对公司内部管理的建议

对公司内部管理的建议（精选8篇）

对公司内部管理的建议 篇1

煤化工项目部成立八个月来，在集团领导的正确的领导下，响应集团企业文化精神，执行集团各种管理制度，较好的完成了集团公司下达的各项任务。

纵观煤化工项目部今年的工作业绩，发现在工作执行过程中企业文化，管理制度等发挥了很大的作用，但是在相关 具体事情的执行上，有关制度条款制约了工作的有效执行和办理。对此，集项目部全体智慧，提出一些具体意见和建议，希望能给集团管理制度的完善填加一片绿叶。

1、员工培训力度不够，尤其新录用的人员，没有一套标准业务规范作为指导，导致新聘员工一时难以适应公司的工作要求。

2、集团各单位的绩效考核是否根据实际情况采取相应的绩效考核制度，如我煤化工项目部绩效考核采取工程建设绩效考核制度。

3、现有工作人员少，工作量大，导致加班日多，希望建立一种务实的奖励机制，以激励员工，鼓舞士气。

4、公司外省籍人员的增加，致使长时间不能回家人员增多，应建立一种灵活有效的探亲制度，加强人性化管理。

5、公司外聘人员渠道不一，导致员工保险参加难度加大，以稳定人员流动，各类保险参加可否考虑多元化。

6、财务报销办理可否有时间限制，各种报销规定能否详实明了，执行规范及流程清楚，以提高财务工作效率。

7、集团公司各种管理制度以书面形式下发各部门及单位，OA平台上传电子版各种规章制度，以便促进集团公司的制度化管理。

8、公司薪酬管理制度可否与岗位实际工作量挂钩，即使同一个岗位，由于部门不同工作量也会有很大的差别。

9、在绩效工资中可否拿出一部分进行适当的奖励措施。

对公司内部管理的建议 篇2

一、强化内控意识, 建立完善内控环境, 营造良好内控文化

控制环境提供企业的纪律与架构, 塑造企业文化, 并影响员工的控制理念和意识, 是内部控制其他组成要素的基础。控制环境对各项控制目标有重要的保证作用, 并影响控制活动、信息与沟通以及监督要素。

(一) 强化董事会的监督职能

作为董事会的职责之一就是督促公司建立健全公司的内部控制制度。控制环境和高层的声音, 深受董事会的影响。董事会有责任倡导高水平的伦理道德和正直、诚实的标准, 在组织内部建立一种文化, 强调并向所有员工展示内部控制的重要性。有条件的广告制作公司, 董事会可以要求建立专门的内部审计机构, 对内部控制进行适时的评价作为它工作的内容之一, 并对董事会直接负责, 报告内部控制的执行情况以及它的有效性。规模较小的广告制作公司董事会可以要求公司的管理层对内部控制相关情况进行定期的汇报, 督促管理层对内部控制的重视。

(二) 塑造企业内部文化

企业文化是与企业相伴而生的客观现象, 是企业非物质的精华, 包含了职工对企业的向心力, 凝聚力。广告制作行业是个年轻人的行业, 流动性又非常大, 活力十足, 但对企业的凝聚力和忠诚度不足, 在这种环境下企业如何塑造控制文化就显得很重要了。公司的管理层特别是高级管理层就要摆正自己在控制文化中的位置, 通过自己的实际行动来强调内部控制系统的重要性, 通过自己的言行来表明对内部控制的态度。文化的建立不仅仅靠制度, 更主要靠行动的表率, 靠意识的渗透, 靠非正式的接触中的感化与感动, 让大家自觉自愿地接受、认可并遵照执行。

(三) 在全公司范围内进行内部控制培训

公司中的每一个人对内部控制制度的执行都负有责任。通过对全体员工进行内部控制的培训是让员工了解内控最直接有效的方式。不但可以授业解惑, 而且可以倾听大家的意见, 对内部控制确实不合理的方面或环节, 进行及时的修改, 确保内部控制的所有环节畅通无阻。同时在培训过程当中, 对管理层也是一个很好的督促, 让他们也更好的了解在整个内部控制体系当中他们所要做的工作、起的作用和责任是什么。公司还可以制作内部控制手册发给大家, 将每项业务涉及到的内控环节和要点一一罗列出来。但需要注意的是, 内控手册需要及时更新。

二、根据公司的业务特点完善考核激励机制

激励约束机制既要符合公司的业务特点及管理需要, 又要随着公司的发展变化而变化, 并且要进行民主调查, 了解员工对奖惩制度的认知度和态度, 取得他们的理解和支持, 这样在执行过程中就会取得事半功倍的效果。广告制作公司考核激励机制需要与其业务特点相结合, 这不仅与选定的考核变量有关, 而且还要根据公司的实际情况制定适宜的变量权数, 只有合理的变量考量和权数的分配相结合, 才能相对公平的评价每位员工的价值, 才能真正调动其工作的积极性。比如:广告主在一般情况下, 都不会马上支付项目款, 项目制作资金的垫付对广告制作公司来说都会有不小的压力。对于可以向广告主先行请预付款, 再进行制作和支付, 与公司先行垫付款项, 再向广告主请款对公司资金的压力是不同的。在考虑变量时, 可以根据需要选择项目资金占用费作为变量, 并确定相应的权数。财务部门可以按照不同的项目计算每天的项目资金的占用量和占用天数, 设定一个适当的利率从而计算出项目资金的占用费。资金占用费的考虑前提是:制作项目使用公司的资金是有成本的。资金占用费的计算结果作为激励考核机制的考核指标之一, 督促业务人员及时向广告主催收项目款项, 从而缓解公司资金的压力。另外针对考核, 不仅需要定量的指标, 也要有定性的指标, 比如:是否开发了新的客户。只有正确评价员工工作的主客观因素, 在一定程度上会减少其做出损害公司整体利益行为的概率。

广告制作公司要注意增强员工的归属感和责任感, 通过建立合理的薪酬分配机制将薪酬和晋级机会与工作绩效、专业水平挂钩。除货币资金补偿外, 还应给以人情上的关怀, 使其对公司以及公司的管理者产生感情上的纽带, 心甘情愿地把自己的发展与公司的发展紧密地联系在一起。

三、加强预算管理, 并强调其时效性

广告制作业务从开始的提案阶段到最后收回款项结束一般持续时间较长, 在业务的全过程, 业务内容和金额有可能会发生较大的变化, 针对这个特性, 在内部控制上可以采用预算书的方式进行管理。通过经多层审批的预算书对项目的整体情况进行事前、事中、事后的管理。一旦由于种种原因项目的整体或某个环节的预算发生变动, 在第一时间需要进行预算书的修订, 并且注明预算变化的原因, 重新履行审核批准手续。财务部门要根据审批后的预算书上对应的公司和金额予以支付项目款。

