接待办述职报告（精选9篇）
一、圆满完成了各项接待任务。一年来，面对接待宾客层次高，人员多，任务重，保密性强的特点，市接待办上下一心，精心组织，周密安排，热情服务，讲政治，讲大局，讲奉献，圆满完成了各项接待任务。共接待各类宾客765批次8736人(政务接待478批，商务接待126批)，其中，党和国家领导人2人,省部级领导 217人,市厅级领导1055人。不仅出色的完成了对省部级领导、外省市领导、重要客商、新闻媒体、专家学者、省直有关部门等来宾的公务接待工作，而且完成了国家信访督导组、省委巡视组等专项接待。同时，接待办与相关单位密切配合，圆满完成了全省农村公路现场会、闽粤赣十三市物流会议、重庆市老干部健康休养团、全省重大项目工业流动现场会、中国网络媒体江西行、上海政协老干部参观团、联合国申遗专家组、**在京人士联谊会、国务院鄱阳湖生态经济区联合调研组等重大活动、大型会议、大型团组的接待任务，受到各级领导和来宾的一致好评。
二、接待工作更加科学规范。一年来，我们始终坚持“围绕发展搞接待、搞好接待促发展”的接待理念，突出“服务政务、服务经济、服务客商”的主题，在思想观念上创新，在机制体制上创新，在特色服务上创新，努力丰富接待工作的内涵，全面提升接待水平。
（一）继续抓好制度建设。一是进一步完善了接待工作流程及相应的规章制度体系，从根本上明确了工作纪律、工作职责，规范接待工作流程、接待标准，以实现从经验型、粗放型的管理逐步转变为制度化、规范化的管理；二是加大了对制度的贯彻执行力度，强化督查，明确奖惩，确保制度不折不扣的执行。XX年5月我们出台了《重宾接待规程》，下发到县（市、区）管委会接待处及各接待基地。目前，我们正在加紧做好两项工作，一是加紧完善并编印《**市公务接待制度汇编》，争取6月底完成；二是加紧《**市党政公务接待实施细则》的出台。
（二）继续抓好基地建设。接待任务能否圆满完成，接待基地建设至关重要。围绕加强接待基地建设，我们一手抓现有基地的接待能力再提升，一手抓新增基地的接待质量上水平。从XX年2月份开始，我们开展了为期一年的“接待基地建设年”活动，出台了《接待办处长联系接待酒店、景区暂行办法》，对外公布了《公务接待工作无差错承诺》，经常性召开接待基地工作会议，专题研究了vip接待规程，接待酒店食品安全、菜品质量等一系列问题。针对中办XX[13]号文件和省委办公厅、省政府办公厅下发的《关于加强省级领导下基层调研接待工作的规定》，我们迅速召开了接待基地会议，研究了贯彻落实措施。目前，在接待省领导的具体工作中，主要接待基地都能按照新要求新规定完成政务接待任务。
（三）继续抓好细节服务。接待工作的真谛是责任心，接待工作的品质靠精细化。一年来，我们继续推行“六个一”的接待模式，通过细化接待流程，强化细节服务，着力培养接待人员细心做事的良好习惯，尽量做到事前想细，事中做细，事后谋细，努力提高接待工作的质量和水平。从这一年的接待实践看，我们成也在细节，败也在细节。今年我们尤其在“事后谋细”上下了一些功夫。主要是每次重要任务结束后，我们都养成惯例，召开总结座谈会，认真总结分析具体接待中每个环节带给我们的经验和教训。另外，我们还把重要来宾的个人信息、生活习惯即时记录整理，连同接待方案、接待手册、宴请菜单等一并建档，实行微机和手工双重管理，便于日后查找，为下一次有针对性提供个性化服务，做好接待工作打下基础。
时光飞逝，伴随着比较紧凑又略显紧张的工作节奏，我们的工作又将告一段落了，回顾过去这段时间的工作，收获颇丰，为此要写好述职报告了。那么写述职报告真的很难吗？下面是小编精心整理的前台接待述职报告，希望对大家有所帮助。
前台接待述职报告1前台是展示公司的形象、服务的起点。对于每一位来访万达的客人来说，前台是他们接触我们公司的第一步，是对公司的第一印象，是非常重要的，详细内容请看下文前台接待年度总结。
一、努力提高服务质量。
认真接听每一个电话，并且熟记每个部门的分机号，严格接照公司的要求为每一位来访客人打电话核对楼上的联系人，并认真的为每一位来访客人办理临时访客证。来访的客人参观或者地方上访时我将时刻注重保持良好的服务态度，将热情的接待。巧妙回答客户提出的问题。做到笑脸相迎、耐心细致、温馨提示等。在业余时间我将加强学习一些关于电话技巧和礼仪知识。最近公司组织英语培训，我坚持每一节课都去参加，在那里认真学习，不断的为自己充电，以适应公司的快速发展。
二、努力打造良好的前台环境。
要保持好公司的门面形象，不仅要注意自身的形象，还要保持良好的环境卫生，让来访客人有种赏心悦目的感觉。
三、以大局为重，不计较个人得失。
不管是工作时间还是休假时间，如果公司有临时任务分配，我将服从安排，积极去配合，不找理由推脱。作为万达的一员，我将奉献自己的一份力量为公司效命。平时积极参加公司组织的活动，加强同事之间的感情和部门之间的沟通。并且多了解公司的基本情况和经营内容。为了往后能更好的工作不断的打下基础。
做前台工作也快一年了，工作范围较小;工作内容也比较少。但自己也有不足的地方，工作时集中力不够，会犯迷糊;有时候解决问题还有所欠缺，我希望以后能够更认真上班工作，勤力做事。为公司做的多些。
在15年我要不断提高自身形象，做好15工作计划，提高工作质量、效率。还有增强责任心.。
(1)努力提高服务质量，做事麻利，有效率，不出差错。服务态度要良好，接待客人要不断积累经验，要给客人留下良好印象。接电话时，也要不断提高用语技巧;巧妙的问答客人。尽量让每一个客户满意。
