电气各岗位工作标准（精选7篇）
电气专业班长工作标准 范围
1.1 本标准规定了铜川项目部电气专业班长的上岗位条件、工作内容与要求、责任与权限、检查与考核。
1.2 本标准适用于铜川项目部电气专业班长的工作。2 上岗条件
2.1 文化程度及所学专业
具有中专及以上文化程度，并取得本岗位合格证书。电力系统发电专业。 2.2 专业知识
2.2.1 具有电工基础、钳工基础、电机学、绝缘材料、电子技术、电气设备、高电压技术等业务知识。
2.2.2 熟悉本厂《电机检修工艺规程》及电气一次系统接线图，《电力法规》《电力安全工作规程》、《检修工艺规程》、《事故调查规程》、《消防规程》及有关规章制度，能看懂二次接线图，了解本厂《电机运行规程》。
2.2.3 熟悉班组管理知识，TQC和现代化管理知识。
2.2.4 熟悉本班所辖设备的规范、性能、材料、作用及系统。 2.2.5 熟知检修工艺、质量标准、验收方法、试验项目及标准。 2.3 实际工作技能
2.3.1 有一定的组织和指挥能力。 2.3.2 有分析、判断和处理事故的能力。
2.3.3 能指挥重大检修项目，编制检修计划、技术措施和安全措施。2.3.4 有主要专责工实际技能和四级以上钳工技术水平。 2.4 工作经历
在电气检修岗位工作四年以上，经班长岗位培训合格。 2.5 身体条件
经县级及以上医院体检合格。3 工作内容与要求
3.1 行政上受专业主任及副主任的直接领导，业务上受专业技术员指导，全面负责本班的安全、生产、教育、培训等工作。负责人员、技术、工器具、材料管理。
3.2 负责本班所辖设备的大小修及日常维护工作，并参加设备检修后的验收、评级工作。 3.3 按照所辖设备，落实岗位工作责任制，做到人人有设备，台台设备有人管。
3.4 坚持安全第一的原则，认真执行各项安全规章制度，经常检查分析不安全因素，搞好安全活动。
3.5 加强班组管理，认真执行各种规章制度，做到文明生产。
3.6 负责班内人员的调配，材料领用工作，督促检查技术、安全措施的实施。
3.7 要求检修人员养成良好的工作作风，应修必修，修必修好，坚持三级验收制度，确保检修质量。
Q/CDT–HCTP 301-0179-2007
3.8 开展双增双节活动，采用现代化管理方法，提高经济效益。 3.9 在各项工作中发挥模范带头作用，办事公道。
3.10 督促检查班上各项工作，及时组织消缺，认真做好记录。4 责任与权限
4.1 保证设备安全生产，消灭各种事故，人身伤亡，为实现“四无”负责。 4.2 对完成厂部、分场下达的各项生产任务负责。 4.3 对检修质量、工作进度、设备完好率负责。 4.4 对严格执行各项规章制度、标准负责。 4.5 有组织、指挥、管理本班生产、经营活动权。 4.6 有调动本班劳动组织权、奖金分配权。
4.7 有权制止违章指挥和违章作业，对危及人身及设备安全的指令有权拒绝执行，并可越级汇报。4.8 对完成厂、专业及班组的培训计划和要求负责。
4.9 对本班经济责任制的健全和贯彻执行及完善各项基础资料负责。
4.10 对违反劳动纪律，屡教不改或不服从工作分配的班员有权停止其工作，有权批准一天以内的病事假。 5 检查与考核
5.1 由专业主任依据本标准进行检查。
5.2 按厂颁《经济责任制考核管理标准》进行考核。
Q/CDT–HCTP 301-0180-2007
电气专业副班长工作标准 范围
1.1 本标准规定了铜川项目部电气专业副班长的上岗位条件、工作内容与要求、责任与权限、检查与考核。
1.2 本标准适用于铜川项目部电气专业副班长的工作。2 上岗条件
2.1 文化程度及所学专业
具有中专及以上文化程度，并取得本岗位合格证书。发电类专业。 2.2 专业知识
2.2.1 具有电工基础、钳工基础、电机学、绝缘材料、高电压技术等业务知识。
2.2.2 熟悉本厂《电机检修工艺规程》、《电力生产事故调查规程》以及有关管理规章制度。 2.2.3 熟悉本厂《电机检修工艺规程》及电气一次系统接线图，能看懂二次接线图，了解本厂《电机运行规程》。
2.2.4 熟悉班组管理知识，TQC和现代化管理知识。2.2.5 熟知所辖设备的规范、性能、作用及系统。
2.2.6 熟知检修工艺、质量标准、验收方法、试验项目及标准。2.3 实际工作能力
2.3.1 有一定的组织和指挥能力。 2.3.2 有分析、判断和处理事故的能力。
2.3.3 能指挥重大检修项目，编制检修计划、技术措施和安全措施。2.3.4 具备四级钳工技术水平。2.3.5 具有主要专责工的实际操作技能。2.4 工作经历
在电气检修岗位工作四年以上，经班长岗位培训合格。 2.5 身体条件
经县级及以上医院体检合格。3 工作内容与要求
3.1 行政上受专业主任及副主任的直接领导，业务上受专业技术员指导，协助班长搞好日常工作、班组建设。班长不在时履行班长职责。
3.2 负责本班所辖设备的大小修及日常维护工作，并参加设备检修后的验收、评级工作。3.3 协助班长落实岗位责任制。
3.4 协助班长做好安全管理，定期总结安全工作。
3.5 协助班长搞好安全管理，开展安全活动，经常检查，分析不安全因素，确保班组人身和设备安全，杜绝事故的发生。
Q/CDT–HCTP 301-0180-2007
3.6 开展双增双节活动，采用现代化管理方法，提高经济效益。 3.7 在各项工作中发挥模范带头作用。
3.8 协助班长负责班内人员的调配、材料领用、技术工器具管理等工作，督促检查技术、安全措施的实施。
3.9 协助班长做好考勤、劳动纪律、工时定额管理及奖金分配等工作。
3.10 组织好全面质量管理工作，填写各种记录、档案、台帐、做到全面、及时、准确、工整。3.11 完成上级领导交给的其他任务。4 责任与权限
4.1 保证设备安全生产，消灭各种事故、人身伤亡，为实现“四无”负责，对本班的设备和人身安全负责。
4.2 对完成厂部、分场下达的各项生产任务、技术经济指标负责。 4.3 对检修质量、工作进度、设备完好率负责。 4.4 对严格执行各项规章制度、标准负责。
4.5 有组织、指挥、管理本班生产、经营活动权。有权根据工作需要，调整人员的岗位和安排工作。
4.6 有权制止违章指挥和违章作业。 4.7 班长不在时，代行班长职权。
4.8 对本班经济责任制的健全和贯彻执行及完善各项基础资料负责。4.9 对完成厂、专业及班组的培训计划和要求负责。5 检查与考核
5.1 由专业主任依据本标准进行检查。
5.2 按厂颁《经济责任制考核管理标准》进行考核。
Q/CDT–HCTP 301-0181-2007
电气专业技术员工作标准 范围
1.1 本标准规定了铜川项目部电气专业技术员的上岗位条件、工作内容与要求、责任与权限、检查与考核。
1.2 本标准适用于铜川项目部电气专业技术员的工作。2 上岗条件
2.1 文化程度及所学专业
具有中专及以上文化程度，并取得本岗位合格证书。发电类专业。2.2 专业知识
2.2.1 具有电工基础、钳工基础、电机学、绝缘材料、高电压技术等业务知识。
2.2.2 熟悉本厂《电机检修工艺规程》、《电力生产事故调查规程》以及有关管理规章制度。熟悉本厂《电机检修工艺规程》及电气一次系统接线图，能看懂二次接线图，了解本厂《电机运行规程》。熟悉《电力安全工作规程》、《检修工艺规程》、《事故调查规程》、《电力工业技术管理法规》及电动阀门、直流配电、蓄电池、低压配电设备、照明、电机、电缆检修工艺规程和有关规章制度。2.2.3 熟悉班组管理知识，TQC和现代化管理知识。 2.2.4 熟知所辖设备的规范、性能、作用及系统。
