产品质量科工作计划

产品质量科工作计划（共11篇）

产品质量科工作计划 篇1

为了更好的进行质量控制，先特制定质量控制小组工作职责：（1）整个质量控制小组在组长，副组长指导下进行工作，定期进行全科质量控制不考核。

（2）严格按《临床技术操作规范培训》（超声分册）进行日常超声诊疗，处具报告及结论必须采用超声规范化语言，存图必须达到规范标准。小组每周一次对全科超声检查报告进行抽查，对重点高危医生报告采取不定期随机抽查制度，每发现一份不合格报告罚款50元，连续三次不合格者上报医务处，按医务处相关规定进行处罚。

（3）每周进行大小两次科内讲课，大课主讲者为主治以上高年资医师，全科参与；主要讲解超声检查中重点，难点病例，全科共同讨论，共同确定报告描述及结论；小讲课者为住院医师以下，住院医师、见习医师、进修医师及实习医师参加，质控小组人员监控，主要依据《临床技术操作规范培训》（超声分册）进行逐个章节培训；一次不参加课者罚50元，连续三次不参课扣除当月奖金。

（4）每月组织一次疑难病例大讨论，适时邀请相关临床科室医生参加；由质控小组组长/副组长主持，每人均必须查阅相关资料准备发言；组长/副组长进行点评。（5）对见习医师实行B超床旁手把手培训制，分别由质控小组成员一对一进行上机培训，培训完毕后由质控小组组长/副组长进行操作技能考试/考核，合格者方可继续上机操作，手法不合格者继续进行培训，直到合格为止。

（6）每季度对全科医生进行《临床技术操作规范培训》相关章节内容进行笔试，80分为合格，不合格者为差1分扣10元并进行补考，并将考试成绩与年终考核评定、院先进个人评选直接挂钩。

（7）未尽事宜于实际操作中随时增减、修改。

产品质量科工作计划 篇2

一、持续质量改进的概念及内涵

持续质量改进 (Chartered Quality Institute CQI) (简称CQI) 的观点是由美国著名学者W Edward Deming倡导的全面质量管理演变而来, 20世纪末到21世纪初, 国内部分医院在医院管理中开始引入CQI, 通过CQI的实施与效果评价, 全面提高医疗质量, 并不断改进结果。持续质量改进是以系统论为理论基础, 强调持续的、全程的质量管理, 通过计划、执行、监督和评价的方法, 不断评价措施效果并及时提出新的方案, 使医院质量循环上升。

二、现代绩效管理理念的转变

所谓绩效管理, 是指医院管理者为实现医院战略目标, 不断提高和改善员工执业能力和工作业绩所做的一系列管理活动。它是对实现绩效过程各要素的管理, 是一个包括绩效计划制定、绩效辅导沟通、绩效考核评价、绩效结果应用、绩效目标提升的持续循环过程。

但由于传统的绩效管理仅停留在绩效考核阶段, 在具体的实施过程中, 忽视了对管理过程的控制和持续改进, 从而使绩效管理与预期的目标偏离, 使之流于形式, 失去了绩效管理的激励和指引作用。因此, 绩效管理除了要建立相应的考核指标和管理流程外, 还需要在执行过程中体现对过程的管理, 并将考核的结果转化为下一轮绩效管理的起点, 从而体现对绩效管理的持续改进。也就是说, 现代绩效管理体系不再是人力资源管理中的独立模块, 而是要形成一套绩效管理体系, 将过程管理纳入进来, 通过与其他管理的融合, 从而构建管理的整体框架。

三、绩效管理与持续质量改进在提升放射诊断科工作效率中的整合应用

(一) 整合的可行性

1.目标上趋于一致。持续质量改进强调建立有效的质量管理体系, 目的是使病人及其家属满意和获得良好的效果, 其结果是提高医疗质量、减少浪费、降低成本;绩效管理的目的是挖掘科室和员工的工作潜力, 强化质量管理, 提升技术力量, 为患者提供更优质的服务, 降低成本, 不断提高医院的经济效益和社会效益。二者在目标上趋于一致, 且均需要对目标进行量化和分解。

2.原则上不谋而合。持续质量改进强调对质量的持续改进, 绩效管理强调对业绩的持续改进, 持续改进是二者的一项共同原则;持续质量改进和绩效管理均强调最高管理者通过其领导作用和各种措施来推动管理体系的运行, 并要求全员参与, 以获得最大成效, 所以领导作用和全员参与也是它们的共同原则。

3.过程上具有相似之处。二者的管理过程具有相似之处, 即对绩效目标或质量体系进行策划、监督控制和改进, 其中监督控制是整个运作结构的核心, 两套体系建立的目标均需要进行定期的监督测量分析。

(二) 整合实例:绩效考核方案下门诊患者CT检查24小时完成率监测

1.策划阶段整合:寻找工作中需要解决的“关键”问题。通过与患者访谈, 我们得知95%以上的门诊患者需要实行影像学检查诊断, 但许多患者抱怨门诊CT检查等候时间过长。我们抽查了2013年12月份1 875名实行了CT检查的门诊患者, 发现门诊患者CT检查24小时完成率只有52.7%, 很多患者不堪等候之苦, 选择退费去其他医院就诊。显然, 如果这里成为一个瓶颈, 将会给医院的经济效益和社会效益造成不良影响。于是, 我们确定将提高门诊患者CT检查24小时完成率作为需要解决的“关键”问题。

2.实施阶段的整合:

(1) 成立持续质量改进小组, 明确改进目标。按照CQI的要求, 我们成立了持续质量改进小组, 主任担任组长, 其余三名员工全部参与。项目实施前, 小组成员进行了培训, 目的是制定行动方案、明确各自职责。我们还与放射诊断科的负责人和CT室工作人员进行了交流, 制定了持续改进计划, 监测的时间为三个月, 目标是门诊患者CT检查24小时完成率达到100%。

(2) 分析原因。我们采用鱼骨图分析法, 对影响门诊患者CT检查24小时完成率的原因进行了全面分析。

(3) 提出改进方案。以上改进措施中, 提高员工的工作积极性最为关键。在这里, 我们适时引入了绩效管理手段, 制定了以工作量为考核基础的加班奖励方案。以CT检查为例, 取2012年的人均月工作量为基期标准, 将本期人均工作量与基期标准对比, 分三个档次:工作量增长率在20%以内、超过20%小于30%、大于30%三档, 每档单位工作量给予不同的奖励金额, 增长率越高, 单位工作量奖励额越大。

3.测量与评价阶段的整合:经管办质量持续改进小组从2013年12月份开始, 历经3个月时间的持续监测、追踪改进, 在各部门的共同努力下, 效果十分显著。

(1) 门诊患者CT检查24小时完成率变化明显。

(2) 科室整体工作效率和服务水平大幅提升。利用医院的加班奖励作为基础, 放射诊断科主任在充分征求本科室员工和患者意见的基础上, 制定了《员工综合考核与评价办法》, 从医疗安全、工作量、工作质量、职业道德、教育科研等八个方面来强化科室绩效管理, 量化工作指标, 实行奖惩积分制, 将考评结果与员工的收入和评先评优挂钩。由于科学的绩效管理, 员工工作效率大幅提升:X线、CT和MRI检查, 门诊病人24小时内完成, 住院患者48小时之内完成;患者取影像诊断结果的时限从检查完成后24小时大幅提速到4~8小时以内, 4小时内CT、MR报告出具率由30%跃升为98%。工作量大幅增长的同时, 工作质量不降反升:几个月来, DR甲片率从30%飙升至60%以上, CT、MRI检查定位诊断符合率≥98%, 定性诊断符合率≥85%。

