论团队与个人
第一、在这个快速竞争的社会、我们每个人都想出人头地、做人上人。而每个
团队也希望他们是经得起时代的考验、从而走在时代的前沿做行业的领导者、常青树。当我们认真去分析你会发现一个出色的团队与一个出色的个人他们之间有佷多的共同点、如具备方向明确、有很强的自律性、学习力、行动力、而对外他们低调处事、不断了解对手取长补短、能够做到与天、地、人、物和谐相处。对内他们严格要求自己、力争将每一件事情尽善尽美、对于每天发现的不足及时的反醒、改正。正是这种低调做人、高调做事、不断学习进步的精神让他们在竞争残酷的当今依然能够坦然面对各种危机。而从框架上去看假设个人是一个小型的金字塔结构、那么团队就是一个大型的金字塔结构。个人是一种思想决定一个人的价值观，而价值观则变成一个人的行动、行动演变成习惯，而习惯决定命运。同样一个团队无论是集思广益还是个人决策、他也是先确定一种思想也就成了所谓的方案、而后传达给各部门执行、经过长时间的积垒形成一个团队的文化及价值观、最终决定者这个团队的命运。
第二、我们在了解了个人与团队的共同点后我们一起来研究如何成就优秀的个人
或团队。呵呵、、、、、、想到这里我突然想到了电视剧《士兵突击》里的许三多与成才了、一个是很聪明、而且各方面都很优秀者、而另一个却截然不同放到如今的社会就是一个笨蛋。但是他却有一种坚韧的精神、在面对一次次的困难既使步屡坚难、九死一生也会到达目标。而成才各方面都很优秀的一个战士在遇到困难时却轻言放弃。一次次的放弃让他一步步偏离了他人生方向、虽然结果并不是他想要的但却是他造成的、而结尾他大彻大悟、认真的反醒检讨自已、将已经只剩下一根主杆的大树从新开枝散叶、修剪他的枝枝蔓蔓最终修得正果。说完这个故事我们回到正题、这个故事与创建优秀的个人与团队有什么关系呢？古人说：“修身、齐家、治国、平天下”而天下是个大团队、个人是个小团队、想要做出一番事业最先就是要修身、这样理解在团队与个人两者出发点也就是一样的了。那如何修身呢？所谓修身先修心、修心先修德。这样我们也就明白了许多。下面我们再来看看一个团队组成的过程、如微软的比尔盖茨和鲍尔默、戴尔公司的戴尔和凯文罗斯林、海尔的张瑞敏和杨绵绵、华为的任正非和孙亚芳、万科的王石和郁亮等等。团队建设的起初也就是几个人、他们这个小团队在整个世界中可能是亿分之一的团队、可随者他们的努力、业绩再不断提升的同时团队成员也在不断的增长、而这个团队就会从亿分之
一、变成千万分之
一、万分之
(一) 个人激励
传统的激励理论主要是针对个人, 以个人为研究对象。管理学和经济学分别从不同的视角对个人激励提出了各自的观点, 其中较权威观点如下:
管理学中的激励主要是从各种激励理论出发来研究的。按照研究视角的不同, 激励理论可以分为内容型激励理论、过程型激励理论和综合型激励理论。 (1) 内容型激励理论 (需要理论) , 旨在找出促使员工努力工作的具体因素, 主要包括马斯洛的需要层次理论, 赫茨伯格的保健—激励双因素理论, 麦克莱兰的成就需求理论; (2) 过程型激励理论关注的是动机的产生以及从动机产生到采取具体行为的心理过程, 主要包括纳金斯的强化理论, 弗鲁姆的期望理论, 亚当斯的公平理论; (3) 综合型激励理论主要是将上述几种激励理论综合起来, 把内外激励因素都考虑进去的激励理论。
经济学中的激励主要是在特定的环境中, 根据人是“经济人”的假设, 设计出一系列旨在以维护出资人利益的组织制度, 来消除代理人的“逆向选择”和“道德风险”等机会主义行为, 使代理人的效用函数与委托人一致。主要包括科斯的交易费用理论和产权理论 (1937) , 贝利和米恩斯的委托代理理论 (1932) 和莱宾斯坦 (1966) 的X—效率理论。
可见, 管理学角度的激励主要是在组织制度的指导下, 根据对象的不同需要而运用不同的激励方法, 来满足人们各自的需要, 从而最大限度地激发员工的积极性、主动性, 以实现组织的目标。经济学角度的激励主要是在特定的环境中, 根据人是“经济人”的假设, 设计出一系列旨在以维护出资人利益的组织制度。
(二) 团队激励
团队激励方式最早出现是在1938年, 由约瑟夫·F.斯坎伦针对团体激励提出薪酬计划。斯坎伦计划的特点是不对提出建议的个人付给报酬, 整个计划的首要原则是以团体为目标, 强调协作与合作而不是竞争。任何一个人的建议都能使大家得到好处。从斯坎伦计划的思想可以看出, 团队激励是以团体整体作为对象来进行激励的一种激励方式, 目的是通过合作来实现组织的目标。这也是团队激励与传统的个人激励的最大区别。
1. 经济学角度。
对于团队激励理论的研究, 从经济学角度进行的研究得出了较多的成果, 主要包括: (1) 阿尔钦和德姆塞茨是沿着科斯开辟的交易成本和合约分析的框架对组织理论展开研究, 提出了团队生产中的成员的激励问题。他们认为组织中每一个成员的真实贡献是不能被精确度量的, 从而不能根据每一个成员的贡献去支付其真实努力的报酬, 这就给偷懒者提供了机会。为解决这一问题, 就需要监督者进行监督, 并相应对监督者进行激励。该理论强调了剩余索取权在激励监督者中的重要性。 (2) 以霍姆斯特姆为代表的一些学者提出监督者的作用不是监督团队成员, 而是确保激励机制的执行, 打破预算平衡, 使得激励机制能够充分地发挥作用。霍姆斯特姆设计一个具有“团体惩罚”性质的分配规则:如果团队总产出大于帕累托最优, 所有成员都将得到一个事先确定的分配;而一旦团队达不到帕累托最优产出, 则每个成员都一无所获, 产出归监督者所有。 (3) 伊腾研究在什么样的情况下, 委托人应该通过激励机制诱使代理人互相帮助;克瑞普斯等人提出的声誉模型, 解释了静态博弈中难以解释的“囚徒困境”问题。这些理论对于团体激励理论的发展都作出了一定的贡献。
2. 管理学角度。
管理学中的团队激励理论与经济学存在着很大的不同。管理学对于团队研究的核心内容主要是针对如何建立和运作高绩效的团队, 而关于团队激励方面, 管理学所研究大多是以增加成员的参与度、提高成员工作满意度为主要内容的的非物质的激励方式。斯蒂芬·罗宾斯认为, 作为一支高效的团队应当具有以下八个基本特征:一是明确的目标;二是适当的绩效评估和奖酬体系;三是相互间的信任;四是责任心的培养;五是良好的沟通;六是团队的规模;七是合适的领导;八是相关的技能。其中, 对于适当的绩效评估与奖酬体系, 罗宾斯认为, 个人绩效、固定的小时工资、个人激励等等与高绩效团队的开发是不一致的, 因此, 除了根据个体的贡献进行评估和奖励外, 还应该考虑以群体为基础进行绩效评估、利润分享、小群体激励及其他方面的改革。
(三) 个人激励与团体激励的比较研究
1. 个人激励的适用范围。
激励的权变理论表明, 每个人的需求层次是不同的和变化, 需要针对每个人的特点采取不同的激励措施, 并且激励方案要根据环境的变化和员工的需求发展来制定。
个人激励体现的是激励对象的个体差异性, 但由于“经济发展水平不同……人们对生理、安全、归属、尊重和自我实现的需要是不同的……因为年龄、个性、性别、职位、经历、教育程度等各方面的不同, 员工对不同方面的需要都会有差别。同一个人, 由于时间和位置的变化, 各方面的需要也在变化。”[3]同一种奖励或惩罚措施, 对不同的人, 可能产生不同的激励效果。
但实践中往往很难了解到每个人的不同需求, 也无法为每个人设计一套激励方案。只能将他们按一定方式进行分类, 针对不同类别的个体进行区分。研究中, 人们通常按照工作性质来划分, 根据不同的工作性质来实施具体的激励措施。从组织中成员的工作性质看, 个人激励适用于这样一类个体:他们的工作自主性高, 独立性和创造性强, 工作的可替代性低, 决策程度要求高。
2. 团队激励的适用范围。
团队激励有助于在需要协调一致的行动时, 团队成员的相互协作能创造出一种“运作上的默契”。团队激励还有利于消除官僚体制对人性发展的制约, 从而释放员工的潜在能量。利用团队的力量可以给团队中工作绩效低的员工、抵制变革的员工施加压力, 促使他们服从团队目标与行动要求。
从劳动性质考虑, 团队激励适用这样一类人群:他们的工作高度分工而必须紧密合作, 需要通过彼此之间的配合来完成某项工作, 每个人的工作只是整个工作流程的一部分, 但最终工作结果反映的是所有人的劳动。
3. 研究总结。
个人激励有利于竞争, 有利于个体创造性的发挥;团队激励有利于合作, 当需要解决复杂的问题时, 能从团队的共同努力中萃取出高于个人智力的团队智力。特别是当信息分散于个人和组织成员之中时, 这时团队激励能激发个体之间由于合作而带来的知识的交流和共享, 这是团队创新的源泉。
二、选择个人激励和团队激励的影响因素
1.任务关联度。在团队工作中每个成员不仅作为工作者的身份进入团队, 另外还负担有团队成员的角色。任务关联度依据团队任务而不同, 团队任务所需的合作越多, 团队成员工作之间的关联度也越高。也就是说, “任务的关联度和团队激励强度之间存在一种正相关的关系, 即成员工作之间的关联程度越高, 团队激励方式所带来的强度也越大;关联度越低, 团队激励效果越差。”
