知道做到读后感(推荐11篇)
其实刚看到这本书大概猜到它讲的是什么,作为一本管理学的提升书籍,此书通过文字阐述了现在的我们出现的各种问题;知识的垃圾桶;知道却不能做到;毫无计划的工作生活等。本书将其原因总结为以下几点:1.信息超载;2消极过滤;3缺少跟进这三个方面的原因,简明而精辟。
现在我们懂得,阻止我们前进和上升的原因其实就是know和how如何更好的的衔接,做到更好的跨越。这主要有三个层次:
第一个层次的转换是知识层次的转变。这是很简单的,也是花费时间最少的一种转变。我现在发现自己每天要来往于很多博客,看很多新闻,但是第二天就会发现自己根本不记得昨天看了什么内容了。“知道做到”这本书里写到:“人们对于自己吸取的信息,24小时以后就记得不到50%的内容,而1个月之后,他们所能记得的新知识就不到5%了。”对于我们都知道的那些道理,你听着可能很耳熟,所以经常说这个道理我知道。。但是你可能不清楚你没有做到这些道理就等同于你不知道这个道理。那么,怎么样才能做到呢?
第二个层次的转变是态度变化。当你对某个东西产生强烈的积极或消极情感时,你就会形成态度。改变态度要比获取知识更困难,因为我们常常会说,“我知道你在说什么,可是。。”所以我们需要养成积极的过滤系统。每当我们产生一个令人兴奋的想法时,可能我们周围最亲密的人就会大泼冷水。久而久之,我们形成了消极过滤系统。比如在网上看到一篇文章你可能会 想,“恩,这个很有道理,但是对我来说不管用,因为。。对于新知识我们会让自己带先入之见,批判的心态来接受,虽然你口头上说我知道/我理解,但是你的心灵深处/态度上并没有接受。所以我们要设法敞开自己的心胸,遇到新信息时,不要总是琢磨这个错在哪里,而是积极发现其中的正确之处。但是光是接受,态度上的转变,它不能让我们真正做到,那么我们还要做什么呢?
第三个层次的转变,也是最为困难的,就是行为上的变化。要想做到,除了真正行动之外,没有别的办法。要想做到,就需要一个跟进系统,你不能偶尔将自己的知识应用到行动当中,而是要让自己制定一份能够为自己争取到必要的指导和支持,并帮助自己培养强大的责任感的跟进计划。老肯说道做到自己知道的那些道理,最为核心的是自律,实现自我的控制,以及坚定的意志,实现不断的坚持,永不放弃。但是我想加一点,除了自律以外我们也需要外界的帮助,不管是鼓励的一句话或对你的监督,我每次行动的时候就会让周围的人知道,这也是对自己自律的一种良性的压力。
现代的我们获取知识太过容易,而我们对知识与信息的索取又是极其贪婪的,很快我们变成为了知识的垃圾桶,淹死在信息的海洋之中。我们好似读了很多书,知道很多东西,但却无法体现在我们日常的工作实践中。大量的学习却依然让我们的竞争力停滞不前,我想这也是很多人都存在的困惑。《知道做到》就是 这样一本教你如何将Know-How转化为你想要的结果的书,这本书呢可以不到半天就读完,但是却解决了我们这个问题。
读后感的表达方式灵活多样,基本上属于议论文的范畴,但写法不同于一般的议论文,因为它必须是在阅读的基础上引发的感想。要写好有见解、有感情、有新意的读后感,必须做到“六感一敢”。六感是指感触(因课文内容而引发的情绪)、感动(受内容影响而激动、同情、仰慕)、感奋(因激动而发奋)、感愤(对丑恶现象的愤怒)、感想(主人公为什么这么做?)、感言(我还有什么话要说)。一敢是指敢想。下面一一论述。
感触
比如,教学《养花》后,有学生在他的读后感里这样写到:“‘不劳动连棵花也养不活,这难道不是真理吗?’老舍先生讲得多好呀!我觉得确实如此。”在这篇读后感的最后,我还读到了这样一段话:“我们无论做什么事都得付出艰辛的劳动,只有这样,才能够有所收获。”有感而发,因触及心灵而写,这种感触,就连我也深有体会。
感动
比如,《小音乐家扬科》记叙了具有音乐才能的波兰穷孩子扬科为了看看、摸摸地主仆人的小提琴而惨遭毒打,含冤死去的故事。教师要引导学生细读深思,进而突破难点。难点突破后,再让学生仔细品读文章,找出表现扬科热爱音乐的重点词句,然后再引导学生理解文章的内容,归纳出文章的中心思想。当学生进一步明白了夺去小音乐家扬科生命的罪魁祸首是人吃人、人剥削人的资本主义社会后,就会理解为什么在这样的社会里穷人的孩子即使有才能,也只能被埋没,甚至遭到迫害致死。
感奋
比如,学习了《鲁滨逊漂流记》后,学生在他的读后感里这样写:“在这方面,我也有同感。有一段时间,我的成绩下降了,我寻找原因,原来是电脑游戏让我入迷,不能自拔。想想鲁滨逊,在那么艰苦的条件下,都能生存,我的生活条件这么优越,成绩却越来越差。找到原因后,我振作起来,经过努力,终于考到了前几名。我深刻地认识到:一个人要想取得成就,就要坚持不懈地奋斗到底,学习同样如此。只要自己勤奋努力、持之以恒,没有实现不了的目标。”
感愤
比如,学习《圆明园的毁灭》,从八国联军的恶劣行径,可以领悟到国家不强大,就会受欺侮,落后就要挨打。我们一定要努力学习,力争成为祖国的栋梁,来捍卫国家,绝不让圆明园的悲剧重演,这就是读完这篇文章的感愤。同样学习《滥竽充数》之后,应该认识到掌握真才实学的重要性。
感想
读《三顾茅庐》这篇文章,有这么三个方面可以作为感想:一是张飞为什么对诸葛亮粗鲁无礼,因为张飞很莽撞;二是作者写刘备的语句和写张飞的语句为什么不一样,作者要表现刘备什么样的态度;三是为什么刘备三顾茅庐。通读全文后,就会理解作者主要表现的是刘备的谦恭。刘备真心诚意请诸葛亮出山,辅佐其完成统一国家的大业,还从中体现刘备求贤若渴,礼贤下士。我们可以发现这三个感想是这个故事的中心,是写读后感的很好切入点。
感言
比如,学习《我的战友邱少云》后,有学生在读后感里这样写到:“纹丝不动,光荣牺牲,用自己的生命换取了整场战斗的胜利。可敬,可佩!”
