演讲与口才.辅导
（一）1、什么是口语语言？
答：口语语言是人们用语言交流思想、传递信息和表达感情的一种言语形式。所谓言语，是语言学的术语，和语言相对。是指所说的话和所写的文字。与作为符号系统的语言相对。
口语只是言语的一种形式，另一种是书面语。
2、口语与书面语的关系？
答：口语是人类语言的第一种基本形态，是书面语产生的基础和根源。书面语是在口语的基础上用文字记录的规范了的言语形式。口语诉诸于听觉，书面语诉诸与视觉。两者是相辅相成、相互影响的。
3、什么是口语语言艺术？它有什么特征？
答：口语语言艺术是一种最直接、最普遍、最常用的社会活动形式它有着区别其他活动的特征。一是综合性。二是灵活性。三是通俗性。四是简洁性。
4、如何理解口语语言艺术的综合性？
答：口语语言艺术的综合性首先表现在是多种因素的综合。是由语义、语音、体态、表达者、对象、环境等诸多因素综合形成的。其次是多种能力的综合。口语不只是语言能力，还包括思维能力、文化修养、处世之道等。最后口语又是多种表达方式的综合。
总之，口语表达是一个综合性的轰动。
5、为什么口语语言要通俗？
答：口语是以声音为媒介传达的。有声语言声过即逝，不能想书面文字那样可以反复揣摩，要想把意思传达好，就要通俗。要让人能听懂，要合乎听者的习惯，使听者感到亲切。
4、口语语言艺术有什么作用。
答：口语语言艺术是多方面的。主要表现在：（1）口语语言艺术推动着社会的发展。（2）口语语言艺术提高着个人的素质。
7、口语语言艺术的主体是怎样体现其主导作用的？ 答：口语语言是在人们的交际中完成，在这一过程中，包括主体与客体。主体就是口语表达者，客体是接受者，即听众。口语交际活动是主客体共同参与的活动。其中，主体起着关键性的支配作用和主导作用。主导作用主要体现在：（1）把握话语的方向。（2）引导客体认同。（3）调控表达的过程。
8、如何理解口语语言艺术的客体的反馈？
答：所谓客体的反馈是指在言语交际活动中，接受者接受到主体的表达内容后，将自己的态度、认识反过来传递给主体的行为过程。
客体的反馈的作用是可以使主体获得对自己所表达的内容的反应，感知接受者的态度和评价，了解接受者的愿望和要求，从而及时调整自己的表达内容和方式，收到理想的表达效果。
客体的反馈的类型很多，从不同的角度来看，可以划分不同的类型。（1）从反馈的特 点来看，分为直接反馈与间接反馈。（2）从反馈的效果来看，分为积极反馈和消极反馈。（3）从反馈性质的角度，分为真实反馈和虚假反馈。
客体的反馈的形式主要有言辞反馈、神情反馈和行动反馈。
9、口语语言艺术的基本原则是什么？
答：口语语言艺术的基本原则是目的性原则、对象性原则、时空性原则和真切性原则。
10、什么是社交语言？社交语言主要包括哪些？
答：社交语言是人们进行社交活动、与具体的社交对象以及公众建立亲密关系的最经济、最有效的工具。主要包括招呼与介绍、拜访与接待、聊天与提问和说服与拒绝等。
11、社交语言有哪些特点？ 答：信息性、形象性、模糊性。
12、社交语言的要求是什么？
答：礼貌待人，发音准确、真切自然、措辞恰当和有条有理。
13、社交语言有哪些使用技巧？
语言是人际交往的基本工具，也是构成人际交往中美的一个重要环节，文明礼貌，幽默风趣，用词适当，语气得体，轻重相宜等等，这些构成了人际交往中语言美的有机整体，青年大学生必须在人际交往中不断地加以总结，提高和培养。
1、注意语言的使用技巧
语言是人际交往的基本工具，也是构成人际交往中美的一个重要环节，文明礼貌，幽默风趣，用词适当，语气得体，轻重相宜等等，这些构成了人际交往中语言美的有机整体，青年必须在人际交往中不断地加以总结，提高和培养。
使用语言技巧高明的人，能利用符合听众、环境、形势及话题的说话技巧说话，而且态势语言，音调也能和语言充分配合。所以，在与人沟通时，语言占有相当重要的地位。况且我们所谓的“沟通”，大都是通过语言进行的。所以大学生在人际交往中要特别注意语言的表达。如果对方对你的态势语言感到满意，接着就会注意你所说的话。这时，你所说的话必须能配合整体性的第一印象，以引起对方的注意。以适当的用语，有条不紊地把自己要说的事传达给对方，巩固你语言之外的因素留给对方的好印象。
和态势语言、音调一样，良好的说话技巧也能吸引对方，相反，不适当的语言也会使你失去信心，或使他人产生不愉快的感觉。
说话的技巧，是在实践中摸索掌握的。也可在非交往中学习，总结和提高，如在交往前先听听自己说话的录音并加以分析。你也可以回忆一段你说话时所引起的反映，有利还是不利；然后分析原因，加以纠正；你还可以从别人成功说话的例子中找出给你强烈印象的原因。以此来不断提高自己说话的技巧。
要尽量克服和少用不理想用语。这是在人际交往中必须把握的重要语言技巧。所谓不理想用语，就是会伤害到语言的影响力及感染力的语言，大致包括“连接语”、“限定语”、“差别语”三种。
连接语——如“嗯”、“呃”、“啊”等无意义的字眼，在人际交往中使用这些无意义的字眼会破坏话语的连贯性及节奏，而且会使对方感到焦躁，甚至转移对方对你所要表达的意思的注意力。最好是有意识地注意，避免话语中带这类字眼。每当你即将脱口说出它们时，便保持一段沉默，给对方思考你刚所说的话的时间，有时沉默还能营造出特殊的效果。限定语——如“不过„„”“虽然不能断言，不过„„”，“我虽然不知道详细情况，可是„„”等，在人际交往中，限定语也是一种不理想的用语，它会伤害到你的信用度，还会降低你发言的价值，比连接语更不易处理。
这种种借口常伴随着没有自信和态势的语言，如垂下眼皮，身体前屈，不自然的微笑等，以及没有自信心的声音出现。这种情况当然会使你的话失去权威性。尤其在与别人初交的场合中。
在人际交往中，要避免使用限定语，同时注意避免诸如眼看下方，不敢正视对方，用不安的细小声音说话等。这样可避免对方认为你毫无自信、拿不定主意。说话要用明确的语气。
差异语——是三种不理想语言中最不理想的语言，连接语，限定语并不一定会得罪对方，也较易获得原谅，而差异语则会疏远他人，批评他人，侮辱他人，使对方耿耿于怀，使交往失败，即使你是无意的，即使你表情诚恳，口气温和。
在男女同处的场合，不要有重一方轻一方的语言；不同年龄的人同处，不要有轻小蔑老的语言，也不要用不敬的称呼，如称老人为“老头子”“老婆子”等。
说话还要注意，不要随便使用专用语或别人不太懂的术语，以免使人产生疏远感。千万不要卖弄技术用语、法律用语、职业用语，给对方以听天书般的感觉，不然，对方定会认为你过于自大，丝毫不考虑谈话的对象。
另外，不适用于当时场合、情况的语言也要在人际交往中尽量避免，如，用开玩笑的口吻说正经事，轻松谈天时你一本正经地板着面孔；在别人谈话时，插不相干的话，都会使对方感受不悦。
