服务员的优秀范文

2024-10-10 版权声明 我要投稿

服务员的优秀范文(推荐8篇)

服务员的优秀范文 篇1

丰洪琛灵活销售延伸服务

5月19日,一位住店客人将自己的行李箱寄存后向行李员丰洪琛询问机场大巴的时间。小丰提醒客人需要根据航班时间才能查询大巴时间。客人说:“哦,那等我买了机票再说吧!”一听到这里,小丰立即引领客人到售票处,说:“先生,这里卖机票,还可以咨询机场大巴等信息!”客人谢过小丰便在票务处买了票。细心的小丰也记住了客人明日所要乘坐大巴车的出发时间。20日下午,小丰上班核对行李时,见该位客人的行李箱依旧未取,一看表:离大巴车出发时间还有半个小时,小丰脑子立即绷了一根弦。打扫岗位卫生后,时间还剩20多分钟,客人还没来,小丰便立即根据寄存卡上的信息打电话到客人房间提醒客人,只听客人着急地说:“我知道了,我的一个行李箱忘了放哪儿了,找到后就下去退房!”小丰再次提醒:“是不是您昨日寄存的行李箱啊!”此时客人才恍然大悟!边笑边说自己一着急给忘了!为了能为客人迅速退房,小丰提前与总台和客房沟通,自己在电梯间等客人。几分钟后客人顺利退房,小丰又帮客人拖着行李,直至将客人送上大巴车!客人非常感动,上车时连连向司机感叹大厦的服务好!

前厅李翔巧法及时为客人找回手机

5月19日晚,行李生李翔引领1216房间客人安青云先生来到总台,说自己的手机落在了鲁KT8290的出租车上。虽然客人没要发票,但幸好客人持有李翔记的出租车号卡。由于不知道是哪家公司的出租车,大堂副理协助查询并联系了多个电话,但都未查到出租车司机的手机号码。此时行李生李翔、王华英也在积极帮助客人想办法,突然小王建议可以试着通过对讲机来查询,于是两人一个坚守岗位,一个去找对讲机。在附车场处,小李找到了常在酒店等客的出租车司机于师傅,说明来意后,于师傅积极帮助联系到了鲁KT8290的司机刘师傅,刘师傅很愿意顺路将客人的手机送回酒店。小李要了刘师傅的电话,并将电话号码给了安先生,安先生联系刘师傅落实后,对我们的服务表示非常感谢!

细心的候枭林巧推销

4月21日傍晚,从一辆出租车上下来一家三口(没带行李),在那位先生向门卫侯枭林询问住店信息时。细心的小侯听到孩子和他妈妈说“饿了”可能是看到LED的宣传,孩子只认识“鱼”字,小家伙又说:“妈妈,我想吃鱼”。小侯一边请客人到总台询问住店信息,一边将美食节彩页从大衣兜掏出给客人看,说:“现在正赶上酒店美食节,海鲜和江鲜都有。”“爸爸,我想吃鱼!”孩子一听鱼又着急了。那位先生看了一下他的太太说:“要不先上去吃饭吧!”见太太同意点头,先生就抱着孩子说:“走吧!吃鱼去!给你也过个美食节!”机灵的小侯又从总台拿来房价表给客人说:“您先看看,目前房间都可以打折。” 一家人高兴地谢过小侯,便上了二楼。

中餐厅孙佳欢帮助外宾买鲜花

5月8日是母亲节,中餐厅员工孙佳欢一大早就去花店为母亲订了一束康乃馨,想给妈妈一个惊喜。在小孙拿着康乃馨回酒店的路上,恰巧遇上了经常到餐厅就餐的一位韩国客人。客人看到佳欢后,像是非常惊喜的样子,于是佳欢也礼貌地向客人问好。当佳欢要向他告别时,客人用不怎么流利的中国话说:在哪里能买到这样的花。佳欢心想难道客人的父母也在威海吗?正当她心存疑虑的时候,客人说他的意思是母亲要走,想给母亲一个惊喜。于是佳欢就要把花送给客人,但是客人好像是不好意思,一直推让。佳欢见状后,心想不然这样,干脆自己带客人到最近的花店再买一束吧!客人明白后直点头,于是佳欢就带客人到了酒店旁边的花店,又买了束康乃馨。客人直向她表示感谢

中餐厅王婷婷雨天为客人充话费

一天,中餐厅值台员王婷婷在玉泉厅为客人服务。傍晚下起了大雨,有位客人很早就来到了餐厅,在厅内等候其他客人的到来,于是婷婷就为客人打开电视并倒上了茶水。正在这时客人拿出手机开始打电话,一直说了有20分钟左右,突然电话中断了,最初客人以为是没电了,仔细一看发现是电话费没有了。客人询问婷婷:附近哪里有缴费的地方?婷婷告诉客人:对面就有,可是这时候已经下班停止营业了。客人看起来很着急。于是婷婷说:现在外面下着雨,到哪儿交费都不方便,要不我带您到服务台打吧?客人回答说:怕有人打电话打不通耽误事。婷婷也替客人着急,忽然她灵机一动,说“我们的职工服务社可以交电话费,就在我们后院。”客人高兴地说:“那你带我去吧。”想到外面还下着雨,婷婷笑着对客人说:“外面还下雨,您要是相信我,我帮您去交,这样您就不用出去了。”帮客人交完电话费,她又迅速跑回餐厅。一进餐厅,客人就说:“刚才已经收到缴费信息了,谢谢!”“没关系,这是我应该做的。”看着客人又继续打电话,婷婷的心里美滋滋的。

张潇一切为了客人方便

4月9日晚,中餐厅值台员张潇在银楼厅服务客人。因为主宾刚下飞机可能有些累。于是就通知菜速快一点要回房间休息。小张从客人的谈话中得知客人明天要在酒店用早餐。于是张潇就主动告诉客人开餐时间为7:00-9:30分,早餐地点在菩提园餐厅。客人又让张潇落实一下房间号。小张得知客人还没有取房卡,于是就赶在客人用餐结束之前请班长将房卡取到了餐厅。在宴会结束时,客人还念叨着要到一楼取房卡,小张及时把房卡交到了客人的手里。客人感到非常惊讶,张潇笑着说:房卡已经帮您取上来了,您快回房间休息吧。客人向她表示了谢意。

客房两员工精心为VIP客人服务

5月7日,客房服务员宋笑存、高瑞兰上中班,提前一天就得知朗咸平教授一行要光临我们酒店,能为这位国内外知名的经济学家服务她们心里很期待,也有点小紧张,怕稍有差池影响酒店的形象。为了更好的为客人服务,她们事先尽可能从各种渠道了解与客人此行有关的信息,查阅客人的日程安排,了解这类客人生活起居的特点。朗咸平教授晚上23点左右到达,抵达后就会休息,次日7:30就会赶往会场,讲课结束后很可能就不会再回酒店,也就意味着并没有更多的服务机会,为了让郎教授能够休息好,她们在客人抵达之前做了大量精心细致的准备工作。一一排查可能影响客人休息的光线或噪音,她们希望客人即便是短暂停留也能体验到我们客房服务的温馨。以下是她们的服务留言:

尊敬的郎教授: 晚上好:

获悉您的光临我们非常兴奋!能为您服务是我们的荣幸!