(3) 经济效益和社会效益显著。通过持续质量改进和绩效管理, CT检查由每日完成400个部位提高到600多个部位, 仅此一项每月便可为医院多贡献约150万元;由于患者预约检查时间大大缩短, 患者满意度也节节攀升。根据医院第三方满意度调查结果显示, 最近一次放射诊断科患者满意度达到了87%, 比之前提高了近4个点。

四、结论

实践证明: (1) 通过持续质量改进和绩效管理手段, 各个部门利用集体的智慧, 找出解决问题的最佳办法, 不但有效提升了医技科室的工作效率, 也大大增强了医院各部门、科室员工之间的团队协作精神。 (2) 持续质量改进形成了系统的管理过程, 为绩效考核提供了评价依据, 而绩效考核弥补了持续质量管理体系中激励功能的不足, 两者相互融合、相互促进, 可以从根本上提高医院绩效管理的质量和效率。二者同步推进、相互融合, 能保证医院的基础管理有规可依、有章可循。 (3) 加强持续质量改进和绩效管理的整合探索, 对于进一步深挖员工工作潜力, 提高医院各科室工作效率, 解决实际工作中的“瓶颈”问题, 促进医院管理水平的持续提升有着十分重要的意义。

摘要：如何有效整合多种管理手段, 避免管理内容和过程重叠, 造成管理效率低下和管理成本增加, 已成为当代医院管理者急需解决的问题。以“提升门诊患者CT检查24小时完成率”为例, 介绍持续质量改进和绩效管理两种管理手段在提高放射诊断科工作效率过程中的综合运用及所带来的显著成效。

关键词：绩效管理,持续质量改进,放射诊断科,工作效率,整合应用

参考文献

[1]吴锦梅.浅谈持续质量改进[J].中国医院管理, 2006, (11) .

[2]张培东, 甘志高.医院绩效管理研究进展[J].中外健康文摘, 2011, (23) .

[3]孙苏萍.试论管理体系建设与绩效考核的整合[J].东方烟草报, 2012, (12) .

[4]孙玲芳, 汲铮.传统绩效管理与现代绩效管理的比较分析[J].江苏科技大学学报, 2006, (3) :19-22.

[5]张楠.质量管理体系与绩效管理的整合分析[J].山东行政学院学报, 2011, (4) :79-82

[6]胡文魁, 郭振辉.医技科室医疗质量考核标准的建立和应用[J].中国卫生质量管理, 2003, (6) .

[7]刘绍明, 罗书练, 安志萍, 成芳红, 郑萍.医技科室工作量动态变化分析和预测[J].中国美容医学杂志, 2010, (2) .

[8]任艳鸿, 张明刚.关于大型医疗设备使用率的调查分析[J].医疗设备信息, 2007, (11) .

[9]冯国琴, 杨书霞, 孙当凤, 王凤秀, 朱桂华.持续质量改进对缩短输液室患者等候时间的效果[J].中华现代护理杂志, 2013, (32) .

安监科工作计划 篇3

安全监察科二〇一二年工作计划

为了更好地贯彻落实党的安全生产方针，严格执行各项规章制度，切实提高职工安全素质，充分发挥安监科监督、管理作用，不断提升矿井安全管理水平，特制定如下工作计划：

一、指导思想

以党的十七大精神为指针，忠实践行科学发展观，树立以人为本思想，认真贯彻落实“安全第一、预防为主、综合治理”的安全生产方针，创建安全生产长效机制。

二、工作目标

实现安全零目标，千人重伤率控制在2人以下，千人轻伤率控制在10人以下，杜绝直接经济损失5万元以上非伤亡事故。

三、工作计划

1、加强领导班子自身建设，不断提高安全管理水平。煤矿安全监察工作能否取得成效关键在领导、责任在领导。不仅要求领导班子成员具有一定的组织能力、协调能力和管理水平，而且要求掌握煤矿多方面的专业理论知识，具有丰富的现场实践经验。领导班子要加强思想政治建设、作风建设，强化政治意识、大局意识和责任意识；要增加解决 的落实，按照分级管理，分工负责的原则，明确责任主体，狠抓责任落实，切实抓好每项工作任务，每个岗位责任的落实，做到“人人有专责，事事有人管”，让每一位领导，每一位员工，每一个岗位，每一个环节都能认真负责，都能落实到位，都能按规程、按标准办事。实现全员、全过程、全方位的安全生产管理。

4、加强隐患排查治理工作，注重超前预防。

加强超前预防，把安全管理的重点放在危险源预控、隐患预控和事故预控上，立足查大系统、治大隐患、防大事故。

抓好危险源预控，严格矿井安全生产基本条件评价，按照职业安全健康管理体系要求，做好危险源辨识、风险评价和风险控制，利用先进的技术、装备、材料控制危险源，降低风险。

抓好隐患预控，完善管理体系，成立以经理为组长的隐患排查治理机构，经常性开展安全隐患排查，并切实做到整改措施、责任、资金、时限和预案“五到位”，确保整改到位，健全预防为主，持续改进的事故隐患排查治理长效机制，做到一般隐患必须及时处理，重大隐患先挂牌督办。对隐患整治不力造成事故的，要依法严肃追究相关人员的责任。

抓好事故预控，不断强化应急救援演练和职工应急应变知识技能培训，提高安全应变能力。提高职工现场自救、互救能力。

安全质量标准化工作是煤矿企业的基础工程，生命工程和效益工程，是全面落实安全生产责任，构建煤矿安全生产长效机制的重要措施。因此一定要严格按照安全质量标准化标准进行施工、检查和考核，把安全质量标准化建设贯穿于煤矿建设和安全生产全过程，落实到安全管理的每一个环节，深入开展以岗位达标、专业达标和企业达标为内容的安全生产标准化活动。真正做到安全管理标准化、作业现场标准化、操作行为标准化、过程控制标准化，使我矿建成标准化矿井、本质安全型矿井。

7、大力推行“手指口述”安全工作确认法，塑造本质型安全人。

本质型安全人，实质上就是“想安全、会安全、能安全”的人。塑造本质型安全人，就是在不断强化制度规范的同时，有目的培训提升人在安全管理中的自律意识、自觉行为、自身素养，使从业人员特别讲科学，特别守规律，特别守规章。养成良好的操作习惯，具备驾驭安全、辨识危险、防治灾害的能力。而这些安全行为的养成是可以通过不间断地手指口述逐步达到的。

质检科工作计划 篇4

作为我公司质检科一员，坚持“质量首位”的原则，制定了如下工作计划:

