药剂科交接班制度

药剂科交接班制度（精选11篇）

药剂科交接班制度 篇1

为保证医疗工作顺利进行，规范交接班管理，建立药剂科交接班制度。

一、交接班时必须说明本班工作情况，主要内容记录在交接班本上。主要内容包括：

1、特殊管理药品使用情况，应建立特殊药品交接班登记本。

2、贵重药品使用情况，包括名称、使用数量、新领入数量、剩余数量。

3、退药情况。

4、工作差错情况。

5、其他需要说明的情况。

二、交班人员应将正在处理的患者取药、退药等工作处理完毕，方可离岗。

三、接班人员应认真阅读交班记录本，将情况核实清楚，必要时应核对帐目、实数、记录等，需要签名的应签名。

四、有不能自行处理或交接班双方有异议的，应按程序及时报告、处理。

五、传达医院各项重要工作内容及文件。

药剂科考勤制度及处罚规定

一、考勤制度

（一）严格遵守工作制度，按时上下班，不迟到，不早退。坚守工作岗位，不得擅离职守，临时有事必须离开时，应经本组当班人员同意并安排人员代班。

（二）上班时间不允许做与工作无关的事情，不允许用办公电脑玩游戏和看娱乐节目等。

（三）有以下行为之一者，视为旷工。

1、当日未到岗，且无正当理由的；

2、到岗后擅自离岗时间累计超过2个小时的。

（四）各药房组长负责考勤，组长休假由组长指定人员记考勤。各组考勤情况于每月23日前上交人事科。

二、处罚规定

（一）迟到或早退一次，扣除绩效工资20元；当月迟到或早退累计超过7次，上报医院相关部门，并扣除当月绩效工资50%。

（二）旷工1天，扣除绩效工资100%，按医院相关规定处理。

药剂科交接班制度 篇2

优质护理服务是推进公立医院改革, 落实国家医改目标, 改善保障民生的重要举措, 其内涵重在改革护理模式, 全面提升护理服务水平, 从而为患者提供以专科知识和专业技能做支撑的高技能、精品专业的护理服务。为了适应护理改革要求, 促进优质护理服务持续、规范开展, 达到患者满意、社会满意、政府满意的目标。我院自2010年8月以来不断完善心外ICU患者床头交接班制度, 减少了差错事故和医疗纠纷的发生率, 提升了患者满意度和医师对护士的满意度, 使科室经济效益与社会效益大大提高, 真正做到了把时间还给护士, 把护士还给患者, 护理工作上了—个新的台阶。

1 改进前使用的交接班形式及存在问题

1.1 一般床头交接形式

提前15分钟交接, 先交接物品10分钟, 早会10分钟左右, 床头交接3～5分钟, 因时间短, 无流程, 随意性强, 护士急于下班, 每个人想怎么交就怎么交, 床头交接流于形式, 只简单的交接骶尾部压疮, 监护屏幕上的生命体征, 微量输液泵上的用药, 静脉通路等。临床护理差错事故的发生主要是由于交接班过程不仔细、不全面造成的。

1.2 一般床头交接存在的问题

(1) 医嘱方面:医嘱已执行护士未签字和未记录在特护单上;特护单上用法、剂量和医嘱不符合;医嘱漏执行; (2) 特护记录单:病情记录与医嘱不一致, 病情与用药不符合, 生命体征项目漏记。有问题无措施, 或者有措施无效果评价, 医、护病情记录不一致, 交接班记录骶尾部压疮面积、颜色不统一。 (3) 皮肤:头、肋骨、小腿的内、外侧发生的压疮不能早期发现, 往往等到患者感觉痛, 或者给患者洗头或床上擦浴时才能发现, 发现时已是Ⅲ度或Ⅳ度压疮。 (4) 管道:不完全堵塞, 部分脱出, 三通连接口松动或者脱出, 管壁有陈旧血迹, 穿刺点敷料污染。 (5) 药物:漏接或不接, 患者药物不够或者多余。 (6) 对患者病情只是面对一个时间点的交接, 不能对患者整个病情有一个纵向的了解, 无法提出护理问题, 护理计划, 只是机械的执行医嘱, 被动护理。 (7) 不能及时纠正上一班工作中的缺陷。不良事件多, 医疗纠纷不断发生。 (8) 患者有投诉, 相关护士就得来医院对照医嘱和特护记录, 有时多达几十张, 有时出现问题的当班护士外出休假, 无法赶回, 护理文书无法按法定时间完成, 造成护士无错担责。 (9) 特护记录单不完善:监护患者病情变化快, 长期医嘱取的药, 临时变化很大, 有时停止, 有时增加一次, 监护护士工作忙, 记录不完整, 又没有及时取药和退药, 另抢救患者时忙于执行临时性抢救医嘱, 长期医嘱忘了执行。