当您看到这张纸条时已近午夜,您一路劳顿飞抵威海一定很辛苦,我们为您准备好了热水、毛巾和盆子,您可以在睡前泡泡脚,这样可以缓解疲劳且有益于睡眠。为防止房间服务设施的噪音影响您休息,我擅自关上了冰箱电源;房间的温度已经事先为您调好,您如果觉得温度可以就不用开空调了;房间电话摘机拨552可设置为免打扰状态,除非通过总机,否则外部电话将打不进您的房间,摘机拨550可取消免打扰状态。您如果需要叫醒服务,请拨8告知总机。

晚间,也许床头控制板电源标识灯光会影响您的休息,我们为您准备了挡光纸板。

您经常演讲授课,过度用嗓难免不舒服,我特意为您准备了胖大海,您可以每日用1—2粒用开水冲泡饮用,改善咽喉不适。

现在电热壶中的水已经在23:00烧开,您可以根据需要随时饮用。另外睡前喝杯牛奶会睡得更香。(剪刀和杯子与牛奶放在一起)

明天天气:多云转阴,有阵雨,温度12——19度。祝您晚安!

客房服务员 宋笑存高瑞兰

客房万里红用心工作避免浪费

28日,客房服务员万丽红经过0715房间门口时,听见房间传出细微的流水声。她查看住房信息得知这个房间是预走房,小万根据经验判断不像是客人洗刷用水,而应该是水龙头没有拧紧导致的长流水声音。房间亮着“请勿打扰”灯,她想会不会是客人出去了房间未断电。于是试着先敲门,果然房间没有人,她打开门,发现钥匙插在房间,进卫生间一看果然是卫生间水龙头没有拧紧,水在哗哗地流着,她赶紧把水龙头关好,又检查了一下房间,房间一点儿行李都没有,可能是客人已经走了,她赶紧把这个信息通知了总台员工。

客房于清华自费为客人邮寄遗忘的手机

4月5日,客房服务员于清华在服务中心接到404房已经退房客人的电话,客人来电查找遗留的手机。当客人得知手机被完好保存时很高兴,只是遗憾自己已经回临沂,只好让朋友来取,等下次自己再来威海的时候拿。手机对于现代人工作和生活的重要性不言而喻,于清华听出客人的一丝遗憾,就主动提出可以为客人快递,客人听后很高兴,很快将收件地址发送到了她的手机上。于清华很快电话联系到快递公司,快递公司一听地址是临沂的一个小乡镇,说不能直接送达这么偏僻的地方,如果要快递必须再转送一次。由于担心中转出岔子,于清华又马上联系邮局,对方说普通的邮寄需要二十天左右,特快专递三天就能到。为了让客人早一天收到手机,她选择了自付20元邮资的特快专递。为了防止邮递过程中损坏手机,于清华找来以前装首饰盒的硬包装盒,里面塞上泡沫固定防震,把手机牢牢夹在中间,包装好后又用胶带密封。邮寄后又给客人发了一个短信告诉客人预计到达的时间。三天后的下午,客人来短信确认已经收到。后来客人专门打电话请总机向酒店领导转达谢意,并表示过一段时间还会再来大厦。销售员刘晓用心工作感动客人

服务员的优秀范文 篇2

雷沃装载机服务经理刘俊为我们讲述了他的经历。2年前,当刘俊还是福田雷沃重工一名实习生的时候,一次在济宁的工地上,用户的一台装载机出现故障,山东服务片区经理于基河立刻准备工具,带着刘俊赶赴现场实施救援。“出发前,他对我说‘救车如救火’。”到达现场后,于基河凭借多年的从业经验,结合用户描述的故障情况,判断出故障点。“8月的山东天干物燥,为了检查设备故障,拆解设备,手上沾满了黄油,修理工具热得发烫。修理的同时还要和用户交流,让他们熟悉当地的作业情况、降低他们的跨区作业难度。问题全部解决完已经半夜了,一整天都没有吃饭。用户看着运行正常的雷沃装载机,特别感动。”

“那一年我大学毕业,第一次体会到一天不吃饭,还要顶着烈日维修的辛苦。衣服一直是湿的,心里也在犹豫着,这么辛苦,到底适不适合自己。可看着装载机又一次轰鸣展臂,我知道作为一名雷沃装载机售后服务队员,我以后的路该怎么走了。”

通过几年的努力,刘俊已经成长为一名优秀的服务经理。用刘俊的话说,作为一名雷沃装载机服务工程师,他将伴随着雷沃的发展、以客户的需要为目标在成长的道路上一路前行。

同为雷沃装载机服务团队一员的石文亮也在为这个团队贡献着自己的努力。

身处巴蜀川藏的雷沃装载机四川办事处内,石文亮正在计划第二天为用户做车辆保养的路线。这时一位用户打来了求援电话,工期临近,却不想设备“抛锚”了。这个季节是四川自然灾害最频发的时候,为了保障雷沃装载机的正常作业,办事处所有的服务车都外出服务了。而事发地点距离办事处120多km,道路又被泥石流冲毁,天气情况恶劣,交通状况变得更加复杂,救援难再一次出现。

石文亮联系了几家出租车公司,不是因为泥石流堵路来不了,就是害怕遇到塌方不肯出车。无奈下,石文亮只能骑着摩托出发。当石文亮满身泥土来到事故现场时,已经是凌晨4点了,用户看到他说:“原以为路太远,再加上了泥石流和塌方,服务队员肯定要天亮了才能赶过来,没想到晚上就赶来了。”

“为用户解决问题是我们的责任,履行责任的时候偶遇一些困难很常见。”说完,石文亮就开始了故障检查。不到1h,石文亮便成功排除故障,并嘱咐驾驶员在这种恶劣天气和自然灾害频发的条件下作业应该留心哪些问题。

