职场倦怠

2025-01-05 版权声明 我要投稿

职场倦怠(精选7篇)

职场倦怠 篇1

婚姻中有“七年之痒”,而在当今职场,有些人工作不到7个月,便已“痒不可支”。据4月底出炉的《2008中国职场人士工作倦怠现状调查报告》显示,在一项以网络上100万上班族数据库为基础的调查中,61%的上班族感到压力较大,近2/3的人对工作兴趣索然。中国人力资源开发网公布的另一组数据显示,近50%的工作倦怠者就业未满4年。职业倦怠似乎成了现代社会的通病,在人们身边蔓延„„

74.6%的人职业倦怠

北京师范大学心理学院副教授闫巩固告诉记者,工作倦怠通常指心理能量在工作中枯竭、耗尽。随之而来的是身体疲劳、对工作失去热情。心理学家马斯洛将其表现概括为三种症状,即情感衰竭、玩世不恭、成就感降低。

情感衰竭是指没有活力和工作热情,感到感情极度疲劳。此次调查显示,27%的人有较严重的情感衰竭;61%的职场人士感到工作压力较大,下班后精疲力竭。在外企干了3年的小杜告诉记者,现在她就靠每月外出旅行两天来减压。“但不管在哪个城市,我想的全是工作。所以我最近辞了职,打算彻底放松半年。”

玩世不恭是指刻意在自身和工作对象间保持距离,对工作对象和环境采取冷漠、忽视的态度,对工作敷衍了事等。闫巩固表示,在心理学上,这也被称作“去人格化”。调查中,近2/3的人对工作越来越没兴趣,并对工作的意义持怀疑态度。

个人成就感减低则是指倾向于消极评价自己,并伴有工作能力体验和成就体验的下降。有关这一项的调查结果多少让人欣慰,74%的人对自身评价较高,仅4%左右的人认为在工作中没什么成就感。

专家根据同时拥有以上表现的多少,将工作倦怠分成了低、中、高三个等级。结果显示,74.6%的人有一种症状,为轻度工作倦怠;43.2%的人出现了两种症状,为中度工作倦怠;10.8%的人则同时具备三种症状,为严重工作倦怠。

前4年是职业倦怠高发期

与过去相比,现在的年轻人似乎更容易出现职业倦怠。中国人力资源开发网的调查显示,近50%的工作倦怠者参加工作未满4年。工作5年后,倦怠指数有明显下降,工作16

年后,工作倦怠程度降到最低。此次调查也显示,25岁以下人群中,35%的人出现了职业倦怠,其次为25—35岁人群。

而换工作则是职业倦怠的一种典型表现,参加工作不到一年的小陈表示:“真是想不通,我们的父辈居然能在一个单位呆上一辈子!我的同学毕业后,基本上都换了好几份工作。”据上海市就业促进中心发布的《上海市劳动者职业流动周期分析报告》显示,和其他年龄层的劳动者相比,30岁以下的年轻人职业流动周期最短,平均不到一年半就换次工作。

“这种变化与社会整体氛围有关。”西南大学心理学院副教授杨东表示,首先,现代人把钱看得太重,不少人选择某个工作并不是出于兴趣。加上日益激烈的竞争和工作压力,他们很快就会身心疲惫。

其次,环境的影响。闫巩固表示,过去人们很少跳槽,而且大多数人都希望抱住一个“铁饭碗”吃一辈子。但现在跳槽的人越来越多,“捧铁饭碗”在一些人眼中甚至成了“没能力”的表现。“人都是容易受周围人影响的,一旦身边有人出现了职业倦怠,难免影响自己。”

男性、市场部人士更容易倦怠

除社会和时代背景外,职业倦怠更因人、因职业而异。这份报告便呈现了以下几个特征。

男性更易出现职业倦怠。杨东分析认为,在中国传统观念中,男性在工作中承载的压力要比女性大很多。“他们要买房子、养家,但女性往往只需要独立、有份稳定的工作。”闫巩固则表示,男性在工作中目的性比较强,对最终结果期望更高,因此失望可能更大。

本专科是职业倦怠主流。相比较研究生以上人群来说,这部分人对自己职业定向并不是很明确。杨东将其称为“贪索期”,即盲目选择工作,又往往会“三分钟热度”。与高中毕业生相比,本专科学生对工作的要求又更高,当期望和现实不匹配时,就容易产生倦怠感。

企业中市场部人群更容易倦怠。在一个企业中,市场部的不确定性更强,压力更大。而当种种压力袭来时,他们的精力也就更容易耗竭。

此外,专家发现,追求完美的人以及团队中的优秀人员更易倦怠。他们会不时鞭策自己,“工作狂”的生活习惯,让他们冲过头而不自知。而对自身要求过高,也会让他们产生挫败感,倦怠感随之产生。

企业、个人如何应对职业倦怠

一旦职业倦怠如“流感”般蔓延,便一发不可收拾——“被传染者”会无心工作;没有

了向心力的团队更如同一盘散沙。因此,企业和个人如何应对职业倦怠至关重要。

从企业来看,管理者首先可根据不同的员工给予不同管理方式。杨东指出,如对喜新厌旧的人,可用轮岗制,让他们体会不同工作的快乐。对追求完美的人来说,则不要给他们太大压力。其次,实行“阳光照耀下的体制”,让员工全身心地将心理能量投入工作,尽量少在人际关系等方面消耗精力。此外,美国、英国等国普遍实施员工帮助计划(EAP),其目的也是帮员工解决家庭、感情等方面的问题,让他们把更多精力投入到工作中。

对个人来说,如果感到倦怠,专家有三点建议。

第一,了解自身特点和工作价值。多问自己,这份工作对我来说有那么重要吗?我非得这么忙不可吗?你或许会发现,忙碌只是一种习惯。不如给自己放个短假,张弛有度的生活能让人重整旗鼓,再度投入工作。

第二,让工作更有条理。列出一份工作日程表,将所有工作项目一一写明,然后考虑哪些可以完全放弃,哪些可交由他人或与他人合作完成。

职场倦怠 篇2

“职场倦怠症”要早觉察, 早调整, 如果任由这种思维摆布, 可能会形成顽固的思维习惯, 轻者影响近在咫尺的升职加薪, 重者改变人生轨迹。我进入职场已经10年有余, 至今仍保持初入职场的热情, 而正是这份热情帮助我一路顺风顺水, 逐渐将我的职业推向理想状态。我的调节秘方在“职场倦怠症”的不同阶段各有不同。

“职场倦怠症” (症状:起床困难户、周一恐惧症)

早晨起床难、周一不想上班, 但是只要到了公司就会生龙活虎, 这是轻度“职场倦怠症”。起床困难户与周一恐惧症, 一方面是生活习惯, 另一方面是在这段时间没有足够的吸引力吸引你来上班。吸引力来自压力或动力。在获得动力方面, 有几个简单又管用的方法。

一、改变办公桌的布局。把书、资料架、文具等所有东西互换位置重新摆放, 增加自己喜欢的摆件, 比如鲜花、绿植、公仔, 彻底清洁办公桌, 使它看起来焕然一新。这个方法是我最常用到的, 一点小小的改变可以带来很长时间的新鲜感。

