销售人员分级制度

销售人员分级制度（精选9篇）

销售人员分级制度 篇1

护理人员分级管理制度

为了适应二级甲等中医医院要求，提高护理人员的综合素质，更好的为病人服务，不断提升我院的护理水平，做到护理人员分级规范化管理，特制定本制度。

本制度把全院护理人员分为护士（初级）、护师（初级）、主管护师（中级）三个级别进行管理。每个级别护理人员需要明确其岗位职责、培训规划、晋升晋级要求及级别待遇。具体规定如下：

一、护士（初级）

（一）岗位职责

1、在护士长领导和上级护师指导下进行工作。

2、认真履行各班职责，准确、及时地完成各项护理工作。

3、认真执行各项护理制度、护理常规和技术操作规程。

4、在上级护师指导下，努力运用护理程序，实施整体护理并做好护理记录。

5、参加部分护理教学和科研工作。

（二）培训计划

1、新入院护士由护理部组织岗前培训及考核，科室和护理部共同完成3个月试用期理论及

操作考核。

2、每年参加护理部业务学习及各项考试，基础护理理论培训及考核。

3、每年参加护理部中医护理理论培训及考核。

4、掌握中西护理技能操作并能运用于临床实践。

5、每年参与护理部法律法规、礼仪、安全管理等培训。

6、参与院部组织中西医理论知识、院感知识等继续教育培训。西医院校毕业护士工作三年

内完成中医理论与技能培训实践累计不少于100学时。

7、有计划地参与院内轮转培训、巿级或以上专科护理进修及培训等。

8、鼓励参加在职继续教育深造，获得大专、本科学历。

（三）晋升晋级要求及级别待遇

1、取得护士执业资格证并聘用。

2、通过护理部岗前培训及考核，试用期2个月培训及考核。

3、享受初级（士）待遇。

二、护师（初级）

（一）岗位职责

1、在护士长领导和上级主管护师指导下做好临床护理教学任务。

2、参加护理临床实践。

3、正确执行医嘱及各项护理技术操作规程、中医护理常规和各班职责。

4、熟练运用护理程序，准确评估患者健康状态，实施整体护理，书写护理病历。

5、做好危重、疑难患者的护理工作。

6、带领护士完成中医常用护理技术以及新业务、新技术的临床实践。

7、协助护士长拟定病房护理工作计划，参与病房管理工作。

8、参加护理查房，解决本病房的临床护理问题。

9、在上级护师的指导下制定本病区健康教育计划并有效实施。

10、参加病房教学工作，完成临床教学任务。

11、参加病房护理科研工作，撰写护理论文。

12、对护理工作中存在的护理缺陷能及时发现并能分析原因，提出防范措施。

（二）培训规划

1、新入院护师由护理部组织岗前培训及考核，科室和护理部共同完成3个月试用期理论及

操作考核。

2、每年参加护理部业务学习及各项考试，急救知识及技能培训及考核。

3、每年参加护理部中医护理理论培训及考核。

4、熟练掌握中西医护理技能操作并能运用于临床实践。

5、每年参与护理部法律法规、礼仪、安全管理等培训。

6、参与院部组织中西医理论知识、院感知识等继续教育培训。西医院校毕业护士工作三年

内完成中医理论与技能培训实践累计不少于100学时。

7、有计划地参与院内轮转培训、巿级及以上专科护理进修及培训、学术会议等。

8、鼓励参加在职继续教育深造，获得大专、本科学历。

（三）晋升晋级要求及级别待遇

1、取得护师资格证并聘用。

2、遵纪守法，无不良表现。

3、完成每年护理继续教育学分。

4、享受初级（师）待遇。

三、主管护师（中级）

（一）岗位职责

1、在本科护士长的领导下，在参加临床护理工作的同时做好指导下级护士的工作。

2、协助护士长做好临床护理质量检查与技术指导。

3、掌握中医护理理论，运用护理程序制定并执行具有中医特色的护理常规，实施整体护理。

4、参加护理查房，解决本科护理业务上的疑难问题。

5、指导并参与急、危、重、疑难患者的抢救及护理。

6、协助护士长拟定本科业务培训计划，完成继续教育工作。

7、带领下级护士下制定本病区健康教育计划并指导实施。

8、对本科发生的护理缺陷能协助护士长进行分析，提出防范措施。

9、协助护士长完成临床教学任务。

10、协助护士长做好护理新业务、新技术的推广和准入计划。

11、在上级护师的帮助下开展护理科研工作并撰写护理论文。

12、协肋本科护士长做好行政管理和护理队伍的业务建设工作。

（二）培训规划

1、每年参加护理部业务学习及各项考试，护理管理学培训及考核，积极参与科研课题，完成规定数目论文撰写。

2、每年参加护理部中医护理理论培训及考核。

3、熟练掌握中西医护理技能操作并能指导下级护士更好的运用于临床实践。

4、每年参与护理部法律法规、礼仪、安全管理等培训。

5、参与院部及巿级组织中西医理论知识、院感知识等继续教育培训。每年参加继续教育获得的学分中，中医护理项目不少于6学分。

6、有计划地参与巿级及以上护理管理培训班、学术会议等。

7、鼓励参加在职继续教育深造，获得大专、本科学历。

（三）晋升晋级要求及级别待遇

1、取得主管护师资格证并聘用。

2、遵纪守法，无不良表现。

3、完成每年巿级及院内要求护理继续教育学分。

销售人员分级制度 篇2

一、高校教材管理人员的现状

(一) 教材管理队伍稳定性差。

当前国内高校教材管理体制受到学校管理体制的影响, 处于改革阶段, 这主要体现在教材管理模式的变更上。有的学校成立教材书店或教材供应中心, 教材供应职能通过市场化运作, 造成教材管理人员岗位的不稳定, 使他们不能安心工作, 难以保持工作的连续性, 直接影响了教材管理水平与服务质量。

(二) 教材管理人员整体层次低。

学校对教材管理工作重视不够, 把教材科只作为教材收发的部门, 人员安排上编制较少, 往往安排学历低、职称低的人员担任此项工作。致使大部分高校教材的管理工作落后, 管理中出现了诸多问题。笔者实地考察了江苏省的一些高校教材管理科 (中心) , 列举6所院校教材管理部门的情况, 具体见表1。

二、高校教材管理人员继续教育的必要性

(一) 教材管理工作的重要性。

作为知识的载体, 高校教材是教学大纲的具体化。高校教材管理工作是教学管理的重要组成部分, 它对学校教育目标的实现起着重要作用, 对其有重大的影响。教材工作是为教学工作服务的, 体现着教学质量, 走在教学之前。教材工作的重要性决定了教材管理人员应具有多方面的知识, 必须接受继续教育。继续教育是教材管理者不断学习和接受新知识, 提高自身素质, 解决新问题、新矛盾的有效途径。

