形容团队凝聚力的句子

形容团队凝聚力的句子（共7篇）

形容团队凝聚力的句子 篇1

1、聪明人与朋友同行，步调总是齐一的。

2、一支优秀的团队，塑造出优秀团队文化，一个优秀的团队文化，酿造出优秀的人。

3、支竹篙呀，难渡汪洋海众人划桨哟，开动大帆船一棵小树呀，弱不禁风雨百里森林哟，并肩耐岁寒，耐岁寒一根筷子呀，轻轻被折断十双筷子牢牢抱成团一个巴掌呀，拍也拍不响万人鼓掌哟，声呀声震天，声震天

4、狼的生存，就是在恶劣的环境中坚强地创造生存空间；狼的团体，就是在充满争斗的对手中组织强大的团队力量；狼的智慧，就是在强者之列不断竞争、超越。

5、有句古话，“千人同心，则得千人之力；万人异心，则无一人之用”。意思是说，如果一千个人同心同德，就可以发挥超过一千人的力量，可是，如果一万个人离心离德，恐怕连一个人的力量也比不上了！这，就是团队的力量！这，就是我们需要的团队精神！

6、团结就有力量和智慧，没有诚意实行平等或平等不充分，就不可能有持久而真诚的团结。

7、我们从别人的发明中享受了很大的利益，我们也应该乐于有机会以我们的任何一种发明为别人服务；而这种事我们应该自愿的和慷慨地去作。

8、我们知道个人是微弱的，但是我们也知道整体就是力量。

9、一滴水只有放进大海里才永远不会干涸，一个人只有当他把自己和集体事业融合在一起的时候才能最有力量。

10、一堆沙子是松散的，可是它和水泥、石子、水混合后，比花岗岩还坚韧。

11、只有在集体中，个人才能获得全面发展其才能的手段，也就是说，只有在集体中才可能有个人自由。

12、我们是一个团队，我们要拧成一股绳！

13、我不如起个磨刀石的作用，能使钢刀锋利，虽然它自己切不动什麽。

14、单个的人是软弱无力的，就像漂流的鲁滨逊一样，只有同别人在一起，他才能完成许多事业。

15、科学家不是依赖于个人的思想，而是综合了几千人的智慧，所有的人想一个问题，并且每人做它的部分工作，添加到正建立起来的.伟大知识大厦之中。

16、能用众力，则无敌于天下矣；能用众智，则无畏于圣人矣。

17、青春没有亮光，就像一片沃土，没长庄稼，或者还长满了荒草。

18、人们在一起可以做出单独一个人所不能做出的事业；智慧+双手+力量结合在一起，几乎是万能的。

19、人是要有帮助的。荷花虽好，也要绿叶扶持。一个篱笆打三个桩，一个好汉要有三个帮。

20、三个臭皮匠，顶个诸葛亮。

21、谁若认为自己是圣人，是埋没了的天才，谁若与集体脱离，谁的命运就要悲哀。集体什么时候都能提高你，并且使你两脚站得稳。

22、天才并不是自生自长在深林荒野里的怪物，是由可以使天才生长的民众产生长育出来的，所以没有这种民众，就没有天才。

23、为了进行斗争，我们必须把我们的一切力量拧成一股绳，并使这些力量集中在同一个攻击点上。

24、众人拾柴火焰高。

25、一滴水飘不起纸片，大海上能航行轮船和军舰；一棵孤树不顶用，一片树林挡狂风……这就是团队精神重要性力量的直观表现，这也是我所理解的团队精神，也是团队精神重要之所在。

26、要永远觉得祖国的土地是稳固地在你脚下，要与集体一起生活，要记住，是集体教育了你。哪一天你若和集体脱离，那便是末路的开始。――奥斯特洛夫斯基

27、凝聚产生力量，团结诞生希望！

28、只有美的交流，才能使社会团结，因为它关系到一切人都共同拥有的东西。

29、一切使人团结的是善与美，一切使人分裂的是恶与丑。

30、凝聚产生力量；团结诞生希望。

31、若不团结，任何力量都是弱小的。

32、不但要团结和自己意见相同的人，而且要善于团结那些和自己意见不同的人，还要善于团结那些反对自己并且已被实践证明是犯了错误的人。

33、凡是经过考验的朋友，就应该把他们紧紧地团结在你的周围。

34、团结一致，同心同德，任何强大的敌人，任何困难的环境，都会向我们投降。

35、为了达到伟大的目标和团结，为此所必需的千百万大军应当时刻牢记主要的东西，不因那些无谓的吹毛求疵而迷失方向。

36、只要千百万劳动者团结得像一个人一样，跟随本阶级的优秀人物前进，胜利也就有了保证。

37、个人如果但靠自己，如果置身于集体的关系之外，置身于任何团结民众的伟大思想的范围之外，就会变成怠惰的、保守的、与生活发展相敌对的人。

38、劳动者的组织性、纪律性、坚毅精神以及同全世界劳动者的团结一致，是取得最后胜利的保证。

39、谁若与集体脱离，谁的命运就要悲哀。——奥斯特洛夫斯基

40、共同的事业，共同的斗争，可以使人们产生忍受一切的力量。

41、没有完美的个人，只有完美的团队!

42、箭装满袋大象踩不断，团结起来的力量胜过大象。

43、三人省力，四人更轻松，众人团结紧，百事能成功。

44、修剪的树木，生长得又直又高；齐心的人们，团结得又牢又固。

45、篝火能把严寒驱散，团结能把困难赶跑。

46、劳动会给明天带来欢乐，团结会给明天带来胜利。

47、金银财宝不算真富，团结和睦才是幸福。

48、团结的可贵，在敌人面前才会深知。

49、事成于和睦，力生于团结。

形容团队凝聚力的句子 篇2

所谓“文化差异”是指由于文化背景不同导致特定人群之间的价值评判标准和行为准则的不同, 从而使他们对于特定事物具有不同的态度和行为。它作为一种心理倾向在跨文化团队中经常会阻碍管理及日常的工作等。如一些管理者在跨文化活动, 表现出的本文化主义的倾向, 忽视跨文化的差异, 阻碍了群体有效的交流与协作。文化差异会影响跨文化团队的管理, 但不一定是负面的, 主要表现在宗教信仰、价值观、教育水平、风俗习惯、文化敏感性、目标期望等等方面。

团队凝聚力是指一个具有特定结构的团队对其团队成员的吸引力和聚集力, 是以对团队核心组织者及整个团队满意程度为标志的向心力, 是体现团队内部相互依存和协调能力的亲和力。这种固守在团队内部的全部力量, 包括最重要的力量——团队组织吸引团队成员并凝聚力量的能力, 就是管理心理学中赋予“团队凝聚力”的基本内容。

因此, 本论文以团队为研究对象, 以团队凝聚力为研究内容, 从文化视角解释多元化团队的文化距离及文化差异, 揭示团队凝聚力与心理背后的文化差异基础及其影响机制, 力求通过科学的研究方法建立起具有理论及实际应用价值的团队绩效评价体系, 以期对此方面的研究提出建设性的意见。

二、理论与假设

霍夫斯泰德 (H ofstede) 的文化维度理论是分析文化差异的一个理论。文化维度是荷兰国际文化合作研究所所长霍夫斯泰德及其同事在对文化因素进行定量研究时采用的概念。它包括霍夫斯泰德1980年在调查53个国家的11.6万名IBM员工的工作价值的基础上, 发展出基于西方文化的四个文化维度, 即权力差距 (Power D istance) 、不确定性规避 (U ncortainty A voidance) 、个人主义/集体主义 (Individualism versus Collectivism) 和刚柔性 (男性主义/女性主义, M asculinity versus Fem ininity) 。之后霍夫斯泰德在1987年以东方文化构面为基础提出了“儒家思想”的第五个维度, 即长期导向/短期导向 (Long Term O rientation versus Short Term O rientation) 。