2.团队工作绩效的可分性。团队工作的绩效既包括个体绩效又包括团队整体绩效。工作任务的关联度常常决定了团队工作绩效的关联度。如上文所提到的生产或服务团队, 该类团队的任务是制造、市场销售、设计以及质量保证等。团队中每个成员都有明确的任务, 个体很难对工作最终结果直接负责任, 所以绩效评价的依据主要是员工的个人特点和行为方式, 在这种团队中应以个人激励为主。
3.团队文化——个体主义或集体主义。众所周知, 中国是一个以集体著称的国家, 强调个体对群体的依赖和从属。在这个群体中, 个体的人不具有独立的自我意识, 个人利益和行为不能独立于群体的利益和行为。体现在管理中最突出的就是重视人际协调、集体高于个体。这种思想在原有计划经济体制下造成了平均主义, 吃大锅饭的现象, 也是现代中国腐败现象的根源。
在引入了市场经济体制后, 尽管对个人能力的追求日益强烈, 但随着团队管理思想的盛行, 人们开始逐渐恢复对集体主义的重视。不同的组织建立团队的文化基础不同, 采取的激励方式也会不同。霍夫斯坦特的研究表明, 集体主义文化中的团队和组织承诺比个人主义文化要强。在国有组织中, 人们长期以来已习惯于归属一定的组织, 并在组织中工作。根据美国组织的团队建设经验, 他们的最大困难是让人们愿意在组织中工作, 愿意承诺组织的目标。在此方面, 国企具有建设团队的有利条件。
总的来说, 企业文化中的个体主义思想和集体主义思想对选择个人激励和团队激励存在较大的影响。以个体主义为主导思想的组织在激励方式上也是以个人激励为主;以集体主义为主导思想的组织在激励方式上以团队激励为主。
4.劳动者的素质和能力。劳动素质的差别决定了需求层次的差别。对素质较低、能力较弱的劳动者而言, 他们最为迫切的需要不是成就需要和社会需要, 而是生存需要等较低层次的需要, 因而对该类劳动者给予团队激励效用不大;而对于素质较高、能力较强的劳动者, 他们最为需要的是成就感、认同感, 因而采用团队激励的效果更加明显, 能提高团队的凝聚力, 激发团队成员的工作动力。
从整个社会来考虑, 劳动者的素质和能力水平与收入水平存在正相关的关系, 而收入水平的高低又在一定程度上决定了人们的需求层次, 因而针对不同素质和能力水平的劳动者使用不同的激励方式是必要的。素质和能力水平较低的劳动者较为重视生存需要, 这并不是意味着他们不需要成就需要和社会需要。正如上文提及, 中国的文化传统决定了我们对团体归属感的需要, 也就是这种需要可以被看做是先天的。所以, 对于素质和能力较低的劳动者, 应更注重个人激励, 但不能忽略团队激励。
5.企业发展阶段。伊查克·爱迪思把企业的生命周期科学地划分为成长阶段、再生与成熟阶段和老化阶段。在企业发展的不同阶段, 所采用的激励方式也应有所不同。在成长阶段, 企业刚刚创立, 实力较弱且面临着生存的威胁。这时, 所有创业者凝聚成一个创业团队, 每个人都为团队的目标而奋斗, 大家齐心协力, 共同面对各种困难, 不计个人得失。在这种情况下采取团队激励方式有助于增强团队成员的凝聚力和责任感。
老化阶段的企业最为缺乏的是活力。该阶段的企业往往具有相对较高的市场占有率, 现金收入较大;企业的业务已经程序化, 员工只需按照已形成的模式运作即可;众多的会议及层层的决策拖慢了企业的反应速度, 市场敏锐度下降;企业大多数成员都满足于现状, 创新欲望低。这时候最迫切的任务是提高企业的活力, 途径有两种, 一种是改革, 另一种是发挥团队的真正作用。
三、总结
总的来说, 在任务关联度高、工作绩效不可分、集体主义的团队文化、高素质的劳动者、企业处于成长阶段和老化阶段这些条件部分或全部满足的情况下, 团队激励是较有效率的选择;反之, 则选择个人激励。但团队激励与个人激励是互为补充而不是排斥的。只有根据团队的实际情况合适地选择、配搭这两种激励方式, 才能实现团队的绩效最大化。
摘要：从团队的定义、分类出发, 结合传统的关于个人激励的研究和今年来关于团队激励的研究, 分析了团队激励与个人激励的优缺点和适用范围。在此基础上总结了影响选择个人激励和团队激励的主要因素:任务关联度、团队工作绩效的可分性、团队文化、劳动者的素质和能力、企业发展阶段。因此, 企业在选择激励方式的时候应该注意个人激励和团队激励的有机结合, 无论是个人激励还是团体激励, 都需要企业根据自身的特点进行合理的设计与管理。
关键词：教师个人发展；教学团队建设；发展平台
教师个人发展的实质包括专业知识发展和教学能力的发展，就是通过各种渠道丰富教师的专业知识和实践技能，并具备相应的教学技巧，科学解决“教什么”和“如何教”的问题。
一、高职院校教师个人发展现状
本文选定三所高职院校，以问卷调查的方式对教师个人发展的状况进行了调查，根据结果显示，高职院校教师个人发展主要存在以下问题：
1.依靠内培使教师教学能力提升受到限制。相当一部分高职院校专任教师是毕业于本校的大学生，走出校门后即从事教学工作，教学能力、实验指导能力、课堂组织管理能力不强。青年教师的成长主要通过两个途径，一是依靠教师个人的学习和实践反思，二是通过导师的传帮带。因此，导师的水平往往决定了教师的发展水平，这在一定程度上制约了教师的发展。
2.通过外培获得知识和技能，实践应用能力不强。高职院校教师培训主要通过两个途径：一是通过教师外出培训，提高教师的专业知识；二是通过去企业学习，提高教师的专业技能。然而，大多数教师通过培训和学习获得的是某方面的知识或技能，与教师自身的教学实践相脱节。
3.教学团队在教师个人发展中作用不明显。以教研室为单位的教学团队，往往主要忙于安排日常事务，教研活动的开展大多流于形式，教师参与的积极性不高，严重制约了教师的个人发展。
二、基于教师个人发展的教学团队建设与实践
一支能力过硬的教师队伍，不仅需要教师个人能力强，还需要集体合作。我校以教研室为单位开展教学团队建设研究，旨在促进教师个人发展，建立一支高素质的教学团队。
1.主要举措。（1）以教研促教学。①通过专业建设，培养专业带头人。选定有学术造诣、热心教学改革的中青年骨干教师作为带头人进行重点培养，以专业建设为载体，依靠团队力量，对人才培养模式进行创新，既“锤炼”了团队带头人，又锻炼了教师队伍。②通过精品课程建设，促进青年教师迅速成长。以精品课程建设为依托，发挥老中青传帮带作用，通过改革课程体系，提高教师课程设计和实施能力。③创新教研活动模式，将教科研紧密结合在一起。充分利用校内外资源，通过把企业专家请进来和教师去企业现场两种方式，结合教学项目，开展教研与科研相融合的教研活动，有助于教师结合企业实际开展实践教学指导。（2）以科研促教研。①与企业联合开展课题研究。先后与德州瑞耕农机制造有限公司、德州利美石油机械制造有限公司等多家单位签订科研项目合作协议。通过科研实践，拓宽教师专业知识和实践技能，加快“双师型”教师队伍的建设。②充分发挥教师的执教作用，服务地方经济。与当地企事业单位合作，开展技术培训工作，旨在畅通学校与地方单位的联系渠道，提升了学院的社会认可度。（3）以培训促技能。①实行在职教师到企业学习制度。制定教师企业学习计划，安排教师去企业现场了解新工艺、新设备、新技术，确保所授知识具有先进性、适用性。②加强教师外部培训。安排教师参加国家、山东省骨干教师培训以及其他各类培训，将培训内容在教研室内资源共享，并就如何将培训内容用于教学实践开展专项教研活动，实现教师知识互补，强化教师教学实践能力。
2.实践效果。通过两年的研究实践，取得了较好的效果。第一，强化了教师的实践技能，专任教师中“双师型”教师由原来的40%达到了80%以上；第二，提升了教师课程设计与实施能力，开发建设精品课程四门，教师指导实践的能力明显增强，学生职业资格三级获证率达到100%；第三，教师科研能力、服务地方经济的意识明显增强，与企业合作开发完成项目三项，累计为地方培训人员共计3000人次；第四，促进了教研室教师队伍整体水平的提高。
三、教师个人发展与专业教学团队建设的关系
1.教师个人的发展促进了教学团队整体水平的提高。教师个人的专业知识水平和教学能力直接影响着教学团队的整体水平，教师个人发展的快慢决定了教学团队的发展速度。特别是团队带头人，在团队建设中的辐射作用尤为重要。一个水平高、能力强的团队带头人，能带动团队成员迅速提高，进而形成一支能力过硬的教学团队。
2.教学团队建设是教师个人发展的重要平台。以教研室为代表的教学团队，在促进教师专业发展方面起着十分重要的作用。通过团队合作，一是可以实现教师间的知识交流与共享，能够充分利用师资资源，提高工作效率；二是能拓展团队带头人的辐射作用，形成综合实力，促进整个教学过程系统的优化；三是使教师及时了解学科发展前沿，更新教学理念，改革教学内容和教学方法；四是能有效处理复杂的教学问题，进而提高人才培养质量。
参考文献：
[1]陈桂梅.高职教师专业能力发展有效途径的探究[J].南通纺织职业技术学院学报，2010（2）.
