企业三级教育培训总结

企业三级教育培训总结（共6篇）

企业三级教育培训总结 篇1

安全生产教育培训工作是贯彻企业经营方针和目标、实现安全生产、提高员工安全素质、减少人为失误的重要途径。小编收集了企业三级教育培训总结，欢迎阅读。

企业三级教育培训总结【一】

企业成于安全，败于事故。任何一起事故对企业都是一种不可挽回的损失，对家庭、个人更是造成无法弥补的伤痛。安全意识应始终牢牢扎根在每个人的心中，让大家知道若责任心不到位就会酿成事故，正确认识到安全不是一个人的问题，而是你中有我，我中有你，是一个上下关联、人人互保、环环相扣的链，是一张错综复杂、紧密相连的网。回顾石化企业发生的重大事故，一次次映入我脑海的不外乎是以下内容：某人安全意识淡漠，严重违反《安全生产法》;某某安全责任心不强，麻痹大意习惯性违章;某某单位安全管理不严，尤其是现场安全监督检查不力等等。这些惨痛的案例，无不折射出我们的安全教育的缺失，表现出安全知识的宣传普及尚存很大的缺陷，我们安全管理的体系还是那么的脆弱!

“安全就是效益”，这种观点应根植于每个人(包括我自己)的心中。首先武装好自己，熟知熟会各项操作规程安全制度，认真学习安全有关法律法规;其次养成良好的安全操作习惯，杜绝习惯性违章，敢于同身边的甚至是上级的不安全行为较真儿;第三是勤于检查，及时发现整改事故隐患。一线岗位安全隐患和死角多，习惯性违章较普遍，如果只在形式上讲安全，应付检查，那么即使是投入再大，付出再多，安全环境也不能得到本质改善，安全管理水平永远不能得到本质提升!如果每位员工在每日的工作中相互监督、相互提醒、相互检查，查找漏洞和薄弱环节，防止不安全的因素存在，杜绝事故隐患，从小事做起，就能筑起安全大堤。无危则安，无损则全。安全就是人们在生活和生产过程中，生命得到保证，身体免于伤害，财产免于损失。

让人人都来重视安全，时刻关注安全，将“安全生产”铭记心中，不折不扣地遵操作规程之章，守安全生产之法!让人人都清楚地认识到违章就是走向事故，就是伤害自己、伤害他人，甚至走向死亡。不要抱有任何饶幸心理，因为，或许一次小小的不经意的违章，就会造成很大的伤害或损失，就会变成违法。如果我们每个人都能真正意识到这一点，那么我们的安全生产工作必能做得更好，我们的企业就能长盛不衰，我们个人就能在一个安全和谐的环境中幸福生活。

企业三级教育培训总结【二】

按照上级和镇综治办的部署，我预防为主、防治结合、加强教育、群防群治的方针，通过安全教育，增强职工的安全意识和防护能力;通过齐抓共管，营造全员关心和支持本单 位安全工作的局面，从而实现切实保障单位、职工及服务对象的安全和财产不受损失。

为进一步做好安全教育工作，切实加强对安全工作的领导，我单位 把安全工作列入重要议事日程，主要领导直接抓，分管领导具体抓，、物资科、总务科等科室 具体负责日常管理。

一是我们将安全保卫工作列入各有关科室的目标内容，严 格追究制度，对造成重大安全事故的，严肃追究直接及相关责任人的责任。

二是建立 健全单位安全保卫工作的规章制度，并根据安全保卫工作形势的发展，不断完善充实。

三是 建立健全定期检查和日常防范相结合的安全管理制度，以及门卫值班、巡逻值班、防火防灾、防火安全管理等规章制度。对涉及安全保卫的各项工作，坚持做到有章可循，违章必究，不 留盲点，不出漏洞。

职工安全教育工作是一项性的系统工程，需要社会、单位、家庭的密切配合。我们积极与区公安、卫生、综合治理等部门通力，做好单位安全保卫工作，并相应组织开展一系列、法制教育及安全、消防，取得了良好的教育效果。我们还开展了矛 盾纠纷排查调处工作，定期并向上级主管部门及街道、社居委通报工作，多年来，未发生重 大刑事案件和治安灾害事故、职工未有违法犯罪现象发生、未发生越级上访和集体上访事件，维护了单位和地方的稳定。

我们还对办公室进行详细的登记建档，特别是室、档案室、机房、库房和消防通道等重点部位加强日常安全管理，投入资金，安装了防盗网、防盗门，配备了灭火器等硬件设施，提高防范意识，确保安全。我们还不定期开展安全检查，检查重 点放在安全责任落实情况、防火防盗、仪器设备用电安全等方面，做到排查隐患，防患于未 然，实现了确保安全无事故的目标。

企业三级教育培训总结【三】

安全教育的内容可概括为安全态度教育、安全知识教育和安全技能培训三个方面。

1.安全态度教育

安全态度教育包括思想政治方面的教育和具体的安全态度教育两个方面内容。

思想政治教育，包括劳动保护方针政策教育和法纪教育。通过劳动保护方针政策的教育，使员工提高对安全生产意义的认识，深刻理解生产与安全的辩证关系，纠正各种错误认识和错误观点，从而提高员工安全生产的责任感和自觉性。法纪教育的内容包括安全生产法规、安全规章制度、劳动纪律等。通过法纪教育，使员工认识到自觉遵章守法，是确保安全生产的保障条件。具体的安全态度教育是一项经常的、细致的、耐心的教育工作，应该建立在对员工的安全心理学分析的基础上，有针对性地、联系实际地进行。

2.安全知识教育

安全知识教育包括安全管理知识教育和安全技术知识教育。安全管理知识教育，包括劳动保护方针政策法规、组织结构、管理体制、基本安全管理方法等知识。

安全管理知识教育主要是针对领导和安全管理人员的，目的是使之能够更好地做好安全管理工作。安全技术知识教育，包括基本的安全技术知识和专业性的安全技术知识。基本的安全技术知识是企业内所有员工都应该具有的。专业性的安全技术知识是指进行各具体工种操作时所需要的专门安全技术知识。’

3.安全技能培训

仅有了安全技术知识，并不等于就能够安全地进行作业操作，还必须把安全技术知识变成进行安全操作的本领，才能取得预期的安全效果。有的新员工有安全操作的愿望，也学习了公司基本的安全技术知识，但在实际操作时却出了事故，就是因为缺乏安全技能，力不从心的缘故。要实现从“知道”到“会做”的过程，就要借助于安全技能培训。

安全技能培训包括正常作业的安全技能培训和异常情况的处理技能培训。进行安全技能培训应预先制定作业标准或异常情况时的处理标准(作业程序、作业方法、作业姿势等)，有计划有步骤地进行培训。要掌握安全操作的技能，就是要多次重复同样的符合安全要求的动作，使职工形成条件反射。要达

到这样的标准程度，不是通过一两次集体讲授就能做到的。-

按照教育的对象把安全教育培训可分为五大类型。

1.领导人员的教育

领导人员的教育培训，主要是进行劳动保护方针、政策、法规、体制、安全规章制度、基本的安全技术知识和基本的安全管理知识的教育。

2.技术干部的教育

对工程技术人员的安全教育是安全教育的薄弱环节。工程技术人员一般不直接参加生产，受到生产中伤害的可能性较小，他们又不承担领导干部那样的安全生产领导责任，因此往往缺乏接受安全教育的迫切要求。但事实证明工程技术人员与安全生产有着密切的关系，参加安全教育培训是十分必要的。

3.专兼职安全干部的教育

他们从事具体的安全管理、安全技术和劳动卫生方面的工作，应该具有系统全面的安全知识。为此，应该创造条件让他们接受系统的专门教育。

4.新员工的教育

企业三级教育培训总结 篇2

一、三级安全教育现状分析

三级安全教育是石化企业安全教育的基本制度, 它是指对新进厂人员, 包括新入职的工人、管理人员、学徒工、临时工、老员工、代培人员和实习人员等, 必须经厂级、车间级和班组级的三级安全教育, 使员工入厂之日树立安全思想意识, 遵守石化企业的各项安全规章制度, 熟悉安全生产知识, 掌握生产车间岗位安全操作技术, 确保安全生产。安全教育是企业安全生产的基础和保障, 三级安全教育是石化企业经过长期实践证明的行之有效的安全教育制度, 提高员工整体素质, 企业安全生产将建立了牢固的基础。石化企业适应市场经济, 生产装置规模化与操作人员更新、操作人员多岗位操作, 生产新产品与新工艺、新设备、新材料, 安全法律法规知识更新, 三级安全教育必须适应新特点。