(二) 教材管理人员的重要作用。

在保证优质教材进课堂、教学秩序正常化的管理工作中, 教材管理人员发挥着重要作用。通过与出版社之间的沟通, 帮助任课教师选好教材、出好教材 (专著) ;与兄弟院校的沟通, 调剂教材余缺, 促进教师参与教材编写的交流和合作 ;在校内开展协调工作, 发挥信息咨询员的作用, 为师生解答教材方面的各种问题, 提出建议和指导, 供教师和学生参考, 促进高质量优秀教材的使用和推广;通过组织相关人员进行教材质量审核、教辅材料审稿, 组织教师和学生开展教材质量跟踪调查、教材选用工作评价, 从而控制教材选用和使用的整体质量。

三、教材管理人员继续教育的对策

(一) 树立继续教育的意识

目前, 我国高校根据人事部和各省市事业单位岗位设置与管理方面的文件精神, 开展了岗位设置与聘用工作。一些高校已把教材管理人员定在管理岗位, 在此岗位上, 教材管理人员能够按职员制从事业务管理工作, 并享受一定的待遇。教育职员制度的逐步推行, 将是高校从制度上建立真正体现竞争激励机制和公开、公平的评价机制, 从而为教材管理人员提供一个公开平等的竞争环境, 使优秀的管理人员脱颖而出。高校教材管理人员面对竞争机制, 只有通过多种形式的学习, 提高综合素质, 才能在新的岗位聘用制度下, 适应学校的发展, 更好地从事本职工作。

(二) 坚持在岗自学

1.学习法律知识, 适应管理。

随着高校学分制教学改革的不断推进, 教材管理逐步走向市场, 教材管理部门参与经营或成为经营实体。如果缺乏有效、规范的监督机制, 加上管理人员法律意识淡薄, 个人或部门为追求不法利益, 在教材征订、发行等各个环节都可能出现违法违规行为。因此, 在当前形势下学习法律法规、树立法制意识, 尤为迫切。

2.学习教材编辑出版发行知识。

教材有别于一般的图书, 加之教材载体日益多样化, 所以, 教材管理人员只有在工作中不断学习和掌握教材编辑、出版、发行等方面专业知识, 才能向师生推荐教材, 合理选用教材。

3.掌握教材评价、评奖的常规知识。

教材评价是根据教材评价指标体系, 运用可操作的技术手段, 通过系统采集教材的有关信息和反馈意见, 对教材使用效果进行考察, 进而对教材价值作出判断。这在很大程度上需要实践知识, 刚从事教材管理工作的人员, 应该虚心向有经验的同事和同行学习, 对本校教材进行有效的评价;同时掌握国家、本省市不同级别的教材评奖制度, 为本校教材参与评奖提供及时可靠的信息。

4.深化本校学科专业知识教育。

高等院校所用教材, 内容包罗万象, 涉及古今中外、文理科等, 有诸多属于边缘科学和交叉科学, 不同学校又有所区别。这就要根据在职人员的文化程度、兴趣、爱好、特长及业务工作的需要, 有区别、有计划地进行学科专业知识的培训和学习深造。“一专多能”是最理想的人才标准, 因此, 在职人员应刻苦钻研, 较全面掌握本校不同学科的专业知识, 逐步成为专业教材建设和管理的行家。

5.学习自动化管理知识。

教材管理实现计算机系统管理, 已成为一种趋势。计算机网络化管理将极大地方便教材订购、发放、库存管理与经费结算, 在很大程度上减少重复性劳动, 将大幅提升教材管理工作效率。因此, 教材管理者要主动学习自动化管理的基础知识, 寻求适合本单位的自动化管理模式;在教材管理系统使用后, 应积极探索和熟悉专业化管理软件与平台的使用, 并拓展其功能。

(三) 鼓励短期培训与脱产学习相结合

1. 短期培训。

为了不影响正常的管理工作, 培训的时间最好选择在寒暑假中进行。培训可由本省市教育主管部门和教材管理委员会共同组织, 组织部门应尽可能地组织具有特色的培训内容。争取在较短的培训时间内, 融入较大的信息量, 使教材管理者的素质有较大的提高。教材管理人员也可以本校组织的培训, 即“校本培训”。高校具有人才集中、知识密集、设备完善、信息灵通、师资力量雄厚等优势, 继续教育要充分利用好这些资源。

2.“入校式”正规教育。

在岗位分级的教育职员制度下, 教材管理人员明白自己所处的职员等级, 同时也要明晰自己目前的学历层次和今后个人发展目标。一个管理者要获得管理上的成功, 接受正规的管理教育极为必要。通过脱产或函授性质的集中学习, 教材管理者能熟悉关于管理方面的最新研究成果和各种不同的管理理论, 从而进一步开拓眼界, 丰富知识, 使管理水平和能力有显著的提高。因此, 高校教材管理人员尤其是年轻人员的高层次的正规教育, 对于建立高校管理者队伍的合理梯队, 造就大批后备管理干部, 具有重要意义。此外, 从高校教师职务评聘条例的改革趋势看, 以后高校教师申报高级职称也应具硕士以上学位。江苏省在2009年底出台的《江苏省高等学校教育管理研究专业技术资格条件》中, 就明确规定:本科院校40周岁以下人员申报副研究员以上职称, 须具有研究生学历或硕士以上学位。因此, 在高校教材管理者的继续教育问题上, 应加大教材管理者学历学位的进修培养力度, 鼓励广大青年教材管理者在做好本职工作的同时, 接受“入校式”的正规教育, 积极地攻读更高一级的学位。

3.注重研究性学习, 加强业务交流。

学校要鼓励教材管理人员结合工作实际, 研究探索高校教材管理的特点和规律, 为教材管理工作提供理论依据, 创新管理的方式方法, 从而提高教材管理人员研究问题、解决问题的能力。教材管理人员自己要逐步尝试教材管理工作的理论和实践应用研究, 以高度的责任感研究教材建设、教材选用和教材供应等方面的新情况、新问题, 为教材建设当好参谋, 推动高校教材建设工作朝着健康的方向发展。同时, 教材管理者不能故步自封, 应该走出去, 到管理经验丰富、手段先进、成效明显的单位参观学习, 提高管理层次和质量。通过借鉴其他高校教材管理的成功经验, 教材管理人员将不断充实自己, 提高业务能力, 提升本校教材管理与服务的水平。

摘要：高等教育领域的改革, 必然牵动教学管理的各个层面, 教材管理工作是高校教学管理的重要组成部分, 与高校教学及管理改革密切相关, 教材管理人员需要通过继续教育, 提升素质, 适应现代管理。

关键词：继续教育,岗位分级,教材管理,管理人员

参考文献

[1]李扬裕.新时期高校教材管理模式的思考[J].职业时空, 2007 (1) :34-35.

