新保险法试题含答案(精选6篇)
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1、在责任保险中,大多数国家的法律均规定保险人拥有处理责任事故的()。
A.免赔权
B.处理权
C.参与权
D.否决权
答案:C
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2、船舶因遭受鱼雷的袭击而进水,导致沉没这是根据保险的()原则。
A.保险利益
B.损失补偿
C.近因
D.最大诚信
答案:C
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3、保险营销员因经济违法违规活动受到行政处罚或者行业自律组织处分的,所属保险公司应当自知悉之日起()内向报告。
A.3日,中国保监会
B.3日,当地保监局
C.5日,中国保监会
D.5日,当地保监局
答案:C
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4、寿险责任准备金是指保险人为()而提存的资金,或者说是保险人还未履行保险责任的已收保费。
A.将来发生的风险
B.投资风险的损失
C.将来应付的保费
D.将来发生的债务
答案:D
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5、《中华人民共和国保险法》第九十五条规定:财产保险业务不包括下列哪项保险业务()。
A.意外伤害保险
B.责任保险
C.信用保险
D.保证保险
答案:A
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6、()是指保险人在销售保险产品之前为消费者提供各种有关保险行业、保险产品的信息、资讯,咨询,免费举办讲座,风险规划与管理等服务。
A.准保户开拓
B.售前服务
C.售中服务
D.售后服务
答案:B
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7、被保险人自其知道或应当知道保险事故发生之日起,()年内不行使向保险人请求赔偿的权利,则投保人或被保险人的索赔权利即因自动放弃而失效。
A.半
B.1
C.2
D.3
答案:C
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8、()是指以特定时间、特定地点或特定原因发生的意外伤害为保险风险的意外伤害保险。
A.生存保险
B.普通意外伤害保险
C.特定意外伤害保险
D.健康保险
答案:C
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9、根据我国《消费者权益保护法》的规定,消费者享有自主选择商品或者服务的权利,其具体表现形式之一是()。
A.消费者有权自主决定以何种价格购买经营者提供的商品或服务
B.消费者有权自主选择商品品种或者服务方式
C.消费者有权自主选择以何种币种购买经营者提供的商品或服务
D.消费者有权要求经营者提供其个性化需要的商品或服务
答案:B
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10、就保险利益的时效而言,在人身保险中,保险利益只是订立保险合同的()。
A.前提条件
B.维持保险合同效力的条件
C.保险人给付保险金的条件
D.保险事故理赔的条件
答案:A
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11、在人身保险合同中,属于人身保险范畴的特定关系人是指()
A.受益人
B.投保人
C.被保险人
D.保险人
答案:A
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12、采用保险协议书形式订立的保险合同,如果因保险合同含义不清而发生争议,并非保险人一主的过错,其不利后果的承担者应是()。
A.保险人
B.投保人
C.被保险人
D.保险人和被保险人
答案:D
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13、投保时一次全部交清保险费的终身寿险称为()。
A.趸交保费终身寿险
B.定期交费终身寿险
C.约定交费终身寿险
D.任意交费终身寿险
答案:A
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14、依据我国《反不正当竞争法》,监督检查部门在监督检查不正当竞争行为时,有义务如实提供有关不正当经营者情况的主体包括()等
A.普通消费者
B.被检查的经营者
C.所有经营者
D.消费者协会
答案:B
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15、根据《保险营销员管理规定》,负责在指定媒体和网站上披露保险营销员资格证书、展业证信息以及保险营销员的诚信记录的主体是()。
A.中国消费者协会
B.保险行业协会
C.工商管理部门
D.中国保监会
答案:D
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16、()是指因保险合同期限届满而终止。
A.自然终止
B.因保险人完全履行赔偿或给付义务而终止
C.因合同主体行使合同终止权而终止
D.因解除而终止
答案:A
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17、按照()分类,可将保险分为共同保险、复合保险和重复保险。
A.保险标的 B.承保方式
C.实施方式
D.风险转移层次
答案:B
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18、我国《消费者权益保护法》规定,消费者在展销会、租赁柜台购买商品或者接受服务,其合法权益受到损害的,可以向销售者或者服务者要求赔偿。展销会结束或者柜台租赁期满后,也可以向展销会的柜台的出租者要求赔偿。展销会柜台的出租者赔偿后,有权向()迫偿。
A.消费者协会
B.展销会举办者
C.产品原料供应者
D.销售者
答案:D
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19、()相继在境外上市,2007年又成功回归A股,成为国内资本市场重要的标志性事件。
A.中国人保和中国人寿
B.中国人保和中国平安
C.中国人寿和中国平安
D.中国平安和中国再保险
答案:C
· 20、关于人寿保险合同的常用条款,下列说法不正确的一项是()。
A.为了保护被保险人的利益,给投保人交纳续期保险费规定一定的宽限期,在宽限期内,即使投保人未支付当期保险费,保险合同效力也不受影响
B.在宽限期结束后仍未交纳应付保险费的,保险人就有权解除保险合同
C.一旦投保人重新具备交纳保险费的能力并且愿意补交合同效力停止期间的保险费及其利息,保险合同效力将恢复
D.如果这一中止期限届满,投保人仍未能就复效问题与保险人达成一致意见并补交保险费,保险人就有权解除保险合同
答案:B
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21、当顾客发现商品有质量问题时,首先应该交涉的对象是()
A.售货商店
B.工商局
C.中国消费者协会
D.生产厂家
答案:A
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22、体现保险代理从业人员特殊职业素质的是()
A.勤勉尽责
B.守法遵规
C.诚实信用
D.保险代理的专业技能
答案:D
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23、在保险合同中,对应于各自的权利和义务,保险双方当事人告知的内容各不相同,投保人的告知通常称为()
A.如实告知
B.明确告知
C.如实说明
D.明确说明
答案:A
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24、《反不正当竞争法》颁布的日期是()
A.1995年9月2日
B.1993年12月2日
C.1995年12月2日
D.1993年9月2日
答案:D
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25、雇主欲转嫁其对雇员在受雇期间因从事与职业行为有关的工作而患职业病或伤、残、亡等依法应承担医疗费、工伤补贴、家属抚恤等责任,可以投保()
A.财产保险
B.意外伤害险
C.失业保险
D.雇主责任保险
答案:D
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26、人身保险合同中投保人可以指定受益人,但须经第三方同意,第三方是()
A.被保险人
B.保险人
C.投保人
D.代理人
答案:A
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27、对于普通医疗的被保险人医疗费用累计超过保险金额的部分()
A.:承担超出50%
B.:承担超出部分
C.:承担超出20%
D.:不承担责任
答案:D
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28、在我国保险实务中,普遍推行的“零时起保制”的含义之一是指保险合同生效的开始时间为()
A.合同成立当日零时起保制
B.合同成立次日零时起保制
C.交纳保费当日零时起保制
D.交纳保费次日零时起保制
答案:B
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29、在分红保险中,保险人提供的领取现金,抵缴保费,累计升息以及购买缴清保额等鸿利分配方式,属于()
A.综合红利方式
B.现金红利分配方式
C.直接红利分配方式
D.增额红利分配方式
答案:B
· 30、所有从业人员在职业活动中应该遵循的行为守则被称为()
A.职业道德
B.行为规范
C.职业准则
D.职业规范
答案:A
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31、()是保险合同终止的最普遍、最基本的原因
A.因解除而终止
B.因保险人完全履行赔偿或给付义务而终止
C.因合同主体行使合同终止权而终止
D.自然终止
答案:D
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32、关于保险合同的基本事项,下列说法不正确的一项是()。
A.保险合同当事人和关系人的姓名或者名称、住所
B.保险合同必须载明保险标的。财产保险合同中的保险标的是指物、责任、利益和信用,人身保险合同中的保险标的是指被保险人的寿命和身体
C.在不同的保险合同中,保险金额的确定方法有所不同。在财产保险中,保险金额要根据保险价值来确定
D.在人身保险中,保险金额一般由保险双方当事人在签订保险合同时依据保险标的的具体情况商定一个最高赔偿限额,还有些责任保险在投保时并不确定保险金额
答案:D
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33、保险行业自律组织制定的自律规则包括规范机构会员行为的准则和