三级安全教育缺陷:三级安全教育已成为石化企业安全管理模式, 其安全教育主要暴露出以下不足:各级领导认识不足, 培训流于形式。部门、车间、班组对新上岗的员工, 注重一般安全注意事项, 缺乏对本岗位的重大危险控制和安全技术操作培训, 考卷照抄了事。安全教育缺乏针对性, 时间短。岗前安全教育只讲安全注意事项, 限于会背操作规程, 缺少现场岗位培训, 职工缺应急应变和处理问题的能力。安全教育缺安全技能教育。安全培训的内容与工艺安全技术脱节, 没有穿插安全方面的知识内容, 难让员工融会贯通。造成员工对本岗位的生产工艺、安全问题没有真正理解, 安全技术规程不能认真正确执行。安全技术培训力量薄弱。安全教育师资力量欠缺, 没有建立专业培训专家库, 培训标准低, 效果不佳。安全教育方法缺乏创新。新员工、转岗人员及长期休假后再上岗人员, 在上岗之前, 没有接受全面的、系统的安全技术培训。员工在不熟悉生产工艺、设备、作业环境特点和操作技能的情况下上岗操作。

二、创新安全教育方法

三级安全教育创新理论和实践相结合法、情感安全教育等灵活多样方法, 贴近实际, 提高安全教育质量, 重视员工观察问题、分析问题、解决问题的能力, 减少事故发生。

1) 情感安全教育法。安全教育注重情感投入, 坚持以人为本的安全方针。员工的安全意识使之实现从“要我安全”到“我要安全”的根本性转变。员工安全教育适应职工对安全生产知识的内在需求, 避免“我说你听”, 大道理满堂灌和家长式的训斥。注重情感投入, 让职工感到是企业领导对职工在安全上的特殊关爱, 充分调动学员在学习中的热情和积极性, 让学员充分发表自己的见解和看法, 有利于深化主题, 提高大家对具体问题的认识程度。例如, 我们在办监护人安全知识培训班过程中, 针对改扩建工程的新工艺, 让大家结合本单位的实际状况对其进行讨论, 对踊跃发言的职工进行小小纪念品奖励。结果许多学员提出了比较有见解的意见和现场操作做法, 对直接作业的安全监护和隐患排查工作提供了帮助。2) 理论与实践相结合法。安全教育理论学习向实践操作过渡。避免过去纯理论学习, 主要把教学的重点放在实践操作上, 侧重于实践经验教训的总结, 让学员多积累一些实践知识, 在现场进行实物讲解, 实地操作。做到讲练结合, 从感性认识直接到理性认识、视觉、触觉、感观同时投入学习, 不但易懂而且记得牢, 也利于职工学习一些真本领。同时设置情景, 让受教育者获得身临其境的感受, 其形式可以是采用事故预想、事故预案演习、预防救护演习以及应用事故模拟软件, 建立类似于真实情景的局部环境, 让受教育者进入环境之中或在模拟操作和判断中, 获得经验和感受。3) 典型示范法。安全教育中的选用安全卫士、安全先进为示范, 讲课更加具有说服力, 同时也使大家学有目标, 赶有方向, 操作起来也方便。例如, 我们在推行安全目标管理, 创建“平安工地”活动及“赶帮超”活动中, 都涌现出一大批先进典型, 及时把他们的好经验、好做法总结出来, 以大家身边的事进行教育, 在安全培训班中进行典型示范教学, 使他们的认知水平提高很快, 大家达成了一定的共识, 营造一个“人人关注安全”的良好氛围。4) 案例警示法。通过活生生的真实案例分析和生动形象的教学模块进行教学。让学员从案例中得到启发, 吸取血的教训。如:我们通过对一个事故案例分析。“一个双氧水检修项目, 工地两位建筑工在十几米高的行架上施工, 由于违章操作, 造成坠落身亡。”让学员进行事故原因分析, 学员很容易地分析出其事故原因主要有四点:a.该工人违章作业, 高处作业未拴安全带;b.作业面未铺脚手板;c.周边未张挂水平安全网;d.现场安全检查不到位, 安全管理混乱。学员通过这个事故原因并不复杂、道理很简单的案例分析, 自然会从中得到案例警示, 受到启发。典型案例一是可以强化学员安全意识, 二是加深对有关安全法律、规定的理解和重视程度, 三是避免了空洞的说教;四是给学员积累了实践上的经验或教训, 案例警示教育法可以起到事半功倍的效果。

创新安全教育方法, 利用群众喜闻乐见、通俗易懂的多媒体教育手段、互动性活动、会议、宣传教育、应急演练、谈心等多种方式。利用现场的、新鲜的、外部的经验教训, 编制贴近群众的教育内容, 适当的刺激神经, 引起思想重视, 使工人认识到安全的重要性, 事故的危害性。

三、三级安全教育创新效果

安全认知是安全的基础, 安全教育是取得安全知识的重要途径。安全教育从内容创新、方法创新、制度创新, 使员工“要我安全”到“我要安全”, 多种方法应用学习和反复实践, 让员工做到“有知识我懂安全、有技术我会安全、有能力我保安全”。

四、结语

企业三级教育培训总结 篇3

7校园招聘亦称上门招聘，即由企业单位的招聘人员通过到学校招聘参加毕业生交流会等形式直接招募人员。

8网络招聘的优点：1成本较低；2不受地点和时间的限制；3使应聘者求职申请书、简历等重要资料的存贮、分类、处理和检索更加方便和规范化。9笔试可以对大规模的应聘者同时进行筛选，不能全面考察应聘者的工作态度、品德修养，以及管理能力、口头表达能力和操作能力等。

10最初的资格审查和初选是人力资源部门通过审阅应聘者的个人简历或应聘申请表进行的。

11面试考官的目标：1创造一个融洽的会谈气氛，使应聘者能够正常发挥自己的实际水平。2让应聘者更加清楚地了解应聘单位的现实状况，应聘岗位的信息和相应的人力资源政策等。3了解应聘者的专业知识岗位技能和非智力表质。4决定应聘者是否通过本次面试。12应聘者的目标：1创造一个融洽的气氛，尽量展现出自己的实际水平。2有充分的时间向面试考官说明自己具备的条件。3希望被理解被尊重，并得到公平对待。4充分的了解自己关心的问题。5决定是否原意来该单位工作等。13面试的基本程序：1面试前的准备阶段；2面试开始阶段；3正式面试阶段；4结束面试阶段；5面试评价阶段。14面试评价阶段时评估可采用评语式评估，也可以采用评分式评估，评语式评估的特点是可对应聘者的不同侧面进行深入的评价，能反映出每个应聘者的特征，缺点是不能横向比较，而评分式的特点刚好相反。

15从面试所达到的效果来看，面试可分为初步面试与诊断面试。

16根据面试的结构化程度，可以分为结构化面试和非结构化面试。结构化面试的优点是可以对所有应聘者均按同一标准进行，可以提供结构与形式相同的信息便于分析比较，减少主观性，同时有利于提高面试的效率，对面试的考官要求低。17举例式提问是面试的一项核心技巧，又称为行为描述提问。基于行为连贯性原理，所提问题应涉及到工作行为的全过程。

18心理测试主要包括：人格测试、兴趣测试、能力测试、情境模拟测试 19能力测试的内容一般可分为：1普通能力倾向测试：思维能力、想象能力、记忆能力、推理能力、分析能力、数学能力、空间关系判断能力、语言能力2特殊职业能力测试：它是指那些特殊的职业或职业群的能力。3心理运动机能测试：心理运动能力、身体能力。

20情境模拟测试比较适合招聘服务人员、事务性工作人员、管理人员、销售人员时使用。

21情境模拟测试法包括：公文处理模拟法、无领导小组讨论法、决策模拟竞赛法、访谈法、角色扮演、即席发言、案例分析等，其中最长用的是公文处理模拟法和无领导小组讨论法。

21无领导小组讨论法是对一组人员同时进行测试的方法，它将讨论小组（一般由4-6人组成）。

22多重淘汰式中每种测试方法都是淘汰性的，应聘者必须在每种测试中都达到一定水平，方能合格。

23补偿式中不同测试的成绩可以互为补充，最后根椐应聘者在所有测试中的总成绩作出录用决策。

24结合式中，有些测试是淘汰性的，有些是可以互为补偿的，25信度主要是指测试结果的可靠性或一致性。通常信度可分为：稳定系数、等值系数、内在一致性系数。

26稳定系数是指同一种测试方法对一组应聘者在两个不同时间进行测试的结果的一致性。

27等值系数是指对同一应聘者使用两种对等的、内容相当的测试方法，其结果之间的一致性

28内在一致性系数是指把同一（组）应聘者进行的同一测试分为若干部分加以考察，各部分所得结果之间的一致性。29效度，即有效性或精确性，是指实际测到应聘者的有关特征与想要测的特征的符合程度。效度主要有三种：预测效度、内容效度、同侧效度。