敢想
比如,《草船借箭》中,诸葛亮是顺利借到了箭,但曹操要是射多发“火”箭,诸葛亮该怎么应对?生活中并不是你想的很周到就不会有失误。因此,教师要引导学生学会换位思考,要多站在别人的角度考虑问题。
赵周老师曾在阿里巴巴集团、华数集团等知名企业从事销售相关工作多年,历任一线销售、销售管理、销售策划、销售培训以及市场营销管理等工作,现为多家合作企业提供销售咨询和培训服务,其培训理性、实战、幽默,结合学员实际问题,强调实战技能提升,受训学员涵盖英格索兰、中达电通、GE医疗器械、西门子、阿里巴巴、腾讯科技、中兴通讯、欧莱雅、中智、安泰人寿、中国电信等企业。
著有销售随笔集《老熊周刊》、《讲笑话学销售》等,深入浅出地分析销售方法,在网络上被追捧,拥趸无数。译著《SPIN销售 高价成交》专门论述新市场环境下的工业品销售变革,已由中国人民大学出版社出版。
特别提醒:来参加拆书帮并不一定要求你先通读过这本书。虽然一本真正的好书会有很多有价值的信息,但拆书帮强调的是学以致用,因为真正从阅读中得到价值,是把知识应用到实际工作和生活中,改变自己的行为。在这个角度来说,我们不求全,先求精。
拆书方法论的核心就是从拆书家精选出的图书片段,激发出你自己的案例,从而今后再在工作和生活中遇到类似情况,你的做法会有不同。这相当于你参加了一次在这个主题上最实战的培训课程,由世界级的大师(图书作者)亲自讲课,而且根据最新成人学习理论进行了模拟演练,从而能改变你的行为,真正为你创造价值。
每天花10分钟来拆书帮跟贴,强过你自己拿1小时去读书!
【拆书目标】
作者: 史蒂芬·柯维(Stephen R.Covey)
译者: 高新勇
出版社: 中国青年出版社
出版时间:2010-10-1
页数: 385
定价: 39.0
拆书家:赵周
【拆书简介】
您肯定听说过《高效能人士的七个习惯》,中文版图书由中国青年出版社出版,2003年第一版定价19元。2010年的新版(20周年纪念版)定价39元。
您可能还听说过,有一个培训课程,叫《高效能人士的七个习惯》,请授权老师来内训得五万多元两天,参加公开课18000元一个人。
有一天,我突然问自己一个问题:花一顿饭的钱看一本书,跟花百倍的价格听两天培训,区别到底在哪里?
从价值理论的角度来说,同主题培训应该比阅读图书多给出五万元的价值,可是核心的知识是一模一样的,为什么通过读书得到的效果就比现场培训的效果差这么多?
有没有可能,有些人具备一种能力,他可以通过阅读来得到和培训差不多的效果?如果存在这种能力,其具体表现为何,又怎样培养?
有一个方向是肯定的,那就是无论阅读还是培训,必须得到可以改变行为的结果,否则就无法真正创造价值。
在这些思考的基础上,我逐渐确立了“拆书帮”的目的与方法论。
最初在阿里巴巴做“拆书帮”的时候,有人问我,这跟“读书会”的区别是什么?除了参加拆书帮不要求先读过那本书之外,还有什么不一样?
我说,对大部分参加过五次以上拆书帮的大侠,可以得到“通过读书创造价值的能力”或者“把知识转化为能力的能力”——他可以通过读一本书,得到和参加相同课题培训一样的效果,甚至可以更好地改变自己的工作方法和态度。
在此,诚邀您来参与第一营销网第12期拆书帮,不仅得到“高效能人士的七个习惯”之鱼,更能得到“把知识转化为能力的能力”之渔。
【片段一拆解指要】
在2010年新版《高效能人士的7个习惯》(所谓“20周年纪念版”)的封底,有这样一段话:新版在每一章节后增加了一个“付诸行动”版块,精选柯维培训课程中的实践训练题,以帮助读者加深对“七个习惯”的理解和掌握,使“七个习惯”成为属于每个人自己的行动指南。价值堪比18000元的柯维现场培训课。
我不知道你怎么看这段“广告语”。我觉着写得还是挺实在的。用我们拆书帮的行话来说,新版在每一章后面增加了2~5页的“拆解指南”,帮助你把原书的知识拆解自己的实践,转化自己的习惯。
换句话说,培训课=原书+拆解指南。培训课18000元,原书39元,你可以算一下把知识拆解为能力的能力值多少钱。够不够给你动力去马上买一本新版了?赶紧买吧,你赚大了。所以,我们拆解本书,阅读片段都摘抄自原著每章之后的“付诸行动”。
片段一是概述。用图表的形式,高度概括,一目了然。阅读致用类图书的时候,遇到图表,通常需要慢一点,因为这是浓缩的内容、理性的展示。你仔细阅读后,会想到什么?
我问你:这七条当中,哪一条是你之前从来不知道的?都对,都有道理,可是有什么新鲜的呢?都知道啊,其中有些小学老师就开始念叨了。
不够灵活的读者,想不到这个问题。另外一些读者呢,太聪明,想到这个后就把书一扔,“七个习惯”大名鼎鼎,不过就是把众所周知的道理强调了一遍嘛!