[2]谢安邦.高等教育学[M].北京:高等教育出版社, 1999.8.

[3]尹剑华.教材管理人员在高校教材建设中的作用探讨[J].湖南科技学院学报, 2008 (4) :167-168.

销售人员激励制度 篇3

一、总则

1.1编制目的

1、为了促进公司业务的发展，激发会籍部员工的工作热情，实现公司的会籍目标，特制定本制度。

2、增加会籍部人员工作的主动积极性，提升会籍部人员的新客户拓展、商务谈判、营销技巧及客户维护等综合能力，并培养会籍部队伍的团队合作精神，以使公司整个会籍部团队形成互相帮助、交叉学习和共同提高的良好局面，同时为公司人才梯度的建设打下良好的基础。

3、培养会籍部人员对公司的忠诚度，能长期地追随公司共同成长。

1.2适用范围

本机制适用于公司所有会籍部人员。

1.3激励原则

1、实事求是原则：会籍部人员定期并如实地上报工作回顾和工作计划，客观地反应客户、竞争对手及行业等相关信息至公司。

2、绩效落实原则：根据会籍部人员的工作业绩，公司及时地落实相关绩效。

3、公平公正原则：公司在各类奖励机制，如人员培训计划、员工晋升计划等方面要尽量做到公平公正原则。

二、激励机制组织体系

2.1激励机制方案颁布与执行

本制度由会籍部共同起草，人力资源部颁布并监督施行，财务部、会籍部共同执行。

2.2激励机制组织与实施工作人员职责

会籍部负责激励措施的具体组织与实施工作。其主要工作职责如下：

1、根据公司经营战略发展的需要，确定有关激励政策。

2、制定员工激励制度。

三、会籍部岗位职责

1、在公司发展战略规划指导下，提出相应的营销发展目标、规划和营销工作计划，并制定细化的季度、月度营销计划。

2、负责完成公司下达的销售指标诸如会籍卡类销售额、会籍卡类销售计划完成率、销售成本等考核指标。

3、实施公司品牌规划和公司品牌的形象建设。

4、负责市场调研与市场预测工作，及时掌握西安及省内外舞蹈培训行业动态、价格趋势，竞争对手情况，对重大市场变动和政策变动情况及时上报公司主管领导，并负责将市场分析情况及销售情况总结提交决策层，以利于公司的长远规划和目标的设定。

5、负责将市场调研与市场预测结果反馈到相关部门，相互沟通、探讨，并完成对公司业务发展方向的规划；提供基于客户需求的定制服务产品，最大限度地满足客户需求。

6、积极开拓市场，并加强市场渗透，运用各种有效促销方式或商务手段，扩大市场占有率，确保大客户的忠诚度。

7、制定市场宣传策略，负责广告的费用预算，监督广告投放，实施媒体传播计划，制定并实施活动方案，并及时作出调整。

8、设计公司营运流程。制定服务标准并严格实施，确保优质服务质量。

9、负责客户关系的建立。负责客户情况收集、客户资料的建立、保存和分类管理。开展客户回访工作，了解客户的需求。进行客户满意度的调查。及时的处理客户的投拆，并及时地对客户以反馈。

10、负责与相关同行业进行商务代理协商，并处理与其相关的事务。

11、负责公司商务文件的管理和商务合同的签订及执行。负责各类销售资料的归类、整理、收集、存档的管理工作，及时编制销售统计报表和分析报告。

12、会同其他部门安排来宾，主要是媒体、客户、同行的来访、参观、学习、研讨、业务咨询的接待工作，负责统一对外信息披露。

13、协助人力资源部完成本部门员工的绩效考核。

14、配合行政办公室对公司规章制度的检查和监督。

15、负责确定本部门、月度经费预算，提交财务部，合理安排各项经费开支。

16、积极与财务部沟通，提供报价支持，作好成本预算及利润保障。

17、完成总经理或上级主管交办的其他任务。

四、激励机制内容

4.1薪酬激励

4.1.1薪酬模式

1、总体收入=基本工资+绩效工资+销售提成+业绩奖金+津贴补助。

2、实际收入=总收入—扣除项目。

3、绩效工资=绩效考核评分工资。

4、津贴补助：话费补助、车费补助及外出补助等。

5、扣除项目：个人所得税、社保个人支付部分、绩效考核部分及其他应扣款项等。

4.1.2薪酬模式说明

1、销售奖金：公司会籍卡销售业绩达到一定标准，为奖励员工辛勤工作而设立的薪资项目，业绩奖金分为单项奖金、月度奖金和奖金。

2、津贴补助：是指对营销人员在工作过程中所产生的费用给予一定的补助。

3、销售提成：根据会籍部员工销售业绩给予的提成。

4、设置原则：公司通过高奖金的形式鼓励会籍部员工提高工作积极性，增加会籍卡销量，让会籍卡销售业绩突出者实现高奖金高收入。

4.1.3工资标准

4.1.3.1绩效工资

1、计算公式：绩效工资=绩效工资基数×绩效考核评分（详见绩效考核表）4.1.3.2销售提成

1、计算公式：销售提成=销售额×销售提成百分比

2、销售提成百分比：公司规定的固定值。4.1.3.3部门销售奖金

1、计算公式：部门销售奖金=销售奖金×销售达成率

2、销售奖金：公司规定的固定值。

销售达成率：（销售达成率=实际会籍额/目标会籍额*100%），在一定周期内实际销售额与目标会销售的百分比称为销售达成率；销售达成率的区间为[0~200%]，销售达成率在区间内按实际值计算，当销售达成率大于200%时按200%计算。

3、目标销售额：是在对市场销售情况进行综合调研及切实评估后经公司批准后确定销售金额，目标销售额是在充分遵循市场规则的前提下制定的，不同的销售时间其目标销售额可能不一样。

4.1.4费用与津贴

4.1.4.1津贴补贴

1、津贴补贴说明：包括有市内交通津贴、电话费津贴。

2、津贴补贴规定：会籍人员外出时会给予一定补贴。4.3荣誉激励

4.3.1会议表彰

发给荣誉证书、张贴光荣榜、对员工的行为和表现进行及时表扬，在公司的媒体上进行宣传报导。

会议表彰随时可实施，前提需要管理人员重视对员工良好的工作行为的观察，并及时做好激励。

4.3.2会籍部奖项的评选

4.3.3.1会籍卡销售冠军奖

销售冠军奖设置：根据时间统计销售业绩，设定“月销售冠军”（当月销售第一）、“季度销售冠军”（季度销售第一）、“销售冠军”（销售第一）。

获得销售冠军奖的条件：“月度销售冠军”要求个人在完成部门销售任务前提下并在其他方面有优秀表现；“季度销售冠军”要求个人在本部门业绩完成、部门业绩完成80%以上（含），并在其他方面有优秀表现；“销售冠军”要求个人在本部门的业绩任务及公司业绩任务均完成的情况下，方可评选。