一名优秀女业务员的情感迷失 篇3

昨天做梦梦到了王萍,梦里我狠狠地揍了她一顿。之前就和同学说过,如果能找到王萍,见她第一面就得狠狠地扇她几巴掌。之所以如此,并不是因为她借我3000块钱后失踪了,而是为她自己一步步走入深渊感到惋惜。如此一个善良的女孩,如此一名优秀的女业务员,就这么沦落了。在为王萍感到惋惜的同时,也深深感受到了女业务员艰辛的感情生活……

家庭窘困,性格“孤傲、自信”

我和王萍是大学同学,从大学到现在,我是她最好的朋友之一。大学毕业后,我们租的房子也离得很近。

在大学的时候,王萍的性格很孤傲,她长相并不算很好,但却极度自信。根据我这么多年对她的了解,她的孤傲和自信,是为了掩饰她内心的自卑。

在大学里,王萍是我们班年龄最大的,1983年出生,而其他同学多是1985年~1987年的。在她读高中时,她的爸爸因病去世了,除了她,家里只剩下身体不好的妈妈和在青岛打工的弟弟。王萍爸爸去世后,家里一下就没了经济来源,弟弟在青岛打工勉强顾着自己的生活,妈妈在农村老家放羊,王萍也因此耽误了两年学业。四年大学期间,王萍的学费全部是靠助学贷款。

父亲的去世、家庭的境况,甚至她自身的长相,让王萍的性格变得孤傲又有点“变态”的自信。在大学里,她总是一副很不屑的态度和同学特别是男同学讲话,并曾扬言要找一个身高178cm以上、年薪50万、有车有房的老公。

和王萍成为朋友后,我发现她并不是表象的那种女孩。和熟悉的朋友在一起,她很善谈、很开朗、很善良、很单纯,还有点缺心眼。

性格变化,业务能力凸显

毕业后,王萍开始做销售,主要原因是销售做得好的话来钱很快。参加工作后,王萍的性格就变了,变得开朗了,甚至变成了“见面熟”,不管与什么人第一次见面,她都能和对方聊得很好。

王萍主要做农化产品,每天奔波于农村的田间地头,但她从来没抱怨过,很能吃苦。做第一份工作的时候,不到半年时间,她就从基层业务员,做到了江苏市场的区域经理。虽然后来跳了几次槽,但王萍一直表现很优秀。这得益于她性格的变化,变成“见面熟”之后,她谈客户时候很轻松,能在业务中掌握主动性,并且客户对女业务员的警戒性也比男业务员低。

从2009年毕业到今年年初,王萍在农化行业做了三年销售。工作这三年间,她靠自己的努力,取得了不错的成绩,当然也有不错的收入,单单2012年1月份,她就拿了15000多元的工资和提成。2011年年底,她大学四年的助学贷款就已经还得差不多了,对自己的未来也是充满了憧憬。

记得是2011年元旦,她还告诉我:“我也不小了,我想结婚,把俺妈接来住。”没想到的是,她的一意孤行葬送了她的幸福和未来。

一心想钓金龟婿

上班后王萍有了不错的收入,生活状况有了很大改善。但她还像大学一样,有着灰姑娘变公主的梦想,一心想要嫁入豪门。

这几年,我陆陆续续给王萍介绍过几个男朋友。虽然他们不是身价百万,但都是“绩优股”,人都很本分、很努力,尽管现在不是大富大贵,但总能看得到希望。我给她介绍的男朋友,她也见了,但都不如她意,要么嫌弃对方没房没车,要么是因为迷信说两人属相不合。但除了我给王萍介绍男朋友,她就再没有“货源”了。

由于工作需要,王萍整日在田间地头跑,居无定所地到处出差。虽然接触的多是男客户,但都不是适合谈恋爱的那种,不过她后来发现另一个途径——网络。

《非诚勿扰》、《我们约会吧》等相亲节目的热播,让王萍更坚定了钓金龟婿的想法。没有别人介绍,自己没机会认识,她开始到婚恋网站上找机会。

初次失利,被骗5000元

2010年春节,王萍在一个免费婚恋网站上认识了自称工地包工头的张鹏。我知道张鹏的时候,他们已经交往三个月了。张鹏长的也算不错,虽然黑了点,但从自身条件来说,配王萍是绰绰有余的。

爱情的力量是伟大的,这句话在王萍身上也得到了印证。平时不管和同学在一起,还是和朋友在一起,王萍都是个很“抠门”的人,别说让她请吃饭了,让她请客吃个一两块钱的零食都难,但对张鹏,王萍却大方至极。俩人平时吃饭,多是王萍掏钱,连张鹏抽的烟都是王萍买的。她这种“见色忘义”的朋友,确实让我们一帮同学很无语。

2010年7月,王萍哭着给我打电话,说张鹏打她了。我到王萍家一看,她披头散发地坐在床上,暖水瓶的内胆摔碎了撒了一床。王萍说她看到张鹏手机里有其他女人发的暧昧短信,就问了他几句,俩人因此就吵了起来,张鹏把暖水瓶摔在王萍身上。看王萍哭的那么惨,我劝她说网上找的不靠谱,最好找个老老实实正经过日子的。

过了近两个月时间,王萍才从失恋的痛苦中走出来。冷静之后,王萍说张鹏之前借了她5000元钱,平时吃饭、给他买烟也花了不少。现在连人都找不到了,更别说去要那5000块钱了,金龟婿没钓到,自己却损失5000元钱,吃了个大亏。

屡战屡败,沦为小三

沉寂一段时间后,我原本以为王萍会走上正轨,起码不要再去网上找一些乱七八糟不靠谱的人。但欲望往往会让人失去理智,王萍又一次陷进去了。

2011年4月份,王萍一次出差回来找我聊天。看她一脸春色,我就知道她又谈恋爱了。果不其然,王萍说她又认识了一个“优质男”,有房有车,简直就是钻石王老五,是她心目中的理想归属。我问她这个男人是从哪里认识的,她毫不掩饰地说还是从那个免费的婚恋网站上。

“别再上当了,那些免费的网站上骗人的多。”

“这个绝对靠谱,我见过,他开车带我出去兜过风呢。他还说最近就带我回家见见他爸妈呢,他有好几套房子呢。你说我们结婚了住哪套房子呢?你说我结婚后买个啥车呢?他肯定得再给我买辆车,捷达咋样……”王萍自己吧唧吧唧说个不停,仿佛一只脚已经跨入了豪门。看她如此沉醉,我也不知道该怎么办了,她自己的幸福,就任由她自己把握好了……

三个月后的一天,王萍约我吃饭。见面后,我问她怎么没有和有钱的男朋友一起兜风,她告诉我说已经分了。

“他就是个骗子,一直说带我回家见爸妈订亲,就是拖着不回去。前几天我接到一个女的电话,说是他老婆,原来他都已经结婚了。”王萍很气愤地向我诉说。

对于王萍第一次被骗的事情,我有点可怜她,但对于这一次,我竟然很想笑。王萍太傻太天真了。

彻底迷失,至今失踪

2011年12月的一天,王萍告诉我说她新认识一个男人。我这次都懒得问他们怎么认识的了,肯定是那个婚恋网站。

“他老家是东北的,在咱们这而做手机生意呢。他离过婚,孩子归他了,不过放在东北老家让父母带着。你说我们俩咋样呢?”