其实,这个问题可以启发我们读出更深层面的知识、拆解出不同境界的能力来。
老生常谈,说明这几条重要,同时说明知易行难——知道知识是容易的,转化为自己或他人的行为是难的。
而作者的成功之处,就在于他讲述的内容和方式,相当程度地解决了“知易行难”的问题。
“七个习惯”是个美丽的盒子,深藏其中最珍贵的宝珠,是“老生常谈如何常谈常新的十个技巧”。在这些技巧上多加实践,就可以具备“如何把知识转化为(自己或他人的)能力”。
由片段一这个表格,我们已经看到了一点这个宝珠的亮光,归纳来说就是辅导与学习的一个技巧:
技巧1:列出相反的表现与后果。
后面还会结合片段拆解出其他技巧,每个技巧作者都在反复使用。我们先来练习:
片段一拆解公式:
两个主题:①新销售要勤于请教。②任何事贵在坚持。
请在这两个主题中选一个,目的可以是学习(让自己改变)也可以是辅导(帮他人改变)。然后,力求把这个老生常谈讲得更让人信服、并帮自己或他人行出来:参照片段一,根据本片段总结出的第一个技巧,写出具体的辅导思路。
阅读·片段二
第一个习惯 积极主动
1.积极的人使用积极的语言:“我能”、“我要”、“我宁愿”,等等。消极的人使用消极的语言:“但愿”、“我办不到”、“我不得不”、“要是”……
想想过去几周内,自己以消极方式回应的两三件事情。描述一下自己是怎么说的。
(1)_________________
(2)_________________
现在,想想在同样情况下自己可以采取的集中积极的回应。请写在下面:
(1)_________________
(2)_________________
2.你的圈子有多大
每个人关注的事务合起来,称作他的“关注圈”。其中有些是他自己可以掌控的事情,形成一个较小的“影响圈”。
积极主动的人更多把时间和精力放在“影响圈”中,他们专心做自己力所能及的事,从而能使自己的影响圈不断扩大、扩张。
消极被动的人则盯着那些自己不能影响的事,如他人缺点、外部环境等,结果越来越怨天尤人,并总能为自己找到借口。
请列出你在本周内关注的主要问题,并注明它是不是你可以直接影响的。如果是,归入“影响圈”,否则归入“关注圈”。
(1)_________________ ( 圈)
(2)_________________ ( 圈)
(3)_________________ ( 圈)
(4)_________________ ( 圈)
上述归入“关注圈”的问题,有没有可能改变其他因素以“间接控制”?
【片段二拆解指要】
如前所述,这是作者自己增加的“拆解指南”。所以,我们在两个层面来拆解这本名著:
第一个层面,当然就是把“七个习惯”拆解为自己的能力。
第二个层面,我们来揣摩作者是如何拆解的,如此可以大大增进自己的辅导与学习能力——“把知识转化为(自己或他人的)能力的能力”——而辅导与学习能力的提升会直接促进四个方面的水平:管理下属、教育子女、帮人参谋、自我提升。
本片段体现出的辅导与学习的技巧:
技巧2:结合知识点,回顾自己最近相关的行为,并设想怎样改变。
技巧3:马上列出具体要解决的问题。
片段二拆解公式:
第一步,先认真完成作者给出第一个习惯的“拆解公式”,也就是把上面的空白填写好。
第二步,依你在片段一中选定的主题和目的,根据本片段总结出的第二、三个技巧,写出具体的辅导思路。
阅读·片段三
第二个习惯 以始为终
制定一份个人使命宣言
为了帮助你制定自己的使命宣言,下面列出制定过程的步骤:
1.开动脑筋畅想:明确一个你赞赏的人;详细说明你想成为怎样的人;搞清楚目前对你最重要的是什么。
2.整理、撰写并完善。
3.定期检查并加以评估你的使命宣言。
【片段三拆解指要】
本片段体现出的辅导与学习的技巧:
技巧4:要求承诺。最好是写在纸上的承诺,或者是公开承诺。
技巧5:定期回顾:承诺执行情况、行为变化情况。
片段三拆解公式:
第一步,先认真完成作者给出第二个习惯的“拆解公式”,也就是把上面的空白填写好。
第二步,依你在片段一中选定的主题和目的,根据本片段总结出的第四、五个技巧,写出具体的辅导思路。
阅读·片段四
第三个习惯 要事第一
1.测试题——“我的时间是怎样度过的”
(类似下面这样的题目,不一一列举。有兴趣的拆书大侠可在原书188页找到这套测试题。)
“我觉得自己总是在处理对他人重要、但对我却并不重要的事情”,如果这句话很符合自己的情况,打6分,如果很不符合,就打1分。
2.时间管理矩阵(按照“重要/不重要;紧急/不紧急”分为四个象限),记录你下周的时间是怎样度过的。
【片段四拆解指要】
本片段体现出的辅导与学习的技巧:
技巧6:提供评测行为的工具。这样才知道现状,才知道变化情况。
技巧7:提供细化步骤的工具,这个工具可以把心技能要求规范化、标准化。
片段四拆解公式:
第一步,先认真完成作者给出第三个习惯的“拆解公式”,也就是把上面的空白填写好。
第二步,依你在片段一中选定的主题和目的,根据本片段总结出的第六、七个技巧,写出具体的辅导思路。
阅读·片段五
第四个习惯 双赢思维
1.请参考184页故事,找出他们双赢协议的这五个元素在故事中表现在哪儿。
要素一 预期结果:____________________________________________________
要素二 指导方针:____________________________________________________
要素三 可用资源:____________________________________________________
要素四 任务考核:____________________________________________________
要素五 奖惩制度:____________________________________________________
【片段五拆解指要】
本片段体现出的辅导与学习的技巧:
技巧7:提供细化步骤的工具,这个工具可以把心技能要求规范化、标准化。
技巧8:提供案例分析。案例要具备现实性、联想性和一定深度(可分析性)。案例可以增加学习新技能的兴趣,预习可能出现的问题。
片段五拆解公式:
第一步,先认真完成作者给出第四个习惯的“拆解公式”,也就是把上面的空白填写好。
第二步,依你在片段一中选定的主题和目的,根据本片段总结出的第八个技巧,写出具体的辅导思路。
阅读·片段六
第五个习惯 知彼解己
1.从1分到4分,你认为这些人会对你的倾听技巧打几分?
