网络实践实习报告

网络实践实习报告（精选8篇）

网络实践实习报告 篇1

一.实习概况：

1.实习目的：通过自己的专业知识与所见所闻，以及在实习单位所学到的技能加深对网络编辑和网络传媒的了解。增进自己的编辑功底，以及了解人们对网络传播的真正需求。

2.实习流程：怀着对网络编辑的向往于2010年10月到成都新浪乐居公司面试于11月1日正式入职。2010年11月31日实习结束。

3.实习单位：成都新浪乐居公司

4.实习达到的目标：通过平时的积累，在学校学到的知识及自己的观察与学习，发现网络传媒与传统的传媒的差别，发现以前自己在编辑新闻稿件时的疏忽与漏洞，一些自以为无用的文字其实背后还大有文章。通过实习，编辑水平有了提高，自己也得到了锻炼，除了做事还有做人。

二.实习记录：

1.面试：10月28日下午在宏达国际广场大厦新浪乐居办公室进行了面试，面试官主要考察的是应试人员的专业技能和和表达能力。除这以外更注重应聘者的个人品质。还好在去面试之前我有上网了解了网编技能要求。如能够清晰而有逻辑的表达自己的想法，具有创造性的思维，热爱写作与创作，具有丰富的背景知识 熟悉基本的办公软件，熟悉photoshop，dreamweaver等图文编辑软件，掌握html语言 思维活跃，新闻敏感性强。能够所在最短的时间内判断新闻价值并了解新闻发布的渠道 善于交流与沟通，能够了解用户和受众的意见，与他们进行沟通 善于调整自己的状态，能够适应全时段采编新闻的工作强度和实时更新的工作节奏。所以第一关面试我很幸运的通过了。

2.接受培训：在实习期间，公司为我们实习生做过一些技术上和网络新闻有关的培训。公司对我们培训的内容，大多数都与网媒有着密切的关系。曾经自以为熟稔的网络操作和网络平台却无法在培训过程中完成良好的融会贯通。

带我们实习生的上级是内容编辑部的一个检验充足的编辑者，他首先给我介绍了公司的文化宗旨，部门职能，并介绍我们认识了公司的老职员。之后带领我们学习了怎样使用公司内部的新浪VPN，后台控制与发布的基本技巧。然后在会议室传授了他的个人经验。他告诉我们，做网络编辑，最基本的除了具有文字敏感和图片敏感度之外，还要掌握如何做好SEO和SEM。

4.渐入佳境：网络编辑工作对我来说是一个零起点的工作。刚刚入职，我只能做一些简单的楼盘信息搜索、整理加工，就好像是粘贴—复制的网站搬运工，枯燥无味没有技术含量，看似简单却十分耗费时间的工作。因为不熟悉排版规律，所以编辑出的楼盘新闻和百科词条只能一次一次的更改。从前浏览网页并不注意的关键词，其实是关系着SEO及整个网站盈利与否的关键命脉。所以大部分的时候，我又苦恼于无法为整篇文章起一个足够吸引眼球的关键词。因此，最开始我只能完成编辑新闻任务的1/3。为了赶上进度，下班回到寝室后，我带着“衣带渐宽终不悔，为伊消得人憔悴”的热情，投入到网络编辑的学习中。最后，每天进步一点点，最后每天都能按时完成上级给的任务。

5.部门会议：这是体现公司人性化的开放管理方式，为综合多方面意见，主管召集公司人员多次召开了会议，在会议中，主管说公司的宗旨是“拿结果说事”。无论是从学历本身还是技术的熟悉度上衡量，我都清楚自己必须尽快找准自己在编辑部的核心竞争力是什么？因为网站的赢利主要依靠点击率，而点击率通过公司技术部门就可以调出统计数目，因此，我们的工作效率与否，正确与否，赢利与否。都是直接而又直观的被呈现，职场的残酷，就这样呈现在我的面前。

6.终要告别：就这样1个月就过去了，就要离开这里了，说真的，很不舍，部门里的每个人都很好，大家在一起合作的氛围也很好。尤其是，带我们的主管很是照顾我们，教会了我们很多在学校学不到的知识与经验。

三.实习体会：

第一点：激情与耐心

激情与耐心，就像火与冰，看似两种完全不同的东西，却能碰撞出最美丽的火花。

主管给我们说，想做网络编辑这一块，激情与耐心必不可少，在内容更新方面，这一行业就像做网络工程，不断的更新，这就需要你有激情，耐心的去不断的学习，提高自己的专业水平。在平常的书本上仅仅是获得感性的认识在耐心的实践中得到验证，才算是真正的掌握了。这样也让我认识到了自己的不足，告诫自己，不管做什么，切忌眼高手低，要善于钻研。不少网络编辑抱怨他们的工作只是网站搬运工，枯燥无味没有技术含量。其实，粘贴——加工——组织——解读是网络新闻的四个层次。普通编辑停留在粘贴和加工的初级阶段，而高层次的编辑却走上了策划—推广—运营之路，成为新闻网站的核心竞争力要素，在实现自我价值的同时也拿到了比普通编辑高上两三倍以上的薪水。那么，如何做一个高层次的网络编辑？如何在这个职业里实现自我发展呢？那就得保持你的激情与耐心。给我印象最深的是，有一次，主编要求我们三个实习生在百度百科编辑新浪乐居所有楼盘名的词条，当然我们激情肯定是饱满的，另外两个实习生动作比我快很多，我们每个人的任务都是编辑50条，我才做了一半他们就做完了，但是结果是他们一条词条也没过，全部重来。但我还是通过了三分之一。所以说，欲速则不达，我们在做编辑工作的时候耐心也是至关重要的。

第二点：术业有专攻

俗话说：“闻道有先后，术业有专攻”。做网络编辑，除了基本文字知识，最重要的是对计算机软件的应用。其中Dreamweaver Photoshop是核心，而我在这方面的知识仍然停留在大学里的那点皮毛。那时深刻体悟到“书到用时方恨少” 的真理。通过实习，我明确了要成为一名合格编辑自己的努力方向:

A．文字编辑能力

网络编辑必须掌握文字编辑和文字处理能力。它包括文章标题的编辑能力，标题是文章的概括性表述，具有非常重要的地位和作用。要事半功倍地推广自己的新闻，网络编辑就要精心制作便于检索的新闻标题和导语，并且根据实际工作中用户最关心的信息和网站所要重点提供的信息，提取出最重要的关键字来制作新闻导语。标题和导语越清晰越独特，被网民搜索出来的机率就越高。例如，我们实习生偶尔会出去踩盘，回来都会在网站论坛发一篇楼盘的帖子，另一位实习生曾以：“沙和尚带你西游沙河上”的醒目标题，在众多帖子中脱颖而出，受到了主编的赞赏。

网络编辑还必须掌握文章内容的编辑排版技巧，比如段落，样式，多媒体应用等。办公室里有一个资深的编辑，她的帖子人气一直都很火。我有仔细的去研究和请教过，很大部分归功于图文并茂的排版方式。这种技巧，能极大的抓住阅读者的眼球，吸引读者的兴趣，而不会给读者带来视觉上的疲劳。