人在社会中生活，每个人都有自已的一个小气场，那么社会中的人群社会组成大小不一的中型气场，社会这个大气场则由若干个中型气场，按照千变万化的方式组成，不同气场之间不断重复影响-冲突-平衡过程，最后达成一种动态的平衡，共同形成社会这个大气场，每个的气场不仅会和相邻的气场相互影响，也受中型气场和大气场的影响，这种影响的主要表现开式是相互之间不断的排斥同时又不断的彼此同化，气场会相互影响。
一个人的气场，说的是一个的素质，一个人的品行，做为中能公司的一员，我们的言行举止时刻影响着它，而它也不断的影响着我们。
在公司的团队理念中讲到：没有完美的个人，只有完美的团队。“人非圣贤，孰能无过”一个不可能完美的无右挑剔，而当很多个不完美的个体，相互交流，沟通，不断的去影响身边的人，个人魅力的渲染与迸发，一个完美的团队也就组成了。
做为一个公司，不是说依靠一个人，一个部门，一个科室就可以迈着稳定的步伐向前走，它所依靠的是公司上下所有员工的共同努力和拼搏，个体的素质提高了，团队的素质也会提高，有了一个高素质的团队，企业才能做强、做大。
团队有共同一致的目标，团队是成员技能性格的互补，团队让责任成为光荣，在工作中以共同目标为自己的行动方向，配合他人，优势互补，实现1+1大于2这个完美的不等式。追求每个成员个人价值的真正实现，并在“无我—自我”中实现着这一价值，只有个体的气场完全融入团队，做到列我，才能成为有战斗力的团队，当整个优秀团队的价值体现出来后，个人价值，也会自然而然浮现出来。
每个人的气场不同，但我们有着共同的方向——成为一个有价值的人，我们是一个团队，在公司发展过程中，需尊重每个人的个性，给成员创造一个实现个人价值的广阔空间。也许没钱，也许没权，也许没地位，但我们有追求成功的权利，有提高自我的意愿，最重要，有气场。
因此，如果渴望爱情，健康、成功、幸福、荣誉、智慧以及一切美好的东西，就有必要知道掌握团队方向的同时，提高个的气场，展现个人的魅力。
如果你有更高的追求，那就不要在低级团队中寻找你的价值。
如果你有更高的追求，那就努力提高你的气场，你的魅力。
如果你有更高的追求，那就请因你的力量，来建设一个伟大的团队。
气化乙班陈俊杰
在我看来这像是一个夏令营，短暂的夏令营，两个星期却充满了意义，让我们每个人玩的开心，懂得很多，不论是团队活动中的每个小游戏，亦或是生命之旅，真人cs，每一个都让我记忆尤新，难以忘怀 每一个游戏都凝聚了我们自己的努力，付出了我们自己的汗水，每一次成功都包含了我们的微笑和呐喊，这些小小的活动，让我们原本就不遥远的心靠的更近，让我们大家庭中的每一个人都紧紧的团结在了一起，让我们看起来起更加的强大，更加的具有力量。
我们在烈日下手拉着手围成一个大圈，那个时候的我是激动的，看着大圈中的自己，我的心是广阔的。在烈日下跳兔子舞的我是快乐的，像回到了小时侯，没有经历任何的挫折，单纯的就只是想和我的同伴们开心的一起玩一起疯狂。站在所有同伴面前唱队歌的、喊队名的我就只是想为自己的小队争一次光，喊着国贸加油的时候，真的感到只要自己高声的呐喊了以后，就真的会给我们班带来力量似的。那个时候的我变的很无私，只是为了一个班一个小队，而不是为了我自己。我特别想看到我们围成一个心型坐下来挥手时的样子，那一定是个非常美好的画面，我穿着白色大t恤不知道能不能看得到，我脸上的微笑不知道有没有拍下来。
1.关于制订工作计划，说法正确的是（B）。
B、计划必须是适合自己的，这样才能从中获益
2.小夏和小蒋对工作计划的看法完全不同，小夏认为“计划是没有用的，因为计划赶不上变化”，小蒋则认为“任何工作都需要详细的计划”。关于这二人的观点，说法正确的是（D）。D、他们两人的观点都是片面的，变化的工作也可以有合理的计划，计划可以详尽，也可以粗略，只要奏效就行 3.制订一个具体完善的计划对工作来说是至关重要的，关于计划，说法正确的是（C）。
C、计划可以帮助我们控制工作的进度4.关于做计划前要考虑的事情，说法不正确的是（B）。
B、如果工作变化较大，可不用做计划 5.制订一个具体完善的计划对工作来说是至关重要的，关于计划，说法不正确的是（D）。
D、变化太快，计划并不起作用 6.小贺是一家公司的职员，他的大部分工作都是为他人服务，或者在需要的时候做一些应急的事情。如果小贺想做一个工作计划，描述最恰当的是（C）。
C、尽可能对相关的或重复性的工作进行计划
7.关于制订计划的一些观点，不正确的是（B）。B、计划限制了行动的自由度
8.计划对于有效地开展工作很重要，关于计划，说法正确的是（C）。C、计划可以帮助我们控制工作的进度 1.随着科技的发展，团队召开会议的方式也变得多种多样。小蒋所在的公司员工经常使用电子邮件、MSN和BBS等方式进行会议交流，这种方式属于（B）。B、网络会议
2.在基于现代信息技术的几种常见的沟通方式中，把过去的模拟传输变成先进的数字传输，并且使信息能够方便而迅速地在所有成员中传阅的沟通方式是（D）沟通。D、数字传真
3.腾飞工作组团队成员之间固定使用一种沟通形式，这种沟通形式不仅可以进行文字沟通，同时可以实现实时的图像、视频等的交流。这种沟通形式是（C）沟通。C、即时信息
4.关于信息技术提供的沟通形式及其特点，说法不正确的是（D）。D、电子邮件：实现即时反馈和交流 5.现代科技的发展使组织成员之间的沟通更加方便快捷，基于计算机网络技术的沟通方式越来越多，但不包括（B）。B、同地面对面交流 6.组织内部召开会议的方式有很多，随着科学技术的发展，最常用的基于现代信息技术的会议形式是（D）。D、互联网络
7.人力资源部的王经理想要把部门最新的员工通讯录通知给每位同事，最
快捷有效的方式是（A）。A、电子邮件
8.现代信息技术为组织成员提供了更加方便的沟通形式，不属于现代信息技术提供的沟通形式的是（B）。B、面对面交流
1.非语言沟通的方式中，通过身体运动或特定姿态来进行沟通的方式是（B）。
A、姿态沟通B、身体语言沟通C、副语言沟通D、道具沟通
2.关于身体语言沟通，说法正确的是（D）。
D、身体语言沟通是非语言沟通的重要形式之一
3.坐姿、站姿、行姿等姿态可以传递一定的信息，这种沟通方式属于（C）。
C、身体语言沟通
4.用手轻轻拍拍额头、手指不断抚摸下巴等手部动作可以传递一定的信息，这种沟通方式属于（C）。C、身体语言沟通
5.小贺在和别人沟通时，面部表情非常丰富，别人常常看了他的表情就能明白他想要表达的意思。这种沟通方式属于（D）。D、身体语言沟通 6.小田所在的团队经常使用非语言沟通的方式，尤其是目光和表情的沟通，这属于非语言沟通中的（A）沟通。A、身体语言
7.身体语言沟通的内容很丰富，它大致可分为四类，不属于身体语言沟通的是（C）。C、电子文档
8.关于身体语言沟通，说法不正确的是（D）。
D、相对于其他语言沟通方式来说，身体语言沟通的有效性要差很多 1.工作报告是一种理想的沟通途径,它主要是为了让信息（D）。
D、从公司低层传到高层, 在平级人员之间传递, 从公司高层传到低层 2.赵经理将客户需求信息传递给部门员工，这种工作报告的形式是（B）。B、从上到下形式
3.工作报告的三种形式中，有利于为团队内部讨论提供信息的形式是（A）。A、平级形式
4.关于工作报告，说法正确的是（D）。
D、工作报告包括从上到下、从下到上和平级三种形式或其综合5.工作报告的三种形式中，能够保证信息流从高层传递到所有部门和员工的是（B）。B、从上到下形式
6.销售部经理将本季度客户需求反馈信息提供给研发部经理这种工作报告的形式（C）。C、平级形式
7.小贺向项目经理递交了一份建议书，提出了自己对项目进展的一些看法，这种工作报告的形式属于（C）。C、从下到上形式
8.工作报告是组织进行工作沟通的有效渠道，工作报告的三种形式不包括（B）。
B、从中间到上下形式
1.能够使自我得到收获的反馈就是有益的反馈，但在（D）的情况下，获得的反馈是无益的反馈。D、当你认为反馈是无价值时 2.增强自我认知能力的方式有很多种，其中最重要的两种是（D）。D、自我反思和获得他人的反馈 3.小章决定提高自己的自我认知能力，（B）方法对他提高自我认知能力没有帮助。
