办公室人员的自我评价(精选10篇)
时光匆匆转走,现在的工作已经渐渐变得顺其自然了,这或许应当是一种庆幸,是让我值得迷恋的一段阅历。一个多月的试用期下来,自己尽力了,也提高了不少,学到了很多以前没有的东西,我想这不仅是工作,更主要的是给了我一个学习和锤炼的机遇。
在各部分的辅助和支撑下,我做好兼顾及上传下达工作,把工作想在前,做在前,无论是工作才能,还是思想素质都有了进一步的提高,较好地完成了公司宣扬、人事治理、职工培训、档案治理、后勤服务及公司捍卫等多方面的义务。为了增强对人、财、物的治理,我完美了过往的各种治理制度,突出制度治理,严厉照章办事,进一步明白了工作职责,完美了公章应用、纸张应用、电脑应用、请假、值班等各种惯例治理,充足体现了对事不对人的治理思想,各项工作井然有序。
做好办公室工作,有较高的理论素质和剖析解决标题的才能。通过各种道路进行学习,为此各办公室都配备了电脑,应用网上资源学习与工作有关的知识,不断开阔视野,丰盛脑筋,加强才能,以便跟上形势的发展,适应工作的须要。提高了理论程度、业务素质和工作才能。
工作上我认真、仔细且具有较强的义务心和进取心,勤恳不懈,具有工作热忱;性情豁达,乐于与他人沟通,有很强的团队协作才能;义务感强,确切完成引导交付的工作,和公司同事之间能够通力合作,关系相处融洽而和气,配合各部分负责人胜利地完成各项工作。
在xxx上班的日子里,我渐渐爱好上了这个处所,爱好上了这份工作,想在这里慢慢成长成材,成为一名及格的正式xxx里的职工,一个月的学习与工作,让我成长了很多,今后我会持续尽力,一如既往地坚持着精良的风格,不断地完美自己,作出一番成就。
具体而言, 办公室人员的仪态礼仪包括两个方面:一是站、坐、行、蹲的基本姿态;二是神态表情, 主要指目光和微笑。
一、办公室人员的基本姿态
办公室人员的基本姿态包括站、坐、行、蹲四种, 这四种姿态表面上看起来似乎很容易, 我们每天都在无数次地重复这几种姿态, 但是如果要都做到规范却并不容易。
(一) 站。
一个人的站姿能表现出他的精神面貌, 中国人自古就讲究“站如松”。办公室人员的站姿最基本的要求就是挺胸收腹, 腰背挺直, 头部放正, 目光平视, 双肩放松。手和脚的姿态男士和女士有所不同。一般情况下, 男士是双脚与肩同宽。女士则可以双脚并拢, 或者双脚脚跟并拢, 脚尖分开呈30到45度角, 或者双脚呈“丁”字型。不管男士、女士, 双手一般都是交叉, 右手压在左手上面, 双手在腹前交叠。双手手掌心正对着肚脐。这种手势被礼仪专家称为“护印手”, 即左手代表事业, 右手压在左手上是保护好自己的事业。从视觉上来看, 这种“护印手”的手势让人显得亲和稳重, 符合办公室人员的形象要求。
(二) 坐。
坐姿不仅能反映一个人的精神状态, 还与人的身体健康息息相关。如果坐姿不正, 整个人看上去就无精打采, 腰背也容易酸痛, 影响身体健康。优雅的坐姿能够充分表现出办公室人员的好形象和高素质, 因此, 坐要讲究“坐如钟”。办公室人员在入座时, 先要观察椅子所放的位置是否合适, 如不合适要先把椅子挪到合适的位置。一般从左侧入座, 女士如穿着裙装, 在入座时要用双手先轻拢裙摆, 而后入座。入座时不能满坐, 最多只能坐椅子的三分之二。坐下后, 要快速整理一下衣服, 上半身保持挺直, 双目平视, 双肩放松, 两臂自然弯曲放在腿上距离膝盖10到15厘米的位置, 也可以放在椅子或沙发扶手上。男士双脚分开与肩同宽, 女士则双腿并拢, 双脚并拢正放或斜放均可。与人交谈时, 身体侧坐, 转向交谈者方向, 上半身保持挺直, 微微前倾。
办公室人员如果是处于坐在办公桌前工作的状态, 则要注意调整办公桌与椅子的高度, 保证坐在办公桌前时, 双臂能够平放在桌面上, 双手与电脑键盘平行, 电脑屏幕略低于平行视线。而双腿可以平放, 膝盖略高于大腿, 这样可以保证腿部血液通畅循环。这样就可以保证健康的工作状态, 避免身体不适。
(三) 行。
行走是人的基本动作, 是站姿的延续动作, 最能体现一个人的精神面貌。行姿规范与否, 能够体现出一个人的文化素养和涵养风度。办公室人员在行走时, 应该保持站姿中除了手和脚以外的各种要领, 迈步不要过大, 一步迈出的距离大约是一个步长或一个半步长, 不能超过一个半步长。两腿间距离要小, 女士穿裙装时要走成一条直线。两臂自然前后摆动, 手臂与身体的夹角一般在10到15度。要避免外八字和内八字。
在行走过程中, 要随时注意周围的环境, 看到领导、同事或客户要马上停下脚步打招呼。
(四) 蹲。
办公室人员在日常工作中, 经常需要下蹲, 比如每天早上整理办公环境, 捡掉在地上的东西, 集体合影时前排需要蹲下等等。办公室人员在下蹲时, 要做到迅速、得体、大方。基本的要领是一脚在前, 一脚在后, 两腿向下蹲, 前脚全着地, 小腿基本垂直于地面, 后脚脚跟提起, 脚尖着地。男士下蹲时双腿可以稍稍分开, 女士下蹲时则要紧靠双腿, 一手护着领口, 一手抚着裙摆, 臀部一定要蹲下来, 上身稍稍前倾, 脊背保持挺直, 头、胸、膝关节基本上在一个角度上, 这样的蹲姿不仅规范, 而且优雅。
蹲姿有两种, 一种是交叉式。下蹲前交叉两腿, 蹲下时右脚在前, 左脚在后, 右小腿垂直于地面, 全脚着地。左膝由后面伸向右侧, 左脚跟抬起, 脚掌着地。两腿靠紧, 合力支撑身体。臀部向下, 上身稍前倾。集体合影蹲在前排时可采用交叉式。另一种是高低式。下蹲时右脚在前, 左脚稍后, 两腿靠紧向下蹲。右脚全脚着地, 小腿基本垂直于地面, 左脚脚跟提起, 脚掌着地。左膝低于右膝, 左膝内侧靠于右小腿内侧, 形成右膝高左膝低的姿态, 臀部向下, 基本上以左腿支撑身体。整理办公环境、捡东西时可采用高低式。在下蹲时, 千万要避免两腿叉开、臀部向后撅起的不雅姿态。
二、办公室人员的神态表情
办公室人员经常要面对上级、同事和客户等, 办公室人员的神态一定要真诚热情, 表情一定要亲切自然, 目光一定要专注大方, 微笑一定要真诚动人。
(一) 目光。
