企业形象策划案例

企业形象策划案例（精选8篇）

企业形象策划案例 篇1

“三株的十五大失误”

第一，市场营销管理体制出现严重的不适应，集权与分权关系没处理好。

第二，经营机制未能完全理顺。

第三，大企业的“恐龙症严重”，机构臃肿，部门林立，等级森严，层次繁多，程序复杂，官僚主义严重，信息流通不畅，反应迟钝。

第四，市场管理的宏观分析、计划、控制职能未能有效发挥，对市场形势 估计过分乐观。

第五，市场营销策略、营销战术与市场消费需求出现严重不适应。

第六，分配制度不合理，激励机制不健全。

第七，决策的民主化、科学化有待进一步加强。

第八，相当一部分干部骄傲自满和少数干部腐化堕落导致许多工作没能落实到位。

第九，浪费问题极为严重。

第十，山头主义盛行，自由主义严重，诸侯割据，各自为政。

第十一，纪律不严明，对干部违纪处罚较少。

第十二，后继产品不足，新产品未能及时上市。

第十三，财务管理出现严重失控。

第十四，组织人事工作与公司发展严重不适应。

第十五，法纪制约的监督力度不够。

●“飞龙”的二十大失误

第一，决策的浪漫化；

第二，决策的模糊性；

第三，决策的急躁性；

第四，没有一个长远的人才战略；

第五，人才机制没有市场化；

第六，单一的人才结构；

第七，人才选拔不畅；

第八，企业发展缺乏远见；

第九，企业创新不利；

第十，企业理念无连贯性；

第十一，管理规章不实不细；

第十二，对国家经济政策反应迟缓；

第十三，忽视现代化管理；

第十四，利益机制不均衡；

第十五，资金撒胡椒面；

第十六，市场开拓同一模式；

第十七，虚订市场份额；

第十八，没有全面的市场推进节奏；

第十九，地毯式轰炸的无效广告；

第二十，国际贸易的理想化；

●“巨人”的四大失误

第一，盲目追求发展速度；

第二，盲目追求多元化经营；

第三，“巨人”的决策机制难以适应企业的发展；

企业形象策划案例 篇2

一、房地产项目策划在专业中的作用

随着时代的发展, 市场所需专业人才的知识、能力结构已发生重大变化, 尤其是房地产业, 社会分工更加专业细化, 使高校在人才培养方面面临着新的挑战:一方面社会需要高素质、复合型人才;另一方面专业分工的细化要求人才在某一领域专业能力较强。看起来是乎矛盾, 其实质是寻求矛盾对立面的统一体, 社会对人才提出了更高的要求。随着社会经济的发展, 消费者对房地产产品质量要求越来越高, 激烈的市场竞争也使开发企业意识到, 要提高产品的品质、做出优质产品, 必须对房地产项目进行策划。房地产企业急需有策划能力的专业人员, 房地产策划咨询机构应运而生, 房地产策划师已成一种新的职业选择。在这种形势下, 工程管理专业房地产经营与管理方向必须调整知识结构, 适时增设《房地产项目策划》课程, 培养学生的策划能力, 满足市场对人才的需求。

二、引入案例教学法的必要性

房地产项目策划是一门新兴的边缘学科, 是由众多学科理论知识汇集而成。它在工程管理专业学生学过大量的学科基础课和专业课之后开设。以房地产项目为背景, 从策划人的角度形成其知识体系和专业技能, 包括项目策划各阶段具体工作内容、方法、注意问题及运作技巧等。工程管理专业学生虽然在此之前已学过管理学、房地产开发与经营、房地产估价、房地产投资分析、房地产营销、城市规划原理、物业管理等课程。然而, 由于专业是分科目设置课程, 内容上存在着独立和彼此割裂, 学生缺乏对开发项目背景完整的了解和综合性、应用性训练。如何将已学知识融合并转化为学生的应用能力, 使学生将来面对工程项目时, 能够有正确的思想方法和综合解决问题的技能。为此, 本课程对基础理论部分不再过多重复, 而重点是应用部分的提炼, 突出应用性使学生具备较强房地产市场调研、决策咨询、建筑方案策划和营销策划的能力。如果仍沿用传统教学方法讲授很难满足教学要求, 因此深化教学改革, 吸收推广应用案例教学法, 构建新的教学模式成为必然。

案例教学是选择典型的事例, 采用以问题为核心的求解模式, 冲破原有的知识结构和学科体系的界限, 从整体、发展的观点分析各种现象的本质和规律, 由学生独立或合作进行分析与探究, 形成对问题的见解和提出解决问题的方案, 从而得到房地产项目策划能力的基本训练。

三、案例教学应遵循的原则

1.应用性原则。

在案例教学中要突出应用性, 摆在学生面前的案例是一个实实在在的项目, 此时教师重点是引导学生如何将学过的知识灵活地应用于项目方案策划中。一切从实际出发, 对案例宏微观环境、各种资源和条件进行分析, 找出复杂问题中的主要矛盾, 从市场调研中发现商机, 从市场细分中学会定位、从规划设计中进行建筑方案策划、从经营管理中进行项目营销和经营策划, 这一切都反映出如何应用理论知识去分析和解决实际问题, 突显出学科的应用性。

2.能力培养原则。

传统教学中课堂讲授注重理论知识的传授, 学生只是记住了一些概念、原理、原则和方法, 但遇到实际问题就不知从何下手, 往往会束手无策。案例教学法在知识和能力之间构筑了一座桥梁。教师通过精心编制的房地产开发项目策划案例, 把分析、解决问题的空间留给了学生, 让学生面对项目, 身临其境地利用所学理论知识进行分析、判断, 通过独立思考、集体讨论, 倡导多向、发散式思维, 各种观点的相互启发、相互碰撞, 从中寻求解决问题的方法、途径。因此, 能有效地利用所学理论知识去分析问题、解决问题, 实现由理论知识向实践能力的转换和升华。

3.角色转换原则。

在案例教学中, 教师的作用是至关重要的, 与传统教学相比角色发生了根本性的变化。从主讲位置转换为课堂教学的组织和引导者, 通过教师积极的诱导和启发, 学生逐步走向探讨未知、陈述己见、获取真知和提高能力的教学前台, 学生真正成为教学主体, 充分调动了学生学习的主动性和创造性。同时, 教师教学角色的转换也促使教风转变, 关注每个学生的特点, 促进学生的个性培养和发挥。

四、 案例教学法实施要点

1.精选案例。

选择合适的案例是保证案例教学成功的前提, 案例的好坏直接关系到教学的成败, 所以案例选择一定要严谨。优秀案例应具有一定的深度、启发性和创新性, 有足够的空间留给学生去思考、分析、发挥, 以达到举一反三、触类旁通的效果;由于房地产自身的特点, 案例要选择本国、本地区近期案例, 这样有利于学生对宏观环境、项目背景和企业的了解, 减少陌生感、富有感染力, 容易引起学生的共鸣;案例选择要紧紧围绕教学内容中所涉及的理论、原理、方法和观点, 要涵盖大部分教学内容, 让所学理论知识尽可能体现在案例分析中。

