总经理讲话搞（精选10篇）
（总经理）
各位员工：
大家早上好！
今天我们在这里召开员工大会，我认为是非常的及时。对于目前公司的发展来说，现正处于快速发展壮大阶段，近期我公司由招聘了一批新员工，员工队伍不断扩大，加强管理，将规章制度，职责落实到每位员工的行动当中，严格履行工作职责，是当前最重要的工作，清楚和了解了自己的岗位职责，明确了自己责任，才能做好工作，顺利完成工作计划及目标，促进公司整体工作的发展。
在此，我就公司目前工作提出以下要求：
一、端正思想，体现价值
在实际工作中不是每一个员工都能自觉地为企业创造价值，也不是每位员工都能符合企业发展的现实要求。每位员工每天都在做着不同的工作,如何做好自己的本职工作,充分体现自身价值，光凭热情还是不够的。这就要求员工，自己应该具备一定的思想素质、技术素质，具备一定的工作能力和严谨的工作作风。
二、树立主人翁的工作思想
作为一名员工，首先要把自己与企业发展融为一体，树立“为企业工作，也为自己工作”的理念，企业关爱、培养我们，给我们提供生存发展的空间。作为员工，心中有企业，这是一个紧密综合体的体现。自己是企业的主人，是企业大家庭中的一员，把个人责任感与企业荣誉感紧密联系在一起。用实际行动，焕发工作热情，施展聪明才
智，展现我与企业发展的共同价值。
三、注重自身修养、提高工作认识
员工要注重培养自身的道德素养。“忠诚是优秀员工的基本素质”，也是优秀员工必须具备的良好道德素质，我们每位员工都应树立优秀员工的思想意识，把良好的道德素质体现在工作的每一天。一个正常的人都希望自己工作顺利，事业有成；既有满意的收入，又受到他人的尊敬，在单位有较高的威信，这也许就是成功吧。然而，天上不会掉馅饼。一个人的成功，是要付出的，也要磨练出成功的素质。如果把企业比作是一棵大树，忠诚就是这棵大树的根。每个员工都是企业的一分子，若不想被企业抛弃，就必须兢兢业业地工作,忠诚于自己的企业,不要浪费宝贵的时间去分析和抨击别人,去指责别人,重心要放在如何能尽职尽责的做好自己的本职工作,并从中获得经验和乐趣,这才是最重要的。
四、转变工作态度，提高工作效率
工作态度决定成败，我们常常认为一个人工作的好坏，成绩的高低，首先考虑到的是这个人工作能力，工作能力强的往往成绩也就突出。但是有较强的工作能力，没有踏实、认真的工作态度，也是不可能取得优异成绩的。所以我们每个人要有正确的工作态度，态度是干好工作的激情，态度就是作好工作力量源泉。因此我们可以说态度决定了一切。要作好任何一个岗位的工作没有踏实、认真、负责的工作态度，绝对不会有好的工作成绩。特别是我们女职工，肩负着家庭和事业的双重压力，要体现自身价值，就必须严格要求自己，要比别人
付出加倍的努力才行。
五、加强管理、明确责任
俗话说“没有规矩，不成方圆” 公司在发展壮大的同时，必须要加强管理，对于公司管理我提几点要求：
1.各部门负责人首先要树立榜样，严以律己、遵章守纪、加强部门管理，切实担负起领导职责及管理职责。
2.各部门员工要自觉遵守公司各项规章制度和工作流程，认真履行岗位职责，严格落实执行力。
3.行政管理部门要加强各项工作的监督管理，严格落实公司的各项规章制度和工作流程，严格落实管理工作的执行力度。
4.公司各部门要加强团结，互帮互助，共同协调、相互尊重、相互理解、团结一心、以认真负责、勇挑重担的责任心，努力完成各项工作目标。
总之，大家要振奋精神，多干实事，少说空话。生逢机遇，重任在肩。我殷切的希望各位员工以昂扬的斗志和饱满的热情，用你们勤劳的双手和无穷的智慧，明确责任，了解职责，扎扎实实的开展工作，争取创造新的工作成绩，努力开创工作的新局面。
2010年，在省委、省政府和省国资委的正确领导下，集团坚持以党的十七届四、五中全会和省委十届六、七次会议精神为指导，以科学发展为主题，以加快经济发展方式转变为主线，团结带领广大员工锐意进取，开拓创新，通过实施集团发展战略，“抓运营、调结构、创模式、强执行、促转型”，努力将应对后金融危机的过程，转化为推进集团发展上水平的过程，转化为企业可持续发展打基础的过程。一年来，集团战略转型扎实推进，结构调整有序进行，经营质量稳步提升，效益逐步增长;金融、地产“两翼”取得开拓性进展，集团全年销售总额、进出口贸易再创历史新高，较好地完成了全年各项任务指标。
一、生产经营情况
2010年集团全年实现营业收入277.6亿元，同比增长16.2%。，其中进出口贸易总额42.9亿美元，同比增长19%, 完成年度经营计划的106.9%。利润同比增长18.4%，圆满完成国资委2010年度下达的考核指标。
二、主要工作特点
（一）稳增长、调结构，业务转型有序推进。
全年进口增幅超过出口9个百分点，大宗商品、大客户数量进一步增加，主营业务毛利率同比提高10%，自主品牌出口同比增加20%。丝丽国际通过实施“走出去”战略，积极筹备广东-俄罗斯贸易服务平台，为入驻企业提供展示、清关、销售、仓储、结算的完整服务，加快推进业务转型;纺织股份优化提升“大客户”经营模式，强化资源整合能力和供应链组织者角色，市场竞争力进一步提升。
狠抓经营风险防范。进一步强化了对风险管控的组织和机制建设，各企业结合自身业务情况，从制度、程序、监管等层面强化风险防范。
（二）发挥优势，立足广东，辐射南中国，产业影响力和带动力进一步增强
协助和推动省内茧丝绸行业行政管理职能、尤其是蚕桑业管理职能落实到位，发挥蚕桑业在县域经济、农民增收和新农村建设中的作用;致力于建立全行业抵御市场风险能力和维护市场稳定的长效机制，在国家茧丝办、省茧丝办的支持下，集团关于建立我省省级厂丝储备制度的建议，得到省政府有关部门的支持，为推动行业发展发挥了积极作用。
抓住有利时机，加快我省茧丝产业发展。各蚕种生产企业根据集团部署，认真做好蚕种生产，抓住去年茧丝价格大幅上扬，蚕农普遍增收，积极性进一步提高的有利时机，加强技术指导，推广省力化经营，积极发动蚕农做好桑园管理，巩固我省蚕桑发展。
打造南中国茧丝绸产业带，西进南拓战略取得新进展。在整合我省蚕桑资源，加强粤桂、粤湘联动的基础上，积极部署海南蚕桑发展。琼中全县桑园面积达2.3万亩，成立了海南中丝公司，配套的蚕桑科技园建设已初具规模，蚕桑业被列入海南省“十二五”发展规划。汪洋书记、华华省长12月底率广东省党政代表团赴海南考察期间，两省书记、省长对我集团在海南的工作给予了高度评价。
（三）开拓进取，勇于创新，“两翼”项目取得初步成效
强化跟踪管理，各项目建设取得较快进展：三亚项目、始兴项目一期实现较好收益;保亭、成都、顺德中丝园项目正在积极推进之中。阳普医疗成功上市后，实现部分较好回报。抓住“三旧”改造机遇，积极盘活资产。
