银行先进个人申报事迹材料（推荐10篇）
近几年来，中信银行南京分行国际业务部始终坚持“文化领航、制度保航”的方针，坚持以人为本抓教育，围绕经营中心抓管理，努力弘扬绩效文化、团队文化、创新文化、学习文化、奉献文化，全面充实中信银行南京分行国际业务品牌内涵，打造品牌效应，在两个文明建设中取得了令人瞩目的成果。截止2006年底，在各级领导的关心和指导下，连续4年保持业务增长和收益增长都在45%以上，2006年实现收付汇总量20多亿美元，实现中间业务收入和贸易融资利息收入双超3000多万元的成绩，与此同时还带动了公司业务和零售业务的发展。南京分行国际业务部先后获得“江苏省青年文明号”、中信银行“青年文明号”、江苏省外汇管理局国际收支申报“优秀集体”等荣誉称号；同时，还涌现出“全国优秀共青团员”、“国际信用证专家”、“青年岗位能手”、“审单能手”等一大批先进个人。
一、将部门的经营愿景与个人的职业生涯设计有机结合，让“争创一流，部门与员工、部门与客户共成长”成为全体员工行动的共同愿景，建立起学习型组织的目标体系
近年来，随着银行业竞争的不断加剧，经营模式和赢利模式的不断调整，国际业务已经成为越来越多银行重点发展的业务，市场压力越来越沉重，为此，中信银行南京分行国际业务部不仅制定了短期的经营目标，还制定了长期的目标体系：以“学习”为龙头，以“创新”为动力，充分挖掘和发挥员工的主观能动性，提高员工的综合业务水平，提升对外的服务质量，从而达到“争创一流国际业务品牌，在服务和促进地方经济发展的过程中实现自我超越，与客户共成长，让员工与部门在共同成长的过程中共享部门的经营成果”的共同愿景。据此，制定了相关的实施办法，例如：在各岗位间实行轮岗制，不同的岗位提供相关的培训机会，鼓励员工的再学习，激励员工参加相关资格证书的学习等等，保持了“国际信用证专家”和“国际保理专家”资格通过人数始终排在同业和本系统中的前列；在业务操作中，倡导员工打破旧的思维惯性，通过学习，达到创新的目的，已经有多个系统创新被中信银行或其他兄弟分行吸收采纳。
二、坚持以“以人为本”为切入点，注重对人才的培养与使用，打造亲情化的部门氛围、团结拼搏的团队精神和学习型的团队组织，这是推动南京分行国际业务的发展的基础，也是打造学习型组织的学习体系重要环节工作帮手网
多年来，南京分行国际业务部十分重视学习型团队组织的建设，在政策和资源上有所倾斜，积极鼓励员工参加各种形式的学习和职业资格培训、考试，每年都会选送优秀的员工参加ICC的培训，南京分行国际业务部通过全球信用证专家资格的考试人数就有13位，通过人数位居系统前列，还有多人通过了保理资格认证考试等等。南京分行国际业务部内部每条业务主线都定期举办业务讨论会，在讨论中进一步加深对业务基本知识的理解和同业的新动态。南京分行国际业务部还积极地推动轮岗制度，既给员工提供更为广阔发展空间，又增进了岗位间的理解和互助。针对南京分行国际业务部工作的特点和各岗位的贡献度，南京分行国际业务部制定了较为科学的内部奖惩机制，积极推行“以激励机制为核心”的内部考核制度。
三、以“再学习”为载体，以创新文化提升国际业务核心竞争力，是南京分行国际业务发展的源动力，并成为建立学习型组织的核心任务
此时此刻，是回家抢运家具，还是抢救处在生命危险中的群众，对作为农经干部的__来说，是个人利益和群众利益观念的严峻考验。__想：养兵千日，用在一时，在群众处在生命危险时刻，应以人为本。家近在呎尺的__毅然和其他镇政府干部一道赶到中涧寨抢救正处在生命危险的群众。到中涧寨后，__和其他镇干部一起想办法，通过扎木排，组织水性好的群众进行抢救，终于把被洪水围困的全部群众转移到安全地带。
被洪水围困的群众得到了营救，但__的家却遭到了较大的损失，家中房屋倒塌了7间，屋内小型耕田机、电动打谷机、小型碾米机各一台，21寸彩电2台、电风扇5台、缝纫机2台、摩托车1辆、自行车3辆及其他家具均遭到了不同程度的损坏，被洪水冲走小水牛一头、猪3头、大米约200斤，估计直接经济损失达5万元。