奖项设置：“月度销售冠军”奖励200元。“季度销售冠军”奖励500元、“销售冠军“奖励1000元。

发放办法及发放时间：“月度销售冠军”奖每月评选发放，发放时间为每月第二周周例会，由公司部门经理以现金形式发放；“季度销售冠军”奖每季度评选，发放时间为年会，由公司部门经理以现金形式发放；“销售冠军”奖年会时发放，由总经理以现金形式发放。4.3.3.2会籍卡销售单项奖

销售冠军奖设置：根据时间统计销售业绩，设定“会籍卡销售首单奖”（当月第一个完成销售金额）、“会籍卡销售最大单奖”（当月会籍卡销售单项最大金额）。

获得销售冠军奖的条件：“会籍卡销售首单奖”要求个人在完成部门销售任务前提下并在其他方面有优秀表现；“会籍卡销售最大单奖”要求个人在本部门业绩完成、部门业绩完成80%以上（含），并在其他方面有优秀表现的情况下，方可评选。

奖项设置：“会籍卡销售首单奖”奖励现金200元，“会籍卡销售最大单奖”奖励现金500元。

发放办法及发放时间：“会籍卡单项”奖每月评选发放，发放时间为每月第二周周例会，由公司部门经理以现金形式发放；

4.3.3.2服务明星奖

会籍人员在工作期间能够热心真诚服务于顾客并得到顾客的认可，同时得到顾客来电、来函、来访的表扬，即可获得服务明星奖项。奖励以工资形式发放，并在当月月度例会上通告表扬，奖金为100元。

4.3.3各种形式的表扬

表杨分口头表扬与书面表扬两种。4.3.3.1口头表扬

口头表扬需要各级管理人员学会综合运用赞美的艺术，用欣赏的眼光适时对员工进行口头赞美，也可以在班前会及各级会议上进行口头表扬。

4.3.3.2书面表扬。

书面表扬可依托内部平台，各种宣传版对员工的良好工作行为进行表扬。

4.3.3培训奖励

会籍部会籍主管以上岗位员工，具备培训公司新进员工的职责及资格，其工作职责包括：会籍部的日常培训工作，和对新员工的培训。

4.4关心激励

4.4.1家庭补助

公司给予每位会籍人员500元/年的贫困家庭补助。

4.4.2健康体检

适用范围：全体会籍部员工

4.4.3结婚礼金

适用范围：领取结婚证后，10天内向公司提出申请的正式员工。员工持结婚证原件到人力资源部登记，复印件存档，喜金 200 元。人力资源部负责审核员工的结婚资料是否符合公司规定的申报条件，负责申报资料的存档。行政部负责费用申请，负责送达喜金。

4.4.4丧事慰问金

适用范围：公司正式员工的直系亲属死亡。慰问金200 元。行政部负责费用申请，送达慰问金。

4.4.5住院慰问金

适用范围：公司正式员工。慰问金标准200元。行政部负责调查员工病情，是否符合发放住院慰问金的条件。并负责送达住院慰问金。

4.4.6员工生日

适用范围：全体员工。总经理签发生日卡。

4.4.7邀请员工家属参加公司庆典活动

适用范围：被评为优秀员工、先进个人或荣获各种光荣称号的公司标兵，可在公司有庆典活动时，邀请其一至二名员工家属参加活动。

4.5参与激励

4.5.1员工合理化建议提案制度

适用范围：本制度所称的合理化建议，是指公司所有员工提出的营销方案、节约成本、改进工作流程或管理创新的化建议等诸方面的构想和方案。

员工可随时提出合理化建议，并提交合理化建议书面方案交人力资源部。人力资源部接受提案表后，即时进行登记，并对提案内容是否符合规定受理范围提出初步资格审查意见。

对正式受理的建议，人力资源部落实建议执行部门和主办人，并根据建议执行部门和主办人的反馈意见，及取得的预期经济效益等情况，提出合理化建议的奖励等级，报总经理讨论，报请总经理批准。

4.5.2人才推荐奖励

为了拓展招聘渠道，广泛地吸纳精英人才加盟公司，公司鼓励员工可随时推荐优秀人才，对于推荐优秀人才的员工给予一定数额的奖励。

被推荐的人才、经面试合格录用后，分两次奖励推荐人奖金，签订劳动合同入职即奖励规定奖金数额50%；试用期合格转正任命后再次奖励推荐人规定奖金数额50%。

所推荐的各类人才奖金数额300 元。

4.6活动激励

4.6.1部门月度活动。

以部门为单位自行组织。活动形式为会餐及组织相关娱乐活动。活动频次：每月一次。活动经费标准：50元/月/人 4.6.1部门季度度活动。

以部门为单位自行组织。活动形式为会餐及组织相关娱乐活动。活动频次：每季度一次。活动经费标准：300元/季度/人

4.6.2部门一年一度的旅游。

以部门为单位自行组织。依据公司相关规定，带领本部门员工到周边城市旅游。

销售人员管理制度 篇4

一、北京办事处销售人员岗位职责：

业务主管：负责安排和带领业务人员进行直销客户推广，参与销售推广计划的制定。

销售主管：负责安排和带领销售人员进行电话销售、客户接待和约访客户，参与销售推广计划的制定。销售（业务）人员：负责通过各种方式和渠道开展宣传推广，组织意向客户前往石岛凤凰湖度假投资购房旅游。

二、北京办事处销售人员薪酬制度：

销售人员薪酬待遇包括：基本工资、带客奖、提成、销售网络介绍费和员工介绍费五个方面。

销售人员工资提成: 新进销售人员培训考核的试用期（原则上为一个月）每月底薪为1800元（含补助）；经培训考核以及工作表现合格的销售人员给予转正（须报区域总监批准），转正后销售人员每月底薪2400元（包括电话交通住房补助等）+提成按个人销售总额的3%（由公司投放的网站等广告客户、业务员提供客户或客服提供的客户资源成交，销售的提成为1%）；任何销售人员每月成交1套，月薪调整为3000元（含补助）；业绩累计达到10套，年薪调整为36000元（含补助）。

业务人员工资提成：每月底薪1500元包住宿（包括电话、交通、住房补助等，不住宿舍底薪不变）+提成按个人销售总额的2%；业务员每月需上报30个真实意向客户有效电话号码，未完成者，按每个电话10元从1500元底薪中扣除，完成任务者，当月底薪调整为1800元（含补助）。

