itmc营销沙盘心得体会(精选7篇)
“我想让你见识下什么是真正的勇敢,而不要错误地认为一个人手握枪支就是勇敢。勇敢是:当你还未开始就知道自己会输,可你依然要去做,而且无论如何都要把它坚持到底。你很少赢,但有时候也会”
一年前在《杀死一只知更鸟》这本书上读到这句话,一直支撑着我坚持下来。2016年9月接触ITMC营销比赛,好奇而激动。
2017年5月带着不服输与不甘的一颗心正式成为参赛队伍的一员 2018年3月省赛获得第一,悲喜交加,心情无法言语。
2018年5月国赛沙盘小组第一,带着诸多遗憾退出大赛的舞台。
近一年的备赛征程,更是一场与自己内心相伴的难忘路程。当一切回归平静时候,我才明白ITMC营销比赛带给我们太多,回顾这一路上的努力的过程比结果更为珍贵。
初次遇见
在大二上学期接触到了ITMC比赛,一见钟情,对比赛产生了浓厚的兴趣,貌似冥冥中注定似的。参加第一次训练,看到了学长高强度的训练量,扎根实训室非于常人作息时间,用超出了大多同学的课余时间。这是ITMC比赛留给我的最初印象。我带着充满功利性专升本的动机想要加入他们,遗憾未能成。
大二下学期,老师打电话询问我愿不愿意参加下一届的营销技能大赛,毫不犹豫答应了老师,我不知内心为何会如此坚定,可能ITMC营销比赛在我眼里有独特的魅力。越是难,越是要去试试看,我心里对自己下了战书,笃定之后,一切才刚刚开始。
踏上征程
一只脚踏进了训练室,另一只脚仿佛像是踏进了时光机器,时光匆匆流走,让人毫无知觉。但困难和痛苦很快接踵而至,高强度的训练量和各种复杂让人摸不清楚的问题,没人指导,没有队友,全靠自己一人去摸索,初衷和激情早已退去,濒临崩溃只想退出比赛。两个我在内心相互争执“努力下去也没什么意义,上一届都参加两年了也没取得满意的成绩,早早放弃省得自己那么累。”“我已经答
应过老师,我是这次比赛的选手,我身后空无一人,成功与否都由自己决定,我不能放弃自己。”我犹豫不决
“我不怕千万人阻挡,只怕自己投降,我和我最后的倔强,握紧双手绝对不放,一下站是不是天堂”五月天这首《倔强》点燃我们。那些未曾到来的,正在日益清晰的,从内心升腾起来的渴望,以及那种始终雄心勃勃的进取状态,让我笃定沉入心底,而我,已心无杂念。
勿忘初心
暑假随之而来,我不断反思如何超越上一届,早晨8点醒来就开始训练,晚上0点结束训练,家母心疼我,每晚都督促我早点休息。但我从未觉得疲倦,枯燥。相反,在目标性极强朝着自己认定的方向努力,我看到自己每天都在飞速的进步成长,慢慢地,我开始有些甚至是喜欢这样飞速充实的时光,似乎从小到大还没为一件事情这么努力过。似乎就是从那时,我开始寻找自己,之前对自己的不自信逐渐消失,对自己的自己的认识也变得明确而且清晰起来。
一路有你
之后的事情变得愈加困难,越来越难大幅度提升自己的实力,需要自己不断思考和演练,比赛的临近压着我。但此时,我已经做好了心理准备,我仿佛化身成两个自己,不同的方案不同的想法不断的在一起对碰,所以并没有对此感到劳累,只是一心一意不闻他事继续坚持。既然选择了ITMC,便只顾风雨兼程。这一路,感谢3位队员的陪伴,以及老师对我们从头至尾无私的帮助。感谢他们,让我们收获了太多美好!
