移动通信技术专业专业宣传（精选14篇）
层次：统招高职学制：三年招生对象：高中毕业生
1、专业背景与人才需求预测
移动通信技术是当今最热点的发展技术之一，本专业以先进的3G移动通信技术为依据，以“校企合作、工学结合”为基础，采用国际先进的课程开发理念和教学模式，实现移动通信技术专业的人才培养目标，已形成鲜明的特色。同时根据企业的需要，按照学生的认识水平和知识技能要求的基本原则下，采用“订单式”人才培养方式组织教学，使学生的职业能力与职业素养达到最好水平。
2、培养方向：
坚持“以就业为导向，以职业素质培养为本位”的指导思想，通过本专业的学习，培养从事移动通信运营和移动通信制造行业的应用型高级技术人才和管理人才。毕业生能够掌握移动通信技术的基础理论和专业技能，能够从事通信工程安装、调试、设备管理与维护以及移动通信相关产品、检修、测试、营销。
3、主干课程：
本专业主干课程包括：电工基础、机械制图、电子线路、移动通信原理、手机原理与维修、电话机原理与维修、程控交换原理。通信网基础、程控交换技术、CDMA移动通信原理、GSM插秧机原理与维修、电话机、传真机原理与维修、光纤通信原理与设备、基站设备（天线）、移动智能网原理。
4、就业方向：
1、移动通信终端设备的生产研发与调试；
2、移动通信终端客服中心的技术主管与终端设备的测试；
3、移动基站设备的研发与维护；
4、移动通信的工程安装、调试、维护；
5、移动通信业的运营；
6、移动通信相关产品的生产、检修、测试、营销；
7、移动通信网络运营维护；
关键词：通信技术,教学改革,岗位能力
目前，我国高职通信技术专业教学改革滞后于通信技术的发展，通信技术专业教学仍沿用大学本科教学模式，严重制约了通信技术行业应用型人才的培养。要解决这一人才培养的瓶颈，必须建设一支熟悉通信产品生产和了解通信行业发展趋势的师资队伍;大力加强通信专业实验实训室建设及校企合作，开发适合高职通信专业人才培养的教材，以推动教学改革深入发展。
一、加强师资队伍建设
教育是发展科学技术和培养人才的基础，能否建立起一支高水平、高素质的师资队伍是能否实现我国现代化教育的关键。针对高职通信技术专业师资力量薄弱，尤其是“双师型”教师严重缺乏的现状，高职院校可以通过“一培养、二优化、三调整”策略来提高教师队伍的整体素质。
1. 加强青年教师培养
青年教师是高职院校发展的一支主力军，是高职院校可持续发展的重要保证。针对高职通信技术专业青年教师专业实践能力不足的状况，一方面可以制定青年教师职业能力达标制度。在青年教师进校工作3年内，必须在通信专业职业能力方面达到既定标准要求。职业能力未达标者不能从事教师岗位工作，必须进行转岗培训，直到达标为止。学院应为青年教师职业能力达标提供必要的条件，如为青年教师开放实验室，组织青年教师到企业进行培训，组织青年教师参加通信行业各种相对应的职业资格证书的取证等，促使青年教师尽快适应职业教育教学的要求。另一方面积极鼓励青年教师参加校内、企业项目确立、实施、监控与评价过程。以项目开发为载体，带动青年教师通信职业能力的快速培养。
2. 优化教师个体结构
高职院校的教师大多都有本科及以上的学历，均具备一定的理论基础，个体结构的优化主要是加强教师实践操作能力的培养。首先，教师要充分认识到职业教育目的。利用岗前培训和必要的职业技术教育学理论学习，促使教师充分认识通信行业技术教育的特点和规律，充分理解高职教育与普通高等教育的区别，深化对“双师型”教师的理解。第二，强化教师技能培训。要求学生实习、实训操作的内容，教师首先自己要掌握。一方面要鼓励教师多深入企业挂职、顶岗、跟班，了解最新的生产设备、工艺技术和科技信息。另一方面，通过“项目开发”等活动，促使理论教师到实践中锻炼，积累实训教学需要的技能和实践经验，使教师从单一教学型向产学研一体化的“一专多能”型人才转变。
3. 调整教师整体结构
首先，学校可根据每学年任课教师的学历结构、职称比例聘任兼职教师，建立一支相对稳定的兼职队伍，以调整通信专业教师队伍整体结构，有效弥补结构不合理的缺陷。由于兼职队伍管理比较灵活，能较好地适应学校通信专业每年就业情况及招生人数的需求。其次面对高职院校通信技术专业教师职称低、青年教师多、实践技能弱的现实，适当的从通信方面企业调入有高级职称、具有较强实践技能的适合通信专业发展需要的教师，是有效缓解当前尖锐矛盾的途径。第三，从学校教师队伍的实际出发，有目的地选拔适合有关专业需要的青年教师或去教育部定点的高职院校培训学习，或去与本校专业对口的企业实践提高，回来后更好地从事通信技术专业方面的教学工作。
二、实训基地建设
高等职业教育的目的是培养适应生产、建设、管理、服务第一线的高技能应用型人才。实训基地是实训教学过程实施的实践训练场所，是职业教育中对学生实施职业技能训练和职业素质培养的必备条件，也是高等职业教育办出特色，实现高职高专人才培养目标的基础性建设和基本保障。实训基地的建设包括校内实训基地建设和校外实训基地建设。
1. 校内实训基地建设
通信技术专业校内实训基地建设要尽量与当前通信企业生产相联系，尽可能实现培养的学生能顺利就业。通信技术专业校内实训基地建设必须实现4个合一：(1)生产车间与教室合一。专业课上课的教室就是实训室，也是产品的生产车间。(2)学生与学徒合一。在生产性实训基地里，学生既是专业技能的学习者，又是生产一定有形或无形产品的学徒。(3)教学用具与生产工具合一。教学设备就是生产设备，教学素材就是生产的原材料。(4)作业与产品合一。学生完成的作业不仅仅是作业本上完成的，而且是生产出的实实在在的合格产品。
2. 校外实训基地建设
通信技术专业实训基地建设需要投入大量的人力、物力和财力，高职院校办学经费相对较为紧张，职业院校应全力发挥通信行业、通信企业的优势，达成共赢局面，建立行业、企业、学校“三位一体”的合作模式。如江西现代职业技术学院通信技术专业与中兴通信股份有限公司密切合作，开办了通信技术(中兴)班。中兴通信股份有限公司为该院通信专业学生开辟了程控交换、数据传输、光纤通信等课程的实训基地并组织学生参加相应的职业资格考试，中兴通信股份有限公司定期安排学生到公司的生产车间、施工现场进行顶岗实习，加强了学生职业技能的培养。
三、开发适合高职通信专业人才培养的教材
通信技术专业培养掌握电话网、广播电视网、互联网等各种通信系统的原理，研究快速有效传送信息的技术，根据实际需要设计通信系统，开发符合要求的通信工具的人才。因此通信技术专业的大部分课程涉及到的理论知识比较复杂，教学中还应用到了比较深奥的数学模型。目前高职通信专业使用的教材大多理论推导过多，鉴于高职学校的生源基础大多比较差，尤其是数学应用能力，所以在开发适合高职通信专业人才培养的教材时必须注意三个问题。
1. 定位问题
高职通信专业教材建设必须准确定位。一是理论知识的定位。要根据“必需、够用”的原则，并以学生为主体确定理论知识的深浅程度;二是实践知识的定位。在教材的编写中必须融入足够的实训内容，强化实践性教学环节，培养学生实践操作能力，有条件的院校可以开发基于工作过程的校本教材。
2. 内容问题
通信行业技术发展较快，因此高职通信专业教材编写必须突出介绍专业发展方向和态势，及时补充最新学科知识，介绍学科前沿，鼓励开放性和课内外结合，在掌握好基本知识的基础上，加强培养学生的创新能力。
3. 编者问题
为增强教材实用性，要确定一个“双师型”教材编写队伍，要注意挑选那些既有一定教学经验、懂得教学规律、文字功底深厚，又有较强的实践技能的编者;还可以聘请通信行业一线专家审稿，听取他们的宝贵意见，以更好地体现教材的实用性、时效性。
结合高职高专教育人才培养目标及高职教学改革趋势，通过对通信技术专业教材建设、师资建设及实训基地建设等方面进行教学改革，努力创建基于工作过程的教学环境，培养出满足通信行业快速发展的应用型人才。
参考文献
[1]赵娟.关于高职院校通信专业应用型人才的培养[J].考试周刊, 2007, (29) .
[2]张雷霆.对高职通信工程类专业人才培养模式改革的思考[J].教育与职业, 2009, (29) .
[3]陶红.高素质高职高专师资队伍建设的硬件构成及存在问题分析[J].广东技术师范学院学报, 2007, (8) .