B.图片处理能力

网络编辑在编辑文章时接触得最多的莫非是文字和图片，图片可以极大地增强网页的表现力，但粗燥的没有经过处理的图片是不宜放在网页内容中的，所以网络编辑必须学会通过图片处理软件对需要使用的图片进行相应处理。最常用的图片处理软件有windows自带的的图像处理程序、Fireworks、Photoshop等。在实习的时候，我们的主编也有教我们，要制作好的图片，必须得从角度、色彩、大小、分辨率、要表现的主题等多方面去着手。

C获取资源的能力

网页内容可以简单地分为原创内容和转载内容，但原创内容往往是有限的，这就要求网络编辑具备获取相关资源的能力。实习期间，如果当天是做论坛的话，那么我们的基本任务是原创5篇转载20篇。无可厚非，原创的支撑也需要平时素材的积累，而转载也必须要经过科学整理，合理归类，体现出自己的智慧。所以，后来每天清晨都形成了一个习惯，那就是去同类的网站如搜房网、大成网等各大网站去搜寻资源。

D内容推广的能力

网络编辑不仅要有内容制造的能力还必须具备内容推广的能力，因为我们制作内容的目的是为了发布出来让人看，那么这就涉及到一个内容推广的工作，内容推广所涉及的知识技巧比较多，实习时我们就应用了qq群网站推广法、搜索引擎推广法、软文推广法、博客推广法、论坛推广法、图片水印推广法、邮件推广法等。

E专题制作能力和热点把握能力

网络专题可以理解为针对某个主题制作的具有内容结集性质的内容集合。内容必须集中表现你所要表现的主题，具有很大的相关性。专题分为实效专题和聚合专题，实效专题指针对某一热点问题做的内容，聚合专题是指将相似内容或者相关内容聚合在一起。在实习期间，我们三个实习生曾经一起策划了一个关于龙泉驿区楼盘专题的制作。我们的切入点，便是从价格、面积、户型、交通、社区配套、区域等进行相似内容的整合归纳。当然制作的专题的最终目的是提供用户有效的信息，那么就必须要掌握用户所关心的热点是什么，这就要求编辑人员要具有热点把握能力。

网络实践实习报告 篇2

1 实践教学的指导思想

实习基地面向的主要服务对象是学校计算机、电子、通信等涉及到网络专业课程的学生, 在网络工程专业中进行初期试点。主要是提高学生在知识认知、实践技能与管理和实际操作能力等, 进而把他们培养成具有实际专业管理能力, 并能够直接进行网络设计、安装、调试的工程技术型人才[2]。其实践教学的指导思想如下:

1) 提高在校大学生的创新能力、实践能力和创业精神, 符合国家教育部提出的高等教育要重视创新教育的要求[3]。

2) 从单纯传授知识向培养学生具有发现问题的能力、获取知识的能力、创新与创业的能力转变, 提倡自主式学习、合作式学习、探求式学习。

3) 坚持该专业培养方向为目标, 进行分层次、模块式训练, 达到符合实际工程项目的训练目的。

4) 模拟真实的工程项目环境, 让学生面临一个专业工程师的职业环境。

2 实践教学体系的设置

2.1 基本技能训练

通过系统分析网络工程专业的内在联系, 合理安排训练项目的设置与内容, 以建设网络基础架构知识为出发点, 为学生搭建一套满足各种局域网交换和广域网路由测试需求的基础网络平台, 使他们可以熟悉网络基本协议, 学习组网设计, 模拟各类实际环境, 排除网络故障等, 亲身体验所设计网络的高速连通性、高可靠冗余等特性, 完成从认识、熟悉到设计、排错等多种培训和实验, 熟练掌握网络实用技术。面向学校计算机、电信、通信类学生, 开设的训练项目的主要内容如下:

1) 网络操作系统安装和基础操作

掌握对应用网络服务器操作系统是网络工程专业学生必须掌握的基础技术和技能。开设这项实验目的是让学生们了解UNIX、Linux等操作系统安装前的准备工作, 掌握安装过程, 熟悉其工作界面、基本操作和常用命令。我们采用了VMware软件构建虚拟实验环境, 指导学生完成Solarris、Red Har Linux9操作系统的安装, 以及基本操作和基本命令的训练。

2) 网络基础应用的训练

架设网络基础应用服务器是网络工程专业今后在实际工作中需要掌握的基础。针对专业课程对这些基础网络应用服务理论和技术作为讲授的内容, 并开设了架设DNS服务器、架设SAMP服务器、交换机操作技能训练等实验:

在此实验中, 学生们能掌握交换机ACL的QOS的配置;交换机STP的基础配置;STP附加属性的配置;生成树模式的配置;网管服务器的安装和配置;交换机远程管理策略;交换机综合组网设计。

2.2 项目设计与综合训练

作为创意设计与制作综合训练, 主要面向具有一定专业知识并对工程实践有兴趣的高年级同学。在给定材料和一些基本元器件的情况下, 学生可自主设计、自主加工制作零件或组装成简单的产品。学生通过本层次的训练, 充分发挥学生的自主创新能力, 给学生的个性化发展、创新思维的训练提供一个平台。

2.2.1 网络实验的结构设计

我们在网络实验中开出了系统LINUX和UNIX的安装和基础操作、架设DNS服务、架设FTP服务器、架设WEB服务器。

2.2.2 安全实验

实验目的:让学生了解防火墙是网络安全的第一道防线, 而与防火墙相配合的IPS/IDS、VPN等设备和技术, 则能充分弥补防火墙只能在IP层抵御网络攻击的不足。如何防范非法用户的接入, 如何为不同部门、不同类型的应用、不同的人员提供不同的网络访问控制权限, 成为内部网络安全的关注点, 涉及交换机VLAN技术、ACL技术、终端用户认证等多种技术。

2.3 综合素质训练

本层次是面向工程素质、实践能力学有余力、对科技创新有浓厚兴趣的学生。可分为以下几个方面:

1) 毕业设计与科技创新大赛如机械创新设计大赛紧密结合, 既避免了毕业设计的纸上谈兵, 增加了学生的科技创新能力, 大大提高学生的综合素质, 又让学生在知识结构、能力、素质、特长诸方面得到个性化的锻炼。

网络工程实习基地为学生生产实习和毕业设计提供了一个非常好的实践平台, 至今为止, 已为三届毕业生提供实习场所, 学生们在此掌握了网络建设的初步设计, 为毕业后就业打下了良好的基础。并完成了毕业设计《远程服务器进程管理》通信工程、《校园网络服务平台的设计与实现》电信工程、《网络信息安全——反垃圾邮件网关研究》电子信息工程、《DNS服务器在多出口校园网中的应用》电子信息工程、《校园网FTP服务器的设计与实现》电子信息工程、《校园网防火墙的研究与设计》通信工程专业、《校园网带宽优化的研究与设计》通信工程。

