营销人员自我鉴定

2025-04-11 版权声明 我要投稿

营销人员自我鉴定(通用8篇)

营销人员自我鉴定 篇1

营销人员工作自我鉴定

朝夕耕耘,图春华秋实;十年寒窗,求学有所用。进入职场以来我一直满怀激情的工作,我现在已经深深的爱上我的这份工作。我很希望自己通过努力能够成为一名佼佼者。四年的市场营销知识的学习和丰富的房地产市场兼职实践经历,使我对房地产营销职业的兴趣和技能方面获益匪浅。我从坎坷曲折中一步步走过,脱离了幼稚、浮躁和不切实际,心理上更加成熟、坚定,专业功底更加扎实。

在一年有余的房地产公司营销工作磨练里,培养了我良好的工作作风和团队意识,比如多角度了解和觉察客户 的购买需求,全方位进行房产客户服务工作,埋头苦干的求实精神以及随机应变的推销能力等。相信在今后的工作中,我会紧密配合公司销售需要,任劳任怨的工作,成为一名称职的房地产营销能手。

本人掌握了大量营销专业理论和房地产营销技能,同时使计算机应用水平、英语水平、社交能力有了很大程度的提高;能吃苦耐劳,工作积极主动,能够独立工作、独立思考,勤奋诚实,具备团队协作精神,身体健康、精力充沛,可适应高强度工作.认真做人,踏实工作是我生活的准则。勇于拚搏,吃苦耐劳,不怕困难是我最大的特点。在实际工作中,更重要的是牢固树立了强烈的事业心、高度的责任感和团队精神。相信在贵司的培养和自我的奋斗下,我定会胜任本职工作。我坚信天道酬勤。

营销人员自我鉴定

朝夕耕耘,图春华秋实;十年寒窗,求学有所用,营

销人员自我鉴定。进入职场以来我一直满怀激-情的工作,我现在已经深深的爱上我的这份工作。我很希望自己通过努力能够成为一名佼佼者。四年的市场营销知识的学习和丰富的房地产市场兼职实践经历,使我对房地产营销职业的兴趣和技能方面获益匪浅。我从坎坷曲折中一步步走过,脱离了幼稚、浮躁和不切实际,心理上更加成熟、坚定,专业功底更加扎实。

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本人掌握了大量营销专业理论和房地产营销技能,同时使计算机应用水平、英语水平、社交能力有了很大程度 的提高;能吃苦耐劳,工作积极主动,能够独立工作、独立思考,勤奋诚实,具备团队协作精神,身体健康、精力充沛,可适应高强度工作.认真做人,踏实工作是我生活的准则。勇于拚搏,吃苦耐劳,不怕困难是我最大的特点。在实际工作中,更重要的是牢固树立了强烈的事业心、高度的责任感和团队精神。相信在贵司的培养和自我的奋斗下,我定会胜任本职工作。我坚信天道酬勤。

朝夕耕耘,图春华秋实;十年寒窗,求学有所用。进入职场以来我一直满怀激-情的工作,我现在已经深深的爱上我的这份工作。我很希望自己通过努力能够成为一名佼佼者。四年的市场营销知识的学习和丰富的房地产市场兼职实践经历,使我对房地产营销职业的兴趣和技能方面获益匪浅。我从坎坷曲折中一步步走过,脱离了幼稚、浮躁和不切实际,心理上更加成熟、坚定,专业功底更加扎实。

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本人掌握了大量营销专业理论和房地产营销技能,同时使计算机应用水平、英语水平、社交能力有了很大程度的提高;能吃苦耐劳,工作积极主动,能够独立工作、独立思考,勤奋诚实,具备团队协作精神,身体健康、精力充沛,可适应高强度工作.认真做人,踏实工作是我生活的准则。勇于拚搏,吃苦耐劳,不怕困难是我最大的特点。在实际工作中,更重要的是牢固树立了强烈的事业心、高度的责任感和团队精神。相信在贵司的培养和自我的奋斗下,我定会胜任本职工作。我坚信天道酬勤。

工作自我鉴定范文:自从我xx年就读汽车工程专业毕业以来,到xx汽车公司已经x年,目前作为xx汽车销售部的总经理,同时也很荣幸的被评为“杰出领导贡献奖”。下面就是我的工作鉴定。

一、加强面对市场竞争不依靠价格战细分用户群体实行差异化营销。

首先,细分市场,建立差异化营销。细致的市场分析。我们对以往的重点市场进行了进一步的细分,不同的细分市场,制定不同的销售策略,形成差异化营销;根据xx年的销售形势,我们确定了出租车、集团用户、高校市尝零散用户等四大市常对于这四大市场我们采取了相应的营销策略。对政府采购和出租车市场,我们加大了投入力度,专门成立了出租车销售组和大宗用户组,分公司更是成为了企业用车单位,更多地利用行业协会的宣传,来正确引导出租公司,宣传海马品牌政策。平时我们采取主动上门,定期沟通反馈的方式,密切跟踪市场动态。针对近两年xx市场出租

车更新的良好契机,我们与出租公司保持贯有的良好合作关系,主动上门,了解出租公司换车的需求,司机行为及思想动态;对出租车公司每周进行电话跟踪,每月上门服务一次,了解新出租车的使用情况,并现场解决一些常见故障;与出租车公司协商,对出租司机的使用技巧与维护知识进行现场培训。针对高校消费群知识层面高的特点,我们重点开展毕加索的推荐销售,同时辅以雪铁龙的品牌介绍和文化宣传,让他们感受雪铁龙的悠久历史和丰富的企业文化内涵。另外我们和xx市高校后勤集团强强联手,先后和xx理工大后勤车队联合,成立校区xx维修服务点,将xx的服务带入高校,并且定期在高校组织免费义诊和保养检查,在高校范围内树立了良好的品牌形象,带动了高校市场的销售。

其次注重信息收集做好科学预测。当今的市场机遇转瞬即逝,残酷而激烈的竞争无时不在,科学的市场预测成为了阶段性销售目标制定的指导和依据。

在市场淡季来临之际,每一条销售信息都如至宝,从某种程度上来讲,需求信息就是销售额的代名词。结合这个特点,我们确定了人人收集、及时沟通、专人负责的制度,通过每天上班前的销售晨会上销售人员反馈的资料和信息,制定以往同期销售对比分析报表,确定下一步销售任务的细化和具体销售方式、方法的制定,一有需求立即做反应。同时和品牌部相关部门保持密切沟通,积极组织车源。增加工作的计划性,避免了工作的盲目性;在注重销售的绝对数量的同时,我们强化对市场占有率。我们把分公司在当地市场的占有率作为销售部门主要考核目标。今年完成总部任务,顺利完成总部下达的全年销售目标。

二、追踪对手动态加强自身竞争实力

对于内部管理,作到请进来,走出去。固步自封和闭门造车,已早已不能适应目前激烈的轿车市场竞争。我们通过委托相关专业公司,对分公司的展厅

现场布局和管理提出全新的方案和建议;组织综合部和相关业务部门,利用业余时间,对xx市内具有一定规模的服务站,尤其是竞争对手的4s站,进行实地摸底调查。从中学习、利用对方的长处,为日后工作的开展和商务政策的制定积累了手的资料。

三、注重团队建设

分公司是个整体,只有充分发挥每个成员的积极性,才能。年初以来,我们建立健全了每周经理例会,每月的经营分析会等一系列例会制度。营销管理方面出现的问题,大家在例会上广泛讨论,既统一了认识,又明确了目标。汽车销售工作自我鉴定

在加强自身管理的同时,我们也借助外界的专业培训,提升团队的凝聚力和专业素质。通过聘请专业的企业管理顾问咨询公司对员工进行了如何提高团队精神的培训,进一步强化了全体员工的服务意识和理念。

总之,虽然在国内轿车市场的日益

激烈的价格战、国家宏观调控的整体经济环境,给xx公司的日常经营和发展造成很大的困难。但是在全体员工的共同努力下,我相信,xxxx汽车销售公司取得了历史性的突破,整车销量、利润等多项指标创历史新高。

