店面员工工作计划表

店面员工工作计划表（精选9篇）

店面员工工作计划表 篇1

一、店面管理制度（理论加实践）

1． 迎宾接待工作流程及细则

2． 服务人员管理制度及工作流程

3． 店面工作人员仪容仪表仪态

二、店面技术人员管理制度（理论加实践）

1.中医理论及养生保健常识

2.中医推拿

3.中医足部理疗

4.拔罐

5.刮痧

6.泰式

7.药浴

8.技术操作流程

三、店面产品及项目制定

1.店面产品归类

2.产品功效作用

3.产品价格

4.产品与技术项目

四、店面卫生管理制度

1.营业场所公共卫生

为更好发展公司业务，促进总部与盟店双方利益，加强员工工作效率，提高员工工作能力，创造更高个人价值，特制定员工店面学习工作计划，望各部及工作人员认真学习，积极向上！

2.包间卫生

3.厕所及楼道卫生

4.食品卫生

5.员工个人卫生

6.宿舍卫生

五、后期保障

1． 住宿环境保障

2． 工作餐保障

3． 日月品保障

4． 店面工作安全保障

5． 出行安全保障

6． 工资待遇保障

六、突发事件处理

1.消防意识及防治预案

2.犯罪行为预防及处理方案

3.顾客突出问题纠纷处理方案

七、店面人力资源问题处理方案

1.招聘方案

2.培训计划

3.入职手续

4.职业规划

店面员工工作计划表 篇2

河南油田是一个中小型油田, 已进入开发后期。面对资源接替不足、开发困难等问题, 特别是外闯队伍及员工不断增多, 由此带来的职工家属、家庭矛盾日益凸显。因此, 帮助职工、家属缓解心理矛盾和压力, 消除心理障碍, 以积极的态度、阳光的心态感受工作的快乐和生活的幸福, 是促进企业和谐、油田快速发展的当务之急。

一、影响员工心理健康的主要因素

1. 职场压力引发的心理问题

在油田各行业中, 员工承受了岗位变动、职位职称晋升等问题的困扰;同时, 工作质量与效益的业绩考核等工作压力, 都加大了员工的心理压力。员工长期存在的心理“隐患”等不到舒缓和排解, 就会使不健康的心理向生理转化。“以经济效益为中心”是企业工作的重点, 在这一过程中, 一些单位和组织忽视了思想政治工作, 忽视了员工的心理问题, 导致员工心中不满情绪越来越多。

2. 社会环境变革造成的心理变异

在中石化深化改革、转型发展的大环境下, 有些职工盼改革, 但又怕改革引起自身的不稳定;在利益分配上他们既厌恶“大锅饭”, 又怕打碎“大锅饭”去承担风险;在用工上, 他们既想参与竞争, 又怕在竞争中被淘汰等。员工的心理压力加大, 他们必须要面临各种风险压力。以前工作的稳定性和优越性给职工以极大的安全感, 而今, 心理上的安全感没有了, 取而代之的是风险。

3. 个人和家庭问题带来的心理压力

由于员工特别是外闯市场员工重心集中在工作上, 往往无暇或是忽视了家庭和亲人, 引发家庭矛盾, 影响夫妻感情、子女教育成长等, 甚至威胁家庭稳定。同时, 由于历史原因形成政府管理“缺位”, 河南油田成为了远离城市的独立矿区, 而住房、子女入学等问题严重干扰了员工的工作情绪。后院失火必然会影响到工作, 导致“积郁成疾”, 由此引发了抑郁、失眠、焦虑等精神疾病。

二、EAP与思想政治工作结合的可行性分析

一是EAP与思想政治工作具有综合性。两者都是融合了教育学、心理学、社会学、管理学等学科内容;二者的工作对象都以人为工作和研究对象, 研究人的自觉行为, 是以人为本的科学。

二是二者的目的和任务相近。两者都是以人的理性思维和行为作为工作目标, 以调动员工积极性为根本任务。思想政治工作的根本目是教育和引导人们自觉地改造主观世界观和客观世界, 提高人们的思想觉悟, 调动员工积极性。而EAP的目标是协助单位诊断、解决管理中的一些现实问题, 建立和谐的企业氛围, 提升员工的个人生活质量和工作绩效, 增强员工的心理健康和幸福感, 提高企事业单位的向心力和工作效率。

三是二者在工作方法与主要环节基本相同。思想政治工作方法主要以疏导法、讨论法、批评与自我批评达到说服教育、缓解冲突、后进转化的目的。EAP的工作方法主要有宣传、培训、讨论、访谈、会谈、团体辅导、咨询等。

三、EAP在河南油田的实施特点

EAP工作由油田党委主抓, 工会牵头, 相关部门配合, 在全油田范围内推广员工帮助计划。

一是突出平台建设。开展EAP工作是油田党委立坚持以人为本, 立足于人的全面发展开展思想政治教育工作的重要内容。油田党委按照中石化集团公司党组《关于进一步加强和改进新形势下企业党建工作的指导意见》的要求, 制定了《河南油田员工帮助计划 (试行) 》, 要求各单位党委结合本单位实际, 推进实施。同时, 在河南油田培训基地建立了心理健康指导中心, 为油田各单位开展EAP工作提供了实施平台。

二是突出拓展载体。发挥新媒体的作用, 积极利用信息化资源, 开建“心灵驿站”微博、心理健康网站以及微信平台等, 为普及心理健康增添了新领域。有效发挥心理健康指导中心基地的作用, 在境外公共安全、班组长等培训项目为外创市场员工等关注群体嵌入心理健康讲座。融入新群体, 在新驾驶员、复转军人等群体积极推介EAP项目, 使职场转向群体顺利实现心理调适。整体推进基地建设, 五一社区、水电厂等单位建立了心理健康辅导基地, 各单位成立了心理健康协会;在基层队 (站) 建立职工心理疏导室, 双河油矿各党支部设立了“心理诊所”, 针对思想问题由“思想疏导员”帮助开“思想处方”。人力资源开发中心等单位为全体职工发放EAP套餐年卡。