你最好的朋友______________________
你的父母__________________________
家庭的近亲________________________
工作中的一个同事__________________
你的老板 __________________________
【片段六拆解指要】
本片段体现出的辅导与学习的技巧:
技巧9:换个视角看自己。全新的视角可以引起全新的观感,从而大大增加改变的意愿。销售人员听自己跟客户的沟通录音,是非常有效的方式。
片段六拆解公式:
第一步,先认真完成作者给出第五个习惯的“拆解公式”,也就是把上面的空白填写好。
第二步,依你在片段一中选定的主题和目的,根据本片段总结出的第九个技巧,写出具体的辅导思路。
阅读·片段七
第六个习惯 统合综效
1.写下你的一个同事的名字,把他的品质写在下面:
才能/智力(组织、知识、决断、艺术、计划、招聘、写作,等等)___________________
背景(教育、种族、性别、经济状况、成长的地方,等等)__________________________
人际关系方面的技能(倾听、讲话、教师、知道、角色模范,等等)_____________________
性格特征(幽默感、管理才能、可靠、诚实、勤奋、武断,等等)______________________
【片段七拆解指要】
本片段体现出的辅导与学习的技巧:
技巧10:换个视角看他人。指导其分析他人的成功与失败,优点和缺点。作用与“提供案例分析”类似,可以得到不同的感悟和启发。
片段七拆解公式:
第一步,先认真完成作者给出第六个习惯的“拆解公式”,也就是把上面的空白填写好。
第二步,依你在片段一中选定的主题和目的,根据本片段总结出的第十个技巧,写出具体的辅导思路。
到此,你已经对“①新销售要勤于请教。②任何事贵在坚持。”这两个主题中的一个,写下了十种详细的辅导与学习的思路。你可能还不清楚你写下来的东西的价值呢!有了这些思路,你完全可以就这个主题,开一个5小时左右的培训课程,辅导学员把关于这个主题的知识转化为他的能力了!
是的,我们今天拆解出的,就是培训师的策划企业培训workshop的方法论。■
(编辑:袁航 market@vip.sina.com)
注:本期专栏案例主要来自第一营销网拆书帮在线活动,成文过程中有所改动。感谢各位热心参与的大侠。
在线拆书活动虽不火热但在有条不紊进行中,欢迎你的参与:请登录第一营销网论坛 http://www.cmmo.cn/forum-282-1.html,一起来拆书,首席拆书家赵周老师在线指导与点评,你的拆解案例可能会被编选入下一期杂志拆书帮专栏。
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读后感《知道更要做到》
卡。布兰佳, 熟悉的名字。也许大家差不多都阅读过他其他著作。这本《Know can do》是他近期所出的一本书,也是关于企业管理领域的。但是当我看完他的著作时候,我想起了我们的 周士渊 先生,清华学者。他也有一个相似的观点,他也是习惯领域在探讨和研究的我所知道的,比较认知人。 其实书中所讲的,也是我在生活中经常感到苦恼和常常决心不断而目前经常后悔的生活习惯问题。但是如果把它们认认真真地做到,那么我的生活和我的世界将是多么的不同?!哈哈,这个就不好去猜测了,作为一名工程技术人员,我最怕的就是猜测和幻想了。我只是想,如果我安心的去按照书里的要求去做,那么起码我不后悔自己的日子和人生。 并不否认,我读书的习惯只是汲取其中的三言两语。而不会沉醉于别人的所有文字和境界中。从这两本书中,我所能获得的就是: “很简单,“知道”并不等于“做到”,而且远不等于“做到”。这正如人们都“知道”吸烟的害处,但真正“做到”戒烟的人却寥寥无几一样,要从“知道”到“做到”,还有极长的距离,还要付出极大的代价。然而恰恰在这个问题上,目前国人有个极大的误区,仿佛“知道”了,就大功告成了,就万事大吉了。正因为此,如今在我们周围,到处都弥漫着一种当事者沾沾自喜、而实际上可悲可叹的`“知道文化”──什么都知道,说起来一套又一套,谈起来一个比一个头头是道,但就是做不到。因此,如何改变这种只重“知道”、不重“做到”的“知道文化”,如何前进一步,从“知道”变为“做到”,便是摆在我们面前的大问题。每一个希望从平凡走向卓越的个人、企业和其他组织都不能忽视它。”--摘自《知道更要做到》周士渊 小到个人,大到团体和社会,如果用我们所学和所教育的真善美标准,去一点一点的认真对待生活的点滴和工作的事务,对于我的思想和工作努力方向都会有一个很好的改变!甚而言之,对于这个社会的发展和进步都有很宏伟的帮助!假如我们都这样踏踏实实地从正确的小事做起,改变自我,进而影响周围的人们。。。。。。 不需要豪言壮语,不需要幻想,只需要认真的以 好,坏 标准去做事,就可以创造一个崭新的令人振奋的氛围。这是多么好的事情啊! 兴奋之余,我推荐它们给了我所认识的同事和朋友!也希望她他们能和我一样汲取到一点东西,一点可以改变自己生活的东西! 读书,读好的书是一个社会的福音!也希望我们的学者和所谓的文人墨客不要用自己的武器(赚钱的,杀人的),而是用自己的良知和文化底蕴来引导和影响更多的人走向一个更美好的生活!我们都是平价酒店的代表,问题是,我们已经做到了“平价”,已经做到了让利于民,但我们的做法往往是“打死也不说”,这“不说”的结果就是消费者“不知道”,消费者“不知道”自然 “不会来”,而消费者“不会来”我们就“没效益”,做酒店“没效益”,我们还忙活个啥?。
王老吉和加多宝最近掀起红罐争,现在的加多宝即过去的王老吉充分认识到这一点。在CCTV上“喊”之前,它只是偏安一隅的一个地方性品牌,年销售额过亿都很难,但认识到“有了快感就要喊”的重要性后,年销售额达到180个亿以上,1亿与180亿,这就是“喊”与“不喊”的差别。