A.规范保险监管部门的规则
B.规范保险公司的规则
C.规范从业人员行为的规则
D.规范投保人行为的规范
答案:C
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34、在保险合同所约定的各项保险人义务中,保险人最基本的义务是()
A.提供保险咨询服务
B.提供保险投资服务
C.提供保险防灾服务
D.承担赔偿或给付保险金
答案:D
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35、“售出商品概不退换”的规定侵犯了消费者的 A.自主知情权
B.公平交易权
C.知悉真情权
D.依法求偿权
答案:B
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36、某人投保普通家庭财产保险,保险金额为10万元,其中房屋及其室内装潢的保险金额为5万元。在保险期限内发生火灾,造成房屋及其室内装潢部分损失9500 元,并且有500元的残值。其中出险时房屋及其室内装潢的价值为5万元。那么,如果不考虑其他因素,保险公司的赔偿金额是()。
A.4500元
B.5000元
C.9000元
D.9500元
答案:C
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37、与人寿保险和人身意外伤害保险相比,健康保险中道德风险存在的情况是()。
A.道德风险几乎没有
B.道德风险比较少见
C.道德风险更为严重
D.道德风险容易控制
答案:C
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38、werwerwerw
答案:A
· 39、2002年,根据我国加入世贸组织的承诺,对《中华人民共和国保险法》进行首次修改,并于()起正式实施。
A.2002年12月20日
B.2003年1月1日
C.2003年5月1日
D.2003年6月1日
答案:B
· 40、(B)是与人的心理状态有关的无形因素,即由于人们疏忽或过失以及主观上不注意、不关心、心存侥幸,以致增加风险事故发生的机会和加大损失的严重性的因素。
A.道德风险因素
B.心理风险因素
C.合规风险因素
D.管理风险因素
答案:B
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41、我国核发《保险代理从业人员资格资格证书》的机构是()。
A.保险公司
B.行业协会
C.国家人事部
D.中国保监会
答案:D
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42、就销售渠道而言,保险公司利用网络来进行销售的方法属于()。
A.直接销售渠道
B.间接销售渠道
C.宽销售渠道
D.窄销售渠道
答案:A
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43、与普通人寿保险相比,投资连结保险交费机制具有的典型特点是()。
A.趸缴性
B.复杂性
C.灵活性
D.固定性
答案:C
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44、在发生保险事故后,为了保证保险的损失赔偿和给付责任的及时履行,投保人必须履行的义务是()。
A.如实告知义务
B.及时通知义务
C.保证义务
D.及时证明义务
答案:A
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45、在失能收入损失保险中,被保险人永久丧失全部劳动能力,不能参加工作(原来的工作或任何新工作)以获得工资收入的残疾称为()。
A.期间残疾
B.完全残疾
C.基本残疾
D.暂时残疾
答案:B
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46、某企业投保企业财产保险综合险,保险金额为800万元,在保险期内遭到火灾,发生损失,出险时的保险价值为1000万元。经过抢救,获救财产共计200万元,其中获救的保险财产为100万元,施救费用为10万元。保险人对该施救费用的赔款是()
A.4万元
B.5万元
C.8万元
D.10万元
答案:A
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47、寿险业刚刚发展起来时,寿险定价是一个比较简单的过程,()是其最常用的一种方法
A.营业保费法
B.营业保费等价公式法
C.积累公式法
D.根据利润指标进行定价
答案:A
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48、以下不属于职业道德实践性的原因是()
A.职业道德是职业实践活动的产物
B.只有付诸实践,职业道德才能体现其价值和作用
C.凡道德均有实践性特点
D.不同历史时期,有不同的道德标准
答案:D
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49、投保人未按约定履行对保险标的安全的保护义务,保险人可以()
A.减少保额或中止合同
B.增加保费或解除合同
C.增加保额或中止合同
D.减少保费或解除合同
答案:B
· 50、在机动车交通事故责任强制保险合同中,受害人有()等
A.保险车辆车上人员
B.被保险人
C.交通事故中遭受人身伤亡或者财产损失的人
D.保险人
答案:C
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51、椎各类财产保险中,依据保险价值在订立合同时是否确定,将保险合同分为(A.定值保险合同与不定值保险合同
B.单一风险合同、综合风险合同和一切险合同
C.补偿性保险合同与给付性保险合同
D.财产保险合同与人身保险合同
答案:A
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52、保险行业自律组织性质上属于()
A.经济实体
B.行政性组织
C.非官方性的社团组织
D.官方组织
答案:C
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53、限制民事行为能力人可以进行()的民事活动。
A.与其在位相适应
B.与其身份相适应
C.与其家庭环境相适应
D.与其年龄、智力、精神健康相适应
答案:D
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54、除重大疾病等保险以外,绝大多数健康保险尤其是医疗费用保险通常为()。)
A.短于一年的极短期保险
B.一年期的短期保险
C.五年期的中期保险
D.五年以上的长期保险
答案:B
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55、风险因素是风险事故发生的潜在原因。对于人而言,风险因素则是指()
A.收入
B.住所
C.年龄
D.民族
答案:C
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56、保险在理赔过程中应遵循的首要原则是()。
A.重合同守信用
B.实事求是
C.公平合理
D.主动、迅速、准确、合理
答案:A
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57、下列属于国有独资保险公司的是()。
A.中国人民保险公司
B.中国人寿保险公司
C.中国平安保险公司
D.中国再保险公司
答案:C
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58、超过分入公司接受部分的保险责任,由()负责。
A.分入公司
B.分出公司
C.共保公司
D.转分保公司
答案:B
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59、我国《保险法》采用当年入账保费的()比例法提留保费准备金,结转至次年。
A.50%
B.80%
C.30%
D.100%
答案:C
· 60、投保人需要确定自己的保险需求时,保险人应当进一步帮助其分析所面临的风险,可以将其所面临的风险分为()。
A.可保险与不可保风险
B.一般风险与特殊风险
C.必保风险与非必保风险
D.可保风险与特约可保风险
答案:C
· 61、一般来说,保险销售人员在为客户设计保险方案时应遵循的首要原则是()。
A.高损失频率优先原则
B.高额损失优先原则
C.低损失频率优先原则
D.低额损失优先原则
答案:B
· 62、根据我国家庭财产综合保险的规定,房屋的附属设备如煤气管道。暖气管道等属于()
A.可保财产
B.不可保财产
C.加费特约承保财产
D.不加费特约承保财产
答案:A
· 63、根据《保险代理机构管理规定》,保险代理机构缴存的保证金是可以变动的。下列属于保险代理机构应当降低保证金数额的情况是()
A.保险代理机构增加注册资本
B.保险代理机构增加业务数量
C.保险代理机构降低注册资本
D.保险代理机构降低业务数量
答案:C
· 64、生产和销售等经营活动中由于受各种市场供求关系、经济贸易条件等因素变化的影响或经营者决策失误,对前景预期出现偏差等导致经营失败的风险是()
A.政治风险
B.信用风险
C.动态风险
D.经济风险
答案:D
· 65、王某向甲保险公司投保了保险金额为1万元的家庭财产保险其爱人的单位为每一位职工向乙保险公司投保了保险金额为3万元的家庭财产保险在保险期内,王家发生火灾,造成损失2万元根据我国保险法的规定,甲保险公司应该赔偿()
A.0.5万元
B.1万元
C.1.5万元
D.2万元
答案:A
· 66、家庭财产两全保险与普通家庭财产保险的不同之处在于家庭财产两全保险所交纳的是()
A.保险费
B.投资收益
C.保险利息
D.保险储金
答案:D
· 67、根据我国消费者权益保护法的规定,消费者享有自主选择商品或者服务的权利,其具体表现形式之一是()。
A.消费者有权自主决定以何种价格购买经营者提供的商品或服务
B.消费者有权自主决定购买或者不购买任何一种商品
C.消费者有权自主选择以何种币种购买经营者提供的商品或服务
D.消费者有权要求经营者提供其个性化需要的商品或服务
答案:B
· 68、按照保险利益原则,制造商对因其制造的产品有缺陷,而使用户或消费者造成人身伤害或财产损失依法应承担的经济赔偿责任具有保险利益,基于此保险利益制造商可以投保的险种是()。
A.产品质量保险
B.财产损失保险
C.职业责任保险
D.产品责任保险
答案:D
· 69、根据保险的基本原理,一次风险事故可能造成保险标的的损失的范围称为()
A.风险单位
B.事故单位
C.损失单位
D.标的单位
答案:A
· 70、按照《消费者权益保护法》的规定,保护消费者的合法权益是()
A.商家的责任
B.政府的责任
C.中国消费者协会的责任
D.全社会共同的责任
答案:A
· 71、根据《保险营销员管理规定》,中国保监会不予颁发《资格证书》人员的情形之一是()
A.因欺诈等不诚信行为受行政处罚未逾3年的
B.因欺诈等不诚信行为受行政处罚逾3年未逾4年的 C.因欺诈等不诚信行为受行政处罚逾4年未逾5年的 D.因欺诈等不诚信行为受行政处罚逾5年未逾6年的 答案:A
