事务所人事工作计划(共8篇)
在夏末秋初我加入了伊鑫实业这个大家庭,不知不觉成为伊鑫实业的一员已有四个月之久。在这几个月的工作中,在领导的关心支持下,在同事的热心帮助下,我通过自身的不断努力,我很快适应了环境,适应了新的工作岗位,现将过去四个月的工作情况做以总结:
一、行政事务方面
1、办理伊昊鑫公司对外贸易有关证件。根据公司经营发展需要,办理相关的手续及证件。这些不但需要对办证流程熟悉,还需要准备填报材料,在公司领导的帮助支持下,取得对外贸易登记证、边境小额贸易备案登记表,在办理这些证照时我学会分清手中工作的轻重缓急,更合理安排时间完成各项工作。
2、完成伊昊鑫公司营业执照的变更。
3、完成了公司工会的组建,为公司和全体员工谋更多方面的福利。目前工会的第一笔金额为:返款已到帐,后期返款事宜我会继续跟进。
二、人事管理方面
1、根据现行的标准化流程,从新梳理并完善人员入职、转正、离职流程以及所使用的表单。我以前虽然也有涉及过人事工作,但只是参与过其中的一部分,没有全面的从事过人事工作,在梳理流程的同时,使我更加全面的了解到每一项工作的步骤以及参与此环节的人员,以及在执行是需要注意的地方,这为以后的工作奠定了基础。
2、完善人事档案,与全体员工签定劳动合同。在整理人事档案工作的同时发现存档的劳动合同都已到期很久,为了规避劳动用工风险,在部门领导的帮助下,根据每个人入司时间以及各分公司经营情况签订了不同年限的劳动合同,从而规避了部分劳动用工风险,目前公司在册人数40人,其中已签订劳动合同人,还有人目前人在试用期,有5名退休返聘人未签订劳动合同。
3、招聘工作。从11月接手招聘工作开始共打电话约面试共计:人次,到司参加面试:人次,到岗人次,从这项中反映出招聘时还是存在问题,具体原因可能是我没能跟全面给面试者展现公司有实力、而且能打动对方加入我们这个团队的方面。后期我将会认真的学习关于如何感染应聘者加入团队方面的书籍,以提高人员入职率。
4、社保、公积金的增减员以及缴费工作。11月社保减员2人,增员1人,11月公积金增员1人,12月社保无增减员变动,12月公积金增员2人,转移4人。为简化工作流程,提高工作效率,经领导批示同意后,将伊鑫国际、新伊鑫实业的社保账户内的人员全部转入伊昊鑫账户内,将伊鑫国际公积金账户内的人员转入伊昊鑫的公积金账户内,此次调整后公司今后将有2个社保账户,分别为:伊昊鑫以及沙克曼,1个公积金账户即伊昊鑫账户。
5、培训工作。参与了一次新员工培训,由于是第一次正式的给新员工讲解公司的各项规章制度,而且在人多时不敢大声讲话。故在讲课时非常紧张,有好几处讲解不到位,和说话不流畅的情况,在今后的工作中多在公共场合的讲话和阐述自己的想法。
三、2014年计划
1、随着新一年开始,人员招聘是头等大事,我会认真履行招聘义务,对公司各部门提出的用人需求,按照招聘流程,在最短的时间里满足各用人部门需求。
2、落实公司人事、劳资管理工作。组织落实公司的劳动、人事、工资管理和员工的考勤控制监督工作,根据人事管理制度与聘用员工签订劳动合同,按照有关规定,到劳动管理部门办好工伤保险手续按时申报、变更、理赔。体现公司的规范性,解决员工的后顾之忧。
3、工会活动的组织:在2014年,将以工会名义组织员工开展文化、体育活动,丰富员工业余文化生活,提高员工的凝聚力和向心力。例如:组织球赛、K歌、拔河赛等等。
(一) 银行存款验证凭证不完善
现阶段, 很多注册会计师在取得和分析银行对账单的环节常常是“轻描淡写”, 没有获取足够的证据。
1. 在企业创设的验资过程中, 部分投资者去银行内部靠托关系
将其他单位通过转账支票转入的借款性质的账款, 以开具现金支票并同时填写现金交款单的手段, 取得银行现金交款单, 以此来通过注册会计师的验资这一关。在这种情形下取得的银行询证函回函, 大多都没有相关人员的签名或者盖章, 很难去追查相关责任人。甚至部分银行出于谨慎的考虑, 仅仅在银行询证函回函或自制的证明文件上填写截止日银行存款余额的数目, 以此来达到减轻或者逃脱责任的目的。这样就给注册会计师的验资工作带来了很大的困难和挑战。
2. 在企业增加注册资本的验资业务中, 只获得银行存款余额证
明但没有银行对账单, 这样就可能掩盖企业资金不正常的增减变化情况。部分投资者没有及时的对银行贷款或者其他单位转入的往来账款进行入账, 而是先取出现金, 再将现金缴存银行, 以此来拿到银行收款凭证, 并进而完成虚假增资的目的。这样, 如果注册会计师仅审计其账面数据和通过银行存款余额证明实施审计, 就很难识别出企业的这些舞弊行为。
(二) 关联企业验资增多, 巨额货币出资现象较多
我国准许投资人依法设立关联企业。但是由于监管不力, 一些投资人利用相关规定的不严格或者漏洞, 在关联企业内部进行大数额的资金调动, 以自己名义开设规模较大的新公司, 以此来达到获得更多的银行贷款的目的。近来, 由于信用卡的流行和大规模运用, 巨额资金的流动就变得越来越容易。另外, 现在我国还没有出台关于注册会计师对巨额货币进行验资的具体规定。因此对于巨额货币出资, 注册会计师很难有根据或者正确的识别其真实性及合法性。
(三) 在实物、土地使用权出资的验资过程中不够严格
1. 实物资产付款情况的验资工作不够严格。
现在, 有些单位购入资产或商品, 并且相关款项没有支付, 但却提前拿到发票并挂在了账上。甚至部分投资者把大额负债归为出资, 这样就达到了虚假出资的目的。因此, 对于实物资产付款情况的审验, 注册会计师应当严格执行相关工作。
2. 关于相关房屋、车辆、土地使用权等财产的财产转移手续是否已经完整的完成, 注册会计师的验资工作做得还不够到位。
在各种验资业务过程中, 注册会计师都要对房屋、土地使用权、车辆等相关资产的财产转移手续做出审验。然而有的注册会计师对此并不太重视, 在验资实务中没有充分关注与此相关的审验事宜。
(四) 对资产评估增值能否验资认识不清
