新员工教育培训制度（精选12篇）
一、入公司教育
新入公司人员（包括新招员工、合同工、临时工、外包工和培训、实习、外单位调入本公司人员等），均须经过公司、车间（科）、班组（工段）三级安全教育。二、执行标准
每一级的教育时间、内容要求，应按原化学工业部颁发的《关于加强对新入厂员工进行三级安全教育的要求》，劳动部颁发的《企业职工劳动安全卫生教育管理规定》中的规定执行。三、一级安全教育
1、一级安全教育由办公室组织，生产部负责。
2、一级安全教育教材由公司生产部制订。
3、教育内容包括：
国家有关安全生产的法律、法规、方针、政策、规章制度及安全生产基本要求、消防安全知识，本公司生产特点，事故的预防和控制、重大事故案例，厂规厂纪以及入厂后的安全注意事项，工业卫生和职业病预防等知识。
四、二级安全教育
1、由新入厂人员所在车间的车间主任负责。
2、二级安全教育教材由车间拟制订，生产部审核。
3、教育内容包括：
车间生产特点、工艺及流程、主要设备状态的性能、安全技术规程规章和制度、预防事故措施、劳动保护、职业安全卫生等。
4、经考试合格，并由车间填写《三级安全教育记录单》方能分配到班组。
五、三级安全教育
1、班组级教育（三级），由班组长负责。
2、三级安全教育的教材由班组拟制订，车间审核。
3、教育内容包括：
岗位生产任务、特点、主要设备结构原理、操作注意事项、岗位责任制、岗位操作法、安全技术规程、事故案例及预防措施、安全装置和工（器）具、个人防护用品、防护器具和消防器材的使用方法等。
4、经考试合格后，由班组填写《三级安全教育通知单》返回至公司生产部存档。
五、不及格者允许补考，三次补考仍不合格者返回劳动人事部门。
六、新职工必须在指定师傅的带领下参与学习操作，在未取得安全作业证前不得独立操作。
七、进入公司参观、学习的人员，由对口接待部门负责对其进行安全注意事项教育，并指派专人负责带队。参观学习人数不宜过多，职能人员参加劳动亦应经过接受单位相应的安全教育。
以地勘企业员工为例, 由于工作的特殊性决定了长期野外工作的性质。工作和生活条件都比较艰苦, 有时还存在安全隐患, 且长期与家人分离。因此, 更应关注员工福利问题, 从解决员工实际问题为出发点, 帮助解决员工后顾之忧, 通过良好的福利政策, 更完善的满足员工需求, 给予更多的关怀, 以达到激励的目的。
一、福利的内涵
福利, 又称间接薪酬, 是薪酬体系的一个重要组成部分。是企业为了满足员工的生活需要, 保留和激励员工, 采用的非现金形式的报酬, 是在基本薪酬和可变薪酬以外, 向员工提供的各种形式补偿的制度或计划。福利的形式有保险、实物、培训、带薪年假、员工食堂和宿舍等。
企业福利包括法定福利和补充福利。法定福利即基本福利, 是按照国家法律法规和政策规定必须发生的福利项目, 主要包括社会保险、法定节假日、特殊情况下的工资支付、工资性津贴等。补充福利是在国家法定的基本福利之外, 由企业自定的福利项目。包括:房租补助、免费住房、工作午餐、职工生活困难补助等。
二、企业福利制度的重要作用
福利作为薪酬的一部分, 在薪酬激励中起到了重要作用。福利的本意是对员工生活的照顾, 帮助员工解决后顾之忧, 让员工有更多的时间投入到工作中去。良好的福利能有效的吸引、留住人才, 增加员工忠诚度, 使员工的自我价值在企业环境中得到体现, 是激励员工有归属感的一个有效方法。
1. 使员工行为与企业战略目标保持高度一致
福利制度体现了组织对员工的承诺, 相当于一种心理契约, 是为保障员工的非货币性权益而设置。因此, 良好的福利政策对员工的认识和行为具备正确导向的功能, 使员工行为与企业战略目标趋于一致, 从而利于企业战略目标的实现。
2. 吸引优秀员工、激励和保留员工
优秀员工是企业的核心力量。有吸引力的福利计划有时比高工资更能吸引优秀员工, 不但能帮助企业招聘到高素质人才, 使员工产生工作满意感, 激发员工自觉为组织目标而奋斗的动力, 又能保证已经被雇佣来的高素质员工继续留在企业中, 避免企业遭受人员流失带来的损失。
3. 调动员工工作积极性, 增强凝聚力, 提高企业绩效
福利的保障使员工无后顾之忧, 调动了工作积极性, 增强了凝聚力, 让员工有了与企业荣辱与共的使命感。员工的工作状态和能力影响企业绩效, 绩效决定企业的发展。因此, 通过福利制度激励员工积极工作, 充分调动员工的工作热情才能在原有的水平上进一步提高绩效, 推动企业发展。
4. 使企业文化更加鲜明, 企业更加团结
福利的实施展现了企业对员工的关怀, 传递着企业文化和价值观, 创造了积极的工作氛围和组织环境。其次, 实现了员工物质和精神上的双重满足, 从而对企业产生归属感, 形成让所有员工团结一致的向心力, 最终形成企业的长久文化, 这是企业发展非常重要的内部力量。
三、企业福利制度存在的问题
1. 福利项目设计不完善, 激励作用不明显
福利通常由企业的管理者来设计, 员工没有直接参与制定, 不同性别、年龄、收入的员工对福利的需求也就不同, 因此福利政策和员工真实需求存在差异。需求未得到满足工作就缺乏积极性。福利设计的不科学、不完善, 就导致投入的福利成本日益增加却未得到相应的激励效果。
2. 福利和员工绩效关联性不强
企业福利不仅是对员工提供的保障, 还与企业业绩息息相关, 包括整体的经营业绩、部门业绩、个人业绩, 使员工与企业共担风险、共享利润。而在以往的福利管理中, 不分工作好坏和贡献大小, 福利无差别。
3. 员工对福利的新鲜感已经淡漠
随着现代企业管理制度的不断完善, 企业在提升福利方面做了不少努力, 福利的内容和范围也在不断扩大。但职工对福利的新鲜感已经淡漠, 将福利看做固有的应得部分。福利便失去了应有的激励作用。
四、企业福利制度改革的策略建议
1. 完善企业福利体系, 保障员工生活需求
