综合管理总监岗位职责（精选10篇）
直接上级：总经理
直接下属：人事劳资主管、后勤主管、质检培训主管、行政文员。岗位职责：
1、直接对总经理负责，主持并对人力资源部的全面工作负责。
2、根据酒店的经营管理目标，制定酒店的招聘计划、工资方案、培训和考核计划等并组织落实。
3、主持制定本部门的管理制度和工作计划、工作流程，组织、督导部门全体工作人员实施工作计划和执行管理制度。
4、参加每周行政例会，主持部门会议，传达和认真贯彻总经理的指示。
5、定期对酒店的管理人员进行考核、评估，办理任免、奖惩等事项。
6、处理人事投诉和劳动争议，并收集有关情况及时向总经理汇报。
7、培训、考核、奖惩、教育下属工作人员，调动大家的工作积极性，努力提高部门的工作效率和工作水平。
8、审核部门报表，请示、报告等文稿，按计划控制使用部门办公费用。
9、加强与有关行政管理单位的沟通，协调好与其他部门的关系。
10、办理员工年假、补休、事假等假期的审批工作。
11、完成总经理交办的其他工作。人事劳资主管岗位职责
直接上级：人力资源总监 直接下属：宿管员、制服管理员 岗位职责：
1、根据总监的部署跟进、落实人事方面各项工作计划。
2、跟进排班表、考勤的制作与核查工作，检查各部门出勤情况，定期跟进考勤异常处理结果
3、负责招聘网站的资料维护与整理，负责人才库的整理和归档。
4、根据酒店规定为员工办理社保，并负责每月社保的请款、换取发票等事宜，负责员工工伤办理手续。
5、接待来应聘的人员，指引应聘者填表、测量身高、复印有效证件，进行初步的面试
6、负责跟进、督导宿管员、制服房的日常工作。
7、负责组织每月员工生日会活动。
8、负责每季度优秀评选的跟进工作。
9、负责每月人事报表审核和考勤报表的制作。
10、完成部门总监交办的其他工作任务。
质检培训主管
直接上级：综合办总监 岗位职责：
1、每月收集、整理、评选各部门案例。
2、跟进各部门月度培训计划的执行情况。
3、每月负责跟进新员工培训工作。
4、跟进其他培训的准备工作。
5、跟进阅览室的报纸更换工作，跟进酒店存书的管理工作。
6、跟进质检的记录及半月报公布工作。
7、收集、整理各部门每月培训计划表及每月培训报告表。
8、跟进每季度读书计划的开展情况检查，季度末收集、评选各部门读书心得。
9、跟进每月酒店大事记录，并及时予以公布。
10、建立教材库，收集各部门每月培训计划大纲主要内容及公共培训知识、消防培训知识等。
11、完成部门总监交办的其他工作任务。
综合办公室行政文员
直接上级：人力资源总监 岗位职责
1、所有人事资料的录入及随时更新员工个人档案数据，备份存档。
2、人事档案的存放工作（包括入职申请单、合同、假期单、异动单、奖罚单、优秀员工资料、担保书、其它需要存入个人档案的有效证明等）。
3、处理各类往来公文及信函，接待并解决来电来访事务。
4、外来人员餐券的管理和发放。
5、各种单据的审核及传递工作。
6、负责本部门财产管理，做到帐物相符，帐帐相符。制定本部门所需办公用品的计划，并做好领取、发放和登记工作。
7、负责各类文件的文字处理工作，做好各类文件、通知、信件、报表和信息资料的收发登记、传阅及保管工作，及时分类立卷。
8、部门的会议纪要记录，任免通知的起草及其它普通文件的起草。
9、每月初核对本月到期《劳动合同》的情况，及时续签。
10、、负责文件与档案的查、借阅工作。
11、负责办公室人员的考勤及排班。
12、负责总经理办公室的日常清洁工作。
13、部门公章的使用与档案的保管工作。
14、完成上级交办的其他工作任务。
宿舍管理员的岗位职责
直接上级：人事劳资主管 岗位职责：
1、负责员工宿舍的清洁和抽查工作。
2、负责员工宿舍人员的进出管理工作。
