全面的毛巾知识（共6篇）
那么如何选用安全合适的毛巾呢？雅尔顿家纺总结出了选用毛巾的六条事项：
望——看外观
好的毛巾色彩柔和鲜亮。无论是印花或素色毛巾，只要用料讲究，工艺到家，一定是非常亮丽，图案清晰，一眼看上去就有一种新鲜感，切忌购买身萎如旧的毛巾，因为这种毛巾一般工艺简单，用料很差，有碍身体健康。
闻——闻气味
好的毛巾不会有异味，如果闻到类似蜡烛味或氨气的味道，说明柔软剂过量 ；如有酸味，PH值可能超标；如有刺鼻味，则说明使用了含甲醛的固色剂，有游离甲醛析出。
泡——泡水测色牢度
质量高的毛巾一般都用的活性染料染色的，在反应过程中，有一部分染料与纤维结合了，同时也有一部分染料水解了，只是吸附在纤维表明，容易脱落，当染深色毛巾时，有大量的水解燃料吸附在纤维上很难洗净，所以初次洗涤会有脱色现象，这是不可避免的，如果浅色毛巾初次洗涤掉色过多或深色毛巾多次洗涤仍然掉色，就是染料不合格或染色工艺不准确造成的，这是不合格的产品。
摸——摸手感
好的毛巾质地蓬松，手感柔软。这样的毛巾摸在手里富有弹性，贴在脸上柔软舒适而不滑腻，滑腻是因为添加了过多的柔软剂造成的，少量的柔软剂有助于手感，过多的柔软剂则不仅影响吸水性，而且不利于我们的健康。
滴——滴水检测
好毛巾吸水性较好，滴水在毛巾上，好毛巾会很快渗透，但是质地差的毛巾会形成不因渗透的水珠。出现这种情况则表明毛巾中柔软剂过量。过多的柔软剂不仅影响吸水性，而且对健康不利。可能会赌赛我们皮肤的微细毛孔，影响新陈代谢，此外劣质的柔软剂还含有有毒物质，更加危害健康。
选——选品牌
一、全面薪酬产生的背景及内容
1. 全面薪酬产生的背景:首先从经济学的角度来分析薪酬组合的必要性。
假设薪酬带给员工的总效用用字母U来表示,U=f(V 1,V2,…..,Vn),其中V1,V2,…..,Vn代表不同的薪酬元素。为了简便起见,假设薪酬元素只含有两个因子,即:U=f(V1,V2),现讨论针对同一员工,不同薪酬组合带来的薪酬效用。如图1所示:A,B点表示两种薪酬组合,U1、U2为同一薪酬水平下员工的薪酬效用曲线。根据无差异曲线的特征,薪酬组合效用U2>U1。根据弗罗姆的期望理论P=V·E,(P为激励强度,V为效价,E为期望值),当V效价提高时,对员工的激励程度也提高。
从管理学的角度来分析,传统薪酬的制定是基于岗位、职务或者内部均衡,最大缺憾在于忽视了员工个人的需要和偏好,因此不能有效激励、吸引、留住员工。近年来我国的劳动力结构和劳动者意识型态也发生了较大变化,知识员工的比重在加大,希望对企业有较多的参与权。基于以上分析要求新的薪酬方案产生。
2. 全面薪酬的内容:
全面薪酬又称“自助式薪酬”、“整体薪酬”,由美国密歇根大学约翰·特鲁普曼(John E.Tropman)博士于1990年在其著作《薪酬方案——如何制定员工激励机制》一书中提出,以员工的需求为导向而建立起来的薪酬组合模式,极好的解决了传统薪酬方案的不足,本质特征为:(1)薪酬体制从以雇主为中心转变为以雇员为中心。(2)雇员从薪酬的接受者转变为薪酬的客户。(3)雇员由自主选择的权力。
全面薪酬大分类有五个:现金支付,企业对员工的补助,企业对员工职业发展的关注,工作中的情感回报及协调工作和家庭生活之间的矛盾问题,私人因素。公式定义为:
整体薪酬=(BP+AP+IP)+(WP+PP)+(OA+OG)+(PI+QL)+X
其中BP=基本工资,AP=附加工资,IP=福利工资,WP=工作用品补贴,PP=额外津贴,A=晋升机会,OG=发展机会,PI=心理收入,QL=生活质量,X=私人因素。
二、全面薪酬对知识员工的激励
生存与发展是人的本能需求,所以薪酬是满足员工基本需求最直接有效的手段,也是目前企业里普遍采用的一种激励方法,如图2所示。
在设计全面薪酬方案时,要综合考虑员工的需求及企业战略,实现个人目标同组织目标的统一。从内容上来说,分为经济与非经济性薪酬两个部分:
1. 经济性报酬方面,基本工资作为工资的保障必不可少;
奖金的激励效应最大,短期激励方式有绩效加薪、年终分红、利润分离计划等,长期激励模式诸如员工持股计划和股票期权计划;福利方面有法定福利、企业福利之分,根据知识员工人口特征的不同设置合适的福利措施,而非机械的福利设计。
2. 非经济性报酬方面的激励效应包含四个部分:
工作激励,知识员工的工作具有挑战性,员工在工作的过程中实现了个人价值体现;组织激励,全面薪酬环境下,知识员工参与薪酬设计,有着良好的培训学习环境和职业规划,对组织的归属感增强;文化激励,扁平组织环境下,企业文化与员工文化相互影响;情感激励,知识员工在被组织信任与尊重的环境下工作,工作积极性提高。
美国心理行为学家Heneman通过目前已被西方学术界普遍接受的修正差异理论,把薪酬分解为薪酬水平、薪酬结构、薪酬体系、支付方式四个维度。全面薪酬在薪酬水平上实现了外部公平、内部公平、个人公平三者的统一;薪酬结构上可以采用宽带薪酬适应扁平组织的发展需求;薪酬体系方面强化业绩薪酬模式;同时薪酬形式多样化。根据员工偏好及需求设计薪酬组合,产生满足员工需求的最大效用,等等这些都表明全面薪酬极大得提高了知识员工的薪酬满意度,从而产生更好的激励效果。
总之,面向知识员工,结合中国本土国情及传统文化,全面薪酬在中国的引用还是一个选择吸收过程,因此要循序渐进,可以从一个业务单元、一个下属公司或者说一个管理层次开始试点,在方案实施成熟后再考虑扩大实施范围。
参考文献
[1]赵曙明:人力资源管理研究[M].北京:中国人民大学出版社,2001
在目前的石油钻井企业中,若按照以前的老方式进行集中授课、考试和发证,以获证人数的多少作为培训效果的评价依据的方式显然已经不适合目前企业管理的需要。如果将全面质量管理知识培训与“大质量”意识的建立、深化质量管理体系的运行、QC小组活动、宣贯ISO9004标准和卓越绩效标准、企业领导作用的发挥、降低企业质量成本提高经营质量、质量管理部门职能的发挥等企业实际工作相结合,将收到意想不到的效果。
必须树立“大质量”意识
2000版ISO 9001标准中对质量的定义为:“一组固有特性满足要求的程度”。正是这个定义,说明了在质量管理中所说的质量是“大质量”,在石油钻井企业中具体包括:产品质量、服务质量、工程质量、工作质量、经营质量等。
菲根堡姆博士提出:质量是一个综合的概念,要把战略、质量、价格、成本、生产率、服务和人力资源、能源和环境学一起进行考虑,即要认识到现代经济中质量的广泛性,树立“大质量”概念。菲氏的全面质量管理观点在世界范围内得到了广泛的接受。但各个国家在实践中都结合自己的实际进行了创新。特别是20世纪80年代后期以来,全面质量管理得到了进一步的扩展和深化,其含义远远超出一般意义上的质量管理的领域,而成为一种综合的、全面的经营管理方式和理念。这一定义反映了全面质量管理概念的最新发展,也得到了质量管理界广泛共识。
在石油钻井企业里,人们在谈起质量时往往是指钻井工程“三大质量”,即取心收获率、井身质量合格率和固井质量合格率,也就是质量管理中的工程质量,而不提如产品质量、服务质量、工作质量、经营质量等。在石油钻井企业内部的组织机构中,有钻前工程公司、管具公司、机修公司、物业服务公司等与钻井工程“三大质量”有关但不与其直接发生作用的单位,而在全面质量管理知识的培训中,如果不在这些单位树立“大质量”意识,而仅停留在钻井工程质量的范畴上,则会使这些单位认为目前开展的全面质量管理知识培训与其无关,因此会消极对待,从而最终导致全面质量管理知识培训工作的失败。
将全面质量管理知识培训作为深化ISO 9001质量管理体系运行的重要内容
