商务部制度

商务部制度（推荐8篇）

商务部制度 篇1

一． 商务部管理制度

1.遵守公司一切规章制度和行为规范，踏实工作，培养对工作的兴趣，提高工作效率。

2.商务部门管理人员必须注意自身品德修养和工作风格，为下属树立一个良好的表率形象。

3.商务部人员需要请假者，必须与假期头天办理请假手续，非特别原因，不允许当事人在外电话请假。

4.部门负责人每周每月主动认真总结本部门工作情况。

5.工作时间内不可打游戏、睡觉、不用QQ非工作性聊天，不浏览与工作无关的网页。

6.对接待客户、代理商、合作商所需产生的费用，必须报备商务经理，经商务经理同意后方可执行。

7.商务部人员在项目操作过程中若有损害公司利益的行为，商务部有权立即辞退并不做出任何补偿，另外追究其个人责任及法律责任。

8.商务部人员必须保持手机开机状态，不得关机或停机（特殊情况除外）

9.商务部所有人员需熟悉并完全理解公司的企业文化，及公司主要经营范围、公司涉及涵盖业务、公司未来发展方向。要求不断提高个人素质和个人能力。

二． 商务部会议制度

1． 部门人员依次对上一周工作总结及细化分析。

2． 部门人员依次作部门及个人的本周工作安排及细化分析。3． 商务部主管进行总结并就下一步工作进行安排

三． 商务部员工素质

1.尊敬领导，服从领导的各项指令及规定，有问题虚心请教或提出建议。2.按时上下班，严格执行打卡制度

3.努力学习业务知识，提高业务水平，向多技能努力和靠近，向技能较好的同事学习，做到虚心请教。

4.处理好同事和兄弟部门的关系，不可随意散播谣言，无事生非，挑拨是非。

5.不可向同行业公司透露公司业务规划及商业机密。6.不可在业务上私下和同事间有小动作及交易

7.比学赶帮，正当竞争，营造商务部高效，积极，人人争先锋的良好气氛和面貌。

商务部岗位职责

1． 承办各项商务工作，协助公司上下游合作机构联络。做好公司各类商务活动（谈判，客户关系维护，商务会议的筹备、接待、合同审批）

2． 做好公司的来宾接待任务，根据不同标准，做好经费预备，合理安排。

3.负责好公司各项的业务签订，变更，执行，终止。并做好各项业务合同的保管，查询建立合同档案。

4.定期检查合同执行情况、应收账款回收、不断完善合同的各项条款。5.掌握公司文化，运营，销售理念，做到及时准确地向来宾介绍公司规模，经营理念及产品导向。

6.根据对合作机构的业务分析，向公司提供淘汰建议。7．解决公司各类商务冲突，保持良好合作关系。8．做好商务团队的组建，管理及考核。

9．负责向公司提供各类统计分析报表，并提供相关分析报告。

10.部门之间的衔接沟通，有效沟通，及时控制并及时解决工作中出现的问题。

11.制定商务部的费用预算计划。

商务部制度 篇2

根据规定, 对外投资合作领域不正当竞争行为包括以商业贿赂争取市场交易机会, 以排挤竞争对手为目的的不正当价格竞争行为, 串通投标, 诋毁竞争对手商誉, 虚假宣传业绩以及其他依法被认定为不正当竞争的行为。

规定提出, 企业承揽拟使用中国金融机构信贷资金的项目, 在未取得有关金融和保险机构承贷、承保意向函前, 不得对外承诺为项目提供融资;承揽合同报价金额500万美元以上的境外工程项目 (含我国企业对外投资项下的工程项目) , 必须在参加投 (议) 标前按照规定办理对外承包工程项目投 (议) 标核准;企业外派人员应当取得项目所在国 (地区) 政府批准的用工指标, 并符合当地有关法律规定的用工比例, 不得通过压低劳工成本获得各类对外投资合作项目。

农村电子商务发展的制度跟进 篇3

关键词：淘宝村；电子商务；制度分析；城镇化

一、回顾农村电子商务的发展历程

随着中国互联网的普及和网购的兴起，2006年前后徐州沙集镇和南通川姜镇都不约而同地产生了第一家网店。在致富心态的驱动下，村民纷纷效仿，逐渐形成规模。截至2015年沙集镇共有网店10980家，销售平台包括淘宝、天猫、京东等，物流企业69家①，主要经营板材家具的产销。沙集镇在2011年底进行电子商务创业园的建设，以鼓励、扶持村民通过互联网创业。2015年，沙集电子商务网销额达到47亿元②。位于南通市通州区的川姜镇为原川港镇、姜灶镇合并而来，主要产业为纺织印染及家纺产品。川姜镇除建设产业园区外，还设立淘宝大学（培训机构）、公共法律服务中心、电子商务纠纷调处中心等专门的电子商务服务机构，配合农村电子商务的发展。“淘宝村”就是以淘宝平台为主的网商集聚村落。

据阿里研究院的统计，近10年来，在全国范围内，仅淘宝网店销售额超过1亿元的县域已经超过350个，遍布内地的各大省份③。然而，在逐渐扩张的互联网创业浪潮中，早先起步的村镇（如沙集镇、川姜镇）等以淘宝村为代表的农村电子商务，其去向何从，还有待历史的解答。

下文将分析淘宝村的现状，以此跟进农村电子商务的制度发展，试探索其未来的走向。

二、农村电子商务发展的制度现状

（一）农村电子商务的制度基础

在淘宝村发展过程中，已然出现较为严重的同质化竞争。这表现在产品类型、功能等相似甚至相同，如沙集镇创业园里，多数商家都从事木质家具生产。这使得经营者转向价格竞争获取生产空间，产生低价竞争的困境。同时，经营者缺乏法治意识，常有冒用他人的商标、抄袭他人的外观设计等情况出现。在川姜镇为此设立了淘宝村电子商务纠纷调处中心，专门通过调解等简易程序处理类似的侵权纠纷。

同质化竞争的原因，一方面在于淘宝店的经营模式本身容易复制，这是淘宝交易平台的低门槛、低成本创业机会带来的负面影响；另一方面在于农村的人情关系尚未完全被商业习惯替代，使得商业信息的流动较为通畅。农民网上创业，打破了“风险规避者”的标签。创业的农民抓住了互联网带来的商业机遇，利用较低的资本投入和优势的时间成本、复制成本进行产品的生产与销售，迅速占据了中低收入人群的消费市场，并取得丰厚的利润。但同时，人情关系搭建的乡村规则在现代农村依然有重要的地位。在农村的熟人规则下，创业风气快速形成，但产品改良等商业信息总被传播，事关利益的竞争由此引发大量的纠纷。