关键词：中职数学教学 降低 淡化 加强 完善
中职数学课程改革,必须突出“实用、够用、生动”,着力培养学生学习数学的兴趣和良好的学习习惯。笔者认为，在中职数学教学改革中应重视和关注以下几点内容。
一、适度降低教学内容的统一性与提高教学内容的针对性
中职学生数学知识起点低且差异大，多数学生学习数学的主动性不强、兴趣不浓、信心不足、畏惧心理严重。而且，如果我们还急于引入普通高中数学学习内容，一味地为完成高中阶段学习任务而赶进度，往往适得其反，使更多的学生对数学产生厌学情绪。
首先，数学作为高中阶段的一门文化基础课，对人的整体素质的影响是全方位的，对后续学习的基础作用也是显而易见的。但是，中职与普通高中在数学课教学中有很大的区别，中职数学课作为一门工具课，是为专业课服务的。由于不同专业对数学知识的要求不同，这就需要适当地降低教学内容的统一性，根据各专业的要求编写出适合不同专业的教材。
其次，由于中职专业类型繁多，不同专业对数学的要求差别很大，例如：通信专业对相量、三角函数、数码转换、计算方法等经常用到；财会专业则对排列、组合、统计应用较多；幼师专业对趣味性的数学知识用得多。中职学生的数学基础很不平衡，起点高低跨度很大，且非智力因素水平相差甚远，这就要求我们必须提高数学教学内容的针对性。
再次，中职毕业生一般有两个走向，一条线是就业，另一条线是继续深造。中职的数学教学不仅面临着为社会发展直接提供更多的有数学素养的专业技术人员，而且要为一部分选择继续深造的学生奠定良好的数学基础。这就要求根据学生的发展需要，进行分班授课，讲授符合各自需求的数学内容。
二、淡化数学知识的系统性与强化数学知识的应用性
在中职数学教学中，我们常常在自觉与不自觉中重视或倾向于数学知识的系统性，生怕某一章节或某一知识点没有讲授而影响系统的完整性，对数学知识的应用性常常关注得不够。其实，中职教育的培养目标是毕业后大部分学生能成为直接从事某一专业、工种需要的应用型人才，其特点是直接面向社会。所以对中职数学教育而言，我们更需要关注知识的应用性，让学生在学习数学的过程中能够明白——学习数学知识是为学好专业服务的。
例如：通信技术专业一年级的专业基础课电子线路中，放大电路中放大倍数工程表达方式需要用到数学中的对数知识。数学教学讲授对数函数时可以举例为：已知某交流放大器的电压放大倍数为100倍，放大倍数在工程上常用分贝来表示，公式为Au(dB)=20lg|Au|，求该放大器电压放大倍数用分贝来表示为多少？
解：由已知可得Au(dB)=20lg|Au|=20lg100=20×2=40dB。
三、淡化数学学习的结果与注重数学学习的过程
长期以来，受应试教育的影响，数学教育往往是注重结果、看轻过程；注重知识、看轻实践；注重训练、看轻能力。而从普高到职高，数学教育的功能已经转变了，这就要求我们注重数学学习的过程，淡化数学学习的结果。
首先，注重知识的发生过程，可有效弥补中职学生数学基础的薄弱；其次，注重知识的发生过程便于学生的自主性学习，有利于让学生自己去发现规律、获得知识、提高对一般规律的探究能力。例如：在讲授到函数的解析式时，尽量让学生自己从列表中推理函数解析式；第三，注重知识的发生过程便于更多的数学问题接近学生的现实生活，使学生感悟到生活中处处有数学，数学中也处处有生活；第四，注重过程、淡化结果便于数学学习向数学活动转变，有利于提高数学教育的实效性，克服学生因基础薄弱而带来的心理障碍，消除自卑心理，重新确立学好数学的信心。
例如可以从易到难，教学过程中添加一些锻炼思维的推理数学；再如：填出空缺的数字并找出规律，2、4、8、（）、32、64。解：通过前后数字的联系发现该列数字的规律为2n，故可解得空缺数字为16。这些趣味性的数学不仅让沉闷的课堂变得有趣，还锻炼了学生的逻辑思维，使他们建立学好数学的自信心。
四、加强专业教师与数学教师的交流
中职学校往往注重专业技能的培养，而忽略了文化基础课的重要性，对大部分数学基础比较薄弱的中职学生来说，就加大了学好专业课（特别是对数学知识要求较高的专业）的难度。
例如通信技术专业基础课电子电工中，交流电源的表示方法用到三角函数的形式和向量形式。如：①三相交流电电压用三角函数表示为U=220■Sin（314t+120°），其中220■表示电压的最大值，314表示角的频率，120°表示相位角计算某一时刻的电压值。这就要求学生要懂得三角函数中弧度制与角度制的转换，了解一些特殊角的三角函数值。一般中职学生数学基础比较薄弱，他们可能知道Sin30°=■，但不知道Sin■=■，他们理解不了为什么30°=■。②在电阻与电感串联电路中，总电压的有效值是用向量表示的，一般表示为：U=UR+UL。电压向量三者构成一个直角三角形。但在中职数学教学计划中，角函数和向量是安排在二年级讲授的，而二年级的数学课程又是作为选修课来进行，这样就只是一部分毕业后想继续深造的学生才学习这部分的知识。如果专业教师与文化课教师之间不进行交流，把文化课独立出来上的话，就会造成即使专业课的理论讲得再好，但学生却不会解决实际问题的现象，因为学生不会计算。
在通信专业的数字电路课程中，用到二进制数和十进制数之间的转换、逻辑代数的知识。例如：假定开关闭合规定为“1”，断开规定为“0”；灯亮定义为“1”，灯灭规定为“0”，那么逻辑“或”电路中的因变量Y与自变量A、B的逻辑关系表示为如图1所示四种情况。
在数学教材中并没有涉及逻辑代数的知识，这就需要通过专业老师与数学老师的交流，及时把内容补充进教材，做到数学知识与专业知识平行发展。
通过上面两个事例，充分说明了专业教师与文化课教师经常沟通的重要性。专业教师应当把专业课程中需要的数学知识点与数学教师进行交流，以便及时调整教学内容，实现数学知识为专业知识服务。
五、建立完善的评价机制
“考，考，考，老师的法宝；分，分，分，学生的命根。”在应试教育影响下，如今的评价机制是只注重学生的分数。但考试的结果只是代表之前学到的知识，仅仅是学到的理论知识，并不能准确地反映学生的知识水平。中职教育培养的人才是注重知识应用性的，而不是研究性人才。因此，完善中职数学评价机制也势在必行，在评价机制中要多考虑学生对知识的应用能力，并且根据专业的要求，针对考试的内容也应有所不同。
例如通信专业数学试卷中的应用题可以命题为：电工知识中电压用U表示，电流用I表示，电阻用R表示，三者关系为：I=U/R。现已知电路中电流为0.5A，电灯电阻为1100Ω，求电灯两端的电压为多少V？
解：根据公式可以得U=IR=0.5AX11005=220V
中职数学教学改革任重道远，让我们在不断探索中成长，在改革中前进，在不断努力下为学生的终身学习打下扎实基础，让职业学校的数学课堂焕发出生命的活力，使中职数学教学成为学习专业课的基础，为专业课程服务。
参考文献：
[1]叶澜．让课堂焕发出生命活力——论中小学教学改革的深化[J]．教育研究,1997，(9).
[2]钟启泉.《基础教育课程改革纲要》解读[M].上海:华东师范大学出版社，2001.