2.2.5 熟知检修工艺、质量标准、验收方法、试验项目及标准。 2.3 实际工作能力
2.3.1 熟知发电机、电动机的检修工艺、质量标准和验收方法。 2.3.2 有一定的技术工作经验和处理事故的能力。
2.3.3 能指挥重大检修项目，编制检修计划、技术措施和安全措施。有主要专责工实际技术技能和四级以上钳工技术水平。
2.3.4 熟知动力设备的构造原理及性能参数，并能绘制较复杂的零件加工图，能承担设备改造及更新工作。 2.4 工作经历
在电气检修岗位工作四年以上，经本岗位培训合格。 2.5 身体条件
经县级及以上医院体检合格。3 工作内容及要求
3.1 行政上受专业主任及副主任的直接领导，业务上受专业技术员指导，负责班内的技术管理工作。
3.2 负责编写各种检修计划、安全技术措施、整理技术资料、图纸、建立设备台帐汇报试验结果等。
3.3 负责管理班内备品、配件、仪表的储备。
Q/CDT–HCTP 301-0181-2007
3.4 负责班内的技术培训工作。 3.5 负责TQC和现代化管理工作。3.6 负责备品，备件的管理工作。3.7 完成班长交给的其它任务。
3.8 对厂、分场的培训计划及检修规程的执行负责。4 责任与权限
4.1 对由于技术原因造成各种事故负责。
4.2 对本班的各类检修规程，技术标准，资料及技术档案的建立健全负责。对本班的备品管理，材料物资计划和使用负责。
4.3 有权对班组的成员进行技术培训和考核。4.4 有权制止违章指挥和违章作业。 4.5 对设备的检修和试验质量有验收权。
4.6 有权制止违章作业，对危及人身及设备安全的指令有权拒绝执行，并可越级汇报。4.7 班长、副班长不在时，代行其职责。5 检查与考核
5.1 专业主任依据本标准进行检查。
5.2 按厂颁《经济责任制考核管理标准》进行考核。
Q/CDT–HCTP 301-0183-2007
电气专业主要专责工工作标准 范围
1.1 本标准规定了设备部电检专业电一班主要专责工的上岗条件、工作内容与要求、责任与权限、检查与考核。
1.2 本标准适用于设备部电检专业电一班主要专责工的工作。2 上岗条件
2.1 文化程度及所学专业
具有高中及以上文化程度，并取得本岗位合格证书。发电类专业。 2.2 专业知识
2.2.1 具有电工基础、钳工基础、电子技术、电气设备、电机学、绝缘材料等业务知识。2.2.2 熟悉《电业安全工作规程》、《检修工艺规程》、《事故调查规程》、《电力工业技术管理法规》及电动阀门、直流配电、蓄电池、低压配电设备、照明、电机、电缆检修工艺规程和有关规章制度。2.2.3 熟悉本厂《电机检修工艺规程》及电气一次系统接线图，了解本厂二次接线图。 2.2.4 熟悉发电机、电动机、低压电器开关的基本原理、构造及性能。2.3 实际工作技能
2.3.1 熟知发电机、电动机的构造原理、性能参数、一般试验项目及标准。 2.3.2 熟知本专责设备的检修工艺及质量标准。 2.3.3 能判断和排除班组所辖设备较复杂的故障。 2.3.4 有初级以上钳工技术水平。 2.4 工作经历
在电气检修岗位工作三年以上，经本岗位培训合格。 2.5 身体条件
经县级及以上医院体检合格。3 工作内容与要求
3.1 行政上受班长的直接领导，业务上受本班技术员指导，认真执行岗位责任制。3.2 负责本专责所辖设备的大小修、日常维护及消缺工作。
3.3 负责按计划进行各种电机及辅助设备的检修工作、并做各种原始记录。 3.4 工作中做好安全措施，《安规》执行率100%。 3.5 认真执行各种规章制度，做到文明生产。 3.6 开展双增双节活动，节约降耗，提高经济效益。 3.7 严格执行班长下达的生产指令，工作主动。 3.8 施工现场要保持文明整洁。
3.9 做好定期工作，记录专责设备运行所存在的缺陷及其消除的原始记录。4 责任与权限
4.1 对专责设备检修质量负责。
4.2 对所管辖设备的安全、文明生产负责。
Q/CDT–HCTP 301-0183-2007
4.3 对工作组成员违反规章制度负责。 4.4 有权制止违章指挥和违章作业。 4.5 有权拒绝执行违反安规及工艺规程的指令。5 检查与考核
5.1 由班长依据本标准进行检查。 5.2 按厂颁《经济责任制考核管理标准》
标准化工作目标为:2012年底前, 完成全省危险化学品、烟花爆竹企业安全生产标准化达标;2013年底前, 完成非煤矿山和冶金、机械等工贸行业 (领域) 规模以上企业安全生产标准化达标;2015年底前, 完成冶金、机械等工贸行业 (领域) 规模以下企业安全生产标准化达标;交通运输、建筑等其他行业 (领域) 根据本行业实情, 积极稳妥地推进企业安全生产标准化达标。
企业安全生产标准化达标工作按照自评、申请、受理、评审、审核、公告、发证的程序进行。企业取得安全生产标准化证书后, 应每年至少进行一次自评并对自评结果产生的后果负责, 然后将自评报告报相应评审组织单位审查。评审组织单位根据企业自评情况每年按照不低于20%的比例对达标企业进行抽查, 3年内对每个达标企业至少抽查一次。
安全生产标准化达标企业有8种行为之一的, 由原公告部门撤销其安全生产标准化企业等级并进行公告, 原发证单位收回证书、牌匾。安全生产标准化证书被撤销后, 企业应在1年内完成整改, 整改后可提出三级达标评审申请。这8种行为包括:发现其隐瞒真实情况, 出具虚假资料、报告的;企业不接受评审组织单位抽查, 或抽查被认定为不合格的;发现企业存在非法生产、经营、建设行为;在证书有效期内发生死亡, 较大以上或产生重大社会影响的火灾、爆炸、泄漏、中毒等安全生产责任事故的;迟报、漏报、谎报、瞒报生产安全事故的;被撤销安全生产、经营许可证;安全生产标准化等级证书有效期满未申请复审或复审不合格的;按照有关法规、规定, 应予撤销的。
一、挑灯熬夜者
现代社会节奏紧张，熬夜成了不少人的“坏习惯”。经常熬夜工作的人要多补充优质蛋白质，从而补充人体必需的氨基酸。日常应该多喝些牛奶，吃些花生米、杏仁、腰果、核桃等干果类食品。它们含有丰富的蛋白质、维生素B族、维生素E、钙和铁等矿物质以及植物油，且胆固醇的含量很低，对恢复夜间的体能消耗很有好处。
需要熬夜工作的一般是从事文案工作或者电脑设计类的人士，挑灯苦战容易使眼肌疲劳、视力下降，因此保护眼睛也非常重要。在补充高质量蛋白质的同时，还要注意适当补充维生素A，以预防视力减弱，缓解眼睛疲劳。在日常饮食中，可以多吃胡萝卜、猪肝等富含维生素A的食物。
必须晚上熬夜者，不仅要注意保持足够睡眠时间，同时还要适当运动。熬夜工作时，如感到精力不足或者昏昏欲睡，不妨起身抽空做些简单的体操动作，舒展手脚，让大脑得到及时的休息。不应该猛喝咖啡等提神的饮料来强迫身体硬撑。此外，由于熬夜占用了正常睡眠时间，平时应该灵活地抓紧时间休息，比如午休时间即便不能躺着睡一会，也应该闭目养神，放松身心。
二、压力过大者