对于预算书的内容尽量要求完备。根据以往的经验和资料对每个环节包括的内容进行明细分类, 并且可以参照会计科目的形式分成若干级次, 并有相应的代码与之相匹配, 有明确的支出范围进行说明。这样对不同级次的相关业务人员会有所制约。在项目执行过程中的不同阶段, 预算书的详尽程度要求是不同的, 从一开始承接项目时可以只要求对一级分类进行填报, 随着项目的推进, 对明朗化的内容要进行二级、三级直至末级的详细填列。明确每笔支出的内容和金额, 在审核环节的工作也会更有实质性的意义, 同时对于广告制作业中的专业性壁垒在某种程度上也会有所降低。

及时性对于预算来说也是很重要的要求。这一点可以通过对业务管理人员的督促加以改善, 通过财务部门的付款环节加以约束, 从而保证预算时效性的要求。

四、对不相容工作岗位进行分离, 规范岗位设置

从长远角度讲, 广告制作公司在发展到一定阶段或规模时, 需要考虑把广告营业人员和广告制作人员进行分离, 换句话讲:进行购、销环节的分离。分别由不同的人跟广告主和供应商进行沟通及合作:由营业人员按照广告主的广告诉求进行提案, 项目承接下来后, 再转交由制作人员进行承制, 制作人员再按照项目的需要选定供应商。但是供应商提供的服务或产品的质量要由营业人员进行验收, 并要求制作人员在营业人员承接下来的预算范围内完成任务, 同时还要达到公司预定的平均利润率的要求。在对供应商进行付款前, 营业人员对供应商提供的服务或产品的质量进行验收, 并把验收单传递至财务部门, 作为对供应商付款的必备条件。对供应商的付款时间也要征得营业人员同意后, 才能办理下一步的付款审批手续。这样在未从广告主回收项目款项之前, 可以掌控对供应商的付款时间, 缓解公司资金上的压力。并且对供应商的初步选择、对供应商的付款周期、并且对项目的整体预算可以进行内部牵制, 减少购销一条龙的操作方式中个别业务人员权力过于集中, 可以有较大空间调控项目成本的可能, 而项目组以外的人员很难介入对其约束的不利状况。对于整个项目的提案承接、制作过程进行分割, 可以发挥业务人员的专长。从某种程度上讲, 降低了某个业务人员需要掌握业务内容的范围要求, 降低了广告制作业务专业性的纵向跨度。对公司来讲, 也有利于对业务人员的管理, 降低了从整个业务流程角度其不可替代性对公司的制约。在这种操作方式下, 公司有可能会遇到跟广告主和与供应商沟通出现错位的情况, 不如由同一人进行面对协调来得流畅, 这种现象可以通过业务人员之间的磨合、双方加强信息共享来解决。总之, 利大于弊。

五、加强对供应商的管理, 与之建立战略合作伙伴关系

(一) 建立供应商数据库

广告制作公司由于业务内容的不确定性, 造成供应商的选择具有不确定性, 对供应商的管理存在一定的困难。在广告制作业有几年发展经历的公司可以考虑建立供应商数据库来对其进行管理。在供应商数据库的初始建立会花费较大的人力, 包括输入供应商的基础资料、比如名称、注册地、联系方式、公司规模、营业范围、银行信息, 与公司曾经合作过的项目, 所做的工作内容、金额、付款期限、付款条件是什么等。公司要求对于供应商的选择要事先进行审批, 审批同意后把供应商的基础资料录入到数据库系统中, 在对供应商进行支付前, 其基础信息一定在数据库数据资料中可以找得到。对于广告制作公司可能对应很多供应商, 有些支付金额可能会很小, 针对这种特性, 公司可以制定一个金额界限, 这个金额界限需考虑重要性原则和成本与效益原则。金额界限之上的公司在办理付款手续前, 必须在数据库中登陆完毕, 否则不能支付款项。对于这个数据库还有一个重要功能是对每个供应商支付金额的统计, 为下一步建立战略合作伙伴关系收集数据。

(二) 对于大金额供应商的选择采用竞标的方式

对于项目标的金额较大的项目, 可以采用在数据库中的备选供应商与新的候选供应商进行竞标的方式。以这种方式公司一方面可以发现新的有潜力的供应商作为备用;另一方面对有合作关系的供应商也是一个鞭策。采用竞标的方式会对原有供应商造成危机感, 促使他们在与公司的合作中始终保持优质服务和有竞争力的价格。

(三) 与供应商建立战略合作伙伴关系

对于在公司的合作过程中, 那些相对固定、支付金额累计较多、对公司有重要作用的供应商, 广告制作公司还可以考虑与其建立战略合作伙伴关系。首先形成这种关系的前提是长期以来可以相互信任, 合作关系良好、互利互惠。广告制作公司与选定的供应商事先进行磋商, 共同签订战略合作协议。供应商为广告制作公司成立专门的项目组, 形成人力资源共享;广告制作公司在与广告主和广告代理公司的接触中如果遇到供应商可以承接的工作, 向广告主推荐与自己形成战略合作伙伴的供应商进行业务的承接, 即使广告制作公司从中并没有承接任何工作, 以此形成信息共享;广告制作公司在一定期限内保证提供给供应商的业务达到一定的数量, 对于不同的数量级次, 供应商在保证日常最低报价的基础上, 在年底或约定的期限结束后根据所承接的业务量给与广告制作公司进一步的折扣返还, 从而降低广告制作公司的业务成本。在这种方式下, 广告制作公司可以用熟悉的供应商承接业务, 降低了对初次合作的供应商服务质量不能深入了解所处的风险, 同时在业务达到一定累积量的时候, 可以取得更多的价格折扣。对于供应商来说可以取得相对稳定的工作来源, 形成规模经济, 从而保障自身利润的实现。对广告制作公司和供应商来说形成双赢的局面, 共同发展。

对于内部控制有关制度的制定、执行、监控、评价是公司管理当局的重要任务, 凝聚着公司各方面的管理经验。在广告制作公司的发展进程中, 可以吸收成熟行业的经验、制度, 用于对本行业管理经验的补充和借鉴, 从而加快广告制作行业内部控制建设的步伐。

摘要：目前广告制作公司随着社会经济和信息技术的高速发展, 在公司的数量和业务承接量上较几年前有很大的增加, 成为社会经济中的朝阳行业, 但社会竞争也随之加剧, 对加强内部控制的要求提高。而广告制作公司企业规模相对较小, 社会受关注程度较低, 自身的力量不足, 对内部控制的认识有限, 重视程度往往欠缺, 内部控制的建设远远滞后于其业务的快速发展, 存在很多薄弱环节。这就存在需求与现状的矛盾。对广告制作公司内部控制进行研究, 并促进和帮助它们改善管理, 加强其内部控制的建设, 有很大的理论和实际意义。本文对广告制作公司的内部控制结合其业务特点, 提出了几点改善的意见, 如:通过强化内部控制意识、建立和完善内部控制环境、完善考核激励机制、进行有关内部控制的培训、加强预算管理、与供应商建立战略合作伙伴关系等方式解决目前存在的问题, 对建立和完善内部控制体系, 促进其良性发展提出建议。

关键词：广告制作公司,内部控制,强化,改善

参考文献

[1]楼德华等.中小企业内部控制.上海三联书店, 2004.