2 方法

2.1 召开全科护理人员会议, 确定交接班的内容及交接流程并讲解改

变传统交接班的意义和必要性, 全体护理人员掌握全部流程, 知晓全部内容, 并充分理解改进的意义。

2.2 床头交接内容列表:

查缺补漏:查对12小时内护理记录单, 医嘱单, 治疗单;动态交接患者疾病的康复过程, 重要药物使用情况, 评估患者病情, 给患者在特护的基础上分成A、B、C (红、黄、绿) 三个等级, 结合护士的工作能力, 进行能级对应分别护理患者的人数。;核对剩余药物, 检查各种管道衔接是否牢固及皮肤情况, 最后共同给患者擦浴、更衣换床单。

2.3 交接班时间的变化:各班之间重叠60分钟, 计入工作量。

2.4 交接班人员组成:

每名患者的交接班由两个交接班的正、副组长及交、接班特护护士四人组成, 分成两组同时交接。

2.5 质量控制:护士长定期检查, 每周一总结, 追踪评价成效。

3 结果

2010年8月至今与前两年比较, 医嘱执行准确率99.8%上升100%, 不良事件发生由3.8%下降1.2%, 患者满意度由94%上升到99.5%医师满意度92%上升到99.8%。护士满意度由89%上升到100%, 零投诉, 零纠纷.各种表格书写达到99.8%, 特别是护理记录单经常作为示范病例在全院业务学习会上点评:护理记录单能准确反映患者的病情动态变化、有问题、措施及效果评价, 并且文字严谨, 医护书写一致, 修改规范, 无纰漏引发的护理纠纷。

4 讨论

4.1 护士提前15分钟上班, 时间紧, 交接内容多, 再加上护士急于下

班, 心理烦躁, 交接班敷衍了事, 最终导致病情、药物和治疗交接不清, 危重患者在治疗过程中存在很多隐患, 护士上下班重叠1小时, 交接时间充足, 再加上又是法定上班时间, 护士在交接时不急不燥, 按程序交接, 每项内容都会仔细交接清楚。从2011年至2012年我科室针对交接班中出现的问题进行了多层次、反复的改进。特别是针对交接班时机问题, 讨论了交接的内容, 制订了交接流程, 从上一个班次的提前15分钟到上下班重叠30～60分钟, 进行了反复实践, 结果是上下班重叠1小时为最佳选择。

4.2 交接内容表格化, 交接完成后下、上班人员双签字, 护士交接班时有了明确的方向和责任感, 杜绝了交接内容遗漏。

4.3 交接程序流程化, 对于床头交接班, 我们建立了较为完善的制

度、流程[1,2,3], 从床头交接班改进前后的变化来看, 显著减轻了护士的工作压力, 避免了交接班中的许多问题[4,5,6,7,8], 护士工作起来有规律, 心情愉快。

4.4 每一班工作在下班前, 自查自纠, 做得好的能及时得到表扬和鼓

励, 下班后不会去猜测自己的工作是否有哪一项未做完而感到焦虑, 休息特别是下夜班睡觉的时候, 也不会忽然被电话惊醒, 大大减少了护士的工作压力保证护士充分的休息, 从而提高了工作效率, 不良事件发生的概率就大大减少。

4.5 体现能级对应:

组长动态掌握患者病情变化后, 能对患者病情的轻重有了全面的了解, 再根据护士的能力分别护士, 特护护士掌握了患者康复的全过程, 护理问题明确, 护士护理患者时能做到心中有数, 早期发现患者病情变化, 及时报告医师, 及时治疗, 有利于患者康复, 同时充分调动了护士的积极性, 也给绩效考核提供了可靠的依据。

5 结论

总之, 严格的护理交接班是保证护理工作连续性、整体性、安全性的重要环节。作为医院的核心制度之一的交接班制度的改进也是不可能一次完成的, 需要渐进式的、持久的改进, 来不断适应新的医疗护理模式。医疗护理差错是困扰医院的一大顽疾, 在医疗和护理的过程中只有严格的查对交班才能杜绝, 任何的姑息都可能造成事故的发生, 只有防微杜渐, 把握每个环节, 才能有效预防差错事故的发生。

摘要：探索心外ICU床头交接班制度持续质量改进:制订了具体的交接班内容、时间和流程, 通过我们反复的实践, 我们提出了适合心外ICU更加合理、合法、高效的床头交接模式, 全面提升了我院ICU的服务水平和护理人员的业务素质, 使我们的护理工作上了一个新的台阶。

关键词：床头交接班,持续质量改进

参考文献

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[6]范巧珍, 南小平, 贾红芳.不同护士交接班模式的应用研究[J].护理研究杂志, 2005, 19 (7A) :1200-1201.