目前,石油钻井企业基本都按照ISO 9001标准建立了质量管理体系并通过了认证。各石油钻井企业的质量管理工作就是在围绕ISO 9001质量管理体系运行而开展。因此在新形势下的全面质量管理培训任务如果离开质量管理体系的运行,全面质量管理就成了“空中楼阁”。
TQM是一个企业“达到长期成功的管理途径”,但成功地推行TQM必须具备一定的条件。企业开展TQM,必须从基础工作抓起,认真结合企业的实际情况和需要,贯彻实施ISO 9000族标准。应该说,“认证”是企业实施标准的自然结果,而先行请人“捉刀”,认证后再逐步实施,是本末倒置的表现。并且,企业在贯彻ISO 9000标准、取得质量管理体系认证证书后,一定不要忽视甚至丢弃TQM。建立质量管理体系是全面质量管理的核心任务,离开质量管理体系,全面质量管理就成了“空中楼阁”。质量管理体系是指为实施质量管理所需的组织结构程序、过程和资源。企业为实现其所规定的质量方针和质量目标,就需要分解其产品质量形成过程,设置必要的组织机构,明确责任制度,配备必要的设备和人员,并采取适当的控制办法,对影响产品质量的技术、管理和人员的各项因素都得到控制,以减少、清除、特别是预防质量缺陷的产生,所有这些项目的总和就是质量管理体系。
一个好的质量管理体系的建设,企业首先必须保证质量管理体系建立过程的完善,其步骤通常包括:分析质量环、研究具体组织结构、形成文件、全员培训、质量管理体系审核、管理评审、质量管理体系复审等。其次,企业要抓住质量管理体系的特征,保证质量管理体系设立的合理性,使全面质量管理有效的发挥作用。最后,要保证质量管理体系在实际生产中得到持续有效的实施。
开展全面质量管理培训工作也是不断提高、深化质量管理体系运行质量的要求。因此,不断提高按照ISO 9001质量管理体系标准建立的质量管理体系的运行质量,是在不断提高全面质量管理培训质量。
石油钻井企业在实施全面质量管理培训活动中,要以提高质量管理体系运行质量为主线,在质量管理体系的平台上,不断完善“服务质量承诺制”、“质量责任制”、“质量目标考核制”、“质量监督制”等质量管理制度,进行严格的过程质量控制和管理。同时要强化体系运行的日常监督检查,认真进行内部审核和管理评审工作,积极采取纠正、预防措施,不断提高体系运行的充分性和有效性。
QC小组活动是全面质量管理知识培训的有效载体
QC小组活动是群众性的质量管理活动,具有“小、活、实、新”的特点,在石油钻井企业开展的QC小组活动,以其具有的普遍性、能动性、广泛性、灵活性等特点,对于解决现场存在的各种问题、提高质量管理水平等发挥了积极的作用,QC小组活动是现场全面质量管理知识培训的有效载体。全面质量管理与QC小组活动的过程方法以及著名的戴明博士的质量环原理———“策划—实施—检查—总结”管理循环理论(简称PDCA循环)是共同的管理逻辑,同全面质量管理相比,其在基本工作法和常用统计方法上完全一致。
1 基本工作法
PDCA循环工作法,用4个阶段、8个步骤来展示反复循环的工作程序(图1)。
(1)计划阶段(Plan):(1)找出存在的质量问题;(2)针对找出的质量问题分析产生的原因;(3)找出主要原因;(4)根据主要原因,制定解决对策。
(2)实施阶段(Do):按制定的解决对策认真付诸实施。
(3)检查阶段(Check):调查分析对策在执行中的效果。
(4)处理阶段(Action):(1)总结执行对策中成功的经验,并整理为标准进行巩固;(2)执行对策中不成功或遗留问题转下个PDCA循环解决。
PDCA循环对全企业可划大圈循环,对各部门、各车间班组可在大圈循环中又有各自范围的小圈循环,形成大圈套小圈。PDCA每循环一次,质量提高一步,不断循环则质量不断提高。
2 常用统计方法
(1)一般统计方法:(1)排列图;(2)因果分析法;(3)分层(分类)法;(4)调查表;(5)价值工程法;(6)帕累托(Pareto)法。
(2)数理统计方法:(1)直方图;(2)控制图;(3)相关图;(4)抽样检验;(5)正交试验法;(6)优选法。