1、生产过程中对产品的抽样检验、实施、维护好检测状态标识，负责公司生产的产品质量、外观和包装检验,填写检验记录并保存归档。

2、督促生产人员进行正常的生产，进行自检、互检、首检并保持每天的记录。

3、加强生产过程中的工艺技术执行、质量检查。做好过程控制工作。

4、熟练掌握产品质量检测规程和检测方法及检验标准。

5、协助各部门处理生产过程中出现的各种问题。

6、负责产品质量状态标识，严格控制不合格出厂。

7、领导安排的其它工作。

8、负责公司生产的产品质量、外观和包装检验, 能够很好的将日常工作按日记录、按周统计、汇总并向直接负责人汇报。

质量是企业永恒的话题，是企业发展的基础与保证。在抓好经济效益的同时，狠抓质量工作，抓落实、勤检查、重实效，开展了行之有效的质检管理工作。质检目标明确，责任到位，对在质量上出现的问题决不推诿、不扯皮，对违反制度及操作规程所造成的事故，做到不手软，不姑息迁就，质检员随时对包装产品进行检查，发现问题及时解决，制订应急和处理预案。

质量意识贯彻生产全过程到位，以纠正习惯性违章操作为重点，进一步增强广大职工的质量意识。在工作中，严格遵守操作规程，不断完善质检监督约束机制，把质量责任制落到实处，加大质量检查力度，始终把“质量第一”的思想贯穿于生产全过程。

职工质量生产教育基本到位，加强了质量教育宣传力度，通过公司统一组织学习，到生产部门的日常教育，做到警钟长鸣，时刻提高防范意识，组织了相关人员的学习教育。加强企业文化建设，企业文化是在生产、经营、发展、壮大过程中不断形成的理念，是广大员工共同的价值观，共同的行为准则。做好质量检查工作的同时，也加强对员工生产纪律的督查力度，对生产现场实时监控，使各种违纪违规现象都有所改善。

质管科作为全厂性的生产质量监督管理部门，工作中履行了质检的工作，努力尽到一个全厂性的质量把关、监督管理职能，在继续做好质量检验标准工作的同时，也应对全厂性的质量问题加强监管。

病理科工作计划 篇5

1.科室成员一如既往严格遵守各项法律法规，严格遵守医院及国家颁布的各项规章制度，遵守劳动纪律，杜绝违法违纪事件发生；恪守职业道德，端正思想，以热忱的服务对待患者，团结协作，消灭事故纠纷的发生，提升医务工作者在患者心目中的形象。积极完成上级及院部布置的各项工作及任务。

2.我科业务量逐年稳定显著增长，我们继续努力保持这种良好的发展形势。力争在年内常规外活检、快速诊断、细胞学、及特染免疫等工作量（包括例次及张件）在06年基础上增长10％。业务收入在去年80余万，收支节余40余万的水平上，努力做到有15％以上的增加。为顺利落实上述目标，加强对内对外学习联络，继续并逐步扩展常用的免疫组化项目的应用，推广液基细胞学诊断这项较新的技术。同时要重视开源节流，对试剂耗材领用做到每月有计划，用量有登记：仪器设备定期维护并做好登记，杜绝浪费，减少开支。注意节水节电，从小事入手。

3.争取本省病理质控考核优秀。每月均组织科室内业务学习一次，数次疑难病理讨论并做好登记记录。落实诊断二级复片制的实施。每季度每月均组织抽检病例并登记在册，进行室内质控，完善各项登记记录台帐。科室人员每人尽可能安排参加相应职称所需继续教育学习，督促参加院内组织的业务学习。争取年内完成并论文发表1篇。积极参加各级质控中心组织安排的学习班及读片会，鼓励大家钻研业务，加强交流，互帮互学，在融洽的气氛中开展工作。做好带教工作。

4.为合理人员配置，适应工作需要，今年申请分配我们诊断医师一名，满足科室业务的快速增长。（医技比例达到3：3）。

5.严格遵守科室内的各项工作制度，以严谨、细致的态度对待工作的每一环节，及时发现及纠正出现的问题隐患，加强业务学习，安全医疗时刻记在心中。以质控要求为准绳，在本年内全科室力争消除事故纠纷的发生，减少各类差错发生，争取实现患者零投诉。同时把上述事件发生情况与科室奖金二次分配相结合。

6.加强同临床科室的沟通，提高服务意识，满足患者及临床医师不断提高的要求，报告及时并准确率高（具体依据质控要求）。协助临床科室开展科研工作。继续立足于本院，服务于嘉善各家医院（冰冻切片送检及疑难片会诊），做好我们的工作。

7.积极参加医院组织的各项文体及公益活动，关心医院发展。讲究卫生，维护科室及环境整洁有序。

精神科临床检验质量保证措施分析 篇6

关键词：精神科,临床检验,质量保证

随着现在我国医学技术的不断进步, 检验科室的检验工作也随着从单一的检验发展成临床诊断不可或缺的一部分[1]。因为精神科患者的特异性, 检验人员及医护者需做好交流沟通[2], 现在从以下几点分析如何保证检验质量。

1 检验人员与临床医护人员的充分配合是确保检验质量的基础

进行临床检验的目的是通过检验结果, 医生能够更加准确的对患者实施诊断与治疗, 而检验所需要的标本的采集受到多方面因素的影响, 首先检验人员对标本的采集方式, 特别是精神科病人的意识大部分不清醒, 对治疗不能充分配合, 可能造成检验人员对标本的采集不甚理想, 其次患者平时所服用的药物、饮食情况、运动标准以及采集到标本的留置时间都会影响到检验结果[3]。只有通过检验人员和临床医护工作者的合理沟通有效配合才可以采集到准确的标本, 对患者诊断治疗具有决定性作用, 所以对收集到的标本和检验结果的精准度是密不可分的。

2 严格按照标本留取的详细说明操作是确保检验质量的主要措施

针对标本留取主要包括检验人员进行标本采集的前期、中期和后期三个阶段, 是实验室是否确定标本准确的主要环节。如果出现标本错误、丢失、错报等现象, 均可以导致检验结果的不精准, 所以对检验标本的管理是极其重要的[4]。

2.1实验室应该具有合适的设备进行标本管理, 避免由于保管不当出现标本变质或是损坏等情况。在检验人员对患者进行标本采集时可以提前与临床医护人员进行有效的交流沟通, 尽量不发生标本编号错误或是丢失等现象。

2.2在检验人员接收标本时应该马上做好详细记录和标本的现有状态, 如果对标本的状态出现疑问或是标本不符合规定时, 应该及时的与临床医护人员进行沟通, 来确定标本的性质。

2.3当标本需要抽样采集时, 应该有专门的文件标准规定采集的方法、数量的多少以及运输方式等程序。例如患者需要皮肤穿刺采血, 对于采血的位置、穿刺的具体步骤、抗凝剂的选取、样品进行送检和样品检后处理都应该具有详细的操作流程[5], 以此来确保血液检验结果的精准性。例如尿常规标本的采集方法, 首先需要准备清洁干燥的容器, 一般以患者的清晨第一次尿为主, 大约20 ml送检, 在尿标本采集时应该注意避免经血、白带或是粪便等其他混入。