在工作中，负担过重、变换岗位、责任重要等因素都会产生压力，不少人的工作是集中了各种压力，身负重压长久，会导致身心疲惫。经常有人说，压力一大就会想吃东西，通过吃东西来发泄压力。这个方法可以减压，但必须要吃对东西。食物进入体内，会对人体产生不同的影响，进一步影响人的情绪。如果盲目乱吃，可能会感觉压力越来越大。比如说，油炸食物含有过量的脂肪，容易沉积在血管壁上，造成血液换氧能力下降。精致的加工甜食刚下肚时，虽然很快地让血糖上升，心情暂时高涨起来，然而紧接着胰岛素大量分泌，很快地血糖又会下降，从而使得情绪不稳。所以，能缓解压力的食物应该是“少盐、少糖、少刺激”的。还有不少人压力一大就想来点含有咖啡因、酒精这些刺激性的食物，这些“刺激物”会刺激大脑的中枢神经，一旦过量就给人造成焦虑及烦躁的精神状态，睡眠往往也会受到影响，压力感自然就更巨大了。
工作忙压力大的人士，应该借助维生素B族及维生素C来抗压，维护神经系统稳定，促成体内各种代谢作用，调节内分泌。富含维生素B族的食物包括全谷类食品（糙米、全麦面包、杂粮等）、牛肉、瘦肉、菠菜、芦笋、豆类等。富含维生素C的新鲜蔬果包括深绿色蔬菜（如青椒、西兰花、菠菜等）以及柑橘类水果（如橘子、橙子等）。此外，番茄、草莓、猕猴桃、木瓜等水果中也有丰富的维生素C。此外，压力过大时，交感神经会过分活跃而抑制肠胃道蠕动，容易产生便秘。还应多补充高纤谷物食物，保持体内营养均衡。
三、重体力劳动者
有的职业看似简单的重复机械动作，但实际上却极大消耗体力。像从事搬运、建筑、维修等行业的劳动者常感觉到体力疲劳。对于这类人群，饮食也很关键，并不是简单地多吃就行，还应该注重营养搭配。
营养专家说，体力劳动者热量消耗大，饮食上首先要注意热量的补充。要满足热量的供给，必须加大饭量来获得较高的热量。主食可以粗细粮搭配，花样翻新，以增加食欲，满足机体对热量的需要。如水饺、包子、肉卷等，多吃一些热量高的食物。除了要吃饱，多吃些含蛋白质的食物对体力劳动者也十分重要。比如每天多吃些豆腐或豆制品，最好每天吃1～2个鸡蛋，再适当吃些肉类、鱼类、牛奶等，大体可以满足需要。
养生离不开劳逸结合，学会在体力劳动中适当休息很重要。体力劳动者劳动一段时间后应适当休息一会。对于某些连续性工种，操作者不能离开现场的，则要学会忙里偷闲，比如在上厕所途中伸伸懒腰、扩展胸部、踢踢腿。下班回到家，最好先洗个热水澡，让身体肌肉得到舒缓后再好好休息。此外，临睡之前不妨用热水泡泡脚，然后双脚抬高，按摩一会儿四肢，这样有助于消除四肢肌肉的疲劳。
四、脑力劳动者
脑力劳动者与体力劳动者相比，看起来工作比较轻松，可实际上也很辛苦。怎样通过食物营养提高大脑的劳动效率，这是每个脑力劳动者关心的问题。
营养专家说，人脑的重量虽然只占人体重量的2%左右，但大脑消耗的能量却占全身消耗能量的20%左右。人脑主要依靠血液中的葡萄糖(血糖)氧化供给能量，对血糖极为敏感，当血糖浓度降低时，脑的耗氧量也下降，容易感到头昏、疲倦。因此，脑力劳动者应该注意多吃些富含碳水化合物和维生素的食品，保持一定的血糖浓度才能保证大脑的工作效率。
此外，脑细胞在代谢过程中需要大量的蛋白质来补充更新，所以增加食物中的蛋白质含量，能增强大脑皮层的兴奋和抑制作用，保护大脑。营养专家指出，脑力劳动者应该多补充优质蛋白质（如蛋类、乳类、鱼类）、不饱和脂肪酸（如植物油、葵花子、南瓜子、花生、西瓜子、核桃、鱼、虾）、卵磷脂（鸡蛋黄、鹌鹑蛋黄、大豆及其制品）。此外，减少纯糖、纯油脂食物的摄入量，增加蔬菜、水果的摄入量，科学安排一日三餐，对于脑力劳动者的体力恢复都很有好处。
准 病房护士长工作标准 责任组长工作标准 责任护士工作标准 助理护士工作标准 上夜班护士工作标准 下夜班护士工作标准 助夜护士工作标准 护理部 2010.8.2
病房护士长工作标准 1.严格遵守医院各项规章制度，积极参加医院各项活动并起先锋表率作用。2.认真执行岗位责任制和各项规章制度，制定各班工作流程、专科疾病护理常规、技术操作流程、质量标准及健康教育的内容，对工作人员大胆管理、严格要求。3.服务态度好，关心体贴病人，不以医谋私。4.协调好各部门工作，坚持文明礼貌待人，态度诚恳。5.工作年有计划、月有重点、年终有总结，按计划完成，有检查、有记录、有统计。6.按职责分工严密，工作有程序、有重点，合理分工，做到班次动态调整。7.及时与护理人员沟通思想，征求意见，取长补短，改进护理工作。8.护理人员严格执行疾病护理常规、基础护理服务项目，为病人提供优质护理服务。9.全面掌握病区的护理工作，参加并指导急危重症病人的抢救。每月组织疑难病例、护理查房，指导并参加新业务、新技术学习和实践。10.护理人员熟练掌握急救技术，熟悉本专科疾病常规和抢救程序，对突发事件能应付自如。11.有明确质量管理目标，切实可行的达标和改进措施，质量检查记录齐全真实。
12.组织护士业务学习及技术考核，有规范化培训与继续教育计划并落实；关注本专科护理新进展，积极开展护理科研工作，每年撰写学术论文至少一篇，安排好护生、进修护士的实习及教学工作。
13.优质护理服务活动开展良好，有公休座谈会制度，按要求做好出院病人满意度、电话回访，认真对病人提出的意见和建议，不断改进病区管理工作，提高病人满意度。
责任组长工作标准
1.对本组治疗及护理工作了解清楚，调度有力，分工合理，有利于责任制整体护理工作的开展。2.优化工作流程，保证各项工作完成及时有效，达到要求。3.本组病人的健康教育工作开展良好。4.优质护理服务开展良好，为病人提供全程、全面、优质、贴心的护理服务。5.指导及质控有效，基础护理落实到位，无护理并发症、缺陷及投诉。6.参加并指导本组急危重症病人的抢救；负责本组病人的护理查房及护理会诊，有具体指导意见。7.电话回访及时，专科指导准确。8.病室环境整洁、秩序良好，病人及家属认知度及配合程度高。9.能协助护士长做好病房管理工作。10.能及时指导本组责任护士的工作，对实习同学带教效果好。11.能及时制定本专业开展的新业务、新技术护理常规和操作规程。12.能开展护理科研并积极撰写护理论文，每年1篇以上。
责任护士工作标准 1.所分管患者的护理工作计划完整，护理措施实施到位，无护理并发症，患者及家属满意。2.热情接待新病人，详细介绍住院环境，规章制度，主治医生，护士长，并作自我介绍，送病人至床边，进行生命体征监测。3.正确、及时完成所分管患者的病情观察、治疗、护理、康复和健康指导等工作并保证护理文件的书写规范。4.做好基础护理，床单位干燥、平整、清洁、无渣屑，病人皮肤清洁、无压疮，无护理并发症。5.执行分级护理制度，经常巡视病房，严密观察病情，发现异常及时报告医师，协助处理，了解病人需求及心理状态，与病人沟通交流，做好心理疏导工作。6.做好疾病健康教育工作，做好饮食指导，安全教育。7.执行消毒隔离制度，无院内感染发生。8.完成本科室的护理知识、护理技能培训。9.交接班规范、重点突出，保证对患者护理工作的连接性。
助理护士工作标准
1.在专业护士的指导下执行医嘱和护嘱，并落实分管病人的护理计划。2.负责分管病人的护理，告知病人的相关事项，落实分级护理、基础护理和晨晚间护理，病人的卧位和各种导管符合要求。3.保持病人的“三短、六洁，分管病人无压疮、无烫伤、无坠床。4.了解分管病人的病情，随时巡视病房，了解病人病情及心态的变化，针对性地做好健康教育及心理护理，满足其身心需要。5.严格执行各项规章制度、操作规程，严防差错事故发生。6.严格执行消毒隔离、无菌技术操作，预防医院感染。7.协助责任护士完成病房管理。8.协助责任护士指导、检查卫生员的工作。9.完成“三基三严”的培训，考试考核达标。
上夜班护士工作标准