权力距离指下属人员 (或两者) 感受到的上级和下属之间的权力或影响力的大小, 指对组织机构中权力不平等现象的接受程度。高权力距离文化中多为层级式领导, 拥有严格的评定工作价值的体系, 决策过程中成员基本上很少有发言权, 只需要完成上级指示, 不愿超越角色多说多做, 以免被视为是挑战领导的权威, 这样就限制了成员对团队事务的参与。因此做出假设:认为拥有高权力距离价值观的成员就比低权力距离价值观的成员表现出更少的组织公民行为, 因此也就不容易产生任务冲突。各团队成员只顾完成自己给予分配的任务, 在相当程度上就减少了相互之间的合作性, 因此会增大彼此之间的关系冲突, 降低团队凝聚力。

不确定性规避表示人们对于不确定的结果或状态的规避程度。在高不确定性规避的社会文化体系中, 人们比较不愿改变、不愿冒风险、畏惧失败, 学会忍耐, 接受不同行为的社会文化, 认为冲突是不愉快的, 从而可以减少冲突, 提高团队凝聚力。

个人主义的文化环境下人们对个人的目标更加强调、重视, 相反在集体主义的文化环境下相对更强调团体的目标。集体主义观念会使得团队成员把亲近的他人作为自我不可分割的部分, 强调作为团队成员必须承担的责任和牺牲, 偏爱团队工作, 注重团队成员之间的融洽及团队的进展, 从而减少冲突, 能够提高他们的行为积极性和团队凝聚力。有研究发现, 集体主义价值观可以通过调节组织不公平感增加员工的团队凝聚力。

对于男性化/女性化维度, H ofstede认为其本质含义在于男女社会角色的不同, 进一步延伸意义是男性化有英雄主义、果断力和物质成功等方面的偏好, 而女性化则表示对人与人之间相互关系、谦和、关照弱者、生活质量等方面的偏好。有研究发现性别取向对团队凝聚力存在显著影响, 女性化特征与利他维度之间存在显著正相关, 男性化特征与公民道德维度之间存在显著正相关。

长期导向暗示人们的目标导向不仅在现在, 更重要的是在未来, 于是接受教育、节俭和毅力等儒家思想倡导的伦理价值成了影响组织凝聚力的关键。儒家坚持的是“忠”与“孝”的伦理.它是坚持固有传统人际关系原则的遵循与永恒。有研究指出, 长期导向的关系交换能为组织带来相当多的利益, 且有助于团队凝聚力的提升。

因此, 可以建立假设H:文化差异对团队凝聚力有显著影响, 具体如下:

H 1:权力距离与团队凝聚力呈显著负相关关系。

H 2:不确定性规避与团队凝聚力呈显著正相关关系。

H 3:集体主义与团队凝聚力呈显著正相关关系。

H 4:男性化与团队凝聚力显著负相关关系。

H 5:长期导向与团队凝聚力呈显著负相关关系。

三、实证分析与假设检验

本论文通过调查问卷的形式来验证以上假设, 调查研究分为两个阶段。第一阶段为前期访谈和小样本问卷调查, 目的在于早期发现研究设计及测量工具的缺点并做修正, 从而预测测量工具的可行性以及调研问卷设计的效度和信度。第二阶段利用修正的调研问卷进行大规模的调查研究, 采用电子调研问卷和纸质调研问卷两种形式, 对各种类型的团队总共发放450份问卷, 问卷回收383份, 问卷回收率为85%。

相关分析是说明客观事物相互间关系的密切程度, 并用适当的统计指标表示出来的过程。M ultiple R为相关系数, 当相关系数为0.3-0.69时, 变量间呈“中度相关”;0.7-0.99呈“高度相关”;1呈“完全相关”;当相关系数为正值时, 变量间呈正相关;负值为负相关。在一般研究中, 由于实验误差的关系, 完全相关很少出现。R 2为决定系数, 可以用来评估变量间的解释能力。

本论文使用Pearson相关分析法研究各个文化差异本论文维度与团队凝聚力的关系, 结果如表1所示。

资料来源:本调研数据分析所得注:*Correlation issignificantatthe 0.05 level (2-tailed) .**C orrelation is significantatthe 0.01 level (2-tailed) .

权力距离与团队凝聚力的相关系数为-0.480 (p<0.05) , 即在0.05的显著水平上, 权力距离与团队凝聚力呈显著负相关关系, 故假设H 3a成立;集体主义倾向与团队凝聚力的相关系数为0.602 (p<0.01) , 即在0.01的显著水平上, 集体主义倾向与团队凝聚力呈显著正相关关系, 故假设H 3c成立;长期导向与团队凝聚力的相关系数为0.592 (p<0.01) , 即在0.01的显著水平上, 集体主义倾向与团队凝聚力呈显著正相关关系, 故假设H 3e成立。

不确定性规避与团队凝聚力 (r=0.072, p=0.188) 、男性化倾向与团队凝聚力 (r=-0.025, p=0.654) , 故假设H 3b和H 3d均不成立。

总结如表2, 我们要高度重视权利距离、集体主义倾向、长期导向这三个文化维度, 从而提高团队的凝聚力。

四、研究建议

组织要发展, 需要建设高效的团队和提倡团队精神, 团队凝聚力又是团队文化的主心骨, 具有高凝聚力的团队, 既可以增强团队竞争力, 对整体组织的发展又起着很大的协调和稳定作用, 从而为组织的进一步发展创造良好的条件。经上述实证研究后提出了如下几个构建高凝聚力团队的建议:

1. 进行文化维度分析, 识别不同文化差异

不同的文化背景, 决定了人们持有不同的价值观、行为准则。要协调管理好具有不同文化背景的成员, 就必须了解他们的不同需求和不同价值观、不同行为模式, 也就是对团队中存在的两种或多种文化进行分析, 找出文化特质, 以便在管理中有针对性地采取措施, 减少文化冲突和矛盾, 推进文化融合。

2. 合理构建团队成员

从实证研究的结果来看, 文化差异与团队凝聚力关系紧密, 确实会影响团队凝聚力, 在考虑团队成员组成时, 要重点考虑区域文化差异, 这也启发我们在团队成员的挑选上具有同样技术能力、专业水平时优先选择其中的几个价值观、合作意识相似性的的人进入团队, 从而保证组成的团队拥有相似的价值观, 倡导权力距离差距小, 强集体主义倾向、强长期导向的团队文化, 从根源上尽量回避团队中关系冲突的产生, 提高团队凝聚力。

3. 领导应以身作则和率先垂范

对领导班子凝聚力的研究表明, 团队绩效很大程度上依赖于团队领导者之间的意见一致性和高度合作, 领导者应有意识的提高合作意向并体现出来, 以身作则, 有很强的团队精神, 时时处处以团队利益为重, 为团队其他成员利益着想。会协调好各方面的关系, 不独断专行, 注意使用、培养、爱护、信任团队成员, 会给予他的下属充分的信任, 对团队工作提供指导和支持。在处理领导与下属之间、团队与团队之间, 以及团队内部的工作时, 能以事论事, 真正做到公平、公正。有利于缩短团队的权力距离, 形成团结合作风气, 提供团队凝聚力, 最终最大限度地调动员工参与团队管理的积极性和创造性。