目光是人与人之间交流的起点。人与人之间相互的信息交流, 就是从目光的交流开始的。古人所谓的眉目传情、暗送秋波等词语就是指目光交流。目光的交流从目光相互接触的一刹那开始 (我们通常称为“一瞥”) , 然后就进入一个重复的过程和持续的眼神接触。通常, 办公室人员在与客户交谈时, 第一次与客户的目光接触不可以少于3秒, 与对方目光接触应该累计达到全部交谈过程的50%到70%。同时要切记, 不可将视线长时间固定在注视对方身体的某个位置上。应适当地将视线从固定的位置上移动片刻。这样能使对方心理放松, 感觉平等, 易于交往。
目光的交流按照注视的区域可分为公务凝视、社交凝视和亲密凝视。公务凝视是指注视对方双眼与额头之间通常称为“上三角”的区域, 这种公务凝视适用于和客户洽谈、谈判等严肃的场合。社交凝视是指注视对方唇心到双眼之间通常称为“中三角”的区域, 这种社交凝视适用于各种社交场合使用。亲密凝视是指注视对方唇心到锁骨之间通常称为“下三角”的区域, 这种亲密凝视适用亲人、恋人、家庭成员之间使用。在办公室, 应该以公务凝视或社交凝视来营造庄重和谐的氛围。
(二) 微笑。
微笑不仅是日常生活中我们每个人都会流露的一种表情, 也是工作中最常用的表达礼貌、真诚的一种表情。礼仪专家曾说过一句话“面带三分笑, 礼数已先到”, 我们也经常会问自己或别人“今天你微笑了吗”, 可见, 微笑在我们的工作和生活中是非常重要的表达方式。
关键词:党委;办公室;文秘;业务;素养
一、从根本上提高党委文秘工作人员的素质是非常重要的
(一)时代需求
自从我国实行改革开放的基本国策以来,我国真正的融入到世界经济大环境中,各级党委组织为了做好党务工作,带来党建工作的有效提高,并且很好的适应全球化经济大环境,因此就必须要将党建工作作为日常工作的主要任务。党委办公室是各级领导进行党建工作决策的主要部门,党委办公室的文秘人员是进行党建工作的基本员工,其主要工作就是服务于各级党委领导,所以我国各级党委机构都非常重视党委办公室文秘人员业务素质的提高,不难发现,提高党委办公室文秘人员的专业素质,不仅能够很好的做好党建工作,高效的完成各级党建工作,还能够影响各级企业党建工作的发展和进步。
(二)工作要求
进入新世纪,新中国成立时的大批具备高等教育的专业人才,经过几十年的不断努力,已经在各个行业的工作岗位做到领导者的位置。而部分领导者的思想还停留在比较传统的模式中,相较于刚进入到工作单位的新同事,无论是从工作的方式,还是从工作习惯上来说,都有着非常大的不同,因此如果要想从根本上提高党务工作办公室的工作效率,就必须要很好的协调和分配新老同事的工作新环境,老同事要向新同事学习先进的工作思维方式,而新同事要向老同事学习如何快速的开展党政工作。党委办公室的文秘人员能够将领导和基本员工紧密的联合起来,所以要不断的提高文秘人员的专业素养和基本素质,最重要的是提高党建工作的能力,才能满足各级党委工作的需求,同时有效的完成各级党委的党建工作,使得各级党委的工作有序的进行下去。
(三)文秘工作人员处于自身发展的需求
我国目前还属于发展中国家,政治、经济、社会正在实现高速的发展和进步,而党委办公室作为党建工作的主要实施单位,也是党建工作的主要完成部门,因此党委办公室的文秘工作人员素质的提高就是一个非常迫切的任务。目前,中国秘书行业竞争非常激烈,从业人员必须要掌握多种多样的职业素质,如文档处理、熟悉经济规律和法律常识、人际关系处理等。 因此,任何专业的学生都有成为秘书的条件,但是好像这些条件都不是成为秘书的先决条件。综合上述可知,我国党委办公室文秘工作主要有以几种发展方向:①具备非常好的专业技能;②实际工作过程中为党建领导提供实际工作的建议;③具备非常好的执行力和政治观察力。如果要想党委办公室文秘人员很好的为党建工作服务,这就必须要提高从业者的专业素养,并且使员工很好的投入到党建建设中去。
二、提高党委办公室文秘人员专业素质的几条切实可行的办法
(一)提高文秘人员的口才
日常交流是党委办公室文秘人员必须要培养基本素质,在实际工作中,文秘复杂资料的方法、各种协调、参与领导决策等等职能,所以要想提高党建工作效率,必须有效的提高文秘人员的基本表达能力和口才,使之在给领导汇报工作或者和员工之间进行工作讨论和学习的时候能够沟通顺畅,不仅很好的表达出自己的观点,还能为领导提出合理化建议,并能将高层的建议很好的传达到基层员工中。
(二)提高能写的素质
文秘人员在进行工作主要内容是,要不断的进行文件的编写工作,并将这些决策性文件进行整理归档。虽然计算机技术正在迅猛的发展,并且很好应用到实际工作中,工作阶段需要记录的普通文档也越来越少,但是在实际党委工作中,还是必须具备相当的文字功底,提高员工基本素质。
(三)提高能干素质
党委工作室文秘人员不仅要做好工作,还要做到精益求精,不断提高也是实际工作中必须要面对的问题。目前,我国党委办公室的员工数量还是比较多,这些人员的共性就是工作效率低,毫无工作能力,不能很好的促进党委工作的发展。长此下去,这些人员必然会影响党委办公室的整体工作效率,也拉低整体水平,如果要从根本上解决这类问题,在实际工作中要不断的提高办公室文秘人员的动手能力,要能够高效的完成领导交付的任务。
(四)提高能谋素质
党委办公室文秘工作者作为党建领导的左膀右臂,实际工作领导很有可能会出现决策性失误,这时候就需要文秘人员为领导提出正确性的建议,通过自己实际工作的经验,分析出问题所在,并且侧面给领导提供一定的建议。政治工作中,发挥出参谋的作用,发挥自身的工作价值,为党建工作能够有序的进行发挥出巨大的影响。
三、结论
经过上述理论知识的分析得出,我国各级人民企业必须加强对于党务办公室文秘人员素质的培养,党务办公室是企业的重要部门,也是代表企业形象的工作部门,因此,党委办公室文秘必须要正确认识到自己和别人的差距,意识到自己工作中的不足,同时还要加强专业素质的培养,对待自己工作的不足要能接受别人的建议和批评,只有这才能够符合党委办公室对于文秘人员的最基本需求。不断提高党委办公室文秘人员的从业素质,不仅可以从根本上提高企业工作效率,还能够很好的提高企业在普通民众之间的正面形象。
参考文献:
[1]吴映红.浅谈党委办公室文秘人员的业务素养[J].秘书之友,2013(02).