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药剂科交接班制度 篇3

近年来，上海市闵行区委要认真贯彻中央、市委加强党风廉政建设的有关要求，切实加大对重点领域、重要岗位的监督管理力度，严格交接程序、严明交接内容、严肃交接纪律，进一步规范党政领导干部的从政行为，为新时期做好干部监督管理、加强党风廉政建设探索了一条有效途径。

[关键词]

干部离任；监督管理；交接制度

[中图分类号] D262.3 [文献标识码] A [文章编号] 1009-928X（2016）08-0053-02

上海市闵行区委要认真贯彻中央、市委加强党风廉政建设的有关要求，切实加大对重点领域、重要岗位的监督管理力度，通过出台《领导干部离任经济事项交接办法》，严格交接程序、严明交接内容、严肃交接纪律，进一步规范党政领导干部的从政行为，增强干部监督管理的针对性、有效性，为新时期做好干部监督管理、加强党风廉政建设探索了一条有效途径。

一、主要做法

（一）统筹监管元素，以从严的标准界定交接事项。注重将离任经济事项交接对象与党政领导干部离任审计、履行干部选拔任用工作职责离任检查的对象有机统一，突出对“一把手”的严格管理。一是明确交接主体。将区委、区人大、区政府、区政协的工作部门、群众团体、区属事业单位和各镇、街道的正职领导干部或主持工作的副职领导干部，以及各种临时工作机构的负责人等都列入监管范围。二是明确交接时间。上述干部在提拔、交流、免职、辞职、降职、退休及其他原因离任之前，应当在接到书面通知15日内，整理经济责任有关事项并按规定切实履行书面交接手续。三是明确交接形式。离任干部所在单位成立由纪检（监察）、组织人事、内审、财务、资产管理等负责人组成的交接小组，负责集中清查核实、梳理填报《领导干部离任经济事项交接清册》，由离任领导和接任领导签字确认，报监管部门备案后作为划分离任领导与接任领导经济责任界限的依据。

（二）整合监管力量，以清晰的制度规范交接程序。注重发挥经济责任审计联席会议各成员单位的职能优势，成立了组织、审计、纪检、财政等相应的监管机构共同参与监督，有效保证离任交接工作的执行力，统筹推进交接工作常态化管理。一是区委组织部负责牵头抓总。依托职能优势，做好组织协调、执行落实和监督管理，结合离任谈话送达《领导干部离任交接签收单》和《离任经济事项交接清册》，明确任期内经济事项清理工作和离任交接等相关任务要求。二是审计局负责业务审查。做好《领导干部经济事项交接清册》的填报指导，结合年度经济责任审计项目进行全面审计，客观公正地将项目审计结果纳入年度审计报告。三是相关职能部门负责登记备案。区纪委、区编委办、区财政局、区人保局、区国资委等部门负责根据相应职能对相关交接事项实施督查管理，确保制度有效执行。

（三）明确监管项目，以科学的指标量化交接内容。不断拓宽经济责任交接内容，厘清领导干部经济责任，梳理了11项交接内容，确保领导干部“离”的清白，“接”的明白，有效避免前、后任领导对经济责任界定存在异议的问题。一是清单式还原履职情况。将任期内已发生但尚未处理或处理尚未完毕的经济纠纷、诉讼事项，重大经济活动、重点建设工程项目等重大事项的决策和执行情况等纳入交接清单，既体现离任领导履职情况、工作实绩，也帮助接任领导尽快熟悉工作，交接内容更具有实效性。二是清单式体现管理责任。结合干部监督专项整治工作，将任期内机构设置、人员编制职数使用、非常设机构等情况一并列入交接清单，交接内容更具有综合性。三是清单式反映经济成效。将当年度部门、单位预算执行，债权债务、资金结余、国有集体资产增值保值、管理使用，对外投资效益等情况纳入交接清单，既关注公共资金使用的安全性和公共权力运行的规范性，也兼顾经济风险的不确定性，交接内容更具科学性。

（四）强化监管手段，以严格的纪律保障交接实施。注重加强制度设计，将领导干部审计监督关口前移，通过经济责任权力的制约与监督，督促领导干部廉洁自律。一是对离任者要求书面承诺、如实移交。规定离任领导在接到任免通知的15个工作日内完成相关资料整理，盘清单位的“家底”，主动与接任领导干部办理相关手续，对交付事项的真实性、完整性做出书面承诺。二是对继任者进行廉政谈话、提前预防。结合纪检部门对新提任领导干部开展廉政谈话，对新任领导干部提前“敲警钟”，告知其将担负的经济责任内容和今后接受经济责任审计的要求，完成经济责任的新老传递。三是对违纪者进行离任审计、依法追究。对于离任交接中应交不交、故意隐瞒、手续不全等情形，严格按照离任审计程序，进行离任审计。离任审计查证属实的，移交纪检、组织人事部门依据法律法规处理。