一是法定福利, 为全体员工缴纳社会保险, 保障员工基本生活;提供法定假期, 如基本节假日休息、年假、婚假等。二是基本的企业福利, 根据企业实际情况制定。如设施性福利:包括员工餐厅、员工宿舍、阅览室、健身房等;辅助性福利:包括员工培训、体检、运动会等。三是尊重员工的特殊权利, 对有特殊困难的员工给予特殊的待遇, 使其在困难中得到企业关怀。
2. 建立科学合理的激励机制, 明确福利的定位和职能
随着企业管理的不断规范化、科学化, 福利政策也应逐步完善。建立人性化, 科学化、合理化、规范化的福利激励机制, 明确定位和职能, 使福利真正发挥自身功效, 以吸引和保留员工。结合企业实际, 通过福利政策的有效实施, 充分调动职工的积极性, 促进企业健康发展。
3. 切实了解员工需求, 不断更新和调整福利政策
与员工良好的沟通是制定有效福利政策的前提条件。不仅从企业方面向员工传递福利信息, 员工也拥有知情权和表达合理需求的权利。让员工表达真实的需求, 参与福利的制定, 也使福利政策更加合理化, 不仅调动了积极性也增强了对企业的忠诚度, 更加明确在企业中的目标和方向。企业要结合自身实际情况以及发展需求, 不断更新和完善福利待遇, 使企业的福利待遇始终保持激励和调节功能。如每年一次的员工体检, 检查项目是否科学、合理;向员工提供的午间就餐, 也是从吃饱、吃好, 到近几年不断注重的健康饮食、营养需求等。根据需求不断改进常规性福利的质量, 使企业的福利待遇更加人性化、科学化, 能够让员工时刻感受到企业的关怀。
4. 建立完善的员工培训体系
根据企业发展战略, 制定适合各部门各岗位的培训计划, 结合员工自身发展提供充分的培训机会, 使员工为获得培训而积极进取。随着体制改革与事业单位分类改革的不断深化, 对地勘单位的技术和管理素质都提出了更高的要求, 健全的培训体系能够强化企业的竞争力, 提高专业水平。地勘单位具有技术密集、人才密集、专业性强的特点, 为员工提供多角度、多方向的培训机会, 不仅满足员工学习成长的需求, 激励员工更加积极的投入到工作中, 也为企业培养和储备了优秀人才。
总之, 企业要不断完善福利制度, 满足员工需求。良好的福利体系不仅能保障员工权益, 还能起到激励作用, 为企业营造出强大的竞争优势。因此, 关注、改善和提升员工福利, 应成为新常态下企业经营管理的一项重要工作。
摘要：随着我国矿业经济步入下行周期, 改革加速已成为我国地勘经济发展的“新常态”, 在新常态下赢得新的发展, 是地勘单位当前面临的重大问题。重视企业福利问题, 把人的活力和潜能激发出来, 是深化改革的重点和突破口。
关键词：新常态,企业福利,激励
参考文献
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【关键词】连锁企业；员工培训；策略
1.综述
1.1连锁企业含义
连锁店是指众多小规模的、分散的、经营同类商品和服务的同一品牌的零售店,在总部的组织领导下，采取共同的经营方针、一致的营销行动，实行集中采购和分散销售的有机结合，通过规范化经营实现规模经济效益的联合。 连锁店可分为直营连锁（由公司总部直接投资和经营管理）和特许加盟连锁（通过特许经营方式的组成的连锁体系）。后者是连锁经营的高级形式。 连锁店的形式可以包括批发、零售等行业，以至饮食及服务行业都可以连锁式策略经营。
1.2员工培训的意义
企业培训是指企业为了提高劳动生产率和个人对职业的满足程度,直接有效地为企业生产经营服务,从而采取各种方法对企业各类人员进行的教育、培训投资活动。企业的好坏与员工的整体素质有着直接的关系。企业之间的竞争归根到底就是人才的竞争,人才的竞争也是企业培训的竞争,企业要想获得优于竞争对手的唯一途径,就是比竞争对手学得更快,重视培训、重视员工全面素质的提升,只有通过培训员工不断增加员工文化知识和工作技能,员工才能适应社会的发展,符合企业发展的需求,从而提高企业核心竞争力,最终实现企业与员工“双赢”。
2.连锁企业员工培训现状
2.1连锁企业的自身特点对员工培训统一性的制约
从微观上看，连锁企业的模式属于单店经营，整个连锁企业的效益也取决于个体店面的营运水平与营运能力，其优点在于企业的经营可以实现较低成本的扩张，但是同时连锁企业的这一特色给企业自身培训的贯通性与统一性形成了制约，而连锁企业作为由多个单体共同构成的经营体系，其人员培训的专业化、统一化与规范化又直接影响着企业整体的形象，所以实现连锁企业人员培训的统一化应当是连锁企业员工培训制度完善中的重要工作。但是在连锁企业的经营中，由于对经营效益的重视，在经营的决策过程中往往将注意力集中于企业规模的进一步扩大而忽视了扩张过程中的平稳和稳定，对企业员工培训缺乏足够的重视导致企业员工行为与企业员工培训缺乏相对统一的规范而制约了企业员工培训的统一性。
2.2连锁企业的员工培训起点较低
连锁企业员工培训的起点较低主要体现在两个方面，首先是连锁企业员工队伍的素质偏低，导致这种现状和问题发生原因主要是我国一些连锁企业的岗前培训制度并不完善，许多员工在上岗前没有经过严格的培训就直接上岗，而这种情况不可避免的就会使连锁企业员工在专业能力上欠缺且缺乏自主学习能力，思想观念也相对保守；其次我国连锁企业中的培训人才储备不足导致培训效果相对较差，随着经济全球化的发展，我国连锁企业所面临的竞争已经从单一的国内竞争向国内竞争和国际竞争转变，而与具有发展时间较长，企业人员培训资金、制度等都较为完善的国际连锁企业相比，国内连锁企业培训人才不足所暴露出的问题越来越明显，所以在员工培训制度的完善中重视培训人才引进制度的完善是重要的工作内容，同时也是保证企业人员培训效果的关键内容。
3.连锁企业员工培训制度完善
3.1重视培训部门的设置及其责任的明确