· 72、保险销售人员在准保户对于投保建议书基本认同的条件下,促成准保户达成购买承诺的过程被称为()
A.促成签约
B.保险承保
C.保险承诺
D.签订保单
答案:A
· 73、某公司有1000多名员工,现投保团体人寿保险,如果保险费是由雇主和雇员双方共同承担,则保险公司对该公司参保职工的比例要求通常是()
A.不低于55%
B.不低于75%
C.不低于85%
D.等于100%
答案:B
· 74、按照我国保险法的规定,保险责任开始的时间即为合同成立时,一般()
A.由保险双方在保险合同中约定
B.由保险一方当事人口头约定
C.由保险人单独约定
D.由保险人与代理人双方约定
答案:A
· 75、在人身意外伤害保险实务中,保险人区分和把握不可保意外伤害的要点是()
A.如果承保,将直接影响保险公司的承保质量
B.如果承保,将间接影响保险公司的社会信誉
C.如果承保,将立即影响保险公司的财务稳定
D.如果承保,将损害公众利益或违反法律要求
答案:D
· 76、保险人向投保人收取的保险费,在抵补保险赔付金额和有关的营业费用后,不应获得过高的营业利润。这种保险费率厘定标准所体现的原则是()
A.适度性原则
B.合理性原则
C.公平性原则
D.盈利性原则
答案:B
· 77、在重复保险的情况下,保险人分摊赔款不以保额为基础,而是按照在无他保的情况下单独应负的责任限额进行比例分摊。该分摊方式叫做()
A.比例责任制
B.主要保险制
C.限额责任制
D.顺序责任制
答案:C
· 78、失能收入损失保险提供的一项保障内容是()
A.被保险人因自杀而致残疾的收入损失
B.被保险人因吸毒而致残疾的收入损失
C.被保险人因战争而致残疾的收入损失
D.被保险人因疾病而致残疾的收入损失
答案:D
· 79、在保险承保环节中,签单员缮制保险单的同时,还要开具一种“通知书”与保单的正、副本一起送复核员复核。该“通知书”是()
A.“签单通知书”
B.“承保通知书”
C.“复核通知书”
D.“交纳保费通知书”
答案:D
· 80、在健康保险实务中,保险人对初次投保健康保险的被保险人都要规定一个等待期(或观察期)。则保险人作出这种规定的合理依据是()
A.推定被保险人在观察期内的患病为投保之前就存在的 B.推定被保险人在观察期内的患病为投保之后刚产生的
C.推定被保险人在观察期后的患病为观察期内就存在的 D.推定被保险人在观察期后的患病为观察期后刚产生的 答案:A
· 81、以生存为给付保险金条件,按约定分期给付生存保险金,且分期给付生存保险金的间隔不超过一年(含一年)的人寿保险称为()
A.两全保险
B.分红保险
C.年金保险
D.生存保险
答案:C
· 82、长期护理保险保险金()
A.免责期愈长,保费愈高
B.免责期愈长,保费愈低
C.免责期愈短,保费愈低
D.免责期与保费之间没有关系
答案:B
· 83、在寿险理赔中,理赔人员对索赔案件做出给付、拒付、豁免处理和对给付保险金额进行计算的过程被称为()
A.理算
B.核定
C.评估
D.调查
答案:B
· 84、专业化保险销售流程包含的环节之一()
A.保险核保
B.准保户开拓
C.保险核赔
D.保单签发
答案:B
· 85、在财产保险的核保中,保险人通常要对投保人投保的建筑物的承重墙体是否牢固,船舶、车辆的发动机的保养是否良好等进行检查。保险人考虑的这一核保要素属于()
A.保险财产的占用性质
B.投保标的物关键部位状况
C.保险标的物所处的环境
D.投保人的安全管理制度的制定和实施情况
答案:B
· 86、保险人收取的保险费应能足以抵补一切可能发生的损失以及有关的营业费用,按照该要求厘定保险费率所体现的原则是()
A.适度性原则
B.合理性原则
C.公平性原则
D.盈利性原则
答案:A
· 87、从保险的科学性角度看,保险费率厘定和保险准备金提取的依据是()
A.国家管理的要求
B.社会的平均利润
C.经济效益的核算
D.科学的数理计算
答案:D
· 88、在我国实施的机动车辆第三者责任保险中,在形成上属于()
A.自愿保险
B.社会保险
C.强制保险
D.严禁保险
答案:C
· 89、现代海上保险发源于()
A.埃及
B.荷兰
C.美国
D.意大利
答案:D
· 90、强制性保险的保险关系产生于()
A被保险人自行选择
B.保险人与投保人之间的合同行为
C.保险经纪人与保险人协商
D.保险人和政府的法律效力
答案:B
· 91、根据我国《保险法》的规定,被接管的保险公司的债券债务关系不因接管而变化。()
A.√
B.×
答案:B
· 92、根据我国《保险法》的规定,保险代理人、保险经纪人在办理保险业务活动中不得有欺骗保险人、投保人、被保险人或者受益人的行为()
A.√
B.×
答案:A
· 93、2、根据我国《保险法》规定,保险公司若变更出资人或者持有公司股份百分之五以上的股东,须需上报保险公司董事会批准。()
A.√
B.×
答案:B
· 94、根据我国《保险法》的规定,保险公司按业务发展的有关规定办理再保险,无须国务院保监机构规定处理()
A.√
B.×
答案:B
· 95、海上保险适用《海商法》的有关规定。《海商法》尚未作规定的,适用《保险法》的有关规定。()
A.√
B.×
答案:A
· 96、我国《保险法》采用的原则是以属地主义为主,与属人主义、保护主义相结合。()
A.√
B.×
答案:B
· 97、保险事故的鉴定人、评估人、证明人故意提供虚假的证明文件,为投保人、被保险人或者受益人进行保险诈骗提供条件的,依照前款规定给予处罚。()
A.√
B.×
答案:A
· 98、根据我国《保险法》的规定,保险事故发生后,投保人、被保险人或者受益人以伪造、变造的有关证明、资料或者其他证据,编造虚假的事故原因或者夸大损失程度的,保险人对其虚报的部分不承担赔偿或者给付保险金的责任()
A.√
B.×
答案:A
· 99、根据我国《保险法》的规定,经营有人寿保险业务的保险公司被依法撤销的或者被依法宣告破产的,其持有的人寿保险合同及责任准备金,必须转让给其他经营有人寿保险业务的保险公司;不能同其他保险公司达成转让协议的,由人民法院指定经营有人寿保险业务的保险公司接受转让()
A.√
B.×
答案:B
· 100、根据我国《保险法》的规定,经营有人寿保险业务的保险公司被依法撤销的或者被依法宣告破产的,其持有的人寿保险合同及责任准备金,必须转让给其他经营有人寿保险业务的保险公司;不能同其他保险公司达成转让协议的,由人民法院指定经营有人寿保险业务的保险公司接受转让。()
A.√
B.×
命题人:
一、问答题(注释)
1、画下面度数的角.50°
120°.
【答案】
如下图所示:
【解析】
略
2、用如图的射线为角的一条边,分别画出65°、90°、135°的角.
【答案】
画角如下:
【解析】
略
3、选择合适的方法画出下列各角.90°135°160°75°.
【答案】
根据题干分析可得:
【解析】
略
4、作图题.(1)用量角器画出15゜和165゜的角.(2)用一副三角板分别画出75゜和120゜的角.
【答案】
根据题干分析可得:
【解析】
略
5、用量角器画一个115°的角.
【答案】
如图所示:.
【解析】
略
6、(1)如图,李平同学要从A点过马路,请画出他安全过马路的最短路线.
(2)
在A点对面马路边有一个岗亭,已知岗亭与A点的连线正好与马路边成60°
夹角.请用一个小“☉”号标出岗亭的大概位置.
(3)______求出马路的实际宽度.
比例尺1:1000人横道.
【答案】
(1)过A点作公路上斑马线的垂线(如图中虚线),沿这条垂直线段走就是最短的路线;(2)过A点作∠MAB=60°,AB与与马路对面边的交点B就是岗亭的位置,这样的点有两个B、C;(3)3÷11000=3000(厘米),3000厘米=30米;答:马路的实际宽度是30
米.故答案为:30米.
【解析】
略
7、用三角板画一个直角.
【答案】
如下图所示:.
【解析】
略
8、根据下图求∠l,∠2,∠3的度数,并求出它们的和。
【答案】
∠1=
150o;
∠2=
120o;
∠3
=90o;
∠l+
∠2+
∠3
=360o
【解析】
略
9、下图为一张长方形纸折起来以后的图形。其中∠1=
40°,你知道∠2等于多少度吗?
【答案】
70°
【解析】
略
10、已知∠1
=30°,求∠2,∠4,∠5各等于多少度。
【答案】
∠2=
90°-30°=
60°,∠5=180°-30°=
150°,∠4=180°-150°
=30°
【解析】
略
11、如图所示,已知∠1=60°,∠2=53°,求∠3和∠4的度数。
【答案】
∠3=67°,∠4=37°
【解析】
略
12、按要求画角.用量角器分别画出35°、90°、135°的角.
【答案】
根据题干分析画角如下:
【解析】
略
13、画一个150°的角,并在图上写出角的名称和度数.
【答案】
画图如下:.
【解析】
略
14、在下面画一个锐角.
【答案】
如图所示:,这个角就是锐角.
【解析】
略
15、画角:80°
130°.
【答案】
根据分析画图如下:
【解析】
略
16、用一副三角尺可以拼出65°的角.______.(判断对错)
【答案】
一副三角尺中的角的度数分别是30°,45°,60°,90°用它们进行拼组得不到65°的角;故答案为:×.
【解析】
略
17、你能用一副三角板画出下列度数的角吗?(1)105゜(2)135゜(3)15゜
【答案】
根据题干分析,画角如下:
【解析】
略
18、用量角器画出下面的角.25°
70°
130°.
【答案】
根据题干分析画角如下:
【解析】
略
19、画角时,量角器的______要和射线的______重合,______和______重合.
【答案】
画角时要先画一条射线,使量角器的中心和射线的端点重合,刻度线和射线重合.故答案为:中心,端点,刻度线,射线.
【解析】
略
20、只有用量角器才能画出角.______.
【答案】
因在三角板上有30度的,60度的,45度,90度的角,所以用三角板也可以画出30度的,45的…角.所以不是只有用量角器才能画角.故答案为:错误.
【解析】
略
21、画下面度数的角.50°
120°.
【答案】
如下图所示:
【解析】
1、测量体温如何判断自己发热,平静状态下超过()°C
A.36.8
B.37
C.37.3
D.37.7
『正确答案』C
2、人防护装备指用于保护人员避免接触感染性因子的各种屏障用品,下列不属于呼吸及眼防护具类的是()
A.口罩
B.护目镜
C.保护面罩
D.安全帽
『正确答案』D
3、如何进行口罩气密性检查,下列描述正确说法的是()
A.查看口罩产品包装袋生产日期
B.查看口罩产品包装袋是否有破损
C.打开口罩看大小尺寸,越宽松越好
D.双手捂住口罩呼吸气,观察感觉口罩有略微鼓起或塌陷
『正确答案』D
4、此次新型冠状病毒感染的肺炎约半数患者在()后会出现呼吸困难,严重者可快速进展为急性呼吸窘迫综合征、脓毒症休克、难以纠正的代谢性酸中毒和出凝血功能障碍等严重症状
A.1天
B.3天
C.1周D.10天
『正确答案』C
5、孩子的口罩怎么选,通常来讲,()岁以下的孩子不适合戴口罩。
A.1
B.2
C.3
D.4
『正确答案』A
6、与新型冠状病毒患者近距离接触过,需要隔离()天
A.7天
B.14天
C.21天
D.2-3天
『正确答案』B
7、以下关于戴口罩说法中正确的有()?