二、初步成效

2016年以来，闵行区对18位党政领导干部实施了离任经济事项交接，共移交固定资产58663万元、货币资金105126万元、保管和使用的公共财物65件、单位银行账户225个、在建工程项目103个、经济合同535个。离任交接制度的建立对促进党风廉政建设起到了较强的推动作用：

一是从源头上约束了领导干部的从政行为，体现了从严管理。以制度的形式明确各项责任归属，客观反映离任领导的工作实际，是干部监督管理制度的有效完善。交接制度通过对关键环节的有效控制，促使领导干部依法行使财权，切实规范各项经济活动，有效实现了离任者的权力约束和接任者的责任承接，有利于督促领导干部自觉、自省、自律，从源头上加强党风廉政建设。

二是打破了“新官不理旧账”的陋习，从机制上保障了工作有序衔接。以制度的形式为前后任领导间搭建了一个面对面沟通、交流和信息传递的平台，使接任者全面了解离任者任职期间的工作思路、目标和措施，任期内的工作完成情况等，能够较快地进入工作角色，保持各项工作的连续性和可持续性，有效防止因领导干部变动而造成的工作脱节、推诿扯皮。

三是实现了审计工作与反腐、改革、发展的有机统一，从根本上深化了经济责任审计。以制度的形式划分前任和后任经济责任，弥补了被审计单位家底不清、债权债务不明、经济责任无法界定区分等问题，缓解了审计任务重与审计力量相对不足的矛盾，保证了审计部门能够集中力量，紧紧盯住公共资金使用和公共权力运行等突出风险，从而提升了审计部门的工作效能。

三、若干思考

闵行区领导干部离任交接制度实施效果比较明显，但在实际实施过程中也存在一些新情况，如交接表附件资料过多，填报口径难以把握；接任领导尚未到位，交接手续被迫搁置等。上述问题需要在实践中不断探索解决，以进一步完善领导干部离任经济事项交接工作，更好地发挥离任经济实行事项对党风廉政建设的重要作用。

一要加强履职培训，探索离任交接长效机制。把“领导干部履行经济责任能力培训”纳入干部教育培训主要内容，把事后监督转为事前指导，使领导干部了解和掌握任期内经济工作履职的内容、方法和要求，有效解决领导干部离任交接时间短、内容多，较短时间内难以准确把握填报要求的问题。

二要细化成员职责，探索离任交接保障机制。明确各单位离任经济事项交接工作小组的职责范围，细化纪检、组织、内审、财务具体分工。针对接任对象尚未到位等离任交接中可能出现的问题，分析研究、提出对策，切实做到对离任领导客观评价，让接任领导清楚家底，保证工作的延续性和稳定性。

三要扩大交接主体，探索离任交接延伸机制。充分发挥领导干部离任交接制度在监督约束、管理教育干部中的长效作用，对财经、城建等风险部门、风险岗位，探索离任交接主体向科级领导干部延伸，进一步加强基层干部队伍建设，促进各级领导干部廉洁从政。

四要实行阳光交接，探索离任交接公开机制。为进一步加强对领导干部的有效监督，可探索将领导干部离任交接事项逐步逐级公开，接受干部群众监督，防止出现经济事项交接流于形式的情况。

交接班制度 篇4

1.目的

为了规范交接班工作,提高工作效率，确保安全生产，特制定本制度。2.内容与要求 2.1交接班的条件

2.1.1值班人员必须按照公司规定的轮值表值班,特殊情况下经过站长批准方可变更交接班时间。

2.1.2遇到处理事故或进行重要操作时不得进行交接班，接班人员应在交班值长的指挥下协助工作。事故处理或重大操作告一段落时经双方值长协商同意后方可进行交接班。

2.1.3系统或主设备运行不正常时,应经站长同意方可交接班。当上值未完成工作任务时应在完成后再交接班。

2.1.4上班前4小时内喝酒人员以及其它原因不能胜任工作时不准上班，接班值长发现后应劝其休息,并汇报站长。

2.1.5值班人员不得连值两个轮班，特殊情况经过站长做适当调整方可值班。2.1.6交班事项应详细记在交班日志上,禁止单凭口头交接班。交接完毕后在交班日志上接班人员先签名,交班人员签字后方可正式交接班，严禁不办理交接班手续离开工作岗位。2.1.7交班前应做的工作