3、负责员工宿舍报修工作。
4、负责申领清洁用品。
5、做好寝室的周检、月检工作。
6、做好宿舍消防预防工作。
7、负责员工入住、退宿舍工作。
8、负责员工水电费登记工作。
2、完善部门管理制度和支付知识库，对部门服务工作进行规范化、标准化管理;
3、对核心代理进行跟进，发现难以解决的问题，及时向上级反馈和沟通;
4、对项目的商洽、推进具备优秀的把控和沟通协调能力;
5、熟悉公司内部政策，并带领团队人员完成对标企业的产品、优劣、营销方法等资料的收集、整理和分析工作;
1、负责制定并落实园区全年活动计划。
2、在总经理的直接领导下，根据计划开展市场企划工作，配合园区（酒店、教育板块）营销工作和其他各项工作的开展。
3、参与公司经营目标战略研究，根据企业品牌的定位和目标，负责企业品牌的形象规划和管理。
4、组织市场、产品、消费者的调研活动，提供企业发展、营销战略的分析和资讯。
5、与媒体协作,开展企业新品推广、市场开拓、广告创意制作、广告发布、产品促销等市场营销策划活动。配合其它部门开展营销策划、推广工作。
6、对广告的发布实施活动进行事前、事中、事后效果评估，及时给予调整、修正。对一线经营部门进行业务指导、审核、监控、协调，配合各部门开展媒体投放、产品促销等营销活动。
7、负责网络平台品牌宣传和管理工作。
8、拓展、开发与维护线上各类销售渠道，对一线经营部门（销售部、婚庆部等）的资源进行分配与监管。
直属上级：总经理直属下级：营销经理餐饮经理客房部主管保安部队长工程部主管
职责：
1、贯彻执行总经理的工作指令，完成公司下达的各项任务和工作指标，对公司的经营和管理负有重要责任。
2、留意本地经济及政府政策上之变化，收集行业经济整体形式信息，从而对会所营运上的影响而向总经理提出意见，使其可相应地制定适当之经营方针与应变措施。
3、拟定公司每年、月的预算方案和营业指标，审阅每天的营业报表，进行营业分析，按月组织开好经营分析会，制定和调整经营决策。
4、保持同上级旅游管理部门、大型旅行社、大集团大公司、政府部门的密切联系，并同各个客户建立长期、稳定、良好的合作关系。研究并掌握本地旅游市场动态和客户的潜在需求，汇集整理对外销售策略，定期向总经理提交书面报告。
5、定期分析酒店管理状况，有计划、有步骤的检查酒店一线的工作程序，工作标准的执行情况，根据运营部门的总查、暗访质量报告，督导、培训下属积极整改，有效实现酒店、部门管理目标，协调好各部门的工作关系，确保正常的经营运转。
6、制订下属各级岗位职责及工作流程，并严格督促下属各级按此责任执行。
7、根据市场及运营需要，制定酒店各阶段营销活动方案，并按公司要求组织实施。
8、根据所既定的消费群，制订所售商品的品种与档次及价格，并随行就市进行调整，确保营业额稳步上升。
9、督促并带领营销经理做好客户维护工作，建立客户档案。及时了解酒店现金流情况，监督应收款的回收。
10、掌控每天的营业状况，及时对出现的问题做出必要的调整和解决。根据实践经验及各项财务数据制定月营业额预算，并带动所有员工积极努力的完成。
11、定期分析顾客意见及顾客满意度指标，提出改进顾客意见的措施和提升顾客满意度的方法，重视酒店服务质量，利用资源积极创新酒店服务内容，将完善、提升酒店服务质量作为每日工作重点，并以此影响下属，创导优质新颖服务的整体酒店氛围。
12、做好每月的成本管控，降低公司的各项成本开支，并督促所属员工从小事做起，达成费用控制指标。
13、主持营运部主管级管理人员例会，并就提出的问题进行研究讨论，最终做出解决方案。
14、定期考核直属下级的业务能力、管理能力、工作能力。为员工培训和晋升创造良好机制，搭建良好的平台。