三是突出个性化服务。对不同的群体, 不同的问题, 采用不同的方式方法是河南油田EAP工作的特点。EAP针对领导干部、员工和非在职人员三个层面各有侧重, 分层分类施教;针对员工及亲属在工作压力、情感、亲子教育、人际交往等困惑, 开展团体辅导、个体咨询等, 有针对性地解决困扰员工的心理问题, 开办了家庭关系、情绪管理、女性心理以及职业生涯发展等团体心理辅导。积极开展员工心理健康体检、员工思想状况调查等活动, 通过测评结果及时进行心理干预。发放《阳光心情—心理健康知识手册》等资料, 利用网络、讲座等多种形式树立员工对心理健康的正确认识, 鼓励员工遇到心理困惑时积极寻求帮助。充分发挥心理健康指导中心的平台作用, 利用团体训练、心理测评、个案咨询、宣泄减压等方式进行心理咨询服务。

河南油田EAP虽开展时间不长, 但因为领导重视, 推进得法, 及项目本身的生命力和吸引力, 呈现出了明显的工作效果。员工及家属对心理健康的关注度、需求度大幅提高, 员工的心理调适能力明显增强。更重要的是, EAP项目丰富了思想政治工作的方法, 进一步提高了思想政治工作的科学性、针对性和有效性。

店面员工工作计划表 篇3

员工帮助计划（EMPLOYEE ASSISTANCE PROGRAM，EAP）是企业或组织为员工设置的一套系统的、长期的援助与福利项目，通过专业人员对组织的诊断、建议和对员工及其直属亲人提供的专业指导、培训、咨询，帮助解决员工及其家庭成员的各种心理和行为问题，提高员工个人绩效和组织整体效能。

员工帮助计划（EAP）是解决人们职业心理健康问题的最优方案。完整的EAP包括：压力评估、组织改变、宣传推广、教育培训以及压力咨询等几项内容。具体地说，可以分成三个部分：针对造成问题的外部压力源本身去处理，即减少或消除不适当的管理和环境因素；处理压力所造成的反应，即情绪、行为及生理等方面症状的缓解和疏导；改变个体自身的弱点，即改变不合理的信念、行为模式和生活方式等。

东方电子集团有限公司是烟台市一家以提供绿色能源系统解决方案为主营的高科技企业，现有职工4200多名，70%以上具有本科以上学历，作为一家主要员工为知识分子的企业，东方电子关注员工的思想动态、心理变化与企业的运营质量与效率有着密切的关系，作为人力资源管理的一个部分，员工心理健康管理成为了一个重要内容。

东方电子为什么选择推行企业EAP？

我国进入21世纪以来，社会竞争不断加剧，利益格局调整，企业和职工都在经受前所未有的生存与发展考验，都面临激烈的竞争和空前的压力。

东方电子骨干员工平均年龄不到30岁，在家庭是顶梁柱，在企业是中坚力量，他们肩上的担子很重。工作中，我们发现，员工个人的心智模式、行为习惯和表达方式带来的人际关系、协调沟通、能力发挥等方面的问题直接影响着员工的心态、工作绩效与个人职业发展。2010年6月，公司接到上海客户投诉称，一名工程师在世博会工程实施期间失踪失去联系，报警找寻15天后在宾馆找到。原来，由于长期出差在外，技术上的难题、压力加上用户工作配合不力，使这位员工出现了心理应激障碍。公司领导了解情况后，没有按照规章制度简单地将之辞退了事，而是深刻分析原因，并委派心理咨询师对其进行心理干预和治疗，使得这名员工及时地消除了心理问题，恢复了正常的工作和生活。

这件事让我们认识到：随着企业的快速发展，职工的工作压力和竞争将更加激烈，尤其我公司年轻员工多、社会经验不足、出差时间长、工作压力大，一部分80后、90后员工心理抗挫折能力较弱，传统的思想政治工作已开始力不从心，个体心理健康咨询需求迫在眉睫。2010年8月份，顺应国家倡导企业人文关怀等形势，我公司在烟台企业中率先成立了“员工心理健康管理中心”，推行员工心理帮助计划。

项目实施，员工心理帮助计划建设应用

企业实施“三步走”战略：一是导入阶段。主要是场地设备投入及心理调查、普及宣传、讲座培训、效果评估等准备工作，创建了含有员工团体培训室、个体咨询室、沙盘治疗室、宣泄室在内的300多平方米活动场所，配置了心理丛书，购置沙盘等设备开辟内部网站专栏，进行心理知识科普、活动报道，刊登员工感悟与成长文章；备有心理测试软件，开展压力焦虑、夫妻关系、团队合作等心理测试。初步构建起一套EAP标准管理模式。二是推进阶段。组建企业内部心理专员队伍，对专员进行理论与操作的培训，使其可以初步诊断员工心理状态；公司建立每月一堂理论或操作课培训制度，规范明确了督导师有培训专员帮助其心理及技能成长的职责，专员有在规定时间内学会理论体系及部分技术操作技能的职责。目前，东方电子心理健康中心拥有国家二级心理咨询师、企业EAP高级培训师1名，国家三级心理咨询师7名，经过系统培训的EAP专员21名。三是规范阶段。建立员工心理健康档案，逐步建立分级服务的心理咨询方式，形成集团主导、各单位专员协助的员工心态管理模式。随着心理咨询师队伍的扩大与成长，以及每一年度的重点主题工作，员工的心理成长及职业发展进入常态化。

企业确立“三导向”模式：一是群体引导。有针对性地做好宣传教育和心理调适，解决群体共性问题。如对公司中层干部进行领导力、有效沟通、角色认知、情商管理等心理团体辅导；对营销、研发团队进行压力管理、情绪管理、人际关系等心理辅导；对国外员工进行自我认知心理测试、不同文化影响力测试，对团队建设、人生目标与职业发展等内容进行相关的认知和提升。二是个体疏导。在对员工心理状况进行评估的基础上，对筛查出已形成心理疾病的员工进行特别关注和调适。在员工遭遇心理危机时，通过一对一的心理咨询，给与及时有效的干预和帮助。三是组织优化与改造。即通过分析造成员工心理问题的原因，对那些由于公司组织架构不合理、工作流程不科学导致员工心理障碍的问题由有关方面做出修正与优化，从而提高组织的运行效率，使整个团队创造最佳业绩。

