英语专接本试卷（推荐7篇）
工商管理专业试题（A卷）
（请将所有的答案写在答题纸上，写在试题纸上不得分）
第一部分
管理学（满分：150分）
一、单项选择题（下面每小题只有一个正确答案，每小题2分，共40分）1.管理学形成的标志是()A．泰罗科学管理理论 B．法约尔管理过程理论 C．韦伯理想行政组织理论 D．梅奥的霍桑实验结论 2.反映管理同生产力、社会化大生产相联系的属性是()A．社会属性
B．艺术性
C．自然属性
D．科学性 3.科学管理理论认为，管理的中心问题是（）
A.精神革命
B.标准化管理
C.挑选第一流的工人 D.效率 4.在管理思想史上，被誉为“组织理论之父”，提出理想的行政组织体系理论的是()A.欧文
B.梅奥
C.法约尔
D.韦伯 5.霍桑实验的四个结论中对职工的定性是（）
A.经济人
B.社会人
C.自我实现人
D.复杂人 6.管理过程中的首要职能是()A.人员配备 B．计划 C．组织 D．指导与控制 7.法约尔提出的管理五项职能是()A．计划、组织、决策、领导、控制 B．计划、组织、领导、协调、控制 C．计划、组织、指挥、协调、控制 D．计划、组织、决策、指挥、控制
8.“运筹于帷幄之中，决胜于千里之外”中的“运筹帷幄”反映了管理的哪一个职能？（A．计划职能
B．组织职能
C．领导职能
D．控制职能 9.受决策者个性影响最大的决策类型是（）
A．确定型决策
B．不确定型决策
C．多目标决策
D．程序型决策 10.对于规模小、任务较为单一且人员较少的组织，一般适宜于采用（）
A.职能制的组织结构 B.直线制的组织结构 C.事业部制的组织结构 D.矩阵式的组织结构）11.按照双因素理论，下述哪一种因素属于激励因素：（）
A.工作内容的吸引力
B.上下级关系
C.奖金
D.工作的保障 12.每个下属应当而且只能向一个上级主管直接负责。这体现了管理的（）原则
A.等级链原则
B.统一指挥原则
C.分工原则
D.对等原则 13.要想避免多头领导和多头指挥，就必须做好组织中的哪项工作（）
A.计划
B.组织
C.领导
D.控制
14.实施事业部制组织形式可能带来的主要问题是（）A.有临时观念，且双重领导
B.最高管理者一旦退休，后继无人 C.可能发生内耗，难以协调
D.多头领导，削弱统一指挥
15.某位管理人员把大部分时间都花费在直接监督下属人员工作上，他一定不应该是（）。
A.工长
B.总经理
C.领班
D.车间主任 16.下面哪一条促使组织更多地进行集权而不是分权？
A.决策信息的广泛性
B.培养后备管理人员 C.企业规模的扩大
D.政策的一致性
17.“有效的领导者不仅取决于他们的行为方式，而且还取决于他们所处的环境”，持这种观点的是（）
A.性格特质理论 B.领导行为理论
C.权变领导理论
D.领导环境理论 18.某企业多年来任务完成得都比较好，职工经济收入也很高，但领导和职工的关系很差。该领导很可能是管理方格中所说的（）A．贫乏型
B．俱乐部型
C．任务型
D．中间型
19.某企业经理为了激发下属员工的积极性，采用了以下措施：他赋予工人更多的工作和责任，并且用表扬和表示赏识来激励下属。但是不幸的是，他的这些方法并没有取得预期的效果。你认为用什么理论可以最好地解释这件事的原因?（）
A．X理论—Y理论
B．强化理论
C．需求层次理论
D．双因素理论
20.麦格雷戈提出了X、Y人性假设理论，找出下列属于Y理论的假设前提：（）
A.人天生讨厌工作
B.人喜欢被命令
C.人不抱有野心
D.多数人具有解决问题的想象力和创造力
二、判断对错题（每小题2分，共20分，正确的打“√”，错误的打“×”）
1.下属工作的内容和性质越相似，管理幅度可以越大。（）
2.管理的一般环境是指直接影响组织运作的具体环境因素。（）3.按决策问题的重要程度分有程序化和非程序化决策。（）
4.在口头沟通中，非语言成分所传达的信息甚至比语言本身还丰富。（）5.政策、程序和规章不属于计划范畴。（）
6.在管理方格中，5·5型风格的管理者工作效果最佳。（）
7.菲德勒认为领导人的领导风格是固定的，应改变情境使之与领导风格相适应。（）8.职能制组织结构由于充分发挥了职能专家的作用，提高了管理水平，所以在现实中得到了广泛推广。（）
9.非正式组织不仅存在，而且同正式组织相互依存，对生产率的提高有很大影响（）10.目标实施过程中，管理者必须进行控制，有力的控制是实现目标动态控制的关键。（）
三、名词解释（每小题4分，共20分）1.差异化战略 2.非正式组织 3.程序化决策 4.激励 5.团队
四、简答题（每小题8分，共40分）
1.主管人员需要哪些管理技能？高层、中层、基层管理者在技能要求上有什么差异？ 2.计划制定过程主要包括哪几个步骤？。3.梅奥人际关系学说的主要内容 4.何谓授权？授权的一般过程是怎样的？ 5.控制工作一般包括哪几个步骤？
五、论述题（本题共15分）
试述管理工作中如何对员工进行精神激励。
六、案例分析题（15分）
IBM日本总部曾发生过一个著名的“东京事件”，起因是IBM东京公司高层决定秘密重奖几位工作出色的骨干分子。这件事本来是机密，在美国IBM本部也是一种行之有效的激励手段，但让管理层意想不到的是，领奖的几个人刚走不久，一些没有得到奖励的人就跑来 要求辞职。他们这么做倒不是出于闹情绪，原因很简单———别人被重奖，而自己没有得到奖励，证明自己工作成绩不突出，得不到领导认可，继续“混”下去没劲，还不如自己知趣点，主动申请走人，免得日后被老板裁掉那么尴尬。令管理层更想不到的是，等这些人刚走，那些受到奖励的人也跑来要求辞职！原因更简单———由于自己被老板重奖的原因，害得同事们丢了饭碗；而同事因此辞职又害得公司工作陷入了被动。所以既对不起同事也对不起公司，只好坚决辞职，以谢同事和公司。公司高层赶紧收回奖励措施，最后平分奖金了事。
问题：从IBM东京事件中，你得到了哪些启示？运用所学的管理学知识进行解释。
第二部分
市场营销学（满分：150分）
一、单项选择题(下面每小题只有一个正确答案。每题2分，共20分)1.“好酒也需常吆喝”体现了（）观念。
A．生产 B．推销 C ．社会营销 D．产品 2．与传统的营销观念相比，现代市场营销观念的根本特点是：（）A．将人员推销放在首位 B．全力生产好的产品 C． 围绕市场开展市场营销 D．围绕企业利润开展市场营销
3.“人人都不理解我，我太孤独了”体现了马斯洛需要层次理论中的（）。A．生理需要 B．安全需要 C．尊重需要 D．社会需要 4.下列（）因素不属于宏观环境因素。
A．人口 B．社会文化 C．技术 D．竞争者
5．在激烈的市场竞争中，有些位居次席者则采取以进攻为主的竞争策略,以攫取更多的市场占有率，菲利普.科特勒称之为:（）
A．市场领先者 B．市场追随者 C．市场挑战者 D．市场补缺者 6.市场补缺战略的特点是（）。
A．进攻性 B．跟随性 C．防御性 D．专门化
7．一家企业只生产冰箱一种产品，但冰箱的种类有无霜、有霜；容量有100升、125升、178升、240升；颜色有乳白、浅绿、浅灰。由此可以肯定该企业的目标市场选择策略为：（）
A．无差异营销 B．差异性营销 C．密集性营销 D．以上都不是
8.当销售量仍有增长但趋于饱和，市场上类似的产品增多，竞争十分激烈，这时产品处于生命周期的（）。
A．导入期 B． 成长期 C． 成熟期 D．衰退期 9．当产品处于成熟期时，企业的广告是（）广告 A．告知性 B.说服性 C.竞争性 D.提示性
10．当新产品开始进入目标市场时，如果目标市场规模不大，而且消费者已经相当了解这项产品，并且愿意出高价，同时竞争者尚未进入市场。此时，该公司应采用（）A．快速渗透策略 B．缓慢渗透策略 C．快速撇油策略 D．缓慢撇油策略
二、多选题（每小题2分，共20分，错选、少选不得分）1．西方营销观念经过了（）几个阶段。
A． 差异营销 B.大规模营销 C.市场营销观念 D.产品观念 E.推销观念 2.以企业为中心的营销管理哲学有（）。
A.生产观念 B.产品观念 C.推销观念 D.市场营销观念 E.社会营销观念 3．产品整体概念包括以下（）层次
