班组员工素质能力提升

班组员工素质能力提升（精选9篇）

班组员工素质能力提升 篇1

为切实增强全员深入开展班组建设活动,加强班组长能力提升，全面推进公司又快又好发展,大力加强员工队伍建设,打造一支业务精、作风实、纪律严、服务好的高素质员工队伍，不断开创公司工作的新局面，更好地为公司发展提供坚强的组织保证。经公司领导班子研究决定，利用今年一年时间，在公司实施员工能力素质提升工程，为推动这项工作扎实有效开展，制定如下实施方案。

一、指导思想和目标要求

以班组建设对标工作各项要求为指导，以提升员工能力素质为目标，着重解决员工在思想、技能、管理等方面存在的问题，着力使员工的整体素质和能力得到有效提升。

二、主要内容和方法措施

1、适时组织学习培训。抓住开展深入班组建设活动的有利时机，采取集中学习、专题讲座、业务辅导等多种形式，重点学习本岗位业务知识，班组建设、服务体系应知应会，每年培训时间不少于3天，并记录在员工学时记录卡上。

2、开展企业制度知识考核。结合理论或业务知识的学习，开展一次制度知识考核，以此作为督促检查员工学习成效的手段，提高员工对公司各项制度的掌握水平。成绩在80分以下视为不及格，要重新补考。

3、深化岗位练兵。要紧密结合自身实际，立足岗位特点，认真学习各岗位业务知识，开展技术比武活动。每位员工都要具体列出自身能力素质方面存在不足和问题，有重点地改进和提高。各站队要有针对性地安排以老带新计划，抓好经常性的业务指导和培养，交任务，压担子，力争使每一名干部都成为“业务通”、“管理全”，提高员工的业务能力。

4、深入开展合理化建议收集活动。根据工作改革创新的需要和面临的重点难点问题，每季度收集创新创意，对切实可行的合理化建议要积极落实，年底总结基层创造的实践成果，给予奖励，对发现存在的不足和问题，理清工作思路，改进工作方法，制定整改措施。

三、工作要求

1、加强领导，精心组织。成立班组员工能力素质提升领导机构，组长由田忠民总经理总负责，李书杰副总经理负责具体工作的组织开展，具体事务由综合办公室牵头负责。要把这项工作作为公司深入开展班组建设对标工作的依托与重要载体，建立相关制度，强化保证措施，切实抓紧、抓好、抓出成效。各部室负责人要发挥模范带头作用，动员督促部室成员积极参与，确实使这项工作的开展过程成为自我能力素质提升的过程。

班组员工素质能力提升 篇2

关键词：县级供电公司,素质提升,人才指标,激励机制

一、电力企业人才建设中存在的问题

1.县级电力公司地域性强。县级电力公司一般都是规模不大, 地方色彩鲜明, 首先, 这些公司的本身的实力不强, 在资金方面不够充裕, 人力人员也非常少, 它们不像大企业大公司一样, 只要挂出招聘广告就有人来应聘。因为县级电力公司很难留得住人才, 没有良好的薪资待遇, 没有健全的社会保障体系, 就算是招了人也是做的不长久。还有就是因为县级企业的活动范围很窄, 没有很多的人才引进途径, 员工的组成基本都是同一个地域的, 亲戚关系来源也十分常见, 企业文化氛围容易出现排外。

2.人员构成比较零散。公司的人员组成比较零散, 在公司办公的人员比较少, 甚至有身兼多职, 这样的形势下, 容易形成对个人的依赖, 更不用说企业文化, 很多员工都是为了混口饭吃, 也没有任何的组织活动, 都是以人员分散为理由, 没有强烈的企业价值存在感, 集体意识很弱, 个人不太愿意为企业多付出。

3.公司整体素质不高。县一级的公司虽然总体职工的数量很多, 但是都是低学历, 文化水平不高, 年龄总体偏大, 高学历, 高素质的年轻人才匮乏, 人才队伍继续通过招聘人才来补充, 随着电网的建设进程加快, 人才的匮乏问题越来越凸显, 这是县一级电力企业向前发展一直难以攻克的问题。

二、提升员工素质的对策

针对县级电力公司的员工数量多, 但是缺乏高素质人才, 又因为公司的员工架构是年龄大, 学历基础低, 员工素质提高面临很大的困难, 想要立足长远发展, 县电力公司应结合自身经营情况, 制定相对应的发展战略, 提出有效的措施, 将人才素质提升工程作为公司的重要的工作内容, 大力号召公司员工投入到这项利己利于公司的活动中来。

1.抓牢基础, 实施全员培训。实施全公司岗位人员培训计划, 在提升员工素质的活动中, 有针对性的对一些素质偏低的员工进行加强培训。教育基础是提高员工素质的第一步, 有了知识背景作为支撑, 对员工素养提高很大。并且提出培训考核制度, 做成手册, 例如全体员工培训考核评估手册, 或者是动态岗位培训等, 每隔一段时间, 对培训成果分析, 制订下一步培训计划, 同时了解员工培训需要及企业的整体培训需要。计划要分长期和短期计划, 比如年度计划, 季度计划, 月计划和周计划, 建立分层次的培训计划, 并且计划可以涵盖公司的各个岗位员工, 保证每个员工都得到教育培训的机会, 对于培训质量可以实施小组轮流管理监督, 培训的内容可以流动调整。在培训的方式方面, 基本由各部门的领导和负责人作为主讲人, 在培训的类别方面, 以案例实训教学为主, 不教授书本的理论知识, 课堂上以考验员工实际动手能力为主。对于专业技能的培训, 场地可以选择实地生产工作现场, 可以加深员工的记忆, 更加熟练操作。管理型人才、技术型人才培训可分开。对于人才紧缺的岗位, 开设高压速成班, 员工可以根据的岗位选择, 也可以根据自己的兴趣去学习。在综合素质方面, 可以进行竞赛素质培训, 年度考核制度等, 合格之后才准执证上岗, 使得员工在从培训到工作, 从工作到培训的循环机制下不断提高能力和素质。