价值显现，员工心理帮助计划有效绽放

关注员工发展。东方电子集团广泛推行员工心理关怀，形成了全方位关爱员工身心健康、家庭安康、职业发展的氛围。近两年，EAP中心为各单位、部门进行团体辅导达1000余人次，倡导与培养了员工乐观、自信、宽容、感恩的心智模式，给员工增加了一道心理“稳压器”，80%以上的员工提高了对心理健康的重视程度，出现了很多阳光、快乐、有创造性的优秀员工及团队。

提升企业文化。通过实施EAP项目，以关注发展、成果为导向，推动企业各组织环节愿意接受工作流程的优化及改善。作为一项创新性的工作方法，EAP在四年时间里提升了企业的品牌效应与软实力，形成具有行业特色的优秀企业文化。

企业EAP在企业思想政治工作中的应用

形式新颖易于接受。传统的思想政治工作以座谈、会议、报告等方式进行，形式过于庄重、严肃，与当代青年开放、活泼的思想有距离，难以被青年人真心认同。企业EAP做思想工作形式活泼内容多样，通过沙盘游戏、互动体验、情景模拟等让有心理帮助需求的员工主动参与进来，效果事半功倍。

教学相长，整体提高政工工作人员素质。在新形势下，思想政治领域的新情况、新问题不断涌现，政工人员凭经验难以满足当前思想政治工作的要求。政工人员通过参与企业EAP项目的推进，掌握了一门新的思想政治工作方法。同时，东方电子集团21位EAP专员的加入为集团公司的思想政治工作开创了新的局面。

为员工进行“个性化思想政治工作”。思想政治工作的对象是人，社会中的人处于不同岗位、不同角色，每个群体的行业特点、需求、想法都有差异。因此，思想政治工作要结合实际，不能搞一刀切。企业EAP针对团体和个人的不同心理状态有明确的工作细则，可以对企业员工和团体进行“个性化思想政治工作”，更有针对性。

店面员工考勤管理制度 篇4

一、考勤规定

（1）考勤周期为每个自然月，即每月1日至当月最后一天。

（2）根据国家相关规定，门店实行每周五天工作制，作息时间为。在周一至周五由店面安排轮休两天，周六、周日不休息。

（3）公司下属门店员工的考勤由门店店长手工考勤，所有考勤表必须以公司人事部下发公司LOGO的考勤表为标准。店长休假由店长指定员工负责考勤。店长在月初制订本门店工作排班表，门店员工应严格按排班表上下班，如员工临时有事休假在确保有人换班的情况下，店长方能准假；门店员工如有加班则应填写加班审批表并报分管领导审核，门店上月考勤表、上月加班审批表、当月工作排班表在每月5号前提交人力资源部。

（4）员工必须严格遵守上下班工作时间，不得无故迟到、早退或旷工，未经允许不得擅自离开岗位。

（5）上班需严格按照店面作息时间规定，由店长负责登记每日出勤及请假情况，由人力资源部不定时抽查。员工考勤表字迹晰，严禁涂改，名字和员工本人身份证上的名字一致。

二、考勤异常情况处理

（1）迟到：员工上班迟到时间在10分钟以内的，每次罚款10元。鉴于城市交通突发状况，员工每月前二次10分钟以内的迟到可免于处罚；超过10分钟至30分钟（含）者每次罚款20元；超过30分钟至1小时（含）者每次罚款50元以上者；1小时以上则按旷工半天进行罚款处理。在一个月内连续或累计迟到或早退3次以上，予以谈话并扣除本月所有奖金，负责人如有包庇加倍同罚。（2）早退：提前30分钟（含）以内下班者按早退论处，每次罚款20元；超过30分钟者按旷工半天论处。在一个月内连续或累计迟到或早退3次以上，予以谈话并扣除本月所有奖金，负责人如有包庇加倍同罚。

（3）旷工：员工在规定的工作时间内无故不到岗并不予解释，视为旷工，按处罚制度执行并计入工作档案。无故旷工一天不计当日薪金，额外再处罚100元。无故旷工单月累计三次以上，公司考虑作辞退处理。（4）事假：需提前三天请示店长，经批准后方可，无特殊原因店面周六、周日不允许请假。请假一天可直接向店长报备，请假两天以上需向人力资源部报备，办好请假手续，填写请假单并经相关负责人签字。无任何说明，请假不及时者按旷工处理。三小时以上按事假半天处理，事假不计薪及不享受全勤奖励。

事假期间扣除收入标准：折算后的日工资标准×请假天数。

（5）病假：请假三天以下的，应附上相关药店购药或诊所就医证明材料，请假三天及以上需出示正规医院（凡纳入医保范围的医院均可）病历及医生开具的请假建议条等相关证明，因病休假期间不包括法定假日和正常休息日。员工因违法乱纪、打架斗殴等个人原因造成伤病，不得按病假处理，肇事者按旷工处理并接受纪律处分。

病假期间扣除收入标准：折算后的日工资标准×请假天数×30%，扣除后余额不低于重庆市最低工资标准的80%。

三、考勤奖励

专卖店店面管理计划书 篇5

在电器卖场费用日益增高的状况下，专卖店已经成为终端市场运作的一种常见形式，亦可说是一种趋势，这种趋势直接反映了市场渠道通路的变化，也反映着公司市场策略的改变。专卖店销售所着眼点就是体现在专卖与销售上，因此专卖店承载着公司形象与销售的双重任务，对于XXXX专卖店店面管理我有以下想法：

第一是形象管理。第一印象非常重要，良好形象是成交的金钥匙。店面首先要整体保持整洁干净，给顾客一种舒适的视觉感受，从心理上先占据一席之地。其次店面展示，样机要保持外观和一切客户可以接触到的部分整齐干净。展示品（赠品、pop、展示架等）规格摆放，有序合理安排，定期更新，使用最新宣传品，强化售点广告，增加可见度，突出主推机型的位置。再次是人员形象，店内销售人员要保持良好的仪容仪表，始终对顾客保持友好热情的态度，总之形象最终是服务于销售，提升业绩。

第二是人员管理。人员是店面销售的基本，应经常与店内人员商讨店面运作及业务事宜，及时了解公司政策及运作程序，向店内人员加以解释并推动执行，充分调动店员的主人翁精神，并及时沟通达成共识，共同成长，最终经营好店面。

第三是销售管理。销售是店面的重中之重，是店面赖以生存的根本。店面销售目前应着眼于三个方面：首先主抓店内销售，把握好每一位进店的客户，在讲解技巧，成交技巧方面多下功夫，向其他人多学习取经，保证进店顾客的成交率。其次是店面业务拓展，寻找有价