[2]郑巧玉.浅论医学高校办公室文秘人员应具备的人文素养与提高途径[J].中国校外教育,2009(S5).
本文今天为大家推荐的是办公室人员自我鉴定模板参考,希望能满足各位的阅读需求,看完后让您有所收获。如果您想查阅更多精彩范文,不妨关注查字典范文网。
篇一:
20xx年本人工作变比较频繁,先后在乡镇两个股室工作和州委办公室两个科室挂职锻炼。一年来,在领导的关怀和同事的帮助下,通过自己的不懈努力,较好地完成了各项工作任务。现自我鉴定如下:
1、思想政治方面:思想积极进步,政治觉悟较高,始终保持党员的先进性和纯洁性,敢于同各种反动思想作斗争。解放思想,实事求是,与时俱进,能够辩证、理性地看待事物和问题,大事大非面前始终保持清醒的头脑。热爱祖国,热爱人民,坚持四项基本原则,坚决拥护中国共产党的领导,积极响应党的号召,对党的事业充满信心。
2、学习方面:坚持把学习作为自我完善和提高的重要途径,既积极参加所在单位和支部组织的各种学习,又广泛地开展自学。学习内容除政治理论知道和党的各项方针、政策外,还涉及历史、经济、科技、计算机以及各项业务知识。学习既讲究方式方法,又注重实际效果。
3、工作方面:服从安排,认真负责,踏实肯干,讲求实效。凡事积极主动,迎难而上,争当排头兵,不怕苦,不怕累。在乡镇时,除扎扎实实做好驻村、农业统计等工作外,还创造性地搞好办公室文秘工作,得到领导的充分认可。在州委办公室挂职期间,按照要求共编写州委大事记3期、《督促与检查》20期,起草各类文件和通知20余篇、《督查专报》3期、《正式报告》3期,效果比较理想。
4、生活方面:勤俭节约,爱护公物,讲究卫生,热爱劳动,严于律己,诚实守信,淡泊名利,助人为乐,尊敬领导,团结同事,谈吐得体,举止大方,注意保持形象。
但是本人也还存在一些缺点和不足,主要是学习不够深入,政治敏锐性不够强,工作方式方法欠妥,文字功底不够扎实,有待在今后的工作中进一步完善和提高。
篇二: 办公室作为企业的综合职能部门,在办公室的领导关心帮助和指导下,坚持以民为本,转变思想观念,强化服务意识,提高自身素质和工作质量,努力围绕中心任务开展工作,较好地发挥了职能作用,为行业的发展做出了应有的贡献。在干实上要提高层次,不仅日常工作要准确到位,而且更主要的应当进一步研究如何把以民为主这一科学的思想方法真正自觉地、全面地贯彻到服务工作和辅助领导抓大事的具体实践当中去。
首先是坚持为领导服务与积极主动关注基层和机关建设的辩证统一,增强工作的创造性。领导决策和推动工作开展的过程,实际上就是一切为基层服务,为群众谋利益的过程。在工作实践中,我们针对行业发展中存在的问题和职工关心的热门话题,有见解的提出建议和意见,通过各种渠道输送合理化的建议,在尽力协助领导和机关不断丰富和完善决策思想上有所创见、有所作为的同时,最大努力的注重、利用不同方式和渠道,了解基层在想什么、做什么;职工需要什么、反对什么,并根据上级的精神和领导的意图,实事求是地分析情况,进行理性思考,提出意见和建议,在上情与下情的结合和把握上体现求实、务实的工作作风。
然后是在提高预见性上下功夫,增强工作的超前性。实践中我们认识到,缺乏超前意识,工作被动应付,是影响办公室工作上质量、求实效的一个重要因素。克服懒惰思想,锐意进取,就必须发挥工作的主动性、创造性,做到察领导所察,察领导未察,力争在某些情况的把握上能够先于领导,宽于领导,在主动服务上跟上领导决策的节拍,做到与时俱进。
其次是紧紧抓住事关全局的重点工作和大事要事,增强协助领导抓落实的工作力度。在贯彻落实工作指导方针过程中,我们一方面努力抓好本部门的工作落实;另一方面,围绕中心工作的落实,在做好本部门职能工作的基础上,开展督促检查,督办作用进一步发挥。
(1)紧贴工作指导方针的贯彻落实,强化了决策督查工作。我们将领导决策和各项任务指标的有关内容逐项分解,规定了各部门的期量考核指标,责任到人、责任到部门,并加强了阶段性督查与情况通报,有力的推动市局决策的贯彻落实;
(2)加紧档案资料的整理工作,严格按照省级良好级别的标准,规范文书档案、人事档案、会计档案、基建档案等的收集、整理和保管工作,完善档案室微机、专用库房、防盗门等硬件设施的配备。
(3)根据省局修志的有关要求,及时下发修志通知,抽调专职人员,全面收集、整理相关资料。
(4)抓住行业重点问题,加强了专项督办工作。特别是对中层干部末位淘汰、竞争上岗、以及职工反应比较多的宿舍楼等敏感问题,我们办公室协调各部门积极参与督办,基本上做到了件件有着落,事事有回声;
(5)以发现和解决问题为重点,加强了预见性督办工作。在落实决策的过程中,我们抽调部分同志及时深入到机关科室和基层了解情况,发现问题,提出建议,制定措施,主动解决问题,以此努力形成实干与干实的统一,从而实现了办公室工作质量和效果的新跨越。