所以,今天我们谈平价,“做到”不是目的,让消费者“知道”才是目的。在国内讲课,像济南的宏济堂、郑州、温州的一些企业,邵珠富均遇到这样的情况,好多企业和产品是“知道的都说好,可惜好多人不知道”。显然,这“不知道”导致的结果是,即便真的好,也犹如黑夜里抛媚眼,无济于事。而让消费者“不知道”,肯定不是在座各位希望发生的事情。
2、酒店营销三重境界:“不怕巷子深”“怕巷子深”和“帅卖怪坏”
过去我们讲,“酒香不怕巷子深”,这是纯从产品层面上来讲的,只要有好酒,就不愁卖。
后来讲,“酒香也怕巷子深”,这强调了会吆喝会宣传的重要性,思维方式上又进了一步。
可今天,我要说的是,不论你酒“香不香”、巷子“深不深”都与营销关系不大,因为世界上“香”的酒有得是,巷子再“深”,只要做广告,也完全可以让更多消费者知道。邵珠富认为,现在营销讲究的是“帅卖怪坏”,过了临界点后的产品和酒店,特点才是第一位的。你必须有自己不可替代的“元素”,这个“元素”就是区别于其他同类产品(酒店)的地方。有的酒店特点鲜明,推广起来较容易,有的酒店特点太多,认知容易产生混乱,这就需要专业人士来协助推广了,举个例子,8月19日,星期五,下了全年最大一场雨,全白天没停过,当天拿着济南时报来就餐的到三百多人,再加上第二、三天是周六周日,前后共来1000多人,
为何?因为8月19日济南时报餐饮版刊登了一篇文章《98元,吃带有鱼翅的巴西烤肉》,是国内一有点名气的软文专家写的。一篇800字文章能带来1000多食客,原因就在于文章写出了巴西烤肉的“帅卖怪坏”来。
再比如今天开会的古堡大酒店,邵珠富曾帮助他们打造了几个内容:一、主题餐厅,共分四大主题:1)洞庭湖野生甲鱼宴;2内蒙古礼品羔羊宴;3)牛气冲天牛头宴;4)沂蒙山九斤黄宴。其中,洞庭湖野生甲鱼宴邵珠富又给打造了一句“三大怪”的顺口溜:“这里甲鱼有‘三大怪’:坐着飞机来,爪子比刀子快,加工的时候任何佐料不用带”,一句话就把“新鲜、野生、原材料好”等元素透露出来,而且还好记、利于传播。所以当时这里的甲鱼卖得非常好。我们都知道啤酒出厂是要经历过几道杀菌工序的:不杀菌的叫原浆,口感和营养均好但保存时间短;杀一遍菌叫纯生,口感和营养打了折扣但整体还不错;再杀一遍菌就成优质了,口感和营养均差些但保存时间久;而若是再杀一遍菌的话,价值就等同白开水了。所以啤酒越新鲜,口感和营养价值越高,基于此,邵珠富给古堡大酒店打造了一个“30秒啤酒”概念:“从流水线到餐桌,只需30秒”。毫无疑问,这可以称之为“世界上最新鲜的啤酒”了吧?因为这里利用的正是原趵突泉啤酒厂家的工艺和技术,且坐落在原来的厂址上,有得天独厚的条件嘛。
3、大声“喊”,换着花样“喊”,拟联合诸位推广“三光”政策
今天成立平价酒店联盟、发表平价宣言,就是要“喊”出我们的声音。老虎不发威,可能会被当病猫,我们不“喊”消费者又怎么知道我们平价呢?所以要大声“喊”,要变着花样“喊”、换不同人“喊”。下一步我们拟推广“三光”政策,通过圈子营销形式达到聚焦的效果。包括:把你的菜给订光,把你上桌的菜给吃光,把酒店所有的空位给占光。通过我们组织的“草根吃货”“记者吃货”和“老板吃货”的形式,组成AA制的品鉴团,开展眼球争夺战,我们各部门都有很多这种资源,我们完全有能力整合这种资源,为大家服好务。相信大家的酒店会越炒越火的。谢谢大家。
匆忙读完《把工作做到出色》这本书,使我深有感触和体会。书中的序言写的很好,每一个有上进心的人都想把工作做出色,但是,把每一件简单的事做好就是不简单,把每一件平凡的事做好就是不平凡。比如我们安全部的工作,每天就是按照流程表去做工作,看上去很简单,按照流程去做就完事了,其实不那么简单,关键是工作中的小细节,关键的死角隐患你检查到了吗?员工的思想动态你了解了吗?看完这本书我感觉到,能把自己所在岗位的每一件事做成功,做到位就很不简单,一件简单的小事情,所反映出来的是一个人的责任心。工作中的一些细节,惟有那些心中装着“大责任”的人能够发现,能够做好。我是从部队回来的,我认为即便有再高的学历,再硬的学校牌子,如果不认真对待工作,不将敏捷的判断力、准确的逻辑推理能力、丰富的专业知识和工作中的具体细节联系起来,最终也会一事无成。
把工作做到出色的前提主要是转变思想观念、执行力两个方面,还有一点不可忽视,就是要把自己的心态放放端正,工作成绩是每天的工作积累做出来的,不是用嘴说出来的,不管在什么工作岗位,只有认真对待工作,才会自觉的将工作做好。以前我会把自己的工作做好,仅仅因为它是我的工作;现在深深感觉到认真做好它是我应该做的,负责安全方面的工作,心里有一种“压力”的感觉,安全工作无小事,关键是自己心里要有酒店财产和宾客生命安全第一的观念。给
自己定目标、定责任,才能朝着工作目标去努力、去工作,自己就会发现有更大的热情去对待自己今后的工作。
做安全工作,没有任何一件事情,没有任何一个细节应该被忽略。只要自己积极沉下心去工作,把做工作作为锻炼自己、深入了解员工、加强业务知识、熟悉工作内容,利用工作时间积累工作经验,增强自己的判断能力和思考能力,才能把工作做出色。凡事从小事做起,从一点一滴做起,而眼高手低,是永远不会把工作做好的。通过工作中的小细节,可以折射出自己的综合素质,从干小事中见精神,得认可,“以小见大”,赢得领导和同事们的信任和支持,自己才能把工作做到位、做出色。
在工作中,如果我们关注了细节,也就为成功奠定了一定的基础。小事成就大事,细节成就完美。细节是一种习惯,是一种积累,也是一种眼光,一种智慧。只有保持严格的工作标准,才能注意到问题的细节,才能达到预期设定的工作目标。所以,认真、热情的对待人生、生活、工作,别考虑以后能干什么,先充满热情的去对待现在的工作。
一、把工作做出色必须做到转变思想观念