__还来不及对自己被洪水冲毁的家具进行清理，于22日和其他两位镇干部又到受洪水危害较大的善政村九亩寨慰问灾民，了解灾情，并担任工作组组长。从公路到九亩寨虽然仅是隔江相望，面对涛涛的洪水，到九亩寨只能绕道走山路。由于对路况不熟悉，并且当时还正在下雨，山陡路滑，他们到九亩寨足足走了四小时。当他们一身泥水走到灾区时，群众感动地说：我们在最困难的时候，是你们带来了党、政府的关怀和温暖，感谢党委、感谢政府。到了九亩寨后，他们顾不得休息，立即到农户逐户逐项登记受灾情况，按时完成了镇党委、政府交给他们的任务。
23日晚，处在北陀镇上游的良佑二级电站坝肩渗水，电站出现了险情。电站一旦垮坝，后果将不堪设想，必须立即通知下游的群众随时做好转移的准备。已经两天两夜都未休息的__，于当晚十一点多钟又连夜下到农户，逐家逐户通知群众做好转移的准备，一直到第二天凌晨四点多钟才回到镇政府。
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学校安全工作先进个人事迹材料
本人自2008年9月被任命为副校长，主抓学校的安全、纪律、卫生工作。一直以来，本人工作踏实、认真、任劳任怨，深受学校各方面的好评与肯定。忠诚党的教育事业，自觉履行岗位职责，抓工作有思路、有创新、有成果、有新举措。在上级主管部门和学校的正确领导下，在全校师生的关心和支持下，几年来学校教育教学秩序稳定，为学校的安全保卫工作做出了自己的贡献。
一、明确工作职责，贯彻“安全第一，预防为主”的方针，坚持学校创安工作正确的指导思想。认真贯彻执行党的基本路线、方针、政策，热爱本职工作，事业心和责任感强，工作态度端正，不断提高工作理论水平和工作能力。坚持把学校安全保卫工作摆在学校各项工作的重要位置。本着“思想上高度重视，行动上坚决贯彻”的精神做好学校创安工作，进一步健全防范安全事故的规章制度，安全教育、安全管理的各项措施落实到实处。以检查促安全，确保安全工作万无一失。树立育人为本的思想，将“思想政治素质是最重要的素质”的要求落实到教育工作中的各个环节。在工作过程中，对自己主管的安全工作尽职尽责、全身心的投入。乐于吃苦，乐于奉献；真正做到一心为校。
二、加强宣传教育，清理和整治校园及周边安全隐患，不断优化育人环境。自觉以对党和人民高度负责的态度，坚持把学校创安工作作为一件大事来抓。加强领导，落实了“谁主管、谁负责”的安全责任制，及时查处安全事故，特别是落实安全教育、安全检查和评比表彰
制度。认真实施组织大型活动和外出活动审批制度，定期不定期对管制刀具和邪教、黄色书刊、宣传物进行检查，防止和及时处理打架斗殴事件，及时消除安全隐患，确保学生安全的万无一失。加强校园治安整治力度，一年来，我们积极与公安、交通、综合治理等部门通力合作，做好学校安全保卫工作，学校切实开展了一系列法制、安全教育活动，先后邀请了法制副校长田永超来校作法制教育 “交通安全”专题教育。开展了“安全教育月”、“检察官进校园”等安全知识教育活动，学校还与教职工签订了《安全责任状》，提高广大教职工的安全责任意识。为应对突发事件，每个月要组织一次应急疏散演练，大大提高学生逃生速度与技巧。每个月进行一次安全隐患排查，对发现的问题及时记录并跟踪整改。通过不懈的努力，学生的法制意识、安全意识大为增强，学校创安工作取得显著的成效。
三、模范遵纪守法，增强法制观念，不断提高管理水平和业务素质。作为一名干部，首先要坚定共产主义信念，全心全意为人民服务，树立正确的人生观，认真学习和领会邓小平理论、三个代表的重要思想及学习实践科学发展观，在理论学习的同时，能理论联系实际，不断提高自己的工作水平。学习学校保卫工作方面的有关资料，从理论上提高自己抓工作的层次和水平。在工作中，告诫负责安全的教师教师要树立全心全意、大公无私，对工作要脚踏实地，模范遵纪守法，增强法制观念。
四、锐意改革，严格要求，增强服务意识，提高服务质量。根据形势发展和工作实际的需要，建立健全了各项安全管理规章制度。建