A.核心产品 B.形式产品 C.附加产品 D.潜在产品 E.完整产品 4．营销环境按其对企业的影响程度不同，可分为（）A.宏观环境 B.微观环境 C.环境机会 D.环境威胁 E.特殊环境 5．市场定位的步骤包括（）
A.市场调查 B.确认本企业的竞争优势 C.准确地选择相对竟争优势 D.明确显示独特的竞争优势 E.制定营销策略 6．市场定位的方法主要有（）
A.初次定位 B.避强定位 C.对峙定位 D.重新定位 E.目标定位 7．制定价格的基本方法有（）
A.需求导向定价法 B.成本导向定价法 C.竞争导向定价法 D.心理导向定价法 8．促销组合是指（）的组合
A.广告 B.价格 C.产品 D.销售促进 E.公共关系 F.推销 9．影响分销渠道选择的因素有（）。
A.产品特性 B.竞争特性 C.顾客特性 D.企业特性 E.环境特性 10．“4P”市场营销组合是指（）
A.产品策略 B.定价策略 C.促销策略 D.竞争策略 E.分销策略
三、判断对错题(每小题2分，共20分，正确的打“√”，错误的打“×”。)1.生产观、产品观、推销观的共同特色是以企业为中心来考虑问题。（）2.选择目标市场和市场细分的关系是先选择目标市场，再对市场进行细分。（）3.延长产品生命周期就是设法延长该周期中的各个时期。（）4.企业拥有的产品线越多，说明该企业的产品组合越有深度。（）
5.对于需求弹性小，购买者对价格不敏感、只注重其新奇的新产品，宜采用撇脂定价法。（）6.品牌是一个复杂的符号，最佳品牌就是质量的保证。（）
7.尽管中间商进行分销增加了产品成本，但同时也增加了价值，所以每个企业仍需要通过中间商分销。（）
8.储蓄实际上是一种滞后消费。（）
9.前向一体化是与同类企业连锁取得其所有权或控制权。（）10.产品体积与重量较大的较重的产品，应选长而宽的渠道。（）
四、简答题(每小题10分，共40分)1．简述影响消费者购买行为的因素。2．选择目标市场战略需考虑的因素有哪些？ 3．简述产品成长期的营销策略。
4．什么是需求导向定价法?请简述它包括的几种方法。
五、论述题(本题共14分)
试结合实际论述目前技术环境的发展变化对企业营销管理的影响。
六、案例分析题(每小题18分，共36分)
（一）“奥普浴霸”的市场营销组合策略（2小题，共18分）
澳大利亚奥普卫浴电器(杭州)有限公司是专业从事卫浴电器研发、生产和营销的国际化现代企业。其代表产品“奥普浴霸”（浴室取暖设备）在国内外颇受欢迎，仅此一项奥普公司在中国地区的年销售额便超过2亿元。在中国市场，奥普公司靠“奥普浴霸”系列产品而成名，“浴霸”（浴霸两个字变成了浴室取暖设备的代名词）因奥普公司在中国内地的引进和发展而成为一个行业。8年前，当人们“随时在家洗个热水澡”的梦想因热水器的大量上市而变成现实时，8年后的今天，奥普浴霸在中国内地市场已拥有近300万用户，用户群对产品的理解已经开始从奢侈品转变为大众适用商品，继而成为家庭浴室的必备用品。产品一旦旺销，立即就会引来许多行业跟进者，据不完全统计，目前国内生产浴霸产品的厂家至少有上百家。作为行业的开拓者和领先者，奥普企业是相当成功的。
1、产品策略：奥普把产品仅仅定位于卫浴电器，集中了所有的技术优势、资源优势、品牌优势，定位于卫浴电器产品的开发和推广。“奥普的战略目标是集中优势资源努力建造一个品质卓越、品位高尚、品牌国际化的卫浴电器品牌”。从表面上看，奥普产品仅仅局限于卫浴电器，其产品开发涉及领域相对较小，但是奥普却在浴室这个小空间里，做出了大文章。奥普公司认为在卫生间这个空间里，人是最自然、最需要体会生活品味的，由此而产生的需求也是多种多样的。只要有需求就有市场，只要产品定位准确就有市场空间。奥普现任CEO马悦先生描述了奥普产品的使用价值：关注人的生活品质，特别是在卫浴方面的各种需求，强调卫浴中满足深层次需求、细致关怀，最终实现保护人类自身健康的目的，使现代人的生活品质获得显著提升。另外，奥普在安全性方面的专业技术优势也是它定位于卫浴电器的主要原因。浴室让人联想到的是潮湿，而在潮湿的环境中使用电器就容易给人一种不安全感。所以安全成为浴用电器的重要保障。而奥普在技术上的专业优势恰恰在于制造安全的卫浴电器产品。在这样的理念指导下，奥普相继开发出系列卫浴产品：继奥普浴霸之后，牙具消毒器、智能电热水器、智能洁身器等系列高安全性、高享受性、满足消费者深层次需求的卫浴电器即将面市。正是奥普公司对消费需求研究的专注和资源投入的专一，为奥普浴霸从行业开拓者到始终保持行业领先打下了扎实的基础。
2、价格策略：不打价格战，高价值就要保持高价位。自1996年，长虹彩电大幅度降价之后，彩电同行纷纷跟进，爆发了彩电行业的价格战，并迅速蔓延到其他行业，微波炉、VCD、汽车、商场等等纷纷卷入其中。时至今日众多企业仍认为：不降价、不打价格战，产品就销不出去；似乎谁有本事把价格降到最低，谁就能撑到最后，谁便是最终的胜利者。其实不然，彩电业的价格战结局，让我们到了该重新思考这个问题的时候。低价不一定能完全吸引消费，而高价也不一定无人问津，奥普浴霸在同行中相对价格是最高的，同时市场份额也是最高的，奥普浴霸采用了高价策略，高价位来源于高价值。奥普的高价策略是由它的品牌价值、高价值的产品、优质的服务、安全的质量等价值条件去支持的，是由其营销策略和奥普在浴霸行业的领导地位决定的。因此奥普的高价位来源于其产品的价值及高附加值，也是因为它的高价策略，奥普在不断提升产品品质，追求最优的性价比。
3、渠道合作策略。奥普与代理商的合作过程，是一方吸纳另一方融入的过程，建立彼此信任、理解、同舟共济的关系，奥普选择代理商有其独到方法，他们把志向一致、目标相同、条件相仿的代理商纳入到奥普的利益共同体系中来。奥普的许多“合作伙伴”都是与奥普一起发展壮大起来的。奥普公司为了搞好当地售前、售中、售后服务和工作细致化，设定所有代理均为城市代理，以服务半径作为市场划分的标准，不搞以行政区域为标准的“圈地”，也就是在奥普公司没有所谓的省级、地市级代理，这样就避免了代理商专注于搞大批发而忽视了终端管理、售后服务、品牌维护等基础工作。同时，奥普建立了代理商模型，每个模型都设计了发展的方向。对于不同特点的代理商，公司在模型中设定了不同的工作侧重点，以便工作的有效开展，统一执行。奥普公司与代理商是利益共同体。奥普公司与代理商的共同利益应通过双方最大程度在代理区域共同构建奥普品牌的影响力和扩大奥普市场容量后公平获取。
4、促销广告策略：奥普公司认为广告是企业与消费者沟通的方式之一，广告也和产品一样，都应满足消费者的需求，任何虚假行为都将受到市场的惩罚，广告无法告知消费者购买产品所能得到的利益，必然无效，即便是“标王”，也无济于事。为了使奥普广告传递准确的讯息，奥普将奥普品牌主张进行了科学的规划和系统梳理，勾勒出奥普是卫浴电器专家的品牌形象，体现“亲切、温暖、成熟、精致、安全”的品牌气质。
问题：
1.“奥普浴霸”为什么会受消费者欢迎？结合营销学有关理论分析总结“奥普浴霸”成功的原因。（9分）
2.“奥普浴霸”已进入产品生命周期的成熟阶段，请你结合案例说明营销人员面临的策略选择。（9分）
（二）“富绅牌”衬衫的目标市场营销与营销策略（2小题，共18分）
“富绅牌”是升信服装实业有限公司的产品。该公司由香港升兴制衣工业有限公司、惠州市升兴实业公司和湖南国际信托公司合资兴办。每天可生产“富绅牌”中高档衬衫一万多件。作为高档优质产品进入什么样的市场，怎样进入市场，公司进行了市场调研，然后，决定同时进入国际市场和国内市场。高档产品进入市场关键是要有适当的营销渠道和找准顾客。港方合资者是香港较大的制衣公司，年出口水洗牛仔服600万件，系香港产牛仔服出口南美、中东和欧洲的最大厂商。他们不仅有丰富的制衣经验，而且有众多的海外营销渠道，有些海外客商对该公司的产品需求迫切，估计“富绅牌”产品在海外销售不成问题。该公司通过对国内市场调查发现，衬衫销售市场的产品一种是10-30元一件的低档产品占比例很大，一种是150元以上一件的高档衬衫，也有一定的供给量；国内消费者对衣着的需求正处在从低档向中高档转化之中，但对价格的接受能力有限。