2) 学生在学校教务部门申请到大学生的业余科技创新项目后, 到网络工程实验习基地中在老师的指导下进行项目的研制。[4]

3 网络工程实习基地实践教学模式的探索

开放式教学模式可分为教学内容的开放、时间与设备的开放。中心在这些方面均做了一些有益的尝试和探索。

教学时间与设备的开放有助于学生统筹安排时间, 主要表现在:

1) 便于学生自主性的学习, 利于学生个性化的培养。

2) 实践内容与实践教学目标的协同性。

4 结论

为培养学生的工程实践能力、创新能力, 基地构建了多层次开放式的工程实践教学体系, 在培养创新性人才方面取得了较好的实效。在基地成立不到一年多的时间, 在大学生创新设计大赛中, 我校的一些参赛作品都是在基地中完成, 并取得了较好的成绩。如:在2008年的由四川省团委组织开展全省第三届大学生“锐杰杯”网络设计大赛中, 派出的两支团队同时获得了三等奖。

参考文献

[1]卢中宁.网络工程专业实践教学的改革[J].科技信息 (科学教研) , 2008-5-15.

[2]罗丽萍, 郭烈恩.工程训练立体化教学体系的构思与实践[J].实验技术与管理, 2006, 23 (5) :100-102.

[3]傅水根, 张学政, 严绍华, 等.在实践教学中分层次开展创新教育[J].金工研究, 2002 (1) :25-27.

网络实践实习报告 篇3

关键词： 顶岗实习；网络课程；评价； BlackBoard

中图分类号：G434 文献标志码：B 文章编号：1673-8454（2014）20-0037-03

学生参加生产和服务岗位实践是高等职业教育教学过程的重要组成部分，是学生职业能力形成的关键环节，也是深化“工学结合”人才培养模式改革的重要途径。顶岗实习体现了教学过程的实践性、开放性和职业性，强调培养学生良好的职业综合素质。因此，许多高职院校都把顶岗实习纳入到专业人才培养方案并付诸实践。

顶岗实习是一项综合性很强的校外教学生产实践活动，相比于日常的课堂教学，学生的身份、学习的场所、学习的时间和学习的内容都发生了深刻的变化。学生短时间内难以适应岗位要求、教师指导管理不到位、企业岗位工作内容不足和岗位不对口等问题和矛盾突出。如何加强顶岗实习的组织与管理，确保顶岗实习各项任务的完成，提高实习质量，是目前高职教育工作者共同面临的一个难题。[1] 相当多的高职教育工作者积极开展有关顶岗实习的教学管理研究和实践。在中国知网，关于顶岗实习的相关文献高达32463篇。例如，高职顶岗实习过程管理有效机制研究，[2] 高职学生顶岗实习的难点透析与策略，[3] 高职学生顶岗实习评价体系的研究和实践，[4] 高职顶岗实习有效教学评价的研究与实践[5]等。这些研究成果对于顶岗实习的教学改革和管理都具有一定的指导意义，但是大都局限在管理制度、监控体系构建的框架内。在高职教育高速发展的今天，有的方式、方法、管理制度和体系实施起来效率并不高，企业在自身生产的同时，没有太多的精力与时间去完成复杂的计算和评比，学生参加顶岗实习的企业比较分散，学校对学生的实习管理和组织比较难以统一，派驻校内人员实地指导和管理的成本太高。

本文在系统分析顶岗实习实践教学管理工作的基础上，结合学院顶岗实习教学的实际情况，利用目前市场主流的网络课程平台BlackBoard（以下简称BB），运用网络课程管理模式，实施顶岗实习新的教学管理模式，在2011届至2013届毕业生中付诸实施，取得了非常好的管理效果。

一、顶岗实习网络课程的构建

1.BB教学平台简介

BB教学平台是国际领先的网络教学辅助平台，该平台是由美国Blackboard公司专门为教育机构开发研制的软件平台，首先应用于美国大学教学中，并得到广泛好评。赛尔毕博公司将BB平台引入国内进行汉化并按国内用户使用习惯进行了一定的设计调整，国内很多高职院校都采用BB平台来建设网络课程。

BB教学平台以课程为中心， 是一个集网络教学、数字资源管理、在线视频课堂和学习社区诸功能为一体的综合性网络平台，拥有讨论板、日志、作业、资源共享和虚拟课堂等多种多媒体工具。教师可以根据需要在平台上开设网络课程，设计适合学科特点的课程内容。学生可以在教师的引导下，自主选择要学习的课程内容，他们的学习过程可以被一一记录下来。不同学生之间以及教师和学生之间可以根据“教和学”的需要进行讨论、交流和资源共享。

2.顶岗实习网络课程的设计与实现

笔者所在的项目组总结以往顶岗实习实践教学经验的基础上，结合学生顶岗实习的实际情况，设计并实现了顶岗实习网络课程的功能模块。该网络课程主要分为公共部分和小组部分。

（1）公共版面

公共版面的主要功能模块有：课程信息、学习资源、周报告、实习日记、实习交流、实习作品展示、实习情况发布和就业指导等（如图1所示）。课程信息主要采用文档的形式，包括顶岗实习的课程目标、操作指南、管理办法和相关文档下载，使学生明确目标和要求。学习资源分为两大类：教学内容和扩展学习资源，主要有专业人才培养方案中相关课程的课件、录像和学习总结文档，指导教师、企业和学生三者都可以上传，作为观察员角色的教学管理人员给予监督和审查。周报告、实习日记和实习交流三大模块侧重于过程管理，注重在学习过程中的管理与监督。通过这三大模块，我们可以及时发现顶岗实习过程中存在的问题，并作出相应的解决方案。系部教学管理部门及时统计各顶岗实习指标，定期在实习情况发布模块公布，这些信息包括学生的到岗情况、换岗情况、上交的周报告数和实习日记情况等，对表现突出的学生予以表扬。

（2）小组版面

顶岗实习教学任务的实施分散在不同的企业和不同的岗位之中，BB平台支持小组学习模式，以企业岗位为单位，将同学们注册到不同的小组，相关功能模块小组可见。小组支持的功能模块有：小组属性、小组成员、小组日记、小组任务和小组资源等（如图2所示），实现了小组成员间的无缝对接。

二、网络课程教学管理模式的组织与实施

顶岗实习网络课程构建完成以后，让学生、教师和企业积极参与进来，切实提高顶岗实习教学管理水平。

1.充分准备前期工作

前期准备工作是网络课程教学管理模式顺利实施的重要保障。前期准备工作主要包括制定具体的、简单可行的规章制度、学生思想动员工作和网络课程教学角色分配。

规章制度尽可能简单容易实施，太复杂的层次体系和表格流程会让学生产生抵触情绪，不利于学生参与和接受网络课程的管理和监督。笔者所在的项目组制定了《计算机学院顶岗实习网络课程管理办法》，明确规定了学生参与网络课程平台教学的目标、任务和纪律。管理办法对周报告、工作岗位技能视频和实习日记都作了相应的规定，而这些要求的完成又不会耗费学生太多的时间。学生在企业顶岗实习的同时，必须在规定的时间内参与网络课程的学习，接受指导教师的监督和管理，这样才能最终获得这门实践课程的学分。

