佛在歌颂着人类对于自然最本真的热爱与赞美，歌颂着人类对于自然赋予人类强大资源的感恩。旋转的白，流动的风，沉淀成了我张家口之行最最深刻的记忆。

张北风光储输基地拥有超过40万千瓦风电场，4万千瓦光伏电站和2万千瓦的储能电站，实现了风光储联合发电互补机制及系统集成，风光储输联合发电全景监测与综合控制，高精度风光一体化发电功率预测技术，电池储能装置大容量及储能系统电站化集成，风光出联合发电的网源协调技术五项突破。从而克服了风，光电力来源的不稳定性，实现了真正意义上的削峰平谷，使得电力得以稳定高效的向外输送。

张北示范工程储能电站装机20兆瓦，从降低系统技术风险，便于运输，提高经济合理性和技术灵活性出发，采用14兆瓦磷酸铁里电池，4兆瓦纳硫电池和2兆液流电池，储能容量95兆瓦时，是目前世界上规模最大的多类型化学储能电站。

下午我们来到了张家口电力公司张北分公司进行企业文化的参观，整个展厅分为四层，以国王绿为主色调，全面的展示了张北公司[键入文字] [键入文字]

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[键入文字] 的企业文化和风采，详尽的介绍了其发展历程。

7月12日，上午我们参观了张家口调度公司调度中心，在讲解开始前，讲解员首先给我们明确了调度之于电力系统的重要性，及调度员重大的责任，即充分发挥电网内部发电，供电设设备的能力，有计划的最大尺度的满足电力用户的需求，保证整个电网安全稳定的运行，保证供电可靠，使电网内部供电的电能质量符合规定标准和科学合理的使用各种资源，使地区电网在最优方式下运行。

通过遍布调度中心墙壁的大屏幕，我们清楚的看到了张家口地区供电的现状，对张家口地区电网分片运行的特点有了更为感性的认识。下午我们来到检修中心，近距离观察了各种电力设备，由于已经经过了若干天的实战参观，再次认识各种设备便也少了些许陌生之感，对其认识也更为深入而具体。

7月14日下午，我们跟随张老师沿着731古明线对整条输电线路进行了具体的了解。首先我们明确了各种图标所代表的设备和其与现实设备的对应关系，认识了柱上变压器，箱式变压器，电缆头，高分箱和环网柜等设备，了解了电缆头两种不同缩头的制作工艺。将前几日里学到的理论知识真正与实际相联系，体会到了每一台变压器，每一根线路对于电网和用户的重要性。

7月15日的行程主要在于客服中心。作为电网与民众相联系的窗口，客服中心代表着电网的形象，因此，张家口电力公司客服中心秉承微笑服务的宗旨，坚持贯彻国家电网公司供电服务的“十项承诺”，[键入文字] ] [键入文字

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华北电力大学个人实践报告

[键入文字] 力争达到零投诉率，让每位客户的问题都得以解决。经过这次对客服中心的参观，我才明白，接电话看似简单的动作，也是耳口手三元一体的协作，接线员听似技术含量偏低的工作，工作量也是惊人的，身上所担的责任丝毫不亚于其它岗位工作人员。电力系统没有所谓的闲职啊。

交流讨论

为了加强我们对知识的理解，提高大家相互学习的意识，实现实习效果的反馈，本次实习专设了交流讨论的环节，让大家自由发挥，各抒己论。

在与培训中心两位老师的交流中，我们明确了电力营销和计量部门的职责所在和业务范畴。此次讨论的焦点则集中在“电力行业如何实现盈利”，“电价的决定”上。老师的讲解破除了我们心中对于电力行业的以各错误的定位。作为国家的基础性产业，电力部门的生产经营不完全遵守自由竞争的原则，属于市场体系里的寡头垄断，有国家垂直垄断管理，电价的制定亦是多方因素的综合考量，绝非简单的只需符合供求曲线。而电力部门区别于其它部门的最显著的特征即在于，它的目的绝非单纯的追求利益的最大化，电力行业在运营的同时，肩负着巨大的社会责任，由于电力的供应是各种生产建设的基础与保障，因此它肩负着为社会提供稳定持久高质量电能的责任。因此，对于社会上不少人对于电力部门的偏见，是不合理且不负责任的。他们只看到了电力系统的高收入，高盈利，却忽略了，电力行业的社会责任所[键入文字] [键入文字]

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[键入文字] 在，他们对于电力部门的认识是片面而不合理的。

通过10天的实习，我对电力行业有了全新而深入的认识，明白了服务大众，甘于奉献才是作为一名电力学子的重要责任与义务，认识到了电力人肩负的社会责任之重。在日后的学习生活中，我们不仅要注重对课本知识的学习，更要注重对自己实践能力的培养，只有明白了学习对于我们，对于社会，对于国家的真正意义所在，认识到学习不仅是个人价值实现的捷径，更是国家腾飞的基础，才能做到学以致用，领悟并继承电力人兢兢业业，追求卓越的精神，成为电力行业合格的接班人，国家的可用之才。

电力假期社会实践报告 篇2

第一，报告是冀北公司深化全面社会责任的又一次成功尝试。去年我曾参加冀北公司服务河北省经济社会发展白皮书发布，见证了冀北公司主动对接河北省和冀北五市政府的发展规划，主动对接社会民生的郑重承诺。暑往寒来，冀北公司执著前行，一项项承诺逐步变成了现实。

报告全面客观总结了冀北公司2012年履行社会责任、实现综合协调发展的奋斗历程，较好地反映了冀北公司深入推进全面社会责任管理的最新成果。这些既是对去年发布的白皮书的坚实回应，也是冀北公司关心和回应利益相关方期望和诉求，将社会责任理念与公司管理相融合，创造经济、社会、环境价值服务河北省经济社会发展，全面社会责任工作深入推进一个新举措。