二、回忆激励法。我的桌子上有一张照片, 当工作遭遇瓶颈的时候, 它能给我力量:照片是我在大一登山时拍的, 照片中4个女生站在太白山顶, 向着层峦叠嶂的群山呼喊, 它提醒我不要忘记那次登山的艰难, 在被困山顶的时刻, 是一往无前的毅力和破釜沉舟的勇气让我们脱离险境。

三、从书籍杂志中吸收正能量。书就不必说了, 人物传记、职场小说、商战故事……正能量比比皆是。但是不爱看书的人怎么办呢?我的经验是看杂志。看杂志不见得非看心理类, 只要是你喜欢看的, 任何一本杂志都能够带来正能量, 比如:时尚类, 丰姿绰约的美女、令人垂涎的包包、珠宝、华服, 努力向她们的风格靠拢, 抑或将心仪的宝贝收入囊中, 哪一种渴望都能带来奋斗的动力;汽车类, 不仅为你的汽车梦止渴, 还可以积累知识, 如果你恰好有机会接触到汽车客户, 这个爱好将令你如虎添翼;专业类, 比如你手中的这本《国际公关》, 看看同行最近的案例, 客户最新的计划, 对比同龄人职业发展的阶段, 对自己都是有益的鞭策。对于轻度“职场倦怠症”, 我能写出至少100种方法, 因为这种倦怠只是暂时的, 稍微找点动力就可以继续前进。

给重度“职场倦怠症” (症状:拖延症、频繁编造理由不上班)

到了这个阶段, 我认为倦怠症已经比较严重了, 需要深层调节。

一、在适当的时候休个小假。如果是在家休假, 不要睡到天昏地暗, 可以出门逛逛, 换身新衣服, 换个新发型, 先从外表上焕然一新, 然后利用这段时间静下心想想, 从内在看自己——工作的目标、生活的目标、真正的兴趣爱好、优势与劣势。如果是出门旅行, 我建议你带一点儿与工作相关的目的去旅行, 比如为某个方案寻找灵感, 把当地博物馆的资料带回来与同事分享, 拍摄与设计相关的照片给平面设计, 甚至是参观客户的海外总部。旅行总是让人沉迷, 但是这些目的会促使你很想回来上班。

二、参与创意策划。公关公司都有单独的创意策划部门, 也许你并不经常参与。创意策划看起来只与创意、亮点有关, 实际上与人生价值有关——这份工作最能带给你无可比拟的成就感。当你的创意被客户认可赢得竞标, 当标书由效果图变为现实, 你看到来宾置身其中身心愉悦, 听到客户啧啧称赞, 这时的喜悦是发自内心的, 会上瘾的。尽可能多地深入参与创意, 让创意激发你的工作动力。

三、树立职场榜样。书里、电视里的公众偶像太遥远, 职场榜样其实就在你身边, 不一定是一个人, 可以是很多人——学习老板的前瞻性、大局观, 学习公关总监的从容淡然, 学习创意总监的思维方式, 学习行政总监的演讲风采, 学习邻座美女的精致妆容……学习他们, 并不是让你变成另外一个人, 而是在不断学习中成长为更好的自己, 而更好的自己会拥有更好的前程。

职场“奔四”族的职业倦怠怪圈 篇3

近年来,70后员工纷纷进入“不惑之年”,面对家庭的压力和工作晋升受阻等困扰,很多员工陷入了职业倦怠的怪圈,对工作失去了激情,得过且过,工作满意度直线下降。这给员工个人及企业都带来了很大困扰。解铃还须系铃人,为逃离这个怪圈,员工和企业都需做出各自的努力。

1961年,英国作家格林厄姆•格林(Greene)在一本名为A Bum-Out Case的小说中讲述了一位建筑师因不堪忍受精神痛苦和幻想破灭而躲进非洲丛林离群索居的故事。这本小说的发表引起了人们对职业倦怠这一问题的关注。

据翰德国际顾问有限公司在2006年发布的《中国翰德就业报告》显示,33%的公司表示其员工的职业倦怠情况愈演愈烈。其中,四十岁左右的中年员工是遭受职业倦怠最严重的人群。他们在激烈的职场竞争中前有职业天花板,后有追兵,压力越来越大。同时,随着年龄的增长体力开始下降,对工作缺乏激情,工作效率降低,充满困惑。世界大企业联合会于2005年进行的一次调查也显示,在过去10年中工作满意度下降幅度最大的就是35~44岁的员工。“奔四”员工已进入了职业倦怠高发期。

中年职场人成为“企业睡人”

究竟什么是职业倦怠?职业倦怠一词由美国学者弗鲁顿伯在1974年提出,用来描述服务于助人行业的工作者在工作环境中出现的身体与情绪耗竭现象。他认为当员工对所从事的工作没有兴趣,或缺乏职业动力却又不得不为之时,就会产生职业倦怠。国际职业倦怠研究领域的权威马勒诗认为工作倦怠包括情绪衰竭、玩世不恭和成就感低落三个方面。情绪衰竭是指员工的情绪资源耗尽,对工作缺乏动力,在工作中有挫折感、紧张感;玩世不恭是指员工被动地完成自己分内的工作,对工作的意义表示怀疑;成就感低落是指员工认为自己不能胜任工作,或认为自己对组织没有什么贡献。

作为职业倦怠的高发人群,中年员工的职业倦怠有很大的负面影响,企业会因此失去优秀的人才,即便员工仍留在企业,这些对工作不满、毫无干劲的员工对企业来说同样是危害。他们的行为对新员工有很强的示范作用,还会将消极情绪传达给企业的客户和合作者。加拿大心理学大师克丽丝汀•马斯勒将职业倦怠症患者称之为“企业睡人”。一旦产生严重职业倦怠,员工对于组织和其他员工所产生的消极影响甚至会远高于其离职所带来的影响。

“奔四”人职业倦怠由何而来

中年员工的职业犹如逆水行舟,不进则退。“大多数中年员工都处于比较尴尬的境地,人过中年,四十不惑,往上没有提升的空间,现有的岗位待遇又不能满足本人需求。”中国电工设备公司人力资源部副总经理关麟凤对员工的“中年之惑”颇有感触。中年员工的职业倦怠是由诸多因素共同造成的。

生活的压力

中年员工往往承担着繁重的家庭责任和义务。相当数量的中年员工在家里承受着孩子成长、双亲年迈的双向压力,因而减少了对工作的投入,花更多的时间处理家庭关系。此外,供房、高昂的医疗费用等,又要求他们有稳定可观的收入来承担家庭责任,因而他们在工作中将注意力从工作本身转移到组织的奖励福利上,很少有精力再关注自身知识更新和工作创新。

知识结构的老化

现代社会需要员工有终身学习的能力,而人到中年身体机能开始走下坡路,工作中的反应速度减慢,学习能力下降,对新事物失去原有的敏感。而一些企业在培训中厚此薄彼,将培训向有潜力的年轻人倾斜,使中年员工长期处于紧张状态,感到自身能力无法胜任工作需要,日积月累形成了倦怠心理。

缺乏有效的职业规划

在传统的金字塔式的组织结构中,员工越往上升,职业通道越窄,很容易遇到晋升瓶颈。尤其在那些不断精简结构的组织中,僧多粥少的局面非常普遍。多数中年员工由于面临巨大的经济和职业发展压力,哪怕是暂时性的失业都是他们所不能承受的,而公司内部又缺乏有效的职业发展规划支持,这迫使他们为保住现有的职位,在拥挤的职业空间里没有激情地继续工作。