功不唐捐,玉汝于成
这一年我们努力过,拼搏过,这一年有欢笑也有泪水,辛苦了一整年,谢谢自己在迷茫困惑当中寻找到了方向,谢谢自己在失望绝望的时候重新燃起了希望,谢谢自己在孤单寂寞的时候依旧充满阳光,致敬这一年所有的磨难,你们只会让我变得更强,致敬这一年的欢乐喜悦,你们是我生命中的五彩斑斓。
参加ITMC,我从未有一刻后悔过!如果有机会,你也一定要经历这样一段在以后拿起啤酒就有很多故事可以说的青春。只想祝愿明年学校参赛队伍能够拿到国一 这一定是对ITMC比赛最美好也最梦幻的祝福了。
沙 盘ID: 不懂
沙盘模拟实训教程
姓名:
学号:
班级:13电子商务(3+2)1班
组别:S5
职位:财务总监
一、财务总监在团队中的重要性
(1)CFO主要职责
我在本次的沙盘模拟实战中担任财务总监一职,财务总监在实战中主要负责有关与公司财务的一切事项,如现金的利用,贷款,各项费用(折旧,贴现,利息等)。
作为财务总监,在此次ERP实战中,我将我的主要任务分为以下几点:
一是我在年初和季度初分别计算长期贷款和短期贷款额度,以便解决流动资金的问题,在资金不足而且可贷款额度又不足以弥补资金上的不足时,我也会主张贴现来解燃眉之急,尽量保证不会出现现金断流和权益为负数的情况。
二是需要计算应收账款,在每季度的应收账款更新,还有在贴现是计算账期。
三是要计算各期的各项费用,比如管理费用,折旧,贴息,利息,维修费,转产费,租金,广告费等等各项费用。
(2)CFO在团队中的重要性
在现代市场经济体制下,财务总监协助决策层制定公司发展战略,负责其职能领域内短期及长期的公司财务决策和战略,对公司中长期目标的达成产生重要影响。具体负责公司财务方面的策略制定、执行及公司财务管理及内部控制,根据公司发展的计划完成财务预算,带领财务团队完成公司财务管理工作。
二、在实训中的经验及教训
经验:从财务管理角度来讲,对财务上的数据你要把握住两个关键点:控制财务风险和降低成本费用。这次沙盘模拟我的职务是财务总监,这几次的沙盘课结束后我的感触颇多,让我们懂得了团队合作的重要性,让我们了解了经营一个企业不是那么容易,一不小心就是万劫不复,每一个环节都要经过精细的计算,生产跟采购一定要有较为妥当的计划,当然预算市场就更为重要了,市场预算的好,我们才能卖一个好价钱,才能盈利,这次实训感触很多,以后一定要多参加这种有意义的实训。
通过这次沙盘模拟,我发现做生意真的很不容易,需要考虑的事情很多,身上的责任、压力也非常大。并且,我更清晰的认识到财务总监在一个企业的地位有多么的重要。如果预算做的不到位,企业将很难经营,没有准确的数据,我们无法投广告,无法正常生产产品,无法还贷……另外,团队合作也非常的重要的,公司不是靠一个人就能正常发展的,在这个过程中,需要大家的同心同力,需要大家的全力付出。这个实验只是个缩影,但从中我们可以认识到,学习到,感受到很多是我们以后工作,创业,生活中的知识经验。沙盘模拟虽然很累,虽然经历了挫折,但这两天过的很有意义,很充实。在此我由衷的感谢那些指导我们的老师们。相信沙盘模拟实训这门课程会影响到更多的大学生,让他们跳出书本之外,在实训中寻找属于自己的精彩,在实训中找到适合自己的社会角色,在实训中把握自己,把握未来!