2.长远规划, 提高员工学历水平。全面提高员工在教育学历, 有利于专业技术水平的提高, 在员工素质和学历水平普遍偏低的大形势下, 企业可以提供让员工上高校充电学习专业的电力知识, 但是外送人员过多会引起经费紧张。所以, 企业可以提出校企联合, 在院校设立教学点, 这样一来可以就解决了电力员工的学历教育问题。近几年, 有许多的县级电力企业实施了这一项发展策略, 收获颇丰, 中专班、大专班、本科班学员相继毕业。这样, 对于不同水平的员工有了阶梯型的提升, 又使得一部分电力知识基础比较薄弱的员工全面的学习了相关知识。各个县级企业积极的选送人员到资历更高的学府进行培养, 让员工在职称审核方面基本没有后顾之忧, 这种学校负责规划, 企业负责管理的模式也非常的实用, 越来越多的企业将使用这一方法, 为员工谋发展, 为企业谋进步。

3.举行竞赛, 提高员工积极性。经常性的举行各项竞赛, 选拔技术能手, 在形式多样、层次多样的竞赛当中发掘员工的创新能力, 让员工在各个领域选拔出顶尖的人才, 针对各个业务部门不同的工作性质进行分类别竞赛。在技术方面, 可以让不同的电力工种进行专业技能比拼, 组织各个工种的综合知识比赛, 奖励在竞赛中脱颖而出的人才, 培养尊才、惜才的企业氛围, 通过这些活动, 大批技术能手和优秀工作人员涌现出来。

4.细分人才指标, 保证人才数量。在人力资源指标中, 人才当量密度是体系里面非常重要的指标, 现今, 县一级的电力公司这项指标并不理想, 与其他的大型电力公司相比相差很大, 主要有一下的办法提高这一指标, 第一可以细分人才当量密度值, 分配到各个部门单位, 让每个单位完成各自的指标, 第二实行校企联合教育, 提升整体的教育水平, 第三积极动员员工参加专业技能评定, 第四开展技能考核工作, 提高员工的技术能力。

5.创建良好企业文化, 实现员工个人价值。良好的企业文化很多时候比物质方面的丰厚待遇更加激励人心, 企业具有长远发展的计划, 有美好的愿望可以使员工更具有凝聚力, 也让员工看到企业的未来发展和自己在企业中的成长规划。充分调动每个员工的积极性, 让员工主动工作和学习, 并在其中实现个人的价值。与此同时, 企业要建立内部人才培养机制, 做好人才储备的工作, 可以及时补充因为人才的流动而引起的岗位空缺, 对县一级的电力公司来说, 是节约成本、高效的方式, 同时员工的选择性更多。其次, 为员工规划职业蓝图, 这可以使员工的个人想法与公司的发展理念一致, 并长久为企业做贡献。

6.调整策略, 突出激励机制。在公司内部积极为员工设计职业规划道路, 比如, 建立各种岗位序列 (包括生产技术岗, 生产管理岗等) , 优化各个岗位之间的级别, 促进员工升职的动力, 调动员工的积极性。尝试在县一级电力企业开展人力资源优化配置及生产辅助转岗等一系列工作。强化员工参加职称和学历提升的主动性, 并且将学历、职称、技术资格与岗位的晋升、级别调整、绩效奖金、职业发展等结合起来, 这样既可以实现员工能力素质的提升, 又可以调整员工的收入分配, 强烈激发了员工立足岗位, 提升自我素质源动力。

三、结语

全国的电力企业体制深化改革对县级电力公司的进步发展指明了方向, 县一级企业应该发挥自身的主观能动性, 将人才建设事业当成企业发展的重要工作来实施, 因为一个企业的长远发展离不开人才支持重要一环, 县级电力公司应该按照实际的实力水平, 合理的应用一些方式方法, 真正建立人才队伍的绿色通道, 形成符合本土特色的人力资源流动圈。

参考文献

[1]李许静.实施县级供电企业员工能力素质提升工程的实践与探索[J].现代经济信息, 2010 (23) :33.

班组员工素质能力提升 篇3

关键词：企业文化；绩效管理；绩效导向

随着现代人力资源的发展，绩效考核已经演变成绩效管理，内涵更丰富，方法更科学，目的更明确，理念更加人性化，是现代企业广泛运用的一种科学管理模式，是将组织目标与个人目标联系或整合以获得组织效率的一种过程。通过对员工工作绩效良莠的评价，激发起每位员工的工作热情和创新精神，实现管理者和被管理者的共同成长，最终促成员工个人自我实现和企业基业常青、达成双赢。打造企业绩效管理体系，正确运用绩效管理，是我们公司目前亟待解决的问题。绩效管理是现代企业人力资源管理系统中最重要、最复杂、技术性最强的功能模块之一，也是判定一个企业人力资源管理系统有效性的重要依据。从传统的绩效考核到绩效管理的跨越被认为是一次管理观念和管理方法上的革命。

1、绩效管理的内涵和功能

绩效管理是通过对企业战略的建立、目标分解、业绩评价，并将绩效成绩用于企业日常管理的活动中，以激励员工业绩持续改进并最终实现组织战略以及目标的一种正式管理活动。是指将组织的和个人的目标联系或整合，以获得组织效率的一种过程，是对所要达到的目标建立共同理解的过程，也是管理和开发人的过程，以增加实现短期和长期目标的可能性，使自己公司整体的绩效不断地进步。绩效管理主要以绩效产出来衡量员工的绩效水平，而不仅是能力与行为表现。目标管理是其有效的管理方法。绩效管理，于世纪交替中，走进了国内企业家的视野，并在企业家的心目中开始有着与企业文化一样重要的地位。绩效管理体系具有三个重要的功能：激励功能：激励功能是绩效管理系统的核心功能。一个具有激励功能的绩效管理系统，能建立员工的责任感和使命感，能最大限度地调动员工的工作积极性，能给优秀的员工提供最多和最大的成长机会，也能给优秀的员工提供最大的回报。沟通功能：沟通功能是绩效管理系统的纽带功能。沟通功能的价值在于它能打通企业横向、纵向和内外部的情感屏障、交流屏障和信息屏障。一个具有良好沟通功能的绩效管理系统，能让管理者将最明确的信息和责任传递给员工，能让员工将最直接的工作效果反馈给管理者，能让各层级人员为达成最大的绩效而努力减少各种屏障，也能为建立一个信息共享和具有特色企业文化的企业打下坚实的基础。评价功能：一个具有良好评价功能的绩效管理系统，能让管理者在最短的时间内获得各层级员工的工作绩效，能发现实际工作与期望目标的差距，能给出员工最准确和客观真实的工作业绩反馈。一个优秀的绩效管理系统就像一把标尺一样，能在最短的时间内精准地量度出各个员工的实际工作状况。