(2)加强礼仪知识学习。如业余时间认真学习礼仪知识，公共关系学。了解在待人接物中必须要遵守的礼仪常识，包括坐姿、站姿、说话口气、眼神、化妆、服饰搭配，以及回答客户提问技巧等。也可以上像玫琳凯的课，讲的知识都是很实用的，上了课后会让人更自信，令一个人有气质。
(3)加强与公司各部门的沟通。了解公司的发展状况和各部门的工作内容，有了这些知识储备，一方面能及时准确地回答客户的问题，准确地转接电话。另一方面也能在力所能及的范围内，简要的回答客户的问题，同时也能抓住适当机会为公司作宣传。
前台接待述职报告2荒废多年的三楼经过装修营业，弥补了酒店娱乐项目的空缺，使酒店的服务项目更加完善，针对客房异味的问题，通过打开窗户通风得到了根本的解决，同时对客房旧电视进行了更新，所有的这些给酒店带来了生机和希望。
酒店设备的更新、服务项目的完善、员工服务水准的进一步提高，使xx大酒店在20xx年的星评复核中取得有史以来的最好成绩第二名，使xx大酒店在酒店业有了较高的声誉。所有的这些都是店级领导的有效管理和酒店各部门员工的努力是分不开的。
所以酒店较注重员工的精神文明建设，给员工创造了良好的生活空间，将酒店的洗衣房改造成一个宽敞的员工餐厅和员工活动的两用室，并添置了桌球、乒乓球桌、棋牌等娱乐项目，并多次开展各项比赛，即增强了员工的体质又丰富了员工的业余生活，酒店还将太阳能热水安装到了员工宿舍，解决了员工冬天洗澡的问题。所有的这些员工只能通过认真工作来回报酒店。
今年来前厅部在人员不断更换的情况下，所有的员工仍然能够克服困难、团结进取，圆满的完成酒店交给的各项接待任务，全年共接待了vip团四个，会议无数次，在整个接待过程中受到客人的好评，一年来前厅部做好了以下几项工作：
一、加强业务培训，提高员工素质
前厅部作为酒店的门面，每个员工都要直接的面对客人，员工的工作态度和服务质量反映出一个酒店的服务水准和管理水平，因此对员工的培训是我们的工作重点，今年来针对五个分部制定了详细的培训计划：针对总机，我们进行接听电话语言技巧培训；针对行李处的行李运送和寄存服务进行培训；接待员的礼节礼貌和售房技巧培训；特别是今年七月份对前厅部所有员工进行了长达一个月的外语培训，为今年的星评复核打下一定的基础，只有通过培训才能让员工在业务知识和服务技能上有进一步的提高，才能更好的为客人提供优质的服务。
二、给员工灌输“开源节流、增收节支”意识，控制好成本
“开源节流、增收节支”是每个企业不矢的追求，前厅部员工积极响应酒店的号召，开展节约、节支活动，控制好成本。为节约费用，前厅部自己购买塑料篮子来装团队的钥匙，减少了钥匙袋和房卡的使用量，给酒店节约了费用（原来不管是团队还是散客，每间房间都必须填写房卡和使用钥匙袋，通过团队房不使用房卡和钥匙袋后，大大节省了费用，每天团队房都100间以上，一年可节约一笔较大的费用）；商务中心用过期报表来打印草稿纸；督促住宿的员工节约用水电；控制好办公用品，用好每一张纸、每一支笔。通过这些控制，为酒店创收做出前厅部应有的贡献。
三、加强员工的销售意识和销售技巧，提高入住率
前厅部根据市场情况，积极地推进散客房销售，今年来酒店推出了一系列的客房促销方案如：球迷房、积分卡、代金券、千元卡等促销活动，接待员在酒店优惠政策的同时根据市场行情和当日的入住情况灵活掌握房价，前台的散客有了明显的增加，入住率有所提高，强调接待员：“只要到前台的客人，我们都要想尽办法让客人住下来”的宗旨，争取的入住率。
四、注重各部门之间的协调工作
酒店就像一个大家庭，部门与部门之间在工作中难免会发生磨擦，协调的好坏在工作中将受到极大的影响。前厅部是整个酒店的中枢部门，它同餐饮、销售、客房等部门都有着紧密的工作关系，如出现问题，我们都能主动地和该部门进行协调解决，避免事情的恶化，因为大家的共同目的都是为了酒店，不解决和处理好将对酒店带来一定的负面影响。
五、加强各类报表及报关数据的管理
前台按照公安局的规定对每个入住的客人进行入住登记，并输入电脑，境外客人的资料通过酒店的报关系统及时的向国家安全局出入境管理科进行报关，认真执行公安局下发的.通知，对每位住客的贵重物品进行提醒寄存。前厅部所有的报表和数据指定专人负责，对报表进行分类存档并每月统计上报。20xx年客房收入与20xx年客房收入进行对比，住房率增加了xx，但收入却减少了xx，主要原因是因为酒店业之间的恶性竟争导致平均房价降低，入住率增加而收入减少的现象。
前台接待述职报告3时光飞逝，不知不觉又迎来新的一年。在即将过去的XX年里，我在公司领导和同事的关心帮助下，顺利完成了相应的工作，现对XX年的工作做一个总结。
一、前台接待方面。
20XX年1月至7月，我从事前台接待工作，接待人员是展现公司形象的第一人，在工作中，我严格按照公司要求，工装上岗，热情对待每一位来访客户，并指引到相关办公室，为领导提供了方便，也为客户提供了方便。一年来，共计接待用户达1000人次左右。
二、会议接待方面。
1、外部会议接待
参与接待了神族联通全省财务会议、运维部工作会议、人力监察培训会议、全省g网经营部工作会议、神族分公司与神族分公司共同召开的经营分析会等大型会议，在这种外部会议中，严格按照会议需求高标准布置会场，积极协调酒店相关事宜，并做好会议过程中的服务，在这个过程中，我学到了更多的待人接物，服务礼物等相关知识，积累了很多的经验。
2、内部会议管理
按照各部门的需求合理安排会议室，以免造成会议冲突，并注意做好相关登记，以及会议室的卫生保持，公众物品的善后检查等工作，以便为本部人员提供更好的服务。一年来，共安排内部会议500次以上。
3、视讯会议管理