3 准确分析针对检测结果出现偏差的易发原因是确保检验质量的重要环节

检验质量是通过检验结果的精准度来评判的, 所以对于检验结果易出现误差的原因分析是非常重要的。患者的饮食情况、活动程度、应激状况等因素包括患者自身的生理情况比如怀孕等, 都可以导致检验结果出现误差。当患者的生理情况出现变化后, 检验结果也会随之出现异常, 此外对于标本的留取情况也会直接关系到检验结果是否准确。

3.1 血常规检测结果的影响因素以及预防措施

3.1.1 检验仪器

原因:检验人员对所使用的检验仪器不熟悉, 检验结果显示信号含义不清楚, 导致无法正确反映出血常规的检验结果, 造成检验误差。仪器在经过长期使用过程中, 没有进行及时的管道冲洗, 或者没有使用足够的蒸馏水导致冲洗不够彻底, 不能及时发现仪器磨损、老化等现象, 导致检验结果有偏差。措施:检验人员应熟练掌握血常规检验仪器的各项性能以及检查过程中显示的信号含义, 并掌握仪器在使用中对可能发生的简单仪器故障进行排除。及时对完成操作后的检验仪器进行清洗以及日常保养措施, 及时对仪器进行磨损、老化部位的检查以及零件的更换, 避免仪器造成的检验结果偏差。

3.1.2 血液标本的保存

原因:血液标本采集过程中, 工作人员采取不正当措施导致溶血现象, 如抽血速度过快, 或在血液标本采集完成后注入试管时未拔下针头, 导致泡沫过多等。血液标本放置时间过长, 标本量太小, 容器不洁净等因素可使检验结果产生偏差。措施:进行静脉采集血样时应避免止血带过久结扎, 以免造成凝血、溶血现象, 使检测结果偏低。工作人员在收到血液标本后应首先检查标本中是否含有小血块或小血丝, 若含有小血块或小血丝易使仪器管道发生堵塞, 影响结果。标本若不能立刻进行检查, 应置于室温保存, 并于6 h内检测完毕。

3.2 临床微生物检验中的质量

临床微生物检验结果直接影响医生对患者的病情进行正确的判断, 因此, 在临床微生物的检验质量方面应进行严格把关。

3.2.1 微生物标本的质量

对于患者临床微生物的标本采集工作主要是由于医护人员进行的, 有些则是由患者自己采集。大多数医护人员并非是进行微生物临床检验的专业人员, 因此对于微生物标本的采集以及保存等注意事项了解的不够透彻, 常会发生微生物标本采集不符合要求等现象。

3.2.2 微生物检验培养基的质量

选取66例疑似肺结核患者进行相关研究, 将患者按照随机的方式平均分为两组, 研究组疑似肺结核患者痰液在进行检验前均给予培养基质量检查措施;对照组疑似肺结核患者痰液在培养基灭菌完毕直接进行微生物检验, 不进行相关培养基质量检查措施。选取同一名专业人员对66例疑似肺结核患者痰液进行检测, 并均于样本采集后2 h之内开始微生物检测工作, 全程均采取无菌操作。检验结果见表1。

由表1可知, 研究组疑似肺结核患者微生物检验结果呈阳性患者为24例, 而与最终确诊结果比较正确率为88.89%, 明显大于对照组痰液微生物检测结果与最终确诊人数比较的正确率40.74%, 比较差异具有统计学意义 (P<0.05) 。因此, 对临床微生物检验时进行培养基的质量控制, 可有效提高临床疾病的检出率, 值得临床推广应用。

4 小结

为了保证检验质量的精准可靠, 检验人员对于一些不符合临床标准的检验结果要及时查询原因, 时常与临床医护工作者进行交流沟通, 不仅要掌握精神病患者的患病情况, 还要知道患者是否同时患有其他慢性疾病, 通过了解来明确掌握检验目的[6]。检验人员对检验结果要进行严谨的把关, 及时精准的为临床诊断治疗提供出可靠依据, 安全有效的确保精神病患者的身心健康。

参考文献

[1]史俊敏, 吴晓勇.临床检验质量管理的重要性[J].检验医学与临床, 2011, 32 (8) :2377-2378.

[2]陈文祥, 申了瑜, 杨振华.临床检验分析质量指标的设定[J].中华检验医学杂志, 2008, 29 (3) :298-300.

[3]师建国, 田玉梅, 郭芝芳, 等.量子共振检测在精神分裂症诊断中的应用 (摘要) [C].中国心理卫生协会残疾人心理卫生分会第八届学术交流会论文集, 2010:288-289.

[4]吕珏.浅谈医学检验分析前质量保证[J].临床检验杂志, 2009, 25 (4) :4683.

[5]袁红.对四川省二级及二级以下医疗机构临床实验室的检查及指导效果[J].现代预防医学, 2009, 35 (18) :126.

储运科工作计划 篇7

一，指导思想：紧紧围绕县局工作总体要求，以确保粮食安全为总目标，加强仓储制度、仓储设施、仓储技术和仓储队伍建设，贯彻新标准，推进规范化，全面推动我县仓储工作科学发展。

二，主要任务：认真贯彻粮食仓储各项制度，整改现在仓储工作中存在的问题，治理仓储工作中不规范行为，加强粮食仓储企业管理，强化检查监督措施，创新仓储工作，提高规范化管理水平，实现整体上水平。

三、工作要点

1、认真贯彻“以防为主，综合防治”的保粮方针。根据储粮技术规程、规范要求，狠抓不同季节的防治工作，即春抓密闭保管，夏抓防虫治虫，秋抓防霉结露，冬抓通风降温。确保“一符四无”粮仓比例达95%以上。

2、建立健全粮情分析制度，抓好安全储粮检查工作。储粮单位要坚持每月检查一次，县局坚持每季度普查一次，准确掌握粮食库存状况。

3，强化市，县级储备粮，中央代储粮质量管理。必须实行专人、专仓、专帐管理，必须做到数量、质量、品种、地点四落实，县局对储备粮的管理要直接管到仓间，并建立数量、质量档案，县局对市县级储备粮的检查要做到每季度一次，做到档案记载，要随粮情变化及时变动，确保储备粮数量真实、质量良好、储存安全。

4，做好粮油仓储安全工作。加强对安全储粮工作的监督检查和技术指导。对库存粮食，要加强粮情监测和日常管理，发现问题及时处理；对化学药剂要按照专人保管，双人双锁制度执行，执行领用报批制。严格操作规程，严禁带毒保管，防止药品丢失、泄露、爆炸，防止药品流入社会。要督促各企业加强安全生产管理规范化建设，制定和完善安全生产各种应急预案，加强隐患排查和整改，确保安全无事故；入库粮食坚持质量，坚持标准，对不合格的粮食不许入仓入库；对入仓粮食坚持不许超粮线的要求。

5做好保管员培训工作，县局年内至少组织开展两次仓储管理技术交流活动，组织面向全社会的粮油保管人员从业资格培训和仓储业务骨干的专业培训。在县局保管员队伍中弘扬爱岗、敬业、乐群，奉献精神。适时组织企业单位内部互查，相互交流保粮工作经验。取长补短，互相促进。