营销工作自我鉴定

年终企业的营销经理都要撰写自我鉴定,营销工作自我鉴定。但是我们要明白自我鉴定绝不是简单的日常工作描述:做了什么、做的怎么样。不是由于销量好洋洋得意歌-功-颂-德,就是由于销量差而灰心丧气批评检讨。营销经理撰写自我鉴定不应该是被动、被指使,而应该是主动地、积极地,在系统全面分析市场整体状况、市场运作情况,深刻自省,挖掘存在的问题,然后有的放矢地提出新的营销工作规划,只有这样才可能保障营销工作稳健可持续性发展。这两者是息息相关,密切关联的。

首先,就本市场的整体环境现状进行自我鉴定,诸如行业市场容量变

化、品牌集中度及竞争态势、竞品市场份额排名变化、渠道模式变化及特点、终端型态变化及特点、消费者需求变化、区域市场特征等等,目的在于了解整体市场环境的现状与发展趋势,把握市场大环境的脉动。

其次,深刻分析市场上主要竞品在产品系列、价格体系、渠道模式、终端形象、促销推广、广告宣传、、营销团队、战略合作伙伴等等方面表现,做到知彼知己,百战不殆。目的在于寻找标杆企业的优秀营销模式,挖掘自身与标杆企业的差距和不足。

最后,就是自身营销工作的自我鉴定分析,分别就销售数据、目标市场占有率、产品组合、价格体系、渠道建设、销售促进、品牌推广、营销组织建设、营销管理体系、薪酬与激励等方面进行剖析。有必要就关键项目进行swot分析,力求全面系统,目的在于提炼出存在的关键性问题并进行初步原因分析,然后才可能有针对性拟制出相应的解决思

路,自我鉴定《营销工作自我鉴定》。

运筹于帷幄之中,决胜在千里之外。新营销工作规划就是强调谋事在先,系统全面地为企业新整体营销工作进行策略性规划部署。但是我们还要明白营销工作规划并不是行销计划,只是基于分析自我鉴定而撰写的策略性工作思路,具体详细的行销计划还需要分解到季度或月度来制定,只有这样才具有现实意义。

目标导向是营销工作的关键。在新营销工作规划中,首先要做的就是营销目标的拟订,都是具体的、数据化的目标,包括全年总体的的销售目标、费用目标、利润目标、渠道开发目标、终端建设目标、人员配置目标等等,并细化分解。如终端类产品的销售目标就要按品项分解到每个区域、每个客户、每个系统等等;流通类产品分解到每个区域、每个客户等。

其次就是产品规划。根据消费者需求分析的新产品开发计划、产品改良计

划;通过销售数据分析出区域主导产品,拟制出区域产品销售组合;根据不同区域市场特征及现有客户网络资源状况,拟制出区域产品的渠道定位。然后就要拟制规范的价格体系,从到岸价到建议零售价,包括所有中间环节的价格浮动范围。有时非常必要结合产品生命周期拟制价格阶段性调整规划。

如果企业仍存在空白区域需要填补、或者现有经销商无法承担新产品销售等原因,还需要制定区域招商计划或者客户开发计划。终端类产品还需要完善商超门店开发计划。

然后拟制品牌推广规划,致力于扩大品牌影响力,提升品牌知名督、美誉度、忠诚度,需要分终端形象建设、促销推广活动、广告宣传、公关活动等来明确推广规划主题、推广组合形式

最后,就是营销费用预算,分别制定出各项目费用的分配比例、各产品费用的分配比例、各阶段的费用分配比例。

如此,整体自我鉴定和新营销

工作规划才算完整、系统。但是为了保障营销工作顺利高效地实施,还需要通过从企业内部来强化关键工作流程、关键制度来培养组织执行力。

1.∶评论的话2.∶含有说明、解释或评论的话;作说明或讲解用的话偶尔有对正文的讲解和带解释性的注,但无评语3对某人的看法与对这人的感觉详细解释评论的话。清 唐鉴 《廪贡生王府君墓志铭》:“昔年官京师,阅 倭艮峯 日记,见其上方评语,有曰‘子 涵 子 洁 ’者,问之,则其 河南 同志 王检心、王涤心 也。”《二十年目睹之怪现状》第一回:“就将这本册子的记载,改做了小说体裁,剖作若干回,加了些评语。” 赵树理 《三里湾·决心》:“ 玉生 一时想不出适当的评语来,只笼统地说:‘我觉着你各方面都很好!’” 编辑本段评语范文x同学是个文静懂事的女孩,踏实、稳重、有礼貌,时刻起着模范带头作用,给同学们作出表率。上课时用心听讲的神情,让人感到你的专注、认真。你的作业干

净整洁、字迹又漂亮,令老师感到非常满意。你思维灵活,接受能力较强,勤于思考,大胆质疑。你的学习成绩一直都很好,在班里是一个的好女生。愿你永远健康、漂亮、快乐、上进,在知识的海洋里遨游,做一个强者、胜利者!你的聪明加上勤奋好学会令你成功,老师深深地祝福你。

给大家分享一篇一名房地产营销的学习工作自我鉴定。

四年的市场营销专业知识学习和丰富的房地产市场兼职实践经历,使我对房地产营销职业的兴趣和技能方面获益匪浅。我从坎坷曲折中一步步走过,脱离了幼稚、浮躁和不切实际,心理上更加成熟、坚定,专业功底更加扎实。

专业:掌握了大量营销专业理论和房地产营销技能,同时使计算机应用水平、英语水平、社交能力有了很大程度的提高;

素质:吃苦耐劳,工作积极主动,能够独立工作、独立思考,勤奋诚实,具备团队协作精神,身体健康、精力充沛,可适应高强度工作。

四年的大学学习和一年有余的房地产公司营销岗位见习工作磨练,培养了我良好的工作作风和团队意识,比如多角度了解和觉察客户的购买需求,全方位进行房产客户服务工作,埋头苦干的求实精神以及随机应变的推销能力等。相信在今后的工作中,我会紧密配合公司销售需要,任劳任怨的工作,成为一名称职的房地产营销能手。

我的生活准则是:认认真真做人,踏踏实实工作。我的最大特点是:勇于拚搏,吃苦耐劳,不怕困难。在实际工作中,更重要的是牢固树立了强烈的事业心、高度的责任感和团队精神。朝夕耕耘,图春华秋实;十年寒窗,求学有所用。相信在贵司的培养和自我的奋斗下,我定会胜任本职工作。

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市场营销专业学习自我鉴定

营销人员自我鉴定 篇2

1. 白酒行业整体发展现状需要进一步提高营销人员职业技能

白酒在我国可谓源远流长, 酿酒历史已延续了几千年。中国人千百年流传下来的习俗就是逢年过节、亲朋相聚、婚丧嫁娶、庆功祝寿, 只要是饭桌上, 酒便是必不可少的, “饭桌”一词也逐渐演变为了“酒桌”, 而酒桌文化也成为中国特殊的一种文化。白酒已经是中国人生活中不可或缺的一部分, 刚性需求很大, 接近于调味品, 在国民经济的发展中起着非常关键的作用。

近几年来, 白酒行业飞速发展, 特别是出现了高端白酒涨价风潮, 一些企业开始走高价奢侈路线, 产品定价千元甚至万元以上。受白酒行业景气度高涨、终端市场需求旺盛等因素影响, 一些企业斥巨资开启3年或5年产能扩张计划, 盲目扩大产能, 将会带来未来市场产品过剩的情况。然而中国白酒并不都是“茅台”、“五粮液”, 无论过去, 现在还是将来, 白酒行业面向社会大众的主流产品, 仍是中低价酒。中小型白酒企业生产的中低档型白酒, 依然占据了我国白酒市场绝大多数的销售比重。在厂商林立、品牌繁杂的市场情况下, 白酒销售的重要性是不言而喻的。白酒营销和销售人员自身的素质和技能是其中十分关键的影响因素。

综观目前白酒销售行业, 尽管厂家、商家均使出了浑身解数, 有的厂家或商家甚至被搞得筋疲力尽, 却收效甚微。厂家、商家利用各种促销方式, 出台了各种优惠政策, 甚至为了在竞争日益激烈的市场上争得一席之地, 做到了赔本的地步, 有的还不惜重金请来了各类营销大师、策划精英, 为企业把脉问药, 对营销人员进行上课、培训, 这些方法的作用都是毋庸质疑的, 但笔者认为认为, 在好的销售策略感召及好的营销理论指导下, 加强营销队伍专业知识和技能的培训学习, 强化对其职业技能的鉴定考核, 在产品销售过程中会起到根本性的支撑作用。