销售（业务）主管工资提成：每月底薪（2000以上面议）+个人提成按销售总额的3%+管理奖金按负责团队销售总额的0.5%计提（如业务团队和销售团队合作成交，则业务主管和销售主管分别提销售总额的0.3%和0.2%）。

带客奖：看房客户每人缴纳看房费在200元以上的销售（或业务）人员，可获得100元/人的带客奖励。

销售网络介绍费：销售人员可介绍中介、人脉关系或兼职业务员，如有业绩可按前五套每套2000元给予奖励； 员工介绍费：销售主管及销售人员给公司介绍员工，介绍人与该员工均工作满3个月，按100元/人标准给介绍人奖励；

备注：全体员工均可参加公司组织的实地考察以及系统专业培训；员工基本工资中已经包含全部福利待遇，有关吃住交通电话保险等所有方面全部由员工自行负责。

三、北京办事处销售人员费用发放规定：

计算工资和考核任务以每月21日至下月20日为一个月，每月假期为4天，工资发放方式为全额发放于次月5~10日发放；上班不足一个月离职的新员工工资不予发放，无违规违纪正常离职的老员工剩余工资全额发放。工资不满勤按实际出勤日折算工资（每月满勤标准为26天），新进员工上班不足七天工资与下月整月工资同步发放；只要是销售已经取得《商品房预售许可证》的房屋，销售人员提成奖励以购买普通住宅的客户交大定金2万元或2万元以上，购买商铺的客户交大定金在5万元或5万元以上，可以提前发放该套成交房屋提成的20%；客户交清首付15天内发放70%，交清80%以上15天内全额发放；任何员工离职均不予发放滞留（不符合结算）的提成；对公司造成经济损失或负面影响较大者，视情节轻重处以扣罚全部工资提成或追究其法律责任。

四、北京办事处销售人员业绩确认规定：

销售人员成交任务确认标准以客户交足大定2万元签订认购协议为准（客户挞定和房屋另售除外）；成交业绩（客户来源）的确认标准以最先联系客户并带客户到石岛看房的销售人员为准，销售人员必须及时定期跟进意向客户，老客户有效期为15天，如超过15天销售人员未跟进视为新客户，销售人员必须做好老客户跟进服务工作，如老客户给其他人介绍则与原销售人员无关；直销业务员提供客户信息交由电话销售员约访看房成交，业务员按销售总额的2%提成，销售员按销售总额的1%提成，销售业绩归直销业务员；如出现其他特殊情况秉承按劳分配原则由经理总监进行合理分配。

五、北京办事处销售人员奖励与晋升制度：

奖励制度：每个分部月销售不低于5套，该部门可评选销冠一名，奖励该销售2000元；如各部门都未完成5套的规定业绩，则整个北京办事处评选销冠一名，奖励该销售2000元（销冠个人销售业绩不得低于2套，销售业绩套数相同的情况下，按总房款算）；针对销售业绩达到600万以上的销售（或业务员）额外奖励2万；针对销售人员向公司献言献策或对公司有突出贡献者，公司将根据实际情况另行给予奖励、提拔和重用。

晋升制度：销售（业务）人员累计完成房屋销售5套，均可参加销售（业务）主管竞选，获胜者晋升为销售（业务）主管，销售（业务）主管个人累计完成房屋销售10套且团队累计完成房屋销售20套，均可参加销售经理竞选，获胜者晋升为销售经理；销售经理有突出贡献者，公司将根据实际情况另行给予奖励、提拔和重用。

赤山集团房地产北京办事处

销售人员管理制度 篇5

第一章 岗位职责

（一）岗位职责

1.自觉遵守公司的各项规章制度，服从销售经理的统一管理； 2.加强业务知识的学习，掌握充足的房地产相关知识及充分了解公司相关服务程序，提高销售技巧；

3.做好客户来访记录，每日做好个人来访数量、客户意向、成交数量统计分析及客户付款情况登记，梳理老客户，做好回访记录。资料填写必须尽量详细，每日下班前录入客户台帐，配合销售经理进行客户梳理、分析，及时的反映客户的意见和建议,不断完善工作；

另增客户意见反馈登记表，每日填写客户反馈的意见与建议，每周汇总一次，及时反馈销售部及公司有关领导进行客户梳理、分析；

4.在工作期间应保持严谨的工作作风和良好的精神面貌； 5.如客户放弃购买，要求了解清楚客户不购买的原因，并把销售抗性反馈到公司；

6.根据公司的有关销售规定与客户洽谈，不得滥用折扣及优惠条件，不得炒楼，不得虚报销售业绩；

7.每日下班前将当日所接待的来电、来访客户信息，录入眀源系统；如客户已转认购，需要将客户详细信息录入眀源系统，具体录入

原则见《眀源管理办法》；

8.每日下班前将认购客户录入建委网进行资格审核，审核通过后及时通知客户三天内完成网签工作；

9.每日下班前将认购、签约客户的相关表单、合同等资料交给客服、销售助理等相关人员；

10.客户签约前提前进行草稿合同制作、银行征信查询等相关资料的准备工作。

（二）销售经理岗位职责

1.在营销总监领导下开展各项工作，服从并遵守公司的各项规章制度；

2.检查员工的仪容仪表及考勤情况；

3.检查前台、资料架资料是否足够，当天所需物料是否充足，发现资料不足或资料内容不正确应立即向部门相关负责人提出补充或修正；

4.每日汇总客户相关问题，并监督工作人员改进；

5.对于现场出现的首次投诉问题要在第一时间协调解决，如现场销售经理无法解决则立即上报领导，以不影响客户和现场的销售气氛为处理原则；

6.保证案场销售工作的顺利进行，并带领员工完成营销总监制定的销售业绩。

第二章 日常行为、礼仪规范

第一条 日常行为规范

1.准时上下班，不准迟到、早退和旷工，违者按照公司相关考勤制度进行处罚；不得在工作时间从事与工作无关的事情，不得打牌、下棋、听随身听、玩电子游戏等娱乐活动；不得在工作区域看报、吃东西、吸烟、化妆、打闹、玩手机、看电影等与工作无关的事情，违者记小过进行处理，当月违反三次以上视为中过进行处理；