在实际操作中, 一些单位为了向银行或其他单位借款, 对其所拥有某些资产进行增值评估, 然后把这些资产价值增加的部分计为资本公积, 再将这部分资本公积转增为企业的实收资本, 最后再申请验资。然而, 该做法并不符合准则和制度等相关规定, 这样会使有关会计信息失真。针对企业的这些业务, 注册会计师应当进行否决。
(五) 关于资本公积、留存收益转增资本, 审验程序中把关不够严格
资本公积、留存收益转增为企业注册资本, 一般情况下都会牵涉到多个会计期间的会计处理, 因此, 需要注册会计师在审验程序中做的工作既多又复杂。如果注册会计师在相关工作中把关不够严格, 就很可能产生巨大风险并导致验资失败。
二、验资业务问题的完善对策
(一) 注册会计师业务执行方面的对策
1. 加强对委托单位的了解, 合理的承接验资业务委托。
需要注册会计师了解的内容主要有:企业创设情况, 企业内部文化环境, 企业资本来源及构成, 出资者素质等方面。
2. 高度重视银行对账单, 特别是在变更验资中, 必须索取银行对账单, 分析资金增减变动的情况, 并充分关注异常的金额变动。
3. 针对房屋、土地使用权、设备等拿实物出资的, 注册会计师在实施验资工作过程中, 应当充分重视相关资产的产权转移手续等。
4. 严格实施资本公积、留存收益的审验程序。
对资本公积、留存收益转增注册资本的审验建立在多个会计期间的会计报表的基础上, 在此过程中, 注册会计师应重点检查企业的这些业务处理是否符合相关规定。
(二) 会计师事务所制度、体系方面的对策
会计师事务所应建立健全的会计师事务所质量控制体系, 保证验资报告的真实、客观、合法、公正。会计事务所要明确各个工作人员的责任、义务、权利以及要承担的风险, 要做到公平、权责明确、赏罚分明。会计事务所一方面要接受行业协会等有关部门的检查和监督, 另一方面事务所内部也要建立健全的业务质量自审自查制度, 实施定期和不定期的复核和复查, 对出现的问题要进行分析和总结, 避免重蹈覆辙, 做到“前事不忘, 后事之师”。
摘要:在当今社会经济生活中, 会计师事务所和注册会计师被状告验证不实的民事纠纷案件越来越多, 投资者捏造虚假的会计信息, 恶意欺诈的情况经常发生, 这就使得验资业务越来越复杂。本文主要针对当前我国验资业务的基本状况, 指出验资业务中存在的问题, 并提出建议。
关键词:会计师事务所,验资工作,问题,对策
参考文献
[1]《中国注册会计师审计准则第1602号——验资》.财会[2006]4号.
[2]中国注册会计师协会.审计[M].北京:经济科学出版社.2012.
[3]金冰树.验资问题及风险防范[J].中国电子商务.2010.
[4]贾丽.浅析验资高风险的原因及对策[J].上海会计.2001
关键词:人事制度改革;高校;人事档案管理
1.当前高校人事管理出现的新问题
改革开放以来,高校人事制度发生了重大变化,其核心内容是用人制度和分配制度的改革,在这些变革的带动下,高校的人事管理工作出现了许多新情况。
A.人员身份的变化
人事管理从身份管理向岗位管理转变。旧的管理体制下,高校教职工的身份分为干部和工人两大类,实行人事制度改革后,人员管理上重新分类,分为管理人员、专业技术人员和工勤技能人员三大类,改变了传统的干部制度终身制,通过实施全员聘用和岗位设置管理,实行由身份管理向岗位管理的转变。
B.用人制度出现新机制,从行政用人关系向协商聘用关系转变
中共中央办公厅2000年发布的《深化干部人事制度改革纲要》提出“破除事业单位目前实际存在的干部身份终身制,全面推行聘用制度”,高等学校的用人制度从行政任用变为聘用(聘任)制,这种聘用制度将在高校全面推行,高校和教职工在平等自愿的基础上,通过签订聘用(聘任)合同确立新的人事关系。
C.人事关系出现新变化,职工与高校之间的关系从行政依附关系向平等人事主体之间关系转变
实行聘用制度后,高校的教职工由“单位人”逐步转变为“社会人”,学校对聘用人员有聘用和解聘权,教职工对高校有应聘和辞聘权,加之《劳动法》和《劳动合同法》的相继实施,高校教职工与学校之间的关系除事业单位的人事关系外,又增加了聘用关系、劳动关系、劳务关系等多种形式,这样,在高校中延续了几十年的教职工对单位的行政依附将逐渐淡化直至完全消除。
D.分配制度和退休工资制度出现新突破
隨着社会分配制度改革的发展,各高校采取按岗定薪、工资浮动、确立岗位津贴、实行目标管理等多种分配方式,从根本上突破了事业单位传统的工资总额控制制度。职工退休养老由退休工资制度向社会保险制度转变。
2.对高校人事档案管理工作的新思考
A.设立新的人事档案管理种类,适应高校人事制度的改革
新中国成立至今,我国人事档案主要由干部档案、工人档案、学生档案三大类构成,这种划分办法在过去一直占主流地位,高校人事档案的构成也是以此分类,其中以干部档案为主体,其它档案均按干部档案管理方式进行。实行人事制度改革后,高校教职工分类由原来的干部、工人两大类变为管理人员、专业技术人员和工勤人员三大类,这就使高校人事档案的主体发生了变化。因此,传统的人事档案分类已不适应人事工作的要求,这就必须建立新的分类体系,按照人事档案特点实行分类管理。档案管理分类应与人事管理人员分类相对应,可分为管理人员档案、专业技术人员档案、工勤人员档案,专业技术档案又可分为教师档案、试验工程系列档案和其它专业技术人员档案。
B.建立健全科学、合理的人事档案管理制度,丰富人事档案的内涵
在人事档案管理工作中,对于不适应新形势、新情况、新任务的规章制度,必须要进行改革,结合本校实际情况,及时建立新的、更为合理的人事档案制度,使人事档案管理工作更加制度化、法制化。在档案材料的收集上要及时、完整,在档案材料的鉴别上要“取之有据,舍之有理”,档案的整理归档要严谨科学,档案的借阅要根据具体情况具体分析,对人才资源管理部门及其他部门应有所区别,注意档案安全,档案的更新应及时、准确、完整。
C.加大宣传力度,增强档案意识