[2]朱荣恩等.企业内部控制制度设计——理论与实践.上海财经大学出版社, 2005.

对广告公司的三点建议 篇3

与合作的广告公司老总聊天时，他们总是感叹现在的广告太难做了：广告价格越来越透明、广告主越来越高明、广告媒体越来越精明，广告公司处在夹缝中，生存真的不是件容易的事； 另一方面，企业，即广告主，也在感叹找不到合适的广告公司，换了一家又一家，或是让这家给做一点，让那家给做一点，在磨合中蹉跎了岁月，身心疲惫。广告公司该怎么办呢？作者从客户的角度提出以下3点不成熟的想法。

第一， 提供以市场为中心的专业服务

客户需求来源于市场需求，所以客服部门首当其冲的工作是了解市场需求，而不仅仅是客户需求，要准确无误地传达需求，而不是一味地迎合客户，要站在广告主的角度适时地提出满足市场需求的更为合理的方案，这样才能让客户更加信任。客服与创意、制作、媒介执行部门都要潜心研究市场需求，把客户的需求落到实处，真正地“落地”。其次，确定唯一的专业联系人，一方面是专人服务，一方面是专业服务，这样看似一个简单的规则，但很多广告公司都没有做到。客服总在忙，忙得团团转，最后却忙不到点上，问一个事情，不是一会儿再回复，就是要问问其他人，客户无从下手，好多工作都得悬着。修涞贵先生说：忙的写法是“竖心加一个亡” ，即一忙起来心就竖起来了，就死了，就不会想事情了。

第二，要有稳定的、创新的核心团队

公司有没有实力，主要看这点，有没有一个出色的团队，决定着能不能做出高质量的作品，不要总等着客户给现成的资料，创意总监就等着闭门造车。要从客户的角度出发，深深揣摩，广泛收集产品、企业相关资料，争取做到比客户提供的资料更多，所谓没有调查就没有发言权，紧紧抓住广告主的心，成为他们的智库，做出贴近市场的创意。而创意是“新”意、更是“心”意，会让生活有感、有乐趣，让消费者感觉到温暖和人性，给人以信心和希望，这样才会得到消费者的信任，喜欢这个品牌，这样，广告公司才真正能得到广告主的认可。

稳定的核心团队不仅是广告公司的愿望，也是广告主的愿望，因为广告公司的门槛很低，培养一段时间，核心员工就跳槽或自己干，人员变动相当大，甚至有离开的人回头撬走客户的情况。广告主很头痛的事就是刚刚熟悉了一个客户总监、一个创意总监、一个执行总监，但过不了多久，人就变了，要不就是二缺一，原有的默契没有了，好多工作要重新开始。稳定的团队来源于稳定的体制和制度，尤其是分配机制和诚信机制，栽下梧桐树，引来金凤凰，还有留着金凤凰，孵出更多的凤凰。

第三，执行力——不要总是差那么一点点

广告公司都是按照现代化的企业制度来运行的，表面上看，公司雷厉风行，员工特别精明，但是一到执行的层面，因为各种原因，造成团队协助或外协的执行就出了问题，规定今天出片子或创意，却拖到了明天，甚至后天，找各种理由应对客户，自作主张地拿自认为是正确的东西去对付。

造成广告公司执行力不强的另外一个重要因素是公司没有特色，不专注，为了得到客户乱承诺，许下一些增值服务，一旦合作，却又忘在脑后，左右言它，造成必然的执行难，也给广告主留下上了贼船的感觉，甚至得到因“不能按要求制作”而拒绝付款的通告，也就是广告公司通常所说的客户的刁难，但深刻反思，可以看到执行力还是有问题的。

关于对公司质量管理的分析与建议 篇4

对于公司的产品质量一直以来困扰着我们每一个生产企业，下面我就产品质量问题向各位同仁提出我个人的分析和建议，如有不足之处希望各位同仁给予批评与指正。质量管理部不同于一般的管理部门，它是所有生产企业部门中最为关键的部门，是公司保证产品质量，生产过程控制和质量体系运行并持续改进的部门。在具体的管理过程中它涉及到生产技术与过程控制、原材料与产成品的检验验与分析、客户技术咨询与服务、市场潜在需求研究、产品的改良与开发、标准和项目资料的编写与申报等，因此它是一个技术型的管理部门，部门经理不仅要有过硬的专业知识，还要具有相关丰富的管理经验和高度的责任心及服务意识，而这也正是我一直以来所追求的价值所在。

人无完人，事事在变化，不同的事物都在随着社会的进步而进步，质量管理是一个永恒的话题，它需要我们去不断的总结与改进。目前我们需要改进的关键有：

一、是内、外沟通。内主要表现在与公司各部门之间的沟通与协作上，这容易造成部门与部门之间的沟通障碍和工作缺位，我们今后必须推陈出新，热情、主动、积极的去与各部门交流与协作，把工作共同做好，因为我们是一个团队;外则主要表现在与客户的沟通和交流上，这是缺乏质量服务意识的表现，作为质量管理我们除了要对生产进行控制、质量监督与管理与分析外，客户的满意和需求也是我们重要的工作，想客户所想、急客户所需，与客户的需求赛跑才能赢得市场，这才能体现出质量管理的价值，这才体现出这个组织存在的意义。

二、是缺乏创新思想。这么多年来我们的产品一直都没有什么大的改进，老是默守成规，不去寻求进步，因而一直没有什么新的产品出来，记得前年我去参加合肥展会，当客户询问我们公司今年推出什么新的产品时，我无言以对，这事对我的触动很大。为什么我们就不能推出新产品呢?质量管理也需要创新，一个产品全新的形像设计、全新的品质性能提升，全新的质量服务理念和技术服务咨询、分析客户现在的需求、想法以及将来潜在的需求等都需要我们去深入的思考。

三、质量管理是一个技术性很强的工作，它含盖了生产、检验和服务质量的管理。生产质量管理是指对生产过程的工艺管理与控制，包括技术指导和教育培训，如对开发出来的新产品从生产工艺、设备操作等足一的对生产、检验、销售和相关人员进行培训，直到每位员工能独立熟悉各个生产工序和检验操作的各个环节;检验质量管理是也称符合型质量管理，是以检验为中心的一种质量管理，检验人员根据产品质量标准对产品的生产过程和产品的符合性进行检验，符合标准的合格，不符合标准的不合格;服务质量管理是指对公司内部，外部进行质量跟踪，技术指导、事故解答与处理、需求分析和主动沟通与协作等系列化服务。因此我们要逐步的建立起质量教育培训机制，对员工、生产和与生产相关的人员甚至销售人员定期进行质量方面的知识培训，提高全员质量意识，让全员参与，共同监督、共同管理，从而提高顾客满意，最终保证公司的产品质量和质量体系的良好运行与持续改进。