教训:沙盘模拟落下了帷幕,这是我第一次参加这个活动,它给我留下了很深的印象。由于我们都是初次接触沙盘模拟实验,对企业的主要工作和特点不是很熟悉,所以对于起始年的工作我们不断地请教了老师。然而,第一年企业为了扩大生产规模,盲目贷进大量的长期贷款,严重影响了企业的长期偿债能力。在第二年,企业因为上一生产线改造进度没控制好,计划不全面,导致生产p1产品的能力不足,而生产p2产品的能力过剩,致使有力没处使,有钱没法赚,在这一年中,企业当年利润继续下跌,运营效益越来越差,企业陷入了低谷。到了第三年,企业调整了经营策略,同时在老师的指导下改进策略,重点投资p1产品,并且拿到了大量的产品订单,使得当年的净资产收益率上升,但与此同时,企业的长期贷款即将到期,企业长期偿债能力越来越差。在资金不足的情况下,为了还清贷款,同时维持企业经营,我们小组经营的企业,开除了一位中级经理,在这一年中,首次实现了企业盈利。
三、沙盘在今后工作中的意义
通过几个月的市场营销模拟软件操作,使我更加清晰地了解一个公司的市场营销模式以及经营一个公司是如何与相关行业进行交流、合作、竞争的这一过程。虽然在这一段时间,我也经历过探索、迷茫与面临破产等等的状况,但是在沙盘实训中真是受益颇多。
第一次接触沙盘软件的时候我们都很激动,跃跃欲试,但我一想到有500万的创业经费要在自己的统筹规划下充分得到利用,心里又不免谨慎起来。在老师给我们介绍完游戏规则之后,我们就开始进行尝试性的操作。最开始我总是会粗心的把广告投错区域,这也就意味着花在这一区域的广告效应全都打了水漂!经营一家公司的基础就是经济支持,而广告费在创造较高的品牌效益的同时也占据着大笔的经济支出部分。在经过之后频繁的操作实验,我慢慢克服了这个粗心又严重的毛病。
真正的实训课开始了,我们第一个销售的产品是手机。在快速注册完公司名称之后,我便开始进军华北市场,下一步我就买入2000部手机作为库存以及做好定价,在经过建立呼叫中心,开店面,升级仓库等一系列提高服务指数的措施之后,我便开始制作广告来提升商品的品牌知名度,在这一环节中我还特地注意了广告投资的区域,避免资产的不必要浪费。当然在提升服务和品牌指数的过程都需要用最快的速度进行,为的是在抢占市场的过程中获得时间上的优势。接到第一笔订单的时候我很激动,但是在经过一段时间,其他公司就开始竞争市场,有些公司的品牌指数甚至达到了3000多,让我们望尘莫及。第一次的实战经验让我学到了很多也为下一轮的游戏积累了一定的经验。
市场营销是通过创造和交换产品及价值,从而使个人或群体满足欲望和需要的社会过程和管理过程
美国市场营销协会下的定义:市场营销是创造、沟通与传送价值给顾客,及经营顾客关系以便让组织与其利益关系人受益的一种组织功能与程序。
(1)市场营销是一个综合的经营管理过程,贯穿于企业经营活动全过程。
(2)市场营销是以满足顾客需要为中心来组织企业经营活动,通过满足需要而达到企业获利和发展的目标。
(3)市场营销以整体性的经营手段,来适应和影响需求。综上所述,我们可以对市场营销作出这样的概括,市场营销是企业以顾客需要为出发点,有计划地组织各项经营活动,为顾客提供满意的商品和服务而实现企业目标的过程。
团队,营销,策划,辩论,沙盘理论学然后知不足,没有这次实践也不会知道自己竟然有这么多专业知识没掌握、没有学。起初认为这是一次不合实际的模拟而已,没想到其中有很多真的东西。比如团队人员的选择和安排,是否上线新产品,广告促销如何安排,如何处理投资和收益的关系,如何评估风险和机会成本等。