最后是在调查研究上求深、求实。增强工作的针对性,工作中,我们坚持把察实情、写实话、谋实事作为办公室协助领导出主意、当参谋的着力点。对省、市局的重要决策的贯彻落实,我们不满足于在上面等汇报、填报表,而是利用参加会议和下县调查等机会,掌握第一手资料。在系统全面收集材料的基础上,总结出在全区或大部分县(市)公司存在的共性问题,本着喜忧兼报的工作原则,向领导反馈实情,为决策提供参考依据,特别是针对影响工作进展,群众关心关注的深层次问题,不断的开展专题调查研究,做到了既提出问题,又研究解决的对策。
篇三:
**年x月出生,族,年月参加工作,年月入党,历任畜牧局科员、县委办秘书、常务秘书(副科级),现任县委办公室副主任。某同志政治素质较高,工作作风扎实,具有较强的组织协调能力,出色地完成了分管的常务、保密、督查工作任务,得到了领导的一致认可和好评。具体表现是:
一是认真学习,政治素质高。某同志能够自觉坚持党性锻炼,注重提高自己的政治修养,不断改造世界观、人生观、价值观,持之以恒地学习马列主义、毛泽东思想、邓小平理论和“三个代表”重要思想,自觉学习党的路线、方针、政策,在实际工作中始终坚持党的基本路线不动摇,在大是大非面前保持政治上的清醒与坚定。该同志在保持共产党员先进性教育活动中,能够虚心学习,认真整改提高,时刻注意言行,树立了党员干部的良好形象。二是善于协调,工作能力强。某同志多年从事常务工作,实践经验丰富,组织协调能力强,在协调工作上,及时、果敢、主动,对一些矛盾灵活处理,能够很好地协调上下左右、方方面面的关系。领导交办的每件事、每项工作都够协调到位、落实到位。特别是在处理群众上访事件上,他积极协调公安、信访等各方面力量,对上访群众及时分流,有效控制局面,全年未发生一起群众冲击县委办公室,影响领导正常办公的情况,表现出其出色的协调能力。
本人是XX专业毕业生,熟练手绘,熟练cad,3dmax,vray,photoshop等设计软件,熟练办公软件。懂画施工图,懂一定的对装饰材料和施工方法。
本人乐观开朗,积极好学,健谈,有自信,具有设计的创新思想;对待工作认真负责,细心,能够吃苦耐劳,敢于挑战,并且能够很快融于集体。
我虽刚刚毕业,但我年轻,有朝气,有能力完成任何工作。尽管我还缺乏一定的经验,但我会用时间和汗水去弥补。请领导放心,我一定会保质保量完成各项工作任务。
思想上积极要求上进,团结同学,尊敬师长,乐于助人,能吃苦耐劳,为人诚恳老实,性格开朗善于与人交际,工作上有较强的组织管理和动手能力,集体观念强,具有团队协作精神,创新意识。
在我从事办公室文员工作过程中,感觉到了办公室文员这一职位在企业运转过程起着衔接与协调重要作用。作为一名办公室文员,要热爱本职工作,兢兢业业,要有不怕苦不怕累的精神,也要有甘当无名英雄的气概。办事要公道,忠于职守并在工作中努力掌握各项技能。
销售人员的简历自我评价1
我性格开朗、稳重、有活力,待人热情、真诚:对待工作认真负责,善于沟通、协调有较强的组织能力与团队精神;活泼开朗、乐观上进、有爱心并善于施教并行;上进心强、勤于学习,能不断提高自身的能力与综合素质。在未来的工作中,我将以充沛的精力,刻苦钻研的精神来努力工作,稳定地提高自己的工作能力,与企业同步发展。保险这个行业使我成长很快。为人处事。沟通能力等等很多。也曾今拿过区域业绩第3 。在这里我懂的团队的力量。一个团队的凝聚力是恐怖的。当大家抱着必胜的决心朝着一个方向前进的时候感觉太棒了。
销售人员的简历自我评价2
为人诚恳,性格开朗,自学能力强,心理素质较好,为人乐观,具有良好的团队协作精神,能很快融入群体生活。说到做到,绝不推卸责任;有自制力,做事始终坚持有始有终,从不半途而废;肯学习,有问题不逃避,愿意虚心向他们学习;自信但不自负,不以自我为中心;会用100%的热情和精力投入到工作中。平时喜欢看书,学习各方面的知识,不断地充实自己,自费参加销售培训,提高自己的个人能力我坚信:人生充满着各种各样的困难与挫折,但是这些都不能成为我放弃的理由!
销售人员的简历自我评价3
1.有良好的沟通、团队开发及协作能力;
2.参加本公司全国大型促销活动百余场,有着敏锐的市场洞察力、丰富的策划方案。其中,还担任主持,活动流程清晰;销售目标明确!
3.能够有效的与各地经销商沟通,洽谈业务。
销售人员的简历自我评价4
本人接受过正规的专业教育,具有较好的专业功底及文化素养,为人正直、诚恳、诚信度高;
处事积极、果断,有较强的心理素质,有强烈的进取心和高度的责任感;
在工作中积极进取、脚踏实地,动手能力强,能够高效率完成工作;
勇于发挥自己才能,具有较强组织、协调、沟通能力和团队精神;
通过一年多在思八达集团(国际教育培训机构)负责市场拓展等等,个人能力销售能力等得到了很大程度的提高;
声音甜美;
擅长写作,在大学学校网站有过作品发表,爱好广泛,爱好特长于唱歌、交际、写作、书法等,热爱运动、跳舞,喜欢打羽毛、乒乓、篮球!