“王萍,你是看上他的钱了吧?”我直接说的有点难听。

“不是呀!我们俩聊得很好呀,他也很会关心人。”王萍狡辩说。

“要不是看上他的钱,离过婚的男人你根本就不会考虑。”说完这句话,我也懒得理她了。之前她找男朋友也会问我们怎么样,但最后还是自己做自己的,丝毫不理会我们的建议。

2012年过完年刚上班,王萍就给我打电话:“几点下班?请你吃饭呢,顺便见见我男朋友。”

我下班与王萍见了面,她身边站了一个个子不高的男人,胖胖的,看着倒也面善。王萍介绍说叫李立,听她的介绍,正是年前她所说的那个“离异男”。

李立带我们去吃了全聚德烤鸭,简简单单一顿饭花了400多块钱。吃饭的时候,王萍说她打算去一趟东北,刚花2000千多元买了一件羽绒服,还说花900多元买的一双靴子也不是很暖和等。

我开玩笑地对王萍说:“你现在过得俨然是贵妇的生活。”她听了笑得花枝招展。

吃饭时候和李立聊天,感觉他还算是个靠谱的人,对王萍真的不错。如果两个人能成,也算是一对佳人。

3月份的时候,我们又在一起吃了一顿饭。王萍告诉我说,他们自从过完年在一起,每天要么逛街购物,要么去做足疗保健,总之就是花钱。

4月份的一天,李立对王萍说自己有点事要办,让她先回自己租的房子那等他。王萍第二天给他打电话,关机;第三天再打电话,仍然关机……王萍慌了,感觉有点不对劲,立马拿着银行卡去查自己的存款,结果让她傻了眼:两个银行卡里的2万元被取走,一个信用卡被取现1万多元,笔记本电脑也没了。

王萍去公安局报案,从公安局的系统中查到李立的户籍根本不是东北,而是内蒙古,并且有两次偷盗案底。但仅凭王萍的一面之词,警方称无法通缉。

4月底的时候,王萍突然接到了李立的电话,李立在电话中用了苦肉计:“王萍,对不起,我骗了你,你肯定已经报警了。我现在在天津,你让警察来抓我吧。我走的时候带走了我们俩的一张合影,我还是很喜欢你,但我知道你已经不能原谅我了……”

人有时候蠢得真是无法理解,王萍明明已经被骗得很惨了,但听了李立的话她又动心了,打算去天津找李立。

“千万不要去天津,钱没了可以再挣,人没事就好。他有偷盗前科,不知道骗了多少人了,你去天津找他干嘛?”我一直劝王萍,但她就是不听,还说自己很喜欢他,人都可以变的……我实在无语,最后还骂了她几句,但她还是偷偷跑去天津了,走之前借了我3000块钱,说要还信用卡。

这一走,王萍就再也没有消息了。5月份的时候她弟弟来找过她,说她妈妈已经癌症晚期了,但王萍联系不上,打电话不接,发短信也是过很久才回复。我和同学也试图找过她,但人海茫茫,实在无能为力。

后记:

王萍已经消失几个月了,具体说应该是失踪。和同学谈到她的时候,除了认为她傻,还感觉她很可怜。

如果她不是想走“捷径”,也不会落得如此下场。她业务能力强,自己挣钱不少,找个勤劳本分的男人嫁了,两个人一起努力,致富奔小康也是指日可待。

如果她不是做了销售,天天四处奔波,可能也有机会认识一些好男人,说不定现在早已经成家了。女业务员的感情生活的确很“浮云”。

希望王萍平安无事,也希望女业务员们能以她为戒,找到自己真正的幸福!(注:以上均系化名)

客房服务员的辞职报告精编范文 篇4

客房服务员辞职报告1

尊敬的领导:

您好!

其实我非常不愿意开这个口,但是不得已我必须得跟您提出辞职了,在咱们酒店干了将近两年多了,您对我的栽培我都看在眼里,但是我现在找到了更好的发展机会,我想我是没办法拒绝钱这种东西的,所以很抱歉,我只能对不起您了,希望您能找到一个比我更适合这个岗位的人,我真的已经无心在这工作下去了,不过您放心,我会干到这个月月底再走,直到您招收到新的员工来接替我的工作,这点良心我还是有的。

从我工作以来,您就花费了大量的时间给我培训,就是想要我更好更快的适应工作,我知道您从一开始就是打算把我往主管方向去培养的,不仅是教会了我基本的工作流程还传授了我不少工作经验,不仅是属于客房服务员的经验,还有身为管理人员的经验,一切以为达到让客人更满意的服务为宗旨,现在我虽然身为一个酒店客房服务员,但是我对我们酒店的环境以及客房的基本的设施了如指掌,还对客人的心理也有一定的研究,我知道您的想法,现在我们酒店正缺人,而您要调取更高的岗位了,所以您想在这半年中提拔培养出以为酒店客房部主管出来,您直接选中了我,这些我心里都明白,如果不出这档子事,我一定就在咱们酒店一直干下去了,我只能趁现在您还没给我晋升通知之前,先向您提出辞职。

前不久,我的一个好朋友跟我提出了一个想法,现在市中心的一个大型商场不是建成了吗?她托关系搞到一个地理位置还算不出的商铺,想在那开一个服装店,要我当她的合伙人,这个店就属于我们两个人的,也不需要给别人打工了,自己当老板,这点是最吸引为我的,自己当老板是我一直梦寐以求的事情,我们研究过她的方案,我觉得没有任何的问题,应该是不会让我亏的,而且要是做得好,每年的收入至少是我现在在这当客房服务员的三倍不止,我一下子就心动了,还有两个月商场就要开始宣布对外开放,开始经营了,所以我们还有两个月的时间装修,到了这个关键时期,我也不得不跟您提出辞职了。

谁也不知道人生的下一秒会发生什么,我事前也不知道会有这么一个机遇找上我,您是一个好领导,我相信以您的能力一定可以培养出一个更好的人才的,我现在满心都是想着自己商铺那边的事,我根本无法专心的投入到工作里面去,您还是尽快的发布招聘信息吧。

此致

敬礼!