15、协助公司总经理协调当地政府职能部门的关系。
16、完成公司领导交给的临时性工作。
权限：
1、对公司未来发展规划建议权；
2、对下属经理级及经理以下员工的人事任免权。
3、对下属员工根据其工作表现权责内进行奖罚权。
4、对公司规章制度的审核权；
5、对公司营销方案决议权；
5、对公司营运消费客户权责内有签送权。
6、享受优秀管理人员的选举权和被选举权。
本人已认真阅读销售部总监岗位描述书，清楚明白该岗位描述书内容。将严格按照职位描述书界定岗位职责标准及要求履行职责，如未能胜任该岗位职责标准及要求，自愿接受酒店对其岗位调整。
出品总监岗位职责
直属上司：总经理直属下级：中餐厨部主管、主厨、食堂主厨
职责：
1、全面负责厨房的正常运转和日常管理，为保证餐厅的销售要求，供优质的菜点食品并进行成本控制。
2、主持制订厨房部的各项规章制度，并加以贯彻执行，加强对各厨房厨师长的考核和检查，不断完善厨房管理。
3、制定餐饮经营和业务培训目标等方面的计划，不断地培训员工以提高其食品制作技能，优化厨工队伍的素质。合理进行厨部人力资源管理，决定各岗位的人员安排和调动工作，做好各厨房各岗位的考核、评估工作。
4、建立良好的部门、人际间、客户间的协作关系，并能适时地协调和取得各种帮助。如客人提出特殊要求（菜单上没有的菜），指导采购及时解决原料问题，尽可能予以满足。认真制定原料订购计划，根据季节合理配菜，不断提高餐厅服务质量，满足消费者需要。
5、运用自己的知识和技能，及时分析、监控食品原料的采购、仓储、成本核算、售价制定、控制毛利率等。
6、参与厨房的更新改造，负责厨房各类财产的管理，不断引进并消化运用先进的厨房管理技巧，掌握设备、器具、工具的使用和维修保养知识。
7、参加酒店及餐饮部召开的相关会议，落实执行与厨房工作有关的会议内容。
8、适时设计并组织落实大型宴会和参与有关食品节等特殊活动，落实重要宴会的各项工作。
9、通晓所属员工的技术技能、知识特长、并合理地加以组织和运用。掌握并运用食品卫生学、食品营养学、食品烹饪工艺学等知识和技能，组织对菜点研究、质量检查、新品种试制及同行交流学习等活动。
10、对厨房所属各部门、各工种、各岗位设计出合理的、高效率的工作程序和操作标准，并监督其正确的运行。带领所有员工贯彻部门和酒店各项规章制度，并做好信息的及时传递。
11、严格执行《中华人民共和国食品卫生法》，协助食品卫生检验做好食品留样、测检工作，确保食品安全。
12、协助餐饮部做好重要接待活动（如宴会，贵宾接待和食品节，美食节）的策划、组织和落实工作，保证产品质量，提高酒店声誉。主动咨询，了解客人对菜品的质量和供应方面的意见，采取有效措施进行改进。
13、坚持每日召开厨房员工班前例会。对厨房昨日收市状况、物品、水、电、气、垃圾桶与员工考勤及上岗时的精神状况、仪容仪表进行检查，抽查原材料验收情况。对各岗位存在的问题，原料加工储备的情况做到心中有数，并及时处理检查中发现的问题，并指导改进，并对当日的工作做布置和安排。
14、在开市前检查各档口备餐情况,了解前台预定情况，了解客房早餐情况。
15、监督干职工食堂出品质量及卫生情况，管控每月满意度调查结果。
权限：
1、部门合理的人员配置的建议权
2、对出品部人员的人事任免权
3、对下级之间工作争议的裁决权
职务名称：销售总监 直接上级: 总经理
直接下级：市场部经理、开发部经理
本职工作：负责公司的整体市场营销工作 工作责任：
一、业务职责
1、参与制订公司营销战略。根据营销战略制订公司营销组合策略和营销计划，经批准后组织实施。
2、负责重大公关、促销活动的总体、现场指挥。
3、定期对市场营销环境、目标、计划、业务活动进行核查分析，及时调整营销策略和计划，制订预防和纠正措施，确保完成营销目标和营销计划。