积极应对,躲避“职场杀手”冷箭

职业倦怠症并不是在每个“奔四”职场人身上都会发生,采取有效的预防措施能防止职业倦怠的发生。即使职业倦怠已经出现,员工和企业也应正视这一现象,做出各自的努力,将其负面作用压缩到最小。

员工:学会自我调整,不断学习新技能

对于职业倦怠这一危机,中年员工不应恐慌,或是听之任之发展,而要积极面对,做出相应的调整。北京振戎融通通信技术有限公司人力资源经理于莉认为,员工人到中年,出现危机是一个必然,无法避免。每个人都要去面对,只不过面对的方式有所不同而已。

为避免陷入职业倦怠,员工首先要更新知识。一位40岁的专业人士如果在自己的领域提不出新的见解,在劳动力市场上就很难有竞争力。增长职业周期的一条很好的途径就是不断给自己“镀金”,提升自己的知识储备和技能;其次是处理好事业与家庭的关系,夫妻双方可根据各自工作的不同性质,合理分担家务,避免在工作和家庭两头疲于奔命;最后是职业提升。职业倦怠的产生在很大程度上与晋升受阻、遇到职业危机相关。相关研究表明,中年职业危机主要发生在担任初级职务的员工身上,很少出现在任管理职务的员工或专业人士身上。因此,员工应在年轻时加强学习、保持较好的工作业绩,在中年前争取到较好的职位或掌握一定的专业技能。李海平先生是一位从事人力资源工作的资深专业人士,他在谈到中年人的职业危机时说:过了35岁,除非是高级职位或技术骨干,一般的职位,企业对这一年龄层的人已不再考虑。因此,在职场打拼的人,要有一个明确的目标,明确自己30岁时应达到什么目标,35岁后又该处于什么位置。

企业:加强人力资本管理,重振中年员工工作活力

如何帮助“奔四”员工走出职业倦怠的怪圈,重燃对工作的热情,是企业人力资源部门面临的一个难题。为解决这一问题,需从多个方面入手。

在公司内部转变职业道路:中年人常梦想能得到完全不同的新发展,对于那些工作与职业兴趣不一致的员工尤其如此。如果企业能为员工提供有吸引力的内部转变职业道路的机会,例如建立空缺岗位公告系统,随时让员工知道其他地区有哪些工作机会。这样一方面可以留住宝贵的人才,另一方面中年员工也可以借此发挥新的专业技能,担任完全不同的任务,或者卸下管理职责,重新做个专业人士。

索尼公司为实现人岗匹配,设计了“内部招聘制度”。在公司内部,员工可根据自己的专长寻找自己想干的工作而不必非得到直接上司的允许。这使得中年员工在对自己现有工作感到厌倦时,能在公司内部找到更合适的、有挑战性的工作岗位,摆脱工作倦怠的困扰。

担任新员工的导师:让经验丰富的资深员工来辅导年轻员工,这既能让中年员工重新焕发活力,又能让经验不足的年轻员工掌握更多的专业知识。对于中年员工来说,成为导师可以将自己的经验传授给年轻人,在企业中发展新的人际关系,同时又可以从年轻人身上学到新的技术和知识,这是一种自我实现和提升。

波音公司在1988年推出了一套多方位的员工职业生涯开发项目。在项目实施过程中,公司发现中层管理人员在这一系统中并没有找到自己真正的归宿。为此,公司鼓励中层管理人员担任员工的顾问,为他们讲解公司的全球性目标,起到一个咨询网络的作用。通过这种方式,他们有机会使用自己所学到的技巧,向年轻员工传授自己的经验。

提供新的培训:提供培训是帮助员工改变职业道路,远离职业倦怠的一个重要途径。企业要完善自身的培训体系,有计划地帮助中年员工更新知识,提高技能。根据中年员工的不同状况和需求,为他们提供多样化的培训——提供工作技能培训,满足员工个人成长的需求;提供放松训练、人际关系培训等,提高员工应对工作压力的能力;提供时间管理等培训,提高员工工作效率。

IBM公司将老员工的培训称为“成蓝”培训,公司十分重视“成蓝”培训,制定了完善的培训制度,培训形式包括传统的课堂授课和网上培训两种。员工还可根据自身需要参加公司外的培训,公司设有专门的学费报销计划为员工报销学费。多样化的培训机会为四十岁左右的中年IBM人提供了自我提升的机遇,帮助他们安全度过极易产生工作倦怠的危险时期。

提供轮岗机会:长时间从事同一种性质的工作,很容易使人陷入机械重复的疲惫状态。一项调查显示,在同一岗位工作满两年的人群中,有33.3%的人出现了职业倦怠。一些大型跨国企业经常采用轮岗的方式来锻炼员工,提高员工的综合素质和工作能力。轮岗为员工提供了新的、极具挑战性的工作机会,有助于中年员工保持对工作的热情,增强归属感和成就感。

为了让员工保持最佳的工作状态,英特尔公司经常让员工调换工作。1998年,在公司的6.7万名员工中,有10%的员工在公司内部进行了工作调换。这个做法让英特尔的组织保持一种健康的流动状态,同时有效避免了中年员工受到工作倦怠的侵袭。

“奔四”职场人由于家庭、组织等各种原因极易患上职业倦怠症,它就像一个隐形杀手,挫伤员工的工作积极性,也让整个企业活力尽失。员工个人和企业都应正视这一问题,积极采取各种措施,使员工能汲取新的知识和技能、获得更广阔的职业发展空间,从而躲开这个“职场杀手”的冷箭,获得职业生涯的新发展。

附录:职业倦怠自测

通过下面的职业倦怠自测问卷,可以有效评估出职业倦怠的程度。其中,从来没有,得1分;很少,得2分;有时,得3分;经常,得4分;完全吻合,得5分。分值在25-35分之间,表示工作倦怠度很低;分值在36-60分之间,表示倦怠度较低;分值在61-90分之间,表示倦怠度较高;91分以上表示倦怠度非常高。

1.晚上很早上床睡觉,但很难入睡,即使睡着了也总被噩梦惊醒;

2.即使头天晚上睡得很好,第二天上班时仍觉得很疲倦;

3.从早上睁开眼睛就想着是否可以以生病为借口请假逃避上班;

4.总是一边工作一边看表,渴望下班时间到来;

5.黑色星期一;

6.经常迟到;

7.总是下班后仍想着工作的事情,并且心情烦躁;

8.经常头疼、感冒、腿脚酸软;

9.面色苍白,无精打采;

10.眼圈浮肿;

11.觉得自己工作很努力,但得到的却很少;

12.认为自己的工作不重要,努力没有得到重视;

13.喜欢一个人待着,不愿与同事交流;

14.在工作遇到问题时,没有可以倾诉的对象;

15.时常抱怨,对自己的某同事没有好感;

16.没有时间去做自己喜欢做的事情;

17.在工作中感觉不到兴趣;

18.常常觉得压力太大,有种透不过气来的感觉;

19.靠服用药物、酗酒来麻痹自己;

关于职场倦怠族的自救方法 篇4

“职业倦怠症”又称“职业枯竭症”,它是一种由工作引发的心理枯竭现象,是上班族在工作的重压之下所体验到的身心俱疲、能量被耗尽的感觉,这和肉体的疲倦劳累是不一样的,而是缘自心理的疲乏。

面对这种无力的疲惫感,“职场倦怠族”又该如何自救?继续保持工作的积极性,以最佳状态迎接新的挑战和机遇?