立了层层落实安全责任制。在抓规章制度上，把着眼点放在抓落实上。每周的例会上，回顾本周工作及布置下周工作，提出完成各项任务的措施和要求，每月底检查、总结一个月所完成工作的情况，好的提出表扬、差的进行通报批评。在抓好制度建设的同时，还要抓好全体参与安全工作人员的素质建设，即：独挡一面的干部队伍，勇挑大梁的职工队伍，坚守岗位的门卫值班队伍。并根据不同工作岗位提出了相应的要求和标准。在干部队伍上，经常与校长请示沟通，提出自己的工作想法，然后由校长安排各个部门的领导抓好、落实本口安全工作，独挡一面，当好表率；在职工队伍上，要求所有职工都要树立主人翁意识，增强集体荣誉感，政治素质要高，责任心要强，成为校园的安全员、消防员，不断积累安全工作经验，努力增强自觉服务意识，树立顾全大局的观念。
五、以身作则，率先垂范，我不断要求自己要以勤奋严谨的工作态度做师生们的表率，积极开展创造性的工作，为打开我校安全保卫工作的新局面而积极努力。要求别人做到的，我首先做得到，率先垂范，从不违规。虽然每天学校校门有值班的领导和教师，以及德育处人员，但每天我都早去晚归，协助他们参与安全管理。在节假日、星期天，我也总是牺牲自己的休息时间到校看看，查看值班人员工作情况及假期校园安全情况。
一、想农民之所想，探索农民增收致富新途径
一是坚持科学发展观，带出一流科技队伍。县蔬菜站成立之初，技术干部都是由其它各站临时抽调组成，他们既没有蔬菜生产经验，又没有深入生产一线的经历，指导全县蔬菜保护地生产可以说也是门外汉。为解决这一问题，_带领全站技术干部从业务学习做起，制定计划，坚持每周业务学习日，并到周边市、县学习，每月进行一次单位内部业务知识讲演，通过一系列强化学习活动，全站技术干部业务理论知识方面明显提高。目前，全站二十名技术干部全部达到本科以上学历，有副高级职称4人，中级职称6人，他们都能深入一线解决生产中的技术难题。
二是献计献策，提出蔬菜保护地新思路。作为县蔬菜站站长，_始终坚持探索加快农民增收致富途径不动摇。他多次为县农业局和县委、县政府献计献策，建议将蔬菜保护地产业列为全县农民增收致富的主要项目。，他建议到北镇参观学习后，当年在于寺镇修建“厚墙体日光温室”4个小区，种植香瓜当年获得高效益，不仅收回了建设成本还略有剩余，农民尝到了发展保护地的甜头。第二年，蔬菜保护地在王府、富荣、_镇等二十个乡镇推广。
三是树立典型，加快蔬菜保护地发展步伐。在蔬菜保护地工作中，_探索总结出了“带领农民看，帮助农民算，用政策引导农民干”的工作方法。他知道农民朋友面临十年九旱的气候条件，要想走出贫困，加快致富奔小康，就必须在大力发展蔬菜保护地生产上下功夫。于是他带领蔬菜站技术干部在于寺镇八里卜村棚区，福兴地镇西大营子棚区，富荣镇富荣镇棚区，伊吗图庄家店棚区树立典型，科技人员深入生产一线，加强管理，达到“当年建棚，当年投产，当年收回成本”，极大鼓舞了广大棚户种菜的士气，现实让广大农民看到，只要扣棚种菜就能发家致富。
二、盼农民之所盼，探索蔬菜保护地发展新道路
一是积极探索蔬菜保护地建棚新模式。20以来，在_的建议下，通过借鉴周边县、市经验，结合_地区气候特点，提出了“厚墙体、高举架、无支柱、半地下”的日光温室建棚模式。这种模式在_县最北部乡镇可进行冬季越冬生产，并且创造出100米温室产值超过5万元的高效典型。，在伊吗图、大巴镇、王府镇等15个乡镇大面积推广。
二是引进新品种，提高覆盖率。在保护地生产中，_将新品种引进做为全站的工作重点，先后与荷兰瑞克斯旺、瑞士先正达、以色列海泽拉等公司合作，引进了37—74、37—76尖椒，布利塔茄子，赛贝娜西红柿，翠宝香瓜等国际优良蔬菜新品种1000万粒，累计推广面积5000亩，通过引进新品种，比种植常规蔬菜品种每亩大棚增收5000元，五年累计增加农民收入2500万元。
三是推广新技术，确保良种良法农民增收。几年来，县蔬菜站在_同志的带领下，通过学习借鉴，总结推广了适合全县蔬菜保护地生产的四项新技术。推广秸秆生物反应堆技术，既增加了棚内二氧化碳浓度，提高了地温，又改良了土壤，应用效果明显。推广微喷节水灌溉技术，既适合_地区干旱节水的要求，又能减小棚内温度，提高了棚菜质量。推广应用嫁接技术，实施黄瓜、香瓜、茄子等作物嫁接技术，避免了因土传病害危害造成绝收的产生。五年来，累计推广面积10万亩，亩减少损失1200元，增加农民收入1200万元。积极探索和推广栽培新模式，经过以来三年的实践，_地区尖椒、茄子、西红柿长季节越冬栽培获得成功，使全县蔬菜保护地产量效益再上新台阶。