30预测效度是说明测试用来预测将来行为的有效性。

31内容效度，即测试方法能真正测出想测的内容的程度。

32同侧效度是指现在员工实施某种测试，然后将测试结果与员工的实际工作绩效考核得分进行比较，若两者的相关系数很大，则说明此测试效度就很高。33人员配置原理：1要素有用原理2能位对应原理3互补增值原理4动态适应原理5弹性冗余原理

34企业内部劳动分工一般有以下几种形式：职能分工、专业分工、技术分工。35职能分工一般分为：工人、学徒、工程技术人员、管理人员、服务人员及其他人员。是企业劳动组织中最基本的分工。

36专业（工种）分工，它是职能分工下面

2培训需求分析的内容：

培训需求的层次分析：战略层次、组织层次、员工个体层次。

培训需求的对象分析：新员工培训需求分析（通常采用任务分析法）、在职员工的培训需求分析（采用绩效分析法）

培训需求阶段分析：目前培训需求分析、未来培训需求分析

3培训需求信息的收集方法：1面谈法（对工作中存在的问题进行双向交流）、2重点团队分析法（通常由8-12人组成）、3工作任务分析法、4观察法、5调查问卷。4工作任务分析法是以工作说明书、工作规范或工作任务分析记录作为确定员工达到要求所必须掌握的知识技能和态度的依据，将其和员工平时工作中的表现进行对比，以意大利判定员工要完成工作任务的差距所在。工作任务分析法是一种非常正规的培训需求调查方法。

5观察法是一种最原始最基本的需求调查工具之一，它比较适合生产作业和服务性工作人员，而对于技术人员和销售人员则不太适用。

6循环评估模型旨在对员工培训需求提供一个连续的反馈，以用来周而复始地估计培训的需要。

7教师的授课技巧高低是影响培训效果的关键因素。

8课程实施是整个课程设计过程中的一个实质性阶段。

9培训后的工作：1向培训师致谢；2作问卷调查；3颁发结业证书；4清理、检查设备5培训效果评估。

10培训效果评估的指标：1认知成果；2技能成果；3情感成果；4绩效成果；5投资回报率。

11认知成果用于衡量受训人员从培训中学到什么，一般应用笔试来评估认知成果。

12技能转换通常是用观察法来判断的。13情感成果反映的是受训者对培训项目的感性认识，包括对设施、培训教师和培训内容的感觉，通常在课程结束时收集。14直接传授型培训法适用于知识类培训，主要包括讲授法、专题讲座法和研讨法。15讲课教师是讲授法成败的关键因素。16讲授法有利于大面积培养人才，员工平均费用较低。局限不利于教学双方互动，教师水平直接影响培训效果。17专题讲座法是针对某一专题知识，这种培训方法适合于管理人员或技术人员了解专业技术的发展方向或当前热点问题。

18研讨法的优点：多向式信息交流；要求学员积极参与，有利于培养学员的综合能力；加深学员对知识的理解；形式多样，适应性强。

19实践型培训法简称实践法，主要适用于以掌握技能为目的的培训。20实践法常用方式如下：1工作指导法2工作轮换法3特别任务法4个别指导法。21特别任务法常用于管理培训。委员会或初级董事会是为有发展前途的中层管理人员提供的，培训分析全公司范围问题的能力，提高决策能力的培训方法。一般由10-12人组成

22个别指导法：与师付带徒弟或学徒工制度相类似。

23参入型培训法主要形式：自学、案例分析、头脑风暴、模拟训练、敏感性训练和管理者训练。

24案例研究法是一种信息双向性交流的培训方式，它将知识传授与能力提高两者融合到一起，是一种非常有特色的培训方法。

25用于教学的案例应当满足三个要求：内容真实；案例中包含一定的管理问题；分析案例必须有明确的目的。26头脑风暴法又称“研讨会法”“讨论培训法”。头脑风暴法的特点是培训对象在培训活动中相互启迪思想激发创造思维，能最大限度地发挥每个参加者的创造能力，提供解决问题的更多、更好的方案。

27头脑风暴法操作要点只规定一个主题，明确要解决的问题。关键是要排除思维障碍，消除心理压力，让参加者轻松自如、各抒已见。

28模拟训练法侧重于对操作者技能和反应敏捷的培训，解决实际工作中可能出现的各种问题。

29敏感性训练法又称T小组法，简称ST法。

30管理者训练简称MTP法。适用于中低层管理人员掌握管理的基本原理、知识，提高管理能力。

31态度型培训法包括：角色扮演和拓展训练等

32行为模仿法是一种特殊的角色扮演法，它适宜于中层管理人员、基层管理人员、一般员工的培训。

33拓展训练是指通过模拟探险活动进行的情景式心理训练、人格训练、管理训练。包括：场地拓展和野外拓展训练两种方式。

34场地拓展的特点：1有限的空间，无限的可能2有形的游戏，锻炼的是无形的思维。3简便、容易实施。

35网上培训的优点：1节省费用2内容易修改3充分利用资源，提高效率4进程安排灵活。

缺点：要求企业建立良好的网络培训系统，某些内容不适用于网上培训，如关于人际关系的技能培训就不适合网上培训。

36虚拟培训的优点：仿真性、超时空性、自主性、安全性。

37分析受训群体特征可使用如下参数：1学员构成2工作可离度3工作压力。38头脑风暴法一般以5-10人为宜，它的热身阶段的目的是创造一种自由宽松祥和的氛围，使大家得以放松，进入一种无拘无束的状态。

39培训制度的构成包括(设计制度草案)：1培训服务制度2入职培训制度3培训激励制度4培训考核评估制度5培训奖惩制度6培训风险管理制度。40起草或修订企业员工的培训制度时，应体现以下几个方面原则：1战略性（要从战略的角度考虑，要以战略的眼光去组织企业培训，不能只局限于某一个培训项目或某一项培训需求。2长期性（培训是一项人力资本投资活动，要正确认识人力资本投资与人才开发的长期性和持久性）3适用性。

41培训服务制度是培训管理的首要制度。

42入职培训制度体现了“先培训，后上岗”，“先培训，后任职”的原则 43员工培训的考核必须100%进行，并且要与标准保持一致。

44培训奖惩制度是保障前面几项培训管理制度能够得以顺利执行的关键。在制定奖惩制度时一定要明确培训可能出现的各种优劣结果的奖惩标准，是保证制度有效性。

工资，如周薪、月薪、年薪等；也包括员工的激励薪酬，如绩效工资、红利和利润分成等。

4间接薪酬即福利，包括公司向员工提供的各种保险、非工作日工资、额外的津贴和其他服务，比如单身公寓、免费工作餐等。

5影响员工薪酬水平的主要因素：

1影响员工个人薪酬水平的因素：1劳动绩效；2职务或岗位；3综合素质与技能；4工作条件；5年龄与工龄。

2影响企业整体薪酬水平的因素：1生活费用与物价水平；2企业工资支付能力；3地区和行业工资水平；4劳动力市场供求状况；5产品的需求弹性；6工会的力量；7企业的薪酬策略。

6工作岗位评价是对同类不同层级岗位的相对价值衡量评比的过程，工作岗位评价的最后结果，不但为岗位的分类分级提供了前提，也为企事业单位构建具有公平公正性的薪资制度奠定了基础。7工作岗位评价的原则：1工作岗位评价的是岗位，而不是岗位中的员工；2让员工积极地参入到工作岗位评价工作中来，以便他们认同工作岗位评价的结果。3工作岗位评价的结果应该公开。8工作岗位评价的结果是可以是分值形式，也可以是等级形式，还可以是排序形式，但人们最关心的是岗位与薪酬的对应关系。

9工作岗位评价要素的分类，按相关程度分为主要因素0.8、一般因素0.4-0.5、次要因素0.3-0.4、极次要因素0.3以下。10工作岗位评价指标中,按指标的性质和评价方法的不同,可分为两类：一类为评定指标。即劳动技能和劳动责任及社会心理要素等指标。另一类为测评指标。即劳动强度和劳动环境要素。11确定岗位评价要素和指标的基本原则：1少而精的原则；2界限清晰便于测量的原则；3综合性原则。4可比性原则。12工作岗位评价结果误差的调整方法有事先调整和事后调整两种。事先调整主要是通过加权来解决，而事后调整多采用平衡系数调整法。