销售人员的简历自我评价5
(1)有很强的个人约束力和时间管理能力。能吃苦耐劳,能适应长期出差,有良好的沟通能力,有良好的客户组织和客户管理能力。
(2)有*年美容/保健品销售经验。对于市场动态的把握十分灵敏,擅长于操控地区市场。
(3)能够充分利用现有资源,并实施整合,使之发挥到最大限度的.作用。能客观分析研究企业内部状况并把握动态,及时作出应对措施。
销售人员的简历自我评价6
我接受过正规的专业教育,具有较好的专业功底及文化素养,为人正直、诚恳、诚信度高;处事积极、果断,有较强的心理素质,有强烈的进取心和高度的责任感。
在工作中积极进取、脚踏实地,动手能力强,能够高效率完成工作;勇于发挥自己才能,具有较强组织、协调、沟通能力和团队精神。
通过一年多在思八达集团(国际教育培训机构)负责市场拓展等等,个人能力销售能力等得到了很大程度的提高;声音甜美;擅长写作,在大学学校网站有过作品发表,爱好广泛,爱好特长于唱歌、交际、写作、书法等等,热爱运动、跳舞,喜欢打羽毛、乒乓、篮球!
销售人员的简历自我评价7
乐观向上,大方开朗,热情务实;待人诚恳;工作认真负责,具有吃苦耐劳、艰苦奋斗的精神;适应能力强,具备良好的组织协调能力;善于不断学习及总结,吸收能力强;有思想、思维敏捷,不墨守成规,有极强的创新意识;本着认认真真做人,踏踏实实工作的原则去生活;拥有积极向上的生活态度和广泛的兴趣爱好;有一定的艺术细胞和创意,注重团队合作精神和集体观念。
销售人员的简历自我评价8
1、人力资源战略、体系:公司发展战略,统筹规划公司力资源战略,包括为公司主管的管理者职业生涯规划设计,接班人梯队建设;并依据战略组织制定及监督实施公司人力资源发展的规章制度、计划、实施细则和工作流程;健全公司人力资源管理体系,人力资源支撑公司各达成;
2、招聘:公司的发展,制定人力资源规划,多种拓展人员招聘渠道,规范招聘流程,并关键岗位应聘人员的面试筛选,招聘质量,降低招聘费用,公司人力资源存量发展需要;
3、培训:发展需要,挖掘、培训需求,制定并组织实施员工培训计划,组织技能考核鉴定,监督培训评估,培训费用,员工培训覆盖率及培训满意度公司,提升公司力资源质量,支持业绩的达成;
4、考核:公司导向,制定绩效考核管理制度,考核指标并监督,统计考评结果,管理考评文件,考评后绩效改进、沟通及不合格员工的辞退;绩效与工资挂钩的,协助老总审核各职能奖金或提成分配方案;以员工的绩效;
5、薪酬福利:跟踪业绩薪酬,福利,制定激励性的薪酬福利制度及方案,审核员工每月工资数据,监督员工社会保障福利的发放;稳定和激励员工队伍;人工成本;
6、劳动关系:公司的用人,员工劳动合同的签订和管作;公司管理过程中的重大人事,就公司重大人事任免参考意见;受理员工投诉,公司劳动争议、纠纷或劳动诉讼;劳动关系,公司的雇主形象;
员工管理:发展计划,制定本人员编制计划和人员发展计划,选拔及培训新员工,分配下属的工作职责、工作任务并督促其,组织技能培训,考核下属的工作业绩并其业绩,以并培养高效能的行政干部梯队,支持。
销售人员的简历自我评价9
写自我评价的核心是:用最少的语言,突现出你最的地方。
1、语言简练,弃用套话很多简历模板设置的自我评价字数上限是500字,折合下来是5—10句话左右。而这不到10句话,如果你都用来写“性格开朗”“工作勤奋”“积极阳光”的就太浪费了,还是扯点跟岗位工作直接相关的吧。
2、突出个人优势,强调职业性有些东西别人没有而你有的,才能显得你牛啊!你可以把社会实践经验和工作经历的内容,概括一下用在这里,凸现你的独树一帜。
3、针对不同岗位适当微调实际上,简历里的求职意向部分,是应该根据你应聘岗位的变化而有所变化的。所以,自我评价这一块自然也得相应地作调整。
销售人员的简历自我评价10
我有多年的销售和管理经验,对渠道销售、开拓能力较强。性格开朗、稳重,善于与人交往,亲和力强,组织协调能力强,有极高的工作热情和强烈的责任心,团队意识强,多年的磨练使自己心高而务实,气盛而仁和,进取而严谨。
销售人员的简历自我评价11
本人接受过正规的专业教育,具有较好的专业功底及文化素养,为人正直、诚恳、诚信度高;处事积极、果断,有较强的心理素质,有强烈的进取心和高度的责任感;在工作中积极进取、脚踏实地,动手能力强,能够高效率完成工作;勇于发挥自己才能,具有较强组织、协调、沟通能力和团队精神;通过一年多在思八达集团(国际教育培训机构)负责市场拓展等等,个人能力销售能力等得到了很大程度的提高;声音甜美;擅长写作,在大学学校网站有过作品发表,爱好广泛,爱好特长于唱歌、交际、写作、书法等,热爱运动、跳舞,喜欢打羽毛、乒乓、篮球!