三、帮农民之所需，为棚菜户服务不退缩
一是抗雪救灾，农民利益放心间。20，_县蔬菜保护地建设进入快车道，当年发展2万亩。但一场50年一遇的大雪压垮了全县近1万亩暖棚，50%的棚户受灾。面对灾害，_第一时间赶到受害现场，察看灾情，帮助棚户清理积雪，挽救秧苗，恢复生产。在他的带领下，使8000多栋大棚因灾造成的损失降到了最低限度。
二是总结创新，探索提高效益新途径。在_县蔬菜保护地发展过程中，茬口安排是保护地发展水平的见证。由一年生产三茬，到一年生产两茬，一直到目前推广的一年一大茬，通过_同志的积极探索和推广，实现了既降低成本，又大大减少劳动量，同时增加了农民收入，深受棚户的欢迎。
三是兢兢业业，探索之路见曙光。在发展蔬菜地过程中，_积极为领导决策提建议献计策。—20间，他先后带领伊吗图、旧庙、福兴地、王府等20多个乡镇农户到_寿光、凌源市参观学习25次，参观人数达1840人次，广大农户发展保护地的热情空前高涨。年，出现了伊吗图、福兴地、旧庙、大巴等15个集中连片规模发展的乡镇。
四是包乡带户，促进棚菜效益有提高。作为县蔬菜站站长，_和普通技术人员一样包乡包片，和棚户吃住在一起，手把手的帮助棚户进行现场操作。十年来，他先后负责4个乡镇的蔬菜技术指导任务，所到之处深受乡镇领导和棚户的认可和欢迎。19，在富荣镇任科技副镇长期间，在棚区一住就是一个月，帮助搞设计规划和品种.种植及育苗，和棚户一起整地施肥栽秧苗。棚内出现病虫害，他总是第一时间来现场，帮助解决难题。20，他所包的福兴地西大营子村棚户严冬时没有资金购买草帘子，他就动员全站同志每人拿出200元，为棚户购买了草连子。当年，在他的技术指导下，全乡270栋暖棚平均效益超过3万元，并出现了宋俊山106米暖棚产值超5万元的高效典型。
五是科技入户“传帮带”，兴菜富民闯新路。工作实际中，_感到，技术干部如果长期脱离生产实践，就会落后于生产实际，更谈不上技术指导。2009年，他积极响应县委、县政府提出的推进“科技入户工程”号召，贷款10万元在富荣镇村自建了3栋100米长高标准日光温室，并作为本站技术人员的实验实习基地，积极探索适合我县特点的棚菜生产栽培模式。一年来，每到棚菜生产的主要环节，蔬菜站的技术干部就来到棚内，发现了解棚菜生产中的问题并给予及时解决。一年来，系统化的管理与实践，使技术干部的技术指导水平有了明显提高，解决实际生产问题的能力普遍得到提升，为全县保护地的发展提供了强有力的人才技术支撑。一年来，_在自己的实验基地引进国外优良蔬菜新品种15个，推广秸杆生物反应堆、高效立体栽培等十二项新技术。自2009年11月中旬产品上市以来，3栋温室已实现收入8万元,预计年收入将达到12万元。当年建设、当年生产、当年收回建棚成本的实际，让农民切实感到发展棚菜生产的巨大潜力和美好的前景。
一、加强学习，提高综合素质，热心为老干部服务。
坚持个人自学，先学一步。一是学习政治理论，学习马列主义、毛泽东思想、邓小平理论和十六届三中、四中、五中全会精神。二是学习郑培民、任长霞、李元斌等同志的先进事迹。三是学习法律法规、党的方针、政策。四是学习、计算机等科技知识。五是学习现代社会心理学、领导科学、原创：http:///经济管理等书籍，并能联系思想实际写学习体会，指导工作实践，全面提高自身理论修养，提高综合素质。今年本人写的稿件信息次上常州日报，次上市级刊物，次上局简报。带领工休人员学，提高整体素质。今年为创建学习型单位，拟定了创建学习型单位规划，确定了单位和个人的远景目标。拟定了保持共产党员先进性教育计划实施方案和党员干部学习计划、职工学习教育计划、创建文明单位和创建好班子规划，能按计划抓好落实，采取学习交流、征文比赛、知识竞赛、考核验收等多种形式，搞好创建活动，提高学习效果。能够理论联系实际，做好本职工作。在先进性教育中，加班加点，编印教育方案计划等资料多份，多页，次召开支委会，多次动员确保了全体党员参加了先进性教育，使教育活动取得了较好的效果。
二、坚持公开、公正、公平，认真落实老干部两个待遇