2.设计富有思考性的问题。

案例教学必须设计富有思考性的问题引导学生去思考, 设计时应注意:首先, 问题提出由浅入深, 有较强的启发性, 但在教材上没有现成答案, 诱发学生对项目分析的兴趣和欲望, 促使其利用各种方式查找资料, 寻求比较好的解决问题的方法;其二, 结合课程特点, 重点放在项目选择、定位的前期策划和项目营销策划方面;第三要充分考虑普通高校的本科生毫无工作经验的特点, 对实践中的具体运作知之甚少。因此, 尽可能详实地提供项目的背景资料, 让学生了解实际问题的复杂性, 克服缺乏工作经验解决复杂的问题产生脱离实际的弊端, 使策划方案符合实际情况。

3.案例讨论的实施。

案例讨论是学生相互学习、培养合作精神和团队意识的综合训练的过程, 组织好案例讨论是案例教学成功的关键。首先教师要进行方案设计, 综合考虑各种影响因素并将策划项目详细背景资料及有关思考问题事先交给学生;其次要调动学生参与、投入的积极性, 在讨论课前让学生认真阅读、思考, 实地调查、收集准备资料, 仔细分析项目背景, 结合教师提出的问题做好充分的准备;讨论课上教师要注意方向性的点拨, 让多种思路、想法和方案进行碰撞, 将学生讨论引向深入;讨论结束教师对讨论进行总结, 指出策划案例关键点和分析思路, 同时也指出学生案例讨论的长处与不足, 启发学生对深层次问题的再思考, 最后要求学生提交案例分析报告。

五、对案例教学实施的几点建议

1.教师自身素质的提高。

案例教学对教师提出更高的要求, 首先对本学科要全面深刻地掌握, 宽泛的知识面, 参与项目策划实务及科学研究, 把握国内外理论和应用的前沿, 只有这样实施案例教学才能理论联系实际、培养学生创新意识和思维能力。案例教学实质是探求未知的过程, 教师是组织和控制者, 要善于引导、具有较强组织能力与技巧。教师要更新思想观念, 要善于听取、听进学生的不同意见, 尊重学生的创见, 即便在研讨中发现学生的问题, 也应在启发学生的基础上让学生自己通过讨论加以解决。教师自身的高素质是案例教学成功的基础。

2.建立项目案例库。

由于我国房地产业发展时间不长, 项目策划也是近年来才兴起, 典型的案例十分缺乏, 虽然近年出版了一些房地产项目策划教材, 但策划案例仍然很少, 这给教学带来一定的难度, 因此建立案例库尤为重要。

3.完善教学考核制度。

为促使学生重视对案例的分析研究, 积极参与课堂讨论, 在课程的考核制度上应进行调整。重点考核学生运用所学理论分析问题、解决问题和进行项目策划的能力, 因此采用以平时成绩为主, 课堂讨论及案例分析报告应在总成绩中占有较大比重。

4.注意案例教学与其他教学方法的结合案例教学法在能力培养上有着突出优势, 但也存在不足。

它仍然不能取代系统性知识的传授, 学生只有掌握一定的基础理论知识, 才能实施案例教学。另外, 还要创造条件让学生接触社会、了解项目, 实地参观、调研等, 积累感性认识和直接经验作为实施案例教学知识储备。

参考文献

[1].张敏莉.房地产项目策划[M].北京.人民交通出版社, 2007

[2].郑艳群.推广本科案例教学, 提高教学质量[J].经济师, 2007 (3)

[3].刘群红, 陈雅芬.案例教学法在大学教学中的应用研究[J].江西电力职业技术学院学报, 2005 (6)

[4].郑金洲.案例教学:教师专业发展的新途径[J].教育理论与实践, 2003 (3)

企业形象策划案例 篇3

复制性(权重比例为0．2)：良好的营销具有比较好的复制性，企业可以从营销策略的制定者和营销案例的策略思路中得到启发和拷贝的意义。比如本十大系列中，可口可乐和第九城市的合作后，娃哈哈就采取和QQ的合作，明显具有复制可口可乐营销思路的痕迹。

借鉴性(权重比例为0．2)：借鉴是一种智慧。人类知识前行的基础是站在前人的肩膀上，所以衡量一个营销策划案是否优秀的一个重要指标就是借鉴性，即能否给其他企业和策划机构以启示是很重要的。

促销力(权重比例为0．3)：营销活动本身的目的是要产生销售力。没有销售力的案例，哪怕描述得再完美也仅仅是一纸空文，是失败的。所以从这个意义说促销力是营销活动本质。

品牌提升力(权重比例为0．3)：很多企业造就出来的产品会热销，但不能长销。产品如何做到长销?企业如何成为百年老店？这些问题归根到底就是企业必须有品牌，营销活动必须让消费者对品牌产生忠诚、有美誉度。因此，衡量一个营销策划案最核心的指标就是对品牌是否有贡献，因为有了品牌的拉力才能使消费者产生持续的购买。

由此，慎重推出的2005年10大营销策划案例如下——

湖南卫视+蒙牛：超级女生

超级女生，由2004年的不温不火到2005年让亿万中国人兴奋不已，蒙牛乳业与湖南卫视，再加上短信运营商，联合打造“2005快乐中国蒙牛酸酸乳超级女声”的年度赛事，实现了销售系统和媒介系统完美的整合，前者从产品的包装、售点的宣传单页、终端的路演推广均和媒介宣传步调一致。AC尼尔森的调查显示，今年6月蒙牛酸酸乳在广州、上海、北京、成都四城市的销售超过100万公升，是去年同期的5倍。央视索福瑞调查表明，今年5月蒙牛酸酸乳的品牌第一提及率跃升为18．3％。就在蒙牛取得良好的销售业绩的同时，蒙牛宣布放弃“超级女声” 2006年度的冠名。

点评：超级女生无疑成为“2005年度中国十大营销策划案例”的榜首。它最大的成功不仅仅在于它产品和形势的创新，而在于它通过低成本的运作获得了空前的轰动效应：一个电视节目带动企业的产品(蒙牛酸酸奶)、节目生产者(湖南卫视)、移动运营商、超女本身四者共赢的效果，同时更在于它们深层次的挖掘了顾客价值，实现了社会效益和经济效益同步共赢的效果。

飞利浦：精英野外生存赛

“五一黄金假期”时，有一群勇于挑战自我的商务精英从全国各地聚集到了丝绸之路的明珠——敦煌，并组成了两个勇敢者队伍——“持久之队”和“无忧之队”，他们每人携带一部充足电的有超长待机王称号的飞利浦9@9C作为唯一的通信工具和摄影工具(没有充电器，没有备用电池)，开始了为期6天的“商务精英野外生存挑战赛”。最终，这群“野人”完成了一个又一个“办公室一族”们曾认为不可能完成的任务。

2005年7月30日至8月5日，作为“持久之道，无忧之旅”商务精英野外生存系列赛事的又一站，飞利浦9@9i／9@98商务精英野外挑战赛将在新疆北部的喀纳斯举行。在简单而原始的自然条件下，日名商务精英将经历各种的考验：在有限的资金条件下，完成相应的采购任务；徒步行进，动手搭建帐篷并在草地宿营；还有经历滑索过河、寻马骑马、滑索飞度激流、团队合作竞速、团队漂流以及登山等项目。队员们将在嘉登峪、禾木、喀纳斯湖、黑湖、卧龙湾等无数让人渴望的异域风景中，让自己与自然和谐一体。