13信度是指测评结果的前后一致性程度，信度是保证评价质量的基本条件之一。

14效度是指测评本身可能达到期望目标的程度，也就是测评结果反映被评价对象的真实程度。一般来说，测评的效度高，信度也高，但信度高的测评，其效度未必高。测评效度的实质是测评结果的客观性，有效性问题。

15工作岗位评价的方法主要有四种：排列法、分类法、因素比较法和评分法。16分类法可用于多种岗位的评价，但对不同系统的岗位评比存在相当的主观性，准确性较差。

17因素比较法是从评分法衍化而来的。18评分法亦称点数法。

19评分法的优点是容易被人理解和接受，由于它是若干评定要素综合平均的结果，并且有较多的专业人员参与评定，从面大提高了评定的准确性。

20从业人员劳动报酬包括：在岗员工工资总额，聘用、留用的离退休人员的劳动报酬，人事档案关系保留在原单位的人员劳动报酬，外籍及港澳台人员劳动报酬。21社会保险费用是指企业按有关规定实际为使用的劳动力缴纳的养老保险、医疗保险、失业保险、工伤保险和生育保险费用。

22福利有多种形式，包括：全员性福利、特殊福利、困难补助。

23社会保障包括社会保险、社会救助、社会福利和社会优抚等其它符合上述定义的三要素的社会性保障措施，构成了我国在社会主义初级阶段的社会保障体系。24社会保险针对劳动者，社会福利针对全体居民。

25社会保险：养老、失业、工伤、医疗、生育保险。社会福利包括；公共设施、财政补贴、居民住房、生活补贴、集体福利。26住房公积金缴存：新成立的单位自成立30日内办缴存登记，20日内到银行设立账户。

27老员工公积金缴存额是员工本人上一年月平均工资乘以员工住房公积金缴存比例。

28新参加工作的员工从参加工作

7劳动法律事件。是指不依当事人的主观意志为转移，能够引起一定的劳动法律后果的客观现象。例如企业破产，劳动者伤残、死亡，战争。8劳动关系调整的方式：

答：劳动关系的调整方式依据调节手段的不同，主要分为七种：

1劳动法律法规；基本特点是体现国家意志。

2劳动合同；其基本特点是体现劳动关系当事人双方的意志。

3集体合同；其基本特点是体现了劳动关系双方当事人的意志。

4民主管理（职工代表大会、职工大会）制度；国家通过立法保障工会和雇员对管理的参与权。

5企业内部劳动规则；基本特点是企业或者说雇主意志的体现。

6劳动争议处理制度；对劳动关系的社会性调整。

7劳动监督检查制度。具有保证劳动法体系全面实施的功能。

9劳动争议处理理制度中的调解是劳动关系当事人的一种自我管理形式，其基本特点是：群众性；自治性；非强制性。10集体合同的特征：1集体合同是规定劳动关系的协议；2工会或劳动者代表职工一方与企业签订。3集体合同是定期的书面合同。

11内部劳动规则：是用人单位依据国家劳动法律、法规的规定，结合用人单位的实际，在本单位实施的，为协调劳动关系，并使之稳定运行，合理组织劳动，进行劳动管理而制定的办法、规定的总称。12用人单位制定并实施内部劳动规则是其行使经营管理权和用工权的主要方式，发挥着用人单位内部强制性规范的功能。13用人单位内部劳动规则的特点：1制定主体的特定性；2企业和劳动者共同遵守的行为规范；3企业经营权与职工民主管理权相结合的产物。

14制定劳动纪律应当符合以下要求：1劳动纪律的内容必须合法；2劳动纪律的内容应当全面约束管理行为和劳动行为，工作纪律、组织纪律、技术纪律全面规定。3标准一致；4劳动纪律应当结构完整。

15用人单位内部劳动规则制定的程序：1职工参与；2正式公布。

16职工代表大会主要在国有企业实行，非国有企业则实行民主协商制度。17岗位参与和个人参与是职工民主管理的直接形式，而组织参与则是间接形式，其参与的广度与深度是其他参与形式所不能比拟的。

18职工代表大会的职权：1审议建议权；2审议通过权；3审议决定权；4评议监督权；5推荐选举权。

19平等协商制度与作为订立集体合同程序的集体协商是两种不同的制度。主要区别：1主体不同；2目的不同；3程序不同；4内容不同；5法律效力不同；6法律依据不同。

20标准体系的载体有：1制定标准劳动管理表单；2汇总报表；3正式通报、组织刊物；4例会制度。

21标准工作时间：职人昼夜工作8小时为标准工作日；每周40小时为标准作周；每月标准工作时间为20.92天，折算每月167.4小时，全年251天。

22延长工作时间的工资支付：法定标准工作时间以外，按本人小时工资150%；劳动者在休息日工作，又不能补休的，按本人日或小时工资标准的200%支付；法定节假日按本人小时工资的300%支付。23确定和调整最低工资应考虑的因素：1劳动者本人及平均赡养人口的最低生活费用；2社会平均工资水平；3劳动生产率；4就业状况；5地区之间经济发展水平的差异。

24确定最低工资标准一般考虑城镇居民生活费用支出、职工个人缴纳社会保险费、住房公积金、职工平均工资、失业率、经济发展水平等因素。

25确定最低工资标准的通用方法：1比重法；2恩格尔系数法。

26工资支付的一般原则：1货币支付；2直接支付；3按时支付；4全额支付。27职业安全卫生保护费用分类：

1劳动安全卫生保护设施建设费用； 2劳动安全保护设施更新费用； 3个人劳动安全卫生防护用品费用；

4劳动安全卫生教育培训经费； 5健康检查和职业病防治费用； 6有毒有害作业场所定期检测费用； 7工伤保险费用； 8工伤认定、评残费用等。

法，广泛细致的搜集有关岗位的各种数据资料。

三总结分析阶段

本阶段是岗位分析的最后环节，它首先要对岗位调查的结果进行深入细致的分析，最后，再采用文字图表等形式，作出全面的归纳和总结。3工作岗位设计的基本原则？ 答：1明确任务目标的原则；

2合理分工协作的原则； 3责权利相对应的原则。

一般来说，某一组织中的岗位设置是由该组织的总任务决定的。因事设岗是设置岗位的基本原则。4企业定员的原则？

答：1定员必须以企业生产经营目标为依据。

2定员必须以精简、高效、节约为目标。

3各类人员的比例关系要协调。4要做到人尽其才，人事相宜。5要创造一个贯彻执行定员标准的良好环境。

6定员标准要适时修订。

5制定具体人力资源管理制度的程序？ 答；1概括说明建立本项人力资源管理制度的原因，在人力资源管理中的地位和作用，即在企业单位中加强人力资源管理的重要性和必要性。

2对负责本项人力资源管理的机构设置、职责范围、业务分工、以及各级参与本项人力资源管理活动的人员的责任、权限、义务和要求作出具体的规定。

3明确规定本项人力资源管理的目标、程序和步骤，以及具体实施过程中应当遵守的基本原则。

4说明本项人力资源设计的依据和基本原理，对采用数据采集、汇总整理、信息传递的形式和方法，以及具体的指标和标准等作出简要确切的解释和说明。

5详细规定本项人力资源管理活动的类别层次和期限（如何时提出计划、何时确定计划、何时开始实施、何时具体检查、何时反馈汇总、何时总结上报。）

6对本项人力资源管理制度中所使用的报表格式、量表、统计口径、填写方法、文字撰写和上报期限等提出具体的要求。

7对本项人力资源管理活动的结果应用原则和要求，以及与之配套的规章制度（如薪酬奖励、人事调整、晋升培训等）的贯彻实施作出明确规定。

8对各职能和业务部门本项人力资源管理活动的年度总结、表彰活动和要求作出原则规定。

9对本项人力资源管理活动中员工的权利和义务、具体程序和管理办法作出明显详细的规定。

10对本项人力资源管理制度的解释、实施和修改等其它有关问题作出必要的说明。三计算题

1企业定员的基本方法？28页

1建立员工背景档案 2同各部门人员保持密切联系 3向主管领导反映情况 4准备培训需求调查 ㈡制定培训需求调查计划 1培训需求调查工作的行动计划 2确定培训需求调查工作的目标 3选择合适的培训需求调查方法 4确定培训需求调查的内容 ㈢实施培训需求调查工作 1提出培训需求动议或愿望。2调查、申报、汇总需求动议。3分析培训需求。