B、大量阅读，不必深入思考 4.关于反馈，说法正确的是（C）。C、采取主动积极的态度寻求反馈和改善的建议
5.关于反馈，说法不正确的是（B）。B、反馈是对个人的一种人身攻击 6.反馈是一种有效的增强自我认知能力的方式。关于接受反馈的方法，说法正确的是（D）。
D、要认真倾听，让对方把话说完 7.反馈是一种有效地增强自我认知能力的方式。关于接受反馈的方法，说法不正确的是（C）。
C、把反馈当成是一种针对个人的攻击 8.关于增强自我认识能力的两种方式，说法不正确的是（D）。D、反思仅仅是简单地思考问题
9.小恒在一次测试中发现自己的自我认知能力不足，他希望能增强自我认知能力，但是（B）做法对他增强自我认知能力没有帮助。B、通过表扬反思自己的行为 1.关于学习中存在的障碍及其解决方法，对应不正确的是（D）。D、工作无稳定感——辞职，寻找新的工作
2.小贺在学习的过程中遇到一些学习障碍，不属于学习障碍的是（C）。C、自信果断
3.学习障碍的种类有很多，不属于学习中遇到的障碍的是（A）。A、良好的学习经历
4.妨碍学习的障碍有很多，不属于学习障碍的情景是（A）。
A、姗姗工作很忙，但还是坚持每天4个小时的课程培训
5.学习障碍的种类有很多，不属于学习中遇到的障碍的是（A）。A、良好的学习经历
6.学习过程中常常会遇到种种学习障碍，不属于学习障碍的是（B）。B、积极创新
7.人们经常找一些借口来逃避学习，这是一种学习障碍，不属于学习障碍的是（C）。
C、小齐很胜任现在的工作，但他觉得学无止境，所以常常参加培训来提高自己
8.妨碍学习的障碍有很多，不属于学习障碍的情景是（B）。
B、小孟虽然很忙，但仍坚持利用晚上和节假日的时间学习计算机知识 1.小陈在工作中具有合作精神，肯承认自身的弱点，听取别人的意见，这表明他是一个（D）。D、自信果断的人
2.如果你是自信果断的人，你就会恰当地表达你的需求和情感，在（B）的前提下争取自己的权利。B、不侵犯他人利益
3.小官在工作中不能听取他人的意见，经常责备他人，没有耐心，结果和同事的关系搞得很僵。据此可以认为，他属于（B）。B、好斗的人 4.人们的行为通常反映出他们的性格，属于消极自卑类型的人的典型行为表现是（B）。B、无条件地自我牺牲
5.关于自信果断的人，说法不正确的是（C）。
C、他们会因为提出了要求而感到内疚 6.自信果断对于做好工作和成就一番事业非常重要，不能表现出自信果断的是（C）。
C、自我贬低和自嘲7.关于消极自卑的人的举止特点，说法不正确的是（D）。D、考虑问题周到
8.小贺在公司经常自我贬低和自嘲，还常常自责，且优柔寡断，这表明他是一个（D）。D、消极自卑的人
1.副语言沟通在沟通过程中起着十分重要的作用。不属于副语言沟通的是（D）。D、文字
2.张总在会议室里说话声音很重，强度很大，速度也偏慢，小陈猜想张总在发怒，传达此信息的沟通方式是（C）。C、副语言沟通
3.副语言沟通可以表现出一个人的情绪状况和态度，不属于副语言沟通的要素的是（C）。C、动作
4.根据两个人说话语速又快又急，语音又高又尖，可以判断他们在吵架，传达此信息的沟通方式属于（C）。C、副语言沟通
5.演讲台上，小薛的音调富有变化，抑扬顿挫，给他人以自信、坚定的感觉，传达此信息的沟通方式属于（A）。A、无效沟通
6.非语言沟通的种类很多，通过声音传递信息的方式属于（A）沟通形式。A、副语言
7.关于副语言沟通，说法正确的是（C）。
C、副语言沟通是语言沟通的一种辅助8.关于副语言沟通，说法不正确的是（C）。C、副语言沟通是通过词语来实现的9.副语言沟通是通过非语言的声音来实现的，（D）没有体现出副语言沟通的运用。
D、小侯在与人交流时，常常喜欢低着头
1.白总在台上作报告，当他讲得兴致勃勃的时候发现台下很多人在开小差，此时最有利于白总抓住台下听众心理的做法是（D）。D、提出一些问题，激发听众进行思考
2.工作报告是否成功取决于听众的反应，所以必须抓住听众的心理，与听众进行有效的沟通。不能帮助抓住听
众心理的是（B）。B、仅专注于所讲内容
3.关于使用形体语言抓住听众心理，做法不正确的是（D）。D、把双臂抱在胸前
4.小陈下周要向公司作个报告，他很想知道哪种方法能帮他抓住听众的心理。不能帮助他抓住听众心理的方法是（C）。C、陈述中用很快的语速说话
5.在进行工作报告中，要抓住听众的心理，与之建立良好关系，就需要和他们进行目光的接触。目光接触方式不正确的是（B）。B、讲话时可将目光紧紧地盯在一个人身上
6.小何在公司的报告会上介绍新项目的情况，他在报告中使用了PPT等视觉辅助手段。小何这样做的主要目的是（C）。C、突显个人爱好 1.关于头脑风暴法，说法不正确的是（C）。C、在头脑风暴法中不切合实际的想法是坚决不允许的2.为解决突发问题，公司领导建议大家提出各种各样的想法，想法越多越好。这个建议体现了头脑风暴法的（B）的特点。B、鼓励“自由想象” 3.关于头脑风暴法的第一个阶段，做法不正确的是（D）。D、谨慎思考，避免出现荒谬想法
4.头脑风暴法一般分为两个阶段，关于这两个阶段，说法不正确的是（D）。D、两个阶段可以同时进行
5.关于头脑风暴法的第二个阶段，做法不正确的是（D）。D、对那些提出荒谬想法的人进行批评教育 6.运用头脑风暴法时，一般分为两个阶段。属于第二阶段的工作的是（C）。C、对有价值的想法进行编号排序7.头脑风暴法是一种发挥人们创造力的方法，在使用头脑风暴法的过程中，人们应遵循的原则是（C）。C、提出较多数量的想法
8.毛总是团队的领导者，近期举行了一次会议，他是会议主持人。针对最近出现的问题，让大家提出各种解决问题的想法，不管想法多么离奇。毛总规定在其他团队成员发表自己的想法时，任何人不准提出异议，也不准做出任何批评建议，但是毛总可以做一些启发性的发言和引导。可以看出毛总在这次会议中运用了（D）。D、头脑风暴法
9.在孙总主持的一次会议上，为解决一个问题，他建议大家提出各种各样的想法，想法越多越好。孙总的这个建议体现了头脑风暴法的（B）的特点。B、鼓励“自由想象”
1.SWOT分析法又称为态势分析法，其中字母O代表（D）。D、机会 2.SWOT分析法又称为态势分析法，其中字母T代表（D）。D、威胁 3.从整体上看，SWOT分析可以分为两部分，第二部分OT可以用来分析（B）。B、外部条件或因素
4.个人SWOT分析是一种对自己的工作、生活及社会大环境进行分析的方
法，其中SW是指对个人的（B）进行分析。B、优势和劣势
5.关于SWOT分析法,说法不正确的是（D）
D、SWOT分析法的缺点在于只进行了问题的“诊断”，而没有给出“处理” 6.关于SWOT分析法中字母与其对应的含义,说法不正确的是（B）。B、S——劣势，T——机会
7.从整体上看，SWOT分析可以分为两部分，第一部分SW可以用来分析（A）。A、内部条件或因素
8.SWOT分析法又称为态势分析法，其中字母W代表（C）。C、劣势 1.小贺在利用SWOT分析法进行自我评估时，发现自己思维活跃，善于发现问题和解决问题，这属于他的（B）。B、优势
2.小蒋在进行个人SWOT分析时，发现新上任的主管经理对她取得的进步不感兴趣，这属于她的（D）。D、威胁
3.小姜在进行个人SWOT分析时，发现他所在的公司热衷于提高内部人员的能力，这属于他的（A）。A、机会
4.小孙在利用SWOT分析法进行自我评估时，发现公司晋升制度不公平，自己很难获得晋升机会，这属于他的（D）。D、威胁
5.小贺在进行个人SWOT分析时，发现自己能够应付压力，善于承担责任，这属于他的（B）。B、机会
6.小蒋在利用SWOT分析法进行自我评估时，发现自己做事缺乏恒心，这属于他的（C）。C、劣势
7.在进行个人SWOT分析时，对你得到发展、取得进步有利的环境因素，属于你的（B）。B、机会
8.小陈在进行个人SWOT分析时，发现自己对不能迅速提出新想法的人缺乏耐心，这属于他的（D）。D、劣势
1.关于运用反思的方法，说法不正确的是（B）。
B、不需要实践，等待机会
2.琳琳感觉自己的工作状态不佳，她想反思自己目前的状况，（A）不是合适的反思活动。
A、坚持自己的观点3.小蒋感觉自己的工作状态不佳，他想通过反思的方式思考自己目前的状况。（C）不是合适的反思活动。C、坚持自己的观点不动摇