第二，报告内容具有较好的实质性，体现了鲜明的冀北特色。在国家电网公司全面社会责任理念指导下，报告创新地提出了以“两个价值”，“两个先进”，“两个定位”，“两项活动”为核心内容的冀北公司社会责任实践模型，全面社会责任推进实践路径明确，特色鲜明。

报告中冀北公司以“社企和谐兴冀”、“社区光明同行”两项活动为载体，全面对接“经济强省、和谐河北”发展目标的各项工作，准确反映了公司的职责定位。报告对公司“追求员工工作价值最大化，把员工的工作成果转化为业绩、转变成价值，形成企业发展与员工发展的良性互动”的突出阐述，较好体现了可持续发展的理念。报告以实践模型社会责任理念为统领，使得整份报告内容全面，又浑然一体，彰显出鲜明的冀北公司特色。

第三，报告整体风格清新友好，结构完整，内容丰富，具有较强的可读性。报告所展现的风格与公司的理念和文化相一致，色彩搭配和谐，充分传递了“崇尚生态文明理念、努力打造绿色电网”的理念。报告用简洁平和的文字配以精美直观的图片，提高了可读性，形象生动地展现了冀北公司悉心履责、彰显价值的责任央企形象，拉近了公众与电网企业的距离。

假期社会实践报告 篇3

实践单位:沈阳市于洪区丁香村村委会、沙岗子村村委会及大兴乡政府

实践时间:2011年8月15日至2011年8月16日共2天

大学生村官的贡献与自身成长

一.实践目的：深入理解国家关于“大学生村官”政策的内容及意义，了解大学生村官的现实生存环境、工作状况及贡献，体味大学生村官的成长。

二.实践内容：到丁香村及沙岗子村，走访村民及村委会成员，了解大学生村官的情况，采访大学生村官并亲身体验大学生村官的工作，到大兴乡政府进行采访调查近年来大学生村官的整体状况。

三.实践结果

一、大学生村官基本情况

经选聘来大兴乡农村工作的大学生村官累计共有20人，其中男16人，女4人；2006年3人，其中2人考取公务员，一人考取乡镇事业；2007年8人，其中3人考取公务员，2008年9人，其中一人考取市委党校教师。目前有13名大学生村干部在大兴乡各村任职。

二、对大学生村官的管理及运用

根据《长治市郊区大学生村干部管理办法》文件精神，市、乡党委结合实际，以培养年轻优秀干部、加强基层组织建设、推动农村经济发展为目标，积极探索大学生村干部管理的有效途径，注重管理、创新思路，努力为大学生村干部创造良好的工作生活环境，搭建成长的平台，激发他们干事创业的热情。本着“工作好、生活好、最充分地发挥好大学生村官价值”的原则，乡里制定了一系列的政策和措施，既保障了他们的工作和生活，又使这些刚迈出校门的学生得到磨炼，为他们 以后的成才打下良好的基础。其中主要的措施如下：

1、建立组织机构，加强管理。大兴乡成立了大学生村干部管理工作领导组，明确乡党委书记为第一责任人，党委副书记为直接责任人，各行政村党支部书记为具体责任人，领导小组下设办公室，主任由乡党委组织委员担任。“大学生村官”到村工作后，各村有意识地引导“大学生村官”从小事做起，在点滴中培养与群众的感情，在与群众融洽相处的基础上展示良好形象。乡党政办公室和村支部书记通过定期不定期的走访，听取基层干部和群众的意见，跟踪了解“大学生村官”的思想、生活、工作等方面情况，及时发现问题，解决问题，有针对性的加强督促检查。我们采取三级管理模式，乡党政办公室主要对“大学生村官”开展工作、完成任务等情况进行督促检查；包村的乡干部主要对“大学生村官”到岗考勤、工作日志等情况进行督促检查；村党支部书记主要对“大学生村官”的思想动态、所分配每项工作完成情况的工作表现、工作实绩、服务态度和工作改进等方面情况进行督促检查。

2、定期组织大学生村官参加学习。由于他们刚刚迈出校门，对于所要从事的工作必定会有一些迷惑与不解，从乡党委的角度讲，把他们当成村干部一样对待，让他们充电，用知识丰富自己。我们定期组织大学生学习，每月第一个星期一全体大学生村官集中到乡政府，围绕就如何在短时间内融入新的集体，如何更好的处理工作以及人事关系、文明礼仪等多方面内容，展开学习。有乡领导讲，也有用电教的形式。使他们从中受到很大启发，感觉受益匪浅。通过这一系列学习，增强了广大村官的业务技能，使他们在以后的工作中更加的游刃有余。

3、安排大学生村官到机关科室锻炼。一是让他们了解镇有关职能科室的人员和具体工作，二是让他们从机关干部平时的待人接物、遵章守纪和工作责任心等方面进行学习。大兴乡安排全胜村、李官村2名大学生村官到乡党政办锻炼，通过日常工作宏观地了解政府部门的工作程序和方法，为他们以后回村工作打下一个良好的基础。

4、鼓励和支持大学生村官发挥个人特长。在这二年多的时间里，大兴的大学生可以说是充分的展示了他们的才华，有些村官善于写作，主动承担起信息、总结等工作；有些村官利用专业优势，为百姓和其他村排除电脑故障。丁香村村官秦岱在村上除写作外还兼职卫生、民兵等工作，并且工作扎扎实实，成效显著，在村上的工作中能够独挡一面，受到村两委干部的一致好评。

