汽车行业等级资格认证

汽车行业等级资格认证（通用9篇）

汽车行业等级资格认证 篇1

尊敬的各位公司领导：

您们好！

我是上海金发科技发展公司的一名员工，在生产部担任电气工程师职位。

我于2012年5月23日荣幸的成为上海金发生产部的一员，在进入上海金发的这一年里，我全身心的投入工作，在刚开始的几个月里，我深入车间，观察学习我公司产品生产流程，生产设备的电气化工作原理，遇到不懂的问题积极向老员工请教学习，比较快速掌握的了我公司大部分生产设备的电气维护、电气故障处理、电气化项目改进等必备知识。能够独立处理一些生产现场疑难的电气故障。在生产设备的电气化改进方面独立设计了罗茨风机一控

六、新三车间标准线电气设计以及39#、33#挤出机台48:1电气改造等项目，为提高我公司的设备自动化改进努力贡献自己的力量。公司近期在进行任职资格等级认证，我非常感谢公司提供给我们的这个机会，也很珍惜任职资格等级认证的这个平台。为了更好的服务于公司也为了超越自己、挑战自己，我申请了电气通道P2级。但是由于我的工作年限不够，在认证评分的过程中，还差一分未能满足公司的规定，我恳请公司相关领导能给予一定的照顾，准予通过。如果能够申请通过我将更加严格的要求自己，加强自己的专业技术水平，为今后公司的电气自动化改进做出更大的贡献。如果未能通过，我也不会气馁，工作才是第一，我仍将以正常心态，热情的投入工作，努力提升自我，争取下次机会。特此申请，在此，我诚挚的感谢各位领导在工作中对我的帮助和指导，谢谢！

此致

敬礼！

上海金发科技生产部

汽车行业等级资格认证 篇2

一、维修电工职业资格证书等级考核的必要性

我校于1988年在维修电工专业的学生中首先实行维修电工技术等级考核, 同时还制定了《操作技术等级考核管理条例》, 从而使实践操作技能真正成为培养目标合格标准之一, 使维修电工职业资格证书技术等级考核成为重要的教学任务。实行维修电工技术等级考核之后, 已有二十多届毕业生走上了工作岗位。他们以扎实的专业基础知识、较高的技能操作水平, 赢得了用人单位的信任和欢迎。学生毕业后持有中级、高级电工职业资格证书, 就可享有中级、高级电工的待遇。目前我国许多企业还缺乏有效培训新员工的专业条件, 学校加强对学生的生产实习和专业实习培养, 实行技术等级考核, 使他们走上工作岗位之前就具备一定的专业知识、技能和独立工作能力, 比参加工作后自我培养要经济有效得多。

二、维修电工职业资格证等级考核的教学组织形式

1. 根据培养目标, 全面修订教学计划。在课时安

排方面, 学校增加了实践教学时间。理论教学与实践教学的学时比例为1∶1, 这为维修电工职业资格证等级考核提供了时间和技术保障。

2. 开放实训室, 增加学生实习时间。

开放实训室, 让学生利用课余时间、寒暑假进行实践锻炼, 这对学生增加训练时间、熟练技能、提高操作水平大有益处。

三、维修电工职业资格证等级考核的教学方法

1. 强化基础知识能力的提高。

电工技术等级考核不仅仅是考核操作能力, 更重要的是考核学生的基础理论、工艺程序、计算检验等专业知识的应用能力。为此, 我们一方面要求指导老师和师傅着重辅导学生如何进行程序编排, 传授自己实践中的经验和体会, 比较各种方案的优劣, 选择最佳的方案。另一方面, 在实训一个课题之前, 让学生用2~3个小时充分讨论酝酿各小组的方案, 再按自己的方案实施, 并在实训项目中检验、总结和提高。

2. 强化基本操作技能的训练。

维修电工的基本操作技能是对各种电气线路、电气设备的安装、调试和维修, 因此, 我们集中强化训练安装、调试和维修操作, 这对基本操作技能的提高效果非常显著。

3. 强化综合应用能力的培养。

如何搞好档案管理等级认证工作 篇3

兰台新兵：搞好档案管理等级认证工作，应注意以下几点：一是档案业务指导部门与开展等级认证的单位对这项工作都要有一个正确的认识、积极的态度，充满激情与热情地去做好它。二是要做好领导工作，营造良好的工作氛围。领导重视了，他们一句话、一个文件比我们说十句、百句强。三是要尊重历史，做到档案管理实质的规范与标准，而不仅仅只是外在的整齐划一。譬如：各个时期档案装具规格、式样不一，我们如果单纯强调必须做到装具统一，不仅仅只是多费了等级认证单位的钱，还费时费力，也没有尊重档案整理的原则。四是业务指导要到位。无论是等级认证，还是规范化管理，业务指导都不应只是技术层面的简单指导，应该是多层次、多方位的指导。五是量化考核时，成绩要充分肯定，缺点与不足要毫不留情指出，不能让等级认证单位有懈怠与自满心理，要让他们明白，等级认证只是档案工作规范化管理的起点，而不是终点。六是等级认证后的监督要跟上，避免“返贫”现象出现。

吴金林：我认为要做好档案管理等级认证工作，要从六个方面去努力：一是要得到上级业务主管部门的重视；二是单位经费要比较宽裕：三是档案局领导要争取党委、政府重视。制定各种有利措施争取单位领导重视。让单位领导有这个等级意识，把档案工作摆在重要议事日程：四是档案局的业务指导人员要得力。能够胜任等级认证指导的任务：五是单位档案员素质要高，能够将本单位应归档文件都收集齐全、规范整理，并编纂好各种资料；六是等级认证后为防止其工作滑坡，档案局工作人员要经常去检查督促，坚持年检制度。

一井水：档案馆等级认证是一项复杂的系统工程，因此，应该精心部署。周密安排，把工作做实做细做强。比如我们丰润区档案馆等级认证工作就分三步实施。第一步：2002年接收7万卷应进馆档案。为了确保机构撤并中档案的完整与安全，局领导班子决定2002年5月以前249个立档单位，应进馆的档案全部接收进馆。第二步：2003年录入档案数据120万条。为了完成馆藏19万卷档案质量检查、档案数据录入、案卷目录打印任务，创造性地提出“谁形成、谁负责”的思路，要求各单位自带微机，责成专人录入本单位进馆的所有档案数据，必须在2003年年底前完成。第三步：2004年按照等级认证标准全面实施。打破工作常规，破除科室界限，全力以赴，合力攻坚。确保晋升一级。根据每个人的优势，专门成立查卷组、数据组、编研组、基建组，对照考评标准。把任务分解到组。落实到人，每周召开调度会，提出每个阶段的工作重点。加强组织协调，不问过程，只要结果，必须按计划完成每阶段的任务。2004年12月丰润区档案馆晋升为河北省一级档案馆。