做工作,一种是不怕问题,想方设法解决问题,千方百计消灭问题,圆满完成工作任务;一种是面对问题,一筹莫展,不思进取,结果是问题依然存在,任务也不会完成。反思对待问题的两种选择和两个结果,我们会不由自主的问到,同是一项工作,为什么有的人能够做得很好,有的人却做不到呢?关键是一个人思想观念认识的问题。我们常说,观念决定思路,思路决定出路。观念转、天地宽,观念的力量是无穷的。关键是领导的思想观念,领导有什么样的思想观念,就有什么样的工作效果。观念转变,思想解放就是“核裂变”效应,能够产生推动酒店发展的不竭动力。只有转变观念,解放思想,酒店才能始终保持快速发展,才能始终充满蓬勃旺盛的精力。比如酒店今年所取得的超常规、跨越式发展,正是思想先行、观念解放、制度落实、执行力的必然结果。我认为任何一个单位的发展,不仅仅是酒店领导战略决策,更重要的是各级部门领导和同事们的执行能力。对待日常工作,不要总是找借口,要从自身出发,不断加强学习更新观念,不断分析认识提高自己,改变不执行、不作为的不良习惯,自动自发地做好本职工作。
二、提高执行力就要做到实实在在做人,认认真真做事
我们常说,实实在在做人,认认真真做事。做人要有一个做人的标准,做事也要有一个做事的原则。但具体到实际工作中,常常是有制度,有措施,也有出现问题的。究其原因,就是一个人态度问题,一个人责任感强不强的问题,一个做人是否诚实,做事是否认真的问题。是否按照制度、职责去工作,上标准岗、干标准活,做标准人,正确履行各项工作职责。做好工作时刻牢记要执行工作,没有任何借口,要视服从为美德;特别是安全工作中无小事,工作就意味着责任,无论今后在任何岗位,无论做什么工作,都要怀着热情、带着情感去做,而且要竭尽全力、尽职尽责地做好。
三、做好工作要用行动贯彻决心
在我们的工作中,有没有思考只是为了思考,发言只是为了说,不一定打算去实行,有的是写得好,说的好,还不如自己认真用行动做出来的好。比尔.盖茨说过:想做的事情,立刻去做!当“立刻去做”从潜意识中浮现时,要立即付诸行动。比尔.盖茨就是用自己的行动来贯彻这句话的。成为现在世界首富。
当然,有的人没有立即行动,总觉得条件还不成熟,怕失败,还需再等一等,有的人,却是为自己的懒惰和拖延找借口。这些人不过是有小聪明而缺乏大智慧,能想出一些不错的点子,但是说的多,做的少,还为自己不立刻行动找借口,所以在工作中总是雷声大、雨点小。虎头蛇尾,差强人意。如何把工作做好这句话,说起来容易做起来难。这句俗话也正说明了为什么大家喜欢拖延不能立刻行动的原因。有些人各种条件都符合,就是做不出成绩来,更别提工作出色了。原因就是决心容易下,行动太迟缓,跟不上酒店改革的步伐。书中的例子举的很好,现在工作中很受追捧的观点是:最佳的工作时间是昨天。可实际上,恐怕很少人能够做到。当天的工作任务能在当天完成。昨天?简直是太高的要求。不是他们不知道早点行动就会提高工作效率,对出色完成工作任务非常有益,也不是不想完成,而是好的问题阻挡了他们用行动来贯彻这个观点。就是下定决心这么做了,还是会把工作拖到明天的明天。为什么?
有的是习惯难改,被上级逼着做工作习惯了,反而不习惯自动自发的主动去做工作。有的是总觉得不鸣则已,一鸣就要惊人。为了这一“鸣”,要蛰伏很久而不见动静。可是和后来就是不见有什么行动,这个决心就是下了又有什么用?还有,就是决心有了,却找不到合适的行动方案,所以一等再等,错过了良好的时机。
近期,公司下发给员工一本《把事情做到最好》的书本,而在闲暇之余,我也细细品读了这一本输。通过阅读这本书,和使我了解到了如何做事,如何把事情做到最好,让我重新的认识了做事的真谛。
读完这本书给我的总体感受是,这本书紧紧围绕“把事情做到最好”这一主题,运用通俗易懂的语言和独特现货的案例全面而又系统地总结出一套在实际工作中极具针对性,操作性,实用性的做事方法,帮助我们打开如何“回做事,做对事,做成事”等困扰在心头的事。这本书还引用了许多名人名言,让人更加有茅塞顿开之感。如;有两种人绝不会成大器,一种是除非被人要她做,否则他是绝不主动做事的人,另一种是即使别人要她做,也做不好事情的人。这是钢铁大王安德鲁~卡内基所讲的。这些名言都简明扼要的告诉我们要如何做事,怎样做事。
读完这本书,我最大的感受是,想要把事情做到最好,首先要学会做人,做人是做事之本。学会做人,首先要学会尊重人。一个人无论多么厉害,多么成功,他不可能一个人吧说有的事做完。想要把事情做完靠的是大家的力量。因为不是每个人都是鲁滨孙。所以在做事之前必须尊重别人。你尊重了别人,他人也会尊重你。假如有一天,你成为了董事长,可能你工作时总是不知道尊重人,对别人嗤之以鼻,或是对他人的劳动成果不尊重的话。可能刚开始大家还是会敬畏你是董事长而不予计较,可如果长期如此大家也将会忍受不了,也同样的对你做出一些不好的事,到时候吃亏的也只会是你自己。与人为善,尊重他人,这是一个成熟的表现,也是立足社会成就事业的基础和前提。学会尊重别人,就要学会思考,摆正自己的位置。如;一双鞋,在地摊卖不过几十元,到了商场,专卖店,会涨到一百甚至几百上千块,所以,你在什么地方很重要,知道你的身份,位置很重要,只有知道在什么位置,才懂得要做什么事情,知道是什么事情,才能把事情做好,甚至最好。在其位尽其职。在一个企业单位里,会有阶层之分。一般分为高,中,低三个阶层。《把事情做到最好》这本书告诉了我们不管身在哪一个阶层,你就要尽其所能的做到所要求的最好。做为高层,要做正确的事,中层要正确的做事,基层要把事情做正确。做为高层领导,就要为企业的发展做出谋划,要确定大政方针,发展方向,规划制定有效的制度,统领大纲,把握大局。而不是去教人做事,领导要有领导的样子。做为中层干部,就要做到“顶梁柱”的作用,发挥其自身职位承上启下的作用,要做到承上启下的作用,首先要清楚了解上层传达下来的意思,与上层进行沟通,在沟通了解后,自己要做好陈列,知道要如何做,就像书中所讲,先围绕具体的方法展开讨论。讨论完了制定好计划后,再与基层的工作人员进行沟通,讲述领导意思,与自己制定的计划,与他们共同讨论克确实的进行方式。最后,做为基层人员,因为每天接触的都是非常具体的事情,于是就积累了大量的实践经验,所以在如何把事情做正确的层面中就更加容易了解。做为基层人员要经常跟中层干部多沟通,因为对工作内容的调整直接要求方法的改变,而得到改善之后的方法,也可以让事情的内容有所变化,这样才能使最终的行动符合“用正确的方法,去吧事情做正确”的要求。在其位尽其职,人尽其才,才尽其用,严格按照“做正确的事,正确的做事,把事情做正确”与时俱进,坚持不懈,将会利于个人,组织的发展。