值的新交房小区、装修集中小区进行店外业务延伸，约见顾客、实地宣传；另一方面寻找有价值信息进行电话营销，邀约顾客，提升店面销售。第三是建立合作伙伴，这些合作伙伴可包括其他店面销售人员，装饰设计公司工程监理，设计师以及其他公司的业务人员，在不违反公司政策的基础上进行联系合作，促成店面业绩提升与公司利润的提升，合作共赢。

第四是运作管理。对店面运作过程应进行规范有序的管理，提高运作效率，店面运作也会更省心快捷。1.建立客户档案，包括成交顾客，意向顾客和应邀约顾客档案，对顾客进行批量管理与个性化管理，更好的服务于客户，刺激需求和带来二次销售，建立顾客与公司、店面之间的良好关系。2.做好计划，报表及总结，掌握月度，季度，销售目标，并关注完成情况，及时对销售工作进行分析并反馈与沟通。3.关注竞品与其他品牌动向及销售情况，并对比自身，进行推广活动的安排。

员工月工作计划 篇6

光阴的迅速，一眨眼就过去了，又将迎来新的工作，新的挑战，做好计划可是让你提高工作效率的方法喔！什么样的计划才是好的计划呢？下面是小编收集整理的员工月工作计划8篇，希望能够帮助到大家。

员工月工作计划 篇1

四月份的工作是非常的繁忙的，我也在四月份的工作当中过得非常的愉快和充实，也可以感到自己在工作上的成长和生活中的进步，现在四月份也已经要过去，从四月份还没有到来的时候，公司的主管就告诉过我们，四五月将是我们公司最为忙碌的时候，所以从四月的时候，我就应该做好了一切的准备，现在我也准备好了迎接五月工作的到来，相信在自己的努力之下，五月份也是美好的一个月。

在工作上，我要完成的也和之前的一样，完成自己在公司的日常的工作，顺利出色的完成领导和主管交代给自己的工作，在工作的时候，和公司的同事好好的相处，团结协作，一起为公司的发展奉献出属于自己的一份力量，同时，在工作的时候也要按照公司的规矩来，严格的按照公司的规章制度去办事，绝对不能因为自己的冲动和失误导致工作受到影响，除了公司的日常工作之外，对于其他的事情，只要在自己的能力范围之内，我就应该要去尽力的完成，公司是一个团体，我们既然在同一个公司，就应该认真的去为公司的工作的努力，所以五月份，自己的工作重心也要放在与团队的协作上面，一个人的力量始终是非常的弱小的，但是所有的力量集中在一起就是巨大的，所以我也相信在五月份的时候，我们公司在我们全体工作人员的奋斗之下，我们将成为一个优秀的团队。

五月份除了工作方式要改变之外，在自己工作的时候也要注意自己的工作态度，学会调整自己的工作情绪，在自己的工作中，保持工作的热情，以一种积极乐观的态度去对待自己的工作，在四月的时候，我自己的工作上面也出现了一些问题，所以我也要去及时的改正这些问题，在自己的工作过程当中去努力的完善自我，在公司与同事的相处的过程当中，也要友善的相处，遵守公司的纪律以及规章制度，按时的上班，及时的进入到工作的氛围当中。

五月马上就要到来了，自己的也做好了随时开展工作的准备，在五月到来的时候，也期望自己在五月这一个月的时间里，自己可以给公司带来更多的价值和利益，自己的工作能力也能得到一定的提高，以及自己在工作的过程当中也可以感受到属于自己的乐趣，相信自己可以在五月份取得不错的成绩，也期待五月的到来。

员工月工作计划 篇2

健康领域：

1.能高高兴兴上幼儿园，了解。熟悉幼儿园的生活。

2.不害怕健康检查和各种健康接种。

3.一道幼儿学会上体直立，一个跟着一个走，能听信号走出圆圈。

4.对体育活动感兴趣，能参加做操，游戏等体育活动。

社会领域：

1.喜欢上幼儿园，能适应幼儿园的集体生活。

2.认识幼儿园里的人和自己的同伴，认识幼儿园的环境。

3.了解自己，能感受周围成人的关心和爱护，爱父母，爱老师，喜爱自己的家和幼儿园。

4.享受与同伴分享的乐趣。

语言领域;：

1.引导幼儿注意聆听别人说话，理解谈话的基本内容，初步养成良好的倾听习惯。

2.能听懂成人和同伴的话，乐意开口说话，并初步用短句表达自己的意思。

3.引导幼儿说普通话，能用普通话进行语言交流。

科学领域：

1.引导幼儿喜欢观察常见的事物和现象，并对它们感兴趣。

2.在活动中，鼓励幼儿运用多种感官进行感知和探索活动，引导幼儿了解感官的作用。

艺术领域：

1.引导幼儿在唱歌时学习听前奏，并逐步对歌曲的开始和结束作正确的反应。

2.支持，鼓励幼儿参加美术活动，引导幼儿初步感受造型简单，色彩鲜明的美术作品。

员工月工作计划 篇3

转眼新年的第一个季度就结束了，回顾过去的几个月里，工作从节日中慢慢恢复了常态，而在这个全新的的一年里我们也得到了新的目标和方向，对我而言，目前一切都在朝着较好的方向和发展中。

但毕竟，工作是一项拼搏和挑战自己的任务，面对四月的到来，我在此也要积极的规划自己在这个月内的任务和目标，并积极的挑战自己，争取能在工作中取得更好的成绩。以下是我在四月的个人计划：

