工厂洗衣房管理规定

工厂洗衣房管理规定（精选7篇）

工厂洗衣房管理规定篇1

一﹑目的﹕为保障洗衣设备的使用寿命及洗衣房的正常运作﹐特制定本规定。

二﹑适用范围﹕全体员工

三﹑洗衣房管理

1﹑开放时间为全天开放﹐不分节假日。

2﹑洗衣机为投币式﹐硬币及洗衣剂由员工自行准备。

3﹑收费标准﹕单次脱水___元/次﹔普通洗衣___元/次﹔加强洗衣___元/次。如未备硬币可到工厂内商店换取。

4﹑洗衣设备由工厂内商店工作人员负责管理及维护。

四﹑洗衣注意事项

1﹑洗衣设备发生故障须第一时间向商店工作人员反应。

2﹑在洗涤前要仔细检查衣物，并且取出衣物口袋内物品，一方面避免造成财物损失，另一方面也避免坚硬物品损坏洗衣机。

3﹑洗带有拉链﹑纽扣的衣物时﹐请拉上拉链并扣紧纽扣，另外松开的袋子或者丝带应捆在一起。

4﹑确认运动鞋是否可以机洗，若可以则应将鞋带、鞋垫等去除，将鞋横放进洗衣机内桶中。此外，在洗鞋之前应清除鞋帮和鞋底上的细沙等杂物，以防洗涤后堵塞排水管、影响洗涤效果或者损坏机器。

5﹑在洗衣房洗涤衣物时，严禁在洗衣房内嘻笑、打闹，切实注意安全，防触电、防意外事故，发现不安全因素及时上报，妥善处理。

6﹑不得人为损坏洗衣设备﹐一旦损失须照价赔偿。

洗衣房医院感染管理规定

1、收取和发送车辆应分开，并有明显标志，车辆须随时保持清洁，定期消毒。

2、工作人员做好个人防护，收集污染的布类物品时，工作人员应戴口罩和手套，在清点和处理传染性衣物时，应戴口罩、帽子、手套和隔离衣，工作结束时进行沐浴。接触污染物品后及时洗手。

3、认真执行衣物清洗规章制度，分类清洗。被血液、体液污染的衣物应单独消毒、清洗。消毒采用500mg/L的有效氯溶液，消毒时间不少于___分钟，洗涤剂的洗涤时间为___小时。传染病污染的衣物，先消毒后清洗。

4、工作人员、新生儿、婴儿衣物和病人与普通病人的衣物应分开洗涤。对感染病人的衣物尽量少翻动，减少污染。

5、清洁被服专区专柜存放。

6、保持环境清洁，每日清洁消毒，每周大扫除，定期开窗通风，物体表面每天用500mg/L的有效氯溶液擦拭。

一、人员及环境管理

1.工作人员应经岗前培训，进行有关消毒隔离教育。

2.工作人员注意个人卫生，上班衣帽整洁，不戴手饰，接触污物后用消毒皂液流动水洗手。

3.洗衣房周围环境清洁，无污染源。

4.严格划分污染区、半污染区、清洁区。

5.洗衣房内注意通风换气，保持整洁无尘，地面采用湿式清扫，每日擦拖二次(一次用消毒液)，每周大扫除一次，每天用紫外线照射消毒___分钟。

二、消毒隔离制度

1.普通病人污、脏被服应放置衣袋内送清点室清点，用有效氯含量≥250mg/L的消毒液浸泡___分钟后清洗普通脏被服煮沸消毒___分钟。感染病人污、脏被服和浸有血液或体液的布类应置袋内封闭运送，清点后直接放入有效氯含量≥500mg/L的消毒液浸泡___分钟后清水冲洗，单锅洗涤。用洗涤剂的洗涤时间为一小时。

2.各类衣服应分类清洗，先洗一般布类，再洗普通病人布类，最后洗传染病布类。如有条件，应按部门(科室)分机洗涤，传染病布类专机洗涤。

3.婴儿和新生儿污、脏布类应单独清点，专人负责消毒、洗涤、晾晒、烘干、折叠，存放、收送均与其它布类分开，必要时高压蒸气灭菌后再使用。

4.各类清洁被服专室存放。

5.运送的车辆应洁、污分开，每辆车标志清楚，分室放置，下送的清洁车送前和下收的污染车收后都应用消毒液擦拭，每周彻底清洁、消毒、保养一次。

洗衣房工作制度

1、负责医院各种被服、巾单、回收纱布的洗涤、消毒、制做、修补、干燥、烫平等工作，保证医疗、护理工作的需要。

2、新品库存和洗涤在用物品要分别建账，分专人管理，严格出入库手续，严格报废手续，以废领新，做到账物相符。被服报废应办理证明，连同旧物报总务科批准。

3、严格洗涤原料的领取手续，计件下料、节约用料、用水、用电、用汽。

4、收回的污染被服，要及时分类消毒、洗涤、干燥、烫平、折叠分类放置，做好供应工作。凡发现破损被服，应修补好后再发放。做到发放的被服无破、潮和不洁。

5、坚持下收下送制度，收发被服当面点清，防止差错。被服供应要充足，对科室不开支欠条。

6、严格操作规程和分类洗涤制度，防止交叉感染。做到隔离衣与病人被服分开、妇、儿科与其它科病人被服分开，有色与无色被服分开，棉化纤分开。

7、加强洗涤机械的维修保养，责任到人。机械操作人员应熟练掌握设备性能、不准超负荷运转或空转。机器发生故障应及时报告有关人员进行维修处理。一般人员不得随意修理，严防事故发生。