四、组织有组织的目标，部门有部门的目标，质量管理的目标是要体现“组织存在的价值”，即我们的组织要由“市场引导的被动生产”向“引导市场、引导消费者的主动生产”方式转变，从而让我们站在消费与时尚的顶端。为了这个目标我们就必须加强沟通与协作、对销售出去的产品进行质量跟踪、技术服务，摸清客户现在需求与将来潜在的需求，从而去改进、设计、研发我们的产品，使我们的产品从满足客户的需要提升到客户需要我们产品阶段。

五、对于产品改良与新品的开发，我认为这不是某个部门或某个人的事，这是一件大事，需要各部门的积极配合，并为之努力和奋斗，从而提高公司在同行业中的竞争力。我们必须去想、去创新，这样才有进步，结合公司目前现状：领导作用未发挥，过程方法待完善，全体未参与质量管理，管理系统的执行力，员工质量意识差、检验人员的专业能力待加强、设计开发系统的诊断能力、供应链的管理稳定及发展，业务处理异常的合理性等等都是我们公司提高产品质量的突破点。我个人认为公司应从以下几个方面进行质量提升：

一、发挥质量管理体系的系统规划能力，以其作为基础，对各环节进行细化和量化，重点、关键过程的明确、规范化、流程化。

二、公司应确定质量定位，处理好与相关部门之间的利益关系，酿造公司质量文化。

三、积极协助采购部建立供应商辅导机制，实施激励惩罚措施，降低公司质量风险，降低质量成本。

四、以质量策划为重点进行预防控制，结合事后检验分析、追踪功能，持续改进。

五、参与产品设计验证、打样、试投的预防控制，推动实施可靠性评估，使风险量化，六、质量目标的建立及各部合理的分解目标，对目标进行绩效考核。

七、内部质量成本的控制，如健全质量记录，明确各岗位职责、权限，参与工艺改善，提高检验人员能力，合理编制人力资源，对不合格品的有效管控，提高对仪器的监控能力。

八、以质量为主线，落实建立顾客拜访，与客户共同商讨质量改进，做好客户关系。

九、导入新思想，学习新的管理方法，注重过程方法等。

十、崇尚执行文化。

下面就以每个方面加以论述：

一、质量管理体系

1、质量管理体系的宗旨 内部管理

从信息输入信息输出管理活动中可以分析得出：质量管理体系应发挥领导作用，实现全员参与，以顾客为关注焦点，注重过程方法，管理的系统方法，基于事实的决策方法，建立与供方互利的关系，实现持续改进，也就是质量管理的八项原则。必须明确重点、关键过程的要求，使其成为制度化、流程化。

各部的职责和权限应明确、规范，使各岗位都知道做什么，不该做什么，什么必须做，什么不该做。

提高部门负责人和管理人员的责任心和使命感，也就是目标管理，可分为管理制度、规范与量化目标相结合的考核奖惩办法。

提高公司竞争力的前提应先提高公司执行力，那么要提高公司执行力，应建立绩效考核及奖惩。

二、质量定位

公司高层把质量的定位放在什么位置，质量部门就可以产生不同的作用。总体来说公司应该实施强势质量，当有不合格品出现时，应以质量部门的判定结果为主线，因为她的作用是一个监督部门，如果质量部门连监督行使权力都没有，那又何必设立这样的部门，且质量部门的直接上级应为最高管理者，这样的话才能充分行使其监督权力，她的作用与管理部、财务部的作用都是行使监督权力。就利润角度分析，如果质量部门纳入生产系统管理的话，那么她的权力反而会促使生产成本的增加。质量成本是生产成本的一部分，就公司目前状况分析，质量成本在生产成本中占有份量不那么突出，理所当然就会成为生产成本过高的替罪羊，也就是说质量部门发挥不了她应有的作用。

如果质量部门能够独立行使监督权力的话，她的目标也就是降低生产成本，提高客户满意度，在有限的范围内争取最大的利润，风险系数很小，争取成功的机会也很大，为什么不去争取？ 既然公司走精细化管理，那么必然要改变生产领导一切的局面，注重重点、关键细节管理，实施量化考核。重视质量管理应为快速发展的成功因素之一。

三、做好供应链的质量管理

提高供应商产品质量，前提条件必须是保持供应链的稳定和开发供应商的有效性。建立与供方互利的关系，在供应商获得利润的基础上猛降采购成本，在降低采购成本的区域内质量管理应成为其一部分，实施质量激励、惩罚措施巩固供应链、淘汰不合格的供应商，保持供应稳定。对有发展潜力或存在较大利益关系的供应商采取积极协助采购辅导供应商，降低公司产品使用质量风险、降低采购成本。

四、质量策划、质量控制、质量改进

质量策划的目的是降低生产风险、降低不必要投入的成本，进行预防控制，这也是质量管理的重点，质量策划的好与坏直接关系到成本的投入大小。

质量控制的目的是查出质量策划中的缺陷，纠正质量策划中的不足地方，减小质量风险，主要为建立合理的控制方法、配置必要的检验仪器、人员、基础设置，下放适当权力，最终的目的还是提高质量保障能力。

质量改进的目的是修订质量策划的缺陷，提高质量策划的保证系数，预防不合格产品，统计技术手法进行质量改进。

五、批量生产前的质量控制

由质量技术工程师参与产品设计验证，采用可靠性评估，降低设计风险，进一步通过产品打样、试投进行分析改进，使设计风险量化，改进量化。

工程设计、模具制作的质量保证能力应考虑采用适当的考核方法。实施标准化作业规范、严格按照流程进行作业。

六、质量目标

将公司质量目标分解到各相关部门，由各部门合理分解到各岗位和各单位，实施绩效考核办法，实现全员参与质量管理，持续改进质量管理体系。

七、内部质量成本控制

切实做好、做实质量记录的填写及时性、完整性、规范性、真实性，明确质量部门各岗位的职责、权限、利益关系，提高检验队伍的专业素质，合理编制人力资源，提高监控能力，对不合格品有效控制，质量部门参与工艺改善，提高对异常情况处理的反应能力。

八、以质量为主线，落实建立顾客定期拜访制度并有效管制，质量改进的范围扩大到与客户的合作，搞好客户关系。

九、导入新思想、学习新的管理方法，注重过程方法等。

十、崇尚执行文化，改善执行力，推行质量文化。

鉴于公司生产的油烟机经常出现的问题特制定本烟机检测作业指导书。适用范围：

本规程适用于我公司生产的系列吸油烟机的生产和出厂检验 引用标准：

GB4706.1-2005家用和类似用途电器的安全通用要求

GB4706.28-2008家用和类似用途电器的安全吸油烟机的的特殊要求 GB/T17713-1999吸油烟机 GB1019-89家用电器包装通则

YX/QG01-2009企业标准（吸油烟机成品检验标准）三检测项目及要求 抽检方法

供应商送货至本公司，首先检测员必须到达送货货车处按国家标准GB2828.1-2003特殊抽检检查一次抽样方案：S-Ⅱ水平在待检货物的不同位置指定抽取送检品数量送至公司检测中心进行检测。包装检查