这次沙盘模拟学到很多。首先,企业是以消费者的需求为根据来生产产品的。所以对什么时候老产品该下线,什么时候新产品该上线,都是需要准确把握时机和提前准备的。老产品下线晚了会造成企业库存积压,产品卖不出去,企业亏损。还占用大量资金,造成企业没有资金投入到新产品的研发和推广中。错失竞争机会,落后与竞争对手。最可怕的是由此引起的恶性循环,没有资金造成研发落后,研发落后造成销量不佳,销量不佳造成流动资金少,陷入恶性循环。所以企业的每一项决策不是孤立分开的。不是一项决策错了再改就行了,而是每一次都根本不容许出错。每一次正确的决策才能使企业走的更远。直到承担得起风险是才有犯错的机会。
其次,一个团队是一个整体,只有发挥每个人的优势,整体的优势才能体现出来。只有统一意见和思想,战略和策略才能得到大家的全力支持,才能形成巨大的合力。自己先凝成一股绳,才能与其他企业竞争。如果本身一盘散沙,走一步争论一步,计划和战略是无法实施下去的。必须放弃成见,以整体利益为主,达成一致。这就是攘外必先安内。
再次,商场是无情的。任何事情是不会按我们希望的那样发展的。必须抛弃那些主观的自我感觉良好或过分估计市场前景良好。重视客观情况,这是做一切事的基础。没有客观的调查和理性分析为基础,为了追求短期利益和规避风险而做出的决策是不能适应长期发展的。假使没有竞争对手会使用恶意手段将你驱逐出局,但无视客观条件(产品生命周期、顾客需求量、竞争对手战略....)你肯定子己出局。
现在是一个信息时代,商业信息是企业可以利用的重要战略依据。以往利用信息隔离来产生价值的方式可能已行不通,但商业信息在现在的竞争中却更重要。忽视这些信息,企业就是在闭门造车,像一个人失去了感官,想存活是不容易的。
最后谈一下领导者的问题,虽然管理学界一直在淡化具有人格魅力的领导对一个优秀公司的作用,但这种作用是显而易见的。尤其在企业初创起,这样的人更是中流砥柱。因为很多决策都需要他一个人去做。理想中的领导者应该是理性且充满激情,果敢又不怕犯错误,寓兴趣于事业,不断超越自我。更是一个优秀的布道者,将他的理念不厌其烦地传达给公司的每一个人。在基于市场客观情况的理性分析后,做出的决策后就要大力推行下去,不畏任何艰难和质疑,抵抗,用尽一切方法确保决策达至每个人。最重要的是绝不轻易改变。很高兴我们组顺利完成了此次模拟,而且各位组员表现优秀。虽然在第一天中我们连账都做不明白,但我们的进步很大。而且经过了磨合后,能够做好自己的工作。共同探讨很多问题,我觉得这是我最大的收获。
此次沙盘模拟对抗,有得也有失.现在来谈一下个人心得体会.首先,使 我认识到团队合作的重要性.采用小组学习的方式,可以促进不专业同学之间的 融合, 优势互补, 互相学习, 从而提高我们自己探索知识和自主学习知识的能力.同时培养了我们的责任感,使我们认识到要对小组任务负责,培养我们为小组任 务服务的意识;对小组学习成员负责,合理分配学习任务,使成员之间必须相互 合作,相互沟通交流相互帮助,包容.只有大家齐心协力,才能得出最优方案, 获得最佳结果.其次,有时候决策并不周全.例如,在进入市场前我们没有下好 功夫研究好其他组可能做出的反应,包括广告投入和市场策略等方面,进而针对 其不同的反应,调整相应的经营策略,采用最优方案.同时,市场也并非只有竞 争,在整个市场经营期内,竞争与合作并存,在处理好生产,财务等内部业务的 同时,还要做好外部的公关宣传,以求司在出现经营困难时能得到其他公司伙伴 的合作,从而在市场竞争与合作的博弈中获得最好效益,实现双赢.收获是,深刻体会到生产制造型企业的运转流程.营销,生产,采购,财 务,环环紧扣,息息相关.任何一步都不能出差错.熟悉了各个模块的过程.生 产部分的计划根据市场订单, 与生产能力相平衡, 主要还是搞有限生产能力平衡.主生产计划排定后进行物料需求计划的计算.接着采购原料.要时刻计算现金的 流动.在财务方面,终于不再是从字面上感受短期贷款,应付帐款,帐期,贴现, 等等了.