2、如何构建基于能力素质模型的绩效管理体系

首先，通过明确企业远景与战略，作为建立能力素质模型的基础，从而确定实现企业战略目标所需的关键能力。其次，通过诊断文化，寻找焦点，明确企业所倡导和期望的行为能力特点。通过提炼高度认同的核心价值观，总结归纳出今后企业文化改进主题和期望的员工素质。第三，结合公司实际，通过对高绩效员工的调查访谈，了解导致员工高绩效表现的行为特征，并提炼出岗位的能力素质模型。

2.1制定基于能力素质的绩效计划

传统绩效管理在制定绩效计划、签订绩效协议过程中，直线经理仅需与员工确认关键业绩指标（KPI）即通过组织战略目标层层分解而来的员工岗位指标；而基于能力素质模型的绩效管理要求组织不仅关注于KPI等结果性指标，还要关注于KCI（关键能力指标）和KBI（关键行为指标）等过程性指标；不仅要形成绩效执行计划，更要形成员工能力发展计划，在关注组织目标达成的过程中，更要关注于员工自身能力的提升。实施关注员工潜能的绩效面谈与改进方式，在绩效面谈与反馈阶段，员工能力素质模型的引入实际上对各级直线经理的管理风格提出了新的要求。一方面，直线经理在帮助下属改进绩效的过程中，不仅要关注下属在达成绩效过程中的不足问题，包括知识与技能的差距，行为方式规范与否等，还要帮助下属关注自己潜能开发，另一方面，通过这种沟通与反馈，直线经理也应根据员工事业目标和愿望，为员工制定出绩效改进和能力发展目标及行动步骤，提高员工工作主动性和有效性，实现组织和员工绩效双赢。

2.2建立能力素质绩效评估体系

在绩效评估过程中，各级直线经理不仅要关注于员工在此绩效周期内各项组织工作目标完成状况，更要关注于员工自身能力提升状况。按各岗位能力素质模型要求，将员工实际能力状况与岗位基准要求进行对比评估。在实施能力评估时不能拘泥于评估分数，而要寻找分数之外的行为信息以避免“为考核而评估”。同时，还要开展关注于员工自身能力提升的绩效辅导。绩效实施辅导是绩效管理实施过程中的过程监控环节。在这个环节中，直线经理不仅需监控员工各项组织目标实施的进程及状况，更要关注员工行为特征、能力特征及自身的能力计划实施状况；同时应打破就工作谈工作、就困难谈困难，通过辅导，提供方法帮助员工实现相关能力提升。

3、结束语

总之，建立和实施员工业绩考核体系是确保企业薪酬制度健康运行的重要举措。通过绩效管理，将公司管理规范化，把各层领导从日常琐碎事务中解放出来，员工能够做到自我管理与约束，从而提高工作效率，实现员工成长与企业发展的共赢。绩效管理的实施具体到每个企业会有差异，尤其在绩效结果的应用层面，涉及薪酬奖金设置的差异、岗位与考核应用的差异，不同企业会在绩效方案执行过程中有所偏重调整，本文对此未做进一步阐述。希望本文的思路能对广大企业执行绩效工作的效果提升有所帮助。

参考文献：

[1] 张明辉：战略性绩效管理优秀与企业分水岭[J]，中国企业家，2012

班组安全建设重在提高员工素质 篇4

班组是企业的细胞，企业的安全生产目标和生产、经营任务的完成，最终要通过各班组的努力实现，正所谓“上边千条线、下边一根针”。班组员工是企业最基层的生产实践者，是把可能的生产力变为现实生产力的直接操作者。班组的安全生产工作做好了，就能从源头上防止事故的发生，夯实了企业安全生产的基础。班组安全建设是企业安全生产管理工作的基础，班组的安全素质决定着企业的安全素质。我们要想搞好班组安全建设，必须做好以下工作。

基础建设

抓好班组安全基础建设，充分发挥班组自身作用，从建立健全班组各种安全规章制度、严格用制度规范班组成员行为入手，建立以岗位安全责任制为主体的安全管理制度，规范、细化工艺规程，安全技术规程，安全操作规程。安全生产实行责任制，必须分工明确，各负其责，做到事事有人管，人人有事干，并应注意在制度面前人人平等，衡量工作质量的标准要一致，只有事情的不同，没有人员的不同。

安全教育和培训

严格按照制度要求抓好集中教育培训，如新职工“三级”安全教育中的班组安全教育，特种作业人员安全教育等。创造性地抓好经常性教育培训，通过教育和培训，增强班组成员的安全意识，增长安全知识，提高安全操作技能。岗位安全教育和培训要抓住重点，结合危险性分析，针对消除各种潜在的危险因素来进行，着眼于提高班组成员的自我防护能力。安全培训同时要结合实行标准化作业，开展岗位技术练兵和防范事故演习活动。加强安全生产方针的贯彻落实，把安全生产思想教育和安全心理学、安全技术训练结合起来，提高班组成员安全生产技能。

安全活动

班组安全活动方法各异，形式多样，但都是为了确保本班组成员安全知识更加丰富、安全技能不断提高，实现由“要我安全”到“我要安全”的转变，最终提高整体抵御风险的能力，实现企业的安全生产。班组安全活动应以“学、查、论、练”为主要内容。

1、学，即班组活动应围绕本班组、本岗位的实际情况和生产的实际情况，学习安全规章制度、安全生产知识、岗位操作规程。

2、查，即发挥班组成员的主观能动性，让每一名职工查找现场和岗位存在的隐患，对发现的问题进行汇总，开展广泛的讨论、分析，制定出解决问题的办法，对于较大或存在共性的问题应制定切实可行的预防措施。