另一方面，物流作为淘宝村最为重要的配套行业，还处于初期自由竞争的状态，服务质量参差不齐，数据化管理尚未完全实现。网店经营者与物流企业往往发生有关产品破损、灭失的纠纷。当前，网店经营者通常自行仓储，自助选择物流配送，完成送货的过程。在这过程中，由于一些物流企业资质不一，一些低价的物流由本地农户经营，专业性较低，不能提供较为完善的运输服务，如风险承担等。这也是由于商家经营的产品其产品附加值较低，为确保利润，要尽可能选择价格低的物流服务导致的，是市场作用的结果。

（二）農村电子商务的制度发展

面对淘宝村的现状，镇政府逐步完善相关制度，为淘宝村的发展助力。

首先，建立人才培养机制。川姜镇已经实现与阿里巴巴集团的核心教育培训机构“淘宝大学”的合作，为村民提供淘宝店经营的实用知识。沙集镇政府也有类似的工作计划。除了互联网的相关知识，镇政府还定期举办法治教育的培训，帮助电子商务从业者了解法律风险。

其次，加强基础设施建设、完善纠纷处理机制。政府建设电子商务产业园区，修建公路等，为网店经营者提供良好的创业经营环境。川姜镇设立公共法律服务中心、电子商务纠纷调处中心等专门的电子商务服务机构，有效地化解了大量产品商标、外观设计侵权的纠纷。沙集镇联合县检察院成立“睢宁县人民检察院服务电商企业工作站”，帮助企业解决法律咨询问题。镇政府发挥调解作用，在纠纷进入法律程序之前将其化解。

再有，出台政策鼓励创业、重视物流建设。如沙集镇为网店经营者实施优惠的税收政策，降低创业者的融资门槛。与川姜镇类似，引进物流企业，合理规划、布局，打造区域性的物流中心。

最后，加快电商产业的转型升级与经营模式创新。沙集镇致力于形成集聚品牌效应，引导差异化竞争，使家具产业成为行业领导者。而川姜镇，则开展跨境电商试点，发展对外交易，开拓国际市场。

三、促进农村电子商务发展的制度建议

农村电子商务在当地政府的积极作为之下，已经度过了初期的脆弱与零散局面。而对于如何将农村电子商务发展与城镇化相融合、如何促进农村自身的建设，仍有许多问题要面对。其中，最重要的是利用互联网平台的优势，建立起与市场经济相适应的竞争机制和纠纷解决机制。

“淘宝村”的兴起与发展是互联网技术背景下中国农民自发式的乡村建设运动，是自下而上的地方自觉。④农村电子商务的发展可以带动本地制造业、农业的成长，是农村经济增长、缩减城乡差距的良好契机。在此情况下，政府应当明确自身的定位，提高服务能力，大力发展基础教育、完善公共设施；并且强化监督管理的职责，如联合行业协会制定产品质量检验标准，引导行业发展；严格执法，查处并处罚假货生产、销售等。与此相应，重视互联网平台如淘宝、天猫、京东等的信息安全，确保互联网平台发展的自主性，保证市场机制发挥作用。农村电子商务发展的过程也是市场秩序完善的过程，政府应当引导市场秩序的建立和完善，依据法律法规，规范权力的行使，避免过多干预市场的运作。

另一方面，应当加快乡村法治建设。农村电子商务融入市场经济潮流的过程中，应当及时跟进现代法治的宣传、普及，扶持农村法律服务行业的生长，规范电子商务从业人员的商业行为、减少纠纷发生，在对外贸易中规避法律风险。目前乡村法治水平尚有提升的空间，在激烈的竞争过程中，对商标、专利的侵权常常带来严重的纠纷，不仅打击从业者的创新精神，更加扰乱农村电子商务产业的竞争秩序，不利于农村的长远发展。

期待在乡村法治完善的情况下，电子商务产生的纠纷得到合法又有效的解决，并扩大商业规范的影响，由此重构乡村社会的行为规范，加快农村向现代化转型发展。

注释：

①中共沙集镇第十五次代表大会工作报告。

②中共沙集镇第十五次代表大会工作报告。

③阿里研究院， 2015年中国县域电子商务报告。

商务部制度 篇4

一、施工图预算管理制度

1、根据工程设计部门提供的施工图纸和其它相关工程资料，参照深圳相关定额、深圳市建设工程计价规范及取费标准，并结合工程实际情况编制施工图预算。

2、施工图预算的编制应遵循“及时、全面、准确、真实”的方针。

3、如果施工图预算作为招标标底使用时，应严守机密，防止泄露。

二、进度款支付管理制度

1、适用范围：适用于公司各类款项的管理，包括工程预付款、进度款、营销类预付款、进度款。

2、工程款请款审核程序

2.1、由施工单位根据已完成工程量按合同要求提出书面付款申请； 2.2、施工单位提出付款申请后，交由监理进行审核；

2.3、监理根据形象进度，核算出工程完成产值和本期应支付的款项后，交由工程设计部进行审核确认；

2.4、工程设计部最终确定形象进度后，交由商务部进行审核； 2.5、商务部审核确认完成后，交由公司主管领导进行审批； 2.6、公司主管领导审批完成后，交总经理备案； 2.7、财务部根据公司主管领导审批意见进行支付。

2.8、监理费的请款参照此流程办理，请款申请交由工程设计部进行审核。2.9、设计费的请款参照此流程办理，请款申请交由工程设计部进行审核。2.10、营销类的请款参照此流程办理，请款申请交由营销策划部进行审核。

3、职责

3.1、请款单位应在25日前将《付款审批表》、《工程款支付明细》、《工程形象进度确认单》提交给监理单位审核；

3.2、监理单位须在3个工作日内，完成对请款单位申请的审核，并在《付款审批表》、《工程款支付明细》、《工程形象进度确认单》中签署审核意见，然后由请款单位负责流转，交由工程设计部审批；