虽然我是负责生产的,但是其他部分我也参与过,旁观,口算,纸笔计算, 出谋划策.说实话,我认为有一定的时间,一个人做计算和决策就足够了……所 以也更体现团队合作的意义.在众说纷纭的情况下,在各执己见的情况下,各个 总监怎样迅速作出分析决策,并且说服其他人.或者提供数据报表,接受他人意 见和建议.现实中离不开团队合作,没有合作精神的个人是会被当今社会所抛弃 的.其中,我还深深感受到个人性格对于职业角色的影响.在困倦中飞快的指出 财务部分的错误, 我还是满得意的在团队合作中, 明确自己的职责是非常重要的.其他人可以帮忙, 但是不应该越权.因为自己最清楚自己负责的工作的具体细节.我在他们热心的参与营销部分的工作的时候,其实比较不满.大家在做好自己的 工作的时候,也应当对其他人给予充分的信任.怀疑,猜忌,都是会影响其他人 的工作情绪的,尤其是错误的怀疑判断.生产主管,对企业的持续经营起着不可估量的作用,生产主管应该对自己 的企业现有的生产设备和生产市场的敏感性和预测能力, 对市场的进入选择有一 定的准确性, 产品的定位也应有正确的选择性, 在制定生产策略上要全面, 细致, 对分析市场的供求关系有预见能力,避免选择供大于求的市场以及产品,在则生 产主管还应该有预见的去占领尚未开发且发展潜力较大的市场, 生产主管还应与 和营销主管形成良好的信息互动性,处理好企业库存产品的积压,以及在开拓的 新市场上供小于求的状况,企业的营销主管的“选单”也是很重要的,对企业的资 金回笼有关键的作用,定单的回收期长短直接影响企业的资金(现金)的流动性, 对于新市场的开拓,新产品的开发等,都有重要的影响.我愿意用做如下总结:沙盘是一个在玩中就把管理学了的过程;是一个把知道的变成做到的过;是一个团队一起做到的过程;也是大家互相了解的过程;是发现员工潜能的好机会,是一个优秀员工展示的过程;是自己做案例,自己案例教育自己,互动学习提高的过程。
ERP也叫企业资源计划系统,通过直观的企业沙盘,模拟企业实际运行状况内容涉及企业整体战略、产品研发、生产、市场、营销、财务管理、同队协作等多个方面来让我们全面、切身的体会在实践操作中各个角色的工作以及如何来操作一个企业。先是通过桌子上进行,然后再转到电脑上进行。
一、工作职责
第一次当营销总监,第一次接触ERP模拟,很多规则都不懂,老师发下来的沙盘模拟经营规则和市场预测之前因为对ERP的了解不多,所以没看懂资料的含义。经过仔细阅读我知道了作为一个营销总监,主要任务是分析市场,把握消费者信息,分析各个产品价格及需求走势最终决定投入广告费用,订单选择,投资开发新产品,市场开拓投资以及ISO认证。根据已有的产品市场资料分析,此次的市场包括本地、区域、国内、亚洲和国际这五个市场,在这几个市场上不同的产品有着不同的价格和需求量。同时在众多因素的影响下,这七年间各个市场在不同时间内有扩大或缩小的现象,不同产品相对应的市场的容量也不同的变化。
二、工作过程及成果
1、第一年
因为刚开始经营,产品单一,市场单一,大家都只开放了本地市场,尽管P1的产品需求量很大,但是竞争的激烈性并没有减少。而且此时P1的价格也是很高的。由于缺乏对ERP沙盘模拟的了解极少,在广告决策时,我们比较保守,在广告投入时投入了1M,只拿了1个P1的订单,销售额为6M,相对于A组7M的广告费换取6个P1的订单,我们的成本真的是很高。因为市场对P1的需求不断下降及对P2 需求的不断上升,在产品研发投资方面我们选择了研发P2。我们还开始开拓区域市场,以扩大我们的产品销售范围。希望可以在第二年通过在区域市场和本地市场销售P1和P2降低成本增加收入。同时,我们还开始ISO9000的认证。第一年库存为2个P1产品。ISO9000=1M
2、第二年