找个理由让自己笑笑

身在职场的职场人们,通常都背负着很大的工作压力,而在办公室中,大家都埋头做自己的事情,即便是同事间偶尔交流一两句,也基本都是工作上的事。在这种相对比较压抑没有活力的工作环境里,的确很容易产生倦怠心理。

在这种情况下,就应该找个理由让自己笑一笑,比如看个小笑话或者想想开心的事情,让自己放声大笑一下。随时准备一个小笑话,幽默了别人,也逗笑了自己。要知道,笑可以帮你减轻面对困境时的紧张,帮你放松压力。你笑得越多,工作就能处理得越好,就不容易陷入职业倦怠的危机。

寻找交际圈说出困扰

职场人们一天的时间里,清醒着的大部分时间都交给了办公室,往往就是单位,家里,家里,单位这样两点一线的生活状态。可是除了同事和家人,职场人们应该还有自己的交际圈,有自己的朋友,可聊天可交心,否则容易持续陷入同样思维模式,一旦有压力反而很难纾解。

遇到了困扰就应该说出来,或许倾听者本身并没有办法解决你的问题。可是这一定是抒发情绪最简单和直接方法,而且在倾诉的过程中,说不定就能想出什么解决之道。不论如何,把烦恼藏在心里总是不好的,不仅不利于改善职场倦怠,严重的话可能还会产生心理疾病。

清理工作空间换一个桌面

之所以产生职业倦怠,其中一个原因就是因为很多职场人每天都在重复差不多的工作内容。走进办公室,开电脑,噼里啪啦打字,关电脑,下班,这种日复一日的工作状态自然很容易让人厌烦,从而产生“职场倦怠”。因此,换一个环境或许会使这种状况有所好转。

尝试把自己的工作空间清理一下吧,整洁干净的工作环境会不会给你新的感觉,还可以考虑养一盆桌面盆栽之类的,让周围多一点绿色,看上去会让整个人都显得有朝气一些。另外,换桌面也会让人心情舒畅。当你觉得拖拖拉拉不想工作的时候,可以上网浏览桌面背景图片网站,直到找到中意的桌面图。更换桌面背景的时候,顺便把桌面图标清理一遍,电脑看起来更整洁了。

教师职业倦怠分析 篇5

职业倦怠是纽约基础临床心理学家弗登伯格(H.J.Freudenberger)1973 年在《职业心理学》杂志上首次提出的。随着 1980 年第一届国际职业倦怠研讨会的召开,职业倦怠也成为一个专业名词流行起来。人们开始发现职业倦怠并不只是一个研究领域的问题,而是每个人都要遇到的问题,甚至是整个社会必然面临的问题。随着社会竞争的日趋激烈,应激情境的不断加剧,助人者不能通过积极的问题解决来化解痛苦以至在工作中表现为身心疲劳、耗竭状态”的问题越来越突出,教师队伍中教师职业倦怠的问题也越来越明显。

所谓倦怠,一般是指“失败、精疲力竭,或因过度消耗精力、资源而变得耗竭”。教师职业倦怠是指教师在长期工作压力情境下,逐步形成的一种情绪耗竭、去人性化和成就感低落的现象。

二、教师职业倦怠的表现

资料显示教师的职业倦怠可引发如下问题:

1.挫折感。教师的工作期望无法达到,如果这种状态持续发展,无法突破,则导致教师对自身的职业能力产生怀疑,工作过程中无能、无助等消极感强度增加,进而对工作本身产生厌倦和不满。

2.退缩甚至产生敌视行为。教师对于教学及学生采取漠不关心的态度,表现为非人性化的特点,把学生视同为僵硬的“物”,漠视其“人”的生动鲜活的特征,采取退缩甚至敌视的态度。有时想逃避教学工作或与学生的交往,却又觉得不应该,因此产生负罪感。

3.人际关系紧张。教师因小事而情绪波动,表现失常。影响到师生之间、同事之间甚至家人之间的关系,人际关系紧张,人际交往障碍,自身也因此而自责、困惑却又无力自拔。

4.生理症状。表现出一系列生理耗竭的状态,如精力缺乏,容易疲劳,身体虚弱,对疾病抵抗力减弱,经常感冒或有各种生理上的小毛病,甚至出现偏头痛、紧张性头痛、胃肠不适、失眠等身心疾病。

5.忧虑感。教师由于职业倦怠而对自己和工作感到不满.感到无聊、空虚,甚至出现悲观厌世的倾向

6.工作效率低落。由于工作压力大,以致经常迟到、请假,中断工作,即使身在教学岗位上,也往往心不在焉,教学质量下降。

笔者曾经用通用的scl90进行教师心理状态测试,显示50人样本中,存在心理问题教师达到30%。由此可见,职业倦怠无论对教师自身、教师的工作以及学校组织都会产生巨大的危害。同时,上述问题彼此会交互影响,互为因果,形成恶性循环,如果不加以干预,后果会越来越严重。

三、教师职业倦怠的成因

1.社会变迁的影响。随着社会的变迁,教师个体所承担的压力也日渐加重。人类在近三十年的时间内创造了文明史上近70%的知识财富。社会发展对教师的知识结构和工作手段等方面提出了极高的要求,传统的教师职业特征无法适应社会的飞速发展。此外,在市场经济条件下,价值观的变化也给传统的教师职业观念带来极大的冲击。

2.外在期望与教师的内在迷惘。社会大众对于教师的过高期望,增加了教师的工作压力,也使教师产生一种内在迷惘。在快速变迁的社会里,价值日趋多元化,学校、家长、学生,以及社会各界对教师的期望也日渐增高,在多方的期望之下.教师的工作压力逐步增大。与此同时,教师为了强调其专业性,增强大众的信心,以致对自身产生不切实际的期望。他们倾向于隐藏自己的情绪以维持大众对教师的过高期望,他们不去认识自己的倦怠,相反却加以否认,这样使得倦怠之病魔日益侵蚀着自己的身心。

3.学校组织结构与气氛。在学校的组织结构方面,一些学校呈现科层制组织结构状态。在这种状态下,教师的专业角色时常面对挑战,工作过程中教师的自主性降低,工作任务中的行政色彩较浓,很大程度上加重了教师的工作负担,也使得整个学校的组织气氛更趋向于非人性化。研究显示,缺乏校长的支持是教师产生工作压力和倦怠的重要因素。由于各种原因,教师往往对所处的组织环境不满,抱怨学校领导过于缺乏同情心,官僚主义作风严重,无效能,并认为学校领导“坚守”在其办公室内,不了解教师的情况,不关心教师,对教师的评价不够公正。另外,由于教师本身的进修渠道非常有限.在相对刻板的科层体制下,教师自身职业发展的阶梯相对减少,久而久之,也会导致教师忙于应对学校的行政任务.进而产生倦怠。