4汇总培训需求意见，确认培训需求。

㈣分析与输出培训需求结果 1对培训需求调查信息进行归类、整理

2对培训需求进行分析、总结 3撰写培训需求分析报告。2分析（实施）培训需求调查时应注意哪些问题：

答：1了解受训员工的现状。

2寻找受训员工存在的问题。3在调查中，应确定受训员工期望能够达到的培训效果。

4调查资料收集到以的后，我们要仔细分析这些调查资料，从中找出培训需求。

3培训效果信息的种类： 答：1及时性信息；

2目的设定合理与否的信息； 3内容设置方面的信息； 4教材选用与编辑方面的信息； 5教师选定方面的信息； 6培训时间选定方面的信息； 7培训场地选定方面的信息； 8受训群体选择方面的信息； 9培训形式选择方面的信息； 10培训组织与管理方面的信息。三设计题：

1各项培训管理制度的起草: 163页 答:㈠培训服务制度

1制度内容:起草培训服务制度应包括培训服务制度和培训服务协议条款两部分.2制度解释：为了防止由于培训后的员工跳槽造成企业投入培训的价值无法收回，使培训得不偿失，必须建立制度进行约束，培训服务制度由此而产生。㈡入职培训制度

1起草入职培训制度时，主要包括如下几个方面的基本内容： ㈢ ㈣ ㈤ ㈥

2制定培训规划的步骤和方法？ 答：共分九大步

1培训需求分析。方法；：运用从纯粹主观判断到客观的定量分析这间的各种方法。

2工作说明。方法：包括直接观察法熟练工的实际工作，收集熟工自己的介绍等间接资料。

3任务分析。方法：1列出工作人员在工作的实际表现，进而分类，分析技术构成；2列出工作人员的心理活动，进行分类和分析技术构成。

4排序。方法：依赖于对任务说明的结果的检查与分析。

5陈述目标。方法：设计者依赖于工作说明的结果进行转换，就成了目标。

6设计测验。方法：应用测试学。7制定培训策略。方法：回顾前面几个步骤的结果，分析必须适应的问题，最好的策略就是能在这些条件和对应的措施间进行最适宜的搭配。

8设计培训内容。方法：通常根据工作要求确定培训内容的性质和类型，根据受训者的心理发展规律内容之间的联系来确定各个环节的先后顺序，再选择适宜的工具和方式来展现这些细节。

9实验。方法：实验的对象应从将要参加培训的学员集体中选择。实验的环境条件、方法步骤、内容形式、设备工具要尽可能与真正的培训一样。实验的数据的收集要全面、真实、准确。3起草培训制度草案：？

答：一项具有良好的适应性、实用性和可行性的培训制度至少应包括以下几方面的基本内容：

1制定企业员工培训制度的依据； 2实施企业员工培训的目的或宗旨； 3企业员工培训制度实施办法； 4企业培训制度的核准与施行； 5企业培训制度的解释与修订权限的规定。4起草培训协议： 答：协议条款一般包括： 1参加培训的申请人。2参加培训的项目和目的。

3参加培训的时间、地点、费用和形式。4参加培训后要达到的技术或能力水平。5参加培训后要在企业服务的时间和岗位。

6参加培训后如果出现违约的补偿。7部门经理人员的意见。

8参加人与培训批准人的有效法律签署。

有限的几种类别，难以具体比较员工的差别，也不能在诊断工作问题时提供准确可靠的信息。

2如何有效避免防止和解决在绩效考评中可能出现的各种各样的偏误，以及其他不利情况下和问题？

答：1以工作岗位分析和岗位实际调查为基础，以客观准确的数据资料和各种原始记录为前提，明确绩效管理的意义和作用，制定科学合理可行的评价要素指标和标准体系。

2从企业单位的客观环境和生产经营条件出发，选择洽当的考评工具和方法，一切从实际出发，不断总结经验，避免各种考评误差和偏颇的出现。

3绩效考评的侧重点应当放在绩效行为和产出的结果上，尽可能建立以行为和成果为导向的考评体系。

4为了避免个人偏见等错误，可以采用360°的考评方式，可以使绩效考评作出更准确可靠的判断。加强考评者与被考评者的组织联系，对结果有利。

5定期总结考评经验并对考评者进行系统性训练，提高考评者自身的素质和绩效管理水平。

6为了提高绩效管理的质量和水平，还应重视绩效考评的过程中各个环节的管理，注意不断的调整劳动关系，完善薪酬奖励制度。

答：1有利于协调劳动关系。

2加强企业的民主管理。3维护职工合法权益。4弥补劳动法律法规的不足。3订立集体合同应当遵循的原则： 答：1遵守法律、法规、规章及国家有关规定。

2相互尊重，平等协商。3诚实守信，公平合作。4兼顾双方合法权益。5不得采取过激行为。4集体合同的内容：

答：通常情况下，集体合同一般包括以下内容

1劳动条件标准部分。包括劳动报酬、工作时间和休息休假、保险福利、劳动安全卫生、女职工和未成年工特殊保护、职业技能培训、劳动合同管理、奖惩、裁员等项条款。

2一般性规定。规定劳动合同和集体合同履行的有关规则。包括集体合同的有效期限，集体合同条款的解释、变更、解除和终止等。

3过渡性规定。集体合同的监督、检查、争议处理、违约责任等。

4其它规定。此项条款通常作为劳动条件标准部分的补充条款，规定在集体合同的有效期间应当达到的具体目标和实现目标的主要措施。

5集体合同与劳动合同的区别： 答：1主体不同。协商谈判签订集体合同的当事人一方是企业，另一方是工会组织或劳动者按照合法程序推举的代表；劳动合同的当事人是企业和劳动者个人。

2内容不同。集体合同的内容是关于企业的一般劳动条件的约定，以全体劳动者共同权利和义务为内容。它可以涉及到集体劳动关系的各方面也可以只涉及到劳动关系的某一方面。劳动合同的内容只涉及单个劳动者的权利义务。

3功能不同。协商订立集体合同的目的是规定企业的一般条件，为劳动关系的各个方面设定具体标准，并作为单个劳动合同的基础和指导原则。劳动合同的目的是确立劳动者与企业的劳动关系。

4法律效力不同。集体合同规定的是企业的最低劳动标准，凡劳动合同约定的标准低于集体合同标准一律无效，故集体合同的法律效力高于劳动合同。6工伤的分类：

答：1按照伤害而致休息的时间长度划分。轻伤、重伤、死亡。

2按照事故类别划分。如物体打击、车辆伤害、机械伤害、电击、坠落等。

3按照工伤因素划分。受伤部位、起因物、致残物、伤害方式、不安全状态、不安全行为。

4职业病。职业中毒、尘肺、物理因素职业病、职业性传染病、职业性皮肤病、职业性肿瘤和其它职业病。7职业病的分类: 答:职业中毒、尘肺、物理因素职业病、职业性传染病、职业性皮肤病、职业性肿瘤和其它职业病。8员工满意度调查步骤： 答：1确定调查对象。

2确定满意度调查指向（调查项目）。3确定调查方法。4确定调查组织。5调查结果分析

9员工满意度调查时应关注的问题（目的）：

答：1诊断公司潜在的问题；

2找出本阶段出现的主要问题的原因；

3评估组织变化和企业政策对员工的影响；

4促进公司与员工之间的沟通和交流；

5增强企业凝聚力。10工伤的认定和待遇：

答：劳动者有以下情形之一的，应当认定为工伤：

1在工作时间和工作场所内，因工作原因受到事故伤害的；

2工作时间前后在工作场所内，从事与工作有关的预备性或者收尾性工作受到事故伤害的；

3在工作时间和工作场所内，因履行工作职责受到暴力等意外伤害的； 4患职业病的；

5因工外出期间，由于工作原因受到伤害

或者发生事故下落不明的；

6在上下班途中，受到机动车事故伤害的；

7法律、行政法规规定应当认定为工伤的其它情形。

劳动者有下列情形之一的，视同工伤： 1在工作时间和工作岗位，突发疾病死亡或者在48小时之内经抢救无效死亡的； 2在抢险救灾等维护国家利益、公共利益活动中受到伤害的；

3劳动者原在军队服役因战、因公负伤致残，已取得革命伤残军人证，到用人单位后旧伤复发的。工伤保险待遇：

㈠工伤医疗期待遇：1医疗待遇。治疗工伤所需费用符合工伤保险诊疗项目目录、工伤保险药品目录、工伤保险住院服务标准的，从工伤保险基金支付；2工伤津贴。在停工留薪期内，原工资福利待遇不变，由所在单位按月支付。职工住院治疗工伤的，由所在单位按照本单位因公出差伙食补助标准的70%发给住院伙食补助费。㈡工伤致残待遇1职工因工致残待遇被鉴定为一一四级，应当退出生产工作岗位，终止劳动关系，发给工伤伤残抚恤证件。其待遇是：1从工伤保险基金按伤残等级支付一次性伤残补助金。2从工伤保险基金按月支付伤残津贴。3工伤职我达到退休年龄并办理了退休手续后，停发伤残津贴，享受基本养老保险待遇。基本养老保险待遇低于伤残津贴的，由工伤保险基金补足差额。4职工因工致残被鉴定为一级-四级伤残的，由用人单位和职工个人以伤残津贴为基数，缴纳基本医疗保险费。5被鉴定为5-6级和7-10级待遇略。㈢职工因工死亡，其直系亲属按照下列规定从工伤保险基金领取丧葬补助金供养亲属抚恤金和一次性工亡补助金：1丧葬金为6个月统筹地区上年度职工月平均工资。2供养亲属抚恤金按照职工本人工资的一定比例发给由因工死亡职工生前提供主要生活来源、无劳动能力的亲属。3一次工亡补助金标准为48-60个月的统筹地区上年度职工月平均工资。三分析题： 1集体合同的签定：