(3)新工具:(1)系统图法;(2)关联图法;(3)矩阵图法;(4)剪头图法;(5)KJ法矩阵;(6)数据解析法;(7)PDPC法。
因此,广泛存在于石油钻井企业各专业公司生产厂点、钻井队的QC小组活动是全面质量管理知识培训的有效载体,对于广大基层职工的全面质量管理知识的培训,可以主要通过在普及QC小组知识时增加相关全面质量管理知识的方式来实现。
宣贯ISO9004标准和卓越绩效标准是全面质量管理知识培训的重要内容
在我国企业中纷纷进行的ISO 9000质量管理体系认证工作对众多企业提高产品质量、增强企业竞争力、增加企业经济效益起到了显著的效果。而对成功运行了ISO 9001质量管理体系后的我国数万家企业来说,宣贯ISO 9004标准和《卓越绩效评价准则》国家标准是企业的下一个奋斗目标。
ISO 9004标准和《卓越绩效评价准则》国家标准是多年来实施ISO 9001标准的自然进程和必然延伸,这几套标准都是质量管理领域的标准,它们都是从大质量的概念出发,内容的规定不只是针对产品的质量,而更是看重企业整体质量,强调提高企业整体质量来提高产品质量、降低产品成本、保证产品交货期和加强产品服务。ISO 9004标准和《卓越绩效评价准则》国家标准是我国20多年来推行全面质量管理经验的总结,也是多年来实施ISO 9000标准的自然进程和必然结果,是在质量管理模式基础之上的更高一层次的追求。
在目前情况下,石油钻井企业基本都按照ISO9001标准建立了质量管理体系并通过了认证。各石油钻井企业的质量管理工作就是在围绕ISO 9001质量管理体系运行而开展。因此在新形势下,石油钻井企业全面质量管理培训的任务就是深化企业的质量管理体系的运行、不断提高质量管理体系的运行质量。而ISO 9004标准和《卓越绩效评价准则》国家标准是在质量管理模式基础之上的更高一层次的追求,现阶段进行全面质量管理知识培训的任务主要是提高石油钻井企业质量管理体系的运行质量,因此宣贯ISO 9004标准和《卓越绩效评价准则》国家标准应该是目前全面质量管理知识培训的非常重要的内容。
企业领导的重视是全面质量管理知识培训成功的关键
全面质量管理的推行要求企业员工自上而下地严格执行。从一把手开始,逐步向下实施;TQM的推行必须要获得企业一把手的支持与领导,否则难以长期推行。原则上,总经理应当成为公司质量管理工作的“总设计师”,同时,他和公司其他主要职能部门还应促进公司在效率、现代化、质量控制等方面的发挥。
在部署和实施质量管理战略计划时,需要各层管理者担任起不同的责任。首先作为最高管理者,应当具有责任感和使命感,阐明企业存在的价值,确立企业的发展目标,建立组织内外的沟通渠道。其次,作为中层管理人员,应当推动企业在各方面的改进和发展,并承担具体项目的管理责任,负责跨职能部门的交流,以及确保企业内部的工作质量符合或超过标准。
各石油钻井企业在进行ISO 9001质量管理体系认证时有深刻的经验:一个企业的最高管理者的重视对质量管理体系运行的成败有着十分关键的作用。实际上,由于石油钻井企业具有风险高、技术含量大、队伍分散等特点,因此任何工作必须要取得企业最高管理者的重视才能真正成功,即全面质量管理知识培训也必须是“一把手工程”。企业的最高管理者必须在思想上重视,首先强化自身的质量意识,带头学习、理解全面质量管理,并亲身参与才能对企业开展全面质量管理形成强有力的支持,促进企业的全面质量管理工作深入、扎实地开展下去。
全面质量管理知识培训的最终目标是降低质量成本、提高经营质量
目前,我国的产品质量、工程质量和服务质量的总体水平还不能满足人民生活水平日益提高和社会不断发展的需要,与经济发达国家相比仍有较大差距。
(1)产品合格率为76.2%;国有企业产品合格率为82.9%,集体企业为70.9%,私营企业仅为50.5%;通过质量管理体系认证企业的产品合格率为91.7%,高出平均数15.7个百分点。