小树：在此就如何搞好档案馆等级认证工作谈点看法。其一是，要想搞好档案馆等级认证工作，首先要转变人员的思想观念，因为档案馆等级认证标准要求高、项目任务大、时限有规定。所以首先必须要相应地实现人员思想观念的转变，自觉地而不是盲目地、主动地而不是被动地去完成各项任务，多讲奉献，少讲索取，才能促进等级认证工作的开展。其二是，档案馆等级认证既是一项系统工程，又是一项综合性工作，这就需要认真进行考察分析。要将新标准与档案馆的实际情况进行对照。找出差距；还要了解地方经济发展的状况和承受能力，通过主客观条件的综合分析，正确地估量形势，制订出计划，充分做好等级认证的各项准备工作，把握等级认证的时机。其三是，档案馆等级认证。要实现人、财、物相互配套，这包括组织工作、科学分工、领导重视、人员业务素质的提高、资金到位、设备配套等，这些环节与档案馆等级认证有极为密切的关系。

小龙女：我认为搞好档案馆的等级认证工作，应该把重点放在日常的工作中去，而不是临时抱佛脚。我们经历过的或见过的，档案馆在决定等级认证时，大多是在当年进行，由于时间紧，升级的硬件、软件不合乎要求，工作人员忙得人仰马翻，拼硬件、借软件，直到各项指标合乎标准，一旦等级认证过后，万事大吉，一切工作仍是外甥打灯笼照舅(旧)。要避免这种情况的发生，不至于使等级认证流于形式，那么就要把这项工作融入到日常工作中去。一要细，比如案卷文件的整理：二要精。时常将一些具有特色的地方档案征集进馆；三要硬，平时多跟管财务的领导接触，必要的行头平时备好，不是验收时的借。一且条件成熟，即可等级认证，而档案工作也不至于那么虚假。

兰台卒：我认为在机关和企事业单位档案工作规范化管理等级认证活动中应当正确处理好抓软件建设与抓硬件建设的关系，努力做到“软件要硬、硬件要实”，从而把抓软件建设与抓硬件建设有机结合起来。所谓抓软件建设，就是抓机关档案工作业务建设，具体来说就是要抓好机关档案工作的各个业务环节建设：所谓抓硬件建设。就是抓包括档案库房、档案设备、档案装具等硬件建设。在机关档案工作规范化管理等级认证活动中，软件建设是基础，在全局中起着主要的、决定性的作用，必须下大功夫抓好才能保证工作质量。当前值得注意的是。一些单位在机关档案工作规范化管理等级认定活动中对抓软件建设与抓硬件建设的关系往往处理不当。“有钱有物就上，缺钱缺物就望”的现象相当普遍。众所周知。目前大多数党政部门和事业单位财力偏紧。档案库房、档案设备、档案装具等硬件只能逐步解决和完善。因此，在机关档

案工作规范化管理等级认证活动中，不能等硬件条件基本具备了才去抓软件建设，而要将抓软件建设与抓硬件建设有机结合起来，既要下大气力抓好软件建设，同时又要以此把硬件建设带动起来。那么，如何抓好软件建设呢?首先，应当按照上级档案部门制定的机关档案工作规范化管理等级认定标准的具体要求进行对照检查，结合本单位实际找差距，然后从档案的收集、整理、鉴定、保管、统计、检索、利用和编研等各个业务环节采取措施。保证质量。其次。还要建立健全档案管理的各项规章制度，使之逐步走上科学化、标准化的轨道。再者。还要选拔那些事业心强、文化程度较高、肯钻研、能吃苦的同志来担任专职或兼职档案员，上岗以后还要经常关心和培养他们。使他们尽快成为档案管理的内行。

80新手：我认为，在机关和企事业单位档案工作规范化管理等级认证活动中，各单位应正确处理好“借外力”与“练内功”的关系，实现“借外力”与“练内功”的有机结合。一方面档案机关之间、档案人员之间的横向联系，会起到互相沟通信息、交流经验、取长补短的作用：另一方面，这种外力最终要通过本单位的档案员才能发挥其促进的作用。档案人员的素质，我们称之为内功，它与外力是互为条件的、相辅相成的，在机关和企事业单位档案工作规范化管理等级认证活动中，如何具体实现“借外力”与“练内功”的有机结合呢?在借助外力方面，我认为主要应抓三点：一是走出去参观学习，认真借鉴外地、外单位档案管理工作的新鲜经验，扩大开放程度：二是请进来传经送宝，通过与同行相互交流，达到双向沟通、提高管理水平的目的；三是开展同行之间的档案协作网、协作组活动。在练内功方面，则应抓好以下几个方面：一是经常进行敬业教育，增强档案人员的事业心和责任感，提高他们的思想素质；二是加强业务培训，使每个档案员都有机会系统学习档案管理理论：三是及时总结表彰，以进一步调动他们的学习积极性和工作积极性。

14文化汉语教师资格等级考试 篇4

一、填空题（共20分）

说明：第 1-20 题是填空题 , 每题有一空;每空 1 分 , 共 20分。请仔细阅题 , 并在划线处填入恰当的答案。

1.自秦至今，我国一直沿用的行政区划单位是__。【答案】县

2.“人性本恶”还是“人性本善”?儒家中的孟子与荀子的观点存在着根本的对立，持“人性本恶”观点的是_____。

【答案】荀子

3.中国南方历史上曾有一种葬俗，即把棺木高悬于悬崖峭壁的木桩上或洞穴里，称为“_________葬”。【答案】悬棺

4.大乘佛教与小乘佛教的一个重要区别是，前者把觉行圆满者都称为佛，而后者只尊___________为佛。【答案】释迦牟尼

5.封禅是中国古代帝王祭祀天地的重大仪式，秦皇汉武都曾东临泰山封禅天地，而历史上封禅次数最多的皇帝是___________。【答案】唐高宗

6.著名歌星王菲曾演唱过一首《心经》，歌词源于佛教经典《心经》。《心经》全称为《___________心经》，全文虽只有260字，却囊括了佛教教义的要旨。【答案】般若波罗蜜多/般若波罗密多 7.北京故宫的一个建筑布局特点是“左庙右社”，而北京国子监的建筑布局特点是“左庙右学”。前者的“庙”指的是___________庙，后者的“庙” 指的是___________庙。【答案】太//宗；孔 8.被誉为“天下第一行书”的书法作品是《______》。【答案】《兰亭集序》/《兰亭序》

9.明代画家____被称为“大写意”画家。【答案】徐渭

10.历史上共有十个皇帝亲往曲阜祭祀孔子，最早的是_______。【答案】汉高祖/刘邦

11.现存规模最大的园林是_______________。【答案】承德避暑山庄

12.在殷墟王陵出土的______鼎，代表了殷商时期青铜器制作的最高水平。【答案】司母戊

13.著名的蛋壳黑陶高柄杯是______文化时期制作的器物。【答案】龙山

14.东汉时期_________投笔从戎，出使西域，加强了东汉王朝与西域各国的友好关系。【答案】班超 15.中国传统的祥瑞动物中，“四灵”指的是麟、龙、凤、龟，再加上__，则称为“五灵”。【答案】虎