总之，在交往中，千万不可使用造成你与对方不欢而散的语言。如果担心发生这种情况，你可以直接问对方希望用哪种方法表达；可以事先了解对方的性格；可以征求对方希望你所用的称呼方式，这总比事后道歉更具效果。
2、丰富自己的语言词汇
语言乃沟通人际关系、人类感情的主要工具。然而，常有大学生说：“讲话时不知该如何使用语言。”或曰：“真不知道如何来表达。”一个问题，就是要注意不断丰富自己的词汇，提高自己的表达能力。丰富的词汇可供你选择最恰当，最准确，最生动，最吸引人的用语；丰富的词汇可帮助你解决难题，成功交涉。
当然，丰富的词汇靠学习，靠积累，从书本、报纸、广播、影视、同事„„那儿都可以学来，只要你用心。但丰富自己的语言词汇，主要靠实践。
3、讲究交往中的语言美
如果说，眼睛是心灵的窗户，那么，语言便是心灵的泉水。人们总是喜欢明澈的清流，而讨厌浑浊的污水，语言美是交际美中的重要内容。
（1）干净。满口脏话，俗不可耐，有失教养，令人讨厌。这是在大学生人际交往中应注意的重要方面，大学生都具有一定的文化修养，要讲究语言美，这是基础，也是关键。
（2）高雅。语言人人在用，但有雅俗，文野之别。比如，火燃烧过后，火光没有了，但火屑还在，有些地方称火屑为火屎或火未子。吸过烟后，剩下的烟蒂，有些人叫烟蒂子或烟屁股。火屑、烟蒂比较火屎、烟屁股，就要高雅，优美一些。人际交往中，要使语言高雅，主要的是要提高自己的知识修养，同时，学会使用委婉语言也很重要，如问别人姓什么，说“您贵姓”；希望别人前来串门，说“欢迎大驾光临”；让别人提意见，说“请赐教”；问老年人年龄，说“您高龄多少？”善于使用委婉语言，会让人感到你很有知识，很有修养，心里就平添了一阵喜欢。当然，我们提倡语言要高雅，不是要人咬文嚼字或者故弄玄虚，这样就成为做作而走向语言美的反面去了。
（3）传情。也就是语言要带感情色彩。语言的感情不仅蕴含在它的内容里，也跃然于它的表达上。向人祝贺时的语言，同向人致哀或对人劝慰时的语言，内容不一样是显而易见的，语调、音感也有区别。传情的语言，能大大加强语言的效果，而没有感情的语言，总是不受人喜欢。我们要善于把感情充实到语言中去。
（4）幽默。所谓幽默，是人们善于抓住生活中可笑的或喜剧性的特征并加以表达的一种能力。幽默感是智慧的闪光，才华的风采。语言幽默的人，具有得天独厚的交往优势。许多喜剧大师，长得并不出众，但人们都喜欢他们，因为他们语言幽默，诙谐。德国著名作家歌德，有一天在公园的一条小径上，与一位曾经猛烈攻击过他的人邂逅，这位批评家很傲慢地说：“我是从来不给傻瓜让路的。”歌德却回答说：“我正好相反。”说完就让到一边去了。这就是幽默。我们要学会理解和善于运用幽默，需要从两方面加强修养。一是陶冶情怀，提高人格，乐观生活；二是增长才智，丰富知识，锻炼机警，虽然远不是人人都能成为幽默大师，但是让幽默的细胞在自己身上不断生长，则是可以做到的。
14、拜访的技巧是什么？
答：开门见山，直抒理由。彬彬有理，言语得体。把握时间，适时告辞。
15、接待的技巧是什么？
答：（1）巧妙地借用彼时、彼地、彼人的某些材料为交谈内容，引起对方的谈性。（2）在接待来访者时，还可以选一些小的话题，先做投石式的问话，了解对方的情况后在深入交谈。
（3）迅速了解对方的兴趣和爱好等是最有话可说的，循着这点就可能谈下去。（4）要取得交谈的成功，还要学会寻找同陌生人交谈的突破口。也就是寻找双方的共同点。
（5）接待中要认真倾听来访者的叙述。
16、提问分为哪几种？
答：直接型提问、诱导型提问、启示型提问、选择性提问和攻击性提问。
17、拒绝的语言技巧是什么？ 答：（1）诱导对方自我否定。
（2）假借他人之口或推延时间加以拒绝。（3）先表示同情后说拒绝。
（4）“移花接木”，即不直接回答对方提出的问题，而是用与对方提出的问题相关内容回答。
（5）用隐晦曲折的语言向对方暗示。
一、采用阶梯式教学和情景模拟的教学方法, 充分
发挥学生的主体性, 辅之以教师的讲解、启发, 调动学生学习的积极性
如有同学在口头作文或口语表达时, 总是感到自己用词干瘪, 缺少生动形象的感觉。老师举了几组例子, 让学生进行情境体验。其一:我们那儿特别冷。我们那儿的小猫清一色没有尾巴, 因为只有这样, 才能尽可能地缩短进门出门的时间, 从而减少了屋内热量的损失。点评:这是关于环境的“说”, 意在强调某地极其寒冷的气候。只因说话者别出心裁地虚构了一个“小猫无尾”的细节, 这才使人觉得新奇难忘。其二:我们家乡盛产酥梨, 那梨水分特多, 这么说吧, 如果有个梨从桌子上掉到地上, 地上只留下了两样东西, 一摊水和一个细细的梨柄, 那就意味着, 这肯定是我们家乡的梨!点评:此乃关于家乡的“说”。妙就妙在说话者来了个极大胆的夸张。一下子就突出了家乡酥梨汁水极多的特点。其三:知道金沙江吗?你不妨做一个这样的尝试, 将一头老牛丢进江中, 两分钟不到, 那牛就变成了一副骨头架子!点评:这是关于金沙江的“说”———只因极度夸张, 金沙江那奔腾如雷的气势和令人惊异的冲击力就立刻给人留下了深刻的印象。怎么样?见了这一组例子, 你能不佩服生动形象地“说”的表现力?那么你呢?如果让你也来说说“天寒地冻”或“水流湍急”, 你能说得如此别开生面吗?这样, 学生运用所学的知识和技能进行现场演练, 达到了活学活用、学以致用的目的, 在实践中提高了语言表达能力。
二、在教学手段上, 可将理论学习、实际训练与观摩赏析相结合, 增强课堂教学的直观性和趣味性
我搜集了许多相关的经典录音、录像资料, 如历届国际大专 (华语) 辩论赛、魅力演讲与口才等。在运用这些音像资料之前可预先设置一些思考题和讨论题, 让学生带着问题去听、去看, 印象就会深刻得多。同时还可将课程学习、举办演讲竞赛和普通话水平等级考试培训相结合。因为, 能否说一口标准流利的普通话是决定语言准确性和规范化的重要前提, 也是口才的基本标志。这样, 在检验学习效果的同时, 也加强了语言表达的准确性和规范性。
三、采用激励式教学, 鼓励学生进行大胆尝试
对于如何克服学生演讲时的胆怯心理, 我采取解放肢体语言的办法, 如表演夸张动作, 给学生每人一分钟, 选择一个单纯事件 (抓老鼠, 打蟑螂, 学骑车, 看电视……) , 用身体的动作来表达, 愈剧烈愈好。这样, 愈舒展肢体, 愈能激发自我的潜能, 也愈能带动气氛, 吸引听者, 更具说服力。我告诉学生, 一个优秀的表演者在人生的旅途中将要扮演许多不同的角色, 演的好坏, 要看我们对角色投入了多少, 一旦我们能够放开自己, 做个有弹性的人, 就能得到更多的掌声。这种寓教于乐的教学方式引入课堂教学, 学生反映非常热烈, 他们感到受益匪浅, 并喜爱上了《演讲与口才》课。