(2)据资料提供的数据,部分通过质量管理体系认证企业的质量成本持平的占40%,上升的占8%;市场竞争能力无明显变化的占20%左右。
(3)资料表明,我国每年不良产品造成的经济损失高达数亿元人民币。
(4)据资料表明,近几年的产品合格率水平徘徊于75%~78%之间。
以上问题充分说明了我国企业在管理观念上仍然处于较为落后的状态,全面质量管理的应用有待进一步推广,质量管理体系的持续性有待进一步提高。
现在,许多获证企业在ISO 9000运行时陷入困惑之中。运行质量管理体系能带来多少货币化的经济效益没有人能够说清,但已经建立起来的体系还得花费费用坚持运行。由于未明显看到体系认证带来的效益,因此在体系的运行上深感茫然。作为质量管理人员不应当仅仅以空洞的理论与言辞去说服企业广大管理人员和领导,而是应当为企业架起一座质量管理体系与企业利润的桥梁,才能引起企业广大管理人员和企业领导从内心真正重视,这座桥梁应当为ISO 9001质量管理体系给企业带来利润提供最直接的、定量的、有力的证据。这座桥梁就是质量成本管理。
所以,只有开展质量成本管理,对质量管理所取得的经济效益进行定量分析,将全面质量管理与企业利润相联系,降低质量成本、提高经营质量才能够真正引起最高管理者的重视。只有在推行全面质量管理的过程中摆脱旧体制下长期形成的各种固有的观念和小生产习惯势力的影响,树立起以质量第一、提高企业经济效益为中心的指导思想,为企业带来直接的经济效益,才能够真正引起最高管理者的重视,才能更好地对全面质量管理培训进行推广和深化。
质量管理部门要做好组织、协调和指导等管理工作
在开展全面质量管理知识培训活动中,石油钻井企业质量管理部门起着关键作用,具体包括策划、组织、培训、指导、协调和引导活动的开展;编制企业相关管理制度,制定季度、年度考核评比标准;组织进行检查、考核和阶段性总结;推广应用先进的典型经验和质量管理技术、方法;组织评比和表彰全面质量管理知识培训活动先进单位;积极推荐基层单位参加勘探局、集团公司及全国性的评比和表彰奖励活动。
同时石油钻井企业质量管理部门要在企业的各基层单位之间、各工序之间建立“内部顾客”观念,牢固树立“上道工序为下道工序负责、下道工序就是顾客”、“机关为基层服务”的意识,在企业层层建立质量负责制与质量奖惩制,把用户满意作为衡量质量优劣的最终标准,进一步提高全体职工的质量意识、服务意识、竞争意识和市场意识,落实质量责任。
石油钻井企业质量管理部门要建立用户投诉的快速反应机制,建立顾客投诉渠道。同时,要建立投诉快速信息反馈系统,对用户投诉与抱怨的处理严格按标准规范操作,对顾客的投诉要组织相关部门在第一时间进行处理,给顾客一个满意的答复,并建立对顾客反映问题的跟踪访问和信息反馈,以不断增强用户满意度。
要以加强基层质量管理的基础工作为重点,不断组织修订和完善作业指导书。质量管理部门要组织各专业部门做好对基层施工作业现场的质量检查和内部质量审核。因为基层是产品质量的最直接的控制点,顾客的满意主要是对产品质量的满意,要从影响产品质量的“5M1E”(人、机、料、法、测量、环)诸要素入手,帮助分析、解决质量控制中存在的问题,以不断完善基层质量管理体系,并进行严格的月度、年度质量考核。
综上所述,石油钻井企业要在充分分析、诊断企业质量管理现状的基础之上,结合国家开展的全面质量管理知识培训活动,以此为契机寻找适合本企业实际的具体培训方式。要充分吸取上个世纪80年代末企业进等升级中的全面质量管理达标的失败经验,以培训效果为最终评价依据,不断改进培训方式与活动内容来提高活动质量,在进一步深化企业质量管理体系运行上积极进行探索和创新,才能真正使企业在新一轮的全面质量管理知识培训中取得实效。
参考文献
[1]GB/T19001-2000idt ISO9001:2000质量管理体系要求[S].