6做好防雨汛工作，总结历年防雨汛工作经验，掌握粮情变化，准备充足的防汛物资。

四，保证措施。一是充分认识仓储管理的重要性。紧紧围绕确保粮食库存数量真实，质量良好，储存安全的核心任务，认真履行《粮食流通管理条例》赋予我们的职责。以对国家对人民高度负责的精神，进一步加强粮食监督检查工作，叫政府放心，人民放心。二是保证坐好仓储管理的连续性。严格落实粮食仓储管理的有关制度和规定，明确各个承储企业对粮食安全的责任，加强粮食安全的日常管理，把安全责任落实到仓到人，坚决杜绝库存粮食结露，发热，霉变虫害和其他可能导致粮食减少，品质变差等储粮安全问题的发生。三是着力体现仓储管理的科学性。采取预防为主的方式，通过检查帮助企业查找管理中的漏洞，及时进行整改，防范风险于未然。在做好常规例行检查的基础上，加大专项检查、突击抽查、不定期随机抽查的力度，必要时通过暗访方式了解粮食库存管理的真实情况。粮食库存检查时突出重点，加大对重点单位重点环节的检查力度。

小编推荐与 储运科工作计划 关联的文章：

2011年全市建筑业工作要点 | 交警大队工作总结及工作计划 | 教育局初中教研室工作计划 | 2011年畜牧业工作计划 | 2011年信用社工作计划 | 社会科2011年工作思路 | 2011年教育局德育科工作计划 | 纪检监察工作计划 |

医保科工作计划 篇8

一、全面完成医改公共卫生工作任务，实现人人享有基本公共卫生服务

1.组织实施本市基本公共卫生服务项目。根据要求实施本市的基本公共卫生服务项目，进一步健全项目管理制度和工作流程，加强督导和考核，不断提高服务质量和管理水平。

2.贯彻落实国家重大公共卫生服务项目。落实本市新增重大服务项目，进一步强化培训和指导，定期开展督导检查。积极推进国家重大妇幼卫生项目信息网络直报工作，确保数据上报的及时性、完整性和准确性。

3.全面推进公共卫生绩效考核。总结和借鉴疾病预防控制绩效考核工作经验，全面落实精神卫生、妇幼卫生、健康教育、口腔卫生、眼病防治等区域和机构绩效考核评估，推进各专业公共卫生领域的绩效考核。

二、启动实施“十二五”规划和“第三轮三年行动计划”

4.认真总结“十一五”规划期间疾控妇幼工作，根据国家、本市国民经济和社会发展“十二五”规划指导思想和总体原则，组织实施区卫生事业“十二五”规划中疾病预防控制和妇幼保健相关工作内容，组织各专业机构实施“十二五”规划。

5.组织各专业机构结合落实医改近期重点工作要求、实施“十二五”规划和第三轮三年行动计划等开展公共卫生工作调研，制定区第三轮三年行动计划，全面启动实施奉贤区加强公共卫生体系建设三年行动计划(201-年-)。加强部门沟通与协调，分解项目任务，制定实施方案，细化经费预算，及时落实项目经费。切实落实项目责任制，组织项目管理培训，定期开展督导，加强质量督查。

三、着力夯实传染病防控工作基础

6.继续做好非典、人禽流感、流感等冬春季主要呼吸道传染病和霍乱、菌痢等夏秋季主要肠道传染病防控工作，落实手足口病、急性出血性结膜炎等防控措施。加强虱、蜱等媒介传播传染病监测。提高狂犬病、布病等的疫情处置能力。推进落实消除疟疾行动计划。推进消除麻风病危害工作进程。加强传染病监测和报告，结合居民健康管理信息化试点进一步优化试点症状监测工作;全面推进实施中小学校、托幼机构缺课缺勤网络直报;加强对医疗机构传染病报告的质量控制和督导。加强传染病防治技术储备。做好传染病突发事件应急处置，将疫情控制在萌芽状态。

7.根据国家免疫规划工作要求进一步强化全市免疫规划规范化管理。规范预防接种安全性监测和疑似预防接种异常反应的调查处置。全面开展免疫规划信息化管理;在疾控中心推行疫苗全程电子监管;继续实施扩大免疫规划，开展以外来儿童等为主要对象的脊髓灰质炎疫苗和以进城务工人员等为主要对象的麻疹疫苗强化免疫活动，继续维持无脊灰状态，落实消除麻疹措施。配合教育部门落实新生入托、入学预防接种证查验制度。

8.落实国务院《关于进一步加强艾滋病防治工作的通知》，做细、做精、做实艾滋病、结核病等重大传染病防治工作。广泛深入开展政策宣讲和健康教育，进一步加强实验室检测网络能力建设，切实加强艾滋病和结核病疫情监测，规范治疗流程和管理要求。继续整合日常防治工作、中央转移支付项目和国际合作项目，提高艾滋病高危行为和重点人群干预质量和效果。组织开展《预防与遏制艾滋病五年行动计划(-201-年)》终期评估，制定新一轮“五年行动计划”。按照《上海市预防与控制梅毒规划(201--)》，落实梅毒预防控制措施。进一步拓展“三位一体”结核病综合防治工作内涵，加强本市结核病/艾滋病病毒双重感染防治和学校结核病防控工作。

9.完善传染病防控信息沟通平台，巩固传染病联防联控机制和部门间沟通合作机制，巩固新发、输入性的传染病的防控体系。积极探索医疗机构公共卫生职责、任务界定和经费补助政策，完善疾控机构与医疗机构的合作机制。

四、深化聚焦〝一高一低〞妇幼保健工作机制和能力建设

10.深入推进以“关口前移”、“重心下沉”为特点的全覆盖妇幼保健系统管理工作模式。深化新生儿听力筛查工作，切实提高筛查率、提高复筛率和提高干预率。完善建立“婚前保健-孕前保健-产前保健”、“青春期保健-孕产期保健-更年期保健”和“学前保健-托幼保健-学校保健”有机结合的工作机制和保健模式

11.实施妊娠风险预警评估“精细化管理”，加强高危孕妇早期干预管理。落实产科骨干人才培训计划，完善危重孕产妇和新生儿转运工作流程，进一步依托市会诊抢救中心技术指导作用，不断提升产科医疗救治能力。积极倡导和促进自然分娩和母乳喂养，努力降低剖宫产率;开展新生儿窒息复苏培训和技术比武，进一步降低致残率和新生儿死亡率。继续开展产科质量督导检查，建立助产医疗机构质量督导档案。

12.建立与常规妇幼保健工作相结合的预防艾滋病、梅毒和乙肝母婴传播工作模式，为孕产妇和新生儿提供全面、系统、有效的综合干预服务，切实加强预防艾滋病、梅毒、乙肝母婴传播工作。完善产前诊断、产前筛查管理网络建设。结合实施国家重大公共卫生服务妇女保健项目，继续开展妇女乳腺癌防治。

13.落实《托儿所幼儿园卫生保健管理办法》与《全国儿童保健工作规范》，开展儿童疾病综合管理，进一步降低5岁以下儿童死亡率。进一步提高新生儿疾病筛查技术能力和质量水平。

14.加强计划生育技术服务质量管理，对人员资格、技术能力、场所设置、手术质量进行督导检查。开展培训和指导，切实提高婚前保健服务质量，努力提高婚前医学检查率。继续依法开展母婴保健专项技术许可。按照《上海市母婴保健专项技术服务管理办法》要求开展《母婴保健技术服务执业许可证》持证机构的换证审批。加强《上海市出生医学证明管理办法》培训，开展助产机构出生医学证明管理督导。进一步加强妇幼卫生监测和信息化工作。 五、继续加强慢病、职业病防治、精神卫生和健康教育工作