一、自我问题改进

工作的提升从稳固目前的情况开始，回顾上月及之前的情况，自身依旧有许多不足的问题，以下是自我问题总结和改进计划：

1。 工作状态不严谨

接连的假期和节日让我不禁在生活和工作中都对自己有所放松，及时已经四月却依旧存在着散漫的问题！

为此，在接下来的工作中我要严谨自己的态度，认真完成自身的责任！尤其不可在清明假期中沉浸，要好好改进反省自己的责任心！

2。 自我目标的不明确

虽说我们都有自己的销售指标，但我却缺乏个人的目标，缺少了工作中的积极性和压迫感！这让我在工作中也表现的有些消极。

应对这一问题，我应该在接下来为自己定下更加严格的目标，更加主动的鞭策自己，在工作中严格要求自我，向着更高的目标进发！

二、工作计划

在四月的工作方面，首要目标还是要加强新客户的开发，保证自己在每天都能有x个左右的客户，保证自己的的业绩的同时也要尝试突破自己，提高个人要求。

其次，对老客户的关注和沟通也亦不可少。要加强老客户的维护，定期问候，必要时要上门拜访。同时也要通过交流去了解客户的需求和问题，收集需求信息，改善销售方式。

再次，在公司内部，我要加强和同事们的沟通，多于部门同事们交换信息，互相学习和请教，加强团队凝聚力，并在交流中认识自我的不足，并加以改进。

另外，除了在工作中的努力外，对知识的累积和信息的收集都是必不可少的。我要积极扩展自己的知识面，提高对目前市场情况的了解，在工作中进一步的加强业务能力！积极发展自身！

如今，一年的工作已经近半，为此在工作中我更要冲刺起来！今后的工作上，我会更加努力，发愤图强，争取取得更大的突破！

员工月工作计划 篇4

成为银行柜员我一直都牢记这身为银行一员不能为银行添乱，对于自己的工作放长远目标做好自己分类的工作，现在简单说一说自己四月工作计划。

一、在服务方面

积极主动沟通客户，我是线下工作人员服务的很多客户都是一些老人，年级大，对于很多业务不了解也不熟悉，为了保证他们的个人财产安全，在为他们服务的时候会及时提醒他们注意自身的信心安全，避免出现相同的问题出现，

很多老人由于眼花耳聋等原因，在办理业务的过程中会拖慢工作效率。我会摒弃自己毛躁的心绪，一定会耐心完成自己的工作，就算花费半个小时也会认真努力的做好自己的任务，或许自己在能力方面做得不够，但是我还是清楚的明白一点，就是必须要保证服务没有问题。对待客户我一直心怀尊重，毕竟我觉得客户来到银行都是需要办紧急事情的，不能够耽搁，要好好的努力，及时帮助完成，就算遇到阻碍也该及时做好自己的事情。

服务方面我的基本要求会做到以下几点，微笑待人，认真做事，任何事情都不会欺瞒客户，做到诚实恳切，用满腔诚意去工作，用真诚态度来完成，这就是今后工作的方向，三月的工作已经过去，在三月我做的不够，到了四月份我一定会做到认真努力。

二、工作方面

每天提前半个小时来到岗位上边，及时提高自己的工作效率，加强自己的工作任务，保证自己在工作的时候都在岗位上，少请假，多工作，认真付出，认真学习，在岗位上不会做埋头工作，只要我们每天及时完成任务。对于领导的指导积极分析和学习，不会忘记自己的基本任务，提高这身的学习能力，有些地方做的不够，任何工作我都会用心去做，每天不迟到，不早退，及时完成自己的基本任务之际，做好自己的本责任。每天用自己的努力提高自己的工作。多付出一些努力在学习方面也多学一些，毕竟我进入银行的时间不长欠缺很多需要学习的地方，这就是要靠我积极向其他人学习。

三、心态方面

调整自己以前的心态，过去心态不够积极认真，很多时候对自己的.工作有些迟疑，毕竟走入银行，每天工作也都有些担心自己做错，所以做事情很多都比较犹豫， 工作的效率心态都不好，为了改变今后会把自己能够解决的及时解决，不能够独自解决的会向大堂经理及时请教，按时完成，不会私自做主，也不用担心自己做的有问题。用最认真的心态去做好每天的工作。

员工月工作计划 篇5

伴随着即将到来的2月份也让我趁着这段时间好好沉淀了自身所得，尽管大多数同事依旧沉浸在新年假期的喜悦之中却不得不考虑工作中的规划了，所幸的是这段时间的休息并没有使得自己在工作中的技艺变得荒废，在匆忙地总结了这个月的工作以后自然让我开始琢磨应该制定怎样的目标从而为之奋斗，所以我制定了2月份的工作计划并期待在企业的发展能够打开新的局面。

加强对当前工作的熟练程度无疑对今后的发展能够起到很大的帮助，实际上通过以往的经历让我明白自己处理工作的质量虽然还算不错却存在着效率低的问题，为了不让这类问题在今后的工作中扯自己后退还是应该尽快想办法进行解决才行，虽然我对于效率的提升想不出较好的解决方式却能够通过日常工作的积累实现这个目标，因此每次工作的完成都会增添自己对当前所从事岗位的感悟程度，在积少成多的情况下自然就会通过习惯的改变从而提升工作中的效率，将其培养成日常工作的习惯自然就能够使得效率提升的问题得到很好的解决。

提升与其他部门间的交流程度从而使得自己在当前阶段的工作中实现综合性的提升，往年的积累让我明白自己陷入工作瓶颈的原因还是因为单一性的发展很容易进入思维的误区，做以在2月份的时候自己可以申请协助其他部门的工作从而开阔自身的眼界，至少站在其他同事的角度可以较为清晰地认识到自己在当前工作中存在的不足，而且对于自己在企业的发展来说多学些东西总会在以后的工作中能够应用得到。

减少工作误差率的方法其实与自己闲暇时间的学习存在着较大的联系，尽管自己在以往的工作完成情况中都能够有着令领导感到满意的表现，但正因为如此一旦出现错误很有可能让自己陷入无法挣脱的泥潭之中，所以在2月份的工作中自己应该利用闲暇时间多学习与工作相关联的知识，无论是与部门同事进行交流还是通过网络教程的方式进行学习终归能够弥补自身思维的局限性，虽然短期无法产生较为明显的效果却能够在长时间的积累中养成稳中求进的工作作风。

既然2月份的工作计划已经制定就应该尽快解决当前的工作任务比较好，除了不希望为下个月的工作增添负担以外也是为了提升自身的工作效率，相信随着计划的落实可以帮助自己在2月份的工作中呈现不错的发展趋势。

员工月工作计划 篇6

根据三月底做的四月份的工作计划，帮助我明确了自己的工作目标，所以在四月份自己工作的时候知道自己应该要做些什么事情，也让自己更加有努力的动力，所以四月份的时候我的工作业绩完成的非常的好，因此我现在也要做五月份的工作计划，争取在五月里面的表现也同样的优秀，更好地完成公司的指标。