户口所在： 广东省 国 籍： 中国
婚姻状况： 未婚 民 族： 汉族
诚信徽章： 未申请 身 高： 170 cm
人才测评： 未测评 体 重： 57 kg
人才类型： 应届毕业生
应聘职位： 有线传输/广播电视-技术工程师/技术员
工作年限： 0 职 称：
求职类型： 实习可到职日期： 一个星期
月薪要求： 1000--1500 希望工作地区： 广州,,
毕业院校： 广东轻工职业技术学院
通信专业技术年终工作总结
（一）一、立足本职，实实在在做事。一年来，自己围绕本级职责，无论做什么，从不敢有半点马虎，也不敢有半点偷懒，更不敢对付应付，尽了自己的职责，尽了自己的义务。
一是完成了省军区组织的通信达标全面考核检查，并被评为省军区达标先进单位；
二是完成了今年年初师组织的团、营、连所有资料录入并制成网页，在网上进行的检查评比工作。当时，时间紧，人员少，任务重，每天加班加点，有时晚上录入资料到深夜，完成了上百页网页的制作，在规定时间内完成了师赋予的任务，受到了师通报表扬；
三是完善了通信库室建设与装备普查建档。
四是保障了每一次电视电话会议的顺利召开和首长、机关的通信联络。搞保障工作，看似容易，自己却深有体会。如开通一部首长电话，须经过四个分线箱，找出八个点，连结四对线，时常自己一个人在楼梯口下一蹲就是一个来小时。
五是完成了师组织的网上对抗演习的通信联络与网络保障工作；
六是完成了今年十一月份省军区组织的民兵、预备役部队无线电台教练网演练。此次演练，是我团第一次，也是省军区历史上第一次，所以，上级机关非常重视。为了完成演练任务，我和通信连连长、二名战士，克服了诸多困难，当时每天下大雨，为了确保通信效果，在楼顶上多次冒雨架设天线与调整、改变天线方向，最终确保了演练任务的圆满完成。
二、脚踏实地，老老实实做人。自己常怀着一颗平常之心，时刻想到自己是一个山区农民的后代，时刻不忘自己曾是一名士官。特别是在自己工作环境，生活环境有了一定改变的条件下，始终做到诚实做人，时常提醒自己做人做事不能失去规范，要守本份。
一是以诚为本。做到说话心口一致，心地坦诚，表里如一，不说信口开河、无中生有的谎话，不说言不由衷、口是心非的违心话；办事知行统一，不弄虚作假，不做表面文章；为人表里如一，做到对人对己一个样，不搞当面一套、背后一套，从不到任何领导那里去戳谁、说谁，要反映情况，我会直点现象和事实，做到台上能讲、台下也能讲，背人能讲，对着人也能讲；
二是以实为本。老实可靠是做人的美德，更是做好工作必备的品质。所以，领导交给的各项工作，我很少提要求，摆条件，或做了一点小事就常挂在口上，夸夸其谈。如办理第二批军卡手机号，其中就费了不少周折，托关系、找门子，自己还花了部分钱请人吃饭、坐车。我想，只要自己认真做了，事办好了，也就满足了。
三是常怀律已之心。一是管得住八小时外。现代社会生活越来越丰富，我们面临的诱惑也越来越多，如果生活作风不检点，就很难把住自己，自己没有更多的爱好、兴趣，八小时外学点东西，看点书报，管管孩子、看看电视、散散步，不该去的地方不去，做到耐得住寂寞，守得往清贫，经得住诱惑。二是不侵占他人、集体利益。记得办理商品房有线电视一事，当时有人办理说需要760元一户，后团领导交给自己办理，通过打报告，找地方领导，最终以260元每户鉴定合同。但办理此事，我没有报销一包烟、一包槟榔。想想发给自己的工资，只要勤俭持家，也比上不足，比下已经有余了。自己常对自己说，要知足，知足才能心宽，才能常乐，才会保持一颗平常心，才会不为功名利禄所累。不三是不乱交往。在一个地方工作时间久了，和地方打交道多一点，就有一些熟悉的朋友，但我始终能坚持交友原则，来往尺度，做到不滥交不乱交，保持正常交往。
通信专业技术年终工作总结
（二）20xx年是市场竞争更加激烈的一年，作为主抓市场经营工作的副总我的工作职责是：及时把握市场变化趋势，研究市场经营策略，组织制定切实可行的市场经营计划、方案并组织实施，努力协助总经理完成公司的各项经营目标和任务。
20xx年一至十月份，我们的经营指标跟上了形象进度，业务收入完成形象进度81.7%，三季度KPI得分97.75，从目前的请况看，今年可完成总体指标。
一年来，为保证各项目标的完成，我从以下几个方面开展了工作
1、调整机构，明确分工，保证各项工作的落实
根据市场经营工作的实际情况，为了提高执行能力，保证各项工作目标的分解落实，我对市场经营部的机构设置和人员分工进行了认真研究，在公司总经理的支持下，对机构和人员进行了较大的调整，先后成立了数据业务中心、集团客户中心、渠道管理中心等机构，为市场部安排了合格的管理人员，使各项目标都可以落实到人，做到了事事有人管、人人有专责。同时在工作过程中不断修改和完善管理流程，努力提高工作效率。调整后改变了以往员工忙闲不均、分工不明、工作落实不力的被动局面，为下一步整体工作的推进提供了保证。
2、理顺服务流程，全面提高服务质量
在服务上我每月认真分析用户投诉、建议和咨询，组织查找服务工作中存在的问题，根据实际情况调整服务流程。例如针对用户漫游出访时问题较多的情况，我们及时修改了业务办理流程，增加了用户出访前上门辅导的环节，使用户对手机操作、拨号方式都有详细的了解，减少了漫游方面的投诉，提高了客户满意度。为进一步提高服务质量，今年二月份，组织设立了公司内部服务热线，完善了服务考核办法，服务热线为员工执行“首问负责制”提供了有力支撑。在运行过程中我们通过热线使公司管理层和员工及用户之间架起了一个沟通的桥梁，为及时听取用户和员工的意见、建议，迅速发现和解决工作中存在的问题提供了保障。经过几个月的运行，服务质量有了很大的提高，服务方面的投诉明显减少。
经过对20xx年咨询公司对xx客户满意度的调查结果研究发现，由于历史原因，xx区的主营业厅面积较小，没有专门的大客户接待室，交费难的问题影响了的大客户的满意度，为此我组织市场部向公司提交了整改方案，得到了高总经理的认可。通过对营业厅的扩建装修，服务环境有了很大的改善，在今年咨询公司的调查中发现我们的服务水平有了较大的提升。
3、认真致力于人才培养，努力建立一支执行力强的经营团队
拥有一支优秀的经营人员队伍，是做好一切工作的前提。在工作中我非常注重人才的培养，在总经理的支持下，我大胆起用了一批年富力强、作风扎实、有创新精神和发展前途的人员担任各中心主任，指导他们把压力变为动力，力图建立一个人才快速成长的环境。利用省公司安排的“500万营销”、“积分换机”等活动，我从方案的制定、监督、执行等各各环节对各级管理人员进行了悉心指导，使大家的营销策划能力和管理能力都有了很大的提高，使省公司、市公司安排的各项活动得到了很好的落实，尤其是5月-8月的积分回馈活动得到了很好的执行，完成任务排名全省第五，手机通话率81.79%，列全省第二。
我们还很注重营销人员、客户经理的培养，经常安排有营销经验、工作业绩好的人员为大家讲授工作方法和技巧，使大家明白了只有做好服务才能搞好营销的道理，提高了营销员、客户经理与用户的沟通能力，经过多次、反复的培训，使营销队伍特别是xx区营销队伍的营销能力有了很大提高。一至九月份xx中心区的收入增幅8.27%，今年有望完成9%的任务指标，扭转了连续三年负增长的局面，为全市各区及两县的发展带了一个好头。
4、搞好渠道建设，借助外力推进公司的发展
渠道的建设一直xx工作中的弱项，上任伊始，我就强调渠道的建设力度，把提高营销员和合作营业厅的营销能力作为工作重点，加强了营销员、营业员、代理商的培训力度，同时修改了代办酬金的发放办法，加强了公司渠道管理人员为营销员、合作厅服务的意识，在很大程度上提高了渠道的工作积极性。今年我们按照省公司“乡乡有合作，村村有代办”的方针，加快了农村渠道的建设，截止10月末我公司已经新建合作营业厅13处，为提高服务，加快发展奠定了基矗按照省公司的安排，今年我们还适时引进了电子售卡业务，这是方便用户、提高服务的好办法，我们会把这项工作落实好，进一步提高服务水平。
5、加强管理，提高绩效，努力提高执行力
为加强管理，充分调动员工的工作积极性，我非常重视部门及员工的绩效管理，通过绩效管理工作的开展，使我们对经营部门机构的设置、流程的建立有了新的认识，在合理设置机构的同时，我们要求各中心制定了绩效考核办法，根据工作目标定期对员工的工作进行评估，使管理人员和普通员工的工作能力都有了不同程度的提高。
在业务管理方面，我们在“精细”二字上下工夫，重新制订了业务管理流程，在两县及各区安排了兼职稽核员，加强了监督检查力度，尽量避免管理上的漏洞，减少可能的损失。
6、深入实际，调查研究，及时发现问题并解决问题
一年来我经常深入到实际工作中去，在员工中搞调查研究，了解流程是否顺畅，获取员工的意见和建议，及时改进工作流程和工作方法，对管理人员的工作给以指导。通过与员工的接触，我不断在员工中宣讲我们的经营思路和想法，使员工理解和认识到他们工作的重要性，提高了员工对企业的认同和工作的热情。同时我亲自到客户中走访，认真听取客户对我们的意见和建议，发现服务和营销工作中存在的问题，并及时解决。今年三月份，我在金山屯区对集团客户的走访中发现，部分用户对xx公司不满，原因是认为我公司计费不准。经分析认为虽然问题的原因是多方面的，但我们自身存在的原
因也不容忽视，那就是由于我公司资费套餐复杂且种类繁多，用户难以理解，而部分营业员、营销员的水平较差，无法给用户一个清楚的解释。针对此问题我立即组织研究了对策，加强了人员培训考核力度，提高服务人员对帐单、话单的解释能力，对全体营业员（包括合作营业厅的营业员）分批进行培训，努力提高营业员的素质。经过一段时间的努力，客户的满意度有了较大提高。
通过对客户的走访也能够督促员工踏踏实实地开展服务和营销工作，保证我们的经营思路得到真正的贯彻执行。