（四）完善制度，深化改革，执行力进一步提升
一是加强制度建设，推进规范化管理。以提高执行力为目标，建立健全集团多层级的会议纪要制度和督办、催办工作制度，明确责任主体，强化跟踪检查;建立集团投资监督管理办法，规范投资程序，增强对外投资的针对性和有效性;健全激励约束机制，修订了员工薪酬管理办法和外派人员管理规定。
二是落实发展战略，深化企业改革。纺织股份结合后金融危机时期的形势变化，推进自营业务整合，加快公司专业化发展;雷州国宝源通过引入战略投资者，解决历史遗留问题，激发了企业活力;医保公司通过投资阳普、固志等企业，逐步完善医药科研、生产和销售的一体化产业链，综合实力与发展后劲进一步增强。
（五）重研发，强品牌，市场竞争力进一步提升
完善集团“技术研发品牌中心”架构，增设了八个分中心，充实技术研发力量;丝丽国际创新内销模式，成功与广州大学设立我国第一家体育产、学、研概念店。“丝丽”、“庄姿妮”、“雅迪斯”等品牌国内销售店(柜)达250多家，品牌产品内销达4亿多元。
（六）加强党建工作，营造和谐氛围，推动集团转型升级
一是认真做好集团公司党委、纪委换届工作，严格按照党代会的相关程序，选举产生了新一届党委委员和纪委委员。高度重视扶贫工作，对口扶贫村人均纯收入从去年的1785元增加到2481元，增长了39%，得到了上级的充分肯定;二是认真落实监督职责，通过纪律教育月、民主生活会等方式，切实加强党风廉政建设;三是加强企业文化建设，切实做好安全维稳工作。
三、工作体会
回顾2010年，我们在应对后金融危机中，经受了重大考验，积累了宝贵经验。总结一年来的工作，主要有四点体会：
(一)进一步解放思想，转变观念，树立市场意识、机遇意识、竞争意识和开拓意识，寻求推动集团快速发展的新思路、新做法，才能扫清障碍，取得发展新突破。
(二)不断探索经营模式创新，逐步摆脱传统粗放经营模式的束缚，积极调整贸易结构，走质量效益型发展之路，才能掌握市场竞争的主动权。
(三)持之以恒抓风险管理，警钟长鸣，落实“三个到位”，即风险管控认识到位、组织措施到位、检查落实到位，才能有效避免重大失误，保障企业安全运行。
(四)坚定不移推动集团发展战略与管控体系落地，统一思想认识，做到有思路、有目标、有计划、有措施，强化执行力建设，才能确保集团战略转型扎实推进。
2011年工作部署
2011年集团的主要经济指标是：
实现营业收入288亿元，其中进出口总额45亿美元，桑园面积88万亩，蚕种110万张，以上指标均力争增长10%以上。
2011年工作指导思想是：以党的十七届五中全会和省委十届八次会议精神为指导，以科学发展为主题，加快转型升级，建设幸福广东，以汪洋书记对集团的批示精神为动力(汪洋书记在集团的报告上批示：“十一五”十分不易，成绩斐然;“十二五”继续努力，再上台阶)，进一步解放思想，坚持“一主两翼”的发展战略，坚持贸工农一体化，推进管理创新和商业模式创新，建设“幸福丝纺”。
为实现“十二五”的良好开局，2011年工作要突出以下重点：
一、发挥优势，做强做优大贸易链业务
（一）突出贸易结构调整，提升经营质量
优化出口产品结构。一是提高自主品牌产品的出口比重，做强做大丝、绸等主营产品的出口;二是培育牛仔、童装、毛衫、家纺等核心产品，提升服务质量和水平。三是大力发展机电类、轻工类等大商品，积极培育医药、文化等新兴产业商品。同时，紧紧把握我省实施扩大内需战略的有利时机，加快调整贸易结构，大力拓展进口、内销业务。
（二）突出抓好工业板块经营，切实提高经济效益
依托贸工农一体化经营模式，充分发挥贸易出口的带动作用，结合广西蚕茧生产优势，加强“两广联动”，形成厂丝经营的新优势，增强行业经营的话语权。成立广东省省级厂丝储备中心，推动茧丝产业的良性发展。
（三）突出整合资源，完善贸工农一体化经营模式
茧丝绸产业是我省的传统优势产业，省委省政府高度重视，今年省政府以粤府办1号文的形式下发了《转发省农业厅关于加快推进我省蚕桑产业发展意见的通知》，对于做大、做强、做优茧丝绸产业，全面提升我省蚕桑产业的竞争力，具有重大指导意义。
省府办1号文阐述了推进我省蚕桑产业发展的指导思想、基本原则和发展目标，提出要加强六个方面的重点工作：加强规划引导，优化蚕桑产业布局;创新经营模式，培育扶持龙头企业;实施科技兴蚕，提升蚕业发展水平;强化综合开发，提高产业综合效益;加强蚕种质量监管，维护桑蚕市场秩序;加快发展下游产业，提升蚕桑产业可持续发展能力。同时，要求各级政府加强组织领导，多渠道筹措资金，运用奖励补贴等多种形式，保障蚕桑产业发展。
认真贯彻落实省府办1号文精神，要重点做好以下四项工作：一是巩固、发展、壮大现有蚕桑生产基地，以百亩千亩连片、专业村镇为依托，全面提高蚕业规模化、集约化、产业化经营水平;二是从源头抓好蚕种质量，加快培育适合广东热带亚热带条件的桑蚕新品种，实现桑蚕种科技创新和转化能力的新突破，确保我省蚕种在华南地区的领先水平;三是以培育龙头企业为目标，加大区域资源整合力度，优化产业组织结构。四是充分挖掘和发挥桑蚕资源在食品、保健、医药等方面的价值，提高加工水平，拓展保健饮料市场，横向延伸桑蚕资源应用的产业链、提高茧丝绸业综合经济效益。
加快拓展产业发展腹地。继续加强对广西丝绸集团的支持，把企业做强做大。继续提升湖南丝绸集团的平台作用，加快搭建海南茧丝绸贸工农一体化平台，形成以琼中为中心，辐射中部山区县市的蚕桑产业布局，谋划建设海口总部基地。云南省有发展茧丝绸业的自然优势和区位优势，要加快推进粤滇茧丝绸产业合作项目。
二、力促转型，加快“两翼”发展
对内和对外并举，全力做好在手项目。以推动实施一批重点项目为抓手，为实现集团“十二五”规划目标开好局、起好步。重点推进海南保亭、始兴、成都中丝园项目，茂名大厦、阳江商贸城、南海桃园商贸城要加快建设;积极做好海岛中丝园、顺德中丝园及惠州项目前期工作。“三旧改造”要有突破性进展。加强资本运作能力。
三、强化创新，提升企业核心竞争力
（一）充分发挥技术中心优势，加快推进产业升级
充分发挥技术中心作为集团创新主体和新产品、新技术开发载体的功能，加强与高校、科研院所合作。丝源集团技术中心要积极争取认定成为省级企业技术中心;加快组建技术支持中心，作为纺织服装自营业务的支持系统，支持做大做强自营业务;进一步加大对新药研发中心的投入，尽快申请省级技术中心，创造条件申请建设国家级博士后流动站。
（二）强化品牌建设，创新营销模式