通过一系列别开生面的野外生存系列赛事，飞利浦手机超常的待机、耐磨、抗低温等能力得以体现。此外，作为一直以来定位中高端的手机品牌，飞利浦选择了各行各业中的商务精英人士来参与此次活动．希望通过他们的实际经历和切身感受来描绘飞利浦手机为他们带来的便捷性和实用性。

点评：飞利浦通过精英野外生存赛的举办，把飞利浦9@9C作为唯一的通信工具和摄影工具，可以说是一个提炼和宣传USP的成功案例。通过广大目标消费者——商务人士具有极大的野外生存能力的考验，反应出了飞利浦手机卓越的性能，同时又把自身的独特卖点宣传的淋漓尽致。飞利浦的案例既可以说是一个成功的体验营销案，也是一个很好的公关策划案。

可口可乐：饮料+网游

2005年4月15日，“第九城市”与可口可乐(中国)饮料有限公司在上海建立了战略合作伙伴关系，共同签署了在中国跨领域推广《魔兽世界》的协议。第九城市希望借助可口可乐的力量对《魔兽世界》进行大规模的非IT、游戏圈推广，而可口可乐与第九城市的合作是其与Blizzard(《魔兽世界》开发商)合作的中国部分。此外，可口可乐希望与《魔兽世界》的合作可以成为成功启动其icoke．cn计划的引子。

可口可乐(中国)饮料有限公司率先开创联手“网游”的先河。有统计数字显示，通过合作，可口可乐2005年第二季度的净利润比去年同期增长15％，达到12．9亿美元，第二季度收入也增长了15％。“饮料+网游”这一跨行业合作营销模式无疑给消费群的拓展带来了“火花”。此后，10月18日娃哈哈和QQ，双方正式签署了战略合作协议。

点评：行业巨头之间的“异同合作、共生营销”是近年企业普遍采取的一种营销策略，一个关键的前提是：合作的企业之间的产品具有良好的互补性和相关性。但此次饮料巨头和网络游戏巨头的合作看似两者的产品并没有太多的互补性，其实则不然。可口可乐和第九城市利用了双方的目标消费群体比较一致、游戏玩乐者的消费习惯做出这样的异业营销，可以说取得了双赢。娃哈哈、百事可乐等饮料巨头在营销形式上的模仿就说明了其模式是非常成功。一个好的营销案同时也是一个具有良好的、可以模仿性的营销案。

春秋航空：平民路线

今年7月12日，“国内版维珍航空”——春秋航空，一直大喊“国内首家低成本航空公司”，在其网站首页上打出醒目的大广告——上海至烟台和上海至南昌199元，上海至绵阳和上海至桂林299元。

在借“庆祝首航”的口号推出199元特价机票的同时，春秋航空将在上海至厦门航线推出1 99元的机票，在上海至天津航线推出199元或299元的机票，在上海至海口航线推出399元的机票。而在旅游黄金航线上，春秋则利用其“老爸”的旅行社之便，在上海至三亚航线上实行“机票+酒店”的套餐服务。春秋航空已经将其“廉价版块”逐步向南北伸展。

这些票价均不到其标准价格的三折，其中上海至绵阳的票价仅相当于标准价格的1．8折。如此低的折

扣，已经超出了民航总局对机票降价的相关规定。

点评：春秋航空首航航班1 99元的特价票受到外界和公众强大的关注，可以说中国版本的“维珍”和“西南航空”从此诞生。它所带来的符号意义，从目前来看远远大于它所带来的实际意义。航空公司长期以来的高价格、低服务一直为广大消费者诟病。作为民营航空公司的春秋航空做出了真正能够给老百姓带来实惠的产品，同时也是对传统国有垄断的航空业传统思维模式的一种挑战。但真正的廉价首先受到成本的制约。人力成本、管理成本以及机上餐饮、行李托运等服务项目，这些可控成本一般只占30％左右，更多的成本是不可控成本，主要包括航材、航油及飞机的起降费用等。“不可控”的原因在于航材、航油等一直处于垄断经营状态，没有节省的余地。垄断不能打破，自由交易的航空工业市场不能形成，“廉价”只能是一个缺乏更多实质内容支撑的空壳子。但是我们也看到，廉价还受到同行的抵制和规则的约束。

韩剧热播：大长今

2005年10月，由李秉勋执导、李英爱主演的长篇历史剧《大长今》首播权不是央视而是选择了在湖南卫视，并同样引起极高的关注度，取得了较高的影响力。随着《大长今》在韩国、中国香港、中国台湾、日本、美国等地的热播，”大长今”的品牌与经济效应开始不断地扩散：记录片、专题片以及音像制品等一再热销；粤港台三地还掀起了《大长今》的美食养生热。韩国餐馆如雨后春笋般涌现在南国街头；韩国文化及韩国服饰备受吹捧；拍摄《大长今》的处所已经成为韩国著名的旅游观光风景区……据相关的调查：在全国31个城市的平均收视率已经达到3．15％。9月份，在《大长今》里扮演韩尚宫的梁美京到湖南进行相关的节目推广。

点评：从社会效益来看《大长今》，取得了巨大的影响力和收视率，就连国家主席胡锦涛在会见韩国客人的时候都提到，他在看韩国的《大长今》。于此同时，《大长今》极其相关的文化产品取得了较好的经济回报，而大长今所创造的品牌效果可以利用到其延伸的产品中，这里面也蕴涵着巨大的商业价值。实际上，我们从整个《大长今》的营销中可以看出，娱乐营销、体验营销、政府公关、文化营销等诸多于段的组合使用，使得《大长今》在国内风靡一时。

美的：下乡行动

2005年4月18日，美的空调在井冈山甩出了乡镇市场开发的四大“杀手锏”：投资1亿元在全国建立数千家经销商网络；营销重心全面下移；针对三四级市场和消费需求开发的革命性产品；“满意100”服务工程城乡同步推出。此举宣告了美的全面启动“乡镇空调普及革命”，并随后引发了整个空调业的”上山下乡”运动。截至2005年8月，美的空调新增经销商2000余家，在三、四级市场的销量同比2004年增长超过了50％．在乡镇市场的占有率在20％左右，高居行业第一。

点评：中国家电业提出“上山下乡”口号的美的不是第一家，在此之前有很多家电企业例如长虹、荣事达、新飞等企业都提出了进入农村三、四级市场，扩充市场的容量。实际上，我们看到的更多是形式上的“作秀”，没有取得实质上的销售量。在国内室调行业竞争已经处于非常激烈的阶段，美的的上山下乡可以说是个营销系统工程的成功，从营销网络、营销团队到产品、服务等都做了系统性的规划和实施，取得了良好的销售业绩。同时它带给广大厂家的思考是：一个在一、二级市场取得了良好的销售业绩的品牌，如何能够通过制定出不同于一、二级市场的营销战略和营销系统取得农村市场上的成功，这对于正在“下乡”的跨国巨头们有着不小的启发意义。