还可以采用模拟招聘、模拟推销、模拟接待、小型辩论会等方式进行激励教学, 如开展小型辩论会时, 老师搜集一些贴近学生生活, 能够激发他们兴趣而又非常关心的题材, 进行筛选, 事先布置好题目, 制定好规则, 分正反两方作好充分准备, 每方四人, 进行辩论, 并由一名学生主持, 适时引导, 避免离题。在辩论中, 学生可以从不同角度进行思考、论证, 不断燃起新的思想火花, 这样不仅提高了表达能力, 而且也锻炼了了学生的创造思维和应变能力, 培养了他们说话的逻辑性、条理性和过硬的心理素质。
总之, 《演讲与口才》课程教学, 既是一种知识的传授, 更是一种能力的培养。提高学生的基本素质, 培养学生的说话能力, 是其教学的重要任务。我们要继续探寻那些有针对性的、符合教学目标的有效的教学方法, 将口才训练深入、有序地开展下去。
摘要：对于《演讲与口才》这门实践型的新型素质技能课程, 教师需要真正把教学当作学习交流和自主实践的过程, 探索有利于激发学生兴趣、开发学生潜能、灵活多变的教学方式。结合实际授课经验, 笔者认为, 这门课程教学的实施应更新教学观念、调整教学方式, 将多种教学方式有机结合, 为学生创设良好的实训环境, 以达到最佳的教学效果。
关键词：演讲与口才,教学方式,自主学习
参考文献
美国的现代演讲与口才事业起步早，水平高，而且多姿多彩。这次笔者赴美国的主要目的是探亲访友、考察教育，参观了3所中、小学与12所大学，同时顺便考察演讲与口才事业。演讲不是艺术表演，而是社会实践，主要不是用于竞赛表演，仅仅供人观赏，而是服务于精神文明与物质文明的建设。在美国，则主要运用于政治竞选与商务活动。
笔者在波士顿参观肯尼迪总统图书馆与博物馆时，有幸观赏了肯尼迪生前系列演讲的录像：包括竞选国会议员的演讲、竞选总统的演讲、竞选总统的电视辩论、总统上任的就职宣誓、以总统身份在新闻发布会上回答记者提问的即兴讲话等等。竞选议员、州长、总统的巡回演讲少则数十场，多则上百场，听众成千上万。如果没有宣传鼓动性，怎能争取民心获胜呢？竞选演讲政论性强，口语表达的力度大、语速快，面部表情丰富，手势刚劲有力。演讲者需要具有扎实的政治理论、哲学理论基础，渊博的知识，高超的口语表达技巧，再加上强健的体格与悦耳动听的嗓音，方能应付自如。
凡竞选演讲大都有“教练”、“辅导”，但内容远非仅指发音准确、吐字清晰、抑扬顿挫与轻重快慢恰如其分，那只是雕虫小技而已。更多的“功夫在口外”，如根据不同种族、地区、行业、年龄、性别的选民的不同心理，选取演讲的角度、确定内容的重点、设计演讲的风格。甚至戴不戴手套，手套用什么颜色等微小的细节都在反复斟酌之列。所谓的“教练”、“辅导”其实是指语言设计与演讲策划。在广播电视史上，传统的播音员升格为采、编、播合一的节目主持人，首先出现于1952年的美国总统竞选热潮之中，然后风靡全球，如今广播电视节目主持人已成为社会公众人物与热门职业。
相比较而言，中国的政论演讲更多运用于思想教育工作，尤其是对青少年的革命理想教育、爱国主义教育、品德荣辱教育等。美国的政论演讲寓庄于谐，幽默、诙谐成分更多。中国的政论演讲庄重、严肃，悲壮的色彩更浓。中国历史上天灾人祸不断，民族发展史崎岖坎坷，忧国忧民的意识浸透了我们的政论演讲。
商务演讲就是为市场服务、为顾客服务的演讲，听众就是上帝，一切为听众着想。笔者在波士顿与纽约各乘船游览一次。在波士顿海湾，因游客仅三十多人，没有专人随船讲解沿途风光，而是广播讲解。因游客全为华人，广播选用汉语。在纽约哈得孙河，因一百多位游客各国人皆有，就由一位中年男性手持话筒，用英语讲解沿途风光。他时而楼上，时而楼下，不断向游客点头、微笑、握手，动作大方、爽朗。讲解完毕，又回答游客的咨询、提问。船靠码头，游客们上岸前纷纷对讲解员热烈鼓掌，表示赞赏、感谢。
在从华盛顿赴美国-加拿大边境的尼亚加拉大瀑布途中，旅行社考虑到在高速公路上连续行车七个多小时，太枯燥、单调，有意在中途安排两次参观活动。上午参观一家巧克力食品厂，在乘厂里的玩具车观看巧克力制造过程时，仿佛在浏览动漫世界，广播讲解用男声，其语气像讲童话故事。下午参观一家玻璃艺术制品厂，有工人现场操作表演。看台上坐有一百多名游客，华人约占三分之一。讲解员又是二位中年男性，一位用英语讲解，一位用汉语讲解。在中国旅客进出较多的机场、海关，笔者常见到专门招聘来的华人或会讲汉语的白人、黑人工作人员。十多年前，中国国际航空公司的空姐全是中国姑娘，跑哪国航线，再培训学习该国语言。近年来，也招聘外国姑娘或海外华侨华人姑娘任空姐。如飞日本的民航客机上就有日藉空姐。世界各国民航竞争日趋激烈，要扩大客源，空姐仅仅懂一些外语常用会话已远远不够，还需要了解其他国家的文化与乘客的生活习惯、心理特点。因此，在口语方面“我中有你，你中有我”的现象日益普遍。在美国，高中毕业生掌握一门外语，非外语专业的大学毕业生掌握两门外语的也日益普遍。
相比较而言，车站、码头、机场、旅游景点等处的广播员、讲解员，中国以青年女性居多，美国以中年男性居多。美国广播电视界最著名的播音员与节目主持人也是男性多。从口语角度比较，女声清脆、温柔、甜美，男声雄浑、豪迈、壮美。中国的传统文化偏爱温柔敦厚，美国的牛仔文化偏爱粗犷、豪爽，于是形成了迥然不同的语言审美观。
谈起为市场服务的演讲，就不能不提到美国的演讲经纪公司，其性质类似于演出经纪公司，不是本公司的人讲为主，而是根据市场需求、社会需要，从全国、全球各地聘请对口的专家、名流来演讲，经纪公司收取中介费。演讲经纪公司属于文化产业、智力产业，创办所需物力、财力有限，但各行各业的人才难觅。“千军易得，一将难求，良将更难求”。要物色一位对市场有吸引力的演讲嘉宾，往往需要猎头公司“上穷碧落下黄泉”地去寻访。一般的演讲经纪公司都有固定的办公地点，至少十多名工作人员，再加上经常联系的数十位口语表达能力高超的演讲嘉宾。每位嘉宾备有文字简介资料与演讲光盘供邀请单位查询。同时，公司的题库储存有成百上千的演讲题目，类似于大饭店的“菜单”，供客户查询“点菜”。如客户需要的演讲题在题库之中没有“存货”，可以及时联系演讲嘉宾突击准备。一场演讲的报酬，少则4位数，多则6位数，或客户直接付给演讲嘉宾，经纪公司按比例提成；或客户直接付给经纪公司。演讲嘉宾的食宿、交通、旅游乃至包装、宣传等全由经纪公司承包，并付给演讲嘉宾双方签约时谈妥的报酬，运作模式、程序与演出经纪公司大同小异。专业化、职业化程度较高的演讲社会活动家还有自己的经纪人。他们既协助联系客户，还收集反馈意见与建议，协助演讲嘉宾不断改进、提高演讲水平，以适应不断开拓演讲市场的需要。