4. 进行跨文化管理和文化整合创新, 实现“多元文化”团队到“单一文化”团队

跨文化管理是解决地域文化冲突的有效机制, 文化整合创新是跨文化管理的核心。对于异质文化, 通过设计切实可行的管理机制和管理方式, 如跨文化理解、培训、沟通、建立共同愿景等方式, 尤其是最大限度挖掘和利用组织资源的潜力和价值, 从而最大化地提高团队整体凝聚力;异质文化之间通过相互接触、交流、吸收、渗透, 继而融为一体, 形成新的具有跨文化特色的团队文化。经过整合创新, 原有各方的成员文化既失去了自身一些特质, 又从异质文化中吸收了一些新的特质, 从而形成一种新的团队文化体系。这种新体系在价值目标、行为规范以及人际关系的氛围等方面都会表现出一些新的特点, 也重新平衡了成员和团队两方面的力量, 使得所有成员的价值观、愿景、行为以及在一定程度上对医院团队文化产生影响的理念都趋于一致, 使“多元文化”团队演变为“单一文化”团队, 有利于提高团队凝聚力。

摘要：本文以霍夫斯泰德的国家文化模型的文化维度理论为基础, 采用理论分析和实证分析相结合的方法, 试图探讨文化差异和团队凝聚力之间的关系。通过相关分析验证得出团队的权力距离、集体主义倾向和长期导向这三个文化差异维度会显著影响团队凝聚力, 最后提出应用性的建设团队高凝聚力的建议。

关键词：团队,文化差异,团队凝聚力,文化维度

参考文献

[1]陈志霞.知识员工组织支持感及其影响[M].北京:中国经济出版社, 2006

[2]刘畅.组织行为学概论[M].北京:清华大学出版社, 北京交通大学出版社, 2007

[3]陈祥槐.地区亚文化差异及其对员工激励的影响[J].科研管理, 2006, 9

关于提升体育团队凝聚力的研究 篇3

关键词 ： 体育团队；团队凝聚力；提升 ；

一、引言

我国目前对体育团队凝聚力的研究不多。例如，我国最有权威的体育期刊《体育科学》，自1981年创刊以来只发表了一篇有关体育团队凝聚力的文。《北京体育大学学报》至今也只发表一篇关于体育团队凝聚力的文章，与此形成鲜明的对比的是国外己有大量有关体育团队凝聚力的研究。国外运动心理学界在团队凝聚力的研究领域一直比较活跃，自50年代起，一批社会心理学家和运动心理学家就把眼光投向了团队凝聚力的研究。经过几十年的发展，国外在此领域的基础理论研究己比较完备。

二、凝聚力的理论

（一）凝聚力的界定。

1.基本概念。

美国社会心理学家费斯廷格认为团队凝聚力是使团体成员停留在团体内的合力，也就是一种人际吸引力。美国的巴克(Back)认为团队凝聚力是使人们集合在一个团队的情感，确切地说是一种使其成员对某些人比对另一些人感到更亲近的情感。斯托吉尔(1963)把团队凝聚力定义为在应激状态下维持集体结构的趋势。洛特等(Lott，1965)、埃文斯和查韦斯(1980)认为：团队凝聚力是团队对成员的吸引力。古德曼等(Goodman，1987)认为：凝聚力是团队成员对团队任务的承诺。1982年，卡伦(Carron)提出了一个经典的群体凝聚力定义：“凝聚力是团队内成员紧密结合在一起，并共同追求组织目标和和任务达成的过程”。

2.表现方面。

首先，团队本身对成员的吸引力。团队的目标方向、组织形态、行业精神、社会位置等适合成员，吸引力就大，反之吸引力就会降低，甚至会便成员厌倦、反感，从而脱离团队。

其次，满足所有成员多种需要的吸引力。团队满足成员个人的各种物质和心理需要，是增强团体吸引力的最重要条件。

再次，团队内部成员间的吸引力。团队成员利益一致，关系和谐，互相关心、爱护和帮助，吸引力就大；反之，吸引力就小，甚至反感，相互排斥。

3.作用。

團队凝聚力的作用集中体现在两个方面：一是使团体的控制力增强；二是使团体成员的自信心与安全感增强。团体凝聚力是反映团体特别是集体性项目团体中的重要心理指标。团队凝聚力的作用之所以重要，根本原因在于运动团队环境对其心理的影响非常特殊，身处团队环境的运动员随时可受到团队特殊规范等因素作用而做出出众、服从或者失去个性化等行为。

三、结果与讨论

在激烈的竞争中，运动员要想有好的竞技表现，取得优异的运动成绩，靠的已不仅仅是良好的体能和技战术水平，更要有出众的心理素质和顽强的意志品质。在一个运动队中，如果其成员的目标高度一致、斗志昂扬，队员之间亲密无间、配合默契，则在比赛中能表现出良好的精神面貌和顽强的作风，可以更好地发挥集体的整合效应，使运动员产生较高的心理能量，从而保证运动员个体在比赛中正常甚至超常地发挥水平，往往可以战胜实力强于自己的对手；而一个纪律松散、作风散漫、目标不统一、队员之间互相猜疑、攻击的运动队，就算队员的体能、技术都不错，也只是一盘散沙，没有很强的战斗力。

四、提高体育团队凝聚力的几点策略

（一）设计高效团队。

加强团队成员的自我认识，明确团队成员具有的优势和劣势、对事物的喜好、处理问题的解决方式、基本价值观差异等。通过这些分析，最后获得在团队成员之间形成共同的信念和一致的对团队目的的看法，以建立起团队运行的标准。

（二）为队员提供深造机会。

传统体育团队的学习性意识不强，他们多满足固有的知识和经验，而不很自觉吸取新知识，也不积极开展学习。而在创新型体育团队里，无论是从机制上还是观念上都充满了强烈的再学习意识，善于在实践中将理论和实际相结合，加以吸收。面对这样的队员，领导需要擅于创造学习的机会和组织学习。当团体真正在学习的时候，不仅团体能产生出色的效果，其个别成员的成长速度也比其他的学习方式为快。

（三）团队分工与合作。

团队领导要具有发动团体的能力；教练要具有发动队员的能力；队员要具有发动自我的能力，最终形成上中下协调平衡、整体互动的运动态势。但是各个阶层之间也要相互熟悉、了解，并能在工作中相互配合，否则制定的训练计划和团队任务、目标只能是孤芳自赏，根本无法正常实施运作。

（四）增强领导才能。

增强和发挥领导的在体育团队中的指导作用。首先领导必须以身作则，对团队成员起到榜样和示范的带头作用；其次，明确具体的训练计划和目标、团队目标和任务、近期的比赛计划和预期取得的成绩；再次，明确各团队成员的角色和责任分工，充分发挥团队成员各自的作用。

五、小结

提高团队凝聚力是任何一个成功团队的一项重要工作。要想提高体育团队的凝聚力，物质力和队员的个人体能、技术是基础。只有在提高领导的管理能力和队员的再学习的前提下，通过更新管理方法和理念，建立良好的人际关系，调动队员的积极性等方面优化团队意识，提高团队凝聚力，才能保持和发挥巨大的精神力量，确保奋斗目标的实现，从而打造出真正的金牌运动队。

参考文献:

[1]谢旭东.论体育团队的凝聚力[J].枣庄师专学报,2000,(2).

[2]姚裕群.团队队管理[M].湖南师范大学出版社,2007.

[3]马德森.体育团队凝聚力及其多维综合评价体系的研究[J].北京体育大学学报,2005,(2).