根据国内市场的调查情况，该公司决定把国内市场销售的“富绅牌”衬衫定价为70元一件的中档价格，但产品的质量要超过当前国内市场上每件售价在150元以上的衬衫的质量。
为了使“富绅牌”衬衫在市场上有竞争力，树立起中价高档的形象．他们狠抓了产品质量。生产高档优质衬衫，需要精良的设备和技术，他们投入巨额资金，引进了国际上最先进的衬衫生产设备和原辅料，同时从香港聘请了具有丰富的衬衫生产设计经验的技术人员，担任“富绅牌”衬衫设计及生产主要工序的高级主管，以确保产品质量。公司要求衬衫制作过程中应做到：①选用优质面料。非优质面料不选用，所选面料的成份构成必须是；65% 棉，35%化纤，这样成份的面料穿起来爽身，不会起皱。②做工要好，要精细。对衬衫领部加工要特别讲究，选用国际上最先进的粘合剂，将领子压得非常紧，不致洗涤后起泡发皱。③采用人身设计法，穿着非常合身。问题：
1.“富绅牌”衬衫的目标市场是什么？是如何进行市场定位的？（9分）
2.“富绅牌”衬衫采取中档价格能否树立起高档产品形象？“富绅牌”衬衫应采取怎样的营销渠道？（9分）河北省2008年专接本选拔考试
工商管理专业试题参考答案及评分标准（A卷）
第一部分
管理学
一、单项选择题（本大题共20小题，每小题2分，共40分）1．A 2．C 3．D 4．D 5．B 6．B 7．C 8．A 9．B 10．B 11．A 12．B 13．B 14．C 15．B 16．D 17．C 18．C 19．C 20．D
二、判断对错题（本大题共10小题，每小题2分，共20分）1．√ 2．× 3．× 4．√ 5．× 6．× 7．√ 8．× 9．√ 10．√
三、名词解释（本大题共5小题，每小题4分，共20分）1．差异化战略
是指组织力图提供与同行业中的其他竞争者完全不同的产品或服务（3分）。组织通过提供高质量的产品、非凡的服务、创新的设计、技术性的专长、不同凡响的商标形象等等，创造出看得见的独一无二的产品（1分）。2．非正式组织
非正式组织是指人们在共同的工作或活动中，由于抱有共同的社会感情和爱好，以共同的利益需要为基础而自发形成的团体（3分），其主要特征有：自发性、内聚性、不稳定性和领导人物的特殊作用。（1分）3．程序化决策
所谓程序化决策，是指针对重复性的日常事务所做的决策（2分），它所要解决的是组织活动中经常出现的问题。因为有反复处理的经验，容易找出规律，可以制定一套常规的处理办法或程序（2分）。4．激励
激励是通过精神的或物质的手段对个体行为产生影响，一般用来高效地达到某些目的（4分）。激励是一种驱动力或诱发力，促使个体产生朝着某个特定目标或方向努力行动。5．团队
是由数目较少的具有互补技能的员工所组成，他们致力于共同的目的、绩效目标和工作 方法，并为此共同承担责任。（4分）
四、简答题（本大题共5小题，每小题8分，共40分）
1.主管人员需要哪些管理技能？高层、中层、基层管理者在技能要求上有什么差异？
管理技能即完成管理活动的本领，包括技术技能或专业技能、人际技能和概念技能（4分）。对于基层管理者，技术技能比较重要，概念技能比较而言不重要；对于高层管理者，技术技能的重要程度下降，而概念能力就显得更加重要；人际技能对所有层次的管理者都是同等重要的（4分）。
2．计划制定过程主要包括哪几个步骤？
分析环境；确定目标；建立计划工作的前提；拟订和选择可行性方案；制定主要计划；拟订派生计划；编制预算（每个步骤1分，能展开的加1分）3．简述梅奥人际关系学说的主要内容。
通过霍桑实验，梅奥等人认识到，工人的生产率不仅受到生理、物理方面的影响，更重要的受到社会环境、社会心理等方面的影响，并在实验的基础上提出了人际关系学说（2分）。其主要内容有：① 工人是“社会人”，社会和心理因素对效率有更大影响。② 企业除正式组织外，还存在非正式组织，对生产率有很大影响。③工人的工作态度与士气是影响工作效率的关键因素，新的领导能力在于提高工人的满足度，满足度越高，士气越高（每小点2分）。
4．何谓授权？授权的一般过程是怎样的？
授权是指上层管理者授予自己的下属一定的权力，使下属在一定的监督下，有相当的自主权和行动权。（2分）授权一般包括三方面过程：① 分配责任。向下属描述他们的工作内容，应达到的目标，完不成任务的后果，最好给一些提示与帮助，使其能顺利完成任务。② 授予职权。公开授权，支持下属行使权力，不要过多干涉。③ 规定汇报义务。（每小点2分）
5．控制工作一般包括哪几个步骤？
（1）确立标准。要按照计划的要求制定衡量各种工作的标准。
（2）对照标准，衡量执行情况。将工作成果与标准相比较，衡量管理的绩效。（3）采取措施，纠正偏差。在衡量工作成效的基础上，针对被控制对象实际状态相对于计划标准偏离的程度，及时采取措施予以纠正，使其恢复到正常状态上来。
（每小点2分，展开状况2分）
五、论述题（15分）试述管理工作中如何对员工进行精神激励。
榜样激励、尊重激励、感情激励、竞争激励、荣誉激励、兴趣激励、参与激励、发展激励、文化激励。（结合论述情况给分）
六、案例分析题（15分）
最好用管理的科学性与艺术性理论来解释，说明管理既是一门科学又是一门艺术，因为美国是个人主义文化而日本是集体主义文化。用激励理论中的公平理论解释也可以，但不能说重奖几位骨干分子就是不公平。用企业文化理论来解释，管理决策的作出要和企业文化相结合，关注文化背景。用管理权变理论也可以解释。
本题主要考核学生的理论应用能力和表述能力，能够自圆其说，有一定的表达水平。
第二部分
市场营销学
七、单项择题(在下列每小题中，选择一个最适合的答案。每小题2分，共20分)
1.B
2.C
3.D
4.D
5.C
6.D
7.B
8.C
9.D
10.D
八、多选题（每小题2分，共20分，错选、选不得分）
1.CDE
2.ABC
3．ABC
4． AB
5．BCD 6．A B C D
7．ABC
8．ADEF
9．ABCDE
10．ABCE
九、判断对错题(每小题2分，共20分，正确的打“√”，错误的打“×”。)1.√ 2.×
3.×
4.×
5.√
6.√
7.×
8.√
9.×
10.×
十、简答题(每小题10分，共40分)1．简述影响消费者购买行为的因素。
答:（1）文化因素：文化、亚文化、社会阶层；（3分）（2）社会因素：参照群体、家庭、社会角色和地位；（3分）（3）个人因素：年龄和性别、职业与经济状况、生活方式、个性及自我观念；（2分）（4）心理因素：动机、知觉、学习、信念和态度。（2分）
2．选择目标市场战略需考虑的因素有哪些？
答:（1）企业资源；（2分）（2）产品同质性；（2分）（3）市场同质性；（2分）（4）产品所处的生命周期阶段；（2分）（5）竞争对手的目标市场涵盖战略。（2分）
3．简述产品成长期的营销策略。
答:针对成长期的特点，企业为维持其市场增长率，延长获取最大利润的时间，可采取下面几种策略：改善产品品质；（3分）寻找新的子市场；（3分）改变广告宣传的重点；（2分）在适当时期可以采取降价策略。（2分）
4．什么是需求导向定价法?请简述它包括的几种方法。
答:需求导向定价法是一种以市场需求强度及消费者感受为主要依据的定价方法。（4分）包括感受价值定价法、（2分）反向定价法（2分）和差别定价法三种。（2分）
十一、论述题(共14分)
试结合实际论述目前技术环境的发展变化对企业营销管理的影响。答：
1、新技术是一种“创造性的毁灭力量”；（4分）
2、新技术革命有利于企业改善经营管理；（4分）
3、新技术革命将影响零售商业结构和消费者购买习惯；（3分）
4、知识经济带来的机会与挑战（3分）
注：要求结合实际，并适当展开论述。
十二、案例分析题(每小题9分，共36分)
（一）“奥普浴霸”的市场营销组合策略： 问题：
1.“奥普浴霸”为什么会受消费者欢迎？结合营销学有关理论分析总结“奥普浴霸”成功的原因。（9分）
答： “奥普浴霸”受消费者欢迎是因为企业不断根据市场的需要调整营销组合因素：产品、价格、渠道和促销，根据产品生命周期，不断开发新产品。（6分）具体结合案例展开分析。（3分）
2.“奥普浴霸”已进入产品生命周期的成熟阶段，营销人员面临的策略选择有哪些？（9分）