学生的思想动员工作是必不可少的。通过前期一系列的灌输和引导工作，同学们能够正确认识到顶岗实习实践课程的重要性，明确顶岗实习教学任务的目的和要求，着重加强学生职业价值观的教育，制定良好的职业发展规划，让学生认识到顶岗实习不仅仅是学校教学的要求，更是职业的起点和人生规划的重要阶段。在进行学生动员工作的同时，也要组织企业人员和专业教师熟悉网络课程教学管理的操作和要求，以便更好地提高网络课程管理的效率。

科学合理的角色分配是顶岗实习网络课程教学管理模式前期工作的重要组成部分。如果角色权限的分配不合理，那么网络课程运行的效果将大打折扣。BB网络平台支持观察员、教师和学生三种角色，每种角色拥有有不同的访问权限。教师角色可以对不同的功能模块设计其可见性，还可以利用小组工具设置小组成员和小组长，并明确其访问权限。

2.加强中期的反馈和监督

顶岗实习过程管理是保证实习教学质量的关键。学生在顶岗实习的过程中，逐步实现学生向员工的转变。在这个过程中，肯定会遇到或多或少的困难。网络课程要求同学们定期登录网络平台，分享实习心得和体会，提交周报告和实习日记，反映相关问题。指导教师发现这些问题以后，及时分析和解决存在的问题。

指导教师通过虚拟课堂和聊天室小组工具定期或不定期召开小组会议，进一步掌握学生的实习过程，及时释疑解惑，引导学生明辨是非，激发学生分析问题、解决问题的潜能。小组长负责小组主页的维护，发布本岗位每天的工作任务，共享岗位任务指导书，协助指导教师进行管理。鼓励同一小组的成员分享岗位实践经验和技能，增强小组团队意识，促进共同进步。

观察员一般为主管教学的院系领导和教学秘书，他们及时统计顶岗实习指标并予以发布。这些指标信息包括在岗情况、出勤情况、换岗情况和网络课程学习时间等，对表现突出的学生给予表扬，对落后的学生提出警告和批评。观察员还承担与企业方面沟通的责任，就实习岗位设置、实习工作过程和工作环境深入交换意见，促进双方的互信、互通、互理。

3.注重后期的考核与评价

顶岗实习学生成绩的最终评价关系到学生参与顶岗实习网络课程管理的积极性。教师对于学生的考核评价具有极强的信息作用，促使学生乐意接受网络课程的管理和监督。基于BB平台的顶岗实习网络课程提供了非常完善的作业考核管理功能，指导教师可以方便地获取学生参与网络平台的情况，通过实习日志、岗位周报告和岗位视频等材料，就可以掌握学生在岗工作情况。指导教师结合企业工程师对学生岗位能力的评价和学生的自我评价，从职业素养、岗位技能和网络课程学习指标3个评价要素出发，对学生的顶岗实习情况做出一个客观的综合评价。

三、应用效果分析

顶岗实习网络课程建成以后，在笔者所在的计算机学院计算机应用技术专业2011届—2013届毕业生中予以应用。从2013届126名学生参与的效果来看，网络课程平台圆满地完成了顶岗实习的教学管理任务，取得了以下实际效果：

（1）参与顶岗实习的学生100%能自觉参与网络课程，自觉接受网络课程平台的管理与监督，124名同学获得顶岗实习这门实践课程的学分。累计网站访问量达224750人次。

（2）累计收集顶岗实习日记1197篇，人均9.5篇，周报告完成率为97.2%，发帖跟帖主题62个，开展虚拟课堂73次，分享岗位技能视频62个。

（3）绝大多数同学认同网络课程管理模式，与教师的联系更加紧密。

（4）指导教师发现相关问题50余个，都予以及时沟通和解决。

（5）应用技术专业的所有11名专任教师和3名辅导员100%参与到网络课程的管理当中。

（6）顶岗实习教学效果突出，学生在企业岗位中找到了自身的存在感和自豪感，亲身体会了企业对于人才的需求规格，掌握了相关的知识技能，这些都真实地体现在同学们的岗位技能报告、日志和讨论交流中，彻底杜绝了作业和报告抄袭的现象。其中有22名学生与顶岗实习企业达成初步的就业协议，其中深圳本地宝网站编辑岗位小组的20名学生表现突出，其中8名同学在原岗位留任，他们小组在网络课程平台中的活跃度也是最高的。

四、结语

高职学生参加顶岗实习是“工学结合”人才培养模式改革的方向和必由之路。为实现顶岗实习教学管理的有序化，提高教学质量，本文提出了基于BB平台的网络课程教学管理模式，并予以实际应用，取得了相当好的效果。这种管理模式还可以应用于毕业设计等实践教学过程管理之中，关键点在于广大教育工作者的精心设计和管理，只要课程设计合理，学生有参与的积极性和动力，才能充分发挥其网络课程管理模式的作用和优势。

参考文献：

[1]张平安，陈小波，梁东莺.基于BB平台的顶岗实习网络课程管理模式[J].计算机教育，2010（23）.

[2]吴君，陈开考，谈黎虹，郑尧军.高职顶岗实习过程管理有效机制研究[J].职业技术教育，2012（2）.

[3]李邵中.高职学生顶岗实习的难点透析与策略[J].中国职业技术教育，2011（5）.

[4]张雁平，成军.高职学生顶岗实习评价体系的研究和实践[J].中国职业技术教育，2008（5）.

[5]王金岗，李玉香.高职顶岗实习有效教学评价的研究与实践[J].职业技术教育，2010（23）.

网络营销实践总结报告--牧校 篇4

网络营销顾名思义就是借助互联网从事营销活动、并利用互联网这一平台达成营销的目的性。通过这几节课对网络营销有了进一步了解，知道互联网是一个非常活跃的舞台，我们如何在生活、工作、学习...中更好的利用这一平台，需要我们不断的尝试与摸索。

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我认为每一个产品在投入市场之前都需要进行定位，而网络营销也无法避免，也需要对自己的产品和内容进行定位，只有进行了更好的定位，才能更有针对性，才能使作用最大化。

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一：分别登录肯德基、麦当劳、可口可乐以及百事可乐中国网站，并分析了解其各自特点。

1：肯德基：简单明了，一目了然，通过进入肯德基网站，可以了解企业产品及满足各方面的需求。

2：麦当劳：非常具有特色，植入了一段视频，效果非常好，没有眼花缭乱的感觉，没有太多的花絮，感觉不错。

3：可口可乐：刚开始进入公司的官网是，就给人一种吸引人的诱惑，他那个logo做的特别好，网站突出了中国红，给人一种愉悦的心情，各方面的排版也是很有特色的，反正，我是非常喜欢的。