1.提前10分钟到岗，交班、清点、物品和药品无误。2.严格执行各项规章制度、工作流程和护理技术操作规程。3.正确、及时完成病区患者的夜间病情观察、治疗、护理等工作并保证护理文件的书写规范。4.根据病区患者的情况合理安排晚间基础护理工作并认真完成，保证患者舒适、安全。5.接待好当班新病人，准确及时处理医嘱，完成各种治疗工作。当班工作不留给下班。6.勤巡视病房，重点观察危重病人、新病人、术后病人、安置各种引流管道病人。保证管道通畅，各种护理记录及时、准确、完整。7.完成夜班书面交班报告，交接班规范、重点突出，保证对患者护理工作的连续性。8.及时有效处理夜间护理工作的问题，及时汇报。9.治疗室、处置室的空气消毒符合要求并有记录。
下夜班护士工作标准
1.提前10分钟到岗，交班、清点、物品和药品无误。2.严格执行各项规章制度、工作流程和护理技术操作规程。3.正确、及时完成病区患者的晨间病情观察、治疗、护理等工作并保证护理文件的书写规范。4.根据病区患者的情况合理安排晨间基础护理工作并认真完成，保证患者舒适、安全。5.接待好当班新病人，准确及时处理医嘱，完成各种治疗工作。当班工作不留给下班。6.勤巡视病房，重点观察危重病人、新病人、术后病人、安置各种引流管道病人。保证管道通畅，各种护理记录及时、准确、完整。7.完成夜班书面交班报告，交接班规范、重点突出，保证对患者护理工作的连续性。8.及时有效处理夜间护理工作的问题，及时汇报。9.治疗室、处置室的空气消毒符合要求并有记录。上夜班护士职责 下夜班护士职责 助夜护士职责 助夜护士工作标准 协助上夜及下夜护士工作。1.2.严格执行各项规章制度、工作流程和护理技术操作规程。根据科室情况完成晨、晚间护理如：口腔护理、会阴擦洗、重病人的洗3.漱、整理床单位。4.随时巡视病房，了解病人病情及心态的变化，针对性地做好健康教育及 心理护理，满足其身心需要。
安管主管：
一、工作内容
1、查看各班值班记录。
标准：1）每日10时前查看前一天各班值班记录（见物业表格002）并签字确认，合理安排当日各班工作。
2）次月5日前整理好值班记录上交至店长室存档。
2、巡查卖场所有范围。
标准：1）每日不少于四次巡查卖场所有范围。
2）检查员工是否按规定着装、工作状态；制止商户占道经营、吸烟、乱扔垃圾、失盗隐患、消防隐患、违规用电等违规事项或通知相关部门人员。
3）向违规商户或部门发出消防或防盗整改通知书（见物业表格010）并跟进整改结果。
3、安管组周计划（见物业表格022）。
标准：1）每周四17时前完成本组周计划并报送本店物管经理。
4、制定每月本组人员《排班表》（见物业表格027）、《考勤表》（见物业表格012）、《月财务预算》（见物业表格023）、《办公用品申请表》（见物业表格025）并于当月24日前报送本店物管经理。完成每季《固定资产盘点表》（见物业表格026）、《月失窃物品统计表》（见物业表格001）并于次月5日前报送本店物管经理。整理《非营业时间出入登记表》（见物业表格003）、《物品出入放行条》（见物业表格008）并于下月5日前交至店长室存档。
5、组织每月消防安全检查。标准：1）每月第四周星期一上午组织本店其它部门主管级或以上人员对卖场消防安全进行全面检查。发现问题及安排整改，并在周计划中记录整改结果。2）收集及整理当月《消防巡检表》（见物业表格006）、《灭火器、自救呼吸器检查登记表》（见物业表格011）、《动用明火作业申请表》（见物业表格009）、《整改通知书》（见物业表格010）及其它与消防安全有关的记录并在下月5日前交至店长室存档。
6、每月（季）工作总结（见物业表格032）。
标准：1）每月5日前完成上月工作总结要求内容并报送本店物管经理。2）当季度工作总结（季度工作总结包括该季末月工作总结，该季末月总结不再单列）在下季度第一月5日前报送本店物管经理。
7、组织每次消防演习。
标准：1）每季首月5日前制定该季度消防演习方案并报送物管经理。2）演习方案获店长批准后在演习前一周通知各部门及商户并做好相关准备。3）演习结束后两日内完成消防演习总结并报送本店物管经理。
4）演习结束后两日内将该季度演习方案、《消防演习记录表》（见物业表格007）等相关资料交至店长室存档。
5）演习结束后一周内将记录该次演习的相片、影音资料交至店长室存档。
8、组织培训。
标准：1）每月24日前制定培训计划（包括对商户防火、防盗培训）（见物业表格029）并报送本店物管经理。
2）做好各项培训前人员、物品、资料等准备工作，按计划时间组织培训。3）做好培训记录（见物业表格028）。整理本月所有培训记录并于下月5日前交 至店 长室存档。
9、负责安管组各值班室及宿舍物品整理、摆放、室内环境美化等内务工作。
10、及时调配安保力量有效完成临时性的安保任务。
11、代表本组与其它部门沟通、协调，处理各项事宜。协调本组各班、各员工间的工作关系，创造有利于工作的环境氛围。
12、负责对外对口单位公共关系的处理。正门岗（形象岗）工作内容：
正门岗位设置在正门距离大门不超过1米距离的位置（进、清场时除外）。标准：1）一般情况固定在此位置，但有客户需协助、咨询、盘查可疑人物或物品时则须主动向前靠近。
1、服装干净整齐，对讲机佩带标准，精神状态良好。标准：1）服装无明显皱、渍。2）精神饱满，表情不机械呆板。3）口无异味。
1、标准跨立（进、清场时或非营业时间即中、晚班除外）。标准：1）与正门内通道平行标准跨立。
2、语言规范。
标准：1）按公司规定使用文明语言，多用请、麻烦您、谢谢等，语气中肯，面带微笑。切勿使用服务忌语。2）肢体语言不宜过大。
3、敬礼。标准：1）每日进商户进场或验证时须微笑问好、致谢。2）查询进出客户或政府有关部门人员前须先敬礼。
3）每日第一次见到副店长级或以上人员时须敬礼，其它时间可问好或敬礼。4）见其它熟悉客户或人员时可微笑示好。
4、遇可疑人员或物品礼貌查询。
标准：1）向相关人员或直接向对方查询身份或物品归属，遇不明情况及时向上报告。
5、发现政府有关部门、执法机构、新闻机构、行业主管部门有人员进入卖场时上前询问并及时通知相关人员。标准：1）礼貌询问对方需协助事项。2）将了解到的信息及时通知相关人员。3）对方退出卖场时也将此信息告知相关人员。
6、禁止机动车辆进入门口广场，阻止非机动车辆停留在广场。标准：1）广场无车辆（企化推广活动需车辆进入广场除外）。
7、广场环境监管。
标准：1）对广场绿化带生长情况、正门植物和摆放和生长状态等的监管，发现问题及时通知相关部门处理。
10、掌握卖场内各商户及设施设备分布情况。标准：1）不间断熟悉及更新卖场内相关信息。
2）回答客户咨询及公司领导抽查时回答准确率（新入职员工五日后）不低于95%。3）如客户咨询事项自已不能准确回答时应及时向有关人员了解或指引客户与相关部门、人员联系。
11、按规定时间换岗。
标准：1）换岗前告知接班人员当值期间需跟进或特别注意事项。
2）在当值期间如因用餐、如厕、饮水等或其它原因需离岗的则须向当班领班请示经许可后方可离开。
12、可疑人员及物品的监控。
标准：1）密切留意可疑人员及物品的动向并将怀疑事项上报并通知监控中心及时跟踪目标，在值班记录中记录处理结果。2）无无关人员在广场摆摊经营。3）无人员在广场蓄意聚众。4）制止人员在广场乞讨。
5）制止未经本店许可的推销活动。6）制止未经批准的拍照、摄影活动。
13、非营业时间人员及物品的监管。
标准：1）禁止在非营业时间无本公司发放的有效证件人员进入卖场。如特别需要需进入卖场的需经相关部门主管级或以上人员许可后方可充许其进入并通知相关人员及监控室跟进。