答：企业对进入成熟期的产品所应采取的基本策略，就是延长产品的生命周期。（2分）调整市场。即发现产品的新用途或改变推销方式等使产品销售量得以扩大.（2分）调整产品。对“奥普浴霸”的性能、品质等予以明显改进，以便保持老用户，吸引新顾客，整体产品概念的任何一层次的调整都可视为产品再推出。（2分）
调整营销组合。即通过对产品、定价、渠道、促销四个组合因素加以综合调整，刺激销售量回升。（2分）其他发挥„„.（1分）
（二）“富绅牌”衬衫的目标市场营销与营销策略 问题：
1.“富绅牌”衬衫的目标市场是什么？是如何进行市场定位的？（9分）答：目标市场：具有中高档收入的消费者（3分），展开分析（2分）。市场定位：中档价格，高档的形象（3分），展开分析（1分）
2.“富绅牌”衬衫中档价格能否树立起高档产品形象？“富绅牌”衬衫应采取怎样的营销渠道？对你有何启发?（9分）
本校09级开设4个共专业5个班的“专接本”教学，我们在各班进行了一次问卷调查，问卷重要项目的调查结果如下。
多数学生对于目前自身的英语水平、自学能力、自制力是有清醒认识的，希望教师能严格要求，给予一定压力。鉴于此，在教学中我们要抓学生的主要弱点，加大词汇训练，加强课堂和课下控制，培养学生良好的学习习惯;提高检查频率，加大数量，将成绩按一定比重计入校考成绩，使学生在一定压力下保持比较大的学习强度。经过两年的教学实践，取得了良好的效果。
2. 教学与考试方案
本校非英语专业英语(二)课程共安排14学分(约252课时)的课堂教学，但各专业的具体安排差异很大，主要有3学期授课和1学期授课模式。在教学实践中我们发现以下课程安排原则是值得注意的。
2.1 尽早开设
考虑到语言学习容易遗忘的特点，英语(二)课程应尽早开设，尽快衔接专科英语和本科英语。否则，专科阶段英语学习与本科英语(二)学习之间的断档期过长，学生在前期英语学习中的语言积累会大量流失，造成英语(二)课程开始后学生适应阶段加长而延误课程进度，影响教学效果。
2.2 尽快完成
从当下的实际情况来看，绝大多数专科学生在假期中忙于打工、交际、休闲，进行系统的学习、复习的几率几乎为零。因此，英语(二)的课程设置也应尽量减少学期跨度，避免寒暑假学习空档期的知识遗忘。课程学完后应尽快参加统考，否则在课程结束与参加统考期间又会造成知识遗忘，使教学效果大打折扣。
2.3 综合考虑
语言学习是个循序渐进的积累过程，一学期完成如此多的英语教学，一方面，有违英语学习的规律，另一方面，如此大的教学强度对于学生和教师都是个极大的挑战。这样的安排会对其他课程的教学造成较大的困难。所以，平衡利弊，比较理想的模式是分1.5学期或2学期完成课堂教学后立即参加当次统考。
2.3.11.5学期模式
在专科二年级第二学期开学后尽快布置专接本的动员、报名、编班工作，争取在4月份完成组班。5月份开始英语(二)课程教学，到该学期末至少可安排10周教学。若每周8课时，就可至少完成80课时。接下来一学期是长学期，可安排20个教学周，若按每周8课时，就可以完成160左右的课时。课程结束后参加下一年1月份的英语统考。
2.3.22学期模式
1.5学期模式整体向后推延半学期，即组班当学期不开设英语(二)，在专科三年级第一学期开始英语(二)教学，课时分两学期学完后参加7月份统考。
保持合理的学习强度，不仅能增强英语(二)的教学效果，而且有利于部分有能力通过大学英语四级考试的学生的复习。如果他们能在第一学期就通过四级，按照江苏省专接本英语(二)政策，就可以免考英语(二)并达到英语的学位授予要求。这样可以减轻这部分学生的后续学习压力和教师的英语(二)教学压力，提高英语(二)整体通过率。
3. 教材教参
英语(二)使用全国高等教育自学考试制定教材《大学英语自学教程(上、下册)》。该套教材编写时间比较早，虽然部分内容已经过时，但是全书整体编排比较科学。只要合理使用，就可以取得较好的教学效果。该教材的学习参考用书比较少，主要有戴乐础主编、苏州大学出版社出版的《大学英语自学指导(上、下册)》，李晶漪主编、知识出版社出版的《大学英语自学教程自学考试指导与练习(上、下册)》。在实际使用中我发现，前者自2002年以来未再版修订，不能反映目前英语(二)教学与考试的实际情况。后者由高远主审于2009年修订，与教学和考试现状比较契合，建议使用后者。真题资料比较容易搜集，可以自行印刷，也可以使用海南出版社出版的《大学英语自学教程一考通试卷》。目前我院使用的是自编习题册，充分利用现有资料，把2002年至2012年的真题重新组合成专项练习、模拟卷、真题卷三个部分。课堂可以完成讲解的部分不配详细讲解，不能完成的部分配有详细讲解，学生可以自学。
4. 教学内容和课时安排
由于教材两册共有25个单元，内容偏多，我们对其进行了精选。按照内容有趣、难度适当、贴近生活的原则，上、下册分别选出8个和12个单元进行课堂教学。课文A作精读材料，课文B以自学为主，只对其重点词汇、语言点进行必要的讲解。每单元安排一课时进行书面闭卷测验。鉴于英语(二)考试大纲中对词汇和语法的强调，我们对教材的专题进行增减、取舍、组合，确定了“字母及字母组合发音规则”、“构词法”、“句子成分与基本句型”、“时态、语态、语气”、“非谓语动词”、“名词从句与定语从句”、“倒装句与强调句”、“as, since, while, for的用法”“翻译原则与翻译方法”等9个重点，配以多媒体课件讲解，并把重点规则以讲义形式发至每位学生。由于“构词法”、“句子成分、基本句型”、“时态、语态、语气”在词汇、语法学习中所处的基础性作用，讲解在课程初期进行，在后续教学中不断强化。其余则结合课文语言点适时讲解，并延续到课程结束。在课本教学阶段，课堂操练以课本及自学指导上的词汇和句子汉英翻译练习为主。在考前操练阶段，我们以自编习题册为主，进行分项练习、真题讲解和考前模拟。具体课时安排如下。
5. 教学手段和方法
我校英语(二)教学采用将传统教学与多媒体教学相结合、课堂讲解与课堂操练相结合、课堂授课与课后辅导相结合、课本教学与实战演练相结合、知识传授与感情交流相结合的方式。
5.1 将传统教学与多媒体教学相结合
因为课文教学的主要目的是识记重要词汇和掌握重要语言点，使用多媒体教学对于教学效果的增强作用并不大。相反，由于英语(二)的教学任务比较重，制作课件会耗费教师大量的备课时间，反而影响授课质量。9个专题教学则采用多媒体教学，因为这9个专题的内容抽象，使用课件进行多媒体教学可以通过大量的图片、举例和练习帮助学生理解并掌握抽象的构词法、语法和翻译方法。
5.2 将课堂讲解与课堂操练相结合
由于现在学生自主学习的意愿和能力低下，作业完成质量很差，因此，我们取消了课后书面作业，而是在每个单元课堂讲授结束后专门安排一个课时以正式闭卷测验的形式进行课堂检查，成绩以一定权重计入校考成绩，以此督促学生及时复习。
5.3 将课堂授课与课后辅导相结合
在完成课堂教学的基础上，从5个专接本班选出50名左右基础较好且有学习意愿的学生，每周安排两次免费四级辅导，由三位英语(二)任课教师轮流授课，以期有更多学生通过四级考试。根据江苏省政策，通过大学英语四级考试可以免修英语(二)。如果有更多的学生通过大学英语四级考试就意味着教师在后期的英语(二)中可以把更多精力放在真正需要帮助的学生身上，教学效果会更好，考试结果也会更好。对于基础较差，有意愿提高英语水平的学生每周也安排两次辅导，由三位英语(二)轮流授课，这样就实现了课上课下的衔接。
5.4 将知识传授与情感交流相结合
英语(二)是所有专接本课程中学时最多的一门课，教师与学生相处的时间最长，交流最多。教师在授课过程中如果能与学生建立起良好的情感互动和充分的互信，则对于教和学都是十分有益的。我院英语(二)教学组也在这方面做了有益的尝试，起到了很好的效果。
只有做好顶层设计，并严格落实到教学中，持之以恒才能获得良好的效果，希望本院在英语(二)教学中的一些做法能对承担英语(二)教学的同行有所帮助。
参考文献
[1]全国高等教育自学考试指导委员会.英语 (二) 自学考试大纲[M].北京:高等教育出版社, 1998.
[2]贺雪娟.高职高专英语专业标准与课程标准设计[M].北京:高等教育出版社, 2009.