我们进入了区域市场,开始对P2进行研发。由于第一年的不熟悉我们对订单的选择判断失误,导致我们订单违约,从而也就没有对国内市场进行开发也没有进行ISO14000认证。P1产品的需求量有点下降,价格也比第一年降了一些不过但其需量还是远远超过P2的需求量,且此时区域市场P1的需求量与价格都小于本地的需求量与价格。当时我们的P2产品还没研发成功,根据各市场的需求量与价格预测,我们将广告重点投在了本地的P1产品中费用如下: 广告计划本地P1=1M ISO9000=1M 订单:本地2个P1产品,库存0个选订单时我发现竞争对手的广告费大部分都比我们投得多,这样我们的选单就没了优势,我们的订单量也就相对较少。所以,在以后投广告的过程中,对于需求量大的市场,竞争也会很激烈,我们在打广告的时候要仔细考虑。
3、第三年
由于资金的缺乏,为我们的第四年做准备。在P1产品需求量与价格不断下降的同时P2产品的需求量不断上升,且价格不开始上涨。由于我们第二年积下的P1库存过多,妨碍了我们资金的顺利流动,于是我们还是决定广告重点放在P1,先将其卖出,便于资金的回收。其费用如下:
广告计划本地P1=1M P2=1M 区域P1=1M P2=1M 广告实际本地P1=1M P2=1M 区域P1=1M P2=1M 订单:本地 2个P1产品2个P2区域2个P12个P2库存为2个P1 这次的广告投入我们得到了不错的订单,堆积的库存减少了,因此拉近了我们之前落下的距离。
4、第四年
由于资金和时间的限制我们做出不开发国内市场,不进行ISO14000的认证和不进行P3P4 产品的研发的决定。另外,由于我们的产品在各市场的份额都比较少,所以我们决定采用集
中战略,主攻一个市场,再根据各市场的各产品价格,我们决定主攻本地市场,且重点放在
P2产品,同时区域市场的P2产品也不能太低。广告计划:本地P1=1M P2=1M 区域P1=1M P2=1M 销售目标:4个P14个P2 广告实际:本地P1=1M P2=1M 区域:P1=1M P2=1M 订单:6个P1产品4个P2产品库存4个P1 2个P2 我们投广告时由于只能生产P1P2,要避开激烈的市场竞争,主攻竞争力相对小得市场,这样才能更好的发展公司。第五年
要尽量以最少的广告取得更多的利润。所以今年我们的战略还是要主攻打一个产品,并且通过对市场需求量与价格的分析,我们决定把重点放在P2产品。广告计划 本地P1=1M P1=1M 区域P1=1M P1=1M 广告实际本地P1=3M P2=1M 区域P1=1M P2=1M 订单:6个P1产品4个P2产品库存4个P1产品和2个P2产品
产能计划:由于资金问题,我们出售了两条半自动的生产线而且由于时间原因,我们所有的小组都截止到了第六年的年初,到最后我们的剩余资金只剩下了7M,已经处于破产的边缘。
三、营销总结小结
这次沙盘模拟实验我学会了如何玩沙盘,知道了企业中的一些生产与运作流程,知道团队合作的重要性,更知道营销在企业中的重要性。如果营销策略的失误就会给公司带来不可估计的损失,尤其对市场预测方面,只有正确的分析市场,观察市场变化,才能根据市场做出正确的营销策略。在多变的市场中,根据对产品市场信息的分析与预测,企业自身产能的了解及对竞争对手情况的探测,制定一个稳定但又不失灵活的方案,同时,在竞争进行时,要根据市场变化进行相应的变化,在有些情况下,提前一步于市场,一个真正成功的企业,甚至能影响和决定市场。在广告方面的投资,一定要仔细考略,一方面不能投资太大,再则把主要力度放在对手薄弱的市场上,具体要根据自己的实力来定,最初几年亏损可能是自己生产和市场这一块没抓住,我们不能总想到打广告,还必须要考虑物流成本、整个市场上的价格走向、生产总产量及区域市场投入分布、竞争对手产品市场投放分布等等因素。在开拓市场产品开发方面,要根据市场的需求进行正确的选择,也要根据自己的能力去开拓,不要盲目的开发,不顾财政的支出。要知道每走一步都要小心翼翼,根据各部门的实力进行投入,否则后果就会很惨重。在贷款方面,首先要适时的抓住贷款时期。一般生产初期,资金会比较缺乏,由于开拓市场和开发新产品的需要,就需要进行贷款,不要因为没有资金而什么都不做。也同时需要进行准确的预算,不要等到后面需要贷款却贷不了了。