4、根据市场及同业情况制订公司新产品市场价格，经批准后执行。
5、负责重大营销合同的谈判与签订。
6、主持制订、修订营销系统主管的工作程序和规章制度，经批准后施行。
7、制定营销系统专业培训计划并协助实施。
8、协助总经理建立调整公司营销组织，细分市场建立、拓展、调整市场营销网络。
9、负责分解下达的工作目标和市场营销预算，并根据市场和公司实际情况及时调整和有效控制。
10、定期和不定期拜访重点客户，及时了解和处理问题。
二、管理职责
1、组织建设
（1）、参与讨论公司部门级以上组织结构；（2）、确定下级部门的组织结构；
（3）、当发现下级部门的岗位设置或岗位分工不合理时，要及时指出问题，作出调整。
2、招聘及任免 A、用人需求
（1）、提出直接下级岗位的用人需求，并编写该岗位的岗位职责和任职资格，提交给总经理确认；
（2）、确认直接下级提交的用人需求（含岗位职责和任职资格），并提交总经理确认。B、面试
（1）、进行直接下级岗位的初试；
（2）、进行直接下级的直接下级岗位复试，并做最后确定；（3）、组织参与面试的人员。C、不合格员工处理
（1）、提出对不合格直接下级的处理建议，提交总经理确认；
（2）、确认直接下级提出的对不合格员工的处理建议，提交给总经理。
3、培训
（1）、提出对直接下级的培训计划，提交总经理确认；
4、绩效考评
（1）、提出直接下级的绩效考评原则，提交总经理确认；
（2）、根据总经理确认的绩效考评原则，确定绩效考评方法；
（3）、对直接下级进行考评，并进行考评沟通。将考评结果提交总经理。
5、工作沟通
（1）、汇总工作报告，并与总经理进行信息沟通，同时将这些信息传递到直接下级；（2）、负责将公司的政策、原则、策略等信息，快速、清晰、准确地传达给直接下级；
（3）、确定书面的交互式的工作通报制度，与直接下属进行沟通。
6、激励
（1）、提议下级部门和直接下级的激励原则，提交总经理确认；（2）、根据总经理确认的激励原则，确定激励方法。
7、经费审核与控制
（1）、依据财务制度审批下级部门的各项花费，并确认支出的合理性；（2）、监督并控制下级部门的费用支出，并向总经理进行费用月报。
8、工作报告
（1）定期将自己的各项工作及下级部门工作以书面的形式向总经理报告。
9、表现领导能力
（1）、指导、鼓励、鞭策下级，使下级能努力工作；（2）、有办法提升下级的工作效果和工作效率；（3）、能为下级描绘公司的战略意图和远大前景。
销售经理聘用合同
甲方（聘用单位）： 乙方（受聘人）：
甲,乙双方根据国家和本市有关法规规定，按照自愿、平等，以市场良性发展，品牌化运作为基础的原则协商一致，签订本合同。第一条 合同期限
1、合同有效期：自 ____年__月__日至 ____年__月__日止（实习期为
天），合同期满聘用关系自然终止。
2、聘用合同期满前一个月，经双方协商同意，可以续订聘用合同。
3、本合同期满后，任何一方认为不再续订聘用合同的，应在合同期满前一个月书面通知对方。第二条 工作岗位
1、甲方根据工作任务需要及乙方的岗位意向确定乙方工作岗位为销售经理，并根据公司管理制度中《销售经理岗位责任》明确权限和职责。
2、乙方的工作职责、事项按公司管理制度中《销售经理岗位责任》执行。
3、乙方的考勤与管理悉按甲方有关公司管理制度办理。第三条 工作任务，市场费用，工作报酬。
1，甲方要求每年按上年实销量的百分之35递增。
2、甲方根据工作需要，要求乙方加班时，除不可抗拒的事由外，乙方应予配合，有关加班事宜，依公司管理制度办理。
3、自合同签订日起6个月内甲方投放市场及各项费用为20个点，第7个月甲乙双方共同协商投放市场及各项费用，6个月为一个周期，前期市场运作甲方提供面包车一辆。