你们知道人生最大的遗憾是什么吗？不是人活着钱没了，也不是人没了钱还在，而是想做一件事，并且能够做好这件事，却没有去做或者是没来得及做。
古语道：“临渊羡鱼，不如退而结网。”不论什么事，如果只是脱离实际的空想，或者夸夸其谈、纸上谈兵，而不脚踏实地地去实干，就像只站在河边，对鱼兴叹，而不去结网捕鱼一样，是什么也得不到的。这个道理大家都知道吧。
现在呢,就给大家讲一个小故事,希望大家能从其中体会到行动的必然性。
一位年届不惑的经理苦恼地来见心理专家希尔，他很苦恼地说：“我恐怕会失去工作了，我有预感我离开这家公句的日子不远了。我好像一个快淹死的人，旁边站着一群旁观者等着我没顶。我猜我是无能为力了，我很害怕，但是我仍希望会有转机。”希尔反问他：“只是希望能够吗？”接着希尔停了一下，“为什么不采取行动来支持你的希望呢？希尔让经理立刻采取行动并且建议他立刻想办法将销售额提高的同时去留意更好的工作机会，这位恍然大悟的经理回去后每天组织他的推销员开例会，推销员们都充满了干劲，可想而知他们的平均业绩比所有部门好得多。经理的行动让他免于丢掉工作的危机，也让我们明白了：做每一件事，首先要对它感兴趣，然后就是要对它心动，当然,最重要的还是要行动起来,因为只有这样柳暗花明长风破浪的时刻才会到来。
一个人的目标是从梦想开始的，一个人的幸福是从心态上把握的，而一个人的成功则是在行动中实现的。
在这个崭新的校园里。我想说：“人生能有几回搏，此时不搏何时搏”。
二、比赛目的： 为了活跃我省大学校园的文化气氛，提高同学们的综合素质， 使我们能够跟上现代教育飞速发展的步伐，为将学生培养成为全方位的优秀人才打下良好的基础，特面向全省高校学生举办此次比赛!
参赛单位:四川省内各高校以校为单位选派一名选手作为参赛代表!
三、选手要求：
1、四川省各大高校在校生(包括成教学院和知行学院)形象健康，能充分体现当代大学生的良好精神风貌。
2、具有扎实的语言基础，口头表达能力强，普通话标准。
3、应变能力强，能较好地解决实际问题。
四、比赛要求：
1、演讲内容健康，积极向上，反映大学生良好的精神风貌，展现自身魅力气质。
2、文体不限，脱稿演讲。
3、参赛选手应做好充分准备，
五、活动安排:
1、比赛时间:9月28日(暂定)
2、比赛地点:成都中医药大学
3、比赛顺序:采取抽签方式决定
4、抽签方式: 9月27日下午2:30请全体参赛选手准时到场参加抽签，不参加抽签者将视为弃权。
5、前期宣传工作安排：
⑴ 、由成都中医药大学校团委向各高校团委发邀请涵以及此次比赛活动的有关事项。
⑵、成都中医药大学团委宣传部,社团联合会及演讲与口才协会制作该次演讲比赛的宣传横幅、宣传板、宣传海报等。
6、比赛内容 (分为命题演讲与即兴演讲两部分)：
⑴、命题演讲部分——每名选手比赛用时3-5分钟，在第3分钟时提醒一次，第5分钟(到时)提醒一次。
⑵、即兴演讲部分——每位选手命题演讲结束后，抽取即兴演讲题目，并在第一轮选手命题演讲部分结束后，按顺序并围绕所抽取的即兴演讲题目进行2分钟的即兴演讲;同时回答评委现场提问。(为公平起见，即兴演讲题目将比参赛选手数量多出百分之二十。)
六、评分规则
1、评委老师:届时将邀请省团委,省演讲与口才协会,各高校及校内相关老师做评委!比赛设评委7人，去掉一个分,去掉一个最低分后以评委评分之和确定选手最后得分。
2、评分标准如下：
1)仪表形象：(10%)
a、整齐，大方得体。(10%)
b、姿态自然，动作适度。着装(10%)
2)演讲内容：(40%)
a、行文流畅，用词精练，详略得当。(10%)
b、主题鲜明，符合主题内容。(25%)
c、内容充实，事例动人，贴近生活，富有鲜明的时代感。(15%)
3)语言艺术：(30%)
a、普通话标准，流利。(10%)
b、节奏处理得当，技巧运用自如。(10%)
c、表现力强，能活跃气氛，引起共鸣。(10%)
4)即兴演讲20%
a 、内容切题10%
b、条理清楚，能准确表达自己的意思10%
八、注意事项：
1 、各学校参赛者必须提前到场，到指定区域就坐。
2 、为了衡量演讲者的演讲与应变水平，我们设有即兴演讲阶段，对此，希望参赛者赛前需有充分准备。
九、资料准备要求
1、参赛选手自行准备演示文稿(powerpoint文件)，并将文件终稿于__年9月25日(星期一)前，通过电子邮件发送至成都中医药大学演讲与口才协会电子邮箱统一整理保存。请在发送文件题目中注明：选手姓名、选送学校，发送后请来电确认。
★ 心理演讲策划书范文
★ 演讲活动策划书
★ 安全演讲活动策划书
★ 诚信演讲活动策划书
★ 演讲范文
★ 范文演讲
★ 演讲口才经典范文
★ 演讲致辞
★ 演讲感言
一、教学内容、学时分配及教学基本要求
第一章 演讲与口才的意义（共２学时）
（一）教学内容：
第一节 掌握演讲与口才的理论 知识要点：演讲本质、特征、要素、作用 第二节 树立训练语言表达能力的观念
知识要点：要勇于表达，表达的准确，自信心的树立 教学重点：树立表达的观念 教学难点：将理论与实践相结合
（二）教学基本要求：
了解本门课程的实际意义，正确理解理论的应用意义，掌握演讲与口才这门选修课设置的应用价值，使学生熟练掌握理论运用到实际中去的能力。
第二章 如何提高的途径（共4学时）
（一）教学内容：
第一节 方法一：外在修养的提高
知识要点：文化素质的提高，行为体态修养的提高 第二节 方法二：内在修养的提高
知识要点：演讲者的人格素质，思想道德素质的提高，心理素质的提高 教学重点：内在修养的提高
教学难点：如何由内至外散发个体魅力
（二）教学基本要求：
了解提高演讲能力的具体途径，初步掌握提高修养的方法，熟练掌握理论与演讲实践结合的能力。
第三章 话题训练
（一）（共6学时）
（一）教学内容： 第一节 儒家文化
知识要点：能够明确儒家文化中具有时代进步意义的内容，第二节 道家文化
知识要点：对道家思想“天人合一”的现代时把握 第三节 佛家文化
知识要点：对佛家“生死”观的话题表达 教学重点：话题表达哲学思想的技巧 教学难点：对传统文化的正确评价
（二）教学基本要求：
首先大致了解话题训练的意义。然后分三周进行具体的训练，通过对中国文化的讨论，使学生能初步掌握理解和表达中国文化的能力，熟练掌握对古代哲学思想的话题表达。
第四章 话题训练
（二）（共6学时）
（一）教学内容：
第一节 语言表达的概括能力
知识要点：通过对汉民俗的讨论，训练学生在语言表达上的简洁、明了，表达的准确完整
第二节 语言表达的逻辑能力
知识要点：通过对汉民俗的讨论，训练学生语言表达的缜密，思维的严谨，有序
教学重点：训练学生语言表达的综合能力 教学难点：激发学生的语言表现欲