3、评，即班组应对前一阶段的安全生产情况进行总结，进而对每一道工审、每一个班组成员的安全生产情况进行充分评论、评价，使安全生产工作人人心中明白，对个别职工的危险行为要进行必要的安全警示教育，该项工作应做到面面俱到，人人相关。

4、练，即实际操作演练。充分发挥有实际操作经验的职工“传、帮、带”作用，首先通过观摩别人操作增加感性认识，然后进行实际操作，由其他职工进行现场观看后，对操作方法提出意见和建议，进而规范每一名职工的操作方法，使操作过程只有规定动作，没有自选动作。

班组员工素质能力提升 篇5

【授课对象】

班组长、备选班组长、优秀员工

【优惠报价】8000万/天（不包含讲师的交通食宿）【授课方法】

理论讲授+视频赏析+数据分析+图片案例分享+工具解说+实际操作演练+分组讨论+结果发布+讲师点评+问题答疑课后作业+内容考试与标准答案+改善计划+课后工具包

【授课特色】

◆理论联系实践：再好的理论，不能实际应用，对企业没有任何作用。本次培训是在训专家实践工作的基础上，再次上升到理论指导的高度上；

◆操作性强：在深入理解的基础上，提炼、总结、归纳大量的管理工具性的◆生动活波：理论分析、案例讨论、实例分析、角色扮演、培训游戏、故事描述等灵活多样的培训形式，在轻松愉快的环境中得到提升。

时间：2天12小时

建议：30人以内小班制互动培训方式，结合电影片断、视频、游戏、角色演练、小组讨论等多种培训方式。

学习期望与游戏启发（约15分钟）

第一部分、课程导入与基础准备

1、如何理解管理

2、如何理解管理者的作用

3、管理者的角色转变

4、反思：员工为什么合作愿意不高？如何才能激励员工？

第二部分、管理者的自我心态管理与自我效率提升

课程导入-案例启示

 胜人者有力，自胜者强---老子《道德经》第33章  案例启示：从成功人士看自我心态管理  案例启示：从优秀到卓越

1、自我心态管理—智者转心，愚者转境

 从西游记谈起

 没有不好的人，只有不好的心态  任何外部限制都首先来自内心自我限制  学会心态转换，培养阳光心态  天下无事不可为，不要自我设限  你所相信的决定你所拥有的  五种基本工作心态

2、掌握自我管理基本工具，改变忙--乱--烦

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 如何理解时间管理的本质与意义  时间管理的基本方法  1条锦囊妙计—每日一刻钟

 2个思考维度—二维四分法寻找时间的分配  3步改善现状提升效率水平 关键：坚持并形成习惯

第三部分、员工FLY管理模型

 解读 FLY—关注我、提升我、快乐我  问题：

 影响员工职场行为表现的因素有哪些？  企业硬件因素—工作性质、薪酬、制度等  员工心理需求与感受—主管的影响  未来成长与发展--培训与职业发展规划  管理者可以改变哪些因素？

（1）Focus关注我：我们关注员工吗？

 问题：员工愿意留在一公司并努力工作VS员工选择离职跳槽的主要因素？  管理者的影响力

 隐藏的员工心理契约（Psychological Contract）

 员工心理资本管理PCA(Psychological Capital Appreciation) 案例讨论：我们在常态管理中关注员工的什么？  管理者的反思

（2）Lift提升我

 员工职业化发展与管理

 关注员工的“增量”提高  管理者的教练方法实践  员工的绩效公式

 ASK模型—态度、技能、知识  对员工的心态辅导与技能辅导  案例学习与实务问题讨论

（3）Yahoo快乐我

 团队氛围建设  培养员工阳光心态  快乐首先来自员工心态转变  智者转心愚者转境—学会快乐

 案例学习—如何让员工在工作中寻找快乐

第四部分、基于信任与同理心的沟通式管理

（1）管理者的观念与心态转变

 愚公移山新解--山不过来你就过去  关怀式沟通，沟通式管理

 员工说：不是我改而是你（管理者）变

（2）有效沟通的基本要点

讨论：游戏的思考  正确的表达

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 有效倾听  正确反馈

 电影片断--沟通的误区与技巧  案例导入

（3）班组长的表扬技巧与有效沟通  批评的目的是什么？  什么是有效的批评？  批评与表扬的灵活应用

 有效批评与表扬的几个原则  批评与绩效反馈的BEST模型  表扬员工三步曲

 练习：情景演练与点评—表扬与批评的技巧

（4）基于信任与同理心的沟通技巧

 调整行为以建立信任

 认识与体验同理心（Empathy，EMP）

 增强同理心以建立信任

 案例与练习-提升你的同理心能力  基于信任与同理心化解员工的防卫行为  练习：说服员工如何避免陷入僵局或恶性循环  小组互动与技巧运用

总结：课程总结

班组员工素质能力提升 篇6

X公司以新理念、新模式、新机制建设的现代化矿井。投产以来，XX人发扬“敢打必胜、超越自我”的精神，解放思想、更新观念、锐意改革、开拓进取，实现了矿井的跨越式发展。近几年，在社会环境不断变化，企业发展方式逐步转变，矿井产能不断扩张的新形势下，X公司大力实施人才强企战略，深入开展“创建学习型组织、争做知识型员工”活动，着力造就一支富有激情、乐于学习、善于创新、持续提升的员工队伍，为矿井可持续发展注入了活力。特别是今年以来，按照集团公司的统一安排部署，努力提高职工队伍的思想政治素质、职业道德素质、专业技能素质、科学文化素质、作风纪律素质和健康体能素质，使职工队伍的整体素质实现了新提升。