15.实施《上海市预防和控制慢性非传染性疾病中长期规划(-)》第二轮中期评估，切实提高高血压病人管理率与糖尿病病人规范管理率。完成慢性病危险因素监测、营养与相关健康状况监测、癌症早诊早治等公共卫生项目。落实“医生进学校”工作要求。

16.为有效保护劳动者健康，及时掌握本区重点职业病的发病及作业场所职业病危害的特点、规律和趋势，对辖区内的企业应建立完整的职业卫生档案，督促在有毒有害岗位作业的工人按法律法规要求进行体检。根据市疾控中心重点危害因素哨点监测要求，对作业场所中汞和锰浓度进行主动监测。

17.完善公共卫生健康危害因素监测系统，实施碘盐监测、食源性疾病监测、放射卫生监测和青少年健康及其影响因素综合监测等方案。完成卫生部对本区实现消除碘缺乏病目标情况的评估。继续推进伤害监测工作。

18.深入推进精神卫生工作。继续贯彻落实《全国精神卫生工作体系发展指导纲要(-)》精神，完善精神疾病监测报告系统，进一步提升社区精神卫生服务能力。贯彻实施卫生部《重性精神疾病治疗管理工作规范》，全面实施和完成卫生部重性精神病人管理治疗(“686”)项目。进一步增强各级精神卫生工作联席会议协调机制，充分发挥各成员部门在精神卫生治疗管理中的重要职能。

19.继续做好眼病防治和口腔卫生工作。开展近视综合防控，建立学龄儿童屈光发育档案。推进外来务工者子女初级眼保健工作。提高白内障复明手术内涵质量。开展针对大学生、在职人员的眼保健服务，扩大初级眼保健覆盖人群。组织实施《全国儿童口腔疾病综合干预行动计划》，推广口腔疾病预防适宜技术，开展学校公益性口腔病防治工作。组织开展《全国儿童口腔健康与危险因素调查》。

产品质量科工作计划 篇9

3月2日, 全球规模领先的ICT产业盛会———2010年汉诺威消费电子、信息及通信博览会 (CeBIT 2010) 在德国汉诺威展览中心拉开帷幕, 来自全球68个国家和地区的4000多家公司参加了本届展会, 其中, 连续多年参加本展会的中国大陆本土UPS行业旗舰品牌厂商———深圳科士达科技股份有限公司, 再次以高规格展台形象、全系列具有业界领先水准的创新型产品吸引了来自各个国家和地区的电源采购商, 在开幕当日即成为本届展会倍受瞩目的中国展商之一。

以“发展挑战———ICT为您成就更好的事业和生活”为主题的本届展会, 将从IT和通讯 (ICT) 发展趋势出发, 以商业解决方案、ICT技术基础设备、未来科技等角度, 为全球业界展现最新科技成果。开幕当日, 共有300多家中国大陆本土企业亮相, 展出内容集中在电子消费/数码产品、卫星导航、汽车解决方案、通讯类产品等方面, 而台湾则有包括华硕、宏碁、微星在内的200多家企业参展, 此外, 本届展会还将有包括德国总理梅克尔、西班牙首相萨帕特罗, 以及微软、英特尔、SAP、戴尔、IBM、Google、Skype、摩特罗拉、阿尔卡特等政界和国际知名企业的高阶主管将出席。