（二）教学基本要求：
使学生了解语言表达的基本知识，初步掌握演讲时语言运用的方法，使学生在讨论汉民俗的过程中提高并熟练掌握语言表达能力。
第五章 话题训练
（三）（共4学时）
（一）教学内容：
第一节 要养成学生独立观察的能力
知识要点：通过对社会的某一现象的分析，训练学生掌握观察力的作用，观察力的体现，观察力的培养，观察方法
第二节 要养成学生独立想象的能力
知识要点：通过对社会某一现象的分析，训练学生掌握想象力的作用，想象力的具体方式，想象力的培养
第三节 要养成学生独立表达的能力
知识要点：通过对社会某一现象的分析，训练学生表达能力的含义，表达能力的基本特征，提高表达能力的途径
教学重点：培养独立想象的能力 教学难点：如何将理论方法贯彻到实践中
（二）教学基本要求：
了解独立观察、思考、表达能力的实际意义，理解这些能力培养的重要性，掌握如何培养这几种能力的方法、途径，尤其注意训练学生熟练掌握独立想象的能力
第六章 欣赏优秀演讲片断（共4学时）
（一）教学内容：
第一节 欣赏国内优秀演讲片段
知识要点：演讲者的素质、修养与演讲技巧 第二节 欣赏国外优秀演讲片段
知识要点：演讲者的素质、修养与演讲技巧 教学重点：演讲技巧的学习
教学难点：学习演讲应具备的风度以及风格
（二）教学基本要求：
了解国内外优秀演讲者的素质与技巧，初步掌握提高演讲能力的方法，熟练掌握具体演讲的技能要求，培养学生欣赏优秀演讲的能力。
第七章 话题训练
（四）（共4学时）
（一）教学内容：
第一节 对和平与战争的看法
知识要点：训练学生对国际问题独立思考和口头表达的能力 第二节 对经济全球化的看法
知识要点：训练学生宏观与微观评价问题和客观表达的能力。第三节 对全球环保的看法
知识要点：训练学生从不同角度切入问题的能力和逻辑思辨能力，准确的口头表达能力
教学重点：培养学生独立、客观评价问题的能力 教学难点：如何寻找正确的角度
（二）教学基本要求：
首先了解话题训练的意义。然后进行具体的训练，使学生能初步掌握独立评价与思考的能力，熟练掌握话题表达的方法，培养学生客观公正并能站在一定的历史高度评价国际问题的能力。
第八章 对演讲与口才的总结（共2学时）
（一）教学内容： 复习、回顾、总结
教学重点：演讲者所具备的素质与具体的技巧 教学难点：演讲者实践中的口头表达能力
（二）教学基本要求： 使学生了解演讲者应具备的条件，初步掌握演讲的具体方法，熟练掌握语言表达能力，使学生在回顾本课程设置的意义上重新认识演讲与口才的重要性。
二、课内实验、实践环节及要求 无
三、考核办法 1.考核方式：考查
一.找准秘书《演讲与口才》的学科定位。
应用型本科院校的课程设置于传统的本科设置应当有所区别。秘书学在之前很多往往被挂靠在汉语言文学的学科设置下, 导致无法正常的培养社会需要的秘书人才。传统的《演讲与口才》通常都是放在语言学类别中进行归类, 并且做为全院公选课或者选修课开给学生, 占所有学分中很少的一部分。演讲与口才不应只是传统意义上所理解的只是为了培养学生的演讲兴趣, 而应该从这门课程的实用性上去理解, 而演讲与口才, 更适应秘书学科发展的部分应该是口才。从锻炼学生的口才的角度和服务于专业能力的开发的角度上来说, 演讲与口才的学科定位应该是语言学、管理学、心理学的交叉学科, 并且做为限定选修课或必修课让每个秘书学的学生修上这门课程。
二.结合秘书心理学, 加强演讲与口才心理素质的培养。
演讲与口才的受众和对象是人, 秘书演讲的对象是领导和同事, 秘书演讲学当中首先应加强演讲心理学的内容。学好心理学是演讲与口才的必经之路。古希腊名医希波克拉底提出体液说, 认为人类有四种气质:多血质、粘液质、经质者、胆汁质。虽其以体液作为气质类型划分的依据不够科学, 但是也可根据这个简单将听众划分为四种类型。不同类型的人能接受的演讲风格也不尽相同, 为了培养使受众更容易接受演讲者的观点, 需研究其心理特点和偏好。很多《演讲与口才》教科书中并未将这一项内容写入, 而对于秘书学的学生来说, 将心理学作为其研究对象, 意义极其重大。
加强心理素质的培养, 首先应让说话者有角色意识。秘书的角色意识在秘书心理学中对秘书这一角色进行了很好的定位, 让秘书对自身的角色有清晰的认知。角色认知当中应把演讲者的自信心放在心理素质培养的首位, 通过在工作实践中的调节, 提高个人的角色技能, 客服角色紧张。只有这样, 才能及时调整好内心的期望值, 把个人的需要和工作的需要统一起来, 不以物喜, 不以己悲, 豁达自信, 养成良好的口才习惯。
加强心理素质的培养, 还应该加强演讲者本身心理素质的锻炼。让学生根据自身不同的特色, 设定不一样的演讲。比如说性格内向的人总以为自己不善言谈, 因此不能很好的在台上进行演讲, 那是因为没有找准自己的演讲风格。性格内向的人心思缜密, 演讲时更适合用真诚和故事娓娓道来。性格外向的人可以用嘻哈和搞笑的风格来阐释内容和升华主题。这类型的课程应根据不同演讲者的性格来确定和培养演讲者的演讲风格, 在课程上就需要加强每个学生的个人个性风格培养, 在教学中应融进一对一的教学方法。
三.结合秘书实训, 加强演讲与口才实用素质的培养。
《演讲与口才》是一门实用性非常强的课程, 在课程中如何去引导学生进行实际操作和实际训练是课程应该解决的问题。相对秘书演讲来说, 秘书口才应作为课程教学的重点。而口才特别应注重实用训练。
加强口才训练, 首先应结合情景和场地。《高等教育转型与应用型本科人才培养》这本书提到, 高等院校, 特别是地方本科院校, 主要是为了培养适应社会主义经济建设对大量专门人才的需要, 更重要的是为了培养地方需要的人才。虽然在演讲与口才中, 对普通话的训练应该加强并做为重要章节来讲授, 但是作为为地方培养的人才, 还应该加强情景训练, 这个情景就是学会跟当地民众打交道, 学会与不同单位的领导打交道。比如说南方和北方有自己的地域差异, 领导对秘书的要求也有不一样的表现, 北方人直爽, 不喜欢绕弯子, 对心直口快的员工仍然抱有宽容的态度, 但是南方人心思细腻, 接受不了过分心直口快的员工。在教学时应把这个理念灌输进去, 教学生因地制宜, 学会与不同的人打交道, 练口才。