5、积极组织大学生村官参加社会帮扶活动。农村是长期以来被人们所忽视的区域，而农民更是社会上地位相对较低的弱势群体，这就要求我们尽最大的努力来帮助广大的农民兄弟摆脱贫困，切实的保障他们的生活，而大学生村官具有高学历、高智商的优势，正是进行这项工作的恰当人选。于是，乡、村各级利用大学生村官业余时间，积极地组织他们参加社会帮扶活动，让这些充满活力的年轻人在活动中了解农村情况，让广大农民群众在活动中认可这些大学生的价值，最终达到双赢的结果。到目前为止已经进行了以助残扶贫为主的一系列活动，并取得了良好的效果，受到了农民群众的一致称赞。

6、支持并鼓励大学生村官参与村委换届选举工作。在去年年底的村委换届选举过程中，从登记选民到张贴公告，从入户通知到选举日的具体工作，那一项都没有离开大学生村官们的认真参与。尤其是在无记名投票过程中，大学生村官充当了代笔人，得到了选民的一致认可，对选举的公平、公正起到了真正的监督作用。

三、大学生村官在农村工作中取得的成效

大学生村官在我镇农村任职期间，他们所在村的面貌都发生了很大改观。一是从最基本的写作来说，过去由于我们的村干部文化水平相对较低，时常会有一种茶壶里煮饺子——有话数不出的尴尬，一件事明明想的很好可落到笔头上却写不出来，大学生村官的到来正好弥补了这一缺陷。二是大学生村官的到来还为我们带来了新科技、新资讯。以前电脑对于村干部来说是比较头疼的事，自从大学生村官来了之后，电脑就成了村干部们工作的一个得力的工具，自己打印节省开支，上网查资料更方便。三是有些报表、统计等工作，以前村干部可能得弄好几天，在这些大学生村官手里轻而易举地就能完成。这样不仅减轻了广大基层干部的压力，同时也使得大学生村官得到了锻炼，达到了一举多得的效果。四是努力创业，带动农村经济快速发展，增加农民经济收入。坟上村官于健积极筹资，依托坟上村地理优势，努力发展养殖业。投资2万元建设黄粉虫养殖场，解决农村劳动力2人。为大学生到基层积极创业树立了典范。

四．实践总结及体会

影响大学生村官成长环境的不良因素——未“扎根”、难“深入”

我国农民整体素质不高,文化水平参差不齐。大学生村官要真正发挥“农村政策宣传员、文明生活传播员、环境卫生监督员、科技信息推广员、矛盾纠纷调解员、远程教育播放员、中心工作突击员、党建活动组织员、经济发展引领员”的作用有一定难度。具体体现在:

1.环境的不和谐。大学生村官追求完美、向往成功,部分大学生村官缺乏独立自主的能力,无论在自我估量方面,还是在人际关系方面,一旦受阻,便心灰意冷、裹足不前,缺乏承受挫折的能力,不能正确处理遇到的各种困惑和矛盾。如大学生村官在农村工作和生活有时会遭受少数乡镇干部和农民的冷言冷语,闲言碎语,讽刺挖苦。从而导致大学生村官自尊心受挫,自信心缺乏;自卑感增强,失败体验增多;造成人际关系紧张,形成逃避心理;产生焦虑抑郁心理,丧失工作勇气;造成人格情绪障碍,导致心智失常。从新农村建设的情况看,存在农民不满意、大学生村官成长环境不和谐的现象,影响大学生村官的健康心理形成。

2.思想上未“扎根”。相对城市而言,农村是相对落后、相对贫穷的地区,正是农村延续多年的落后和贫穷,急需注入新生力量追赶城市发展的步伐、缩小与城市的差距,才催生了大学生村干部这一特殊的群体。大学生村官到农村工作,随着时间的推移,工作地点、宿舍两点一线的单调生活,使一部分大学生村官思家心切、情绪低落,想念亲人、朋友、师长,甚至影响正常的工作生活。大学生村官服务期为三年,大多数基层干部和村民觉得大学生村官在短期内很难作出一些实事。这一职业也被大学生们当成了跳板,是毕业后接触社会前的缓冲或是一个临时避风港。大学生村官多数想考公务员,往往对于村官职业没有明确的规划,对于真正深入农村、带领村民致富这些事则没有多少兴趣。他们本身的这种职业心理定位,使得基层领导在工作中也形成了类似的认定,认为他们工作不久后就会离开,在实际工作中,他们的具体事务往往被局限在撰写材料和摆弄计算机之类的工作上。当周围村干部、群众、朋友的评价略低时,就会产生一种挫折感、失落感、不平衡感,甚至出现消极、自卑、抑郁的心理体验。

3.工作上难“深入”。大学生村官对自己的前途信誓旦旦,对自我价值的预期偏高。一些人崇尚“不想当将军的士兵不是好士兵”的格言,有的甚至自诩为未来某一领域的“将军”。而大学生村官社会实践经验欠缺,独立处理问题较少;他们经受挫折磨炼不够,心理调适能力相对较弱。大学生村官在农村从事的是档案管理、文件撰写、通信等案头工作,大多是在办公室,与村民的直接接触相对就不多,工作上难“深入”。有的甚至在他们到来一年多以后,村民还不知道村里有大学生村官。至于矛盾调解等工作,由于阅历、背景以及农村人际关系等实际情况影响,他们也没有能力经手解决,而任职村普遍交通不便、信息闭塞、设施落后,外加村干部普遍年龄较大、学历较低,留在村里的群众老、少居多,使不少大学生村干部在日常工作和生活中找不到有“共同语言”的交流对象,心生寂寞、孤独,有苦无人诉的时候,心理难免会觉得失落,从而带来认识及心理调节能力不足的问题,容易加剧其非理性化倾向。