辞职人:__

20__年_月_日

客房服务员辞职报告2

尊敬的__领导:

您好!

我的酒店客房部的员工,我叫___,今日呈交这件辞职报告是来表达自己的辞职想法的,现在我已经决定要离开酒店重新发展了,就想要领导能够尽快的同意我的离开,我会非常感谢的。

其实在酒店客房部工作的这些年,我都是有感受到酒店的温暖与关爱,每一位领导和同事都是非常的好,大家的相处更多的就像是亲人,是兄弟,是朋友。谢谢大家这段时间的照顾,我也在这段时间里渐渐的成熟,渐渐的明白到人生,更是越发的收获到较多的感悟。接下来的我便是有自己的路要去走了,虽然我不知道自己的前方会经历些什么,更是不知道未来所接触的人还是否能够向大家一般,但是我必须要踏出这一步。

对于离职我确实是想了很久,终于才有了答案,毕竟人生是自己的,更是需要有激情地去生活,还要有更多值得去奋进的方面。人生不是在原地的打转,还有更为广阔的世界等待着我们去闯荡,去拥有更为美好而幸福的生活。虽然未来的生活是没有办法去看清的,但是自己每向前踏上的一步都会让自己感到欢喜,而不是就在原地的等待的无助。

虽然酒店确实是我非常不想要离开的,但是我还是想要为自己的生活做出更多的奋斗,想要看看自己还能够为句子闯荡出什么样的未来。生活是非常不容易的,但更是需要有的信心,同时也要心怀憧憬,我相信前方一定会有美景、美食、美丽的一切在等我。

辞职确实是我势在必得的一件事,所以我更想要领导能够尽快的批准,毕竟我还是想要尽快地为自己规划好未来的方向。当然这最后的一班岗我还是会做好的,虽然我有离开的心,但是自己所负责的工作还是不会有任何的懈怠,请领导放心。当然我也希望领导能够抓紧时间的找到员工来接替我的工作,并且我相信领导一定是能够找到更为优秀的员工来为酒店的发展贡献更多的努力。

我相信我的离开并不会影响到酒店的任何一部分,所以还是想要领导可以尽快为我安排离职的时间。感谢这些年来领导的关照,让我在酒店得到如此的成长,在酒店的这些生活将会是我人生非常重要的时光,我会好好的珍惜,更是会用心去感受。领导给我将的那些道理我也会牢记在心,在生活中,在未来都好好的运用,更好的指引我的未来的生活,我相信自己是能够为自己创造更为美好幸福的未来。

此致

敬礼!

辞职人:___

20__年_月_日

客房服务员辞职报告3

尊敬的领导:

您好!

在酒店工作也有很多优点,环境好,同事也很好相处,而且工作量不大。但有一点就是工资太低,一个月的工资不够自己生活,在城市工作,不是为了工作而工作,我们是为了养活自己才工作,就算喜欢这个行业,但当这个工作无法帮助自己改善生活,对我们来说又有什么意义与没有工作差不多。

现在房租很高,一个月至少要三分之一的工资,而且每日的用餐也会用去三分之一,在加上买一些生活用品,一个月下来就没有什么剩余,每个月过着月光族的生活,这样虽然惬意,但是等到五年后,十年后,成家立业后又该如何。虽然酒店有很多人,可以提升的职位也有很多,但是竞争者更多,我不认为自己有能力得到提升,我已经在岗位上工作了两年时间,长时间的工作不但消耗了我过去的斗志,也让我没有了以往的激情。

家人都说我需要从新换一份工作,我不可能一辈子都靠爸妈来接济我,而且爸妈年纪也大了,头发花白,年近六十,我现在还经常要他们帮助,让我自己都感觉愧疚,所以我想离开。工作的只是为了养活自己,如果连这最基本的都做不到,又如何谈发展,我明白一个刚进入社会的人来说这是必然的经历,但是如果长时间都没有什么收入,都没有剩余,当生病了,或者爸妈需要生活费我又该何去何从。

以前在学校,不需要操劳太多,只需要做好每天的任务即可,根本就没有必要担心什么,现在我已经进入社会独自打拼,离开爸妈就要能够养活自己,这是最基本的,我现在想来想去,也只有换一份工作。这里工作虽好,但不是我的久留之地,我需要去做更多的竞争,我也想改变自己的人生,想要离开去外面闯荡一番,看是不是有新的机会。

两年多的工作经历,让我明白了我需要什么,未来的路该如何走。我并不是一个有远见的人,但是却明白现在要做什么。我自己的路需要靠自己走,不能寄希望于可能的未来,现在离开比较合适,早点离开也可以让我接受其他改变。而且我在酒店工作了这些年,我并不喜欢这份工作,一个服务员每天都要和客户沟通,尤其是我们还有夜班,虽然不多,但是也不是多么喜欢,我更喜欢的是选择一份合适自己的工作做好自己的任务。未来如何变化我不知道,但现在的我需要改变,我现在快要交不起房租了,而且爸妈年级太大了,也不可能帮多多久,只能靠我自己努力。

此致

敬礼!

辞职人:___

20__年__月__日

客房服务员辞职报告4

尊敬的领导:

您好!