16.清代出现的以满族菜为主，沿袭明代宫廷风格的菜肴，被称为“___________”。【答案】满汉全席

17.中国书画史上，将书、画、金、石结合在一起的杰出代表是清代书画家______。【答案】吴昌硕

18.甲骨文是刻在龟甲兽骨上的文字，记录了商代的社会情况，因都是商王占卜的记录，也称为“___________”。【答案】卜辞

19.我国古代著名的孟姜女哭长城的故事中，孟姜女姓。【答案】姜

20.扁鹊和仓公一直是中国药王庙里供奉的鼻祖，而“药王”是对_________的称誉。【答案】孙思邈 二.单项选择题（共 10分）

说明：第21—30题是单项选择题 , 每题只有一个可选项，请根据题目要求选择恰当的选项，每题1分。21.在中国茶史上，被尊为“茶圣”的是： A.陆羽 B.蔡襄 C.刘伯刍 D.杜育 【答案】A 22.宋代的四大书法家是：【答案】A A.苏轼、黄庭坚、米芾、蔡襄 B.苏洵、黄庭坚、米南宫、蔡京 C.赵佶、黄庭坚、米友仁、蔡襄 D.苏辙、黄庭坚、米南宫、蔡京

23.下列古代时辰与现在时间对应正确的是： 【答案】D A.丑时，3时～5时 B.亥时，23时～1时 C.未时，15时～17时 D.午时，11时～13时

24.司马迁《史记》中的本纪主要用于记述： A.帝王事迹 B.圣哲事迹 C.诸侯事迹 D.游侠刺客事迹 【答案】A

25.古装电影《三凤求凰》源于明代的一个爱情喜剧故事，对于片名的含义，留学生之间展开了一场争论。美国留学生认为是三个男人追求一个女人，德国留学生认为是三个女人追求一个男人，英国留学生认为是三个女人吸引了一个男人，法国留学生认为是三个男人吸引了一个女人。你认为正确的意见是：【答案】A A.美国留学生的说法 B.德国留学生的说法 C.英国留学生的说法 D.法国留学生的说法

26.北京白云观内有药王殿，殿内立有三人塑像，中间为药王像，左首为医圣像，右首为神医像。根据你了解的知识可以推断，这三人应是：【答案】A A.孙思邈、张仲景、华佗 B.张仲景、华佗、孙思邈 C.华佗、孙思邈、扁鹊 D.孙思邈、扁鹊、张仲景

27.宫保鸡丁、松鼠鲑鱼、龙虎斗和佛跳墙这四种著名菜品，分属于：【答案】B A.川菜、鲁菜、粤菜、闽菜 B.川菜、苏菜、粤菜、闽菜 C.川菜、鲁菜、粤菜、浙菜 D.川菜、苏菜、粤菜、浙菜

28.我国现存最早的一部医书是： 【答案】B A.《神农本草经》 B.《黄帝内经》 C.《齐民要术》 D.《本草纲目》

29.根据中国传统的十二生肖，比一个属牛的人大十岁的人应该属__。A.狗 B.鸡 C.兔 D.虎 【答案】C 30.《金匮要略》是我国著名医学家____的传世著作： A.孙思邈 B.张仲景 C.陶弘景 D.巢元方 【答案】B

中国文化模拟题(二)（共50分）

一、填空题（共20分）

说明：第 1-20 题是填空题 , 每题有一或二空;每题 1 分 , 共 20 分。请仔细阅题 , 处填入恰当的答案。

1.我国现存最完整、规模最大、等级最高的道教古建筑群位于_______山。【答案】武当 2.我国存世最早的一幅真正意义上的山水画是隋代画作《______图》。

【答案】游春

3.以佛教经典为主，囊括印度、中国等佛教著述在内的大型丛书，称为《____经》。【答案】大藏

4.封禅是古代帝王在泰山祭祀天地的仪式，历史上第一个封禅的皇帝是 ______。【答案】秦始皇

5.明清科考有三级考试，在北京外的各省城举行的考试称为“____试”。【答案】乡

6.被称为“最大的碑刻艺术博物馆”是西安的____。【答案】碑林

7.华佗是历史上著名的医学家，他发明的药剂“_________”具有全身麻醉的功能。【答案】麻沸散

8.茂陵是汉武帝的陵寝，昭陵是唐太宗的陵寝，而乾陵是唐高宗和_______的陵寝。【答案】武则天

9.史学名著《资治通鉴》属于________体史书，作者是宋代司马光。【答案】编年

10.中国画史上，被公认为水准最高的山水画作是元代画作《_______________图》。【答案】富春山居

11.汉族政权最早主动接受异族文化的重大事件是“_________胡服骑射”。【答案】赵武灵王

并在划线【答案】承德避暑山庄

12.四书五经中唯一的文学典籍是《__________》，而唯一的历史典籍是《__________》。【答案】诗经；春秋 13.成语“胸有成竹”源于宋代____画竹的故事。【答案】文同

14.杭州西湖文化气息浓郁，岳王庙、文澜阁、虎跑泉和灵隐寺等古迹名闻遐迩，同时它也是大型园林，以苏堤春晓、雷峰夕照、平湖秋月和南屏晚钟等美景驰名中外，并于2011年6月入选世界遗产名录。作为园林，杭州西湖的类型是___________园林；作为世界遗产，其类型是___________。【答案】公共；文化景观

15.我国福建省和广东省各有一种民居建筑群入选了世界遗产名录，分别是___________和___________。【答案】福建土楼/客家大围；开平碉楼

16.宋代眉州人李仁卿育有三子三女，三子为李玉龙、李玉凤、李玉麟，三女为李香竹、李香梅、李香兰。某年李仁卿又添一对孪生儿女，按照李仁卿给儿女取名的用意，这个男孩应当叫李_________，女孩应叫李_________。【答案】玉龟；香菊

17.明清时，殿试的地点均在北京的_______殿。【答案】保和

18.中国历史上第一个出任钦天监的外国人是______，现在沿用的农历（时宪历）就是在他的主持下制订的。【答案】汤若望

19.截至2009年9月底，中国被列入《世界遗产名录》的自然文化遗产有泰山、武夷山、___山、峨眉山和乐山大佛。

【答案】黄

20.文房四宝，狭义上指宣纸、徽墨、端砚和___笔。【答案】湖

二.单项选择题（共 10分）

说明：第21—30题是单项选择题 , 每题只有一个可选项，请根据题目要求选择恰当的选项，每题1分。21.以法制为中心，综合运用“法势术”是法家成熟的表现，而提出这一理论的是： A.慎到 B.韩非 C.商鞅 D.李悝 【答案】B 22.下列各项全部属于世界文化遗产的一组是：【答案】C A.武夷山、武当山、五台山、峨眉山、黄山 B.武当山、五台山、峨眉山、青城山、嵩山 C.五台山、峨眉山、青城山、武夷山、庐山 D.峨眉山、青城山、武夷山、武当山、泰山