2.1.7.1 将所管辖的设备系统全面检查,有异常时应恢复到正常状态。2.1.7.2 将正在操作的工作告一段落,并做好记录。

2.1.7.3 将所发现而不能当值消除的设备缺陷登入缺陷记录内,并通知检修人员处理，向接班人员交待清楚。

2.1.7.4 将规定的各项定期试验、轮换等工作全部进行完毕。2.1.7.5 将所管辖的卫生区域打扫干净。

2.1.7.6 清点仪器、工具、钥匙、各种记录等整理整齐且按定置摆放。2.1.7.7 值长应对各种报表、台帐、记录正确性全面检查，对全班的安全、文明生产全面负责。

2.1.7.8所有接班人员排好队听从交班值长交待和本值值长的工作安排。2.2 交班内容

2.2.1 交班人员应将所有情况向接班人员全面交待清楚。2.2.1.1设备运行、检修、试验情况及安全措施。

2.2.1.2异常情况的全过程及处理经过和吸取的教训和防止对策。2.2.1.3设备缺陷的详细情况及采取的安全措施和事故预想。2.2.1.4上级命令和指示。

2.2.1.5本值遗留的工作和下值的任务。2.2.1.6本值操作中的经验。

2.2.1.7各种记录、图纸、资料、钥匙、仪表、工器具等。

2.2.1.8生产现场、值班场所、备品备件库、个人宿舍的文明卫生工作。2.2.2对异常情况所采取的对策及注意事项除书面交待外,必要时双方应到设备现场进行交待。

2.2.3交班者应虚心听取接班人员对本值工作情况的询问,并进行详细解答。2.2.4交班后应认真总结工作

2.2.4.1总结当值任务完成情况和经验教训。2.2.4.2检查值班纪律及各项规程制度执行情况。

2.2.4.3分析不安全事件发生的经过，原因及今后防止对策。2.2.4.4表彰好人好事。2.3接班内容

2.3.1接班人员应提前半天到达现场进行接班前的设备系统检查，听取交班人员的交待。

2.3.2接班人员应根据岗位规定范围进行接班前的全面检查，查阅运行日志、缺陷记录、接地线登记、命令指示等有关记录，并详细了解以下情况： 2.3.2.1设备状况、运行方式和预计本班要进行的操作项目。

2.3.2.2设备检修情况及系统隔绝情况，电气接地线实际位置和编号。2.3.2.3设备缺陷及异常现象的发展情况以及预防事故发生应采取的安全措施。2.3.2.4本值上次值班至今所发生的不安全问题及处理情况。2.3.2.5上级指示和有关交待事项。

2.3.3发现交班人员交待与实际情况不符时应向交班人员提出。2.3.4接受图纸、资料、钥匙、工器具、备品备件、生活设施和各种记录，并检查生产现场及值班场所清洁卫生情况。

2.3.5接班人员除进行必要的音响试验及正常检查外，不允许操作任何设备。特殊情况由站长安排。2.3.6接班接班工作安排。

2.3.6.1接班人员汇报接班检查情况。

2.3.6.2值长交待设备运行方式，布置工作任务。

2.3.6.3值长根据运行特点、气候情况交待事故预想，根据安全、技术交待相关注意事项。

交接班制度 篇5

一、各交接班人员必须提前15分钟对本岗位负责的生产工艺管线及设备进行一次巡回检查，逐点逐线进行交接，做到交接清晰、记录完整、责任明确；对重大生产情况、流程与设备状态的变更以及生产数据进行重点交接。

1、交接班人员核对加气机读数，售气量。

2、核算员根据当班的销售情况进行核算气款、气量并做好统计。

3、交接班时站长、交接班班长要根据巡检路线逐一进行现场交接，查看设备、工具、卫生情况。

4、严格按照生产运行的有关规章制度要求填写交接班记录，不得省略、涂改。所有生产运行、销售等基础资料填写必须真实、准确、清晰、完整，并在记录上签字。

5、交班人员应主动积极配合接班人员对本班组工作的检查，并负责对遗留问题进行整改，不留隐患给下一班。

6、做好交接班记录的保存，以便核查。

二、交接班时做到“六交、六不接、四到、五报”

1、“六交”是指：

（1）交设备、仪表、可燃气体报警及运转情况。（2）交生产流程变化情况及原因。（3）交内外关系及上级指示。（4）交资料数据报表及记录。（5）交用工具。（6）交安全和卫生。

2、“六不接”是指：（1）生产情况不明不交接。（2）设备、仪表动态不清不交接。（3）资料数据不齐不准不交接。（4）内外联系、上级指令不明确不交接。（5）工具、设备、用具、仪表不全不完好不交接。（6）卫生不好不交接。