所以我个人认为作为社会工作者的大学生村官,其角色不仅仅限于“管理者”或者“服务者”,还是农村社会问题的发现者和研究者、社会资源的动员者和组织者、政策法律的宣传者、农村社会问题的协调者、农民与政府之间的联络者。与传统的村官相比,大学生村官的功能也有多方面的拓展:从“访贫问苦”到完善农村社会保障系统、从“大包大揽”到发展村民自治、从“上传下达”到建立农村社区的发展规划、从“丰富生活”到全面提高农村精神文明水平。这就必须优化大学生村官成长环境,从现实需要和实践发展的战略高度把大学生村官工作向纵深推进。

假期社会实践报告 篇4

题目：

学院： 班级： 姓名：

作为大学生，我们最终要走入社会融入社会，而假期社会实践活动一直是大学生接触社会的好机会，是大学生体验生活、服务大众的真实契机。它是全面推进素质教育的重要环节，是适应新世纪社会发展的要求，是培养全面发展型人才的需要，是加强集体主义、社会主义教育，升华思想的有效途径。

在这个寒冬的腊月，暂别了大学舒适的生活，我朝气蓬勃地走入社会。毕竟身在学校，接触社会的机会很少，所以要让自己面对更多的各种各样的人，增加自己的阅历，因为在以后的学习工作中，需要有更多的体验，更多的经历。

在市中心找了几天工作，可是几乎所有的地方都在招长期工，最后无极而返，还是一无所获，我并没有要求很体面的工作，就算是当个服务生吧，居然还找不到像样的工作，我真的有放弃的念头了，最后想到自己是一名大学生，而且现在一学期结束了，应该找一份工作才对，这样既可以锻炼自己的能力，也可以提高了与人沟通的能力，在实践中增长见识，培养自己的韧性，更为重要的是检验一下自己所学的东西能否被社会所用，自己的能力能否被社会所承认。想通过社会实践，找出自己的不足和差距所在。

我教的一个是初中班，在一开始上课之前就已经准备好了课堂内容及练习题，所以一开始就比较容易些，他们也比较听话，做一道题会有一道题的效果。但到后来熟悉之后，就开始出现走神的毛病，手总是动来动去，也很喜欢讲话聊天。总体收获还是不错的，教会了学生认为最难的题，也让他懂了方法，他也让我学到了很多。

1在讲课方面，需要分清重点，不是重点的可以一带而过，毕竟学生在上课的时候也不是一点都没听，针对重点拿分的项目要详细讲解，这样才能让学生在以后的考试中，成绩有所提高。2 在讲的过程中，应该尽量耐心点，慢慢讲给学生听，毕竟是初中生，可能有些我认为简单的对他来说并不那样，所以不能烦躁，这样只能适得其反。3 在习题布置与讲解过程中，要先备备课，挑有针对性的题目给学生讲，一定要让学生知道难点并不是重点，不要做无用功，另外挑学生基础比较弱的，加强优化了基础再去提高层次。4最好要和学生处好关系，要让他觉得是朋友，而不是严肃的老师，这样更容易沟通。

其实，假期教学是对自己很好的考验，能锻炼口才，加强与人交流的能力，也是对自己所学知识的肯定。做老师不仅仅是工作的上的补贴，更重要的是自身的价值能得到社会肯定，增强大学生进入社会的信心。找到一份教学也是不简单的，在教导的过程中，要领悟到知识的本质，并让学生学到真正的东西。

出乎意料的是，在教学期间，我用其他时间在附近的小学经过几番调查，对农村的现况有了比较“感性”的了解，留下了深刻的印象。才发现三农问题，是一个非常沉重的话题。农村真的是很落后，农村的落后表现在许多方面，无论是经济、文化还是教育，都远远跟不上城镇的水平，自己对某些社会现象和问题又多了深层次的了解。

近年来，伴随着国家经济的高速发展，经济有了很大的提高。但经济发展限于单一农业的束缚，经济水平还有很大的差距。近十年来，虽然县政府和教育机构做了大量的工作，但教育水平的提高并不明显。改革开放以来我国经济获得长足发展，社会生产力快速提升，人民生活也得到明显改善，落后的农村也得到了比较快的发展。相对于旧社会，现在的农村生活的确是幸福多了，但我国贫富差距越来越大。

教育也随着有了不公平现象。我们这里的清华小学，由于资金上的实力，把附近较好的师资都吸收到里面去了，以至于在普通学校受到的教育质量要远次于这所学校。如果要进这所学校，普通的农村家庭根本支付不起。农村与城镇教育之间存在着巨大的差距，在城镇教育高度发展的时候，农村教育显现出了不容乐观的景象。这并不是说农村教育没有前进、没有发展，而是农村的经济现状阻碍了农村教育发展的步伐和进程，主要表现在：招收学生，师资力量，教育环境。

首先，从数量上讲，农村学校招收的学生数虽然比起以前来有所增长，但比起城镇大规模的办学招生来却是望尘莫及的。

1、农村学校的教学规模本来就小，经济严重制约着农村学校教育规模的扩大，教育设备陈旧、教育经费不足，使学校招生数无法增加。2、农村与城镇经济的差异导致了人口的迁移，大量农村人口涌入城镇，真正呆在农村的人口数实际上并不多。大量民工子女不是被带入城镇，就是被荒置在农村的某个角落。

3、农村计划生育工作不及城镇有力，每户农村家庭几乎要抚养两个或两个以上孩子，加重了家庭负担，而农村家庭收入较少，经济来源贫乏，根本没有足够的能力把孩子送去接受教育。虽然这些费用数额不大，但对于农村经济困难的家庭来说，却是个很大的难题。4、对于一些有能力供给孩子上学的家庭，由于农村教育的落后，他们观念上自然而然地形成了一种错误的导向，认为农村教育质量肯定低，农村落后的教育环境无法满足他们培养子女的要求。于是，大多家长愿意花高价把孩子送到城镇接受教育。这样做不仅致使农村学校招生数的进一步减少，也导致了农村教育逐步走向下坡路，使农村教育更加落后，更加受到歧视。而另一方面，农村招生数的下降，又导致了农村教育质量的下降，从而形成了一个恶性循环。