上海大众：全线降价

8月8日，上海大众启动“飓风行动”，旗下普桑、桑塔纳3000、高尔、帕萨特四大品牌十余款车型全面降价，同时，其也以2．2万辆的销量成为8月乘用车市销售前五位厂家中唯一销量同比增加的厂家。而“飓风行动”之后，上海大众围绕新营销思路出发的动作频频，8月2日至9月4日，上海大众“飓风行动”服务篇——”大众走近您，关爱零距离，汽车周末免费检测暨销售推广活动”将在全国近50个主要城市首批同时启动。与一般售后服务活动不同的是，此次活动强调的是一种“主动式、走出去”的服务思路，直接深入广场、社区、卖场，甚至旅游集散地等私家车用户集中的地方．为上海大众用户提供检测、维修和咨询服务，以营造一种“我在你身边”的零距离关爱感受。10月份，上海大众出击服务领域，正式推出的全新服务品牌“Techcare大众关爱”。同时也对该公司经销商网络做了调整。

点评：汽车行业的降价已经构不成什么重大的营销事件，但是作为中国汽车业2005年最有代表性的一个营销事件——大众汽车中国旗下四大品牌集体降价却能构成2005中国十大营销案之一。当然，这里有其痛苦的背景，即库存积压、销量下降。“飓风行动”在营销战略上可以说是“出其不意”、“攻其不备”的在各大汽车厂家都没有意识到要降价的时候，大众进行了全方位的降价，在降价的同时又提升其服务水准，这就超出了单纯降价的意义，是一场“出手之狠”、高举快打的营销战。同时也可以看到大众是在充分了解消费者需求和市场需求的基础上，最大限度地满足消费者所做的一次调整。市场最直接看到的也许是价格，但是除了价格以外，上海大众也将在渠道、经销商网络和客户服务等领域陆续展开系列举措。上海大众所有市场的行为，都将紧紧围绕着消费者展开。

神舟电脑：超女代言

2005年8月26日，“超女”决赛结束。在超女落下帷幕的24小时之内，凭借价格攻势在中国电脑市场掀起PC普及风暴的神舟电脑以7位数的代言费签下炙手可热的李宇春，一时间令神舟电脑成为全国媒体和年轻人关注谈论的焦点。在签约李字春后，神舟电脑也增加更多的信心和底气：一向以”4999、3999超低价笔记本”闻名的神舟也进行了高端产品线的扩张，推出了由李字春代言的”万元笔记本电脑”。此后，凭借”超女”的代言，神舟电脑取得了良好的销售业绩，同时其广告代理公司也获得了以实效为评判标准、用销售力说话的“2005中国艾菲奖”。

点评：神舟电脑以其快速的抢占营销制高点——利用超女做形象代言，可以说在中国营销案例中并没有太多的创意。但是神舟的反应速度是中国很多企业应该学习的，在短短不到24小时，神州电脑就拿到了炙乎可热的——超女们做其形象代言，这样的营销决策力在中国企业并不多见。但同时我们也应该思考的问题是，如何利用品牌代言人使其为企业贡献出最大的营销价值，这其中有几点需要我们关注：第一，选择的品牌代言人的受欢迎程度是和品牌代言受欢迎程度成正比的；第二，品牌代言人的选择应该是选择对的，而不是选择贵的，选择一些正处于上升期的明星；第三，品牌代言人的选择要快速决策，“先下乎为强”正是可口可乐等企业给我们的非常好的启示。

肯德基：“东方既白”

4月27日，百胜集团在上海最繁华的商圈徐家汇，正式开出了第一家中式快餐店“东方既白”。东方既白取名自宋代词人苏东坡的”不知东方之既白”。东方既白是正宗的快餐，90秒之内，点的食物一一送齐；而伪快餐只是在用餐环境和店内布置上模仿西式快餐，点单后需要入座等候服务员送餐。为了速度，东方既白放弃了为中国百姓津津乐道的馄饨。为了口感，百胜引入了不少科技含量高的制作工艺。今年8月，肯德基自爆”传统洋快餐产品选择少，难以达到营养平衡“软肋，在中国16个城市提出”拒做传统洋快餐，全力打造符合中国国情的新快餐”的口号。随后，1 500家肯德基餐厅推出全新的“蔬果搭配餐”，从而取代原有的“经济豪华套餐”。这项全国性的产品结构调整是其”为中国而改变”倡议的具体措施，意味着以肯德基为代表的”洋快餐”中国市场战略的重要转型。

点评：在进入中国市场十八年之后百胜终于推出自创品牌，应该是成功的。快餐的“快”和中式的“中”，是制胜的关键，也是区别其他伪快餐的主要卖点。百胜在西式快餐中掌握的窍门及打造出的供应管理体系，与中国人最喜欢的本国饮食结合，让中国人能够真正享受到自己的餐炊而毫不需要在速度、清洁、环境上做任何牺牲。可以说，这开创了中式快餐的新格局。长、期一来，中国消费者渴望有真正达到西式快餐标准的中式餐饮，东方既白可以说是满足了他们的愿望。我们可以清楚地感觉到百胜继续制霸中国的野心，肯德基的店面数量已经快两倍于麦当劳，必胜客季节性的新品功略保证了一波又一波的人流，塔可钟也已经开始参与竞争。这是跨国500强公司做出的真正本土化实践的一个营销案例。

雪莲维药：千里追连战

2005年4月26日至5月3日，中国国民党主席连战访问大陆，5月5日至13日，台湾亲民党主席宋楚瑜访问大陆。2005年4月，署名为雪莲维药的诗歌一直收录在新浪、搜狐专题网页的诗集专栏中，并很快被以特殊礼物的方式送给了国民党、新民党大陆访问团。连战4月29日在北京大学发表演讲，作为曾是北大光华学子的雪莲维药的工作人员不急不慢的将曾计划写给连战、宋楚瑜的信函、设计完成的公益广告、创作的诗歌作品一一展示。4月30日东方卫视上海演播室，就国民党主席连战访问大陆，雪莲维药献诗台胞、赠送礼物、北大追“星”等接受凤凰卫视的采访。

5月2日，连战一行将在上海国际会议中心与台商代表进行见面、交流。雪莲维药的工作人员穿着新疆传统的民族服装，头戴维吾尔族的小花帽，打出了两条红艳艳的条幅”连哥：常回家看看！——新疆人民”、“战兄：常回家看看！——新疆雪莲维药”。雪莲维药在北京、在凤凰、在上海的相关新闻迅速传递给新疆本地的新闻媒体，进行新闻的二次传播。此后，雪莲维药在终端上已经将自己与奇正藏药、云南白药并称“三大民族药膏”。雪莲维药5月份实际出货量完成近200万元，比4月份的120万元整整提高67％。而且实现这样的增长是在传统药膏公认的淡季里实现的，显得更为难得。

江苏旅游品牌形象策划案例 篇4

中国入世和北京申奥成功，为中国旅游业的发展提供了巨大的发展空间。旅游这一被誉为永不衰落的朝阳产业正成为各地政府关注的新的经济增长点，同时，以争夺游客第一目的地的竞争也如火如荼。作为老牌的旅游大省，在新的竞争中能否胜出，并继续保持其品牌号召

中国入世和北京申奥成功，为中国旅游业的发展提供了巨大的发展空间。旅游这一被誉为永不衰落的朝阳产业正成为各地政府关注的新的经济增长点，同时，以争夺游客第一目的地的竞争也如火如荼。作为老牌的旅游大省，在新的竞争中能否胜出，并继续保持其品牌号召力，已成为江苏旅游发展的瓶颈当前，江苏旅游发展最突出的问题是：旅游资源分散；缺少新的有号召力的亮点；整体形象不统一。总之，江苏旅游的整体品牌形象日趋弱化，亟待整合与提升。