我是在我们酒店客房部做事情的服务员,由于个人身体状况不是太好,无法再继续的在酒店工作了,所以向您递交辞职的报告,希望能在酒店规定的离职时间,_月_日离开酒店的客房服务工作。

客房的服务工作是比较辛苦的,当初我选择这份工作也是由于我没有什么文化,很多轻松的工作我也是做不好,但我知道,既然得到了这份工作,还是要去把它给做好,而不能因为辛苦就做得马虎,那也不是我应该这样去做的,在做服务员的这段日子里,每天都很忙,我们酒店的生意也是很好的,所以要做的客房也是特别的多,特别是在旺季的时候,可以说每天从早忙到晚,我也感到特别的辛苦,而这辛苦中,我的身体也渐渐变得不好了,最近客房的工作我做的不是像以前那么快了。

自己的身体我很清楚,酒店客房的工作虽然我还是能做,但是效率没有那么高,同时也是对我的身体会造成不好的情况,我必要去要好好的休息调理一段时间,同时我也是感觉这份工作我承受不住,无法再做下去了,现在也是有一些客房,我需要同事来帮忙做,不然我也是无法做完的,但客人那么多,每天要做的也是很多,所以也还是没办法只能麻烦同事,但这样也不是一个长久之计,我还是离职比较好,这样酒店可以找新人来做,同时我也是能得到休息,让自己的身体慢慢的去恢复。

在酒店工作的这段日子,我还是学到很多房间清洁的知识,以前我虽然也是会做,但是没有这么多技巧和方法,这也是这份工作带给我很大的一个收获,虽然辛苦,不过还是很感谢酒店当初能给予我这个工作的机会,现在也是我的身体不好,无法再做下去了,很是感慨,怎么我的身体就这么差呢,看着其他比我还先来酒店的同事身体很好的继续做着,我也是感到很无奈,不过也是没办法,既然身体不好,也是不能硬撑着。

在离职前,我还是会继续的做,不过效率没那么高了,也是没办法,同事一直很帮助我,给我分担压力,我也是感到很庆幸能遇到这么好的同事,要和酒店说告别了,我是有些不舍,这儿的同事和我相处也是非常的融洽。但身体更加重要,也是望领导对于我的离职能早日的予以批准。

此致

敬礼!

辞职人:___

20__年_月_日

客房服务员辞职报告5

尊敬的领导:

您好!

在酒店工作的这两年中,我的性格变得柔和了很多,首先是受到领导的影响,领导是一个很温和且非常有包容心的一个人。我刚刚来的时候总是犯错,也总是给酒店惹了一些小麻烦。但是领导没有过分的责怪我,反而是悉心指正我的缺点,让我清楚自己错在那个地方,渐渐地,我也就不再犯错了,更没有再出现过大的差错。这是我的成长,也是我成长过程中的一次蜕变。但是此次我想要提交的,是一份辞职报告,一说到这里我真的很抱歉,因为我由于自己的一些规划问题,不得不在此刻提出申请了,希望领导您可以理解我,也麻烦您近况为我审批。

这次辞职的原因有一些是因为自己,也有一些是因为酒店。我刚刚毕业两年,当初学的酒店管理,我当初只是想把自己的专业发展下去,我不想浪费自己几年的学习,更不想在这条路上就此了结。于是我鼓着勇气踏进了我们酒店,第一年很辛苦,刚刚融入这个社会,很多方面都让我吃不消,但是凭着心里的那一点倔强,我坚持了下来。

第二年的时候我明显的感觉到自己可能没有这方面的天赋了,我也已经对这份工作失去了信心,虽然在酒店领导您一直指点我,想让我做得更好,可是我越发觉得自己没有了力气,我可能对这份工作感到疲惫了,所以才想结束这份工作。还有一个原因就是我觉得我现在还很年轻,我可以去尝试更多的工作,我也可以去尝试一些我想做又不敢做的事情,所以我想出去再闯一闯。我和客房部的哥哥姐姐们年纪相差的也比较大,有时候也不是有很多的共同话题,所以我有时候心情也很低落。工作的疲惫,还有内心的空虚都让我坚持不下去了。所以再重复考虑之后我选择结束这份工作,重新开启另一段生活。

这两年,我从一个稚嫩的毕业大学生变成了一个足够老练的客房部员工,今年我还带了一批应届实习生。从他们身上我感受到了非常大的青春气息,我也总感慨是不是自己已经老了,都没有了奋斗的决心。但是当自己冷静下来时,我才知道这也许是每个人的必经之路。理解青春的可贵,也懂得成长、进退。这大概就是我成长之路上的收获吧,在酒店的这两年非常开心,感谢领导和各位同事对我的关心和包容,希望大家往后的生活可以愈加精彩,也希望大家愈加的幸福!祝福大家,同时感谢大家!

此致

敬礼!

辞职人:___

做一名优秀的团队主管范文 篇5

如何做一名优秀的团队主管?这个问题一直萦绕在我的心里,苦苦不得解,自从上了刘总的大讲堂,可以说是茅塞顿开,有很多东西在大脑里面便秘掉了,光想不做成了习惯。回头想想自己已经坐在这个位置上也已经半年时间了,有时候想想我自己到底称职吗,有没有真的具备一名优秀主管的素质,是否胜任自己的职责,或许这些疑问都可以从刘总的只言片语中找到答案。

目前我们的确遇到了很多的困难,业绩不好,士气低迷,而我到底在做些什么。可能更多的没有从客观方面去找原因,而是凭着自己的主观判断去做一些事情,更多的去要求坐席给予我们指标,就像刘总所说我们在一味的要求,并没有给遇到帮助,在一味的把坐席当做豆干在榨取,这样的管理下去最终就会爆发一种极端的“起义”,我认为这就是所谓的简单粗暴的手段吧。这样的不科学的管理手段,我们要杜绝,领导曾经说过:团队的状态出现问题,各方面不优秀的时候,一个主管在那发火如果可以解决问题的话,那我们就都去坐在那发火了。从这一句话中就可以说明简单粗暴的方式肯定是行不通的,我们遇到问题的时候更多的是去找问题的根源,凡事多问个为什么。那如果做一名优秀的团队主管我要做到哪些呢?有三大工具:一是我们要学会关注别人的优点与缺点,二是我们要热情的微笑,三是要做到有效的沟通。那如果带好带好一个团队也同样离不开三个要素:一是制度,二是工作标准,三是战斗力。

首先我们要学会关注别人的优点与缺点,在团队的管理过程中,表扬要多于批评,同时要注意方式与方法,要做到在团队成员面前表扬,背后批评。己所不欲,勿施于人,我们要善于尊重,学会宽容,不能因为一个小的错误去用放大镜看待这个问题,不能带着贴标签的方式去划分,更多的我想应该去探寻背后的故事吧。只有我们学会尊重坐席,帮助坐席,奉献我们的赞美,关心坐席的生活,让团队坐席感受到归属感与爱的存在,这样坐席才能够死心踏地的帮助我们。

其次我们要有热情的微笑,因为一笑泯恩仇嘛,在日常的管理中,坐席犯错误是一件很正常的事情,不能动不动就发火,训人,凡事应该冷静的坐下来深入浅出的分析问题,用感恩的心去感化,相信微笑的力量可以大过暴躁的粗俗。