一、加强学习，提高自身的综合素质

作为公司的销售，自己的工作能力跟公司的老员工相比还是有很大的差距的，所以我必须要保持学习，缩短跟他们的差距。我在在工作中学习先进的思想，为自己的销售工作提供指导，通过思想上的学习，让自己树立更加全面的责任意识和认真负责的态度意识，对待工作要有尽职尽责的职业素养观念。在工作中，我还要加强对自己公司销售产品的学习，这样我才能够在销售工作中为客户提供更加好的销售方案，这样才能提高他们采购我们公司产品的纪律，同时我还要经常向公司的各位前辈学习他们的工作技巧，并且将他们的方法做好总结融会贯通，改变成适合自己方式方法。

二、加强对客户的联系，展现我们的责任意识

在新的即将到来的五月份，我要更加关注之前从我这里采购产品的客户，跟他们保持一定的联系，做好老客户的沟通工作，经常询问他们在使用我们产品中是否遇到问题，让他们知道我们公司对他们的重视与关心，这样子可以增加购物的销售合作。

在维护好老客户的同时，我在5月份做好新客户的交流工作。在5月份我要在让一个月的基础上再多跑三家公司，跟他们宣传我们公司的产品，同时自己也要做好朋友圈的宣传工作，可惜将跟老客户关于产品的聊天作为宣传图，展示我们公司产品的质量。

三、具体的工作计划

1、在5月份我要跑xx家公司，跟他们做好产品的宣传工作。

2、4月份我共完成了xx个订单，我计划在4月份的基础上再增加4个订单，让自己工作更加有动力。

3、将自己上一个月没有做好订单做好统计工作，分析其中的具体原因，看有哪些是自己的原因，哪些是客户那一边的原因。

4、在跑新的公司之前，自己必须要更加信息的收集他们公司的相关信息，做好自己的方案策划，增加销售工作的成功几率

新的一个月，我会用更加多努力去创造更好的成绩！

员工月工作计划 篇7

1.制定出周工作计划、及每日的工作量。每天至少打30个电话，每周至少拜访20位客户，促使潜在客户从量变到质变。上午重点电话回访和预约客户，下午时间长可安排拜访客户。考虑北京市地广人多，交通涌堵，预约时选择客户在相同或接近的地点。

2.见客户之前要多了解客户的主营业务和潜在需求，先了解决策人的个人爱好，准备一些有对方感兴趣的话题，并为客户提供针对性的解决方案。

3、从招标网或其他渠道多搜集些项目信息供工程商投标参考，并为工程商出谋划策，配合工程商技术和商务上的项目运作。

4、做好每天的工作记录，以备遗忘重要事项，并标注重要未办理事项。

5.填写项目跟踪表，根据项目进度：前期设计、投标、深化设计、备货执行、验收等跟进，并完成各阶段工作。

6、前期设计的项目重点跟进，至少一周回访一次客户，必要时配合工程商做业主的工作，其他阶段跟踪的项目至少二周回访一次。工程商投标日期及项目进展重要日期需谨记，并及时跟进和回访。

7、前期设计阶段主动争取参与项目绘图和方案设计，为工程商解决本专业的设计工作。

8.投标过程中，提前两天整理好相应的商务文件，快递或送到工程商手上，以防止有任何遗漏和错误。

9.投标结束，及时回访客户，询问投标结果。中标后主动要求深化设计，帮工程商承担全部或部份设计工作，准备施工所需图纸(设备安装图及管线图)。

10.争取早日与工程商签订供货合同，并收取预付款，提前安排备货，以最快的供应时间响应工程商的需求，争取早日回款。

员工月工作计划 篇8

很快又迎来的新的一学期，新学期要有新面貌，宣传部的工作也如火如荼的展开。在收获季节里，虽然我们的部长不在我们身边做指导，但我们一定会做好宣传部的本职工作，争取把它做的更好，绝不给我们部长丢脸。所以我们制定了九月份的工作计划如下：

活动一：

一年一度的迎新终于要来了，作为第一次迎新，心情是相当激动的， 我们作为学长学姐的要做好接待方面的工作，让新生感受我们的热心，让家长感到放心，而我们也要有耐心，我们就是环境学院的一张名片，也是整个学校的形象，所以我们要把我们最好的状态投入到里面去。

活动二：

为了学生会宣传部有新的血液的注入，有足够高素质的后备力量，能更有效的展开学生会的宣传工作，实现学生会干部的新老交替，培养、壮大和发展学生会干部队伍，保证宣传部工作的连续性，所以我们一定会加以重视，要公平公正的做好招新工作，绝不做有损学生会名誉的事。以上是为已经知道的活动所做的计划，还有其他未作安排的活动，我们部也会根据实际的情况，作出适当的安排。

总得来说，宣传部上学期依照校团委、主席的要求和安排，使各项工作在计划中顺利进行，取得了具体的成效，这是值得肯定的，但直言不讳的说我们的工作还存在这一些问题，在以后的工作中我们定会有所改进，使我部的工作更好的施展开来。最后希望在生气勃勃的炎炎夏日中，我们部能以更饱满的热情投入到本部门其他部门的活动中，做好各项宣传工作！取得更好的成绩！

环境学院团总支宣传部

店面POP广告分析 篇7

关键词：POP广告,分类,作用,发展,问题,思路

随着我国市场经济的逐步发展和成熟, 商品促销活动空前热络。POP广告 ( point of purchase, 现场促销广告) , 作为新兴的广告艺术形式之一, 与广播、影视、报刊等广告形式相比较, 具有成本低、效率高、亲和力强等优势, 在超市、专卖店以及其它零售商店的促销活动中发挥着越来越重要的作用。正确认识店面POP广告, 克服其存在的问题, 对于其在市场经济条件下的发展、成熟具有重要意义。

1 POP广告的分类和作用

1.1 POP广告的分类

对于POP广告的分类, 目前尚未统一, 笔者综合了有关学者的观点, 建议从以下六方面进行划分。

依据应用场所不同, POP广告分为店内POP、店外POP和内外兼用POP。店内POP包括实物POP和手绘POP。店外POP包括招牌、横匾、灯饰、彩球、条幅、横幅及其他相关的装饰品等等。内外兼用POP包括宣传册、说明书、价目表、传单等。