2）携带物品出场时出示有效的物品放行条方可放行。3）作好人员出入的记录。
14、紧急情况时保持冷静，迅速向上级或各部门人员请求支援。
15、按值班记录要求内容做好值班记录。
楼层岗： 工作内容及标准
1、服装干净整齐，对讲机佩带标准，精神状态良好。标准：1）服装无明显皱、渍。2）精神饱满，表情不机械呆板。3）口无异味。
2、语言规范。
标准：1）按公司规定使用文明语言，多用请、麻烦您、谢谢等，语气中肯，面带微笑。切勿使用服务忌语。2）肢体语言不宜过大。3‘遇可疑人员或物品礼貌查询。
标准：1）向相关人员或直接向对方查询身份或物品归属，遇不明情况及时向上报告。
3、发现政府有关部门、执法机关、新闻机构、行业主管部门有关人员在卖场但无本公司人员陪同时及时上前询问并立即上报或通知相关人员。标准：1）礼貌询问对方需协助事项。2）将了解到的信息立即上报或通知相关人员。
5、掌握卖场内各商户及设施设备分布情况。标准：1）不间断熟悉及更新卖场内相关信息。
2）回答客户咨询及公司领导抽查时回答准确率（新入职员工五日后）不低于95%。3）如客户咨询事项自已不能准确回答时应及时向有关人员了解或指引客户与相关部门、人员联系。
6、巡回检查。标准：1）按公司规定频率和路线巡查所管范围。
2）检查消防设备及安全隐患并及时处理，不能处理的及时上报或通知有关人员，跟进并记录处理结果。
3）密切留意可疑人员及物品的动向并将怀疑事项上报并通知监控中心及时跟踪目标，跟进并记录结果。
4）人流量过大时及时疏导或申请支援疏导。
5）对违规（占道、超高、超宽等）经营的商户进行礼貌劝阻。6）对在场内吸烟的客户进行礼貌劝阻。
7）劝阻客户乱扔垃圾，协助清洁人员做好保洁工作。
8）监督商铺装修进行，督促其整改好违规事项或通知相关部门人员跟进记录其违规事项的整改情况。
9）留意有关事态（纠纷）的发展，及时有效阻止突发事件（火灾、偷窃、斗殴、经济纠纷及其它纠纷）。
7、按规定时间换岗。
标准：1）换岗前告知接班人员当值期间需跟进或特别注意事项。
2）在当值期间如因用餐、如厕、饮水等或其它原因需离岗的则须向当班领班请示经许可后方可离开。
8、巡查电梯（轿厢电梯、手扶电梯）运行情况。标准：1）制止手扶电梯载货。2）客流高峰期疏导人员上落。
3）电梯出现故障时（3分钟内）及时通知工程部门处理。4）在电梯出入口放置警示牌并向客户做好解释工作。
9、按规定时间开关门、开关液晶显示屏、留意背景音乐是否正常开并及音量小状况、查看灯箱照明灯是否正常开关及有无故障、查看中央空调的果。发现问题及时通知相关部门处理。
10、紧急情况时保持冷静，迅速控制事态的发展同时向上级或各部门人员请求支援。
11、按值班记录要求内容做好值班记录。监控中心岗 工作内容及标准：
1、服装干净整齐，精神状态良好。标准：1）服装无明显皱、渍。2）精神饱满。
2、熟练掌握各项操作。
标准：1）抽查操作正确率100%。
3、监控设备的维护。标准：1）保持设备表面洁净。
2）配合维修保养单位对监控设备的维修保养。
3）设备发生故障时立即通知维修人员到场维修和将情况向上汇报。
4、记录。
标准：1）按要求做好各项内容记录。2）协助查看经本组主管批准的监控记录。
3、监控室保密的管理。
标准：1）无人替岗时不得离开值班室（进、清场需要时除外）。2）未经主管许可不得让它人进入监控室。3）不向外泄露监控设备运行及分布情况。
3、警报信号的处理。
标准：1）监控区出现异常情况时立即通知该区域当值人员和上报。
2）出现报警信号时立即通知相关人员去现场确认情况并将情况上报，如属误报则消除警报并做好相关记录。
3）如报警属实则密切注意该区域情况并与相关人员保持联系。
7、室内无关物品的管理。
标准：1）室内不得存放易燃易爆、具腐蚀性物品（剂）及其它危险物品。机动岗（领班）工作内容及标准：
1、巡查当值员工岗位情况。
标准：1）纠正员工仪容仪表及其它违纪问题。2）在巡查中发现问题提请该区域当值人员注意。
2、巡场。
工作标准：1）制止客户乱扔垃圾，协助清卫组做好保洁工作。2）制止商户违规经营、违规装修、发现安全隐患立即处理。
3）查询或跟踪可疑人员及物品的去向并及时向各岗人员反馈该人员及物品的相关信息，必要时提醒相关商户及上报。
4）巡查消防、安全设备是否在正常状态，发现问题及时处理并通知相关人员并跟进记录处理结果。
5）巡查外墙广告是否有脱落、外围灯饰是否正常，发现问题及时通知相关部门 跟进并记录处理结果。
3、交接班。
标准：1）接班前集合本班人员，安排人员岗位，介绍本班工作重点、需跟进及注意事项。
2）交班前了解各岗位需下班跟进及注意事项，清点整理好本班物品及值班记录。3）交班时将相关物品、记录交给下班班长并介绍下班需注意及跟进事项。
4、机动替岗。
标准：1）合理安排各岗位人员就餐、饮水、如厕等事项。2）在该岗人员离岗时代其行使该岗位职责。
5、突发事件的处理。
标准：1）2分种内赶往现场了解情况并将情况上报。2）不能处理时请求支援。3）跟进记录处理结果。4）填写《突发事件处理报告》。
6、物品管理。
标准：1）清（进）场前将钥匙发放到各楼层当值人员。2）清（进）场后检查门是否按规定开（闭），将钥匙收回管理。3）值班室内物品的清点及整理。
7、组织每周消防检查。
标准：1）每周二上午进行消防周检查并作好记录。2）发现隐患并发出整改通知并上报，跟进记录整改结果。
8、组织本班人员的业务知识、操作技能培训并作好记录。
9、按要求做好值班记录。
10、有效完成或组织完成公司安排其它任务。
华南总店进（清）场程序
一、进场流程
1、人员准备，定岗站位
商家进场前10分钟，安管员由晚班领班和早班领班按照安保组进场定岗站位规定，分别安排到各岗站位。早班领班检查各岗到位情况（如两班人员不够进场固定岗位，早班领班可安排监控中心岗或本人（兼巡逻岗定岗站位）。
2、装备、器材及相关物品准备
由早班领班携带液晶电视机、风幕机遥控器（夏天），早班各岗值班员佩带对讲机，早班一楼大门岗值班员准备将“请出示员工识别证”指示牌放置于大门口。早班各楼面岗值班员携带钥匙（一楼大门、一楼玻璃门、各楼面防火门、货梯及卷闸门、手扶梯、客梯（消防梯）及卷闸门、管井房、配电房、防火卷帘门按钮开关），早班四楼值班员将“非本公司员工非营业时间请勿从此进入三楼”指示牌放置于四楼下行手扶梯口。
3、进场实施工作
（1）在商家进场前10分钟，由早班二三楼值班员打开一至三楼上行手扶梯（一周更换一次上下运行，每周一更换）,由早班领班打开液晶电视机、风幕机,由早班一楼楼面岗打开一楼玻璃门地锁（可由晚班安排队员在7：30AM至8：30AM打开）。
（2）到商家进场时间，一楼大门岗值班员通知各岗商家开始进场，早班各岗值班员(携带对讲机)回答确认,早班二三楼4号走火通道旁定位岗值班员打开4号 走火通道，商家进场期间，各岗值班员严格按照进场岗位职责各施其责。（3）到顾客进场时间,一楼大门岗值班员通知各岗顾客开始进场,早班各岗值班员(携带对讲机)回答确认后,早班领班（四楼值班员）开启四楼手扶梯上天面灯，早班各楼面岗值班员(携带钥匙)即按下列顺序开启:一楼玻璃门插锁，下行手扶梯，四楼上行手扶梯，二、三、四楼防火门、手扶梯、货梯卷闸门（二、三楼）、客梯（消防梯）卷闸门、二三四楼消防前室灯。
（4）顾客进场后约5分钟，早班领班下指令早班各楼面岗通知晚班员工下班。（5）晚班一楼员工将一楼玻璃门插锁、本部门手电、警棍、人员物品出入登记表单以及其他物品（送达商场的报刊、信件）分别送到安保组值班室和管理部前台。