人事档案管理是高校人事档案制度改革的重要组成部分,人事档案中所记录的各项信息是制定全员聘用相关政策的重要依据,因此,高校档案部门要加大宣传力度。一是要提高高校领导对人事档案工作重要性的认识,使其充分重视人事档案管理工作,并将其纳入高校整体工作计划中,给予足够的支持,扩大人力、物力和财力的投入。领导的档案意识提高了,档案工作就会有发展。二是要加大对高校教职员工的宣传力度,提高全体教职员工的档案意识,使教职员工能积极主动向档案部门送交归档材料,保证人事档案的完整性、真实性、可靠性。三是要增强专职档案管理人员的档案意识,档案管理人员的意识进一步增强了,可增强其工作责任心,提高工作积极性,变被动为主动,变等材料上门为主动收集材料,在思维方式、工作作风和行为上有一个较大的转变,使工作上一个新台阶。
D.建立人事档案数据库,实现高校人事档案信息化管理
高校实施全员聘任制需要利用人事档案的信息对教师综合素质、人才结构等进行及时准确的分析,为人才预测提供各种数据,为制定相关政策提供科学的依据。人事档案管理工作应由传统的手工方式向信息化、现代化转变,实现人事档案信息化管理,以适应高校人事制度改革的需要。高校人事档案信息化管理的核心内容是建立人事档案数据库,通过信息统计,对个人政绩、业绩的评价提供量化依据,实现计算机对人事档案完整、准确和动态、立体的管理体系,从而极大提高组织人事部门的工作效率,充分满足高校人事制度改革对人员信息的高效利用需求,达到为高校人事制度改革服务的目的。
E.实行相对开放性管理,实现资源共享
长期以来,高校人事档案都是实行封闭式管理,有着严格的保密制度,人事档案只有少数人看,供组织查证使用,老百姓是不能涉足的。随着人事制度改革的深入发展,人事档案的政治性、神秘性将越来越弱化,同时信息网络技术的日新月异、人本观念的深人人心、和谐社会的健康发展、民主法制的健全完善,都将不断推动人事档案管理服务方式的社会化、开放化、合法化。在使用现代信息网络技术手段与方式管理人事档案时,既要充分发布有利于展现个人才华的相关信息,又要完全保护个人隐私,通过全面规范人事档案上网的政策、法规、手段、方式,既确保人事档案管理者与社会需求者实现畅通无阻的开放式、多渠道的人才信息交流,又确保这些人才信息交流的合法性,有力有效地防止人事档案信息无遮拦流通。
综上所述,随着我国人事制度改革的深入发展,我们的人事档案管理工作也要加快改革与发展的步伐。人事档案的管理工作只有不断地改革摸索规律,完善体系,逐步建立一套适应现阶段人事制度的管理模式,才能更好地提供具有服务价值的信息资源,配合高校的人事制度改革,适应高校的改革与发展。
参考文献
[1]王绪刚.全面推进事业单位人事制度改革[N]中国人事报.2007.12
[2]李 群,周海燕.浅析高校人事档案管理工作改革创新[J]黑龙江史志.2010.17
白桥镇镇劳动保障事务所自成立以来,现有工作人员3名,办公场所50平方米,辖区有3个社区,9个行政村,总人口约
5.2万人,农村人口约4.8万人。在镇党委、政府的高度重视和上级主管的大力支持下,我们本着“服务周到、办事高效、严于律己、宽以待人”的服务宗旨和兢兢业业的工作精神,通过坚持不懈的努力,在本职岗位上为当地群众提供了就业服务、岗位开发、政策宣传、劳务纠纷等多项服务,为方便一方人民、共创和谐白桥镇做出可应有的贡献。2008年以来,我们的工作也多次受到上级主管部门的肯定和广泛认可,在得到上级领导和主管部门的肯定面前,我们则是更多地是反省自身的不足,思考着怎样把我们的工作做的更好。
为了深入贯彻党的十六大精神,进一步落实科学发展观,维护劳动关系的和谐稳定,共建“以人为本”的和谐社会,促进就业再就业和完善社会保障工作,全面提高本劳动保障事务所的服务水平,根据劳动保障部门的业务要求和国家的各项相关法规和政策,制定本计划。
一、完善各类基础工作
进一步完善各项基础设施,全面实现办公现代化,配套电脑、电子显示器等办公设施。该购进的积极出资购买,该修理的及时请专业人员修理。做到电脑和台帐并行、电子文档和纸质文档齐
备。规范各项档按管理,建立健全各项报表,做到资料齐全、统计准确。完善各项工作制度。
二、加强职业培训工作,提高劳动者素质
就业是民生之本。而“就业难”是本地群众反映最多的问题之一,也是影响群众生存状况和生活水平的重要原因,因此促进就业也是我们最重要的工作之一,而要促进劳动者就业,就必须提高劳动者素质,随着社会的发展,各项岗位对劳动者素质的要求也越来越高,因此,加强职业培训,提高培训质量,是增强失业人员的再就业能力,实现培训与就业的良性互动的重要渠道。要认真学习贯彻人才会议精神,与实施人才强国战略相适应,与促进结构调整相结合,将职业培训摆到更加重要的位置。结合我乡镇经济结构和产业结构的调整,开展定向技能培训,全面推进再就业培训、创业培训和农民工培训等各项培训工作,确定今年组织参加岗前培训、创业培训等各类培训班。通过培训促进就业,通过就业验证成效,实现职业培训与促进就业再就业的良性互动。
三、完善就业服务,积极开展职业介绍和岗位开发积极做好求职登记工作,做到登记100%。通过登记,了解和掌握每一个求职者的就业能力、就业愿望、就业观念等,为以后向他们提供工作岗位做好准备。要多渠道开发就业岗位。采取有力措施,有效控制失业率过快增长。使城镇新增就业并签定劳动合同控制,其措施主要包括;合理引导和规范企业的规模性栽
员;要与再就业相结合,与社会保险关系接续相接;要做好零就业人员的安置工作,尽可能多地将零就业人员推向社会,积极与工业园区的各家企业沟通,了解他们的人才需求信息,并根据已登记的求职人员的档案,争取尽可能多的推荐辖区内下岗失业人员和就业人员在这些企业就业。通过以上多方面努力,争取使失业人员数量得到有效,使长期失业者在失业人员中所占比例有所降低,同时避免新增失业的时间和地区过于集中。对于“4050”就业困难群体更加要加强群体援助和跟踪服务工作,努力提高群体上岗率。
四、进一步加强工作队伍的素质,建设服务型队伍以共产党员先教活动为契机,抓好队伍建设。继续开展保持共产党员先进性教育活动,在为基层服务上求突破。加强内部管理,提升协调运作能力和服务意识。通过加强思想教育、信访接待、调查摸底、动态管理、督促检查、信息宣传等工作,在内部管理的效率和效果上求突破,加大对工作人员的考核力度,促进优化服务,强化工作人员创新意识,提高工作质量。认真执行《劳动保障监察条例》等各项相关法律法规,依法对用人单位遵守劳动保障法律法规情况进行跟踪监察,维护劳动者的合法权益,认真履行职责,全体工作人员一律坚持持证上岗。