在连锁企业员工培训制度的完善中重视培训部门的设置以及其责任的明确是建立健全员工培训体系的重要内容，同时也是连锁企业员工培训制度具有统一性的保障。在连锁企业的员工培训制度完善中，要认识到员工培训工作作为人力资源管理工作中的重要组成部分不是连锁企业特定时期的工作内容，所以要对企业员工的培训具有长远的规划，而培训部门的设置以及其责任的明确是实施员工培训工作，贯彻员工培训制度的组织基础。所以首先连锁企业人员培训制度中要规定专门人员或者部门负责规划并实施连锁企业各个发展阶段中的人员培训工作，同时通过明确培训人员或培训部门的责任来使培训人员或者培训部门的行为具有制度保障；其次连锁企业要重视通过人才引进制度的完善来提高培训部门的整体培训素质，从而保证企业员工培训的质量。
3.2重视劳动预备制度、职业资格制度的落实
重视劳动预备制度、职业资格制度的落实是保证连锁企业员工素质的重要措施，两种制度的落实在企业员工招聘以及企业员工培训人员招聘方面都具有重要的现实意义。劳动预备制度的完善即是对先培训，后就业的落实与贯彻，劳动预备制度的完善能够从连锁企业员工招聘环节为保证企业人员的素质提供基础，同时也利于企业的人才储备和人才引进；职业资格制度即是对持证上岗的落实与贯彻，企业人员需要具备政府认定的考核机构为劳动者颁发的职业资格或者专业技能证书才能够参与相关工作，连锁企业人员培训制度中对职业资格制度的落实可以将职业劳动资格证书作为人才聘用的重要依据，从而保证连锁企业员工具备良好的专业技能。
3.3重视岗中培训制度以及继续教育制度的完善
岗中培训制度以及继续教育制度的完善是连锁企业员工培训制度完善中的主要内容，同时也是进一步提高企业员工素质的关键内容。岗位培训制度主要是以连锁企业发展的需要以及当前员工的素质为依据对企业员工进行有针对性、时效性以及实用性的培训，在这种提高员工适应性的培训工作中需要强调按需施教、学用结合，并且要用长远的发展眼光保证培训工作的动态性、预见性以及超前性，从而使员工自身的能力与素质得到完善与提高并适应企业发展的需要；继续教育制度即是针对连锁企业中具有较高学历、较高能力、重点岗位的员工进行深造教育，从而使这类员工的知识层次得到提高，专业能力得到进一步扩展。在相关制度的完善中，连锁企业要对培训对象资格作出规定，并明确培训时间、培训费用支出形式以及员工在培训期间的待遇问题。
3.4完善考核制度与激励制度
考核制度的完善目的在于对员工素质以及培训效果进行检验，激励制度的完善目的在于激发员工的积极性，挖掘员工的潜力，从而使员工能够在工作中具有更大的主观能动性。在考核制度的完善中，需要以企业对员工素质的基本要求或者培训的目标为依据来进行考核标准的设定，从而帮助连锁企业进行培训经验及教训的总结与吸取。在此过程中，连锁企业考核的重点一般在于工作态度、团队意识、知识技能素质、对企业文化认知、工作绩效等几个方面，在保证企业员工培训效果方面，考核制度的完善具有必要性；在激励制度的完善中，要重视实现培训、考核以及待遇的有机结合，通过培训奖惩机制的建立健全来提高企业员工参与企业培训的积极性，并促使员工通过培训工作取得良好的考核效果，在此过程中可以将培训效果与员工的奖金挂钩，从而使员工正确认识到培训工作的重要性。
4.结论
随着科学技术和社会的进步，企业发展对人的要求越来越高，越来越新。从连锁企业的利益方面来讲，企业要想在社会竞争中立于不败之地，就必须重视员工的培训。全球经济一体化的进一步紧密，连锁企业面临着来自外界的更多的冲击和挑战，但也是有了更多的发展契机，从企业的长远规划着眼，解决好人才储备问题，做好人力资源开发的工作，把握好机会。我们相信我国连锁企业在未来发展竞争中将会有大的作为的。[科]
【参考文献】
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［２］周国红,陆立军.员工培训对企业竞争力的影响程度研究[J].统计与决策，2009(06).
第一条
员工实行持证上岗制度。新招工和代培人员必须经公司教育并考试合格进入生产岗位，未经培训或经培训考试不合格的，禁止安排上岗。第二条
由公司人事部门负责，培训时间不得少于24学时。安全教育主要内容包括：
1、国家有关安全生产方针、政策、法律法规。
2、通用安全技术、职业卫生、安全生产基本知识包括石油产品基础知识、一般机械、电气安全知识、消防知识、安全文化知识和安全防护常识等。
3、公司概况及公司安全生产的一般状况、性质、特点等。
4、公司安全生产、安全管理规章制度、工作纪律、安全禁令。
5、典型案例及其教训，预防事故的基本知识。第三条
（1）新职工报到后，由安管部门负责组织。进行安全、环保、消防教育。安全教育主要内容包括：
1、本岗位的一般状况、性质、特点、特殊危害部位介绍和岗位HSE管理体系。
2、本岗位的规章制度、组织纪律、安全生产禁令和安全纪律。
3、自救互救、急救方法、疏散及现场应急处理方法。
4、安全生产基本知识和消防知识包括急救方法、安全设备设施、工具及个人防护用品、急救器材、消防应急器材的性能、使用及维护保养方法等。
5、典型事故分析及其教训预防事故的基本知识。
(2)新职工报到后，由使用部门负责人负责教育，时间不少于24学时，安全教育主要内容
1、工作岗位的性质、特点和危害分析、预防事故和职业危害的措施及注意事项。
2、油库安全技术操作规程、岗位职责、安全职责和强制性标准。
3、操作要领和现场应急处理方法。
4、常见问题、以往的事故教训。经二级HSE教育考试合格后方可分配到班组。第四条
由班组长负责，采用带培讲解、实操示范相结合。教育时间不少于16学时。主要教育内容为：
1、本岗位的操作工艺、流程、工作特点和注意事项。
2、本岗位工种、各种设备、工具的性能安全装置的作用及使用方法。
3、本岗位工种的职责范围和应知应会。
4、本岗位工种的纪律、禁令、注意事项及事故防范措施。
5、经班组长带培并测试合格，指定班中有经验的老员工带班工作。第五条