2. 我国白酒企业营销管理状况和白酒营销人员的职业技能和素质现状需要增设更多的相关培训和考核鉴定

(1) 当前白酒营销管理和培训中存在的主要问题

(1) 营销队伍素质低下, 团队建设、管理观念落后。白酒企业在考虑营销队伍建设时, 注重短期销售效果, 推崇提成式的奖励方式。这种观念带来队伍建设的短期行为, 企业难以从战略上系统地考虑营销队伍的整体建设。他们只是要求营销人员机械地对市场进行管理, 以完成任务为主要目标, 却对于营销反馈和管理创新却无暇顾及。其实, 营销队伍是白酒企业的一项重要资产, 是保证白酒品牌在市场表现优异的基本条件。落后的团队建设和管理观念对于团队的后续发展有害无益。

(2) 营销管理体制的不健全, 导致白酒企业的人才流动十分频繁, 较难培养出具有专业白酒营销技能的营销人才。由于白酒企业大部分是在外地作战, 管理的不健全导致了营销管理的失控。企业只重使用, 不重培养;企业只重眼前, 不重未来。企业缺乏最起码的尊重人才的环境, 营销队伍成员间互相猜忌, 勾心斗角, 大大削弱了整体的战斗力。

(3) 培训员工时盲目相信奇才、怪才以及所谓的营销专家、大师, 高级经理, 对于普通员工以及中级营销管理干部的培养缺乏长期精心管理。

(4) 白酒企业常常通过外部机构的合作来解决诸如产品开发、品牌设计、营销管理等问题。由于市场竞争的激烈, 企业根本就没有机会、也缺乏耐心来培养属于自己的高级人才。而更多情况, 通过内部培养起来的高级人才, 更熟悉企业环境, 对企业的忠诚度也相对更高。

(2) 白酒营销中突出的道德问题

复杂的白酒市场, 不完善的法律环境, 逐渐将白酒营销中的道德问题显化出来。营销人员的素质令人担忧, 有的连最基本的纪律性和对企业的忠诚度都十分缺乏。他们工作态度散漫, 业绩看天吃饭, 更甚者采取了一些欺骗性行为。站在厂商角度, 白酒销售中的常见的欺骗行为主要包括欺骗性定价、欺骗性促销、欺骗性包装。欺骗性定价包括错误宣传出厂价、批发价、直销价、或者虚假的高零售价降价;欺骗性促销包括夸大白酒产品的特色或性能, 诱使消费者购买并储存廉价产品或者进行貌似公允实为暗箱操作的抽奖;欺骗性包装包括通过精巧设计夸张包装内容, 包装容量不足, 使用误导的标识或夸大酒质级别。另外, 在中间商销售白酒的过程中, 出现了恶劣对待低收入购买者的情况, 销售时服务恶劣, 酒产品质量次但价格高, 该给的促销品和纪念品没有给。

3. 我国职业技能鉴定工作的开展需要进一步拓宽现有鉴定工种类型

职业技能鉴定是由国家制定的鉴定机构, 对劳动者职业能力实施的考核和鉴定, 属于标准参照型考试。它是由考试考核机构对劳动者从事某种职业所应掌握的技术理论知识和实际操作能力做出客观的测量和评价, 实施的是考试与培训分离的制度, 由企业进行培训, 第三方进行认证, 并由专设的职业技能鉴定中心负责考核, 由全国统一发证, 保证了考证工作的客观性、公正性。

现代企业的激烈竞争, 已经使技能型人才成为了企业核心竞争力的重要组成部分。职业技能鉴定工作的开展, 对企业培养更多技术过硬的员工提供了很好的平台。

我国现已颁国家职业技能标准, 1055个, 缺乏对白酒营销人员的职业技能鉴定标准, 而市场本身对这一部分的需要很大。

在销售大类中, 率先且唯一出现的是房地产营销职业技能鉴定。该职业资格一共分三级:助理房地产营销师、房地产营销师和高级房地产营销师。其主要职业技能要求为掌握房地产策划及营销知识、了解房地产运作的基本形式, 熟练工作流程, 熟悉综合分析技术和主要策划方法, 具备房地产营销人员应具备的独立工作能力。这一职业技能鉴定工种的出现, 主要是为了适应现价段我国经济和社会发展特点, 房地产市场的日趋规范和完善, 日益成熟的房地产市场需要专业化的职业人才, 客户理性化程度的提高也对房地产从业人员的职业素质与职业能力提出了更高的要求。

二、建立白酒营销人员职业技能标准的可行性分析

1. 政策出台保障

从2003年开始, 人力资源和社会保障部职业技能鉴定中心连续出台了系列文件, 保证和促进了职业资格鉴定工作的顺利开展, 重要的或相关的文件如关于印发《国家职业技能鉴定专家委员会专业委员会工作规范》的通知 (劳社鉴函[2004]59号) 、关于开展房地产营销人员双认证考试项目试点工作的通知 (劳社鉴发[2005]7号) 、关于印发《国家职业资格全国统一鉴定工作规程 (试行) 》的通知 (劳社厅函[2006]3号) 、关于进一步做好空白职业资格证书管理系统启用工作有关事宜的补充通知 (人社鉴函[2012]109号) 等。

2. 机构设置保障

各级各地职业技能鉴定实行政府指导下的社会化管理体制, 即按照国家法律政策规定, 在国家人力资源和社会保障部职业技能鉴定中心的统一领导下, 在各级各地政府劳动保障行政部门指挥下, 由职业技能鉴定指导中心组织实施, 并由职业技能鉴定所 (站) 对劳动者技能水平实施鉴定。

3. 制度规范保障

为保证职业技能鉴定质量, 树立职业资格证书的权威性, 各级职业技能鉴定管理部门建立了举报制度, 设立监督电话, 鼓励和支持社会各方面对乱办班、乱考核、乱发证以及各种违反考务纪律的行为进行检举。劳动者一旦发现职业技能鉴定工作中的违纪现象, 可以直接到当地劳动保障行政部门或职业技能鉴定指导中心投诉, 由劳动保障部门按有关规定进行查处。

企业营销人员绩效评价研究 篇3

【关键词】企业;营销;绩效评价

我国加入WTO以后,经济全球化的进程进一步加快,在竞争日益激烈的国际经济环境中,我国企业也面临着巨大的冲击。企业市场营销作为现代企业经营活动的重要内容,有利于企业捕捉市场机会,在复杂多变的市场环境中,实现经济效益的最大化。所以,现代企业的竞争也集中体现为市场营销的竞争。在现代企业制度中,健康的绩效评估和激励机制有着重要作用。通过合理的绩效评估和利益分配,来调动员工积极性和创造性,有利于各项任务和指标的完成。下文中,笔者就将对企业营销人员的绩效评估机制展开研究,首先提出了建立营销人员绩效评估机制的重要性,然后对我国企业绩效评估和激励机制现状进行分析,最后提出了对营销人员进行绩效评估的办法。

一、企业建立绩效评价机制的重要性

营销工作的性质决定了建立绩效管理的重要性。因为企业的营销工作相对自由,较为有弹性,而且多为非现场管理,不容易掌握,营销的业绩多通过新增客户量、成交客户量、拜访客户平均成交比率等来实现。而绩效评估是营销部门管理人员与员工进行双向沟通的重要途径,可以起到良好的督促与激励作用。首先,合理的绩效评估机制有利于员工及时的获得绩效反馈,通过表扬、鼓励、对绩效优异的员工奖励等激励措施,激发员工工作热情,使他们以更良好的精神面貌投入到后续工作中去,为企业创造出更多的经济效益。其次,合理的绩效管理和激励机制有利于转变员工意识,改变“大锅饭”思想,自身的薪金收入与业绩挂钩,有利于员工加强自身的危机意识,促进员工努力工作,确保公司的营销工作长期健康发展。再次,良好的绩效评估机制有利于实现营销管理的专业化,开发与激励出一流的营销团队,打造优质的现代企业制度,增强企业核心竞争力。