一、把提升员工素质作为实现矿井跨越式发展的战略任务来抓，在思想上给予高度重视

员工乃企业之本、力量之源。XX面临着员工年龄老化、知识退化的问题。45岁以上的占到31％，35岁以下青工仅占21％；初中及以下学历占到46％，大专及以上学历仅占13％。职工队伍的现状使我们清醒地认识到，员工不学习将无以立身，企业不学习将无以立企。基于以上认识，经集思广益、集纳才智，形成了“持续学习、兴企富民”的共同愿景，把打造一支与企业同发展、共命运的员工队伍作为事关企业可持续发展、事关矿井做大做强、事关员工成长成才的战略任务来落实，努力营造一种快乐学习、快乐工作、快乐生活的氛围。近几年，我们先后开展了“创建学习型组织、争做知识型员工”活动、实施了“素质登高”工程，开展了全员教育培训，使全员学习、持续学习、终生学习变为员工的自觉行动。进入今年以来，为认真落实XX公司关于实施员工素质提升工程的要求，促进工作的再延伸、再细化、再提升。成立了XX领导小组，研究制订了员工素质提升工程的实施方案，设立了员工素质提升专题网站，开办了文件精神、活动公告、六大工程、建设学习型党组织、基层信息、员工论坛等专栏。健全了“127”组织体系。“1”就是一个领导小组。“2”就是下设员工素质提升工程办公室和推进学习型党组织建设办公室；“7”就是将93项具体任务明确落实到7个牵头部门，做到既各负其责，又相互协调，促进工作的有序开展。在此基础上，制订了“5321”工作制度。“5”就是周写实、周汇报、周调度、周检查、周通报等五项周落实制度。要求各单位每周对员工素质提升工程进展情况进行写实，每周向员工素质提升工程办公室汇报工作进展情况，矿每周对各单位工作进展情况调度一次，对照培训方案和配档表，矿每周组织一次检查，每周五将检查结果在早调度会上进行通报。“3”就是月例会、月简报、月推广等3项月度通报推广机制。矿每月25日前召开员工素质提升工程联席会议，总结安排、协调沟通各项工作；每月下发一期简报，对全月的工作开展情况、存在问题、下步打算等进行通报；对典型经验、创新做法等进行推广。“2”就是季汇谈、季考核两项季度考核提升机制。每季开展一次深度汇谈活动，对工作中出现的热点、难点问题进行探讨；每季进行一次全面考核，并与经济挂钩，对工作落实不好的单位和个人扣罚抵押金。“1”就是将员工素质提升工程纳入矿专业考核检查、企业文化检查范围，形成了一体化检查机制。“127”组织体系的建立和“5321”工作制度的落实，为员工素质提升工程的全面实施奠定了基础。

二、把提升员工思想政治素质和职业道德素质作为首要任务来抓，着力塑造可爱职工

思路决定出路、素质决定水平、境界决定成败。要使全矿干部员工始终保持干事创业的激情、超越自我的锐气、永不懈怠的作风、敢为人先的胆识和追求卓越的气概，就必须着力提升员工的思想政治素质和职业道德素质，这也是促进矿井可持续发展的关键所在。为此，我们完善“激情＋可爱”的企业文化模式，提升了企业形象。

一是抓典型引路带动人。

我们以“三字经”的形式，撰写了从修身、齐家、忠企、报国等方面入手，全面阐述了“可爱职工”的形象标准，在全矿开展了学习、实践活动，选树安全、文明、节俭、廉政、管理、创新、服务和奉献等八个方面的“形象代言人”，使全矿干部员工学有目标、赶有方向、追有动力。为选树典型，我们提出“三不原则”：即不以善小而不奖，不以恶小而不罚，不以微瑕而掩玉。对各类好人好事，先进典型，及时命名为“可爱职工”。

二是抓理论灌输培养人。

为全面提升员工的思想道德素质，我们坚持党委中心组学习、党支部书记专题学习、党员活动日学习等相关制度，强化党员教育。同时，组织全矿员工学习《公民道德建设实施纲要》、《中国古代道德故事》、《余世维讲座》等，积极灌输爱国、诚信、奉献、团结、节俭等道德观念，提升了员工的思想道德素质。

三是抓专项活动提升人。

今年以来，针对极少数员工作风不扎实、工作不主动、执行力不强、履职不到位的现象，开展了“五反五树”活动。即，“反‘三违’，树遵章守纪之风；反歪风邪气，树昂扬进取之风；反管理松懈，树深严细实之风；反铺张浪费，树勤俭办矿之风；反作风不实，树基层为先之风，并邀请知名专家来矿授课，选派中层管理人员外出参观学习，拓展了员工的视野，提高了思想境界，使他们始终保持了昂扬向上、激情超越的精神状态。

三、把专业技能培训和科学文化提升作为重点工作来抓，着力打造技能型员工队伍

打造本质安全型、高产高效型、自主创新型、资源节约型、和谐发展型“五型矿井”。而培育一支复合型、技术型的员工队伍是打造“五型矿井”的前提和保证。为此，我们从健全激励机制、保障机制、培训机制等多个方面入手，着力提升员工的专业技术素质。

（一）鼓励创新，让职工尽显其能。

“要我学，不如我要学”。只有机制活起来，人才香起来，才能让学习氛围浓起来。为此，我们注重完善创新机制和激励机制，多措并举，满足员工自我成才、岗位成长的需求。我们制订并落实无证下岗、多证加薪的激励政策，每年举办一次全员技能大赛，评聘一次首席技师和金蓝领员工。根据专业不同，给予首席技师和金蓝领员工每月500元至2000元的津贴，使广大职工的创新成果受到了尊重。我们每季举办一次创新表彰大会，评选表彰管理创新和科技创新成果、技术能手、创新先进单位和创新成果推广应用单位。我们设立创新基金，每年拿出100万元用于创新奖励，并采取重大科研课题悬赏招标、重奖创意人、创新成果个人署名等激励办法，推动了创新工作的进一步开展，使矿井呈现出人人能创新、处处有创新的局面。据统计，上半年，有150余项创新成果受到表彰，极大地调动了全员创新的热情，激活了员工成才成长的潜能。

（二）强化培训，让职工学有所长。

一是重点加强安全培训。利用网能大学对全矿员工开展了应急知识培训、煤矿防治水专业知识培训、新《煤矿安全规程》培训、从业人员培训、全员培训、事故案例警示教育培训、安全价值观和安全职业道德培训。二是不断丰富专项培训。对86名井下电钳工、乳化液泵站工进行了专项培训；职业鉴定培训59人；特殊工种外委培训338人。邀请检察院对146名“四管人员”进行了廉政建设培训；邀请法院等司法机关来矿进行法律法规知识培训；邀请医院妇产科专家来矿讲授女职工健康保健知识；邀请教授来矿举办安全心理学及阳光心态讲座。可以说，上半年的专项培训是近几年邀请专家最多，培训课时最多的一个时期。三是创新开展实景培训。我们构建了七大实景培训基地，明确了专兼职教师，邀请“首席技师”和“金蓝领员工”担任授课教师，切实做到了干什么、学什么、会什么，缺什么、补什么。部分员工达到了精一门、会两门、懂三门的目标，为矿井发展提供了人才储备和知识储备。