A.深色面朝内,浅色面朝外
B.为了节约使用,两面轮流戴
C.将折面完全展开,完全包住嘴、鼻、下颌,使口罩与面部完全贴合D.将有金属条的一端戴在下方
『正确答案』C
8、新型冠状病毒肺炎属于()传染病
A.甲类
B.乙类
C.丙类
D.其他类
『正确答案』B
9、截止至目前,世界卫生组织对新型冠状病毒的命名是什么()
A.MERSr-CoV
B.SARS-Cov
C.229E
D.2019-nCoV
『正确答案』D
10、已知新型冠状病毒传染途径不包括那些()
A.接触传播
B.飞沫传播
C.土壤传播
D.气溶性传播
『正确答案』C
11、关于飞沫传播不正确的时()
A.可以通过一定的距离通过粘膜传播
B.颗粒较大,不会长时间在空气中悬浮
C.说话咳嗽等可造成飞沫传播
D.医用口罩不能阻挡飞沫传播
『正确答案』D
12、关于饮食下列说法不正确的是()
A.多喝水
B.多吃水果
C.多吃蔬菜
D.多吃野生动物
『正确答案』D
13、关于路途中,下列做法不正确的是()
A.旅途中尽量不摘下口罩吃东西
B.勤洗手
C.摘口罩时不触碰外面
D.口罩摘下来可直接放包里
『正确答案』D
14、提高人体免疫力,下列说法正确的是()
A.抽烟喝酒
B.适当运动
C.暴饮暴食
D.过度熬夜
『正确答案』B
15、洗手注意些什么?
A.用肥皂清洗
B.用流动的水
C.清洗30秒
D.以上全选
『正确答案』D
16、新型冠状病毒肺炎的报告时间为()
A.1小时
B.2小时
C.12小时
D.24小时
『正确答案』B
17、目前确诊的新型冠状病毒肺炎的患者年龄集中在()岁
A.0-14
B.15-39
C.40-60
D.60+
『正确答案』C
18、新型冠状病毒肺炎发病到入院的中位时间是()
A.5天
B.7天
C.9天
D.11天
『正确答案』C
19、新型冠状病毒肺炎危重病例的治疗原则()
A.防治并发症,治疗基础病,预防继发感染,器官功能支持
B.以特异性治疗为主,一般、对症治疗为辅
C.以治疗、隔离为主,治疗、护理为辅
D.以消毒、隔离为主,治疗、护理为辅
『正确答案』A
20、发热门诊与感染性疾病科室医务人员的防护级别为()
A.一般防护
B.一级防护
C.二级防护
D.三级防护
『正确答案』B
二、多项选择题(本类题共15小题,每小题3分,共45分。每小题备选答案中,有两个或两个以上符合题意的正确答案。多选、少选、错选、不选均不得分。)
1、对疑似新冠状肺炎患者物品应如何消毒清洗()
A.推荐使用含氯消毒剂和过氧乙酸消毒剂,每天经常清洁消毒居室地面和家具,例如房间内的餐桌、床头柜、床架及其他卧室家具
B.可以用洗洁精或洁厕灵清洁消毒卫生间浴室和厕所表面
C.可疑症状者的衣物、床单、被罩、浴巾、毛巾等,应以60~90℃的水清洗并彻底烘干。
.D在清洗前不要甩动污染衣物,避免直接接触皮肤和自己的衣物。
『正确答案』ACD
2、什么是“密切接触者”?
A.与患者乘坐同一交通工具,但又未做任何防护措施的人员
B.与患者共用一个教室,但又未做任何防护措施的人员
C.与患者在同一所房屋中生活,但又未做任何防护措施的人员
D.是否属于密切接触者,最终需要疾病预防控制中心的专业人员做出专业判定
『正确答案』ABCD
3、新型冠状病毒感染者就医时应如何做?
A.正确佩戴口罩,最好是一次性医用口罩
B.主动告知医生自己的接触史
C.主动告知医生自己的旅行史
D.认为自己不是被感染者,向医生隐瞒病情
『正确答案』ABC
4、怀疑自己有新型冠状病毒感染的症状怎么办?
A.佩戴口罩,与对方保持距离
B.不闻不问,假装自己不知道
C.建议与自己接触过的人佩戴口罩并前往就近的定点救治医院发热门诊就诊
D.帮与自己接触过的人到网上找治疗偏方
『正确答案』AC
5、新型冠状病毒感染引起的症状与SARS、流感、普通感冒有什么区别?
A.新型冠状病毒感染以发热、乏力、干咳为主要表现,并会出现肺炎新型冠状病毒感染的患者
B.早期可能不发热,仅有畏寒和呼吸道感染症状,但CT会显示有肺炎现象
C.新型冠状病毒感染引起的重症病例与SARS类似
D.新型冠状病毒感染的临床表现有时可能会引起肺炎
『正确答案』ABC
6、新型冠状病毒感染的肺炎确诊病例的确诊需满足
A.符合疑似病例标准
B.痰液、咽拭子、下呼吸道分泌物等标本行实时RT-PR检测新型冠状病毒核酸阳性,或病毒基因测序与已知的新型冠状病毒高度同源(核酸检测阳性)
C.出现呼吸困难
D.出现凝血功能障碍
『正确答案』AB
7、防护口罩应选用哪一种
A.医用外科口罩
B.普通棉纱口罩
C.保暖/装饰口罩
D.医用防护口罩(N95.FFP2及以上)
『正确答案』AD
8、如果需要居家隔离,下面那些做法是正确的()
A.咳嗽或者打喷嚏时,应佩戴口罩、用纸巾或弯曲手肘掩护,随后洗手。
B.照顾家中可疑病人时,佩戴的口罩不用更换
C.可疑症状者需住在通风良好的单人房间,尽量减少与他人接触。
D.进入可疑症状者居住房间、备餐前后、饭前便后或任何看起来手脏的时候,都需要清洁消毒双手。
『正确答案』ACD
9、哺乳动物冠状病毒主要为α、β属冠状病毒,可感染()
A.蝙蝠
B.猪
C.犬、猫
D.牛、马
『正确答案』ABCD
10、禽冠状病毒主要来源于γ、δ属冠状病毒,可感染()
A.鸡
B.麻雀
C.鸽子
D.鸭
『正确答案』ABCD
11、外出进门后需要()
A.脱衣服
B.摘口罩
C.洗手
D.洗澡
『正确答案』ABC
12、新型冠状病毒期间叫外卖要注意()
A.避免和外卖员直接接触
B.用酒精擦包装袋
C.洗手后打开
D.直接打开食用
『正确答案』ABC
13、在什么情况下N95口罩需要更换? ()
A.呼吸阻抗明显增加时
B.口罩有破损.损坏或与面部无法密合时
C.口罩受污染(如染有血渍或飞沫等异物时)
D.曾使用于个例病房或病患接触(因为该口罩已被污染)
『正确答案』ABCD
14、正确的防护手段可有效预防新型冠状病毒感染,我们该怎么做?()
A.要保持基本的手和呼吸道卫生,如用肥皂水和清水勤洗手
B.养成安全的饮食习惯,如烹调时彻底煮熟食物
C.在可能的情况下避免与表现出呼吸道疾病症状(例如咳嗽和打喷嚏)的人密切接触
D.避免在未加防护的情况下接触野生或养殖动物
『正确答案』ABCD
15、个人患有呼吸道传染病或出现呼吸道感染症状时,以下做法正确的是:()
A.外出公共场所时需佩戴口罩
B.咳嗽或打喷嚏时,用衣袖內侧、纸巾或毛巾等遮住口
C.不要随地吐痰
D.对被污染的物品及时进行消毒
『正确答案』ABCD
三、判断题(本类题共10小题,每小题1.5分,共15分。每小题答题正确的得1.5分,答题错误的扣0.5分,不答题的不得分也不扣分。本类题最低得分为零分。)
1、吸烟能预防新型冠状病毒()
『正确答案』B
2、吃抗生素能预防新型冠状病毒()
『正确答案』×
3、吃达菲、病毒灵能预防新型冠状病毒()
『正确答案』×
4、武汉爆发的新型冠状病毒已被证实为新型SARS病毒()
『正确答案』×
5、新型冠状病毒的部分病人可无发热症状()
『正确答案』√
6、戴手套能代替手卫生()
『正确答案』×
7、本次发现的新型冠状病毒与SARS和MERS冠状病毒虽同属于冠状病毒这一大家族,但基因进化分析显示它们分属于不同的亚群分支()
『正确答案』√
8、可疑暴露者是指暴露于新型冠状病毒检测阳性的野生动物、物品和环境,且暴露时未采取有效防护的加工、售卖、搬运、配送或管理等人员。()
『正确答案』√
9、2020年1月25日,中共中央政治局常务委员会召开会议,习近平总书记指出,面对新型冠状病毒感染的肺炎疫情加快蔓延的严重形势,必须加强党中央集中统一领导。【来源:学习强国】
『正确答案』√
10、无症状带毒者是指感染之后不发病,仅在呼吸道中检测到病毒,所以要求从疫情发生地回来的市民要主动报告,自我隔离。()
【例1】看图先写出分数,再写出小数。
解析:本题考查的知识点是利用数形结合思想来理解小数与分数的关系。解答时,先写出分数,把1米平均分成了10份,每份就是米,也就是0.1米,然后依次类推,数出各是几个1分米,写出分数后再转化为小数。
解答:
0.1
0.4
0.7
0.9
【例2】判断对与错。大于0.3小于0.5的小数只有0.4。()
解析:本题考查的知识点是利用两个小数之间的小数的个位问题来理解数学的“极限”思想,解答此类问题时,容易受0.3和0.5都是一位小数的影响而错误的判断为正确。其实任意两个小数之间都有无数个小数。
解答:×
【例3】涂色表示下面的各个小数。
解析:本题考查的知识点是根据给出的小数给图形涂色,解答此类问题要利用数学的“数形结合”思想来解答。
0.7写成分数是,表示7个(0.1),所以把10份中的7份涂色;1.6表示1与0.6的和,0.6写成分数,表示6个(0.1),所以涂色时,把左边的方框和右边10份中的6份进行涂色。
解答:
【例4】用6、5、9和小数点可以组成哪些一位小数?