在召开总部或省分视讯会议的时候，按照通知要求，提前半小时准时打开视讯系统，确保会议按时接入，本年度无一例会议延时情况出现;在召开对县区会议时，提前进行会议预约，呼叫各终端，确保每个县区都能正常参会。
三、费用报销、合同录入工作。
在这方面，严格按照公司要求，周一汇总收集报销单据，周二找领导签字后录入erp系统，并做好登记工作。一年来，录入报销单据1000余份。合同录入20余份。
四、综合事务工作。
20XX年7月，因部门人员变动，我被调至办公室，从事公安查询、外部文件签收、工会、办公耗材、食堂管理等工作。后期，又接手信息采编、会议记录、联通之窗、行政库管理等工作。
至11月底，共接待公安查询300次左右，并做到态度热情，严格按照公司规定办理。收发外来文件90份左右，做到及时上传下达，不延时，不误事。报送信息20篇，采编联通之窗2期。
对笔记本、台式机等小型固定资产做好登记与出入库工作，及时联系维修网点，进行电脑维护与维修，与其加强沟通，并要求为我们提供备用机，以免耽误正常工作。
五、其他工作
在完成本职工作的同时，认真完成领导交办的随机工作，并积极参加公司组织的各项活动，协助领导同事筹备了首届职工运动会;在神族联通诚信演讲活动中获得第一名;神族联通诚信演讲比赛获三等奖，目前正在积极筹备XX年文艺汇演的节目汇总、选拔、演出等工作。
六、工作中的不足
在工作中主动性不足，与领导沟通较少，遇事考虑不够周全、不够细致。文字功底欠缺，在信息报送环节没有做到及时抓住公司信息亮点，导致信息数量和质量不高，影响公司在全省的信息排名。
七、20XX年工作计划
1、加强自身学习，结合综合部实际，多从细节考虑，紧跟领导意图，协调好内外部关系，多为领导分忧解难。
2、积极学习其他单位、酒店等会议接待经验，提高接待水平，提升公司形象。
3、做好工会工作，推出有意义的活动，加强沟通交流，并将工会送温暖活动继续开展下去。
4、加强食堂管理工作，进行市场调查，加大费用管控力度，营造温馨舒适、价格低廉的就餐环境。
20XX年即将过去，充满挑战和机遇的XX年即将来临，在新的一年里，我将总结经验，克服不足，加强学习，为公司的发展壮大贡献自己的绵薄之力。
前台接待述职报告4根据教学计划的安排，20xx年暑假到年底我被安排在南京市丁山花园大酒店实习。刚到酒店的时候，很高兴，对什么都觉得新鲜和好奇，可当正式上岗的时候，才发现，这份工作很辛劳。但是，不可否认，也可以学到很多东西。
丁山花园大酒店南京丁山花园大酒店座落在丁山之上，是历史古城南京中的一座优雅酒店，在六朝古都南京的中心商务区，绿树环抱的自然环境和美轮美奂的内部氛围，造就了一个融合商务与度假于一身的豪华酒店和服务式公寓。除可欣赏天然美景，交通亦同样便捷，往来繁华热闹的商业中心、购物及休闲场所都极为便利。
作为原南京香格里拉大酒店，丁山花园大酒店是一座集酒店，公寓，会所于一体的现代化的综合商务旅游中心。其拥有各种类型的客房，还以其正宗的淮扬菜肴和多元化的娱乐设施闻名遐迩，又因靠近南京机场和火车站，中心商务区等客流集聚地，拥有足够的商务客源。丁山花园大酒店80%的客人都是来自中外各大城市有名企业或商业集团的商务客人，其中很大一部分是长期选定丁山宾馆作为下榻宾馆，并和宾馆签订有长期合作协议，其中，日韩美，港澳台等外宾人员也较多。这些商务客人的住宿成为丁山宾馆的重要盈利点。
作为酒店的门面，是最先对客人产生影响并做出服务的部门。一家酒店的效率以及利润的创造，基本上都是从这里开始的。因而，一般来说，酒店对的要求都会高一点，通常都会对求职者的英语水平和交际能力有较高要求。丁山花园酒店的工作主要分成接待及客房销售，预定，登记入住，退房及费用结算，客人答疑及服务要求处理等业务。由于酒店涉及到的知识比较多，因此按酒店惯例，一般安排新员工培训两到三个月，然后试着让其独立上岗。
培训都有资深老员工带着。我到丁山后，经理安排主管带我，先接收两个月的培训，然后试着让我独立上岗。培训期间，要逐步学习酒店的产品知识，如何帮客人预订客房，入住登记，结算费用，懂得如何识别并登记各种身份证件，及通晓各国货币和人民币之间的汇兑。培训大体为两个月，但因人而异，可稍长或稍可短，培训期间只上早班和晚班。早班为早上七点到下午三点，晚班为下午三点到晚上十一点，培训知识基本掌握后开始上夜班，夜班为晚上十一点到第二天七点。
施工现场准备工作报告
我公司相应先关领导指示，为了保质保量的完成交代的任务，做好观摩会准备工作，我公司根据北城们现场，做好以下工作：
1、加强现场全面安全文明施工管理工作，更换破旧的效果图、规章制度、五牌一图、警示标志，材料堆放有序并加以覆盖、清理现场所有建筑垃圾、做好所有安全防护工作。
2、更换西侧建筑围挡，采用30cm高砖墙为基础，上面用方钢焊接钢板围挡，场地全部硬化10cm厚混凝土，做好上下城门的楼梯两侧安全扶手整理工作，安全网防护。
3、清洁城门屋面琉璃瓦上的灰尘，并处理瓦缝不均匀的地方。
4、做好宣传标语，按照县里要求的格式做好项目宣传工作。
5、根据观摩路线做好停车指示牌，参观指示牌等相关指示标志，确保观摩会顺利有序进行。
6、现场准备200顶安全帽，并用箱子盛放整齐，摆放足量苏打水，确保接待工作。
7、做好企业文化宣传图示，并有序摆放。
8、配合做好宣传标语、展板的悬挂、摆放。
9、安排专门人员配合做好车辆指挥、发放安全帽、水、路线指引等相关服务工作。
10、北城门将西侧城墙砌筑、勾缝、清理，保证西侧城墙现场整洁、美观。11、12、北城门将西侧城墙地面进行硬化处理。