2.上班时应保持良好的精神状态，上班期间无精打采、私自睡觉，违者记小过进行处理；

3.不得在办公区内高声喧哗、谈笑，不得闲聊与工作无关的事情，违者记小过进行处理；

4.上班时间不得饮酒，违者记小过进行处理；

5.任何员工、任何情况下不得在销售场所打架、骂人，违者记小过进行处理；

6.切实服从上级领导工作安排和调配，按时完成任务，不得无理拖延或拒绝；违者记大过进行处理；

7.不得玩忽职守，违反工作纪律，影响售楼中心的正常运行秩序；违者记中过进行处理；

8.禁止利用职务之便谋取利益；违者记大过进行处理； 9.服务客户要热情周到；消极接待客户，对客户有辱骂、不礼貌行为及语言，若有客户合理投诉的，视情节严重处以警告或小

过处理；

10.严格按照接待顺序和客户认定程序进行接待。如发生“撞单”，应本着友好协商的原则先自行解决，如协商未果，需上报上级决策。严禁在现场与客户争吵，不得做出流失客户及损害项目利益的行为；违者记中过进行处理；

11.私自外出，未经上级领导同意的按旷工处理，累计三次记大过处理。

12.不得发生私下做二手业务（包括接盘、放盘，工程款，自办贷款），私自与客人达成不正当交易等损坏公司利益及形象的行为，违者记大过处理；

13.严禁蓄意炒楼或收取客户额外费用，违者记大过处理； 14.严禁与渠道相关人员进行串客户并收取额外费用，违者记大过处理；

15.应遵守行业要求，树立良好的职业道德，严守公司及项目的商业秘密（指除对客户销售说词外的信息），违者记大过处理：（1）必须做好资料保密工作，未经销售经理同意，不得擅自公布销控资料，不得私自翻阅柜台资料，不得私自索取销控资料、认购书资料、客户资料、报表、认购卡等；

（2）对来访客户资料、认购书资料须妥善保管，严禁外泄；（3）严禁外泄楼盘内部资料、信息，包括流程单原件等，严格执行公司签发的统一口径。

16.严禁利用价格、房号及其他不正当手段抢客户，有损公司声誉

者，记大过处理；

17.严禁散布谣言及流言蜚语，搬弄是非，攻击诋毁他人，不利于公司员工团结者，记大过处理；

18.盗窃公司及私人财务，或公司机密文件及客户资料者，一经发现记大过处理；

19.认购、签约过程中相关的单据、合同填写规范准确，若出现漏填、错填的记小过处理，合同出现严重错误需要退网签的记中过处理；

20.周六、周日正常接电、接访以保证接访工作为主，若接访组所有人员都接待客户，接电组人员按顺序接访，若前台通知接访或接电组人员接访，相关人员以各种理由拖延时间，当事人员记小过处理。（周末因接电组去接待客户导致空岗，不予以处罚；周末接电组人员若全去接待客户，销售助理或销售经理帮忙接电）

第二条 日常礼仪规范 1.仪容仪表

1)禁止佩戴夸张饰物；违者记小过进行处理； 2)保持身体清洁无异味；

3)注意饮食卫生，劳逸结合，保持精神饱满； 4)女性售楼人员必须化淡妆，化妆须适当而不夸张； 5)经常洗头，做到没有头屑； 6)保持牙齿洁白，口气清新；

7)勤剪指甲，经常洗手，保持双手卫生； 8)工作时间统一穿工服、黑色皮鞋、佩戴工牌。2.姿势仪态

1)咳嗽或吐痰时，应用干净的纸巾或手帕掩住口部； 2)打哈欠或喷嚏时，应走开或转头并掩住口部； 3)整理头发、衣服时，应到洗手间或客户看不到的地方； 4)禁止当众挖鼻孔、搔痒或剔指甲；

5)站立时双手自然垂直或在胸前交握；坐着时平放在桌面，不要把玩物件；

6)禁止当众耳语或指指点点； 7)禁止在公众区域奔跑；

8)禁止抖动腿部，倚靠在桌子或前台； 9)听客户讲话时，须双目正视对方的眼睛； 10)禁止在公众区域搭肩或挽手；

11)禁止在工作时间以及在公众区域大声讲话、谈笑及追逐；12)禁止与人交谈时，看表及随意打断对方的讲话。3．言谈举止

1）接待客户做到彬彬有礼；

2）应主动同客户、上级及同事打招呼； 3）工作中须使用礼貌用语； 4）进入领导办公室前须先敲门；

5）同事之间要互敬互让，说话要温文尔雅；

6）使用电梯时要先出后入，主动为别人开门； 7）接待客户须面带笑容； 4．男员工发式

1）头发要前不过眉，旁不过耳，后不盖衣领； 2）头发要整齐、清洁，没有头屑； 5.女员工发式 1）刘海不盖眉； 2）自然、大方；

3）头饰应用深颜色，不可夸张或耀眼； 4）发型不可太夸张； 第三条 来电接听规范

1．接听热线电话必须三声之内拿起话筒，规范用语是“您好，这里是城谷恒泰房地产开发有限公司，我是XXX，很高兴为您服务。”，之后详细解答客户所询问的问题或了解客户需求，如遇到不懂解答的问题，应找熟悉的同事解答；

2．为保证热线电话的畅通，接听热线电话内容简明扼要，可讲：“对不起，先生（女士，这部是热线电话，方便的话能否留下您的电话，我稍后给您回复”。争取留下客户联络方式；

3．接听电话言谈标准；声音柔和，吐字清晰，语言准确，禁用口头禅；

4．接听电话的顺序应按照指定顺序进行，在有客户电话打进时，其他人应保持安静以避免对方感觉杂乱；

5．热线电话内了解客户需求状况不宜谈太久，应约请客户至售楼现场，并于客户挂断电话后挂断手中电话；

6．不可只根据电话内容做简单的判断，态度恶劣或敷衍了事。无论何种内容的来电咨询均应耐心答复并认真对待，严禁对任何来电表现出不礼貌言谈；

7．在接听同事的电话而他（她）不在场时，应说“对不起，他（她）今天（现在）暂时不在，我可以帮您吗，我是他（她）的同事，”严禁拿电话大声呼叫他人，不可回答简单、粗暴而造成不好的影响，甚至丢失客户。

8．接听客户电话应及时作好登记工作，用以防止员工之间的客户冲突时作为依据，并详细填写《来电登记表》上相关信息，为销售部提供准确的信息反馈；

9．来电表需每日做好登记工作，如填写信息有误、漏填、错填的记为小过处理。

10．销售热线只供给电话打入，打电话只可以使用指定的电话对外与客户联系，如业务移动电话发生变更，应提前三个工作日内通知到老客户，并使用更新后的名片；

11.严禁使用电话进行与业务无关的聊天，严禁拔打收费电话，违者承担产生的费用并记小过处理；

12.周一至周五，接电组至少保证两人接电（其他人员随时备访），若出现空岗现象，第一接电人员记小过处理，若无法明确第一接电人员，接电组整组记小过处理；

第四条 接访规范 1．统一在销售办公室备访；

2．详细、专业地介绍各沙盘情况及楼盘状况，语言严谨； 3．与客户交换名片时应双手递上或双手接纳，并讲“谢谢”； 4．至洽谈区请客户落座，及时为客户倒水。根据客户需求推荐户型，计算价格；