各位领导，虽然我们在实施员工素质提升工程方面做了一些工作，但与集团公司的要求相比，与兄弟单位的先进经验相比，还有不少差距和不足。下一步，我们将以贯彻落实集团公司下半年工作会议精神为动力，重点抓好实施方案中93项任务的落实到位，选好载体，多搞活动，创新教育培训模式，严格检查考核，使员工素质提升工程拓宽外延，深化内涵，达到预期目的。一是选好载体。组建由专职教师、兼职教师、内培员和技术员、金蓝领和老师傅组成的“四级培训师资力量”；促进网能大学、网能大学资源站和员工素质提升工程专题网站“三个网站的资源互补”。抓好网能大学课件、自编课件和外部特色课件“三类教学资源的开发利用”。创新分散式教学和集中式教学“两种教学形式”。形成具有XX特色、适应形势发展、员工易于接受、基层便于操作的“一套教学体系”，夯实“43321”员工素质提升工程载体。二是搞好活动。集中开展学习理念征集活动、心得体会交流活动、专题研讨活动、廉洁文化“六进”活动等相关活动，创新活动形式，丰富活动载体，充实活动内容，不断掀起员工素质提升工程的新高潮。三是强化考核。严格落实季度考核制度，适时召开正反面现场推进会，抓好活动的阶段性总结评比，促进员工素质提升工程向纵深发展。

建设企业文化提升员工素质 篇7

1 培育意识是提升员工素质的首要内容

思想是行动的先导, 没有先进的思想, 没有创新的思维, 就不会有创新超越的行动。因此, 提升员工素质, 就必须从提高员工的思想意识抓起。

(1) 树立学习意识。

学习是获取一切知识的先导, 是做好一切工作的基础。只有树立自觉学习、努力学习、刻苦学习、终身学习的意识, 才能掌握党的路线方针政策和法律法规, 掌握工作中所需要的基本知识和基本技能;只有通过学习, 才能使自己成为企业发展的行家里手, 才能为企业的发展作贡献。

(2) 树立发展意识。

要使企业在社会主义市场经济大潮中站稳脚跟, 员工必须了解企业的发展战略、发展思路以及发展的目标愿景。只有发展思路清晰, 发展目标明确, 员工才能真正成为企业发展的主人翁, 成为企业发展的实践者和推动者。

(3) 树立团队意识。

一个企业, 要想扎稳根基, 谋求长远发展, 就必须听从指挥、步调一致, 心往一处想, 劲往一处使, 想为企业所想, 干为企业所干, 与企业同呼吸、共命运, 只有团结协助、无私奉献, 企业的发展才能落到实处。

(4) 树立执行意识。

员工的执行意识, 就是把企业的战略、规划、设想变成现实。一句话, 就是提高抓落实的能力, 没有执行意识, 一切将变成空话。

(5) 树立创新意识。

只有具备创新意识, 才能在工作中取得不断突破, 为企业创造财富, 促进企业又好又快发展。

2 搭建阵地舞台是提升员工素质的必经之路

员工素质的提升需要一个过程, 是个循序渐进的过程, 要提升素质, 就必须为员工搭建阵地与平台。所谓阵地就是指员工提升素质有场地、有去处;所谓平台, 就是员工发展有办法、有措施。在提供阵地上, 就是要建立学习场所、培训场地, 例如建立职工培训学校、职工阅览室、职工图书室及职工书屋, 让员工学习有去处;就是要建立企业文化建设长廊, 办板报宣传栏, 增强视觉的冲击力;就是利用电视、报纸、网络、手机短信开办如知识讲座、安全问答、企业论坛等栏目, 引导职工与企业共成长。在搭建平台上, 要围绕建设一支“精干高效, 作风过硬、技术精湛、纪律严明”的员工队伍, 为素质提升创造条件。例如出台《员工自学成才奖励办法》、《技术比武、岗位练兵奖励办法》、《首席员工选拔办法》、《职工技能培训计划》等办法, 为员工学习风气的不断加强、业务水平的不断提高、整体素质的不断提升创造条件。同时, 要在员工中广泛开展多种形式的劳动竞赛、技术比武等活动, 为各种优秀人才脱颖而出创造空间、搭建舞台。

3 选准载体是提升员工素质的重要方法

丰富多彩的活动和健康有效的载体是提升员工素质的重要方法, 只有选准载体, 才能提升员工素质。①开展“全员读书”活动。在党员干部中开展“每月读一本好书, 每季度写一篇心得体会”活动, 在员工中开展“学业务、比技能、比创新”活动, 成立员工学习兴趣小组, 通过读书学习, 提升员工的学习力。②推广“岗位描述”和“手指口述”工作法。“岗位描述”就是培养员工对自己所在岗位进行全面、正确、熟练、有深度的描述, 培养更多的岗位能手、岗位专家;“手指口述”就是要培养员工边干边讲、言行一致、认真细致、一丝不苟的工作态度和工作作风, 使工作扎实有效、安全可靠, 培养更多的技术状元和技术能手。“岗位描述”和“手指口述”活动, 不仅决定了员工行为素养的程度, 同时也决定了企业文化建设的深度与广度。③大力开展军事化训练。通过严格的军事化训练, 强化员工执行制度及纪律的自觉性, 强化良好行为养成的主动性, 练就一支行动迅速、纪律严明、作风过硬、能打善战的员工队伍, 提高员工协同作战的战斗力。④狠抓各项制度、劳动纪律、办法措施的制订、完善、检查、落实和考核情况, 使员工在生产过程中按标准、按要求规范和约束自己的行为, 在实际工作中做到有令必行、有禁必止, 违者必究, 做到执行各项规范不走样, 认认真真抓落实, 培养员工的执行力。⑤开展劳动模范、优秀党员、先进工作者、技术能手、安全标兵、首席员工的评比活动, 让各类先进人物“上报纸、上电视、上板报、上橱窗”, 真正让员工学习有榜样, 赶超有方向, 工作有干头, 提升员工的向心力。⑥开展丰富多彩的文化娱乐活动和各种演讲比赛、歌咏比赛、健美操比赛。通过活动与竞赛, 逐步树立员工自尊、自信、自立、自强的主人翁意识和与社会、与企业、与他人和谐共处的大局意识, 爱岗敬业、无私奉献的责任意识, 提升团队的凝聚力, 推动企业长足、长远发展。