五、加强法制宣传和政策宣传工作
在全镇甚至全县范围内开展一次有影响、有气势、有实效的法制宣传活动,要按照“用人单位全覆盖宣传,劳动者人尽皆知”的标准,通过强有力有的宣传,营造浓郁的社会法舆论氛围。既要督促用人单位严格遵守和执行劳动保障法律法规,又要提高劳动者的依法维权的自觉性,从而促使用人单位和劳动者依法签定合法有效的劳动合同。同时要通过网络、电视,等多渠道获得并学习全市、全省,乃至全国劳动保障部门的相关政策,积极在群众中开展劳动保障政策咨询服务,对群众的疑难有问必答,知无不言,言无不尽,做到让群众满意,让领导放心。
六、认真落实各项优惠政策
依法做好各项优惠政策,特别是优惠证的依法办理及审核及年检工作,对相关对象进行动态度的跟踪服务,定时对领证人员进行走访,及时掌握领证人员所享受的税、费等优惠政策情况。同时要积极协助相关部门落实各项就业优惠下政策,鼓励他们自食其力、创业致富。
七、积极推进社会保障体系建设
首先,逐步完善养老保险制度,做好养老保险参保登记工作和费用怔缴。掌握退休人员的生存和流动状态,协助社保机构实行社会化发放,帮助孤寡和病残人员即使领取养老保险金,发放率100%积极稳妥地推进企业退休人员社会化管理服务工作;其次要推进医疗保险工作,要认真落实已出台的各项政策措施,进一步减轻参保人员的医疗费负担,落实企业补充医疗保险和困难职工医疗救助制度,切实做好各项保险工作。
八、积极指导社区开展相关工作
乡村是居民生活的基本单位,乡村工作的好坏与居民生活的质量息息相关,因此,劳动保障所应积极指导社区的各项工作,积极听取乡村党员对劳动保障工作提出的相关建议的意见,并合理有效的予以施行;指导乡村开展各项公益活动,包括对辖区内贫困学生捐助的倡议活动。
九、继续在工作创新上下工夫
“稳中求进、好中求新”是我们工作一向的努力方向,因此,在本的工作中,我们要进一步将创新精神融入到工作时间中去,开拓工作思路,以期更好的为民服务。
会计事务所的工作内容主要有:
1.审查上市公司、证券公司、金融机构、三资企业、特大型企业等各类企业报表,出具审计报告。
2.验证企业资本,出具验资报告。
3.办理企业改组、合并、分立、整顿、解散、破产清算及经济鉴定、法律公证等审计业务,出具有关报告。
4.代理申报工商注册登记、协助拟定经济合同、公司章程和其他业务文件。5.办理企业整体资产评估、单项资产评估业务,包括:房地产、机械设备、流动资产、无形资产等项目的评估。
6.工程概/预/结算编制、审核,招投标工程标底及报价的编制,以及建设工程造价鉴定等。
7.设计会计制度,担任会计顾问,培训会计人员。8.提供管理、会计、税务、投资和其他咨询服务业务。9.法律、法规规定的其它经济业务。
审计工作流程:
审计作为一种监督机制,其实践活动历史悠久,但人们对审计的定义却众说纷纭。公认具有代表性且被广泛引用的是美国会计学会1972年在其颁布的《基本审计概念公告》中给出的审计定义,即“审计是指为了查明有关经济活动和经济现象的认定与所制定标准之间的一致程度,而客观地收集和评估证据,并将结果传递给有利害关系的使用者的系统过程”。
(一)准备阶段
一·签订业务和约书:
首先应该与客户进行初步洽商,了解被审计单位基本情况,由会计师事务所接受委托,签订审计业务约定书。二·编制审计计划:
之后编制审计计划,作出合理安排。
第一步:了解被被审计经营和所属行业的基本情况
通过7种方法了解:目的是编制审计计划,在签定审计业务约定书的了解是为了确定是否接受委托
(1)查阅上一的工作底稿;(2)查阅行业、业务经营资料;
(3)实地察看被审计单位的生产经营场所及设施;(4)询问内部审计人员;(5)询问管理当局;(6)确定关联方及其交易的存在;(7)考虑有关会计和审计公告的影响
了解以下6种情况
(1)业务类型、产品和服务的种类、被审计单位的地理位置以及经营特点;(2)行业类型、行业受经济状况变动影响的程度、主要的产业政策和会计惯例;(3)关联方及其交易的存在情况;
(4)影响被审计单位及所属行业的法律、法规;(5)被审计单位的内部控制;
(6)提供给有关管理机关(如证监会)的报告的性质。
第二步:执行分析性复核程序
(1)计划阶段:确定其他审计程序的性质、时间、范围
(2)在审计实施阶段,直接作为实质性测试程序,以收集与账户余额和各类交易相关的特殊认定的证据;
3)在审计报告阶段,用于对被审计会计报表的整体合理性做最后的复核。谨慎利用结果:
(1)如果分析的项目越重要,注册会计师就越不能只依赖分析性复核来形成结论。
(2)分析性复核结果与针对相同的审计目标执行的其他审计程序的结论的一致性。
(3)对于准确性较低的项目,不应过多依赖分析程序。
(4)固有风险及控制风险的估计水平高,注册会计师则不应过多依赖分析性复核,而应更多依赖详细测试,以控制审计风险总水平。
第三步:初步评价重要性水平目的:确定所需审计证据的数量 重要性与审计风险成反向关系 重要性与审计证据成反向关系
重要性水平偏高影响审计效果,偏低影响审计效率 初评考虑因素:(1)以往审计经验
(2)有关法规对财务会计的要求(3)被审单位经营规模及业务性质(4)内部控制与审计风险的评价结果(5)会计报表项目的性质及其相互关系(6)会计报表各项目余额及波动幅度 评价审计结果时:如果评价审计结果时所运用的重要性水平大大低于编制审计计划时所确定的重要性水平,注册会计师面临的审计风险相对增加,应执行更多的审计程序,收集更多的审计证据。(1)概念:指被审计单位会计报表中错报或漏报的严重程度,这一程度在特定环境下可能影响会计报表使用者的判断和决策(A针对会计报表使用者的判断或决策而言B对重要性的判断离不开特定的环境C账户层次的重要性水平就是实质性测试的可容忍误差)(2)目的:一是为了提高审计效率。在抽样审计条件下,为了作出抽样决策,不能不涉及重要性。二是保证审计质量。在抽样审计条件下,注册会计师对未审计部分要承担一定的风险,而风险的大小与重要性有关。
