责任管理

责任管理（共8篇）

责任管理 篇1

———责任篇的感想

通过一个月的学习，我终于把《管理使命、责任、实务》的责任篇读完了，虽然只是浏览一遍，不过没有白读，还是了解了一些管理责任方面的知识。受益的同时更多的是看到了作者背后的功力，此书充分的表达了作者的智慧、知识、艺术、和经验，有很强的理论知识。

读完本书可以确信一下两件事实：一是书中所囊括的全部内容都来源于管理实践，而且有效性已经得到了时间的证明和肯定，是管理实践中最核心的管理；二是书中的所有内容都经过管理专业学员的测试，并被认为既具有深远意义又易于领会把握。

———彼得.德鲁克我觉得这句话一点也不夸张，主要就是利用了人的洞察力、理性思维、知识与技能来武装管理者，让他们每一个明天都能比今天做得更好。

西门子把他的看法概括为这样的警句：“没有有效的高层管理团队的银行，只不过是一堆应予拍卖的办公室家具而已。”没错，就像卖物品一样，要有一个好的销售员，才可以把东西卖出去，要不然这些也只是摆设而已。

1973年出版了这本《管理使命、责任、实务》的书之后，从书名中，我们便可以看出德鲁克教授以以贯之思想：管理是一种使命、责任和实务。他在《责任篇》中讨论高层管理及其任务、结构及战略。德鲁克先生是在这本书中率先以自己的实际行动实践了自己所倡导的管理理念、管理哲学和管理工具。并且也建立了一门学科，一门管理学科，一门“经世济民”的学科。

很快一股管理热潮席卷了全球，这是20世纪最重要的一件事。这个事件意味着“管理”正成为现代组织机构不可或缺的“功能”，成为现代社会的主流意识而伴随我们左右。德鲁克的管理责任观点对中国市场化改革有着重要积极地意义。他论述了多元化社会中公民责任是确保公民个性自由的有效保障，责任管理是代替专制的惟一选择和保护我们免受专制的惟一途径。

一、管理的责任

德鲁克从管理角度理解的责任有自己独到之处。第一，责任是对管理者的基本要求，即“作一个管理人员就意味着需要分担企业成就的责任，一个没有被期望承担这种责任的人，就不是一个管理人员。第二，承担责任需要起码的职权限度，任何人要求职权就要承担责任，而任何人承担责任也就是要求职权。因此，责任与职权是让管理者承担的两个不可或缺的要素。管理者如何正确行使他的职权呢？德鲁克主张应该在职权基础上建立一定的权威，通过工作过程中获得的权威来进行管理，而不是靠“权力”进行管理。所以他建议“为了建立可达成的组织，你必须用责任取代权力”。同时，权威是管理者在进行工作时才具有权威，离开工作环境就不存在权威的问题。第三，责任是管理者的目标与整个团体目标一致的保证。责任对于管理者来说是对自己他人关系的一种规范。如果只对别人提出要求而不对自己提出要求，那是没有用的，而且也是不负责的。如果员工不能肯定自己对公司是认真的、负责的、有能力的，他们就不会为自己的工作、团队和所在单位的事务承担起责任来。要使员工承担起责任和有所成就感，就必须使追求工作目标的人员与他们的上级共同为每一项工作制度目标。

二、管理责任的基础

明确了管理者的责任之后，还需要理解如何对管理者责任进行有效管理—这才是管理理论所关注的。对此，德鲁克专门研究了管理责任的基础问题，即对企业进行责任管理所需要的条件。在《管理任务、责任、实践》一书中，德鲁克列举了管理责任的五大基础：

1、设定责任目标。主要包括，决定管理责任的目标应该是什么，决定实现责任目标的过程和阶段应该是什么，决定要实现责任目标所需要完成的工作。

2、管理团队。为了有效管理团队的责任问题，德鲁克分析了活动、决策和相关的需求。德鲁克对工作进行了分类，他把工作分为易于管理的活动和难于管理的活动，并进一步对各种活动的管理任务进行分类。他还阐述了如何把单位与任务进行有组织的结构安排，这些都给管理者有效管理团队明确了任务。

3、激励和交流。为了使管理责任能够具体落实到每一位管理者身上，还需要通过薪酬激励、工作安排和提升等“人力资源杠杆”来进行责任激励。

4、有效的责任考评。德鲁克在强调自我管理同时，还强调制度化考评对于管理的积极作用，他认为，考评是管理者工作中的基本要素。通过考评，为管理者建立责任评判标准，规定最低的责任要求，为责任问题提供一个赏罚的依据。

5、开发和培养人才。责任是管理者人才的基本要素，因此，需要从人力资源管理的各个环节进行责任管理，这是有些责任管理的一个条件。而且，人才开发培养不仅仅是对下属，还要包括开发管理者本人。德鲁克写到，只有管理者才被人们要求帮助其他人获得远见和能力，使这些人的表现能达到高水平。

三、企业的社会责任

企业要负担起实现企业使命的责任，除了对内实施有效的责任管理之外，对外同样要承担管理的责任——这就是当今极为盛行的企业社会责任管理，它是德鲁克管理思想的重要内容之一。通用电气公司：“通过技术与革新改善生活的质量。”沃尔玛公司：“我们存在的目的是为顾客提供价值。”衡量我们一切行动的价值标准是我们在这方面所取得的。并把它当做一项重要的管理任务：组织并不是为了自己而存在，它们只是一种工具，每个组织都是用以执行某种社会功能的社会机构。对于组织而言，光是求生存还不够，这点与生物体有很大的不同。组织的目标，应该是对个人和社会作某种贡献。企业的目的必须存在于企业本身之外，所以必须努力认识组织以外的情况和问题。

事实上，企业的目的必须存在于社会之中，因为企业是社会的一部分。企业的目的只有一个适当的定义：创造顾客。组织并不是为了自己而存在的，而只是一种工具：每一个组织都是用以执行某种社会功能的社会机构，对于组织而言，光是求生存是不够的，这点与生物体有很大的不同。企业为了承担它对社会的责任，提供商品和劳务，就必须对社会有所影响。一方面，为所在社区提供就业机会和税收来源，另一方面又生产出废物、废水、废气，污染环境。在当今这个多机构的社会中，企业必须日益关心它所提供的商品和服务的数量与质量，关心人们的生活和社会的环境等。