[2]GB/T19004-2000idt ISO9004:2000质量管理体系业绩改进指南[S].
[3]GB/T19580-2004卓越绩效评价准则[S].
关键词：涟漪式,全面薪酬战略,知识型员工,激励策略
一、引言
如何激励知识型员工是未来管理者研究的重要问题与首要问题。这是因为一方面知识型员工的重要性与日俱增:知识型员工通过拥有先进的知识, 将其转化为亲密的客户关系, 精湛的产品造诣, 创造性的流程改造, 而这些是企业的真正财富, 不仅关乎企业的成长甚至关乎企业的命脉;另一方面, 知识型员工的数量与比例日益提高:据美国去年的调查显示, 知识型员工已占美国人才市场的59%, 而在中国这一比率也日益增长。因此, 打破传统观念, 提出有创造性的知识型员工的激励策略迫在眉睫。
二、知识型员工的激励因素分析
美国管理大师彼得.德鲁克最早提出知识型员工的概念, 他认为知识型员工 (Knowledge worker) 是指“那些掌握和运用符号和概念, 利用知识或信息工作的人”, “他们生产的不是物质产品, 而是知识和思想”。本文在综合多位学者观点的基础上认为知识型员工是经过较长时间的教育和培训、思想上有一定的深度、有着较高技能或丰富经验、主要从事脑力劳动与创造性劳动这样的一群人, 并且相对普通员工他们拥有以下特点:知识性、独立性、创新性、成就性。
国内外学者分别有实证研究关于知识型员工的激励因素, 知识管理专家玛汉.坦姆仆认为影响因素依次为个体成长、工作自主、业务成就和金钱财富;而我国学者彭剑锋等认为在中国, 影响知识型员工的主要因素依次为:工资报酬与奖励、个人成长与发展、有挑战性的工作、公司的前途、有保障和稳定的工作。由此可得出, 知识型员工不仅关注薪资等外在报酬, 也十分重视个人内在的成长与发展等。
三、“涟漪式”影响的全面薪酬战略
从以上对知识型员工的激励因素的分析中不难看出, 知识型员工的需求丰富, 而传统的薪酬战略由于其目标单一, 手段匮乏, 并没有真正激发出知识型员工的积极性, 没有真正发挥效果, 因此一种与时俱进的薪酬战略亟待发掘。本文提出一种全新的薪酬战略—全面薪酬战略。
薪酬是一个人价值的体现, 科学合理的薪酬体系永远是吸引和挽留核心员工的有效方式。“全面薪酬”是指企业给受聘者支付的薪酬分成“外在”和“内在”两大类, 是“外在”和“内在”薪酬的组合。“外在”薪酬 (可量化的货币性价值) 主要包括:1、基本工资、奖金等短期激励薪酬、股票期权、认股权、购买公司股票、股份奖励等长期激励薪酬, 养老金、医疗保险等;2、货币性福利 (如俱乐部会员卡、公司配车) 等;“内在”薪酬 (不可量化的货币性价值) 主要包括:1、满意的工作体验 (职业生涯规划以及鼓励参与等) ;2、吸引员工的工作环境 (良好人际关系及获得培训机会等) 。
货币外在薪酬与非货币内在薪酬各司其职, 发挥对知识型员工的激励功能, 外在薪酬能满足知识型员工对薪酬福利的需求, 内在薪酬能让员工体会到自我成长与发展等, 内外结合, 起到了很好的激励作用。
将以上提到的内外薪酬进一步细分为薪资、福利、工作体验、工作环境。文章认为在中国的情境下, 这四种影响因子对知识型员工的激励影响存在着涟漪的关系, 影响效果用图中圆圈面积大小表示。薪资为核心的影响因子, 在仅有薪酬具有激励影响下, 激励效果为最小的圆面积, 在此基础上增加福利的激励, 效果就增加到次小圆的面积大小, 依次类推。涟漪式影响传播认为, 对知识型员工的激励效果是有核心到非核心依次扩上开去的, 因此只有从核心到边缘重视每一个影响因素的策略, 才能真正发挥全面薪酬的最大作用。然而每一影响因素都包含若干项目, 因此“全面薪酬战略”的关键就在于设计正确的奖酬计划组合, 将传统的薪资项目和新型的奖酬项目结合起来, 最大限度地发挥薪酬对于组织战略的支持功效。 (见图1)