销售人员的简历自我评价12
1、有良好的品牌策划及推广能力,帮助公司提升品牌知名度及美誉度。
2、制定完善的营销政策,带领团队完成公司销售目标。
3、拓展及优化销售渠道。
4、有良好的沟通能力。善于抓住机会。
5、诚信好学,具备职业操守及行为准则。
销售人员求职工作简历自我评价四
本人具有丰富的工作经验和实际操作能力,曾担任北京华联综合超市有限公司华东区招商经理,上海迪堡金融设备有限公司市场总监,上海辛辰商贸有限公司销售部经理,KINTA食品有限公司营运总监,有丰富的市场拓展能力,具有前瞻性战略眼光,善于挑战自己并将压力变为动力,熟知KA及便利系统操作流程,有良好的沟通、协调、管理能力,能培训并带领团队不断进取,达成目标。
销售人员的简历自我评价13
本人接受过正规的专业教育,具有较好的专业功底及文化素养,为人正直、诚恳、诚信度高;处事积极、果断,有较强的心理素质,有强烈的进取心和高度的责任感;
1 强化信息收集与分析能力开展业务创新
在“云计算”、“大数据”等概念不断提出的今天, 通过信息和数据进行科学决策已经是各级企事业单位领导常用的决策手段。以往经验决策时代, 办公室文秘人员只要做好事务性工作即可。但是在科学决策时代, 办公室文秘人员的主要工作则是以知识和信息协助领导工作, 服务各级员工。而这就决定了通过业务创新, 通过扩大信息量, 优化信息结构为领导科学决策时提供数据支持是办公室文秘人员的必备能力。开展以强化信息收集与分析能力为主要内容的业务创新, 可以从以下三个方面进行:⑴收集和分析单位的内部信息。内部信息包括内部基层员工、各级管理者的意见和建议、单位各级职工信息、职工工作态度和质量、单位内部存在的问题等。通过以上信息的收集和分析, 协助领导及时解决单位内部的问题, 进行内部管理改善和政策调整。⑵收集和分析单位的外部信息。外部信息包括国内外同行业的发展情况、新产品开发及投放情况, 客户群体特征等。以各类丰富健全的数据, 对外部环境进行清晰刻画, 协助领导决策。⑶搜集和分析国家相关的政策法规。政策的导向作用和法律的规范作用, 对各类企事业单位都有着非常显著的作用, 如果领导的决策和国家相关的政策法规不符, 最终结果必然南辕北辙。文秘人员需要有高度的嗅觉和灵敏度, 及时为领导解读新的方针政策。
2 强化协调与组织能力开展职能创新
协调与组织能力是办公室文秘人员工作的重要组成部分。其中协调组织能力分为对内协调组织和对外协组织协调两个方面。对内协调组织有上下关系、文秘人员与领导的关系、各级领导之间的关系、职能部门之间关系等协调组织。外部协调组织包括公共关系的处理、政府部门机构的沟通、各类企事业单位和社会团体的交流等。
首先在协调与组织时要既要有原则性, 又要有灵活性。原则是灵活变化的度, 灵活是在原则限制范围内的灵活, 又反作用于原则。
其次在协调与组织时处理好局部与整体的关系, 树立全局观念。只有树立全局观念, 才能主动将自己的工作置于全盘工作的大视野中, 才能正确处理好局部与整体的关系, 才能促进全局工作的协调发展。
最后在协调与组织时要注意自己的权限范围。办公室文秘人员在对内协调组织和对外协调组织时, 大部分情况下属于受权办事。受权办事指领导干部依据工作的需要, 将自己权限范围内的事务授权给办公室文秘人员处理。在这种情况下, 办公室文秘人员要对授权的方式和任务内容进行清晰界定, 是属于确定授权还是弹性授权、亦或不确定授权, 依据授权方式决定处理事务的步骤和方法。
3 强化服务意识与质量开展服务创新
办公室文秘人员从工作内容和职责来说, 对单位领导、基层员工也是服务性质的人员。这就要求办公室文秘人员必须开展服务创新工作, 扩大自己能力创新的范围。第一是转化思维, 化被动为主动, 第二是改变态度, 从死板到热情。第三是力求务实, 致力于解决实际问题。要从服务方式的创新到服务质量的提升, 围绕企事业单位的中心工作, 以领导放心、员工满意为标准进行工作。在服务意识方面要有主动服务和超前服务的意识, 应用现代化的眼光了解工作的现实需求和潜在需求及其规律性, 积极探索办公室文秘工作对领导和员工服务的动态适应性。
4 利用现代化理论与工具开展技术创新
随着办公自动化的不断加强, 信息化、自动化作业对我国普遍的办公环境提出了严峻的挑战。加速办公自动化, 进一步改进办公设施, 改善办公条件, 提高办公室文秘人员工作质量和效率, 是当今社会的大势所趋。实现办公自动化可以促进办公室的管理工作改革, 辅助领导实现时间管理自动化。同时办公自动化能够更加及时准确的进行信息分享, 建立单位内部信息分享网络, 实时进行信息传递和反馈。办公室文秘人员要不断加强专业能力和技术能力的学习, 利用现代化的理论进行内部协调组织和文件档案管理;利用现代化的工具提高工作效率和工作质量。
结语:办公室文秘人员的能力创新要结合工作岗位职责和新时代对文秘人员的素质要求, 从业务创新到职能创新, 由技术创新带动服务创新, 不断加强办公室文秘人员的综合能力, 最终实现办公室文秘人员从万金油到职业化的转变, 适应时代的需求。
摘要:各项事业的健康高效发展都离不开能力创新, 但是我国办公室文秘人员的能力创新一直不被重视。在科学技术突飞猛进和知识经济迅速发展的新时期, 迫切需要办公室文秘人员提升自身素质, 从强化信息收集与分析能力、强化协调与组织能力、强化服务意识与质量, 利用现代化理论与工具等多个方面开展能力创新。
关键词:办公室,文秘人员,能力创新
参考文献
[1]杨群欢.秘书理论与实务[M].北京:中国财经经济出版社, 2009.06.
[2]李进.做好文秘工作的思考[J].企业家天地, 2010 (06) .