工作中坚持民主集中制原则，班子成员之间实行集体领导下的分工负责制。互相尊重、互相支持、互相谅解，经常交流意见，开诚布公，做到小事有商量，大事有研究，事事有统一，不搞“一言堂”。特别是涉及重大经费开支问题上，注意充分发扬民主，在征求广大工休人员意见的基础上再认真商量确定，达到统一意见。办事注重公开、公正、公平，主要做到三个公开即政治公开，原创：http:///评先进和发展入党问题上充分尊重民意，公开评选。经济公开，经费开支按规定实行公示制，服务管理公开，组织活动制订规章制度等充分征求大家意见，集思广义。在重大经济开支上坚持按文件要求实行政府采购公开招标。老干部对此比较满意，工休关系比较融洽。今年精心组织了学雷锋为民义诊、扶贫帮困、庆“八一”游龙城、文艺活动、参观学习等九项较大的活动，获得了工休人员的好评。
三、团结同志，廉洁奉公，老干部服务管理满意率高。
×同志能够坚持抓学习，提高整体素质；抓班子，提高整体合力；抓创新，拓宽工作视野；抓服务管理，提高服务质量，融洽工休关系。全年较好地完成了政治、经济、党建、服务管理等工作目标，在服务管理中坚持用“公心、真心、爱心”来做好服务管理工作。经所里无计名投票测试老干部满意率达到。坚持廉政自律，做到勤政廉洁。一是加强学习党纪法规，增强法制观念。二是加强新党章，党员义务学习，以党员标准要求自己，坚持“两个务必”，树立正确的人生观、价值观。三是坚持各项廉政制度。四是坚持所务公开，实施规范化、民主化管理。坚持按制度办事，按规定办事，保持清正廉洁的共产党员本色。
×军休所
×年月日
银行先进个人事迹材料范文
吕萌同志，女，本科学历，初级职称，现任阳谷站前街支行高柜柜员。该同志2012年7月行工作以来怀着对银行事业的满腔热情，数年如一日，兢兢业业，勤奋工作，一步一个脚印，在平凡的岗位上做出了不平凡的成绩。
一、重学习、强自身、努力提高思想水平和业务素质
近年来，新的工作环境和全新的业务，使她深刻地认识到，只有树立“工作学习化和学习工作化”的终身学习理念，努力加强自身学习，炼就过硬的本领，提高自身素质，才能为客户提供高效率、高质量的服务。作为一名青年员工，吕萌同志始终把业务学习和知识储备放在首位。只要是银行开展的业务，她都率先及时学习，掌握制度和业务要求，通晓每一个细节，她坚持边干边学边练，努力做到技术全面，业务精通，不断拓宽视野，提升综合素质，她以严谨、细致、负责的工作态度，虚心向比自己业务能力强的同事学习请教，凭着扎实的银行业务功底和对银行业务较全面的了解，及时准确地处理各种类型的业务难题。她以坚韧不拔、吃苦耐劳的精神和优秀的工作业绩，获得了全行员工的高度认可。长期以来吕萌同志不断加强政治学习，提高自身思想认识，并积极的向党组织靠拢，在各方面的磨练下，她从一名普通的银行职工逐步锻炼成为一名政治思想素质好，业务工作能力强，文化水平高的新世纪农行女职工。
二、老老实实做人、勤勤恳恳做事。
随着农行改革的深入，规范化服务的实施，对银行最前沿的柜员，提出了更高的要求，不仅需要具备全面的业务素质，更需要能给客户提供优质的、个性化的、情感化的高层次的服务，同时还需具备敏锐的嗅觉以便及时捕捉来自各方面的信息。她本着“热情、礼貌、快捷”的服务承诺，对每一个客户的询问都能耐心解释、有问必答、贴心服务，依靠周到的服务使跟客户建立了良好的关系。在工作中，她有大局观念，团队意识强，善于搞好配合，一切以部门工作为主，不搞个人主义。只要是在不违背内控制度的情况下，不分分内分外，她都能够认真负责，努力做好，没有出现过推诿扯皮或的现象。遇到行里组织各种活动需要留有人员值班的情况，她总是主动要求值班，把机会让给别人，自己坚持做好业务值班，及时处理有关事务和上传下达。
三、热情服务，真诚赢得客户
在长期的一线服务工作中，吕萌同志一直坚持做到视客户为亲人，为客户提供全方位、周到、便捷、高效的服务，以自己真诚的服务赢得了客户的尊重和信任。在为客户服务的过程中，做到操作标准、服务规范、用语礼貌、举止得体，给客户留下了良好的印象，也赢得了客户的信任。平时总是提前到岗，抢着做好内务工作，并按照省、市分行开展规范化文明优质服务的要求，兢兢业业、勤勤恳恳、严格做到“三声”服务，以饱满的热情，迎接着每一位前来办理业务的客户，对个别态度不好的客户，从不正面顶撞，而是好言相劝，耐心解释，用真情去感动他们，竭力使每一位客户高兴而来，满意而去。