4.关于反思的方法，不正确的是（D）。D、一直忙个不停，没有时间思考 5.要让反思发挥作用，需要（B）。B、认识到情感和直觉的重要性 6.要让反思发挥作用，（B）是无帮助的。B、仅思考事物的表象
7.进行反思的方法有很多，说法不正确的是（C）。C、不需要遵循逻辑 1.最完美的计划也会发生改变，我们需要做好改变计划的准备，提高计划的灵活性的方法中不正确的是（D）。D、苛刻要求自己
2.小夏工作经常是虎头蛇尾，要想改变这种现象，（C）的做法是不合适的。C、拒绝接听任何电话
3.办事拖拉严重影响工作效率，对克服拖拉推延没有帮助的是（A）。A、凡事都追求完美
4.有些人可能需要压力来激励自己前进，但压力过大不利于健康，防止压力过度的方法不正确的是（C）。C、拒绝别人的帮助
5.不良的工作方式会大大降低时间的利用效率，（D）不属于不良的工作方式。D、及时调整工作计划
6.在工作中，会出现时间观念差的问题，解决这一问题的正确方法是（B）。B、仔细考虑工作的内涵，思考可能出现的推迟和耽搁
7.每个人在工作中都可能出现过于忙碌的现象，克服过于忙碌的方法不适当的是（B）。
B、把自己的工作推给别人做 1.建立自信的首要步骤是学会适当地接受和拒绝，拒绝的方法不适当的是（C）。
C、斥责那些企图让你做很多职责以外事情的人
2.一个农夫在耕地的时候农具坏了，想先借用一下邻居的农具。在去邻居家的路上他一直想“也许邻居自己也要用耕具，他肯定不会借给我”、“他绝不会帮我的，他为什么要帮我”、“他也许根本不喜欢我”。最后，他决定放弃向邻居借农具。这个故事中的情况说明农夫（C）。C、不能主动说出自己的需求
3.自信是成功的必要品质，不属于自信的表现的是（A）。A、小何常常对自己进行消极暗示
4.建立自信对于每个人都很重要，不属于建立自信方法的是（A）。A、不直接说出自己的需求
5.表达需求有很多种方法，说出需求的方式不正确的是（C）
C、对你的需求做到心中有数，不但要积极还要好斗
6.自信是成功的必要品质，属于自信的表现的是（D）。D、小贺经常对自己进行积极暗示
1.商务文件不同于文学写作，它需要紧扣事实，不需要大量的背景描述。除此之外，其特点还包括（A）。A、叙述简明，条理清晰2.商务文件不同于普通信函，不能随意改正或补充，必须清楚明了、准确无误。除此之外，其特点还包括（D）。D、直截了当、开门见山
3.商务文件除了需要准确无误、开门见山外，还具有（D）的特点。D、条理清晰
4.商务文件不同于普通信函，它有着自己的特点，不属于它的特点的是（D D、丰富详实、热情洋溢
5.商务文件的特点是（B）。B、清楚明了、准确无误；叙述简明、条理清晰；
6.商务文件除了需要准确无误、条理清晰外，还具有（D）的特点。D、开门见山
7.关于商务文件,说法正确的是（D）。D、需要紧扣事实，不需要大量的背景描述
1.关于道具沟通，说法不正确的是（A）。A、道具沟通是通过非词语的声音来传递信息的2.办公室的设计风格体现了沟通方式中的（D）沟通。D、道具
3.环境的陈设可以传递一定的信息，这是（D）方式的一种应用。D、道具沟通
4.关于道具沟通，说法正确的是（D）。D、道具沟通是指通过布置环境来传递一定的信息
5.环境的颜色搭配可以传递一定的信息，这是（C）方式的一种应用。C、道具沟通
6.道具沟通是指人们借助于操纵物体或者布置环境来传递一定的信息，不属于道具沟通的是（D）。D、装饰周围环境的花费
7.道具沟通是一种常见的沟通方式，（C）体现了道具沟通的应用 C、环境布局设计，环境的颜色搭配，环境的陈设
8.环境的布局设计可以传递一定的信息，这是（C）方式的一种应用。C、道具沟通
1.毛总在演讲的过程中由于没有把握好进度，介绍的时间有点长，下面的听众中有一些人就开始小声议论。这种情形让毛总很不高兴。毛总在会议中遇到的困难局面是（B）。B、私下开小会
2.张总的会议上出现了哑场的局面，面对这种情况，做法不正确的是（B）。B、不予理睬，继续开会
3.对于会议中出现的私开小会的情况，正确的处理方法是（A）变会议主题
C、不予理睬 D、公开点名指出 4.会议过程中经常会出现一些意外状况和困难局面，其中不包括（D）。D、讨论热烈积极
5.对于会议过程中出现的哑场或闷会的局面，做法正确的是（D）。D、借助会议议程表重述讨论的进程或讲明下一步的目标
6.会议过程中难免会出现一些困难局面，体现了偏离主题的困难局面的场景是（C）。
C、在总结销售部门上季度销售量的会议上，人事部门向领导汇报了明年的招聘计划
7.会议中有时会出现争论的情况，面对这种情况，做法不正确的是（C）。C、不予理睬
8.金总在开会时提出让销售部经理发言，销售部经理阐述了销售部门的业绩，并做了详细介绍，几乎占用了会议计划的所有时间。金总在会议中遇到的困难局面是（A）。A、独霸会场
1.决策需要在创造性和理性之间达到一定的平衡。创造性决策不包括（D）。D、逻辑性思考
2.团队决策一般可以分为两种类型，“提出不寻常的想法和解决方案”属于（B）决策。B、创造性
3.团队决策一般可以分为两种类型，良好的决策需要在这两种类型之间达到一定的平衡。“按照标准分析解决方案”属于（B）决策。B、理性 4.决策需要在创造性和理性之间达到一定的平衡，属于创造性决策的是（B）。①提出不寻常的想法和解决方案；②思考不可思议的问题；③按照标准分析解决办法；④逻辑性思考。B、①②
5.团队决策一般可以分为两种类型，良好的决策需要在这两种类型之间达到一定的平衡。“冲破壁垒和阻碍”属于（B）决策。B、创造性
6.决策需要在创造性和理性之间达到一定的平衡，属于创造性决策的是（C）。
C、提出一个以上可行的解决方案1.团队领导在支持团队学习的过程中能够扮演多种多样的角色，但不包括（D）。D、挑战者
2.于经理是团队的领导者，他非常支持团队的学习，经常给团队成员传授自己的经验并解答他们的疑惑，在此过程中于经理扮演了除（D）之外的多种多样的角色。D、挑战者
3.在团队发展过程中，团队领导的支持作用不包括（B）
B、不直接参与团队成员的工作，任由他们自由发挥
4.团队领导在支持团队学习的过程中能够扮演多种多样的角色，最重要的是（B）。B、鼓励者
5.宏利公司非常重视对新员工的培训，并在培训过程中给予员工一定的指导和建议，这说明公司领导在支持员工发展方面扮演了除（C）之外的角色。C、挑战者
6.团队领导在支持团队发展的过程中，做法不正确的是（A）。
A、团队领导在制定发展方法时要结合成员自身特点，无须考虑组织目标和团队目标
7.作为团队领导，支持员工发展的方式是多种多样的，团队领导一般不以（C）角色来帮助员工学习。C、学员
8.水云公司为员工的发展提供了多种培训，积极鼓励并教授员工提高自身技能，由此可见，木灵公司的领导在支持员工发展方面扮演了除（B）之外的角色。B、挑战者
1.关于组织目标、团队目标和个人目标之间的关系，说法不正确的是（A）。A、团队目标是团队领导个人意愿的体现
2.关于组织目标、团队目标和个人目标之间的关系，说法正确的是（C）。C、组织目标高于一切，其他目标必须服从组织目标
3.研发部门在制定团队目标时，需要注
意的是（A）。A、让团队目标遵循并服从组织目标
4.团队目标和组织目标的关系是（C）。C、团队目标服从组织目标
5.关于组织目标、团队目标和个人目标，说法不正确的是（D）。D、团队目标和组织目标不是一个层次上的，两者可以不一致
6.小肖刚加入一家新公司，他准备给自己制定一个远大的目标，使自己得到更好的发展，他在制定目标时应该（C）。C、让自己的目标遵循并服从团队的目标
7.关于组织目标，说法不正确的是（C）。C、组织内各个分支的目标可以不一致
1.团队有多种类型，同时也有不同的分类标准，不属于按照工作方式分类标准进行分类的团队类型是（D）。D、虚拟团队
2.公司近期成立了一个主要负责处理日常事务的团队，这个团队的类型是（C）。C、日常工作团队
3.小胡所在的团队中没有正式的领导，团队由成员自行管理，这个团队属于（C）。C、自我管理型团队 4.小何受公司委托新成立了一个团队,团队中包括消费者和供应商,这个团队的类型是（C）。C、供销团队 5.不同类型的团队有不同的特点，其中质量团队的主要特点是（A）。A、生产优质产品，提供优质服务