4.教师人格因素。除了上述诸多外部因素以外,教师个体自身的人格特征对职业倦怠的产生也有直接影响。众所周知.世上不存在具有绝对完整人格的个体。教师人格特征中往往会存在一定的不良因素,所不同的是个体人格特征有所差异。教师若存有某种人格特征,如怯懦、自卑、孤僻、狭隘等,在面临同样的压力时,该类特征明显的教师往往不能采取适当的策略加以应付,更容易陷入倦怠状态。再比如有A型人格特质的个体较易产生倦怠。有A型人格特质的人通常表现为成就感强烈、竞争意识浓厚,动作行为急躁、紧迫.言语粗鲁等。心理学研究表明,具有A型个体特征的个体.其血液的激素成分比其他个体多得多,同样刺激条件下更容易受环境的影响,产生心理紧张反应。

四、预防与消除教师职业倦怠的应对策略

教师要认识自我,加强个性修养。心理学研究发现,尽管许多人认为对自己是了解的,但事实上他们并没有很好地了解自己。一个理智的教师尽量做到有自知之明,既不狂妄自大,也不过分自卑,从而改进自己的态度与行为,了解自己的能力、性格、兴趣及弱点,在教育教学工作中,注意扬长避短,克服不足。教师要树立正确的职业观念。教师的职业观念是指个人在教师职业中所体现出来的态度。教师的价值就是在教育教学中体现的。教师职业是光荣的,同时也是繁重的,生活清苦,但如果有高度的事业心和责任感,全心投入教育事业,那么这一职业许多困难都会逐步加以解决和克服。

善于调节心理状态,增强教师角色适应能力。在发展各种人际关系的过程中,教师的角色是多变的,需要不断转换。教师应该培养对人的兴趣,乐于合群,积极参加学校、教研室或学生的集体活动,与学生、同事、领导和家长友好交往,建立和保持协调的人际关系。

学校的帮助。首先,改革学校教育评价体系,明确评价目的,建立健全评价机制,使教师真正从以各种“率”来衡量其成绩的束缚中解放出来。其次,学校领导应带头树立良好的学校风气,在教师中形成高昂的士气,教师的工作动机和积极性只有靠领导有效激励,才能变成教师工作的动力,也才能使教师在身心愉悦的心情中成长与发展。再次,改进学校管理方式,增加对教师的精神支持和物质支持,如优化学校的人员配置,改善工作条件,通过管理机制为教师提供更多的时间,支持教师的教学及对教师的劳动予以认可和积极评价,它有助于帮助教师解决工作中的问题及后顾之忧。

职业倦怠 篇6

当你踏进校园,孩子们一声声清脆的问好已无法舒展你紧锁的双眉;当你走进教室,同学们婉转悠扬的诵读已难以激起你心灵的共鸣;当你端坐办公桌前,以一句“这点小事也来烦我”打发满含委屈来求助的学生;当你从积满灰尘的书本下找出一份“古香古色”的教案,在上面稍作圈点甚至只瞄一眼便心安理得地走上讲台„„我想提醒你一句:老师,你真的是“老”了。即便你还很年轻,但你的心态已经老了;即便你自认拥有年轻的心态,但此刻的你一定染上了不少教师感染过或正感染着的一种“职业倦怠症”。

提纲:

一、职业倦怠的概念

二、教师职业倦怠的症状及不良影响

三、教师职业倦怠的成因

四、预防和解除教师职业倦怠的策略

一、教师职业倦怠的概念

所谓“职业倦怠”现象,是指一个人在社会期望值、个体内在的期望值过高而客观实际又达不到预期的目标的情况下所产生的失望的情绪、疲惫的心态的一种心理现象。它的心理特征表现为生活的乏味感、事业的失望感、精神的疲惫感、认知的冲突感等,是一种心理的内在需要与客观实际情况相矛盾的产物,也是一种对现实的消极反抗而求得心理平衡的心理反应。从本质上讲,它是一个人内外冲突矛盾运动的结果:即渴望快乐与感受平淡的矛盾、渴望成功与感受平凡的矛盾、渴望激情与感受平庸的矛盾,总之一句话,是内外不和谐的结果。

教师的职业倦怠定义为由于教师长期工作在压力的情境下,工作中持续的疲劳及在与他人相处中各种矛盾,冲突而引起的挫折感加剧,最终导致一种在情绪、认知、行为等方面表现出精疲力竭、麻木不仁的高度精神疲劳和紧张状态,是属于一种非正常的行为和心理。

二、教师职业倦怠的症状及不良影响

(一)教师职业倦怠的症状表现

教师职业倦怠的典型症状是工作满意度低、工作热情和兴趣的丧失以及情感的疏离和冷漠。教师职业倦怠可以划分为心理、生理和行为三个方面:

1、职业倦怠症心理表现:害怕或者故意避免参与竞争,没有竞争热情;逐渐失去工作乐趣,对办公场所有强烈排斥感甚至恐惧感;长期处于挫折、焦虑、沮丧状态,情绪波动很大,逆境下容易焦躁;对工作任务产生本能的厌倦,对业务指标缺乏动力;工作过程中极易产生疲累感,对工作的新异事物敏感度降低。

2、职业倦怠症生理表现:身体长期处于“亚健康状态”,食欲不振、睡眠质量下降、活动力缺乏等,严重的还会出现嗜睡或者失眠、吃不下饭甚至是呕吐的情况;已经出现一些慢性疾病或者疾病征兆;工作效率降低,行动迟缓、注意力分散、记忆力下降、精神恍惚,甚至出现机能性工作障碍。经常产生疲劳感,失眠、食欲不振、喉咙嘶哑、背痛、头晕,以致全身酸疼,内分泌功能紊乱、血压升高等多种生理现象出现。女教师还会出现生理紊乱、月经失调等。在认知方面,感到工作没有意义,没有价值,将其看作是枯燥的机械重复的琐碎事务,觉得前途暗淡,没有希望;在情感方面,对工作失去兴趣, 厌倦,情绪波动大,经常感觉抑郁、焦虑和烦恼等;表现在意志方面,在工作中碰到困难就躲,不愿钻研。

3、职业倦怠症行为方面:心理上的转变直接在行为上有所反映,表现为对工作敷衍了事,情绪波动大。由于经常感到压抑、焦虑,普遍对工作缺乏进取心,纯粹是为了工资而来上班。

生理症状

1、长期疲劳

2、肌肉紧张

3、躯体失调(多汗、心跳过快过缓、内分泌失调等)

4、精神紧张(失眠、多梦、情绪暴躁等)

5、决策技能的降低

6、信息处理能力下降

7、时间知觉失调

8、劳逸控制失调

社会症状

1、对工作敷衍了事

2、社会退缩、人际关系敏感

3、抱怨与玩世不恭

4、降低效能

5、家庭中的关系不和谐

心理症状

1、否认或责备

2、愤怒与压抑

3、偏执性、强迫症状

4、自我贬损

(二)教师职业倦怠的不良影响

1、教学效果下降

教师的身心与疲劳过度,对学生的观察、教育能力就会在无形之中降低,对学生的心理援助,管理指导等精神维持能力也会随之变得低下,当然随之而来的是教育、教学方法的不灵活或出现失常现象,在工作上变得机械,工作效率低,工作能力下降,最终导致教学质量降低。

2、人际关系紧张

在人际关系上变得疏离,退缩,摩擦增多,情绪充满忧郁和攻击性。有些教师使用粗暴的体罚,急躁的情绪、行为来对待学生,实则是一种身心疲倦,压力增大后所产生的“危险信号”。教师心理疾病会导致严重的后果,有时会给学生带来难以弥补的伤害。