其次，农村学校，基本上出现了教师欠缺现象。并且农村学校教师素质普遍较低，主要体现在学历上，有的教师甚至本身只有小学或初中毕业。这样的师资力量，能够促进农村教育的发展与完善吗？造成农村学校师资力量薄弱的原因,最根本是由于经济因素决定的，具体来说是农村经济的落后。农村生活水平较低，以至于处于农村任教的老师待遇也较低，且生活艰苦。这一方面的因素促使了正规师范院校毕业的学生一般不愿到落后的农村任教，而已经就职于农村教育事业的正式教师又不甘心留在农村，他们总是千方百计设法转入到城镇学校任教。这种情况导致了农村学校教师只出不入局面的出现。而残留在农村的教师不仅数量上趋减，而且质量上也不断趋于下降。

再次，农村落后的经济，阻碍了农村与其他各地的交流与合作，使农村教育处于封闭状态。农村学校常常地处偏远山村，所处的地区经济文化相对落后,它阻碍了先进文化的吸收和重要信息的及时传入。农村学校的特殊地理位置还使学校缺少了一种学校与学校之间的沟通，人才与人才之间的交流，信息与信息之间的共享。形成一种完全的自我学习状态，没有借鉴，也没有提高。农村落后的经济，无法为农村学校提供先进的教学设备，如多媒体技术、多功能阅览室等。即使农村孩子有刻苦奋斗的学习精神，现实的残缺、闭塞的文化使他们无法开拓眼界，增长知识，突破创新。

这次的实践活动值得令人深思。

农村经济的落后使得农村教育发展不起来，农村教育的落后又反作用于农村经济，制约农村经济的发展，从而形成了一个恶性循环。经济的落后无法给农村的孩子提供优良的师资和良好的教育环境，相应的难以培养出杰出的人才。缺少了人才的引入，也就没有新鲜血液，根本没办法给农村带来质的飞跃。那些只接受了比较低等教育的人们只能够是学他们的父辈，勤劳而淳朴的生活在世世代代养育着他们的土地。他们没有知识，没有勇气，也没有办法改变他们的现状。农村因为没有人才和资金的流入，所以农村经济依然停滞不前。这是中国现今面临的重要问题之一。

我们应当清楚地看到造成农村教育落后的根本是经济因素，是农村落后的经济阻碍了农村教育的发展。要发展农村教育，必须以发展农村的经济为前提。同时，发展农村经济又必须以发展农村教育为动力。构建社会主义和谐社会的关键，是促进社会公平和正义。最能体现社会公平和正义的是教育。社会最突出的不和谐现象是贫富差距拉大。用尽一切办法，政策倾斜甚至不惜调用全国的人力物力去帮助农村发展经济，缩小贫富差距；千方百计让贫困家庭子弟享受平等的受教育权利。作为政府，发展经济是其义不容辞的责任，办教育是其最重要的职责之一。既要不断加大资金投入，更要优化资源配置。向农村经济倾斜，向弱势教育倾斜，落实科学发展观，经济和教育才能协调和谐的发展，才能为构建和谐社会服务。

习惯了校园那种有则学，不学则息的日子，让我们遗忘了这社会真正的需求。忘记这世界的人不只是周围的这样，生活也不只是如此简单、悠闲。社会才是学习和教育的大课堂，在那片广阔的天地里，我们人生价值得到了体现。它是一张网，扑朔迷离，需要我们真正的用心对待。社会实践不仅避免我们少走弯路，而且也使自己尽早地进入工作状态。我们不应该只是被动的等待别人告诉你怎样做，而是应该主动去了解自己要做什么，然后全力以赴去完成。

积极投身社会实践、深入群众、了解社会、增长才干是青年学生成长成才的必经道路，是青年学生运用所学知识技能，发挥聪明才智，积极为社会做贡献的重要途径。通过参加社会实践活动有助于我们在校大学生更新观念，吸收新的思想与知识。几天的社会实践一晃而过，却让我从中领悟到了很多的东西，而这些东西将让我终身受用。为我以后步入社会打下了良好的基础，同时还需要我们在以后的学习中用只是武装自己，用书本充实自己，也让我们更加清楚我们以后的努力方向，让前方的路不再迷茫，对自己的未来负责。今后的我要更加努力学习，为社会的明天献出自己一分力，在当今安逸的生活中力求发现更多的问题，发现解决问题的更多的方法，一切以为人民服务为宗旨。

假期社会实践报告 篇5

一开始是三天的上岗培训，我们的培训老师是来自河南的阿森老师。他给我们讲当门市应该注意什么，然后有详细介绍讲解店里各种婚纱摄影套系，个人写真套系。之后，阿森告诉我们之所以找我们，是因为店里要举办一个叫“城市达人”的评选大赛。说是大赛，说到底就是一种营销手段，通过打电话告知老顾客来参加比赛，然后向他们介绍大赛的奖品以及各种优惠套系，吸引他们再次消费以及介绍有潜力的顾客来我们店里消费。初听，还以为是传销，后来仔细想，影楼也开了有三四年了，也有了口碑，不可能骗人。之后就放心的听课。在培训的三天中，深刻体会到在销售中与人沟通的重要性，因为店里的销售虎将个个都有很好的交际能力，他们大多是初中毕业就在社会上闯荡了，没有高文凭，就只能靠实力了，深知这一点，他们每天仔细工作，每个人都有工作簿，用来及记录每天的工作心得。这三天，也知道了销售