关键词： 专接本 学生管理 对策
一、高校专接本简述
所谓“专接本”，全称“在籍专科学生接读自学考试本科”，专接本这种教育模式对接了高等职业教育与自学考试，是对现有自学考试制度的一种创新，为广大高职学生提供了学历提升的途径。
二、专接本学生特点
（一）目标明确，计划性强。
参加专接本学习的学生为高职院校高年级的学生，他们曾于就业实习和继续深造的门槛前来回徘徊，因为深知仅凭现有的专科学历对就业市场的征服力不强，只有继续深造，取得本科文凭，才有可能适应这个瞬息万变的社会。最终选择了专接本这个升学途径。
与其他专科学生相比，参加专接本学习的学生对自己的学习生涯更有合理的规划，他们的目标更明确、计划性更强。比专科学习结束即实习的学生要在学校多奋斗两年，比这些学生少两年工作经验，只有通过学习，提升学历，争取在专科毕业后一年取得本科学历及学士学位，才有可能以更高的门槛踏入社会，寻求更理想的工作。
（二）基础较扎实，主动性强。
参加专接本学习的学生普遍专科学习基础较为扎实，学习主动性较强。专接本的学习过程由专科学校组织学生参加本校举办的全日制式本科助学辅导，沟通课程与衔接课程分别以40%和30%的校考成绩计入最终考试成绩，因此与社会自考相比，占有一定优势。即便如此，主干课程中包含的三门学位课程，要求全部及格的基础上，总分达到210分才可申请学士学位。专接本和专科学习模式是有本质区别的，除了上课教师教授的知识点外，课后学生需要花大量时间、精力自我学习、自我研究，这对学生学习自主性和主动性起到一定的推动作用。
（三）预期目标高，竞争意识强。
专接本学生对自身未来就业方向、升学方向、能力提升的预期更高，在这个高职学生普遍比较优秀的群体里，时时处处充满竞争。他们既不同于在校专科生，又有别于普通本科的学生。相当一部分学生甚至将考研列入学习计划。专接本课程采用自考试卷，自2016年4月开始施行网上评阅，对于学生而言更有挑战，目前1月和7月的增考科目正逐渐减少，某一门课程如果考核没通过，就必须选择4月和10月的考试日程中，与正常教学计划不冲突的时间考核。尤其对于想要在两年之内完成学业的学生而言更是不易，所以“一次考过”成了每个专接本学生努力的目标，并以此展开竞争。
二、专接本学生管理的难点
专接本因其特殊性，使学生管理存在一定困难。
（一）内心缺乏归属感。
专接本学习最后一年，专科已经毕业，学生证、一卡通、借书卡、上网账号等突然不可再用，四六级、计算机等考试报名也有影响，未取得主考院校本科在籍学生的身份证明，严重影响到学生的学习与生活。此时，他们的身份归属模糊，期望与实际情况出现偏差，一部分学生开始怀疑自己当初选择专接本继续深造这个决定是否正确，有些学生甚至将对学校、老师的不满情绪发泄出来，影响他人。
（二）精神压力增大。
很多学生在专科阶段已经养成临时抱佛脚的习惯。一旦这些学生参加了专接本的学习，学习内容的加深与学习难度的骤然提高，通过率直接与任课教师对重点的把握挂钩，最后参加的是全国或全省统考，一时无法适应感到吃力，从而增大压力，学习信心和勇气受到很大打击，导致挫折感产生，学习的精神压力变大。
（三）团结性不强。
专接本班级是后组班级，学生来自于不同专业、不同班级。不少学生安排宿舍时强烈要求与专科同班同学住宿，以便共同学习、生活，不愿打破固有模式，同学之间名字和人对不上号。专接本班级由此分割为很多小群体，团结性不强，不便于管理。
三、专接本学生教育管理对策
针对专接本出现的这些状况，笔者提出了以下几点对策：
（一）建立完善管理制度。
采用二级管理模式，由学校的继续教育学院作为职能部门负责专接本相关管理工作，对外对内统一管理。由学院的各个院系作为承办单位，教务处、财务处、学工处、后勤等其他部门配合完成工作。这样的管理方式对接性更强，继续教育学院代表学校与各个主考院校、兄弟院校、考办等相关单位展开工作，二级学院则负责做好教学和具体学生管理工作。
（二）帮助学生树立信心，建立良好班风。
学校及相关教师应该多关爱专接本学生，只有在生活上没有了后顾之忧，才能专心学习。要让专接本学生对自己有正确的评价，让他们坦然面对现实，重新认识自己。只要摆正心态，多花时间补上基础课程，就能信心满满地进行本科段自学。
（三）组织各类活动，增强班级凝聚力。
在学习不紧张的时期或者考完试期间，学校及相关教师应多组织有趣的活动，让专接本学生从枯燥的学习中解放出来，使其各方面素质得以全面提高。有条件的可以组织专接本学生前往主考院校，以真正的本科院校学生的身份学习交流，让学生在寻求归属感的同时，更加坚定学习目标，提高自信，并且逐步培养班级凝聚力。
参考文献：
[1]胡建勇.专接本学生的特点与教育管理对策[J].价值工程，2013（7）.
[2]刘任熊.一种可行的专接本学生管理模式[J].中国科教创新导刊，2010（11）.
[3]祁金祥.高职院校的专接本教育及学生管理工作[J].产业与科技论坛，2012（11）.
[4]马列坚.高职院校“专接本”学生教育管理初探[J].现代企业教育，2014（16）.
[5]刘金彪，王涛.主考院校专接本学生的特点与教育管理对策研究[J].2015（10）.
一、填空题（本大题共10小题，每小题2分，共20分）
请将你认为正确的内容填在各小题所留的括号内。
1、管理的职能是（）。
2、西蒙曾说过：“管理就是（）”。
3、泰勒的科学管理理论的中心问题是（）。
4、计划是管理活动的（）。
5、（）是根据组织的宗旨提出的组织在一定时期内要达到的预期成果。
6、组织是两个以上的人在一起（）。
7、（）反映了人们对人的本质及其行为特征的基本认识与判断。
8、赫茨伯格把使职工感到满意的工作本身或工作内容方面的因素称作（）。
9、（）是指信息从发送者传递到接受者的过程和行为。
10、（）是控制工作的必要前提。
二、单项选择题（本大题共15小题，每小题1分，共15分）
每小题只有一个选项是符合题目要求的，请将正确选项前的字母填在题后的括号内。
11、（）认为人是以一种合乎理性的、精打细算的方式行事的。
A、经济人假设 B、社会人假设 C、自我实现人假设 D、复杂人假设
12、（）被称为“组织理论之父”。A、泰罗 B、德鲁克 C、韦伯 D、法约尔
13、在管理决策中决策是（）。
A、高层管理人员所承担的任务 B、直线制组织结构高层和中层管理人员所承担的任务 C、每一个管理人员都可能要从事的活动 D、高层主管和参谋人员所承担的任务
14、企业在销售商品时，需要预估货款回收的可能性。为此，信用审核部门力图以一种低成本的方式处理有关客户资信的材料，但因为过程速度太慢，使许多客户另觅他处购货。该项信用审核工作可以说是（）
A、重效率、轻效果 B、轻效率、重有效性 C、重效果、轻效率 D、效率和效果都不重视
15、下述有关管理层次的评论中，哪一个是错误的？（）。
A、多层次意味着可以节省管理费用 B、多层次可使沟通联络复杂化 C、多层次
使得计划和控制复杂化 D、层次是信息的过滤器
16、这种信息沟通网络中，信息在组织成员间只进行单线、顺序传递，这种沟通网络形态是（）
A、链式沟通 B、轮式沟通 C、环式沟通 D、Y式沟通
17、与个人的品质、魅力、经历、背景等有关的权力称为（）
A、法定权力 B、专家权力 C、奖赏权力 D、感召权力
18、期望理论是由（）提出的。
A、马斯洛 B、赫茨伯格 C、弗洛姆 D、以上都不对
19、下列哪种控制方法强调组织的权威（）
A、市场控制法 B、科层控制法 C、族群控制法 D、平衡计分卡 20、关于目标管理，错误的是（）。
A、建立目标体系 B、重视成果 C、员工不参与目标制定 D、必须对目标进行有效分解
21、下列不属于计量决策方法的是（）
A、德尔菲法 B、盈亏平衡分析法 C、决策树法 D、决策表法
22、下列说法正确的是（）
A、管理幅度和管理层次成反比例关系 B、管理幅度和管理层次成正比例关系 C、当组织规模一定时，管理幅度和管理层次成反比例关系 D、当组织规模一定时，管理幅度和管理层次成正比例关系
23、与正式组织相对应，非正式组织的基本特征之一是（）。A、目的性 B、自发性 C、正规性 D、稳定性
24、下列哪种组织结构形式的缺陷是多头领导、极大地违背了统一指挥原则？（）
A、直线制结构 B、直线职能制结构 C、职能制结构 D、事业部制结构
25、美国的（）教授在《
29、政策的作用是为组织建立活动的一般指南。（）
31、计划赶不上变化，所以没有必要做计划。（）
32、组织设计的一个重要任务就是要提供可以实现统一领导、统一指挥的组织保障。（）
34、预算是用数字表示预期结果的报表，是一种“数字化”的计划（）
35、目标管理的局限性之一是目标制定较为困难，导致目标成果的考核与奖惩不能完全一致。（）30、管理的二重性是指管理的科学性和艺术性。（）
33、只要组织目标不变，组织结构等就无须变革。（）
四、简述题（本大题共5小题，每小题5分，共25分）
36、简述决策的基本程序
37、简述德尔菲决策方法的特点
38、简述计划的内容（即5W1H）。
39、简述权力使用的三条原则。
40、简述当代企业组织结构变化的基本趋势。
五、论述题（本大题共两题，每题10分，共20分）41、42、试述管理二重性原理及学习管理二重性原理的现实意义。（10分）
（考试时间：90分钟）
（总分：150分）
Part 1 phonetics(10 points)
Directions: In each of
the following groups of words ,there are four underlined letters or letter
combinations marked A,B,C and D.Compare the underlined parts and identify the one that ys different from the others in pronunciation.You should decide on the best choice and mard the corresponding letter on the Answer Sheet with a single line through the center.1.A.tomato B.potato C.banana D.father
2.A.forget B.short C.forty D.horse
3.A.neighbour B.height C.weight D.eighty 4.A.pleasure B.visitor C.raise D.physics
5.A.flow B.plow C.slow D.yellow
6.A.verb B.comb C.climb D.debt
7.A.expected B.intended C.doubted D.established 8.A.certain B.deserve C.merchant D.percent 9.A.through B.although C.theory D.thread 10.A.comfortable B.possible C.horrible D.constant
Part 2
Vocabulary and Structure(30 points)
Directions : In this
part there are 30 incomplete sentences.For each sentence there are four choices marked A, B,C and D.Choose the one that best completes the sentence.Then mark the corresponding letter on the Answer Sheet with a single line through the center.11.We can obtain knowledge from other sources books.A.beside B.besides C.apart D.in addition
12.that the family had taken with then was one bottle of orange.A.Anything B.Everything C.What D.All 13.The
student doesn’t work he used to.A.so hard as B.so harder than
C.as harder as D.as hard like
14.—Could you have been more careful? —Why, what wrong I ?