团队领导者对团队凝聚力的作用 篇4

国共内战中蒋委员长老是在关键环节掉链子，国军有“嫡系与非嫡系之分”，其因任人唯亲所产生的恶果，战场上经常“嫡系与非嫡系”互不卖帐，最后闹得个“74师全军覆没”、“桂系军”逼宫下野。团队主管是维系团队凝聚力与战斗力的关键人物，塑造营销团队的凝聚力，作为团队主管需要遵循如下法则：

1、主动与团队成员保持良好的沟通。积极主动的与团队成员沟通，了解团队成员工作状态和生活状况，多了解成员的合理需求并尽力满足他们，创造一个良好和谐的沟通氛围。我们的管理者很多时候缺乏与团队成员沟通的主动意识，在认识上有偏差，总以为应该是员工主动给自己反应问题而不需要自己去主动沟通。实际上作为管理者如果每天花一点时间主动和员工进行交流，你往往会发现很多问题在交流中迎刃而解，团队也时刻处在一种高昂的战斗氛围中。

2、尊重团队成员，充分信任。作为管理者对团队成员要给予充分的信任，缺乏信任关系是做不好工作的。我们有的管理者信奉所谓的“用人要疑，疑人要用”的用人法则，这里我们不去批判什么，事实上我们有时候从表象去看以上的法则好象有其合理的成分，实际上最终酿成的苦果也只有管理者自己清楚，用人的前提条件是选对人，选好人!“用人要疑，疑人要用”的用人

法则只能说明我们的管理者缺乏甄别人才的眼光和能力，给自己一个解脱的理由。

3、不断给予团队成员鼓励，不与成员争利，不与成员争权，给予充分授权。营销团队的独特性在于团队成员要承担企业较多明确的业绩指标压力，我们经常发现在营销团队中会出现所谓的头顶天花板的“老油条”，作为营销团队的领军人，要不断的给予团队成员鼓励，挖掘其潜能、激发其斗志。在遇到“利”争的时候一定记住不要与员工争利，否则最终团队将人心尽失，随也不愿意跟随如此不堪的领导卖命。其次要充分的给予员工授权，这要求你对每一个成员的能力和业务技能有足够的认识与了解，给予团队成员适度的自行工作空间，方能调动团队的主动性与积极性。

4、让团队成员感受到成长的快乐。在一个营销团队中，我们要让团队成员真正能体验到自身得到了成长，在成长的过程当中体会到成就的快感，方能塑就团队成员的向心力与归属感觉，因为一个人在一个组织当中，如果得不到成长，一般只有两条路可选：一是自行得过且过，最终出局;一是感觉不到需求的满足，最终选择走人，建议我们的管理者在这方面要多研读研读马斯洛人本哲学里的层次需求理论。

关于团队凝聚力的论文 篇5

一．了解团队

（一）团队特征

（二）团队目标

（三）团队凝聚力的因素

二．团队组织的五大功能

（一）职场功能

(二)学习功能(三)协作功能(四)竞争功能

（五）联谊功能

三．成功团队的四大特征

（一）凝聚力

（二）合作

（三）组织无我

（四）士气

四．如何建设高效团队

(一)高效团队的特点

(二)组建核心层 6

（三）制定团队目标

（四）训练团队精英

（五）培育团队精神

（六）做好团队激励

五．设计高效团队

参考文献 3 3 3 4 4 4 4 5 5 5

6 6 6 8

摘要

随着社会的发展，企业越来越看重关于如何有效的配置人力资源使一个团队更加凝聚，来提高企业生产力。21世纪开始使人们认识到团队的重要性，而整合团队资源则是现代企业能够有效快速发展的新方向。在组织行为学这门学科中，对团队的要求也使越来越多的人们深讨钻研这个课题，而如果团队的领导者有一个明确意识，那么这个企业的员工，产品就会有一个良性的循环。

关键字:重要元素

团队凝聚力 团多功能 高效团队

一．了解团队

团队（Team）是由员工和管理层组成的一个共同体，它合理利用每一个成员的知识和技能协同工作，解决问题，达到共同的目标。而在这中间一个团队要有其必然的，相互作用，相互依赖来进行组织管理。而一支优秀的团队是有较高的凝聚力的。一般情况下，凝聚力越高团队的效益越好。

（一）团队特征

优秀的团队必然有其相同的地方，比如有一个共同的愿景和目标，有高素质的队员，高效的领导，高效的沟通。同时在一个有着共同的目标和愿景的前提下，其成员才可以之间相互依赖，其领导才可以高效能干，其信息也就能沟通畅通和开放。当然也不能没有内外良好的环境来帮助团队发展。于当下团队开始具有松散型特点，这就决定了领导人属于“非权力型”，与传统行业的权力型领导有本质的不同。

（二）团队目标

团队应该有一个既定的目标，为团队成员导航，知道要向何处去，没有目标这个团队就没有存在的价值。尤其是高效的团队对要达到的目标要有清楚的理解，清楚地知道领导希望他们做什么工作，并且明确如何共同工作才能实现目标。团队有明确的目标能够使团队成员齐心协力，拧成一股绳，朝着一个方向努力，对团队的个人来说，团队要达到的目标即是自己必须努力的方向，从而使团队的整体目标分解成各个小目标，在每个队员身上都得到落实。在传统行业里，组织目标就是集体目标，不提倡个人的目标的实现。而团队的组织目标是通过所有个人目标的实现来完成，团队成员大多数是社会变革中最受影响的群体，每个人带着强烈的愿望，渴望改变、渴望获得、渴望成功，因此，一个团队要顾全大局，只有每个人的目标实现，才有团队目标的实现。

（三）团队凝聚力的因素

1．成员与成员之间的吸引力。成员利益一致，关系和谐，互相关心、爱护和帮助，吸引力就大；反之，吸引力就小，甚至相互反感，相互排斥。

2．团队活动对成员的吸引力。团队活动的内容、形式、频率适合成员，吸引力就大；反之，活动不受成员的欢迎，吸引力就会降低，甚至会令成员产生厌倦、反感心理，从而脱离该团队。

3．团队对满足成员个人需要的吸引力。团队满足成员个人的各种物质和心理需要，是增强团体吸引力的最重要条件。

二．团队组织的五大功能

（一）职场功能

社会上绝大部分工作都需要有一个职场环境，职场环境即工作环境，人们在工作的环境内才能制造、产生、感觉出工作气氛，从而进入工作状态，达到工作结果。人的工作情绪、敬业精神、竞争力是需要一个专门的工作环境及工作群体的。因此，每位走进直销的朋友，虽然大家都是自己事业的老板，但一定要懂得团队的职场功能，利用其功能，并让其功能为自己的事业服务。销售员要进入一个系统，即融入一个团队，在团队里学习、工作、合作。当自己成为团队领导人时，要为自己的团队成员制造职场环境，让自己团队的成员能有一个良好的工作氛围。除了借助专营店的职场环境外，每位领导人均可建立自己的固定或临时的职场，店内外相结合，但目的是要懂得职场功能，利用职场，使自己和团队成员在职场环境内始终保持高昂的工作状态，创造最快、最好的销售业绩。

(二)学习功能

直销团队建设的主要工作就是学习、培训，未经培训的销售员是团队最大的负债，一定要把自己的团队打造成为一支学习型的团队。并使团队的各方面工作，越来越专业化，越来越现代化。