2000年11月，北京大学中国区域经济研究中心携同易难品牌管理机构，在全国公开竞标中一举夺标，获得《江苏省旅游发展总体规划》编制权。易难机构在北大规划课题组组长、著名区域经济学家杨开忠教授的指导下，所承担的“江苏旅游品牌形象规划”项目作为总体规划的重要组成部分，深得国家旅游局有关领导及业界权威专家的一致肯定，被评价为“国内旅游规划的一次重要创新，对国内旅游规划模式的形成具有典范意义”。

品牌化已成为旅游业发展的必然趋势

旅游业的大发展取决于市场意识的强弱，直接表现为经营的品牌化趋势。我们已进入品牌时代，品牌的应用领域已经由最初针对产品的一种标志符号，上升到包括区域等在内的系统概念。以旅游地为载体的区域品牌管理正成为世界的一种潮流。

关于品牌的认识有不同角度，我们认为，品牌说到底是一种概念，是消费者在相关信息影响下，头脑中对产品、服务或空间范围形成的综合概念。品牌是存在于市场当中的，因此不仅实体产品需要品牌，服务产品由于自身“无形性”的特点，更需要通过品牌塑造使其有形化。因此，品牌在旅游服务的经营过程中尤其重要。品牌对于服务产品而言，不仅是区别于竞争对手的标识，更是企业向消费者提供的核心价值的直接表现。

旅游可以视为以旅游地为吸引点向消费者提供的一项综合服务，范围、内容和深度远远超过企业经营的范畴。首先，由于旅游业是边缘产业，旅游者在旅游过程中需要接受多家企业的服务，消费者在对品牌的认知判别需要综合全过程来考虑，某一企业的行为对整个旅游过程都会产生直接影响；其次，消费者在接受服务过程中有较强的主观性、参与性，对服务提供者产生较大的反作用；第三，消费者选择旅游服务的模式比较特殊，即先形成印象，后感知验证，这是旅游业自身特点决定的。因此，品牌在旅游业发展中的作用举足轻重。

江苏省的旅游整体形象在消费者的心目中相对较零散，人们对江苏的认识较笼统，普遍集中于江苏的小镇、山水园林、名胜古迹等，而对江苏较深层的风土人情、人文气息、文化底蕴了解的却少之甚少。因此，我们认为在进行《江苏省旅游发展总体规划》中加强品牌形象管理与策划显得尤为重要。

在“易难7F”指导下的江苏旅游品牌形象策划

打造旅游地强势品牌的过程，也就是建立地区旅游地综合形象的过程。旅游业涉及到地区经济的众多领域、行业，形成旅游业经营的基础——地区的可开发旅游资源。从旅游主体感知的角度出发，旅游品牌可以通过人——地感知系统和人——人感知系统两个方面形成。由于地区旅游资源的具体表现可谓多种多样，包括地理、历史、文化、经济等诸多方面，因此旅游者在形成旅游地印象的过程中，信息来源却往往多样化、复杂化，是没有经过统一整理归纳的。因此，在目标市场确定的情况下，如何准确地、集中地表现旅游地品牌形象信息，就是旅游品牌建设的中心问题。

根据“易难7F品牌管理模型”确定的操作流程，旅游地品牌管理需要经过资讯整合、品牌规划、品牌设计、品牌审定、品牌推广、品牌监控、品牌提升等阶段，是一个系统和科学的管理过程。

一、资讯整合资讯整合是易难所提出的开展品牌管理工作的基础，只有全面的、有针对性的了解市场情况，才能够制定合理的正确的战略。因此，在着手工作之前，我们对江苏省全境及竞争区域的旅游资源及市场进行了深入的实地考察，并对国际上旅游产业发展较好的国家作了分析，有不少成功旅游形象案例和品牌形象塑造方面的经验是值得我们借鉴与学习的，例如新加坡、夏威夷的旅游形象策划。

1．新加坡

新加坡在发展旅游产业方面有丰富的成功经验，这与新加坡政府的大力支持、社会公众的普遍认同与配合有着密不可分的关系。长久以来新加坡的狮鱼之城给人们留下了极深的印象，旅游产业也通过成功地塑造区域形象，得到了长足的发展，积累了众多的品牌价值，这些都为新加坡成为优秀旅游目标地提供了支撑。在新加坡的旅游形象推广方面，新加坡运用多样的图形与丰富的色彩，传达立体而统一的新加坡旅游形象——新亚洲、新加坡（New Asia Singapore）。旅游消费者通过对旅游目标地形象的认知，了解旅游地从而决定了旅游的“购买”。

2．夏威夷

除新加坡外，夏威夷也是一个在旅游品牌形象推广方面较为成功的典范。夏威夷是全世界旅游业发展的楷模，但从1990年开始走下坡路。如何振兴这种成熟旅游目的地的旅游业，较之待开发或初开发的旅游地来说，其难度同样也是很大的。在负责夏威夷旅游规划的部门对其旅游市场做了一系列的市场分

析、竞争分析及滑坡根源的分析之后，重新就其当时现状制定了新的旅游形象理念——Aloha在旅途。运用此理念的主要考虑是Aloha是夏威夷的独特优势，这才是真正的“Only in Hawii”的东西，这是构造夏威夷独特形象的最主要因素。根据Pukiu-Elbert辞典，Aloha是“爱、怜悯、同情、仁慈与宽恕”，Aloha是夏威夷人的根与魂，它保障了夏威夷人的热情与友好，是夏威夷人热情洋溢的体现。

夏威夷旅游业正是通过不断的完善自我形象宣传及销售渠道，而使得自身旅游业从低谷中再次走向辉煌。

在对案例分析之后，我们开始分析江苏旅游地的受众范围，对江苏旅游业所面对的主体市场做了准确的定位并对其旅游品牌形象做了进一步的规划与定位。

（一）推广区域

按地理因素，包括地理区域（国别、地区等）、空间位置（远程、近程）和经济地理环境（发达地区、发展中地区），我们大致将江苏省的目标市场拟定为国际、国内以及自身市场。

国际市场主要有包括北美、欧洲和澳大利亚等在内的远程市场；日本、韩国、新加坡、马来西亚、菲律宾和泰国在内的亚洲短程市场；台湾、香港、澳门和海外华侨在内的传统短程市场。

国内市场主要按地理位置分成华东、华北、华南、东北四大市场。其中华东市场主要包括上海、浙江、山东、安徽；华北市场主要包括北京、河南、河北、山西、天津和内蒙古；华南市场主要包括广东、广西和海南省；东北市场则为辽宁、吉林、黑龙江三省。

自身市场根据游客自身居住地范围来进行划分。其中分为苏南人到苏北游、苏北人到苏南游、城市居民农村游以及农村居民城市游。

（二）推广对象

主要按年龄、性别、旅游性质三大因素划分。其中考虑到年龄因素，将推广对象划分为25—44岁的青年市场和45—64岁的中年人市场；按照性别因素主推女性市场的开发；按照游客的旅游性质则分为休闲度假、商务旅游（国内的目标对象主要是中央国家机关各部门、事业单位、国有企业、三资企业干部员工、驻华大使馆、驻国内主要城市领事馆、国外跨国公司驻国内各大城市的办事机构及其在国内的分公司；国外的目标对象主要是国外各跨国公司总部及其海外分支机构、国外有投资能力和有意识投资中国的投资者及其所在国家）、国内外新婚夫妇的婚庆游及对军事题材感兴趣的国内外人员所进行的军事游。