4、合同履行期间，甲方每月扣除乙方市场运作中的1个点（用于运作市场保证金，待合同终止时，甲方根据市场情况返还乙方）
5、运作市场所剩余的费用作为乙方的工作报酬。
6、乙方自行办理养老保险、待业保险和其它社会保险。第四条 工作纪律、奖励和惩处
1、乙方应遵守国家的法律、法规。
2、乙方应遵守甲方规定的各项规章制度和劳动纪律，自觉服从甲方的管理、教育。
3、甲方按单位有关规定，依照乙方的工作成绩、贡献大小给予奖励。
4、乙方如违反甲方的规章制度、劳动纪律，甲方按单位的有关规定经予处罚。
5、乙方在任职期内不得参与其它与本公司业务相类似的经济活动。第五条 聘用合同的变更、终止和解除
1、聘用合同依法签订后，合同双方必须全面履行合同规定的义务，任何一方不得擅自变更合同。确需变更时，双方应协商一致，并按原签订程序变更合同。双方未达成一致意见的，原合同继续有效。
2、聘用合同期满或者双方约定的合同终止条件出现时，聘用合同即自行终止。在聘用合同期满一个月前，经双方协商同意，可以续订聘用合同。
3、甲方单位被撤消，聘用合同自行终止。
4、经聘用合同双方当事人协商一致，聘用合同可以解除。
5、乙方有下列情形之一的，甲方可以立即解除聘用合同。（1）在实习期内被证明不符合聘用条件的；（2）严重违反工作纪律或聘用单位规章制度的；
（3）故意不完成工作任务，给公司造成严重损失的；
（4）严重失职，营私舞弊，对甲方单位利益造成重大损害的；（5）在任职期内参与其它与本公司业务相类似的经济活动；（6）被依法追究刑事责任的。
6.有下列情形之一的，甲方可以解除聘用合同，但应提前三十天以书面形式通知受聘人。（1）乙方患病或非因工负伤医疗期满后，不能从事原工作，也不愿从事甲方另行安排适当工作的。
（2）乙方不能胜任工作，经过培训或者调整工作岗位，仍不能胜任工作的；
（3）聘用合同订立时所依据的客观情况发生重大变化，致使已签订的聘用合同无法履行，经当事人协商不能就变更聘用合同达成协议的；（4）乙方不履行聘用合同的。
7.有下列情形之一的，乙方可以通知聘用单位解除聘用合同。（1）甲方未按照聘用合同约定支付工作报酬的。
8.乙方要求解除聘用合同，应当提前三十天以书面形式通知甲方。第六条 违反和解除聘用合同的经济补偿
1、经聘用合同当事人协商一致，由甲方解除聘用合同的，甲方应根据乙方在本单位工作年限，每满一年发给相当于一个月工资的经济补偿，最多不超过十二个月。
2、聘用合同订立时所依据的客观情况发生重大变化，致使已签订的合同无法履行，经当事人协商不能就变更合同达成协议，由甲方解除聘用合同的，甲方按乙方在本单位工作年限，工作时间每满一年发给相当一个月工资的经济补偿金。
3、甲方单位被撤销的，甲方应在被撤销前按乙方在本单位工作年限支付经济补偿金。工作时间每满一年，发给相当一个月工资的经济补偿金。（经济补偿金的工资计算数为乙方被解除聘用合同的上一年月平均工资）。
4、甲方无故终止和解除本合同，应支付人民币三万元作为违约金给乙方。
5、聘用合同履行期间，乙方无故要求解除聘用合同或因乙方从事其它与本公司业务相类似的经济活动的，应支付人民币三万元作为违约金给甲方，市场遗留问题在月扣点1%中扣除，多退少补。
第八条 其它事项
1、甲乙双方因实施聘用合同发生人事争议，按法律规定，可申请劳动仲裁。
2、本合同一式贰份，甲方一份，乙方一份，经甲、乙双方签字后生效。
3、本合同条款如与国家法律、法规相抵触时，以国家法律、法规为准。
甲方（盖章）
乙方（签字）
身份证号码： 代表（签字）
户口所在地地址： 联络方式：
签约时间： 年 月 日 签约时间： 年 月 日
司机、车辆管理
甲方： 乙方：