3.3、工程设计部在3个工作日内完成工程、设计及监理的进度请款审核； 3.4、营销策划部在3个工作日内完成营销类物料、广告、活动等的请款审核； 3.5、商务部根据审核确认的工程形象进度，进行工程量复核，并按合同约定进行价款审核，最终提出工程款支付金额的建议，完成时间为5个工作日； 3.6、财务部的进度款审核责任详见财务部的相关管理规定。

三、结算及支付管理制度

1、竣工结算的原则

1.1、全面结算原则：凡是签定施工合同的工程项目，必须进行竣工结算； 1.2、结算申报原则：施工单位进行结算前，须提交完整的结算资料申报结算； 1.3、结算审核原则：所有结算资料进行量、价全面审核，对工程量的计算依据、计算过程、价格依据均须进行全面审核；

1.4、透明公正原则：整个结算审核过程务必有充分的透明度，各部门应积极配合、全面沟通、信息共享、杜绝暗箱操作。

2、竣工结算的条件

2.1、符合合同（协议）有关结算条款的规定； 2.2、已办理完工程竣工验收手续；

2.3、已提交符合要求的竣工验收资料（勿须提交竣工验收资料的工程除外）； 2.4、设计变更、现场签证及其他有关结算的原始资料齐备； 2.5、工程遗留问题已处理完毕；

2.6.竣工结算书已按要求编制完成，结算书中各类资料已完整、齐全。

3、竣工结算申报书编制的要求

竣工结算申报书应包括： 3.1、结算书封面 3.2、结算汇总表 3.3、结算编制说明

3.4、工程清单或竣工结算报价书

3.5、工程量计算底稿（须包括计算汇总表，汇总表应清晰反应清单项目的计算过程）和计价文件。以上资料须有纸字和电子版本。3.6、设计变更、现场签证等计算依据 3.7、其他有关结算的原始资料

3.8、完整竣工图一套(竣工图必须要有监理和工程设计部签字确认)3.9、合同复印件以及合同的补充协议 3.10、工程竣工验收证明书。3.11、其它相关资料。

4、结算审核的程序

4.1、由商务部专业造价师对施工单位送审的竣工结算资料进行审核，审核资料是否齐全，若资料不齐全，则退回施工单位进行增补；

4.2、资料补充完整后，审核结算书中的设计变更、现场签证的办理手续是否齐全，设计变更是否有设计部、工程部的签字确认，现场签证签字确认是否完整；

4.3、工程量审核：审核申报的结算量时应注意结算量是否准确、合理，计算过程是否清晰；

4.4、价格审核：应着重审核结算书的套用价格是否符合合同要求，与合同约定的价格是否一致，若合同约定为定额计价的，则审核其价格套用是否符合定额规定；

4.5、应详细核对工程量，审定价格、取费标准，计算工程总造价，做到资料完整，有根有据，数据准确；

4.6、专业造价工程师审核完成后，编制结算审核报告书，交由部门经理进行复核；

4.7、部门经理可根据审核情况决定是否安排部门内部进行复核；

4.8、对于须交外围公司审核的结算，外围公司审核完成后，移交结算审核的所有资料至商务部，并无条件的配合商务部专业工程师复审；

4.9、经部门经理审核完成后，按规定程序向公司递交结算请示报告，经公司批准结算后，双方在工程结算书上签字盖章予以确认。

5、结算书审核报告的编制

5.1、竣工结算审核完成后，应出具结算审核报告，结算审核报告应载明以下事项： ① 合同约定工程造价； ② 施工单位申报结算造价；

③ 申报的结算费用增减情况的说明； ④ 审核后结算造价； ⑤ 核增或核减的情况说明； 5.2、竣工结算审核报告编制要求

① 结算汇总表； ② 结算封面； ③ 结算审核说明；

④ 汇总表中各项工程对应的各项工程量清单；

⑤ 各项工程量计算稿（计算稿须包括计算汇总表，可清晰对应计算过程及清单项目）；

⑥ 工程量计算稿对应的设计变更、现场签证等计算依据； ⑦ 完整竣工图一套；

⑧ 合同原件以及合同的补充协议； ⑨ 工程竣工验收证明书； ⑩ 其它相关结算资料。

6、结算支付程序

双方在工程结算书签字盖章完成后，按以下程序进行结算款支付 6.1、施工单位根据结算造价提出书面结算付款申请；

6.2、结算付款申请直接交由商务部进行审核确认，商务部确认结算单位提交的结算款支付申请金额是否准确，是否应按合同规定预留保修金； 6.4、商务部审核确认完成后，交由公司主管领导进行审批； 6.5、公司主管领导审批完成后，交总经理、董事长审定； 6.6、财务部根据经总经理、董事长审定意见进行支付。

四、签证管理制度

1、目的：为规范设计变更和工程签证的工作程序，确保设计变更和工程签证的有效性、可执行性，满足工程的质量、成本和进度等要求，进而控制设计变更、签证的费用，利于集团投资项目建设工程的有效管控。

2、适用范围：对于设计变更、合同范围外的工程量及没有图纸的零星工程签证适用本制度。

3、职责

3.1、工程设计部是签证管理和设计变更的见证部门。负责确认签证及设计变更实施的情况及工程量；

3.2、商务部是签证管理和设计变更费用的审核部门。负责确认签证及设计变更的合法性及费用。

4、工程签证的程序 4.1、工程签证的审核

① 工程签证由施工单位提出，现场监理工程师对签证进行初审。工程设计部及商务部进行复审，最后分管领导审批；

② 当工程签证费用不超过10000元时，经工程副总最终审核后直接交施工单位；

③ 当工程签证费用超过10000元（含）时，经工程副总审核后，上报公司总经理核准后，完成签证，并发给施工单位；

④ 经估算，因设计变更而引起工程费用增加超过10万元或超过合同总额10%的属重大设计变更，应进行会审。会审时可邀请工程设计部、商务部、监理单位、施工单位、设计院等参加，必要时外请专家参与，并将会审结果报公司总经理批准。

4.2、工程签证的执行

① 《工程签证单》在签发后，由工程设计部专人统一分类并编号、加盖印章，未盖章者均不予结算；

② 《工程签证单》经确认签证后，施工单位必须在三天内予以回复，否则均视为认可签证结果；

③ 当第一次签证无法明确签证结算价的，施工单位必须先提供较为准确的预估金额，施工完成后十天内进行二次签证。由施工单位上报准确的决算书，工程设计部及商务部进行审核；