二、进场各岗职责
1、领班职责
（1）早班领班。负责进场期间本组工作，负责当班员工有关装备（对讲机）、器材、物品（钥匙、日报表、巡检表、夹子）的发放记录，检查各岗到位、值班情况，检查商家进场营业前准备工作情况，根据商家通知，开启前一晚因未经批准超时加班强行断电档口的电源，处理各类应急事件。
（2）晚班领班。在一楼大门旁102B定岗站位，履行定位岗职责，在大门岗有需求时，及时协助处理。
2、大门岗职责
商家进场前10分钟，将“请出示员工识别证”指示牌放置于大门口，到商家进场时间，通知早班各楼面岗回答确认后，检查核实商家员工身份予以放行，如发现使用他人员工识别证应予以没收（上交领班按公司及安保组有关规定处 理），如无识别证或有证不配合检查强行进入商场者，通知晚班领班协助处理。礼貌解答大门外商家和顾客以及其他人员的提问。
3、定位岗职责
检查岗位范围设施设备（广播音量、空调温度效果、手扶梯）、器材是否正常以及运行情况，监控商家员工进场营业前准备工作情况，监控商家员工不能进入其他档口。早班二三楼4号走火通道旁定位岗，需监控商户出入卫生间。早班四楼定位岗，需监控四楼（已营业）经营情况、劝阻非本公司员工非营业时间从手扶梯进入三楼。
三、清场流程
1、人员准备，定岗站位
清场前10分钟（管理部前台播放清场准备的通知），安管人员由早班和中班领班按照部门清场定岗站位规定，分别安排到各岗站位，监控中心岗视情况撤到场内定岗站位，中班领班检查各岗到位情况后到102B站位（如两班人员不够清场固定站位，早班领班可安排监控中心岗或本人（兼巡逻岗、定岗站位）。
2、装备、器材及相关物品准备 中班各岗佩带对讲机，中班各楼面岗携带钥匙，一楼大门岗将“请出示员工识别证”指示牌放到大门口，中班一楼值班员将玻璃门插锁带到一楼，中班四楼值班员将“非本公司员工非营业时间请勿从此进入三楼”指示牌放到下行四楼手扶梯口，中班领班到管理部前台领取当日装修施工加班单和商户加班申请单。
3、清场实施工作
（1）清场前10分钟（管理部前台播放清场准备通知），中班一楼楼面岗将一楼玻璃门地锁、插锁（除大门）锁闭，中班二三楼楼面岗将上行手扶梯关闭、将防 火门锁闭。
（2）到清场时间（管理部前台播放清场通知、晚班大门岗通知各岗清场时间已到并确认），大门出入口、货梯岗值班员做好人员（员工识别证）物品（出门单）出入检查核实，如无员工识别证或出门单需得到相关部门人员的确认，并做好登记。各岗值班员严格按照清场岗位职责各施其责。
(3)清场时间15分钟后，早班领班关闭四楼手扶梯上天面灯中班各岗将下行手扶梯关闭，关闭二三四楼消防前室灯，早晚班领班分别带领中班员工及部分早班员工，对照商户加班申请单逐层逐个档口清场。
（4）清场开始1小时内，进入商场需出示员工识别证，无员工识别证的有关人员进入商场需由商家持证带入或得到商场（我司）相关部门人员的确认，在清场1小时后，进入商场需出示员工识别证或本公司工作证（工牌），并且需在非营业时间出入表登记，由进入所在位置值班员跟进并全程有人监控，清场1小时后，进场施工人员凭相关手续（装修许可证、临时出入证等）方可进入，需安排施工所在楼层值班员或专人跟进监督施工管理。
（5）清场40到50分钟后，中班领班传达各中班员工通知早班员工下班，如未离场商家较多，根据需要，由中班领班提出请早班领班安排1到不等数量的早班员工加班，直至达到中班能解决的工作量。
（6）清场1小时后，未申请加班却不离场或超过申请加班时间的档口，由中班领班本人到电房断电，如遇正在装机的档口可暂不断电，但需请其联系商场商管部管理人员批准。
二、清场各岗职责
1、领班职责（1）中班领班。负责清场期间本组工作，负责当班员工有关装备、器材、物品的发放记录，检查各岗到位后到102B定岗站位、不定时检查各岗值班情况，检查商家及顾客离场情况，到规定时间断掉未申请加班或超时加班的档口，处理各类应急事件。
（2）早班领班。到清场时间，在一楼大门入口处值班，履行大门入口岗职责。
2、大门入口岗职责
到清场时间，将“请出示员工识别证”指示牌放置于大门入口处，负责进入商场有关人员身份的检查核实放行工作，在清场1小时内，通知楼面岗联系有需要的商家到大门口接人或接货，礼貌解答大门外商家和顾客以及其他人员的咨询，清场30分钟后，关闭入口门，撤到楼面清场,协助中班领班组织人员清场。
3、大门出口岗职责
到清场时间，在一楼大门出口处值班，负责离开商场物品的检查核实放行工作。在清场30分钟，入口岗撤到楼面清场后，出口岗需负责进入商场有关人员身份的检查核实放行，以及离开商场物品的检查核实放行，在清场1小时内，通知楼面岗联系有需要的商家到大门口接人或接货。在清场1小时后，进入商场的有关人员除出示有效证件外，还需在非营业时间出入表登记，并且全程有值班员跟进或监控。
4、定位岗职责
检查岗位范围设施设备（广播音量）、器材是否正常以及运行情况，监控商家离场情况，商家离开档口后，发现有人再进入档口需请其出示员工识别证，如无证需报中班领班请相关部门确认其身份或处理，制止吸烟，发现在公共通道闲逛人员予以清场，发现商家档口内有音响应请其关闭，中班四楼值班员（固定在 手扶梯口）需制止非本公司人员非营业时间从手扶梯进入三楼。
5、货梯岗职责
负责从货梯离开商场物品的检查核实放行，无出门单的需经相关部门人员确认批准后方可予以放行。控制无关人员从货梯进入商场。
华南总店清、入场定位岗站位
一、清场
1、早班人员安排
领班—大门 04岗—137档处 05岗—256档处 06岗—356档处 07岗—345档处 08岗—245档处 09岗—223档处 12岗--323档处
2、中班人员安排
领班—102B档处(检查岗位)04岗—大门 05岗—270档处 06岗—370档处 07岗(09岗)—4楼手扶梯处 08岗—货梯(10岗)
二、入场
1、早班人员安排
领班—楼面巡查 04岗—大门 05岗—270档处 06岗—370档处 07岗—4楼手扶梯处 08岗—223档处 11岗—323档处 12岗--137档处
2、夜班人员安排
领班—102B档处 04岗—245档处 05岗--256档处 06岗—356档处 07岗(09岗)—345档处
电气技术员岗位工作标准
一、范围
本标准规定了运行部电气技术员岗位的管理职能、职责与职权、工作内容与标准、任职条件以及检查与考核。
本标准适用于运行部电气技术员岗位的工作，是检查与核实其工作的依据。
二、岗位职责
2.1、负责能源站配电室各电气设备的正常运转，确保能源站正常用电。
2.2、负责公司每月电费的审核工作。
2.3、负责与供电单位办理变压器的启、停手续。
2.4、及时排除电气设备运行过程中的故障。
2.5、并对电工班提供技术指导，解决能源站日常电气方面的技术问题。
2.6、监督和管理本单位各用电设备的维修巡检工作及各电气设备的日常维护和保养工作。
2.7、负责与外单位的用电联系，协调双方工作。
2.8、负责能源站能源设备仪表的检修，保证正常运行。
2.9、在保证设备正常的情况下，做好能源站用电设备的使用管理，节能降耗降低成本。
2.10、及时发现生产过程中的问题，并提出技术改造的合理化建议。
2.11、负责对电工人员的技术技能培训。
2.12、完成领导交办的其他工作。
三、工作内容与标准
3.1对电工运行岗位的作业有监督和指导的权力。