一年以来，在省公司的正确领导下，在总经理和班子成员的支持下，通过分管人员的共同努力，我所分管的工作取得了较好的成绩。在取得成绩的同时，我也清醒地看到，在履行职责过程中，还存在一定问题：一是工作思路不够系统，对工作的总体把握上还有欠缺之处，驾御能力有待进一步加强；二是工作方式、方法不够科学，在工作中有时存在急燥情绪，领导艺术有待进一步提高；三是决策不够果断，指挥尚欠力度，工作有时放不开手脚，能动性和创造性有待进一步发挥。对工作中存在的问题，我有比较清醒的认识，并有决心和信心通过学习，在工作实践中加以克服和改进。
针对自身及工作中存在的问题，下一步我的工作将从以下几个方面入手
1、搞好绩效管理工作，通过这项工作的开展，指导市场部门的中层干部及管理人员及时把握工作方向，努力提高他们的工作能力，带动全体经营人员的共同进步和工作目标的完成。
2、努力提高服务水平，力争在大客户、集团客户、普通客户的服务上有一个大的突破，积极推进行业信息化解决方案，在业务与服务上突出我们的优势。
3、在业务宣传、营销推广工作中要提高整体规划能力，认真作好计划，用好用活成本，保证各项工作有序地开展。
4、加强管理，避免漏洞，保证各个部门工作目标的一致性，进一步提高执行力。
在今后的工作中，我将倍加珍惜领导和同志们的信任和期望，努力提高自身政治业务素质，不断增强大局意识、责任意识、效率意识和质量意识，发扬成绩，克服不足，兢兢业业作好本职工作，为**事业做出新贡献。
通信专业技术年终工作总结
（三）在这个月里，我学到并掌握了一些传输设备测试仪器仪表的使用方法，如SDH测试仪，光功率计，波分复用测试仪，光缆测试仪等。学习了传输工程的整个硬件施工过程，包括传输综合架、DDF架、ODF架安装，2M线、尾纤布放，及光缆熔接等，并且可以简单的硬件施工。
在不断学习和实践工作中我不断地提升自己的工作技能，在2018年10月份的时候我基本上能单独负责传输工程施工管理、测试和维护。在管理、测试和维护工作中，始终坚持“理论联系实际”的原则，边学边用，不断提升了专业维护技能。“工欲善其事，必先利其器”在学习专业技术理论上，采取内外结合的原则，以自学为主，培训为辅。一年来，我一直保持了不间断的学习，并在实际工作中发挥了有效的指导作用。在后面的工作实实践里我主要方向是把技能强化，把专业知识强化。在工作之余我不断的学习理论知识，了解最新通信发展，通信行业是一个更新速度飞快的行业，没有学习就永远跟不上前沿的通信技术，没有前沿技术，你就会被社淘汰
一、认真学习技术业务，掌握设备与技能。
俗话说：“工欲善其事，必先利其器”。在学习专业技术理论上，采取内外结合的原则，以自学为主，以公司培训为辅。几个月来，我一直保持了不间断的学习，并在实际工作中发挥了有效的指导作用。孔子曰：“三人行，必有我师焉”。因此，在实际工作中，我力诫形式主义，一直保持谦虚谨慎、不骄不躁的作风，遇到不能处理的障碍，及时请教有丰富经验的老师傅，既能够完成正常工作，又学到了技术本领。在几个月的时间中，我先后了交换机的局数据及用户数据的操作；对SDH设备的性能有了进一步的了解；对电源设备的工作原理有了更加深入的认识；对于isdn、宽带设备及终端维护积累了一定的经验，总计为isdn及宽带用户排除终端障碍10多次。此外，在多次大型割接中，圆满完成了上级布置的工作任务。
二、奋力进取，努力向技术管理复合型方向发展。
对于综合工作，我合理规划时间，统筹安排工作，确保了各项工作不掉队。在历次检查中，上级都给予了认可，同时也指出了不足。对此，我认真总结并及时完成了整改。我有时感觉压力，感觉到知识不够用。于是，我利用工作之余的分分秒秒，学习了关系工作各方面的知识，随着知识与经验的积累，处理起工作来可以游刃有余了。但是，这距离多面手的要求来说，还有很大的差距。我相信持续的努力总会有成效的。前面的路还很漫长，也很曲折，但是只要勇敢的坚持下去，就一定能走好。
通信专业技术年终工作总结
（四）一年来，在省局党组的正确领导下，在业务处室指导和配合下，我中心按照省局党组要求，克服人手少、任务重、工作难度大等重重困难，结合20xx工作安排，基本完成了各项工作任务。现将具体情况总结如下：
一、开拓进取，深入开展通信工程质量监督管理工作。
（一）逐步完善和健全我省通信工程质量监督管理法律法规体系。为进一步加强我省通信工程质量监督管理工作，我中心结合xx第xx号令和信息产业部第18号令精神，拟订了《关于加强我省通信工程质量监督管理工作的补充规定》，经局长办公会议讨论通过并以省局文件印发至各通信建设、设计、施工和监理单位。《补充规定》的出台，进一步明确了中心工作思路和对建设、设计、施工和监理单位的具体工作要求，成为我省通信工程质量监督实用性和操作性较强的工作规范。
（二）召开省级电信运营企业建设主管部门联席例会。按照《补充规定》的要求，我中心按时分别组织召开了由省电信、移动、联通、网通和铁通公司建设业务部门负责人和工作人员参加的联席例会。通过学习相关法律法规、建设单位汇报质监申报和工程质量情况、我中心通报建设市场和工程质量监督检查情况及部署下一阶段工作安排等，绝大多数建设单位能够严格按照省局和省质监中心工作要求积极配合搞好本企业的工程质量监督申报和备案等工作。
（三）积极开展全省通信工程质量和建设市场检查、巡查活动。为做好通信工程质量监督检查工作，我中心组织检查人员深入工程现场50多人次，行程3万多公里，对申报工程的实体质量、执业人员持证上岗、施工规范、工程资料、施工队伍内部管理等进行了详细的检查、抽查，针对检查中发现的问题，及时通知相关责任单位按期整改，并将情况反馈给建设单位。特别是中国电信一级干线宁汉光缆线路工程（xx徽段）和xx移动xx光缆工程，先后三次深入合xx、xx、xx、等工地开展工程质监，组织召开沿线各参建单位座谈会、汇报会，及时上报质监情况汇报材料，受到部质监中心的好评。
中心还组织检查人员分赴全省17个市级电信、移动、联通、网通和铁通分公司，就通信工程质量和建设市场管理工作进行了巡查。检查人员受到了各市分公司领导和同志们的欢迎，并表示：要严格按照省局和省质监中心要求，进一步提高工程质量和规范通信建设市场，加强企业内部管理，按照法律法规规定将检查组提出的各项工作要求落到实处。
（四）及时受理建设单位工程质量监督申报，按规定收取通信工程质量监督费用。20xx年共受理通信建设单位1266项工程质量监督申报，并按规定办理了相关手续。
（五）举办各种形式的座谈会，宣贯通信工程质量监督法律法规。20xx年，我们分别组织召开了合肥地区部分国有通信设计、施工、监理企业座谈会、全省通信工程质量监督工程师代表座谈会和工程现场质监座谈会等其他形式的会议，不断宣贯国家、部和省有关工程质监的法律法规，大大促进了企业各级领导和工程管理人员增强学习法律法规的意识，对提高企业管理水平和人员专业素质起到了积极作用。
（六）组织人员参加全国通信工程质量监督工程师资格认证培训班。为提高中心内部和企业兼职质监员的业务素质和工作水平，我们于xx月组织9名同志参加了在xx举办的全国通信工程质量监督人员资格认证培训班，进一步充实了我省质监工作队伍。
（七）积极配合省局防汛办公室搞好沿淮防汛抗洪督察工作。我中心主任亲自带领部分同志趋车2018多公里前往防汛抗洪第一线，完成沿线、沿淮防汛抗洪督察、巡查工作任务，并指导通信运营企业在灾后重建上专门发出通知，要求建设单位合理选择路由，避免来年及以后遭受损失，保证通信工程质量和安全。
二、勤奋务实，扎实抓好通信建设市场监管。
（一）认真做好申报通信设计、施工、招投标企业资质的咨询服务、初审和年检工作。今年共受理申请通信用户管线企业资质25家，网络系统集成企业资质7家，电信专业承包企业资质3家；经我中心对材料进行详细的初步审核、通知补正和资质审查专家委员会会议讨论通过，审核合格的有：用户管线企业资质21家，网络系统集成企业资质6家，电信专业承包企业资质3家，为我省通信建设输送了一批较好的设计、施工队伍。另外，按照信-息-产-业-部和建设部有关通信建设企业资质管理的有关规定，对达到年检时限的44家企业分三批进行了年检，有两家企业年检结论不合格，其余42家企业的年检结果为合格或基本合格，严格规范了市场准入和清出制度。
（二）做好20xx全省通信工程优秀设计、施工及优质工程奖的评审工作。根据省局优秀设计、施工及优质工程奖评选办法，我中心组织专家对本申报优秀设计、施工及优质工程奖的8个工程项目进行了评审，共评出优秀设计5项，优秀施工2项，优质工程1项，并有5个项目被推荐到信-息-产-业-部参加部优的评比。
（三）积极开展通信建设企业人员培训和资格认证工作。按照部质监中心培训工作部署，20xx年我中心共举办了一期监理工程师培训班（97人）、两期通信建设概预算人员培训班（398人）、一期通信施工企业项目经理培训班（153人）和一期通信建设评标专家培训班（127人，该班系与省通信学会合办），共培训人员775人次，为我省通信建设输送了一大批的专业人才。对参加培训合格人员，中心还及时对他们申报资格或资质材料进行了初审，并报省局和信-息-产-业-部审核颁证。
（四）做好设计施工监理等单位月（年）报收集整理和统计分析工作。20xx年，我们继续按照以往部署月（年）报的工作要求，通过建设、设计、施工、监理等单位收集我省通信建设信息，并及时通过计算机分类汇总、统计分析，以掌握建设市场动态，制订下一步建设市场和质量监督工作重点。
（五）积极参与全省通信建设市场执法检查活动。按照信-息-产-业-部“关于20xx年整顿和规范通信建设市场秩序工作安排的通知”要求，我中心和省局业务处室紧密配合，分赴省电信、移动、联通、铁通和网通公司开展通信建设市场检查，重点检查了基本建设程序、招投标、市场准入、工程质量监督和市场行为等情况，并对部分工程实体质量进行了认真的抽查、抽测，对检查中发现的问题及时进行反馈并做了认真的剖析和思考。
三、整章建制，大力加强中心内部建设。