四、基于责任的组织

一个组织光是求生存并不够，它与生物体有很多的不同，它的目标是对个人和社会做某种贡献。因此，对其功能的考验，都是来自外部。在众多的管理任务中，他认为组织并不是为了自己而存在，组织既是管理的目标和对象，又是管理的手段和工具，即每一个组织都是用以执行某种社会功能的社会机构。围绕组织的管理目标，组织必须使这些目标相互平衡、结合、互相竞争，需要平衡目前的需要和未来的需要，它必须把各项目标变成具体的战略并把资源集中在一起。

早在1954年《管理的实践》中，德鲁克就提出了组织结构适应经营战略的观点。到了70年代，德鲁克进一步强调了组织在整个管理目标达成过程中的作用，他认为，构建组织的结构体系首先应该考虑这个组织结构所必须达到的要求，同时明确这个结构所要承担的任务和压力，只有这样才谈得上应该如何获得绩效。错误的结构则会严重地损害商业运作，甚至会毁掉一个公司。针对组织的管理目标提出，组织结构要达到保障管理目标的作用必须符合以下三个原则：（1）必须是为实现企业的绩效设置。（2）组织结构应该尽可能减少中间管理层次，形成尽可能短的指挥链。（3）组织形式要有利于培训和考察未来的高层管理人员。

真正进步的人决不以“孤独”、“进步”为己足，必须负起责任，使大家都进步，至少使周围的人都进步。通过读德鲁克的《管理：使命、责任、实务》这本书，认识到：“管理是一种实践，本质不在于‘知’，而在于‘行’。管理中要付有管理的责任，管理的责任是为了实现管理目标而实施的管理活动。管理的目标是实现特定组织的目的和使命。使工作富有成效，员工具有成就感，使企业提高对社会的影响与承担社会责任。

另外书中还提到了沟通、决策、培训、管理开发等等，从管理者的定义开始——到管理活动——然后到分权——最后到管理者和预算，回忆起来总会有种想再翻一翻的冲动，此书是管理大师经过很多年积累的结晶，理论知识很强，如果想用得很好是需要从其它相关书籍吸收营养的，它增加了我对管理知识的兴趣，我要吸收更多的管理知识，来结合与检验我学到的虽然有一定年龄但仍然充满智慧的书《管理使命、责任、实务》责任篇。

责任管理 篇2

教师主动参与是精致化管理的首要追求

教育质量永远是一所学校的立校之本, 因此, 精致化管理的最终目标就是全面提高教育质量。实践证明, 提高质量关键是提高教师教学的积极性和追求有效教学的主动性。不管是精致管理也好, 还是有效教学也好, 主体都是广大教师。如果广大教师对精致管理、有效教学无动于衷, 即使学校领导喊得再响、讲得再多, 其结果还是收效甚微。

那么, 提高教师教学积极性和教师追求有效教学的原动力是什么?是有效的奖励机制。有效的奖励机制能使懒惰的人变勤勉, 一般教师变优秀教师。我们校长都清楚, 在市场经济的大背景下, 追求“捧着一颗心来, 不带半根草去”这种精神境界的教师少了, 而大多数的教师偏重于追求经济利益。我认为这也是正常的, 也没有冲破师德底线。至于奖励机制, 不论哪所学校都有自己的奖励办法。然而, 奖励机制存在有效、低效、无效甚至负效之分, 那么, 怎样的奖励机制是有效的?我认为关键在于奖励的力度大小, 即奖励的数额足以能让所有教师心动, 奖励的差额让“落后”教师心痛。俗话说:“心动才能行动”, 如果奖励设得太小, 或者平均分配, 就没有吸引力, 也就失去了奖励的有效性。我们认为, 既然是奖励, 那就必须奖给教学质量优秀的教师。为此, 我们设奖的原则是“不提倡人人有奖, 只提供获奖的公平机会”, 设奖数额为班数的三分之二。

有人一定会说, 你们这样的管理太功利了。不可否认, 在实施奖励制度之初的确有一部分教师是奔着“优酬”而来。教师为了追求更高的经济利益, 必然要提高教学质量。要提高教学质量, 教师必须静下心来钻研教材, 研究教法, 积极主动地追求教学的有效性。当每个教师都积极主动地追求教学有效性时, 这在客观上提高了学校整体的教学质量, 促进了学校的发展。更让人欣喜的是, 这套奖励机制经过一阶段的运行, 教师的教学态度、思想境界和价值观都开始发生了变化。教师追求有效性, 追求高质量, 不只是为了经济利益, 更大程度上是为了体现自身价值。说白点, 是为了“面子”, 为了“名气”。可见, 学校最初的合理经济利益驱动力已经慢慢内化为教师的敬业精神, 成为学校实施精致管理的助推剂。几年来, 学校始终坚持“项项有承包, 人人都参与, 事事有考核”的学校管理模式, 有效地改善了学校的教学环境。

细化过程是精致管理的关键环节

一位管理学大师说过, 现在的竞争, 就是细节的竞争。辉煌的教育业绩需要从平时的每一节课抓起。一流的管理需要从拣起地上的每一张废纸做起。因此, 实施精细化管理, 从小事做起, 把简单的事情做好, 把细小的事情做亮。回顾这几年, 我们在探索精致管理和教学有效性的过程中, 我们主要做实做好做细了三件事。

1.平均分班, 让每个教师站在同一起跑线上。如果起点不同, 就难进行比较, 确定有效度, 也难以激起责任感, 调动积极性, 更难以形成竞争, 引发活力。所以我校取消了原有的“普通班”“快班”和“特快班”, 将同年级的班级分成平行班。分班时, 力求公正公平, 努力使各项指标 (男女生的比例、优秀率、合格率、低分率) 基本相同, 然后采取抽签的办法确定任教班级, 让各班处于同一起点, 让每个教师站在同一起跑线上。只有这样才有可比性、才有竞争性, 评价才有说服力, 让教师体会公平竞争的乐趣。至于公平, 一个学期下来, 尽管教师的教学质量有高有低, 奖金有多有少, 但我们的起点是公平的, 规则是公平的, 即使结果有差别, 有输赢, 但教师感到是公平的。