四、ERP模拟心得
一、对企业的经营环境进行分析做出市场开发决策。比如说,产能分析及预测,确定销售计划之类的。
二、要有自己的核心竞争力,根据企业的财务状况和发展方向进行新产品开发、产品组合与市场定位决策。
三、根据公司产能来获取订单以及按照客户的要求及时完成订单,最终实现交货,以免出现违约的现象。
营销工作对企业的运营来说是一项极其重要的环节,而且作为营销总监必须准确及时地了解市场变化取的有竞争力的市场份额,又要熟悉市场规则,做到整体把握。在日常业务中与CEO并肩作战,商讨市场开发、定位以及新产品开发决策,必要时给予企业一个合理的建议,又要与生产总监有效的沟通,听取生产总监的规划方案,然后进行营销规划,还要与财务总监商议广告费用等支出同时还得对各个市场上的产品需求量预测进行分析,结合产品的价格预测表对广告的投放进行安排。
虽然营销总监在物理沙盘上所占的空间只有很小的一角,但是他的工作将在一定程度上决定企业的成败。在第一年经营中由于不熟悉操作造成了经营上的困境,但是我利用了空余的时间与其他组员一起商量下一年的对策与方案,虽然我们公司依旧未盈利,但事先的准备果然在第二年带来了上升趋势的成绩。所以,以后无论我们经营哪一年,我们全体成员都一起讨论并决定对策与方案,也许我们的方案不是最佳的,但我们都尽力做到最好,实现全体成员意见一致。终于在我们的这次模拟三年公司运营训练中,虽然没有过多的盈利,至少我们通过不断的分析及预测让我们的所有者权益逐年增加而拿到了保本的成绩。当然,这种业绩算不上好。毕竟,初次运营一个模拟公司,这期间错误的决策也是在所难免的,这也是阻碍公司快速运营发展的最主要原因。
课程时间:两天(共13小时)
课程对象:企业中高层经理
限制人数:16—42人
授课形式:讲授、案例分享、沙盘实战推演、小组讨论、情景体验、Q&A答疑
学员受益:管理团队全程参加,构成模拟经营团队,学员将获得团队领导力、团队建设与融合技巧、员工培养与沟通的实践经验和感悟团队领导力提升 以及 充分领略如何做好市场策划、如何做好营销推广、如何实现销售落单、如何提升客户服务、如何提升营销绩效的方法和途径。
课程特点:
员参与,学中做,做中学,学
以致用;
2—3期的模拟竞争,充分调动学员的学习热情,引导学员全身心投入;
2天的课程设置使学习内容更加全面丰富。通过理论与实践的多次印证,促使学员形成深度记忆,保证学习的有效性;
助学员把握团队领导力的关键要素,透彻了解团队领导力活动以及充分领略如何做好产品策划,如何做好营销推广,如何实现销售落单,如何提升客户服务,如何提升营销绩效的重点与难点。
升方法和策略,指导现实企业团队领导力管
理,改进营销管理中存在的各类问题,探索管理改进路径,改善经营管理绩效。
地工具类资料免费赠送给企业。
3代沙盘领导者,天下伐谋沙盘与国内第一、第二代沙盘课程明显不同,它是
国内唯一能真正做到在培训现场实现沙盘模拟与企业实际相结合,学以致用,实战实用。第一部分:团队领导力与营销管理综述
团队训练:从“同心杆”开始
1、管理者为什么强调领导力?
2、影响领导力的原因?
3、什么是领导力?
4、领导力提升模型?
团队领导力的四个方面:目标导向、建立共识、形成制度、确定角色
5、明确公司对领导者领导力的要求
6、标杆企业领导力提升方法?