两年来，我们正逐步加强中心的内部管理和队伍建设工作，形成了行政办公例会制度、政治学习制度、廉政教育制度等一系列工作、学习制度，不断提高中心员工自身综合素质和业务水平，以适应新形势下通信监管的工作要求。制定并出台了内设机构、人事管理、公文处理、部门职责、聘用人员管理和机动车辆管理等一系列内部管理办法和规定。努力协调中心与业务处室之间的关系，营造和-谐、良好的工作氛围。继续保持与省编办、质量技术监督局、建设厅、物价局和财政厅等厅局单位的良好关系，创造一个能让中心工作平稳开展的外部环境。
四、与时俱进，进一步做好20xx年各项工作
20xx年，我中心将在省局党组正确领导下，深入开展以下工作：
（一）根据国家有关法律法规和省局有关通信工程质量监督管理的工作要求，进一步做好我省通信工程质量监督管理工作；
（二）开展企业内部质检员培训，指导和帮助企业建立内部工程质量保证体系；
（三）积极举办通信建设监理工程师、项目经理、概预算人员、评标专家等培训班，并做好以上培训合格人员的资格（资质）初审、发证工作；
（四）进一步抓好通信建设、设计、施工企业的年报、月报工作；
（五）继续深入开展全省通信工程质量监督和建设市场执法检查、巡查活动；
（六）做好通信建设设计、施工、监理、招投标代理机构（含自行招标单位）和市场准入资格初审和咨询服务、发证等工作；
（七）充实中心内部人员（或聘用临时人员），加强队伍建设和内部管理；
（八）增强服务意识，积极创立我省通信建设综合技术服务机构；
（九）搞好纪念我国推行建设工程质量监督制度20周年庆祝活动；
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信息通信时代的专业期刊《广东通信技术》、由广东通信学会和广东省电信情报中心站联合主办。置身通信产业波澜壮阔的变革下的《广东通信技术》正向综合类通信期刊转型, 以全新的视角关注通信前沿技术、市场热点和经营理念。《广东通信技术》在继续发表通信产业优秀学术论文的基础上, 逐步加大对市场类、管理类等深度分析文章的发表, 贴近企业、市场的需要, 满足读者的需求。
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关键词：通信技术专业；零距离上岗；培养举措
中图分类号：G712 文献标识码：A 文章编号：1674-7712 （2012） 16-0129-01
通信行业的发展有目共睹：软交换技术的崛起、PTN技术的应用、北斗导航系统的组建、骨干传输网的提速、光纤到户的大力实施、TD-LTE的大规模组网测试、三网融合的不断深入，新技术和新设备的出现都给通信行业提供了大量的工作岗位。作为通信行业新鲜血液的毕业生能否承担起这些工作，既与毕业生在校期间的学习能力有关，又与大学的人才培养模式及举措有关。
经过大量企业走访，多数企业招进新员工要经过一个漫长的培训期，在企业急需用人时很多毕业生还不具备承担工作能力，此时造成了用人单位、学生、学校三方尴尬的局面。
如何想办法让学校与企业零距离是各个学校义不容辞的责任，本文以我院通信技术专业学生培养为例讲解一系列举措。
一、通信技术专业课程体系特点
通信技术专业课程大多体现为：知识点多，专业词汇多，行业标准多，机器语言命令多，各种设备网管系统不同，内容枯燥等。很多名词难以理解，需要学生有丰富的思维能力。通过对多个年级学生的座谈，得知学生都是想学好专业知识，但是很多时候理论课的枯燥无味都会让学生的学习积极性大打折扣，精力无法长时间集中，造成在课堂上师生互动减少，毕业生理论功底不扎实的情况。
二、解决思路及举措
（一）开设学术讲座
1.聘请运营商和行业专家开设讲座
聘请理论功底深厚、实践能力强的运营商和行业专家开设专题讲座，对通信发展、各种新技术新设备的应用和通信行业中各工作岗位所需的知识点、所需学生的素质要求等方面做详细介绍。通过专家讲座，让学生从思想上对通信系统有整体认识，对今后学习有个整体目标，从而了解通信，喜欢通信。
2.往届毕业生回校演讲
请部分往届毕业生回校演讲，给同学们讲解在校时是怎样学习通信的，所在工作岗位对通信知识点的要求，总结归纳如何学好通信知识及如何掌握各种技能。通过大家交流，让学生从倍感亲切的师兄师姐身上学到学习方法，对毕业后工作有大致方向，从而制定周密的学习计划，有针对性的学习。
（二）增强实习实训环境
1.参观通信运营商机房
带领学生参观运营商机房，了解通信行业中各种业务、各种通信设备及组网、各种信号流程，观察工作人员的工作，体会运营商工作模式及三大运营商的区别。通过参观实习，让学生对通信懵懂的认识上升到直观层面，以此联系通信专业开设的课程，将理论与实践联系起来。
2.课余开放通信实训室
用学生管理学生、用学生培训学生的方法，将通信实训室的管辖权下放。课余开放机房，在大三大二学生中遴选素质合格、能力强的同学根据课程安排轮流担任课余机房的管理员，让学生管理员培训有兴趣的同学。这样，学生管理员不仅加强了自身理论和实践能力的学习，提高了学习兴趣，而且受培训的同学也会受到感染而努力学习。
（三）组建通信协会
成立通信协会，根据通信技术专业人才培养计划中设置的岗位群和现有实训条件将协会分为如下分会：移动通信分会、网络规划与优化分会、固定通信分会、交换分会、光传输分会、接入网分会、后台监控分会、行业标准分会、综合业务前台分会等，将学生按兴趣爱好、性别和以后工作方向分配到各个分会，定期让各分会开展讲座和培训，相互学习，共同学习，各个专业老师点评，达到增强学生查找资料的能力、自学的能力和交际能力的培养。
引入考核机制，每个分会会员根据志愿和轮流的原则在校报上发表文章，不断增强学生的兴趣和学习好通信的信心。
（四）参加通信行业比赛
（1）组织并培训学生参加全省和全国的各类通信大赛，通过培训和公平遴选，让学生在准备比赛过程中不断竞争、不断掌握各种知识和技能，走出去和其他学校进行技能比武，找到自己的差距和不足，取长补短。
（2）学校也应想办法联合运营商和通信企业举办各类校内通信大赛，既进一步增强了校企合作力度，又增强了学生的学习能力和动手操作能力，增强学习兴趣。
（五）考取执业资格证书
根据学校的专业课程开设情况、实训条件和就业方向承办通信行业的执业资格培训和认证，实现课证融合。鼓励学生考取执业资格证书和行业职称认证，为今后工作奠定坚实基础。
（六）强化专业教师队伍
通信技术不断发展，专业教师要不断提升理论和实践水平。除了参加国培与省陪计划外，还应不断与运营商及通信行业企业合作，参与具体工程建设，共同做项目。不断拓展专业教师的知识面，定期给学生开始讲座，将学习到的新知识逐步加入授课计划，不断优化人才培养计划，以适应各通信企业人才需求。
聘请具有理论功底深厚、工程实践能力强的企事业单位的技术、管理骨干担任兼职教师，专业教师和兼职教师相互学习，建设理论水平和技术水平一流的通信教师队伍。
（七）学校政策支撑
学校应从政策上鼓励教师外出培训，并多引入资质好的通信企业，加强校企合作力度，壮大校内外实训基地，为实现毕业生和企业零距离提供各种便利和优惠的条件。
参考文献：
您好！
我是南京信息职业技术学院2004毕业生，来自苏北农村，所学的是通信技术专业，对于政治思想具有一定的上进心，曾在第二课堂学过“党的基础知识”，使我对党有了进一步的了解。在校四年期间能够严格遵守学校的各项规章制度。能做到尊敬师长，团结同学，助人为乐，热爱劳动，有吃苦耐劳的精神。做事认真仔细，具有一定的耐心，平时能积极参加学校或班组织的各项活动，有较强的集体主义观念，能尽我最大的努力为学校班级集体增光，在校期间担任学生会宣传部干事，能对工作尽心尽力，具有一定组织能力。
在校期间我不仅注重理论文化知识和专业知识的学习，而且特别注重自己的专业动手能力，所学文化课程有：语文、数学、英语、政治、体育、制图等；专业课程有：电路基础、模拟电子线路（低频和高频）、数字逻辑电路、信号与线性网络、计算机应用基础、计算机语言QBASIC、数据库管理系统、开关电源、电子线路课程设计、单片机、专业英语等；另外还有一些专业实践课：电子工艺实训、电工实训、物理实训、英文打字、金工实训、电子线路、CAD实训、电子整机装配、电子仪器使用等。自己装配万用表、稳压电源，从而使自己具有一定的专业实践动手能力。除此之外，我还上了一些选修课：党的基础知识、化学环境保护、演讲与口才、乒乓球、汉字录入、电脑组装、制冷等。在此期间我还获得了一些技能证书和荣誉证书：计算机操作、电脑组装、制冷培训、排球三等奖个人奖项、乒乓球员、劳动积极分子、社会实践鼓励奖等。我爱好体育锻炼，身体状况一向很好，身心也非常健康。
此致
(一)根据国家有关法律法规和省局有关通信工程质量监督管理的工作要求，进一步做好我省通信工程质量监督管理工作;
(二)开展企业内部质检员培训，指导和帮助企业建立内部工程质量保证体系;
(三)积极举办通信建设监理工程师、项目经理、概预算人员、评标专家等培训班，并做好以上培训合格人员的资格(资质)初审、发证工作;
(四)进一步抓好通信建设、设计、施工企业的年报、月报工作;
(五)继续深入开展全省通信工程质量监督和建设市场执法检查、巡查活动;
(六)做好通信建设设计、施工、监理、招投标代理机构(含自行招标单位)和市场准入资格初审和咨询服务、发证等工作;
(七)充实中心内部人员(或聘用临时人员)，加强队伍建设和内部管理;
(八)增强服务意识，积极创立我省通信建设综合技术服务机构;
(九)搞好纪念我国推行建设工程质量监督制度20周年庆祝活动;
[关键词]配网；现场作业；智能终端；移动互联网
一、配电运检专业业务流程研究
本专题主要针对配网的设备巡视管理、缺陷管理和故障抢修业务作为研究的对象。