A.did;do B.will;do C.have;done D.had;done
15.The number of people invited fifty, but a number of them absent for different reasons.A.were;was B.was;was
C.was;were D.were;were
16.The sports team of our province won they did at the last National Games.A.twice as many gold medals as
B.as many twice gold medals as C.as many as twice gold medals D.twice many gold medals than
17.Last Sunday had a picnic in Beihai Park.A.John, Mary and me B.John , I and Mary C.John , Mary and I D.I, John and Mary
18.Is it necessary to spend an hour in the bathroom every morning your hair? A.to comb B.comb C.combing D.combs
19.The university of Minchigan , which was in 1817,is located in Ann Arbor, Michigan.A.found B.find
C.founded D.being found
20.The Yangtze is the longest river in China, which some more bridges have been built in the past few years.A.onto B.through C.above D.over 21.It will be before she gets well.A.some times B.some time C.sometime D.sometimes
22.Her dog ran out of the yard the old lady opened the gate.A.moment B.a moment C.the moment D.that moment
23.Your performance in the driving test didn’t reach the required standard, ,you failed.A.in the end B.after all
C.in other words D.at the same time
24.In this park, sparrows often fly down from trees to eat from visitors’ hands.They are used to
in this way.A.be fed B.feed C.having fed D.let
25.I can’t her talking like that about my friends.A.make B.stand C.allow D.let
26.Many things impossible in the past are quite common today.A.having been considered B.to be considered
C.considering D.considered
27.He in not my friend.He’s but a stranger.A.anything B.nothing
C.anybody D.nobody 28.I hung the picture on the wall can be seen well.A.where B.where it C.that D.so that
29.At last the girl my invitation.A.accepted B.received
C.had accepted D.had received
30.the flood, the ship would have reached its destination on time.A.In spite of B.In case of C.But for D.Because of
31.He woneered if he could slip out of the lecture hall without anyone.A.noticing B.noticed C.to notice D.being noticed 32.You cannot be careful.A.very B.too C.so D.only
33.The belief that children of working mothers usually suffer is by most scientists.A.rejected B.refused C.resisted D.reduced 34.In no way from practice.A.theory can be separated B.theory is separated C.can theory be separated D.has theory been separated
35.This is the very book I want to find.A.that B.which C.it
D.with which
36.If only she someone’s advice!A.has asked B.would have asked C.had asked D.asks
37.The scientists were waiting to see the problem.A.settle B.settled C.to settle D.settling
38.He had no difficulty the problem.A.to work out B.working out
C.to have worked out D.having worked out 39.By next July, Tom here for five years.A.will stay B.will have stayed C.has been staying D.had stayed
40.I always regret not harder when I was young.A.studying B.having studied C.to study D.to have studied
Part 3 Identify Mistakes(20 points)
Directions: In each of the following sentences, there are four underlined parts marked A, B, C and D.You should read them carefully and identify the one that is incorrect and mark the corresponding letter on the Answer Sheet with a single line through the center.41.Everyone agreed to
his suggestion which we should hold a meeting to talk about the problem.42.It was an exciting moment for those football
fans this year, that for the first time in years their team won the world cup.43.The old farmer had his left arm harmed when he had his tractors worked day and night last summer.44.The discount houses were first established in that period of time where people’s purchasing power was low.45.You have to
explain your points clearly to make yourself understand.46.Despite of his poor health he worked until he finished all the procedures of the experiment.47.Stressful environments lead to unhealthy behaviors such as poor eating habits, which in return increase the risk of heart disease.48.With my return ,I learned that
Professor Smith had been at the museum and would not be back for several hours.49.Neither the engineer nor his assistants was able to solve the problem that had caused a great loss to the factory.50.Only
when I was told the news that the foreigner came from Swizerland I knew that he was the very pianist I had been looking for.Part 4
Reading Comprehension(40 points)
Directions: There are 4
passage in this part.Each passage is followed by some questions or unfinished statements.For each of them there are four choices marked A,B,C and D.You should decide on the best choice and mark the corresponding letter on the Answer Sheet with a single line through the center.Passage One All the housewives who
went to the new supermarket had one great ambition: to be the lucky customer who did not have to pay for her shopping.For this was what the notice just inside the entrance promised.It said:“Remember, once a week, one of our customers gets free goods.This May Be Your Lucky Day!” For
several weeks Mrs.Edwards hoped, lide many of her friends, to be the lucky customer.Unlike her friends, she never gave up hoping.The cupboards in kitchen were full of things which she did not need.Her husband tried to advise her
against buying things but failed.She dreamed of the day when the manager of the supermarket would approach her and say:“Madam, this is Your Lucky Day.Everything in your basket is free.” One Friday
morning, after she had finished her shopping and had taken it to her car, she found that she had forgotten to buy any tea.She dashed back to the supermarket, got the tea and went towards the cash-desk..As she did so, she saw the manager of the supermarket approach her.“Madam,” he said, holding out his hand,“I want to congratulate you!You are our lucky customer and everything you have in your basket is free!”
51.The housewives learnt about the offer of free goods.A.on TV B.from the manager
C.at the supermarket D.from the newspaper 52.Mrs.Edwards.A.is
always very lucky B.had no friends C.hoped to get
free shopping D.gets disappointed easily
53.Mrs.Edwards’s husband tried to.A.make her
unhappy B.cheer her up C.buy things with her D.stop her buying things 54.Mrs.Edwards went back to
the supermarket quickly because she had to.A.buy
another thing B.talk to the manager C.pay for her
shopping D.find her shopping 55.Mrs.Edwards must have been.A.pleased B.delighted C.proud D.disappointed
Passage Two
Generations of
Americans have been brought up to believe that a good breakfast is one life’s essentials.Eating breakfast at the start of the day ,we have all been told , and told again, is as necessary as putting gasoline in the family car before starting a trip.But for many people the thought of
food first thing in the morning is by no means a pleasure.So despite all the efforts, they still take no breakfast.Between 1977 and 1983, the latest year for which figures are available, the number of people who didn’t have breakfast, increased by 33 percent.For those who feel pain of
guilt about not eating breakfast , however, there is some good news.Several studies in the last few years indicate that , for adults especially, there may be nothing wrong with omitting breakfast.“Going without breakfast does not affect performance,”said Arrold E.Bender, former professor of the nutrition at Queen Elizabeth College in London, “nor does giving people breakfast improve performance.”