当交接班出现问题时，接班人员可以要求交班人员进行整改，如不能整改的应及时向上级汇报处理。

4、“四到”是指：看到、听到、摸到、闻到，即：应看到的要看到，应摸到的要摸到，应听到的要听到，应闻到的要闻到。

交接班制度 篇6

二、要求：

(一)交接班要求：

1.交班者在交班前应完成本班的各项工作，按护理文书书写规范要求做好护理记录。

2.交班者整理及补充常规使用的物品，为下一班做好必需用品的准备。

3.交接班必须按时。接班者提前到科室，完成各种物品清点、交接并签名，阅读重点病人(如危重、手术、新病人)的病情记录。

4.交接班必须做到书面写清、口头讲清、床前交清。接班者如发现病情、治疗、器械、物品交待不清，应立即询问。接班时如发现问题应由交班者负责，接班后发生问题应由接班者负责。

5.交接双方共同巡视病房，注意查看病人的病情是否与交班相符，重病人的基础护理、专科护理是否贴合要求以及病室是否到达管理要求等。

6.对特殊情景者，如情绪、行为异常和未请假外出的病人，应及时与主管医生或值班医生联系，并采取相应的措施，必要时向院部汇报。除向接班护士口头交班外，还应做好记录。

(二)交接班方式：

1.书面交班：每班书写护理记录单，进行交班。

2.口头交班：一般患者采取口头交班。

3.床边交班：与接班者共同巡视病房，重点交接危重病人及大手术者、老年与小儿患者及异常心理状态的患者。

(三)交接班资料：

1.病人动态：包括病人总人数，出入院、转科、转院、分娩、手术等人数，重危病人、抢救病人、一级护理病人、大手术前后或者有特殊变化的病人及死亡等情景。

2.病人病情：包括病人的意识、生命体征、症状和体征、与疾病密切相关的检查结果，治疗、护理措施及效果(如各种引流管是否通畅，引流液的色、性状、量;输液的资料及滴速;注射部位有无红肿、渗漏);病人的心理变化，病人对疾病的态度，家庭、单位的态度和支持情景等。

电气交接班制度 篇7

一、值班

1、值班人员要按上级规定的值班方式和时间进行值班。

2、值班人员的主要任务是：设备巡视、表计抄录、倒闸操作、事故处理、日常维护、打扫环境卫生和资料整理。

3、值班时间遵守劳动纪律，坚守工作岗位，不得进行与值班无关的工作及活动，不许擅自离开。如因故需要离开时，必须按照规定要求找有关领导请假，并经批准后方可离开。

4、值班人员必须服从各级当班调度人员的命令，保持清醒的头脑。做到随时都能根据调度命令和信号变化进行倒闸操作和事故处理。

二、交 接 班

为了认真贯彻公司有关规定，并结合车间实际情况制定本制度，望认真遵照执行。

1、值班人员应按照交接班制度的规定进行交接，未办完交接手续前，不得撤离职守。

2、在处理事故或进行倒闸操作时，不得进行交接班；交接时发生事故，停止交接班并由交班人员处理，接班人员在交班班长指挥下协助工作。3 值班人员必须按车间所规定的交接班时间，提前10分钟进入工作岗位，不得迟到、早退和擅自离岗。

4、交接班时，双方如有异议时，班长应向车间领导报告情况，听候调解处理，双方不得吵闹和单方面强行交班。

5、由于交班班组交待错误或漏交而发生的不安全因素及安全责任，交班班组应负主要责任。6.接班前，班长应组织本班人员列队开班前会，布置分配班内工作，提出注意事项和有关要求。

7、交接班内容一般为： ①系统运行方式；②保护和自动装置运行及变更情况；③设备异常、事故处理、缺陷处理情况；④倒闸操作及未完的操作指令；⑤设备检修、试验情况，安全措施的布置、地线组数编号及位置和使用中的工作票情况；⑥其他；

8、交接时应做到全面交接、对口交接。

9、交接完毕后，双方班长在运行记录簿上签字。10.交班前卫生清扫必须按其范围全面进行清扫，清扫范围为：主控楼及主控楼外走道等地面清扫，休息值班室、中间走道、水房、卫生间地面清扫及设备完好、保护屏、直流屏前后门应关好。11.交班前必须按要求整理好种种记录，值班台面整洁及工具、钥匙定置存放，交班班组卫生清扫不到位、不彻底，接班班组可拒绝接班。12.一次模拟接线图应与交班运行方式和实际设备图实相符，变电站综合自动化系统、电能计量系统、微机防误装置运行应完好。13.接班后，班长应组织本班人员列队开班后会。总结本班工作执行情况、不足、下个工作日注意事项及需要改进的方面。