2.严格考试纪律, 确保公平竞争, 克服教学中的消极情绪。严格考试纪律是形成良好教风和学风的重要保证, 是建立公平竞争的基础。考试不严必然产生两种不良后果, 一是导致学生平时学习马虎, 甚至会丧失学习意志;二是导致教师平时教学不严谨, 甚至会产生消极情绪。为此, 我校严格考试纪律, 像对待中考那样严肃认真, 精心组织好每一次考试, 杜绝一切作弊的可能。在出卷、考试布置、监考和阅卷工作中都严格把关、严格考核, 使考试成绩更真实可信、更具有参考价值。我们通常有两种不同性质的考试, 一种评价学生学习情况的考试。一种评价教师教学情况的考试。简单地说, 一种是考学生的, 一种是考教师的。作为平时考查学生学习情况的考试, 如单元测试, 可以由任课教师命题, 任课教师组织。而对于考查教师教学情况的考试, 如期中考试、期末考试、月反馈等必须由学校组织命题, 组织考试, 严格考核, 否则会失去考试意义, 甚至会导致考试成为一种摆设, 一种应付。我们认为考试次数要适量, 特别是学校组织的考试不宜太多。

3.把关制任课, 使每位教师从事自己相应熟悉、胜任的年级, 以便积累教学经验, 提高教学效率。为了充分发挥每一名教师的教学特长, 学校一方面重视对全校教师进行优化组合, 另一方面教师任课相对稳定。把关制任课的管理模式可以使教学分工更精细, 教学水平更专业, 教学质量更优良。教学实践证明, 相对固定教师任课不仅有利于提高教学质量, 还有利于学生的平衡发展和全面发展。所以, 这几年我们学校教师任教的年级、任教的学科基本稳定不变, 而且每学年重新编班, 使学生能有接受更多教师教育的机会, 使学生的弱势学科变为强势学科。

寻找突破口是实施精致管理的有效途径

学校管理千头万绪, 从教育到教学, 从卫生到安全, 从生活到思想, 从一个本子到一幢大楼, 都需要管理。实施精致管理必须寻找突破口。我校在以《北厍中学教师每日十问》和《北厍中学学生每日十问》为突破口, 实施精致化管理取得显著成效的基础上, 本学期学校又提出以“有效课堂出能力、有效训练出成绩”为突破口, 实施精致化管理。具体如下:

1.提出“有效课堂”的八项要求。 (1) 上课预备铃响, 上课教师必须离开办公室, 不准忘带教学用品; (2) 上课教师的手机必须调至振动状态或不带入教室, 严禁酒后上课或上课抽烟, 上课接打电话; (3) 上课追求朴实有效、学生喜欢听, 一般情况下教师要站着、脱稿讲课; (4) 上课教师必须有“对象”意识, 不能唱独角戏, 要随时关注学生的学习状态, 决不放任一个学生上课睡觉或开小差; (5) 上课教师要面向全体学生, 积极采用“启发式”教学, 提倡讲、练、议相结合, 教师不能满足于学生对知识“懂了”, 而要追求“熟”、追求“巧”。 (6) 上课教师要尊重、赏识学生, 严禁体罚和变相体罚学生, 任何情况下都不得将学生罚出教室; (7) 学生自学或做练习时, 教师要巡回检查、个别指导, 不能坐在讲台边或教室某处, 更不能靠在门口看外景; (8) 上课结束后, 提倡教师在教室滞留2～3分钟, 解答学生提问, 了解学生学习情况。

2.制定“有效训练”的五项措施。 (1) 坚持不懈抓作业的“五有五必”即“有练必选、有发必收、有收必批、有批必评、有错必纠”; (2) 学生建立纠错本, 教师建立错题本; (3) 作业批改要规范有等第, 二次批改要考核; (4) 实行作业命题人制度, 确保作业的质量; (5) 使用“作业专用纸”, 控制作业的数量。

3.实行“小学科”的月考评制度。为了认真贯彻执行新课程标准, 开齐上足上好每门学科课程, 本学期学校对所有小学科和大学科一样实行月考评制度。对教师的教学情况进行每月定期检查和反馈, 并将检查、反馈结果与教师奖金挂钩。我们的观点是“小学科不上好就是对大学科的一种破坏”。实践证明, 实行小学科的月考评制度, 进一步规范了教师的教学行为, 促进了教学的有效性。

责任成本管理要领 篇3

施工企业的微利性与建筑市场竞争的激烈性，决定了低成本战略的重要性与必要性。走低成本扩张之路，必须全力推进责任成本管理。责任成本管理的特点是可预测、可计量、可控制。笔者根据所在单位的实践，得出如下感受。

以精细化管理为手段

凡是有成本发生的地方，就有成本降低的空间。综观企业运行流程，一举一动都是成本运动，搞企业就需要“钻进钱眼儿里”想办法。但是，降成本不能就成本抓成本，而是要在不断提高效益上抓成本下降，这就需要既抓绝对成本，更抓相对成本，既抓物质成本，更抓精神成本，既抓节流堵漏，更抓开源创收。

一抓“六准”。这就是：干前算准、选准；干中核准、改准；干后考准、挂准。要算准工程量、成本目标、管理费开支和预期收益，选准施工方案、作业队伍、材料供应商和变更索赔的预期点；每月要根据进度核准工程实际成本，核算工料机和管理费是否超标，并根据核算情况，制定整改措施；在项目过程中或结束后，必须准确地考核，并根据责任状实施责任利益挂钩。

二抓“十八字”。施工企业要紧紧抓住“遏制无效支出，把握支出有效，抓住有效回收”这18个字。遏制无效支出：从源头上规范制度，堵塞效益流失的漏洞，控制非生产性开支。把握支出有效：把有限的资金用在刀刃上，每支出一笔钱都要有收效。抓住有效回收：清理好债权债务，把企业的钱收回来；抓好项目成本核算，把预期效益收回来。通过精耕细作、开源创效、节约增效等途径实现预期目标。

三抓“主管”。项目经理是责任成本管理的第一责任人。要按照目标、利益双驱动原则，分解任务，控制过程，全面开展经济核算、经济活动分析，不断提高经济运行质量；总工程师要摆脱技术经济“两张皮”倾向，用经济视角看问题，实现技术经济“一体化”；总经济师要把合同管理放在重要位置，全面分析，透彻交底，准确把握；总会计师要实现从传统的财务会计到管理会计的转变，既当“账房先生”，又当“大内总管”。

四抓“十三关”。必须抓好项目经理和总工的人选、施工队伍精选、分包单价、合同签订、方案优化、项目评估、物资采购、计价、资金支付、项目过程效益控制、项目决算收益等“十三”关。

以理念创新和方案优化为重点

树立强烈的目标意识。不能有无所谓心理。俗话说：没有明确目的地的航船，所有的风都会是逆风；没有目标的驱动，任何工作都没有动力。因此，必须树立强烈的目标意识，坚定信心向目标挺进。