信息科工作计划 篇10

信息科工作计划

根据吉院长提出的明年工作要求：1、找准技术创新点，2、寻找经济新的增长点，3、挖掘管理效益的潜在点，4、找准质量管理着力点，我们认识到要实现现代化管理手段，体现医院管理者先进的管理思想、管理模式，重点是要建设好医院的信息网络系统;在完成全部成本核算的基础上，逐步建立和完善价值创造性医院管理体系。 医院信息化必定是一个渐进过程。按照这一规律，我院在网络建设中，制定了总体规划、分步实施、追求实效、逐渐完善的基本战略。系统应用、软件开发中采取先模拟后运行、先培训后上机的方法,以点带面,逐步实施。 自以来,我院信息化的投入累计费用是：1203.83万元，无锡中医院信息化投入是：2262万元。医管中心在前不久组织的市医疗中心方案论证时，只邀请了我院和中医院进行经验介绍;从专家的意见来看，我院信息化工作更具有规划性、前瞻性、基础工作扎实。 明年的信息化建设目标： 一、软件系统 HIS与PACS和RIS的接口、器械库房管理、总务库房管理、供应室管理、护理管理、全成本核算、诊疗卡、门诊医生站、HIS与LIS的预条码等系统建设。由于我院HIS系统采用的技术是一体化解决方案，比市内其他医院(中医院、四院)采取复杂架接的方式在实现的速度上至少提前了1年时间。因此，只要我们继续努力，将保持市内医院信息化的领先地位。其中的护理管理要在两个病区试点PDA生理体症蓝牙网络采集技术。建立医院《医学知识管理平台》、《医学考试系统》，通过建立各学科的知识库，为临床医生提供学习的渠道，也为医师培训和继续教育提供一种良好的手段。 二、硬件平台 我院上医生工作站，特别是门诊医生工作站后，联网的工作站数量大大增加。同时电子病历的使用，使医院的数据量大为增加。在这样的情况下，医院的主机系统、网络系统、安全系统都要作相应的调整。因此：1.服务器、存储设备、交换设备、通信介质、工作站、打印机、中心机房等都要有冗余备份;2.在容量和速度方面要达到要求;3.开展新技术和项目如：无线查房、电生理信息、诊疗卡等系统建设。 我院现有大部分服务器的千兆网卡连接在交换机的百兆接口上，从而无法达到千兆传输速率，而随着医院网络负载逐年增加，服务器上百兆的数据传输速度无法满足应用系统的使用要求，因此为了提升业务系统的数据传输速度，需要在现有华为8512交换机的基础上，增加千兆接口模块来实现与服务器的千兆连接速度，达到千兆的数据传输速度。同时，我院新建外宾楼机房与住院楼主机房之间的距离达到650米，超出多模光纤的传输距离，需要采用单模光纤实施连接，因此需要配置单模光纤接口卡以满足使用要求。 三、PACS系统改造 随着PACS系统数据量的快速增长，目前每天的数据量已经由原来的10GB增长到15GB，现在使用的存储设备原来可以存放1个月的在线数据，而现在已经降低到只能存放20天的在线数据。由于数据量增长过快，预计现有的存储空间将不能够满足PACS系统对在线数据的使用要求。因此，需要更新现有PACS系统的存储系统，选择DELL CX3-20的存储设备，存储容量配置达到4.5TB，以满足系统的使用要求。同时考虑PACS系统今后的扩充能力，使数据存储空间能够随着PACS系统数据的增长而不断的`动态扩容，因此需要采用VERITAS软件，该软件能够突破微软操作系统2TB存储空间的上限，达到支持无限存储空间的能力，并可利用动态卷管理能力达到存储容量不断的动态扩充。另一方面，为了保障PACS系统在线数据的安全性，需要使用VERITAS的Storage Foundation建立PACS系统的数据的容灾能力。 四、电子病历 市内其他医院采用的电子病历书写中存在的主要问题是，涂改现象突出，随意书写病史，计算机打印病历不适当复制造成“张冠李戴”现象，缺某项病历记录内容，完成病历记录不及时和缺签名、替别人签名等。我院实施的电子病历系统属XML全结构化的电子病历，使以上问题得到了明显纠正和改善。 我们将至少在两个病区试点无线查房技术，唯有这样才能突破中医院的信息技术高度，超过南京中大医院，成为省内领先的电子病历系统。建议向无锡市科技局申报课题。 五、工作打算 随着信息技术的不断发展和人们对医疗保健水平的要求不断提高，医院信息化建设已经迫在眉睫。美国一家著名医院的首席信息官就曾经说过：“除非在数字信息系统上投资，否则医院简直不能在今天的世界里生存下去。要么数字化，要么就干脆停业。”(来源：中国计算机用户)。我院的信息系统软件平台已经建立。因此，我院的门诊诊疗卡、医生工作站、住院电子病历、移动查房等系统的建设在我们天健系统正式运行一年后的今天，正处于“厚积薄发”的状态。 我院信息科的现状是：信息化对医院管理的贡献正被重新评估，信息科在医院的地位有所上升。院长直接参与信息化建设的程度提高。管理者对信息化建设兴趣增加，甚至恢复了信心。当前的重点是要完成系列软件产品的人员认证培训工作。组织力量，开展门诊医生站的培训，门诊医生站模拟环境的构建，病区医生站、护士站的优化工作，定期下科室回访，责任到人，满意临床等工作。在目前已经完成的院长查询基础上，进一步完善功能，充分挖掘历史数据，为决策提供依据、为管理打下基础。 要落实卫生部信息化领导小组办公室高燕婕主任的讲话精神：“信息中心要较好的服务协调能力，要有一定的技术能力，要有较强的集成能力，这一点是目前衡量评价医院信息化建设的重要标志”。明年将加大对科室的工程技术人员进行ORACLE9i参数调整、VERITAS的Storage Foundation、EMC的PowerPath和Zone等的具体操作培训，保证我院信息系统遇到应急情况时我科人员均能够从容处置;使信息科的总体技术实力能够在无锡市内医院保持领先地位。 信息科的宗旨是：停止抱怨、学会负责! 六、20工作重点 1、找准技术创新点 全成本核算系统。责任科室：财务科、器械科、护理部、总务科、信息科。 全成本核算系统的工作基础是建立在我们已经购买了北京望海康信的系统上。急需上线天健系统的供应室管理、设备管理、总务管理系统(该系统已经包括在我院与天健的合同中、无需付费)，并从各护士工作站实现请领，计算机根据医嘱实现材料的汇总，避免浪费。最终与北京望海的成本核算系统实现接口，在该系统上实现各项目的成本核算(需一年)。最终实现单病种成本核算、全院的奖金自动核算。 难点是三大库房的上线，需天健公司、望海康信公司的配合。 2、寻找经济新的增长点 磁条一卡通、门诊医生工作站、住院电子病历。责任科室：门诊部、财务科、医务科、护理部、总务科、信息科。 1)住院电子病历系统上线。依照各实施过电子病历的医院介绍，以前每医生写入院病历需2小时、可以减少为20分钟;住院天数据会自然下降约一天以上。可以为我院增加收入。该系统上线的难点是模板数据的初始化工作和人员培训工作。 2)门诊流程再造，可以加快病人的诊疗周转。据多家实施过门诊信息系统流程再造的医院介绍，可以平均每天增加门诊约20%的人次。这个项目中涉及到：检验科大生化生产线的建立、LIS系统的预条码上线、HIS与PACS和LIS的接口项目。属较大的工程，在省内属领先地位。据医管中心介绍，这个项目在明年肯定要搞。 3、挖掘管理效益的潜在点 PCAS系统硬件升级、HIS与PACS和RIS的接口。责任科室：信息科。可以增加PACS图像的在线时间，减少PACS数据丢失的可能;将门诊的PACS病人等候时间缩短一半，并减轻操作人员的工作强度。 4、找准质量管理着力点 护理管理系统。责任科室：护理部、信息科。为促进医院护理管理水平的提高，在“军字一号”平台上开发的“天健护理管理系统”在众多军队医院及连云港第一人民医院(我院护理部曾经参观，该系统已经包括在我院与天健的合同中、无需付费)的成功运用备受关注。包括：整体护理信息管理软件、整体护理管理模块包含整体护理程序的所有内容及质量评价，整体护理各种符合率统计。为了数据输入的快捷，系统中涵盖了 3个字典库。即：1)住院评估、2)护理诊断和相关因素及护理措施、3)健康项目。该系统将使众多的护理信息一次性规范化录入，多次反复利用，减少了护理工作中的许多环节，大大提高了护理工作效率，使护理管理人员得以从烦琐的工作中解脱出来，将更多的时间用于直接护理病人，了解病人所急、所需，实现以病人为中心的系统化整体护理，真正让病人得到优质的服务。提高了医院的整体护理管理质量。 该系统上线的难点是模板数据的初始化工作和人员培训工作。

2017康复科工作计划 篇11

2017康复科工作计划一

在新的一年里，为了更进一步贯彻落实党的十大精神，适应医疗卫生深化改革，树立和落实科学发展观，继续深入安全意识和服务意识，开展“以人为本，以病人为中心，以提高医疗服务质量”为主题，坚持把追求社会效益，维护群众利益，构建和谐医患关系放在第一位，健全科内的质量、安全、服务、费用等项管理制度，不断提高整体素质和两个绩效，促进我科的专病专科可持续发展，力争取得更好成绩。

一、重点抓好三个门诊三个组工作。

1、加强本科三个门诊工作制度与落实责任制。

2、充分利用三个门诊现有设备的使用率。

3、加强三个门诊三个专业组的宣传力度实行，自我宣传，自我推介，互相推介，人人动手撰写科普文章不少于20篇。

4、加大三伏天、三九天灸的宣传力度，宣传面向三个区七个县及中省厂矿、小到居委会等。

5、抓好三个专业组的门诊(按摩、针灸、药熨)专业技术培训、指导、督促工作，面向全院服务病人。

6、保证人员配置合理与操作规范化。

二、继续强化职业道德、思想建设。

1、做到每月组织全科学习政治时事，重视医德规范，经常学习。

2、以郭春圆为榜样，强化服务宗旨，规范行为，强化安全意识和服务意识，杜绝生硬、冷、顶、推、拖不良现象在科内滋生。

3、强化职业道德，礼貌行医，礼貌服务，廉洁行医，严禁以医谋私利，以科之名在社会上私自行医，违者作损害名誉论处。

4、不断完善省青年文明号岗位工作，提高团队协作精神，开展树先进、赶先进，为民服务先锋，一年不少于2～3次，送医送药下乡、扶贫。不断提高全科医护形象工程，推出形象天使，强化创新观念。