三、交班小结

1、运行方式： 110KV双母Ⅰ、II母分段运行或单母运行，哪些开关接Ⅰ母或II母运行，10KV母联运行情况，各配电室运行方式及变化其情况，有关开关冷热备用检修状态。

2、保护及自动装置：全部按正常方式投入(正常方式应投入的压板退出交班记录至每个班都清楚为止，临时变更的定值或投退的压板需无限期移至投入后每个班都清楚为止)。

3、设备运行：本值内发现的一、二次设备缺陷交班至下个班都清楚为止。

4、工作票交接、①值内所办理的工作票许可和工作票终结工作；②.本值终结的工作票和本值签收但未办理许可的工作票；

班组交接班制度 篇8

一、交接班人员提前半小时做好交班准备，接班人员提前几分钟到达交接班现场做好接班准备，接班人员未能按时到达，交班人员不能离开岗位。

二、交接班应做到：

1、将本岗位生产及安全情况交代清楚。

2、将存在的问题交代清楚。

3、将其他应该说明的事项交代清楚。

4、填写交接班记录

三、交班人和接班人一起完成交接班工作。接班人员在听取了交班人员的生产情况介绍后，应对生产现场或机械设备详细检查，看是否与交班情况介绍一致，对机械设备还应进行试车、制动检查，向交班人员了解安全情况。

四、交接班进行十交：

1、交本班生产情况和任务完成情况

2、交仪表、设备运行的使用情况

3、交不安全因素，采取的预防措施和事故的处理情况

4、交设备润滑三级过滤和工具数量及缺损情况

5、交工艺指标执行情况和为下一班的准备工作

6、交原始记录是否正确完整

7、交原材料使用和产品质量情况及存在的问题

8、交上级指示、要求和注意事项

9、交跑、冒、滴、漏情况

10、交岗位设备整洁和区域卫生情况

“五不交”

1、生产设备运行情况交代不清不交

2、工具摆放不整洁、数量不清不交

3、机械设备润滑不良不交

4、当班能排除的事故隐患或设备故障未排除不交

5、记录不完整、填写不清不交。

五、生产班组交接班制度

1、交工艺：当班人员应对管理范围内的工艺现状负责，交班时应保持正确的工艺流程，兵向接班人员交代清楚。

2、交设备：当班人员应严格按工艺操作规程和设备操作规程认真操作，对管辖范围内的设备状况负责，交班时应向接班人员移交完好的设备。

3、交卫生：当班人员应做好设备、管线、仪器、机泵房、休息室清洁卫生，交班时交接清楚。

4、交工具：交接班时，工具应拜放整齐，无油污、无损坏、无遗失。

5、交记录：交接班时，设备运行记录、工艺操作记录、巡检记录、维修记录等应真实、准确整洁填写。

药房交接班制度 篇9

接班人员应提前十分钟到达药房，与值班人员交接各项工作。交接内容如下：

1、值班人员每天早晨交班时应与接班人员点清麻醉、一类精神药品和贵重药品。可简写“麻、精、贵符合”。如有问题，向上级汇报。

2、一般药品情况包括：在本班内发生的缺药，近期药，更换批号药品、新到药等情况。

3、临床科室咨询反馈情况：是指在本班内临床科室来窗口或来电话咨询的情况。

4、做好清洁卫生及安全交班。包括水电情况和设备运行情况。药品拆卸包装堆放如超过1米应将其折叠放平，减少废物所占空间。

5、接班者未到，虽到交班时间，交班者也不能离开值班室。如提前离开值班室，按擅离岗位查处。

6、早上交班后应仔细查看数量不足药品并提出出库计划。夜班交班后应查看紧急、抢救药品是否不足，如有不足及时联系相关人员。

酒店交接班制度 篇10

为了加强员工责任心，就交接班事项作出以下要求：

一、物品交接

1、商品类交接，各部门所有外卖商品必须清点记录。各种商品每 天 卖出、领取、库存量都必须做好记录。

2、岗位客用物品的交接。每天领取的床单、被罩、枕头套、浴服、浴巾、拖鞋、暖瓶、水杯等物品的数量记录交接。

3、岗位卫生清扫物品的交接。每个岗位每天都要保证有干净的毛巾、拖把、去污粉、洗衣粉等、4、电器的交接。房间电视、遥控器、灯具、空调、呼叫器、电话等是否可用、是否需要维修。