首先检测吸油烟机的包装应安全、牢固、美观、外包装袋应包裹良好；封箱口没有经两次以上的封箱胶封箱；包装箱外应标明产品名称型号、颜色、产品编号、条形码、出厂日期和厂名，包装箱上应有“小心轻放”、“请勿倒置”、“防潮”、“堆码层数”等字样或图形。然后解开包装带从包装箱的底部打开包装取出内部主机及附件；包装箱内应有安装说明书、保修卡、合格证（合格证上应印有检验员、生产日期）、挂钩及相关配套螺钉等产品附件，且核对是否与装箱清单内容相符。3．外观

首先将烟机表面所有的复膜纸撕干净；检测外观应无毛刺、无明显划痕、压痕，点焊处应无焊穿现象，接口应平顺；塑料件的外露表面应光滑、色泽均匀、不应有明显斑痕、划痕和凹陷；涂敷件的表面保护膜应平整光滑，色泽均匀，牢固，其主要表面应无明显的流痕、皱纹和脱落等缺陷；电镀件的镀层应光滑细密，色泽均匀，不应有明显斑点、针孔、气泡和脱落等缺陷；标志的图形符号和字迹应清晰、正确、齐全；要求丝印的先用普通胶纸对丝印粘扯三次，再用干布沾洒精对丝印拭擦5S不应有脱落或模糊现象；装饰板右侧应粘贴有对应型号耐久性铭牌、使用注意事项、3C标贴、产品编号及出厂合格标贴，接线盒上应贴有“注意事项”。

4．关键零部件3C核对

首先将主机折至其零部件可查看参数的程度，每一个关键零部件与有效3C零部件清单的零件型号、参数、3C证号进行逐一核对，不得出现误用情况。5．安全性能检测

首先将主机插头插入安全性能检测仪（烟机检测参数调至220V电压下功率偏差+16%、-20%之间；泄漏电流1.15倍额定电压下，电流≤0.75mA;电气强度调至1800V，50HZ，5mA历时1S；低压启动设置为187V；接地≤0.1Ω电流25A），再把检测钳夹到主机金属外壳，按下检测键（绿色按钮）；

检测仪将会自动检测设置项目，自动检测完毕后，把检测数据记录到检测报告中，记录完后按下仪器关闭键（红色按钮）关闭仪器。6．功能检测

接通电源按动或触摸其功能按键，其应具有和它注明的吻合功能，检查其高低速应有明显变化；应有独立的照明开关，并功能是否正常，并有明显面板的标志，左右照明灯或LED灯光线照射均匀，不能出现个别灯珠不亮。7．空气性能检测 8．总结检测结果

综合以上各项检测流程，若各项检测合格方可在送货单上签名以示检测合格可以入库并把检测记录填写完整；若在某个检测环节出现质量问题应马上出示《不合格检测报告》将检测问题附图如实描述上报给上级领导批示处理意见，并不可在送货单上签名令其入库，待处理意见批示后再作处理。

首先将检测机放置到风量测试装置的检测台上，接好通风管，插好电源先开启烟机20分钟，再对其进行风量、风压参数检测。检测完后，将烟机搬至温升检测台放置烟机30分钟使烟机电机冷确，然后拆开烟机的电机连接线，分别对烟机电机的快、慢（部分烟机含中档）进行温升检测，是否达至规定标准。（此项检测半年抽检一次）。

对集团公司管理意见与建议 篇5

集团公司：

根据集团公司关于广泛征求各分公司对公司领导班子的意见与建议的要求，现提出分公司的浅见，望集团公司领导批评指正：

一、加强合约预算 深化成本及风险控制

坚持“企业是利润中心，项目是成本中心”的原则，企业内部成立成本管理中心，制定成本管理办法，形成一套完整的成本核算和成本控制系统，我们建筑企业应该把成本管理放在企业管理工作的首位。

1、重视项目立项审批

首先，在项目立项初期加强对业主单位和劳务单位的资信调查；其次通过对项目成本费用的测算，利用技术经济方案评价相关方法，同时考虑经营风险，对项目进行综合分析。

2、坚持项目前期财务的介入

项目立项前要充分了解当地的税务制度，制定一套完整的能规避税务风险的方案。

3、加强项目成本的监管

实行材料采购和劳务队伍公开市场竞争机制，同样的价格比质量，同样的质量比价格，同质同价比售后服务，比规模，比资历，以最低的价格购买优质、无后顾之忧的建筑材料、建筑设备；同时也堵塞了原采购方式下的感情采购、关系采购的漏洞,防止资产流失和腐败现象发生；对项目部实行分段考核，定期开展经济分析，将实际成本与目标成本进行对比，分析存在的差异，及时发现问题进行调整，控制和降低各项费用开支；加强监管审计，形成有效的检查监督机制，以目标成本为依据，从预算收入、主要实物量、价格、分项成本和资金等方面入手，开展对项目成本的稽查工作；

二、突出资金管理

强调资金管理在企业管理中的地位与作用，资金运用和管理的好坏，直接关系到企业的正常运行和整体效益。在企业内部成立资金结算中心，对资金运作进行集中管理、统一调配、监督控制，所有资金进出均通过结算中心办理，实行资金计划调度使用，规范内部资金市场，提高资金的运行效率；制定严格的用款制度，大额资金使用采取报批制，重点掌握工程项目资金的来龙去脉。

三、落实项目管理

施工项目管理是企业效益的源泉、信誉的窗口，也是企业一切管理的落脚点。集团公司和分公司对于施工项目来说职责是管理与服务，因此对于施工项目我们首先应该重视服务，其次才是管理与监管。

四、坚持对标工作

根据集团公司工作会议精神要求坚决执行对标工作，广开思路、虚心学习、寻找差距，学习和借鉴其他企业的先进管理经验，不断提升专业理论水平和实际操作能力。

五、重视人才培养 建立符合企业发展的企业文化

企业之间的竞争日益激烈，面临这样的严峻形势，就要求企业用新视角审视企业的发展战略，以提高经济效益为中心，重视技术创新，市场开拓和精细管理等。但尤为重要的是人才培育与管理，即企业领导人员与工程技术人员的培育与管理。因为实现根本性转变的关键是人的观念转变，特别是知识结构的更新和思想观念转变，所以不论是任何企业既要有一批懂得市场经济，善于扑捉市场信息，机遇，能灵活掌握和应用工商管理手段方法，驾驭企业在竞争中求发展，规避风险的企业管理人才，又要有一批水平颇高、技术精湛的专业技术人员，才能使企业在市场竞争中立于不败之地。