四、基于全面薪酬战略的知识型员工激励策略
上文提到, 全面薪酬四个组成部分有着内在的涟漪式影响, 下文将按照内容从核心到边缘的顺序具体阐述基于全面薪酬战略的知识型员工激励策略。
(一) 薪资激励
在薪资激励中可以引进员工持股计划和股票期权制。员工持股计划, 不仅将员工个人的利益与企业的利益紧紧联系在一起, 成为激励员工积极性的最好杠杆;而且让员工更加具有主人翁精神, 以主人翁身份从全局的角度考虑问题。股票期权制指的是指公司授予一定对象可以在一定时间内以一定的价格购买公司股票的权利。股票期权制是一种知识资本化的制度, 能有效的激励知识型员工的创新能力, 从而提高企业的核心能力。
(二) 福利激励
对知识型员工的福利激励包括法定福利与非法定福利。法定福利主要包括, 养老保险、医疗保险、失业保险、生育保险等等, 由于法定福利的强制性, 其更多地表现为保健型因素, 因此激励效果往往不大。非法定福利表现得更为灵活, 且更有针对性, 因此, 往往能取得很好的激励效果。员工可以根据需要选择福利, 如在家上班, 不仅省去了大量的交通时间, 还能很好的照顾家人, 再如企业提供的商业保险还能够惠及员工的家人, 增加了员工的满意度, 也增进了员工的家庭关系, 使得员工得到更多的工作支持与动力。
(三) 工作体验激励
工作体验主要包括个人成长与职业发展以及鼓励参与。知识型员工非常关注自身的成长与职业生涯发展。以往, 人力资源部往往非常重视招聘与薪酬福利部门, 而忽视学习与发展部门的重要性, 近年来这一现象有所好转, 外资企业尤为明显。企业通过学习与发展部门实施个人成长与职业生涯发展的激励, 让员工能够看到未来的清晰轮廓, 将企业的成长与个人的成长紧紧联系在一起, 给予员工动力与希望。被鼓励参与也是员工的重要工作体验, 职位说明书中的工作内容往往是局限与狭隘的, 它会将员工死死限制。员工被鼓励参与, 使得员工能够与各层互动, 当员工充分了解工作内容与工作意义的时候, 不仅能够产生高绩效, 更能够获得尊重与归宿感。
(四) 工作环境激励
工作环境的激励主要包括企业环境与企业培训等。企业环境是指办公环境与人际环境。, 知识型员工主要从事的是脑力劳动, 需要思维的集中。在办公环境的舒适、和谐、与宽敞的环境下更有利于对知识的处理, 企业需要不断改进办公设施, 使其肃静、整洁、明亮、舒适。同事, 领导关系也格外重要, 知识型的员工感受到一种平等、友爱、互助而有等级感、人情冷漠、互相提防的氛围更有利于其对知识的创新。此外, 企业培训也非常的重要, 企业培训可以使得企业始终处在一种浓浓的学习氛围中, 使得知识型员工能够面对自身的不足而及时充电, 带给知识型员工一股极大的正能量。比如, 华为自创华为大学, 为员工提供教育和不断提高自身技能的学习机会, 从而使其具有一种终身就业的能力。
参考文献
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[7]顾建平.战略薪酬——知识员工薪酬激励理论与实证研究[M].南京:南京大学出版社, 2006:20-25.[7]顾建平.战略薪酬——知识员工薪酬激励理论与实证研究[M].南京:南京大学出版社, 2006:20-25.