落实集团品牌发展战略规划，充分利用品牌技术中心优势，统筹产业链上中下游品牌发展，提高设计研发的能力。继续加大“丝丽”、“雅迪斯”、“庄姿妮”等品牌的营销渠道建设，到年末新增专卖店50家，使集团在全国的专卖店数量达300家，提高国内市场占有率。
四、深化改革，促进企业可持续发展
扶植优质资源做强做大，培育上市平台。加快整合资源步伐，打造主业突出、竞争能力强的专业化集团，积极培育企业上市。一是整合集团茧丝绸资源，加快做强茧丝绸核心业务;二是抓住国家鼓励新兴产业发展的机遇，重点培育医保板块上市;三是引进战略投资者推动企业做强做大。同时，探索通过重组、并购等方式，向上、下游产业拓展，围绕主业实施相关多元化。
完善二级企业的股权结构。通过优化股权，进一步增强企业发展活力。通过试点积累经验，以点带面，对集团内部带有普遍性的企业加以推广，切实做好集团深化改制工作，推进企业发展再上新台阶。
五、加强管理，提高企业执行力
强化财务管理。利用财务结算中心，加强资金统筹管理，克服资金紧缩等困难，合理制定融资策略，确保集团战略转型和正常经营的资金需求;加强财务风险控制，通过与省国资委对接企业动态财务监测系统，以及在ERP系统建立健全风险评审系统，突出财务监管的过程监控，有效将风险管理关口前移，控制风险和减少损失。
加强信息化建设。贯彻落实国资委对信息化工作的要求，积极推进以打造管理驾驶舱为目标的信息化建设，提升管理水平。完善ERP、OA及HR系统，建设统一的协同办公门户平台;做好HR系统薪酬管理、人才管理、教育培训等功能模块的应用与开发。加快推进一体化管理平台的建设，争取在年内完成接口开发工作，确保与国资委信息系统联网工作顺利进行。
创新人力资源管理。不断完善绩效管理制度，建立、健全长效的竞争激励机制，充分调动员工的积极性和创造性。继续推行干部公开选拔、竞争上岗制度，为“两翼”发展提供人才支持。创新人才流动机制，鼓励人才向集团重点业务和转型新业务流动。四是重视人力资源培训和开发，提高干部队伍素质。
六、加强党的建设，为完成集团各项工作提供政治保证
大家好！
4月4日星期六是清明节。我想许多同学都随爸爸妈妈去坟地扫墓。是啊！“清明时节雨纷纷，路上行人与断魂.”说的就是每当这个特殊的时候，人们都会倍加思念已经死去的亲人，心情难免伤感.上周五，学校徐校长、何校长带领着政教处和学生会、团总支干部及各班班长祭扫了孙逸之烈士墓，让我们又一次重温了孙逸之烈士生前的悲壮之举，年仅25岁的他就为革命献出了宝贵的生命。我们用默哀来表达我们沉痛的心情，希望世界安静下来听听和平的声音；我们用花环来表达对先烈的崇高敬意，因为他的英灵如同花环一样的美丽，与世长存；我们用刻苦读书的决心来慰籍先烈的英灵，因为他的抛头颅、洒热血是希望他的后一代能过上和谐的日子。多少年来，多少英雄烈士，为了老百姓翻身作主，为了中华民族繁荣富强，献出了宝贵的青春和生命。
每当这个时候，我们的眼前就会浮现出董存瑞舍身炸碉堡的身影，耳边就会响起夏明翰“砍头不要紧，只要主义真”的誓言；每当这个时候，我们就会想起长征路上倒下的年轻战士，渣滓洞里昂首挺立的共*产*党员；每当这个时候，我们就会想起那些建设祖国鞠躬尽瘁的模范人物；每当这个时候，我们就会想起汶川大地震死去的同胞……
今天，我们站在鲜艳的五星红旗下，这是用烈士鲜血染红的五星红旗，这是用烈士坚强的血肉筑起的五星红旗；这是激励我们勇往直前的五星红旗；这是我们团结一心的五星红旗。难道，我们不应该抚今追昔，寄托哀思吗？望着飘扬的五星红旗，我们心潮澎湃，虽然过雪山、草地的生活已经过去，虽然枪林弹雨的战争硝烟已经弥散，但是我们深深懂得，21世纪是知识经济的时代，是瞬息万变的时代，我们青少年面临着更加严峻的挑战。建设有中国特色的社会主义，实现中华民族的全面振兴，重任落在我们肩上。我们一定要树立远大理想，接过革命先辈的红旗，继承他们的光荣传统，努力学好科学文化知识，做建设和谐社会的主人。
亲爱的同学们，让我们一起立下自己的榛榛誓言：准备着，为共产主义事业而奋斗！亲爱的同学们，你们时刻在准备吗？祖国未来的宏伟蓝图等着你们去勾勒，祖国未来的和谐建设需要你们大展身手。要证明你们是在时刻准备着，就要从我们身边的事做起，用我们的实际行动去慰籍先烈们的在天之灵。大家都知道，本周五（4月10日）将有罗田县“优化课堂，提高课效”的现场会在我校浓重召开，届时，将有教育局、教研室、各中心学校和各中学的教育专家来校观摩指导工作。我认为这是对大家最好的一次检验，这要求我们用饱满的学习的热情和积极的学习态度展现在兄弟学校老师的面前，这要求着我们用不说脏话、野话，不追赶打闹的文明学生的言行举止呈现在领导的眼前；这要求着我们用不随地丢一片垃圾、一片纸屑和随手捡起身边的垃圾的良好卫生习惯去说服来访的客人。
麦积区辅导教师：周金牛
各位领导，在坐的各县区的辅导老师们，很荣幸能有这么一个机会，能和大家一起分享在培训工作中的经验。我希望能过我简短的发言，能对大家有所帮助，能为我们的整个培训工作起到积极作用，尽到我的微薄之力。下面我就在我的工作中的所思所想来给大家做个介绍。
我们的这个培训我认为是很好的，内容基本适合我们广大农村地区的老师，有利于提高我们的教育理论水平，用来指导我们的工作。所以做为辅导老师，我们首先要在观念上重视这个培训，不要把他当做一项简单的机械式任务来完成。有所想才有可能有所成，如果连我们辅导老师都认为可以简单的过事情，那么这个培训的良好目的只能成为泡影了。所以在这里，我号如我们在坐的各位，亲身体验这个培训，亲自操作近个平台，走近平台，走课程，了解课程，才能具备一个辅导老师的基本能力。为大家做更好的服务。
在我们在实施这个课程的时候，碰到了很多困难，归纳起来有以下几个方面
一． 在培训之初，由于农村学校条件有限，主要存在培训人数太
多与设备太少的矛盾。就算是乡镇中心小学，资源也是有限的，往往一个学校参训人数十几人，电脑只有一台，甚至还可能是拔号上网。这就给学员的学习和作业带来了巨大的困难。
二． 在培训过程中，由于络网学习的分散性，学习时间的自主性，造成了工作的不同步，作业进度的滞后。老师和学员联系不紧密，有些问题不能及时解决。
三． 在培训后期，由于在中期形成的诸多问题，学员的分散性，进度的不一致，辅导教师与部分学员联系不上。造成了部分老师作业不规范。有个别老师进度缓慢，联系上上。给结业带来了比较大的影响。有时候作业中发现了问题，但不能及时能知到本人，及时进行修改。
问题虽然很多，我们面临的困难非常大，但我们麦积区的辅导教师有信心，也有能力完成这个工作，并把他做好。做出榜样来。在培训过程中，针存在的问题我们主要采取以下方式进行解决。