8、不准私人洗涤、修补、制做被服。

9、保持车间、工作间的清洁卫生，坚持班前清整周末大扫除。

洗涤安全生产制度

1、开机前检查机械设备的安全性能。

2、操作时，严禁出现带手套、披散头发等有碍操作和安全的行为。

3、严格按岗位职责要求进行工作，做到机械运转时人不离机。

4、机械出现故障时，必须先停机进行排除，并及时报修。经维修人员确认同意使用，才能开机。

5、机械进行维修、保养时，电闸处必须先挂上“禁止合闸”的警示牌。

6、不得私自拆修，改动，调校机械的电源、传运部位等，出现故障、破漏现象，应立即报告。

7、电闸箱必须用干布擦抹，切忌使用湿布，以防触电。

8、严禁在工作场地吸烟或堆放易燃物品。

9、水洗机、脱水机严禁超载运行。

10、工作中发现机器有异声、异味要立即上报。

工厂洗衣房管理规定篇2

关键词：RFID,13.56MHz,洗衣系统

射频识别(Radio Frequency Identification,RFID)技术,是一种利用射频信号自动识别目标对象并获取相关信息的技术。目前常用的RFID产品工作频段有低频、高频、超高频和微波频段。根据其工作频段不同,RFID技术可广泛应用于仓储物流、交通运输、农牧渔业、医疗卫生等方面[1]。

本文所讨论的系统基于RFID高频13.56 MHz的工作频率,针对目前逐步呈现集中化、规模化、工业化的洗衣工厂以及其服务对象如医院、宾馆等,可以大幅提高工业洗衣企业管理效率,降低管理过程中的错误率,最终达到有效管理、以管理促生产的目的。

1 系统工作原理

当系统在RFID高频13.56 MHz的工作频率工作时,电子标签与读写器之间的通信一般通过电感耦合的方式进行,即使用感应磁场进行能量传递和数据交换。其原理和变压器的工作原理相同,如图1所示。读写器天线产生一个电磁场,电子标签天线通过该电磁场感应出电压,以提供电子标签工作的能量[2,3]。

作为该系统的核心部件,RFID电子标签的系统框图如图2所示。

射频接口电路主要实现以下4个功能[4]:

(1)从读写器的磁场中获取标签工作所需的能量。

(2)在电子标签刚刚进入读写器的电磁场范围时,产生上电复位信号,将整个标签系统复位。

(3)从阅读器的射频信号中分离出时钟信号,供电子标签系统使用。

(4)从阅读器的射频信号中解调数据信号,把标签产生的信号调制后反馈给读写器。

数字控制电路包括如下几个部分:

(1)编码/解码电路,实现两个功能:一是从射频接口电路解调出来的数据中解码出数据;二是将电子标签需要发送的数据经过编码后送给射频接口电路中的调制电路调制。

(2)数据完整性检测电路,数据在从读写器到电子标签的传输中可能出现传输错误,通过CRC校验产生电路负责检测数据是否正确。

(3)命令译码电路,电子标签用到很多命令,比如读命令、写命令、锁定命令等。指令译码电路负责将命令、命令标识和指令参数等从帧中译出。

(4)指令执行电路。

(5)系统控制电路。

存储电路包括EEPROM存储模块和EEPROM接口电路。电子标签中EEPROM用来存储数据。EEPROM接口电路负责完成地址译码和读写等操作。

2 系统结构

结合RFID高频技术,可以开发出一套系统,通过在布草、制服上缝制RFID电子标签,实现衣服的洗涤次数统计,快速、批量扫描点数,大大降低了用户的数量统计工作,在清点污物时,由于无需拆包,从而避免了交叉感染等问题。

2.1 硬件配置

(1)服务器。

主要用来安装运行服务器端软件和数据库软件。相关RFID电子标签内编码及其对应的信息也存储于服务器中。

(2)计算机。

用于收集通过读写器天线接收到的RFID电子标签信息,并通过同步更新的方式实时将信息包传送至服务器端存储备份。

(3)RFID电子标签。

被缝制于每件衣服或布草上,作为该件衣服或布草的惟一识别标志。每个电子标签都有惟一编码,避免出现重复记录。并且,该编码存储于服务器中,在每次洗涤时进行读取记录,可记录该件衣服或布草的洗涤次数,洗涤时间,洗涤场所等信息。

(4)读写器。

可以对RFID电子标签进行读取/写入操作,用于注册衣服或布草。当电子标签缝制于衣服或布草上后,即可对该件衣服或布草进行注册。利用读写器的读取/写入操作,将电子标签的编码和对应的衣服/布草类型、面料类型、尺寸、颜色、品牌、洗涤工艺等相关信息通过计算机记录于服务器中以备每次洗涤时调用。

(5)衣物清点隧道。

衣物清点隧道是将RFID读写器和天线与隧道集成于一体,当缝制有RFID电子标签的衣服或布草通过隧道时,通过集成于隧道内壁的读写器及其天线,可以读到电子标签存储区内所携带的信息并通过数据线传输到计算机,同时计算机通过实时更新的方式将衣物信息通过网络传送到服务器备份。

目前,针对不同的投递衣物方式,大致有两类衣物清点隧道:

1)手动式衣物清点隧道。该衣物清点隧道如图3所示。主要针对小批量的衣服或布草,采取单件或少数几件衣物投递的方式。该隧道的主要优点在于其小巧灵活,易于安装,对于衣物收发人员来说,其使用方便,可以达到衣服或布草随到随投的效果,既节省了等待时间,也节省了清点时间。但缺点在于隧道口径较小,无法满足大批量的衣物投递要求。