Scientific evidence linking breakfast
to better health or better performance is surprisingly inadequate, and most of the recent work involves children , not adults,“The literature”, says one reaearcher , Dr, Erresto at the University of Texas ,“is poor”.56.The latest year for
which figures could be obtained is.A.the year
the author wrote the article B.1997
C.any year between 1977 and 1983 D.1983 57.For those
who do not take breakfast ,the good news is that.A.several studies have been done in the past few years B.the omission of breakfast does no harm to one’s healty
C.adults have especially made studies in this field
D.eating little in the morning is good for health
58.“… nor does giving people breakfast improve performance”means.A.anyone without
breakfast does improve his performance B.not
giving people breakfast improve performance C.having breakfast does not improve performance, either D.people having breakfast do improve their performance
59.The wore “literature”in the last sentence refers to.A.stories , poems, play, etc.B.written works on a particular subject C.any printed material
D.the moden literature of America
60.What is implied but NOT stated by the author is that.A.breakfast does not affect performance B.Dr.Erresto is engaged in research work at an institution of higher learning C.not eating
breakfast might affect the health of children D.Professor Bender once taught college courses in nutrition in London Passage Three
Banks
are not ordinarily prepared to pay out all accounts;they rely on depositors(储户)not to demand payment all at the same time.If depositors should come to fear might cause all the
depositors to appear on the same day.If they did ,the band could not pay all accounts.Howevif they did not all appear at once, then
there would always be enough money to pay those who wanted their money when they wanted it.Mrs.Elsie Vaught has told us of a terrifying bank run that she
experienced.One day in December of 1925 several banks failed to open in a city where Mrs.Vaught lived.The other banks expected a run the next day, and so the officers of the bank in which Mrs.Vaught worked as a teller had enough money on hand to pay off their depositors.The officers simply told the tellers to pay on demand.The next morning a crowd gathered in the bank and on the sidewalk outside.The length of the line made many think that the bank could not possibly pay off everyone.People began to push and then to fight for places near the tellers’ windows.The power of the panic atmosphere was such that two tellers, though they knew that the bank was quite all right and could pay all depositors, drew their own miney from the bank.Mrs.Vaught says that she had difficulty keeping herself from doing the same.61.A bank run happens when_____.A.a book is closed for one or more days.B.too many depositors try to draw out their money at one time
C.there is not enough money to pay all its depositors at one time D.tellers of a
bank take their own money from the bank 62.The
tellers in Mrs.Vaught’s bank were told to_____.A.explain why they could not pat out all accounts B.pay out accounts as requested C.make the
depositors believe that the bank was stand D.pay
out money as slowly as possible 63.The main cause of a bank run is____.A.loss of confidence B.lack of money C.crowds of people D.inexperienced tellers
64.Which of the following did Mrs.Vaught say? A.She knew that the bank was not sound.B.She feared that too many depositors drawing their money would close the bank..C.She was not
able to draw out her money.D.She was tempted to draw out her money.65.According to the passage ,the actions of the depositors of Mrs.Vaught’s bank were affected mainly by the ____.A.ease with which they could get their money B.confidence that Mrs.Vaught showed C.failure of several other banks to open D.confidence shown by other depositors of the bank
Passage Four
The energy which the
sun radiates goes in every direction ,and only a minute part of it falls on the
earth.Even so , it represents power of about 5,000,000 horsepower(马力)per square mile per day;the sun gives us as much energy every minute as mankind utilizes in a year.At present , we use this energy indirectly , and it is our final
source of power.Coal represents the chemical action of the sun on green plants thousands of years ago.Water power results from the rain formed by vapor which comes from the evaporation of water under the sunshine.Even windmills operate because of air currents set in motion by the different heating effects of the sun in different places.Some day ,through chemistry or some type of solar engine , we shall harness this great source of energy more directly.Already a scientist has worked out an engine , surprisingly efficient , in which the sun’s rays are concentrated through mirrors on a rube of water to create steam.66.How much energy
given off by the sun reaches the earth? A.100% but indirectly B.5% C.50%
D.only a very tiny amount
67.The reason why all the solar energy falling on the earth can’t be utilized is that ____.A.only a
very small part is available B.the sun is too distant from the earth C.it takes thousands if
years for this energy to be stored up in coal and oil D.our scientific knowledge is not sufficient
68.Which of the following statements is NOT true ? A.Even windmill’s action depends on the sun
B.The sun produces enormous energy for man to make use of..C.Some day man will be able to utilize
100% of the solar energy that gets to the earth.D.The sun produces different heating effects in different places.69.In order to support this argument , the writer gives the example that____.A.a machine using
solar energy efficiently has already been developed
B.the sun is our final source of power C.man uses
only a tiny part of the sun’s energy D.the part of
the sun’s energy we use is used indirectly 70.This
passage centers mainly on_____.A.harnessing
energy through chemistry B.our last source of power
C.how water power is produced
D.the amount of solar energy that can be utilized Part V Cloze(20points)
Directions : There are blanks in the following passage.For each blank there are four choices marked A , B , C and D below the passage.You should choose the one that best fits into the passage.Then mark the corresponding letter on the Answer with single line through the center.From childhood to old
age , we all use language as a means of broadening our knowledge of ourselves and the world about us.When humans first 71 , they were like newborn children ,unable to use this 72 tool.Yet once language developed , the possibilities for human kind’s future 73 and cultural growth increased.Many linguists believe that evolution is 74 for our