一、我们建立了以安馆长为首的，强有力的辅导老师队伍，进行了辅导老师培训工作。事前了解了培训的流程，平台的管理事项，培训中意特别注意的事项。并建立了各班级QQ群，公布了辅导老师联系方式。
二、在实际工作中，我们还建立了，辅导老师主导班级管理，所有问题定期、定时向馆长汇报，馆长再通知学校，学校通知本人，本人再注册并学习，然后再向辅导老师气反馈的工作链条。馆长（总督全局）1--辅导老师（发现并汇报问题）---馆长（联系学校领导）---学校（领导通知学员）---学员（学习并向辅导老师反馈）---辅导老师（指导并汇报）。形成了互动的，有机的一个整理团队。可以说是领导，老师，学校，学员之间联
系不断。问题不断解决的一个好的场面。
三、我们辅导老师加班加点，认真工作。在前期很好的完成了学员的注册，在中期的学习过程中，QQ群起到了极大的作用/。学员相互交流，并讨论的比较频繁。对作业中出现的问题做了大量的解说。对许多学员进行了有效的指导。
四、我们充分发挥了辅导老师的能动性，在我们的辅导过程中随机应变，灵活撑握学习动态和学习情部，做出符合本班实际的决策来控制和督促学员的学习进度。
五、在我的工作中，我还建立了辅导老师与学校分管领导直接联系的机制，对个别学员起到了一定作用，加快了整个培训的进程。
六、充分发挥网络平台的作用，我们还经常利用QQ的远程协助功能，远程操控学员电脑，帮助其解决实际问题，收到了良好效果/。比如有些学员碰到些确实不能解决的技术性问题，我经常会这样帮助他们。
七、充分利用平台首页公告的作用。及时发布重要消息，比如最近我发布了结业注意事项的公告，说明了“结业的条件”“结业的注意事项”“学习流程”“作品档案袋内容要求”“作品档案袋评订标准”“申请结业前注意事项”等，对后期的作业规范性起到了很大的作用。大多数学员的作业附合了平台的要求，切实减少了我们的工作量。
八、我们辅导老师之间的交流也对工作的进程起到了一定作
用，比如我和元龙中校的徐老师采取了相互交流经验，相互吸收长处，不断改进工作方法，我们在学员的学习进度的进程的操控上保持了一致。对学员起到了有效的控制和管理。
九、我们尽量保持较长的上线时间，以便及时处理学员的问题。每天在QQ群中公布学员的作业笔记完成况，在线时间情况。让学员及时了解相关信息，尽快完成作业。
十、在最后的结业环节，我们的作业出现了很多问题，比如档案袋命名不规范，内容不全，文件夹不全等问题，我们经过讨厌，一致形成了将修改后作业发送到辅导老师QQ邮箱的策略来弥补，以便将成绩修订后的作业一起存档。
总之，我认为在培训中，我们的领导一直和我们在一起，给我们的工作提供了强大的支持。各学校领导也非常重视。学员也自己想尽办法努力学习，有的老师甚至周末去网吧学习做作业，这都是些事实。能过这次培训的辅导，我感受到了我们麦积教育的一体化，各级工作人员的有机配合，给我们工作带来了强大的保障和很高的热情。
大家好！
今天我们在这里隆重集会，召开2010年大会，意义重大，寓意深刻。今天的大会主要有两项内容：一是回顾总结过去一年的各项工作，表彰在各项工作中取得显著成绩的先进个人；二是安排部署新一年的工作，开创兔年工作新局面，夺取首季开门红。
同志们！过去的一年是挑战与机遇并存，困难与希望同在的一年，是我公司发展大步前进的一年，是各项工作取得显著成绩的一年。在全体员工的共同努力下，在所有管理人员科学管理下，我公司产、销首次突破亿元大关，掀开了公司发展历史上辉煌的一页。在此，我代表公司，向任劳任怨、不怕苦累，用辛勤汗水谱写企业发展华章的全体员工致以衷心地感谢，是你们用聪颖的智慧建设了金车的昨天，是你们用厚实的脊背托负起金车的今天，是你们用勤劳的双手描绘出金车灿烂的明天。
下面我针对各级管理干部提几点要求。
一是要增进团结，互相协作。尤其是各车间的一把手，要有大局意识，要协调和处理好本单位的工作，创造一个有力的领导团队。领导干部之间要互通情况，互相交流，切忌各自为战，固守一块；要把问题摆到桌面上来处理，集体做出的决定，即使有不同意见，背后也不要说长道短。领导干部之间的团结，谅解，支持和友谊，这一点十分重要。
二是要突出抓住与抓紧，要能抓会抓，敢抓善抓。各项工作只有抓得紧，毫不放松，才能抓住，抓而不紧，等于不抓。各级管理干部一定要在工作中突出时间观念，有部署，有落实，还要有效果验证，有信息反馈，要让管理环节闭环。既要抓到点子上，又要讲究方式和方法。什么都抓，什么都会抓不好，就像“弹钢琴”，十个手指一起按，肯定不成调子。我们要抓住重点，抓反复，抓提高，才能使工作有进步。
三是要端正态度，积极工作。古人说：“口能言之，身能行之，国宝也。口不能言，身能行之，国器也。口能言之，身不能行，国用也。口言善，身行恶，国妖也。”这是古人衡量人才的标准。第一种人，能说能干；第二种人，能干不会说；第三种人，会说不会干；第四种人，嘴上讲的好，背地里却在做坏事。这四种人，在任何地方，任何时候都存在。也请同志们对照一下自己属于哪一种。我们所有领导干部要向第一种人看齐，要反对只会说不会干，要坚决杜绝“口言善，身行恶”的人。
四是要增强效益观念和效率意识，以高标准要求自己。各项工作要抓出成效，必须突出效率。能现场解决的问题，不必要开会；能口头汇报的，不需书面；能手工书写的，不要打印；纸张反面能用的，不能丢弃。我们要在工作中贯彻落实。什么样的领导带什么样的兵，领导的标准就是职工的标准，领导的标准高，要求严，部门的工作质量一定会得到提高，领导干部一定以高标准先要求自己，后要求别人。
五是要加强学习，提高素质。提高个人素质，提高创造力，必须提高学习力。各级领导干部一定要加强学习。同志们很忙，但是还是要抽出时间来，主动地学，自觉地学，要联系实际，边工作，边学习，学专业知识提高技术，学经济知识、管理知识提高把握市场的能力，提高管理决策的水平。每天坚持多学一点，时间长了会大有收获。
新一年的各项工作已经全面展开，纵然困难很多，压力很大，我们充满信心。只要我们继续发扬不怕苦，不畏难，敢拼搏，不言败的精神，上下一致，同心协力，我们就一定能够夺取新的胜利！
金车的发展离不开你们的支持，金车的繁荣离不开你们的奉献，衷心希望全体员工以主人翁的责任感，以顾全大局的全局观，以勇于创新的进取精神，以精益求精的工作态度，全力投入金车的建设，为金车的发展献计献策，再立新功。我们深信，有全体员工的共同努力，我公司新一年的发展目标一定能够实现，金车公司的明天一定会更加美好，更加辉煌！
乙:哎呀, 这坡上的搞家儿确实多, 可要问哪几个最辽, 我还没想过。
甲:那你这会儿想嘛!