(3)与过失关系:普通过失是指注册会计师执行审计业务时没有完全遵循独立审计准则的要求;重大过失是指注册会计师执行审计业务时根本没有遵守独立审计准则的要求或没有按照独立审计准则的基本原则执行审计业务。
(4)如果会计报表存在重大错报事项,注册会计师运用常规审计程序通常应予以发现,但因工作疏忽而未能将重大错报事项查出来就很可能在法律诉讼中被解释为重大过失。如果会计报表存在多项错报,每一处都不算重要,但综合起来对会计报表的影响却很大,也就是说,会计报表作为一个整体可能严重失实。在这种情况下,法院一般认为注册会计师具有普通过失,而非重大过失,因为常规审计程序发现每处较小错报事项的概率也很小。
(5)运用范围:
1、在审计计划阶段确定审计程序的性质、时间和范围时应当运用重要性原则此时重要性被看做是审计所允许的可能或潜在的未发现错报的限度,超过这个允许的限度就要实施审计程序查清楚这些错报或漏报。
2、注册会计师在审计终结阶段评价审计结果时,需要运用重要性原则。此时重要性被看做是某一错报单独或连同汇总的错报,以及是否影响到会计报表使用者判断和决策的标志。超过这一限度就要求被审计单位管理当局调整会计报表项目,若被审计单位管理当局拒绝注册会计师的调整建议,注册会计师应当考虑其对审计意见的影响。
第四步:考虑审计风险
审计风险=固有风险×控制风险×检查风险
固有风险和控制风险注师无能为力,但可将检查风险降低至可接受水平,从而将审计风险降低至可接受水平,以固有风险控制风险检查风险为顺序:(1)高高对最低,低低对最高,中中对中(2)高低对中,低高对中(3)高中对较低,中高对较低(4)中低对较高,低中对较高
经过有关实质性测试后,注册会计师仍认为与某一重要账户或交易类别 的认定的有关检查风险不能降低至可接受水平,应当发表保留或无法表示意见(不是否定意见)
第五步:对重要性认定制定初步审计策略 主要证实法:
(1)得知被审计单位内控不存在或无效(2)执行了解内控和控制测试所花费成本,超过执行更大范围实质性测试所需成本。
(3)通常用来审计不常发生交易的和调整分录账户如:固定资产,应付债券、股本、累计折旧、预提费用、待摊费用(4)初次审计时多采用
较低的控制风险估计水平法:(1)内控设计合理执行有效
(2)了解内控和测试内控所需成本小于实质性测试的成本。
(3)通常审计大量日常交易账记:销售收入、应收账款、存货、工资(4)连续审计用多采用
(二)实施阶段 一·内控制度测评: 进行现场工作,研究和评价被审计单位的相关内部控制制度,确定实质性测试的性质、时间和范围。进行符合性测试,实质性测试。了解内部控制执行的程序性质、时间、范围取决因素:(1)被审单位经营规模及业务复杂程序
(2)被审单位数据处理系统类型及复杂程序(3)审计重要性
(4)相关内控控制类型(5)相关内控记录方式(6)固定风险评估结果 了解内控内容:
(1)控制环境:目的评价被审单位管理当局对内控及重要性的态度、认识和措施
(2)会计系统
(3)控制程序:强调特定单项控制程序与特定认定之间的直接关系:A交易授权B职责划分C凭证的记录与控制D资产的接触与记录使用E独立稽核 了解内控方法:
(1)询问被审计单位有关人员,查阅相关内控文件(2)检查内控生成的文件和记录(3)观察其业务活动及内控运行情况
(4)选择若干具有代表性的交易和事项进行穿行测试 确定实质性测试性质、时间、范围
不论固定风险和控制风险的评估结果如何:均应对重要账户或余额进行实质性测试。
小规模企业固有风险和控制风险较高,注册会计师应主要或全部信赖实质性测试获取证据。评价步骤:
(1)确认某项认定可能发生潜在的错报或漏报(2)那些程序可防止这些错报或漏报(3)执行控制测试(4)评价所获得证据
(5)评价该项评定控制风险 注意事项:
(1)必须通过了解和测试内控获得证据作为评价依据(2)充分运用专业判断
(3)内控三要素对合计报表认定的相互影响 确定检查风险及设计实质性测试程序
可接受检查风险三种情况下实质性测试的性质时间范围:
(1)可接受检查风险高:分析性复核和交易测试为主,在资产负债表日前审计为主,需要较小样本和较少证据
(2)可接受检查风险中:分析性复核、交易测试及余额测试综合运用,在资产负债表日前、日、日后审计结合运用,需要适中样本和适量证据
(3)可接受检查风险低:余额测试为主,在资产负债表日、日后审计为主,需要较大样本和较多证据.二·获取审计证据:
在现场勘测的同时收集相关资料,主要需要的材料有:
1、当年重大会计政策变动记录
2、合并报表
3、合并抵消分录
4、客户管理部门声明书
5、未审会计报表
6、基本概况表
7、经营环境及状况说明
8、内部控制制度汇编
9、客户提供法律文件和企业情况及会计报表附注资料的目录
10、会计科目的明细表
11、现金盘点表、银行对账单
12、存货盘点表
13、固定资产盘点表
14、组织机构及管理人员结构资料
15、营业执照
16、政府批文
17、公司成立合同、协议、章程
18、纳税鉴定文件
19、重要长期经济合同 20、验资报告(复印件)
21、评估报告书(复印件)
22、主要资产的所有权证明
23、内部审计审计报告
24、上一期审计报告
资料的收集结束后,要与委托方进一步沟通,深入了解项目。在这之后开始内部业务阶段。
三·编制审计工作底稿:
审计工作底稿,是指注册会计师对制定的审计计划、实施的审计程序、获取的相关审计证据,以及得出的审计结论作出的记录。审计工作底稿是审计证据的载体,是注册会计师在审计过程中形成的审计工作记录和获取的资料。它形成于审计过程,也反映整个审计过程。审计工作底稿是注册会计师形成审计结论,发表审计意见的直接依据。及时编制审计工作底稿有助于提高审计工作的质量,便于在出具审计报告之前,对取得的审计证据和得出的审计结论进行有效复核和评价。审计工作底稿通常包括总体审计策略、具体审计计划、分析表、问题备忘录、重大事项概要、询证函回函、管理层声明书、核对表、有关重大事项的往来信件(包括电子邮件),以及对被审计单位文件记录的摘要或复印件等。此外,审计工作底稿通常还包括业务约定书、管理建议书、项目组内部或项目组与被审计单位举行的会议记录、与其他人士(如其他注册会计师、律师、专家等)的沟通文件及错报汇总表等。