女皇徐鹤宁，陈安之培训机构。知道做销售，不仅要有大学文凭，还要有出色的社会实践。

接下来就是真正的上岗了。俗话说，说起来容易做着难。第一天的工作，每个新员工都做得不太好，当然也包括我了。那时候，好强的我流眼泪了。我们的`队长安慰我说，工作都这样，一开始总会有不顺，过两天就会好。这天，有两个暑期工提出来退出，因为忍受不了个别刁蛮，难缠的顾客。我第一天没有顾客，没有体会到这些，因此坚持了下来。接下来的第二天，我就有了顾客，又一次的的幸运，顾客还算好，提出的问题都是有关照相，我都能解决。说说我吧，在别人眼中，我是个内向，容易害羞的女孩，店长经常对我说的一句话就是，春霞，放开自已，要大声说话，没什么害怕的。不然你的业绩怎么都不会好。起初，心里特介意这些话。后来工作了三四天，也发现我的说话声音低，过于拘谨不利于与顾客沟通和同事协作。看着与自己同时进店的暑期工们与老员工的打成一片，而自已还不能融入其中，我想，我不能一直这样，我必须做出努力，融入其中，因为我们是一个团队，我不能掉队。

还有一个问题就是我的工作是只负责接待顾客，有时候顾客会问到例如相册是怎么制作的后期问题，以及预约化妆，这些问题都的与化妆部，后期部，摄影部沟通协调才能解决。一个人的知识是有限的，或者只精通某方面的知识，后者对

每个方面都只是浅尝辄止，。做什么样的工作，相应的就要有什么样的能力与之匹配。大学就是能力培养的时期，因此做好职业规划，才会有努力地方向。

很可惜的是，我们的大赛失败了，只进行了20多天。期间，也做过市场调查，知道之所以失败是因为我们的宣传不够以及没有考虑突发情况。

假期实践性活动作业的现状与改进 篇6

摘 要假期实践性活动作业是学校课堂教学的有效补充，越来越多的学校和教育者意识到了其在学生成长过程中的重要作用，部分学校已逐步开始实施，但在实施过程中也暴露出一些问题，本文就其实施的现状做一分析并提出几点改进建议。

作业 实践 现状 改进

实践性活动作业以其趣味性、动态性、探究性、综合性以及开放性等多种优点而受到广泛关注[1]。目前对实践性作业的研究，主要涉及的是学科类实践性作业的研究，对于班级思想教育类实践性作业的具体研究尚少。在新课程理念不断渗透、被认可的今天，越来越多的教育者认识到，思想教育类实践性作业有拓展学生的视野、促进学生身心健康发展、丰富学生人文素养、培养学生多种能力等作用。作为学校课堂教学的有效补充，越来越多的学校和教育者意识到实践性活动作业在学生成长过程中的重要作用，部分学校已逐步开始实施，但在实施过程中也暴露出一些问题。

一、实施现状

基于人身安全、人手安排以及经费等方面的综合考虑，在高中阶段基本不实施以学校、班级为活动主体的假期实践活动。笔者通过与本市、周边市区学校老师的交流得知，部分学校的通常做法是在假期开始时发给学生一张假期考核卡或实践活动表，假期考核卡上对学生的假期生活提出了十多条建议，包括“学生在家表现”“实践活动实施情况”等方面，同时要求家长测评和学生自评（每项均按A、B、C三个等级评价）；实践活动表上一般会设置活动要求、实践活动单位评价和签章等。

从上述两表的内容设计看，设计者的确花费了一些心思，考虑也比较周全。从实施情况看，高一阶段的学生和家长对待假期实践性活动作业的态度明显优于高二、高三阶段。笔者曾在高二下学期开学阶段对回收的考核卡、实践表进行统计分析，呈现出三个问题：其一，回收率不高——两表的回收率均没有达到85%，询问原因，诸如“找不到了”“没发到”“爸妈工作忙、没空帮忙填写”等借口不断；其二，认真程度不够——在查看已回收的两表时发现，“一A到底”“父母考核处的笔迹和学生自评处的笔迹相同”等现象较为普遍，显然是临时填写，敷衍了事；其三，有造假嫌疑——部分学生的实践活动单位、活动时间雷同，显然，“找人统一签章”现象是存在的。

二、改进建议

从上述现状分析可知，假期实践性活动作业对于部分学生而言，基本已形同虚设，甚至一定程度上，在一些家长有意或无意地引导下，“培养”了部分学生的造假能力。这样的行为违背了设置该项作业的初衷，不利于学生的健康发展，也不利于班主任班级教育的正常开展，急须改进、优化。从班主任层面上讲，可以从以下三个方面做一些尝试。

1.巧选资源，优化形式

目前的假期实践性活动作业的形式、内容比较单一，基本上是以社区服务等为主要形式和内容。对于从初中就开始进行这一活动的高中生而言，多年的经历，已让他们对此失去兴趣，应付了事之心非常普遍。其实，实践性活动作业的形式可以是丰富多样的，班主任可以在学校统一安排的前提下，因地制宜、因人而异地选择合适资源，优化形式，突出实践。

（1）巧用环境资源，培养学生情操

此处的环境资源包括自然环境资源和人文环境资源：我国各地都有独具特色的自然风光，从东海之滨到西部边塞，从南海诸岛到漠北草原，风光旖旎，另外，名胜古迹、名人传奇十分丰富，颇具美感和欣赏价值。而这些丰富的自然风景和文化遗产都可以成为实践活动的资源，让学生走出“两耳不闻窗外事，一心只上文化课”的状态，走近自然、走近人文，开阔其胸怀、陶冶其情操。

如，笔者所带班级的L同学就曾经和其他几位学生组建了一个“寻找宜兴之美”的小组，在假期中，三五个学生一起走过了宜兴大半个城市，利用手中的相机记录了点滴，感受了宜兴——这一江南水乡之柔美、山川之奇秀。