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一、从工作中获得快乐
以前,不只是我,在我的周围,经常会听到许多牢骚与抱怨的声音,要么工作太累,要么待遇太低,要么工作环境太差,要么得不到领导的赏识……在不绝于耳的抱怨声中,心情越变越糟,境遇非但不会有所改善,反而在抱怨声中每况愈下,更糟的是,最后可能连自己的工作都丢掉了。
《尽职尽责》一书告诉我们:看一个人是否能做好事情,只要看他对待工作的态度。工作本身并没有贵贱之分,但是对工作的态度却有高底之别。一个人若不认真思考工作对生命的意义,即使再多优厚的条件,也不会带来更多的快乐,人生依旧会有很多遗憾与不满足。
所以,我们现在要做的是:停止抱怨,改变自己的态度来改变自己的生活,从而从工作中获得快乐。
从工作中获得快乐、成功以及满足感的秘诀,并不在于专挑自己喜欢的事情做,而是喜欢自己所从事的工作。有些人,或许工作了一辈子,都没有体会到工作的乐趣,相反工作还成了他一项沉重的负担,让他苦不堪言。而爱迪生却说:“我这一辈子从来没有工作过,我只是在玩而已。”爱迪生深信,工作的目的应该是乐趣和满足感。而爱迪生一生所成就的事业,更是这套工作哲学活生生的印证。我们也可以像爱迪生一样,做最出色的工作,并从中获得最大的乐趣。
二、发现自己的优势
每个人身上都有自己的优势。何谓优势?正如书中所说,优势就是你天生能做一件事,不费劲,却比其他人做得好,即“做一件事的持续的、近乎完美的表现。”人类天性的某个角落,沉睡着成就的种子,如果把它唤醒,让它活动起来,它能把你推向你从未想像过的人生之巅。
我们都有过同样的体会,如果你没有这一才干,你可以不折不扣地运用你所学的技能,却仍然不出彩。正如学会一种语言的语法并不能帮助你写出漂亮文章一样,学会一种技能并不事实上导致任何一种活动的完美表现。如果没有必需的才干,学会技能只能保证成活却不能确保成功。
比如书中提到的菲尔,他的才干不适合洗衣店,而更适合在机械行业一展身手。所以,他痛恨洗衣店的工作,在洗衣店工作时懒懒散散,提不起精神,只做些不得不做的工作,其他工作则一概不管。而当他穿上油腻的粗布工作服,从事比洗衣店更为辛苦的工作,工作的时间更长,但他竟然快乐地在工作中吹起口哨来。当他1944年去世时已是波音公司的总裁,并且制造出“空中习行堡垒”,帮助盟国军队赢得了世界大战。
所以,我们应学会发现自己的优势,找出自己的才干线索后,你也许会恍然大悟:“我本不该干管理工作。因为我讨厌与陌生人打交道。”或者我更适合干研究性的工作。于是,你就可以回到属于你自己才干的优势道路上去,并由此创造出属于你的辉煌人生。
三、让自己“物超所值”
在我们的上班族中,有许多“混”日子的人,每天到点上班,混过8小时重复性的工作之后,到点下班,每天重复的劳动磨掉了他对工作的热情,让他对任何事物都变得麻木起来,也就是说他们只为工作付出时间---而不是精力和激情。
还有一种人,工作很卖力,但既不肯动脑思考,也不肯学习,只重复一些经验性的工作,付出与得到的常常不成比例,却不知追问“为什么”,更不会想如何去改进。
这两种人倘若不改变,显然不会在工作中不断提升自我价值,让自己变得“物超所值”,更何论享受工作的乐趣。
那么,如何让自己“物超所值”?最好的办法是在干中学习,竭尽全力把一切做得尽善尽美,不管是复杂的主菜,还是简单的附餐。有些知识既不能在教室里传授,也不能在书本中找到,它需要你在实践中积累。实践的过程中还要学会思考,无论从事什么活动,如果你是个聪明人,就会在一定的时刻静下心来,将所有积累的知识融会贯通,根据实际情况独立思考,产生新结论――新经验性知识。通过实践与思考,你会在工作中学到比别人多的经验,而这些经验是你向上发展的踏脚石,你做得越多,你能做得就越多!你就会获得更多的幸运,拥有更多的机会!
要知道,我们的工作并非仅为薪水。一个人若只是从他的工作中获得薪水,而其它一无所得,那真是很可怜的。他无疑主动放弃了比薪水更重要的东西――在工作中充分发掘自己的潜能,发挥自己的才干,做最有意义的事情。
成功人士为什么能够出类拔萃的秘诀其实只有几个字而已,那就是“多做一点“。光尽到自己的义务或责任,根本不可能获得多么杰出的成就。超出本分之外的努力及杰出的表现,才是能否出类拔萃的关键。
那么,就让我们竭尽全力,多做一点,让自己“物超所值”,成为学校不可替代的员工。
四、成为有责任感的人
责任感是人走向社会的关键品质,是一个人在社会上立足的重要资本。
在书中,我读到了这样一个例子:有一个颇有才华的年轻人,他本来可以在工作上施展自己的才能,但他却缺乏敬业精神。一次报社急着要发稿,他却搂着稿件回家睡大觉去了,结果影响了整个报纸的出报时间。
这种人永远得不到尊重和提升。人们只会尊敬那些能力中等但尽职尽责的人,而不会尊敬一个能力一等,但不负责任的人。
在我们的周围其实也有这样的人,出现了问题总是争于为自己找借口,而不愿承担责任,遇事先考虑自己,而不考虑对公司,对全局的影响。而一个负责任的人,无论发生什么问题,他都会想办法解决,都要达到预期结果,而不会给自己找任何借口。
还有这样一些人,他们每天看起来忙忙碌碌,似乎尽职尽责了,但是他们把本应一个小时完成的工作变得需要半天的时间甚至更多。因为工作对于他们而言,只是一个接一个的任务。他们寻找各种各式各样的借口,拖延逃避。