二、我国企业营销绩效评价机制发展现状

销售人员的绩效考核已经引起了很多企业的重视,目前,我国企业销售人员的绩效评价和考核普及面较广,考核方法较多,执行相对彻底,取得了一定的发展成果。目前,我国企业普遍采用的激励机制将营销人员的激励大致分为以下几方面:一是职业发展激励,包括职称、升迁、培训等;二是绩效考核激励,与岗位职责与个人表现配合的考核;三是薪酬激励,建立职称薪酬体系;四是福利激励,包括各种基本福利与奖励福利;五是精神激励,包括慰问、人文关怀、优先激励等。但是,目前我国企业在营销绩效评价方面也或多或少存在一些问题,笔者结合自身实践,将我国企业销售在人员绩效考评中存在的主要问题归纳如下:(1)评价标准不科学,使考核结果存在偏差。目前大多数企业采用上级对下级考核的方式,多由营销经理等员工的直接上司来进行考核,在业绩评估中难免存在上级对下级的个人偏好等主观因素,可能给考核结果带来偏差。另外,营销工作具有一定的特殊性,营销人员出差多,可能使考核者没有足够的时间和机会来观察营销人员的工作表现,仅能通过固定的指标来了解营销人员的业绩,考核信息的欠缺一定程度上也给绩效评价带来难度。(2)考核缺少沟通和反馈。绩效评价的最终目的是提高员工和企业的整体绩效,所以,对于绩效评价来说,考核中的沟通与反馈同样重要。考核前应与员工及时沟通,使他们充分认同和接受业绩评估的指标,考核后的反馈可以了解营销人员的思想动态,有利于对考核工作进行改进。良好的沟通与反馈给了营销人员申述与沟通的机会,减少员工流失率,也有利于了解和评价营销人员的工作表现。然而,当前很多企业仅将绩效评价视为工作任务,在执行过程中,缺少必要的沟通和反馈,不利于企业营销工作的健康长远发展。(3)考核频率太高或太低。在企业的绩效评估中,考核频率太高或太低都不利于营销工作的开展。考核频率过高,加大了评价人员的工作量,也对营销人员产生了无形的心理压力,不利于员工队伍的稳定。考核频率太低会造成营销人员的惰性,不利于发挥绩效评估工作的牵引作用,只有适中的考核频率才能起到积极健康的促进作用。此外,企业绩效评估中还广泛存在的问题还有:绩效考评过程流于形式、考评结果没有在薪酬给付中得到应用、考核目的不明确,不知道为什么要考核等。

三、建立完善的绩效评估机制、打造高绩效销售团队

1.绩效评价机制的设计原则。(1)结合自身实际情况。应紧密结合企业自身的产品特点、企业的文化等。同时,也应该以企业营销战略为导向,服务于企业的营销战略。例如,如果企业的近期营销策略为加速主营业务发展,则营销评价办法要带有明显的销售导向,考核中倾向于对营销人员高合同额的奖励,重点关注营销人员的销售量、合同额、回款率等;如果企业的近期营销策略是稳定现有市场,采用订单生产模式或是OEM 生产模式,则营销评要带有明显的客户满意导向,考核中倾向于对营销人员在客户关系把握方面成绩的肯定,重点关注客户首选率、客户回头率、客户相应速度等指标;如果业的近期营销策略是争夺现有客户市场或开拓新的市场领域,则营销评要带有明显的市场开拓导向,进行评价时对不同市场的销售业绩进行区别对待,而非仅仅将销售业绩累加。重点关注新市场的开拓和铺货率、新产品销量等指标。(2)使员工充分参与。中小企业的营销人员流动性较大,为了提升团队稳定性,减少优秀员工的流失率,企业的营销评价机制应使营销人员、公司其它部门员工乃至客户积极参与和沟通,还可以吸纳其它企业的成功经验。(3)绩效评价与工作表现相结合。企业在设计绩效评价原则时,应克服以往单纯以销售指标完成情况为依据的简单化方法。而将员工的综合素质,包括工作态度、销售技巧、工作产品知识、工作成绩等各类指标结合起来,进行量化评价。

2.绩效评价机制的设计与完善。企业绩效评价中,经常会遇到业绩指标过多,很难客观而准确的选择业绩指标的问题。在实际操作中,对所有的指标都进行量化考评也不够现实,所以必须确定关键的绩效评价指标。关键业绩指标(KPI)是指:在确定了部门的具体工作目标后,对部门的岗位职责进行分析和归纳,提炼出可以定量化或则行为化的岗位核心职责,作为进行绩效评价的方法。KPI是用来进行绩效管理的有效方法,也是推动企业创造价值的重要驱动因子。虽然各个企业的实际情况各有不同,在进行关键业绩指标设计时,一般可以从以下几个方面来进行考虑:(1)营销人员的销售业绩。销售业绩是营销人员的KPI考核中最重要的指标,假设销售收入在KPI考核中所占的权重为K1,营销人员的实际销售收入与该营销人员所属销售大区的收入的比值为K2,则K1*K2的值即为员工该项得分。(2)销售产品的利润率。产品利润各有不同,有些产品属于薄利多销,可能销售量大而利润较低,所以,进行关键业绩指标设定时,应考虑营销人员的销售产品结构。(3)销售人员的回款。要保证企业的资金链安全,必须重视企业的回款问题。如果企业没有充足的汇款额,面对紧急问题时,很容易陷入困境。所以,在进行营销关键业绩指标设计中,应重视对回款额的考核。(4)其他指标。这些指标包括:“新开客户数”指标“现有客户重复购买”指标(督促营销人员管理好现有客户、维持与老客户的稳定成交量,防止客户群流失)、“消费者满意度”指标(关注营销人员的服务态度和专业素质)等。

随着市场竞争的日益激烈,现代企业之间的竞争集中体现于营销的竞争。建立优良的营销人员绩效评价体系,有利于提高整个营销团队的合作精神和战斗力,增强销售人员对企业的归属感。

参 考 文 献

[1]杜琰.现代企业绩效评价的几种新方法[J].中国质量.2004(7)

[2]陈共荣,曾峻.企业绩效评价主体的演进及其对绩效评价的影响[J].会计研究.2005(4)

[3]李咏新.绩效评价指标与标准[J].企业导报.2010(10)

[4]孙永风等.企业绩效评价的理论综述及存在的问题分析[J].预

兽药营销人员自我管理能力(二) 篇4

(二)三、营销人员的时间管理

所谓时间管理,就是管理自己的行为,合理安排自己的时间,使时间这一资源的配置达到最优,从而实现其价值的最大化。

时间管理的实质就是管理自我,其管理内容包括订立目标、妥善计划以及分配时间,权衡轻重、加上自我约束、持之以恒以提高效率。

(一)了解时间管理的5AS模型。

时间管理5AS模型从了解(aware)、分析(analysis)、分配(assign)、消除(attack)、安排(arrange)等五个角度进行研究分析。

1、了解

在时间管理中,营销人员第一步需要做出自我了解,如自我的愿望与目标。自我优势与劣势、性格特征与沟通风格等;其次需要对工作进行了解,包括营销区域内的顾客需要、顾客类型、销售目标和销售要求。通过这两方面的了解,营销人员可以对自己和工作有较为清醒的认识。为客观分析工作和合理分配时间奠定基础。

2、分析

(1)日常时间表

营销人员可自制一张一个月的时间表。日常时间表包含如下内容:

● 学习:包括培训、自学等。

● 工作

● 休息

● 和家人、朋友相聚。

● 个人爱好、兴趣和其他形式的娱乐。

● 参加社会活动。

计算一下每项内容所占有时间的百分比。就知道自己是如何支配时间。是否符合自己的目标。以此判断是否有效地使用了时间。

(2)工作时间表

营销人员的工作时间通常用于以下方面:

● 准备工作:用于收集有关客户信息,市场信息和计划访问的时间;

● 路程花费:此项时间占有营销人员工作时间的很大一部分;

● 用餐:与顾客用餐也是营销人员工作之一;

● 等候:包括等候拜访客人、等车等。

● 销售及送货时间:包括电话交谈、面谈、送货、结款等 ;

● 其他工作:包括参加营销会议、写工作报告、服务性工作等;