**同志于1996年中专毕业后参加工作，曾先后在工行**支行**办事处、支行营业部工作。现任**支行营业部非现金柜员。参加工作十多年以来，始终以“道虽通不行不至，事虽小不为不成”为人生信条，从每一件小事做起，从点点滴滴做起，在平凡的岗位上忠实践行“三个代表”重要思想，工作上，严格要求自己，始终坚持“想客户之所求，急客户之所需，排客
户之所忧”的服务理念，无论在**任综合柜员还是在市行任非现金柜员，都踏踏实实、勤勤恳恳地工作，不断丰富自己的业务知识，提高自身的业务技能，努力把自己造就成为一名新时期“自尊、自信、自立、自强”的新型工行女员工。用自己的辛勤和智慧为自己赢得了荣誉，受到行领导和同事们的一致好评。
今年以来，共识别优质客户（5千-5万元客户）1200多户，发展理财金66户；代售基金1300万元，人民币理财产品1600万元；黄金6000克；灵通卡新开户7500户，电子银行开户2800户；代理保险业务800万元；信用卡发卡300余张。
勤于学习，提升自身素质
近年来，新的工作环境和全新的业务，使她深刻地认识到，只有树立“工作学习化和学习工作化”的终身学习理念，努力加强自身学习，炼就过硬的本领，提高自身素质，才能为客户提供高效率、高质量的服务。作为一名青年员工，**始终把业务学习和知识储备放在首位。只要是银行开展的业务，她都率先及时学习，掌握制度和业务要求，通晓每一个细节，她坚持边干边学边练，努力做到技术全面，业务精通，不断拓宽视野，提升综合素质。担任非现金柜员以来，她以更加严谨、细致、负责的工作态度，虚心向比自己业务能力强的同事学习请教，凭着扎实的银行业务功底和对银行业务较全面的了解，及时准确地处理各种类型的业务难题。她以坚韧不拔、吃苦耐劳的精神和优秀的工作业绩，获得了全行员工的高度认可。为适应岗位要求，她充分利用业余时间学习领会国家金融政策、法律法规和现代商业银行管理知识，学习银行各项规章制度，并自学了《市场营销学》、《金融工程》、《电子商务》等书籍。面对竞争日趋激烈的金融市场，一刻不敢松懈学习思想，在加强自我“充电”的同时，她只能在休息日参加函授班的学习，然后再利用每天下班后的时间自学。由于她丈夫常年在外地工作，还要承担起照顾孩子气的重任，所以经常学习到深夜。正是依靠这种顽强的毅力，通过几年的学习，她顺利完成了学业，以优异的成绩取得了函授本科文凭，还通过自学取得了审计资格证书，在努力提高学历层次外，她还苦练业务技能，在市行举行的业务技能大赛中多次取得总分第一名的好成绩，全面提升了自身的素质，迅速成为一名业务骨干。
长期以来**同志不断加强政治学习，提高自身思想认识，并积极的向党组织靠拢，在各方面的磨练下，她从一名普通的银行职工逐步锻炼成为一名政治思想素质好，业务工作能力强，文化水平高的新世纪工行女职工。
一流服务，浇灌业务丰硕果
随着工行改革的深入，规范化服务的实施，对银行最前沿的柜员，提出了更高的要求，不仅需要具备全面的业务素质，更需要能给客户提供优质的、个性化的、情感化的高层次的服务，同时还需具备敏锐的嗅觉以便及时捕捉来自各方面的信息。
工作中，她本着“热情、礼貌、快捷”的服务承诺，对每一个客户的询问都能耐心解释、有问必答、贴心服务，依靠周到的服务使跟客户建立了良好的关系，并不惜在班后时间亲自上门解答疑难问题，功夫不负苦心人，今年她成功营销了企业网上银行20户，电话银行30户，待发工资10户，代发工资户月交易量上1000万，为该行中间业务的发展做出了突出贡献。
要做好工作，仅仅有较强的业务能力是不够的，还要有强烈的事业心和责任感。一次，有一位在该行开户的理财金客户来网点办理业务，见排队很长无法立即办理便大发脾气，认为自己没有享受到贵宾服务。当时主任出发在外，虽然客户不在柜台前，**见状立即将客户迎入大户室，为其倒了一杯水，请其稍等片刻，待自己手中对公批量帐记完后就为其办理，平息了客户的怒火。此后，该客户多次到网点办理业务，都受到了热情接待。“投之以桃、报之以李”，责任心赢得了客户，客户主动提出转入100万元存款。
热情服务，真诚赢得客户