3、造成自我身心伤害

教师的职业倦怠会造成教师的心理障碍和心理疾病,轻则是教师的消极态度和情绪表现明显,重则会因不良心理状态而引起神经衰弱,或因不堪压力而导致精神崩溃,最终直接影响自己的身心健康。对同事不愿理睬,对学生冷漠,经常觉得自己孤立无援。

4、教师职业倦怠将会导致教师队伍的高流失率,严重影响教师队伍的稳定和国家教育事业及整个社会的发展。

三、教师职业倦怠的成因

教师的“职业倦怠”心理源于两方面因素,即内在的心理原因与外在的社会原因。主要原因如下:

1、职业认同感产生高原反应。一般来说,工作十来年的教师,容易产生职业冷漠感,太有规律的工作、按部就班的生活,是很容易熄灭一个人的激情的。一个老师说:同一篇文章讲了无数遍,真的感觉很乏味,几十年就这么过来了,实在无奈得很。对生活富有激情的内心追求与客观情况的差异,往往会引起一个人的矛盾心理,使之产生对职业的反抗情绪,导致拒绝感与平淡感的消极心理发生。

2、内心原有的对职业的认识与现实新近提出的社会认识产生矛盾,而引起的消极抗拒心理。社会在发展,对职业本质属性的认识也在发展,特别是在大力推进课程改革的过程中,许多新的思想观念正在猛烈地冲击着教师们所坚守的那些固有的职业的基本特性,每一个教师在实施新课标的过程中都会遇到许多新问题、新矛盾,产生新的压力。如果不能正确认识和积极适应,则必然会产生抵触情绪,从而导致对职业的反叛。

3、社会对教师过高的期望值同教育投入与产出的反差之间的矛盾,大大增加了教师的精神压力。独生子女社会加之就业难的现状,使家长们对孩子的期望值特别高,而他们又将这种期望寄托在学校再由学校转嫁到教师身上,教师身上的担子愈发沉重了。沉重负担使不少教师不堪重负,不得不牺牲一个个节假日或者夜晚的休息时间,这更加增添了教师的孤寂感。再加上教育往往是投入与产出极为不相称,教师的付出多,而学生的成效不显著,这又可能导致教师产生对职业的失望感。长期如此,必然会使教师失去工作的热情。

4、不够完善的评价体系往往造成教师内心的矛盾冲突。在现实生活中,往往存在着素质教育的评价体系与高考实际权重之间的矛盾差异,教育本质属性的规定性与广大家长的客观评价标准之间的矛盾差异,学校管理者对教师的评价与教育本身的价值标准之间的矛盾差异,这些矛盾大多又是不可调和的,这势必会极大地扼杀教师的主观能动性和积极的创造性,使教师自我价值丧失,教师的合理个性得不到应有的尊重,自然而然地会产生对所从事职业的倦怠。目前的基础教育,从一定意义上说,已经异化为升学教育,学生的分数成为评价教师的相当重要的指标,而至于学生良知的养育、人格的熏陶、责任感的培养等软性指标,则很难进入教师的评价系统,这往往会给教师的心灵造成沉重的伤害。

5、教育环境的暗示作用。教师职业的传统观念,诸如蜡烛精神、春蚕精神等,都是以牺牲作为其本质要素,这样的观念只会给教师带来消极的暗示作用。如果一种职业非要以毁灭自己作为代价的话,那谁还愿意从事该职业呢?再加上周围许多教师的一生都是在高考的重压下消耗完了生命,这也给一些教师带来消极的心理暗示,感觉职业的无奈。

6、部分教师自身的不良性格导致职业倦怠的发生。责任感与使命感、自信与自卑感、压力与困惑等心理感受,是每一位教师都会遇到的心理现象。但是,这些心理感受又会因人而异,那些整天忙于工作,无暇充实自己的生活,以及性格内向,不愿与人交流,内心焦虑、孤独等无法排遣的教师,则容易成为职业倦怠的高危人群。

7、新型师生关系带来的挑战。

将教师的压力源归纳为六类:

工作压力,占44.06%

家庭压力,占23.11%

学校压力,占16.63%

需求压力,占7.56%

人际压力,占5.4%

社会压力,占3.24%

四、预防和解除教师职业倦怠的策略

教师倦怠的结果,对他们自己的工作会带来负面影响,对学生个性的发展也会产生消极影响。美国教育协会(NEA)主席麦克古瑞(W.Mc.Guire)感叹“一个重大的新的疾病正在折磨着教学职业”,“倦怠的感觉正打击着无数具有爱心、有理想、乐于奉献的教师”,并预言“如果不能有效地纠正,那么就会达到流行的程度”。学生是教师倦怠结果的最终受害者,由于倦怠的产生,教师会从感情上远离学生,从心理上疏远学生,对学生冷漠、厌倦,实行“放羊式”教育,有的甚至视学生为宣泄的对象,动辄责怪、迁怒,使用粗暴的体罚、急躁的情绪和行为等来对待学生。他们的心情及对生活的态度都会在潜移默化中影响学生,毋庸置疑,倦怠的教师会源源不断地制造出心理不健康的学生。因此,我们要认真对待教师发展中的这种现象,积极探讨解决教师职业倦怠的策略。

1、正确认识职业倦怠。

解决职业倦怠的关键在于个体应意识到职业倦怠并不是只在一生中发生一次的现象,“它可能一次又一次地潜进我们的生命。如果我们学着识别自身职业倦怠的症状,并在危害产生之前捕捉到它,那么我们就能很快地恢复平衡,而不需要一个较长的恢复时期”。因此,教师应以乐观的态度去看待职业倦怠,正确认识倦怠的各种症状,以便及早解决问题。

2、坚持正确的信念和职业理想。

“教师的信念和职业理想是教师在压力下维持心理健康的重要保证”。有人曾比喻,对某一事业的信念和理想是职业倦怠的最好解毒剂。坚定正确的教育观念和积极的教师信念,培养对学生无私理智的爱与宽容精神,对防止教师职业倦怠是至关重要的。

职业倦怠来自于个人、组织与社会等方面。作为教师本人,更应清醒认识到倦怠是源于自己所遇到的压力。故应努力提高自己的耐压能力,一个具有自信和耐压能力强的人是不容易倦怠的。再有以开放的态度来学习新的策略以便应对将来可能遇到的压力,培养良好的个性特征。

3、自我反省,建立合理的专业期望。

作为教师应了解到自己事业的可能与其限制性,而不能只是一味强调专业的自主性与为社会培养人才的重大责任,应承认自己也是一个平凡的人,会有七情六欲、喜怒哀乐,不要因为自己的现状与预期目标相差太大而产生理想的幻灭。只有了解自己的优缺点所在,才能使教师消除那些事业上的迷思,做一个真实的人,而不是古书上的圣贤。教师对学生的期望不要过高,许多教师对学生的要求过高,若学生达不到自己的要求,便会失望。其实学生是成长中的受教育者,自然有缺点。教师要热爱学生,多看其优点,用发展的眼光看学生,这样不但有助于师生关系的改善,也有益于师生的心理健康。