解析:本题考查的知识点是用给出的已知数和小数点利用有序排列的方法写出小数。解答时,可以分别让6、5、9作小数部分,其余的两个数作整数部分,然后再交换整数部分的个位和十位上的数,这样可以写出6个小数来。
解答:65.9、56.9、59.6、95.6、69.5、96.5
【例5】小马虎在计算小数加法时,把其中的一个加数4.2写成了42,结果得52.6,正确的结果应是()。
解析:本题考查的知识点是用“错中求解”的方法解答小数加减法问题。解答时,先利用错误的答案求出另一个加数,然后再求出正确的结果。另一个加数是52.6-42=10.6,正确的结果是10.6+4.2=14.8。
解答:14.8
【例6】小蜜蜂采蜜。
解析:本题考查的知识点是元、角、分与小数的关系,解答时可以采取“对应”的方法来解答。把几元几角几分用小数表示出来,或者是把一个用元作单位的小数用几元、几角、几分表示出来,几元对应着小数的整数部分,几角对应着小数部分小数点右边第一位数,几分对应着小数部分小数点右边第二位数。
姓名___________
机构_____________
一、单选题(共20题,每题2.5分)
1.对于投保智胜人生终身寿险(万能型)的客户,其身故保险金为(C)。A 保单账户价值的105% B 基本保险金额
C 保单账户价值的105%和基本保险金额之较大值 D 保单账户价值和基本保险金额之和
2.对于平安智胜人生终身寿险(万能型),下列符合期交保费规定的是为(C)。A 不得低于2000元,且为500元的整数倍 B 不得低于4000元,且为100元的整数倍 C 不得低于4000元,且为500元的整数倍 D 不得低于2000元,且为500元的整数倍
3.刘先生投保智胜人生终身寿险(万能型),年交保费6500元,则第一个保单年度保险公司收取的初始费用为(C)
A 3150元
B 3250元
C 3025元
D 4000元
4.某客户王先生在平安投保了智胜人生万能寿险,年交保费4000元,则其基本保险金额的最低限额为(B)。
A 3000元
B 80000元
C 15000元
D 30000元
5.智胜人生万能险合同终止时,保险公司结算当月保单利息使用的是(B)。
A 上月结算利率
B 保证利率对应的日利率
C 本月结算利率
D 上月与本月结算利率的平均值
6.智胜人生万能险(A)结算一次保单利息,()收取一次保障成本。
A 每月
每月
B 每年
每年 C 每月
每年
D 每年
每月
7.某客户投保智胜人生,选择年交保费4000元,前4个保单年度均按时交费,第5个保单年度缓交,第6个保单年度交了8000元,则客户可在第6个保单年度享受的持交奖励为(C)。
A 50
B 100
C 200
D 300
8.某客户投保智胜人生万能险,某结算日的保单账户价值为16万元,当时的基本保险金额为15万元,则此时的危险保额为(D)。
A 15万元
B 16万元
C 1万元
D 0.8万元 9.保险公司可以调整智胜人生万能险部分领取手续费的收费标准,但最高不超过每次(D)元。
A 10
B 20
C 30
D 50
10.万能寿险单独账户的投资组合及运作方式是由(A)决定。
A 保险公司
B 投保人
C 受益人
D 被保险人
11.在智胜人生终身寿险中,部分领取时,基本保险金额说法正确的是(C)。
A基本保险金额不变
B基本保险金额按领取的现金价值等额减少,减少后不低于公司规定最低限额4000元 C基本保险金额按领取的现金价值等额减少,减少后不低于公司规定最低限额1000元 D 基本保险金额按领取的现金价值等额增加,减少后不低于公司规定最低限额1000元
12.某客户投保智胜人生万能险,第六个保单年度中保单的现金价值为5万元,基本保险金额为10万元。陈先生决定申请领取部分领取现金价值15000元,则其保单账户价值和基本保险金额变为(D)。
A 50000元,85000元
B 35000元,100000元 C 50000元,100000元
D 35000元,85000元
13.目前,平安智胜人生终身寿险(万能型)的交费方式为(A)。
A 年交
B 半年交
C 季交
D 月交
14.某智胜人生万能险客户选择期交保费4000元,前三个保单年度均按时交费,第四、五个保单年度缓交,第六个保单年度交了8000元。则客户所交保费中,归属第六保单年度的是(A)元。
A 0
B 1500
C 3000
D 6000
15.平安附加智胜人生提前给付重疾险的保险责任中,所规定的重大疾病包括(D)。
A 30种
B 男性30种,女性28种 C 28种
D男性28种,女性30种
16.人寿保险的保费分为纯保费和附加费用。在平安智胜人生终身寿险(万能型)的保费划分中,属于附加费用的是(D)。
A 保障成本
B 保单账户价值 C 现金价值
D 初始费用
17.在智胜人生万能险中,一旦发生追加保费,则基本保险金额(A)。
A 按追加保费金额等额增加 B 按追加保费金额等额减少 C 变为原基本保险金额的两倍 D 保持不变
18.某客户投保智胜人生终身寿险,期交保费为5000元,在按规定支付了当期的应交期交 保费后,客户可以追加保费(B)元。
A 500
B 0
C 50000
D 10000
19.智胜人生万能险的投保人于签收保单之日起(B)日内,要求解除合同的,保险公司可以退还所收的全部保费。
A 5
B 10
C 15
D 20
20.平安智胜人生的投保年龄是(C)
A 0-60周岁
B 0-55周岁 C 18-60周岁
D 18-55周岁
二、多选题(共15题,每题2分)
1.平安智胜人生终身寿险(万能型)特色有(ABCDE)
A 保额自选,灵活可变
B 投资保底,理财方便 C 持续交费,奖励多多
D 缓期交费,灵活应变 E 资产变化,透明公开
2.对于平安智胜人生终身寿险(万能型),缓交期交保费会造成的影响有(ABCDE)。A 使基本保险金额发生变化
B 影响保单账户价值的积累 C 影响身故保险金的金额
D 导致单独交费的附加险失效 E 影响主险及附加重疾保额
3.客户投保智胜人生万能保险后,不能申请部分领取的是(AC)。
A 领取后现金价值余额低于公司规定的最低限额 B 领取后现金价值余额高于公司规定的最高限额 C 领取金额低于公司的规定
D 被保险人当时未发生保险事故 E 已经申请三次以上部分领取
4.智胜人生万能险的投保人追加保费时,下列说法正确的是(BCD)。
A 不必先支付当期的应交期交保费,即可随时追加保费 B 必须先支付当期的应交期交保费,才可随时追加保费 C 期交保费必须在6000元以上(含)
D 每次支付的追加保费不得低于1000元,且为100元的整数倍 E 每次支付的追加保费不得低于1000元,且为500元的整数倍
5.智胜人生万能险保费缓交的条件有(AC)。
A 支付首期期交保费
B 前三年按时支付期交保费后 C 保单账户价值足以支付保障成本 D 在宽限期内
E 保单账户价值大于基本保险金额
6.某客户投保智胜人生终身寿险,期交保费为6000元,在按规定支付了当期的应交期交保费后,客户可以追加保费(BC)元。
A 500
B 1000
C 48000
D 62000
7.在智胜人生万能险的促成时,需要客户亲笔签名的是(AB)。
A 投保书
B 电脑建议书 C 契约变更申请书
D 保单回执 E 产品说明书
8.下列情况不得投保智胜人生万能险的是(ABCDE)。
A 孕妇(包括产后6个月内)
B 无固定职业者 C 外籍人士
D 出国人员 E 异地人员
9.智胜人生万能险追加保费的收费方式有(BCD)。
A 银行转账
B 客户到公司服务窗口交费 C 业务员上门收费
D 保全员上门收取 E 银行职员上门收取
10.对于智胜人生万能险,保险公司会定期进行信息披露,披露的信息包括(ABCDE)。
A 万能险结算利率公告
B 万能险个人保单年度报告 C 万能险临时报告和说明
D 交费通知 E 法律、行政法规规定应予披露的其它信息
11.对于平安智胜人生终身寿险(万能型),下列可以作为期交保费数字的是(BDE)。
A 3000
B 4000
C 4800
D 5500
E 7000
12.客户投保智胜人生万能寿险时,需要从基本保险金额的最高和最低限额中确定自己的基本保险金额。以下会对基本保险金额限额产生影响的因素有(ABE)。A 被保险人的年龄
B 被保险人的性别 C 受益人的年龄
D 受益人的性别 E 期交保费
13.对于附加智胜人生提前给付重疾险,主险追加保费或是部分领取后会对附险的基本保额有以下影响(ACD)。
A 主险追加保费后,附险基本保额按追加保险费等额增加 B 主险追加保费后,附险基本保额不增加