(三)协作功能

有些人认为：只要产品好，价格合理，凭自己的人际关系就能成功，但结果往往事与愿违。传统生意需要借钱（集资贷款），直销事业需要借力，虽然一字之差，但有着本质的不同。直销事业绝不能只凭借自己的力量，而是需要借助各方面的力量。在团队中你可以借到各种力：你的朋友是医生，你可以在这里找到做医生的销售员去借力，你的朋友是主妇，你可以找到做主妇的销售员去借力，有人要吃产品，你还可以找到服用产品效果很好的人去借力，有人要创业，你同样可以找到创业成功的典范去借力。总之，在直销事业中，一定要懂得协作的重要性及其性能，事业中的每个行为都是协作行为，所有希望的结果，都将在协作中达成。

(四)竞争功能

竞争是团队发展的动力之一，直销事业特有的竞争机制，是人性化的良性竞争。因为，在直销的机制中，超越他人不会对他人的利益造成损失和伤害。真正看懂直销竞争机制的人，不会害怕和压制自己团队中的任何一个人超越自己，相反，大家上下相互促进，左右共同发展，成良性的竞争气氛。

（五）联谊功能

在直销事业中，每个人都有不同的职业，不同的背景，不同的身份，不同的年龄，很多人又是兼职，因此关系比较松散。通过开展各种形式的联谊活动加强彼此的了解和联系，在增进感情的同时，增进团队的凝聚力。三．成功团队的四大特征

（一）凝聚力

能将千百万人的心连在一起，就是凝聚力。我们跟随一个领导者，就是希望他能创造一个环境，结合众人的力量，营造一个未来！正是这种凝聚力，在创造着人类的历史。试想如果团队成员远离你，甚至因为你的言行让他们失望而放弃对事业的追求，你还会成功吗？

（二）合作

大海是由无数的水滴组成的，每个人都是团队中的水滴。21世纪，个人敌不过团队。个人的成功是暂时的，而团队的成功才是永久的。直销团队的成功靠的是团队里的每位成员的配合与合作。如同打篮球，个人能力再强，没有队友的配合也无法取胜。打比赛时5个人就是一个团体，有人投球、有人抢篮板、有人战术犯规，其目的都是为了实现团队的目标。

（三）组织无我

直销事业是团队的事业，集体的事业，个人的力量是有限的。成功靠团队共同推进，每个成员一定要明白，团队的利益、团队的目标重于个人的利益和目标。在团队中如果人人只想照顾自己的利益，这个组织一定会崩溃，团队没有了，个人的目标自然也实现不了。既然是团队行动，就应听从领导人的安排，任何事情就变得很容易，这叫组织无我。团队的目标就是靠这种组织无我的精神达成的。

（四）士气

没有士气的团队，是缺乏吸引力、凝聚力、战斗力的，而士气旺盛的团队，无论在任何环境，遇到任何困难，都是无往而不胜的。刘邓大军挺进中原，狭路相逢勇者胜，就是最好的证明。就是这种士气，让不可能变成了可能，从此解放战争掀开了新的一页。直销团队应该是充满士气、昂首向前的团队。轻财足以聚人；律已足以服人；身先足以率人；量宽足以得人；得人心者得天下

四．如何建设高效团队

（一）高效团队的特点

高效团队是一个怎样的团队呢？其实高效团队具有的条件很简单：

1、规模比较小，一般不超过10人；

2、互补的技能，即团队各成员至少具备科技专长、分析解决问题能力、沟通技能；

3、共同的目的，共同的目的产生的前提，并可以为成员提供指导和动力；

4、可行的目标以使成员采取行动和充满活力；

5、共同手段或方法来达成目标实现；

6、相互之间的责任。

（二）组建核心层

团队建设的重点是培养团队的核心成员。俗话说“一个好汉三个帮”，领导人是团队的建设者，应通过组建智囊团或执行团，形成团队的核心层，充分发挥核心成员的作用，使团队的目标变成行动计划，团队的业绩得以快速增长。团队核心层成员应具备领导者的基本素质和能力，不仅要知道团队发展的规划，还要参与团队目标的制定与实施，使团队成员既了解团队发展的方向，又能在行动上与团队发展方向保持一致。大家同心同德承、承上启下，心往一处想，劲往一处使。

（三）制定团队目标

团队目标来自于公司的发展方向和团队成员的共同追求。它是全体成员奋斗的方向和动力，也是感召全体成员精诚合作的一面旗帜。核心层成员在制定团队目标时，需要明确本团队目前的实际情况，例如：团队处在哪个发展阶段？组建阶段，上升阶段，还是稳固阶段？团队成员存在哪些不足，需要什么帮助，斗志如何？等等。制定目标时，要遵循目标的SMART原则：S--明确性，M--可衡量性，A--可接受性，R--实际性，T--时限性。

（四）训练团队精英

训练精英的工作是团队建设中非常重要的一个环节。建立一支训练有素的销售队伍，能给团队带来很多益处：提升个人能力、提高整体素质、改进服务质量、稳定销售业绩。一个没有精英的团队，犹如无本之木，一个未经训练的队伍，犹如散兵游勇，难以维持长久的繁荣。训练团队精英的重点在于：

建立学习型组织：让每一个人认识学习的重要性，尽力为他们创造学习机会，提供学习场地，表扬学习进步快的人，并通过一对一沟通、讨论会、培训课、共同工作的方式营造学习氛围，使团队成员在学习与复制中成为精英。

搭建成长平台：团队精英的产生和成长与他们所在的平台有直接关系，一个好的平台，能够营造良好的成长环境，提供更多的锻炼和施展才华的机会。

（五）培育团队精神

团队精神是指团队的成员为了实现团队的利益和目标而相互协作、尽心尽力的意愿和作风，它包括团队的凝聚力、合作意识及士气。团队精神强调的是团队成员的紧密合作。要培育这种精神，领导人首先要以身作则，做一个团队精神极强的楷模；其次，在团队培训中加强团队精神的理念教育；最重要的，要将这种理念落实到团队工作的实践中去。一个没有团队精神的人难以成为真正的领导人，一个没有团队精神的队伍是经不起考验的队伍，团队精神是优秀团队的灵魂、成功团队的特质。

（六）做好团队激励

销售是一种与拒绝打交道的行为，团队建设是容易与别人的观念发生冲突的工作，直销事业是需要一定时间的坚持才能成就的事业，每个人要做好这一切，他所面临的最大挑战就是自己，因此，每个团队成员都需要被激励，领导人的激励工作做得好坏，直接影响到团队的士气，最终影响到团队的发展。激励是指通过一定手段使团队成员的需要和愿望得到满足，以调动他们的积极性，使其主动自发地把个人的潜力能发挥出来，从而确保既定目标的实现。直销事业的管理特点是用激励代替命令，激励的方式多种多样：树立榜样、培训、表扬、奖励、旅游、联欢、庆祝活动等。

五．设计高效团队

在企业团队建设实际运行过程中虽不是一件轻松的事情，但也不像大多数人认为那样——是一件非常困难的事情，常常感觉好像无从下手。通常可以借助一些常见的管理工具来简化团队建设工作。团队成员自我的深入认识，明确团队成员具有的优势和劣势、对工作的喜好、处理问题的解决方式、基本价值观差异等；通过这些分析，最后获得在团队成员之间形成共同的信念和一致的对团队目的的看法，以建立起团队运行的游戏规则。每一个团队都有其优势和弱点，而团队要取得任务成功又面对外部的威胁与机会，通过分析团队所处环境来评估团队的综合能力，找出团队目前的综合能力对要达到的团队目的之间的差距，以明确团队如何发挥优势、回避威胁、提高迎接挑战的能力。