④ 工程设计部应要求监理企业督促施工单位检查设计变更及工程签证的执行，并定期汇报设计变更及工程签证的执行情况。

4.3、争议签证的处理

对有争议的工程签证，可经公司分管领导审核后先行处理，待双方协商达成一致后，再按正式程序补办手续并注明补办的原因。4.4、工程结算的时间

6.财务部制度 篇5

一、总 则

为加强公司财务工作，发挥财务在公司经营管理和提高经济效益中的作用，真实、准确、快捷的反映公司生产经营情况，特制定本办法。

二、财务机构与会计人员职责范围

1、公司财务部设财务主管1名，材料会计2名，出纳1名。财务主管协助经理管理好财务会计工作。

2、出纳员不得兼管会计档案保管和债权债务账目的登记工作。

3、按国家会计制度规定进行会计核算，填制会计凭证，登记会计帐薄，日清月结。

4、审核各部门交来原始凭证与报帐票据的合法性、合理性、真实性，手续是否齐全，对不真实、不合法的票据不予受理，记载不正确、手续不齐全的票据予以退回。

5、根据当月会计帐薄编制会计报表，报送有关部门和公司领导，并按时进行纳税申报。

6、妥善保管公司会计凭证，会计帐薄，会计报表和其它会计资料。

7、进行成本预测、计划、控制、核算和分析，督促公司有关部门降低消耗，节约费用，提高经济效益。

8、负责管理公司现金、银行存款，进行日常收支，款项结算，工资发放

9、负责定期核对公司债权、债务往来款项，配合有关部门催收欠款。

10、定期与保管核对账务，并对库存物资进行盘点，发生盘盈盘亏现象，协同保管查明原因，写出书面报告，报经理批准，做出处理。

11、和税务、银行、财政等相关主管部门搞好关系。

三、现金、银行存款管理

1、公司现金用于日常低额报销。

2、其它支出能不动用现金的一律通过银行结算。

3、公司出纳人员对现金帐要做到日清日结，逐笔登记，帐款相符，并每周报经理资金流量表。

4、公司财务人员在任何情况下不能利用职务之便，挪用公司现金。

5、公司通过银行帐户结算业务单位的往来款项，公司财务人员要定期和银行的对帐单进行核对。

6、从银行领取的支票由出纳保管并列表登记，公司因需要提取现金，须经

会计主管人员签字同意后可支取。

四、印章管理

公司财务专用章和法人手章，由财务主管及出纳分别管理，其它部门需加盖章者要备案登记。

五、财务报表管理

1、公司财务人员在月底结帐后，要在规定期限内向税务部门报送有关报表，并进行纳税申报。

2、公司财务人员每月要向经理报送资产负债表、损益表及其他报表。

3、会计终了，主管会计要将会计报表装订归档保管。

4、出纳于每月5号前报主管会计以下报表：公司食堂购物明细表、借款费用明细表、公司的收入支出月报表、项目部的收入支出月报表、银行余额调节表。

5、材料会计于每月5号前报主管会计以下报表：进场材料汇总表、月进场材料明细表、项目部材料月报审核意见表、累计应付款明细表、材料款汇总表、各工地累计材料汇总表，按项目名称每月单独汇总机械台班费用汇总表，呈报经理审阅。材料会计于每年1月10号前把上的电子帐打印一份移交办公室存档。工程完工后30天内移交办公室该项目的所有入库单及出库单。

6、主管会计于每月8号前报送经营部下列报表：月进场材料汇总表、月进场材料明细表、项目部材料月报审核意见表、累计应付款明细表、材料款汇总表、各工地累计材料汇总表、公司食堂购物明细表、借款费用明细表、公司的收入支出月报表、项目部的收入支出月报表、银行余额调节表、资产负债表、利润表、公司应收款明细表、科目余额表。注：以上提到日期的遇节假日顺延或另外通知。

未按规定填报对内报表及入库单规定的一次处罚100元（特殊情况除外）

六、会计档案管理

1、会计档案包括会计凭证、会计帐簿、会计报表和其它会计资料。

2、会计档案不到规定年限不得销毁。

3、会计档案在指定地点存放，不得携带出公司，凡查阅复制、摘录会计档案，须经经理批准。

七、内部借款管理

1、公司业务人员、管理人员因采购、出差或其它原因需向财务借款的，要填制内部借款单，列明借款部门、原因，经部门主管同意、经理批准，方可办

理借款。

2、借款人在办理完业务后要及时向财务报帐冲减借款，并交回余额。

3、公司财务人员对内部借款进行监督，未报帐者不得再次借款，经催促不报帐者，可在当月工资中扣除。

八、报销管理

1、工程分包款由经营部、工程材料款由材料会计、其他费用开支由出纳负责填报付款申请，经主管会计审核、经理审批签字后方可报销。

2、公司对外办理各项经济业务要按规定索取正规票据。

3、每周一、三、五上午10：00以前办理签字、报销业务。

九、材料管理

1、材料采购① 公司对材料的采购由材料设备部负责：首先根据生产需要由项目部填制《材料计划单》，注明采购材料名称、数量、用途等，经营部审定用量、材料设备部填制单价，报经理批准后进行采购。② 材料进场后，保管办理入库手续、填制入库单。材料会计参与项目部钢筋、木材的验收。材料会计每五天收一次入库单，并审核无误后登记入帐。每月3号前（包括3号）把上月材料入库的转帐凭证移交主管会计。每月3号由材料会计填报应付款明细表。5号前（包括5号）报材料款汇总表、各工地材料汇总表。

2、材料领用：材料领用由保管填制出库单，由领料人、发料人、主管领导签字作为材料出库凭证。

3、库存管理：公司材料由材料会计负责，建立库存台帐，公司大库每半年盘点一次，项目部库房每月底盘点一次。并于每月月底和财务部门核对，对盘点过程中发生的盘盈、盘亏要由保管人员写出书面报告一式两份，一份留保管调整台帐，一份报财务进行帐务处理。库房保管于每月1号（包括1号）前填报月进场材料汇总表、月进场材料明细表及项目部材料月报审核意见表。项目部材料帐于工程完工后30日编写目录清单整理移交办公室存档。交接单返财务一份。大库保管于每年1月10号前把上的电子帐打印一份移交办公室存档。注：以上提到日期的遇节假日顺延或另外通知。