4：百事可乐：百事可乐的网站，给人眼花缭乱的感觉，还引入了淘宝的模式，我个人觉得不怎么样，没怎么突出产品的特色和企业的文化体现。

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二：如何进行网上购物？有哪些团购网站？

1：首先要选择一家购物网站，最好是要有信誉保证和可信度高的。关于支付模式，有在线支付和货到付款，如果是在线支付，就需要办一张网银的银行卡了。关于具体的流程根据操作步骤做就行。

2：聚美优品、糯米网、百度团购、美团网、拉手网、窝窝网等。

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三：分析一下百度、网易、搜狐、腾讯、360等各自其主要收入来源分别是什么？

1：百度：80%的收入来自竞价排名，另外有百分之十几来自企业级搜索服务，剩下的不到10%是网站使用我们的搜索引擎的费用。

2：网易：网游、广告、邮箱„

3：搜狐：搜狐的主要收入来源是网络广告服务。

4：腾讯：QQ会员增值服务、QQ空间增值服务、QQ红钻、黄钻、绿钻服务 广告代理收入、电子商务等，腾讯已形成了即时通讯业务、网络媒体、无线和固网增值业务、互动娱乐业务、互联网增值业务、电子商务和广告业务七大业务体系，并初步形成了“一站式”在线生活的战略布局。

5：360：网络流量、杀毒软件、广告植入。

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四：什么是网易印象派？你如何看待这个项目。

1：印象派是网易推出的一个DIY形式的自定制服务，不单可以迅速冲洗照片，还可以用你自己的喜欢的图片制作各种杯子啊，鼠标垫啊，个性相册啊，什么都可以

2：网易印象派是网易公司开发的一个新产品，我曾经也使用过，感觉非常好，很不错。非常的方便快捷，可以提供很多的个性化服务。我认为这个项目非常具有发展前景，需要加强宣传力度，不断的扩大用户量。

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五：了解一下什么是E-mail营销？

在国内，E-mail营销的发展稍显滞后，人们往往把E-mail营销错误误解为群发垃圾邮件。其实，E-mail营销的三个基本因素包括：基于用户许可、通过电子邮件传递信息、信息对用户是有价值的。三个因素缺少一个，都不能称之为有效的E-mail营销。

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六：什么是网店？如何开网店？什么是支付宝？尝试开立一个网店。

1：网店就是网上开的店。

2：在淘宝上注册用户、网店主的实名认证、通过淘宝开店考试。但是接下来你还有很多工作要做，比如发布商品、店铺装修、提高网店信誉、推广与营销等。

3：它相当于一个第三方的支付平台。

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网络社会实践专题学习报告 篇5

摘要

以人为镜，以史为鉴，中国近代史是一部灾难深重的屈辱史，又是一部民族奋发图强的奋斗史。“落后就有挨打”时刻提醒着我们“前进，前进，前进进！”

火烧圆明园叫中国人民心痛，心生对英法联军的痛恨，对战争的不满；上海一大的召开见证了伟大的中国共产党的诞生，从此中国发生了翻天覆地的变化；孙中山先生的故居记录着中华民国一代总统的点点滴滴；而黄埔军校的建立为中国培养了大批军事人才，是中共第一次合作的标志之一；然而让人惊讶的是蒋介石和汪精卫的叛变引发的广州起义断送了国共合作的佳话。

中国近代史的品读，发人深省，使我醍醐灌顶，恍然大悟，让我在思想上得到了一定水平的提高！让我知道发展经济，壮大中华人民共和国的意义！

关键词：近代史发人深省重要意义

正文火烧圆明园后的残垣断壁刺痛心肺，重修重建抑或是保留原貌时时刻刻提醒中华人民这一无比深厚的民族仇恨。观看完圆明园的视频，对于以往圆明园的何等辉煌让我此刻不能释怀，对于英法两国的丑恶嘴脸我也深深铭记。我忍不住想要问问那些自诩文明高尚的欧洲人，对于美好的事物不该珍惜，不该将它完好的保存吗？尽管美好的事物人类都与占为己有的欲望，但是对于美好事物的占有，前提是保持事物的完整性与完美性。圆明园被烧是清政府昏庸腐朽也是帝国主义侵略中国的罪恶。清政府目空一切，视“科技”为玩物丧志的东西，开始了闭关锁国。然而此时西方国家正在如火如荼的进行着先进的工业革命，超越中国。因此，清政府注定要从受人挨打。纵观现代社会，中国扮演的角色不再是处处被欺负的人，但是依然时刻被其他国家觊觎着，比如最近的钓鱼岛事件，南海事件，这种对中国主权严重的损坏行为不正是因为同当年一样的原因吗？

中国共产党第一次全国代表大会在上海召开，宣告了中国共产党的成立，是开天辟地的大事变。从此，中国革命的面貌焕然一新。选择上海为一大召开的地方有以下原因：第一、当时政府对赤色分子是持打击态度的，所以主要是为了安全考虑

选在了上海租界里面举行。第二、上海是陈独秀创办新青年的地方，也是中国共产党的革命中心。第三、当时由于有共产国际的代表参加，上海是国际化比较高的地方，交通和接待方面都比较方便。没有共产党就没有新中国，正式中国共产党的领导，才走出了中国特色的伟大道路，全民奔小康，并逐步实现社会主义现代化建设和伟大的中华民族复兴。而孙中山的故居记录了这位民国总统的简朴生活的点点滴滴，他是我们的国父，他的勤俭节约也是中国的民族精神。

黄埔军校以孙中山的“创造革命军队，来挽救中国的危亡”为宗旨；以“亲爱精诚”为校训；以培养军事与政治人才，组成以黄埔学生为骨干的革命军，一方面积极进行孙中山的三民主义教育；一方面介绍马克思列宁主义的思想。军校采用军事与政治并重，理论与实践结合的教学方针，为中国革命培养了大批军事政治人才。广大黄埔师生在反帝反封建、争取国家统一与民族独立的斗争中立下了赫赫战功，为中国革命做出了重大贡献。黄埔军校是公共合作的见证，有在当今社会上，无论在职场或者生活上团结合作都是极为必要的，只有团结合作了，才能集众人之所长来弥补各自的不足，从而实现双赢的最满意的状态。再者我们也要考虑到当今我们的军队实践能力不足，更需要时刻准备着，磨刀擦掌，时刻准备着保护国家，增强我国的国防实力。

而国民党内蒋介石集团和汪精卫集团相继叛变革命后，广东省国民党当局亦在广州等地大肆屠杀共产党人和革命人民，实行白色恐怖，中国再度处于内乱之中，在广州市，有组织的工人纷纷驱逐国民党派到工会的改组委员，选举自己的工会委员，并为争取真正的民主权利和改善工人生活条件进行斗争。10月14日海员举行的罢工，得到各业工人的援助，2万多工人举着镰刀斧头红旗，向反动政府示威，显示了广州工人阶级的觉悟和力量。我不得不想到曹植的诗“本是同根生，相煎何太急。”