23.清代编修的《四库全书》是迄今为止中国规模最大的丛书，之所以称为“四库”，是因为：【答案】D A.它的抄本数只有四部 B.它的收藏地只有四处 C.它的主编只有四人 D.它的分类只有四种

24.由汉武帝派遣出使西域的第一个使者是：【答案】 A A.张骞 B.班固

C.班超 D.甘英

25.迄今发现的铭文最多的古代青铜器是：【答案】D A.司母戊鼎 B.长信宫灯 C.越王勾践剑 D.毛公鼎

26.我国下列古桥中，现存最早的跨海梁式石桥是：【答案】A A.泉州洛阳桥 B.四川安澜桥

C.潮州广济桥 D.河北赵州桥

27.著名的《韩熙载夜宴图》被公认是中国人物画中的极品，其作者是：【答案】B A.顾恺之 B.顾闳中 C.荆浩 D.黄筌

28.1972年出土的汉代简册《孙膑兵法》，平息了学术界关于《孙子兵法》作者的争论，这部兵法出土于：【答案】B A.马王堆汉墓

B.银雀山汉墓 C.满城汉墓 D.风篷岭汉墓

29.下列帝王陵中埋葬了两位皇帝的一个是：【答案】C A.汉茂陵 B.唐昭陵 C.唐乾陵 D.明定陵

30.汉代京房易学认为，五行之中，如果A克B，则A是B的“官鬼”，B是A的“妻财”；如果A生B，则A是B的“父母”，B是A的“子孙”。由此推论，在京氏易中，木是土的：【答案】A A.官鬼

B.妻财

C.父母 D.子孙

中国文化模拟题(三)（共50分）

一.填空题（共20分）

说明：第 1-20 题是填空题 , 每题有一或二空;每题 1 分 , 共 20分。请仔细阅题 , 并在划线处填入恰当的答案。

1.中国历史上第一个出任钦天监的外国人是______，现在沿用的农历（时宪历）就是在他的主持下制订的。【答案】汤若望

2.中国古代科举制度产生于隋炀帝在位期间的公元607年，废止于清光绪帝在位期间的公元__ 年，延续了近1300年。【答案】1905

3.甲骨文是刻在龟甲兽骨上的文字，记录了商代的社会情况，因都是商王占卜的记录，也称为“___________”。【答案】卜辞

4.北魏时期，提出“除去三张伪法”，鼓动灭佛、改革天师道的道士是_______。【答案】寇谦之

5.中国古代的文武两圣人——孔子和____是君师崇拜的主要对象。【答案】关羽/关公 6.金代，丘处机曾被成吉思汗接见并封为“长春真人”，后掌管全国道教，故其修炼所居之地名为长春宫，这就是今天北京的______。【答案】白云观

7.现存规模最大、体例最完善的大型类书是《___________》。【答案】古今图书集成

8.南宋的陆象山是宋明理学中“心学”的代表人物，与其相提并论的另一代表人物是明代的___________。【答案】王阳明/王守仁

9.山西晋祠___________殿中的33尊侍女彩塑因造型生动、个性鲜明而被梁启超誉为“海内第一名塑”。【答案】圣母

10.宋代名帖《黄州寒食帖》的作者是___________。【答案】苏东坡/苏轼

11.汉代经学分为古文经学与金文经学，古文经学派尊崇___________，重在训诂；今文经学派尊崇___________，重在微言大义。【答案】周公；孔子

12.根据明清的科举制度，殿试后为分配官职要举行一次朝考，一甲前三名不参加朝考而直接分配官职：状元授予翰林院___________，榜眼和探花授予翰林院___________。【答案】修撰；编修

13.在中国行政区划沿革史上，唐代首设“府”制，在一些重要地区设立了都督府，又在边疆地区设立了_________府。【答案】都护

14.彩陶文化一般指的是仰韶文化，而黑陶文化通常指的是________文化。【答案】龙山 15.中国现存最大的清真寺是新疆的_________清真寺。【答案】艾提尕

16.彩陶文化指的是______文化，属母系氏族社会；黑陶文化指的是龙山文化，属母系氏族社会。【答案】仰韶

17.1662年，台湾被明末抗清将领郑成功收复后一直孤悬海外，直到清代______年间才与大陆重新统一。【答案】康熙

18.印度佛教是在公元1世纪传入中国的，基督教是于公元7世纪传入中国的，伊斯兰教是在公元_________世纪传入中国的。【答案】7 19.中国佛教四大名山也被称为“佛教四大道场”，其中，峨眉山是_______菩萨的道场。【答案】普贤

20.“东风夜放花千树，更吹落、星如雨。宝马雕车香满路。凤箫声动，玉壶光转，一夜鱼龙舞。蛾儿雪柳黄金缕，笑语盈盈暗香去。众里寻他千百度。蓦然回首，那人却在，灯火阑珊处。” 辛弃疾的词作《青玉案》描写的是中国传统节日中的 节。【答案】元宵/上元

二.单项选择题（共 10分）

说明：下列10题是单项选择题，每题只有一个可选项，请根据题目要求选择适切的选项，每题1分。1.中国有四座名山对应着佛教四大菩萨道场，其中一个作为文化景观已经入选世界文化遗产，这处道场是：【答案】B

A.观世音菩萨的道场 B.文殊菩萨的道场 C.普贤菩萨的道场 D.地藏菩萨的道场

2.汉代某诸侯王刘甲去世，他生前有一妻四妾：妻乙育有一子A，时年十二岁；妾丙育有四子，长子B十八岁；妾丁育有二子，长子C二十一岁；妾戊无子。另刘甲有一私生子D，时年二十六岁。按照中国古代的宗法制度，有权继承刘甲爵位的是：【答案】A A.A B.B C.C D.D 3.中国现存最大的伊斯兰清真寺是：【答案】B A.泉州清净寺 B.新疆喀什艾提尕清真寺

C.广州怀圣寺 D.扬州仙鹤寺

4.现存规模最大、体例最完善的古代丛书是：【答案】C

A.《永乐大典》 B.《册府元龟》 C.《四库全书》 D.《古今图书集成》 5.中国旅游的标志是：【答案】C A.唐三彩骆驼载乐俑 B.金沙遗址太阳鸟金箔 C.马踏飞燕 D.青铜大立人神像