二、品牌形象规划

旅游地品牌形象规划主要是根据旅游地景物资源及市场定位构筑旅游品牌总体理念，其中包括一级理念与二级理念。它是指导品牌形象设计工作的必要前提。

构筑旅游品牌总体理念是旅游品牌形象规划的首要问题，它将旅游地综合形象概括地表现出来，呈现在旅游者面前，使旅游者对旅游地的总体风格产生清晰、明确的印象。由此，引导旅游者在旅游过程中对旅游资源的深度感知和参与，从而对旅游地产生心理情结，增加旅游的停留时间、消费程度和忠诚度。l 品牌形象定位

品牌定位是建立或塑造一个与目标市场有关的品牌形象的过程。品牌定位实质是明确品牌应当在消费者心目中产生何种印象、何种地位。一个强势品牌必须以一种始终如一的形式将品牌的功能与消费者心理上的需求连接起来，以其鲜明的特征将品牌的定位信息明确的告诉消费者，达到增加企业知名度和顾客对品牌的忠诚度的作用。

我们遵循“易难7F”品牌管理模型，在对江苏省整体风貌有了全面详细的了解及对江苏旅游业所面对的主体市场做了定位之后，我们开始对江苏的品牌形象进行定位分析。依据江苏旅游资源的特点，我们将江苏旅游的核心理念确定为“梦江苏”。并在江苏旅游品牌总体理念上针对江苏省给游人的整体感觉与江苏旅游具有代表性的特色分为不同的两层理念来向目标向受众进行阐述与介绍。l 核心理念定位阐述

企业形象策划案例 篇5

企业形象是指人们通过企业的各种标志（如产品特点、行销策略、人员风格等）而建立起来的对企业的总体印象。企业形象是企业精神文化的一种外在表现形式，它是社会公众与企业接触交往过程中所感受到的总体印象。

这种印象是通过人体的感官传递获得的。企业形象能否真实反映企业的精神文化，以及能否被社会各界和公众舆论所理解和接受，在很大程度上决定于企业自身的主观努力。

企业形象策划的最终结果是要建立一套CIS（企业形象识别系统），它包括MI(理念识别)、BI(行为识别)、VI(视觉识别)。其中VI是企业比较看重的，它好比一个人的外表，对于企业来说VI就是企业面对公众的直观形象。

市场营销可归为四个部分,即通常说的营销4P理论。4P指代的是Product（产品）、Price（价格）、Place（地点，即分销，或曰渠道）和Promotion（促销）。其中企业的广告战略属于Promotion的范畴，而广告战略最终要解决的是品牌上事情（也可以说是企业形象），所以按照这个逻辑，企业形象策划属于市场营销中Promotion的范畴。不过，这个问答只能说营销词汇的游戏。其实简单的看，市场营销就是如何卖出东西，企业市场营销最终是处理东西和消费者的关系。现在进入品牌时代了，企业都是用品牌来处理东西和消费者的关系，这样一切营销行为都可以看作是企业打造品牌、管理品牌的行为。品牌是如何打造如何管理的呢？当然是靠形象策划。让企业及其产品在消费者心目中留下良好的形象是销售的重要因素。企业形象策划是市场营销的重要部分。

百事可乐的定位是具有其战略眼光的。因为百事可乐配方、色泽、味道都与可口可乐相似，绝大多数消费者根本喝不出二者的区别，所以百事在质量上根本无法胜出，百事选择的挑战方式是在消费者定位上实施差异化。百事可乐摒弃了不分男女老少“全面覆盖”的策略，而从年轻人入手，对可口实施了侧翼攻击。并且通过广告，百事力图树立其“年轻、活泼、时代”的形象，而暗示可口的“老迈、落伍、过时”。

百事可乐完成了自己的定位后，开始研究年轻人的特点。精心调查发现，年轻人现在最流行的东西是酷，而酷表达出来，就是独特的、新潮的、有内涵的、有风格创意的意思。百事抓住了年轻人喜欢酷的心理特征，开始推出了一系列以年轻人认为最酷明星为形象代言人的广告。1983年，百事可乐与美国最红火的流行音乐巨星迈克尔杰克逊签订了一个合约，聘请这位明星为“百事巨星”，并连续制作了以迈克尔杰克逊的流行歌曲为配曲的广告片。“百事可乐，新生代的选择”这百事可乐从美国市场上名人广告的巨大成功中尝到了甜头，于是在世界 在香港，百事可乐推出张国荣为香港的”百事巨星“，展开了一个中西合璧的音乐营销攻势。不久以后，百事可乐更是聘得美国的世界级走红女歌星麦当娜为世界”百事巨星“，轰动全球。1998年1月，郭富城成为百事国际巨星，他与百事合作的第一部广告片，是音乐”唱这歌“的MTV情节的一部分。1998年9月，百事可乐在全球范围推出其最新的蓝色包装。配合新包装的亮相，郭富城拍摄了广告片”一变倾城“，音乐”一变倾城“也是郭富城新专辑的同名主打歌曲。换了蓝色”新酷装“的百事可乐，借助郭富城”一变倾城“的广告和大量的宣传活动，2002年1月，郑秀文正式加盟百事家族，成为新一代中国区百事巨星。2002年，F4的”百事可乐“ 广告成为备受中国消费者欢迎的广告。音乐的传播与流行得益于听众的传唱，百事的音乐营销成功正在于它感悟到了音乐的沟通魅力，这是一种互动式的沟通。好听的歌曲旋律，打动人心的歌词，都是与消费者沟通的最好语言。有了这样的讯息，品牌的理念也就自然而然深入人心了。

百事可乐作为挑战者，没有模仿可口可乐的广告策略，而是勇于创新，通过广告树立了一个“后来居上”的形象，并把品牌蕴含的那种积极向上、时尚进取、机智幽默和不懈追求美好生活的新一代精神发扬到百事可乐所在的每一个角落。

1、众所周知，形象良好的企业具有优越的竞争力。

2、一方面，由于消费者本来就对企业颇有好感，自然容易接受营销人员的游说。另一方面，当企业遭受竞争对手的攻击时，“形象”也可以成为一道“挡风的墙”，能博得大家的同情。所以，良好的企业形象，等于为营销工作奠定了稳固的基础。因为商品的销售并不是一种突然的独立的现象，从消费者从广告媒体认识商品到购买行动产生的一连串过程，同消费者对企业形象的认识：从认知、好感、信赖、购买的过程是相一致的。然而，许多企业的决策者，往往只注重对商品质量的考验和对营销能力的检讨，却常常忽略企业形象的影力，这又是什么原因呢？例如，当企业的商品质量与其他竞争者比较起来，明显暴露出某些缺点时，相信不少企业会立即向有关部门作出反映。再如，自己的下属单位在某地区本来能稳操胜券时，却意外地输给了同行业的竞争对手，这时企业领导会立刻作出强烈反应。可是，当问题涉及企业形象或有关标志时，往往态度显得十分暧昧。