依据使用材料不同, POP广告分为纸质POP、木质POP、金属POP和液晶POP等。

依据使用寿命不同, 分为短期POP、中期POP和长期POP。

依据展示方式不同, 分为悬挂式POP、地立式POP、墙壁式POP、灯光POP、橱窗POP和柜台POP等。

依据制作方式不同, 分为手绘POP和机器喷绘POP。

依据运动状态, 分为动态POP和静态POP。

1.2 POP广告的作用

POP广告的作用主要体现在两方面:对消费者而言, 可以形成对商店的良好印象, 产生联想, 最终达到诱导消费的作用。POP广告以其优美的造型、绚丽的色彩、多样的形式、丰富的姿态, 及声、光、电、手绘于一身, 展示在店面内外, 可以产生异常浓烈的营销气氛, 消费者身在其中, 很容易产生各种联想, 留下深刻的印象。对商家而言, 可以营造优美舒适的购物环境, 提升企业自身的形象。由于POP广告的现场展示与宣传, 消费者可通过产品及生产商提供的各项承诺服务作出严格的比较和认定, 这就搭建了产销关系桥梁, 从而扩大产品和企业的知名度, 进而提升自身形象。

2 POP广告的发展历程和发展现状

2.1 发展历程

原始POP广告 —— 招幌。招幌, 即招牌、幌子, 制式多样、种类繁多。作为一种信息传播工具, 招幌广告在古代商业贸易、信息交流活动中发挥着重要作用。但招幌广告究竟起于何时, 尚无定论。有学者认为, 招幌广告起源于最原始的实物广告。实物广告应该是“布”。“布”就是用来陈列展示的一种实物广告。《诗经》中有对“布”这种广告形式的描述:“氓之蚩蚩, 抱布贸丝。”反映了当时以物易物展示商品的形式。随着商品交换进一步扩大和发展, 到春秋时期出现了“坐商”。“坐商”即有固定场所的商人。由于他们在固定的场所销售商品, 单凭实物陈列就显得单调乏味, 其宣传效果很不理想。为了更有效地向消费者传递商品和服务信息, 招揽顾客, 便产生了较为多样化的广告形式——招幌。由此看来, 原始POP应该是在春秋时期诞生。

近代店面广告起源于19世纪30—40年代美国的自助商店、超级市场等的店面广告。至60年代, POP广告伴随着自助型销售市场波及世界其他国家。各国的广告界便把POP广告看成是仅次于报纸、杂志、电视、广播的第五大媒体。工商界也把POP广告作为促销活动的重要手段之一。

2.2 发展现状

现代POP广告的发展现状。改革开放后, POP广告伴随超市的发展传入我国, 并迅速风靡于各行各业的销售市场。譬如, 超市悬挂的导购牌、专卖店的促销卡、零售店赠送的说明书等, 都让人强烈地感受到POP广告大有后来居上之势, 不能不令人刮目相看。但是, 如火如荼的发展形式后面, 尚隐藏一些问题。

3 POP广告存在的问题

尽管POP广告日益成为店面促销的主要手段之一, 但是必须清醒地认识到仍然有很多人对POP广告缺乏正确的认识, 包括许多艺术设计者也同样缺乏POP广告专业知识。我国的POP广告尚处于较低的发展阶段, 还存在不少问题, 归纳起来, 主要有三个方面。

3.1 忽视内容与形式的统一

POP广告作为促销信息传达与促销的载体, 其实质就是利用文字、图形和色彩等视觉符号对受众实现信息的告知与劝服, 从而达到实现商品的购买行为。事实上, 无论是小的零售商店, 还是专卖店, 甚至超市、商场等大的卖场, 经常会发现一些低级、恶俗的POP广告。这些广告要么根本无视消费者对形式美的心理需求, 要么在内容上搞假大空。譬如, 有的店主随便捡一片别人当垃圾扔掉的黄纸板, 再用粉笔胡乱写上“跳楼大甩卖”、“放血价格贱卖”等几个字, 堂而皇之挂于店门口。效果可想而知, 消费者没有几个敢光顾的。另外, 卖场POP形式要么过分单调, 要么过分复杂。单调的令人乏味, 复杂的叫人眩晕。这样的POP广告显然起不到促销作用。

3.2 忽视顾客的需求层次

“物以类聚、人以群分”, 不同的人具有不同的消费心理, 而消费心理与需求层次紧密联系。POP广告以文字、图形和色彩等外在形式表现商品的特点、功能, 目的就是用来刺激消费者潜在的购买欲望。因此, 不能不高度重视需求层次。令人遗憾的是, 不少POP广告对顾客的需求层次毫无察觉, 只管根据自己的好恶来设计制作POP广告。譬如, 有的服装专卖店只经营男装, 而POP广告却和女装广告一样, 根本体现不出男装的阳刚之美。有的则忽略了顾客不同层次的社会地位, 一味地追求大众化, 结果造成POP广告的盲目性, 缺乏明确指向。还有的POP广告忽略了年龄层次的差异, 也同样容易造成定位不准确的问题。

3.3 忽视POP广告的创新性

POP广告之所以吸引顾客“眼球”, 根本原因在于其新颖性, 新颖别致的POP往往具有强烈的个性魅力, 有效激发顾客的好奇心理, 从而“拉”住顾客, 进而实现促销目的。实际上, 当前真正具有创新性的POP并不太多, 往往是人云亦云。譬如, 看见别人挂出一块牌子“清仓处理”, 自己也来个“清仓处理”, 看到别人搞一个“最后三天”, 自己也来个“最后三天”。总是走在别人后面, 就是不愿意动脑子, 想点子。

4 针对当前POP广告所存在问题的几点思路

POP广告设计的出发点和落脚点应该是促销。促销的关键在于是否能够抓住消费者的心理。消费者的心理及行为特点影响广告的设计与制作, 而POP广告也直接或间接地影响着消费者的消费心理和生活方式。

4.1 重视内容与形式的统一

由于文化背景、社会地位、知识结构、生活习惯的差异, 具体到个POP广告, 设计师和消费者在内容与形式上存在差异是正常的。问题的关键在于, 对于一个好的广告内容, 设计师能否真正站到消费者的角度, 赋予内容一个美的形式, 以引起消费者的心理共鸣。很多经典的广告创意实践证明, 这是可以而且是必须做到的。我国30年代上海诞生的牙刷POP广告就很说明这个问题。