5．接待客户时需备齐用品，如：项目资料、价单、计算器、名片等，不得在谈判中反复离开中断谈判；

6．在洽谈中尽量避免其他事务或电话打扰，若有紧急客户通电话或解答时，应向客户表示“对不起，请您稍等一下”；

7．引领客户至样板间应先为客户开门，闪身至门侧示意客户先行，然后为客户介绍户型情况及卖点；

8．在客户离开时应表示“如有问题，请及时与我联系”。并送至门口，表示“您慢走”；

9.来访表需每日16:50点前做好登记工作交给客服相关人员，如填写信息有误、漏填、错填的记为小过处理。

10．现场所有之间的任何内部谈话绝对禁止有客户在场的情况下进行，以避免为客户谈判带来不必要的麻烦或疑问；

11．如遇到客户有特别要求，不得随便承诺，例如：改变房屋结构、推迟交款，要求特别折扣及物业管理方面等超出范围的问题，一定要向经理申请，如因的原因造成的损失，由自行承担因此产生的损失及相关费用；

12．接待客户的顺序应按照指定的顺序进行，不能在售楼部外任何地方接待客户与递卡片，不能与客户在售楼部以外的任何地方面谈或者找其他帮该客户介绍；凡在售楼部外咨询楼盘情况的新旧客户（如咨询会所、停车场、样板房、小区内等），只能指引客户自行到售楼部咨询；或者尽量解答，但不能直接接待客人、递卡片或者找指定帮客介绍；

13．每次成交后做好销控登记，防止出现卖重房源的情况； 14．不得随意散布有关楼盘的虚假信息，违者记中过处理； 15．不得蓄意隐瞒客户是再访客户的事实，违者记小过处理； 16．必须在每天上班时核对“销控表”，了解成交情况，向客户推介时要先核实房源；每次成交后，应及时在销控本上注明。17.禁止带客户参观非在售房源，违者记小过处理；

18.除在售房屋或明确可输出蓄客房源外，剩余房源不得对外输出；如客户、公司员工、业内或其他非营销系统人员询问未售楼座或房源产品信息，统一回复为暂不清楚具体产品信息和价格；违者记中过处理；

19.禁止明示或暗示客户找关系留房、要折扣、延期等；违者记大过处理。

第三章撞单原则

（一）一般性撞单:客户的保护期为14天，名源有追踪记录的保护期顺延7天，追踪记录以第一次为有效，两次以上保护期不再顺延，保护期内发生撞单的客户归原销售所有；

在双方职业顾问不知情的情况下，或者客户故意不说的可按以下办法解决：

1.自行沟通，职业顾问可自行沟通分配业绩与佣金，确定归属后告知客服部和销售助理做出调整；

2.报到销售经理的，由销售经理根据实际发生的情况，进行合理且有信服度的分配，确定归属后告知客服部和销售助理作出调整；

3.报到部门经理的此单直接充公，由部门经理直接指定人员，不做任何分配，通知客服部和销售助理作出调整； 4.以上撞单客户归属按规定只能登记一名销售。

（二）恶意性撞单：已知客户归属，仍坚持自行接待的，可按以下办法解决（已认购为界限）： 5.未成交客户，直接归属原；

6.成交客户，直接归属原，并扣发撞单销售此客户成交房屋的全部拥金；

7.如因客户对原销售不满造成的恶意撞单，此单直接充公，由销售经理重新指派销售（如销售在接待前将情况告知销售经理，经理指派后方可接待）；

8.如客户已在案场登记后寻求关系的，公司领导在不知情的情况下，委派销售的，销售需先跟案场核实后，告知领导客户已有销售，销售在知情情况下仍要抢单的，此单需归还原销售（公

司领导委派销售的须提前跟策划营销部领导沟通，为沟通的按此条款执行）；

9.如恶意撞单触犯两次及以上的，记中过处理； 10.如恶意撞单不听劝告的，记大过处理。

第四章 淘汰制度

第一条新入职讲解员现场演练考核合格后，方可接待客户；考核未通过者，视平时表现、工作态度可酌情给予一次补考机会，如第二次仍未通过考核，将做辞退处理。

第二条新入职上岗后当月内无销售业绩者转入留职观察或辞退处理。留职期间第一个月仍无销售业绩，将作辞退处理。

第三条公司下达的销售任务当月内累计销售任务完成率最低的2个，将视其实际工作情况作留职观察或辞退的处理。留职期间的第一个月销售任务完成率仍是最低的最后一名，将作辞退的处理。

第五章处罚标准

1.小过处罚：处罚金额为50-500元/次不等，当月绩效考核减5分／次。

2.中过处罚：处罚金额为500-5000元/次不等，当月绩效考核减10分／次。

3.大过处罚：视情况而定，做佣金全部罚没以及辞退处理，当

月无绩效。

销售人员规章制度管理制度 篇6

（一）原则：销售成本计算与结转必须遵循原则。

1、真实性：销售成本计算与结转必须坚持真实性原则。

2、对应性：销售成本与销售内容要保持对应。

3、一致性：销售成本计算、结转方法要保持一致。

（二）规定：各经营核算公司在销售成本计算时要认真检查成本单价计算正确性，在此基础正确计算销售成本，任何公司、部门和个人均不得人为调节成本。对除技术性差错以外成本调整必须附有说明或调账依据，对无依据或虽有依据但理由不充分调整成本现象将予责任人限期改正、通报批评直至经济处罚处理。