树立“七种”理念。只有亏损的管理，没有亏损的项目；方案决定成本，效益决定成败；打破经营常规，突出承揽创效；突破合同约束，重视二次经营；成本控制一定要到达掌子面，没有死角；项目不交，内控不停，开源不止；反对浪费，节约增效。

做好方案优化这篇大文章。项目部是方案优化的责任主体。要建立方案优化责任体系，明确任务目标，在充分调研的基础上，全面谋划，保证重点，优先安排控制工期的关键工程；积极采用新技术、新工艺、新材料和新设备，提高工程质量；充分利用现有机械设备，扩大机械化施工范围，提高生产效率；合理安排临建设施，尽量减少临时用地，降低施工生产成本。在方案优化过程中，根据合同、建设标准等要求，合理配置生产要素，选择合理的施工方法。充分发挥内部专家的作用，解决施工中的重大技术难题。新项目上场，企业总工程师要牵头实地考查，总体规划，优化方案。重要项目开工前，总经理要亲自带队，坚持“技术入手、经济结束”的原则，组织实施重大方案优化。

以实现效益最大化为目的

实现效益最大化是企业经营的最终目的。对项目而言，就是在确保项目评估效益的基础上充分挖掘各方面的潜力，捕捉每个可以开源节流的效益空间，从而达到项目效益的最佳结果。

强化“一把手”作用。如何增效是项目管理的主旋律，只有一把手重视，才能形成上下联动、内外互动的氛围，达到应有的效果。要成立由项目经理挂帅的责任成本管理领导小组，锁定目标，定期召开成本分析会，建立管理台账和资金预算责任体系，各项费用开支按成本管理“十项锁定”控制，大额费用开支实行联签制度。同时，还要处理好隐性与显性成本的关系，在“看不见、摸不着”的地方下功夫；处理好“积血”与“贫血”的关系，在资金调剂上下功夫；处理好激励与约束机制的关系，在加大奖罚力度上下功夫。

强化“阳光采购”。物资设备成本是责任成本管理的重头戏。实践证明，凡是现场亏损的项目，都是物资设备管理上存在漏洞甚至是很大漏洞所致。反之，牢牢把握住詢价、采购、运输、保管、发放、回收等环节，项目效益就会显著提升，有的甚至会扭亏为盈。所以，项目必须把物资设备管理放在首要位置，强力推行“阳光采购”和物资消耗逐日登记制度，纠正和杜绝物资管理暗箱操作的不良行为和设备管理上杀鸡取卵的短期行为。

强化工程优化与合同管理。要贯彻“方案决定成本，成本受制于方案”的思路，实现方案成本“双预控”。要坚持“思路决定出路，一切皆有可能”的思想，将申请差价补偿作为变更索赔的重要内容。要针对合同类型，按照实事求是的原则，向业主、设计、监理、专家等虚心请教，有理有据进行设计变更或变更设计。

强化资金监控。在建项目要建立资金预算管理制度，做到月初有计划、月末有分析。按合同和相关手续支付供应商、分包商款项。所有回笼资金统一安排，按照先申请后借款、先报告后支出的程序，控制各项开支。落实以效定奖的原则，规范奖金发放，对没有效益滥发奖金及以各种名目变相发放奖金的，必须严肃处理。

强化审计监察。要加大审计监察力度，依法对项目进行执法监察。对违规违纪的相关责任人随查随办。着力解决好招标不透明、合同不规范、计价拨款随意性大等问题。非政策性因素导致的项目亏损或预定指标完不成的，要追究项目经理等主要管理人员的责任。

总之，责任成本管理是一项系统工程，必须全员发动，全过程监控。同时，还必须结合项目实际，因人因事因时因地而易，充分挖掘效益潜力。常言道：兵无常势，水无常形。项目经理和管理人员要慧眼识珠，不放过每一个机会，从而做大项目效益。

作者系中铁十九局集团第二工程有限公司

董事长、总经理

责任管理 篇4

为贯彻落实分公司安全生产责任制，进一步加强整个园区安全管理，牢固树立“安全高于一切，责任重于泰山”的责任感，落实“安全第一、预防为主、综合治理”的安全方针。顺利完成安全生产管理目标，公司决定与安全管理部签订二0一三年安全生产责任状，具体内容如下：

一、安全生产责任目标

1、严格目标控制。2013，督促公司各业务部门对在外驻矿、油库、货场、铁路、交通、水电、食堂等安全生产环节要落实好相关安全文件的规定，切实做好本部门安全生产工作，全年安全生产要实现零事故，杜绝交通责任事故。

2、加强基础工作。以贯彻国家、集团、公司关于安全生产要求为核心，以落实企业安全生产主体责任为重点，大力实施“企业本质安全工程”，全面推进安全标准化建设。

3、深化专项整治。按照公司安全生产总体要求，针对公司铁路运营的安全生产特点和突出问题，有针对性的开展安全专项集中行动。完善隐患排查治理工作机制，持续深入开展“打非治违”工作。同时对各部门的安全生产工作管理控制面、自查自纠面、整治整改面、复查率、设备定检率均达到100%。

4、加强源头治理。严格公司岗位准入条件，强化安全生产管理，杜绝未经安全审查擅自上岗、生产行为。督促各业务部门及时发放劳动保护用品，确保一线工作人员人身安全。

5、严格执法监察，依法查处各类安全生产“三违”行为。提高监察水平，规范监察行为。

6、提升保障能力。应用先进技术、工艺，加快对现有生产装备的更新改造；落实安全生产费用提取使用和安全生产责任制度。

7、加强安全宣传教育工作。大力实施“安全素质提升工程”，认真做好生产部门主要负责人、安全员和特种作业人员的安全资格考核工作。全面推进企业员工全员安全培训，涉及安全生产员工全部轮训一遍。(公文范例　)深入开展安全文化示范企业创建活动，健全安全生产宣传工作机制，加大宣传和全员监督力度。精心组织以“安全生产月”为主要平台的安全文化创建活动。

8、加强货场、油库、机务、库房、食堂等作业场所卫生监督检查，严格落实相关规定，组织查处职业危害事故和违法违规行为。

9、督促各生产部门按照公司及消防部门的要求和标准，做好本部门的消防器材、安全标识、消防设备等消防设施的配置、保管工作。并落实好防火值班制度，必须安排专人，昼夜值班，并定期组织有关人员在各自辖区内对易发安全生产事故的设备、设施、场所进行安全重点检查，在节假日期间，要保证有一名安全负责人在岗带班。