大木结构油漆、彩画施工要做好成品保护工作，并将大木结构进行清洁。13、14、15、要求将大木结构柱做两个样板。
将窗户再刷一遍油漆，保证外观整洁、美观。配合完成相关领导交代的其它工作。
以上是我公司针对此次观摩大会的相应工作，为了独山发展，我们会全力以赴的做好，为了更好完成工作，我公司计划投入专项资金20万，并根据现场需求做相应调整，不足之处请领导指示！
河北香山园林古建筑工程有限公司
根据市委办、市府办《关于对各区及市直局以上单位接待工作开展专项检查的通知》精神，现将我局的接待工作自查情况汇报如下：
一、基本做法
(一)、统一认识
市《关于对各区及市直局以上单位接待工作开展专项检查的通知》下发后，局领导及时召开局务会进行了传达学习，认真组织自查。自查开始前，局领导组织机关人员认真学习了中共中央《关于国内公务接待工作中切实做到勤俭节约的通知》、《中共中央、国务院关于党政机关厉行节约制止奢侈浪费行为的若干规定》等文件的指示精神，统一思想认识，明确此次自查活动的意义。自查中，我们从查思想认识、查制度落实等环节入手，深入查找接待工作存在的问题。
我局自今年3月3日挂牌启动以来，始终把防止铺张浪费作为一项重要工作来抓，牢固树立过“紧日子”的思想。局领导及时统一大家的思想认识，既充分认识到接待工作的重要性，又把周到细致、热情融入到接待工作中，做到不以高支出的接待作为热情的标准。同时，局领导更通过多种方式对全体人员进行教育，要求大家主动理解和积极支持经费管理工作，把有限的经费用于局的自身建设上;局领导带头严格执行接待标准，同时要求负责接待工作的同志要有较强的原则性，廉洁奉公、不贪不占，要有高度的责任感，严格掌握标准，认真负责地履行手中权力，能在小酒家食肆解决的接待任务就坚决不上大酒楼宾馆，杜绝随意开支和越权开支等现象。
(二)、落实制度
为保证接待工作既热情得体又勤俭节约，避免标准不
一、相互攀比、铺张浪费的现象出现，我局结合自身实际，制定了《党风廉政建设规定》、《关于对外公务活动中接待工作的有关规定》，明确了接待工作的具体事项，通过对接待工作进行正规化管理，实行以制度管人，使接待工作有章可循，堵塞漏洞，避免工作的随意性，杜绝不必要的浪费。
1、确定比较合理的开支标准。参照地方同级机关接待标准，针对不同的接待对象(包括上级机关来人、兄弟城市参观学习、业务会议接待等)，分别明确餐费接待标准为30至80元，一般接待原则上不备水果，不自动带客人到旅游景点参观，不负责客人住宿费用。
2、建立严格的相关制度。
为加强机关公务接待制度化、规范化建设，我局以现行财务制度为基准，从本局财力实际出发，建立接待标准(住宿标准、餐费标准)、车辆使用和管理制度等一系列相关制度。如：哪一类接待对象由哪一个部门和人员负责接待，享受怎样的接待规格;不同的接待规格报请哪一级领导审批，不同级别的接待人员享有多大的临时开支权限等，都有明确的规定，从而使办事人员心中有数，按章办事。
(三)、严格把关
各项规章制度确立后，关键是要抓落实。搞好接待工作，能坚持以严字当头把好关。
1、坚持事前办理审批手续和完善审批程序。我局的公务接待实行“一支笔”审批，公务接待事前填报“公务接待审批单”，办好审批手续。事前未报批的，一律不予报销。与此同时，细化审批程序。即：经办人填写“公务接待审批单”、科室领导意见、分管领导意见、办公室审核、审批领导意见，得到有审批权限领导审批后，财务人员方借款，事后凭审批单结算报销。
2、严格把好报销关。报销前，必须由报销人详细说明各项开支的事由、时间、地点、数目、负责人等，并由具体办事人员、承办科室领导共同签字负责。财务人员在办理结算报销手续时，认真履行监督、审核职能，对于擅自突破批准额度、未经有审批权领导同意、用虚假发票滥竽充数等现象，坚持按原则办事，不报人情帐、不做糊涂帐。
二、存在问题
一是个别同志对接待工作的认识还不够到位，往往把高开支理解为热情周到。二是在具体接待工作中，个别同志有时把关不严，未能严格控制标准，按原则办事。
三、整改措施
1、建立严格的相关制度。为加强机关公务接待制度化、规范化建设，我镇以现行财务制度为基准，从本镇财力实际出发，建立接待标准(住宿标准、餐费标准)、车辆使用和管理制度等一系列相关制度。各项规章制度确立后，关键是要抓落实。搞好接待工作，能坚持以严字当头把好关。严格把好报销关，报销前，必须由报销人详细说明各项开支的事由、时间、地点、数目、负责人等，并由具体办事人员、分管领导共同签字负责。财务人员在办理结算报销手续时，认真履行监督、审核职能，对于擅自突破批准额度、未经有审批权领导同意、用虚假的发票滥竽充数等现象，坚持按原则办事，不报人情帐、不做糊涂帐。
2、公务接待范围及审批程序执行情况：严格按照接待范围接待;实行了公函制度;坚持了对口接待制度，执行了接待审批制度，简化了接待仪式。
3、确定比较合理的开支标准。参照地方同级机关接待标准，针对不同的接待对象(包括上级机关来人、兄弟单位参观学习、业务会议接待等)，分别明确餐费接待标准，制定了接待方案，填报了预算审批单;接待用车、用餐、陪餐人数符合要求，未在营业性娱乐健身场所进行公务招待，未以各种名义赠送礼金有价值和土特产等礼品，镇内接待场所符合规定要。
4、公务接待经费管理使用情况。严格经费报销制度及流程，实行一事一结。公务接待费纳入预算管理，凭公函、经费审批单等报销费用，严格按照支付制度执行，公务接待费全部在公务接待费中列支，无转移、隐匿公务接待费开支，无转嫁公务接待费，无以接待费名义列支其他费用
5、公务接待信息公开情况。我镇公务接待费严格按照财务公开要求，定期在公开栏中公示。
您好!