设备巡视管理：管理人员可按照管理辖区内的各种设备的巡视周期，制定巡视的月、周、日计划，并且指定各计划的执行人。计划制定完毕后自动下装到计划执行人的手持终端中，并提示执行人有新任务到达，执行人签收后即可按照任务内容对任务中的各个设备进行巡视检查。现场检查时可结合GPS信号和RFID识别功能：设备上有RFID标签的，读取标签后方可认为巡视到位；没有RFID标签但目标设备有经纬度坐标信息的，现场必须到达设备所在位置区间（比如距离100米）内方可认为巡视到位。检查过程中可调看单线图、设备档案、历史缺陷及检修记录等。
缺陷管理：现场人员在现场巡视过程中发现设备缺陷时，可启动缺陷处理流程。首先填写缺陷记录单，记录缺陷的详细情况，现场状况，并可对现场情况进行拍照。缺陷单填完后实时传递到后台系统，由后台管理人员进行消缺安排。缺陷单作为标准作业表单的一种，自动下发到消缺人员的手持终端中，消缺人员签收缺陷单后启动消缺处理过程，消缺处理严格按照标准化作业流程中定义的各个步骤进行，消缺完毕后可拍照归档。消缺处理的现场情况及进度实时自动上传到主站。
故障抢修：故障抢修任务来源可能有：现场巡视人员发现的故障、客户发现电话报到客服中心的故障、调度中心发现的故障等。故障发现后需要立即处理。管理人员进行抢修安排。抢修任务自动下发到抢修人员的手持终端中，抢修人员签收抢修任务单后启动故障抢修处理过程，现场抢修处理严格按照标准化作业流程中定义的各个步骤进行，确保安全。抢修完毕后可拍照归档。抢修各个进度（如签收、出发、到达现场、故障确认、抢修完毕）情况实时自动上传到主站。在GIS系统中可看到系统中当前发生的全部故障的地理信息，处理状态，抢修人员的当前位置，所负责抢修的故障，行进轨迹等。
现场作业完整的数据流和信息流的闭环应用的模块设想：1.移动作业平台技术架构。根据系统建设架构，系统功能主要分为主站层、移动终端层、前置服务层及主站支持平台几个层面。2.前置服务层功能。前置通讯服务程序运行在前置机上，和终端进行通讯，并进行心跳控制和协议解析。
终端开机启动客户端应用程序，程序启动后进行3G网络拨号，拨号成功后，发起到前置机的连接，连接时向前置机提交客户端身份认证凭据。前置机收到连接请求后，根据客户端提交的认证凭据向认证服务器进行身份认证，认证通过后，才接受终端的连接。
前置机的主要功能包括：接受终端的连接；进行安全认证；与终端维持链路心跳测试；对收到的数据进行校验、协议解析、装包为Java对象，然后发送到应用服务器（或根据网络结构要求，由应用服务器定期来取）；对于操作层发送的命令（Java对象），根据协议进行拆包，转换为数据帧，进行终端寻址，在相应前置机上发送出去。
目前支持的通讯方式有TCP及HTTP两种。TCP消息主要用于发送数据包较小而传输频率较高的报文或实时性要求较高的报文，如心跳、命令、消息通知等；HTTP消息主要用来传送业务数据。
3.主站支持平台功能。主站平台作为移动终端层和业务系统之间的中间层，主要负责业务数据的处理，设备标准库管理、计划管理、设备台账管理、终端资产管理、任务监控等管理功能。设备标准库主要存放设备各类作业的作业标准；计划管理模块用于计划的制定；设备台账管理模块展示来自PMS的设备台账数据；终端资产管理负责终端资产信息的录入、修改和删除；任务监控管理可以查看现场作业的过程，包括现场作业中各个步骤的执行结论、执行时间地点、现场拍摄的图片，同时可以基于GIS地图回放作业的轨迹。
同时主站层负责和PMS之间的接口通讯管理，目前主站和PMS之间的接口通讯方案有如下几种： （1）采用SOA架构，基于WebService技术来实现，针对数据量不是很大，实时性要求比较强的业务，可以考虑用这种技术来实现。 （2）对于部分数据量大，实时性要求性不强的我们考虑使用数据文件进行传输的方式来进行数据交互，能大大提高数据传输的效率。 （3）对于部分业务我们也会考虑通过中间数据库的方式来进行数据交互，提高数据交互效率。 （4）移动终端功能 。终端应用基于Android平台来实现，主要包括了基础平台功能、业务应用、辅助支撑功能三大块。
基础平台功能主要包括了用户登录、基础参数更新、数据的上传下载、软件在线升级、外设管理、通讯服务管理等。
业务应用层主要包括了巡视功能应用、消缺功能应用、抢修功能应用，下面以巡视功能来描述使用智能终端后的作业方式： ①任务的派发和下载：班组管理人员根据计划制定巡视的计划，然后选择巡视负责人、制定计划的基本信息后即可进行派工。巡视负责人使用移动终端登录后，终端自动下载巡视任务。 ②作业前准备：作业人员进入任务后可以查看巡视任务的基本信息，然后按照作业指导书的指引，进行作业前工器具准备、作业前风险评估，作业前工作做完之后即进入到作业现场进行巡视。 ③现场巡视：作业人员到达设备现场后，按照设备巡视标准进行巡视，若发现设备不满足巡视标准则可以现场记录缺陷，同时可以现场进行拍照。缺陷信息可以通过3G网络实时回传到管理信息系统。当设备巡视完毕后终端会记录巡视结论、巡视的时间和位置信息。 ④作业终结：所有设备巡视完毕后，作业人员即可对本次巡视任务进行终结，终端提示作业人员检查工器具是否有丢失，并对检查结果进行总结。 ⑤数据回传：作业任务终结后，移动终端通过3G网络将现场作业的数据回传到主站管理信息系统。
终端辅助功能：终端辅助功能主要包括了设备导航、单线图查看、RFID射频读取。
设备导航：终端软件实现了和商业导航的集成，能够通过设备坐标点信息直接导航到设备。解决了工作人员因为对设备位置不熟悉造成的各类问题，在一定程度上减轻了工作人员的工作负担。
单线图查看：智能终端将单线图电子化，基于多点触屏技术实现单线图的方便查看，解决了工作人员现场作业需要携带图纸的问题。
RFID射频读取信息：对于贴有RFID卡的配电设备，终端能实现对其的读取，同时能查看跟设备关联的缺陷、故障信息。
二、结语
通过移动互联技术在配电班组的应用，实现了管理信息系统向现场作业的延伸，弥补了现场作业缺乏信息化支持的空白。通过作业标准的电子化实现了作业过程记录、现场数据一次录入及时回传，实现了现场作业的标准化并在一定程度上减轻了工作量。通过终端集成设备导航、图纸查看等功能为现场人员提供了更多智能化的工具。总之，移动互联网技术在配电现场作业的应用在管理上实现了精益化，在现场作业中实现了“规范、高效、安全”的要求。
参考文献 ：
[1]吴伟.移动互联网业务与OMA技术标准[J].电信网技术，2010（2）：1-7.
经过调研, 我们发现, 随着移动通信产业的蓬勃发展, 本专业毕业生的就业岗位数量也随之剧增, 作为高职高专的毕业生, 本专业学生可选择的就业方向主要有三个:移动通信产业链中的技术工人、移动通信行业中的低端工程师、移动通信相关第三产业员工。
本专业应始终以工学结合作为切入点, 走校企深度合作的开放式办学道路, 充分利用行业的技术、设备及人才优势, 培养社会真正需要的人才, 与合作企业对专业进行共建共管, 实现学生入学、培养、就业全过程一体化的深度合作。
通过校企合作办学, 双方及时沟通, 制定出合理的培养方案, 应基本形成专业基础课、专业核心课、专业拓展课和实践教学环节的专业课程体系。核心课程以满足企业岗位需求为前提, 在此基础上参照国家职业资格、行业岗位认证资格标准, 围绕校企双方联合开发的专业核心课程构建专业课程体系, 使得课程内容与企业生产对接。
本专业应注重学生岗位能力的培养, 通过进行市场调研, 了解学生的就业岗位, 根据岗位群将本专业的核心课程分为:数据通信与计算机网络、网规网优、光传输技术、GSM移动通信技术、TD-SCDMA技术、CDMA2000技术这6门核心课程, 在核心课程的教学中融入岗位的需求, 实现工学结合。具体的核心课程与对应的岗位如图1所示。
为了能让学生更好地走向职业化教育, 职业资格证书被纳入移动通信技术专业人才培养方案, 将课程与职业资格考试对接。学生可以在校期间进行相关的职业资格考试, 可以以目前较为流行的中兴NC认证作为出发点, 中兴NC认证与目前高职高专的课程体系也较为吻合, 可以确保学生的通过率。
为了让课程组能够更好地体现岗位的需求, 本专业所有核心课程均应由校企双方共同开发, 学校的专业课程老师要送到企业进行定制化培养, 保持学校教师对行业最新技术的不断学习, 由校方专业教师、企业讲师混编师资来构建校企合作优势互补的教学团队, 确保教学的优质实施。核心课程由混编师资共同教授, 从课程的教学内容、教学方法、教学手段、考核方式到教材的使用情况均由双方共同讨论完成, 整个课程的开发, 既符合本专业高职高专的学生特点, 又与企业进行紧密对接, 保证了技术的先进性。对课程的教授, 专职教师以基本理论与文化修养以大学教育为主, 企业的兼职教师以职业素质与职业技能教育为主, 基础教育树立学生正确的人生观, 培养科学的生活习惯与学习方法, 教授专业基础理论;企业主体的职业素质与技能训练包括专业教育、职业生涯规划、专业技能训练以及实习、就业等均以企业方为主导, 企业对学生的培养贯穿学生大学生活的全过程, 真正使学生接受的教育贴近行业、社会的需要。
为了保证学生能够掌握更多的专业技能, 应积极加大移动通信实验室的建设, 移动通信实验室要涵盖现代通信全部主流和热点技术, 完全模拟真实的现网运行环境。
校内实训基地设备的充实以及企业专家的介入, 可以极大地改善了专业办学条件, 实践教学课时大幅度提高, 突出了专业注重学生实践操作能力的培养。为了实现与工作岗位的无缝对接, 本专业还应开设了岗前综合技能培训课程, 本课程由企业的兼职教师来担任, 采用工学交替的培训方式来完成, 有利于企业灵活安排学生的顶岗实习, 在用工淡季, 本课程在校内完成, 由企业兼职教师利用校内实训基地的设备和仿真软件进行综合项目的培训, 让学生能够把零碎、独立的知识点进行融会贯通。在用工旺季, 本课程在校外完成, 由学生根据顶岗实习的工作岗位从三门实训课程中任选其一来完成, 使学生将专业知识与生产实际相结合。
参考文献
[1]张敏, 廖海洲.浅析高职移动通信技术专业核心能力的培养[J].职成教育研究, 2010 (11) .