安全教育考核情况应逐级填写在《员工岗前培训教育记录》上，经油库主任批正式上岗。第六条
新招收的特殊工种人员如电工、设备维修工等，除进行安全教育外，专业证书由公司人事部门负责，送有关部门验证有效后上岗。
一、普通员工在职培训制度：
员工正式上岗后，因种种需要而进行的培训。培训内容结合部门需要，可能由人力资源部或部门安排进行。
1、培训制度：
1）根据部门经营管理需要进行针对性，阶段性的培训课程。
2）被安排参加培训的员工应按时参加。
3）培训员工考勤制度按人力资源部P&P规定处理。
4）培训结束后，培训情况将登记存档。
4）培训考核优秀者，将结合部门表现可推荐优秀员工评选。反之，未或能过者，将取消其评选资格。
2、培训内容：
1）岗位责任，工作内容
2）操作标准，工作流程
3）与部门业务有关的操作及管理知识
4）酒店的管理知识，技能技巧的培训
5）新设备，新产品，新技术，新操作流程培训
6）投诉事件的反映与处理，进行安全分析
7）礼节礼貌，仪容的反复培训
8）综合素质的培训（包括职业道德、安全教育、归属感等）
9）外语培训
二、员工晋升培训制度：
1、培训制度：
1）员工被提任必须通过管理级培训课程
2）培训人员考勤制度按人力资源部P&P规定处理。
3）试用期内，不获能过者一律不准许晋级加薪。
4）培训结束后，培训情况将登记存档。
2、培训人员应掌握的知识：
1）管理基本知识
2）人力管理
3）管理人员的职责和领导技巧
4）管理心理学基础知识
5）培训的重要性和领导人员必须成为培训者
6）如何处理投诉
7）如何建立客户关系
8）良好的沟通技巧
9）激励机制
三、员工培训考核制度：
1、凡属酒店安排的强制性、阶段性、针对性专业培训，被安排参加培训的员工必须按规定按时参加。
1）参加培训员工的考勤与工资挂钩，每缺勤1次扣月工资20元，每迟到1次扣5元，无论何种原因，若缺课达总课时量的20%，培训部有权取肖其参加结业考试的资格。
2）参加培训人员均需在签到表上签名。
3）培训部每月缶各部通报一次对缺勤人员的处理。
4）将考勤情况存入档案，作为今后晋职，调薪的依据之一。
2、当每个专题培训结束后，培训部将会同部门培训员对培训内容进行考核。
1）考核合格者，成绩记入个人档案，作为日后晋级提薪的依据之一。
2）理论考试不合格者，将扣月工资20元，参加补习考试仍不合格者，予以降薪至试用期工资，再培训不合格者，将予以辞退处理。
3）培训部查核，现场操作未按规范者，一次扣工资20元，当班经理（领班/主管）在现场同时负边带责任扣月工资5%。
3、每半年组织一次全面考核（针对所有员工），此次考核是对这半年来的培训的一次综合考评。
1）考评内容：纪律、礼貌、敬语服务、服务技能、领导技巧、组织能力、与客关系、部门协调、服从安排等等；再是半年以来培训内容的综合考核。
如果说招聘是对新员工管理的开始，那么新员工培训是企业对新员工管理的继续。这种管理的重要性在于通过将企业的发展历史、发展战略、经营特点及企业文化和管理制度介绍给新员工时，对员工进入工作岗位有很大的激励作用，新员工明确了企业的各项规章制度后，员工可以实现自我管理，节约管理成本。
一、培训目的：
1.使新员工在入职前对公司有一个全方位的了解，认识并认同公司的事业及企业文化，坚定自己的职业选择，理解并接受公司的共同语言和行为规范；
2.使新员工明确自己的岗位职责、工作任务和工作目标，掌握工作要领、工作程序和工作方法，尽快进入岗位角色。
二、培训期间：
新员工入职培训期1 个月，包括7天的岗前培训及后期的在岗指导培训。行政部与部门负责人根据具体情况确定培训日期。定于每周的一天作为新一期员工培训。
三、培训对象：
公司所有新进员工。
四、培训方式：
1、岗前培训：由行政部与各部门负责人制定培训计划和方案并组织实施，采用集中培训、讨论及实际操作等形式。
2、在岗培训：由新员工所在部门负责人对其已有的技能与工作岗位所要求的技能进行比较评估，找出差距，以确定该员工培训方向，并指定专人实施培训指导，行政部与部门负责人跟踪监控。可采用日常工作指导及一对一辅导形式。
五、培训教材：
《员工手册》、部门《岗位指导手册》等。
六、培训内容：
1． 企业概况：公司创业历史、企业现状以及在行业中的地位、品牌与经营理念、企业文化、企业未来前景、组织机构、各部门的功能和业务范围、人员结构、薪资福利政策、培训制度、历年重大人事变动或奖惩情况介绍、公司团队精神介绍、沟通技能训练及新员工关心的各类问题解答等；
2． 员工守则：企业规章制度、奖惩条例、行为规范等；
3． 入职须知：入职程序及相关手续办理流程；
4． 安全知识：消防安全知识、设备安全知识及紧急事件处理等；
5． 沟通渠道：员工投诉及合理化建议渠道介绍；
6． 实地参观：参观企业各部门以及工作、休闲等公共场所；
7． 介绍交流：介绍公司高层领导、各部门负责人及对公司有突出贡献的骨干与新员工认识并交流恳谈；
8． 在岗培训：服务意识、岗位职责、业务知识与技能、业务流程、部门业务周边关系等；
七、培训考核：
培训期考核分书面考核和应用考核两部分，岗前培训以书面考核为主，在岗培训以应用考核为主，各占考核总成绩的50%。书面考核考题由部门负责人提供；应用考核通过观察测试等手段考查受训员工在实际工作中对培训知识或技巧的应用及业绩行为的改善，由其所在部门的领导、同事及行政部共同鉴定。
八、效果评估：
行政部与部门培训负责人直接交流，并制定一系列书面调查表进行培训后的跟踪了解，逐步减少培训方向和内容的偏差，改进培训方式，以使培训更加富有成效并达到预期目标。
九、培训工作流程：
1.行政部与各部门的负责人确定进人时间，岗位，根据新入职员工的规模情况确定培训时间并拟定培训具体方案；并填写《新员工培训计划书》报送行政部及相关部门；
2.行政部与各相关部门协调，作好培训全过程的组织管理工作，包括人员协调组织、场地的安排布置、培训课程的调整及进度推进、培训质量的监控保证以及培训效果的考核评估等；