10、对安全事故做到上报及时，数据准确，对发生安全事故的呈报时效率和处理率达到100%。按照“四不放过”原则，认真配合相关监察部门做好园区事故的调查处理和备案工作，严格责任追究，汲取事故教训，促进各项安全生产措施落实。

二、奖惩

本着奖罚并行的原则，定期对安全生产情况进行总结，跟据实际情况，依照公司制定的《安全生产奖罚办法》中的相关规定进行奖罚。

三、始终贯彻“谁主管、谁负责”齐抓共管形成网络的原则，层层签订责任状，实行逐级安全生产责任制，建立健全行之有效的安全生产保障体系和安全生产监督体系，并充分发挥其领导核心保障作用，做到计划周密，布置到位，检查到位，总结评比及时，考核安全生产要作为重中之重、紧抓不放。

四、安全责任期限：二O一三年 月 日至二O一三年 月 日

五、本责任状一式三份，各部门、公司安全管理部门、总经理办公室各留一份。

六、本责任状签章后生效。

责任部门： 安全管理部

责任人签字： 总经理签字：

责任需要管理 篇5

泰德自创立以来，不断累积和提升对企业发展规律的认知，逐步形成了“真、细、德、诚”的核心价值观，并以之为内核，发展成为包括泰德核心价值观、泰德三维管理、泰德责任体系和泰德诚场的泰德核心价值体系。我们日益坚信，企业文化是企业的核心竞争力。

在全球后金融危机时代，以核心价值观和愿景引领企业的可持续发展已渐渐成为企业的共识。但我认为，光有共识还不够，要想把企业责任真正落到实处，就必须旗帜鲜明地表明——企业管理就是责任管理，企业发展就是履行责任!在企业的发展过程中，我们坚持从核心价值观出发，不断创新发展“三维管理”理论，在实践中持续完善“三维管理”的企业管理模式，构建一个科学、合理、完善的企业责任管理体系是我们的目标，

一种文化：责任文化

在我看来，企业要想致力于做一个责任企业，就必须认识到，企业文化就是责任文化，企业存在的价值就是致力于为包括员工、客户、股东、社会在内的相关利益者不断创造价值。企业的责任理念和责任体系直接源于企业的核心价值观、使命和愿景，决定了企业未来的发展方向。

企业责任体系的建立，就是从相关利益者出发，以承担企业在社会、经济和环境方面的全面责任为己任发展企业。企业的文化管理、组织管理、战略管理将组成企业的总体管理。企业的责任理念和策略通过“三维一体”管理落地，并通过企业组织的发展和企业战略目标的实现为相关利益者创造价值。

一个组织：责任组织

企业组织是企业核心价值观、使命和愿景落地的承载。在实践中，企业需要将责任管理与组织管理有机融合，形成了“一个组织”的责任管理体系。

推进企业责任管理的思考 篇6

关键词：企业责任管理,管理创新,利益链条,责任竞争力

一、企业责任管理的内涵

(一) 企业责任管理含义

企业责任管理 (Corporate Responsibility Management, 简称CRM) , 目前学术界并没有统一的定义标准。企业责任管理有狭义的定义, 即有些学者将企业责任管理理解为企业社会责任管理;也有广义的定义, 即所谓的企业全面责任管理。目前各专家学者对企业责任管理有着不同的解释。比较权威的全面责任管理的概念首先由Waddock (2002) 提出, 她认为企业面临来自外界各方面的压力, 因此要实行全面责任管理, 它包括三方面的内容:企业内部责任制度化、责任融入企业战略和管理系统、企业改进和创新。

美国沃多克与鲍德成 (2009) 所著的《全面责任管理指南》一书中对企业全面责任管理定义为企业全面责任管理是对现有企业管理模式的全面创新, 主要包括四个方面的内容:管理目标、对象、价值与机制。即管理目标从单纯追求利润最大化转向追求经济、社会和环境综合价值最大化;管理对象从企业内部扩展到外部利益相关方;管理价值从经济价值延伸到环境价值和社会价值, 从股东价值延伸到利益相关方价值;管理机制从注重企业内部资源的优化配置发展到促进社会资源的更优配置。

李伟阳和肖红军 (2010) 指出全面社会责任管理 (Total Responsibility Management, 简称TRM) 是一种全新的社会价值目标管理模式, 以应对社会负责任为动力, 以充分实现企业社会功能为内容, 激发利益相关方的创造潜能, 通过有效管理企业, 实现经济、社会和环境最大综合价值的一种管理模式。

综合部分其他国内外研究, 本文将企业责任管理定义为企业根据自身内外部环境优劣势, 通过树立企业责任目标, 寻找发展机遇, 不断整合企业各种资源, 制定管理及实施机制, 结合政府、企业、社会及企业行业协会要求, 在企业可承受范围内制定与企业能力相匹配的责任机制, 从而达到经济、社会和环境共赢的管理创新模式。该模式可以表达为横向和纵向管理模式, 横向管理内容包括企业从原材料供应商、竞争者、合作伙伴、企业所在当地政府、周边社区及非利益相关者、市场信息反馈等的管理;纵向管理内容包括以企业为整体系统, 从企业高层、中低层管理者, 到一线工作员工, 甚至包括企业工勤人员, 从企业文化、研发、规章制度、生产、包装、运输、仓储销售等过程的管理, 详见图1。

(二) 企业责任管理与企业管理责任

企业责任管理偏向于管理, 它是一个动态的管理过程, 是企业实行自我管理的一种新的创新管理模式, 它的主要内容包括如何培养企业全体员工的责任意识;如何解释什么是责任;如何建立企业社会责任体系;以及如何建立企业内部问题解决体系;如何建立全员责任意识的修炼体系。

企业管理责任偏向于责任, 它是一个静态的结果, 如果企业任一个方面有缺失, 均需负一定的管理上的责任。管理责任相当于管理职能, 管理职能可以划分为计划、组织、协调、指挥、控制等五个方面。管理责任则为在管理职能实施过程中及结果后, 出现的一切正、负面效果, 都必须有人承担。管理责任强调的是如何正确做出下个计划或目标提供科学依据。