6.中国古代科举史上，有十七人曾经连中三元，清代的陈继昌即是其中之一。根据明清科考制度，可以推断，他的经历是：【答案】C

A.乡试中得会元、会试中得解元、殿试中得状元 B.乡试中得会元、会试中得状元、殿试中得解元 C.乡试中得解元、会试中得会元、殿试中得状元 D.乡试中得解元、会试中得状元、殿试中得会元 7.五经是儒家最重要的五部经典，指的是：【答案】C A.《诗经》、《乐经》、《易经》、《礼记》、《尚书》 B.《乐经》、《易经》、《礼记》、《尚书》、《春秋》 C.《易经》、《礼记》、《尚书》、《春秋》、《诗经》 D.《礼记》、《尚书》、《春秋》、《诗经》、《乐经》 E.《尚书》、《春秋》、《诗经》、《乐经》、《易经》 8.苏州自古被誉为“园林之城”，苏州四大名园更是名扬天下，并于上世纪末入选世界文化遗产。下列各项均由苏州名园组成，其中包含苏州四大名园的一组是：【答案】C A.沧浪亭、藕园、留园、网师园、拙政园 B.狮子林、网师园、退思园、沧浪亭、留园 C.艺圃、拙政园、沧浪亭、狮子林、留园 D.留园、环秀山庄、狮子林、拙政园、网师园 E.狮子林、拙政园、网师园、沧浪亭、藕园 9.玉兽面纹琮被誉为“玉琮之王”，它的制成时间是：【答案】D A.仰韶文化时期 B.龙山文化时期 C.红山文化时期 D.良渚文化时期 E.河姆渡文化时期

上岗证与资格证、等级证的区别 篇5

上岗证:说明你可以上岗了。一般是地方性的行业主管部门或公司培训后发。不通用。

等级证:某个工作分为几个等级，证明你达到什么等级就发什么证。可以是资格证的延伸，也可以是上岗证的延伸，根据具体情况定。比如高级秘书证，表示具有高级秘书资格的证。

汽车行业等级资格认证 篇6

天津制冷学会 何耀东

一、证书的用途

为了与国际行业管理及颁证办法接轨，我国原由政府部门的省建设厅（委）审核颁证将逐渐过渡到由行业协会审核颁证。“中国制冷空调设备维修安装企业资质证书”，也将陆续进入招投标的入围条件。目前上海、江苏、广东和天津一些被投标项目已在试行。

该证书是制冷空调行业的专业施工资质证书，持有该证书的企业的施工更具专业性，施工质量更具可靠性，施工操作更具安全性。

二、申报办法

1、中国制冷空调设备维修安装企业资质等级认证工作，由中国制冷空调工业协会空调工程工作委员会资质等级认证办公室具体负责。

2、凡需要申报中国制冷空调设备维修安装企业资质等级认证的企业，先向“企业资质等级认证办公室”办理企业资质等级认证申报手续。领取《中国制冷空调设备维修安装企业资质等级审验申报表》及有关文件资料。材料寄送到中国制冷空调设备维修安装企业资质等级认证办公室。

3、全国制冷空调设备维修安装企业资质等级认证工作，依据经营范围进行分类级管理，按所维修安装的设备类别分为A、B、C、D四类

A类：集中式空调设备【按主机的设备型式分为：活塞式制冷机组、螺杆式制冷机组、离心式制冷机组、吸收式冷、热水机组、燃气空调机组、水源（地源）热泵机组、蓄能空调机组及系统组件】。

B类：净化空调工程设备（按工程的净化等级1-9级划分）。

C类：冷库设备与冷藏车（按冷仓库吨位可分为30吨至3000吨或以上）。D类：户式（商用）制冷空调设备（包括家用空调器、家用电冰箱、家用冷柜、商用空调机、户式中央空调、商用展示柜、厨房冰箱、冷柜及汽车空调机里）。

同一个企业可同时申请并获得以上多类资源。对上述各类设备与系统维修安装企业，按其维修安装规模、业绩、技术状况等划分为I、II、III个级别。

4、对符合制冷空调设备维修安装企业资质等级认证评审条件的企业，由中国制冷空调的工业协会颁发“中国制冷空调设备维修安装企业资质等级认证资质证书”。

三、颁发证书

从2005年审核颁发“资质证书”到2011年上半年，已进行过12批，并已向全国20多省（市、区）的300多家企业颁发了资质证书。到目前为止，经天津申报合格并领取“资质证书”的企业已达73家，仅去年以来，已有12家获得了“资质证书”，并且还有很多企业还在陆续申报审批。

四、费用：资料整理、考察、评审、颁证、网上公布宣传等总计：28100元

五、有关协助办理申报“资质认证”的联系方式

天津爱特商桥广告公司杨家芝 ***022-2742540

4申报表填写说明

一、本表用A4纸张打印，一式四份并上报电脑软盘。申请办理登记手续时，请企业准备如下材料复印件：

1．企业法人营业执照、法人代表证、税务登记证； 2．公司章程；

3．厂房、场地所有权或使用权证明；

4．设备、设施所有权或使用权证明（购置清单或租赁协议，或用数码相机拍摄后电脑打印件作补充证明）；

5．计量器具、仪器鉴定年检表（合格证，或用照片补充证明，方法同上）； 6．执业证（含工程技术人员、专业技术人员职称证书）；

7．从业证（含技术工人技术等级证书及特种作业人员证）；操作证（电工、电焊工、起重工）；

8．与申请资质等级认证内容对应的维修安装工艺文件； 9．质量管理制度；

10．安全生产管理制度（含各工种安全操作规程）； 11．竣工验收资料（典型工程）； 12．上一财务年报复印件；

13．上一业绩表（附工程项目合同、竣工验收报告、发票等。申请B类 [净化空调工程设备维修安装] 还必须附上竣工验收检测报告）；如申报两类以上企业资质等级认证，经营业绩要分别表示。

二、资质认证登记资料申办费共计28100元。

三、委托代理人前来办理资质认证申请时，需递交法定代表人委托书。

四、《中国制冷空调设备维修安装企业资质等级认证审批表》，经审批后由批准单位、审定单位、初审单位和申报企业各持一份。

五、设备维修企业资质认证的审查、批准程序，按《中国制冷空调设备维修企业资质等级认证管理暂行办法》的规定办理。

六、每一项上报内容材料，必须真实并分别盖上公章确认，申报材料要装订成册。

汽车行业等级资格认证 篇7

金融是国家经济运行和社会发展的命脉, 也是对信息系统依存度非常高的行业。人民银行高度重视金融业的信息安全, 为落实国家信息系统安全等级保护制度, 出台了《中国人民银行关于银行业金融机构信息系统安全等级保护等级的指导意见》, 并于2012年发布了金融行业的《金融行业信息系统信息安全等级保护实施指引》《金融行业信息安全等级保护测评服务安全指引》《金融行业信息系统信息安全等级保护测评指南》3项行业标准。同时, 考虑到金融业信息系统特点, 以及对国计民生的重要性, 人民银行在采用《信息系统信息安全等级保护基本要求》的590项基本要求的基础上, 补充细化基本要求项193项, 新增行业特色要求项269项 (F项) , 为金融行业开展关键信息系统信息安全等级保护实施工作奠定了坚实基础。随后, 人民银行按照金融业信息系统等级保护标准, 组织开展了包括人民银行在内的各银行业金融机构信息系统等级保护工作, 从定级备案、测评、整改等提出了一系列规范性要求。