甲方根据乙方工作需要，配备长安面包一辆，司机一名，司机工资、费用等由乙方发放（甲方日补助200元已包括）
1． 车辆在乙方使用过程中保持车辆干净、整洁，乙方负责维修，正常维护。使用过程中由违法造成的罚款由乙方承担。
2． 不出差应把车辆交回公司。司机、车辆听从公司统一安排调动。
甲方：聊城市发顺食品有限公司
生产总监岗位职责
职务名称：生产总监
直接上级: 总经理
直接下级：生产部经理人员
本职工作：负责全面生产和生产设备管理
工作责任：
一、业务职责
1、参与制订公司总预算和季度预算调整。
2、按工作程序做好与技术、营销、财务系统的横向联系，并及时对系统间争议提出界定要求。
3、组织实施并监督、检查生产过程中质量体系的运行。
4、主管并监督检查公司安全文明生产、生产环保工作。
5、审阅生产系统及与其相关的文件，在权限范围内签发文件。
6、组织新技术、新工艺、新设备的应用推广。
7、指导、监督、检查所属下级的各项工作，掌握工作情况和有关数据。
8、综合平衡生产任务，制定下达月度生产计划，做到均衡生产。
9、负责重要生产设备的申购。
10、指定专人负责生产系统文件、表单等资料的保管和定期归档工作。
11、根据工作需要进行总体指挥、现场指挥。
12、代表公司与政府对口部门和有关社会团体、机构联络。
二、管理职责
1、组织建设
（1）、参与讨论公司部门级以上组织结构；
（2）、确定下级部门的组织结构；
（3）、当发现下级部门的岗位设置或岗位分工不合理时，要及时指出问题，作出调整，并通知人力资源部。
2、招聘及任免
A、用人需求
（1）、提出直接下级岗位的用人需求，并编写该岗位的岗位职责和任职资格，提交给总经理确认；
（2）、确认直接下级提交的用人需求（含岗位职责和任职资格），并提交总经理确认。
B、面试
（1）、进行直接下级岗位的初试；
（2）、进行直接下级的直接下级岗位复试，并做最后确定；
东莞市裕财洗涤用品有限公司 Dongguan yucai wash thing Co.,LTD
（3）、组织参与面试的人员。
C、不合格员工处理
（1）、提出对不合格直接下级的处理建议，提交总经理确认；
（2）、确认直接下级提出的对不合格员工的处理建议，提交给人力资源部。
3、培训
（1）、提出对直接下级的培训计划，提交总经理确认；
（2）、确认直接下级提出的培训计划，提交人力资源部。
4、绩效考评
（1）、提出直接下级的绩效考评原则，提交总经理确认；
（2）、根据总经理确认的绩效考评原则，与人力资源部经理商讨并确定绩效考评方法；
（3）、对直接下级进行考评，并进行考评沟通。将考评结果提交人力资源部。
5、工作沟通
（1）、汇总工作报告，并与总经理进行信息沟通，同时将这些信息传递到直接下级；
（2）、负责将公司的政策、原则、策略等信息，快速、清晰、准确地传达给直接下级；
（3）、确定书面的交互式的工作通报制度，与直接下属进行沟通。
6、激励
（1）、提议下级部门和直接下级的激励原则，提交总经理确认；
（2）、根据总经理确认的激励原则，与人力资源部经理商讨并确定激励方法。
7、经费审核与控制
（1）、依据财务制度审批下级部门的各项花费，并确认支出的合理性；
（2）、监督并控制下级部门的费用支出，并向总经理进行费用月报。
8、工作报告
（1）定期将自己的各项工作及下级部门工作以书面的形式向总经理报告。
9、表现领导能力
（1）、指导、鼓励、鞭策下级，使下级能努力工作；
（2）、有办法提升下级的工作效果和工作效率；
岗位职责
1.拓展市场，挖掘合作机会，开发项目，维护合作关系；
2.完成前期沟通和商务谈判，并制定合作方案；对整个商务合作的过程和结果负责，规划合作项目计划及进度执行；