答：㈠确定集体合同的主体

劳动者一方法定为基层工会委员会；无工会组织由企业职工民主推荐并得到半数职工同意的代表为集体合同的签约人。用人单位方签约人法定为用人单位行政机关，即法定代表人。具备法人资格，跨省市的大型企业或集团公司的法定代表人可以委托下一级企业或子公司的负责人与工会签订集体合同。

㈡协商集体合同

集体协商任何一方均可就签订集体合同或专项集体合同以及相关事宜，以书面形式向对方提出进行集体协商的要求，另一方应当在收到集体协商要求之日起20日内以书面形式回应，无正当理由不得拒绝进行集体协商。集体协商主要包括：1协商准备。2协商会议。3集体合同草案或专项集体合同草案经职工代表大会或职工大会通过后，由集体协商双方首席代表签字。

㈢政府劳动行政部门审核

由企业一方将签字的集体合同文本及说明材料一式三份，在集体合同签订后的10天内报送县级以上政府劳动行政部门审查。

㈣审核的期限和生效

劳动行政部门在收到集体合同后的15天内将审核意见书送达，集体合同的生效日期以《审查意见书》确认的日期为生效日期。

㈤集体合同的公布

经审核确认生效的集体合同或自行生效的集体合同，签约双方应及时以适当的方式向各自代表的成员公布。

四计算题：

企业三级教育培训总结 篇4

理论知识模拟试卷

（六）一.单项选择题

1．“体悟式”训练法是指()。

A．讲授法B．案例法C．多媒体法

D．拓展法

2．以体能活动为引导的人格训练方法是()。

A．情景模拟B．拓展训练C．文件筐法

D．体能训练

3．学习性组织构建中应注意避免()。

A．团队学习B．自我超越C

D．浅尝辄止

4．拓展训练中的“空中单杠”是考验人的()。

A．自信心B．他人信任C

D．合作精神

5．拓展训练中的“断桥”是考验人的()。

A．员工自信心B．他人信任C

D．合作精神

6．拓展训练中的“钻电网”是考验人的()。

A．自信心B．他人信任C

D．合作精神

7．拓展训练中的“背摔”是考验人的()。

A．自信心B．他人信任C

作精神

8．拓展训练中的回归自然给人的体验是：()。

A．自负心态B．陶冶情操C

D．好斗精神

9．拓展训练的终极目的是：()。

A．自负心态B．突破自我C

D．好斗精神

10．拓展训练成功后所拥有的自豪感体验是：()。

A．自负心态B．陶冶情操C

峰体验

二.多项选择题

1．拓展训练可以达到以下目的()。

A．磨练意志B．陶冶情操

C．完善人格D．熔炼团队

2．拓展训练的课程一般有()。

A．回顾自然法B．挑战自我法

C．领导才能法D．团队建设法

3．拓展训练的通常有以下几个环节()。

A．团队热身B．个人项目

C．团队项目D．回顾总结

4．拓展训练对企业发展的意义：()。

A．挖掘潜能B．克服惰性

C．取长补短D．自由放纵

5．拓展训练提供了战胜自我的心理问题障碍是()。．共同愿景．自我勇气．自我勇气．自我勇气．自我勇气D．合．自我勇气．自我骄傲．自我胆怯D．高

A．自卑心理B．猜忌心理

C．自我心理D．豁达心理

6．通过体能活动来改善团队工作能力有效方法是()。

A．加大薪资B．加大福利

C．回归自然D．野外训练

7．拓展训练主要训练形式是()。

A．水上训练B．野外训练

C．场地训练D．课堂讲授

8．野外训练有()。

A．远足露营B．登山攀岩

C．户外生存D．主管上课

9．拓展训练的特点：()

A．综合活动性B．挑战极限

C．自我教育D．高峰体验

10．下面哪些是拓展训练()。

A．空中单杠B．断桥项目

C．背摔活动D．钻电网活动

三.判断题

1．沟通是建立和改善团队人际关系必不可少的条件。()

2．拓展训练对企业培训没有太大作用。()

3．拓展训练中的“背摔”是考验对他人的信任。（）

4．拓展训练中的“钻电网”考验人的合作精神。（）

5．拓展训练中的“断桥”是考验人的自信和冒险精神。（）

6．拓展训练中的“空中单杠”让人意识到勇气是一种财富。（7．拓展训练不能增长人的潜能。（）

8．拓展训练能够挑战人的极限。（）

9．拓展训练不能够使人从心灵深处得到革命。（）

10．沟通是培训决策和计划的基础。（）

练习六参考答案

一.1-5.DBDCA6-10DBBBD

二.1.ABCD2.AB3.CD4.ABC5.ABC6.ACD7.ABC8.ABC9.ABCD

10.ABCD

三级联创的总结 篇5

主动公开

2008年1月29日

信息内容 今年以来，富新镇党委认真贯彻上级部门关于“三级联创”活动的意见和要求，在全镇继续深入开展“三级联创”活动，推动了农村基层组织建设和党员干部队伍建设，增强了基层党组织的凝聚力和战斗力。20个行政村党支部和2个社区党支部达到“五个好”的目标，党委达到“六个好”的标准，促进了全镇经济发展、农民增收和农村社会稳定，精神文明和物质文明建设上了一个新的台阶。

一、“三级联创”活动的基本情况

富新镇幅员面积45平方公里，耕地面积36870亩，辖区20个村、二个社区、149个村民小组；总户数12930户，总人口35453人。镇党委所属共有37个支部，其中农村支部20个，社区支部2个，非公有制企业支部7个，党小组165个，共有党员1271人。在全镇党员中，35岁以下199人，36岁至45岁207人，46岁至54岁317人，55岁至59岁169人，60岁以上的379人。党员文化结构是：大专以上98人，高中（含中专）200人，初中以下及其它共有973人。在农村支部中，村村有党员活动室。党支部“三会一课”制度健全，党员电教全部达到“五有”，90％以上的农村党员家庭生活水平居全镇生活水平之上。在开展“三级联创”活动中，镇党委一方面在党政班子中坚持开展创“四好”，党委创“六好”活动；另一方面，在各行政村和社区党支部中坚持开展“五个好”活动。今年，镇党委进一步加大“三级联创”力度，结合干部作风整顿建设活动和责任型政府建设活动的开展，改善了干部的作风，增强了机关干部的凝聚力、向心力。经考核，20个农村党支部和两个社区党支部全部达到“五个好”支部的标准。

二、“三级联创”活动具体作法

在“三级联创”活动开展的过程中，镇党委始终把开展“三级联创”活动纳入农村基层组织建设和党员干部队伍建设重要议程，作为发展一方经济，富裕一方百姓，确保一方平安的一件大事常抓不懈，其具体作法是：一是调整班子，加强领导。2007年，镇党委把“三级联创”列入重要议事日程，并根据实际情况及时调整了富新镇“三级联创”领导小组，党委书记李传瑞任组长，镇长邓宇龙和党委副书记郭立冬为副组长，领导小组下设办公室，并确定党务书记和党政办主任具体负责日常联创工作。二是制定规划，落实措施。自“三级联创”活动开展以来，我们依据市委、市委组织部等上级部门的有关文件精神，认真贯彻落实。年初召开全镇党务工作会，对全镇组、纪、宣、统等党务系列工作进行总体安排部署。对“三级联创”活动提出具体要求，进行单项考核，重点突出抓好，农村支部创“五好”和党委创“六好”的活动。几年来，党委工作制度健全，机关工作管理制度进一步完善，镇村干部考核过硬，干部思想和工作作风明显转变，党员干部队伍综合素质明显提高。三是考评验收，奖惩过硬。镇党委按照上级提出的“三级联创”要求，紧密结合我镇农村基层组织建设的实际，开展了“部门帮村、党员帮户”活动；坚持“首问责任制”，坚持政务、村务和财务公开制度，进一步充实了“三级联创”活动内容。结合“三级联创”，坚持理论学习与实践相结合，开展各种思想讨论，促进工作开展。镇党委坚持把党的思想、组织和作风建设放在突出位置。把发展富新经济作为第一要务，逐步解决了富新各种社会遗留问题。几年来，每年年底，党委按照“三级联创”的目标任务和考核办法，组织机关干部对各党支部进行考核验收，对达到“五好”的支部进行表彰，对评选出的优秀共产党员和基层干部进行表彰奖励，使“三级创联”活动开展得既轰轰烈烈，又扎扎实实。我镇通过几年来的“三级联创”，各个村党支部全部达到“五个好”，镇党委达到“六个好”。