乙:行得, 让我好神想一会儿。 (低头想) 哦, 我想到了几个。
甲:哪几个?
乙:天文伯伯算一个, 以前当记工员儿, 每个人的工分儿都由他记, 多少他说了算, 磕是个辽搞家儿!
甲:还有哪个?
乙:还有安寿爷, 八十多岁了还耐得活杀猪。
甲:还有不有?
乙:苏顺桥也是个辽搞家儿, 十几岁就有娃子了。
甲:你说的这三个, 辽是辽, 但不是最辽的。
乙:最辽的搞家儿有哪几个?
甲:油菜坡最辽的搞家儿有六个, 我把他们叫做六个辽搞家儿。
乙:哪六个?
甲:第一个是我们的大哥苏顺温。
乙:他怎么个辽法?
甲:你听我给你唱一段儿, 一唱你就晓得了。
乙:快唱, 我张着耳朵在听呢。
甲: (唱) 东方红, 太阳升, 油菜坡出了一个苏顺温。从前是个土医生, 又拔火罐子又打针。怎么样?辽吧?
乙:辽, 实在是辽!他让我突然想到了一个圆子。
甲:啥圆子?
乙:两个沙牛翘尾巴。
甲:啥意思?
乙:比较牛逼!
甲:哈, 这个圆子攒得好!虽说有点儿秃陋, 但蛮像!
乙:第二个辽搞家儿是哪个?
甲:小哥苏顺良。
乙:他这个搞家儿好像不怎么辽。
甲:我还是唱一段儿给你听, 听了再看辽不辽。
乙:好, 你唱吧。
甲 (唱) 麦苗儿青, 菜花儿黄, 油菜坡出了一个苏顺良。虽说有点儿怕老婆, 可他会熬麦芽糖。他辽不辽?
乙:辽, 辽!我又想到了一个圆子。
甲:啥圆子?快攒了我听听。
乙:小沙牛娃儿撅屁股。
甲:怎么儿讲?
乙:有点儿牛逼!
甲:哈哈, 你的圆子怎么都离不开沙牛?好干气呀你!
乙:你别日决我, 快告诉我第三个辽搞家儿是哪个?
甲:第三个是幺哥苏顺恭, 比上头两个搞家儿还要辽!
乙:你能不能也唱他一段儿?
甲:当然能唱, 你听着。 (唱) 蛾子飞, 蜂子嗡, 油菜坡出了一个苏顺恭。买个挖机挣大钱, 肚子鼓得像水桶。
乙:唱得好!我又想到了一个圆子。不过又与沙牛有关。
甲:沙牛就沙牛吧, 反正你是个极作包, 快点儿攒。
乙:沙牛屁股上失了火。
甲:火屁股。
乙:没猜到, 应该是牛逼烘烘!
甲:妙!你真是牛逼专家。
乙:莫恭维我了, 赶紧说第四个了搞家儿是谁?
甲:大老表谢尚君。
乙:这个搞家儿我晓得, 听说他在襄阳看病, 辽得很, 人称谢神医。
甲:想不想听我给他唱一段儿?
乙:当然想, 快唱!
甲:好, 我唱了! (唱) 天上的星, 亮晶晶, 油菜坡出了一个谢尚君。妇科杂病都能看, 他是妇女的大救星。
乙: (翘起大拇指) 他完全是沙牛倒立!
甲:你又在攒圆子!啥意思?
乙:牛逼薰天!
甲:哈!太妙了!你这些牛逼圆子攒得真是好!
乙:多谢你抬举!还是说第五个辽搞家儿吧。
甲:第五个辽搞家儿是二表哥谢尚臣。
乙:这个搞家儿我佩服, 确实有点儿辽!你能不能也为他唱上一段儿?
甲:没问题, 你听我唱。 (唱) 日头落, 月亮明, 油菜坡出了一个谢尚臣。又打豆腐又喂猪, 从来不怕安继英。
乙:唱得好, 唱得像, 他们弟兄伙的, 差不多儿都怕媳发子, 好像就是他不怕!像个男子汉大丈夫!
甲:你能不能也给谢尚臣同志攒个圆子?
乙:能是能, 不过又离不开沙牛。
甲:不要紧, 反正你喜欢沙牛嘛!
乙:沙牛坐在樽子里, 蒸 (真) 牛逼!
甲:天啦!你不愧是个牛逼专家, 就是太骚包了!
乙:你又在笑我!再笑我, 我就不攒圆子了。
甲:好, 我不笑你了!下面, 请你猜一下第六个辽搞家儿是哪个?
乙: (歪头想了一下) 是不是五老表谢尚海?
甲:恭喜你猜对了!不过我要问你, 你怎么会猜到了他头上去?
乙:听说他在甘肃挖金子, 还管一个洞子, 被称为洞长。
甲:光这, 还不能说他辽。说他辽, 主要是他找了个好媳发子。
乙:此话怎讲?