二、销售成本结转方法。

（一）销售成本单价确定方法。

1、月末移动加权平均法：适用于有正常商品编号商品销售成本单价确定。一般每月末计算一次，成本核算人员应对计算完单价进行认真检查，保证单价正确无误。

2、个别认定法：适用于外购商品单价确定。

3、估价法：适用于已销未入库商品销售成本价确定。对因特殊原因形成已销未入库商品月末要估价，以估价计算结转销售成本，估价由业务员提供，财务成本核算员进行操作。

（二）销售成本结转方法。

1、实行电算化公司月末按菜单操作由机器自动计算结转，实行手工记账单位可分批计算结转。

销售人员管理制度范本 篇7

销售人员管理制度第一章总则第一条适用范围本管理办法适用于中国建筑标准设计研究所发行室(以下简称发行室)，销售人员管理制度范本。第二条目的为规范销售员的市场行为，提高销售员的工作效率，充分调动销售员的市场开拓能力和市场发展潜力，创造良好的市场业绩，特制定本管理制度。第三条原则坚持业务管理的计划、组织、控制、考核相结合的管理原则。第二章组织管理第四条制定程序管理制度制定由营销主管负责制定，上报主任进行审批，审批后经过主任办公会审议通过后，下发有关部门执行。第五条执行营销主管负责组织执行。第六条实施监督主任负责管理制度执行过程中的监督和考核。第七条实施效果考核发行室高层领导，主任办公会负责对管理制度执行效果进行评审。第三章制定方法第八条类比法主要通过对相似行业、同行业竞争对手现行的销售人员成功管理经验，结合发行室目前经营现状而制定的，管理制度《销售人员管理制度范本》。第九条经验对比法主要根据发行室过去3-5年内的销售人员管理制度执行情况和未来发展规划要求以及客户对相关信息反等综合因素而制定的。第十条综合法在类比法与经验对比法分析的基础上，综合其他因素而制定的。第四章制度管理内容第十一条销售员管理(一)产品销售员管理；(二)网络销售员管理。第十二条销售员激励机制第十三条销售员的业绩评估第五章产品销售员管理第十四条销售员职责(一)产品销售员主要职责1.根据营销目标，制定本地区的营销目标、营销计划和营销预算，并负责实施；2.执行营销政策，维护重要客户，并与客户保持良好关系；3.帮助客户发展销售网络和销售队伍建设；4.负责应收账款回收，协助财务部门完成结算工作；5.协助市场推广人员作好市场促销工作；6.建立客户档案，作好销售渠道的信息收集、整理、分析工。作(二)营销主管主要职责1.负责领导制定营销计划(销售计划和市场推广计划)、营销目标，并监督实施；2.负责领导制定技术服务计划，并监督实施；3.负责组织制定营销政策，并监督实施；4.负责监督实施市场推广、技术服务方案；5.负责组织制定和监督实施营销预算方案；6.负责销售队伍建设、培训和考核。

公司销售人员管理制度 篇8

为激励销售人员的工作用心性，鼓励先进，从而提高公司的整体绩效，特制定本办法。

二、适用范围：

凡属本公司销售、及其他部门人员均照本办法所规范的制度执行。

三、销售人员的考核、奖励及处罚：

1、考核方法及奖励方法：

①奖励金额为单个项目沥青混合料销售数量(吨)×元;

②项目按照合同进行付款，每一次付款到期后不超过一个月收回合同应付款项的，给付奖励金额为节点销售沥青混合料数量(吨)×元×50%。

③最后一次付款到期后不超过三个月收回合同应付款项的，给付奖励金额为销售沥青混合料总量×元×50%。

④最后一次付款到期后不超六个月收回合同应付款项的，给付奖励金额为销售沥青混合料总量×元×30%。

⑤最后一次付款到期后超过六个月收回合同应付款项的，不再给付剩余20%的奖励金额。

房地产销售人员考勤制度 篇9

销售人员考勤制度

为了加强管理，使销售流程更加有序、销售策略执行更加有效，特制订以下考勤制度：

一、工作时间的确定：

1，上下班的时间随季节的不同、和销售任务的不同临时确定，每天的工作时间不予以具体界定；

2，中午不休息。中午轮餐时间为30分钟；

3，在进行营销或动或外派执行营销任务的时候，时间另行调配；

二、确认方式：

销售人员每天上、下班必须按时签到、签退。不得迟到、早退、无故缺勤和离岗。

三、请假

1，休假

（1）休班由销售经理排休班表；

（2）每周每人安排一天轮休，如需每月集中（不影响正常工作），需提前30天向销售经理申请，便于销售经理合理安排休班表；

（3）如果销售经理在轮休日有任务安排，销售员要服从调度，并在后期给予相同时间的补休；

（4）轮到销售员休假而该销售员自愿不休的，经销售经理批准可以参与现场销售轮岗，但不再予以补休；

（5）休假以每月为单位，本月享受轮休的假期本月没有休完，下个月不再予以补休；

（6）如有特殊情况需调休息时间要提前一天向销售经理申请。非特殊情况当天不能打电话告知休息。

2，病假、事假的请假手续

（1）病假：

 销售人员因病需要休息，须有正规医院证明并由销售经理

审批；

 病假一天以内销售经理审批，三天以上报项目经理审批；

 病假手续（除特殊情况）必须当天申请；

 请病假扣除当日薪金的50%；三天以上按实际工作日计

算。

（2）、事假：

 事假手续必须至少提前一天书面申请，由销售经理审批；

 事假一天以内由销售经理审批，三天以上由项目经理审

批；

 事假不足半天者按半天计；

 事假扣除当日薪金；

 因外出工干、参加社会活动而请假，需向经理申请给予公

假，薪金照发。

四、法定节日及薪金发放

1，销售人员享受的法定节日有：劳动节3天（5月1、2、3日）、国庆节3天（10月1、2、3日）、春节3天（初一、二、三）；

2，在法定假日有销售活动的要服从整体安排，在法定假日加班的按照劳动法规定发放薪酬；

3，劳动节、国庆节加班的在得到法定假日加班薪酬的不再计入补休，如要享受补休的，享受双倍的补休假期（当年有效），不再给予薪金补偿；春节加班的除了按照规定享受加班薪酬外，还可以得到双倍的补休假期，本年内有效；

4，按照轮岗制度在法定节日轮休的，如果不是统一安排加班的，本人愿意并经销售经理许可的可以参与现场销售轮岗的，不再给予补休和节假日薪金补贴；

五、带薪假日：

在本项目组工作满一年（从报到之日算起），从下个自然年起每年享受10天的带薪假日，当年有效，但须要提前2个月提出申请；

六、处罚条例

1，迟到或早退每十分钟以内，扣发5分；迟到或早退十分钟以上不足20分钟的，扣减10分，迟到或早退超过20分钟，按旷工一天论处；

2，销售人员每月累计若迟到三次（含三次），停职三天，停职期间不得参与销售；停职期间同时扣除相应天数的底薪；

3，销售人员不自觉签到、代别人签到者和要求别人代签者，每发现一次扣减10分，累计三次停职三天，停职期间不得参与销售；停职期间同时扣除相应天数的底薪；

4，销售人员在当职时间内无故离开岗位者，每次扣10分，累计三次停职三天，停职期间不得参与销售，停职期间同时扣除相应天数的底薪；

5，不按规定办理请假手续而未来上班或假期已满未按时返回岗位，按旷工论处；

6，旷工一天扣30分；旷工连续两天或每月累积三天以上（含三天），扣发全月薪金，并予以停职三天的处罚；

7，对在以上条例执行过程中，个别情节严重、屡教不改或影响较坏者，公司有权解雇。

深圳瑞尔特房地产顾问机构