2)传送带式衣物清点隧道。该衣物清点隧道,如图4所示。主要针对大批量衣服或布草,由于集成了自动传送带,所以只需将衣物放置于隧道入口,即可通过自动传送带将衣物通过隧道带至出口,同时通过RFID高频技术完成清点数量。该通道的优点在于其隧道口径较大,可容纳大批量衣服或布草同时通过,对于衣物收发人员来说,则可免去拆包、投放、清点等动作,大幅提高工作效率。

2.2 软件配置

针对RFID洗衣管理系统自主研发的管理软件,包含以下功能:

(1)衣物注册。该功能由发卡机和注册功能模块构成。当未注册的衣物到来时,注册人员通过发卡机将用户和衣物信息写入RFID电子标签存储区域内,同时将该信息传输至服务器内存储备份。

(2)衣物清点。该功能由RFID读写器和清点功能模块构成。当衣物通过投衣通道时,RFID读写器将接收到的RFID电子标签信息传送到个人计算机,通过清点功能模块进行快速、高效、准确的计数。在完成清点动作后,系统将自动生成含有衣物汇总信息的表单,配合票据打印机可以将其打印出来后签字存根。

(3)衣物查询。该功能由衣物查询功能模块构成。可查询衣服所处的状态,如该衣物处于送洗状态或处于上架状态等等。可以为工作人员和管理人员提供详细的数据。必要时可将查询的数据打印或转存Excel格式。

(4)取衣统计。该功能由统计模块构成。可以按时间,客户类别等等条件统计数据,为决策者提供依据。必要时可将统计的数据打印、转存Excel格式。

(5)客户管理。该功能由客户管理模块构成。可以罗列出各类客户的不同需求及所洗衣物类型,能高效管理客户群体,为用户管理客户提供良好的工具。

(6)系统设置。该功能完成对系统设备的配置、语言、衣服类型、设置管理员和操作员及密码等系统管理。

2.3 网络配置

RFID洗衣管理系统在局域网内使用,其网络环境如图5所示。

3 系统工作流程

收货人员接收客户待洗涤衣物,确认是否缝制有RFID电子标签。如没有,则缝制一枚电子标签于待洗涤衣物上,然后通过发卡机和注册模块进行衣物信息注册。已注册衣物经过衣物清点隧道进行快速、准确、高效的清点待洗涤衣物数量,并打印信息汇总票据给客户和收货人员签字确认后存根。经清点后待洗涤衣物进入洗涤流程,同时通过系统检查待洗涤衣物的洗涤次数和所携带电子标签的洗涤次数是否超出使用期限,如有以上状况,则需要报废衣物或更换电子标签并重新进行注册。洗涤完毕后,衣物分类打包,再次通过衣物清点隧道清点数量并打印票据,确认无误后该批次衣物发送至发货点。客户领取衣物时,将之前送洗时打印的票据与发货员提供的洗涤后清点票据核对。确认衣物数量、信息无误后,客户领取衣物。系统工作流程如图6所示。

4 结束语

本文所讨论的系统将RFID高频技术应用于对衣服或布草的识别与管理。基于RFID高频技术,实现洗衣行业快速收衣、清点、取衣的高效工作平台,同时通过快速统计衣服或布草的洗涤次数,及时对其做出报废和更换,大大提高工作效率、降低出错率。

与传统的人工管理相比,本系统还具有以下的优点:(1)减少人工管理工作,使用方便快捷;(2)提高工作效率和经济效益,节约人员费用支出,降低成本;(3)洗涤次数过多的衣服或布草及时报损和更换,保持其清洁、卫生;(4)系统灵敏可靠,设备安全耐用;(5)能准确区别客户类别,便于进行客户管理与维护;(6)记录并保存客户资料及洗衣记录,可随时查询信息。

参考文献

[1]谭民,刘禹,曾隽芳,等.RFID技术系统工程及应用指南[M].北京:机械工业出版社,2007.

[2]Galehdar A,Thiel D V,O Keefe S G.Antenna EfficiencyCalculations for Electrically Small,RFID Antennas[J].Antennas and Wireless Propagation Letters,IEEE,2007(6):156-159.

[3]高小明.一种无源RFID无线射频识别系统的研究与设计[J].微计算机信息,2009,25(7-2):161-163.

象王洗衣:洗衣房背后的中央工厂篇3

1998年，黄进能离开台湾来到大陆开始了第二次创业。10多年后，他创办的象王连锁洗衣店打破“前店后厂”作坊式经营模式，建立了全自动化洗衣工厂。与其他洗衣店不同，象王还自主研发洗涤剂和洗衣设备，开展洗衣培训，向产业链上游不断整合，走上一条别样的洗衣之路。

从推销洗涤剂开始

早在1994年，黄进能作为台湾洗染业代表受邀参加北京的两岸洗涤业交流会。“那时发现大陆洗衣业太落后，简陋的洗衣房根本不成规模，破破烂烂而且小的可怜。”北京一行让黄进能看到巨大商机，他决心转战大陆。

四年后，黄进能把台湾象王公司托付给亲戚照管，仅带了一些洗涤剂和洗衣设备开始了二次创业。住在不到10平方米的阁楼上，惟一的代步工具是脚踏车。家人难以理解更强烈反对，“放着台湾象王好好的生意不做，干嘛跑去大陆吃这些苦头?”