火烧圆明园提醒着我们“落后就要挨打”，而当我们用重金赎回十二生肖的头像时，我们是否会对当时的大清政府自卑呀，我们用自己的钱换回自己的东西，这是多大的自我讽刺呀。我们要不被其他国家欺负，我们必须自己强大起来，必须在精神层面上提升自己，大力宣传并学习弘扬中国特色主义文化，形成强大的软实力，以内心的强大来提升自己的能力。再者，仍旧要以经济建设为核心，大力发展经济，改革开放，不断创新，凭借逐年增长的GDP证实自己的实力，全面提高自己的国际地位，增强自己的综合国力。上海一大的召开，标志着中国共产的诞生，我们要始

终坚持中国共产党的领导，坚持马克思列宁主义，毛泽东思想，邓小平理论，三个代表重要思想，科学发展观的行为指南，坚持四项基本原则，坚持改革开放，坚持和平共处的独立自主外交政策，以经济建设为中心，不断发展，艰苦奋斗，高举中国特色社会主义的伟大旗帜，走中国特色社会主义道路，从而构建社会主义和谐社会，建设社会主义现代化国家，最终实现全体小康与共同富裕，实现共产主义，从而增强我国的硬实力。孙中山的故居并没有古代皇帝的豪华与奢靡，而是整洁简朴。在这个铺张浪费的时代，在LV与宝马盛行的时代，在宁可坐在宝马上苦也不坐在自行车上笑的拜金主义时代，提倡孙中山先生的勤俭节约的精神是有必要的。全民族适度节约可以节省一些不该浪费的资源，使资源得到合理的配置与运用，让消费者得到最大的效益与效用，从而使经济得到健康的发展。勤俭节约是中国的伟大民族精神之一，我们须知在中国的底层社会中还有很多人连温饱都没有解决，需要深知“锄禾日当午，汗滴禾下土”的艰辛，因此我们要勤俭节约。黄埔军校的建立与广州起义其实是国共合作与分裂的体现。可以见得，团结就是力量，它让中国人民击败了帝国主义，推翻了军阀统治，合作让一加一大于，让国共两党获得双赢。而广州起义只能使中国人民受害，让国民党丧失了群众的支持，只是国民党最终失败的原因。中国共产党执政的最大优势就是强大的群众基础，而如果背离群众也将使中国共产党处于危险之中。而后来中国共产党起义的失败源于领导的不及时与没有时间充分的分析情况的时间。而客观原因也可以追究到中国共产党当时的不成熟，与国民党相比很多条件上是处于劣势的。

作为一个理科生，本来有一点点抗拒心理的，但是经过这次思想政治课的网络自主练习，认真地对PPT与视频的研究，我懂得了很多，也收获的不少，感谢学校给我一次了解中国近代史的机会。每看一个视频或者PPT，我都会注意每一个细节，并作必要的记录以便于后续的答题，还有遇到不到的东西，不如社会背景，我都会通过百度或其他搜索引擎了解细致，这样又使我更加明白历史的始末与原委。对于PPT与视频我都是多次阅读知道完全懂得才进行下一步。对于时间的掌控，我也很好的把握。而在做题的时候，我很谨慎地阅读好题目，查回原来记的笔记，最终以5个网络自主课题平均分95分完成了课程。对于学校举办这样的网络实践活动我觉得是可以举行的，这样不仅解决了空间与实践的障碍，还使得学生操作更加的方便与可行。但是对于答题时间的规定还有待完善。我本人的第一个76分就是因为不知道

社会实践报告(大学生网络社交) 篇6

此次社会实践活动的主题是“社会性网络时代下大学生的社会适应能力”调查，社会调查对象（样本）确定为社会人士和大学生。调查活动以调查问卷的形式展开，为了能更顺利地完成本次社会实践调查任务。一方面，我通过互联网发放一部分问卷（面向大学生的在线调查），再将反馈数据整合；另一方面，我又进入社区住户家中（面向社会人士的上门调查）进行实时调查。

面向大学生的问卷发放了10份，回收有效问卷10份，回收率100%。在调查结果中发现，被调查的10位大学生有9位接触网络达4年以上，大部分人使用网络社交工具的时间为1到3个小时，这说明网络与大学生的社交活动密切相关。关于“网络社交”的调查数据表明，大学生更愿意把网络社交当作一种兴趣爱好或是学习工作工具，不是必须依赖的对象，仅有少数大学生则表明社交网络占据了其大部分休闲时间；另一方面，关于“社会适应力”的调查数据表明，大学生的社会适应力和真实世界中的社交能力欠佳，但他们希望提高自己的社会交往能力以胜任未来的职场生活。

面向社会人士的问卷发放了17份，回收有效问卷10份，回收率59%。在调查结果中发现，被调查的社会人士大都认为现在的大学

生普遍缺乏与他人正面沟通的社交能力和相关礼仪，这使他们不能很好地胜任职场生活。数据表明，他们普遍认为大学生的“社交能力”在就业时的重要性要略高于其他基本能力的重要性。对于刚刚走上工作岗位的毕业生来说，积极学习、口头沟通、学习方法、理解他人等涉及到人际沟通、协调方面的能力技巧是最为重要的基本能力，而阅读、写作、数学解法等不涉及人际沟通的、但又是传统学校教育中投入最多的方面，其重要性反而是比较低的。口头沟通、协调安排、说服他人、服务他人、解决复杂问题、质量控制分析、操作和控制、判断和决策、财务管理、人力资源管理等等。而其中有关社交方面的能力被排在了最前面，是影响毕业生薪资给定的最重要因素。因此，社会人士对网络时代下大学生的社会适应能力报怀疑态度。

当下的教育是以考试为导向的，来自学校和家长的学习压力特别大，春游、夏令营等活动这几年变得越来越少，很大程度上限制了孩子的社交机会。家长、学生自己，都认为应当把学习放在首位，甚至将学习作为学生的全部生活。

有些人认为大学生的社会适应能力与其从小所处的大环境有着密切关系，特别是家庭经济情况，但也有被调查的社会人士说：“家庭收入还有人脉关系与孩子的社交能力没有直接联系。通常是工薪家庭中比较贫困的家庭里成长起来的孩子更容易成才，因为他们更加独立，能够更早地得到锻炼，更早地去社交和打拼。相反家庭条件越好，父母创造的机会越多，孩子就越不可能利用这些机会，社会适应能力就停留在一个较低的水平上。”相比于家庭环境，网络对大学生社会

适应能力的影响则更为深远，有些学生终日沉溺于虚拟时空而导致丧失社交能力，但也有学生能很好地利用互联网的优势获取大量宝贵的信息从而对他们的社交活动起到不可小觑的积极作用。关键就是要统筹好它们之间的关系，扬长避短，为我所用，更好地将网络开辟为大学生社会交往的一个新渠道。