企业文化是企业建设的重要部分，先进的企业文化对于提高职工的思想文化素质，丰富职工的精神文化生活，增强企业的吸引力、凝聚力和向心力，充分调动职工的积极性、主动性和创造性，增强职工的事业心和责任心。

六、协调集团公司各部门之间的关系

对公司的建议 篇6

4、在润滑油方面，希望公司在研发上还要加大力度，能生产出自己的主打产品，降低产品成本，提高竞争力。

5、6、加大公司各项制度的学习和落实，加大奖罚力度，做到“奖罚分明”。拉大员工工资福利待遇的差距，杜绝“干多干少一个样”，“干与不干一个样”的想法，多劳多得，增加积极性，使一些优秀员工能够把企业当成自己的家，快速地成长起来，成为公司的骨干，加快企业的发展速度。（3人提出）

7、送销货方面，能否划片或分区域送货，本着谁主管谁负责的原则，每个人有个责任区，这样就不会工作起来杂乱无章。

8、9、社会市场宣传方面，加大宣传力度，采取多种媒介加强对产品的宣传。赠品方面，明年在销售方面，增加赠品环节。

10、为员工搭建学习和发展平台，加强工作人员队伍建设。（3人提出）

11、解决资金周转不总问题。

12、销售人员政策适度放宽，提高销售积极性；领导要和销售人员换位思考后再制定销售制度。

13、实行轮岗，降低某项工作对个人的依赖，防止意外的人员离岗。

对公司内部管理的建议 篇7

1、我国上市公司自愿性信息披露水平普遍较低

在证券市场, 信息披露是证券市场诚信建设关系最为密切的内容之一, 而信息公开制度的实施, 也是诚实信用原!得以实施的最直接、最重要的步骤。首先, 从上市公司角度看, 我国上市公司自愿性信息披露少, 很多公司并没有重视自愿性信息披露。自愿性信息披露分为战略性信息、非财务关键性信息以及财务信息。上市公司更倾向于披露战略信息, 其次为非财务关键性信息, 最不愿披露的则为财务信息。其次, 我国上市自愿性信息披露的质量不高。年报是我国上市公司进行自愿性信息披露的主要途径, 通过阅读年报后发现自愿性信息披露还停留在初始阶段, 定性描述多, 定量描述少;表面披露多, 深入分析少;利好信息多, 利空信息少。

2、自愿性信息披露中的公司治理效应并没有显现

从理论上讲, 公司治理和自愿性信息披露之间存在着互补效应, 即两者是正相关关系。显著影响自愿性信息披露的公司治理变量并不多, 公司治理对自愿性信息披露的影响并不明显, 这跟我国上市公司的公司治理不完善有很大关系。目前我国上市公司治理主要存在的问题很多, 首先, 是在股权结构方面存在的问题是没有完全解决“一股独占、一股独大”的问题。其次, 是上市公司经理班子与董事会高度重合, 或者执行董事在董事会中占优势, 从而导致“内部人控制问题”。再次是作为上市公司重要资金来源的债权人如商业银行对公司实施的监控作用较小。最后, 是我国上市公司的薪酬结构比较单一, 不能对董事和高级管理人员起到足够的激励作用。

3、不论国有上市公司还是非国有上市公司, 自愿性信息披露水平都很低

国有产权控股上市公司的自愿性信息披露水平好于私有产权控股上市公司。尽管国有上市公司存在着严重的代理问题, 内部人控制问题也还没有得到解决, 但是在经济转型过程中, 非国有控股公司的大股东侵害小股东利益的行为更加严重, 其公司治理存在的问题更严重。因此, 国有上市公司自愿性信息披露水平高于非国有上市公司。即在法律环境不健全的转型经济条件下, 政府拥有一定的所有权是非常重要的, 关键是要真正实现国有产权的市场化运作和管理。同时, 这也验证了我国“一股独大”的股权结构, 普遍存在于国有和非国有上市公司中, 只有降低大股东的控股比例, 才有减少大股东对小股东的侵犯和内部人控制问题的可能。

二、公司治理对我国上市公司自愿性信息披露的影响

1、监事会持股和独立董事参与公司治理都有助于自愿性信息披露水平的提高

监事会持股人数比例越大, 自愿性信息披露水平越高。尽管很多上市公司的监事会的作用都很有限, 但是监事会成员的持股计划确实有助于促进自愿性信息披露。另外, 独立董事参与程度也有助于自愿性信息披露水平的提高。这表明独立董事的参与程度对公司治理的完善和自愿性信息披露水平的提高都有很重要的影响, 表明相关部门应继续出台相应政策来保证独立董事的参与度, 同时, 也应该在物质和精神层面激励独立董事, 促使他们更努力地参与到公司治理的活动中来。

2、公司规模、盈利能力以及所在市场的市场效率都对自愿性信息披露有显著影响

公司的规模越大, 公司股东就越分散, 公司所承担的代理成本就越高。为了降低代理成本, 规模大的公司会更加主动地进行自愿性信息披露。而盈利能力好的公司为了将自己与其他业绩平平的公司往来, 会主动通过发布信息与投资者进行沟通, 使公司股价上升至企业价值。此外会计信息披露与上市公司所在市场的市场效率是负相关的。在效率较低的市场上市的公司倾向于更多地披露信息, 以更好地解决信息不对称。从目前深沪交易所监管角度看, 深交所的上市公司的自愿性信息披露水平更高。

二、完善公司治理和信息披露制度的角度提出提高自愿性信息披露的建议

1、优化上市公司股权结构

(1) 大力发展机构投资者。第一, 改进不利于机构投资者的法律规定, 放宽机构投资者在单个上市公司的持股比例最高限度, 为机构投资者成为积极投资的股东创造条件。第二, 建立行之有效的监管体制, 加大力度监督机构投资者的短期股票操作。第三, 大力发展机构投资者, 鼓励上市公司引进战略投资伙伴。我国机构投资者持股比例还不超过1 0%, 在我国股权过度集中的状况下, 发挥作用的能力是很有限的。因此, 很有必要大力发展机构投资者, 使机构投资者成为能与上市公司控股股东抗衡的投资者, 在公司治理中发挥作用。

(2) 稳步推行高管持股政策。股票期权是指事先确定每股的认购价格和可以认购数量, 执行董事和高级经理可以在一定时间内行使这种权利。当上市公司高层管理人员持有公司股份后, 他们就像戴了“金手铐”一样, 自身利益与公司的利益牢牢的绑在一起, 会比以前更努力工作。

2、完善董事会、监事会机制

(1) 完善独立董事制度。首先, 完善独立董事的聘任机制。独立董事的独立性是独立董事制度的灵魂和骨髓, 在选举独立董事时, 股东大会应采取一人一票制, 即股东大会选举独立董事时, 每个股东拥相同的表决权, 而不采用累计投票制。其次, 完善独立董事的激励机制。为了使独立董事有动力参与公司治理活动, 就必须给予激励, 包括物质激励和声誉激励。上市公司在选聘独立董事时, 可以参考独立董事的诚信档案。独立董事诚信档案相当于声誉记录, 为了维护自身名誉, 独立董事会更主动地参与公司治理, 发挥自己的作用。