“人生最大的挑战就是你自己，你愿意放下身段，愿意归零吗?我觉得这个对创业者来说非常重要。一辈子干好一件事情就够了，我从13岁进入洗涤行业以来一直没换过。当初来大陆就有5大目标：卖洗涤剂和洗衣设备、开洗衣店、开培训学校、开洗涤剂厂，实行一条龙服务”。

“就从推销民用洗涤剂做起吧。”黄进能对大陆庞大的市场需求和自己的产品都充满期待。但来到上海后亲历的一番市场调查却让他有些气馁。“国营单位的洗涤剂太便宜了，當时上海白猫洗衣粉一公斤才7毛钱，而自己的产品要好几块。”黄进能意识到没有知名度的产品在这个市场上毫无竞争力而言。

于是他便改变销售渠道，跑去酒店洗衣房做推销。采购经理对没有品牌知名度洗涤剂百般刁难，还拿出难以处理的血渍当场考验，最后给出的评价是：“你的产品真的很棒，竟然能洗得这么干净?!”但最后零成交量的结局显然出乎黄进能的意料。“既然认可我的产品，却又为何不买?”黄进能百思不得其解。后来他才渐渐明白很多洗衣房采购时都吃供应商“回扣”，并不是产品好就能拿到单子，而是要靠关系。走关系，托路子，向来不是耿直忠厚的黄进能的强项，这项探索只能放弃。

转战洗衣连锁

来大陆创业比想像中困难很多，屡次碰壁的黄进能开始再次尝试转变。“与其让洗衣设备废在仓库里，不如自己开家洗衣店，用自己的洗涤剂就好。”受挫的黄进能迸发出先开洗衣店的想法。想法出炉，他便开始了从零开始的洗衣探索。他的第一家洗衣店是在上海市法华镇路上租的一间门面，店内一半做洗衣店，一半做洗涤剂推销。

黄进能说，选址很重要，“一步输则步步输”。由于象王定位在中高端洗衣，黄进能会选择在高档的小区开店。“如果是沿街马路就最好了，但如果沿街马路较贵还可以选择在小区过道，一般小区有差不多400-500户应该就可以开店。“后来象王开加盟店时会对门店及商圈做综合评估，做分析报告，这第一步很关键。”所以选择店面这份工作一般都由经验丰富的黄进能亲自“操刀”。

在洗衣店刚起步不久时，黄进能开始按照台湾服务业的模式培训员工，从服务管理水平开始抓起。“我们的员工跟其他店不一样，我们要求对顾客说‘欢迎光临、谢谢、再见’之类的问候语。”

“洗衣店干嘛要这样?别人都不喊口号，你为什么要这样做?”员工发出一连串疑惑。开始时大家都很害羞，压根儿张不开嘴巴，甚至不敢喊出声。黄进能就特意买了台DV，把培训现场效果反复回放给员工，督促他们纠正僵硬的服务表情。“我希望每个员工能把发自内心的微笑奉献给客户。”

做好内部整顿工作后，黄进能2000年时便着手提高象王知名度。每天早晨，他带领员工在洗衣店外喊口号、放广播、做早操，吸引周围居民。他们打出“洗不掉找象王”的口号，在店门口免费帮居民处理难洗掉的污渍。“每天中午都有很多人围观，这种宣传效果很奏效。”黄进能说。

至此后，象王开始大规模推销洗涤剂产品。在上海光大会展中心的一次展销会上，象王再次用免费洗衣方式做现场演示，3天下来竟然卖了四五十万块钱，不错的销售业绩让黄进能尝到了甜头。为了再次提高象王知名度，他还曾买下上海几乎所有街区的报栏为品牌做广告。随着象王洗衣连锁的扩张，原来处处受挫的象王洗涤剂也开始有了销量。与此同时，黄进能开始组建加盟部，在稳扎稳打的前提下开起加盟店，2001年时已经有21家。

前店后厂

随着连锁店的不断扩张，黄进能觉察到污染、扰民、成本不断上升等隐忧可能会比较严重，他越来越感觉“六大关卡”也并非万能。“‘前店后厂’的单店洗衣模式运作设备投资大、消耗人力成本多，环保、安全等环节难以保障。”

“以前租4个门店才6800块，现在要3万多。租金涨了多少倍每个连锁店摆放7台洗衣设备，单店成本多高?你说可以不改变吗?”目睹着一系列的现实问题，黄进能感叹道。“建立中央工厂，就不需要那么大门面，投资成本也能降下来。”他拿着计算器粗估了一下，中央工厂建立之后起码可以节省2/3成本，“单纯节省1/2成本，这个数字也已经很可观了。”黄进能显得很激动。

“全自动化洗衣能保证洗衣品质统一化，这才是关键，”黄进能说,“烫工今天心情好就烫得整齐，心情糟糕就随便烫烫?这样怎么能行?品质是企业的生命线，没有品质做保证，再便宜也没有用。”这些是黄进能多年来经营连锁洗衣店的心得。

2009年投产的洗衣车间的确为黄进能洗衣解决了很多难题。象王门店收集衣服后统一送到中央工厂洗涤，而原来的条形码管理改为RFID自动感应芯片建立文件管理，通过电脑随时可上网追踪洗衣流程，降低衣物洗坏、洗丢几率，洗衣稳定性大大提高。

“现在象王双管齐下，较偏远的地区仍采用‘前店后厂’模式，市中心衣服均运到中央工厂，目前有9辆货车负责去门店收发衣物。”象王创始人黄进能介绍说。“目前整个系统也需要在实践中不断完善;还打算在上海浦东、北京、苏州、杭州再建立工厂”。

“建造一个系统花了起码两三千万，洗衣卡要全国通用，你看这个系统要多么庞大。其实包括洗衣设备系统，都要自主研发，全部实行电脑控制。”尽管建设洗衣中央车间耗掉象王很多资金，但黄进能没有一点吝惜。