从长期以来，百事可乐始终致力于建立以”百事可乐基金“为切入点的良好公共关系体系，热心赞助体育赛事以及其他公益事业。例如，赞助”八运会“、赞助中国甲A足球联赛、支持中国申奥成功等等。具有很大的冲击力，收到了良好的社会效果，品牌的社会形象得以大大提高。2001年12月，由百事（中国）投资有限公司捐赠，中国妇女发展基金会设立的专项基金——”百事可乐基金“，向内蒙古的准格尔旗捐款。这笔资金将主要用于当地缺水家庭修建”母亲水窖"及贫困失学儿童复学等项目。此类活动大大增加了百事可乐的美誉度。

企业形象策划案例 篇6

公司福利制度

为了加强员工归属感，体现人文关怀，进一步推动公司企业文化建设，形成良好的企业向心力和凝聚力。根据公司具体情况，特制定了以下福利制度：

一、考核奖

员工能遵守公司作息时间，按时上下班，不迟到，不早退（迟到、早退当月累积不超过30分钟）；当月请假（包括放假在内）不超过7天；产品质量符合公司规定，返工数量不超标，服从管理安排，当月即可获绩效考核奖100元。

二、食宿津贴

 提供免费午餐；

 当月请假不超过一周的，给予房租补贴100元；超过一周的，按实际上班天数给予

补助，标准为3.7元/天。

三、节日津贴

按照我国的民族传统习惯，每年的清明节、端午节、中秋节、春节、三八妇女节公司在节日给员工发放礼品，寄同乐之情；妇女节只限女性享受。

四、产假待遇

凡在本厂工作满一年的员工，请产假不超过6个月的，可享受2个月的带薪假期。此工资与产假结束后上班的第三个月工资一起发放（工资按中山市最低工资标准）。

五、春节放假津贴

春节放假期间，给予正常的生活和房租补贴。（标准：10元/天）

六、超产奖

参考方案

车位工计件工资超过1000元即可享有超产奖。超产奖计算方式：（车位工计件基本工资-1000元）X20%，例如某员工的计件基本工资是2800元；超产奖=（2800元-1000元）X20%=360元。

七、礼金

公司在员工结婚、喜得贵子、生日、住院、直系亲属去世等情况发生时，向员工赠送礼品或礼金表示关怀。

八、娱乐活动

为丰富员工业余生活，增加员工对公司文化的认同感，公司根据员工建议不定期的组织各种娱乐、文体、聚餐、郊游活动。

九、车费津贴

凡按公司规定放假时间休息，且在次年正月十五之前开工的员工（新进员工除外）可获300元车费补贴。

十、保险1、2、公司为每位新进员工购买人身意外保险（不含医疗）； 在本公司工作满一年的员工可享有社会保险（员工只需承担一部分费用）。

十一、年终奖

凡在本公司工作满一年的员工，可获500元奖励；满两年的员工获1000元奖励。

备注：年终奖、车费津贴，统一与次年3月份工资一起发放，次年3月份前离职者不享受以上待遇。

企业形象策划案例 篇7

一、项目学习共分为三个阶段

(一)汽车营销策划方案设计理论准备

在进入方案设计环节之前应从营销策划的理论认知进行分析,使学生明白:营销策划是企业在经营方针、经营目标的指导下,通过对企业内部经营环境的分析,找出市场机会,选择营销渠道和促销手段,经过精心构思设计,将产品推向目标市场,以达到占有市场的目的的过程。

理论框架:汽车营销策划方案的内容及编制流程见下图1:

作用:汽车营销策划可以使企业对将来所能预知的营销行为进行超前决策,而这个框架便于汽车营销策划书(方案)的编写。

意义:使得学生对营销策划方案从整体上有系统认识。

计划:如表1

(二)案例学习

基于案例的学习是在教师指导下,根据教学目标和内容的需要,采用案例组织学生进行学习、研究、锻炼的一种教学模式。案例教学法有助于学生理解抽象或复杂的主题,让学生在具体案例分析的基础上提出问题解决的策略和办法。在分析过程中分享和交流自己的知识点,形成新知识。

案例一:《XX4S店营销策划方案》

给学生展示的是企业案例———《XX4S店营销策划方案》。(说明:借助汽车4S店案例有助于案例教学的专业针对性,重点是从营销策划方案的提纲强调分析)

案例的背景:新店开业以来,持续亏损。

案例的学习过程:

1.计划概要:解释营销策划方案的主要内容,对营销目标、营销策略作简要叙述,使企业管理者很快掌握营销策划方案的核心内容。案例就是使看到方案者都明白企业的现实状况以及在某个周期内要实现的预期目标。

2.环境分析:应从宏观与微观两大方面的各个要素加以分析。

3.行业状况:了解行业的竞争状况与发展机遇。

4.本企业状况:对本企业的资源分析,尽可能了解公司经营状态。

5.SWOT分析:分析该产品目前所处的营销环境状况,明确产品面向的细分市场情况、产品的销售情况、竞争对手的数量、竞争优势、劣势及分销渠道情况,列出本产品的优势、劣势、机会和威胁。在制订营销计划时,要充分利用外界机会环境,避免外界威胁环境,充分发挥产品的优势,改进产品劣势,使营销计划最大限度地完成营销目标。

6.经营目标:就是汽车企业在本计划期内要达到的营销目标。在企业营销实践中就会有诸如市场占有率、销售额及利润率等的项目指标,而引用的案例则是提升市场占有率与销售额,实现盈利状况。

7.目标市场战略:本知识点,对于中职学生要求不是很大,可以一笔带过的讲授STP模式:市场细分———目标市场选择——市场定位,告诉学生最后的落脚点是企业产品的市场定位,而有了这个定位之后就可以在后面的营销组合策略当中来围绕其进行服务。

8.市场营销组合策略:指达到上述营销目标以及达到所定的市场定位所需要的途径或手段。在营销策划方案当中,这个环节是最能体现实践能力以及行业经验的,所以应对学生有一定的案例学习要求。

9.人员安排:这点主要是对各个工作任务进行分工,指定到个人,使学生明白岗位职责以及汽车企业管理意识。

10.财务预算:任何营销活动的开展都要以预算为支撑,而财务预算又刚好起到监控控制的作用,在拟定营销活动大纲时,可根据活动程序编制预算方案并提请上级管理者审批,在后期的计划执行过程中可依照预算方案进行资金控制,使方案活动有序开展。应向学生强调以下的主要项目(参考):

当然在做到这一步的时候,我们在本节的讲授就基本上达到要求,但是可以增加一知识点,就是过程控制详细的举措,可对计划执行过程中的目标实现和经费支出进行监督检查,并且对突发事件进行预备方案处理,扩充学生的知识体系。

(三)活动实施

1.项目学习分组:对任教班级进行异质分组,每组约7人,如表4:

2.确定项目任务:每小组确定汽车营销策划方案设计主题(可以相同),并填写如表5。

说明:在这个环节,应考虑到中职生职业与专业意识比较淡薄,生活阅历比较浅,所以在确定主题的活动中,教师可以收集相关主题构建主题资源库供学生选择。

二、项目学习实施

(一)资料来源

各小组以CEO为组长,组长负责课外资源的查找(网络资源),门店宣传海报由小组成员的第一位负责人收集,主讲者为公司CEO。

1.网络资源搜查。

对象:所有组员。

要求:资料形成电子档案的形式。

时间:利用晚修的时间进行。

2.汽车城4S店。

在重大节假日前期,到各4S店进行宣传单及横幅图片、海报等收集及拍摄,每组可选定学生由老师带队进行素材的收集或学生利用周末去汽车城4S店的时候完成以上任务。

(二)整合资源,形成主题个性化设计方案

对象:所有组员。

过程:小组成员进行讨论、交流与探究。

地点:阶梯课室。

课时:1课时。

教师应在以上环节从“参与态度、研究行动与研究成果”三方面对学生进行过程性评价,并对每小组进行指导后,由组长(CEO)进行主持,让学生大胆想象和创意研讨,并要求成员做好笔录登记。对于这点,首先要求组长对方案策划的框架流程比较熟悉,否则组长难以主持整个讨论过程。