一般来说,每张审计工作底稿都应包括下列基本内容:
1.被审计单位名称,即接受审计的单位或项目的具体名称。目的在于明确审计客体。
2.审计项目名称,即审计事项,一般是指实施审计手续的对象的名称或某一财务报表项目名称。如XXX业务循环内部控制或货币资金、应收账款等会计账目,目的在于明确审计内容,3.会计期间或截止日,即审计内容所属会计期间或会计时点,目的在于明确审计范围。
4.审计过程记录,包括实施审计手续的记录,审计测试记录,审计人员的判断、评价、处理意见和建议,以及审计组讨论的记录和审计复核记录等。目的在于记载审计人员所实施审计手续的性质、范围及过程等内容。
5.审计事项结论,即经过审计,审计人员对该审计事项所作的结论或评价结果,目的在于记录审计人员的专业判断,为支持审计报告和意见提供依据。6.编制者姓名及编制日期,即实施该项目审计并记录审计工作结果的审计人员姓名及编制该工作底稿的时间,目的在于明确工作职责,以便检查者、使用者了解谁可以对该工作底稿提供详细的解释。
7.复核者姓名及复核日期,即负责检查审计人员工作质量的人员实施复核后的签名及实施复核的时间,目的在于明确复核责任,便于查询。
8.索引号及页次,即审计人员根据一定规则统一规定的各审计事项的编号和本页工作底稿属于该审计事项的第几页的页次,目的在于方便存取使用,便于日后参考。
9.标识,即审计符号,是审计人员用以表达各种审叶含义的书面符号,目的是为了节约时间、提高效率和方便阅读。
10.其他应说明的事项,即审计人员根据审计工作需要,认为应当在审计工作底稿上予以记录的其他相关事项。
注会外出查帐,写审计底稿.方法是按照委托方提供的财务报表上进行审查,根据不同的审查项目有侧重地把审查过程写在工作底稿上.不同的事务所有不同的工作底稿.如果是国内所会很注重凭证抽查,会追溯到原始凭证,也就是凭证的附件--发票、工资单等等,主要确认收入、费用、往来款、货币资金等等。一开始的任务会是抽查凭证,核对一下报表数据是否帐表一致,然后把结果客观地写在底稿上。此外还会有写询证函,盘点存货固定资产现金等等。手工操作的机会比较多,按情况需要,要把重要的原始文件复印备份,形成证据,也是工作底稿的一部分.其余的有关工作还会有审查字报备,为了到注协里取个号。有分税审和年审,税审还分国税和地税。
(三)完成阶段
一.出具报告
1、汇总审计过程中发现的审计差异,根据错报的重要性确定建议被审计单位调整的事项,编制账项调整分录汇总表、重分类调整分录汇总表、列报调整汇总表、未更正错报汇总表及试算平衡表。
2、与被审计单位相关人员就下列事项进行沟通,并签字确认:
(1)审计意见的类型及审计报告的措辞;
(2)账项调整分录汇总表、重分类调整分录汇总表、列报调整汇总表、未更正错报汇总表及试算平衡表;
(3)对被审计单位持续经营能力具有重大影响的事项;
(4)对完善内部控制的建议;
(5)执行该项审计业务的注册会计师的独立性。
获得被审计单位同意账项调整、重分类调整、列报调整事项的书面确认;如果被审计单位不同意调整,应要求其说明原因,根据未更正错报的重要性,确定是否在审计报告中预予以反映,以及如何反映。
在就上述问题与治理层沟通时,提交书面沟通函,并获得治理层的确认。
3、编制正式的试算平衡表。
4、对财务报表进行总体复核,评价财务报表总体合理性。如果识别出以前未识别的重大错报风险,应重新考虑对全部或部分交易、账户余额、列报评估的风险是否恰当,并就此基础上重新评价之前实施的审计程序是否充分,是否有必要追加审计程序。
5、将项目组成员间意见分歧的解决过程,记录于专业意见分歧解决表中。汇总重大事项,仿制重大事项概要。
6、评价审计结果,形成审计意见,并草拟审计报告:
(1)对重要性和审计风险进行最终评价,确定是否需要追加审计程序或提请被审计单位作出必要调整;
①按财务报表项目确定可能的错报金额;
②确定财务报表项目可能错报金额的汇总数(即可能错报总额)对财务报表层次重要性水平的影响程度;
(2)对被审计单位已审财务报表形成审计意见并草拟审计报告。
7、由项目负责经理复核工作底稿。
8、由项目负责合伙人复核工作底稿。
9、必要时实施项目质量控制复核。
10、向适当的高级管理人员获取经签署的管理层声明书,并确定其日期与审计报告的日期一致。
11、撰写审计总结。
12、完成审计工作情况核对表。
13、完成业务复核表。
14、正式签发审计报告。
在结果出来后与委托方进行结果的初步沟通,由委托方的反馈添加必要的补充资料。结合之前的成果进行完善,最后经过审核,签字,盖章等手续后,由专人签订送达。业务 内容基本完成,之后就需要进行项目的跟踪服务,确保委托人的满意度。
参考文献:石家庄审计事务所 新疆祥瑞万和有限责任会计师事务所
1、全面负责公司全盘账务处理;负责各项费用的报销审核;负责公司税筹、纳税申报等税务办理;负责社保、公积金缴纳;负责编制各类财务报表;负责协调公司与工商、税务等部门相关事宜;制定并完善公司财务制度、流程并监督执行;其它上级交代的工作。
2、专科以上学历,财会类专业,有建筑或工程类公司相关工作经验优先;熟悉国家会计法规,了解税务法规和相关税收政策,熟悉报税流程;熟练操作财务软件,熟练运用OFFICE办公软件,精通EXCEL ;
关键词:律师事务所,文化建设,党建引领
1 律师事务所文化建设与律师事务所党建概念的比较
对于律师事务所文化的概念, 可以作这样的表述:它是指为律师事务所全体成员所共同认可的价值观念和行为准则, 以及在此基础上发展起来的具有律师事务所管理特色的物质文化、行为文化、制度文化和精神文化等内容的总和。而律师事务所党建主要涵盖的内容有:党的思想政治建设、组织建设、队伍建设、作风建设等。