未按规定填报对内报表及入库单规定的一次处罚100元（特殊情况除外）

十、固定资产的管理

1、使用年限一年以上的资产为固定资产，分为五大类：

1）房屋及其他建筑物；

2）机械设备；

3）电子设备（如计算机、打印机、复印机、传真机、相机、U盘等）；

4）运输工具；

5）其他设备。

2、对公司原有固定资产，机械设备由材料设备部、电子设备及运输设备由办公室建立台帐进行登记（专人负责）并负责日常维修保养。

3、公司新购固定资产办理入库验收手续，登记台帐，领用时办理领用手续。

4、固定资产以不计留残值提取折旧。固定资产提完折旧后仍可继续使用的，不再计提折旧；提前报废的固定资产要补提足折旧。

5、每年年底由财务部协同材料设备部、办公室盘点一次固定资产。对盘盈、盘亏、报废及固定资产的计价必须严格审查，盘点情况及时上报经理，经批准后及时处理入帐。

十一、处罚

1、警告：①用不符合财务会计制度规定的凭证顶替银行存款或库存现金的；②未经批准，擅自挪用或借用他人资金或支付款项的；③保留帐外款项或将公司款项以财务人员个人储蓄方式存入银行的。

业务部规章制度 篇6

××业务员订货需与客户签订合同，注明客户单位名称、地址、联系人、电话，补货可以不签合同，价格按首单执行；无合同者不予订货。成交额数目较少，经请示主管批准后可以不签定合同。订货必须预付30～×××（不得低于×××）的定金，否则不予定货，如因业务人员自行少收或不收订金而造成客户毁单或改单，所订货品一律由业务人员个人承担货款，货品自行处理。

2．为减少退货积压造成库存，减少公司损失，工程退货现规定如下：

退货为国内期货时，以销售金额的2倍从个人业绩中扣除；退货为进口期货时，以销售金额的3倍从个人业绩中扣除；退货为本公司库存产品，在售后一个月内可以退货，并以原销售金额从个人业绩中扣除。

××除合同上盖有客户方公章款项外禁止业务员自行收款，公司由专人负责收款。严禁业务员截留现金货款，违者处以×××元～×××元罚款，情节严重者，辞退处理并追究法律责任。

4．原则上公司不允许欠款。签定合同发货后，三个月不回款者，工资、提成扣发；逾期回款者，根据实际情况扣除其提成。

5．如因工作需要发生业务招待或其它费用需提前请示，未经请示者费用自理。费用报销严禁虚报，违者根据情况罚款×××元～×××元。

二．日常管理

1．业务部实行早、晚会议制度，由业务部主管负责主持，确因有紧急业务工作需处理不能参加者，需提前请示或公务员之家http://打电话说明；无故缺席者，罚款×××元。会议其间，要求所有人手机关机或振动或静音，违者罚款×××元。

2．业务员每日必须填写工作联络表，并且注定所要拜访客户名称、地址、电话及预计到达时间，公司由专人负责抽查，如不属实，一次罚款×××元；第二次降薪，工资按×××发放；第三次予以辞退。

3．业务员每天需打十个业务电话并记录上交，与客户预约或联系后方可出门，确因紧急事务需处理未能打满者，下午返回后打满；未达到十个者，每缺少一个，罚款×××元。

4．业务员必须做到每日通讯畅通，禁止无故关机或失去联系。

5．业务员每周六填写业务周报，按项目详细填写并按时上交，无故不交者，罚款×××元。

6．业务员工作时间禁止办理私人事务，违者罚款×××元～×××元。

××禁止业务员借工作之便，经营私人业务或代理其它公司、个人从事业务活动，一经发现予以辞退处理，并扣发当月工资及提成。

8．业务员每人每周必须有×××个以上半天时间留在公司，进行业务知识的学习或者约见客户上门，并整理学习报告或客户约见记录并上交。

9．客户上门拜访时礼貌周到，供应商、价格等资料收好，以免泄露公司机密；客户离开后，样本放归原位。

10．价格、供应商、客户资料等均属公司机密，不得向客户或竞争对手透露；违者处以×××元～×××元罚款，情节严重者予以辞退。

××样本派出需将派出方信息填写完整，方可派出，否则不予受理;派出样本在预计时间内必须归还，逾期不还或丢失者按样本价值从工资中扣除。

12．工作中禁止弄虚作假，按规定收集整理好各类基础资料，不做假帐、帐外帐。

三．本规定由业务部制定，经总经理批准后执行，修改亦同。

aa

**年10月18日

一、严格遵守公司的考勤制度，不准迟到早退。

二、着装、谈吐、仪表要得体大方。

三、应把一天的工作在下班之前向主管领导汇报。

四、要有团队精神，主倡员工之间的团结合作理念。

五、每天要保持良好的心态，去开拓市场寻找市场。

六、不许从事第二职业，不得擅用公司之名来谋取私利。

七、要以诚待人，与客户要保持良好的关系。

八、对工作要有极强的责任心，做事从公司的整体利益出发，不要把任何个人感情带到工作中。

九、应勤奋工作、积极开拓市场，为公司建立一个广泛的网络关系。

十、要熟悉市场、人工费、材料费及材料的品种、规格、用途等。

十一、对客户要用普通话流利的讲出家庭装修施工过程。

十二、尊重客户合理化建议。

十三、对有意向的客户要多讲解，多了解客户的需求，直到客户满意。

十四、接单后要积极配合设计师做图、预算、施工。

十五、做好施工完毕后的保修服务工作。

十六、了解合肥所有小区销售居住情况和小区中住户的经济实力。

十七、对待客户要热情、真诚，要让客户信赖、满意。

电子商务第三方支付制度变迁研究 篇7

一、制度安排理论分析框架

在新制度经济学中, 合约形式一般被理解为是一种制度安排, 而制度安排的本质是人与人之间实现合作时就利益分配问题达成的协议。正如科斯理论的核心, 在交易费用为正的情况下, 一种制度安排与另一种制度安排的资源配置效率是不同的, 当合作双方都满意时, 采用交易费用较低的合约形式, 即制度结构和制度变迁影响经济效率并成为经济发展的重要因素, “经济增长将由于制度性服务供求变动而废弃某些现行的制度安排, 新的制度安排将因此而创始, 以捕捉伴随经济增长而至的获利机会”。