(2) 完善监事会制度。第一, 维护监事会的独立性。我国上市公司的股权过于集中, 致使股东监事和董事几乎都来自一个控股公司, 出现了监事和董事利益趋同的现象以至于监事监而不监。第二, 增强监事会任免上的独立性, 《公司法》应保护监事不受董事、经理控制。第三建立约束激励机制。上市公司应当完善激励政策, 包括报酬与工作业绩相关;续聘与工作业绩相关;实行股票期权制等, 使监事的作弊成本提高, 防止监事与董事、经理勾结。监事会成员持股能够提高上市公司自愿性信息披露的水平。

(3) 独立董事和监事会的职能定位。第一, 从监督职能的设计上, 监事会应该起到主导作用, 而独立董事只能起到辅助作用。第二, 独立董事应当侧重于对董事会及经理的妥当性监督和科学决策;而监事会作为平行董事会的监督机构, 应当更侧重于对董事会及经理的合法性监督。

独立董事和监事会都是站在保护全体股东的利益的角度, 对上市公司进行监督。只有对两者进行清晰的职能定位, 使二者都能发挥自身的优势, 在监督方面产生合力, 我国上市公司的内部治理才有可能得到改善, 上市的自愿性信息披露的水平才有可能得到提高。

3、构建我国信息披露体系

当前, 我国上市公司信息披露制度是强制性信息披露制度, 这一制度在提高上市公司信息披露质量, 保护投资者利益, 提高证券市场有效性方面发挥着非常重要的作用。然而, 随着中国证券市场快速发展, 投资者对上市公司信息的需求越来越高, 强制性信息披露很难适应投资者信息需求的变化。自愿性信息披露作为强制性信息披露的补充和深化, 对于上市公司、投资者、证券市场来说越来越重要。鉴于此, 我国很有必要建立一个以强制性披露为主、自愿性披露为辅的上市公司信息披露体系。

(1) 尽快推出《上市公司自愿性信息披露指引》。深圳证券交易所于2003年10月发布的《上市公司投资者关系管理指引》中首次引入了自愿性信息披露这一概念。我国证监会颁布的《公开发行证券公司信息披露的内容与格式准则》1-6号, 鼓励上市公司自愿披露有关信息。但是到目前为止, 相关部门还没有推出《上市公司自愿性信息披露指引》。现阶段我国上市公司自愿性信息披露很不规范, 信息质量不高, 很难起到决策有用的作用。如果相关部门推出《上市公司自愿性信息披露指引》, 在信息披露的真实性、准确性、完整性、及时性、公平性等方面给予上市公司指导, 上市公司的自愿性信息披露水平会有所提高的。

(2) 建立自愿性信息披露的监督机制。首先, 确定自愿性信息披露监督原则。自愿性信息披露是上市公司的自愿行为, 如果相关部门监督力度过大, 会损害到上市公司管理层自愿披露的主动性。因此, 相关部门要注意监督适度的问题。此外, 相关部门对自愿性信息披露进行监管时, 应注意遵循完整性、系统性、动态性和参照性原则即上市公司所披露的信息既有“好消息”, 也有“坏消息”;从不同角度对同一内容进行各具特色的披露;上市公司是否长期自愿披露某些信息, 并不断调整以提高信息的可靠性;上市公司强制性信息披露质量的好坏可以作为其自愿披露信息的一个参照依据。

其次, 建立权威的信息披露评价体系。信息披露评级是由市场中介机构根据其拥有的专业知识和对公司内部信息的充分了解和分析后作出的全方位评价意见, 以警示普通投资者可能面临的市场风险。在资本市场较为发达的国家, 一些具有权威性的市场中介机构, 如美国投资管理与研究协会 (AIMR) 会对上市公司信息披露进行评级。在我国两大证券交易所中, 也只有深交所对本所上市的上市公司进行信息考核。现阶段证券交易所可以承担上市公司信息评级的任务, 待我国中介机构成熟起来后, 证券交易所再逐步退出。建立了完整的信息披露评价体系后使投资者能够较全面的了解上市公司的信息披露质量, 科学决策。

(3) 鼓励上市公司进行自愿性信息披露。虽然我国证监会颁布的《公开发行证券公司信息披露的内容与格式准则》1-6号, 鼓励上市公司自愿披露有关信息, 但是并没有明确上市公司的免责问题。上市公司由于不确定披露的信息是否违反相关部门规定, 干脆选择不披露信息。因此, 应制定类似美国《安全港》法规, 如果企业预测信息是有合法依据且无恶意披露, 即使预测与实际存在偏差, 企业也不应承担责任, 以此来激励上市公司自愿披露信息。

摘要：自愿性信息披露是强制性信息披露的补充和扩展, 能够提高公司的透明度降低信息不对称性, 保护投资者和利益相关者的利益。我国上市公司最近几年才开始披露自愿性信息, 虽然有逐年上升趋势, 但是其水平还是很低下, 还有很大的上升空间。影响自愿性信息披露水平的关键性因素是上市公司的公司治理。分析我国上市公司自愿性信息披露的现状及公司治理对我国上市公司自愿性信息披露的影响, 从完善公司治理和信息披露制度的角度提出提高自愿性信息披露的建议。

公司应收帐款管理分析及建议 篇8

关键词：降低应收帐款 盘活资源 重要工作

公司在销售产品、提供劳务过程中，为了稳定销售渠道、扩大销路、减少存货，不得不向客户提供一定的信用服务，形成赊销，即财务提到的应收账款问题。市场经济条件下，信用的运用越来越普遍，在日益激烈的市场竞争中，例如凯通物资公司为了扩大销售，增强企业的竞争力，普遍运用赊销方式去抢占项目，以增加销售额换取采购成本的降低，以薄利换多销，以多销换利润总额，这样就形成了应收帐款。应收帐款一定程度上提高了物资公司的运营风险与运营成本，因此，如何有效地降低应收帐款是物资公司盘活资源拓展效益空间的重要工作。

一、公司应收账款形成的原因

应收账款的发生意味着企业有一部分资金被客户占用，同时企业持有应收账款也是有成本的。除销售和回款之间的时间差这一自然因素外，公司应收账款的形成还有以下几个原因：

（一）竞争加剧

在市场经济条件下，公司面临的竞争日益激烈，竞争对手及竞争手段也多元化，为了在激烈的竞争中保有一席之地，就必须扩大市场份额，提高销售业绩。在这种情况下，公司不得不采用赊销策略，即运用信用争取项目，从而达到获取效益的目的。

（二）降低库存额的需要

市场价格正常情况下，凯通公司不设库存；每年在一些明显低价的时段，也会有针对性的在公司销售区域，选择项目有需求的品种和规格做一些库存。为了降低存货风险，需要尽快实现销售收入以结转存货，在市场价格波动较大时，持有存货则要面临存货贬值的风险，所以公司也选择把存货变成应收账款。