4、丰富生活,学会放松自己。

放松是指身体或精神由紧张状态转向松弛状态的过程,当感到压力不断时,持续数分钟的放松,往往比一小时的睡眠要好。除了日常的游泳、散步、做操、洗热水澡、听音乐,和家人或朋友聊聊天,去美容院换个发型,或给肌肤补充一些水份等松弛方法外(还可以学习放松训练技术来应付压力),在一旦出现焦虑性的心理障碍或抑郁性心理障碍时,不妨想办法休假几天,外出旅游,亲近自然。新鲜的空气,悦目的景色、鸟虫的鸣叫,将把心头的阴翌一扫而光。

5、投入社会,广交朋友,寻求社会支持。

研究表明,当威胁健康的因素发生时,缺乏社会支持的人比那些经常有朋友交往,具有较多社会支持的人更可能生病或死亡。任何人都不能完全防止不良情绪的产生,关键在于如何调整自己的不良情绪,不让它随意泛滥和持续时间过长,这样可以防止或减少不良情绪对身体健康造成的损害。当教师受到压力威胁时,不妨与家人亲友或知心朋友一起讨论目前压力的情境,在他们的帮助下确立更现实的目标,以便对压力的情境进行重新的审视,一些消极情感如愤怒、恐惧、挫折等便可以得到某种程度的发泄,这对舒缓压力和紧张的情绪是非常必要的,情况严重的可以进行心理咨询和治疗来争取必要的心理援助。

6、坚持进行适宜的体育锻炼。

体育锻炼可以帮助教师明显地减轻压力和倦怠,一方面因为体育锻炼使身体健壮,精力充沛,应付能力增强;另一方面,用于锻炼的时间减少了笼罩于压力情境的时间,某些锻炼如散步,慢跑等也能提供难得的“空闲”机会,可以对问题加以反思,寻找解决问题的策略。体育锻炼要有规律和持之以恒,以适量和娱乐性为原则。过量或竞争性强的运动不但不会减轻压力,其本身也是压力的潜在来源。

7、提高处理问题和自我调节能力

学生的纪律问题是造成教师倦怠的重要因素。因此,教师应加强处理学生问题的能力,让教学得以在安静,有纪律的情境下进行,从而提高学生成绩,减少教师的挫折感,增强教师的自我效能感。当学生和你顶嘴,或因学校某些不公平的事让你愤愤不平时,当你遇上不遂人愿和力所不及的事时,你要多想想别人的好处,像旁观者一样告诉自己,人生旅途经常会出现一些坎坷,挫折和大大小小的不顺利,没有挫折就失去了奋斗。你为一件烦恼的事情痛苦得难以自拔时,不妨对自己大喊一声:生命太短暂了,金钱、名利是身外之物,一切都是过眼烟云,还有多少事情等着我去做„„便会豁然猛醒,悟透人生。

8、学校和教育管理机构应当更新评价机制。

社会、学校在对教师提出要求的同时,有必要对教师的要求与对他们的理解和关怀结合起来,为教师排忧解难,创设宽松和谐的工作环境。学校应该把教师作为关怀的主体予以高度关注,而不仅仅是作为为了学生发展而存在的客体。只有使教师每天保持旺盛的精力,愉快的心情和良好的精神风貌,每一个孩子的健康成长才有保障和可能。

•结束语

教师的职业烦琐、细腻,只要肯做就无休无止。有做不完的事,讲不完的课,教不完的学生。要想抛开压力,就要自我寻找成功感,找点自己感兴趣的事儿去做:可以为文,可以做事,可以读书,可以锻炼,可以活泼一点,可以朴素一点,可出可入。总之,挖掘出自身潜能,辉闪自己长处,心生自豪,心生荣耀,心生自强,又何谈倦怠呢!

——让我们共勉

导致职业中学教师职业倦怠的原因是多方面的,结合我国当前中学教师的具体情况来看,主要表现在以下几个方面:

1、缺少成就感。教师自己一般都有较高的成就动机,都希望做自己喜欢做的事情,他们追求个人成功的价值,渴望在工作中得到应有的反馈。同时社会舆论一直宣传的是教师为人师表,教师是人类灵魂的工程师,教师是太阳底下最光辉的职业„„这一切常常迫使教师有意无意地压抑和否认自我的正常欲求来满足职业需要。独生子女群的出现,家长望子成龙盼女成凤的愿望更加强烈,对教师寄以厚望,这一切都要求教师必须在学生、家长甚至全社会人心中保持完美的形象,认为这是教师职业的必然需要,因此教师不得不力求完美。但是职业学校的教师却很难获得这样的殊荣:职业中学的办学方针就是“就业为导向,服务为宗旨”,在现实生活中,尤其在我们职业中学,教师很难像普通中学的教师那样取得令人注目的成就;加上职业学校的学生文化基础较差,一部分学生从一进校门那天起就已经沾染了一些不良习惯,教育起来难度较大。这样,教师很容易产生职业倦怠。我校2005年在对教师职业倦怠问卷调查中,发现很多教师感觉当老师越来越不容易,压力很大,有65.25%的教师在工作中烦恼多于快乐;36.42%的教师在工作中经常有烦恼,更多的教师不愿意担任班主任工作——理想和现实的巨大反差严重挫伤了教师的工作热情。

2、学生难管理。职业中学的大部分学生不只是学习成绩差生,还是纪律差生,他们生性好动,耐不住寂寞,上课安静不下来,不是自己摆弄些什么,就是硬和同学讲话,甚至在课堂上故意和老师捣蛋,他们比起一般普高学生更难管理。有的学生不能与同学友好相处、与老师关系紧张、拒绝合作,不参加班级工作,看问题绝对化、不思后果;有的学生甚至还有明显的攻击他人或教师的行为,教师必须花费很多的时间与精力来处理学生的问题。教师经过很大的努力,但收效甚微。加之,当前社会许多不良风气和精神污染,不可避免地渗入校园,抵消了教师辛苦建立起来的教育成果。大多数教师长期默默地付出却没有回报,缺少职业成就感、满足感,这一切,使一个富于责任心的教师在经历了多次奋斗之后,不可避免地感到心力交瘁,这样很容易产生了职业厌倦感。

3、工作负荷较重。教师既要教书,又要育人。职业中学教师的工作负荷主要来自两个方面,一是教学负担,二是思想负担。职业中学教师备课不同于普通中学,普通中学大部分学生在高考的指挥棒下硬着头皮不得不学,教师只要把课上好大部分学生还是愿意学的,但在职业中学就不同了,即使老师把课上好了,认真学习的也很难占到百分之三十,因为职业中学的学生进校成绩参差不齐,所以教师除了要上好正常的课程外,还要根据每个学生的情况进行补缺补差,加之职业中学的“问题生”较多教师在完成自己的教学工作的同时,还要做好学生的思想工作,有时一个问题的处理就要花费老师大量的时间和精力。即使老师在没有课情况下,也时时担心学生会出现意想不到的问题,精神处于高度紧张的状态。职业中学教师的日平均工作时间远远长于其他普通中学和其他一般职业。职业中学的教师平均每天要把时间的85%—90%花在教学或与教学有关的事务上,几乎没时间参与其它的活动或做自己想作的事情。随着学校功能的日趋复杂化和多样化,教师所要扮演的角色也越来越多样,教师不再仅仅是教员,还要是领导者、心理咨询师、学生的知己和朋友、时代楷模等,他的一言一行总处于社会大众有形或无形的监视中。较长的工作时间和追求完美的责任容易导致教师生理上的痛苦和心理上的压力。而上级有关教育管理部门、学校制订的繁多的教学计划、组织的各种考核评比、频繁的论文评比、竞赛、教研活动、公开课等让教师应接不暇,人为加重教师间的竞争,迫使教师对工作投入更多的时间和精力,处于高负荷运转中,无形之中也增添了教师的工作负荷量。教师将其工作付出与回报进行比较时却出现不平衡的结果,在职业中学工作的教师比普通中学的教师更缺乏经常的欣赏与支持性反馈,尽管很努力很勤奋,却很少被欣赏。这样容易使教师产生压抑感、无归宿感,导致倦怠的产生。