其次, 实训的内容应采取阶梯式教学。阶梯式教学即:从吐气—正音—态势—朗读—口才—演讲。这个阶梯采取从内到外的逐步练习。吐气练习是从声乐学中的发声练习演变而来, 练习的过程教会学生们掌握一定的呼吸方法, 学会运用气息发声和气息控制的方法 (即横膈膜的呼吸方法) , 和发好共鸣音。发声练习是为了让语言听起来更具有感染力, 让说话的人说话不会太吃力。正音的训练是普通话训练当中的吐字归音训练, 虽然说这门课程只要能够正确运用演讲与口才的技巧, 但在大学的课程当中, 正确使用一口流利的普通话也是课程的要求之一。正确的发声要与正确的咬字、吐字相结合。通过字、声结合的练习来提高唇、齿、舌的灵活运用能力, 使之更完美而生动地表现说话的情感和内容。态势训练主要是为了培养学生在演讲与口才中应具有的行、站、坐、礼, 演讲者将通过姿态语言传递给观众自己的情感表达和演讲内容, 在与他们对话和交谈的时候应具有的眼神和姿态表达也能让交谈的对象理解和接受自身的观点。朗读训练不是单纯的照念字词句, 它要求朗读者通过理解作品的创作背景、作品表达的情感进行深入的感受、体味然后有感而发, 运用有声语言的各种表达技巧, 准确、形象、生动的表达出应有的情感。只有能很好的朗诵别人的作品, 才更能通过理论作品的训练, 写出自己的优秀的作品, 进行再创作。口才训练以课外训练为主, 结合不同的情境, 要求学生掌握好辩论口才、演讲口才、交谈口才、公关口才、销售口才、求职口才、主持口才、谈判口才、旅游口才等技巧。最后回归到演讲, 演讲是以上所有内容的综合训练。通过这样的整体训练来完成整个课程的升华。
四.翻转教学课堂, 让学生主动学习。
翻转课堂译自“Flipped Cla ssroom”或“Inverted Classroom”, 是指重新调整课堂内外的时间, 将学习的决定权从教师转移给学生。在这种教学模式下, 课堂内的宝贵时间, 学生能够更专注于主动的基于项目的学习, 从而获得更深层次的理解。教师不再占用课堂的时间来讲授信息, 这些信息需要学生在课后完成自主学习, 他们可以看视频讲座、听播客、阅读功能增强的电子书, 还能在网络上与别的同学讨论, 能在任何时候去查阅需要的材料。教师也能有更多的时间与每个人交流。在课后, 学生自主规划学习内容、学习节奏、风格和呈现知识的方式, 教师则采用讲授法和协作法来满足学生的需要和促成他们的个性化学习, 其目标是为了让学生通过实践获得更真实的学习。翻转课堂模式是大教育运动的一部分, 它与混合式学习、探究性学习、其他教学方法和工具在含义上有所重叠, 都是为了让学习更加灵活、主动, 让学生的参与度更强。
用这样的翻转课堂的理念, 教师下载一些视频给学生观看, 放在学习的互联网上让学生主动学习演讲和口才的一些技巧和方法。例如这样的一些栏目学生看后反映能从中学习到不少知识, 如:《青年中国说》、《超级演说家》、《国际大专辩论赛》、《开讲了》等。教师在学生看完这些栏目后对节目中人物的态势、语言、演讲、辩论技巧等与学生相互探讨, 寻找视频中的亮点和处理的不完善的地方, 让学生对照进行练习。还可以将学生分组进行互评和互说, 并且模仿当中的情境进行主持演说、演讲演说等, 学生通过这样的翻转课堂学习, 加强对演讲与口才理论的更深层次的理解, 提高演讲与口才的运用能力。教师提供一定数量的课外学习资料和训练手册, 学生根据这些资料在课外进行训练和学习, 教师除在课前或课后答疑时进行集体指导外, 根据个别学生的表现情况, 对他们进行个别指导和帮助。通过鼓励学生课外自学, 在寝室相互之间模仿练习, 培养学生的知识运用能力, 学生的整体水平均有明显提高, 同时有助于形成良好的学习氛围。
五.改变传统考试模式, 运用“三比赛”“一视频”的考试考查方法。
地方本科院校对许多课程都采用笔试的考试方法。演讲与口才的考试方法是否适用于笔试, 也有不少人对此进行过讨论。然而运用笔试, 不能将这门实践性课程的精华体现出来, 不能全部反映学生的学习情况。笔者通过多年的教学, 总结出“三比赛”“一视频”的考查方式。
“三比赛”即:演讲比赛、辩论比赛、朗诵比赛。考核内容包括课堂上讲授和训练的所有内容以及相关拓展延伸的内容, 要求学生做到举一反三。演讲比赛, 教师选出多于学生人数的演讲题目, 由学生抽签确定自己的演讲题目, 给一定的准备时间。教师从学生中选出比较优秀的学生和教师一起担任期末考试评委。设定场景, 按抽签顺序上台演讲, 每人控制在3~5分钟。辩论比赛, 将学生分成几组, 每组选手准备一个辩题, 教师从学生中选出比较优秀的学生和教师一起担任期末考试评委。根据辩论的逻辑性, 条理性, 语言优美度, 反应灵活度对每组选手和每个选手进行评分。朗诵比赛, 教师选出多于学生人数的朗诵题目, 由学生抽签确定自己的朗诵题目, 朗诵的内容有诗歌、议论文、散文、小说等, 根据学生对内容的理解程度和感染力对学生评分。当然, 演讲比赛、辩论比赛的内容都框定在秘书应掌控的范围内, 如秘书竞聘演讲、公众演讲、政治辩论等。
“一视频”即学生录一个5分钟与陌生人交谈口才的视频, 教师根据学生交谈的内容进行评分。目的主要是培养和锻炼学生运用口才的实际操作能力。学生在考试时跳出学校的目标范围, 与社会上不同的人进行交流, 可以考察学生的心理素质、交谈技巧、运用语言的能力等。有一位学生在考试的时候走上大街进行销售口才的考试, 在短短几分钟内运用课堂上老师所教授的技巧成功的推销出了几件产品。该学生在跟老师交流中说“《演讲与口才》 是一门实际运用率很高的学科, 通过学习了相关的技巧和方法, 我感觉与人交流更有自信, 说话的方式也更多样了, 也更愿意接触不同的人群。”
六.加强秘书《演讲与口才》教师队伍的培养。
《演讲与口才》的教师队伍也值得大家去关注和探讨。在这样一门平时只作为选修课的课程来说, 教师队伍一直都得不到重视, 没有专门一支研究演讲与口才技巧的教师队伍。上这门课程的教师要么是上普通话的教师, 要么就是随便找个老师兼上。上课的老师由于不是专业队伍, 一般都是照着教材随便应付, 使得一门本来非常有趣的学科变得枯燥无味。
《中华人民共和国高等教育法》 明确规定本科教育的学业标准是“应当使学生比较系统地掌握本专业必须的基础理论、基本知识, 掌握本专业必要的基本技能、方法和相关知识, 具有从事本专业实际工作和研究工作的初步能力”。应用型本科院校应针对人才培养目标, 转变教师的观念, 正确认识演讲与口才教学对于当今人才培养的意义和作用。
1. 地方本科院校应培养一批对演讲感兴趣的老师组成演讲与口才的教师队伍。针对秘书学专业, 教师应是秘书学专业老师组成。结合不同专业穿插专业内容形成具有专业性的特色演讲与口才课程。这批老师应是由不同职称不同学历的老师组成, 形成教学梯队, 让课程能够很好的传承。
2.用“板块培养法”提高《演讲与口才》教师的职业技能。
第一板块是基本技能培养, 包括口语技能、书写技能和读写技能;第二板块是职业语言教学的基本技能培养;包括教学设计技能、课堂教学技能、各专业职业语言技能、活动辅导技能、教学媒体制作使用技能和教学研究技能等第三板块是教育管理基本技能培养。包括集体教育技能和个体教育技能训练两项内容。通过一系列途径培养和建设一支结构合理、素质优良的演讲与口才教师队伍。