通过上述的两个时间表,营销人员可分析一下,自己所用在销售上的时间到底占全部时间的比重是多少。而销售时间的长短与业绩有直接关系。缺乏工作效率一直是困扰许多公司和营销人员的一大难题,其主要原因有二,一是缺乏合理分配时间的方法和技巧,使得工作毫无重点;二是自身的不足和团队中的相互影响。

3、分配

一般来说,对时间的分配应遵循如下三种方式:

(1)优先排序法

优先排序法是一种利用重要性和紧迫性合理配置时间、金钱等资源的方法:

营销人员按下列次序确定优先次序

①紧急且重要(第一象限)的工作要优先安排,首先完成,如送货、收款;

②不紧急但重要(第四象限)的工作排在第二位,如新产品开发,工作规划等;

③紧急但不重要(第二象限)的工作排在第三位,如一般客户提出的退、换货要求、公司出现的生产问题、发货问题等。事实上,由于时间分配的不合理,很多营销人员在此类工作中花费了大量的时间,结果是整日忙碌,但缺乏效率;

④不紧急也不重要(第三象限)的工作,如某些电话,工作应酬等可以放在最后。如果这类事占用时间过多,会使人毫无责任心、职业难保。

(2)重点关注法:

强调的是营销人员应该关注工作中的重点内容,而重点内容往往所占的比例不是太多,而大部分工作还是一些日常事务性的非重点工作。

(3)效率模式分配法:

即营销人员应根据自身的效率模式分配工作。这与每个人的兴趣、爱好及工作方式有关。如有的人喜欢早上看书,认为效率较高,而有的人则喜欢晚上看书,认为效率最高等。营销人员可根据自身的生理特点及生活规律在高效率的工作期内处理一些重要的事情;而在低效率的工作期内可以处理一些相对不重要的事情等。

4、消除一些不必要的事情。如:盲目的拜访,睡懒觉,怕冷怕热等。

5、安排

通过了解和分析,利用时间分配的方法,科学合理地安排工作计划。合理的安排工作计划最重要的是根据所做工作的轻重缓急做好时间分配,如果时间分配不合理,总觉得自己很忙而时间却不够

用,实际情况是工作效率低下,常常陷入所谓的“时间陷阱”。一般来说常见的时间陷进如有下十种:

丢三落四:拼命寻找不经意间丢掉的东西,如电话号码、产品说明书等;

做事拖延:处理事情不及时,经常“过几天再说”;

初始即败:刚开始就走弯路,如拜访客户不做计划,随意拜访等;

无效会议:根本理不出头绪或者没有必要讨论的会议;

长时进餐:无论跟客户或与朋友一吃饭就没完没了,甚至一醉不醒等;

沉迷电视:为了某部电视连续剧不间断,甚至不惜牺牲工作时间;

消极思考:总觉得生不逢时,怨天忧人等;

路程浪费:安排的拜访路线不合理或很随意,结果大量的时间都耗费在坐车和等车上;

缺乏自律:自己没有自制力,易受外界条件的诱惑而浪费时间;

频繁社交:一定的社交是必须的,但太过频繁则耽误工作。

(二)在一定的时间内设定有效目标

如果营销人员给自己设定了一定的目标,那么他就会体会到达到目标时的那种快乐。但并不是所有的人都能体会到,因为有些人根本就达不到原先设定的目标,而带来的都是不尽的失落和怀疑,所以设定目标时,有几件事情需要记住:

1、目标设定既要高于过去的最佳表现,又要现实。

不要设定一个根本达不到的目标。设定目标的决窍是使目标设定的具有一定高度,促使你要努力表现,还要制定的合情合理,能够使你预期达到。如果设定的目标你认为达不到,那极有可能半途而废。

2、设定目标的基础是产出率,而不是产出。

如果设定的目标是基于希望获得金钱,你将会使自己陷于失败。而设定产出率指标就比较好些:这些指标能够提示你在一定时间内必须去拜访多少人,而又有多少人能成为你的顾客,最终这些顾客能占到你营销业绩的比例是多少。产出率任何时候都要领先于产出,所以设定的目标如果是产出,你将会失败。积极地追求产出率,则产出必然提高。

3、设定目标应有阶段性。

设定目标时应设立三个阶段,即:短期目标、中期目标和长期目标。

(1)短期目标

短期目标最长限不要超过半年。这样才能取得较好的效果;建立短期目标后立即开始行动来实现它。不要等到明天,下个星期,而是立该行动。

比如:某营销人员准备在三个月内通过努力拥有自己的手提电话。那么就应立刻行动,估计一下买一部中档手提电话约3000元。如果销售佣金比例为3%,那么需要在3个月内销售10万元,才能拿到3000元的拥金,那每个月至少需要销售3.3万元。每个客户平均销售额为5000元/月,每月需有7个客户进货才能达到。那么就做好计划去进行。

(2)中期目标

中期目标可看作是长期目标的一部分。例如:你想在3年内成为行业中的佼佼者,或者成为部门负责人,而考核部门负责人的指标是:连续半年能完成公司的销售指标为业务主任,业务主任连续半年完成任务并能协助营销人员进行市场规划,而取得一定成绩为区域经理。那么你就应把3年内的目标按上述要求去分解,一步一步地去实现它。

(3)长期目标

营销人员自我鉴定 篇5

在我看来到,对于营销类人员来说,最重要的胜任特征族包括成就与行动,以及人际冲击与影响,这两项特征族被讨论的频率几乎相同,而且对营销的成功同等重要。

1、冲击与影响力(IMp)

影响他人促使对方购买产品占去营销人员大多数时间因此占行为指标中最大的比例,在某些杰出营销人员身上冲击与影响力可能属于技术层面并且由潜在的成就动机所驱动如果营销人员有达成高目标的强烈愿望他们就会学习如何有效地影响他人在具体营销实践中冲击与影响力的发挥通常有一下几种方式

􀁺关注与对方建立信任感或给对方留下某些具体、深刻的印象,包括着装、语言、环境等各种细节,如果销售涉及到跨文化交易,则这项能力更为重要。

􀁺通过了解客户最关心的问题,满足其要求来施加影响。显示其所代表的企业对客户的重视和理解,从而获得客户的持续信任与忠诚。

􀁺使用专家或第三者来影响客户

􀁺了解客户对营销工作的以及相关人员的看法,采取行动预测并引导他人的行为。

自我培训计划:在大学期间,多点跟不同角色的人打交道,在沟通中成长,在不同的人群中,学会讲不同的话,并不断总结经验收报告,汲取教训,经过一年的不断学习,不断形成自己的魅力,把这种魅力变成影响力。

2、成就导向ACH

成就导向对帮助营销人员实现高绩效非常重要。成就导向通常表现为:

􀁺为自己设定具有挑战性的可以达到的目标 ;

􀁺积极有效地安排和利用时间 ;

􀁺对于较长周期的营销而言善于敏锐地感知与抓住潜在的利润机会等;

自我培训计划:

我觉得,成就导向必须与影响力和人际理解力达到良好的平衡,否则可能会产生负面效果。因此,要有好的业绩,就要有好的工作按排计划,每个年度,每个月份,每一天,都应知道自己做什么,怎么做?故要在大学期间,多增强自己的业务观。

3、主动积极INT

主动积极在营销人员身上通常表现为耐力和坚忍,即不断尝试不同的方式花费较长时间工作不因遭到拒绝而轻易放弃

自我培训计划:做为营销人员,主动积极是最关键的,在大学里,我不懂的,主动请教老师、同学,并虚心记录下自己的所得所获。

4、人际理解力IU

人际理解力在所有的营销模式中都很重要,包括了解他人的态度、兴趣、需求和看法,并理解他们非语言的行为。人际理解力是冲击与影响力以及客户服务导向的基础。

自我培训计划:多点跟人家接触,多点倾听他人的意见。

5、客户服务导向CSO

客户服务导向虽然在营销模式中占的比例较少(约百分之五到六),但却十分重要从向客户提供立即、义务性的服务到担任客户顾问,帮助客户制定重要的决策等。客户服务的本质就是花费时间发掘客户真正的需要,了解客户需要的产品和服务是什么,并通过更多的努力来满足这些需要。