关键词:高校 办公室 素质 能力
中图分类号:G4 文献标识码:A 文章编号:1673-9795(2012)12(b)-0238-01
学院办公室既是学院领导指导下的综合管理和办事机构,又是面对学院领导、学校各主管单位、全院师生的服务部门。办公室工作人员素质和能力的高低直接关系着学院各项工作运转和完成的质量和效率,所以努力提高办公室工作人员的整体素质和工作能力对学院各项工作极为重要。
1 思想政治素质
良好的思想政治素质是顺利开展办公室各项工作的基本前提。思想政治素质主要包括政治立场、理论修养、事业心和责任感和职业道德水平几个方面。院系是高校开展教学和科研的基层单位,办公室作为院系的中枢部门,办公室工作人员必须具有较高的政治思想素质,能够较深入的理解领会党的教育方针和路线,政治立场坚定,有较高的理论水平,对工作事业心和责任心强,遵守职业道德,同时还需有较强的组织纪律性和为师生服务的意识,办公室人员素质精干、各项工作高效运转是学院工作顺利进行的重要保证。
2 文化素质
由服务对象和工作内容决定院系办公室的行政管理工作有其自身的特点。首先办公室工作人员的服务对象多是高学历和较高学术水平的专家学者以及青年大学生和知识分子,工作的内容包括组织联系各类学术交流活动、撰写专业性强的申报、评估材料、研究生管理等等,这些都要求工作人员有一定的科学文化素质,特别的,各院学科不同,工作人员对该学科的特点要有一定的认识和了解,才可能顺利开展各项本职工作。办公室工作内容繁杂,各类事务头绪繁多,但工作也有主次和轻重缓急之分,工作人员必须分清主次、思路清晰,抓住重点但不遗漏小节,能够游刃有余的处理日常的各种事务,同时要具有一定的宣传、写作能力。
3 交流协作能力
院系办公室的工作涉及学科建设、教学、科研、人才培养、对外交流、党政工团等方方面面,一般情况下院系办公室工作人员都负责几个方面的具体工作,而人员之间的工作又有交叉和互补之处,这种情况要求工作人员之间必须加强交流、沟通和合作,有困难相互帮助和扶持解决,发现工作纰漏及时相互提醒和补救,互相帮衬不能互相拆台,只有精诚合作加强办公室内部的交流和协作,才能保证各项工作的顺利进行和办公室机能的高效运转。同时也要注意与其他院系办公室和学校各领导部门之间的交流和沟通。
4 敬业精神
办公室的事务多为日常性服务工作,需要耐心、细心、对工作满腔热情、踏实的工作作风以及务实的工作态度,必须有高度的敬业精神才能高效的完成各项本职工作。敬业精神包括多方面的内容,要求办公室工作人员树立高标准、严要求干好本职工作,充分发挥本职和岗位的职能,完成教学和管理岗位所赋予的责任,本着为师生为领导负责的态度,按照学校的规章制度办事,不断增强服务意识,提高自己的服务工作能力和水平。
5 全局意识
全局意识就是工作人员要从整体的角度出发思考问题,个人得失和个人利益要服从全局利益。作为学院办公室,讲全局就是要正确处理好系室和学院、个人和学院、个人和办公室之间的关系,从大局出发,正确的处理好自己和办公室、以及和领导及其他部门之间的关系,不能因为当前利益牺牲学院长远发展的利益,不能因为个人利益损害学院和办公室的集體利益。要从办公室工作人员是办公室组成分子的角度看问题,为办公室出力献策;更为从办公室是有同志们组成的有机整体的角度,精诚团结,整体的力量大于部分之和。
6 服务意识
办公室工作千头成绪,纷繁复杂,涉及机关日常事务、教学、科研、学科建设、学术交流、文秘、档案、信息、财务、后勤服务等,须把服务教学科研中心工作和服务全院师生员工作为全部工作的出发点和落脚点,不论是撰写材料、文件收发、打印装订,还是协调办事、接待来访、甚至添茶倒水、打扫卫生等都要有强烈的服务意识,要做到“五勤”,即眼勤、耳勤、脑勤、手勤、腿勤;“六不让”,即领导交代的工作不延误,传递的批件不中断,办理的文件不积压,处理的事情不出错,前来办事的人不受冷落,部门形象不受影响。
7 勤于思考
高校院系办公室是为领导、教师和学生服务的机构,办公室工作不同于教学、科研工作,但是也是有密切联系的。办公室工作也需要不断的学习、思考、实践和创新,要与同志们多交流多沟通,树立良好的工作服务意识,培养良好的工作习惯,细心、耐心的开展各项本职工作,遇到问题和困难要抓住重点、抓住主要矛盾,坚持原则的同时也要学会灵活巧妙的处理问题,不断培养和提高自己发现问题、解决问题的能力。
8 注重创新
办公室工作有自己的流程、程序以及惯例的处理方法,但是在工作的过程中,不能忘记创新,不断改进工作方法,提高工作效率,在传达各级部门和领导的信息的过程中要注意时效性和准确性,不能让信息扭曲或衰减。同时,要努力学习先进快捷的工作方法,例如通过网络和即时通讯系统迅速准确的传递信息。
9 结语
院系办公室是基层教学科研单位的服务管理部门,既是学院领导工作的参谋助手,也是承上启下,协调左右,沟通内外的中枢和桥梁。其特定的工作性质决定了办公室工作人员应具备较高各方面素质,作为办公室的工作人员一定要树立靠素质立身、靠能力发展的观念。办公室人员素质和能力的高低是一个单位工作质量和效率的综合反映。办公室工作繁杂、具体、头绪多,事情的轻重缓急各不相同,遇事需要多思考、多准备、多请示、多汇报,努力调高和锻炼自己的思想政治素质、文化素质、交流协作能力、敬业精神、全局意识、服务意识、勤于思考、注重创新,和机关各位同事一起同心协力、互相支持,才能把工作做得更好。
参考文献
[1]杨兆兰.高等学校院系办公室人员素质浅议[J].西安邮电学院学报,2007(4):164-166.
[2]王瑞萍.试论校,院二级管理模式下学院办公室人员素质的提升[J].中国电力教育,2010(19):28-29.
[3]李祥俊.对提高办公室人员素质的思考[J].办公室业务,2009(2):38-39.