网络实践实习报告 篇7

医疗不良事件是指在临床诊疗以及医院运行过程中, 任何可能影响病人诊疗结果、增加病人痛苦和负担并可能引发医疗纠纷或事故以及影响医疗工作正常运行和医务人员人身安全的因素和事件[1]。病人安全是医院管理的重心。有研究指出, 约4%~16%的病人在住院期间发生不良事件, 其中约30%~50%可以避免[2]。发现错误, 尤其是寻找系统潜在错误, 是保障病人安全的第一步。医疗不良事件报告系统是描述在何种情况下发生医疗错误的重要工具[3]。其功能在于通过错误上报、信息分享和检讨改善, 达到监控医疗服务过程、减少医疗疏忽的目的。美国医疗研究机构 (Instituteof Medicine, IOM) 研究报告[4]指出, 应积极运用医疗信息技术建立报告系统, 提升病人安全目标。目前, 我国医疗机构处理医疗不良事件多采用手工表单填报方式, 除耗费人力、物力、时间外, 处理效果不好, 且容易发生错误。

为使医务人员即时报告医疗错误并立即进行分析, 发现系统失效的相关因素, 避免类似事件的再次发生, 以及利用信息技术快速反应、事件追踪、交流反馈等目的, 我院经过近七年的时间逐步建立和完善了闭环式医院不良事件报告网络系统。2007年医院开始纸质表单的手工填报工作;2009年我院通过对以往资料的分析和整理, 利用信息化手段研发了网络化报告系统, 并于2010年1月正式上线运行;为实现不良事件上报、分析、处理、追踪的闭环式管理, 2015年进行系统版本升级并与医院相关医疗管理系统进行对接, 2016年1月第二版上线运行。以下介绍儿中心2016版闭环式医院不良事件报告网络系统的构建及运行实践经验。

1 系统建立

医院基于非惩罚性、保密性、专业性、及时性、系统导向和反馈等原则[5], 制定不良事件管理制度, 对院内不良事件定义和分类进行界定, 规范事件上报和处理流程, 确保将事件影响降到最低, 并预防事件再发生。

1.1 功能模块

1.1.1事件填写模块

按照国内外不良事件报告的分类标准, 不良事件分为16大类模块, 包括医疗事件、护理事件、药品事件、药物堵差、院感事件、输血事件、职业暴露、医疗器械、治安消防、公共设施、工程安全、食品安全、信息安全、行政及其他、生物安全和投诉接待。每个分类模块的事件填写包括共性内容和个性内容两部分。共性内容部分, 包括患者基本信息、事件基本信息、对患者健康的影响程度、事件处理方式、事件涉及人员/部门情况等。不良事件报告系统与HIS系统对接, 患者基本信息可通过接诊卡号的识别自动导入, 方便员工的填报。由于非惩罚性, 事件涉及人员不需填写当事人姓名, 若当事人允许填写相关内容, 系统与人力资源系统对接, 当事人相关信息可通过员工工号自动导入, 同样自动化减少填写步骤。个性内容部分, 16个分类模块下再分子类, 且各子类根据事件具体内容进行了针对性设计。如护理事件模块, 内含15个子类别, 如压疮事件、跌倒/坠床事件、导管事件、约束事件等;如药物安全事件, 内含10个子类别, 如医嘱开立错误、调剂错误、给药阶段错误、药物不良反应等。

1.1.2事件分析模块

事件分析模块主要包括三个部分。第一部分, 事件内容的确认、修改及反馈;第二部分是严重度评估矩阵 (SeverityAssessmentCode, SAC) [6], 即严重结果与再发频率的综合评价, 其中严重结果分为5类即极严重、严重、中度、轻度、无伤害, 再发频率的分类为数周内、一年数次、1-2年一次、2-5年一次、5年以上;第三部分是事件发生可能原因分析, 包括病人生理/行为因素、工作状态/流程设计因素、员工个人因素、器材设备因素、药物使用相关因素、环境因素等;第四部分是医院相关标准操作流程或管理规定, 如制度规范、教育培训、监督机制等;第五部分是预防此类事件再发生的措施或方法, 如加强教育培训、改善医疗护理管理、改善行政管理、加强沟通方式等。

1.1.3事件汇总统计模块

事件汇总统计模块不良事件报告的核心环节在于事件的系统化统计分析, 查找根本原因, 从而有的放矢的进行改进, 因此对不良事件报告系统的统计功能要求较高, 并导入现代化的质量管理工具进行科学化分析。事件的统计分析包括概况件数统计、深层分类统计、年月累计统计、交叉统计分析等, 对事件从基本的时间、类别、风险度到细节化的患者年龄、可能原因等不同维度都能够进行统计分析, 还可以根据实际需求自行选择纵横坐标进行交叉分析。结果以数据表和统计图2种方式呈现。另外, 根据《三级综合医院评审标准实施细则 (2011年版) 》[7]的要求, 在系统中还设定了评审标准中与不良事件相关的指标, 从而实现指标结果的自动实时产生, 如医院内跌倒/坠床发生率及伤害严重程度统计、手术过程中异物遗留发生率统计等等。对事件的系统化分析, 在系统中导入因果分析工具-鱼骨图 (图2所示) , 从员工因素、病人生理及行为因素、沟通因素、环境因素、工作状态流程设计、药物相关、器材设备相关等维度对事件发生可能原因进行系统化的归纳分析, 从而对医院质量改进提供方向。

1.1.4事件管理辅助功能

对不良事件报告系统的设计充分利用数字化手段, 使不良事件闭环式管理。在事件各层级流转环节中, 主要智能辅助功能包括, 一是流程履历, 即显示事件流转中各层级的负责人, 从而明确事件流转过程及相关人员;二是反馈意见, 即各层级负责人在分析、处理事件时, 可批注增添相关处理意见;三是报告追踪, 在不良事件填报完成后, 后续处理、追踪相关情况可补充记录, 真正达到PDCA质量改进循环的要求和闭环式管理;四是抄送, 不良事件发生多涉及多部门、多流程, 事件填报内容还可抄送事件相关方以共同关注和处理;五是超期未处理, 即预先设定各管理层级事件处理期限, 超过期限时自动发送提醒信息并留有记录作为管理依据;六是报告提醒功能, 各管理层级收到报告后, 均可收到报告处理提醒的信息和邮件, 以方便事件的及时处理。

1.2 事件上报流程

事件上报流程共包括四级, 第一级, 发生不良事件时, 当事人或发现者通过工号和密码登陆系统进行填报;第二级, 事件填报后, 自动发送到事件发生部门负责人 (科主任/护士长) , 负责审核和补充资料完整性、正确性等内容, 并对事件进行原因分析, 选择相应的改善措施, 确认提交;第三级, 第二级负责人根据事件的性质自主选择事件管理部门进行上报, 由其审核相关内容、制定改进建议并做相关处理;第四级, 质量控制办公室进行最终确认归档, 协调措施落实, 追踪改善效果, 定期统计分析, 每季度提报质量改进与病人安全委员会并撰写《质控季刊》在全院进行反馈。