职场倦怠 篇7

自动执行那些如同程序的指令

不知从什么时候开始,起床成了金漫人生中最痛苦的事。早晨6点,闹钟准时响起,金漫的第一反应就是按下“再响”键继续睡半个小时。赖床是金漫的习惯,不赖不行,所以她宁愿把闹钟往前拨半个小时。

金漫工作在北京城东一栋写字楼里,自己则住在一号线地铁最西边。洗漱时间、早饭时间、坐地铁时间、等电梯时间,紧凑而忙碌的早晨环环相扣,好在工作三年金漫的生物钟里已经加载了所有的记忆程序,闹钟铃声再次响起,她便如机器人一般花上近两个小时一项项地执行这些指令。

刚工作的时候,情况却不是这样。她像跟情人约会一样头天晚上精心准备第二天要穿的衣服,再配好包包和鞋子。第二天需要的东西也都会装好,决不丢三落四。当时,金漫觉得自己好学上进、美好单纯,那些日子也被金漫称为她和这份工作的“蜜月期”。

三年的时间“嗖”的过去,工作上的难题越来越少,部门间的技术座谈会越开越没劲,领导一走,座谈会便成了八卦消息发布会和美容信息集散地。平日里除了主管之外,金漫从来没有见到过更大的领导。作为网络编辑的她,除了在信息库里进行网络新闻的整理和编辑,视频节目的编辑和上传之外,就是无休止地上网浏览帖子,有一搭无一搭地聊MSN消磨时间。

每月缓慢增长的薪水已经不能带给她欣喜,每周一次的大采购也无法减缓她的焦虑,她常常向好友发问:“我们这样到底值不值得,人生就是为了用我们活着的时间换来让我们活下去的薪水?”

没有休闲的重复工作可能导致的恶果很多,体现在金漫身上,就是稳步上涨的体重和绵绵无绝期的单身岁月。

金漫在工作中能获得的满足感也越来越少,她看不到更大的前途。最近,一起来公司的同事辞职出国了。金漫的压力更大了:“难道我要每天重复这样的程序直到退休吗?”

金漫的脑海里充斥着很多古怪的问题。

每天清晨,坐在位于16层的格子间,窗外的高楼让她看不到四季的更替,她很想问对面的摩天大楼:“每天站在同一个地方,会不会比我总坐在办公室里面还闷?”

每天下班,随着大批的人流再次涌入地铁,金漫都有一种被掏空的感觉,她问自己:“跟不敢随意开车的地铁司机相比,哪个更幸福一些?”

终于离开了与自己没有交集的工作

欧兰兰终于离开站了八年的讲台。八年前,带着对小学教师的美好感情来到一所大学附小的时候,她的脑海中一直重复着这样的画面:当第一缕阳光照进教室,自己一袭白裙在桌椅间来回踱步,孩子们整齐洪亮的童声跟着她一起念:“榕树正在茂盛的时期,好像把它的全部生命力展示给我们看……”

可现实跟理想总是差距太大:早读时间越提越前,每天早晨不穿错袜子都是幸事,哪有工夫打理清洁白裙;学生越来越多,桌椅间距太小,欧兰兰的大腿已经被桌角碰了无数次;学生们的朗读并不是永远那么洪亮清脆,有时还伴着哈欠……

随着朋友圈子越来越小、老师之间的“教学比武”愈演愈烈、班主任的琐碎杂活越来越多,欧兰兰逐渐消磨掉了对这个职业的所有好感:“一天一天没有变化,日子都像是复制粘贴出来的,难道我一辈子的工作就是这种没有尽头的重复吗?”

欧兰兰看不到工作的意义,孩子们的笑脸带给她的安慰也越来越少,可职业习惯又让她无法离开现在的工作,没有尽头的上课、家访,她像一头只能围着石磨打转的驴,找不到改变的方向和路径。

在学校排了三年的号,终于轮到欧兰兰生孩子了,她开始仔细分析自己跟这个职业的交集。分析结果让她失落,教师所需要的不怕吃苦、甘于寂寞等许多职业素质她都认为自己十分缺乏,相反,喜新厌旧、热爱时尚、害怕束缚、愿意接触社会等很多特点让她跟这个职业的感情越来越淡。

当她工整地在离职手续单上填上自己的名字时,一成不变的生活终于宣告结束。

现在的欧兰兰在青岛繁华的香港中路上开了一家“楼上店”,店面设在一家公寓里,专卖外贸原单衣物、鞋帽之类,经营时间十分自由:“最重要的是来的都是朋友,朋友的朋友。”

欧兰兰喜欢这种自由的工作方式,她说自己的转变,最应该感谢家人,她店里所有的货品都由自己在一家外贸公司当老总的老公联系提供,欧兰兰只需要定期去各个公司选货就成。“最重要的是,他让我明白我能从事的职业不单是教师一项,他的支持让我有自信进行这个艰难的转变。”

专家发言:

如何面对埋头苦干后的职业枯竭

据职业规划师谢伟介绍,很多年轻人在刚开始工作的时候,会跟自己的工作处在一定时间的蜜月期。这段时间里,他们会不计代价不问方向“埋头苦干”。

然而2-3年的蜜月期一过,常常会出现一定程度的职业倦怠(也叫职业枯竭)。如同故事中的两位主人公,刚开始对工作都充满了热情与冲劲,当一切转为习惯和定式,突破现状开始变得遥不可及。于是,他们对本职工作产生厌倦,甚至想逃离。

出现职业倦怠的人,最突出的表现就是嗜睡,总会觉得困和累。工作的重复性很轻易就使人烦躁,同时,对于工作的新鲜感过去之后,很多人会开始抬起头来,考虑自己在行业内的发展方向,如果看不到前途,则容易陷入职场倦怠。

倦怠感一旦产生,人体肾上腺素分泌出现紊乱,精神处于警戒状态,整个人会处在一种“随时准备战斗”的临界状态,烦躁、易怒、觉得没有方向。这个时候,适量的运动很有用处,能使人心情开朗,也是从生理角度进行一种心理上的平衡。

同时,专家分析说,职业生涯一般分为“内职业生涯”和“外职业生涯”两种:前者指的是在职业生涯中的一些隐性的东西,例如技术能力上的提高,研究领域的拓宽;而外职业生涯的变化是显性的,比如职位上的升迁,权力范围的扩大。

由于生长环境、职业环境和人生目标的因素,有一部分人会特别在意自己“外职业生涯”的变化,工作两三年后,很多人会设想自己的将来,如果他们所能看到的这个将来没有“显性”的职业生涯的提高,他们就会陷入不安的情绪,觉得自己没有前途。

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