“做企业不能近视，未来绿色洗衣是大趋势。”当初黄进能建立洗衣车间还有一个战略性考虑：环保问题和绿色生产问题。所以他早就筹划着建立现代化全自动洗衣设备车间。

“现在洗衣已经完全实现了全自动化。”黄进能详细介绍。在洗衣中央车间洗衣过程被分解，每个环节都经过电脑监控。衣物信息导入电脑;进入车间后，电脑扫描，跟实物对比;按洗法分拣，自动选择干洗或浸泡;进入成品区，排查衣物是否处理干净;熨烫完毕，机器自动包装，最后按顺序分发到各门店。

熨烫环节至关重要，他们还把这一环节细节化，专门划分出烫西服、烫衬衣、烫裤子等不同工种，每项工种设有专人负责。“洗衣设备的研发消耗大量资金，洗衣设备揉搓力度、洗涤方向、脱水转数等技术参数都需要严格把控。研发设备不是一件简单的事情”，从13岁进入洗染行业，黄进能一直在琢磨怎样才能达到最佳洗衣效果。

“烫衬衫对人工要求特别高，原来烫一件衬衫需要5～8分钟，现在脱离人工作业，只需要30秒，节省时间，烫出的衣服跟新的一样。”黄进能感到很欣慰。“过去烫一件西服要5～8分钟，现在只需3～4分钟。人工烫后西装难免发亮，现在改用蒸汽熨斗，烫出的衣物有质感、线条流畅，一般洗衣店难以做到。”

上海青浦区投产的4000平方米的洗衣车间，日吞吐量2万件，可以同时带动200家加盟店洗衣。节约水电等资源，排污、消防、扰民等问题得到解决。现在黄进能还在寻找更实惠的芯片，以提高反复使用率，降低成本。

全产业链

象王的名气开始慢慢传播开来，但也不尽是好事。曾经经常有人丢下一包衣服就走人。“当时傻乎乎的，拿到衣服就洗，也不知道事先检查衣物。但等顾客来取衣服却傻了眼，被人家挑剔说这里多一个洞，那里丢颗纽扣……总之被挑出一堆毛病”。

刚做时黄进能感觉洗衣店应该就是做收衣、洗衣等简单事情，最初收到的衣服也没有检查程序。“当时真是有口難辨，只能乖乖赔偿。一次、两次、三次……怎么经常会有这种事情发生?”后来他才意识到原来是一些竞争对手故意捉弄象王，当然也不排除存在一些刁蛮难缠的客户。

黄进能痛下决心：“再这样，洗衣店没法开了，一定要找个标准出来。”就这样黄进能花了一年时间制定出“六大关卡”作为洗衣标准。

第一关，收发检查，检查衣服是否有破损、洞口等；第二关，分类检查，怎么洗?先泡、还是包起来再洗都要先分好，判断衣服会不会洗坏就是此关键一步；第三关，机洗检查，洗好后再看一下哪里没洗干净，哪里还是湿湿的，然后再马上处理，保证衣物干净。“这三关都属于把控环节，有什么瑕疵、问题，在没洗前都要检查好。”

后面三关分别是检测衣物有没有洗好、烫好、包装好，这些都是为保证洗衣品质而设。“‘六大关卡’听起来很简单，但是当初却是花了很大功夫，也交了很多学费。”黄进能感慨万千。“现在洗衣中央车间的标准化流程其实就是‘六大关卡’的延续。”黄进能点破其中的奥秘。

“自己研发设备、研发洗涤剂，洗衣技术都是靠自主研发，所以称为一条龙，我们的优势就在这里。很多知名洗衣店也会上门采购洗涤剂，象王得到行业内的认可，这不能不说是一大进步”。

现在象王在全国开起500多家加盟店。除了接待散客洗衣外，象王洗衣还接受银行、证券公司、外贸服饰厂等企业大单。目前象王洗衣九成为加盟店，为加强日后管理，象王将改为加盟直营管理。黄进能解释说：“所谓的加盟直营是指店面一部分衣服拿到厂里洗，属直营关系，虽然称为加盟店，但是还是用直营的方式。”这样由车间管控洗衣品质，加盟分店只须负责终端消费者服务，营业额也容易做大。届时单店的投资从10万-1000万元规模不等。现在车间还在不断调试、改进过程中，等各项系统全部落实到位，中央车间发力时，象王便可以大规模复制门店抢食市场。

“洗衣最有资格说服务到家，未来象王还会附加其他产品和服务”，所以黄进能规划，未来洗衣只是象王洗涤剂、洗衣设备、卖卡等业务中的一项。他们还将围绕社区服务做文章，建造社区便民通路，包括交水电煤气等费用、家电维修、订购机票等在内的社区服务都能通过象王完成。在产品链方面，他们还不断在做高端、纯天然产品的研发。据他介绍，目前象王还推出一部分内衣专用洗衣液、沐浴露、洗发水、洗蔬果以及洗油烟机等的洗涤剂产品。

“国内采用四氯乙烯作溶剂的干洗店占接近95%，对人体和环境的污染极其可怕。所以洗衣做到绿色还不够，更要做到纯天然，做到环保。今年很大一个亮点是全天然产品的研发，刚研发出的橘子油洗涤剂，不含有任何化学成分，易水解。”13岁就进入化工厂做洗涤剂研发学徒的黄进能为自己研发出的系列产品感到骄傲。■