（2）积极参加活动，锻炼学生能力

人的心理、意识是在活动中逐步形成、发展起来的。通过活动，人们认识了外部世界，形成了不同个性的品质。积极参加一些良性的活动，如学校组织的各类社团、社会公益活动等等，都有助于培养学生健康、积极的心理，促使其形成良好的心理品质，锻炼其沟通、合作等能力。

如，笔者所带班级的C同学，在征得家长的同意后，参与了自行车骑行（从江苏省宜兴市到浙江省杭州市）的公益活动。在活动中，C同学力所能及地参与一些活动、与其他车友从不认识到建立良好的关系等，都对其沟通交流能力、合作能力的培养有良好的作用。

（3）注重生活细节，凸显教育智慧

生活处处皆体验。在学校教育中，我们可能更多关注的是大道理的灌输和引导。殊不知，其实这只是我们老师、家长把自身对社会、对事件等多种现象的认识传递给学生，但由于年龄差异等多方面的因素，我们的教育并不能完全让孩子们信服。而此时，适当地安排或建议孩子们参与一些体验性活动，往往能事半功倍。

如，有位Z同学，由于家境比较富裕，平时花钱“大手大脚”，不把钱当回事，该同学的父母也曾电话与班主任沟通，相约协同教育，但效果甚微。但在2011年暑假的七夕节来临之际，班长S同学约他和几位同学一起走上街头，摇身变为“卖花哥”。之后Z同学第一次主动打电话跟班主任讲卖花的过程、赚钱的艰辛等等。Z同学在这次体验中，感受到了父母的艰辛，对其形成感恩之心、培养其正确的金钱观有一定的作用；另一方面，这一事件也充分体现了“体验或实践”对于“语言教育”的有效补充作用。

当然，实践活动的形式是多样的，可以是体验类、信息收集类的，还可以是探究类、调查类、操作类、表述类的等等。总之，一切有利于学生形成良好价值观、人生观的活动均可以成为假期实践性活动作业的形式。但在“多样”中，不变的是“实践”。假期实践性活动作业不能沦落为只是“打对勾”“找人盖章签字”，而应是重在参与、实践，在参与中去提升感知、在体验中寻找感悟，最终达到培养学生运用学科知识分析、解决问题的能力，以及为未来生活而自主学习、选择、探索的能力[2]。

2.注重引导，关注评价

“有实践无评价”必然影响学生参与实践活动的积极性，也必将导致实践活动的“空”和“假”。在一线教学中观察发现，长期以来，对于假期实践性活动作业的主要考核方式是以“有没有相应的记录、签章”等为依据，对于学生有没有真正去实践、过程如何等，没有相应的更细化的、可操作性强的评价依据，对于一些“家长不作为”现象也没有相应的制约策略。就目前形式而言，从班主任角度讲，可以在班级内部进行一些小范围的考核形式，如可以实施“三维考核”，即“学生自述自评——其他同学评价——教师评价”，通过完善的评价方式，促进实践活动的开展，从而达到引导的目的。

我们可以利用班会课开展“假期实践性活动作业”展示，即邀请一部分学生上台就自己所参与的活动进行演讲、PPT展示。笔者曾经请L同学就他们小组“寻找宜兴之美”的活动做了个展示，L同学利用PPT展示了他们所拍摄到的各种“美照”——山美、水美、竹美、壶美、笑脸更美；请C同学就他参加公益活动的一些细节、骑行过程中的点滴做一演讲，同时请其他学生做好提问或相应的评价。这个过程既是展示的过程，又是评价、考核的过程，更是分享的过程。我们还可以利用班级黑板报进行公开展出，利用文字、图片等展示班级里一些学生的实践活动花絮。

通过公开展示、学生评定和教师评定相互结合的方式，让所有学生积极参与评价。在这一过程中，学生注入了自身的体会、情感和经历自己的思维过程，充分发挥了主体性，从而使“评价”的外部动机转向内在的需求[3]。另一方面，也可以反向激发学生参与实践性活动的积极性，使其成为学生参与度的新的激发点和生长点。

3.家校携手，多方关注

家长是学生假期实践性活动作业实施的重要督促者和护航者。班主任可以通过恰当的方式展示学校实践性活动取得的成果，展示班级学生参与实践活动的过程，吸引家长对此投入更多的关注，增加其对此重要作用的认识，从而激发他们和学生一起设计实践性活动的内容、方式，督促学生完成，引导学生健康发展。

假期实践性活动作业的实施，让学生动了起来，走出教室和家门，走近自然和社会，加强了学生与自然、社会的联系，使其知识更鲜活、丰满、深刻。假期实践性活动作业的设计和评价是一项创造性的工作，在实施过程中，如何联系学生的实际情况、周边环境等条件，设计生动活泼、从容智慧、可操作性强的实践性活动作业也需要进一步完善。

参考文献

[1] 朱碧雯，赵雷洪.基于WSR系统方法论的化学实践性作业的设计[J].化学教学，2015（1）.

[2] 陈美兰.实践性作业设计的原则探析[J].中学政治教学参考，2014（6）.

[3] 潘华君.“讨论模式”班会课在高三阶段的应用[J].教学与管理，2015（25）.