3年来, 各银行机构切实按照等保要求, 不断加大人力物力的投入, 对定级的关键业务系统根据测评结果开展了一系列的加固整改, 有效提升了信息安全保障水平。通过日常信息安全检查和调研发现, 信息系统等级保护工作使辖内银行业信息安全意识和水平有了很大的提高。

但是, 随着经济金融形势的变化, 特别是随着存款保险制度的落地, 利率市场化步伐越来越快, 银行的业务越来越重视对私业务, 从片面重视负债业务到负债业务资产业务并重。所有这些业务的转型变化, 导致服务对象的变化, 并最终导致信息系统面向的群体发生变化。同时, 互联网技术的发展, 特别是互联网金融的蓬勃发展, 各银行越来越重视、手机、平板等移动端的业务拓展, 从苏州辖内6家地方法人银行来说, 均重组成立了互联网金融事业部, 并在此基础上大力开展基于互联网、基于移动终端的金融业务。

业务的变化, 带来了信息系统的变化。从近年的调研数据看, 各银行陆续开展了基于大数据、云技术的探索和实践, 并且与第三方开展了形式、内容不同的互联互通和合作, 导致原来定级的信息系统边界和内涵发生变化。所有这些变化, 都需要按照信息系统等级保护的核心思想和思维方式, 放在一个更广阔、更高的视野中进行理解和实践。从苏州辖内银行业金融机构近几年的实践看, 笔者觉得信息系统等级保护工作还存在着以下需要重视的地方。

一、科技部门对等级保护理解不够

等保的核心思想是不同业务系统分等级进行保护。它根据信息系统的重要性和受破坏后的危害性, 将信息系统划分成5个不同的等级, 不同等级有着不同的保护要求。简言之, 系统越重要, 受破坏后危害越大, 则系统的安全等级就越高, 保护的要求也就越高。等保不是简单生硬的规范, 而是对信息安全的方方面面进行了全面分析以后, 根据各级系统的特点提出一系列技术和管理要求, 但是等保规范并不关注这些要求的实现方式。等保建设只是等保合规的第一步, 其内容远远超出一般性的安全建设。

同时, 不管是安全厂商还是安全服务提供商, 没有任何一个厂商能够只基于自主产品提供完整的等保解决方案。等保涵盖了信息安全的方方面面, 希望通过一次性安全建设就可以实现等保合规是不现实的。一次性的安全建设只能为等保合规提供基本的条件, 彻底的等保合规还需要在系统日常运维等方面做大量认真细致的工作。而部分单位从定级备案到测评整改, 基本靠的是技术设备的堆砌, 没有形成整体信息安全的理念, 以及制定信息系统的整体安全方案。

因此, 从等保的思想来源和基本要求入手, 深入分析等保建设的要点, 以等保建设要点为基础, 形成全局视角, 然后在全局视角下形成方案框架, 并最终形成适合本单位的等级保护方案。

二、等保与信息安全主动防御需求有差距

等级保护属于合规性被动防护, 与目前信息安全主动防御需求还有差距。信息安全等级保护属于政策性驱动的合规性保护, 这种合规性保护只关注通用信息安全需求, 并且属于被动保护, 对于当前信息安全保护中的主动防御要求还有差距。

特别是大数据云技术的发展, 以及移动金融终端的普及和发展, 银行业务系统从原来较为封闭的环境, 转变为互联网环境, 从提供被动服务转变为提供自助服务。所有这些变化, 使得原来传统的被动防御策略, 在开放、主动的环境下, 显得越来越难以为继。

因此, 如何提供一个可信的、基于主动防御的环境和技术, 以面对互联网环境下的业务拓展, 是目前银行业普遍面临的一个问题。

三、新技术的发展对等级保护提出了新的挑战

信息安全等级保护政策标准的滞后, 难以满足新技术应用的信息安全需求。随着互联网金融、移动金融的发展, 信息系统应用呈现出新特点, 提出了新的安全需求。在网络层面, 从原本相对比较封闭转变为越来越多的与互联网相连接;在计算资源层面, 云计算的应用呈现出边界的消失、服务的分散、数据的迁移等特点, 使得业务应用和信息数据面临的安全风险愈发复杂化;在用户终端层面, 移动互联、智能终端大行其道, 都对信息安全管理提出新挑战。

大数据的应用, 很可能会出现将某些敏感业务数据放在相对开放的数据存储位置的情况。针对这些边界逐渐消失, 服务较为分散, 应用呈现虚拟化, 敏感业务数据放在相对开放的数据存储位置的情况, 等级保护的“分区、分级、分域”保护原则已无法有效应用。如何有效满足新技术应用下的信息安全需求, 也是等级保护下一步需要考虑的内容。

因此, 随着互联网技术的发展, 针对云计算、大数据等的特点, 完善等级保护技术标准体系已经刻不容缓。移动互联网、云计算应用中带来的数据高度集中、高虚拟化等的特点, 对系统环境、边界乃至各区域之间互相制约互相影响的情况越来越频繁, 原有的按区域划分的概念需要进行调整。同时, 信息安全等级保护应当对终端安全提出更高的基本需求。在现实中, 只处理单一业务的终端是比较少的, 大多数的终端都会同时处理多个不同安全等级的业务。终端应如何定级, 按照什么样的级别进行保护, 成为了困扰建设单位的一个重要问题。为了简化处理, 某些单位甚至干脆给终端单独定级。但是简化处理实际上不符合等保的单业务统一保护的模型。同时, 目前的终端已经不单单是桌面的, 更多的是移动终端, 使用者也从原来的银行业务人员扩大到普通大众, 原来针对桌面终端的动态授权与保护等技术方案, 需要在便捷性和安全性方面进行权衡, 并作出应有的调整。

汽车行业等级资格认证 篇8

总体上看，医院等级评审存在的问题主要表现在以下几个方面：

歪曲部分评审标准和指标，盲目扩大硬件设施建设；政府主导的医院评审模式缺乏公平性和公正性；评审标准、评审方法缺乏严格的规范化和科学性；尚未建立一套加强评审后医院监督管理的长效机制；医院等级评审成为加剧看病难看病贵的重要因素；医院等级评审加剧了地区医疗资源配置失衡。

就以上医院等级评审六个方面问题提出四点意见和建议：

1. 取消医院等级评审，建立医院公平竞争发展机制。

取消医院等级评审，建立医院公平竞争发展机制，鼓励社会资本进入医疗领域，就必须让公立医院和民营医院在同样环境下进行公平竞争。但是，由于体制的局限性使部分地区的公立医院和民营医院在申办、发展、医保定点、税收、建设用地、科研立项、资金贷款、人才培养等方面未能享受同等待遇。在医疗资源配置的过程中，应使医疗资源回归市场，让群众自主选择。