实在是感到非常的愧疚和自责，因为自己的个人原因不得已需要辞去自己在公司前台的职位，不能在以后继续接待公司来访的人，也不能继续在公司贡献出属于自己的一份力量，对此，我很抱歉，不过我也相信公司以及领导是可以理解和体谅我的。
我知道一个人的去与留都是相对的，我也是一个负责任的职场工作者，我也不会说在辞职之后就离开公司，对公司的工作以及未来的发展不管不顾，也完全不管公司的领导是否同意，所以此次递交辞职报告也是希望自己的工作可以得到领导们更好的安排，我也可以在将自己的工作移交完之后，将自己离职的所有的手续都进行好之后，再离开公司，就算我们不能做工作上的伙伴，长久以来的感情也可以让我们在以后的日子里做朋友的，我希望自己这次的离开不会给公司带来很大的影响，领导也可以体谅我的难处和不易。
其实我在公司工作的也非常的开心和顺利，自己也会有很好的发展前景，对于公司未来的发展我也非常的看好，但是实在是因为自己个人的原因，因为家庭的很多的因素，自己不得已只能选择向公司提出离职，我很感谢公司这段时间对我的栽培和照顾，我也很感谢所有的领导以及同事给予我的帮助，如果没有公司，没有任何一个帮助过我的领导和同事，我都不会有今天的发展，公司的所有的员工对我的恩情是我这一辈子都没齿难忘的，所以我也希望自己可以在离开的时候，可以做好在公司的每一件事情，做好自己最后的工作，我也会在这次的辞职报告顺利的递交到您的手上，通过公司的审核之后，经过所有的领导的同意的时候，再将自己的工作顺利的交接给其他的同事之后，再放心的离开，也请领导放心，我是绝对不会因为自己的原因，因为自己突如其来的离职就让公司的工作受到影响的吗，只要我还是公司的一名员工，还是公司的一份子，我还在公司一分钟，我就会做好自己的事情，做好一名前台接待应该要做的事情。
对自己的离开我也是万般的无奈和不舍，但是作为一名成年人想要得到一些东西的时候也同样需要舍弃掉一些东西，所以也希望公司可以理解我的做法，虽说自己即将要离开公司，但是我还是会在以后的日子里时刻的关注公司的发展的，我也愿公司可以发展的更加的壮大，公司所有的员工都能够拥有一个不错的发展和优秀的未来。
此致
敬礼!
辞职人：xxx
1.年级：
[单选题]
2.性别: [单选题]
3.院系: [单选题]
1.对教学楼、食堂、宿舍、校医院、图书馆，校园网的整体满意度评价 [评分题]
2.学生对学校环境的满意度 [单选题]
一.教学楼
3.在教学楼遇到的问题 [多选题]
4.禁止带早餐进入教学楼的工作成效 [单选题]
5.课间饮水紧张问题的解决措施 [单选题]
二.食堂
6.食堂问题 [多选题]
7.食堂用餐环境中最严重的问题 [单选题]
三.宿舍
8.宿舍存在的问题 [多选题]
9.宿舍需要重视的问题 [多选题]
10.宿舍是否经常无通知突然停水停电 [单选题]
四.校医院
11.公共卫生的责任在于谁 [单选题]
12.在校医院遇到哪些问题 [多选题]
13.校医院的设置是否有实效性 [单选题]
14.遇到不舒服的情况,是否选择去校医院 [单选题]
五.保安系统
15.保安的问题 [多选题]
16.提高校园安全系数的措施 [单选题]
六.图书馆
17.是否经常去图书馆 [单选题]
18.到图书馆查阅或借阅图书的方式 [单选题]
19.当前图书馆服务工作存在的最大问题 [多选题]
20.在学校图书馆遇到过哪些问题 [多选题]
21.在学习方面的困惑 [多选题]
22.通过专业课程学习,专业知识是否得到了拓宽和深化 [单选题]
23.课余时间主要做什么 [多选题]
24.影响学风的重要因素 [单选题]
为加强学校领导与我校学生之间的联系沟通，优化校园环境，提高改善学生生活学习环境。因此，湖北第二师范学院调查组针对全校学生展开了此次调查。
一、活动目的
为了加强学校领导与我校学生之间的联系与交流，发挥学生会的桥梁纽带作用，解决在校园生活中存在的一些问题，特此开展湖北第二师范学院“领导接待日”活动。
二、调查对象
湖北第二师范学院全体师生
三、调查时间
2018年5月8日至2018年5月15日
四、调查方法 网络问卷方式
五、调查结果
此次领导接待日调查问卷共有2089人参与填写，回收有效问卷2089份，此次问卷调查覆盖各年级各学院，其中男女比例分别为16.61%，83.39%，大一占总填写人数的59.02%，大
二、大
三、大四所占比例依次递减分别为31.02%，9.48%，0.48%。
现将调查结果统计如下：
（一）教学楼
1.在教学楼遇到的问题
同学们在教学楼遇到的问题调查问卷结果显示，43.32%的学生认为教学楼的桌椅损坏，长时间无人修理，56.68%的学生表示教室的垃圾太多无人清理，82.14%的学生认为洗手间脏乱，异味大，设施陈旧老化，67.5%的学生认为墙面不整洁，有污渍，还有35.66%的学生表示教学楼门窗有破损，另外44.33%的同学表示教学楼仪器不够完善或有破损，未能及时修理。
由此可见，我校大部分学生认为洗手间脏乱，异味大，设施陈旧老化，一大部分同学认为教学楼的墙面清洁，大多数同学觉得教学楼的垃圾太多无人清理，还有少部分同学认为教学楼的门窗有破损情况，所以，教学楼的厕所环境改善是学生关心的一大问题，同时，同学们也希望教学楼的损坏的设施能够及时得到修理，教学楼的墙面和地面环境也很重要。
2.禁止带早餐到到教学楼工作的有效性
禁止学生带早餐到教学楼工作有效性的调查结果显示，41.6%的学生认为有效，能阻止学生带早餐到教学楼，维护教学楼环境，47.34%的学生认为效果一般，仍有一部分同学带早餐到学校，5.94%的学生认为效果一般，5.12%的学生表示不太清楚。
由此可见，部分同学觉得禁止带早餐到教学楼的工作有一定的成效，另一部分同学认为效果一般，所以，创建良好的生活环境，营造和谐的氛围不仅需要学校加强约束，更需要同学们提高自身素养，积极配合相关工作。
3.课间饮水紧张问题的解决措施