1.3 事件处理分析流程

不良事件处理根据SAC矩阵评估等级, SAC为第一级或第二级高风险性时, 由质控办上报质量改进与病人安全委员会并启动根本原因分析 (RCA) 小组, 开展事件调查、原因分析, 提出持续性改进方案, 45天内完成根本原因分析报告。SAC为第三级或第四级低风险性时, 依据PDCA原则进行分析改善。同时, 对所有改进措施进行定期监测。

2 系统应用分析

2010年~2016年系统共接受主动上报不良事件1219起, 采用回顾性研究方法进行统计分析。2010年~2016年上报不良事件分别为117起、93起、132起、116起、97起、103起、561起, 分别占住院病人数的0.64%、0.45%、0.59%、0.49%、0.36%、0.38%、2.39%, 2010年-2015年上报比例基本持平, 2016年有了显著增加, 主要原因包括不良事件报告系统的全新升级, 并采用闭环式管理, 得到等多员工和管理者的认可;另一方面, 在不良事件上报事件类别中, 增加接近错误 (Near Miss) 。

——说明:2016年不良事件报告系统升级, 且包括不良事件和接近错误。

3 讨论

3.1 借助信息化手段, 提高管理效率

信息技术近年来已成为提升医院质量、强调管理效率的重要工具, 其优势在于可以避免重复劳动, 减少人为失误, 简化工作步骤。基于网络平台的报告系统建立以及与院内相关系统的对接, 能够有效提高通报率、促进报告的时效、保密性和报告信息质量。我院报告系统上线近七年以来, 报告时间由原来平均9.6±5.5天 (纸质报表) 缩短为4.1±1.3天 (第一版系统) 到目前的2.5±1.1 (第二版系统) , 还节省了表单传递和重复录入等环节, 并能给管理者提供详细的统计数据, 极大地提高工作效率, 促进医院质量的提高。

3.2 鼓励员工主动参与, 营造安全文化

担心惩罚和医疗纠纷是影响报告意愿的重要因素之一, 非惩罚性和保密是构建报告系统的重要原则。因此, 系统中无当事人的可辨识资料 (如姓名) 等, 而且在我院《不良事件管理制度》中也强调了非惩罚性原则。各管理层进行原因风险分析时, 不针对个人而是找出系统中存在的问题。国内外文献研究发现, 上报者均以护理人员居多, 医生的上报率均低于10%[8], 我院医生的上报率仅为6%。通过对以医生为上报对象的系统分析发现, 医生上报的不良事件与临床诊治密切相关, 如诊断的延迟、医嘱混淆等, 因此, 医生作为临床诊疗的主要参与人, 不仅可上报多角度的不良事件, 还能够参与不良事件的分析改进, 以团队合作的形式给予病人安全更多关注。综上, 我院针对不良事件认知、上报流程等进行专题培训, 并张贴不良事件上报流程, 以及及时反馈报告信息。鼓励员工积极上报的同时, 强调医疗质量在日常工作中的重要性。

3.3 经验分享和质量改进是报告系统的核心价值

不良事件资料本身不会发生任何的进步, 通过资料分析和持续改善的过程, 才能促进学习和提升质量。经资料分析, 跌倒/坠床事件在我院不良事件中排在前位, 通过原因分析发现跌落事件的49%发生在婴幼儿身上, 且其中89%有家长陪伴, 于是采取针对性的改进措施, 如在病区播放场景模拟的病人安全宣教录像等。因此, 在对不良事件的管理中, 最重要的是通过对事件的报告和分析, 查找系统中的薄弱环节和潜在问题, 及时进行预警和改进, 避免错误的再次发生, 引起大家对病人安全的重视, 在医院中营造以病人为中心的安全文化。

参考文献

[1]哈维超, 周亚夫.医疗不良事件报告系统的研究进展[J].中国医院管理, 2009, 29 (1) :20-22.

[2]Brennan, T.A., Leape, L.L., Laird, N.M., et al.Incidence of adverse events and negligence in hospitalized patients:results of the Harvard Medical Practice Study I[J].The New England Journal of Medicine, 1991, 324 (6) :370-376.

[3]Chiang, M..Promoting patient safety:Creating a workable reporting system[J].Yale Journal on Regulation, 2001 (18) :383-408.

[4]Kohn LT, Corrigan JM, Donaldson MS, et al:To err is human:building a safer health system[R].1999 National Academy Press:Washington, DC.

[5]刘薇薇, 张拓红.基于保密原则的医疗差错报告系统研究[J].中国卫生质量管理, 2009, 16 (1) :23-25.

[6]曹艳佩, 马昕, 金可可等.不安全事件通报系统:患者安全的保护阀[J].中国卫生质量管理, 2011, 18 (2) :41-43.

[7]http://www.nhfpc.gov.cn/yzygj/s3585u/201112/06f754a213d8413787904e9e6439d88b.shtml.

网络印刷 创新实践在行动 篇8

电商交易额高速增长的背后，一个不能忽视的事实是网上的生意仍在继续膨胀。

电商之于传统行业，必然能够给后者带来深度变革，印刷行业也概莫能外。

正因如此，我们看到，不仅是惠普、柯达、方正等IT巨头纷纷推出网络印刷解决方案，印刷企业也纷纷试水电商，在网络印刷上进行了深度探索。业界传奇台湾健豪印刷事业股份有限公司凭借网络印刷演绎了利润率30%的神话，然而其成功的真正秘密却不是在网络，而是其自动化的印前流程和标准化的作业规范。我们欣喜地看到，内地也有印刷企业在这方面进行了有益的探索，比如杭州影天印业有限公司便提出了无人值守的印前自动化流程建设方案，并且正在付诸实践。

网络之于印刷企业，不仅能够提高作业效率和利润率，更能够带来商业模式的创新，进而实现跨区域整合梦想。凤凰出版传媒集团便是其中的佼佼者。其印务板块不仅凭借亚洲第一条全连线POD生产线，在数字印刷上走在了行业前列，还于今年7月2013上海国际印刷周上宣布启动“凤凰印”云服务平台，旨在借力网络整合印刷行业原本孤立的传统印刷、数字印刷、印前处理、质量管控、数据存储、网络传送、业务信息、电子商务、创意设计和数字产品制作等工作单元，形成资源共享、利益共享的印刷联盟，实现跨区域整合的梦想。深圳报业集团也提出了“基于产业链的网络印刷平台”构建设想，通过打造强大的网络平台，整合创意采购、材料采购、仓储物流、批发零售、订单处理、品牌服务和生产制造过程。一幅跨区域、跨行业整合的战略蓝图清晰可见。

网络印刷，正在裂变传统印业，在未来，它还能给行业带来何种可能、何种惊喜，虽是未知，但是我们相信，行业中定会涌现出更多的创新实践，为印刷这一传统行业注入新的能量和活力。

张梦童