二、企业实行责任管理的背景及意义

(一) 背景

随着经济全球化和我国加入WTO, 国际上对树立责任管理提出了较高的要求。自2000年以来, 特别是跨国企业开始采用SA8000标准来要求企业。SA8000即“社会责任标准”, 是socialAccountability8000的英文简称, 该标准是全球首个道德规范国际标准, 其宗旨是确保供应商所提供的产品, 皆符合社会责任标准的要求, 保护人类基本权益。由于SA8000标准适用于世界各地、任何行业、不同规模的企业。

企业责任管理的实施是一个长远的过程, 但由于企业追逐利润的本性及法律制度的不健全, 不少管理事故仍屡见报端。如部分知名企业和产品出现的严重管理事故, 对社会产生了较大的影响。虽然这些企业大多是有科学的经营管理理念, 但是由于缺少责任管理目标, 在管理实践中, 出现了管理失误, 陷入了被动局面, 企业一度出现下滑趋势。

此外, 企业既是经济组织又是社会组织, 既有法律人格也有道德人格, 它的双重身份决定了人们对它的期望不仅仅是为社会经济创造效益, 企业环境管理好坏、企业是否参与慈善活动、是否为自身的活动承担相应的责任等都受到社会的极大关注。可以说, 承当责任是企业诚信生产、经营、不断完善管理体系的必经之路。

(二) 企业实行责任管理的意义

随着社会的不断发展, 市场竞争不断炽热化, 很多企业开始意识到, 必须从单纯地追逐自身利润转到, 应兼顾多方利益, 且两者紧密相连。

首先, 企业实行责任管理, 对于提升企业产品或服务的品牌形象有非常重要的意义。一个企业的形象及影响力是通过产品或服务的质量和水平体现出来的, 同时企业的形象和影响力也影响着产品或服务的竞争力。企业实行责任管理可以对外界形成一个高效率管理的良好形象。

其次, 企业实行责任管理, 有利于提升企业市场开拓能力和市场承受力。企业开拓市场的能力主要体现在对新技术和新管理制度的运用;然后是管理、营销队伍的创新能力;还有就是一线生产员工对企业文化的认同度及工作中的自豪感。企业的市场承受力主要有由企业家的抗风险意识、企业的风险规避和应对策略、管理者和员工的团队合作精神等组成。企业将这些方面都纳入责任管理范围内, 特别是强调人在企业发展过程中的作用, 不仅可以提高员工对企业的忠诚度, 更能激发员工的工作潜能, 这对企业的长远生产及发展都有十分重要的意义。

再次, 企业实行责任管理, 有利于为企业创造更好的发展机遇和市场优势。企业率先实行责任管理, 可以降低利益相关者对企业的威胁, 减少企业经营风险, 为企业带来源源不断的生产、经营动动力, 同时还能赢得责任投资者和责任消费者的青睐, 赢得公众信赖, 降低企业非生产性成本, 从而为企业赢得市场机会和竞争优势。

三、企业责任管理现状

(一) 企业责任管理起步较晚, 制度不健全

由于我国企业实施责任管理还处于初级阶段, 各项制度还不完善, 各种责任指标还不详细、健全。比如关于责任发展规划、反商业贿赂制度与措施, 以及企业环境管理和节约资源能源、降污减排方面责任管理程度非常不足。企业责任管理意识不强, 制度不健全。且我国法律对企业制约效果差, 对企业没有威慑力, 违法成本低, 甚至导致有的企业违反法律却赚取利润。

(二) 责任管理覆盖面较窄, 利益相关方范围小

企业责任管理大多针对企业内部, 如员工管理和激励制度;客户服务指南;股东利益分配等基本利益相关方都建立了相关的管理机制和目标。而对企业其他利益相关方或非利益相关方责任管理措施比较少。

(三) 不同结构体制企业, 责任管理水平不一

外资、知名企业、国有、股份制、私营对企业责任管理的重视程度不同。很多跨国公司、外资企业通过基于产品质量、环境保护、人的健康和安全的SA8000认证, 来抵御我国低廉加工产品, 以保护其既有市场份额。国有、股份制企业大多受到人们的普遍关注, 他们有一定的责任管理意识, 但相对来说不多, 也不全。私企, 作为市场经济中的主体, 由于其范围广、量大的特性, 很多企业根本没有意识到除了企业自身以外的其他责任, 更谈不上实行责任管理。即使意识到责任管理的重要性, 很大程度上都是迫于舆论压力、社会公德、法律等约束, 企业自愿、自觉、主动责任管理意识不强。

四、企业实施责任管理的对策建议

(一) 以政府政策为实践导向

我国现处于“十二五”规划的开局之年, 国家对市场经济发展的重视程度不断加深, 鼓励市场问题在市场自身中平衡。对鼓励自主创业的法律、法规、支持政策不断完善, 企业应充分利用国家宽松、有利的政策环境, 鼓励管理者、员工积极关注国家政策变化, 通过互动战略影响公共政策, 使企业的环境或社会标准成为社会法规, 从而获得较大的成本优势。

(二) 以行业协会为责任管理实践依托

越行业协会是行业内部秩序的协调者, 具有很大的代表功能。行业协会通过动员一些知名、实力强的企业加入企业协会, 以市场领导者企业为模型, 建立企业责任标准体系, 并通过责任报告平台和行业标准, 对企业实行鼓励和监督。所谓一流企业做标准, 因此, 企业应该积极加入行业协会, 利用行业责任报告所发现的问题及挑战, 紧跟行业的新理念、新规划, 不断加强管理, 与行业协会相互促进, 相辅相成, 进而成为行业领导者, 成为标准的制定者, 才能提升企业发展水平。

(三) 以社会舆论为责任管理实践监督

社会舆论对企业的生存和发展是一把“双刃剑”, 正面的社会舆论可以引导市场既有及潜在消费者更加支持和购买意愿, 良好的口碑是企业最好的广告;负面舆论, 尤其是在现在这样一个信息散播迅速的时代, 有时对企业的打击具有毁灭性。因此, 企业应有危机管理意识, 实行诚信管理, 特别是对周边社区, 一定要协调好利益链条上的各种关系, 通过树立负责的企业形象, 形成一个良好的企业责任辐射圈, 从而实现经济目标的追求和社会责任的和谐统一。

(四) 以企业自身为责任管理实践主体

作为社会化大生产中的市场竞争主体, 企业不再是仅仅追求利润最大化的主体, 而是实现经济社会共赢的载体, 企业实行责任管理的过程将是“全面价值观”逐渐取代“利润价值观”的过程。企业面临的竞争不仅是企业所在地, 还有来自全国各地, 全球范围内的竞争, 企业在评估供应商和竞争者时, 应从长远发展的大局, 创造良性竞争环境, 制定严格的反商业贿赂制度。因此, 企业应从自身实际出发, 不断加强企业文化建设, 制定合理的战略发展规划, 不断加大技术研发力度, 引入先进的员工管理激励机制, 在生产、运输及储存过程中, 树立更高的责任感、透明度和廉政意识, 协调、平衡企业内外利益链条上相关者及非利益相关者之间的关系。

参考文献

[1].Waddock S A, Bodwell C, Graves S B.Responsibility:The New Business Imperative[J].Academy of Management Executive, 2002 (2) .