3. 推送教师参加各类演讲比赛, 树立标榜。
演讲与口才课程的老师应在口语训练当中成为学生的标榜, 学校应选送课程老师参加各类的演讲比赛和各类的语言竞赛, 提高教师的竞赛水平, 才能抓好学生的演讲与口才技能, 树立学生心目中的标榜。只有通过这样的师生同时进步, 师生共同培养的模式, 才能跳出固有的传统授课思维, 让秘书学本科 《演讲与口才》 课程真正成为培养对社会有价值的学生。
参考文献
[1].《秘书口才》.包镭主编.浙江大学出版社, 2009.9
[2] .《高等教学转型与应用型本科人才培养》.钱国英, 徐立清, 应雄著.浙江大学出版社, 2007.12
[3] .《秘书实用心理学》.潘慧莉主编.浙江大学出版社.2011.1
关键词：《演讲与口才》课程 秘书学本科 应用型教学
在高职院校中给秘书专业定下的专业名称有“文秘办公与自动化”、“涉外文秘”等。职业院校在对秘书这一职业教学的研究从未中断，相对本科的秘书学教学研究也较为成熟。近几年，随着“应用型本科院校”概念的提出，在大学本科中，一些原有课程的教学也应随之改革。在高等教育大众化阶段，应用型本科院校主要是为地方或区域经济建设与社会发展服务，着重培养面向生产、管理、服务一线的应用型人才。而秘书学本科就是这样一种能为地方服务的应用型学科，培养的人才是能够为地方企业或行政单位所用的一门学科。而应用型教学，就是根据学生的职业选择合适学生的教学方法，孔子曰：“因材施教”就是对应用型教学最好的依据。秘书做为领导的助手，如果以传统教学方式去教育学生，必将产生高分低能的学生，于社会未必有用，因此，课程改革势在必行。而《演讲与口才》课程应从这几个方面加强对秘书学学生的职业针对性，真正使学生成为应用型人才。
一.找准秘书《演讲与口才》的学科定位。
应用型本科院校的课程设置于传统的本科设置应当有所区别。秘书学在之前很多往往被挂靠在汉语言文学的学科设置下，导致无法正常的培养社会需要的秘书人才。传统的《演讲与口才》通常都是放在语言学类别中进行归类，并且做为全院公选课或者选修课开给学生，占所有学分中很少的一部分。演讲与口才不应只是传统意义上所理解的只是为了培养学生的演讲兴趣，而应该从这门课程的实用性上去理解，而演讲与口才，更适应秘书学科发展的部分应该是口才。从锻炼学生的口才的角度和服务于专业能力的开发的角度上来说，演讲与口才的学科定位应该是语言学、管理学、心理学的交叉学科，并且做为限定选修课或必修课让每个秘书学的学生修上这门课程。
二.结合秘书心理学，加强演讲与口才心理素质的培养。
演讲与口才的受众和对象是人，秘书演讲的对象是领导和同事，秘书演讲学当中首先应加强演讲心理学的内容。学好心理学是演讲与口才的必经之路。古希腊名医希波克拉底提出体液说，认为人类有四种气质：多血质、粘液质、经质者、胆汁质。虽其以体液作为气质类型划分的依据不够科学，但是也可根据这个简单将听众划分为四种类型。不同类型的人能接受的演讲风格也不尽相同，为了培养使受众更容易接受演讲者的观点，需研究其心理特点和偏好。很多《演讲与口才》教科书中并未将这一项内容写入，而对于秘书学的学生来说，将心理学作为其研究对象，意义极其重大。
加强心理素质的培养，首先应让说话者有角色意识。秘书的角色意识在秘书心理学中对秘书这一角色进行了很好的定位，让秘书对自身的角色有清晰的认知。角色认知当中应把演讲者的自信心放在心理素质培养的首位，通过在工作实践中的调节，提高个人的角色技能，客服角色紧张。只有这样，才能及时调整好内心的期望值，把个人的需要和工作的需要统一起来，不以物喜，不以己悲，豁达自信，养成良好的口才习惯。
加强心理素质的培养，还应该加强演讲者本身心理素质的锻炼。让学生根据自身不同的特色，设定不一样的演讲。比如说性格内向的人总以为自己不善言谈，因此不能很好的在台上进行演讲，那是因为没有找准自己的演讲风格。性格内向的人心思缜密，演讲时更适合用真诚和故事娓娓道来。性格外向的人可以用嘻哈和搞笑的风格来阐释内容和升华主题。这类型的课程应根据不同演讲者的性格来确定和培养演讲者的演讲风格，在课程上就需要加强每个学生的个人个性风格培养，在教学中应融进一对一的教学方法。
三.结合秘书实训，加强演讲与口才实用素质的培养。
《演讲与口才》是一门实用性非常强的课程，在课程中如何去引导学生进行实际操作和实际训练是课程应该解决的问题。相对秘书演讲来说，秘书口才应作为课程教学的重点。而口才特别应注重实用训练。
加强口才训练，首先应结合情景和场地。《高等教育转型与应用型本科人才培养》这本书提到，高等院校，特别是地方本科院校，主要是为了培养适应社会主义经济建设对大量专门人才的需要，更重要的是为了培养地方需要的人才。虽然在演讲与口才中，对普通话的训练应该加强并做为重要章节来讲授，但是作为为地方培养的人才，还应该加强情景训练，这个情景就是学会跟当地民众打交道，学会与不同单位的领导打交道。比如说南方和北方有自己的地域差异，领导对秘书的要求也有不一样的表现，北方人直爽，不喜欢绕弯子，对心直口快的员工仍然抱有宽容的态度，但是南方人心思细腻，接受不了过分心直口快的员工。在教学时应把这个理念灌输进去，教学生因地制宜，学会与不同的人打交道，练口才。
其次，实训的内容应采取阶梯式教学。阶梯式教学即：从吐气—正音—态势—朗读—口才—演讲。这个阶梯采取从内到外的逐步练习。吐气练习是从声乐学中的发声练习演变而来，练习的过程教会学生们掌握一定的呼吸方法，学会运用气息发声和气息控制的方法（即横膈膜的呼吸方法），和发好共鸣音。发声练习是为了让语言听起来更具有感染力，让说话的人说话不会太吃力。正音的训练是普通话训练当中的吐字归音训练，虽然说这门课程只要能够正确运用演讲与口才的技巧，但在大学的课程当中，正确使用一口流利的普通话也是课程的要求之一。正确的发声要与正确的咬字、吐字相结合。通过字、声结合的练习来提高唇、齿、舌的灵活运用能力，使之更完美而生动地表现说话的情感和内容。态势训练主要是为了培养学生在演讲与口才中应具有的行、站、坐、礼，演讲者将通过姿态语言传递给观众自己的情感表达和演讲内容，在与他们对话和交谈的时候应具有的眼神和姿态表达也能让交谈的对象理解和接受自身的观点。朗读训练不是单纯的照念字词句，它要求朗读者通过理解作品的创作背景、作品表达的情感进行深入的感受、体味然后有感而发，运用有声语言的各种表达技巧，准确、形象、生动的表达出应有的情感。只有能很好的朗诵别人的作品，才更能通过理论作品的训练，写出自己的优秀的作品，进行再创作。口才训练以课外训练为主，结合不同的情境，要求学生掌握好辩论口才、演讲口才、交谈口才、公关口才、销售口才、求职口才、主持口才、谈判口才、旅游口才等技巧。最后回归到演讲，演讲是以上所有内容的综合训练。通过这样的整体训练来完成整个课程的升华。