3.2对电气维修质量、内容的检查权。
3.3对设备维修记录的管理权。
3.4对违章指挥和违章作业的制止权力和批评权。
3.5对维修、设备运行现状和设备故障问题向上级报告权。
3.6坚持“安全第一,预防为主,综合治理”的生产方针，协助主任、副主任不断完善部门的安全生产体系及质量保证体系，采取积极预防措施，确保安全生产。
四、任职条件
4.1基本条件：
4.1.1热爱和忠诚华能事业，遵守厂各项规章制度，爱岗敬业，遵纪守法，诚实守信，团结协作，具有良好的职业道德。
4.1.2具有拟聘岗位所需要的业务知识和工作能力，有进取精神、创新精神
和高度的责任感；具有较强的组织协调管理能力和指导工作的能力，能够履行岗位职责和完成工作任务。
4.1.3掌握本岗位所需的计算机使用技术和操作技能。
4.1.4有一定的语言、文字表达能力，能撰写本专业的业务文件。
4.1.5身体健康。
4.2资格要求:
4.2.1电气自动化及相关专业大专以上学历,三年以上电气设计的工作经验,有自主开发产品的能力。
4.2.2能够根据公司产品要求作出优化设计,并对公司的技术发展做出长期的规划,具有良好的沟通能力和团结合作精神。
4.2.3能够熟练应用autocad、word、excel、powerpoint等一系列绘图及办公软件。
4.2.4熟悉电力生产全过程，了解本专业所辖设备系统的技术规范、性能及运行特点和规律。
五、检查与考核
5.1 本岗位对责任范围内的工作负有指导监督的责任。
5.2本标准执行情况由本岗位按月进行自检，接受上级领导的检查与考核。
5.3考核结果与经济责任制挂钩兑现。
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附加说明：
关键词：医用电气设备,电磁兼容性,安全风险
医用电气设备是一种有源医疗器械产品,继电气安全要求之后,国际电工委员会对其又提出了电磁兼容性(EMC)这一新的要求。医用电气设备的电磁兼容性在技术上并非艰深,但对于我国大多数医疗器械生产厂商还是一门新的学科,在这方面还缺乏足够的技术知识和准备。根据我局近几年对各类医疗器械产品的电磁兼容性调查发现,在产品开发过程中没有考虑电磁兼容设计的企业不在少数。目前市场上流通的,医院里配备的国产有源医疗器械,大多数不符合EMC标准要求,加上电磁环境的复杂性和电磁干扰的随机性,因此有关医用电气设备在电磁兼容性方面的安全风险不容忽视。
近年来,国内外有关电磁干扰引起医疗事故时有发生,据美国FDA报告,自1973至1993年的20年间,曾收到疑为因医疗器械受电磁干扰引发的事故报告超过100件,其中有些事例已被FDA认定,现介绍如下。
*新生儿呼吸监护仪受调频电台的FM发射的影响。这种新生儿呼吸监护仪是为新生儿呼吸停止报警而设计的,由于干扰调制波的影响干扰了呼吸的节律,导致报警失灵。
*心率/氧浓度仪竟对已死亡的患者显示100%的氧饱和度和60的心率,查其原因是通讯发射机过于靠近氧浓度仪。
*病人监护仪受干扰影响,致使2位病人因检测不出心律不齐而死亡。
*X线治疗设备因静电(ESD)问题造成显示消失、X线球管和机架动作失控以及定时钟故障。
*使用中的血压监护仪对ICU病房内的患者监护仪的心率和心电图产生干扰。
*放置在氧分析仪上的呼吸频率控制器发生功能失效。
*移动电话对婴儿暖箱、输液泵、人工透析机、心脏起搏器和心脏除颤装置产生干扰,
日本厚生省近年来也收到过类似的事故报告,举例如下。
●在1995年瑞士的医疗机构内使用日本制的注射泵注射药液,发生了误动作,经调查是有人在病房内使用了移动电话之故。
●在1996年日本冈山县内的某医疗机构中曾发生过在对入院患者进行输液时输液泵报警和工作停止的事故。经查明,原因是该患者在输液时,同一病房的其他患者使用了移动电话。
根据FDA发布的另外一份研究报告显示,从1994年1月至2005年3月,550份不良反应事件中,有73.6%是由可疑的电磁干扰造成的。而在这些可疑的电磁干扰造成的不良事件中,死亡和致伤的比例达到了10.7%。更为不幸的是,1994年到2005年间电磁干扰的不良事件报告数量呈逐年递增的趋势。人们通过血的教训,逐步认识到了医用电气设备实施电磁兼容性要求的重要性、必要性和紧迫性。
当今世界上,一些发达的国家均已通过各国或区域EMC技术法令、法规,采用不同形式的认证制度,强制实施医疗器械的电磁兼容性要求,如欧洲的CE认证、美国的FDA注册、加拿大的CMDCAS认证、日本的JIS认证和韩国的KFDA认证等。欧盟在1993年即发布了医疗器械产品的电磁兼容指令即MDD指令(93/42/EEC)。1998年6月14日是MDD指令(93/42/EEC)5年过渡期的最后一天,从而进入MDD的强制执行期。日本从2003年9月30日开始区分高低风险和新老产品实施电磁兼容性标准要求,美国2004年11月即已经开始实施与我国YY0505相同版本的国际标准。
2005年4月5日国家食品药品监督管理局批准发布了YY5050-2005《医用电气设备第1—2部分:安全通用要求并列标准电磁兼容要求和试验》行业标准(以下简称YY5050-2005标准),对有源医疗器械提出了电磁兼容性(EMC)要求。这是继1995年我国批准发布“GB9706.1--1995医用电气设备安全通用要求”标准之后,又一种与安全有关的医用电气设备强制性基础标准。
该标准制定的意义在标准引言中阐述得很清楚:“近年来,随着高敏感性电子技术在医用电气设备中广泛应用和新通讯技术,如个人通讯系统、蜂窝电话等,在社会生活各领域的迅速发展;医用电气设备不仅自身会发射电磁能,影响无线电广播通讯业务和周围其他设备的工作,而且在它的使用环境内还可能受到周围如通讯设备等电磁能发射的干扰造成对患者的伤害。医用电气设备的电磁兼容性因它涉及公众的健康和安全,而日益受到各国的关注。制订医用电气设备和医用电气系统(本并列标准中简称为设备和系统)电磁兼容性标准的必要性已成为人们普遍的共识”。
现代医疗设备中不仅使用了各种高敏感性电气、电子元件和部件,并且与电脑、移动通讯系统等结合组成地区广泛的远程医疗诊断网络,它们在工作时向周围发射不同频率范围、不同电磁场强度的有用或无用的电磁波,影响无线电广播、通讯业务、交通运输和周围其他设备的工作。而且,它们在共同的电磁环境中还可能受到周围电力、电子设备以及其它医用电气设备的电磁干扰(见图1)。
所以,医用电气设备的电磁兼容性不仅是为了医用电气设备自身安全运行的需要,而且也是为了其它(医疗的和非医疗的)电气设备和系统的正常工作。比如救护车上配置的医用电气设备,不能对车辆上的电子设备造成干扰,也不能干扰周围交通工具上的电子设备而发生干扰。如:安全气囊、ABS、GPS、EBD等。
我国医用电气设备YY0505-2005标准原定执行的过渡期为两年,即2007年4月1日起正式实施。后来由于种种原因,2006年9月8日国家食品药品监督管理局于以《国食药监械[2006]499号》发文延期实施,所以我国目前暂时未对有源医疗器械产品强制实施电磁兼容性要求。但499号文要求“各相关生产企业应积极开展对该标准的学习和宣贯,添置必备的检测设备,做好标准实施的前期准备工作。”根据该通知的精神,自2007年至2010年,我局会同上海市医疗器械检测所,为上海地区医用电气设备生产企业日后能较平稳、顺利地实施YY0505-2005标准,做了一些推动工作。