课间饮水紧张问题的解决措施的调查结果显示，62.04%的学生认为应增加饮水机的数量，29.74%的学生表示可以自备充足的饮用水，4.79%的学生表示可以到饮水机人少的地方。
由此可见，大部分同学认为学校饮水机的数量有待增加，少部分同学表示他们可以自备充足的饮用水。
(二)食堂 4.食堂问题
食堂存在问题的调查结果显示，？？根据食堂问题多选题。45.81的人认为饭菜不合胃口，36.68%的人认为餐具环境不卫生，29.87%的人，认为有部分同学插队，关于价格设置不合适、及工作人员服务质量不高、各占20%左右，还有22.26%的人认为有其他原因。
由此可见，有将近一半的学生认为饭菜不合理，其次是认为食堂卫生不够让人满意，但在价格和食品不安全方面选择的人较少，所以食堂应在饭菜上多加改良，口味也可适当改变些，并且对于饭前食品以及饭后餐具的清洁要更加仔细，以便增加学生对校食堂的好评度。
食堂用餐环境中最严重的问题显示，33.51%的人认为餐具不卫生，31.98%的人认为地面不卫生、人流量大，23.03%的人认为桌面，不清洁，清洁人员太少，还有11.49％的人认为工作人员个人卫生问题。由此可见，大部分的同学仍是认为就餐环境不够卫生，极少部分的人认为是工作人员个人卫生问题，所以校食堂可适量增加工作人员，以至食堂各方面卫生更到位，并同时解决工作人员个人卫生问题。
宿舍存在的问题显示，84.59%的人认为校园网网速慢，76.83%的人认为卫生问题，48.11%的人认为存在设施安全问题，41.98%的人认为管理秩序不严格，还有19.72%的人认为存在用电防火安全问题。宿舍需要重视的多选题显示，73.96%的人认为卫生间清洁度不够，70.51%的人认为下水管堵塞问题需重视，61.81%的人认为卫生间地面存在问题，46.82%的人认为楼道卫生垃圾清理需要得到重视，19.87%的人认为吹风机洗衣机存在问题，还有46.43%的人认为，作息时间产生噪音的问题需要得到重视。
由此可见大部分学生反映宿舍存在卫生以及校园网网速问题较为严重，有少部分的人认为寝室设施以及管理秩序不严格存在安全隐患，所以学校应重视卫生清洁度，以及下水管疏通的及时，可适当增加卫生间和楼道打扫的频率，并且能对洗衣机和吹风机进行定时检修，使我校学生宿舍生活能更加舒适。
公共卫生的责任在于谁问题显示，56.15%的人，认为是学生，23.5%的人认为是宝洁员工，还有20.34%的人有其他原因。
由此可见，我校大部分学生的责任感效强，对于公共卫生的维护比较上心。
根据在校医院遇到哪些问题，53.14%的人认为专业医疗人员不够，50.22%的人认为校园医疗设备不专业，35.85%的人认为有其他原因，还有27.48%的人认为医药费不合理，服务人员态度差。面对校医院的设置是否有时效性问题时，64.05%的人是否认的，只有35.95%的人是肯定的。并且遇到不舒服的情况时，76.26%的人不会去校医院只有23.74%的人会去。
由此可见，很大一部分人认为校医院，医疗设备不专业专业人员不够，另一部分人认为校医院服务态度差，医药费不合理，并且在谈到是否会去校医院时，超过一半的人认为是不会去的，所以校医院应当增加其医疗设备及专业人员数量，适量调整医药费用，使之更合理，其次改善服务态度，最后增加医院在我校学生中的可信度，以便我校学生在不舒服时可以最快的得到治疗。
安保问题多选题显示数据得，58.4%的人认为治安亭设置的数量较少、未能起到治安效果，52.6%的同学认为治安力度不够、未能切实维护校园安全，53.18%的同学认为学校对外来车辆检查登记不严格，28.72%的人认为校园安保人员不够专业，还有17.95%的人认为校园安保存在其他原因。
由此可得，在对于我校保安问题时，大部分人认为我校治安力度不够，为了切实维护校园安全，所以根据同学们所反馈的各种措施，一方面我校应当适量增加治安亭的数量，提高保安人员的专业度和加大安保巡逻队伍以至于提高校园治安力度，另外对外来车辆，的登记也要更加严格些，另一方面，也可从教育方面努力提高师生安全知识，加强其避险能力，必要的话可以设置校园紧急报警呼吁系统。希望尽力解决同学们所反映的问题，使校园变得更加安全。根据图书馆方面数据，65.1%的同学表示会经常去图书馆，而只有34.9%的同学不会经常去。到图书馆查阅或借阅图书的方式数据显示，55.67%的人是通过检索借阅图书，29.3%的同学选择挨个查找，还有9.29%的选择询问工作人员。由此可见，我校大部分学生是图书馆的常客，？？？？73.78%的学生选择与同学和朋友交谈，32.91%的学生选择写日记、发微博倾诉，30.2%的学生选择与父母沟通，还有29.87%的学生不愿意倾诉，9.25%的学生肯向辅导员倾诉。
由此可见，大部分的人向亲近的人倾诉心事，一部分同学以文字记录的形式宣泄情绪，极少数同学选择自己承受。
5.大学生心理健康问题
调查报告显示，89.56%的学生认为每个人都有心理问题、属于正常现象，5.33%的学生表示不清楚，2.62%的学生认为心理有问题就是精神上不正常，2.49%的学生觉得无所谓，跟自己无关。
由此可见，大部分学生认为心理问题是普遍存在的、属于正常现象，少数同学认为无所谓或不正常。
（二）寒假生活
1.调查显示，70.55%的学生表示在家陪父母、分担家务，43.1%的学生表示大部分时间宅在家里，27.84%的学生在学习充电，27.45%的学生选择兼职挣钱，17.26%的学生参加了各种社会实践，15.49%的学生选择了旅游。
由此可见，一大部分学生都呆在家里，只有少部分同学外出。所以，假期应合理安排好自己的时间，劳逸结合，多出去看外面的世界。
（三）新学期生活 1.目前生活状况 调查显示，42.64%的学生表示有自己的目标，36.76%的学生认为新学期心情舒畅、充满生气，13.77%的学生表示新学期心情压抑、烦躁，6.82%的学生认为新学期得过且过。
由此可见，大部分同学新学期思想状态好，有明确的目标方向，少部分同学学习状态欠佳及时需要调整。
2.课余时间安排