2. 科学调整三甲医院普通门诊，建立区域联网分级诊疗机制。

取消三甲医院评审，建立区域联网分级诊疗机制，作为医改的重要内容，将有利于促进卫生人口计生事业一体化的均衡发展，便于更多的群众在家门口即可享受优质医疗资源。

3. 总结医院质量评审经验，建立医疗机构相互自评体系。

4.制定符合现代医院建设发展管理绩效评价指标体系。

责编/魏晓文

汽车行业等级资格认证 篇9

在全国烟草专卖工作会议上，国家局提出了将户籍化管理提升为诚信等级管理的要求。江苏省局高度重视，同年8月在综合全省试点经验的基础上，在如皋市召开了全省诚信等级管理现场研讨会。会后我们在全区迅速贯彻和推广，经过近一年时间的探索和实践，取得了初步成效。

一、统一思想，增强实施诚信等级管理的自觉性

1、实施诚信等级管理是适应市场经济的本质要求

“诚者，天之道也;思诚者，人之道也。”将诚信上升至天道人伦，一直被称之为中华民族的传统美德。人无信不立，企业无信不长，社会无信不稳。诚信是法制化社会的思想基础，是市场经济的通行证。我们烟草行业虽属垄断经营的行业，但也不能游离于市场经济之外，迫切需要我们自觉遵循诚实守信，自觉按照市场经济的法则运作，自觉规范行业管理和经营行为，逐步减少对《烟草专卖法》的依赖，以适应市场经济发展的需要，增强抵御各种风险的能力。

2、实施诚信等级管理是优化客户关系的重要举措

诚信等级管理要求以优化客户关系为中心，以提升烟草企业行业和零售户自律能力为目的。一方面，烟草行业在现行烟草专卖制度下，在实施依法管理的同时，加强对卷烟零售户的服务，规范货源供应，在确保诚信零售户利益的前提下实现双赢。另一方面，充分运用现行的专卖政策，主动为零售户营造良好的经营环境，努力避免无序竞争，保护诚信户的应得利益。在诚信户自身形象提高的同时，必然会带动其它商品的经营，获得更多的利益，烟草人就能更好地实践“三个代表”，让卷烟生产企业、零售户和消费者“三满意”。

3、实施诚信等级管理是加强自身建设的内在需要

烟草局组建以来，专卖管理为行业的发展保驾护航，功不可没。但是，随着形势的发展，我们也清醒的认识到，在专卖管理上仍存在一些问题，突出表现为“五重五轻”：即在对待市场的监管上，重外打、轻内管;在案件查处上，行为不规范，重实体、轻程序;在零售户的紧俏货源供应上，重需求、轻监管;在对违规户的日常管理上，重查处、轻教育;在专卖管理队伍的自身建设上，重使用、轻管理。竭力打造诚信烟草，提高专卖队伍素质刻不容缓。应该继续弘扬南通烟草“竞争谋生存，创新求发展”的企业精神，勇于探索，与时俱进，才能保持企业健康、稳定、持续发展。我们应立足以人为本，作为开展诚信等级管理的出发点和归宿点，坚持依法行政，通过诚信等级管理的运行机制，全面提高专卖管理队伍的素质。在广大零售户中树立诚信为本的经营理念，从而形成一种“你规范、我保护，你发展、我铺路，你有难、我帮助，你违法、我查处”的良好氛围。

4、实施诚信等级管理是提升户籍化管理的必然选择

户籍化管理是获取基础信息，争取专卖管理主动权的有效手段。应该说，户籍化管理在烟草专卖管理中起到了很大的作用。但随着形势的发展，户籍化管理的系统性问题亟待解决。诚信等级管理按照人本、系统、效益等原理，突出了提高烟草一线人员和零售户“两个终端”素质的理念，将户籍化管理的单向性转变为双向性;刚性化转变为刚柔结合;定性管理转变为定性与定量相结合;行业行为转变为社会行为;单纯以法律为手段管理转变为以法律为支撑、辅以经济杠杆相调节的管理。从而升华和完善了户籍化管理的理念、内涵和措施，顺应了形势发展的要求。

二、求真务实，统一实施诚信等级管理的模式

我们着眼于“一切从客户出发、一切为客户着想、一切对客户负责、一切让客户满意”，统一了“双向承诺、计分考核、分类管理、星级服务、专销结合”的实施模式。

双向承诺。这是开展诚信等级管理的前提。我们对零售户进行法规教育、提供法律咨询服务、公正文明执法、保护零售户合法权益和提供电话订货、电子结算、集中配送、客户访销、营销业务指导等方面的承诺;零售户也进行销售指标、库存、访销成功率、零售统价、品牌宣传、店容卫生、守法经营、管销信息反馈等方面的承诺。通过专门编制的《卷烟经营诚信服务记录册》和签定承诺书为载体表现，将双向承诺的内容渗透到诚信等级管理的每一个环节，从而形成了双向承诺、双向服务、双向监督的对等诚信契约。

计分考核。这是实施诚信等级管理的重要手段。我们将评价指标、评价机制、评价过程、评价结果、奖惩办法予以公开。稽查队员、客户经理按零售户的承诺内容，按月逐次进行评分。零售户也按烟草管理、服务承诺内容按月逐次评分。双向评分的结果，逐月进行汇总，作为每季度零售户升降星动态管理和烟草人员工效挂钩的重要依据。由于数据量大，全部输入电脑自动生成，共享评分数据信息，提高了工作效率，实现了阳光操作，从而做到客观、公正地双向诚信评价;增加透明度，赢得广大零售户的支持和信赖，建立了公平竞争机制。

分类管理。这是提升户籍化管理的基本方式。将户籍化管理提升为诚信等级管理后，在设定分值标准的基础上，对零售户的诚信经营状况评分，根据积分统计，将零售户分为A、B、C、W户四类进行管理。A类为守法户，在经营活动中，守法、守规、守章。B类为违章户，在经营活动中，有不按经营承诺的失信行为和偶有寄售烟的行为。C类户为违法户，在经营活动中偶有乱渠道进货、出售假冒烟、走私烟行为。W类户为严重违法户，在经营活动中经常有乱渠道进货、出售假冒烟、走私烟行为，甚至有参与地下销售网络的违法行为。对A类户，通过定期走访，优供货源，促进销售，帮助理财，上门服务，实施信任式管理，以求管活;对B类户，通过谈话诫勉，适当检查，促其转变，实施教育式管理，以求管好;对C类户，通过暂停供货，限期整改，重点检查，实施监控式管理，以求管住;对W类户，视违法情节轻重程度，分别给予行政处罚、收回许可证、移送司法机关处理，实施重点打击式管理，以求管死。