自我培训计划:明白客户的需求,多跟客户沟通,认真对待每一位客户,建立起自己的新老客户管理档。

6、自信心SCF

自信是营销人员最重要的个人特质。主要表现为对自己的能力以及各种挑战充满信心,面对挫折、失败和拒绝不放弃、不懈怠。虽然几乎所有的营销人员都要承受失败与拒绝,但在处理失败与拒绝的方式上,杰出营销人员和一般营销人员会表现出很大的差异。杰出者会以积极乐观的态度面对失败并总结失败教训如思考我做了什么、没有做什么;竞争对手先到、客户没有专心听等等。

自我培训计划:做出改进计划,不要因为遭到失败而丧失斗志或,寻找各种理由为自己辩护。

7、关系建立RB

建立客户关系一直是营销人员的重要工作,主要表现在与客户建立并保持联系,定期拜访等。对于成熟或商品类的产品,与客户关系的建立显得特别重要,但对于技术含量较高或顾问性质的业务,对于关系建立的依赖就较少,而对客户服务或技术专业知识的依赖则较多。

自我培训计划:

8、分析式思考AT

分析式思考主要表现在对产品的工序进行解释,解决客户提出的问题等方面。营销人员的分析式思考在复杂度上一般属于基本至中等。一般的指标是:

􀁺根据客户的偏好与预期尽心推理

􀁺预测可能会产生哪些障碍并做好准备

自我培训计划:培养“是什么,怎么做”的思维方式。多点用这种思维方式,去解释身边的事物或现象。

9、概念式思考CT

概念式思考主要用于分析并总结客户的心理或相关行为,以便采取适当的方式解决问题。概念式思考常见于基础等级程度。

自我培训计划:抓住关键词,围绕关键词做相应的拓展。

10、信息搜集INFO

信息搜集指营销人员通过多种渠道和方法,搜集有关产品、客户、潜在客户、客户需求以及市场竞争等方面信息的能力,是营销人员必备的胜任特征之一。

销售人员自我鉴定 篇6

自我鉴定是个人在一个阶段对自己的学习或工作生活的自我总结,自我鉴定就可以促使我们思考,让我们来为自己写一份自我鉴定吧。自我鉴定怎么写才不会流于形式呢?以下是小编整理的销售人员自我鉴定6篇,欢迎阅读与收藏。

销售人员自我鉴定 篇1

本人于20xx年进入房地产行业以来,在自己做销售人员的时候通过自己的努力学习,不断提高自己的专业水平与素质.为自己后来的职业提升打下了坚实的基础.能切实贯彻公司的营销方针政策.熟悉并积极应对周边具有竞争性楼盘的销售动向.随时掌控并处理销售部的各种突发事件.把握每个员工的思想动向,并且能理解和解决员工的实际问题,所以我不论在什么地方任职都会有一批永远忠诚跟随我的员工.本人具有敏锐的市场观察能力和良好的执行力,所以请相信我的能力一定会给贵公司带来更辉煌业绩的.1。自我评价与自我能力不符,公司发现了一些不可取的地方。

2。自我评价与自我能力相符,公司觉得以他们的实力无法保证你能长期的与公司合作,到时造成应聘新员工的开支浪费。

总之,聘用这种员工与他们公司的利益会产生某种程度的冲突

(2)出现这种情况有以下几个原因

1、最有可能是你的自我评价距离实际情况差距巨大。公司觉得你好高鹜远,不切实际,因此放弃

2、公司面临严重问题,而要被迫裁员,而在人员的选择上有比你更加适合的人选。更加适合未必是能力最好,是综合起来最适合而已。

ps,如果自己对自己的能力有足够的自信,那么何必在意公司对你如何呢

从中,可以看到,一定要对自己的自我评价(销售人员也罢,其他类型职业也罢)做到客观,这也是看你能否对自身素质做到全面深刻的认识,也就所谓是的“认识自己”。一般来说,销售人员自我评价很可能是公司要求销售人员写的。具有一定的官腔。哈哈。这有一份样式表。供参考。

工作以来,在领导的关心、关怀和支持下,在广大同事的全力帮助下、无私指导下,自己兢兢业业,尽心尽职,做出了一定的成绩:

1、保质保量完成了本领导交给的销售任务,在大家的支持下,取的了良好的效益

2、工作中也遇到了一些困难,但是在公司万众一心的气氛感染下,没有气馁,使得今年的销售任务圆满完成。

3、虽然取得了一定的成绩,但距领导的要求和同事们的期望,还有一定的距离,我将更加努力……你想做销售人员,看什么自我评价啊。建议你还是多看看销售人员所要求的具备的素质吧。或者说销售人员应注意什么问题。而不是什么自我评价!


销售人员自我鉴定 篇2

本人有多年的销售和管理经验,对渠道销售、开拓能力较强。性格开朗、稳重,善于与人交往,亲和力强,组织协调能力强,有极高的工作热情和强烈的责任心,团队意识强,多年的磨练让自己心高而务实,气盛而仁和,进取而严谨。

本人性格开朗,大方。对事物有敏锐的洞察力;能很好得与人沟通,具有团队合作精神;对负责的工作会付出全部精力和热情,制定缜密计划,力争在最短时间内将目标达成;喜欢挑战,能在较短时间内适应高压力的工作。具有很好的组织能力。

对待工作认真负责,善于沟通、协调有较强的组织能力与团队精神;活泼开朗、乐观上进、有爱心并善于施教并行;上进心强、勤于学习能不断提高自身的能力与综合素质。在未来的工作中,我将以充沛的精力,刻苦钻研的精神来努力工作,稳定地提高自己的工作能力,与公司同步发展。

销售人员自我鉴定 篇3

我是20xx年年初来到公司的,说实话,当初来公司做销售人员,一是看中了公司的福利待遇,二是因为做销售是赚钱最快的捷径,三是想挑战一下这个毫无斗志的自己。因为这些原因,让我勇敢的跨进了销售行业,而迎接我的,是巨大的挑战也是巨大的惊喜。

销售是一个很考验人的工作,当初我和父母商量我要转行做销售时,他们对我十分不放心,因为我这样的性格确实不太适合做这个需要外向的工作。但是也许是因为我好强心太重,那些别人说我做不到的我偏偏要去做,于是我鼓着勇气,勇敢的.跨出了这一步。这正是由于这一步,将我推向了完全不同的世界。

我之前那份工作比较的平淡,也没有什么突破自己、挑战自己的机会。直到我来公司之后,我发现自己掉进了一个充满竞争和危机的环境里,刚开始是有些反应不过来,但是时间久了之后自己的工作竟然越做越好。我有自己独特的一个营销方式,因此和我签约的客户也越来越多。

首先,我改变了自己的性格,在时间的累积中,我把自己磨成了一个自信且能够接受打击的人。还记得有一次活动出去发传单,许多同事都是很随意的给路人递上一份传单,有些人看也不看就走掉了。我认为发传单是一个营销人员素质的直接体现,在这一个点上,我们必须真诚且热心,我每次都是先一声尊称,比如先生(女士)您好,紧接着是双手递上传单,微微鞠躬,每个路过的人都会欣然接受,甚至会仔细去看。他们会想这是什么公司,传单人员都会如此尽职,因此通过传单联系我的人数也不少。

从这件事情可以看到,只有当我有了一个服务的态度、有了一颗真诚的心时,他人才会愿意花上宝贵的时间给予我一个机会,让我们的成交也多了一些概率。而这一切,都是源于我对这份工作的热诚和努力,这也是自己的成功之处。

半年过去,我已不再是当初那个畏畏缩缩不知所措的自己了,我有了自己工作的方式,我也可以为之创造更多的机会和财富,也为公司谋取了最大的利益,这也是我为自己感到欣慰的地方。总之,我希望今后的自己能够再这样坚定不移下去,做好自己的本职工作,为自己创造更多的财富!