大学生课余时间安排调查结果显示，73.17%的学生表示课余时间他们在寝室学习或休息，49.24%的学生表示课余时间进行户外活动，41.38%的学生表示课余时间他们在图书馆内看书，40.58%的学生表示他们在参与学生工作，23.67%的学生在勤工俭学，29.91%的同学选择逛街或购物，剩下14.13%的在谈恋爱。
由此可见，课余时间绝大部分同学选择在校内学习或休息，一部分同学选择外出消费散心，少部分同学兼职和恋爱。所以我们大学生要合理安排空闲时间。
3.室友关系
调查显示，47.91%的同学表示与室友产生矛盾时应认真分析问题，做好朋友，39.48%的同学表示遇见这种情况应该大事化小、小事化了，还有2.78%的同学认为要怀恨在心、从此一刀两段。
由此可见，几乎所有的同学都选择采用合理地方式解决矛盾，但存在极个别同学采取极端的态度解决问题。因此，同学们应端正态度，采取合适的方法。
4.影响大的人
调查显示，44.65%的同学认为舍友对他们的影响最大，17.14%的同学认为父母对他们的影响大，12.16%的同学认为恋人对自己的影响大，9.99%的同学认为同学对他们的影响大，6.66%的同学认为学长学姐对他们的影响大，9.41%认为老师的影响大。
由此可见，绝大多数同学认为自己受影响的程度与相处时间呈正比。因此，学生要扩展相处范围
5.参加学生组织的目的
调查显示，71.74%的同学认为参加学生组织能增长知识、锻炼自身，70.03%的同学认为参加活动能丰富课余生活，68.35%的同学表示能够结识朋友、拓展朋友圈，15.26%的同学表示为了打发时间，7.15%的同学表示没有特别的目的、随便加入。
由此可见，绝大部分同学从自身出发，提升自身能力，但也存在少部分漫无目的行事的同学。
(四)学风建设
1.调查结果显示，74.13%的同学认为营造良好的学习氛围极为重要，68.82%的同学表示需要加强自身素质，66.54%的同学认为应该改善学校的硬软件，52.38%的同学认为要加强师资团队的建设，43.74%的同学表示加强学生管理，44.1%的同学认为要加强学术交流。
由此可见，极大多数同学认为校园氛围很重要但同时也离不开自身的规范，令一部分同学认为外因的改变可以改善学术建设。所以学术建设应靠内外因双向发现。
2.教育有效性的课程
调查显示，64.99%的同学表示大学生职业生涯规划对在自己的生活中起了很大作用，54.41%的同学认为毕业生指导也有很大帮助，也有43.81%的同学表示心理健康教育对大学生的生活有益，还有33.37%的同学认为大学新生教育同样也有作用。
由此可见，绝大部分同学认为本校关于职业方面的教育可行，同样在身心健康教育方面也起到了作用。所以学校注重学生的双向发展，更加及时了解学生的思想动态。
3.学校需改进之处
调查显示，81.83%的同学认为学校应大力改进基础设施建设，78.6%的同学表示住宿环境也应得到改善，63.17%的同学认为学习环境需改善，41.93%的同学表示人文关怀应得到重视。
由此可见，绝大多数同学认为学校的学习生活设施应得到改善，一部分同学认为学校的风气应更加活泼向上。
（五）人生规划
1.调查显示，48.69%的同学认为奋力前行方能争取明天，29.45%的同学表示对未来持乐观的心态，13.9%的同学表示很担忧自己的未来生活，还有6.27%的同学认为顺其自然，得过且过，剩下1.68%的同学持悲观的态度。
由此可见，部分同学对自己未来的人生持乐观进取的态度，少部分同学担心自己的未来生活。
2.大学生创业
调查显示，59.07%的同学表示认同大学生创业是实现理想的一个途径，36.57%的同学认为创业应该是个比较好的选择，还有4.36%的同学持反对意见，大学还是以学业为主。
由此可见，大部分同学认为大学生创业是个好选择，对未来发展有帮助，还有一小部分认为大学生还是以学业为主。3.职业选择
调查显示，33.2%的同学认为若机会均等，未来会选择事业单位，18.66%的同学认为会自己创业，17.33%的同学会选择党政机关工作，12.09%的同学选择国企，14.39%的同学选择在外企工作，还有3.04%的同学选择其他。
由此可见，绝大多数同学会选择在企业工作，一部分选择创业。
4.职业首要标准
调查显示，32.75%的同学首要选择经济收入高，24.64%的同学选择工作条件好、有发展空间，21.47%的同学表示要工作稳定性高，4.04%的同学注重社会地位高。
由此可见，同学们对未来工作的期许首要包括很多方面，对收入和工作环境的关注度更高。
（六）新学期学习 1.学习目的
调查显示，58.36%的 同学人也学习是为了将来找一个好工作，17.78%的同学认为学习为了考研或公务员，17.26%的同学认为学习是获取知识，还有4.59%的同学表示学习是为了摆脱空虚感，剩下2%的同学觉得学习是为了争取奖学金。
由此可见，大部分学生学习的目的在于为将来的生活和工作铺垫，一小部分同学表示，学习是为了获取知识。2.望辅导员给予帮助
调查显示，64.27%的学生希望辅导员能给予专业知识方面的帮助，62.63%的同学望辅导员分享人际交往能力方面的技巧，41.74%的同学希望老师可以对学生进行心理开导，还有40.35%的同学希望辅导员给予生活关怀。
由此可见，大部分学生希望辅导员提供专业知识的帮助和给予生活关怀。
3.学习动机
调查显示，70.09%的学生认为老师讲课的趣味程度影响他们的学习，50.73%的同学认为书本的难易程度影响了他的学习动力，39.86%的同学认为自身基础的好坏影响了他现在的学习，38.93%的同学认为外界的诱惑影响了他的学习，28.52%的学生认为生活压力影响学习动力，还有18.88%的同学表示特殊心理影响学习动力。
由此可见，大部分同学认为外界的因素对自身学习的影响很大，关系到学生学习情况的因素也很多。最主要是老师的授课对学生影响大。
4.学习未得到相应认可