C 部分领取保单账户价值后,附险基本保额按领取的保单账户价值等额减少 D 如部分领取后,减少的基本保额低于规定的最低金额,则自动调整为该金额 E 部分领取保单账户价值后,附险基本保额不减少
14.智胜人生万能险的投保人在保单生效一年后可向保险公司申请增加基本保险金额,但是需要满足一定的条件,包括(ABC)。A 合同生效一年后 B 各期期交保费均已支付或累计交满10年应付期交保费 C 被保险人六十五周岁的保单周年日之前 D 被保险人五十五周岁的保单周年日之前
15.平安附加智胜人生提前给付重疾险不能附加在哪些主险上(ABD)。
A 鑫盛
B 鑫利 C 智胜人生(万能型)
D 鑫祥
三、判断题(共20题,每题1分)
1.客户在投保智胜人生万能险之后可以再次投保。(×)
2.单独账户是保险公司为每一个购买万能险的客户分别设立的账户,为客户所有。(×)3.智胜人生万能险要进行100%生存调查。(×)
4.如果业务员在万能险销售过程中,任意承诺并夸大未来的结算利率及1.75%年保证利率,将被解除代理合同并追究相关责任。(√)
5.智胜人生万能险的宽限期为停止交纳保费次日起六十日。(×)6.客户申请变更智胜人生万能险的基本保额,变更后的基本保险金额需在公司当时规定的基本保额最低限额和最高限额之间。(√)
7.智胜人生万能险保单生效后,客户即可申请变更基本保险金额。(×)8.智胜人生万能险的投保人可以暂缓支付期交保费,缓交时间最长可达两年。(×)9.如果智胜人生万能险的投保人在前4个保单年度中的任一保单年度中缓交保费,则将丧失持续交费特别奖励的权利。(√)
10.智胜人生万能险中,对于追加的保费,保险公司也要收取一定初始费用。(√)11.智胜人生万能险的追加保费在数额上应大于期交保费。(×)12.智胜人生万能险免收部分领取的手续费。(√)
13.危险保额是指保险公司在某一时点对某保险客户所承担的实际风险额度。(√)
14.客户投保智胜人生万能险后,保险公司每月直接从其保单账户价值中扣除保障成本。(√)
15.如果单独账户当月的实际投资收益率为负值,则公布的智胜人生万能险的结算利率为0。(√)
16.平安智胜人生终身寿险(万能型)初始费用扣除的比例与期交保费额度无关。(×)17.智胜人生万能险的受益人在领取保险金时,除一次性领取外,可以选择分期领取或转换为年金领取。(√)
18.附加智胜人生提前给付重疾险的保障成本都是每月与主险的保障成本一并收取。(√)19.平安附加智胜人生的投保年龄为18-65周岁。(×)
1.理赔工作基本原则:(重合同守信用的原则)、(及时主动准确合理的原则)、(实事求是的原则)。
2.保险金给付是我公司履行(保险合同义务)和实现(经济保障职能)的具体表现。3.标准流程按理赔实务可分为:(接案受理)、(理赔处理)、(调查取证)、(复核审批)、(结案归档)五个环节。
4.当一个出险人出险时,其持有多份保险合同,接案人员应对其作(一次)报案登记;同时对出险人持有的保险合同(逐单)立案。
5.对预付赔款的案件,应在(标准流程)中进行接案受理,然后在(预付赔款流程)中进行预赔处理,预付赔款不能超过(当时所能确定的最低赔付金额)。待案情明确且资料齐全时,需要在(标准流程)中完成其余处理环节,但应在赔款中(扣除已预付的金额)。6.理赔各环节工作安排可采取(然流转法)或(调度法)。
7.接案受理人员在接到报案后,应及时询问、记录出险人的(姓名)、(身份证件号码)、(身份)、险种名称、保险合同号、(出险时间、地点、简要经过和结果)、(就诊医院)、(病案号),以及报案人姓名、联系地址及电话等重要信息,并告知保险索赔时需提供的有关单证。
8.对申请人提出申请的符合立案条件的多份保险合同,要按(合同号码)分别立案并编制赔案编号,即每一合同(单独立案)。单独编有合同号码的附加保险合同,要与主合同(分别立案);与主合同共有合同号码的附加保险合同随主合同(一并立案)。9.协议给付适用于保险人与被保险人双方同时存在过错,导致理赔时按(双方所承担的责任份额)进行部分赔付的情况。协议给付需要双方签订(《理赔协议书》)。
10.保险关系转移期间,以(责任准备金划出移出公司帐户的次日)为移入公司承担保险责任的起始日期,此日及以后出险的由(移入公司)立案受理,在此日之前出险的由(移出公司)立案受理
11.申请人应为符合(保险合同约定)或(相关法律规定)的具有保险金请求权的人 12.意外伤害是指(外来的、突发的、非本意的、非疾病的使身体受到伤害的客观事件)。13.死亡保险金应由受益人领取,若受益人为未成年人时,可由(其法定监护人)代领。若未指定受益人,死亡保险金应作为(被保险人的遗产)处理。14.对于遗产分配未达成协议的,可先通过(协商)、(公证)或(诉讼)方式解决。待全部法定继承人就该笔保险金分配达成正式协议后,公司应按协议结果来明确(保险金领取人)和(领取金额)。
15.报案人就同一出险事故对前次报案所作的补充通知,不作为(一次报案),接案人员只在原报案信息中作(补充登记)即可。16.初审的主要内容包括:(审核出险时保险合同是否有效)、(审核出险事故是否为保险责任范围内的事故)、(审核申请人所提供的证明材料是否完整、有效)、(审核出险人是否需要进行伤残观察)、(审核出险事故是否需要理赔调查)。17.理赔处理人员应根据(保险合同)、(最近一次交费凭证)、(《理赔案件抄单》)及相关证明材料判断申请理赔的保险合同在出险时是否有效。18.理赔案件的给付处理可根据不同情况分为(约定给付)、(比例给付)、(协议给付)。19.投保人采取银行转账方式交费,于宽限期前已存入足额保费(以转账账户记录的日期及金额为准),由于银行划账不及时(未能天天划账),未将保费划入公司账户,而致保险合同效力中止的,应按(有效合同)处理;相反,已过宽限期的合同,为使银行划账成功而未做失效处理的,应视作(效力中止合同),效力中止日期为(宽限期结束的次日)20.当宽限期结束后第一次划款不成功时,如合同有保费垫交条款,应以(宽限期结束次日的现金价值)是否足以垫交本期保费做出判断,以决定是否做效力中止处理。21.需其他单位代理查勘的理赔案件,调查人员应缮制(《理赔调查委托函》),委托相关单位代为查勘取证。每次理赔调查后,调查人员应撰写(《理赔案件调查报告》),并由两名调查人员同时签名确认。22.超过复核人员理赔权限的案件,复核人员应将案卷呈送主管审批,主管批示同意且需上报上级公司审批的案件,复核人员应缮制(《理赔案件审批表》),加盖公司公章后,报上级公司审批。
23.领款时,如果领款人为继承人,应提供(《理赔领款通知书》)或《拒赔通知书》、(继承人身份证原件)、银行帐号(需通过银行转帐领款时)、(继承人确认公证书)等 24.对于保险合同未指定受益人,或未明确指定受益人(如“法定”),或所有受益人丧失、放弃受益权的,应视情况及金额由(公证部门出具公证书)或由(法院)确定保险金领款人及份额。
25.受益人为数人时,已确定受益顺序和受益份额的,受益人按(指定的受益份额)享有受益权;未确定受益份额的,受益人按照(相等份额)享有受益权。指定多顺序受益人的,(顺序在先的受益人)享有指定的全部受益权,次顺序受益人只有在(前顺序受益人丧失受益权或放弃受益权)的情况下,才能享有指定的受益权。26.领款人到理赔部门办理身份确认手续,由结案人员根据领款人提交的证明材料缮制(《领款人身份及金额确认书》),由复核人员复核盖章后,交领款人去财务部门或付费岗领取款项。
27.自收到理赔申请和有关证明材料之日起(60)日内,对给付金额不能确定的,应当根据已有证明材料可以确定的(最低数额)先予支付;待最终确定给付保险金的数额后,再支付(相应的差额)。