[2]曹雷, 辛春红, 唐彦儒.移动通信技术专业课程体系建设[J].信息技术, 2010 (3) .
通信专业技术员个人工作总结 专业技术工作总结
本人毕业于大学学院电子信息科学与技术专业通信方向。8月参加工作，从事通信系统的运维工作，就职于，从事无线通信系统的运维、工程项目方面的工作。自参加工作以来，我严格遵守公司及所在部门的各项规章制度，认真贯彻执行公司文件及会议精神，坚决服从公司领导的各项工作安排，积极维护集体荣誉，圆满完成工作任务。思想上要求进步，工作上积极努力，任劳任怨，认真学习专业知识，不断充实完善自己。走进，开始了一种全新的工作、生活方式，得到了领导和同事们的关心帮助，让我对工作充满了热情。回顾过去6年 的工作，有困难也有收获，经历了从学生到职工的转变，收获了为人处事、专业技术方面的实践经验。现将技术工作简要总结如下：
一、思想方面我以主人翁的意识，时刻关注信科公司的发展，切身为公司和集体的利益着想，坚定公司会不断的发展壮大，对公司的未来充满了热情与期望。同时我还不断关注通信行业的新信息新动态，并抱着持续 学习新知识的心态，以备有更多的知识储备为公司处理。我对自己制定了很高的行为操守和道德标准，确保自己的工作和日常行为能严谨严肃。我从做好本职工作和日常工作入手，从我做起，从现在做起，从身边的小事做起，持之以恒，尽心尽力，不断提高自己的岗位技能，脚踏实地的做好本职工作，为建设一强三优现代公司贡献自己的绵薄之力。
二、工作态度心态决定一个人的财富、事业、幸福、健康，有什么样的心态，就有什么样的人生，心态决定命运。无论在工作还是生活当中，我一直保持阳光心态，怀着一颗平常心去享受过程，把握和珍惜现在。热爱自己本职工作，正确认真对待每一件事，戒骄戒躁、扎扎实实干好自己的事。
三、岗位职责4月，我参与了大亚湾数字集群建成初期的运维工作，5月我进入中海壳牌，担任中海壳牌维护组组长，负责中海壳牌的集群通信系统和广播报警系统的运维工作至今，6月
我小组开始兼任大亚湾数字集群系统的运维工作。在工作中，我认真贯彻执行公司关于安全生产、标准化作业、班组精细化管理等方面的方针政策。牢固树立“安全第一”的意识，始终把安全放在各项工作的第一位；不断完善规范集群通信系统运维的标准化作业工作法文本，严格按照工作法内容逐项实施，在实践中积累宝贵的经验；积极响应公司号召，加强班组精细化管理，规范班组资料管理，努力探索新的方式方法，结
合班组建设“创先争优”活动，把精细化管理、技术练兵作为长期任务，常抓不懈。
四、具体工作
1、中海壳牌集群通信系统管理中海壳牌的集群通信系统是一种基于mpt1327数字信令的模拟集群通信系统，虽然目前行业内新建的系统都是数字集群系统，但我从来没有因为中海壳牌的的系统即将过时而放弃对这套系统的学习和研究。在不懈努力的摸索中我发现，相比数字集群系统设备的模块化、整体化程度，模拟集群系统看似笨重、分散的设备却更能帮助我们了解通信系统的结构和性能。从收发信机到隔离器，从合路器到天线再到接收板，从空间传输到系统信令再到调制解调……每个部件、每个功能都吸引着我进行深入的了解和研究。这几年里，我通过看书、查资料、寻求专家指导、模拟试验等方式，对集群系统的电场、电路、信令、技术管理、实操、施工设计、常见故障排除等方面都有一定的涉猎。，我利
用备件在中海壳牌现场搭建了一套能完全模拟中海壳牌原有集群系统工作的“模拟集群demo系统”这套系统能在小，范围内完全实现集群系统的全部功能，并运行稳定。可用于检测、试验及技术培训。中海壳牌大修项目，我作为此次项目通信支持的负责人，在5个多月的时间内，充分运用自己积累的知识，结合客户需求，顺利完成了用户对系统可用度100％的需求。并在此次项目中获得了宝贵的经验。
2、广播报警系统管理广播报警系统设备的技术虽然局限于音频、音频信令、有线传输几项，没有通信系统高端，但在安全管理方面，广播报警系统显得尤为重要。几年对广播报警系统的管理，经历了很多次的应急演练、检测、扩容项目。在对广播报警系统的运维、安全要求和系统建设方面积累了宝贵的经验。
3、数字集群系统管理借助原有模拟集群系统的技术基础，对数字集群的运维
管理可算是驾轻就熟，因为二者的区别只在于信令、调制方式的不同而已，而且数字集群系统设备的模块化、集成化程度更高，设备运行更稳定。自接手以来，我不断将模拟集群系统的技术和管理引入到对数字集群系统的管理、培训中。
五、技术工作业绩通信系统容不得片刻的停顿，尤其是在石化行业。几年的辛苦付出换来了一定的业绩。至中海壳牌集群通信系统每月可用度大于大于用户大于要求的可用度％，客户满意度为100％。中海壳牌大修项目期间集群通信系统可用度100％，得到业主高度评价。成功搭建起“集群demo系统”解决中海壳牌集群通信，”系统多项技术难题，得到业主和行内专家的好评。至数字集群系统可用度100％。初完成中海壳牌广播报警系统升级扩容数控广播报警系统方案，得到业主认可。另外，基层工作的经验是我非常宝贵的财富：保持阳光心态，在工作中找到乐趣。工作中碰到困
难，要抓紧时间解决，可以请教同事，可以查阅资料或请教同行业的专家学者，并及时记录下来。
本教程依据《全国通信专业技术人员职业水平考试大纲》要求编写。全书共分11章，内容分别为交换网络概述，固定电话网，分组交换网，数字数据网，帧交换网络概述，交换技术基本概念，程控交换技术，电话通信网，移动网交换技术，宽带交换技术，智能网技术，信令系统，话务基本理论和交换系统服务标准，交换网络规划一设计与工程建设，交换系统的运行维护与管理。本书注重生产岗位实际对通信专业技术人员中级职业水平的要求，力求反映现代通信技术与业务的最新发展。
本教程层次淸晰、内容丰富、通俗易懂，注重现实通信运营生产岗位实际对通信专业技术人员职业水平的要求，力求反映现代通信技术、业务的最新发展。
本教程既可作为全国通信专业技术人员中级职业水平考试的教材，也可作为职业大中专在校学生的学习辅导教材，还可供通信行业专业技术人员自学参考。是希赛教育通信学院为通信工程师的考试整理出来的，希望能给大家带来一定的帮助，持续更新中。
现代电信网络由许多不同业务的终端、传输设备和交换系统构成。交换网络是指交换系统与交换系统通过传输设备连接而成的网络。现代交换网络本质上就是现代电信网络。换句话说，交换系统是现代电信网络的关键设备，无论是固定网还是移动网均无例外。本章简要介绍电信网络的构建形式和发展概况，程控电话的服务功能。以及电信网络的性能度量。
通信工程师复习三步：
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第1章 交换网络概述
1.1 电信网络的构建形式
1.1.2 电信网络的构建形式
1.1.3 不同业务网络的构建特点
1.1.4 支撑网络
1.2 电信网络的发展
1.2.2 现代电信网络
1.2.3 电信网络的发展
1.3 程控电话服务功能
1.4 电信网络的性能量度
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自世界上第一台人工交换机出现后，交换技术经历了从人工到自动，从布线逻辑控制到存储程序控制，从模拟到数字的发展过程。以终端与交换之间地理位置关系，交换网络有固定网与移动网的区别。而业务信息在交换系统中的交换形式有电路交换、报文交换和分组交换，这些都是交换技术的基本概念，本章将作详细介绍。现代技术中的软交换和宽带交换内容在后续相关章节中进行介绍。
第2章交换技术基本概念
2.1 交换技术的发展
2.2 现代交换技术的基本类型
2.3 交换技术基础
2.3.2 报文交换技术
2.3.3 分组交换技术
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程控交换机是计算机控制的交换机，它由硬件和软件两大部分组成。程控交换机的基本结构可分为话路系统和控制系统两部分。程控交换机的话路系统又分为空分模拟式和时分数字式，分别称为程控横拟交换机和程控数字交换机。目前，公众电话网中交换设备都是程控数字交换机。本章主要介绍程控数字交换机的基本技术。
第3章 程控交换技术
3.1 程控交换机的发展
3.2 程控交换机的基本组成3.2.2 程控数字交换机的硬件组成3.2.3 程控交换机的软件组成3.2.4 软件设计语言
3.3 数字交换原理
3.3.2 复用器和分路器
3.3.3 时间接线器和空间接线器
3.3.4 数字交换网络
3.5 程控交换的操作系统