在长期的一线服务工作中，**一直坚持做到视客户为亲人，为客户提供全方位、周到、便捷、高效的服务，以自己真诚的服务赢得了客户的尊重和信任。在为客户服务的过程中，做到操作标准、服务规范、用语礼貌、举止得体，给客户留下了良好的印象，也赢得了客户的信任。平时总是提前到岗，抢着做好内务工作，并按照省、市分行开展规范化文明优质服务的要求，兢兢业业、勤勤恳恳、严格做到“三声”服务，以饱满的热情，迎接着每一位前来办理业务的客户，对个别态度不好的客户，从不正面顶撞，而是好言相劝，耐心解释，用真情去感动他们，竭力使每
一位客户高兴而来，满意而去。去年，有一个单位的财务会计，丈夫长期在外地工作，家里只剩她一人照顾读小学的儿子，有一天她来办完业务因为忙着接孩子，结果把装有空白支票、印鉴章、2000多元现金的文件夹丢在了填凭条桌上，**发现后，立即通知了大堂经理，并抓紧联系该客户，20分钟后，客户几乎是用冲刺的速度回到了网点，当**向她举起那个熟悉的
文件夹，该客户长长出了一口气，连声道谢。从此，她成为工行最忠诚的客户之一。
兢兢业业，奉献凝结无私情
市行营业部工作紧张，业务量大，**每天早7点半就来到单位，晚上通常要在19点以后才能下班，一天的工作时间近十二个小时。每年的“元旦”、“五一”、“国庆”等法定节假日，是亲人团聚、共享天伦的日子，她主动放弃了休假，依然坚守岗位。几年来，没有真正的完整地度过一个“元旦“、”五一“、”国庆“。即使是平时的休息日，只要工作需要，总是随叫随到，没有任何一句怨言，她始终认为，要珍惜自己的工作岗位，作为一名职员，做好自己的工作是天职。作为一个女人、妻子、母亲、女儿，承受着工作和家庭的双重压力。但在家庭和事业的天平上，她把砝码总是放在事业上，用忘我的工作精神赢得领导信任和员工的敬重。由于她丈夫常年在外地工作，孩子的生活和教育问题就成了最大的难题。由于网点7：30上班，为不耽误工作，无论春夏秋冬，严寒酷暑，都是早早把孩子叫醒，用披星戴月来形容一点都不过分。下午放学，孩子饿了，只能自己吃点方便面，**与其他母亲一样疼爱自己的孩子，所以每提起这些，总有一种对儿子的愧疚。今年春天，儿子做了扁桃体摘除手术，在儿子做完手术的第二天，**望着孩子肿胀的小脸，心痛得掉下了眼泪，但此时，正值旺季业务竞赛关键时候，因为单位人手紧张，**硬是把孩子托付给父母后就来到单位上班。这种敬业奉献精神赢得了领导和同事们的赞同。
**兢兢业业、踏踏实实的工作作风，任劳任怨、求真务实的工作态度，得到了客户、市行领导和同事们的好评，在市行进行的民主评议中，得分多次名列前茅，被市行评为先进工作者，连续多年考核评为优秀员工，并获得了泰安分行的表彰和奖励。
我于2012年参加邮政的工作，参加工作以来，在领导的亲切关怀和同志们的精心指导下，刻苦努力，勤奋工作，始终以道虽通不行不至，事虽小不为不成的人生信条，从每一件小事做起，从点点滴滴做起，在平凡的岗位上默默的奉献自己的青春，受到领导和同事们的一致好评。
一、勤奋学习，加强理论武装
金融工作说到底是一个钱字，然而细究起来，却又不仅仅是一个钱字。邮政把最广泛的资金吸收为存款，为此，我在繁忙的工作之余，挤出时间，认真学习和钻研各项基本制度和操作规程，掌握了其基本内容和精神实质，并根据实际情况和自身特点，认真总结，做到业务操作又快又准。除了积极学习金融知识，还积极参加国家认可的学历教育和职称考试，取得了保险代理资格证书、银行从业资格证书、基金证、助理理财规划师等资格证书不断提高自己的理论水平。
二、严于律己，乐于奉献
在工作中时刻严格要求自己，做到口勤、腿勤、不怕苦、不怕累，力争为大家办好事、办实事。从自身工作实际出发，以良好的大局意识、创新意识和责任意识，投入到工作当中去；以优质的服务，面对用户。
银行支行保险代理员工工作情况汇报
我叫ⅩⅩ，ⅩⅩ年7月入行，现在ⅩⅩ支行客户部从事客户经理岗位。ⅩⅩ年度从事支行保险代理管理工作，一年来，我从各个方面严格要求自己，注重业务素质提高，经过行领导的培养、同事的帮助、自身的努力，我在思想、学习、工作等各个方面都取得了一定的进步，现将一年来从事保险代理工作的情况汇报如下：