4.2 重视顾客的需求层次

大千世界, 芸芸众生, 需求层次参差不齐, 如何科学地区别其需求层次?笔者以为首先应区别消费者的社会地位, 社会地位与消费者的职业、身份、经济状况密切联系, 不同的社会地位就决定了对于商品的价值取向和消费能力。社会地位较高的消费者不但有物质满足需求, 还有相关的精神层面的需求。而社会地位较低的消费者一般对价格较为敏感。因此针对前者, POP设计应尽量凸显内在质量和品牌形象, 注意营造销售环境的高雅氛围, 避免出现打折降价处理等字眼。对于后者, 则应强化价格优惠的内容, 以醒目的字体强调优惠的价格, 让消费者感到价廉物美。

4.3 重视POP广告的创新性

创新性意味着独特新颖、与众不同。重视POP的创新性, 关键在于突出产品特色, 最大限度地传达某品牌的个性特征。怎样突出产品特色呢?首先要提炼一个简约易记的主题, 舍弃可有可无的其它元素, 使信息传达高度集中和专一。其次, 根据产品特色设计一个有新颖创意的表现形式, 同时注意表现形式要符合消费者的心理需求, 避免粗俗。

5 结论

POP广告具有独特的宣传和促销效果, 种类较多, 发展迅速, 被广泛应用于店面内外的促销活动。随着POP广告市场逐步成熟, 市场对POP广告质量的要求必将日益提高。因此, 在POP广告设计、策划过程中应当重视内容与形式的统一, 注重研究消费者的需求层次, 合理定位消费群体, 同时还要崇尚创新, 使POP广告充分发挥促销作用。

参考文献

[1]伏晓玮.POP广告与零售店面设计研究[J].现代商贸工业, 2011, (24) .

[2]张浩.浅谈“POP广告”[J].邯郸大学学报, 2000, (4) .

[3]杨雪.论古代招幌广告的魅力[J].兰台世界:上半月, 2009, (5) .

积极打造员工健康计划 篇8

约翰·罗伯森(John Robersen)觉得保持公司32名员工的身心健康是件很简单的事情，有时简单到只需要奖励他们一双马靴。43岁的罗伯森是市场营销公司Advent的总裁，他说：“我们对健康的定义大概比其他公司都要广。人的身体健康很重要，但良好的整体状态才是我们最关注的，因此我们不仅会鼓励员工保持身体健康，更希望他们心情愉快。”

对雇员来说，一双马靴确实足以令人开心上几天：公司还提供了其他诸如吉他、瑜伽课程、私人教练课时等奖励，甚至还允许员工带薪休假去中美洲参与孤儿院建设。“我们会根据员工的兴趣爱好来安排奖励内容”，罗伯森说。2000年，罗伯森收购了已有20年历史的Advent公司，通过上下一心的不懈努力，2008年该公司销售额预计可达到700万美元。

对此比较重视的企业会主动想办法改善员工的健康状态，以上方法可称是21世纪所特有的奖励方式，最后达到了员工和企业双赢的良好效果。美国Guardian寿险公司2007年曾对约500名企业雇员进行调查，结果发现70％年龄在18岁以上的雇员认为现金、礼物和额外假期等奖励能有效促使他们积极参与企业的健康计划，生活方式也因此变得更加健康。

从事商业研究的美国经济咨商会(Conference Board)认为，这等于为美国雇主节省了一大笔开支。该机构在2008年4月的一份报告中提及，那些身材肥硕的雇员每年为美国私营业主增加了近450亿美元的成本负担。换而言之，企业健康计划的投资回报率大概为1:5，每1美元的投入能获得5美元的回报。

斯科特·罗森伯格(Scott D.Rosenberg)是Miro Consulting公司的联合创始人兼CEO，该公司年销售额约2,500万美元，主要从事软件授权咨询业务。他模仿电视中的《The Biggest Loser》节目，将公司员工分成两组，看三个月内哪组员工减掉的重量最多。比赛奖励是：获胜小组的每个成员都能得到500美元的奖金。46岁的罗森伯格说：“我们想传递的信息是，团队精神对我们的工作非常重要。如果你对自己更满意，你也会成为一名更好的同事，更好的雇员。”

乔治·德瑞斯(George DeVries)是American Specialty Health公司的创始人，专门为企业界提供健康计划服务，他认为计划成功的关键是领导者对员工健康问题的推动力度。德瑞斯认为：“企业家必须亲自参与，积极调动员工的参与积极性。”

安德鲁·鲍尔(Andrew Bail)是Webcor Builders公司的总裁兼CEO，他为能够完成个人健康评估和电话健康指导计划“ASH健康之路”的员工提供了带薪假期作为奖励。鲍尔今年53岁，该公司今年预计可创造12亿美元的销售额，他说：“这个计划非常有效，员工不必离开办公室，只要和辅导人员通过电话交谈就可以，这是完全免费的。”

员工工作计划 篇9

转正后，我要继续深入学习，把在工作上不懂得方面都去请教他人，向有经验的前辈学习，把自己的工作真正的弄好。首先是去买一些相关书籍来看，在工作余下的时间里去把书看一遍，在书里面找自己想要的答案。积极去做自己之前没有做的工作，接触不同种类的工作，这样能够学习到更多，而且还能把自己的能力给提高。工作中，学习是不能断的，一断就不能有进步了。转正之后，我更要积极学习，把能力空间扩大，不断的补充东西进去，帮助自己在公司把脚跟站稳。

二、积极主动地做事

转正成为正式员工，工作就更要去主动了，在不耽误本职工作的情况下，多去找工作做，不仅能够让领导看见我的努力，而且也是在为自己积累经验。有事要去积极找人帮忙，不要一个人扛着，这样是没有好处的。只要有工作是自己能去做的，我会积极的把它接下来，并认真的完成，不失信领导。对自己有帮助的工作但是有点难度的，我也会去做一些，主要是以这样的方式去充实自己，让自己能够在工作上有更大的进步。

三、常反省工作，总结经验

在成为正式的员工后，在工作里，我会常反省工作，把自己的不足统统找出来给改正。对于自己每天做完的工作，我会及时去反思，让自己从工作中知道自己优缺点，这样就能把缺点改正，把优点进一步发展。从他人和工作中总结经验，学习新技能。相信不断的反省自己，我可以把自己变优秀起来，让自己在领导的面前有更好的印象的。