销售人员自我鉴定 篇4

我来到新的工作岗位已经有三个月时间了,在这3个月中,我较快地适应了新的工作,融入了新的团队里,也得到了同事和领导的肯定,不过也存在一些不足的地方,我想这些都值得自己去总结,去思考,去提高。

记得刚来的时候对各方面都不是很熟悉,周围的同事和领导都给与了我很大的帮助,让我尽快地完成团队角色的定位。现在的工作岗位是销售统计分析和结算,主要负责编制每天的掌控表推移表,由于以前从事过相关岗位的工作,对erp系统的操作以及excel的数据处理还算比较熟练,所以上手起来比较快,仅1周的时间就可以独自担当起每日销售报表的编制工作。虽然每天的报表编制比较机械和重复,但是我认识到了在重复工作中可以挖掘许多不重复的工作,在编制过程中可以学习到新的专有名词,学习到怎样节约时间提高工作效率等等。

在结算工作中,除了高要求地完成结算表的编制以外,还努力做好销售部和财务部之间的沟通,配合财务部的复核工作。除了本职工作以外,还积极配合其他部门的工作,例如市场部的每月销售数据包都是我帮他们更新新的数据包,其实这些工作其他部门可以独自完成,但是他们对于订交提数据,车型以及18位码都不太熟悉,花的时间更多,如果我花一个小时能为他人节约2个小时,这件事是值得做的。

在10月底,接到了去销售部新员工分赴石家庄华信专营店的实习任务,同时要监控其委托贷款的情况。在12个人当中我被安排到第1个去,当时还有些不太愿意,因为那时候才来公司不到1个月,是12位员工中进公司最晚的,许多方面都不太了解,似乎有种“赶鸭子上轿”的感觉。但是我毕竟工作过1年,所以也比应届毕业生有更好的适应能力,随即准备了许多资料路上看,晚上看,在最短的时间了解了专营店的知识。在实习过程中积极配合督导完成了监控委托贷款的任务。在实习后,将自己的实习体会写成了1篇30多页报告,同时也给后面实习的新同事开了个头,无论在工作上还是生活上。

12月的销售精英大赛总决赛,我有幸成为了top20的选手管理员,主要负责选手们的吃,住,行。在整个过程中和选手们结成了深厚的友谊,自己也收获了以下三点:

1.时间观念,只要自己想着去等别人,就不会存在别人等你的情况了。

2.对困难要估计充分,因为很多突发事情是让人措手不及的。

3.忍耐,在沟通的过程中可能存在许多障碍,可能会碰到很多钉子,只有先忍下来,把事情做好了才是最关键的。

同时,也清楚地认识到自己的不足,特别是对销售结算这块还不能做到100%的胸有成竹,其实每项工作都需要一定的时间去熟悉,去沉淀,这3个月中,专营店实习就占了2周,后面的销售精英大赛和新员工培训,再除去假期,真正去操作本岗位的时间其实并不多,现在仅仅能够完成硬体折扣和简单的促销结算,我想这是我不足的地方,也是我以后要加强的地方。

转正不是意味着待遇上会好一些,更重要的是从此刻起自己已经是东风日产的一名正式员工,在工作上必须对自己要求更加严格,真诚沟通,做好份内事。

销售人员自我鉴定 篇5

本人性格开朗、稳重、有活力,待人热情、真诚:

对待工作认真负责,善于沟通、协调有较强的组织能力与团队精神;活泼开朗、乐观上进、有爱心并善于施教并行;上进心强、勤于学习能不断提高自身的能力与综合素质。

在未来的工作中,我将以充沛的精力,刻苦钻研的精神来努力工作,稳定地提高自己的工作能力,与企业同步发展。保险这个行业让我成长很快。

为人处事。沟通能力等等很多。也曾今拿过区域业绩第3。

在这里我懂的团队的力量。一个团队的凝聚力是恐怖的。当大家抱着必胜的决心朝着一个方向前进的时候感觉太棒了。

销售人员自我鉴定 篇6

来公司已经有了好多年,这些年是我最安稳最幸福的几年。步入这个公司之前,我已经结了婚,也有了孩子,一切稳定之后,我就可以把所有的精力放在我的工作上,为自己创造一幅美好的人生答卷。只有当人真正的认真起来,接下来所有的事情才会越来越顺利,也会更加的让人惊喜。

还记得刚步入公司,我的小孩还只有二三岁,现在我的孩子已经上小学,是一个懂事的小大人了。我总是在不断的感慨时间是否太快,快的让我迷失了方向。这些年走来,我经历了很多,也在其中成长了很多。感谢大家对我的帮助和包容,让我拥有一个好的环境认真工作感谢大家。

今年我的变化也很大,首先是体现在我的业绩上。作为销售员,第一看的就是业绩,而今年的我,与往年都不一样,每个月的业绩都很可观,我们这个行业对我们销售员是非常认可的,因此,我们的提成也是非常可观的。在这一点上,我认为公司既然给了我这样的福利,那我就应该奉献自己力所能及的力量,为公司创造财富,也为我自己创造品质生活。而今年我的成绩这么客观的原因我认为是我对顾客群体改观了。

前几年是行业崛起的几年,近一两年,这个行业已经几乎达到了饱和,因此,顾客十分难以和我们达成一致,许许多多的成交客户都被各种因素冲散了。我重点考虑的就是我们的成交率问题,因此,我在这个上面花费了很大的心思。最终我的成果也是客观的。因此,作为一名销售,不仅需要能说会道的嘴巴,还需要一个不停运转的大脑,只有在不断的思考中冲破枷锁,才会获得更多的果实。这一点上我深刻的认识到,只有不断的学习,才会有进步。所有的成功都是和努力挂钩的,运气只是我们快乐的源泉,而幸福,只能我们自己争取。

塑造企业营销人员的人格魅力 篇7

一、强化素质能力培养

营销人员如何以人格魅力出色地为企业赢得较好经济效益,不仅直接关系到营销人员自身的进步和发展,而且直接影响到企业其他员工的经济利益和企业的经济效益,甚至可以左右企业的兴衰。人格魅力是指一个人在性格、气质、能力、道德品质等方面具有的吸引力,简单说就是产生吸引力的内在素质和外在表现。这些多方面的素质不是先天具有的,需要后天的不断强化和塑造。

第一、提高知识水平。营销人员如何能以自身的人格魅力来影响你的客户,这种魅力应该首先来自于本身的知识水平。作为营销人员必须努力提高三方面知识,一是努力学习心理学,具有较多的心理学知识。就能很好地洞察对手或者客户心里所想,了解对方的心理需求,才能用心与对方沟通。二是弄懂与企业产品相关的专业知识、所推销产品的特点和性能,这样的营销人员既能充分展示企业产品,又能够为客户提供相关专业知识,使客户进一步信任企业产品。三是及时掌握客户的相关资料和客户所熟悉的知识,拉近与客户之间的差距,使之具有共同的知识点和话题,以致最终实现营销活动的目的。这三方面是做一个好的营销人员的基本功,也是营销人员人格魅力的基础。

第二、加强能力培养。社会是一个及其复杂的整体,营销活动处在这样一个复杂环境中,这就需要我们的营销人员,一要提高驾驭全局的能力。营销人员首先要把自己放在社会大环境中去思考问题,从社会角度和企业角度为企业的产品进行定位,努力赢得客户的支持。二要提高沟通协调能力。这是做为营销人员最需要具备的能力,营销过程实质上就是营销人员与客户进行沟通的过程,沟通协调能力的强弱直接关系着营销活动的成败。三要提高处理突发事件能力。营销人员每天面对不同的客户,而且竞争对手对客户之间的争夺也十分激烈,这就不可避免的在营销过程中会出现这样那样的突发事件,提高处理突发事件的能力是营销人员人格魅力的体现,成功处理一起突发事件,会导致整个营销活动局面的转变,进而实现营销活动目的。

第三、塑造完美性格。塑造企业营销人员完美的性格,一要塑造热情、开朗和温和的性格。热情、开朗和温和的营销人员能够使人感到亲切,容易建立亲近的关系,缩短彼此感情距离。二要塑造坚毅、耐性和永不言败的性格。坚毅、耐性和永不言败的营销人员不论面对多么困难的局面,都能找到克服困难的办法,实现营销活动的预期目标。三要塑造大方、具有幽默感的性格。营销人员代表企业与客户联络沟通,一定要做到举止大方,不要缩手缩脚,慌里慌张,也不要漫不经心或咄咄逼人,而且适当的学会幽默会吸引对方,使对方对你感兴趣,进而对企业产品有好感,最终实现营销目标。