3.行政部与部门负责人在新员工集中岗前培训结束后一周内，提交该期培训的总结分析报告，报总经理或部门经理审阅后分配至相关部门接受上岗指导培训（在岗培训）。
4.行政部与部门负责人在新员工接受上岗培训期间，应不定期实施跟踪指导和监控，并通过一系列的观察测试手段考查受训者在实际工作中对培训知识和技巧的运用以及行为的改善情况，综合、统计、分析培训为企业业务成长带来的影响和回报的大小，以评估培训结果，调整培训策略和培训方法。
注：新进员工可根据自己意见给该培训负责人或行政部提出培训的改进参考意见。
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员工管理制度
怎样管理员工
近年来, 国有企业中人才流失十分严重, 国有企业的竞争力不断下降, 因此需要健全国有企业员工培训制度, 加强对企业员工进行培训。对员工的培训是对企业人力资本进行开发的重要部分, 有利于企业进行人才储备, 有助于员工提升工作技能和整体素质, 有利于提高员工开展工作的积极性, 有利于加快其对技术的积累, 有助于企业塑造属于自身的企业文化, 有助于企业内聚力、凝聚力的增强。但是, 当前我国国有企业的员工培训存在许多问题, 阻碍着企业的发展, 应该针对这些存在的问题采取相应的措施, 完善国有企业员工培训制度。
二、国有企业员工培训存在的问题
(一) 部分企业对企业员工培训不重视
当前一部分国有企业对于企业员工培训工作不重视, 导致员工培训工作停滞不前, 阻碍企业的发展。首先, 自改革开放以来, 国有企业的整体水平、市场的竞争力均有了明显的提高, 但是一些企业的领导者安于现状, 渐渐的忽视了对员工培训的重要性, 对员工培训的理解存在误解。比如国家电网的部分电力基层单位, 虽然负责人可以认识到员工培训的作用, 但是经常由于追求更直接的短期利益忽视对员工的培训。其次, 在巨大的市场压力下, 企业更多的关注市场的变化, 考虑的是成本的降低、增加产品的销售等方面, 对于人员的培训往往轻视。其并未意识到人员培训对于企业的重要性, 没有意识到人员培训对于企业提升竞争力的重要关系, 对员工培训不重视, 员工培训的相关制度不完善。比如一些电力基层企业, 根本就没有明确员工培训制度, 培训只是走走过场, 培训制度只是形式, 并没有真正落实, 培训的项目不具体, 方法简单, 起不到应有的培训效果。
(二) 缺乏合理的培训规划
系统性和计划性是企业员工培训的一大特点, 部分国有企业员工培训缺乏合理的规划, 培训工作毫无计划性, 导致培训效果较差。企业进行员工培训工作比较随机, 并没有充分规划每一次培训, 没有对企业的需求进行分析研究就进行培训, 没有系统的分析培训要求, 没有考虑每一次员工培新的连续性, 往往上次培训与这次培训之间毫无关系, 缺乏逻辑性和目的性。甚至有一些企业仅仅是为了培训而培训, 虽然消耗了大量的财力、物力和人力, 但是效果甚微。比如一些电力企业并没有充分规划员工的培训工作, 没有充分考虑电力企业的实际需求, 对于电力工作中的一些新技术、新工艺的培训不够系统, 甚至培训缺位, 导致员工工作效率较低, 影响员工工作的积极性。
(三) 部分企业培训方法不科学
员工培训的方法不合理、不科学也是当前国有企业员工培训制度存在的问题之一, 受我国传统培训模式的影响, 国内很多国有企业开展员工培训时更多采用教堂教学式进行培训, 培训过程中往往以培训老师为主, 一般局限为培训教师讲授知识, 学员听, 对所学知识采用考试来测评。企业员工消极被动接受, 不能主动地去参与, 缺乏交流, 对于培训内容不能消化吸收。同时由于仅仅为培训老师在讲解, 容易发生课堂沉闷的现象, 员工对于培训学习的积极性不高涨。比如部分企业认为对员工进行培训就是找个专业性较强的培训教师来企业内开个专题集中对员工讲几次课, 或者是把员工派出去学习, 把培训作为福利对待, 甚至有部分企业仅仅购买一些相关教材分发给企业员工由其自学。这样不科学的培训方法既不会得到想要的培训成果, 又白白浪费了物力、财力、人力和时间。
(四) 部分企业培训管理不当, 培训效益不佳
企业进行培训主要是想通过员工培训提高员工的工作技能, 提高员工的综合素质, 培养优秀的人才。但是部分国有企业的员工培训管理制度并不是很完善, 首先, 部分企业培训内容单调, 其仅仅注重对于员工工作技能的培训, 对于员工法律意识、职业道德等方面的培训没有重视, 这样对于企业员工的综合素质的提高效果不明显, 培训的效果不佳。其次, 部分国有企业并没有将员工培训工作与员工待遇、晋升、保障等相联系起来, 尤其在人力资源发生流失方面没有一些制度上的保障, 因此有部分员工在企业高额的培训费用培训下提高了自身的职业技能水平后辞职, 寻求薪酬待遇更好的企业。而且, 这些员工的离职会产生连锁反应, 会引起其他员工与企业讲条件, 并在得不到满足时也会步其后尘, 人才流失就会非常严重, 反过来就会阻碍企业再次进行员工培训工作, 形成了恶性的循环。
三、国有企业员工培训相应的对策
(一) 思想行动上重视企业员工培训
企业的员工培训不仅是技术培训方式, 也是提高企业凝聚力的方式, 做好国有企业员工的培训工作, 首先, 在思想上要重视企业员工培训的重要意义, 高度重视对员工的培训工作。企业员工的培训对于企业人才的储备、员工工作技能和综合素质的提升、工作技术的积累、企业凝聚力的增强有重要作用。在激烈的企业竞争背景下, 国有企业要想发展, 就必须重视员工培训, 进行员工培训, 关乎国有企业的存亡。其次, 在行动上要重视企业员工培训, 全力支持企业进行员工培训。国有企业可以通过采取如讲座等多种形式积极开展企业员工培训工作, 建立相应员工培训机制和激励制度, 完善企业员工培训制度, 努力激发企业员工参与培训的积极性, 推进企业员工职业的发展, 提升企业业绩, 进而实现员工与企业双赢。