四.翻转教学课堂，让学生主动学习。
翻转课堂译自“Flipped Cla
ssroom”或“Inverted Classroom”，是指重新调整课堂内外的时间，将学习的决定权从教师转移给学生。在这种教学模式下，课堂内的宝贵时间，学生能够更专注于主动的基于项目的学习，从而获得更深层次的理解。教师不再占用课堂的时间来讲授信息，这些信息需要学生在课后完成自主学习，他们可以看视频讲座、听播客、阅读功能增强的电子书，还能在网络上与别的同学讨论，能在任何时候去查阅需要的材料。教师也能有更多的时间与每个人交流。在课后，学生自主规划学习内容、学习节奏、风格和呈现知识的方式，教师则采用讲授法和协作法来满足学生的需要和促成他们的个性化学习，其目标是为了让学生通过实践获得更真实的学习。翻转课堂模式是大教育运动的一部分，它与混合式学习、探究性学习、其他教学方法和工具在含义上有所重叠，都是为了让学习更加灵活、主动，让学生的参与度更强。
用这样的翻转课堂的理念，教师下载一些视频给学生观看，放在学习的互联网上让学生主动学习演讲和口才的一些技巧和方法。例如这样的一些栏目学生看后反映能从中学习到不少知识，如：《青年中国说》、《超级演说家》、《国际大专辩论赛》、《开讲了》等。教师在学生看完这些栏目后对节目中人物的态势、语言、演讲、辩论技巧等与学生相互探讨，寻找视频中的亮点和处理的不完善的地方，让学生对照进行练习。还可以将学生分组进行互评和互说，并且模仿当中的情境进行主持演说、演讲演说等，学生通过这样的翻转课堂学习，加强对演讲与口才理论的更深层次的理解，提高演讲与口才的运用能力。教师提供一定数量的课外学习资料和训练手册，学生根据这些资料在课外进行训练和学习，教师除在课前或课后答疑时进行集体指导外，根据个别学生的表现情况，对他们进行个别指导和帮助。通过鼓励学生课外自学，在寝室相互之间模仿练习，培养学生的知识运用能力，学生的整体水平均有明显提高，同时有助于形成良好的学习氛围。
五.改变传统考试模式，运用“三比赛”“一视频”的考试考查方法。
地方本科院校对许多课程都采用笔试的考试方法。演讲与口才的考试方法是否适用于笔试，也有不少人对此进行过讨论。然而运用笔试，不能将这门实践性课程的精华体现出来，不能全部反映学生的学习情况。笔者通过多年的教学，总结出“三比赛”“一视频”的考查方式。
“三比赛”即：演讲比赛、辩论比赛、朗诵比赛。考核内容包括课堂上讲授和训练的所有内容以及相关拓展延伸的内容，要求学生做到举一反三。演讲比赛，教师选出多于学生人数的演讲题目，由学生抽签确定自己的演讲题目，给一定的准备时间。教师从学生中选出比较优秀的学生和教师一起担任期末考试评委。设定场景，按抽签顺序上台演讲，每人控制在3～5分钟。辩论比赛，将学生分成几组，每组选手准备一个辩题，教师从学生中选出比较优秀的学生和教师一起担任期末考试评委。根据辩论的逻辑性，条理性，语言优美度，反应灵活度对每组选手和每个选手进行评分。朗诵比赛，教师选出多于学生人数的朗诵题目，由学生抽签确定自己的朗诵题目，朗诵的内容有诗歌、议论文、散文、小说等，根据学生对内容的理解程度和感染力对学生评分。当然，演讲比赛、辩论比赛的内容都框定在秘书应掌控的范围内，如秘书竞聘演讲、公众演讲、政治辩论等。
“一视频”即学生录一个5分钟与陌生人交谈口才的视频，教师根据学生交谈的内容进行评分。目的主要是培养和锻炼学生运用口才的实际操作能力。学生在考试时跳出学校的目标范围，与社会上不同的人进行交流，可以考察学生的心理素质、交谈技巧、运用语言的能力等。有一位学生在考试的时候走上大街进行销售口才的考试，在短短几分钟内运用课堂上老师所教授的技巧成功的推销出了几件产品。该学生在跟老师交流中说“《演讲与口才》是一门实际运用率很高的学科，通过学习了相关的技巧和方法，我感觉与人交流更有自信，说话的方式也更多样了，也更愿意接触不同的人群。”
六.加强秘书《演讲与口才》教师队伍的培养。
《演讲与口才》的教师队伍也值得大家去关注和探讨。在这样一门平时只作为选修课的课程来说，教师队伍一直都得不到重视，没有专门一支研究演讲与口才技巧的教师队伍。上这门课程的教师要么是上普通话的教师，要么就是随便找个老师兼上。上课的老师由于不是专业队伍，一般都是照着教材随便应付，使得一门本来非常有趣的学科变得枯燥无味。
《中华人民共和国高等教育法》明确规定本科教育的学业标准是“应当使学生比较系统地掌握本专业必须的基础理论、基本知识，掌握本专业必要的基本技能、方法和相关知识，具有从事本专业实际工作和研究工作的初步能力”。应用型本科院校应针对人才培养目标，转变教师的观念，正确认识演讲与口才教学对于当今人才培养的意义和作用。
1.地方本科院校应培养一批对演讲感兴趣的老师组成演讲与口才的教师队伍。针对秘书学专业，教师应是秘书学专业老师组成。结合不同专业穿插专业内容形成具有专业性的特色演讲与口才课程。这批老师应是由不同职称不同学历的老师组成，形成教学梯队，让课程能够很好的传承。
2.用“板块培养法”提高《演讲与口才》教师的职业技能。
第一板块是基本技能培养，包括口语技能、书写技能和读写技能；第二板块是职业语言教学的基本技能培养；包括教学设计技能、课堂教学技能、各专业职业语言技能、活动辅导技能、教学媒体制作使用技能和教学研究技能等第三板块是教育管理基本技能培养。包括集体教育技能和个体教育技能训练两项内容。通过一系列途径培养和建设一支结构合理、素质优良的演讲与口才教师队伍。
3.推送教师参加各类演讲比赛，树立标榜。
演讲与口才课程的老师应在口语训练当中成为学生的标榜，学校应选送课程老师参加各类的演讲比赛和各类的语言竞赛，提高教师的竞赛水平，才能抓好学生的演讲与口才技能，树立学生心目中的标榜。只有通过这样的师生同时进步，师生共同培养的模式，才能跳出固有的传统授课思维，让秘书学本科《演讲与口才》课程真正成为培养对社会有价值的学生。
参考文献
1.《秘书口才》.包镭主编.浙江大学出版社，2009.9
2.《高等教学转型与应用型本科人才培养》.钱国英，徐立清，应雄著.浙江大学出版社，2007.12
3.《秘书实用心理学》.潘慧莉主编. 浙江大学出版社.2011.1
4.《秘书的情商比智商更重要》.谭一平著.海峡出版发行集团.2012.3
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