甲:我还是给你唱一段儿吧。 (唱) 春风儿吹, 树枝儿摆, 油菜坡出了一个谢尚海。找个媳发子好漂亮, 还有两颗羊布奶。
乙:我的天老爷!他这是沙牛蹲在酒缸里!
甲:啥意思嘛?
乙:醉 (最) 牛逼!
甲:哈哈, 你攒的六个圆子都是牛逼圆子!依我看, 你也是个辽搞家儿呀!
各位来宾、同志们、朋友们：
“天地风霜尽，乾坤气象和”。一年一度的新春佳节又到了。在这万家团圆的喜庆时刻，我们 公司全体员工及骨干家属们欢聚一堂、辞旧迎新，内心充满了喜悦。首先，我谨代表 向多年来一直关心企业发展的各位领导、朋友和所有甘于奉献、吃苦耐劳的员工及家属们表示最衷心的感谢和崇高的敬意！
春节是中华民族最重要的节日。浓浓的年味凝聚着最珍贵的情感，游子归家，亲人团聚，朋友相会；表达亲情，畅叙友情，抒发乡情，其乐融融，喜气洋洋。这种忘不掉、割不断的文化记忆，始终激励着我们坚持举办一年一度的团拜会，生动地体现着 人的凝聚力和向心力。
今天我们团聚在这金碧辉煌的五星级酒店共度佳节，心潮澎湃、感慨万千。我们不能忘记过去一年的艰苦努力、艰辛付出与艰难跋涉。2016年，在宏观经济形势依然严峻、国内 行业恶性竞争的困难形势下，公司始终坚持稳中求进的发展方针，不激进不冒进。始终保持勤奋实干的优良作风，经济运行质量稳步提升。全年实现销售总收入 亿元，实现自营出口 亿美元，全年累计上缴税收 万元。
2016年是公司转型发展取得明显成效的一年。公司在产品结构调整、自动化装备更新等方面都取得明显成效。使我们的产品结构更加合理。同时加快装备自动化提档升级步伐，共投入 万元进行设备技术引进和改造，大大减轻了对劳动力的依赖，提升了工作效率和产品质量。我们始终牢记质量是企业的生命，按时交货是企业生命的延续。抓管理、重品质、提素质、强执行，公司以零投诉赢得了国内外客户的高度肯定。此外，我们还高标准通过了 认证，成为了 市首批 认证唯一一家、一次性通过的企业，并赢得了审核组的高度评价和认可，为出口通关贸易提供有利条件。
2016年 公司也继续保持了稳健发展的良好态势。在当前汽车销售市场持续低迷、行业内竞争加剧十分激烈的情况下，全体干部职工主动作为、勇于作为，积极创新营销手段，通过发展会员的形式锁定了一大批客户，为公司培育了新的增长点。此外，我们的服务、维修技术、整体管理水平都有所提高。
2016年是展现 公司主动作为、顽强拼搏、团结协作的一年。下半年公司订单增加，人力资源紧张。在这关键的时期，公司从总经理室到中层骨干，从共产党员到退伍军人，从科室人员到一线员工，大家以忘我的精神，自觉自愿加班加点。通过各方面的团结协作、全力以赴，我们保证了按时交货的承诺，维护了公司的国际形象。这彰显了 “三支队伍”能打硬仗、敢于拼抢、乐于奉献的优秀品质，展示了 人勇于担当、乐于吃苦、心怀大局的高尚品质。
2016年在总体经济形势十分困难的情况下，我们依然保持着良好的发展态势，这是十分难能可贵。成绩的背后，是客户对我们的信任与支持，坚定了我们发展的信心和底气；同时也蕴含着总经理室的科学运筹、果断决策；凸显出全体员工的忠于职守、勤奋敬业；凝聚着许多员工家人的真情理解和默默支持。对于大家的付出和奉献，我们都会铭记在心、并心存感恩。因此，我们始终把“企业增效、员工增收”作为企业的发展理念；“让全体员工及其家人过上幸福生活”是我们不变的承诺。2016年的销售业绩虽然没有大幅增长，但是公司总经理室毅然决定，提升员工工资基数5%-20%。同时，公司想方设法解决员工生活中的难题，免费提供87套公寓房解决职工家庭住房困难；全力帮助员工子女解决入学问题；节假日慰问员工，帮扶困难家庭。组织员工旅游、聚餐、技能比赛等。公司始终给全体员工以兄弟姐妹般的情感和关爱，让大家感受到“家的温度”。
同志们：时序更替，梦想前行。光荣的使命要求我们心中时刻想着企业、始终装着事业。2017是我们抢抓新机遇，谋求新发展，实现新跨越的关键之年。我们依然面临着严峻的形势，任务更加艰巨繁重。我们要继续按照“四个作为”的要求，认真领悟任正非“三砍”和稻盛和夫“勤奋、反思、谦虚”的精髓，对号入座，培育忠诚、纯洁、高效的中坚团队，逐步把 打造成制度管理、文化管理、精细化管理的现代化企业。我们坚定不移把“企业增效、员工增收，让所有员工及其家庭过上幸福生活”、把“客户满意度、员工满意度”、把“实现企业可持续发展”作为三大追求，带领公司全体干部职工咬定目标、踏实行路。无论未来面对多大的困难，我们都将不忘初心，始终保持争先、领先、率先的锐气和信念，弘扬工匠精神，专注品质与服务，把企业做专、做精、做优，让企业成为全体员工幸福生活的可靠保障。
因为有梦想，我们必须艰苦奋斗，稳健前行； 因为有承诺，我们必须不忘初心，义无反顾!站在新年的起点上，我们信心百倍，激情满怀。让我们携起手来，同心同德，砥砺前行，共同创造 的美好未来！
最后，衷心祝福各位来宾、全体员工朋友们鸡年吉祥、幸福安康！祝愿 明天更美好！
尊敬的各位来宾、朋友们: 下午好!欢迎你们选择我们泰联国际广场,并成为我们尊敬的业主和商户，在此,我代表泌阳泰联物业管理有限公司全体同仁向你们表达最崇高的敬意！
泰联国际广场总营业面积7万方，泌阳首席时尚商业综合体！泰联国际广场集购物、餐饮、休闲、娱乐、商务、公寓、酒店、金融多功能于一体，涵盖吃、喝、玩、乐、购、住、娱“一站式消费体验商业中心。泰联国际广场完全满足泌阳93万人口时尚生活消费需求！24小时不夜繁华商业城——献礼泌阳人民！
因为运营是商铺商业价值的保障，是商户能够做好生意的保障，所以我在此也给大家讲下2016年我们泰联的发展前景和运营模式！
一、我们依附六大统一运营管理体系：统一业态规划、统一招商管理、统一宣传推广、统一管理、统一物业服务、统一客户保障！
二、我们拥有多年成功经验的专业团队，确保商业综合体快速走上繁荣。为商业繁华保驾护航！