(三)形成初步方案,由教师审核,并提出改进意见

(四)方案汇报与交流

在小组主题讨论设计后,要求小组派出主讲者进行本小组设计的方案的汇报分享。

对象:每组学生要求参与。

地点:阶梯课室。

课时:2课时。

要求:PPT的形式。

评价:组成教师评委,对每组方案汇报进行评价。

教师评委组:营销专业教师组成。

评价规则:每节课或者每个步骤学习之后,从主题、内容、调查、关系、创造性、介绍、组织与表现等指标确定评价量规,进行学生自我评价与教师评价的有效结合。

三、项目学习反思

本项目的教学规划通过学习汽车营销策划方案设计的相关理论,掌握汽车营销策划方案的设计步骤,完成汽车营销策划书的编写,以教学案例举例为方法,阐述项目教学法在汽车营销教学课堂上的具体应用,以供参考。

参考文献

[1]陶宇红,洪燕云.项目教学法在市场营销专业课程教学中的应用[J].职教通讯,2006(12).

[2]苏敏琦.浅谈项目教学法在市场营销课程中的应用:以“新产品推广会”项目教学设计为例[J].科协论坛,2008(8).

企业MOOC应用案例 篇8

中国银联培训中心“银行卡从业人员专业认证”项目

为帮助员工进一步全面掌握银行卡产业知识，提升工作绩效，中国银联培训中心与中国人民银行总行直属的中国金融培训中心联合开展了面向银联员工的“银行卡从业人员专业认证”培训。此次认证采用“E-Learning在线学习+主观题作业+在线考试”模式进行。成绩合格者可获得由中国人民银行和中国银联共同颁发的“银行卡专业认证”证书。

第一期参加认证培训的有300名学员。培训的5门电子课程长达5个多学时，为避免学员无法坚持到最后、所剩人数寥寥无几的情况发生，让学员既能摆脱传统的在线学习的枯燥，又能激情洋溢地完成三大认证任务，培训采用“团队学习+个人学习”的以任务为导向的MOOC模式。

创建学习团队。将300名学员分成3个班，每个班100人。每班再把这100人拆分成10个学习小组，每个小组10人。班长和组长由学员毛遂自荐，负责组织学员学习和讨论，督促学员按时提交作业，组织作业批改等。值得一提的是，在分班分组的过程中，有意识地将公司前中后台不同部门的员工混搭在一起。每个组员需完成一篇特定主题的主观题作业，并将其分数统计入该小组的总分，最终每个班级的10个小组以总分高低进行排名，并根据排名得到该组组员的主观题分数。这样的考评方式让组员学员们都很紧张，因为只有每个小组的绝大部分组员的主观题作业分数高，整个小组的总分和排名才会上去，组员最终考核认证的主观题作业分数才会高。班长和组长更是卯足了劲督促组员登录“银联网络学院”认真学习电子课程，将业务知识学精学透，学习进度必须100%符合要求。组长们也利用社交工具，比如建立微信群，组织组员开展对5道主观题的讨论。这类以任务为导向的团队学习，将原本只有线下竞赛才有的火热场面导向了线上学习。

学员不可能一直开着网络学院的页面学习课程，而且课程信息量一旦很大，学员很可能就不再坚持。为保证“个人学习”的激情，项目负责人通过微信+“微课程”的方式，将5门电子课程的重要知识点整理出来，放到微信订阅号“银联培训中心”开发的专栏“微网站”中的“银行卡从业人员专业认证”里面，并将模拟题库导入到微信，模拟题库动态更新。这样学员就可以随时随地查看知识点，参加模拟答题。

历时1个多月，除1名学员因工作原因中途退出外，其余299名学员最终都参加了在线客观题考试，完成率大大超过了以往的任何一期网络学习的完成率。最后有289名学员通过认证，获得认证证书。

除了该认证项目，银联培训中心运用MOOC的思路和理念，在现有的平台上促成了几个项目的改造，这些项目取得了远远超越以往的成绩，为企业的培训带来了实实在在的改变，主要体现在3个方面：

一是课程的设计感得到增强。课程的设计或课程的开发是企业培训很重要的一个方面，也是一个难点。以前银联培训中心大部分的课程以视频为主，但是在教学活动方面缺乏设计感，而MOOC在这方面带来了一些有益的变化。

二是强调体验感。MOOC比较强调交互以及体验，即是关注用户的体验和感受，比如说视频的长短大小，文章的质量，用户在回答问题交互过程中可能需要的一个频次，讲师或教学辅助人员对培训学员的支持等等，这些都是MOOC相对于传统的线上教育所带来的不同。

三是更加有体系。当MOOC能够在一个平台上持续提供一个服务的时候，它可能会慢慢形成一套体系，因为它有认证，这给银联培训中心带来了一些启发，他们最近准备做的课程包含初级、中级和高级，学员一门门课学下来就会产生这种体系感。

雅虎公司与Coursera合作 为员工提供持续的学习

自MOOC问世之日起，雅虎公司就非常支持自己的员工通过Coursera学习，并且还与Coursera进行合作，为员工提供持续的学习。这项举措很好地令雅虎公司维持了员工的满意度。从参与学习项目的员工了解到的信息分析，他们至少在6个方面得到了很好的体验：

一是员工满意度。现代技术的更新换代远远超乎人们的想象，尤其是那些高技术行业的员工，他们不仅对学习本身很感兴趣，而且这种学习形式有助于他们持续保持其技术优势。

二是员工发展。MOOC给了人们极大的自由学习的空间，通常情况下，专门针对某类员工发展途径而开设的线下课程很少，而Coursera上课程类型多种多样，为员工学习提供了各种可能。例如，希望自己走向管理岗位的员工可以学习人才管理技能课程；想晋升高级程序员的员工可以选择学习程序设计技能课程……每个人都可以从一系列的科目中选择有利于自己职业发展的课程。

三是课后练习有助于知识掌握。传统课堂通常只是把员工聚集到一个场所进行学习，并没有提供与课程相关的即时练习的机会。与传统课堂相比，Coursera上的课程通常都是以练习为中心的，这是它的一个非常明显的优势。一般来说，学员学习完某门课程之后，就会有与之配套的作业和练习，帮助他们复习和练习所学内容。

四是员工可以自由安排时间进行学习。Coursera的课程全部都是在线完成的，因此可根据自己的时间进行安排，而不用担心错过公司会议或其他事情，这对于时间比较紧凑的在职人员来说非常便捷。

五是社区互动。参加过Coursera的人都知道，Coursera

的社区互动非常丰富，学员可以在上面找到学习兴趣相投的同学，进行线上、线下的交流，这也是Coursera与传统学习方式相比最大的不同之处。