二、加大实践活动力度

社会实践是人格魅力培养的主要推动力。企业营销人员的人格魅力是在不断与客户交往和接触的过程中,得到锻炼和升华的。

第一、深入了解企业,打造营销人员的亲和力。营销人员要想真正搞好企业的营销活动,不能简单地就把营销当做一种推销产品的活动,营销实际上也是宣传企业的过程,营销人员要经常深入到企业的各个角落,不仅要掌握企业生产等方面的专业知识,还要了解企业文化,成为爱企业、护企业、想企业的人,这样的营销人员才能得到企业员工的爱,赢得客户的敬,这种亲和力就是营销人员人格魅力的内动力。

第二、深入了解社会和客户,扩大营销人员的凝聚力。一名成功的营销人员在与客户谈判时,能够彰显其无限的凝聚力,这种凝聚力来自于他们能够了解客户,进而能够找准与客户交流的切入点,把握客户的思想脉搏,了解客户的心里动态,随时掌握客户的情绪变化情况,使客户愿意与营销人员进行交流,进而达到主动倾听,形成一个良好的氛围。

第三、引领谈判方向,拓宽营销人员的感召力。营销人员每一次与客户谈判是一次很好的学习和锻炼机会,营销人员人格魅力是在谈判过程不断提升的。营销人员要学会在谈判中,让客户能够跟着你的思维和你的设想走,把客户的注意力吸引到自己的身上,用自己的人格力量引导对方,敢于对客户讲“向我看齐”,具有这样的人格魅力就能引领谈判方向,实现营销目标。

三、加强自身行为约束

营销人员人格魅力的塑造与自重、自省、自警、自励等内部主观自律因素有关,同时还与外部客观他律因素关系甚大。因此,营销人员人格塑造必须从内因和外因两方面入手,实现真正意义上的人格魅力的升华。

第一、树立社会主义荣辱观,提升道德影响力。人格魅力很重要的一条就在于其“身正为范”的道德影响力。作为企业的营销人员更应该看重这一点,知荣明耻是每一个营销人员都应该懂得的道理,决不能干一些违背道德和良心的事情,而且更要在营销活动中要讲诚信,营销人员只有具备高尚人格,才能以其德行、风范影响客户,使客户相信企业产品。

第二、自觉遵守企业和行业规章制度,提升自我约束力。企业营销人员要熟知企业规章制度和行业规范,在营销活动中自觉按照企业的各种规章制度办事,增强执行规章制度的自觉性,同时,更不要忘了行业规范,只有不断进行自我约束的营销人员才能更具有竞争力。

第三、自觉接受各方面监督,提升自身战斗力。外部约束是营销人员人格魅力提升的外动力。持续且强有力的外部监督和约束,会使人形成良好的思维定势和行为偏爱。只有将营销人员的行为置于严格的监督和管理之下,实现真正意义上的外部客观他律,营销人员才能把个人的行为调整和羁束在社会所倡导或认可的规范之内,不断提升自身的战斗力,更好地完成企业的营销任务。

人格魅力在企业营销活动中至关重要,营销人员只有通过不断的磨练,才能形成完美而高尚的人格魅力,为企业营销活动作出更大贡献。

摘要:营销人员是企业营销活动的重要主体, 在企业生存和发展中发挥着独特而神奇的作用, 塑造其高尚完美的人格, 对于企业兴衰具有不容忽视的重要作用。本文从强化素质能力培养、加大实践活动力度、加强自身行为约束三个方面论证了如何塑造企业营销人员的人格魅力。

市场转型与营销人员角色转换 篇8

关键词:市场转型;销售营销人员;角色转换

在计算机和移动互联网发展非常成熟的今天,越来越多的企业开始将目光放到电子商务上,将传统的线下市场转化为O2O新商业模式,完成市场的成功转型。企业在电子商务想要长远发展可以发展电子商务,而电子商务会对线下营销人员产生了一定的影响,营销人员应该在新时期学习电子商务的新模式,尽快完成自己的角色转换。

一、传统企业完成电子商务转型的现状

传统企业要发展就应该紧跟时代的潮流,传统线下企业由于销售成本高、宣传效果差,而电子商务正好可以弥补这样的问题,所以越来越多的传统企业开始设计电子商务。电子商务利用互联网技术,信息传递快、及时、有效,传输信息渠道多,企业和消费者可以在网上进行交流。这些特点促使越来越多的企业进行市场转型,开始发展电子商务。传统企业进行市场转型有自己的特点,首先是传统企业有大量的资金,进入电子商务可以投入大量的现金;其次传统企业在传统市场摸爬滚打了许多年,积累了大量的市场资源和供应链资源,这些资源有利企业快速转型;传统企业进行电子商务时,可以进行产品自产自销,同时由于自己生产产品,所以具有价格的优势;传统企业不乏优秀品牌,这些品牌是线下经过多年的努力经营取得的成绩,所以这些品牌企业进入电子商务如虎添翼,可以使得企业品牌知名度快速提升。

如今越来越多的传统企业认识到电子商务不仅仅是一种销售手段,它是一种新的经济模式,企业发展电子商务可以拓展渠道和平台,改善企业内部的运营机制,同时整个企业文化和管理、销售方式也在改变,企业的电商转型是让传统企业具有互联网基因,为企业拓展经济生态圈。

二、企业市场转型实现企业可持续发展

互联网时代企业要发展电子商务,企業的市场就不像传统线上市场那么小,电子商务的市场使整个世界,互联网和全球经济一体化已经打破了市场的壁垒,所以企业营销人员面对的是来自国际的各种消费者。企业在这种环境下必须改变自己的营销观念。企业的每个市场营销人员应该学习国际市场营销的新理念,同时要掌握国际市场的动态。

在互联网时代企业要加强自己品牌的建立和维护,争取将品牌建立为名牌。网络营销和传统的线下市场的营销是一样的,都要保证信誉第一,良好的信誉是维护企业品牌的有效手段。近些年我国网络市场发展的非常成熟,网上评价系统非常的健全,如果企业的产品和服务出现问题,人们就会通过网络查询到这些记录,普通消费者网上消费就是通过商品评价进行选择购物的;其次,企业要建立好的品牌形象应该提供便捷的网上售后,这是不同于传统的营销模式的。传统的营销策略中,由于各个线下市场的具体情况不同,使得产品在线下的销售价格不同。网上销售价格是透明的,企业建立了自己的品牌,所以就应该将品牌下的产品价格统一化、标准化。传统企业通过广告和营销人员进行推广产品,特别是营销人员给普通消费者推荐产品,使得消费者处于被动的状态,而网上推广或者通过论坛、主页和消费者交流,使得消费者处于主动的地位,消费者会更容易接受,同时也降低了企业宣传、推广的费用。

三、电子商务下营销人员角色转变

信息时代企业发展是电子商务企业成功转型的途径之一,一旦企业发展电子商务,传统的营销人员的营销手段就不符合市场的要求,所以营销人员应该快速加强自己网络营销的技能知识,尽快完成自己身份的转换。营销人员的目的就是让人们了解产品、购买产品,传统营销由于商品的附加成本过高,使得企业的产品失去了价格的优势,而电子商务的快速发展,为企业产品营销带来了新的模式。

传统下线营销人员的营销对象是现实中的消费者,营销人员的营销方式是和消费者面对面,而电子商务的宣传除了要和消费者面对面,还要考虑消费者的自主浏览,消费者在网上进行购物时,没有销售人员的引导,这是就需要有别于传统线下的营销手段,所以营销人员要充分考虑到两者的不同。

其次,企业要建立一支有别于线下营销的专业电子商务营销团队,该团队可从线下营销人员中选取,他们拥有线下营销的经营,只要通过互联网营销知识的培训,完成身份的转换,可为企业快速的打造一支专业技能比较强的电子商务营销队伍。

结论:传统企业在信息时代进行市场转型是企业发展的必经之路,企业发展电子商务可以扩大企业的消费群体,为企业发展带来了新的阶段。同时由于企业从传统企业转变为电子商务企业,企业应该制定适应电子商务市场消费者的营销手段,企业的市场营销手段的与时俱进是保证企业蓬勃发展的前提。企业市场的转变会使得营销人员的任务也发生变化,营销人员应该加强自己的电子商务营销知识的学习,调整自己的营销策略,在激烈的竞争中为企业发展做出贡献。

参考文献:

[1] 郭庆然.我国网络营销发展问题研究[J].经济纵横,2007(11).

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