律师事务所文化建设和律师事务所党建是两项不同的工作, 两者的定义、属性、产生历史包括地位和作用都存在差异, 不能以一项工作替代另一项。但在实际操作中, 我们也发现, 两者之间有着密切的联系, 在许多方面都是相同的、有的甚至是统一的。一是对象相同。两者都是做人的工作, 都是以尊重人、理解人、关心人、激励人为出发点, 都强调内部沟通, 注重培养人的集体意识。二是目的相同。事务所文化建设和党建工作的共同目的都是为了激励员工、凝聚员工, 为事务所发展而服务。三是基本途径相通。两者都是借助于主题鲜明的教育活动、寓教于乐的文体活动、丰富的业务交流, 创造出良好的工作环境、人际关系等。这些途径成为事务所开展文化建设和党建工作的基本手段。
2 社会管理创新背景下, 以党建工作引领文化建设的可行性
2.1 发挥党组织的导向作用, 引导律师树立正确的执业价值理念。
律师应当是维护法律正确实施, 维护社会公平正义的一群人, 应当做到诚信执业、自律执业、依法执业。党组织通过经常性教育, 引导律师党员认真履行党员职责和党员义务;党组织通过发挥战斗堡垒作用, 带动周围群众树立全心全意为人民服务的宗旨, 从而形成共同认可的执业理念, 构建出事务所文化的核心基础。
2.2 发挥党员律师的先锋模范作用, 以个体带动整体发展。
事务所文化建设是一个长期的过程, 在此过程中必定经历一些困难。通过发扬律师党员艰苦创业、无私奉献的精神, 影响和带动周围人群创造出团结协作的氛围, 将个体力量团结为整体力量, 共同面对事务所发展过程中的各种困难, 推动事务所各项工作的开展。
3 社会管理创新背景下, 以党建工作引领文化建设的具体探索
3.1 事务所党支部着力通过凝聚党员来提升组织内聚力和向心力, 从而提高事务所整体凝聚力
在关心党员思想上的进步和提高上下功夫, 做好思想凝聚。一方面以党员经常性政治理论学习为工作抓手, 形成理论学习的制度化, 培养主动学习的意识, 营造事务所浓郁的学习氛围。在学习过程中做到理论学习与指导实践相结合、集中学习与自学相结合、交流座谈与外出参观相结合。另一方面鼓励开展读书漂流等交流性活动, 提供政治、经济、文化、科学等多门类的书籍, 供党员开展学习, 并组织读书漂流和读后感征文活动, 培养广泛的学习兴趣, 营造浓厚学习氛围。在切实保障党员民主权利上下功夫, 做好制度凝聚。坚持扩大党内民主, 进一步建立健全制度。充分发挥党员的民主权利, 更好地实现党内选举中民主和集中的统一;建立健全党内情况通报制度、党内重大决策征求意见制度和党员情况反映制度, 以此来充分调动党员参与党内事务、推进党内民主建设的积极性和主动性。在搭建舞台推进党员践行先进性上下功夫, 做好服务凝聚。继续加大培养律师党员的力度, 尤其是青年律师的培养, 除提供学习业务知识的机会外, 鼓励多渠道学习科学文化知识、技能培训。搭建平台充分发挥党员先锋模范作用, 通过各类主题实践和志愿服务工作, 提高党员为民服务的能力。积极树立和表彰先进典型, 通过总结和宣传党员的先进事迹, 向上级部门推优荐优, 使优秀党员成为广大党员和群众学习的一面旗帜。
3.2 司法局党委着力培养一支优秀的事务所党务工作者队伍, 提升党建工作质量, 带动事务所文化建设
为提升党建工作的质量, 从根本上做到配齐、配强党建工作力量, 作为上级党组织的司法局党委可根据事务所党支部的具体情况推行党务助理制度, 培养一批工作能力强、政治素养高的党务助理, 协助书记完成上级党组织布置的工作任务。为更好地调动党务工作者的工作积极性, 使他们在做好本职工作的同时, 化“被动”为“主动”, 热爱党务工作, 积极投身党务工作, 上级党组织要主动从关心、凝聚、考核、激励四个方面着手, 努力打造一支战斗力强、责任心重、乐于奉献的党务工作者队伍。一方面根据支部书记、党务助理的不同需求有针对性地开展培训, 定期与党务工作者交流谈心, 随时了解他们思想、工作和生活情况, 努力帮助解决其思想困惑和工作中遇到的困难;另一方面及时与律师事务所主任和合伙人进行沟通, 强化其对党建工作的关心和支持。通过落实走访慰问制度、考核激励制度、推优评优制度, 加强上级党组织对党务助理工作的支持, 提升他们的工作积极性和工作归属感。
3.3 党建工作过程中加强树立党建工作品牌的意识, 以优秀的党建工作品牌提升事务所形象
因为缺少对日常工作的总结和宣传, 缺乏树立党建品牌的意识, 从而使带有支部特色、具有一定针对性的党建特色工作淹没在了一堆繁琐的日常工作中。要成功树立优秀的党建工作品牌, 需要党务工作者以及上级党组织的共同努力。首先党务工作者要加强创建党建品牌的意识, 在工作中有意识地开展具有事务所特色的党建工作, 对于在长期党建工作中形成的制度、活动方式、创新工作等各个方面加以总结和提炼, 并有重点的加以开发挖掘, 从而形成党建工作品牌。其次作为上级党组织的司法局党委要引导事务所党支部创建党建工作品牌。基层党务工作者往往具有较强的实践操作能力, 但缺乏对工作的总结和提炼意识, 因此需要上级党组织在一定程度上协助基层党组织总结出在长期的党建工作中形成的特色, 最终帮助其打造出成功的党建工作品牌。司法局党委要善于与基层党组织进行沟通, 这里的沟通不仅仅局限于布置任务或者检查工作, 更重要的是要从日常的交流中分析和挖掘出其工作特色, 再对其特色工作加以指导, 以此培养出一批品牌。对已经形成的品牌, 加以推广, 发挥其品牌的最大效应, 带动其他支部的建设, 为其他支部党建工作的开展提供参考。对正在培育过程中的党建工作品牌, 加以宣传, 在宣传的过程中, 吸收和聆听来自不同方面的声音, 使该品牌朝更符合事务所实际、更富有效果的方面发展。
律师事务所文化建设为党建工作提供了有效载体, 党组织和党员作用的发挥, 又为事务所文化建设、事务所发展提供了组织保证和人力支撑。在社会管理创新大背景下, 进一步加强党对律师业的领导, 是律师行业健康发展的政治保障。以改革创新的党建工作引领律师事务所文化建设, 将成为新时期下推动律师事务所以及律师行业发展的最有效手段。
参考文献
[1]董薇, 刘思私, 朱玉.我国律师事务所组织形式探究[J].职业圈, 2007 (21) .