三、我们投入千万巨资，作为专项推广运营费用，在每年的法定节假日，如元旦节、母亲节等，通过各种媒体途径宣传，利用我们泰联吃喝玩乐购的所有业态做促销活动，拉动泌阳93万人口的消费需求.......制造消费热潮.四、自留40%的物业资产捆绑，后期我们会不遗余力，通过全方位的招商、营销举措促进我们泰联时尚商业中心走上繁华，实现、铺旺、财旺，多方共赢！五、三大营销利剑：科学规划、合理布局、黄金业态组合、商业功能互补，并设立500万创业基金，扶商、富商、帮商，培育更多商业传奇！让我们泰联国际广场持续旺场，经商无忧！所以选择我们泰联国际广场，就是选择财富金矿！
浙江省海宁市龙头阁养殖场技术人员总结多年的特养经验, 告诫大家:每个人开始创业期间, 特别是一无资金、二无技术, 这个时候不妨联系一位养殖专家或者是技术人员, 先去厂家参观学习技术, 讨论其成功经验。一边摸索, 一边取经, 不盲目贷款投资, 等把问题弄清了, 技术和经验掌握了, 条件成熟后就可创业。另外还要多看书多看报, 了解市场行情, 吸取别人长处。在特养方面, 万万不可干不熟悉的事业, 很多人失败的原因就是不懂行, 不会经营管理。养蟾蜍、龟、蝎子等, 先到养殖场看看, 请教一下老师, 待拜访之后, 通过学习掌握技术、摸清规律, 条件成熟再开始行动, 万万不可以失败而告终。
——郭虎清总经理在公司2007年工作会议上的讲话
尊敬的董事长、各位领导、各位同事：
我代表通程酒店向各位汇报2006工作执行情况和2007年工作纲要。
一． 2006年工作回顾。
在董事长、公司领导下，酒店严格按照2006年工作会议精神，带着责任、带着目标、带着激情和热情，开始了精彩的2006年奋斗历程。对2006年的评价主要有3句话、8个方面具体内容、3点认识、2点体会、3点反思。
(一)三句话。
1．坚定不移地推进了专业化、职业化建设。
2．坚持不懈地落实了精细化管理。
3．继承和弘扬了“勤实创新”的通程文化。
(二)八个方面。
1．全面超额完成了各项经济指标。
2．优化基础性服务，酒店服务水平进一步提高。
全年以践行服务原则为主线，分阶段、分步骤，逐项分解、抓落实，从员工的礼节礼貌、职业形象、团队信任与合作、服务态度、服务流程、服务技能到个性化服务等。有动员、有跟进、有督查、有评比、有始有终、求真务实，真正用心做、做精细、坚持做，取得了很好的效果，在餐饮、客务、房务、康体、保安、物业部出现了很多鲜为人知的案例和感人的故事。服务水平的提高特别表现在以下两个方面：第一，市场的口碑越来越好；第二，VIP接待得到了高度评价。如国家旅游局全国局长会议中客人对酒店的评价非常高且通过此次接待为酒店做了一个大广告，这也应证了我们平时只要用心服务好每一位客人，他们就是酒店的活广告的营销理念，酒店不用花钱去宣传如何好，做得好自然就有人说好；而在中博会的接待中我酒店获得了由省政府颁发的“文明服务奖”；在两国总统的接待中，张春贤书记如此评价我酒店：“通程的硬件是一流的，通程的服务具有国际水平，我认准的不会错”，塞拉利昂总统如此评价：“我住过很多发达国家和发展中国家的酒店，我深深地感受到贵酒店的员工和服务是无与伦比的！”。
3．狠抓精细管理的落实，卓有成效。
不能只把精细管理当作口号，一定要抓落实，年初酒店各部门共制定了69
1项精细化管理目标均已按质按量完成。
4．经营管理创新层出不穷。
通过提高对“创新”的认识及出台制度给予了保障，激发员工的创新热情，如管理创新，马强通过对PA流程的改造全年节约人力10名；技术创新，机修组通过对酒店洗衣设备改造为酒店节约15万余元；经营创新，以乔薇为首的台型设计团队，得到了众多客人的大力赞赏与表扬，同时提高了酒店餐饮服务的品味；服务创新，物业部通过对写字楼租户满意度的调查，使租户满意度大大提高，客务部管家服务使酒店行政楼层的出租率提高了20%。
5．预算管理专业化，成本控制基本到位。
财务部门对酒店预算从讨论、酝酿、初稿再到反复酝酿和定稿；从指标数据的合理性、考核体系的全面性、过程控制的到位性应该是比较专业的，所以成本率基本上能控制到位，当然主要是管理要到位，如：人力资源部的宿舍用品的管理改革为酒店节约10万余元；工程部的能源管理在2006年比2005年收入增加的情况下能耗反而降低了。
6．优化用人机制，激发工作热情，提高员工素质。
人力资源部管理就是要把合适的人用到合适的岗位上，充分发挥每一个人的才能与智慧，为此人力资源部与各部一起做了大量的工作，特别是充分发挥了薪酬体系的作用，促进员工的专业化建设，培养了一批明星员工和专业技术人员。
7．把握市场抓商机，把营销工作做活。
在06年我们主要充分把握了会议市场(VIP接待超过华天)；节日产品销售市场(元宵、粽子、月饼、圣诞、年糕等)；宴会市场；旅行社团队(特别是抱婴团)；公关策划及媒体公关推广的创新；餐饮出品结合市场的创新等。
8．科学、合理、有效地完成了2楼、5楼的翻新以及10楼的改造工作。
(三)3点认识与2点体会。
1． 3点认识。
1.1 “两化”是一个永恒的主题，没有“两化”就没有前途和方向；没有两化，企业就会被市场淘汰。
1.2 “勤实”是一个基础性保障，没有“勤实”，梦想就成了幻想；没有勤实
主义就是形式主义，就是空想主义。
1.3 “创新”是发展的动力。只有持续创新，才能真正发展，才能持续保持竞
争力。
2． 2点体会。
2.1 集团公司为通程酒店的全体员工提供了一个能有所作为的好平台，没有公
司提供的硬件、软件经营环境，酒店的发展没有舞台。
2.2 通过顽强的实践，酒店磨练了一支基本面好的队伍，没有全体员工的共同
努力，酒店将一事无成。
(四)三点反思。
1．在进步的背后找差距。尽管酒店有些进步，但没有形成在产业延伸的张力。对外需向行业先锋学习，对内向商业公司、典当公司学习。
2．在成绩的背后找问题。
3．在喜悦的背后保持清醒。
3.1 清醒的市场观。
3.2 清醒的发展观。
3.3 清醒的生存观。
总之要“战战兢兢，即生时不忘地狱；坦坦荡荡，虽逆境亦畅天怀”，我们既要保持危机感，又要有强烈的自信。
二． 2007年工作安排。
2007年是酒店更具挑战，同时也是更有作为的一年。市场挑战与机遇并存，发展的推动力与阻力并存，但我们必须乘风破浪、只争朝夕、加快发展，特别是经过多年努力，酒店发展优势更加突出，发展潜能正在释放，具备了进一步发展的坚实基础，我们一定要抢抓机遇，乘势而上，努力开创酒店发展的新局面。