医院洗衣房管理规定篇4

一、在总务科长领导下，负责洗衣房的行政、业务管理工作。

二、树立全心全意为医疗服务的思想，领导洗衣工全面完成医院各种被服的洗涤、消毒、制作、干燥、烫平、折叠等任务。

三、认真执行《洗衣房工作制度》做好被服的下收下送，及时满足临床的需要。

四、教育全班工作人员，遵守医院各项规章制度，严格执行操作规程，做好安全工作，防止发生事故。

五、抓好全班的政治业务学习，提高全班工作人员的政治业务素质。

六、做好洗涤、脱水等设备的保养，废旧被服回收利用，节约水电和洗涤剂。

七、掌握全院被服用量，定期下科室征求意见，保证供应，保证质量。

八、及时完成科长交办的临时任务。

医院洗衣房洗衣工职责

一、在洗衣房班长领导下，按时完成各项工作任务。

二、严格执行医院的各项规章制度和操作规程，保证洗衣质量，防止发生事故。

三、爱护机械设备，按规定对机械设备定期保养，不超负荷运行。

四、节约水电汽和洗涤剂，注意保护被服在洗涤时不受损坏。

五、执行各类被服的消毒、隔离制度，防止交叉污染。

六、做好修旧利废、回收敷料工作。

七、严格被服的收交手续，防止错、漏和丢失。

医院洗衣房工作制度

一、负责医院各种被服、巾单、回收纱布的洗涤、消毒、制做、修补、干燥、烫平等工作，保证医疗、护理工作的需要。

二、新品库存和洗涤在用物品要分别建账，分专人管理，严格出入库手续，严格报废手续，以废领新，做到账物相符。被服报废应办理证明，连同旧物报总务科批准。

三、严格洗涤原料的领取手续，计件下料、节约用料、用水、用电、用汽。

四、收回的污染被服，要及时分类消毒、洗涤、干燥、烫平、折叠分类放置，做好供应工作。凡发现破损被服，应修补好后再发放。做到发放的被服无破、潮和不洁。

五、坚持下收下送制度，收发被服当面点清，随时办理收发单据，防止差错。被服供应要充足，对科室不开支欠条。

六、严格操作规程和分类洗涤制度，防止交叉感染。做到隔离衣与病人被服分开、妇、儿科与其它科病人被服分开，有色与无色被服分开，棉化纤分开。

七、加强洗涤机械的维修保养，责任到人。机械操作人员应熟练掌握设备性能、不准超负荷运转或空转。机器发生故障应及时报告有关人员进行维修处理。一般人员不得随意修理，严防事故发生。

八、缝纫组负责全院新被服制做(隔离衣除外)和旧被服的修补工作，不能制做的新品，报总务科批准外加工，不能修补的旧品及时办理报废手续。

九、不准私人洗涤、修补、制做被服。

洗衣房管理规章制度篇5

1、洗衣房工作人员实行白班作业制，工作时间为早7：30分—下午4：30分，工作人员要敬业爱岗，热情周到，文明用语，为员工提供一流的服务。

2、洗衣房工作人员要熟练掌握洗衣房内各种设备的技术操作规程、安全操作规程等相关规定，禁止湿手启动电器开关，做好设备的定期保养与维护工作。

3、洗衣房日常工作期间至少要保证两人在岗，严禁非工作人员对洗衣设备进行操作，如设备发生故障或存在不安全隐患，应立即停机并及时通知专业维修人员进行检修，严禁私自对设备进行故障处理。

4、员工利用休班或下夜班时间到洗衣房经收发窗口送、取清洗的衣物，员工衣物做好标记，避免衣物丢失或取错，领取衣物时要按顺序进行，禁止进入洗衣房内。

5、洗衣房工作人员要认真填写《衣物清洗记录》，并严格按照记录明细发放清洗的衣物，维持良好的洗衣、收发秩序。并定期将《衣物清洗记录》上交车间保管。

7、洗衣房内设备、物品实行定置管理，现场卫生严格按照“7S”管理达标标准执行，做到物品摆放有序，卫生清理无死角。争做安全文明服务窗口。

洗衣房考核规章制度

1、严格遵守设备的安全技术操作规程，正确的使用并熟练地掌握洗衣机、脱水机、烘干机等设备的操作方法，如做不到导致衣物损坏、丢失等情况，考核工作人员1-5分。

2、根据洗衣机的清洗容量，工作人员要及时清洗和发放收到的衣物，并依据衣物清洗记录，按顺序进行清洗、发放，如做不到反映到车间的，每人次考核2分，如个人衣物不做明显标记导致丢失的，洗衣房工作人员不负赔偿责任。

3、洗衣房内未经许可，严禁外来人员进入，禁止在室内吸烟、打闹或从事洗衣以外的其它事务，每发现一次考核工作人员2分。

4、洗衣房每天必须进行全面的卫生清扫工作，做到地面无垃圾、粉尘；各种设备上无积水、无杂物；保持室内良好的通风，玻璃、窗台、瓷砖定期进行擦拭，保持干净整洁无积尘；做不到每项考核2分。

5、洗衣房内各种清洁工具、清洁用品设专人负责，禁止外借或浪费，同时要保证室内相关配套洗衣设施完好，做不到考核责任人每项3分。

XGP系列卧式洗衣机安全操作规程

1、打开电源开关后点动开关，使滚筒移门向上，双手拉开门扣打开滚筒移门，把需要洗涤的衣物放入桶内，双手关好移门，使之压紧门扣，关好外门；（外门与机器控制电路有联锁开关装置，如外门未关好，机器不能启动工作。）

2、注入适量清水，以能充分浸湿衣物为限，将衣物预洗5分钟后再打开外门，将溶于水中的低泡洗涤剂倒入洗衣机（不需打开滚筒移门），关好外门，按运行键，点动输出，开始清洗。每公斤衣物需要洗涤剂20克，一般洗涤时间为30分钟/次。