5、对讲机的交接。电池、耳机、充电器。

二、卫生交接

1、岗位卫生交接，符合卫生标准。

2、公共区域的交接，重要是洗手间卫生交接。

3、岗位物品卫生的交接。

三、公司最新规章制度的交接

1、新制度的交接。

2、确保每一项制度都发放宣传到每一个人手里。

3、实行新制度签名办法。阅读过的员工均在通知背后签名。

四、特殊事情的交接

1、有无客人交办的事情。

2、是否有叫醒服务等。

3、凡是客人交办的事情而你当班期间又没完成的都应该记录到案。并叮嘱接班人 员完成。

4、客人遗留物品的登记造册。

5、当班期间客人投诉的记录及其解决方案。

6、当班期间未完成事务的交接记录

商务酒店员工奖罚制度细则

（一）处罚种类分为：

1、行政处罚：告诫、警告、辞退。

2、经济处罚：各类行政处罚附带相应的经济处罚。

①告诫：罚款 5～50元；

②警告：罚款 100～200元；

③辞退：只发放按出勤日计算的基本工资；

（二）奖励种类分为：

1、行政奖励：通报表扬、嘉奖、晋级。

2、经济奖励：各类行政奖励附带相应的经济奖励。

①通报表扬：奖金 50～100元；

②嘉奖：奖金 150～300元；

③晋级：原有岗位工资晋升一级（并不代表职位变动）；

二、实施细则

（一）处罚细则：

告诫过失

1)由于工作失误或不慎，引起客人不快的；

2)工作推诿、懈怠，工作被动导致服务工作受影响；

3)在服务中漫不经心；

4)没有正当理由，未能很好的完成本职工作的；

5)工作时饮酒或睡觉；

6)为个人目的下班后在酒店逗留，影响他人正常工作的；

7)未经许可，擅自在宿舍留宿外来人员的；

8)个人的仪容仪表没有达到酒店要求；

9)不遵守员工宿舍规定；

10)不遵守酒店着装规定；

11)上下班不按时打卡或签到；

12)无故迟到或早退20分钟以内的；

13)工作时在工作地点以外地区游逛；

14)违反酒店礼貌规定；

15)擅自在公共场所制造噪音或有其它干扰他人的行为；

16)违反员工餐厅规定；

17)随地吐痰，乱扔废弃物及其它不卫生习惯；

18)不维护工作区域，员工宿舍，更衣室等地点的卫生；

19)

20)

21)

22)未经许可进入非公共区域（如：厨房等）； 报告工作时不诚实； 随意使用酒店客人设施； 工作时干私活；

23)管理干部所管辖的直接下属一个月内合计3次以上告诫过失的；

24)管理干部发现员工过失不予纠正或隐瞒不报的；

25)管理干部的直接下属有重大违纪现象的；

警告过失

1)由于违规操作或不慎造成财产轻度损失或客人投诉；

2)未经许可随意使用酒店电脑，国际/国内直拨电话或其它设备造成公司损失的；

3)未经公司或客人许可进入宾客房间；

4)未经许可，擅自在客房内过夜的（需同时缴纳等额的房款）；

5)未经许可在酒店兜售物品；

6)因粗心大意丢失酒店房卡；

7)未遵守酒店经营程序，导致酒店，客人或员工损失；

8)浪费酒店财物，如餐具，食品，纸张等；

9)制造或传播有损酒店、客人或员工的闲言碎语；

10)未经许可更改工作班次；

11)未通知有关人员而无故缺勤一天，未对工作造成较大影响的；

12)违反/拒绝接受酒店/主管的决定，指示，政策或工作程序；

13)不参加酒店或政府有关部门规定的定期体检；

14)违反酒店/国家防火规定、安全政策等，未造成严重后果的；

15)为其他员工打卡；

值班交接班制度 篇11

（一）定义

指医疗机构及其医务人员通过值班和交接班机制保障患者诊疗过程连续性的制度。

（二）基本要求

1.医疗机构应当建立全院性医疗值班体系，包括临床、医技、护理部门以及提供诊疗支持的后勤部门，明确值班岗位职责并保证常态运行。

2.医疗机构实行医院总值班制度，有条件的医院可以在医院总值班外，单独设置医疗总值班和护理总值班。总值班人员需接受相应的培训并经考核合格。3.医疗机构及科室应当明确各值班岗位职责、值班人员资质和人数。值班表应当在全院公开，值班表应当涵盖与患者诊疗相关的所有岗位和时间。

4.当值医务人员中必须有本机构执业的医务人员，非本机构执业医务人员不得单独值班。当值人员不得擅自离岗，休息时应当在指定的地点休息。5.各级值班人员应当确保通讯畅通。

6.四级手术患者手术当日和急危重患者必须床旁交班。7.值班期间所有的诊疗活动必须及时记入病历。