4 找准结合点是提升员工素质的有效途径

员工的综合素质是企业走出困境、创新发展的“源头活水”和不竭动力。培养职工的素质要从6个结合上下工夫:①注重传统文化与现代文化的结合。传统文化是中国五千年历史文化的沉淀, 有其先进性和积极意义, 但随着时代的发展, 也有其局限性。因此, 要用发展的眼光吸收历史文化的精华。②注重理论与实践的结合。学习的目的在于运用, 一定要把书本知识变成指导实践的工具, 在实践中运用, 在实践中发展。③注重“走出去”和“请进来”的结合。任何一种事物都是相互关联的, 走出去开阔视野, 请进来学习别人先进的东西, 为我所用, 取长补短, 提高自我。④注重个人与他人的结合。要虚心向身边的老同志学习、请教, 学习身边人的优点, 弥补自己的不足。⑤注重与当前开展的各项工作的结合。素质提升的目的在于促进安全生产、经营管理等各项工作, 只有与各项实际工作相结合, 活动才有落脚点, 才有实际意义。⑥注重发展与创新的结合。充分发挥员工的智慧和潜能, 使员工在企业发展中施展才华, 搞小发明、小创造、小创新, 为企业发展作贡献, 为实现企业的科学发展、跨越式发展, 实现企业做大、做强献计献策。

5 结语

班组员工素质能力提升 篇8

关键词：创新领导组织机构；培训效果的检验引导性；奖励机制；晋升机制；同步跟进；智慧网络；智能化；全员培训；全员素质提升

1 完善领导组织体系，更新传统理念，创新培训方式

开展职工教育培训的基本思路是：领导重视，创新领导组织机构，职工培训不能停留在口头上、会议上，不能停留在几个从事培训工作的几个人身上 ，职工培训不能停留在应付检查上，不能停留在资料上，职工培训也不能期望于一蹴而就。而应该是给职工实实在在的、具体的、可操作的、系统的培训，使职工个人综合素质有大的持续的提升，为国家供给侧的经济结构改革、为产品质量的改进、为安全生产、为绿色环保生产助力。

建立完善的领导组织体系不同于以往的成立几个人组成的领导小组，组长、副组长几人，成员几人，这样职工培训工作就局限在几个人或一个狭小的系统内，职工培训工作就有了很大的局限性，职工培训的组织机构应像一棵参天大树的根深入到班组、到具体的职工个人。形成全员参与、层层有人管控智慧网络，不断学习、不停学习并及时反馈、调控学习方向的网络组织机构形成，一句话组织机构要赋予它“智能化”而不是机械化。

培训效果的检验引导性，一个单位培训工作的好坏评价标准要创新，培训效果要靠单位的主要经济指标，如经济效益、产品质量、服务质量同期对比和环比来检验，而不是停留在资料是否工整上，职工通过培训提升了个人素质为单位创造了效益，奖励机制、晋升机制等要同步跟进，使职工从培训中见到实效，从而更进一步激励职工不停地学习、创新、把个人的成长通道和单位的发展紧密地结合起来，这样这个单位的培训就是成功的，所以职工培训是个一把手工程，是个系统工程，主要领导在把握全面工作中，运用毛主席的“学会弹钢琴”的工作方法中，要把职工培训作为“重音符”来敲响，通过职工培训这个工作抓手，把一个单位的整盘棋搞活，一个单位这样，广而扩展，整个社会就会形成创新型、持续学习型社会，整个国民的素质就有大的提升，整个国民素质的提升促进中国制造、促进中华民族复兴的中国梦的加速实现。

一个企业要实现全员培训、全员素质提升的目标，要根据岗位进行不着明显痕迹的划分培训的方式和内容：培训对象既要有技能操作人员也要有基层管理人员和技术人员。对于技能操作人员主要围绕提高工作技能为重点的培训，兼修基本管理和组织协调、信息沟通知识为辅的内容。其目的是不仅使职工更好地胜任本职工作，也为职工人才成长开辟进一步成长、发展、提升打开一个通道，让职工有干头、有奔头。对于管理人员，专业技术人员的培训，其内容不仅是适应知识经济时代需要的新技术、新理念、新信息，也要有现在操作技能工人的内容，使得管理人员了解现在操作技术的不足，便于为下一步的管理和技术革新提升找到方向。

培训的目标要分为低级和高级两种，培训的低级内容及目标，首先要遵循干什么，学什么，缺什么，补什么的学用一致的原则，不仅要学会，而且要学得熟练、学得精益求精；培训的高级内容及目标，要体现提高职工个人的综合素质上和个人特殊性上，职工个人的综合素质上应体现补短板上，职工个人的特殊上应体现在强化优势上。

2 建立完善的培训实施细则和培训机制

为了提高职工教育培训工作的实际效果，应制订相应的培训制度。主要有：

一是分层施教机制。即通过对不同熟练程度的和不同技能水平的职工实施有针对性的教育，全面提高他们的素质。

二是心手相传的教学理念。推行了导师带徒，即每一位技师与两位或三位需要参加技能考试的职工签订协议，手把手的方式进行指导和培训。

三是激励考核机制与约束机制。制定相关政策，把职工培训的情况作为考核的重要指标，将职工培训考核情况与职工的绩效工资结合起来，确保职工参与培训的积极性和主动性，推动培训工作顺利开展。