(二) 科学分析培训需求, 制定系统的培训规划
企业开展员工培训工作, 必须科学地分析员工培训的需求, 制定系统性的培训规划。必须明确企业培训的需求、培训的目的、内容、方法、考核以及相应的奖罚制度。首先, 要科学地调查企业培训的需求, 对企业组织的需求进行分析, 对企业岗位的需求进行分析和对员工个人的需求进行分析, 充分了解员工进行培训的需求, 从而根据相应的需求确定适应的培训计划和内容, 增强培训的目的性、吸引力和针对性。其次, 根据培训需求, 制定合理地培训规划。对参与培训的人员、进行培训的内容、开始培训的时间进行系统的规划, 明确培训的目的、考核的标准, 来判断此次培训是否达到目标。同时, 对于培训过程中的成本、收益、存在的问题进行分析, 对培训的全过程进行管理, 来实现提升培训效果的目标。
(三) 采取科学有效的培训方法
根据当前国有企业员工培训方法存在的问题, 应该借鉴国外企业进行员工培训的方法进行革新, 使之科学有效。一是可以采用请进来的方法, 即企业邀请一些专家来企业开展培训活动, 通过培训班、研讨会等形式进行培训, 充分加强员工与专家的交流, 促进企业员工综合素质的整体提高。二是可以采用送出去的方法, 企业与一些大学合作, 将一些优秀员工派送到高校, 进行职业技能的培训。也可以采用一些其他行之有效的方法, 如情景模拟法、案例法等。比如IBM公司有一个专门的培训场所名为培训空间, 员工通过电脑网络、电话即可参与工作技能和管理技术培训, 培训方法灵活、有效, 培训效果也较好, 提高了培训效益。
(四) 加强企业培训管理
建立科学的企业培训管理制度, 激发员工的主观能动性。丰富培训内容, 注重对员工综合素质的培养, 考虑员工培训后的待遇、福利等保障措施, 形成良好的培训机制。加强对企业培训工作的管理, 提高员工参与培训的积极性, 充分发掘员工的潜能, 使其更好地服务于企业和社会。对于培训人员给予适当的激励, 建立合理地激励机制, 激励员工自愿自觉地为企业去服务, 根据培训效果对员工进行激励。
参考文献
我拿出一张纸，在上面写到
1新员工群体的特点，
2培训的目标或目的，
3 借助什么搭建以上两者的联系7
接下来，我逐个进行分析。
1新员工群体的特点，
公司新员工全部是招聘的应届大学毕业生，他们特点有五。
(1) 有学识。培训内容、培训形式没有新意。很难吸引他们。
（2）对社会缺乏了解，但又轻视社会经验的积累，认为一学就会。过多介绍前辈经验会招反感。
(3)胸怀大志，雄心勃勃，积极热情。对忠告的话很难听进去，不能打击。
(4) 相互之间缺乏了解，要着手培养团队精神。
(5)对企业的了解认识停留在表面、感性的认识，要加深对企业的了解，将公司目标、前景与大家共同分享。
2培训的目标或目的，
简言之．培训的目标是把员工培养成公司期望的优秀资源。人、财、物、信息是公司管理的四大要素，也是公司的四大资源，而后三者都要靠人去管理、实施，所以人是公司最重要的核心资源。人员培训的目的就是使公司的这项资源得到充分运用。使其发挥最大效益具体有三点。
(1)了解公司，对公司产生兴趣并形成忠诚，
(2)了解职业，对工作产生兴趣并形成偏爱，
(3)技能培训，马上成为“熟练工人”。
3 借助什么搭建以上两者的联系？
一个好的开始等于成功了一半，新员工的前期成长对其个人以及公司都非常重要。我怎样在这个过程扮演好自己的角色，
(1)轻松的培训环境，
(2)良好的互动式培训方式，
(3) 新异的培训内容(来源于书本，又超出书本)，(4)培训者的个人魅力、影响力与凝聚力。
写完这些。我心里好像已经有底了，我知道该怎么开展此项工作。
第一步：确定培训内容
内容要求实用，通俗、新异经过这几年的培训经验，以及与新员工的沟通，拟定分阶段的培训内容。
第二步：确定培训讲师，并与讲师进行沟通
讲师的发挥将直接影响培训效果，所以在培训前与讲师要进行充分沟通。
(1) 内容30％理论+70％实践(案例)。
(2) 每次讲解时间不超过30分钟中，即10分车中理论+20分钟案例。
(3) 采取“座谈十培训”的方式。每项培训前，先进行座谈 了解新员工对此问题的看法，调查收集他们想知道什么，再进行培训。
(4) 讲师魅力要求 100％理论知识十100％实践经验剩00％培训技巧。要求讲师不仅要有丰富的理论知识和实践经验，还要有很好的培训技巧。技巧主要包括 表达能力、普通话水平。煽情水平、把握现场局势能力……
第三步·确定培训地点、器具
为了营造一种良好的培训环境，我将公司五个高档会议室、一个培训中心借用进行此次培训。通过变化培训环境，让新员工多了解公司的一些辅助设备，从多方位了解公司。
同时培训地点的变换，有助于吸引被培训者的注意力，缓解培训的疲劳。
培训器具，我充分利用公司先进的设备，力争在新员工面前展示一种正规、有档次的感觉。借用投影仪、笔记本电脑、易拉德。灯光设备等，制作幻灯片、投影卡、图片，收集案例、笑话等。
第四步：召集讲师模拟培训
此次培训80％的内容由我一个人完成，我的发挥至关重要。
我召集所有讲师，共同修改讲稿，制作幻灯片，并进行模拟培训。主要就培训者语气、现场互动技巧方面进行修正。
每位讲师脱稿至少模拟两次，大家一致通过后，才能正式进行培训。 第五步。整装待发 我最后一次召集所有培训人员核实场地、内容、器具、人员安排、时间、就餐、球赛、开幕式等每一个细
第六步．培训开始
经过一周的准备，培训正式开始了。在开幕式上，我们的老总给大家鼓了鼓劲，剩下的是我们开始表演。
互动节目
(1)将桌子摆成4个菱形．大家分成4个小组，每组6—8人。
(2)每组的人花3～5分钟进行相互介绍，目的是记住小组每个人的姓名与爱好。
(3)每个人花1分钟向所有人推销你自己。
(4)进行调查 你记住了谁，
(5)点评。