3.5.2 实时处理和多重处理
3.5.3 程序的执行管理
3.6 程控交换系统的控制机构
3.6.1 对控制机构的要求
3.6.2 控制系统的结构方式
3.6.3 备用方式
3.6.4 控制系统的可靠性
3.6.5 控制系统的处理能力
关键词：高职院校,实践教学体系,模块组合,双轨联动
1 高职院校实践教学体系设计总体目标
1.1 实践教学体系设计
形成“面向市场、行业主导、适时互动”的实习实训与师资培训体系[1], 根据职业岗位和职业能力要求, 在企业专家指导下, 对接行业需求, 制订覆盖本专业主要技能和职业态度、职业素养要求的模块化实习实训与教师培训实施方案, 明确各模块的教学目标、教学计划、教学环节和教学方法, 形成分模块的训练与考核标准[2,3];根据职业技能形成的内在规律, 科学划分实习实训阶段 (单元) , 制订不同阶段 (单元) 实习实训教学计划, 建立实施方案与阶段 (单元) 计划有机结合, 阶段 (单元) 计划又相对独立的实习实训体系, 适应不同层次、不同阶段、不同就业需求的实训需要, 提高实习实训的针对性和实效性[4,5]。
1.2 实践教学组织与实施
以分组教学、现场教学、案例教学和项目教学为主要手段, 实施以作品 (典型工作任务、工作项目) 为载体的实习实训和师资培训, 全程实现“做中教、做中学”;师资培训按照专业教学能力、专业实践能力和顶岗实习等环节组织实施, 对项目训练过程和形成的结果进行考核[6];开展教学观摩活动, 提高教师教学能力;国家或行业设有职业资格鉴定的专业或相近专业, 毕业生获得中级及以上职业资格证书或行业企业认证证书比例达100%[7]。
2 高职院校移动通信技术专业实践教学体系设计思路
分析移动通信技术岗位职业能力, 结合通信行业职业资格标准和中兴通讯NC认证, 构建包含核心网运行与维护、基站建设与维护、无线网络优化、移动客户服务、手机软件开发等5种技能模块, 按初级、中级、高级3个层次划分, 系统设计集教学、培训、认证、生产、研发5种功能于一体的“学历教育-职业培训融合”的模块化、层次化实践教学体系;以现场教学、案例教学和项目教学为主要手段, 嵌入“MIMPS”企业教学法, 实施以移动通信相关典型工作任务为载体的实习实训和师资培训, 推行“双轨联动”实践教学组织模式, 以职教新干线为平台, 建立基于“任务单”的考核评价机制[8]。
3 构建“学历教育-职业培训融合”的模块化、层次化实践教学体系
3.1 实践课程开发流程
依托校企合作共同体和校企一体委员会, 完成移动通信技术岗位职业能力的调研, 深入开展职业岗位能力、职业素养的需求分析, 按“专业岗位-工作任务-职业能力-实践课程”的逻辑顺序开发实践课程, 如图1所示。
3.2 实践教学体系设计
随着移动通信产业的转型升级, 高职移动通信技术专业就业岗位呈多样化趋势, 根据企业调研, 移动通信产业正在形成四个主要的职业岗位群:移动核心网运行维护、基站建设与维护、无线网络优化、移动客户服务、手机软件开发。根据岗位分析, 按入职岗位、拓展岗位、晋升岗位进行归类, 将移动通信工作分为初级、中级和高级三个层次, 借助于“校企一体”优势, 将高职学历教育课程与企业职业培训课程相融合, 构建集教学、培训、认证、生产、研发5种功能于一体的“学历教育-职业培训融合”的模块化、层次化实践教学体系, 如图2所示。
在企业专业共同参与下, 对接移动通信产业战略转型和4G技术的需求, 建立基于岗位能力的模块化实习实训与教师培训实施方案, 形成分模块的教学目标、训练标准和考核标准, 开发一套按模块、分阶段、分层次的实践教学计划, 以典型工作任务为基准, 按照共享开放的原则, 制定实践教学资源建设标准。
4 嵌入“MIMPS”企业教学法, 创新“双轨联动”实践教学组织模式
4.1“MIMPS”企业教学法
全面实行以典型工作任务为载体的理实一体化教学模式, 嵌入中兴通讯NC学院设计的“MIMPS”企业教学法, 如图3所示, 采用分层交织的企业教学法, 全程实现“做中教、做中学”。
根据不同课程的性质和特征, 采取多种形式的教学方法、形式和手段。如《3G基站运行与维护》、《交换设备操作与维护》等课程采用项目教学法;《移动终端维修》、《无线网络优化》等课程采用案例教学法;《电信业务与营销》、《IP通信》等课程采用现场教学法。
4.2“双轨联动”实践教学组织模式
充分利用“校企一体”办学优势, 依托校企合作共同体, 吸收企业优质资源, 集教学、培训、认证、生产、研发5种功能于一体, 构建学校与企业“双轨联动”安排学生实习实训和师资培训, 如图4所示。学生 (学员) 在与企业真实职业环境同步的校内实训室、工作室, 进行核心网维护操作、基站维护操作、网优方案设计、3G/4G移动业务产品和营销方案设计、手机应用软件开发、ZTE产品协同创新等生产性实训, 此外, 联合企业安排顶岗生产实习, 让学生 (学员) 在企业机房和运营现场进行核心网运行维护、基站运行维护、无线网优化、3G/4G移动业务产品营销、手机应用软件市场推广等实际生产工作, 同时注重将职业道德与职业素养融入教学全过程, 促进学生 (学员) 知识、技能、职业素养协调发展, 与企业完全对接。在“双轨联动”过程中, 学校为企业提供员工培训、代维认证、人才支撑、10086客服运营、工程方案设计、产品开发等生产型支撑服务, 企业为学校提供企业管理流程、企业案例、企业项目、企业实习岗位等服务, 从而提升实训和培训教学质量。
4.3 师资培训体系
师资培训体系由“中级专业能力训练模块+高级专业能力训练模块+顶岗实习训练模块+专业教学能力模块”组成, 其中初级专业能力作为可选模块, 初级、中级、高级职业能力训练内容如图20所示。教师培训增加实践课程教学设计项目, 提高专业教师以真实工作任务为载体的课程教学设计能力, 使教师掌握职业教育实践课程开发设计方法, 定期开展各类教学观摩活动, 提高教师教学能力。师资培训体系如图5所示。
随着高职院校推行的按工作任务对课程进修解构和重构工作的不断深入, 传统的以笔试为主要形式, 以卷面成绩为主要依据的考核方式不适合评价学生在工作任务课程学习过程中所积累的各项能力[9,10]。以职教新干线为平台, 建立基于“任务单”的考核评价机制, 可以很好的解决这个问题, 学生在完成任务的活动中要做好记录, 收集并保存“任务单”, 学生用“任务单”来申报自己的学习成绩。确保实训和培训教学质量, 依托通信行业特有工种国家职业技能鉴定所、中兴通讯NC认证中心, 开展职业技能鉴定和企业认证, 使学生获得中级及以上职业资格证书或行业企业认证证书比例达到100%。
5 结束语
为保障“校企对接, 双轨联动”生产性实践教学体系设计正常实施, 一是高职学院领导高度重视、大力支持教学体系改革, 组建实践教学体系改革团队, 聘请企业专家, 全程参与实践教学体系建设, 建立有效的运行机制保障实践教学体系建设的正常运行;二是建立责任制度、实践教学体系改革管理制度、教学检查制度等, 做到实践教学体系开发、实践教学课程建设、实践教学组织实施等项目人员落实、责任落实、资金落实;三是依托校企合作单位多渠道筹措资金, 确保实践教学体系设计顺利实施。
参考文献
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[2]来景辉, 张堂田.高职院校“五位一体”实践教学体系的构建[J].职业教育研究, 2010 (05) .
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[4]王春娜, 霍新怀.高职院校实践教学体系的构建研讨[J].新课程研究:中旬刊, 2011 (02) .
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[6]李定清.构建高职实践教学体系的基本思路[J].中国职业技术教育, 2007 (08) .
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[8]丁继.构建以实践教学体系为核心的高等职业教育[J].高等教育研究, 2004 (04) .
[9]朱维巍, 郭延安.高职院校校内外实践教学对接的路径探析[J].职业技术教育, 2011 (08) .
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