而从某种制度安排向另外一种制度安排转变是一个费用昂贵的过程, 只有当制度转变后新制度净收益超过制度变迁费用时才会发生, 否则不会发生自发性制度变迁, 并且制度安排的变迁要受到社会中各种彼此关联制度的影响, 其中政府制度安排的重要作用是可以矫正制度安排供给不足、规范自发性制度安排并防范其带来的风险。

从制度变迁的类型看, 包括诱致性制度变迁 (指现行制度安排的变更或替代, 或者是新制度的创造, 它由个人或集体在响应获利机会时自发倡导、组织和实行) 和强制性制度变迁 (由政府命令和法律引入、实行) , 然而大多数自发正式制度安排的变迁最终都受到政府行动的影响, 其中相当一部分以命令或法律形式以及合规性进行规范, 形成国家强制性正式制度安排的一部分。

那么, 为何在电子商务发展中第三方支付制度安排会被主动提供?这种市场需求主动安排是否如设计者最初预计安排那样在实务中得到认可?当前第三方支付制度又为何被相关政府部门强制性促进?第三方支付参与主体为何出现多样化?针对上述问题, 本文专对第三方支付的制度起因及其执行机制的演化特征进行探析。

二、第三方网上支付制度安排成因及演变

1. 响应获利机会的诱致性制度供给。

(1) 电子商务的获利模式很受各方响应。企业、商家利用互联网提供的网络基础设施、支付平台、安全平台、管理平台等资源为消费者提供虚拟购物环境, 消费者在网上购物并支付款项, 这样的商业活动已经成为一种市场制度常态。这种市场制度安排模式节省了客户和企业的时间与空间, 大大降低了交易双方的交易费用, 提高了交易效率。

对于买方而言, 可节省交通、差旅等采购费用, 降低搜寻比价、谈判、信息费用以及商品流通环节费用, 且网购时间自由, 误工损失少, 足以引起买方响应交易;对于卖方而言, 网售具有节省自建或租赁门店场地等大额固定费用, 减少雇佣固定员工等人工费用, 销售时间灵活自由, 全天候经营可增加获利机会, 加上市场便捷的运输系统可节约运输费用、以及相对收益足够低的手续费用, 这些足以引起卖方响应获利。电子商务市场制度安排大幅降低的交易费用, 促使众多买卖交易双方积极响应, 一致达成具有效率的商品交易。

(2) 第三方支付的获利响应。众所周知, 电子商务交易是买卖双方通过虚拟网络进行, 相互间存在信息不对称, 这必将导致交易双方对“交易方的诚信道德问题”产生严重忧虑:卖方担心先发货后, 买方收货后不付货款, 或任意退换商品;买方担心先付款后, 卖方收钱后不发货或延迟发货或以次充好等问题。这种对诚信道德的忧虑甚至足以阻止电子商务交易的发生, 因为一旦道德风险产生将直接导致损失, 信息不对称以及空间距离约束将导致追索成本极高。在电子商务交易费用大幅降低的诱惑下, 必然会产生解决诚信道德风险、保障交易顺利进行的制度需求。

市场经济是法制经济, 也是诚信经济, 但是市场参与主体是非理性经济人, 易产生机会主义行为, 因此独立第三方机构提供代收代付及关键信用担保制度安排便应运而生, 以解决电子商务交易诚信风险, 防止交易可能产生的高额损失。但第三方机构必须具备一定的社会诚信度、完善的支付系统以及较低的服务费率, 能够合法从事支付业务并能降低交易双方的交易费用。

2000年后电子商务在我国开始蓬勃发展, 电子商务企业及消费者对电子商务支付方式的便捷性需求日趋强烈。在电子商务市场成长初期业务多是企业对消费者 (B2C) 模式, 交易信用和支付安全不存在问题。随着消费者与消费者 (C2C) 之间的电子商务快速发展, 以及两种模式交易的融合趋势越来越明显, 电子商务交易第三方支付需求日趋强烈, 那么谁来担当第三方角色?交易双方信任并认可的最佳选择无疑是信誉度很高的金融机构, 但在电子商务的初期, 银行考虑到电子商务交易单笔交易额小、数量多、信用服务收益额小、信用服务提供审批程序复杂、完备快速支付服务安排缺乏等成本及风险因素, 未与众多中小商户实现连接, 金融机构并未成为当时提供第三方支付服务的主流供给者。

金融机构企业未能提供信用担保服务为第三方支付企业的产生和发展提供了空间。众多互联网创业者们被支付商机吸引, 加入并在电子商务融合发展中形成了支付宝、财付通等在线支付为主的互联网站、非金融机构主流支付企业, 其业务规模占有第三方支付交易额绝大部分, 其主要特点是依附捆绑于大型电子商务网站, 主要为特定电子商务网站促成交易所需“第三方支付”业务服务, 它以合作银行信用为依托, 支付一定比例手续费, 实现网上交易中信用问题的突破。它们多由电子商务网站设立或投资相关方投资设立。

显然, 这些非金融机构第三方支付企业出现的诱致性制度供给主因根本在于其捆绑的电子商务网站经营需求, 它们为买卖交易双方及第三方支付服务同界面完成提供便捷的购买模式, 既解决信用风险问题也为消费者提供极大便利, 为商务网站稳定客户源, 推动电子商务交易规模快速发展, 实现网站既定利益目标。而非金融机构第三方支付制度安排的合理性又直接导致其支付业务规模的迅速增长, 并随业务规模发展做大做强。

(3) 利益集团竞争提高制度效率。随着电子商务交易规模的扩大, 第三方支付程序规范以及交易规模的扩大, 新增业务的蛋糕越来越大, 在巨大利益的诱使下, 众多新利益集团加入市场争夺战。金融机构开始注重第三方支付信用担保服务市场的抢夺, 形成了以银联电子支付、快钱、汇付天下为首的金融型支付企业。除此之外, 更有新的利益集团开始加入, 比如移动支付、电视支付等模式发展催生更多新的第三方支付经营模式, 它们侧重行业需求并开拓行业应用, 还有一些金融机构建有自己的网上商城等。第三方支付业务市场格局将在各商业银行等金融机构与大型商务网站所属或合作的第三方支付企业等利益集团之间不断演化, 改变“银行与第三方支付的关系是既合作又竞争”为主的局面。而众多利益集团加入, 通过优胜劣汰的充分竞争, 促使制度供给增加, 弥补服务制度的缺陷, 以提供更好的信用担保支付服务, 减少支付企业自身信用问题, 提高市场效率。