7、营销与公司整体的关系
8、企业都强调营销团队的提升的原因分析
9、营销团队通常存在的问题分析
10、营销的概念、理念和思路
11、营销运营的体系介绍
12、提升团队营销效能的方法分析
第二部分:如何提升对组织的领导力
(了解组织、了解团队、了解团队绩效)
1、理解所在企业战略,明确组织定位和职责
2、熟悉流程、明确组织之间的分工和界面
演练内容:
1、团队工作各阶段提交成果、成果标准及责任人清单
3、明确团队工作各个阶段的工作输入条件和工作输出成果
案例分析:设计流程执行的关键------概念设计的标准和要点解读
4、团队的人员编制和组合习练:部门中的八种角色的测试、自己团队的角色优化
5、团队文化的在领导力中的应用
6、如何明确领导者的团队管理目标?
案例分析:某个团队通过目标提升领导力的分析
7、如何编制部门的进度、成本、质量计划
案例分析:某公司组织的计划讲解
8、如何针对进行团队协调?
工具分享:团队协调“七对眼睛”工具介绍
9、如何在团队执行中进行控制?
案例:某专项计划控制管理的讲解
10、如何在执行中加强团队的沟通?
案例分析:某公司沟通与协作解读
情景习练:如何组织一次设计评审会议?
11、如何解决工作中的问题?
案例解读:团队工作月报分析、动态成本报告
12、如何通过考核提升团队效能?
13、如何有效激励提升团队执行力?
14、如何组织学习来领导团队进步?
团队习练:如何建立团队自己的学习体系?
第三部分:如何提升对员工个人的领导力
(了解员工、了解岗位、了解个人绩效)
1、如何发现员工的专长、帮助员工选择合适的工作岗位?
2、如何帮助认知员工岗位的任务、工作成果与工作特点?
案例分析:设计总监的岗位分析
3、如何通过提升专业和管理能力来提升个人的能力?
案例分析:成本管理人员的能力提升
4、如何辅导员工制定个人计划?
5、如何提升员工工作中的沟通技巧?
6、如何加强对员工执行中的指导和监控
7、针对不同员工的个性化激励
8、情境领导艺术在领导员工中的应用
第四部分:如何做好营销推广
1、整体产品营销计划的制定
2、产品卖点、客户记忆点的提炼
3、如何编制产品的故事
4、确定产品的江湖定位
5、重要营销手段:活动营销、网络营销、跨界营销
第五部分:如何实现销售落单
1、客户购买的心理分析与决策程序
2、客户接待流程设计
3、如何促进客户下单
4、销售卖场营造与管理
5、产品的大客户销售
6、销售中的价格管理
第六部分:如何提升客户服务
1、客户接触点分析与提炼
2、围绕客户接触点的服务系统提升
3、客户问题和异议的处理
4、客户投诉及危机公关
5、产品全周期的客户服务体系
6、客户服务的管理支持体系
第七部分:如何提升营销绩效
1、营销目标的确定
2、营销的计划编制与协调
3、营销中的成本管理、品质管理
4、营销执行的监控
5、营销的考核与激励
6、营销工作的总结与评估
第八部分:如何打造营销团队
1、营销团队的权责明晰
2、营销业务的流程与操作规程
3、营销团队的人员选拔和配置
4、营销团队角色与岗位认知
5、营销人员的培养与团队学习
[导师介绍]:
王大琨。
王大琨老师有20年在不同领域企业实战经历(历经跨国企业、大型国企、著名民企三类企业),曾在万科、泰达、新浪网、北大纵横咨询集团、香港博志成集团担任高级顾问、部门经理、高级总监、副总裁、高级专家职务。近10年高端管理人才培养经历。咨询、培训过的企业超过500个。擅长讲授沙盘模拟系列课程、TTT等课程。
采用行动学习、问题导向的咨询式授课方法推进教学。讲课风格轻松不失严谨,以学员及客户为中心,致力与学员意识的互动和应用效能的提高。根据学员情景演练的情况灵活进行的案例分析尤其精彩。
精品课程:
沙盘模拟类:
“团队领导力与营销技能提升”沙盘模拟工作坊
TTT培训类:
企业内部培训师的培训课程
教学观点:
1、通过企业案例找到你的标竿;通过授课系统你的知识;
2、通过参与把别人的能力变成你的本领;
3、把教室变成你未来运营的操练场,把课堂的遗憾变成你在决胜商场的阶梯。服务客户:
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