2007年工作的整体思路是：深入贯彻落实公司2007年工作会议精神，坚持“两化”方面，落实精细管理，发扬勤实创新精神，以新业态拓展为张力，以酒店稳健持续发展为驰力，实现酒店板块新的发展。
主要预期目标是：一个突破、一个确保。确保2个业态面世。即实现新业态的突破；确保通程酒店的稳健持续发展。通程酒店2007年营业收入基本指标是
1.4亿，奋斗目标是1.48-1.5亿元，利润奋斗目标是2600万元；人均创利奋斗目标是2.72万元；经济型酒店争取2-3个店开业。
遵循上述思路和预期目标，我们将着力做好九个方面的工作：
(一)推动新业态的拓展，整合酒店资源，提高酒店板块的资源利用率。
酒店经过多年的努力，顽强实践逐步建立起自己的专业化运作体系，磨练了
一支基本面好的队伍。在市场上有良好的口碑，在区域内有一定的品牌影响力，适时适度发展，符合公司的“稳健发展，能动延伸”的发展战略。
上午董事长给通程酒店品牌的发展确定了两个方向，第一是豪华型酒店；第二是经济型酒店，在豪华型酒店的发展战略上，我们首先立足于现有的酒店做好、做强。同时我们遵循“稳健发展、能延伸”的发展战略，采取自主投资、承包经营和管理输出的管理模式，选择时期，创造条件去拓展。经公司董事会决定，酒店今年将拓展经济型酒店，我们将在“科学定位、专业立业、规范管理、个性求存”的指导方针下，3个月完成班子组建，人力资源储备，专业运作体系建立，选址等工作，争取今年2-3个店的开业。
同时为了把现有酒店板块做好做强，我们将在营销一体化、客户资源的共享、物质采购与综合调配利用、人力资源相互调配和人才库的建立与统一培养等方面进行资源整合，提高酒店板块的资源利用率。
(二)进一步提高管理团队的市场经营能力，实现酒店经营稳健持续发展。
1． 提高管理团队的经营意识，对经营的认识实际上是对市场的认识，经营观
就是市场观。如2006年食街人均消费82元，全年100590人就餐，如果我们再将平均消费提升8元到90元，全年可在不经意间增加80万的收入，我们可提高酒水的销售力度、适当提高菜品的价格。又如咖啡厅，人均消费99元，全年5万人就餐，如果能将人均消费提升10元到109元，全年可增加50万的收入，而咖啡厅可从酒水消费方面加强促销力度。再如2006年235个婚宴，共8000余桌，我们计划每桌价格上调50元，实际上上调100元，实际增加利润80万元。这些一方面需要销售价格要提高，另一方面需要提高资源利用率。
2． 坚持“定位、专业、资源、创新”的经营方向。
2.1坚持定位：坚持“争同业典范，创国际一流”的定位目标，继续保持酒店高消费、高品质、高效益”的“四高”原则。
2.2 坚持专业经营。
2.3 充分利用资源：2006年全年酒店标准间封闭房、维修房共有19433个房
晚，而全年标准间出租率为86%，2007年全年必须控制在8760个房晚，必须按标准推进，并制定奖惩制度。严格控制平均房价，并逐步进行
房型的调整来提升房价。
2.4 不断创新。
3． 提升市场突破能力。去年西餐厅外卖市场的突破为酒店赢得了5万元的收
入，更重要的是培育了市场意识。今年主要在以下四个方面实现突破：首先是提高中餐零点经营的出租率和人均消费；其次是八楼桑拿中心；第三是43楼的开发使用；四是客房套房的促销。
4． 抓好专项产品、专项市场、专业宴会和会议的营销工作。
5． 强化市场销售工作。
5.1 始终坚持锲而不舍、热情服务的销售精神，进一步细分目标市场，重点跟进政府部门及大客户的销售工作。
5.2 优化和完善酒店的客户关系管理系统，稳定老顾客、开拓新顾客，培养潜在客户。
5.3 加强销售队伍的管理，创新业绩考核机制。
(三)完善人才引进、培育机制，优化人力资源结构，提高全员素质。
1． 根据新业态及酒店专业化的发展的需要，制定人力规划，引进人才和自我培育人才。人才引进的标准：使用、管理、再培训、发展，而招聘观念、用人观念、评价体系都要有相应的机制保障。
2． 对酒店进行人力结构分析，优化人力资源结构，充分发挥人力资源的效能。
3． 进一步提高培训管理能力和培训水平，提高培训效果，提高全员素质。
4． 加强自身队伍建设，提高管理水平。
(四)进一步夯实基础性服务，切实实行全面质量管理。
1． 继续推进服务原则的践行活动。
2． 强化全员对《星级访查规范》的学习，进行实际操作。
3． 全员参与，全方位、全过程实行全面质量管理。
(五)通过深化精细化管理，进一步理顺管理运作系统，提高酒店管理水平。
1． 精细化管理的具体目标。(循序渐进、逐项落实)
2． 理顺管理运作系统，特别是质量链，执行链和信息沟通链。
(六)进一步优化全面预算管理体系，提高酒店的盈利能力。
科学合理的预算管理体系就是一个企业的盈利模式。
1． 进一步完善考核机制(做到全面、细致、专业)
2． 费用控制(确保在预算范围内)
3． 成本控制管理。
3.1 建立成本管理专业化模式。
3.2 创新采购管理，降低采购成本，逐步实行招标制。
3.3 出品进一步标准化。
3.4 技改降耗，管理降耗。
(七)坚定不移地推进创新文化的建设，提高全员创新能力，促进酒店科学发展。
1． 我们将带着责任、激情、追求，从十个策略来培育创新文化。
十个策略：思想的多元化；公开交流；创造技能与知识；激励人的工作环境；信息的分享和管理；支持冒险；容忍失败；合作和团队工作；奖励创新；注重行动。
2． 经营创新。一是出品创新；第二是市场开拓推广创新。
3． 管理与服务创新。一是管理流程改造与改革；第二是管理模式建立；第三
是服务项目与模式的创新；第四是服务流程的创新。
4． 技术创新。主要体现在技术改造、改进两个方面。
(八)根据市场的需求，进行经营项目调整以及营业场地的翻新改造，充分提高
酒店资源利用率。
1． 八楼桑拿中心的改造。
2． 通过充分的市场及收入分析，拟将38楼改造成行政单间层。
3． 二楼食街增加2个卡座，全年将增加27万的收入。
(九)强化安全责任机制和管理意识，确保全年无安全事故。
各位同事，新的目标鼓舞人心，新的形势催人奋进，我们将肩负起“创同业典范，争国际一流”、肩负起把酒店产业品牌化的光荣使命，振奋精神，充满激情与热情，开创工作新局面。