作为一名员工,要想不被淘汰,我们必须把借口哲学――现在的情况我无法控制――改成责任哲学。遇事敢于承担责任,这是一名优秀员工必备的品质。一个没有责任感的员工,不可能获得同事的信任和支持,也不可能获得领导的信赖和尊重。
五、学会协作
日本人流行一句话:一个中国人可以干得过一个日本人,但三个中国人却干不过三个日本人。这话虽然是说中国人有个人竞争和成功的能力,但是不善于集体协作,去发挥协作和整体的力量。
学会协作,是一个现代学校员工必备的能力。要知道,我们每个人的工作都与学校另外的工作环环相扣,如果你在工作中显得离经叛道、形只影单,就会影响整个团队的协作。如果你能够忠诚于团队,并且愿意为此做出必要的奉献,那么你就能成为深受欢迎的团队成员,你的工作也将受到这个团队的协助而变得锦上添花。
J・C彭尼说:为我工作的人都具备成为合伙人的能力,要是没有这样的潜力,我宁可不要。
一个不会协作的人不仅不会受到领导和同事的接纳与赏识,更不会干出大事业,而且他所面临的人际关系的危机往往也会成为其通往成功之路的暗礁。
在这里,给我感触最深的是本书的第六章――善做事。什么是善做事呢?“人生最大的资本不能靠别人送来,而是要善于用自己的力量挣来。”作者首先引用了晚清中兴重臣曾国藩的一句名言,开宗明义的告诉读者,人是要善于用自己的力量,用自己的智慧。成功绝不是偶然的,也绝不是仅仅只靠运气。所谓“条条道路通罗马”,并不是一句话,也许罗马很遥远,但是只要朝着这个方向,走一步就近一步,《西游记》里的八十一难,那是一件一件完成的,关键还是要去做。
这一章还告诉我们,做事情要善于做最重要的事情,一个人工作、生活;单位、家庭等等,头绪万千,而人的精力是有限的。我的理解是我们要做那些核心的事情。
从不问任务有多难,只要我们尽力去达成。我想个人要真正摆正心态,先不管自己的水平如何,能力怎样,重要的是要肯做事,先把眼下的事情做好。身稳、手稳、心稳。做事三思而后行。不越位,不错位,找准自己的位置,知道那些事该做,那些事不该做。做完事要认真检查,避免出事。勤请示、常汇报,少犯错误,要经常解剖自己,发现自身的缺点和过失,并立刻改正。
最后一点就是不出事。常说没事,就会出事,常怕出事,就会没事。一个具备自我反省的人,一定要有自我否定的意识,这样才能对自己的知识不断更新,对自己的能力不断提高,才能在不断的自我反省中让自己的心灵得到升华。
当前,我们肯定会遇到许多我们没有经历过的事、可能做不来的事,但我想,只要找到了端正事情的态度,找到了做事情的方法,在实际工作中不断总结,自我鞭策,用心做事,专注做事,就没有克服不了的困难。
干工作就要干到最好,不能疏忽任何一个细节。自参加工作以来,每天接触的工作很多,需要学习的东西都是从零开始,年轻的我有着心浮气躁的特点,做什么事情都想着以最快的速度解决,而忽视了很多细节的地方。在读这本书的过程中,我真正找到了自己的一个缺点,就是不太注意自己的细节。作为一名宣传工作人员,大多精力都是在写稿子,写稿子也是有很多细节需要注意的,哪怕文章中一个人物说的一句话,也都要细心揣摩,就连一个小小的标点符号,也要慎之又慎,只有这样,才能让自己的作品完美收官。无论以后是在自己的学习上还是工作中都要做到小事细心,大事小心,像竹子一样,每攀登一步,都做一个小结。
干工作就要干到最好,不要被困难吓倒。在现如今的社会大环境中,想干事,能干事,干成事,干好事,就难免会有挫折,但我们不能因为一点挫折就畏手畏脚,因为“人生没有彩排,每天都是现场直播,如果错了方向,停止就是进步。 ”我们要改变方向,继续前行。我们也不能因为无端的悱恻就唯唯诺诺,因为“骨干是要经得起磨炼,千锤百炼才能成钢! ”当然,要想干成事,还要善共事。现如今,社会关系网络错综复杂,要想干好一件事,仅凭个人的热情和能力是远远不够的,更多的事情需要与他人团结协作,共同完成。因为一个人独自行走,会走得很快,但多人结伴而行,才能走得更远。所以,我们要善待同伴,团结共进。避免彩排,就得从折腾中吸取经验,接受批评促使进步,也就是批评使人进步。
干工作就要干到最好,态度是关键。把工作做到最好,是一种对工作全力以赴、务求完美的态度;是不取巧、不敷衍,是凡事精益求精。有一则著名的故事:一天,一位教授上课时对学生说:“这节课大家跟着我做一个小实验。 ”说完,他拿出一个大口玻璃瓶放在了桌子上。之后,他从桌子底下取出一袋鸡蛋大小的石块,一块一块地把它们放进玻璃瓶里,直到瓶子放不下才停止。这时,教授问道:“瓶子满了吗? ”学生齐声回答:“满了。 ”教授又从桌子底下取出一袋小石子,将它们倒进了瓶子里。教授又问:“现在满了吗? ”有的学生说:“满了。 ”有的学生已经开始犹豫:“还没有满。 ”这时,教授又拿出一袋沙子,缓缓地倒进了瓶子里。教授问:“现在满了吗? ”又有学生说:“满了。 ”另外一些说:“还没有满。 ”接下来,教授又拿出一杯水倒了进去,直到水溢了出来。教授又开始提问:“这个实验说明了什么道理?”大家七嘴八舌地议论起来。教授微笑着说:“做这个实验是想告诉大家,我们有限的时间就像这个瓶子,它只能放进去有限的东西。如果我们不把工作中最重要的事情——这些大石块先放进去,那么,我们的时间可能就会浪费在一些毫无意义的琐碎事情上,发挥不出最大的效用,实现不了最大的`价值! ”有很多的人投入了时间,也为完成工作做了不少努力,但效果却不明显,更别说“把事情做到最好”了。如果我们只是有美好的愿望与想法,却认为按照自己平常的办事方式就能解决所有疑难杂症,那么失败就不足为奇了。书中有太多的名人和成功人士的至理名言,这是他们毕生的经历和心血总结出来的,也许现在我们只领会了其中的一部分,很多名言我们还没有足够的阅历去领会其真正的内涵,而只是停留在肤浅的字面意思上,只有我们平时在工作和生活中慢慢的琢磨和领悟,才能真正的把事情做到最好。
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