1、定期举行部内会议,进行学习和经验交流,畅谈工作经验,解决工作中存在的问题。
2、加强与各院系相关部门的联系
我部定期和各院系的相关负责人进行沟通交流,对相关事宜进行商讨。
二、完善工作机制,发挥职能作用
1、准确及时召集各种会议,确保各种会议正常召开。
2、建立严格的值班工作制度,确保准时及时上情下达,下情上报,使学生会各项工作信息畅通。
3、制作了无课人员的名单表,着力于人力资源的调度,提高学生会的工作效率。
三、常规工作
1、办公室全面负责了学生会制度,评价,工作汇报等各种文件的制作。
2、办公室专职同学负责各种会议的会议纪录工作,且记录较详细。
3、材料统计工作。为方便学生会各项活动的开展,办公室承担了很多的材料统计工作,并设立临时文件夹满足使用。取得了很好的效果,如;评优材料、工作计划、和教学工作评价的汇总制作等。
4、及时传达主席团的各类通知,使上级信息及时准确传到达下一级各部门,方便工作开展。
5、制作通讯录。方便各部门的工作开展,制作各院系主席团的联系方式,加强院学生会与各系分会的联系。
四、内部常规事宜
1、各类表格的统计制作,值班安排表。
2、值班人员工作安排,收交各类文件,接听电话、理解各类咨询,规范使用电脑、钥匙、日常卫生的打扫。
3、进取配合各部与学院活动的开展,扩大办公室及学生会的影响力。
五、活动新进展
我部在本学期的感恩教育系列活动中策划组织了以爱的诉说为主题的征文活动、感恩教育活动评价暨表彰大会等,且进取协助其他各部举办各类活动。这些工作不仅仅加强了我部成员团结合作的关系,增进了彼此的感情,也促进了我部成员和其他各部成员之间的交流,真正做到了部与部之间,使学生会真正成为一个温暖的大家庭。
【关键词】办公室 工作能力
【中图分类号】G647 【文献标识码】A 【文章编号】2095-3089(2015)05-0250-01
至1999年6月党中央国务院召开第三次全国教+育工作会议以来,我国的高等教育事业取得了巨大发展,招生规模急剧扩大,也存在许多继续解决的问题。高等教育工作者在学科建设、培养方案及教学方法等方面进行了大量的研究,也取得了一定的进展[1-3]。办公室工作是一个单位运转的枢纽和龙头,承担着承上启下、综合协调、参谋助手、督导检查、服务保障等职责和作用[4]。提高办公室人员工作效率,对于高等教育来说也起着十分重要的作用。本文通过对高等学校二级学院办公室工作效率分析,提出了提高办公室人员工作能力的几点建议。
一、办公室组织机构和职责
我国的高等学校,以重庆邮电大学为例,二级学院一般下设学院办公室和学生工作办公室,学院办公室一般兼具行政管理、教学和科研管理等职责,负责学院的日常行政管理、人事、财务、图书、教务、科研项目及固定资产管理等工作,一般的院办工作人员还兼任工会工作人员等。学生工作办公室则负责学生管理等工作。因此,院办的工作是非常的纷繁复杂,兼具多样性、复杂性、开放性等特点。
由于我国高校属于事业单位,还保留部分计划经济时代的行政机构特征。主要表现在:第一,办公室人员素质不高;其次,分工不合理;另外,考核机制也不太合理。这些都直接造成办公室人员工作积极性不高。
二、提高办公室工作人员能力的几点建议
办公室不仅是二级学院下属的一个行政部门,也是学院组织形式中不可或缺的重要一环。担负着承上启下的重任,其工作规则和基本要求是:按照学院领导的指令安排部署工作,并抓好贯彻落实,当好领导的参谋,并为各三级教学单位起到协调作用。
办公室工作虽然杂乱,但样样不可小视,每一个细小的失误,都有可能影响全盘。因此,办公室人员应当人人敬业,在平凡的岗位上做出不平凡的贡献。为此,建议办公室人员加强以下方面的修养:
第一,提高服务意识
百度百科说:服务意识的内涵是发自服务人员内心的一种本能和习惯。中国社会科学院编、商务印书馆出版的《现代汉语词典》对“服务”的解释是“为集体(或别人的)利益或为某种事业而工作”。 我们生活在社会中,就是处于一个大的社会系统中,相互依存,相互服务。教师为学生服务,办公室人员为师生服务,人人都在服务。办公室人员首先要对自己的角色定位为服务,而不是“命令”。服务意识必须存在于每个人的思想认识中,只有大家提高了对服务的认识,增强了服务的意识,激发起人在服务过程中的主观能动性,搞好服务才有思想基础。
第二,增强业务学习能力
目前大多数办公室人员非文秘专业出身,加强自身业务学习就显得特别重要。一方面, 增强“笔杆子”能力。办公室是出谋略、出思路、出主意,尤其是出材料的地方。因此,办公室人员要力争成为“笔杆子”,才能胜任办公室工作。当今社会处于大数据时代,知识更新很快,数据量大,办公室人员如只有不断学习新的知识,提高自己的知识水平,才能写出好的材料。办公室人员也要及时了解国际、国内以及本地和本单位发生的重要事件,始终掌握最新信息,尤其重要的是对领导决策有重要参考价值的信息要及时提供。
第三,增强执行力
执行力是指有效利用资源、保质保量达成目标的能力,指的是贯彻战略意图,完成预定目标的操作能力。是把企业战略、规划转化成为效益、成果的关键[5]。办公室工作主要是上传下达,执行贯彻学院领导下达的任务。因此,执行力是首位的,而所谓的创新是次要的。执行力是一个变量,不同的执行者在执行同一件事情的时候常常会得到不一样的结果。执行力不但因人而异,而且还会因时而变。执行力既反映了办公室人员的整体素质,也反映出学院领导的角色定位。学院领导如何培养办公室人员的执行力,是学院执行力提升的关键。
参考文献:
[1] 孙敬泽.中国大众化高等教育的存在和问题[J]. 高等教学论坛,2015,2:221-222.
[2] 李默.个性化教育理念在高等教育中华应用分析[J].现代企业教育,2014,8:293.
[3] 周婷.高等教育与社会需求相结合-浅谈中国高等教育改革[J].经济管理, 2014,9:259-260.
[4] 姚海燕.论提高西部高校二级学院办公室工作效率[J].新西部,2014,18:38.
[5] http://baike.baidu.com/
基金项目:
【办公室人员的自我评价】推荐阅读:
办公室人员求职的自我评价1000字02-03
办公室工作的自我评价12-30
银行办公室文秘人员的自我总结12-04
综合办公室自我评价10-01
办公室秘书简历自我评价11-29
办公室文员自我评价与批评20101-20
办公室文员简历自我评价应该怎么写?12-15
办公室工作人员的座右铭03-18
在政府办公室全体人员会议上的讲话01-29
办公室秘书的个人自我鉴定06-27