28.寿险疾病死亡给付案件应备资料有:(理赔申请书)、(保险合同及最近一次保险费的交费凭证)、本公司指定或认可的县级(含)以上的医疗机构出具的(医学死亡证明书)、公安部门出具的(户籍注销证明)、法医的(尸体检验报告)以及殡葬部门出具的(火化证明)、受益人的身份证明或继承人的身份证明和关系证明;委托他人时,应出具(《理赔委托书》)及委托人、受托人的身份证明。29.寿险意外伤害死亡的有效证明材料包括:(公司指定或认可的医疗机构出具的意外伤害死亡原因证明)、交通事故应有交警部门出具的(《道路交通事故责任认定书》)、工伤死亡应有劳动部门出具的(工伤死亡事故处理证明)、刑事案件应有公安刑侦部门出具的(案情证明),公安、司法部门出具的(户籍注销证明)或(尸体检验报告)。30.重大疾病定额给付案件应备资料:(理赔申请书)、(保险合同及最近一次保险费的交费凭证)、被保险人在本公司指定或认可的医疗机构出具的(诊断证明书)及(病理报告)、(心电图报告)、(冠状动脉造影报告)、(CT报告)等与疾病有关的各项检查报告、被保险人的身份证件或户籍证明、委托他人时应出具《理赔委托书》及委托人、受托人的身份证明、本公司认为必要的其它文件。31.残疾指(永久丧失全部或部分劳动能力和身体器官机能)。残疾包括两种情况:一是(身体组织、器官的永久丧失);二是(身体器官机能的永久丧失)。32.保险理赔调查是指保险人在面对保险索赔时,对客户陈述的事件和提交的材料运用(合法的手段)进行全面深入的调查核实,通过对(投保)、(承保)及(保险事故发生的整个过程)进行完整系列调查的(企业经营)行为。33.理赔调查的特点:(普通的商业行为)、(合法行为)、(不具有强制性)、(客观真实)。34.医疗文件是索赔材料的核心,其主要包括:门诊病历、入院通知书、(住院病案首页)、(入院记录)、(治疗记录(病历))、(检验报告单)、医嘱单、出院小结。35.解除保险合同的处理方式有:退还全部保险费、退还部分保费、(退还现金价值)、(不退还保险费)。
36.下落不明满4年的被保险人宣告死亡,按(疾病死亡)给付;若因意外事故下落不明满2年(或因意外事故下落不明,经有关机关证明该公民不可能生存)被保险人被宣告死亡的则可按(意外死亡)给付。
37.宣告死亡的被保险人重新出现或者确知其没有死亡,应(追回)已给付的保险金。38.死亡证书指医院、(公安部门)或(人民法院)等职能部门出具的关于自然人(死亡原因)及(死亡时间)等情况的具有法律效力的书面证明,它是保险人给付身故保险金的重要依据。
39.对于证明材料不完整或效力不足的理赔申请,理赔处理人员作出初审意见,同时记录初审时间,缮制(《理赔补充资料通知书》),告知申请人尽快补齐证明材料之后,前来办理理赔申请。
40.比例给付专门适用于《保险法》规定的年龄误告所引起(实交保费小于应交保费)时,赔款按(实交保费与应交保费之比)进行赔付的情况。41.一年期意外伤害死亡给付案件所提供的证明材料包括:本公司指定或认可的医疗机构出具的(意外伤害死亡原因证明)、交通事故应有交警部门出具的(《道路交通事故责任认定书》)、工伤死亡应有劳动部门出具的(工伤死亡事故处理证明)、刑事案件应有公安刑侦部门出具的(案情证明)等。42.住院医疗费用给付案件应备资料包括:理赔申请书;保险合同和最后一次保险费的交费凭证;疾病诊断证明、出院小结、住院费用收据、住院病人明细结帐清单或医嘱单、转院证明等;被保险人的户籍证明或身份证件;本公司认为必要的其它材料。43.意外伤害医疗费用给付案件应备资料包括:理赔申请书;保险合同和最后一次保险费的交费凭证;本公司指定的或认可的医疗机构所出具的门诊病历或出院小结、疾病诊断证明书、医疗费收据(住院者要出具住院病人明细结帐清单或医嘱单、处方)、转院证明或记录;被保险人的户籍证明或身份证件;委托他人时应出具《理赔委托书》及委托人、受托人的身份证明;发生意外事故的证明材料,如由劳动部门出具的工伤事故鉴定书、由公安部门出具的道路交通事故责任认定书或刑事案件证明书、由卫生防疫部门出具的中毒事故证明材料等;本公司认为必要的其它文件。44.津贴类给付案件应备资料包括:理赔申请书;保险合同和最后一次保险费的交费凭证(如无交费凭证以公司记录为准);疾病诊断证明书、出院小结、病历、转院证明或记录;被保险人身份证或户籍证明;委托他人时应出具《理赔委托书》及委托人、受托人的身份证明;本公司认为必要的其它文件。
45.被保险人因意外伤害或疾病造成身体高度残疾,应在治疗结束后,由(本公司指定或认可的机构)进行鉴定。如果自被保险人遭受意外伤害或患病之日起(一百八十)日内治疗仍未结束,按第一百八十日的身体情况进行鉴定。46.鉴定的主要类别为:(文书鉴定)、(意外事故鉴定)、(医学鉴定)。
47.所谓机能永久完全丧失,指经自事故发生之日起(六个)月后经鉴定其机能完全丧失。关节机能的丧失指永久完全僵硬或关节不能随意识活动超过(六个)月以上。48.人民法院受理宣告死亡案件后,应当发出寻找下落不明人的公告,宣告死亡的公告期间为(一年)。因意外事故下落不明,经有关机关证明该公民不可能生存的,宣告死亡的公告期间为(三个月)。
49.人身保险死亡案件应由(保险合同约定的受益人)提出申请,没有(指定受益人)时,则由被保险人的继承人作为申请人提出申请;如受益人或继承人系无民事行为能力或限制民事行为者,则由(受益人或继承人的监护人)提出申请; 50.保费豁免案件,应由(投保人或被保险人提出申请);若(投保人或被保险人)为无民事行为能力或限制民事行为能力者,则由其(监护人)提出申请;
二、单选题:
1.理赔计算时,遇到符合《保险法》规定的因年龄误告所引起实交保费小于应交保费的情况时,应按(C)进行处理。
(A)协议给付
(B)约定给付
(C)比例给付
(D)通融给付
2.(A)适用于保险人与被保险人双方同时存在过错,导致理赔时按双方所承担的责任份额进行部分赔付的情况。
(A)协议给付
(B)约定给付
(C)比例给付
(D)通融给付 3.立案处理时,下列不符合保险合同立案条件选项为:(B)
(A)出险时合同状态有效的保单
(B)出险时合同状态终止的保单(C)出险时合同效力存在争议的保单
(D)出险时合同状态中止的保单 4.下列描述不正确的选项为(B)
(A)理赔计算应按赔案编号逐单进行,同一保险合同号码项下的主附险在同一计算书内计算。
(B)附加险在宽限期内出险,且主险也在交费宽限期内,在理算时只需扣除附加险欠交保费。
(C)如保险合同内容发生变更,应以批注生效日来确定保险责任、保险金额、给付对象。(D)对于保险公司应承担豁免保费责任的保险合同,理赔人员做相应的报案标识后,保全部门不应再发出续交保费通知,但如在调查中认为该期保费应补交的(如出险日在应交保费日之后),理赔处理人员应作相应金额的扣款处理。5.理赔计算时,下列不属于扣款项目的选项为:(C)
(A)欠交保费
(B)借款及利息
(C)预交保费
(D)预付赔款
6.受益人在被保险人死亡后,领取保险金前死亡的,应由(D)领取保险金(A)投保人
(B)被保险人的继承人(C)被保险人及受益人的继承人
(D)受益人的继承人
7.下列领款事项,领款人属于合同约定的保险金受益人的选项为(D)
(A)红利及利差
(B)预付赔款
(C)未满期保费
(D)保险金给付 8.按《保险法》规定,(B)年自杀身亡者保险公司不负保险责任
(A)
(B)
(C)
(D)
9.严重烧伤指全身皮肤()以上受到第()度烧伤:(C)
(A)20% II
(B)10%
III
(C)20%
III
(D)10%
II 10.重大器官移植手术是指由于相应的器官功能损害,被保险人实施心脏、肝脏、()、()、肾脏整体器官的移植或()手术。
(A)(A)肺脏、胰脏、骨髓移植
(B)肺脏、脾脏、人工心脏植入(C)脾脏、胰脏、人工心脏植入
(D)肺脏、脾脏、骨髓移植 11.理赔处理包括()和()两个步骤,实务操作中可由一个理赔人员完成。(C)(A)接案
立案
(B)初审
调查
(C)初审
理算
(D)理算
调查 12.被保险人李某投保《国寿学生幼儿平安保险附加住院医疗保险》,基本保额50000元,其因发生保险责任范围内的意外伤害事故造成伤害(未致残),支付住院费用38000元,其中构不成保险责任范围的金额8000元,故本案赔付医疗费用金额为(A)(A)22400元
(B)27000元
(C)22350元
(D)26910元 13.原位癌是指癌细胞局限于上皮层内,尚未穿透(C),是癌的最早阶段。(A)粘膜层
(B)上皮层
(C)基底膜
(D)真皮层 14.下列选项对“猝死”描述错误的为:(B)
(A)猝死属于疾病死亡
(B)死亡急速,一般以8小时为限
(C)是亲属、周围人群和医务人员未预见的(D)猝死者尸斑多且呈现显著暗紫红色 15.投保人故意不履行如实告知义务,保险公司不承担保险责任,解除保险合同,(C)(A)无息退还所交保险费
(B)退还部分保费
(C)不退还保险费
(D)已交足二年以上保险费的,退还保单现金价值;未交足二年保险费的,保险公司扣除手续费后,退还保险费
16.保险人自收到赔偿或者给付保险金的请求和有关证明、资料之日起(B)日内,对其赔偿或者给付保险金的数额不能确定的,应当根据已有的证明和资料可以确定的最低数额先予支付。
(A)50
(B)60
(C)70
(D)90 17.在报案登记过程中,接案人员应准确记录(A),以便判断是否因延迟报案而增加理赔查勘费用。
(A)报案时间
(B)出险时间
(C)事故经过
(D)出险地点