以团队的任务为导向，使每个团队成员明确团队的目标、行动计划，为了能够激发团队成员的激情，应树立阶段性里程碑，使团队对任务目标看得见、摸得着，创造出令成员兴奋的幻想。

合适的时机采取合适的行动是团队成功的关键，团队任务的启动；团队遇到困难或障碍时，团队应把握时机来进行分析与解决；以及团队面对内、外部冲突时应在什么时机进行舒缓或消除；以及在何时与何地取得相应的资源支持等；都必须因势利导。

怎样行动涉及到团队运行问题。即团队内部如何进行分工、不同的团队角色应承担的职责、履行的权力、协调与沟通等，因此，团队内部各个成员之间也应有明确的岗位职责描述和说明，以建立团队成员的工作标准。

对于这个问题，目前在很多企业团队建设中都容易被忽视，这可能也是导致团队运行效率低下的原因之一。团队要高效运作，必须要让团队成员清楚地知道他们为什么要加入这个团队，这个团队运行成功与失败对他们带来的正面和负面影响是什么？以增强团队成员的

参考文献

形容团队凝聚力的句子 篇6

1 影响团队凝聚力的因素

凝聚力的强弱受众多因素的影响, 具体如下:

1.1 影响团队凝聚力的外部因素:

影响团队凝聚力的主要外部因素是外来威胁。当团队面临威胁时, 无论团队内部曾经出现过或正在出现什么问题、困难和矛盾, 此时团队成员会暂时放弃前嫌, 一致应对外来威胁。通常外来威胁越大, 造成的影响越大和压力越大, 团队所表现出的凝聚力也会越强。举一个简单的例子:A超市在过去没有竞争对手的时候经营得比较好, 但有一天B国际连锁超市在它的旁边开了一个两万多平方米的超市, B国际连锁超市的出现会带走A超市的很多顾客, 有可能使其陷入经营困难, 此时强大的B国际连锁超市即成为影响A团队的外来威胁。

1.2 影响团队凝聚力的内部因素。

从内部看有以下因素影响凝聚力的强弱: (1) 成员与成员之间的吸引力。成员利益一致, 关系和谐, 互相关心、爱护和帮助, 吸引力就大;反之, 吸引力就小, 甚至相互排斥。 (2) 团队活动对成员的吸引力。团队活动的内容、形式、频率适合成员, 吸引力就大;反之, 活动不受成员的欢迎, 吸引力就会降低, 甚至会令成员产生厌倦、反感心理, 从而脱离该团队。如果团队一贯具有良好的表现, 一直能为实现团队目标而努力, 团队成员对于自己作为团队的一员而感到自豪, 从而就会激发团队成员更加努力, 并能够吸引优秀的人才加入团队。 (3) 团队对满足成员个人需要的吸引力。团队满足成员个人的各种物质和心理需要, 是增强团体吸引力的最重要条件。

2 凝聚力强的团队特征

团队凝聚力的关键是相互信任, 凝聚力强的团队具有如下特征: (1) 团队内的沟通渠道比较畅通, 信息交流频繁, 大家认为沟通是工作中的一部分, 不会存在任何障碍。 (2) 成员的参与意识较强, 人际关系和谐, 成员间彼此关心、互相尊重, 不会有压抑的感觉。 (3) 成员具有强烈的归属感, 并为成为团队的一分子感到骄傲, 跳槽的现象相应较少。 (4) 成员有较强的事业心和责任感, 愿意承担团队的任务, 集体主义精神盛行。 (5) 团队为成员的成长与发展、自我价值的实现提供了便利的条件;领导者、团队周围的环境和其他的成员都愿意为自身及他人的发展付出。

3 拓展培训的目的

拓展培训是利用设计的一些项目, 让参训者在应对挑战时, 磨练意志、陶冶情操、完善人格、熔炼团队。目前, 拓展培训已经被广大企业了解和采用。项目形式不同, 培训目的也各不相同。

3.1 拓展培训中的个人挑战项目有助于对员工毅志力与品质的培养。

“当你要放弃的时候, 其实离成功已只有一步之遥了。”关键时刻的毅志力往往是一个人成功的重要保障, 它能帮助员工完成跨越目标的关键一越。在拓展培训中的断桥、空中单杠、攀岩等个人项目恰是对个人心理与信心的挑战。在个人项目中, 个人所要完成的规定项目都是在所有队友的关注下进行的, 同伴的口号、队友的目光都成为每个人前进的动力。在这样一种浓厚的感情冲击下, 每个人会尽自己的最大力量来完成每一个看似不可能做好的项目。在众多同伴的帮助下会使员工体会到实际工作中的困难远不如想象中的困难那么大。团队对员工的鼓励与支持有利于加强团队的凝聚力。

3.2 双人项目是团队真正形成的过渡项目。

在拓展培训中, 双人项目是一个过渡项目, 它是联系个人与团体建设的纽带, 在双人项目中一般采用高空相依、天梯等。在双人的高空配合中每个人与同伴会产生相互的信任与依赖, 例如天梯, 队员2人一组、相互配合、共同攀上六根间距为1米3, 悬于8米高空的木柱。这使参训的员工体会到了信任, 体会到人字的结构是相互支撑。此时, 每个人会深刻的意识到是什么使自己将生命与安全交付给最相信的人。双人项目的进行使员工对团队中的每个同伴产生极大的信任与关注, 这为团队建设提供了良好的保障。

3.3 团队项目是拓展训练培训的精华所在。

团队项目既是个人能力的体现也是团体目标一致的重要体现。团队的打造是拓展培训的宗旨, 为团队建设而努力是每个项目所要达到的目标。但并不意味着团队项目就是大家的责任, 如果责任是大家的, 那么等于每个人都没有责任。所以, 团体项目仍是个人能力的体现, 在团体项目中个人的能力是在集体中的运用。在团体中, 个人的领导能力、组织能力、团队精神、身体素质可以发挥到极至。此时, 个人会在整个团队中体现个人的能力, 会有更大的归宿感与成就感。团队项目以个人的努力为基础, 个人成为团队不可或缺的元素。如在海上求生的项目中员工们面对一个4米高墙, 项目场景设置为大家在一艘轮船上, 要在40分钟之内全部逃生。在这种条件下, 大家只有用肩膀搭起了一座人墙, 相互支撑, 团结一心, 才能成功。同时在这个项目中, 逃生的机会是大家选择的, 在其中会充分反映员工为他人的奉献精神。

4 通过拓展培训团队凝聚力得到有效提升

4.1 为团队获得更高昂的士气和战斗力。

在拓展培训中, 面对高难度和高空体验时, 个人是无法仅用自己的力量来完成全部的课程训练的。自然, 团队成员的支持与呐喊成为了每个人完成自我挑战的决定因素。当每个参训人员成功完成训练科目时, 一种自我成功的满足感和与团队共同努力成功的成就感油然而生。每个人会从心底感谢团队的支持与鼓励, 感谢队友的关怀。此时, 整个团队的士气与战斗力是在办公室里从来不曾达到的。

4.2 减少员工的流动率和流失率。

归宿感是人的需求的一个重要层次。在进行拓展培训的过程中, 员工在成功体验的同时体验到了成功, 这种成功来源于同伴的帮助与支持, 会让员工在团体中体会到一种归宿的满足感, 会为所在的集体骄傲, 会为自己所在这个集体而自豪。这样会加强团队的凝聚力而使员工的流动率和流失率大大减少。