三、“三级联创”活动的主要收获一是党政领导班子团结，政令畅通。

坚持开展“六个好”活动，不折不扣地执行党的路线、方针、政策，凝聚力增强，整体素质不断提高，党在农村的各项方针政策和有关法律法规能够顺利贯彻执行。班子成员严于律已，无违法乱纪和贪占行为。二是有效地执行了党内生活制度。坚持了党委工作制度和机关工作管理制度。几年来，镇党政班子成员均无不廉洁行为发生，党委书记李传瑞同志身体力行“三个代表”，求真务实抓，一心一意为富新老百姓办实事。村级组织进一步加强，热点难点问题能及时解决。镇、村干部能爱岗敬业，尽职守责，密切联系群众，真心诚意为群众办实事、办好事蔚然成风。三是村级组织进一步加强，各群团组织充分发挥了桥梁纽带作用，单位、部门之间关系协调，工作运转有序有效。市委、市政府下达给我镇的各项工作任务都能圆满完成。四是农业基础进一步夯实。今年我镇在前两年大规模村道建设和危井改造的基础上，认真组织实施U型槽建设26公里，配套机沉井设备391口；利用农闲时间疏掏、整治、修补支渠15公里，斗渠85公里、农毛渠650公里、泉堰5处；建设硬化双永路村道1.7公里。五是镇党委政府引导农民以市场为导向，坚定不移地推进农业结构调整。在优化结构做好服务上下功夫，以农产产业化为重点，积极探索农民增收的路子。一是进一步健全完善农技体系,推广先进实用的农业科学技术；二是加强支部、协会的桥梁纽带作用，带动农户进行农业结构调整，巩固了药材、食用菌、优质稻、小家禽畜、花卉疏菜等农业基地的建设；三是抓好专业大户的培养；四是扶持农业企业的发展，对与农相关的企业、项目，从各方面予以支持，用“公司十农户”的方式带动农户增收；五是积极做好服务；六是认真实施培训工作。六是坚定不移的实施工业经济发展战略，为保持经济又快又好的持续发展。富新进一步加大招商引资力度，努力改善投资环境，大力开展以商招商，以情招商，以诚招商，积极为投资者服好务，坚定投资商在富新发展的决心和信心。引入了新大木业，新大食品等企业在富新发展。七是农村社会稳定。社会治安综合治理形势明显好转，为人民群众和外来投资者创造了良好的生产生活和法制环境。八是精神文明与物质文明建设取得了双丰收。截止3季度。全镇国内生产总值19096万元，与去年同期相比增长了21％工业增加值8194万元，与去年同期相比增加了25％企业利税2440万元，完成年度计划66.1％，增加32.4％规模企业利税1592万元,完成年度计划60.8％,增加了38.4%固定资产投资1850万元，完成年计划58.2％新增规模企业2个农业增加值6086万元，与去年同期相比增加13.9％农民人均纯收入2813元，与去年同期相比增长24.7％财政收入实现480万元，与去年同期相比增长了148.2％几年来，由于我镇“三级联创”工作指导思想明确，措施有力，工作到位，效果明显。经党委组织自查，农村党支部全部达到了“五个好”要求，镇党委达到了“六个好”的标准。

XX县XX镇“三级联创”活动自查总结

我镇“三级联创”活动以来，按照县委办公室《关于开展“三级联创”综合示范县创建活动的通知》资委办[2007]261号文件精神，围绕XX县第十二次党代会的任务目标和农村基层组织建设目标责任书的要求，广泛开展创建工作，取得了阶段性的成绩，现将自查总结如下：

一、加强领导，落实基层党建工作责任制

开展“三级联创”活动，推进基层党建工作，是农村基层组织建设的重要内容之一，镇党委高度重视，把创建工作纳入重要的议事日程与各支部签定了目标责任书，全面落实党建工作责任制，制定了《XX镇“三级联创”活动实施意见》及《XX镇创建“五好”镇党委和村党支部实施意见》，成立了基层党建工作的领导机构和工作机构，建立了基层党建例会制度，明确镇党委书记和支部书记抓基层党建工作第一责任人职责，党建工作规划明确具体，机构健全，人员保障，经费落实，领导干部联系点制度健全完善，镇村领导班子建设得到全面加强，干部能力作风建设，“富民惠民，改善民生”取得明显成效。

二、提高党的执政能力，着力抓好“三级联创”基础工作

1、建立党代表定期接待联系党员群众的制度。今年开展了县党代表每季度接待联系党员群众的活动，及时汇总了党代表接待联系群众反映的问题和建议，对党内组织生活，党的建设及农业农村工作提出很多、很好的建议，能在镇内解决的都逐一落实，一时不能解决的给予了答复和解释；规范党委议事程序，按照《XX县乡镇党委议事规划》的要求，组织镇党委委员及办、站、所负责人认真学习《议事规划》，召开好民主生活会和党委会，做到议事有序，议而有决，决而必果，坚持维护大局，实事求是，民主集中制原则，实行党委委员分工负责制，使各项工作落到实处。

2、以“选好配强班子”为目标，稳步推进村(社区)党组织换届工作，根据县委的安排部署，我镇于7月在界牌村进行了村党组织换届试点，9月30日右全镇启动了村(社区)党组织换届选举工作，做到了宣传动员到位，工作经费到位，责任落实到位，严格按程序操作，积极探索“目标选人机制”实行“公推直选”“公推公选”全镇各村(社区)支部均制定了任期目标和年度目标，激励了干部的工作事业心和责任感，换届工作于10月22日全面结束，33个村(社区)党支部班子无1人超龄，平均年龄48岁，比上届降低3岁，高中以上文化程度占48%，大批“双带”能力强，热心服务群众，公道正派，愿意为群众办事的优秀人才进入支委班子。

3、围绕干部作风效能整顿。镇党委开展深入学习贯彻胡锦涛总书记在中纪委第八次全会上的重要讲话及省第五次党代会精神，认真抓好班子成员的思想作风、学风、工作作风，领导作风和生活作风的转变，加强思想政治教育和干部道德教育，在全体干部中开展“三用心，创四好”活动。今年3-5月通过学习讨论、查找问题、整改提高、建章立制四个阶段的作风效能建设活动，镇领导班子成员、中层干部均有学习记录和心得体会文章，广泛征求了党内外群众意见，按时召开专题民主生活会，制定整改方案，落实整改措施，建立党内廉政建设责任制，效能责任追究制，维护社会稳定责任追究制。十月以来，镇党委还认真组织全体镇村干部对十七大精神的学习，深刻领会紧密联系实际，力求把党的理论创新成果转化为实际工作的能力，转化为干部群众的自觉行动。深入推进党务、政务公开、村务公开和办事公开，积极开展廉政文化建设进机关、进农村、进社区、进学校、进企业、进家庭的“六进”活动，严格遵守《中共中央纪委关于严格禁止利用职务上的便利谋取不正当利益的若干规定》。

三、实现党的执政目的，认真抓好“三级联创”中心工作

1、努力创建“五好”镇党委和村党支部，“五个好”建设取得新的进展，根据中央办公厅印发中组部《关于深入开展农村党的建设“三级联创”活动意见》的精神和省、市、县的相关要求，镇党委结合本届换届后新任职务多，年轻人多，按照“领导班子好，党员队伍好，工作机制好，小康业绩好，农民群众反映好”，制定了创“五好”党组织实施意见，落实了书记、支书抓党建工作第一责任人职责，落实责任，严格要求，圆满完成了“五个好”工作创建目标。

2、党建工作服务经济建设取得显著成绩。大力开展深化“支部+协会”“党员农贷快车”活动，助农增收，建立了养猪协会、水果蔬菜协会、养蚕协会和鲶鱼协会，成立了球溪鲶鱼专业合作社，在种养殖上推广一村一品的经济，推广专业大户的成功经验。高坳村发挥支部、党员的带头作用，发挥养蚕技术优势，今年养蚕500多张，纯收入30多万元，镇水果蔬菜协会发展会员340户，为农户提供技术服务，做大做强了水果产业；信用合作社为200户党员提供143.6万元的贷款，投入种、养殖业的改良，运输业、加工业的发展，全面促进了农民增收。采取部门帮村，党员干部到村，项目带村，产业富村，人才兴村等形式，推进贫困村(社区)和问题村(社区)党的建设，尽快摆脱落后面貌，推动经济全面发展。