ability to produce and use language.They 75 that our highly evolved brain provides us 76 an innate language ability not found in lower 77.Proponents of this innateness theory say that our 78 for language is inborn ,but that language itself develops gradually , 79 a function of the growth of the brain during childhood.Therefore there are critical 80 times for language development.Current 81 of innateness theory are mixed ,however ,evidence supporting the existence of some innate abilities is undeniable.82 , more and more schools are discovering that foreign languages are best taught in 83 grades.Young children often can learning several language by being 84 to them ,while adults have a much harder time learning another language once the 85 of their first language have become firmly fixed.86 some aspects of language are undeniable innate ,language dose not develop automatically in a vacuum.Children who have been 87 from other human beings do not possess language.This demonstrates that 88 with other human beings is necessary for proper language development.Some linguists believe that this is even more basic to human language 89 than any innate capacities.These theorists view language as imitative, learned behavior.90 ,children learn language from their parents by imitating them.Parents gradually shape their child’s language skills by positively reinforcing precise imitations and negatively reinforcing imprecise ones.71.A.generated B.evolved C.born D.originated 72.A.valuable B.appropriate C.convenient D.favorite 73.A.attainments B.feasibility C.entertainments D.evolution 74.A.essential B.available C.reliable D.responsible
75.A.confirm B.inform C.claim D.convince
76.A.for B.from C.of D.with
77.A.organizations B.organisms C.humans D.children
78.A.potential B.performance C.preference D.passion 79.A.as B.just as C.like D.unlike
80.A.ideological B.biological C.social D.psychological 81.A.reviews B.reference C.reaction D.recommendation 82.A.In a word B.In a sense C.Indeed D.In other word 83.A.various B.different C.the higher D.the lower 84.A.reveal B.exposed C.engaged D.involved 85.A.regulations B.formations C.rules D.constitutions
86.A.Although B.Whether C.Since D.When 87.A.distinguished B.different C.protected D.isolated
88.A.exposition B.comparison C.contrast D.interaction 89.A.acquisition B.appreciation C.requirement D.alternative
90.A.As a result B.After all C.In other words D.Above all
Part VI Writing(30 points)
Directions :
专接本考试属于选拔性考试，又是水平测试，考试时选拔人才的重要手段，下面我就汉语言文学专业具体老说一下我的接本体悟。首先，谈专业课的前提是你的公共课（政治/数学，英语）必须达到本考试的提档线，否则，谈专业课是没有意义的，说的简单一些，公共课是门票的问题，拿不到门票，不要指望参观任何旅游景点，除非你能“跳墙”进去。公共课之后，才是专业课的问题，从09年开始，河北省教育厅对专接本考试的参考教材（考试内容）作了相应调整：《古代汉语》（王力主编中华书局）和《中国当代文学史》（洪子诚 主编北京大学出版社）不在列入考试范围，从这个层面上讲，对于我们参加考试的同学的能力要求有所下降，我考虑删掉这两个考试内容的原因是为了减轻同学们的学习负担，毕竟纵观专接本考试所有的专业课的考试内容，在没有删掉这两块内容之前，汉语言文学专业是考查内容最多的专业之一，另外，转学制短，部分专科学校的的学制是两年，授课时数太短，不能完整的把把《古代汉语》讲授完毕，并且其难度较大，删掉是有必要的，如果从更为宽泛的角度来讲，也符合当今我们社会提倡的和谐主题。除了古代汉语和当代文学的变化，其他科目也有所变化，《中国文学史》（袁行霈主编高等教育出
版社）的考查范围由原先的元明清之前，扩展到包括元明清近在内的所有部分，即考试内容有所增加，四编中国文学史全部考察。《现代汉语》的参考教材也有所变更，由以前的《现代汉语通论》（邵敬敏主编上海教育出版社）更改为《现代汉语》（黄伯荣 廖序东主编高等教育出版社），这是对广大参加专接本的同学和辅导的老师是有益的，全国大部分汉语言文学专业的现代汉语教材都是选用黄廖本的，专接本考试使用邵本，实在是有些别出心裁，毕竟黄廖本比较易学，并且通过四个版本的修订，黄廖本的《现代汉语》已经形成了成熟的理论体系，而邵本，目前使用此教材的学校并不是很多，原因是由于版本新，部分问题仍然是存在争议，值得商顾的问题，吸收了语言学近几年发展的较新成果，在实际的教学当中，不易把握，换言之，推行此版本的时机还不成熟，因此，在这次修改的09年参考教材中，更改为黄廖本是较为科学合理的。其他科目《现代文学三十年》（钱理群主编北京大学出版社）和《文学理论教程》（童庆炳主编 高等教育出版社）没有变动，保持了原来的参考教材。
虽然今年的参考教材做出了很大的调整，但是，从今年的考试内容，题型来看，并没有老师和同学们在备考中与想的那样：大改动，高难度。今年的题型设计仍然是填空，选择，名词解释，简答题，论述题五种基本题型，没有其他新题型的出现，并且试卷的版面仍才采用了08年改革之后的混合排版的风格，即文学史，文学理论，语言学全部在一张试卷中考察，没有进行区分，总分值300分，三个部分分值平分秋色，从题目的难易程度来看，属于中等偏难型，并准确把
握了“难度适中，注重基础，全面考察”的命题思路。以下，我就具体科目来谈一下上面所谈及的问题，并对准备参加2010年专接本考试的同学提出我的复习指导建议：
1.《中国文学史》。虽然增加了第四编（元明清近）的内容，但是从这次考试来看，古代文学的侧重点仍然是前三编的内容，涉及到第四编的内容并不多，只考察了中国文言短篇小说的艺术创新——《聊斋志异》（填空），玉茗堂四梦（名词解释），但实际上，简答题考察了《诗经》的写实艺术，论述考察了《庄子》的哲学思想，可是在我们同学复习备考中，很多同学都认为今年既然新增了第四编内容，那么文学史的考查重点是不是应该是第四编呢，因此，很多同学都把精力放在了第四编中，改变了原先的复习计划，结果第四编所考察的比例令人大失所望。这个教训，充分告诫我们在古代文学复习的过程当中，一定要按部就班，不要看到复习内容太多而产生畏惧心理，要戒骄戒躁，革除浮吊之风，这是古代文学复习中最需要把握的核心问题，另外，在复习过程中，除了平时琐屑的知识点的积累记忆之外，还应当重点把握后面的名词解释和简答论述部分，多配备这方面的习题，做到考后无遗憾。
2.《现代文学三十年》。总的来说考察内容比较细，但基本考察上都是基础知识，论述题考察了鲁迅小说的艺术成就（此题在09年佳鑫诺辅导资料上明确提出），《雷雨》中的个别人物形象分析，名词解释考察了“左联”。对于现代文学的复习，很多同学在最初的复习中，感觉无从下手，导致这个问题的出现是多方面的，首先很多同学
从心底抵触这门功课，感觉这本书的知识量太大，看似一本书，实则不亚于《中国文学史》的四卷内容，另外，同学们对这门功课的学习动力也不足，缺乏学习兴趣，感觉现代文学史比古代文学时还要遥远，没有能够全面的理解中国现代文学发展时的重要地位，学前教育不够，只是意识到了现代文学史上的斗争，包括所反映的革命史，文学史，没有能够体会到现代文学的发展过程的独特美学色彩。但是为了应试，我们的复习必须是坚定而有效的，不能盲目的去背书，而应当根据教材和配套参考书（《中国现代文学三十年复习指导》）整理出自己的笔记，找出考试的关键字，这个笔记应该有以下内容：作家（包括文学史上的地位）——代表作品（包括作品的典型人物，典型人物所代表的典型形象）——文学成就（包括创作主张）。我在此举一例说明这个思路，在第六章第二节中讲到了冯至，我这这样整理的：
冯至（作家）——“中国最为杰出的抒情诗人”（鲁迅评）（文学地位）《昨日之歌》叙事诗——《帷幔》《吹箫人的故事》——把现代叙事诗的创作提高的新的水平
这样就很一目了然的罗列出如果考察冯至可能出现的知识点，命题人可能提问：鲁迅评价谁为中国最为杰出的抒情诗人（反问亦可，但意义不大），中国文学史上谁把现代叙事诗的创作提高的新的水平并在哪篇作品中显现出了这样的文学水平。以上是我在复习备考中的笔记整理思路，仅供大家参考，但无论怎么整理，都要整理出适合自己的笔记。
3．《文学理论教程》。我要说的是不仅是今年，历年的考试中乃至是部分学习的考研考试，所考查内容全部都是教材每个章节后面的“思考与练习”，这次考试更不例外，简答考察了文学的意蕴层面，创作目的（名词解释）雅与俗的理解（论述题），所以同学们在准备考试的过程中，一定要把后面的思考联系，特别是那些有明确答案，不需要总结的题目拿下，以上是主观题的复习，客观题的复习一定要注意把握何人何著作何主张的问题，这也是考试中经常出现的问题，今年就考察了谁提出了人民性的问题（维亚捷姆斯基）。
4.《现代汉语》。很多同学在复习的过程当中也是很不对路，单纯的把语法部分列为了自己首当其冲的复习要点，但实际上这次考试仍然和去年一样，没有把这部分作为重点去考察，没有出现划分短语，句子类型的问题，而考察的重点即后面的主观题的侧重点是辞格，而辞格这一部分往往又是教学环节和复习过程中较为容易遗忘的角落，所以同学们在今后的复习过程当中，一定以前车为鉴，避免复习过程总的盲点的出现，特别是现代汉语，难度不大，更应当做到全方位的复习，这样才能保证考试中不失分。
以上是我对09年专接本考试的一些简单的体悟，不足之处，还恳请广大同学和老师给予中肯的批评指正。总之，汉语言文学专业的专接本考试，技巧性知识的考查的不存在在的，重点全部放在了记忆的层面上，谁会记，谁记得多、记得好、记得准，你的专业课考试就不会成为你的专接本考试中的绊脚石。同样，要像公共课复习那样，早下手，提早步入复习阶段，不要临时抱佛脚，别忘了天道酬勤，平
1 目前“专接本”教育实践中存在的问题
1.1 开设专业没有紧贴市场需求
作为一项教育改革, “专接本”在专业设置上的改革力度过于谨慎。按照江苏省教育厅的规定, “专接本”教育所开设的专业, 从高等教育自学考试的社会大自考本科段专业目录中选取。高等教育自学考试专业目录面向全国, 由国家统一制定, 目录十几年不变化, 并且该目录与目前的普通本科目录并无多大差异, 不能适应瞬息万变的市场需求。我们“专接本”毕业生到市场上与同专业的普通本科毕业生到社会中共同竞争, 在专业并不占有优势。
1.2 教学管理有待进一步规范
目前为提高“专接本”招生人数和降低教学管理成本, 各“专接本”专业招生时, 不考虑报名学生的专科专业的背景, 只要来报名, 都同意参加学习。比如南京财经大学的会计学专业, 由于近年来会计热, 不少理工类的学生也来学习, 这些学生基础会计课程都没有学过, 与专科为会计专业的学生一起编班上课, 无法跟上授课节奏。
1.3 实践教学与教育培养目标有差距
江苏省教育厅在[2008]14号补充意见里提出的“专接本”培养目标是“在确保基本理论够用的基础上, 着力培养与提高学生的应用能力与实践能力, 重视学生个人学习能力与创新精神的培养, 提高学生的就业和竞争能力, 促进人的全面发展。”
虽然在“专接本”的教学计划里增加了实践与应用课程, 但执行起来效果较差。并且我们在“专接本”的教育教学过程中, 一味的强调通过考试, 获得毕业证书, 很少注重实践课程的教学质量。
1.4 没有充分考虑“顾客”需求
通过对“专接本”毕业学生以及学生家长的访谈, 了解到他们最关心的是通过两年的学习, 在获得本科证书后, 能找到一份体面的工作。企业招聘“专接本”学生, 是希望他们比专科生有更好的就业能力。实现就业才是学生的主要目的, 就业不仅仅需要专业知识, 还需要较好的就业技能, 我们在“专接本”教育过程中没有对学生进行就业指导, 而办成了一种应试型教育。
2 改善“专接本”教育工作的探索
2.1 积极调研, 以市场需求为导向开设新专业
应根据市场需求开设新专业, 特别是一些复合型专业。应建立动态调整机制, 不断优化学科专业结构的要求, 积极开展市场调研, 开设适应江苏省区域经济发展所需要的专业学科。特别有些行业需要跨学科专业人才的, 比如设置跨理工类、管理类的新专业, 跨艺术类、理工类的新专业, 这些都是我们可以去思考和创新的地方。
2.2 优化教学计划, 从教学管理方面着手改善教学质量
在教学方面, 应该深入研究专科、本科教学计划, 在设置专科教学计划时, 可以根据本科课程的教学需要, 有意识的将“专接本”部分课程纳入专科教学计划中。这对相同或相近专业参加接本的同学, 可以大大减少本科学习的难度, 提高考试通过率。
在分班管理时, 应该摸清学生的专科专业背景, 尽量选择相同或相近的专科专业进入“专接本”学习, 因材施教, 这样才能提高教学质量, 保证“专接本”学生一次性通过考试。这样学生才有更多时间去支配。才能通过开展各项活动引导学生增加个人修养, 培养职业素质。
2.3 强化实践考核, 提高学生的专业实践能力
“专接本”学习两年后, 要做到比专科学生有更高的专业理论知识、专业实践能力, 只有这样“专接本”学生走上社会才有比专科毕业生有优越感, 才具有更高的择业竞争力。
江苏省教育厅为培养“专接本”学生的实践能力, 在“专接本”教学计划中安排了实践与应用课程, 包括综合实践和社会、选修课等。但实践与应用课程由主考决定, 其课程设置、教学内容和考核办法由主考学校确定, 并由主考学校负责考核。还有一些主考院校直接下放给专科院校考核, 造成专科院校不重视, 学生不重视, 教学内容较少, 课时不多, 教学质量一般, 因此各主考院校要加强对实践与应用课程的考核管理, 各专科院校要重视实践与应用课程的教学。
2.4 深入宣传, 加强“专接本”学生的就业指导
学校应当在“专接本”学生在读期间, 针对“专接本”学生的特点, 加强就业指导。帮助“专接本”学生做好职业生涯发展规划, 比如经常有“专接本”学生要求考研究生, 要求报考公务员、事业单位等, 这是我们专科学习就业指导老师没有碰到过的新问题, 而且“专接本”毕业生并不同于普通全日制本科毕业生, 对他们的这些要求又不能完全套用普通全日制本科毕业生, 我们如何进行指导, 满足他们需求;江苏省每年为自考生举办的专场招聘会, 如何指导“专接本”毕业生去参会;“专接本”学生在校期间自主学习时间比较多, 如何指导学生参加社会兼职;部分“专接本”学生要求自主创业, 如何指导他们进行创业;这些都是我们面临的问题。建议配备“专接本”学生的专门的就业指导教师, 帮助“专接本”学生进行职业规划, 搜集“专接本”学生的就业信息, 拓展“专接本”学生的就业市场, 帮助学生充分就业, 指导学生进行创业。
另外, 政府、学校应该联合起来, 不断宣传, 扩大“专接本”教育工作的影响力, 让社会接受“专接本”这一教育形式。
鉴于“专接本”学生、家长、企业需求, 以及江苏省教育厅对“专接本”的培养目标的要求, 我们认为“专接本”教育应以就业为导向, 改进“专接本”教育工作。就业是“专接本”学生参加学习的主要动力, 只有培养出的学生能广泛被社会所接收, 才能说明“专接本”教育的成功, 在保证学生通过各门考试, 获得毕业证的同时, 要提高学生的就业技能, 可以从上述几点来进行保障, 培养出有道德、有文化、有技能的高素质人才。
参考文献
[1]江苏省高等教育自学考试委员会, 江苏省教育厅.关于在全省普通高校中开展在籍专科学生接读自学考试本科工作的补充意见苏教考[2008]14号[Z].
[2]江苏省教育考试院.“专接本”工作补充意见实施细则苏教考自[2008]26号[Z].
[3]刘任熊.基于“专接本”的自学考试人才培养模式创新[J].湖北经济学院学报, 2012 (2) :158-160.
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