3.根据公司的业务需求，整合资源，评估资源的可合作性；
4.负责组织建设（制订）招商管理制度等系列标准文件，并形成成果； 5.处理客户的抱怨和投诉，做好客户管理工作
6.贯彻执行公司的经营指导思想和方针路线，维护公司的声誉，维护公司的各种利益； 7.做好情报收集和分析工作，包括本企业的销售情况，消费需求动态情况，竞争对手的情报及供应商动态情报的收集和分析工作，并及时呈报总经理； 8.协调各种公共关系，维护公司利益。
9.积极进取，有责任向总经理提出异议及合理化建议； 10.负责品牌的运营推广，广告、宣传策划和设计；
11.完成总经理临时交办的工作。
职位地位
1.处于公司规模化的完成的关键地位；
(一)定期收集技术疑难问题及批量的质量信息并反馈。
(二)参加外部技术培训并开展内部技术培训。
(三)负责人员认证及技术方面的培训及提升。
(四)消化和吸收新信息、新技术、新工艺、新资料并指导维修技师。
(五)组织人员对疑难杂症进行处理及新工艺、新技术的研究。
(六)指导维修技师诊断和排除疑难故障。
(七)指导监督维修技师正确使用维修工具、维修工艺和监测方法。
1.行政隶属
1.1.上级主管：营销总监
1.2.直属下级：无
2.主要职责
2.1.协助总监确保营销系统整体高效运行。
3.主要工作
3.1.协助总监制定系统的战略方针，协助各分部完成各项销售指标；
3.2.协助管理工作，做好上传下达，协调好各分部门工作分配与安排，协助各分部解决难
点，根据总监下达的指示拟定市场的策略和政策（价格与渠道〕；
3.3.协助总监做好客户工作，特别是重大客户的客情工作，保持定期与不定期的联系工作。
协助总监总结出成功的营销模式与方法；协助总监解决客户投诉，规范各分部工作行为。
4.营销总监助理岗位职责
4.1.依据公司经营计划，并配合公司总目标，协助总监拟订本部门的目标与工作计划，并
随时予以追踪了解，协助控制，以便有效执行；
4.2.协助各分部做好市场的调查，搞好市场预测，拟订销售策略。及时收集各分部反馈产
品质量、市场行情变化等信息；
4.3.协助总监协调好本部门日常工作，不断完善各分部管理制度，并经总监同意后组织实施。
4.4.协助总监估算所需的款项支出；
4.5.协助总监根据销售项目，依据客户群体特点，制定相宜的销售方案，协助各分部确保销售目标的达成；
4.6.协助各分部进行下属的考核工作，协助行政部完成各分部员工的考核、奖惩等事项。
4.7.制定定期不定期的业务培训；
4.8.建立健全销售档案，定期转存公司相关部门；
4.9.做好销售业绩的日（周、月）报工作，协助总监及时组织收取销售应达帐款，确保帐款的安全、到位；
1.10.据市场需求的变化，及时向相关部门反馈市场信息；
4.11.全力执行总监交办的其他事项及未尽事宜。
4.12.经常与各分部人员沟通，了解思想动态，及时协助总监做好安抚、帮助、支持、激励等员工的思想工作。
4.13.收集有利公司开拓业务的小区、家装公司信息，及时与总监沟通，制定相应的对策，集中攻关。
4.14．承办领导交办的其他事项及未尽事宜。
1、全面负责酒店项目的开发统筹工作，制定开发计划并执行;
2、围绕公司下达的利润指标和各项工作，领导各部门员工完成酒店的各项计划目标;编制酒店的预算和决算，严格控制经营成本和各种费用开支;
3、根据市场变化和发展，制定切实可行的市场营销工作策略，并组织实施和有效控制;
4、负责做好酒店与各界人士的公共关系，抓好重要客人的接待工作，塑造良好的内、外部形象;
5、负责酒店团队的建立、培养和管理提高整个酒店的服务质量和员工素质;
6、全面负责安全管理，食品卫生，治安安全等工作，确保客人和员工的人身、财产安全;
7、完成公司交办的其他工作。