[2].李伟阳, 肖红军.全面社会责任管理:新的企业管理模式[J].中国工业经济, 2010 (1) .

[3]. (美) 沃多克, 鲍德成著;李伟阳, 肖红军译.企业责任管理指南[M].中国电力出版社, 2009.

用责任和爱心管理班级 篇7

一、重视教育引导，使学生明理做人

技校生由于各种原因，在文化素质、文明修养等方面都存在一定的问题。根据学生的实际情况，笔者以教育为载体，通过三个措施，使学生树立正确的思想道德观念，养成良好行为习惯。

１.从细节入手，提高学生的文明素养

每个学期刚开始时，笔者就参与到学生们布置教室的活动中，与学生们一起学习、一起活动，潜移默化地让学生们产生一起为班级荣誉而努力的意识。在课余时间，笔者通过开展班级教育活动，如“感恩父母”等活动，让学生们通过理解父母，能够心怀感恩。笔者还积极拓宽教育途径，带领学生参加社会大课堂活动，如向灾区捐款等活动。通过活动，让学生明理，在明理中，促进学生成长。

２.建立班级管理制度

班级就像一个大戏台，没有规矩，不成方圆。科学、民主、健全的班级管理制度，是班级文化的一大核心，是良好班风得以形成的有力保证。在笔者所带的班级，班规是由学生自己通过讨论制定出来的，是一切班级活动的行动指南。每个学生，包括笔者在内，都要遵守这个班规。通过学生们自己制定的班规，让学生们产生认同感，进而有效地规范约束同学们的言行，最大限度地避免了班级工作的随意性，在惩处歪风、激励后进、奖励先进方面有着巨大的作用。另外，笔者在班级管理中推行QQ群、飞信群，用学生喜闻乐见的有效形式，切入班集体的团队教育。通过采用量化评分进行奖分、扣分的奖惩制度，及时将学生每周的操行得分发布在班级的QQ群上，对进步的学生通报表扬，对退步或有违反规定的学生采用飞信私聊提醒的方式，教育引导学生健康成长。

３.建立班级岗位责任制，实行劳动委员岗位轮换制度

通过学生干部的轮换，能够让每一位学生都参与到班级的管理中，鼓励学生发挥主人翁精神，有效地培养学生的责任感，从而达到呈现良好班风、班貌的目的。

二、关爱尊重学生，赢得学生的信赖

世界上没有一朵鲜花不美丽，也没有一个孩子不可爱。没有爱，就谈不上教育。班主任的爱心，不仅表现在学生有困难时去关心帮助，更要悉心了解学生的心理，尊重学生，努力与各种性格的学生打成一片，架起师生间心灵相通的桥梁，把爱倾注到每个学生的心田。只有让每一个学生都感受到老师的爱心，在感情上产生共鸣，学生才能得到心理上的欣慰、满足感，从而产生亲切感。

老师的一个善意微笑、一个鼓励的眼神，也许就能改变学生的一生。一个严格的要求，可以让学生终身受益；一次爱心奉献，可以让学生一生铭记；给学生一个关怀，会使全体学生得到温暖；给一个学生冷漠，会刺伤众多学生的心。在学期之初，学校组织学生体检，一些外地学生未能按时体检。然而，他们自己又不认识路，更不清楚车站所在地的具体位置。在这样的情况下，笔者就先带他们去坐公交车，又骑车赶到他们下车的车站去等待，亲自带他们去体检。在这些微不足道的小事中，学生们深刻地体会到老师对他们的关爱，从而逐步拉近了师生间的距离。学生们也能懂得，老师在学习和生活中对他们的严格要求，是出于对他们的尊重和爱护。一枝一叶总关情，班主任对学生真诚、无私的爱，可以点亮学生心头上的希望之光。让笔者十分欣慰的是，如今的学生，与笔者已经无话不谈了。更重要的是，他们用努力学习来回馈老师对他们的教育。

三、齐心协力育人，使工作收到事半功倍的效果

了解学生的目的是为了更好地教育学生。只有全面深入地了解学生，才能掌握学生的思想动向、喜怒哀乐、爱好与追求，才能有的放矢地做好教育工作。要做好教育学生的班主任工作，需要科任教师、家长以及社会有关方面的配合。因此，笔者主动与各方面取得联系，使教育目标一致。班主任固然是一个班学生良好品德、行为习惯养成教育的主导力量，但不管是从人数还是课时数考虑，学科教师与学生的接触也不少，所以，笔者首先主动与科任教师取得联系，互通情况，虚心听取科任教师意见，协调各教师之间的工作，完成教育任务。其次，笔者主动与家长联系，通过家访、书面、电话联系等方式，从爱护学生出发，了解家庭各方面对学生可能产生的影响，提出教育建议，帮助家长正确认识和对待学生，以便共同努力、协调一致，使教育取得更好的成绩、更佳的效果。以笔者所带班级上的一名学生为例，该学生产生厌学情绪后，经常迟到、旷课。笔者经过与家长的合力教育，该名学生的学习积极性提高，保持全勤。

以上只是笔者个人在工作中的部分感受和体会。其实，班主任保持与时俱进的态度，才是工作的精髓。作为班主任，就应不断地在实践中探索和创新，使教育收到满意的效果，实现人才培养的目标。

顶板管理责任制 篇8

1、成立顶板管理领导小组，建立健全顶板管理责任制及奖罚办法。矿长对顶板管理工作负全面责任，督促和检查顶板管理工作计划和资金落实情况，组织健全机构、配备人员。

2、总工程师对矿井顶板管理工作负全面技术责任，负责组织制定顶板管理工作计划和安全技术措施，推广和使用顶板管理新技术、新工艺，审查顶板管理和矿压观测实施计划，参加重大顶板事故的抢险和处理。