星级服务。这是营造差异化服务公平竞争的有效机制。按照公示的星级评定标准，根据零售户每季积分情况，连续三个月为A类户的，参与三星、二星、一星的资格评定，实施季度升降星动态评定和管理。一般评定三星户在2―3%左右，二星户在10%左右，一星户在27%左右，总量在40%左右。在服务上实行统一访销、按星分等供货。对部分规模较大、具有自备电脑条件的三星户，实行网上配货，其余均实行电话订货。在供货等级标准上，根据每批卷烟货源情况，分别拟定三星、二星、一星、无星户紧俏货源的等级供货标准。对星级户按紧俏货源的等级供货标准，尽量满足供货品牌、供货量的需求;对无星户在供货量上满足需求，在紧俏货源上加以限制，引导他们升级创星;对违章户在货源供应品牌上加以限制，根据情节轻重程度，分别采取限供货源、暂停供货，视情恢复。对违法户停供一切货源，视情收回许可证。从供货标准上，充分体现扶优扶强、差异服务、公平竞争的服务原则。

专销结合。这是在烟草专卖制度下政企合一行业的资源优势。我们将诚信等级管理与网建客户关系管理紧密结合，既依据零售户守法经营情况，也依据其销售业绩的贡献度，专销双方共同确定零售户的诚信等级;专销部门做到适时互通协调，共同整合管理和营销资源，发挥专销整体优势，减少管理、服务成本，提高经济效益。实施诚信等级管理将专卖、营销管理纳入一个评价考核体系、共享一套软件信息、实行一体化运作，履行统一分工下的目标责任制。通过明确职责、捆绑考核、专销例会等，进行集中统一管理，将行政目标和经济目标有机结合在一起整体推进，专销资源优势得到了互补，提高了管理和服务平台，实现了真正意义上的专销结合。

三、全力推进，诚信等级管理初见成效

一是批零关系日益融洽，零售户对烟草的信任度、忠诚度、满意度提高了。管理的双向、利益的双赢，优化了客户关系。启东市零售户印金荣夫妇俩都是聋哑人，一直靠打手势，面对面地与访销员打交道，实施电话访销后，无法进行交易。为了让他们继续经营谋生，客户经理任成勇主动帮助他们办理了订货金桥卡，义务为其存款、订货、对账、传递信息、指点送货，春夏秋冬，周而复始，从未间断。还利用访销和市场检查之机，教他们认字、抄写，有目的地向他们布置“作业”。如今，他们已会填订货单、会识对账单了。每次访销前，印金荣就主动把写好的订货单送交客户经理，代其订货。由于印金荣认真接受公司管理，诚信经营，销量也增长了，最近被评为一星户。据统计，全市烟草的客户满意度达90%以上。

二是零售户创星升级意识逐渐增强，自律意识提高了。诚信经营，礼貌待客，积极争取评星、升星已在零售户中蔚然成风。据统计，全区现有3个零售户中，A类守法占96%、B类违章户占3%、C类违法户占0。8%、W类严重违法户仅占0。2%。

三是市场环境不断净化，企业经济效益提高了。今年1―5月“假私非超”等违法违规案件比上年下降19。6%，乱渠道进货和出售假冒烟、走私烟、寄售烟明显减少。今年1―5月卷烟销售101126箱，同比上升5。22%;实现税利26586万元，同比上升29。62%;实现利润20226万元，同比上升33。30%，均创历史最好水平。

四是网点布局趋于合理，零售户效益提高了。实行诚信等级管理后，对W类违法户收回许可证有根有据，让其心服口服，“间苗”工作有了新路子。今年结合换证工作，全区共减少零售户6206个，许可证的发证率控制在总人口的4。1‰。如皋市三星零售户马亚梅，由于诚信度高，在店面没有扩展的情况下。今年1―5月卷烟销售2701条，同比增长32。0%，销售额15。2万元，同比增长43。6%，平均单价56。52元，同比每条提高了4。57元，毛利2。43万元，同比增长31。4%。如按统一零售价格计算，1月―5月，全区零售户销售卷烟共获毛利26161万元，毛利率为13。6%。今年零售户数减少到32000户，1-5月平均每个零售户获利8175元，同比增长49%。

五是行业行为进一步规范，社会对烟草的评价提高了。由于抓住了诚信这一烟草与社会的结合点，顺应了民情，与社会产生了共鸣，树立了良好的企业形象。南通市局(分公司)被评为江苏省文明单位，六个县级局(公司)全部被评为南通市文明单位，所属7个客户服务中心和3个物流配送中心被评为南通市文明诚信窗口。

四、整体联动，确保诚信等级管理的`顺利实施

诚信等级管理是一项综合系统工程，必须发挥整体合力，才能保证顺利实施，在实践中，我们体会到：

一是必须加强领导，由点到面逐步推开

从去年开始，我们就将诚信等级管理工作列为“一把手”工程。各级建立了领导小组，主要负责工作的决策和调控，下设专卖、营销、信息部门负责人组成的实施考核组，主要负责诚信等级管理工作的具体指导、协调和监督考核。去年8月，省局在如皋市局召开现场会后，我们又进一步总结经验，不断深化，与南通工商行政管理局联合颁发了《关于在卷烟零售户中开展诚信等级管理的实施方案》，做到同工商一起宣传、一起打分、一起审批、一起授牌、一起管理市场。今年，我们又将诚信等级管理作为专卖管理工作的重中之重，在省局的具体指导下，统一了等级标准、管理模式、工作流程和运行机制。目前，全区的诚信等级管理工作按统一模式要求，正在有序地向前推进。

二是必须加大宣传力度，形成社会共识

开展诚信等级管理，目的是要增强烟草企业和零售户的自律能力，建立规范的卷烟零售市场秩序，保护国家、经营者和消费者的合法利益，按照市场运行规则要求，建立卷烟管销信用市场。为此，我们注重运用各种媒体进行广泛宣传。一是运用各地广播、电视、报刊等媒体，向社会公开承诺烟草行业管理服务的有关内容，接受社会监督，同时也明确了广大零售户应有的权利和应当履行的义务。二是运用《南通烟草》报系列报道诚信等级管理的内容，进行宣传引导。三是通过给零售户的公开信，让稽查队员和客户经理对零售户进行一对一的宣传，增强零售户的参与意识。通过多种形式的宣传教育，增强零售户守法、守信、自律、自控能力，基本形成了“诚信载誉”、“诚信载利”的共识。

三是必须加强“两个终端”建设，实行部门和人员责任制

对卷烟零售户和稽查队员、客户经理、电访员、送货员这“两个终端”的管理是否有效，直接关系到诚信等级管理运行效果。我们以《卷烟经营诚信服务记录册》为载体，进行服务管理和守法经营的双向承诺公示，实行每月一个周期的双向评分、计分，通过“两个终端”互为记分的量化考核，不仅使专卖管理和营销服务得到前移，而且有效地促进了“两个终端”建设。但是，要有效地推进“两个终端”建设，还必须实行部门和终端管理人员的责任制。我们将专卖、营销、信息主要职能部门和稽查队员、客户经理，按照南通烟草ISO9001：2000的企业管理标准，明确了工作职责，做到有章可循。

四是必须建立监管机制，充分体现双方失信行为处理的公开性