酒店总监岗位职责21、负责酒店的经营管理，建立、健全酒店的组织管理系统，合理化、精简化、高效化;
2、确立酒店的经营计划、发展规划及经营方针，制定酒店的经营管理目标;
3、负责酒店全年销售计划、运营指标及运营管理计划，负责预算制定，推动并确保战略指标达成;
4、负责制定运营宣传推广计划、促销活动等策划执行;
5、对运营数据进行统计、分析和总结，不断提高入住率和品牌影响力;
6、通过发展并实施销售市场推广策略达到收益目标;
7、根据市场变化趋势，分析市场机会，寻找竞争优势，提高市场份额;
8、通过对销售人员的培训、引导，制定相应的规则，使团队销售潜力发挥到___，建立荣誉感，提升忠诚度。
酒店总监岗位职责31、负责店面人员的考勤，根据员工工作表现进行奖励和惩罚;
2、检查餐前准备情况，餐厅布置是否整齐划一，卫生是否清洁;
3、处理客人的投诉，与客人沟通征得客人反馈建议;
4、负责店面员工的培训，确保员工有良好的专业知识，技巧及良好的工作态度;
5、检查督促服务员服务，对客人及工作人员提出问题热心给予解答;
6、负责监督检查店内各项卫生细节，确保用餐环境干净舒适;
7、完成每月总部下达的各项任务及业绩目标;
酒店总监岗位职责41、负责制定、修订集团酒店、公寓的总体发展规划，并会同相关部门对战略的执行进行督导、辅助、跟踪和评估，适时提出评估报告和建议。
2、根据集团发展规划，组织开展酒店、公寓运营计划的制定与修订，并跟进执行、绩效评估与反馈。
3、建立并完善酒店、公寓的运营管理制度与流程、集团与各酒店的管控模式，并推进实施。
4、监督各酒店、公寓严格执行总体运营标准及服务品质;对各酒店、公寓的运用管理工作提供技术支持和专业化的指导;协助处理各酒店、公寓在运营过程中的实际问题，促进各酒店的运营提升。
5、负责会员体系的维护和推广，负责业务系统的信息话建设。
6、负责建立酒店、公寓品牌的输出标准和品控标准，并监督执行;建立符合酒店、公寓的特色服务模式，保障宾客满意度。
7、负责建立、健全的集团总部运营团队，对各酒店、公寓的运营管理团队进行监督指导。
酒店总监岗位职责5
1.市场信息调研，物业信息收集、筛选、洽谈、签约及后期工作;
2.识别、评估和创造业务增长机会，确保符合美仑品牌的战略和标准;
3.根据品牌发展规划，完成区域内酒店项目拓展;
4.按照计划完成业务开发及拓展目标;
5.建立强而有力的关系网，和潜在业主、加盟商、合作伙伴、投资者保持良好的关系。
酒店总监岗位职责61、根据公司的发展战略和营销任务，负责东部区域拓展营销工作;
2、组建营销团队并制定营销策略、团队发展策略和月度营销计划;
3、负责分解下达的营销目标和市场营销预算，完成销售计划;
4、把握最新项目招投标信息，参与前期招投标流程，跟进中标后与甲方负责人对接;
5、主持重大营销合同的谈判与签订工作;
6、定期和不定期拜访重点客户，及时了解和处理问题;
7、协助总经理调整公司营销团队，为企业提供业务发展战略依据。
酒店总监岗位职责71、负责建立规范、高效的酒店管理体系及工作流程;
2、负责酒店及大型宴会的日常运营工作;
3、了解酒店厨房设施、电梯空调等机电设备，并具备运行管理能力;
4、筹建期间，参与酒店策划、室内设计、工程验收和开业运营等工作;
【综合管理总监岗位职责】推荐阅读：
综合行政管理岗位职责11-13
供电所综合管理职责06-28
物业公司综合管理人员的岗位职责06-24
综合管理科岗位责任制09-06
网格化管理综合办公室工作职责10-27
综合管理党务07-01
综合虫害管理方案11-23
综合管理安全管理达标资料目录06-18
09年综合管理真题06-02
国土综合管理系统10-04