6.团队成员之间很少面对面地交流，而是通过电子方式进行交流，这样的团队是（B）。B、虚拟团队
7.齐总要求团队以生产优质产品，提供优质服务为目标，这样的团队属于（B）。B、质量团队
1.由于项目增加，研发部门需要招聘2名研发人员，而人事部门表示公司这个季度的招聘计划已经完成。这个冲突产生的根本原因是（D）。D、目标、计划或任务的不协调
2.团队之间会由于各种原因产生冲突，这些原因不包括（B）。B、分享信息 3.团队之间会由于各种原因产生冲突，这些原因不包括（D）。D、团队类型的不同
4.销售部门认为他们是公司的核心部门，理应占有更多的预算，这种情况造成其他部门怨声载道。这个冲突产生的根本原因是（C）。C、对有限资源的竞争
5.关于团队之间产生冲突的原因,说法正确的是（C）。C、目标、计划或任务不协调
6.关于团队之间产生冲突的原因，说法不正确的是（C）。C、对无限资源的竞争
7.金丰集团各地方销售点互占“地盘”的现象严重，这个冲突产生的根本原因是（A）。A、相互竞争
1.在公司，只有工作勤恳、不怕吃苦的员工才有可能得到领导的信任，而被分配重要任务。这体现了组织文化中的（B）。B、被授予权力的员工是怎么样的人
2.在公司，小蒋具有明确的工作范围，对于工作范围以外的任务，小蒋有权拒绝。这体现了组织文化中的（D）。D、工作角色之间的界限
3.在公司，小孙所在团队有严格的工作流程，并且全部无纸化操作，某一步出错就会影响到团队整体业绩。这体现了组织文化中的（B）。B、政策和程序
4.在公司，小钱需要具有三年以上公司内部工作经验和较高的管理能力，才有可能升任主管一职。这体现了组织文化中的（A）。A、组织成员被提拔的条件
5.在企业管理中倡导尊重员工、重视员工的权利和思想，这种观念和做法属于（D）。D、公司文化
6.组织文化涉及的内容很多，通常我们不能从公司的（D）感受到这个公司的文化。
D、公司规模的大小
7.在公司，小贺有直接主管和直接下级，无权越级进行汇报，各个主管负责的事情具有明确的分工。这体现了组织文化中的（B）。B、阶层的层级 1.团队成员之间的相互信任能带来很多好处，包括成员之间能够坦诚地交流。属于坦诚地交流的表现是（C）。C、团队成员之间可以开诚布公，没有秘密，没有背地里的议论
2.团队成员之间能够坦诚地交流是信任的标志。不属于坦诚地交流的表现是（B）。
B、小蒋和小陶表面上和乐融融，背地里常互相指责对方
3.在工作中，团队成员间的相互信任能带来很多好处，属于充分信任的表现是（C）。
C、团队成员可以自由地发表不同意见 4.团队成员之间的相互信任能带来很多好处，包括领导授予其他成员管理权。属于领导授予其他成员管理权的表现是（D）。
D、领导者信任自己的团队时，就会将任务的管理权交给团队成员，相信他们自己可以作出判断和决策
5.有效的领导是建立在信任和尊重的基础上的，信任包括很多方面，但不包括（B）。B、驳斥别人的观点 6.团队成员之间缺乏信任会对团队工作产生负面影响，属于缺乏信任的表现是（C）。
C、团队成员抱怨得不到所需的信息 1.为了使团队之间融洽相处，团队之间要相互交流并发展信任，可采取的方式不合理的是（D）。
D、就双方关心的重大问题各自召开会议，商讨对自己团队有利的对策 2.团队与团队之间要想融洽相处需要从对方的角度出发，多替别人想一想，对团队之间融洽相处没有帮助的做法是（A）。A、对自己团队的工作目标和任务严格保密
3.团队与团队之间的融洽相处可以促进双方的共同发展。团队之间融洽相处的方法不正确的是（C）。C、对自己团队的工作目标和任务严格
保密
4.为了使团队之间融洽相处，要确保相关的其他团队对自己团队有清楚的了解，了解的方面不包括（A）。A、自己团队的客户资料5.白总公司的销售部门与生产部门经常发生矛盾，要解决他们之间的矛盾，做法不合适的是（B）。
B、两部门坚持各自的立场，拒绝妥协 6.团队与团队的融洽相处需要彼此了解，彼此了解的内容不包括（B）。B、团队核心客户资料
7.召开会议前，相关的团队都自觉地为会议做着准备工作，这说明该公司各个团队之间相处融洽。团队之间融洽相处的方法不包括（A）。A、团队成员不需要了解其他团队的工作和目标 8.斯特公司的市场部门和行政部门员工经常进行交流，以了解对方团队的目标和计划，两个团队相处融洽。团队之间融洽相处的方法不正确的是（D）。D、项目计划是一个团队的内部机密，不能让其他团队知道 1.思考和讨论对于学习是至关重要的，团队领导可通过交流帮助团队成员思考他们所学的知识。在交流的过程中，做法不合适的是（B）。B、在严肃的、非常正式的氛围中展开
2.董总作为团队的领导，经常参与团队的学习活动，对团队的学习和发展进行合理的管理，他这样做不会引起的结果是（C）。C、增加员工之间的竞争
3.新航公司最近组织了一次培训，齐总为了帮助参与培训的团队成员思考所学的知识，他可采取的方法不包括（D）。D、对团队成员提出的任何困难，都予以解决
4.齐总要求小贺写一个关于如何促进团队成员学习的方案，小贺在方案中提出的方法不合理的是（B）。B、如果出现问题，要求团队成员自行想办法解决
5.思考和讨论对于学习是至关重要的，团队领导可通过交流帮助团队成员思考他们所学的知识。在交流的过程中，做法合适的是（D）。D、对于他们提出的问题及时给予解决意见
6.团队领导可以通过各种方式帮助团队成员思考他们所学的知识，可采取的方式不包括（D）。
D、让团队成员自行解决他们遇到的困难
7.团队领导可以通过各种方式帮助团队成员思考他们所学的知识，采取的方式合理的是（C）。
C、贺总经常拟定主题，要求团队成员向其他成员进行示范或演讲
1.公司开展计划需要各种资源，属于公司所需的人力资源的是（D）。D、专门技术人员
2.如果缺少所需的资源，任何计划都无法开展，某客户服务中心需要一批具备人际沟通、解决问题等能力的员工，此时他们急需获取的资源是（C）。C、人力
3.公司开展计划需要各种资源，不属于
公司所需要的信息资源的是（B）。B、信息技术设备
4.开展计划需要获取很多资源，这些资源不包括（B）。B、工作表现 5.公司开展计划需要各种资源，属于公司所需的设施资源的是（C）。C、信息技术设备
6.在进行年度预算时，团队必须将所需的不同资源全部考虑在内，这说明（A）资源是开展计划所必不可少的。A、资金
7.公司开展计划需要各种资源，属于公司所需要的信息资源的是（B）。B、服务信息
8.美帝公司在项目开始时,需要一批通信和信息技术设备、培训材料等物品，此时公司急需的资源是（A）。A、设施
9.客户服务中心增加了计算机、宽带接入、网络摄像头等设备，便于利用网络技术与客户进行交流，这说明此时公司需要的资源是（A）。A、信息 1.交流是一个双向的过程，这个过程不包括（A）。A、外部控制
2.交流是一个双向的过程，（C）无法表明交流是双向的。C、有人发表了关于团队管理的一些看法
3.为了保证交流顺畅，达到预期效果，在交流的过程中应注意一些技巧。这些技巧不包括（D）D、强调个人意愿
4.一个完整的交流过程包括（A）。A、发送者发送信息，接收者接受信息再反馈信息给发送者
5.为了保证交流的方式能让团队成员
感到受尊重，团队领导需要在交流时（C）。C、谨慎作出假设
6.对于团队领导来说，如果需要团队成员感受到被重视，在与团队成员交流的过程中最应该强调的是（C）。C、注意倾听
7.为了使团队成员感到受尊重，团队领导在保证没有打扰的情况下与团队成员进行交流，并有意识地记下谈话的内容，由此可看出此团队领导运用的交流技巧是（B）。B、注意倾听 8.某团队领导刚被公司聘任，他想更多地了解该团队成员的情况。对于该团队领导来说，在与团队成员交流的过程中最应该强调的是（D）。D、倾听 1.处理员工不满情绪的方法中，（D）对所有情况都是适用的。D、努力建设和谐的团队关系
2.白总公司的员工对目前的工作条件很不满意，大家决定集体罢工，逼迫公司改善工作条件，白总召开紧急会议处理此事。处理员工不满的过程中，最重要的是（C）。C、注意倾听 3.消除员工不满情绪的方法不包括（A）。A、置之不理