2. 第三方支付制度监管安排。

第三方支付企业提供“第三方信用担保”中介服务, “代收代付”客户资金, 利用资金的暂时停留在交易过程中约束和监督交易双方, 形成大量资金沉淀。从第三方支付企业提供服务的过程来看, 类似支付结算业务和吸储业务, 在制度自发形成期并未纳入银行监管, 而这类资金业务依法应由金融机构经营;同时, 各第三方支付企业实力及信誉能力参差不齐, 沉淀资金缺乏有效的流动性管理, 则存在资金安全, 企业违背诚信擅自调用沉淀资金引发支付风险和第三方支付被用于网络违法犯罪产生道德风险等市场外部性问题, 其存在潜在风险, 引来是否监管以及由谁监管的忧虑。

在信息技术飞速发展的大环境下, 自发形成与强制形成的正式诚信制度安排相互作用, 为保证经济社会快速良好运转的重要作用比任何时候都重要。在没有政府强制部门介入情况下, 信用交易通过参与方之间的谈判或单方面提出且达成契约, 即意味交易双方对交易是满意的, 尊重彼此谈判结果并受其约束行事, 市场运行处于双方“满意”或“最佳”的状态, 但强制性安排一旦确定, 对交易双方而言, 可能强制性裁判结果只能使其中一方满意, 另一方不怎么满意。

第三方支付制度强制性监管是在市场利益集团竞争中形成的诱致性制度变迁一定阶段后出现的, 通过利益集团间信用制度安排竞争, 促进更有效率的新制度供给, 通过优胜劣汰形成合理的市场竞争格局, 最后由政府针对其存在的外部性风险进行规范, 这种强制性监管更合乎效率原则, 但必定会改变既有利益格局。

从最初电子商务交易的快速发展, 提出对买卖双方信用制度安排的需求, 到商务网站捆绑第三方网上支付制度安排成为主流, 到银行等第三方支付机构发力竞争, 以及最终以央行对电子商务第三方网上支付中介服务制度的达标发牌监管的强制制度规范安排, 至此第三方支付制度安排体系已比较完善, 对电子商务发展必将带来重大影响。

(1) 制度安排直接促进电子商务市场快速发展。非金融机构取得《支付业务许可证》, 获得合法支付机构资格, 将第三方支付中介服务纳入央行监管意义明显, 即长久以来市场交易双方忧虑和争论的第三方支付服务机构的金融信用风险及谁来监管问题终于从国家制度层面得到解决。

从保护众多电子商务市场交易主体角度来看, 通过扩大央行监管范围, 将非金融企业纳入监管, 强制第三方支付机构完善风险管理体系, 比如资本金最低限额、内部控制、风险管理等各方面内容, 提高非金融支付机构信用度, 获得更多用户和商家的认可, 从而促进电子商务行业发展, 本质上来看是该制度安排直接降低了市场买卖双方获得支付主体企业信用评估的交易费用。

(2) 规范市场制度安排, 促进业务规模增长、分散信用风险, 促进行业有序健康发展。

一是央行有效监管将推动支付业务规模增长。据艾瑞咨询公布2011年一季度统计数据, 中国电子商务交易规模环比增长7.6%, 达到1.5万亿元, 而第三方支付规模仅3 650亿元, 第三方支付市场发展潜力巨大。从央行有效监管、规范支付企业市场行为的经济后果看, 既能提高支付企业承担风险的能力, 又能获得更多市场交易主体的信任, 将极大推动电子商务交易规模, 带动第三方支付业务规模快速增长和行业健康有序发展。二是央行有效监管将促进行业市场竞争主体均衡发展。第三方支付企业众多, 根据艾瑞咨询公布截至2011年一季度止数据, 当前第三方支付市场依然保持较高的市场集中率, 仅财付通、支付宝两家企业就占据了市场70%以上的份额, 第三方支付交易的信用风险高度集中, 支付业务许可证的发放认可了相关支付主体市场准入资格的同时, 也传递了一些有价值的信用信息, 拓宽了电子商务交易参与主体选择第三方支付主体范围, 客观上会促进支付企业均衡发展, 分散市场支付信用集中风险。三是央行有效监管能在一定程度上防范洗钱、赌博等可能导致第三方支付企业自身法律风险 (本质上也是企业失信风险) 。

(3) 制度安排延伸第三方支付业务市场。支付业务许可证的发放赋予支付企业合法地位, 第三方支付业务可以延伸到政策监管更严格、专业性要求更高的金融领域, 如基金、保险等理财服务市场, 促进第三方支付企业金融的专业化支付服务水平进一步提升, 扩大其市场生存空间。

三、第三方支付制度分析结论

电子商务第三方网上支付交易制度是根据电子商务市场买卖双方信用制度安排需求而自发倡导、组织和实行的一种诱致性制度变迁, 具体表现为交易费用的大幅降低, 验证了交易费用为正时“经济增长将由于制度性服务供求变动而废弃某些现行的制度安排, 新的制度安排将因此而创始以捕捉伴随经济增长而至的获利机会”的制度变迁结论。

第三方支付制度强制性监管是在市场中涉及第三方支付利益集团竞争发展比较充分阶段出现的、对市场制度安排供给出现外部性问题进行解决的制度安排, 且主要针对其风险进行规范, 因而强制性监管制度安排是有效率的, 必将对电子商务市场及其第三方支付交易规模发展产生重大影响, 这种宽容制度演变过程对于政府部门规范相关市场发展、形成有效市场和解决市场外部性具有一定借鉴意义。

摘要：本文主要阐述了电子商务第三方支付交易制度是应电子商务市场买卖双方信用制度安排需求而自发倡导、组织和实行的一种诱致性制度变迁, 其功效表现为交易费用的大幅降低。第三方支付利益集团经过竞争发展有力地促进了制度供给和完善;央行强制性监管是解决第三方支付外部性问题的制度安排, 且主要针对交易风险进行防范, 因而强制性监管制度安排是有效率的, 必将对电子商务市场及其第三方支付交易规模发展产生重大影响。