最后就是做到有效的沟通,我们要善于倾听,经常的听取坐席的意见,想法并要善于正面的引导,要与坐席交朋友,通过沟通了解坐席对未来个人的发展打算,尽己所能满足其需求,倾听坐席的苦闷,做好一个被宣泄的对象,当坐席对工作和前途感到渺茫时主动进行安慰和开导,帮助他消除顾虑和压力。

服务员的优秀范文 篇6

各位老师、各位员工:

一年来,我校不断加大卫生环境以及校园安全建设力度,同时不断提高校园师生膳食质量,积极营造和谐校园、爱校如家的良好氛围以及师生美好的生活环境,后勤组涌现出了数位品德高尚、无私奉献的先进个人。为表彰先进、树立标榜,推动和谐校园、美好校园建设工作深入发展,学校开展优秀员工评选活动。参考众多老师的推荐结果,校长室研究,决定授予黄芳等4位同志2014“优秀员工”荣誉称号。

希望受表彰的同志珍惜荣誉、发扬事迹,不负“优秀员工”之誉;更希望所有同志向“优秀员工”学习,争当“爱校如家”的楷模,展现“心系校园、无私奉献”的大爱情怀,推动我校和谐校园建设再上新水平,再登新台阶,为XX小学跨越式发展作出更大的贡献。

附:具体名单如下:

服务员的优秀范文 篇7

一、图书馆丰富的服务理念

图书馆在150多年的发展过程中, 从来不缺服务理念, “五四”期间李大钊同志提出“现在图书馆已经不是藏书的地方, 而为教育的机关”;1931年印度著名图书馆学家阮冈纳赞提出“书是为了用的, 每个读者有其书, 每本书有其读者, 节约读者的时间, 图书馆是一个生长着的有机体”的图书馆五原则;如1976年美国著名图书馆学家杜威提出“在适当的时间, 给适当的读者, 提供适当的服务”的读者服务“三适当”准则;上世纪八九十年代提出“读者至上、服务第一”、“读者工作是图书馆工作的出发点和归宿”等服务理念;近年来“以人为本”、“和谐服务”等新的服务理念相继推出。

图书馆的服务理念很重要, 我馆凌馆长在2008年开始实行精细化管理, 电子科大中山学院图书馆李馆长实行“零距离、零缺陷、零投诉”的“三零”理念, 得到读者的认同, 在学院的考核中连续三年获得先进单位称号, 说明将优秀的服务理念融入每一个工作人员的脑海里, 并落实到具体工作的细节中非常重要。

二、采访工作的服务意识

采访工作是图书馆基础性的内部业务工作, 随着政府招标采购的实行, 采访工作不断规范化, 绝大多数图书馆都要实行招标采购, 在规范操作的同时又由于制度不够完善, 也有很多不足, 例如采购渠道不足, 供货质量不够高, 等等。采访人员可以通过优秀的服务意识来弥补招标采购的不足, 尽量提高采访质量, 满足师生读者对文献资料的需求, 服务于教学、科研工作。

1. 熟悉学院各系各专业的课程设置情况。

对于一个优秀的采访人员来说, 熟悉各系、专业的课程设置是必不可少的, 特别是高职院校来说, 现在社会形势变化太快了, 必须不断调整专业设置来适应社会变化的需要, 例如我校现有8个系30个专业方向, 而在2009年是7个系27个专业方向, 到2011年则有8个系34个专业方向。采访人员必须及时去捕捉这些信息, 在新专业的学生进校之前, 就应主动去选购相关课程的图书资料, 提前为老师备课和学生学习提供服务。

2. 师生推荐的图书资料尽快满足。

让师生读者推荐购买图书资料是高校图书馆的普遍做法。随着网络的普及, 很多图书馆的网页都具备网上推荐的功能, 它在沟通师生读者与图书资料采访方面起到很大的作用, 特别是回复方便、快捷, 如果能够尽力为读者考虑, 读者是会感受得到的。

我所在馆是每周处理网上推荐一次, 对于已有馆藏的推荐就不再购买, 并将索取号告诉读者;对于书名或作者等信息不够准确的推荐, 如果通过查找可以确定的, 则予以处理, 如果无法确定的, 则要求读者重新填写再推荐;对确实不适合馆藏的推荐, 一般以“经费原因, 暂不订购”为由婉转拒绝;有的出版时间较长而无法购买的推荐, 则通过电子图书、文献传递或网络下载等方法尽量满足读者。如《中国当代审美文化研究》一书是1997年出版的, 纸质图书和电子图书都没有, 最后在网上搜索到电子版的给读者。

对于能够在市场上购买到的读者荐书, 我们多数是在网上书店的购买来完成, 这是最方便、快捷且实惠的办法。

3. 主动组织师生参与购书活动。

尽管要求采访人员熟悉学院专业设置和课程设置, 但受采访人员的知识、个人喜好, 以及教材变更等方面因素的影响, 只靠个别采访人员或采编部人员来完成采访工作是不够的, 而主动邀请、组织师生到大型综合性购书中心参加购书活动, 能够满足部分师生的需求, 我们在采购招标时就先设定一些条件, 以便每学期都能够组织师生到广州购书中心进行选购一至两次。

组织师生外出购书可以满足师生学习、教学、科研等方面的文献需求, 因为不用自己掏钱就可以购买到自己所需要的文献资料, 当然是开心的事, 特别是学生, 可以感受购书的乐趣。

三、编目工作的服务意识

编目工作亦是图书馆基础性的内部业务工作, 很多高校图书馆已经将它外包出去了。据广东工业大学的曹老师调查, 70%以上的广东省高校图书馆实行编目业务外包。在后台工作的编目人员, 一般来说在默默无闻地做着为人做嫁衣裳的事情, 似乎谈不上服务的优与劣。其实不是这样的, 编目人员的优秀服务意识在工作细节中是可以体现出来的。

1. 熟悉相关规则, 做好书目数据工作。

高校图书馆的编目人员, 所做出的编目数据服务于师生读者, 必须遵循编目和CNMARC相关规则, 同时也要从方便师生读者使用的角度来考虑, 因为师生读者在书架上查找图书或在电脑上检索、查询资料时, 是否方便和实用才是最重要的。

高校图书馆都会根据自己的实际情况, 制订一些编目细则, 来保持数据相对的连贯性和一致性, 以便师生读者利用, 例如《中图法》第五版出版后, 新书就会按这个版本来分类, 如信息检索, 第四版的分类号是G252.7, 而第五版的分类号G254.97, 是将这类新的图书按第五版的来分类而旧的不管, 还是想办法把旧书也按新版的类号改过来?又如复分符合的使用问题, 如时代区分号, 我所在馆一直沿用《中图法》第三版的办法, 直接加在分类号的后面;又例如索取号能否允许重复, 是否非得一书一号?诸如此类的问题很多, 不同的馆可能有不同的做法, 我认为一定要从如何方便读者检索和使用来考虑, 才能受到读者的欢迎和好评。