18.我国《民事诉讼法》中规定:公民下落不明满()或因意外事故下落不明从事故发生之日起满()的,利害关系人可以向人民法院申请宣告死亡。(D)(A)2年
4年
(B)4年
3年
(C)2年
2年
(D)4年
2年 19.残疾包括两种情况为:(A)
一是身体组织、器官的永久丧失;二是身体器官机能的永久丧失 一是身体组织、器官的暂时丧失;二是身体器官机能的暂时丧失 一是身体组织、器官的永久丧失;二是身体器官机能的暂时丧失 一是身体组织、器官的暂时丧失;二是身体器官机能的永久丧失
20.如果自被保险人遭受意外伤害或患病之日起(A)日内治疗仍未结束,按第一百八十日的身体情况进行鉴定。
(A)180
(B)90
(C)270
(D)60 21.不需要调查的经由标准流程处理的案件,处理时间最长不得超过个(C)工个工作日。A、1个 B、2个 C、3个 D、5个
22.投保人故意隐瞒事实,不履行如实告知义务的,或者因过失未行如实告知义务的,足以影响保险人决定是否同意承保或者提高保险费率的,有权解除保险合同。(A)A: 保险人B:被保险人C:投保人C:受益人
23.被保险人或受益人在未发生保险事故的情况下,谎称发生了保险事故,向保险人提出赔偿或者给付保险金的请求的,保险人()解除保险合同,并不退还保险费。(B)A: 无权 B: 有权 C:与投保人协商 D:与受益人协商
24.《民法通则》规定,()周岁以上的未成年人是限制民事行为能力人,可以进行与他的年龄、智力相适应的民事活动;其他民事活动由他的法定代理人代理,或者征得他的法定代理人的同意。(A)A:10 B:12 C:16 D ;18 25.核赔权限管理文件中规定,重大疾病案件(A)的需要上报市公司审批
A、大于或等于10000元 B、大于或等于20000元
C、大于或等于30000元 D、大于或等于40000元
三、多选题:
1.理赔作业流程可分为:(ABD)(A)预付赔款
(B)标准流程
(C)通融给付
(D)简易流程 2.在理赔工作中,对(ABCD)的案件可以采用简易流程完成理赔作业。
(A)案值小、责任明确
(B)事故原因及证明材料齐全
(C)无须调查
(D)投保时无逆选择可能 3.在标准流程中,(AC)处理环节必须由不同理赔人员完成
(A)调查与理赔处理
(B)调查与复核
(C)理赔处理与复核
(D)复核与结案归档 4.审核保险合同的有效性的方法包括:(ABCD)(A)据保险合同及《理赔申请书》,检查出险日期是否在保险合同载明的保险期间内
(B)根据最近一次交费凭证和抄单上的保险费交至日期,检查出险时保险合同的效力是否中止
(C)如申请理赔的保险合同在报案前曾办理合同效力恢复保全作业,应进一步查明出险日期是否在复效前的效力中止期间
(D)对复效后设有健康观察期的保险合同,应进一步查明出险日期是否在健康观察期间 5.对已确认身份的出险人,应进一步查明包括其作为投保人、被保险人在内的所有保险合同,以及保险公司应承担保险责任的合同在出险时的效力状态,下列对查询结果处理正确的选项为:(ABCD)
(A)如出险人持有的保险合同在出险时全部为效力终止合同,应尽快通知报案人,告知不予立案的原因,但应保留此报案信息,为核保部门积累资料。
(B)如出险人持有的保险合同在出险时全部为有效合同,则对所有合同予以立案处理,同时保存报案信息,为核保、保全部门提供信息,以决定以后的投保单能否承保,某合同能否进行保全处理。
(C)如出险人持有的保险合同在出险时部分为有效合同,则对有效合同做立案处理,对无效合同不予立案。
(D)如果是死亡案件,必须对该客户进行死亡登记。6.理赔计算时,下列属于补款项目的选项为:(ABC)
(A)预交保费
(B)未领取满期保险金
(C)未领取红利
(D)预付赔款 7.下列为复核人员根据复核结果对理赔案件进行的处理,其描述正确的选项为:(ABCD)(A)证明材料不齐全的理赔案件,告知理赔处理人员通知申请人补齐证明材料。(B)尚有疑义的案件,如需进一步调查的,通知调查人员继续调查。(C)对于理赔计算有误的案件,应退回理赔处理人员重新理算。(D)对于复核通过的案件,复核人员予以确认。
8.被保险人死亡,遇下列哪种情形时,保险金作为被保险人的遗产,向被保险人的继承人履行给付保险金:(ABC)
(A)受益人先于被保险人死亡,没有其他受益人的(B)没有指定受益人的
(C)受益人依法丧失受益权或放弃受益权,没有其他受益人的(D)受益人在被保险人死亡后,领取保险金前死亡的 9.下列领款事项,领款人属于投保人的选项为:(ABCD)
(A)退还保费
(B)现金价值
(C)未满期保费
(D)红利及利差 10.请选择下列符合预付赔款条件的选项:(ACD)(A)补偿性的医疗保险事故
(B)自收到理赔申请和有关证明材料之日起90日内,对给付金额不能确定的(C)有重大影响、责任明确的意外伤害保险
(D)自收到理赔申请和有关证明材料之日起60日内,对给付金额不能确定的 11.暴发性肝炎的诊断标准必须包括:(ABCD)
(A)肝脏急剧缩小
(B)肝细胞严重损坏
(C)肝功能急剧退化
(D)肝性脑病 12.解除合同处理时,下列满足退还全部保险费条件的选项为(ABD)(A)合同自始无效
(B)对于条款中列明退还保费的合同
(C)投保人故意不履行如实告知义务
(D)发生的事故属条款免责范围,且按条款约定可以退还保险费的合同 13.下列疾病属于癌症除外责任的为:(ABD)
(A)慢性淋巴细胞性白血病
(B)第一期何杰金氏病
(C)恶性黑色素瘤
(D)皮肤Bowen氏病
14.索赔是指被保险人(ABC)时,被保险人或受益人按照保险合同的有关约定,向保险人要求赔偿或给付保险金的行为。
(A)遭受意外伤害(B)意外伤害致残(C)因意外或疾病死亡(D)到达领取养老金年龄 15.理赔调查的基本内容包括:(ABCD)
(A)保险关系人的调查
(B)保险事故的调查
(C)索赔材料真实性的调查
(D)委托鉴定 16.非意外死亡包括:(BCD)
(A)交通事故死亡
(B)猝死
(C)衰老死亡
(D)疾病死亡 17.认定自杀应满足条件:(ACD)
(A)行为人显然在客观上实施了足以使自己死亡的行为
(B)是亲属、周围人群和医务人员未预见的
(C)行为人对其行为所导致的后果-死亡有足够的认识
(D)行为人必须有故意结束自己生命的主观意图 18.下列对预付赔款案件处理描述正确的选项:(BD)(A)接案受理人员在预付赔款流程对保险事故进行接案受理(B)预付赔款应在日后的赔款支出中予以扣减
(C)预付赔款金额不能低于目前所能判断的最低给付金额
(D)理赔处理人员在预付赔款流程中,根据相关证明材料对预付赔款案件进行预付处理 19.意外伤害死亡是指被保险人因遭受()、()、()、()剧烈伤害以致死亡。(ABCD)(A)外来的(B)突发的(C)非本意的(D)非疾病的 20.理赔调查的基本要求包括:(ABCD)
(A)调查必须本着实事求是的原则
(B)对案件的调查必须实行双人查勘制度(C)调查应遵循回避原则
(D)调查人员在查勘过程中禁止就理赔事项作出任何形式的承诺 21.理赔案件的调查方法包括:(ABCD)(A)询问
(B)现场查勘
(C)代查勘和联合查勘
(D)委托调查和委托鉴定 22.心肌梗塞诊断必须同时具备的条件:(ABD)
(A)进行性的和特征性的心电图异常变化显示急性心肌坏死(B)剧烈持久的胸骨后疼痛症状
(C)冠状动脉供血不足,心肌暂时缺血、缺氧引起的发作性的胸骨后疼痛(D)血清心肌酶活力异常增高
23.死亡宣告必须由利害关系人提出申请,人民法院宣告,利害关系人包括:(ABCD)(A)配偶、子女
(B)父母
(C)兄弟姐妹
(D)祖父母、外祖父母 24.无效保险合同的处理包括(BCD)
(A)保险人不承担赔偿或给付责任,解除保险合同,不退还保险费
(B)无效保险合同自始没有法律约束力,保险公司不承担合同中约定的保险责任
(C)如果保险合同内容部分无效而不影响整个合同效力的,合同内容其他部分仍然有效,双方当事人仍需履行
(D)合同被确认无效后,因该合同取得的财产应当予以返还;有过错的一方应当赔偿对方因此所受到的损失,双方都有过错的,应当各自承担相应的责任 25.无效保险合同的认定包括:(ABCD)
(A)投保时投保人对被保险人无保险利益且未经被保险人同意
(B)为无民事行为能力的人投保以死亡为给付保险金条件的人身保险(父母为其未成年子女投保的除外)
(C)以死亡为给付保险金条件的合同,未经被保险人书面同意并认可保险金额(父母为其未成年子女投保的除外,但死亡给付保险金额总和不能超过保险监督管理委员会规定的限额)
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