3、生产技术科是顶板管理的业务主管部门，要设专人对各项措施进行现场监督检查，并定期深入现场，探清顶板岩性和地质构造情况，及时进行地质预报，发现问题及时处理。

4、安检科对全矿的顶板管理工作负全面监督和检查责任，定期组织专项安全检查，并监督隐患整改落实情况。

5、跟班矿长、班组长、安全员、施工单位对本班、本施工范围内的顶板管理工作负直接责任。在作业过程中发现顶板有异常变化时，必须及时采取有效措施，并上报调度室。

矿长顶板管理责任制

1、认真贯彻执行国家“安全第一，预防为主”的安全生产方针，全面落实国家《矿山安全法》、《煤炭法》、《煤矿安全规程》、《安全生产法》等法律、法规和行业规范中规定的煤矿安全生产必须遵照执行的指令。

2、矿长是矿井顶板管理第一责任者，对全矿的顶板管理工作负全面责任。

3、监督落实公司、地方政府主管部门制定的各项顶板管理制度。

4、及时如实地向公司、地方政府主管部门汇报矿井发生的重大顶板事故，负责重大顶板事故的调查处理。

总工程师顶板管理责任制

1、认真贯彻执行国家“安全第一，预防为主”的安全生产方针，全面落实国家《矿山安全法》、《煤炭法》、《煤矿安全规程》、《安全生产法》等法律、法规和行业规范中规定的煤矿安全生产必须遵照执行的指令。

2、总工程师是矿井顶板管理技术第一负责人，对全矿的顶板管理工作负技术管理责任。

3、监督落实公司、地方政府主管部门和矿制定的各项顶板管理制度。

4、负责审定采掘作业规程以及在顶板管理过程中需要的各种安全技术措施，并监督贯彻学习及实施。

5、参加矿召开的各种顶板管理会议，并传达落实公司、地方政府主管部门和矿召开各种顶板管理会议的精神，负责每月的顶板活动例会。

6、及时如实地向公司、地方政府主管部门汇报矿井发生的重大顶板事故，负责重大顶板事故的调查处理。

生产矿长顶板管理责任制

1、认真贯彻执行国家“安全第一，预防为主”的安全生产方针，全面落实国家《矿山安全法》、《煤炭法》、《煤矿安全规程》、《安全生产法》等法律、法规和行业规范中规定的煤矿安全生产必须遵照执行的指令。

2、监督落实公司、地方政府主管部门和矿制定的各项顶板管理制度。

3、监督落实采掘作业规程以及在顶板管理过程中的各种安全技术措施。

4、参加矿召开的各种顶板管理会议，认真开好每月的顶板活动例会。在布置工作中应该详尽安排可能遇到的顶板问题及采取的防范措施。

生产技术科长顶板管理责任制

1、认真贯彻执行国家“安全第一，预防为主”的安全生产方针，全面落实国家《矿山安全法》、《煤炭法》、《煤矿安全规程》、《安全生产法》等法律、法规和行业规范中规定的煤矿安全生产必须遵照执行的指令。

2、生产技术科科长是矿井顶板管理技术负责人，对全矿的顶板管理工作负技术管理责任。

3、监督落实公司和矿制定的各项顶板管理制度。

4、组织编制采掘作业规程以及在顶板管理过程中需要的各种安全技术措施，并监督贯彻学习及实施。

5、参加矿召开的各种顶板管理会议，认真落实公司、地方政府主管部门和矿召开各种顶板管理会议的精神，开好每月的顶板活动例会，在布置工作中应该详尽安排可能遇到的顶板问题及采取的防范措施，防止顶板事故的发生。

6、及时准确的向矿反映采掘生产遇到的重大顶板安全隐患，积极采取应急措施以及落实对隐患的整改。

7、及时如实地向矿汇报采掘生产中发生的顶板事故，积极协助事故的调查处理。

跟班队长顶板管理责任制

1、跟班队长是顶板管理工作的直接责任者，要坚持做到班前，班中、班后检查顶板情况。发现不安全因素，要采取果断措施，组织并指定专人处理，要求做到不违章指挥，不违章作业，不违反劳动纪律。工作面出现无法处理的安全隐患，有权停止本班的作业。

2、在搞好顶板管理工作的同时，搞好工程质量，抓好进度，升井及时给调度室和区队汇报当班顶板情况。

3、严格执行交接班制度，向下班交待清楚顶板情况和应该注意事项。

4、对于本班组出现的顶板事故，要认真配合组织追查，制定防范措施。

技术人员顶板管理责任制

1、负责本单位矿井顶板管理组织机构、人员配备、岗位责任制定、顶板管理计划情况工作。

2、认真编写作业规程、操作规程，及时编写顶板管理的相关安全技术措施。

3、做好区队长的参谋，协助区队长完成各项顶板管理工作。

4、搞好职工顶板管理的学习和考核工作。

5、参加追查各种顶板事故的责任，并制定预防措施。

6、做好顶板资料的收集，管理工作，并做出及时的分析，按照业务部门的要求认真及时填报。

支架工顶板管理责任制

1、坚守工作岗位，严格执行《煤矿安全规程》，《作业规程》，《操作规程》和现场交接班制度。

2、熟悉支架的全部液压系统及工作原理，能准确、迅速、无误地操作设备进行各种动作和排除故障。

3、及时移架，控制好顶板，保证移架达到平、直、稳规定的初撑力，严禁移架时挤坏液压胶管、水管、电缆等。配合采煤机司机做好三直、一平，坚持二不（当班任务不完成不升井，下一班不满意不升井）、三勤（勤观察、勤走动，发现问题勤处理的操作规程制度）。

4、每班认真检查支架的各部位，发现问题及时处理，对各液压组件及胶管要专心维护，注意保护活塞镀铬层，对拆下来不合格的零部件要妥善保管，当班问题当班处理。

5、及时清理支架内外的浮煤、矸石、杂物，保证支架内外整洁卫生。遵循生产矿井质量标准化标准中采煤质量标准化考核评级办法规定，即：第一、初撑力不低于规定的80%，第二、支架排成直线，其偏差不得超过正负50mm，中心距按作业规程要求，偏差不得超过正负100mm。第三、支架与输送机垂直误差小于5度；第四、支架垂直顶底板，支架侧倒小于5度，与顶板接触严密，不许空顶，如有空顶必须背好顶板；第五、要及时移架，端面距最大不大于340mm；第六、支架顶梁与顶板平行支设，其最大仰俯角小于7度，支架完好。第七、支架要进行编号管理；第八、支架相邻无错茬。

6、认真填写工作日记和事故记录。

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