4.消除员工不满情绪的方法有很多，（A）不能消除员工的不满。A、驳回员工提出的任何意见
5.在处理员工不满情绪的时候，如果事情不能解决，正确的做法是（C）。C、把团队的意见反映给上级管理人员 6.近期，崇裕公司研发部门发现本部门员工的薪金在毫不知情的情况下均减少了10%，部门员工不满情绪强烈。部门经理在处理这件事上，做法不合理的是（D）。D、严格遵守公司规定，对不满情绪置之不理
7.在处理员工不满情绪时，在（B）的情况下，可以把团队的意见反馈给上级管理人员。B、事情不能解决 1.因为每个人喜欢的文化不同，所以在团队内部会发生文化和个性相冲突的情况，这时团队领导应该（D）。D、注重倾听，确定团队有支持型的环境
2.公司文化强调员工要遵循严格的上下班制度，而小章认为只要每天的工作时间长短达到要求即可，面对这样的冲突，小章的领导不应该采取的措施是（D）。D、个别人的生活习惯可以理解，允许小章的要求
3.公司文化强调每个员工都有明确的职责，员工不可做不在自己职责范围内的事情，而小蒋认为团队成员之间应该互帮互助，面对这样的冲突，小蒋的领导不应该采取的措施是（C）。C、一味强调公司文化
4.因为每个人倾向的文化不同，所以在团队内部会发生文化和个性相冲突的情况，在这种情况下团队领导不应该（B）。B、认为没有关系，允许个性存在5.当组织文化和员工个性发生冲突的时候，领导者做法不正确的是（B）。B、允许任何个性存在6.公司给员工提供了宽松自由的工作环境，而刚入职的小孙却无法适应这种自由的文化氛围，面对这样的冲突，小孙的领导不应该采取的措施是（A）。A、置之不理，等小孙适应了
环境就可以了
1.团队领导要在团队中建立良好的信任氛围，对营造信任氛围没有帮助的是（C）。
C、齐总认为团队成员的能力有限，所以团队的所有任务，他都是亲力亲为 2.关于营造信任氛围的方法，说法不正确的是（A）。A、让员工服从领导者的安排
3.王总所领导的团队成员之间了解不多，互不信任，他想在团队里营造良好的信任氛围。关于营造良好的信任氛围的方法，说法不正确的是（C）。C、不需授权给团队成员
4.“领导者要公正，要以事实而不是感觉为依据”属于营造信任氛围中的（D）的方法。D、客观并一视同仁 5.领导者应倾听团队成员的意见，站在他们的角度来理解问题，在谈论意见和观点的同时也要谈到团队成员的感受。这属于营造信任氛围中的（D）的方法。D、开诚布公
6.“领导者应真诚地说出自己的意见和想法，让团队成员完全了解所有与他们工作有关的事情”属于营造信任氛围中的（B）的方法。B、开诚布公 7.一切友好的关系都是建立在信任的基础上的，但在团队中建立信任并不是一件容易的事情。关于洪经理的一些领导行为中，不能帮他的团队建立信任关系的是（B）。
现代教育技术作为现代科技成果进入教育领域,通过文字、图形、图像、动画、影像和声音等多种方式显示教育信息,刺激学生的多种感官,为学校团队工作提供最优化的条件,为学校德育注入无限生机和活力,赋予团队工作更丰富的内涵和更广阔的前景。发挥现代教育技术的先进性和优越性是改变现有团队工作的滞后性的必然选择,团队工作者应该充分利用现代信息技术,拓展学校团队新天地,这是时代赋予我们的历史使命。笔者所在的初中是一所省德育先进学校,已开始重视现代信息技术在学校团队工作中的优化作用,取得了一定的实效,现作一些论述,以求抛砖引玉,改变目前学校团队工作的被动局面。
一、利用现代信息技术可使团队工作内容形象化。
谈起团队工作,许多人会联系起空洞的说教。为了增强教育的实效,我们学校建起了团队工作资源库,逐步建立起了爱国主义教育影片库、中华传统美德教育资料库、团队活动课课件库、专家讲座及专题教育声像资料库。集《少年周恩来》《小兵张嘎》等教育影片100余部,集“孔融让梨”等故事素材50余个,累计相关课件总量达200余小时,专题教育影片及专家讲座总量达900余小时。同时,还投入专项资金配置了团队资料专用柜。我们利用《少年周恩来》、《毛泽东》等伟人题材的影视声像资料对团队员进行人生观、价值观教育;我们利用《小兵张嘎》、《闪闪的红星》、《血战台儿庄》等影视资料对团队员进行革命传统教育;我们利用“孔融让梨”、“黄骧温席”等东方小故事对团队员进行道德品质教育;我们利用《法制小品故事》、《青少年与法》等法制专题片对团队员进行法制教育;我们利用《拥抱青春》等专题片对团队员进行青春期心理、生理教育;依托现代教育手段把人生观、价值观教育、道德品质教育、法制教育的内容等变得生动形象,团队员兴趣浓,自然会达到空洞说教不能比拟的效果。
二、利用现代信息技术可使团队工作方式信息化。
主题班会、歌咏比赛、集体讲座、演讲比赛是过去团队活动的主要实现方式,我们可以使这些传统团队工作方式在现代信息技术的辅助下而更具魅力,一些新的团队工作方式悄然兴起。
例如,我们根据网络时代团队员对网络的兴趣,专门建立了学校团队工作网,适时对团队员进行正面引导。如建立“民族精神代代传”专题学习网页,以一个个可歌可泣的英雄事迹教育团队员,弘扬优秀民族传统文化;建立“校园说法”专题网页,宣传法律法规,以典型案例警示团队员们。最近,我校又专门建立了“纪念抗战胜利67周年”专题网页,将侵略者的凶残、中国人民的英勇抗战等资料及时上传到网上,供学生团队员们学习参考。
再如,通过网络团队员也可以将他们对学校团队工作的建议通过电子邮件发到团总支或少先队大队部委员的邮箱中,一些不好当面讲的话语也可以通过QQ的形式传递。这样,通过及时沟通,问题会在最短的时间内解决,并达到“润物细无声”的效果。还有,学校电子阅览室对团队员们开放,团队员在网上查询或阅读诸如科普、新闻、榜样人物、健康文学等信息,一方面可扩大他们的知识面进行研究性学习,另一方面学校电子阅览室的相关素材能对团队员们进行科学精神教育、爱国主义教育、模范榜样教育。
三、利用现代信息技术可使团队工作过程主体化。
单向教育灌输,团队员处于被动接受地位,其往往收效甚微。只有让团队员亲自参与、亲身体验的教育才是真正有效的德育,现代信息技术可使团队工作主体化。
例如我校周老师在举行《走的黄河,爱我中华》主题队活动时充分利用学校网络、计算机资源,广泛发动少先队员们上网查找、了解中华民族文明发展的历史和灿烂文化创造的艰辛史,课堂教学过程如下:(1)少先队员一起商量具体计划、分工、定好时间;(2)利用网络,六名队员一小组共同讨论收集到的各种资料。(3)交初稿,贴稿于校团队工作网,请大家提意见,修改;(4)修改后再讨论,各组员队员有新资料加入,最后定稿、上传。利用网络资源组织这次队活动,用少先队员自己的话来说:“通过这次活动,我不仅了解到了黄河悠久的历史和古老的文明,增强了民族自尊心和自豪感;而且,在这次活动中,我们通过自己寻找材料,自己编辑内容,自己排版校对,我们的思维能力、编辑能力、综合能力和组织能力都得到了较大提高。”整个课堂队员们自主地学、合作地学,学得兴趣盎然、气氛高涨,主体作用得到了充分发挥。
在这些过程中,团队员的主体地位得到了充分体现,克服了传统团队工作中的说教,通过参与和体验,为形成良好的道德行为奠定了基础。
综上所述,现代信息技术是当今最活跃、发展最迅速、影响最广泛、渗透力最强的科学技术之一,它对学校团队工作的内容、方式、过程的开发产生了巨大冲击,现代信息技术与团队工作的整合是实现学校团队工作现代化的必然选择。学校团队工作应主动迎接现代信息技术的冲击与挑战,及时更新观念,调整内容,优化方式,让现代信息技术为团队工作服务,使学校团队工作贴近学生、贴近生活、贴近现实,用新鲜、趣味、科学、健康的信息熏陶学生、吸引学生,最终达到入脑、入心、入情、入理的实效。
摘要：今天,现代信息技术与学科教学的整合已日益普及,但现代信息技术在学校团队工作中的运用却没有受到足够重视,学校团队工作如不能与时俱进,不能适应时代变化,将难以取得理想成效。本文就现代信息技术促进团队工作内容形象化、方式信息化、过程主体化三个方面论述了现代信息技术在优化学校团队工作中的作用,以期改变目前学校团队工作被动的局面。
关键词：现代信息技术,团队工作,内容形象化,方式信息化,过程主体化
参考文献
[1]范云峰.中学班团工作的方法与艺术.中国物资出版社,第1版.
[2]高利明.信息技术与教育技术.中央广播电视大学出版社.