3、洗涤完毕，打开排水阀，排尽污水，关闭排水阀后注入清水进行漂洗，漂洗次数为2-3次，每次10-15分钟；

4、工作时洗涤滚筒与外壳之间切忌掉进杂物，严禁未关紧滚筒门运转；

5、切勿将洗涤剂、石碱等未经溶化直接加在洗涤物上，洗涤结束后不要用水冲刷洗衣机，以免造成电气部分受潮损坏；

6、工作完毕，排尽箱体内积水，切断电源。

7、机器外壳应保持清洁，经常用细软的抹布擦拭，严禁用硬物擦外壳，保持良好的润滑，每半年对设备主、副轴承加注润滑油。

8、定期对机器传动部分的三角带进行调整至正常的张紧力，避免出现拉松现象；定期对主副轴的盘根盒螺丝均匀旋紧，避免出现主轴密封部位漏水的现象。

TL系列脱水机安全操作规程

1、使用之前接通电源进行试运转，运转方向符合要求，无不正常响声，无剧烈震动，运转正常，关闭电源一分钟后，间断制动使旋转脱水转鼓逐渐制动。（注:空载气流啸声正常）

2、检查脱水机排水管路是否畅通，将需要脱水的衣物均匀的摆放在脱水转鼓内，工作人员与脱水机保持一定距离，接通电源，脱水2-3分钟，关闭电源。

3、关闭电源1分钟左右，再间断操纵把手3-4次使旋转的脱水转鼓逐渐制动，注意：切忌一下子制动转鼓，否则可能发生意外事故。

4、使用完毕后，将污水排尽，放适量清水冲洗脱水桶，注意不要将水溅落到电机部位，用软布经常擦拭外壳，保持外壳以及电机部位清洁、干燥，延长机器使用寿命。

5、采用优质润滑油，对轴承部位定期进行润滑。脱水机周围应保持干燥、通风。

电脑全自动干衣机安全操作规程

1、开机前检查电源是否有电，检查保护接地装置是否完好，接地电阻不大于4欧姆。

2、按照干衣机容量装入已脱水衣物，把门关好，调整设置键，设置时间和温度，设置完毕后按运行键，控制系统进入运行状态，本级开始工作，风机加热运行同时进行。

3、运行时，显示器的时间和温度为本次工作的剩余时间和烘干温度，运行时间剩余时间为零时，系统关闭加热，风机继续工作20分钟后自动回到停止状态。

4、如果按“运行键”以前，没有设置时间和温度，那么此次工作时间和温度以上次设置的时间和温度为准。

洗衣房医院感染管理制度篇6

一、适用范围

适用于我院织物的消毒，包括全院病人的衣服、被单和医务人员的一般工作服清洗消毒工作。洗衣房划分为污染区（收集、分检、清点、处理及清洗衣服、被单）、清洁区（供凉或烘干、缝补、熨烫、摺叠、储存及发送洗净衣服和办公室）污染衣被未经洗涤不得进入清洁通道和清洁区，各区受污染程度不同，消毒方法也不同。

二、衣被的收集袋和接送车的清洁消毒

1、衣被收集袋和接送车的

洗衣房应有三个衣服收集袋，分别收集污染的病人衣被、一般病人的衣被和工作人员的工作衣服。衣被收集袋应保持密闭、清洁，收集工作人员衣物时可以定时、也可以限时。

2、污染推车与清洁推车：接送衣被均用推车，洗衣房有污染推车和清洁推车，分别用于接送衣物，接衣后及送衣前均应用1000mg/l有效氯消毒液擦拭消毒。

3、一次性使用衣被收集袋：一次性使用衣被收集袋用后焚烧，非一次性的用1%洗涤液90℃以上热水在洗衣机中消毒30分钟。

4、注意事项

严禁在病房内清点或处理传染病人，特别是肝炎、结核病人及传染性物质所污染的衣被，烈性传染病病人的衣被应先消毒或灭菌，在送洗衣房洗涤或焚烧，清点传染病人衣被的工作人员应戴手套和口罩，穿工作服，一次性使用的手套用后焚烧，可重复使用者，在洗衣机中用90度以上热水消毒30分钟。或用1000mg/l有效氯消毒30分钟。

三、病人衣被和医务人员的工作服必须分机或分批洗涤，婴儿衣被应单独洗涤，不可与其他衣服混洗，特别衣服应专机洗涤，无条件时，应先洗工作人员的工作服，在洗一般病人衣被，污染衣被，最后洗传染病人的衣被。

1、一般衣被的洗涤消毒一般衣被无明显污染及无传染性衣被，将衣被收集袋打开，棉质衣被用1%消毒洗涤剂70度以上温度（化纤衣被用40度——50度）洗衣机内洗30分钟，在用清水漂洗。

2、传染病房和烧伤病人的衣被，必须用有效氯1000mg/l消毒液洗涤30——60分钟，然后在用清水漂净。

3、有污染性衣被、有明显血、脓、便污染的衣被视为传染性的衣被，在用热水洗涤前，先用冷洗涤或1%——2%冷减水将血、脓、便等有机物洗净，再按上述洗涤消毒。

4、衣被储存

工作人员和病人衣被，一般污染和有传染性的衣被，洗涤、消毒后应分区或分批凉（烘）干，熨烫、摺叠和储存，不宜混杂，熨烫时要特别注意曾受污染之处,新生儿、婴儿衣被应有专用洗涤物品，不与其它衣被混淆。