到目前为止,我国多数医疗器械电气设备生产企业没有对产品进行专业、系统的电磁兼容设计,通过注册的产品也就必然存在因电磁干扰而在临床使用中失效的风险,且不会因标准延期而使风险有丝毫的降低。在已通过注册的医用电气设备的注册申报文件中,安全风险分析报告和产品注册检测报告中,产品的电磁兼容性内容或是空白或是空洞的分析。这已成为我们医疗器械监管工作中的一块触目的短板,与国际同行业相比较,在医用电气产品的安全风险控制和监管范围上存在一个明显漏洞。
YY0505-2005标准原发布至实施之间的准备期,正是2006年~2007年全国医疗器械专项整治期间,作为医疗器械电气设备的政府监管部门必须在“前期准备工作”上有所行动。
YY0505-2005标准是医用电气设备在电磁兼容性方面的通用要求,因此它涉及产品种类繁多,技术性、原则性强。检测机构和检测人员必须通过具体产品的检测来验证检测设备、检测场地的调试状况;考察YY0505-2005标准和相关标准(如GB/T17626系列标准)的掌握程度;具体产品在检测中的运行模式和配置、患者模拟器的运用和符合性判据的确定等,都需要实践经验的积累。
对于医疗器械电气设备生产企业,虽然我们举办数次YY0505-2005《医用电气设备第1-2部分:安全通用要求并列标准:电磁兼容要求和试验》行业标准培训班,但受训人员普遍反映通过学习,对如何检测和发现产品电磁兼容性的问题只是有一个初步的、原则性的了解,其最迫切要知道的是本单位具体产品的电磁兼容性符合的程度和不符合项的成因及解决的途径。大多数企业不具备自身配备电磁兼容性检测仪器,没有在产品设计过程中自行验证的能力和条件。
作为推动“前期准备工作”的切入点,2 0 0 7年~2010年,在上海市医疗器械检测所的大力支持下,连续四年对辖属的46家企业49台、件医用电气设备进行了产品电磁兼容性摸底检测。原则上每家企业抽检一件典型品种的产品,以起到由典型到一般的推动作用。检测的产品集中在手术室、重症监护室所用产品,如:麻醉机、呼吸机、手术台、高频电刀、吸引器、电动手术工具、心、脑电图机、多参数监护仪和输液泵等安全风险较高的产品。检测结果显示,产品的外部标记、使用说明书、技术说明书三项指标普遍不符合标准。除此以外,以其它试验指标计,整机的检测不合格率为77%。在被检测项目中的电磁抗扰度出现的问题多于电磁干扰出现的问题,约占2/3的比例。而在设备电磁抗扰度不符合项目中,静电放电和电快速瞬变脉冲群抗扰度两项占了很大比例。医用电气设备电磁抗扰度出现较多问题就意味着设备的性能在临床使用中受到外界电磁干扰时,设备的技术性能可能会大幅下降,甚至失灵,影响患者和医务人员的安全。很多电子医疗设备电磁骚扰和电磁抗扰度项目均不合格,例如高频电刀样品既有传导骚扰、谐波试验项目不合格,也有静电放电、脉冲群抗扰度试验项目不合格。也就是说在手术室工作时,它很可能会干扰附近工作的心、脑电图仪、监护仪以及麻醉和呼吸等设备的正常工作,也可能由于抵抗不了电磁干扰而导致电刀自身故障。不难想象,在手术室、急救室相对狭小的空间里,存在着如此多的潜在的干扰源和敏感设备,大大增加了由于这些设备EMC不合格而引起医疗事故的风险,对病、患者构成极大的安全隐患,甚至生命危险。同时检测结果显示,合格产品(外部标记、使用说明书、技术说明书三项指标除外)多为外资企业产品和外销产品。这样的摸底检测结果,使企业能清醒地了解自己的产品电磁兼容性能与YY0505-2005标准要求的差距,也说明我们的企业积极采用国内、外先进标准,主动控制产品安全风险的动力不足。
我们分别于2009年5月和2010年6月两次召开有参加摸底检测企业的技术负责人、产品设计人员参加的2007年、2008年和2009年EMC摸底检测结果质量分析会议,由有资质的检验人员有针对性地分析具体产品不合格项的产生在技术上和临床上的含意,产生的原因及解决的一般途径,使与会人员进一步加深对YY0505-2005标准的理解。同时,还组织与会人员参观上海市医疗器械检测所的测试设备和场地。该所为执行医用电气EMC标准,2006年开始规划筹建EMC测试室,目前已拥有一个3 m法半电波暗室和两个屏蔽试验室,配备了国际先进仪器设备30多台套,可以完成YY0505标准要求的所有EMC检测项目。通过参观,企业进一步了解了标准实施的条件。无论本企业产品的检验结果如何,企业对此种推动形式深表欢迎。与会人员与该检测所EMC检测人员建立了联系,找到了在产品EMC设计中遇到难点可咨询的老师和对产品设计结果进行验证的途径。会议中,我们告诫企业,应该以人为本作为宗旨,以科学的态度看待产品的合法性与产品存在的实际风险之间的关系。企业对产品质量负全责,应积极主动采用先进标准,降低潜在的安全风险。由于产品的原因对患者或使用者造成了伤害,企业没有任何借口推卸和减轻自身的责任。要求企业从现在起,有步骤地将产品的EMC设计列入新产品设计规范。这是解决医用电气设备电磁干扰风险的基本措施。
由于YY0505-2005标准的实施是一项繁复的系统工程,不可能一蹴而就。已注册并上市的成千上万医用电气产品,或淘汰或更新,需要一个较长的时间过程。我们希望在国家行政主管部门的统筹安排下,能平稳、有序地贯彻、实施YY0505-2005标准,实现软着陆。例如,根据产品在临床使用中可能的失效造成安全风险的高低,分门别类,由高到低,逐步实施;也可以先从治疗设备、手术室设备、重症监护室设备开始实施;还可以先从新注册的同类医用电气设备开始实施。
我国长期的计划经济体制和强势政府管理模式形成的惯性思维,一切以红头文件为准,真正大范围的医用电气设备的EMC产品设计、改造以至淘汰的工作展开还要从国家行政主管部门下达标准实施的时间表开始。2005年发布YY0505-2005标准至今已经过去5年多,在我国,行业内已建立起的6、7个EMC检测试验室可以全项或部分项目地开展医用电气设备EMC的检测,检测YY0505-2005标准的困难已基本克服。在我国强制实施YY0505-2005标准之前,我局将继续做好标准实施的前期准备工作。
在我国其他行业(汽车、家电、高低压电器、电机、信息技术、通信、广播电视、电动工具、照明电器等)均已强制实施EMC标准的形势下,在医疗器械行业强制执行医用电气设备电磁兼容性标准势在必行。对于医疗器械行业来说,医用电气的EMC是一项系统工程,政府监管部门要制定具体实施办法、细则;检测检验部门要加快建立科学准确的测量条件;生产企业在采购材料时要提出科学、合理的EMC要求;医疗机构在使用时,应规范操作,注意防范电磁干扰。其中生产企业无疑是最重要的“主角”,需要大力加强相关人员的专业知识的培训,对现有产品和新产品采取EMC措施和EMC设计。
在医疗器械行业中实施EMC强制标准的重要意义还不仅仅是EMC技术问题,它无疑是一场技术革命。它将会在促进有源医疗器械产品质量、淘汰落后工艺、加速产品更新换代、消除国际间贸易技术壁垒、建设以人为本和环境友好型社会方面起到更加重要和积极的作用。
参考文献
[1]YY0505:2005医用电气设备第1-2部分:安全通用要求并列标准:电磁兼容要求和试验
[2]GB/T18268-2000idt IEC61326-1:1997测量、控制和实验室电设备电磁兼容性要求
[3]张林昌.电磁干扰的危害[J].北方交通大学《安全与电磁兼容》2001,1():?.
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