1.玩不同的浴巾游戏, 锻炼动作的灵活性。
2.能在教师的提醒下躲避他人的碰撞。
3.体验和爸爸一起游戏的快乐。
爸爸活动目标
1. 了解利用浴巾锻炼身体的多种方法。
2. 在“卷花卷”游戏中能观察孩子自主滚动的情况, 进行针对性指导。
3.能投入地和孩子游戏。
活动准备
1. 经验准备:有亲子体育活动的经验。
2 .物质准备:毛巾被12 条, 床单1 条, 运动音乐。
活动过程
一、开始部分
亲子韵律操《爸爸去哪儿》。
指导语:游戏开始前, 我们要和爸爸一起做律动操, 活动一下身体, 大家准备好了吗?
二、基本部分
1. 玩浴巾。指导语:看看, 今天我们要和谁一起做游戏呢?一会儿我们拿浴巾和爸爸一起找个空地方, 想想浴巾可以怎么玩, 看谁想的玩法多。
亲子展示利用浴巾一物多玩锻炼身体的方法。
小结:浴巾的玩法真多呀!今天我们就用浴巾来玩“爸爸去哪儿”的游戏。第一站是“小溪”。
2. 小鱼和浪花。指导语:现在, 我们要和爸爸玩“小鱼和小溪”的游戏, 谁是小鱼?谁是小溪?请小鱼到我这儿来, 爸爸们打开手里的浴巾, 两两相对, 组成一条小溪。看, 小鱼的前面是一条弯弯曲曲的小溪, 我们要想游到大海里, 首先要穿过小溪。
游戏一:小鱼游小溪
玩法:爸爸们两人一组, 用浴巾组成一条小溪, 孩子们当小鱼在小溪中游。
要求:要在小溪的中间游, 身体不能碰到小溪边的石头, 可以多游几次。
指导语:小溪的水越来越急了, 小鱼们要注意哟, 在小溪的中间游, (提醒爸爸轻微抖动浴巾) 不能碰到溪边石头哟。
游戏二:小鱼戏浪花
指导语:你们真棒!顺利通过了小溪, 现在我们游进了大海, 我们一起来看看大海的浪花是什么样的, 想一想像这样的浪花我们应该怎么穿过去。
(1) 爸爸们两人一组拉着浴巾组成海面, 孩子们当小鱼在海面下游动。
要求:①小鱼在穿过浪花的时候, 身体不能碰到浪花。②看看哪条小鱼穿过的浪花最多。
(2) 爸爸们上下挥动浴巾, 变成翻滚的海浪, 孩子们在海浪中四散穿行。
提问:刚才我看见有些小鱼在穿越浪花的时候差点撞起来, 如果遇到这种情况, 你该怎么办呢? (遇到浪花翻滚的时候, 要赶紧改变方向;还可以放慢前进速度, 避免和别的小鱼碰撞)
要求:①跑动穿过海浪, 身体尽量不被海浪碰到。②自由穿越海浪时, 注意躲避他人。
提问:小鱼们, 刚才在穿越浪花的时候, 你们有没有撞到其他小鱼啊?
指导语:你们的本领很棒呀!是不是真的很棒呢?我们再玩一个“网小鱼”的游戏就知道了。
游戏三:网小鱼
玩法:爸爸们用浴巾围成一个大大的鱼塘, 孩子们当小鱼在其中游动, 老师扮演渔夫网小鱼。
要求:在鱼塘内四散跑时能够躲避渔夫, 尽量不被渔网网住。
3. 卷花卷。指导语:今天我们的收获很大, 打上来很多条小鱼, 中午的午餐就是小鱼花卷。宝宝是花卷心, 浴巾是花卷皮, 爸爸是做花卷和吃花卷的人。 (儿歌:我是花卷的心哟, 这是花卷的皮, 皮子摊摊好呀, 心子放放好, 抓住皮子卷呀卷, 卷出一个花卷喽!来了一个人呀, 咬住皮子吃吃吃, 吃呀吃呀吃完喽)
玩法:浴巾做花卷皮, 孩子做花卷心, 爸爸来卷花卷。花卷卷好, 爸爸再轻轻抽动浴巾, 让宝宝从浴巾中慢慢滚出来。
要求:亲子边念儿歌边玩游戏, 努力把自己的小花卷卷紧。
三、结束部分
1. 游戏“乘地铁回家”。
玩法:爸爸们站成一横排, 抱住孩子依次从队伍的一端向另一端传送。传送结束, 爸爸们手脚着地撑起背部, 组成地铁, 幼儿手膝着地在地铁爬行。
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