(6)重新向别人推销你自己。这一关每个人都要过。
(7)每小组共同确定组户、口号，选一名组长。
(8)组长进行就职宣誓。
(9)讲述团队的作用、意义。
(10)讲此次培训的一些要求及介绍。
第一章总 则
第一条目的建立新进员工与公司之间的认同与感情，传递企业文化，加强团队精神，以提高员工的合作与服务精神。
进一步考察新进人员的才能、专长，培养新员工职务上的特定技能，了解工作的内容与方法，并掌握新技能，从而能胜任自己的工作。
第二条原则
每位新员工必须经过培训。培养他们对企业的信赖感，消除对新环境的恐惧和不安，使之成为企业的优秀员工。
第三条内容
新员工培训内容包括以企业文化、知识为主的新员工入职培训；在工作实践过程中的新员工岗位培训。
第四条培训资料
根据培训计划，在不同的培训阶段，向学员分发指导手册、参考资料和专业教材。
第二章 新员工入职培训
第五条分类
新员工入职培训根据新进员工的类别分为：普通新员工入职培训；中高层新员工入职培训；应届毕业生新员工入职培训。
第六条时间安排
新员工入职培训由人力资源部组织，每月最后一个周四、五举行，为期两天。根据每月新员工数量和其他特殊情况，可酌情进行时间调整，但三个月至少举行一次，加入公司的新员工必须在试用期内经过新员工入职培训，否则不能转正。
新员工入职培训的主要内容有：公司企业文化、组织机构、业务范围、客户服务、人事制度、法律知识、ISO9000系列、财务知识、安全消防、油脂专业知识等。
第三章新员工岗位培训
第七条新员工岗位培训
新员工岗位培训由各相关用人部门负责组织实施，根据新员工即将承担工作岗位的应知、应会及其他要求，对员工进行的系统地长期地在职培训。
第四章培训管理
第八条培训过程管理
在新员工培训过程中，新员工所在部门负责人及其他相关部门要给予指导、督促和检查，注意协调各种关系，尽量提供各种条件。
第九条培训实施后管理
底薪1500元+业绩提成+300元绩效考核，绩效考核方法：每个工作日20通一分钟以上有效通话，完成16—19通电话算80%，考核240元；完成12—15通电话算60%，考核180元，完成10—11通电话算50%，考核120元，完成10通以下无绩效。（考核从员工入职2个自然周后开始计算）三、四、员工转正标准：产生业绩等于大于10000元。转正员工待遇
底薪1800元+业绩提成，根据职级分M1级、M2级、M3级、M4级，M1M2级每月到访客户需等于大于20人，M3M4级每月到访客户大于等于15人，完不成任务少一个到访客户扣10元，到访客户超出规定任务，无奖励。
五、提成计算
M1级当月销售业绩的8%，M2级当月销售业绩的10%，M3级当月销售业绩的12%，M4级当月销售业绩的15%，行业网站业务提成20%。
六、新员工45天零业绩作自动离职处理
企信通科技有限公司
人事行政部
【关键词】 医院新员工 岗前培训 管理 意义
【中图分类号】 R197.3 【文献标识码】 A 【文章编号】 1671-8801（2014）03-0357-01
根据医院的长期规划，我们每年都从省内、外引进优秀人才，为了让他们更好的融入医院，岗前培训是必不可少的一课。岗前培训是新职工熟悉医院环境，了解医院文化、制度和规范，打消工作疑虑，缩短认识差距有效的方法。[1]同时岗前培训也意味着医院人才建设的重要方面，对医院的可持续发展具有重要意义。人才是医院发展的源泉和支柱，新员工的到来为医院的人才建设注入了新的活力，新员工岗前培训是医院人才建设的开端，它帮助新员工在新的环境和体制中逐渐适应和逐步成长，使之为医院不断向前发展贡献力量。
本文针对医院岗前培训这一问题，系统阐述了岗前培训的意义、内容、培训方式及考核方法，我想对于改变当前医院岗前培训中存在的问题有一定的参考意义。
所谓岗前培训，顾名思义是对新入职的员工在上岗前进行的培训。它区别于对在岗员工进行的培训，是一种针对员工性质而非针对工作性质进行的培训。作为新入职的员工，无论以前是否有工作经验，当他来到新的环境，对本医院和自己未来的职业生涯都会产生或多或少的陌生感。因此，医院对新员工进行岗前培训既是对医院负责，也是对员工负责。通过岗前培训，将所录用的员工从局外人转变为自己人同时也使员工逐渐熟悉、适应医院的环境，规划自己职业生涯、准确定位自己角色、充分发挥自己才能[2]。
根据学习了解可以知道不同的单位对岗前培训的方案选择是不一样的。有些单位采用聘请专业的培训机构进行方法上的培训，有些则由本单位的工作人员针对本单位的具体情况进行培训，但不论是何种做法，都会发生成本支出，因而在培训方案的选择中要进行成本与效益的对比，要明确培训内容、培训地点与支出预算。我们知道，培训最关键的是应当以效果为最终标准，岗前培训要取得好的效果，首先需要制订周密的培训计划作为整个培训的纲领。作为医院的人事部门就需在总结医院历年全院性的岗前培训的基础上，根据医院现状、新员工的特点和医疗卫生行业的特殊职业要求，制定详细的实施计划。所以我们可以根据本医院的具体情况制定出具体的岗前培训实施方法。这里我们可以借鉴一些比较完善的方法。基本认知培训，对于认知培训不仅指医院环境总体布局的了解，也包括对医院各部门职能、关系的了解同时让新员工尽快了解医院的规章制度等医院要求使新员工更快的融入医院。医院安全培训，这是要让员工掌握安全制度和自我保护及避险的意识，同时在医疗医护岗位上也要进行针对职业特点的安全保護培训。在岗前培训中也会包含医院文化的内容，使得新员工在思想意识上认识医院。并且新员工在日后的工作中会不断地感受和体会医院文化的无处不在，为建设和发扬医院文化而不断努力。提高医院新进人员素质，进行岗前培训，严把人才关，是这必不可少的一个环节，更是提高医疗服务水平的一个重要保障。通过岗前培训，使这些刚刚踏入新工作岗位的职工明白了自己肩负的责任与使命，为今后成为一名德才兼备、爱岗敬业、诚实守信的人才奠定了基础，同时也增强了医院的人才队伍建设，促进了医院的可持续、健康发展。