关键词：电子商务,第三方支付,信用制度

参考文献

[1].Ronald H.Coase.The Problem of Social Cost.Law andEconomics, 1960;10

[2].盛洪主编.现代制度经济学 (下卷) .北京:北京大学出版社, 2007

[3].饶林, 周鹏博.有效实现第三方支付风险监管的几点建议.金融理论与实践, 2008;9

商务部制度 篇8

关键词：电子商务；特殊性；立法现状；对策

电子商务是随着二十一世纪之后全球经济一体化以及计算机信息技术的迅猛发展而产生的一种新兴贸易方式，它主要是指当事人双方或者多方通过电子通讯设备以及网络信息技术等途径进行各种商品、技术以及服务等方面的交易活动。

一、电子商务的税收模式的特殊性

电子商务作为一种新兴的商业形式，它与税收有着密不可分的联系，由于电子商务具有其独特性，它的交易模式特征为：①交易方式和途径。电子商务主要采用的是网上交易，其交易途径是通过电子支付系统，以电子发票、电子货币以及网上银行等方式进行的，而在现在的税收征管手段中主要还是依靠人工监控。电子商务的厂商和客户省略了商业中间环节机构，通过互联网直接进行商品的交易活动，这就极大的削弱了商业中介扣缴税款的作用。②税收稽查。在电子商务中，凭证和账簿的存在形式不是以纸质，而是数字信息，要想阅读只能通过专门的软件。再加上这些数字信息可以通过高科技计算机技术轻易的被删除、修改或者迁移等，并且无任何线索和痕迹可寻传统稽查的主要手段是对资金流转轨迹进行凭证追踪检查，这就使其手段失去了稽查的基础，为税务部门对电子数据的追踪和审计带来了一定的困难，降低了信息的真实性和可靠性，同时还对税收征管的工作效率带来了不利影响。

二、现阶段我国电子商务税收法律环境立法现状

我国目前使用互联网直接从事电子商务的人数只有150万左右，只有30%左右的网民通过互联网进行购物，而购物满意度只有40%，这说明我国电子商务的发展现状还令人堪忧。我国的电子商务与世界发达国家相比还处于初级起步阶段，但是我国互联网上网人数在不断的增加，这就为电子商务提供了更为广阔的客户源和盈利点。电子商务所代表的并不仅仅是一种新的商业运行模式或者销售途径，而是代表着未来贸易的发展方向。在未来的发展中，电子商务代表着知识经济运行和发展的最佳模式，将成为一种无法阻挡的时代潮流和历史趋势，对一个国家在全球化经济技术竞争中的地位和作用产生决定性的影响。这样的历史背景和经济环境下，对电子商务发展中的鼓励、引导、保护以及规范就显得尤为重要。从整体宏观范围上来看，对电子商务的发展产生影响的因素除了硬件的信息基础设施建设和社会的信息化程度之外，还有互联网的安全性和可靠性、法律环境以及政府的税收征管等方面的不完善。在这借个因素中政府的税收征管以及法律环境都与税法有关。就法律环境而言，在社会中从事某些行业活动的时候顺利与否，除了受这个社会当时的法制状况的影响，同时还受社会对于这些商业活动进行规范的法律态度是否健全、积极与否以及是否执行到位等。只有获得健全法律的积极支持和切实的落实，这些商业活动才能够在法律的保护下获得更好的发展，它的经济利益才能够得到有效的预测和保障。这主要是因为税法不仅是每个国家社会法律体系的重要组成部分，同时也是每一项商业活动必须要承担的一种费用，它对税收的规范和执行情况对商业活动最后的利益有着直接的影响。因此，税法是任何一项商业活动都必须要遵守的一个重要法律环境和重要组成部分，尤其是对于处于初级发展阶段的电子商务来说更应该将其作为重点内容。就税收征管而言，它是对人的私有财产进行的一种强制性剥夺，为了有效的避免过分的剥夺私人财产、对私人的利益造成伤害、影响其投资和生产活动，世界各国都制定了税收法定原则，对其税收征管进行了严格的限制和规范。按照这一税法原则的要求，世界范围内的各个国家都还没有将电子商务这一新兴的商业贸易方式纳入征税的范围内，使电子商务的税收问题模糊不清，电子商务的经营者也开始担心政府会对此课以重税。由此可见，税法在制约电子商务发展的两个因素中都扮演了非常重要的角色，税法对电子商务征税的态度对于电子商务投资者的态度、投资力度、经营热情都具有决定性的影响，同时也对电子商务的经济利益具有很大的影响，制约了其发展前景。在这种情况下，我国根据电子商务发展的总体目标和发展战略，对电子商务税收立法的根本目的和基本原则进行确认，并在此基础上对我国的电子商务税收立法基本思路和框架进行确立，使电子商务在规范、和谐的环境下发展，这对于促进电子商务在我国市场经济中的进步具有重要的意义。

三、完善我国电子商务税收法律制度的对策

针对现阶段我国电子商务发展的现状来看，对电子商务的税收立法政策可以从长期和短期两方面来进行考虑和分析，从短期发展来看，可对电子商务采取免税或者暂缓征税的做法，对电子商务的发展提供更多的支持，使其快速的发展起来，增强在国际上的影响力；从长期发展来看，电子商务永久免税是绝对不可能的，这是保障我国市场经济平衡、稳定发展的要求，因此我们要在以后的发展中通过经验的积累，对电子商务税收法律问题进行更多及时的研究，为未来制定既适应电子商务发展又符合税收法律原则的税收政策奠定坚实的基础。这主要可以从以下几个方面来进行：一是完善电子商务税收征管体系。要想对电子商务税收征管体系进行完善，首先就是建立完善的电子商务税务登记制度，对电子商务经营主体加强变更、设立等方面的法律规范，然后要对电子商务专用发票进行严格的规定，确立电子申报的纳税方式以及电子账册、票据的法律地位，为严格执行税法制度提供方便。同时还要加强对于物流体系的监控，确保电子商务的税收稽查[7]。二是确立电子商务税收的税种。电子商务由于其覆盖的商务领域比较广，因此在税种的选择上比较复杂，尤其是在营业税和增值税方面，更是困难。对此我们提出，在电子商务税收征管中，电子商务的税收负担始终要与传统商务保持公平性的原则，同时还要具有合理性和现实操作性，这是保障电子商务在市场经济中稳步发展的必要条件。

电子商务的迅猛发展推动了世界各地范围内的经济全球化，它将全球的经济紧密的联系在一起形成了一个整体，实现了跨国网上交易活动，为经济的发展提供了方便和更为广阔的空间。