（三）趋利心态

几年来我们总结出一条规律，现金流与单笔业务利润额成反比。单笔利润高掩盖着项目资金短缺，支付能力差的问题，而高额利润使我们的业务人员心态发生变化，往往对项目做出较多的承诺，如：付款期限的延长。

（四）公司对项目缺乏正确评估

赊销方式的诞生和生存基础就是企业的信用。市场经济是信用经济，随着市场经济的逐步确立和规范，企业的信用状况应成为交易的前提条件之一。社会主义市场经济在我国推行时间较短，许多企业还没有形成诚信经营的价值理念，个别项目缺乏信用意识，不能认真履行合同而违约，导致对方延期付款。公司对项目信用评估不正确，对信誉不好的项目盲目赊销，再加上自身追讨欠款工作不力，也是应收账款居高不下的重要原因。

二、应收帐款对公司经营的负面影响

（一）提高了呆帐出现几率

赊销过程中，个别项目由于种种原因不能按期支付，导致应收帐款不能按期收回，成为呆帐。

（二）对公司资金运转周期造成影响

不合理的应收帐款，延长了公司资金的运转周期，影响了公司资金的循环，使大量的流动资金沉淀在非经营环节上，致使公司资金短缺，影响公司的正常经营。

（三）降低公司的资金使用效率，夸大了经营成果

赊销并没有真正形成现金流入，反而使公司不得不运用有限的流动资金来垫付各种税金和费用，造成了公司现金的流出，致使公司的资金更为紧张。而货款没有收回销售额已经确认，无形中夸大了经营成果。

三、应收账款管理存在的问题

（一）缺乏风险防范意识

在市场竞争日益激烈的今天，公司片面强调市场的拓展，盲目采用赊销策略而忽略了自我保护，对项目的选择只看数量，而对业主资金、项目单价等信用资料不作分析，对项目所在公司履行偿债义务的可能性缺乏必要的甚至基本的分析和评估。这些情况都使得公司平均收账期延长，应收账款金额常年居高不下，极易形成呆账。

（二）内部管理制度不完善

个别销售合同签订之初就被所谓“承诺”所欺骗，从而使合同失去了控制经营风险的重要作用。大部分情况下对业绩考核只看重销售额和利润，忽视了市场的复杂性和风险的防范，而销售人员为了个人业绩，只关心年度指标的完成，日后清欠有依赖公司领导的思想，不计后果的采用赊销手段，造成应收账款金额上升，对于这部分应收账款，销售部门及人员没有严厉的清欠手段，局内也没有必要的内部控制制度，更没有明确规定监督账款清理的处室，在形成呆账后无法追究责任，从而造成高销售额、低效益的局面。

（三）受市场的影响

应收账款得不到及时清理，特别是在买方市场条件下，公司对长期合作项目应收账款账龄的延长，使公司在经营中受制于人，呆账风险增加。

四、加强应收账款管理的对策

（一）市场转型

向铁路市场转移，相比公路市场，铁路资金较好，合同执行情况较规范，结算较及时。以减少资金在应收账款上的占用，提高资金的使用效率和公司的经济效益。

（二）结算方式多样化

结算方式在一定程度上影响公司应收帐款的回收。对于资金好、支付能力强的项目，公司可适当放宽政策，采用延期付款的方式。对于资金不好，支付能力差的项目，建议项目使用银行承兑汇票的结算方式，有效降低应收帐款带来的风险。

（三）加强销售合同管理

按照《合同法》的规定，制定、修改和完善合同管理制度，明确合同管理机构及职责。要签订规范的合同，详细具体的明确购销双方的权利和义务，对合同标的、数量、质量、交货期、交货地点、付款方式及违约责任进行认真审查，同时实施严格的合同审批程序，层层把关，由其是对金额较小的合同，更不能忽视，问题往往出现在小项目、小合同上。

（四）制定严格的信用政策，控制赊销额度

控制信用额度是加强应收账款日常管理的重要手段，无论是单笔的赊销还是项目的赊销总额，都必须严格控制在公司所能接受的风险范围内，合理确定项目信用额度。公司有必要在应收账款形成之前，对项目的经营情况、财务状况、资信状况，偿付能力进行分析，充分了解项目是否能满足付款需要，必要时可要求其所在公司提供担保承诺。当然，这是不得已采取的措施，与项目开诚布公的沟通才是最有效的手段。同时，认真做好账龄分析工作，对那些拖欠付款期过长、拖欠金额过大的项目，采取定期对账的方式对应收账款及违约利息进行核对，并由双方签章作为有效的对账依据，提醒并督促对方及时付款，避免出现呆账。通过账龄分析，掌握债权是否逾期、逾期时间长短及可能出现坏账的风险。对可能出现呆账、应收账款被长期拖欠的部门，可采用与项目所在公司协调的方式寻求解决。

（五）加强内部控制，建立并完善货款清欠业绩考核，明确应收账款清收责任

内部控制制度健全了，才能责任明确、有章可循，才能有效防范应收账款长期存在的弊病。针对应收账款日常管理中出现的状况，以货款回收业绩考核制度的形式将责任明确下来，按“谁销售、谁收款”的原则将货款回收分解到每个业务人员身上，明确划分责任范围，并要求业务人员制定合适的清欠计划，针对不同项目的特点采取有针对性的催款政策。仅有健全的内部控制制度还不够，必须由财务部门来监督内部控制的实施，定期的进行检查，以防止应收账款责任管理流于形式。没有考核的管理是无效的管理，没有量化指标的考核是无效的考核，企业应该根据货款回收情况对业务人员进行业绩考核并施以合适的奖惩措施。对业务人员自身责任造成货款拖欠的，应该视情节严重程度追究相关业务人员责任，制定合适的损失赔偿制度，以加强业务人员风险意识。调动业务人员积极性，使应收账款得到快速及时的清理回收，降低呆帐发生率。

五、小结

应收帐款产生的目的是增强公司竞争力，提高商品市场占有率，扩大商品销售量和利润的实现，是公司营销策略的重要组成部分。本文通过分析应收帐款形成的主要原因及对公司经营产生的负面影响，并针对公司应收帐款管理存在的主要问题，提出了加强公司应收帐款管理的具体对策。旨在说明公司应该把降低应收帐款帐龄作为一项长期的、制度化的工作来抓，使各项措施落到实处，力求将应收帐款控制在合理水平上，把呆账风险降到最低。这一点公司上下全员应该从思想上引起足够的重视，最大限度地化解应收帐款风险。有效降低应收帐款，有利于盘活公司资源，有利于拓展效益空间，有利于防范公司经营风险，也有利于公司的长远发展。

参考文献：

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[2]王妍敏.运用财务报表分析应收账款存在问题[J].中国远洋航务，2016（7）

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