为了加强和完善后续工作，实现岗前培训工作的完整性。新员工岗前培训工作结束后，医院人事部门应进行适当的考核，根据实际的情况或以口头的形式或以书面的形式。这既是让新员工对培训的巩固，同时医院也可根据考核的情况不断调整完善岗前培训的方式方法。培训工作的总结及资料的收集和整理也是不可缺少的，包括培训前准备的材料、发放的通知、新员工签到表、岗前培训评估表等资料。同时医院方面也应将每一年新职工岗前培训工作的资料整理和归档，这不仅是医院职工培训工作发展的历史记录，也为以后的培训工作提供借鉴和参考。[3]
总之，岗前培训对新员工个人、医院和整个医疗卫生事业的发展都起着很大的作用，社会、医院和个人都应该重视起来，将医院岗前培训全面开展起来，落到实处。
参考文献
[1] 杜艳萍.浅谈医院员工岗前培训[J].新校园理论版2011年第9期2011.10.12
[2] 王科研.企业新员工岗前培训[J].江苏信息科技.2010，1：50-51
旧经济以标准化、规模化、讲求效率和层次化为特点, 旧经济虽然在一定程度上保护了企业的生存但是也限制了企业的发展, 在经济全球化的背景下, 旧经济时代发展的模式已不再适用于如今的时代。企业要继续生存发展就需要改变经济模式, 从而引出了新经济这一概念, 何为新经济?借用前通用电器总裁杰克·韦尔奇之话“所谓新经济, 其实就是传统公司加上新技术”。新经济是建立在信息基础上, 追求的是差异化、个性化、网络化和速度化, 新经济时代是以知识和人才为主的。完善企业员工培训管理, 实施新经济政策, 走出旧经济的牢笼, 扩大企业发展。
一、企业员工培训的重要性
新经济时代追求的是技术, 对企业员工的要求也有了很大的提高, 企业员工在原有的基础上要有现代社会需求的概念。员工培训, 是提高员工素质的一个途径, 提高员工素质, 是增加企业利益的有效途径。企业的发展与产品质量本身有着莫大的关联, 进行员工培训可以提高员工的工作质量和凝聚力, 提高员工的价值观念和技术技能即是提高产品的质量, 增强员工的工作技能, 在无形之中提高了企业受益。
二、新经济时代中企业培训的新思路
以往多数企业的员工培训是为了培训而培训, 一味模仿其他企业的培训方式培训, 而没有根据自身企业的状况考虑培训内容, 缺乏培训内容的针对性。旧经济时代的企业思想陈旧, 对员工的培训认识不足并且投入度和关注度不大, 在一定程度上限制了员工的发展。员工培训是为了提高员工的综合素质, 而旧经济中的员工培训内容单一, 持续周期短, 造成培训效果不明显, 且浪费人力和财力。开展新的企业培训思路, 企业才能更好地在新经济时代中生存发展。
1. 发展“学习型企业”
“学习型企业”是以提高服务和产品的质量作为发展的第一要义, 发展学习型企业反映了社会对企业需求的提高, 也反映了经济全球化的影响。学习型企业在倡导企业文化的同时也体现了企业自强不息的精神理念, 学习型企业是提倡的是不断进步的思想, 洋溢着时代进步的气息。发展学习型企业, 不仅提高了员工的工作技能和企业文化也促进了社会的进步, 与经济全球化相呼应。学习型企业是企业发展中最有意义且最有价值的一个环节, 发展成为学习型企业需要投入大量的金钱和时间, 虽然会耗费许多的金钱和时间, 但是如果能够发展成一个成功的学习型企业会给企业带来巨大的利润。正如管理学大师德鲁克说的:组织存在的价值就是让一群平凡的人在一起做出不平凡的事业。而这个过程当中, 建立学习型组织, 是一个根本性的手段和方法。
2. 引进高科技, 实行高投入
将企业培训的效果发挥到最大, 投入的资本是不能节省的, 高投入高收益这是经济学中常见的规律。企业的发展规模离不开高科技的投入, 科技可以给企业节省更多的生产时间和人力, 将高科技应用到企业当中, 对企业员工进行针对性的培训, 让员工了解机器的运行和操作, 增加员工对科技的认识。
3. 技术培训、管理培训双结合
产品质量和员工的技术有着直接的关系, 提高员工的技术能力是提高产品质量的基础。对员工进行技术培训, 检测员工的技术能力是否过关, 这是对产品质量的一个保证。技术培训要具有针对性的训练, 让员工熟悉某技术的操作技能, 技术培训的目的是要让员工学精学快而不是要让员工样样略懂一二, 这样就更好地提高了工作效率。对员工进行有目的、有计划、有方法的管理培训, 鼓励员工提高自身能力, 用利诱人进步, 给认真负责的员工进行奖励。管理培训的目的在于提高员工自身的团队意识和价值观念, 让员工形成统一的价值观念, 方便企业更好地管理, 减少管理中遇见的麻烦。技术培训和管理培训相互结合, 使员工具备了技术技能和统一的价值观念, 为企业的发展奠定了基础。
三、新经济时代提升企业竞争
竞争是社会发展的必然趋势, 企业在经济全球化和新经济时代的背景下, 竞争力不断在扩大, 要在众多企业中脱颖而出, 成为企业中的佼佼者, 就要时时刻刻保持危机意识, 不断对服务和产品创新。企业文化和科技教育成为新经济时代中企业竞争的首要条件, 企业在新经济时代中遇到了前所未有的竞争压力, 企业要重视新经济的差异化和个性化, 在这两个方面中寻找到提升企业竞争的优势。竞争力的不断增大, 给企业带来了巨大的压力, 但正是在这竞争的压力之下保证了市场中产品的质量, 保证了市场的稳定性。
四、总结
在新经济时代中, 员工培训的成功与否直接影响了企业的形象和综合实力, 新经济是信息技术革命的产物, 是以高科技技术产业为支柱, 以智力资源为主要依托的科技型、创新型经济。实施员工培训管理的方案, 可以在新经济时代中找到竞争优势。企业的长远发展, 离不开员工工作素质和科技的创新, 注重实施员工培训管理的重要性, 提高企业的竞争力。
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