调查显示，52.99%的学生认为自身还有不足、需要弥补，33.56%的同学觉得做好自己、不在乎他人的看法，还有8.99%的同学选择其他原因，还有4.46%的同学表示自暴自弃，不认真学习。
由此可见，学习心态的好坏也会相应的影响学习质量。
（七）情感问题
1.对在大学谈恋爱的看法
调查显示，82.8%的同学表示顺其自然、缘分到了谈也可以，9.12%的同学表示大学应努力学习，7.02%的同学认为在大学不谈恋爱是不完整的，还有1.07%的同学计划在大学期间结婚。由此可见，大部门同学对于爱情的态度都是保有期许但处于被动状态，还有少部分同学对自己的感情有清楚的规划。
2.对婚前性行为的看法
调查显示，48.5%的同学表示对此不反对但自己不会做，21.86%的同学表示不清楚，15.84%的同学表示赞同，还有13.81%的同学表示坚决反对。
由此可见，大部分同学对婚前性行为都有自己的看法，一般表示赞同但不会做。
（八）思想政治 1.信仰问题
调查显示，38.89%的同学表示没有信仰、但学习马克思主义，51.41%的同学表示什么都不信仰，6.11%的同学表示信仰佛教，还有小部分同学表示信仰道教，基督教和伊斯兰教。
由此可见，大部分学生没有信仰任何教，有部分同学表示学习马克思主义，其余极个别同学信仰佛教。2.了解政治形式的途径
调查显示，88.17%的同学通过网络连接国内外政治资讯，40.35%的同学表示通过大学生政治理论课了解，28.94%的同学通过报纸、杂志了解，25.8%的同学通过道听途说的方式了解，5.85%的同学表示他们不关心这些。
由此可见，绝大多数同学都是了解网络资讯，小部分同学通过学术讲解和听闻得知，当然也有同样一部分同学通过阅读的形式了解。
3.是否完整读过宪法 调查显示，51.54%的同学表示读过一部分，40.67%的同学表示完全没有，4.59%的同学表示不关心，还有3.2%的同学完整读过。
由此可见，了解国家政治的同学比例小，因此，学校应加强这方面的教育。
4.是否与身边的人讨论政治形势
调查显示，53.64%的同学表示偶尔讨论，26.29%的同学表示几乎没有，15.49%的同学表示生活中很少网络上很多，4.59%的同学表示经常讨论。
由此可见，大多数同学对政治形势关心但了解的不多，也有部分同学更倾向于在网络上讨论。因此，学校应引导学生更多倾向于面对面交流。
5.更倾向于以何种方式接受思政教育
调查显示，70.84%的同学表示更喜欢看电教片，57.06%的同学更接受实践活动和素质拓展，27.03%的同学倾向于专题报告，21.11%的同学更倾向于传统授课，还有13.48%的同学喜欢和老师一对一深度对话。
根据区纪委文件（东纪发4号）和财政局关于业务招待费开支的规定，我局公务接待费按照“三限一专”标准，严格管理规定，本着节约控制开支，有效促进了机关各项管理。现将近年来的公务接待费自查情况综合报告如下：
一、公务接待费开支情况根据财务室上报公务接待费开支数额，经统计，xx年年以来，我局的公务接待费实际总支出11.2万元，比核定指标节余1.3万元，控制在了区纪委和财政局规定的范围之内。
二、公务接待费开支原则及措施
1、坚持公务接待安排以定点宾馆为主的原则。区司法局机关业务招待一律在花园宾馆（xx年-2016）和新湖景宾馆（xx年-2006）按规定标准进行。用餐招待实行对口申报，即哪个科室的业务由哪个科室的负责（或分管科室的领导）申报。申报时首先由申报人到办公室填写派餐单。派餐单各项目必须真实、全面、正确填写，项目不全的不予批准。派餐单填写好后交由局长签字批准后，由申报人持单到指定点就餐。
2、财务室严格费用管理制度。财务报销做到“四单”（呈报单、就餐单、原始菜单和正式餐饮发票）齐全才予以核销。对月费用较高时，一定要分析查找超支原因，提出整改措施和办法，健全规范内部控制制度，更要严格审查，对不符合规定的业务费支出坚决不予核销；纪检组实行一月一监督，对巧立名目、弄虚作假、明知故犯者予以教育，并由其个人承担进餐费用。
3、坚持和发扬艰苦奋斗、勤俭节约的优良传统和作风，严格执行历行节约、制止奢侈浪费行为的有关规定和办法。
三、加强党风廉政建设。
要从思想上高度重视，进一步健全制度，严肃纪律，严格管理，坚决杜绝公款请吃请喝和铺张浪费行为，使公务接待既不违反规定又发挥了其应有作用。照清单，找问题。对比公务接待8大类问题:不执行一事一结、一单一报，接待无公函、无菜单清单，分批记账、集中结算制度;超标准接待、超范围陪同，午餐提供酒水;大额消费拆分发票报销和混用会计科目核销费用;以节假日值班补助、加班误餐补贴、集体活动聚餐等名义变相公款吃喝;会议费、培训费中核销公款吃喝费用;节日慰问和公务接待费用中列支烟、高档酒、土特产等礼品;利用机关灶违规接待、公款吃喝;其他违反规定的公务接待问题等，该乡主要存在三类典型问题：未执行一单一报，接待无公函，无菜单清单制度;公务接待费用中列支烟、高档酒;存在跨年度报账问题。
抓重点，挖症结。本次专项整治工作重点检查十八大后不收敛，不知止的违规公务接待;重点整治过度职务消费、奢侈浪费问题;重点督查消费随意列支，变相安排公务接待。究其根本，一是财务管理制度不及时更新完善。制定资金审批、报销制度，底推出的接待公函、菜单清单制度，5月才落实。二是执行不严格不规范。一事一结、一单一报，等“小节”问题重视不够。三是监督检查机制缺失。没有实行定期检查，专项督察，重点抽查的监督检查机制。
强措施，促整改。建档登记，查缺补漏。针对问题，汇总梳理，对各类违规情况建档立卡。做好补漏工作，要求财务人员尽快完善20的相关单据，搜集缺失的菜单清单，与有关单位联系找寻公函;加强学习教育。组织全体干部学习《党政机关厉行节约反对浪费条例》、《党政机关国内公务接待管理规定》，组织班子成员、财务、后勤人员学习了《接待审批流程制度》;建章立制，完善公务接待制度。新制定《接待大事记制度》、《公务接待监督检查制度》、《公务接待公示制度》，完善了《接待审批流程制度》等工作制度，形成长效机制。