个人单打独斗的创业路径其成功的难度很大，施正荣是非常非常幸运的成功实践者。其实，优势互补的团队充分发挥组合潜能，肯定优于个人创业。这个时代无疑是团队主义的时代。而中星微团队则几近完美地演绎了团队成功创业的创业路径，他们创业开始前就将团队放在了首位。如此精心网罗的完美团队有最先进的理念和企业成长机制，企业打不散、垮不了，而且能够健康快速地发展。
志同道合、被远大的理想所凝聚在一起组成一个互补配合的团队，力量就会放大，成功的几率会更高，不失为一条很好的创业路径；但团队问题值得探讨和研究的地方也不少，如要考量团队的的完整性、核心凝聚力、稳定性和协作能力以及整个团队掌握的可控社会资源和潜在可用资源。像中星微这样依靠团队的力量取得巨大成功的企业，他们已成为众多回国创业的海外学子的一个值得效仿的楷模，相信对他们的分析一定可以带给创业者颇多启示和感慨。
一、创业前精心设计，网罗优势互补的核心人才
优秀的团队必须付出巨大的努力去建设它，完善它，培育它，打造它。中星微的创业团队则完全做到了这一点。不惟如此，邓中翰令人叫绝的是，在回国创业前就精心设计了整个完整的创业路径。
6年多以前，中国科协主席周光召在美国找到了邓中翰，希望他投身中国芯片业的振兴。1998年，信产部曲维枝副部长到美国硅谷考察时，也特意递出了同样的橄榄枝。邓中翰接受了邀约，准备回国开展数字多媒体芯片的研发和产业化工作。
同时，邓中翰开始网罗核心人才：在贝尔实验室从事芯片研究的张辉、有英特尔和惠普工作经历的斯坦福博士杨晓东和参与过国家级项目的金兆玮。并作了如下分工：邓中翰是个知识结构和能力都很全面的人，做事情喜欢全方位考虑，所以主持大局；张辉擅长站在各方的角度看问题，协调和平衡能力很强，因此负责市场；说话和走路的频率都比别人快的杨晓东则是对技术充满了激情，就完全专注于技术；金兆玮和再难缠的都能打交道，所以抓销售。我们看到，他们中核心管理、市场、技术、销售，优势互补，缺一不可。
他们有两位伯克利的博士，一位斯坦福的博士；都曾经在IBM、惠普等国际大公司工作过，还都在硅谷开过公司。如此丰富的经历使得他们一开始就有了良好的国际化视野，最先进的创业理念。
在八达岭长城定下回国创业大计后，张辉和金兆玮两位立即组织新公司的运营，邓中翰则在美国、中国两边跑为公司寻找投资和机会，而杨晓东则继续在自己的创业公司Pixim工作到2004年3月加入。
邓中翰无时无刻不在强调他的创业团队是一个有着非常深厚的友谊、非常深厚的信任基础，又有事业上共同的追求，同时在个人能力上又相互弥补、性格上相互补充的一个团队；并且每每如数家珍：副总指挥张辉博士对多媒体数据驱动平行计算技术和超低功耗振幅电路的贡献，副总指挥杨晓东对深亚微米超大规模芯片设计的贡献，副总指挥金兆玮对单晶成像嵌入系统的贡献，副总指挥张韵东参与高品质图像处理的研发，还有芯片设计总监朱军、首席图像科学家俞青也各有建树。
很多回国创业的人经常会问中星微副总裁张辉：为什么都是回国创业，中星微的创业团队取得了这么大的成功，而别人却还是老样子呢？张辉的回答是：“你看看自己的身边就知道了。几年来，你的身边除了你就没有其他人了，而我们始终是几个人在一起。这就是团队的力量。”
确实，中星微他们始终是以一个团队的集体力量在协同工作，而不是个人奋斗。团队，在中星微的发展中起到了巨大的作用。从中我们要认识到的是，建立优势互补、专业能力完美搭配的创业团队是保持企业稳定发展的关键；在创建一个团队的时候，团队的成员应该都是有梦想的人，是为了做出一番事业而走到一起，而不是为了简单的现实利益。
二、核心人物平衡协调分歧，凝聚人心
作为“豪华”团队的主导人物，邓中翰每天都在想怎么把这些优秀的人整合在一起。创业初期，困难和挫折是不可避免的，核心人物不仅要协调、解决各种矛盾与困难，更重要的是还将是各团队成员的精神支柱，不断地鼓舞他们的斗志，调整他们的创业心态。
中星微团队的每次聚会、会议，邓中翰都会精心策划会议地点、形式，营造氛围。每个季度，他都会带领团队一起离开北京开会。他鼓励团队讨论问题，他认为争吵是获得信息的重要方式，也是一种竞争的方式。“但是，如果老是这样吵下去的话，公司团队就会很不团结，时间久了，矛盾就会激化，所以，每个季度我要带大家去开一次季度会。”在办公室开会一定是非此即彼、针锋相对的辩论，而一旦到了外面更大的一个陌生的环境当中时，大家自然会感觉到是一个团队，一致对外。自然环境给人心理造成的影响是很关键的。邓中翰的凝聚力更好地保证了紧密的组织结构和较强的向心力。
利益的分配是个很敏感、很重要的企业发展问题，一旦处理不当就可能导致严重的后果。而在中星微，不要先问团队能为你做什么，先问一问你能为团队做些什么，先想着奉献，再考虑索取。所以，利益的分配不会对团队的稳定性起到决定性作用。这样先进的理念，我们创业者都知道，但我们很难执行，因为这样的团队确实是可遇而不可求的，其中需要努力的地方太多。
核心团队的稳定直接决定整体公司的稳定，在这方面，邓中翰需要做的是，每个季度聚会一次，主要务虚探讨一些问题。这种坦诚的沟通有助于中星微明确目标、核心团队相互激励、协调一致、增强团队凝聚力。
三、技术要错位研发，才能找到合适的产业化之路
从公司成立的第一天起，中星微就是一家全球化的公司。在芯片这个行业，要么不做，要做就要瞄准全球第一去做；不然，即使在中国做到第一，也很可能被跨国企业淘汰。基于这样的缘由，有着国际化视野的中星微并没有选择CPU、通信这些通用芯片，而是寻找新的潜在市场，错位研发，选择了当时规模还很小的多媒体芯片。这样就“选准市场切入点”，探索出了一条适合中国IC设计企业发展的独特道路，也找到了实现了研发成果的产品化和产业化的路径。
、全国政协副主席王选对于“选准市场切入点”的提法表示了认同。他认为：“在当今激烈的市场竞争中，只能找准细分市场，才能把技术突破变成市场优势。中星微正是基于这一点，才‘咬’到了一大口蛋糕。”
一开始，他们并没有考虑PC摄像头而是选择了手机摄像头这个看起来规模更大的市场。现在，中星微的多媒体芯片“星光五号”已实现产业化，为惠普、三星、创新科技、联想、富士通等所应用，已占领世界同类市场的60%，成为第一颗大规模打入国际市场的“中国芯”。
四、知名人物促使中星微得到资本的认可
创业需要“贵人”相助，需要整合相关资源，不惟施正荣这样做了，中星微有着更为广泛的资源可以为团队创业所用。在中星微的顾问委员会中，不乏具有显赫背景者。美国前证监会主席便是其中之一。他与邓中翰颇有传奇色彩的相识后考察了中星微，并欣然接受了邓中翰的聘书。
而中星微与另一名董事——Oracle创立人之一的卢卡斯合作更有意思。卢卡斯看好芯片业在中国的发展，想要投资国内某公司，他慕名找到邓中翰，希望说服邓中翰做这家公司的董事，结果和邓中翰聊了一番以后，他反而加入中星微做了一名董事。
正是这样的人脉资源——美国前证监会主席、卢卡斯等这些知名人物为中星微最终得到华尔街的认可起到了至关重要的作用。2005年11月15日，中星微成功登陆美国纳斯达克，成为中国芯片设计行业的“海外第一股”；同年12月28日，在CCTV2005中国经济年度人物颁奖典礼上，身为中星微董事长兼CEO的邓中翰拿走了分量最重的年度大奖。在这之前的2005年3月28日，“星光中国芯”系列数字多媒体芯片荣获国家科技进步一等奖，获得了国家主席胡锦涛的亲自颁奖。至此，中星微创业团队在“一个人找团队路光明”的创业路径上取得了最高的荣誉、最大的辉煌。
对照个案
成为北方孤独的狼
某电子科技有限公司2002年注册成立，注册资本金80万元，公司独立研发的软硬件结合的“数字双频远程医学会诊系统”2003年5月获实用新型专利申请受理。
该产品集数字技术、多媒体通讯技术、网络技术、专用远程医学软件技术为一体的现代化远程医疗会诊设备，可以满足远程医学、医疗会诊的需要。
产品功能包括影像双向实时传输、显示，语音双向实时传输、交流，联接并实时实况传输各种视频医疗设备资料和图像，各种病历、诊断资料传输功能电子病历打印、传输、管理，
教学、示范、实习现场传输功能，实时录像功能，远程保健咨询、探视病人功能。
方先生是该公司的总经理，他的公司在创业团队四五年的共同努力下，实现了该产品的产业化，发展成为地区行业市场的领头羊，2005年全年销售额5060多万元，地区市场占有率稳居第一。
不过方总最近的心情非常低落，因为和他一起出来打天下的几个公司元老级人物相继离开了公司，而他则变成了“北方孤独的狼”，公司的现状每况愈下，面临崩溃的边缘。
其中最令方总心痛的是公司的副总的“背叛”。副总在公司的声望极高，是公司元老中唯一的研究生，公司的发展一大半应归功于他。而副总的一席话道出了团队分崩离析的真相：“方总，当年是你把我们几个拉到这里，组成团队一起拼命干，从6个人5万块钱做到现在的300多个人5000多万元的资产。可是企业是越做越大了，我们的心也越来越寒了。这么多年了，每年分红就凭你个人一时的高兴，想给谁多少就给多少，大家心里都不服气，都觉得干活没盼头，像现在这样下去，不仅我们会走，下面的其他员工也会流失的，公司只会大伤元气。”
上面这个个案很有代表性。创业团队人员流失率之高是一个非常普遍的现象。这个个案令人惋惜的地方在于，公司的方总也意识到了团队创业的重要，但由于利益分配得不合理，导致了团队成员分道扬镳，方总则成为了“北方孤独的狼”，无力回天，曾经的辉煌不复存在。从创业到辉煌再到公司接近破灭，这样的个案也再次提醒我们创业者：企业的生存发展离不开一支团结、稳定的团队，尤其要处理好利益的分配；否则，核心团队分裂不仅为企业带来“内伤”，而且有时分出者另起炉灶，直接为企业增加新的竞争对手，给企业造成沉重打击。
忠 言
一个成长型企业成功的原则是，打造一个明星团队，而不只是拥有明星领导人。很多时候，中国的企业往往是几年下来，领导人成长最快，能力最强；其实这样并不对，他们应该学习唐僧，用人用长处，管人管到位即可。毕竟，企业仅凭一人之力，永远做不大，团队才是成长型企业必须突破的瓶颈。
——马云 阿里巴巴网站创始人、主席、首席执行官
一个企业创业，找创业团队比找老婆结婚还难。一个人离婚非常伤；但创业团队分家，对企业来说，对企业家来说，更伤。我认为，团队竞争是小企业赖以战胜大企业的主要法宝。大企业可以用到非常好的职业经理人，而小企业则只能通过团队精神在人力资源上超过大企业。所以，寻找到好的合作伙伴，是创业成功一半的保证。
——梁信军 上海复星高科技（集团）有限公司副董事长、副总裁
创业中的成员是否具备与他人共事的能力，取决于该团队共享规范与价值观的程度高低，以及团队是否能够将个体利益融进群体利益。在这些价值观形成中，这样一个创业团队可能会演变为一个“道德团队”。
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