[2]宋博.浅论司法营销战略[J].现代企业, 2006 (02) .
【关键词】秘书事务性工作;艺术;浅析;方法
一、工作特点
了解秘书事务性工作处理艺术需要先了解一下秘书事务性工作的主要特点。秘书事务性工作的特点主要有四个方面:
1.多樣琐碎性
这个主要从接听电话和接待来访,车辆安排,以及福利发放,文件档案管理等各个方面体现。放量大,千头万绪的工作内容致使作为一名秘书不得不埋首于事务堆里,花费大量的精力去处理这些事务。往往这些事务性工作都是一些琐碎的、容易出错的。这类事务工作的完成不仅常常不为人所知,难见成绩。而且一旦处理不好对于领导工作乃至于整个部门的正常运行都会产生影响。
2.随机突发性
秘书部门不同于一般部门。一般部门对于日常工作的开展基本上是按照既定的工作计划和工作步骤。但是对于秘书部门就不同了,计划往往赶不上变化,再完美的计划也会被平常一些突发事件打乱。这个时候需要秘书来充当“消防员”的角色快速的调整策略,应对处理临时性突发事件。
3.领导指派性
为领导服务是秘书的核心工作,也就是说对于领导的需要,秘书要紧密跟随。在秘书平时的工作中,一方面秘书要高质量地完成各项分内的工作,另一方面领导交办的其他工作也要办理的完美。换句话说,秘书的工作能力方面是应该比较全面的。
4.保密性
作为一名秘书工作者,有时候需要知而不言,做而不做,也就是说做事情,说话要谨慎。这些都是有秘书工作的高强机密性所决定的,秘书在处理各类事务性工作必须严格的遵守保密纪律。为充分发挥好作为参谋助手的作用,秘书需要去掌握各种处理事务性工作的方法和途径。这样才能履行好秘书的职责,漂亮的完成各项工作。
二、处理艺术
秘书事务性工作的特点决定了处理的艺术,秘书事务性工作处理方法主要有一下几种:
1.建立台账法
建立必要的台账不仅能使原本复杂繁琐的事务性工作从无序走向有序,而且对于处理好各类事务也是一种基本和有效的方法。随着科技的迅速发展,计算机也随之普及和推广。同时,计算机也被引入应用在了秘书事工作中,使得秘书事务工作管理进入办公自动化。也就是借助计算机的一些专用管理软件,分门别类的建立多种台账。利用计算机,在一次性录入数据后,少了之前的繁琐,平时只需要做好数据的管理,然后定时的维护和更新,就可以做到有备无患,在需要的时候调用,做到高效快捷。
2.个人日志法
作为一名秘书,每天都要联系和接触大量的人,每天有大量的电话流量。有经验的人都知道当联系人多的时候要找出一个联系人是相当的麻烦,还会不小心把一些重要的文件弄丢失。备份重要的联系人和文件不仅可以防止以上状况的发生,而且可以大大提高我们的工作效率。这些可以伴随个人的行程安排,用一些软件以日志的方式整理。这里笔者认为比较好的软件如outlook express和WINPIM.运用这些软件妥善管理一些重要人的信息和文件可以提高秘书的工作效率。(注:这里的outlook express 是微软office办公软件,WINPIM是国产办公软件,以上都是个人信息处理软件。)
3.追根溯源法
对于领导交代的任务,有时并非出于秘书的工作范畴,一方面你不可能不去做,另一方面你又不便追问领导,这样往往使秘书自己的工作陷入困境之地。这时采用追根溯源法,去深入透彻的了解这件事,再去处理这件事就会不再那么棘手,甚至完满的完成任务。对于这个方法,曾经也是有过经典的例子的。
4.综合处理法
笔者认为综合处理法和追根溯源法有一点点相似。所谓综合处理法就是将要处理的事务综合在一起。综合处理法可以清楚的比较出事务的轻重缓急,从而根据事务的轻重缓急逐一进行处理。同时采用综合处理的方法将类似的事务放在一起一并进行处理,可以节省办事的时间,提高办事的效率。
5.触类旁通法
为了更好地辅助和服务于领导,对一个好的秘书,要求不仅是要做好事务性工作,更要能够见微知著,举一反三。这样可以从领导交给你的任务来了解老板的意图,及时的向领导提取建议,以便利于领导工作的进行。
6.授权委托法
秘书的工作在前面笔者已经提到是琐碎且繁多的。为了使工作效率得以提高,对于一些琐碎的小事可以交以相应的负责人去处理。比如装订,复印等,这些可以交给负责打印装订的人去做,并不一定要自己亲自去做。
结语
秘书事务性工作处理的好坏对于领导者工作的进行非常重要。作为一名合格的秘书,要多在日常工作中总结经验,在处理事务性工作时保持冷静的头脑,提高事务性工作的处理艺术,去赢得大家的赞同和认可,进一步帮助领导处理各种工作。
参考文献
[1]黄文金.秘书工作的主动性研究[M].暨南大学,2012
[2]罗颂华.秘书工作中的艺术[J].办公室业务,2006
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