2. 开辟绿色通道做好编目工作。

对于常规的新书编目、加工工作, 我所在馆要求是1000册内的新书, 必须在5个工作日内完成编目、加工等工作程序, 并移送到各书库供师生读者使用;而对于师生读者推荐的图书到馆后, 会更快地做好编目和加工工作, 一般在当天或第二天即可上架供读者使用。暨大图书馆开通了编目工作的绿色通道, 由于我所在馆的读者推荐的图书还不算太多, 荐书到馆后直接进入绿色通道, 且不用办理任何手续, 图书移送到书库时, 会夹有一张三天内优先借阅的小纸条, 内含推荐者姓名、系别、优先借阅截止日期等信息, 同时在宣传栏张贴推荐书到馆通知, 过了优先借阅期则归入新书架, 所有读者都可以借阅。

3. 做好新书预告和推荐工作。

不少学生都想知道, 图书馆什么时候会有新书上架, 为此, 我所在馆在新书即将加工完毕, 会提前2—3天在图书馆网页的公告栏里出一个新书预告, 告诉同学们什么时候会有多少数量, 主要是什么书, 等等, 以便对新书有兴趣的同学提供信息, 可以在那个时候到图书馆来借阅新书。

另外, 每一批新书都会挑选比较受同学们喜爱的图书在图书馆主页上进行图文并茂地推荐, 同时将该批所有新书的清单进行链接, 并彩色打印出来张贴在宣传栏里, 这样读者亲自到图书馆来也好, 或在网上逛图书馆也好, 都能了解到新书信息, 这就是“为好书找读者”。

四、良好的沟通服务

采编人员如果尽力做好本职工作, 是否就能满足师生读者的所有需求, 就没有意见了呢?答案肯定是不可能的, 因每一个读者的需求是不同的, 无论是图书种类还是复本量, 例如读者对英语等级考试、计算机等级考试, 以及专升本的图书, 需求很大, 而图书采购的复本规定只能几本, 对于成百上千的读者需要来说, 简直是杯水车薪, 所以说图书馆的图书资料是满足不了所有读者的, 而且每一项具体工作实际做起来也不一定尽善尽美, 因此, 沟通是必需的, 工作人员要倾听读者的意见, 读者也需要倾听工作人员的解释。

我所在馆每学年馆长召集各部门负责人一起, 召开2次读者座谈会, 第一学期是新生读者座谈会, 因新生到校后, 尽管听了如何利用图书馆的讲座或查看了图书馆网页, 实际到馆后还会遇到各种各样的问题, 第二学期是各班班长座谈会, 学生在校时间长一点, 就会有较深层次的问题。学生代表在座谈会上现场提出的问题, 由相关部门负责人或馆长来回答, 也可以收集班里的问题填写在表格上交上来, 所有问题都会进行书面回答, 打印张贴在宣传栏里和挂在图书馆网页上, 供大家参阅, 这样图书馆的各项工作都会得到读者的支持和谅解。

五、结语

图书馆作为一个整体来为读者服务, 采编工作也好, 读者服务工作也好, 每个部门的每个工作人员都要做到心中有读者, 踏踏实实地在各项工作细节中体现优秀的服务意识, 想读者所想, 尽力为教学、科研服务, 这也是时代的要求。对图书馆来说, 服务无止境, 没有最好, 只有更好。

参考文献

[1]朱丹, 钟楚玲.现代图书馆服务理念创新分析与研究[J].图书馆论坛, 2009, (3) .

[2]李桂兰等.“零距离、零缺陷、零投诉”服务理念在高校图书馆的创新与探索[J].图书馆论坛, 2009, (1) .

[3]曹秋霞.广东省高校图书馆编目业务外包现状的调查与分析[J].图书情报工作, 2009, (7) .

带优秀团队做优等服务树优质品牌 篇8

长沙国雄饲料有限公司总经理陈忠学.从一位坚守饲料行业20年管理人言语中能感受到他对饲料的忠爱、坚守与干劲。在多变的行业市场风云中,激烈的竞争环境下,长沙国雄饲料有限公司雄赳赳气昂昂的走在行业前列,他以“带优秀团队,树优质品牌”为管理与经营宗旨,使企业取得一次又一次突破。

一、以人为本,带优秀团队,创更好未来。

长沙国雄饲料有限公司在“与员工共求发展”的理念下,以人为本定主轴,制定好各岗位的职责同时,形成系统的职业规划,从进入公司起每一位员工都能受到全方位的培训,不断地提升员工能力与价值。与此同时,公司推行“暖心工程”,关注、关心、关爱每一位员工的工作、生活情况。在提高员工个人素养的同时,打造一支优秀的团队,一支有战斗力,有竞争力,有发展力的生力军,在公司内部以7S管理:整理、整顿、清扫、清洁、速度、安全、素养为标准,在市场上培养一支狼性营销善战团队,内外相结合使公司业绩不断提升。

二、做优等服务,与客户肩并肩。

企业在做好产品的同时,想客户之所想,通过反复试验与投喂,不断为客户推出养殖模式,如养猪6404模式,422模式等。通过福达计划:打造千人技术服务团队,开启移动智能新时代,唱响了养猪人的美好愿景。覆盖了业务人员工作管理、养殖户信息、猪场管理、财务分析、养殖培训等,福达计划实现平台端和移动端的无缝对接,逐步积累客户数据,最终形成全面养殖地图,解决养殖场已出现和潜在的问题。通过这种产品+技术+服务+资金的模式得到客户的认可,同时开展养猪大学做好技术现场到户服务工作,与客户站一条线上,做到客户有服务需求,就是公司的服务项目。真正做到客户是公司的忠实粉丝,公司是客户坚强依托。

三、树优质品牌,创百年老“店”

品牌效应靠产品,需持续长久。公司对待产品做到人人讲质量,一流的配方+优质的原料+严格的生产过程+严谨的检测形成过硬的产品。从进厂的一颗原料到出厂的一粒饲料全程记录与检测,从一线到管理层进行质量点面确认流程,使输送到用户手中的产品有保障,使养殖户产生最大效益。从而打造好的口碑与品牌,为创百年老“店”夯实基础。

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