3、以“富民、惠民、改善民生”为核心，认真落实省委、省政府“十大”惠民行动计划，按照中共XX县委《关于开展“富民、惠民、改善民生”作风建设活动的实施意见》(资委办[2007]212号)文件要求，制定了《XX镇惠民行动实施办法》把十大惠民行动落实到责任单位、责任人，在工作中着力解决好群众反映强烈的突出问题和热点、难点问题，实现好、维护好、发展好广大人民群众的根本利益。搞好110千伏变电站的征地工作、南华商业中心的开发建设，积极引进自贡市龙盛天然气公司投资916万元，铺XX至球溪天然气畅输管道34公里，“五一”节正式通气，用户达700户之多，改变了居民用气难，用气贵的状况。实施好“三三三”工程，搞好无房户建设，全镇无房户94户，总投资93.53万元，捐赠补助28.8万元，自筹64.7万元，7月底全部搬进新房，在今年遭遇特大干旱时，镇自来水厂的水源龙结河彻底干涸长达两个月之久，场镇两万多人饮用水到了山穷水尽的地步，镇党委班子千方百计筹集资金，不怕暑热、起早摸黑，爬山涉水，重新启动561电排，从几公里外的发轮河引水到龙结河，保证了居民饮用水，受到居民赞誉，并送锦旗以示感谢之情。

4、增强敏锐性，维护和谐稳定。全面提高群众物质、精神、文化生活水平，实现人民群众文化生活丰富，社会风气良好，营造公平正义，规范有序的法制环境，今年着力抓了平安创建工作，发动群众，打造“平安球溪”，全镇已建成平安校园3个，平安单位42个，平安规模企业5个，平安站办所15个，平安家庭13700户，做好维稳信访工作，今年下年建立、健全了群众工作办公室和群众工作站，落实了群众工作联络员和公开诉求电话，做到了大事不出镇，小事不出村。妥善处置了个体屠工群体罢市事件，维护了正常的市场秩序，确保了猪肉市场供应和价格稳定。全方位落实稳控措施，抓宣传，落实排查，抓重点，完善预案，对防邪及不稳定因素的重点人群看死盯牢，全镇51名法轮功练习者全部转化，化解了各种不稳定因素，实现了社会和谐稳定，群众安居乐业。

四、夯实党的执政基础，努力抓好“三级联创”的重点工作加快基层组织硬件建设，做好村级活动场所建设。首先制定了《XX镇村级组织活动场所建设工作实施方案》成立了领导机构和工作班子，明确了村级活动场所建设的时间、任务、要求，明确了镇、村的责任。然后精心组织，认真实施，严格把好选址关、质量关和验收关。镇党委坚持“六统一”对田布沟、大佛沟、界牌等七个村实施了村活动建设项目。于8月初圆满竣工，总建筑面积1269m2，室外院坝面积1782m2，工程总造价46.8万元。特别界牌村结合新农村建设建成了270.8m2的高标准活动阵地。

三级质控在护理技能培训中的应用 篇6

1 对象与方法

1.1 对象 每年新上岗护理人员。

1.2 培训项目及考核

培训及考核参照2006年6月山西科学技术出版社出版的《临床常用护理技术操作规程与考核标准》, 培训项目均为常用的基础护理技术及急救护理技术操作, 共24项。

1.3 传统的带教方法

2007年以前护理部对新上岗护理人员技能培训采用传统的带教方法。每2周1次集中在示教室技能讲课, 每次2项, 全部项目共需半年。在示教室由带教老师先进行示范, 包括仪表规范、用物准备、评估、操作步骤、终末处理、相关知识要点, 然后每人每项进行练习, 老师指出不足和错误, 随后自己在科室加以练习, 熟练掌握操作步骤和要领。半年结束后护理部进行技能考核, 每人每项必考。

1.4 改进的带教方法

1.4.1 选拔带教老师

自2008年来带教由科室推荐、护理部严格考核, 选拔具有严谨的工作作风、高度的敬业精神、丰富的临床经验、娴熟的技能操作水平、3年以上临床经验的护师作为带教老师。

1.4.2 授课方法

仍是每2周1次集中在示教室技能讲课, 每次2项, 全部项目共半年。在示教室由护理部带教老师先进行示范, 包括仪表规范、用物准备、操作步骤、终末处理、相关知识要点, 然后每人每项进行练习, 老师指出不足, 并要求新上岗护理人员在科室进一步巩固学习和实践。

1.4.3 三级质控

带教老师—护士长—护理部。一级质控:科室带教进度与护理部授课保持一致。新上岗护理人员在临床科室练习时, 由带教老师进行指导、考核, 指出存在的问题, 包括操作步骤、操作细节, 评估、与患者的交流、健康教育、人文关怀, 然后, 新上岗护士反复练习改进, 直至科室带教老师考核合格。

二级质控:经带教老师考核合格的人员上报科护士长, 护士长再进行深层次考核, 重点是:操作运用于实际患者时的观察能力、理论联系实际能力、操作中遇到问题时的应急处理能力, 并指出存在的不足予以指导。例如:在“压疮预防法”中给危重患者翻身时能否及时观察病情变化、检查患者皮肤受压情况。如有局部压红, 怎样处理?突然病情加重, 是否能及时采取应急措施等。经护士长全面考核合格后, 上报护理部。

三级质控:护理部带教老师每2个月进行1次分段考核, 半年培训结束后, 所有项目每人每项必考。考核目标:护理人员的综合实践能力, 不仅包括带教老师、科室护士长考核的内容, 还包括每项操作的相关知识以及在各专科疾病患者护理过程中的恰当、安全应用。使她们不仅要知其然, 还要知其所以然。同时, 体现专科疾病的护理特点, 提升专科护理实践能力, 例如同为“电动吸引器吸痰”成人负压为多少?儿童负压为多少?颅底骨折的患者能否在鼻腔吸痰?昏迷患者怎样吸痰?

1.5 成绩计算

将每名考试人员的考试成绩相加, 取其平均值作为每位护理人员的最终技能操作成绩, 85分为考试合格。

2 结果

2006年、2007年考试合格率为71.4%, 73.3%;2008年、2009年考试合格率为93.3%, 94.4%.2006年、2007年考试均分为75～90分, 2008年、2009年考试均分为83～95分。

3 体会

3.1 方便指导, 体现了人文关怀

带教老师利用业务学习的时间, 对新上岗护理人员进行指导、练习, 比较方便。技能操作在实际工作中, 带教老师做到放手不放眼, 仔细观察每个操作步骤, 及时发现问题进行指导。新上岗护理人员在评估、健康教育、终末处理、人文关怀上体现得更自然、流畅, 不死搬硬套, 不做作, 克服了单纯在示教室练习操作的单一呆板。在操作前能尊称问候患者, 解释操作目的, 操作中嘱咐患者配合方法, 操作后交代注意事项、感谢患者配合, 充分体现了人文关怀。

3.2 提高了学习效率

根据遗忘规律, 人类对所学知识的回忆时间间隔越长, 效果越差;间隔越短, 记住的内容就越多, 效率也越高[2]。护理部每月1次分段考核, 以及带教老师、护士长的反复指导、考核, 护士对所学内容进行了及时复习, 间隔时间短, 记住的内容多, 效率明显提高。

3.3 巩固了操作技能水平

护士长进行考核时抽出一些业务学习的时间, 组织全科护理人员观看, 巩固了一些老护士的操作技能细节, 是一次技能操作的复习和巩固。

3.4 减轻了护理部的工作量

由于经历了科室带教老师、护士长的反复指导、练习, 护理部再进行考核时, 护士的技能操作已经非常熟练, 大大减轻了护理部的工作量。

3.5 很快适应临床工作

新上岗护理人员经过带教老师—护士长—护理部的培训、考核后, 对护理技能操作不再是简单机械地重复操作步骤, 而是提高了护理技能操作综合能力, 很快地适应了临床工作。

三级质控在护理技能培训中是一种值得推广的带教方法, 在今后的工作中, 我们将不断探讨此种方法的应用效果, 力争培养出护理技能操作过硬的护理人员。

参考文献

[1]陈巧菊.护理本科生临床教学质量监控评价体系的探索与实践[J].护理研究, 2009, 23 (4C) :1109-1110.