寒假假期社会实践报告 篇7

二0一0年寒假期间，在学校假期实践的号召下，为提高自己各方面的能力，加深自己对社会的了解，我到南宁市大学生兼职网进行了为期五天的兼职实习活动，实习活动的项目是参与中国电信南宁分公司的天翼校园套餐校园促销活动，兼职期间我感觉学到了很多东西，下面我就介绍一下我这兼职期间的经历。

开学前的半个月，我就已经来到了南宁。自己以前也曾经做过一些兼职活动，但是几乎都没有与人沟通的工作，只是一个人在工作地点埋头苦干，没有交流，只有沉默。于是我学乖了，从那往后，做的工作要有锻炼自己的作用才去做，要与人有交流与沟通，这样才能知道自己处于什么样的位置，才能知道自己的不足，一个人得竞争是不会有进步的。工作过后，我总结出了一下几点：

一、要有热情和信心

我来到了南宁以后，就已经很赶时间的去到了南宁兼职网的办公室报名参加兼职工作，一走进门，里边的工作人员热情的迎接我，她向我介绍了兼职网的基本情况，她始终保持着甜美的微笑就如同和老朋友交流一样，她能这样与陌生的我沟通我感觉很自然，暗暗佩服，更明白自己的交流沟通能力远不及她。在交流下来的过程中，我被介绍人的热情所鼓舞了，信心增添了不少。最后，兼职网马上给我安排了接下来的兼职工作：与电信公司的工作人员到各个校园里摆摊促销电信天翼校园升级套餐大礼包。底薪是三十元一天加提成，期待着次日的工作。在她的微笑里，我学会了沟通需要微笑，要有热情，要不然对方会视为不尊重。不管在哪个行业，热情和信心都是不可或缺的。热情让我们对工作充满激情，愿意为共同的目标奋斗；耐心又让我们细致的对待工作，力求做好每个细节，精益求精。激情与耐心互补促进，才能碰撞出最美丽的火花，工作才一能做到最好。

二、做事要积极，待人要坦诚，不懂就求教

次日，我按原定时间提前了三十分钟到了工作地点：广西民族大学校园电信营业厅。来到了工作地点，看到营业厅门前已经搭好了帐篷，工作人员一个都没有到，我就在那里耐心的等待着，等待着一个锻炼自己的机会的到来。不久之后，营业厅就开始开门营业了，有一位戴着眼镜的穿着白色衬衫的男子向我走来，问了我是不是兼职网派过来的兼职学生，经过一番交流后，我知道他是韩经理，负责统筹管理当天的促销工作。因为还没有人来，只有我和韩经理是今天促销工作的，因此，前期的场地准备工作只有两个人来做。我知道，做事要认真负责，更要积极主动。所以我就会很主动的向何经理请教，需要我做什么等，于是我协同韩经理把活动送的礼品（自行车、包包等）都摆放好。韩经理也因此对我印象不错。工作人员都到齐了，接下来就是资深的电信促销员工给我们做了简单的工作培训，教我们如何与顾客沟通，如何回答问题等。布置好了场地，我们开始坐在指定的座椅上，等待着过往学生的咨询了解，当天是广西民族大学开学的日子，过路的学生越来越多，来咨询的同学也越来越多。印象深刻的是我接待的第一位来咨询的同学的时候，他在我面前，问了我“五百二十元的大礼包的具体情况是怎么样的呢？”，于是我拿出了笔记本，看着之前做培训的笔记，断断续续的向他介绍了五百二十元的大礼包情况，在交流的过程中，我发现又是有时还会紧张结巴，感觉很拘谨，毕竟沟通能力是我的一大不足。随后来咨询的同学越来越多，所咨询的问题也不一样，我在他们咨询的问题里发现了自己还有很多不明白的地方，在这些不明白的问题面前，我诚心去请教资深的老员工，他们也不厌其烦的不断向我解释，在问题面前，我学会了很多业务知识，向咨询的同学解说也渐渐流利起来，拘谨的感觉也渐渐消失，在之后的工作中，感觉自我满意，感觉自己进步了很多很多。同

时，我把那些前来咨询的同学当做自己的朋友，热情的向他们介绍业务和手机等，坦诚的对待每一个前来咨询的人，让他们满意而去。积极、坦诚、求教，这样才能在工作中不断地进步，才能把工作做得更出色。

三、掌握逻辑，主动出击

做一个营销人员，不仅要有良好的表达能力以外，还要有良好的业务素质，更要能读懂对方心理，明白对方需求，这样才能成功的把产品销售出去。一个上午的工作，我向许多同学介绍了业务，很多同学都了解了，但办业务的人不多，我看到几个资深的老员工时不时就卖出去一个号码，一个上午了，自己才卖出去一个，心理真不是滋味。韩经理来到我傍边，坐了下来，问候了我感觉怎么样，我说还好就是没人买我的帐。我苦笑了一下。韩经理似乎看穿了我的心思，拍拍我的肩膀说：除了向咨询的人介绍之外，还要了解对方的需求，向他们感兴趣的地方花心思，这样就好了。这时，我才恍然大悟，原来他们一个早上就能卖出五六部手机是有诀窍的。掌握对方思想逻辑，出动出击，不要等对方问什么就回答什么，这样的促销解说是失败的。在下午的时间里，经过的观察学习，我也会事先了解对方的需求，然后又针对性的向对方介绍适合对方的业务，比如先了解对方办天翼手机是主要用来打电话还是宽带上网，然后有针对性的主动地解说介绍。就这样，一个下午我就卖出了三台，一天下来总共卖出去了四台手机，底薪加提成一共一百二十元，拿到工资那一刻心花怒放了，觉得自己进步了，更成熟了。

四、工作中学会与同事交流扩大人际关系范围

过了一天的工作，自己也有了一些经验，在接下来的几天里，不断地换学校进行促销，到广西高等专科学校等。在工作中，认识了一些社会上工作很久的电信工作人员，和他们交流就感觉自己就是个孩子，什么都不懂，经过他们的口述，我更进一步认识了社会，或许这就是我踏进社会的第一步吧。在校就明白，认识的人多好办事，也就是人际关系、人脉。于是，我不想浪费机会，我想再社会上认识一些人，这样方便以后出社会更方便一些，少走一些弯路。参加实践工作，不仅要培养自己的动手执行能力，更要学会与人沟通交流，多交益友，互相帮助，共同进步。

五、总结