4.3 加强了团队内部的沟通、协作配合和信息交流。

培训中通过员工之间身体与心灵上的接触使他们之间距离贴近, 无距离感产生, 引起各方的共鸣, 达成默契。就像男女双方在音乐旋律下共舞, 当双方没有接触时, 很难达到步调的一致, 而随着双方手与身体的直接接触, 则很容易同步进行, 营造出和谐, 从而产生美感。拓展培训使员工深切感受到沟通的重要性。

在参加整个拓展培训的过程中, 能够令人得到充分的锻炼自我体现, 从自我保护、策略判断、决策执行以及培养队员自信心、应变能力到发挥个人领导能力和团体合作精神等等。在训练过程中面对生活工作难以感受到的危险和挑战如同催化剂, 可大幅度改善员工之间的人际关系, 促进团队的融合发展, 通过相应的项目设计和精心执行, 巧妙地融合企业作风, 并在一个全新角度上塑造公司的企业形象和精神。活动过程富有挑战性, 充满激情和乐趣, 磨练意志和毅力, 提高应对挫折的承受力;增强学员的自信心和强烈的进取心, 在工作中保持积极与乐观的心态;加深参训人员彼此间的了解, 沟通团队成员间的感情, 充分认识团队协作才能带来高效运行绩效;放松心情, 陶冶情操, 缓个人潜能:全面提高发散性思维能力、面对压力的心理承受能力、应变能力、决策能力、判断能力及有机体能等个人综合素质。在团队建设方面, 引领团队构筑良好的理解平台, 使其拥有共有的视野和创造性氛围, 锻炼组织面对挫折的能力, 并不断从经验中学习, 最终提高团队的凝聚力, 带来团队高绩效。

浅谈如何提高团队凝聚力 篇7

【关键词】高效团队；团队凝聚力；团队精神

一、团队的概念

“团结就是力量”歌曲响起就会振奋人心，这个力量就是团队的力量。团队又是什么呢？团队由基层和管理层人员组成，为了共同的目标而在一起工作的群体。它是由有互补技能、愿意为了共同的愿景目标，而互相承担责任的人们，所组成的群体。（群体是指人的集合，包括家庭、朋友、单位、集体、阶级、民族、国家等等。）团队能够合理利用每一个成员的知识和技能，协同工作，解决问题，达到共同的目标。一个真正的团队应该有一个共同的目标，其成员行为之间互相依存互相影响，并且能很好地合作，以追求集体的成功。

团队与群体虽都由人组成，而它们的根本区别在于，团队是以任务为导向的，并且由具有各不相同的却互相补充的知识和技能的人员组成的。团队与群体相较，业绩大于成员业绩的代数和，目标明确而高尚，领导有力而和谐，成员对领导尊敬而协调，成员能够共同参与决策，成员间相处融洽而高效。

我们为什么需要团队？团队合作对组织的好处，有利于提出新的观点和看法，做出高质量的决定，提高成员的满意程度，生产力的提高，成员士气的增强，费用的降低；团队合作对个人的好处，是快乐工作的源泉，接受新的挑战，更好地利用自己的才华与能力，有利于成长和学习，更多地分享组织的成绩。

二、团队的建设与管理

1.有关团队认识的一些问题

（1）“团队利益高于一切”对吗

对于一个团队成员来说，其整体利益就是团队利益，但对于一个企业来说则又是局部利益。如果过分强调“团队利益高于一切”，就可能会出现小团体主义，最终影响到企业战略目标的实现。

（2）团队内部要不要有竞争

有人认为，团队协作，内部就不能搞竞争，这种观点肯定是错误的。在团队内部引入竞争机制，有利于打破大锅饭，更加发挥团队成员的积极性、主动性，保持团队的永久活力。

（3）“团队内部皆兄弟”好吗

“团队内部皆兄弟”说法，只注重在团队成员之间的关系，人情味重了点，但对制度的执行有不好的影响。纪律是取得胜利的保证，严明的纪律不仅是维护团队整体利益的需要，在保护团队成员的根本利益方面也有着积极意义。

（4）必须牺牲“小我”换“大我”吗

团队不仅仅是人的集合，更是能量的结合，完成一项工作不一定要团队成员非得去牺牲自我，而是要充分利用和发挥团队成员的个体优势去做好这项工作。必须有目的结合团队成员专长进行合合理配置，也才能最大限度地调动潜能，发挥主观能动性，团队也才会获得更大的能量。

2.高效团队的建设

（1）设计高效团队

构成高效团队的五要素（5P）：人员（people）、目标（purpose）、定位（place）、权限（power）和计划（plan） 。高效团队的特征，是由少量成员，通常5--15人组成，技术互补，有共同目标，采用共同方法，彼此负责。通过分析团队的优势和劣点，全面客观地评估团队的综合能力，扬长避短。团队以任务作为导向，使得团队成员知晓团队的所制定计划目标，使团队对任务目标看得见、摸得着，提高成员工作激情。同时建立团队成员的工作标准、明确的岗位工作职责，能进行高效运作，以增强团队成员的责任感和使命感。

所以说，高效团队建设的核心是人，员工是团队最宝贵的资源。团队建设就是要协助各级管理人员全方位管理一线员工和充分开发人力资源。

（2）高效团队的管理

团队的发展，会经历——形成期、动荡期、规范期、表现期四个阶段。团队管理也因时而异。形成期特征是背着走，团队领导常采用命令型的管理方式，从混乱中理顺头绪，明确目标、规范和责任；动荡期的特征是拉着走，常以说服型和教练型的方式，解决冲突，逐步产生共识，促进成员积极参与；规范期的表现特征为一起走，由大家共同做决定，以民主型和协商型的管理模式为主；表现期是跟着走，领导授权或自我型领导，表现出很强凝聚力。

具体管理中，要打造不断充实自我的学习型团队；听取成员的见解，培养每一个团队成员的责任心和事业心，保证团队的执行力；鼓励成员的创造力，提升综合性的创新能力，建立竞争优势；明确分工与合作，强化团队的相互配合；充分发挥激励作用，激发团队成员的积极性、主动性；灵活授权，及时决策，促进团队的信任和价值实现。

还应把握好团队成员的角色。创造者，产生创新思想；探索者，倡导和拥护所产生的新思想；评价者，分析决策方案；推动者，提供结构组织；总结者，提供指导并坚持到底；控制者，检查具体细节；支持者，处理外部冲突和矛盾；汇报者，寻求全面的信息；联络者，合作与综合信息交流。并善于在这九种角色中，做好融合转换。

所以，团队管理的核心就是要吸引人才，稳定人才，发展人才。团队管理中必须重视成员和团队的共同利益，建立信任，互相支持，取得雙赢！

三、如何提高团队凝聚力

团队意识是一个企业是否有战斗力，是否成功的重要标志，它对企业行为和企业效能的发挥有着重要作用。是一个企业同心协力不断向上的原动力，会让每一位成员产生一种归属感。可以说一个企业的团队意识越强，它的生命力就越旺盛，越长久。士气高昂、活力充沛的团队可以将整个企业牢牢地捆在一起，更好地发挥整体的作战能力。凝聚力高的团队，团队成员相互认同，具有共同的目标，接受共同的领导，成败与共，通力合作，各司其职，能进行有效的决策，由多重类型的人员组成。

有效提高团队凝聚力的3个主要环节：

1.领导艺术

首先，要学会欣赏。懂得欣赏，学会欣赏，善于容纳，多看优点。至于自己，要正视自己的不足，也要明白自己的优点。作为一个领导者，要懂得欣赏团队成员。当每个成员触及到你欣赏的眼光时，他会激发出内心最大的动力。领导者，还应该是一个服务者、是一个伯乐、是团队的引路人，应该努力挖掘团队中每一个成员身上的闪光点，把他的闪光点放在合适的位置上发挥起他最大的作用，这才是一个聪明的管理者。