3 培训工作不仅是技术素质的培训，也是企业文化、社会核心价值观“树人”的培训

每个企业应当建立自己的《员工守则》，并应包含各岗位的职业道德细则，要求发至人手一册。促使广大员工在实际工作中能够提升职业理念，养成符合需要的职业道德，每个职工既是企业的一员，也是社会大家庭的一员，不仅要宣扬自己的企业文化、提升自己企业的形象，更应当成为遵守法律、弘扬正能量的、遵守践行社会主义核心价值观的一名优秀公民。

4 职工培训工作与其他工作和活动协调发展，促进职工培训工作更上一层楼

一是与改善经营管理建议活动、职工技术创新活动相结合，通过培训推动技术革新，推

出小发明小创造，通过职工培训把创新成果尽快转化为生

产力。二是与职业技能竞赛、班组拉力赛、班组对抗赛号、技能人才成果展示、“比学赶帮超”活动等相结合，为企业发展积蓄后备力量。

5 结束语

企业振兴发展的根本在于职工整体素质的提高，不断地总结，学习好的做法、好经验，努力创新，使职工为企业的发展贡献更大的力量是个永远的课题。

参考文献：

[1]王磊.潘北煤矿员工培训体系优化研究[D].安徽大学，2015.

班组员工素质能力提升 篇9

【课程收益】

1.清晰的认知班组长在企业中的角色定位和作用

2.改善和训练班组长的心理行为方式

3.提升班组长的职业精神意识和执行能力

4.提升班组长现场改善能力、降低现场管理成本、提升现场管理效益

5.成为一名出色的班组长

【课程大纲】（公开课2天，内训课建议3-5天）

一、班组长的职业角色分析与认知

1.管理者的心态决定职业观

2.管理者应具备的职业观和责任

3.珍惜现在、把握机遇、铺就成功基石

二、班组长的岗位角色分析与认知

1.班组长岗位关系分析及在企业中的定位

2.班组长的角色及行为的分析与认知

3.班组长在企业中的地位与作用

4.班组长的职责

三、班组长履岗能力训炼

1.提高专业水平

 如何处理解决班组生产中一般的技术问题；

 对于较大问题，怎样正确做出判断并向上级或技术人员提供建议；  如何指导和培训员工。

2.加强自我管理

 客观地认识自己、评价自己；

 有明确的职业生涯规划，并为之做出坚持不懈的努力；

 具有正确的角色意识，能履行自己的角色任务；

 正确面对挫折、压力，保持乐观积极的工作心态；

 怎样合理安排时间，有条不紊地安排工作和生活。

3.培养领导艺术

 如何与人沟通，协调班组内外关系；

 怎样构筑团队，使班组成员上下一心，团结协作；

 如何激励，调动他人的工作主动性和积极性；修炼把员工的“要我去做”变成“我要去做” 的领导艺术

 如何发现问题、分析问题、解决问题；

 怎样打破思维框框，创造性解决问题。

4.提升班组管理能力

 如何根据车间生产计划编制班组生产作业计划；

 怎样参与修定或改善本班组的作业指导书或操作规范；

 怎样组织召开班组各种会议；

 怎样督导员工完成任务；

 如何执行和落实规章制度；

 如何因地制宜、因人而异，组织形式多样的班组岗位培训，不断提高员工技能水平；

 如何进行班组常用应用文写作，一般应用文写作的方法。

 介绍班组质量管理、班组安全管理、班组5S管理、班组成本控制。

四、班组长心理行为训练

1.认准目标，不轻言放弃，即使困难重重；

2.遇到困难与问题，如何积极寻找解决办法，不推卸责任，不怨天尤人；

3.正确认识自己的优点和缺点，不妄自菲薄，也不盲目自大；

4.遇到再大的困难，也不悲观失望，办法总比困难多；

5.怎样与人合作，提升团队意识与作风；

6.关注工作，而不是关注个人所得报酬的多少；

7.凡事积极主动，把握自己的愿望和命运，而不是消极等待；

8.对生活和工作充满热情和希望，相信自己能做的更好。

五、班组长职业道德训练

1.加强班组职业道德建设的重要性

2.班组职业道德建设对班组建设的促进作用

3.认清新形式下班组道德建设的新思路

 班组职业道德建设要同岗位实际相结合 班组职业道德建设要同班组制度建设相结合 班组职业道德建设要同完善监督机制相结合 将班组职业道德建设作为塑造企业形象的关键要素来抓

4.做一名有良好职业道德的班组长

 在实践中学习

 在自我修养中提高

 在岗位工作中强化---内化、外化、积功德

六、班组长健康意识训练

1.生理健康

2.心理健康

3.能力健康

4.道德健康

【主讲老师】

杨庆德：培训师、SYB培训师、经济师。

近十年的企业管理及培训经验。在某大型企业及合资企业任职多年，历任车间主任、三厂厂长、副总经理，享有近十年的企业实战管理经验。培训方面追求理论的理性认知，即将复杂的问题简单化。结合自身实战经验的传授与分享和通过贴近学员身边的案例分析及配合课程内容穿插相关有针对性的参与性互动和现场情景模拟，避免单纯、枯燥的讲与听，全方位调动学员的学习积极性、主动性，已达到快乐学习之目的。并致力于在快乐学习的培训过程中整合形成现代企业的团队意识、竞争意识、沟通推销意识和管理服务意识。

教学风格重参与、互动、实操；风趣幽默、积极开放、知识宽泛、深入浅出、形式多样；奉行快乐学习的理念。通过快乐学习的形式使学员能够实现对自己已有的知识、经验和认知等方面的沉淀进行感悟和提炼，达成动心、开释、启悟之效果。从而影响和改善其行为，进而影响和改善其工作质量和生活质量。已达到学后要有新行为，实现“学而时习之，不亦悦乎。”的效果和目的，深受客户和同行们的好评。先后担任多所大学《管理学》、《市场营销》等专业的客座教授和担当多家企业及培训机构的高级培训师。现任三家企业董事及劳动和社会保障部门创业咨询专家委员会成员和市场营销协会、兵团新型工业化建设管理人才专家库成员

【近期服务过的企业】

国电、华电、中石油、农业银行、麦克维尔、新赛股份、银隆国际、南航等。

培训师：杨庆德沟通咨询方式

电话：***、***

邮箱：1399923786@qq.com、eyqd@sina.com