三、加强业务建设。

1、抓好科内业务学习制度的落实，实行月有1～2次病例讨论，专题讲座1次，并有评比学习。

2、树立科学发展观，增强科技创新意识。要求：业务学习月有新内容(新理论、新技术、新进展、新风息、新方法、新疗法和新综述)。

3、突出抓好四大经典著作为内容的学习，尤以伤寒杂病论，伤寒论的原文学习，每季度考核与交流相结合。

4、强化十三项制度的落实，不断提高科内业务水平和管理水平，加强安全用药，合理使用抗生素意识教育。

5、继续抓好岗位成材的训练与培养，使科内技术梯队逐渐完善。

6、抓好星级护理队伍。为了完成这一目标，必须狠抓护理岗位技术练兵，使我们这支队伍逐步通过形象艺术、语言艺术、服务艺术、审美艺术的精心培训，产生新的飞跃，强化护理队伍人员的人文关怀意识，树立以人为本、关爱生命、呵护健康、奉献社会的服务理念，为患者提供“人性化护理、人文化关怀的服务(如生活护理、心理行为指导等)，逐步建立一支高素质、高知识、高技术、高水平的二个文明的技术队伍。

7、确立颈椎病、腰椎间盘突出症为重点病种，做好(保守治疗)临床诊疗方案，完成各病种在运动处方、护理、心理治疗饮食治疗等方面的治疗方案

8、明确临床诊疗常规，突出推拿手法治疗、中药、各种针灸、艾灸、火罐等传统治疗方法;微创介入治疗等在疾病中的应用。

9、招聘或引进神经内科专业1人，康复治疗师1人，推拿专业治疗师1人、护理专业2-3人.四、各项工作指标任务(年指标计算人均)。

1、门诊(实行个别轮岗制交叉进行)

三门诊：高级医师25万元药比45%收住院120人

中级医师20万元药比45%收住院96人

初级医师18万元药比45%收住院72人药烫12万元

2.病房360万元药比30%药烫12万元理疗24万元

五、科研与文章(含科普文章)。

1、投入60万元购置康复器材，作为科研经费。

①力争二项科研年内鉴定

②为明年立项准备二项

③论文与文章(省市级)

2、教学

(1)要求全科医生护士每月必须参加科内讲小课学习1～2次，加强带教理论学习与临床指导。

(2)医生讲课：每月科内讲小课3-4次，高级职称1-2次，中级职称1次

六、开展新项目与进修。

1.开展经皮腰椎间盘摘除术(切吸术)。

2.开展膝关节病专病门诊

3.开展骨质疏松治疗项目

4.外派1人进修膝关节专科

5.外派1人进修经皮腰椎间盘摘除术。

6.拟派植昌嘉到天津中医药大学第一附属医院进修中医药治疗中风病。

2017康复科工作计划二

20XX年现代康复治疗项目9项纳入基本医保，是为康复医学发展的绝佳时机，加之我院各级领导对康复医学科大力支持，科主任的管理果决有序，又恰逢我院“二甲”复审，对康复医学科的硬件装备，人员配备，管理、教学和医疗质量安全保障，均提出较高要求。为此，更鞭策我们在科室建设、诊治水平、医德医风、科研创新、人员配备、硬件设施上不断发展，现制定20XX工作计划如下：

一、科室建设及人员梯队

在科室管理方面，继续以互利双赢为目的，以优质服务为宗旨，以奖惩分明为准绳，以团结和谐为目标，运用新型管理模式运转康复科。不断扩大病源，提高疗效及满意率。为配合医院扩建要求，两年后科室发展计划为充实5个门诊部门(物理疗法部、作业疗法部、言语治疗部、传统康复部、假肢矫形器部);成立康复医学科病房。为逐渐实现扩建计划，需要采取积极有效的措施，对学术与技术带头人及后备人才的政治思想、业务能力和学术水平进行重点培养。根据康复专业实际情况，需要引进本科以上康复专业治疗师1~2名，能制作假肢矫形器者优先。整体素质尚需提高，康复医师因多系其他专业转行而来，需进一步到国内高水平康复中心进修深造，鼓励支持年轻医师、治疗师报考研究生;护理人员科研意识和能力尚需强化和提高。保持知识、学历、职称与年龄结构合理的人才梯队。

二、医德医风教育，提高医疗工作质量，确保医疗安全

积极参加义诊及各种精神文明建设活动，每月第一个星期六利用科会时间认真学习贯彻相关法律法规。提高医务人员职业道德水平，体现出教学医院水平。有健全的质量管理小组，不定期抽查，每月召开质量管理控制会议一次。设立质控点，针灸、局部封闭等有创操作，严格消毒，避免感染;与患者皮肤直接接触的衬垫等物品及时清洗、消毒;手法治疗动作规范，定期培训;我科会诊患者较多,严格执行由分诊护士及时通知负责医生,正常会诊24小时内完成,急会诊10分钟到达;我科器械较多，出现故障及时报修，每周由专人负责检查，排除隐患，贵重器械专人保管并设使用维修登记本;节假日为保证患者连续治疗，安排轮流值班，更应提高责任心;继续保持完善“和谐医患关系”建设，康复医学科的物理治疗、作业治疗、传统康复等多为一对一治疗，与患者接触多、时间长，尤其要求服务意识和质量继续加强。

三、坚持三基训练，不断更新知识

为提高全科的医疗技术水平，认真组织科内人员的业务学习，科室每周一次组织讲座、讨论，了解康复领域治疗新进展，反复学习《康复医学与物理诊疗规范》,或通过病例分析等多种形式，提高医疗服务水平;新教师授课前开展试讲，讨论课件制作及授课语言、内容;定期为下级医生、实习生讲课，加强管理，讲解语言要规范，动作要娴熟;教学、治疗同时要观察病人反应，随时评估，预防特殊病人如截瘫、长期卧床患者出现体位性低血压致休克，颅脑外伤等患者训练中避免情绪激动、劳累诱发癫痫等，制定应急预案并熟悉急救处理流程。

四、鼓励进行新技术、新项目科研立项及论文发表

鼓励对适合临床推广的新项目的开展;康复治疗范围拓展，开展特色康复项目，如：智能障碍患者的康复治疗，重症监护病房床旁康复项目，想象运动疗法等。要求中职以上，每年发表1篇核心期刊论文。初职每人每年发表综述或论文一篇。研究方面需要做大量工作，争取多发表高水平论文，积极申报科研奖。

五、需要医院解决的问题：

为配合重点学科发展规划，增加我院医疗市场竞争力，我科计划在20XX年申请解决的问题有：

1.康复医学科急需设立病房：首先可达”二甲”对康复医学学科建设要求;其次有利于减少神经科病人住院压床，加快其他科室周转，丰富治疗手段，吸引病源，提高经济效益;第三，通过神经康复出院的病人，由于其生活质量大为提高，在对医院医疗服务质量满意的同时，会加大对医院的宣传，为医院能够赢得良好的社会效应，增强医院的影响力与竞争力。

2.功率自行车：主要用于偏瘫患者下肢功能康复。对于偏瘫患者下肢伸肌痉挛症状，具有良好的抑制作用，在屈曲姿势下进行运动，避免膝过伸，此仪器的应用有良好的前景，经济效益和社会效益可观。