其次，团队领导者要提升人格魅力。人格魅力体现在具有坚定的信仰，有矢志不渝的意志力；品行高尚，有超凡的才学吸引力；有潇洒自如的感染力；举止得体、善待他人，有严于律己的亲和力和平易近人的感染力；遇事沉着冷静、果断决策。领导者要树立正确的人生态度，通过沉稳、细心、大度、胆识、诚信、担当这些品质的提升，做到重理想轻利益、重品德轻荣誉、重付出轻回报。当领导者具备了奉献精神，一定会改变团队，再带领团队奋发作为，就有可能会改变世界！

最后，团队领导者要提高影响力。构成影响力的基础有两大方面，一是权力性影响力；二是非权力性影响力。权力性影响力对人的影响带有强迫性、不可抗拒性，它是通过外推力的方式发挥其作用，对人的心理和行为的激励是有限的；与权力性影响力相反的另一种影响力是非权力性影响力。构成非权力性影响力的因素主要有：品格因素、才能因素、知识因素、情感因素。团队目标的实现，在很大程度上取决于领导者能够对他人产生多大的影响力。

2.有效沟通

良好的沟通是团队凝聚力的重要基础。在团队里，要有明确的团队目标，才能进行有效沟通。在目标管理中，团队领导和团队成员讨论目标、计划、对象、问题和解决方案，因为有了一个明确的目标，上下级的沟通才得以顺畅，领导也会尊重成员的观点，相互之间更好地理解对方。

进行有效沟通，必须知道说什么，就是要明确沟通的目的；必须知道什么时候说，就是要掌握好沟通的时间；必须知道对谁说，就是要明确沟通的对象；必须知道怎么说，就是要掌握沟通的方法，包括文字、语调及肢体语言。团队成员之间要沟通顺畅，有什么问题或有好的想法，大家都能讲出来，共同探讨，从而达成共识，这样有助于增强团队成员之间的默契，提升整个团队的凝聚力。

还有一点很重要，那就是团队成员之间，要敞开心扉，直接说明自己的观点、看法和感受。一个好的团队，最忌讳的就是，大家都不讲出自己的想法。没有沟通，凝聚力又如何提高？领导者也要能容得下不同的观点、不同的意见，有一定的沟通协调能力。所以，要提高团队凝聚力，良好的沟通很重要。

3.打造团队精神

所谓团队精神，具有综合性的内涵，具体来说就是大局意识、敬业精神、协作精神、共同责任、共同规范、服务精神、和谐沟通、忠诚意识、共享领导、共同愿景十个方面的集中体现。团队精神核心是协调合作，最高境界是团队成员的向心力、凝聚力，反映的是个体利益和整体利益的统一，并进而保证组织的高效运转。实现团队规范，在鼓励成员工作卓越的同时，还创造了一种增加工作满意度的氛围，提高工作效率和工作绩效。团队精神还具有控制约束功能，通过团队内部形成的一种观念的力量、氛围的影响，去约束规范，控制约束个体行为。

团队精神主要有成员对团队的忠诚度和归属感、成员间的核心协作及共为一体和成员对团队事务的尽心尽力及全方位的投入等3个方面的表现。

团队精神的培养，应注意3个方面：

（1）培养团队成员的认同感

团队认同感，是指成员对团队各种目标的信任、赞同以及愿意为之奋斗。团队成员越具有认同感，他们对团队越具有奉献精神，更愿意为实现这一目标发挥自己最大潜能。特别是对领导者的高度认同。团队认同感主要包括文化认同、价值观念的认同，对其他成员的认同，情感认同、组织氛围认同，依存认同、利益相关认同，规范认同、对各项制度的认同。

其中团队文化观和组织价值观的认同尤显重要。团队文化的本质是用来引导人的，和约束人管理人的制度正好相反，所以团队文化最基本的要求就是符合人的心理需求。团队文化是全体成员认同的共同的价值观，它具有較强的凝聚功能，因此，它对稳定成员起着重要的作用。团队文化通过团队战略目标的透明性，内部分配的相对公平性，人才使用的合理性，职业保障的安全性等一系列管理行为来体现。团队文化追求的目标是个人对团队的认同，在成员和团队之间，建立起一种互动相依的关系，最终使成员热爱自己的团队。

（2）培养团队成员的忠诚度

团队成员为了能使团队获得成功，为了团队愿意去做任何事情，对团队表现出的高度的忠诚和无私的奉献，我们把这种忠诚和奉献称为一致的承诺。承诺一致主要表现为对团队目标的奉献精神，愿意为实现这个目标而调动和发挥自己的最大潜能。

培养团队成员的忠诚度，可以从加强团队成员的职业化建设，通过员工素质；构建合理的管理机制，特别是合理的绩效管理机制；建立科学的现代化人力资源管理体系；规范用工合同，完善经济福利保障；健全沟通体系，经常交流、信息共享；领导者慎承诺，重兑现；为团队成员创造安全感；塑造忠诚导向型的团队文化等方面入手。

（3）培养团队成员的归属感

从成员的职业生涯规划入手，为成员描述美好又能达到的愿景，并且要让成员理解向往，多一些实际的可量化的东西。制定好切合实际的富有吸引力的规则，通过各种方式和渠道，让每个成员都知道，自己与团队的远景的关系，自己在团队实现这远景中将起到的作用。如果不能使成员明白，即使团队有清晰的远景，也无法给成员以满足感。要使团队全体成员对前景有清楚的认识和执着的追求，团队追求和成员的追求相吻合是留住成员的最佳措施。

从福利待遇上入手。物资需求是人的最基本需求，其它任何需求都是建立在这个基础之上的。福利待遇对内要有激励性，对外要有竞争性。团队领导者，应去体验一下成员的工作和生活环境。就餐标准、住宿条件、工作时间和休息都应当是人性化的。从而建立团队的和谐与共荣，消除影响安定团结的各种因素，在一个团结和睦的环境中工作生活，是每一个人的追求。

从感情入手。现在的员工是80后、90后出生的年轻人，是在温暖的环境中走过来的，没有吃苦的思想准备，一旦离开家乡到了团队以后，我们的团队应该怎样做？除了待遇留人，还要做好感情留人，让成员感到团队对他们的关怀。平时的关心--及时问候，关键时候的用心--解决其最关心的问题，必要时的操心--领导亲自过问，都是应该要做到的。

通过培训能够提高员工的工作绩效，传递团队的经营理念以提高团队的凝聚力。如果一个团队能够提供各种条件，使员工的知识技能不断更新提高，在市场上越来越富有竞争力，还有什么比这更能打动员工的心呢？

再有做好员工的离职管理。做好离职面谈，别让他们成为团队的敌人，应该努力让他们成为团队的宣传者、客户，这些人如果回流，将更加增强员工的归属感。

让员工参与，上下融通，让关爱时刻存在，让制度成为风气，让标准成为行为准则，让情感成为文化，团队才能真正成为一个大家庭，成员才会有发自内心的归属感！

参考文献：

[1]郑晓明编著.现代企业人力资源管理导论.机械工业出版社2002，（3）21-22.

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[3]彼得 德鲁克.创新与创业精神.上海人民出版社2002，（4）28-29.

[4]彭剑锋.人力资源管理概论.复旦大学出版社 2005，（3）17-19.