一、热爱农行，热爱保险代理管理工作。从事支行代理保险管理工作以来，我积极学习上级下发有关保险代理的文件，吸收上级行的核心思想，并利用业余时间自学保险业务先关知识，做到了思想上紧跟上级行的指示，将最新文件最新规定与同事分享，与保险公司展开合作，同时自学保险业务知识通过了保险从业资格证书考试。
二、理清思路，按步开展工作。从我接手保险代理工作工作已开始我就制定了工作计划，尽力做到学习与工作两不耽误。工作上积极向前一任从事保险代理管理工作的老同志请教，基于原来的台账我建立了更细的三台账，即寿险、产险、保费手续费三台账。对于寿险，按不同保险公司、不同险种、投保方式等要素建立了较详细的台账，并将台账文档下发到各个营业网点，要求网点按周上报保险营销数据。对于财险，按保险金额、保费金额、手续费等要素做好登记簿，发放到各个客户经理手里，按月统计。对于保费手续费按不同保险公司、发票开出日期等要素建立台账。通过内部三大清晰的台账，大大提高了支行与各保险公司每月数据的核对工作，同时每月的前五天，我都会去网点查询保费入账情况，保证保费足额及时入账，全年通过查询入账数据，共发现两笔代理保险手续费累计金额一万多元未到账，后与保险公司沟通收回了未到账的代理保险手续费。学习上，我积极查阅上级行最新文件，确保代理保险手续费按最新标准结算，同时对比保险公司产品与我行储蓄产品的收益差距，计算我行存款利率收益与保险产品返点收益，找出保险产品的优势点，再通过邮件将个人想法发到各营业网点与同事沟通。
三、爱岗敬业，踏踏实实做好本职工作。我把“做好简单的事情，干好平凡的工作”当做自己坚持工作的方式。一年来我认真与各保险公司核对每一笔保费、按类计算不同保险产品、不同保险公司保费手续费、按期与保险公司结算手续费收入、按期向上级行上报保险营销数据、按季做好保险业务自律监管工作……，对于保险公司经常与之交流，在日常生活中成了朋友，这一件件简单的事组成了我工作的全部，我坚信，只有认真做好简单的每一件事，才能踏踏实实的做好本职工作。
四、服从上级安排、团结同事，提高执行力。我服从上级行保险业务管理部门及支行有关领导的工作安排，并积极团结同事，和谐的工作气氛和配合促进了保险代理管理工作的有序进行，同时在日常工作中我努力培养自己的耐心、责任心，不断的提高自身的执行力。
做好简单的事情，干好平凡的工作，干出不平凡的成绩。我将继续为之努力，在日常工作中用自己的行动去兑现它。
ⅩⅩ支行客户部：ⅩⅩ
在这一学年里，我们三（1）班紧紧围绕思想道德，教育工作，不断加强学风，班风建设，营造良好的学习氛围，为同学们的健康发展提供优良的环境。
一、建立共同目标，集体活动
我认识到班级的共同目标是形成优秀班级体的首要条件。为此，我班在以学校的培养目标（求德尚学，求是创新）的前提下。老师和学生一起拟定全班与个人在知识，能力、情感等方面的远近目标，并定期检查、总结。使同学的个人目标能在集体目标实现的同时得到实现，使每个同学都能得到最好的发展。
二、健全的组织，坚强的核心。
我班的班干部都是以民主的形式选出来的，可以说是同学的精英，是同学的带头人。具有较强的号召力和管理能力。干部之间能团结协作，每位班干部都来出谋划策共同完成班级工作。他们始终以本班的共同目标组织班级同学的活动，使学校的教育目标及班级目标在班级中得以贯彻和实现，能协调集体目标与班级学生个人目标团结同学，使班级具有凝聚力。
三、开展丰富多彩的活动
1、我班每位同学每两个星期读一本课外书，摘录好词好句好段。每隔一段时间作一次交流，每星期写一篇周记或读后感。这样，既提高了同学们的阅读、积累能力，也提高了写作能力，文字表达能力，形成一股较好的学习风气，促进了学风建设。
2、鼓励同学争做“文明学生”人人保护校园环境，爱护我们的家园。
3、开展每周之星活动。每周进行综合评价，评出一周的“学习之星”、“卫生之星”、“礼议之星”、“热情之星”、“发言之星”等，每个学生不能连续两周评上同一种星。
4、双休日、节假日开展“学做一种家务、争当家中小助手”活动。让学生体会劳动的亲苦与喜悦，提高劳动能力。
5、每隔一段时间在班会课上指导学生针对班级的有关情况展开讨论，取长补短，并认真向其它班级学习经验。
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