四、洗衣机的消毒洗衣机洗衣后，特别是洗可能有传染性的衣被后，应用90℃以上的热水或消毒剂消毒。

五、洗衣房环境清洁消毒

1、洗衣房污染区的清洗消

上班时打开窗门，保持良好的通风，下班时污染区地面用500mg/l有效氯消毒剂拖地，2、洗衣房清洁区的保洁

上班时开窗通风一次，清水擦拭桌、椅、工作台面、地面，保持清洁，下班时关闭门窗，减少灰尘和风沙，地面用清水拖地。

六、洗衣房人员的卫生

洗衣房工作人员前后，特别是处理污染衣被或具有传染性的衣被后，必须用肥皂流动水洗手，污染区的工作人员应穿工作服，工作完成后脱下工作服，工作服保持清洁，熨烫、摺叠工作人员不能患有化脓性皮肤病。

七、紫外线消毒

每日紫外线消毒一次，每次60分钟，每周用95%酒精擦拭一次，并登记齐全。

凤阳县第一人民感染管理科

基于群众心理的工厂质量管理篇7

上海F公司是一家行内知名的滤清器制造公司, 产品涉及空滤、机油滤、转子滤等, 应用于汽车、工程、发电机组等领域。基于滤清器制造印刷工艺及烘道设备少停机的要求, 工厂上班制度设定为3×8 h制度。三班制造成产品质量涉及人员多, 问题发生时间不定等特点, 在夜班或节假日中尤为显著, 一般管理层难以做到全方位风险点控制。

2 班组的群体特征

基于上述现状, F公司确定了一线工人作为质量控制的重要性, 许多品质管理必须下放至检验员或生产带班手中, 由他们做自检与互检。现选择班组作为一个样本进行分析。该班组规模定义为由一个带班代领10名左右员工在一条流水线上进行生产的团体。该团体的特征如下。

1) 学历较低。员工基本在高中水准或以下。

2) 流动性大。由于只是简单的机械劳作, 他们能在任何类型的工厂找到自己的一席之地, 外地劳务工居多。

3) 潜意识中仍以涉及个人绩效的产量为主, 把质量控制与改进视为内耗, 认为质量问题的责任在检验员处。

4) 能量强大, 由于倒班, 他们知道各种时间段的实况, 能观察并监控夜班与节假日的状况, 是策略的具体执行者。

5) 个性单纯直爽, 极端条件下为简单粗犷, 行事不按自身的独立思考能力, 而更多得遵从群众心理, 最大的目标是做所有人都做的事情。

3 班组的全体心理特征

通过在F公司的实践, 笔者深刻认识到, 正是这样具有明显特点的群体, 贯穿于工厂质量管理。若能处理好与他们的关系, 在实际管理中能起到事半功倍的效用。本文中, 将利用群众心理学的手段来进行质量辅助, 相较于经济刺激、心理刺激, 具有持久性的自主行为。

3.1 群众心理特征及影响因素

就其平常的意义而言, “群体”这个词指的是一伙聚集起来的个人。然而从心理学的观点看, “群体”这个词便具有了完全不同的意义, 他们形成了有机的组合, 一群聚集起来的人呈现出新的特征, 与组成这一群体的个人的特征大不相同[1]。根据庞勒的观点, 可以归纳为:

1) 不同于单独个体遇事分析, 群体易受暗示左右:中国古代有三人成虎的典故, 在类似的事例中, 暗示的起始点总是多少有些模糊记忆生, 这一最初的幻觉如果得到肯定的话, 接下来的结果就是传染并暗示于整个群体。

2) 不能接受过份理性的推导, 易接受断言。工厂班组团体基于第二节所提到的两点: (1) 普遍文化程度较低, 较难推行一些质量理论观点。 (2) 人员多来源于不同地域, 拥有异质的惯性思维及行为习惯, 相同的理论在不同人处会有不同的理解。根据此类情况, 可以断言明确无误且语气强硬的质量条例、方针更适用于该群体。

3.2 带班在群体中的作用

在上节中, 我们论述了群体作为一个心理团体所具有的特征, 通过暗示与断言, 能将客户或管理层对于质量的期望传递至工厂现场, 此传递者即为班组中的带班。带班在工厂中具有管理与实际操作的双重能力, 其具体表现如下。

1) 带班与直接员工一同进行倒班, 参与实际生产工作, 能获得工人个人及工人群体的认可, 具有高接纳度。

2) 带班拥有适宜的文化水平, 能运用基于断言及暗示的群众特征, 以此来推行质量管理。

3) 带班的管理职能, 能理解并接受工厂及客户对于质量的要求, 并能参与相关会议, 与质量工程师就问题进行探讨。

4 基于群众心理推行质量管理的方法

在上文的论述中, 我们从理论上探讨班组群众心理, 并通过带班作为群体领袖的质量管理方针, F公司在实际操作中有如下几点。

1) 断言宣传法:每日开班前和下班前, 皆在现场开展班组会议, 不断重复相关质量要求与规定, 并在相关月份, 通过广播、电视等媒体进行循环质量相关材料的播放。当一种观念通过各种不同的过程最终进入了群体的头脑时, 它就拥有了不可抵抗的力量。

2) 注重带班的作用:每天早上8点, 各线领班都将参与由工厂牵头, 各部门的执行会议, 预判今后3 d各部门的特殊计划, 如试制等, 是否会造成质量波动, 做到预先判定与信息流通。

5 结语

本文仅探讨了作为基于班组的质量心理, 在更高程度上的质量风气并未涉及。对汽车制造中的质量心理学影响因子的研究中, 将质量风气严格定义为企业员工这一群体对于质量重视程度的反映, 以与员工个体的质量态度进行区分[2], 相关研究将在后续进行。

质量心理学属于社会科学范畴, 不能像技术方法那样取得立竿见影的效果。但利用心理学、社会学等方法来提升质量管理能力将在实践中越来越取得更多的成效。