直销人员管理条例

2024-10-06 版权声明 我要投稿

直销人员管理条例(精选9篇)

直销人员管理条例 篇1

1、直销人员上下班不得迟到早退,到岗后及时签到,作息时间为周一至周五轮休,每周休息一天,如遇特殊情况再根据项目实际情况安排轮休及作息时间。

2、直销人员上下班必须签到,如发现未签到或代签者一律按旷工处理,三次以上者开除。

3、直销人员必须按照安排的点位进行守点及派单,不允许空点、越点、窜点进行工作。

4、工作时间不允许酗酒、做与工作无关的事情,如有事需向主管部门领导请假,批准后方可离开。

5、直销人员不允许与其他楼盘直销人员发生争执、打架,工作时间应注意自身安全。

6、直销人员在外代表华强公司形象,遇到城管执法人员应予以配合,掉到地上的DM单,应主动捡拾。

7、员工应互相尊重、相互信任、团结合作、协调配合、履行本岗位职责。

8、服从上级领导工作安排、不允许徇私舞弊、做到上报工作内容真实有效。

二、直销人员考核

1、所有直销人员经培训考核,才能上岗,由直销主管定期考核本楼盘内容。

2、公司每月会下达任务指标,直销人员应积极努力完成当月既定任务。

3、末位淘汰制,当月成绩最后一名,进行淘汰,特殊情况视具体情况而定。

三、直销主管、组长工作职责

1、主管职责

①有责任心,有一定管理协调能力,能带领直销团队开展有效的工作,做好团队的监督管理工作。②主管应不定时进行查点工作,进行有效的监督,及时汇报工作及市场动态、竞争对手信息、直销人员的反馈情况等。

③主管每月月末做当月的工作总结及下月计划

④主管有主动去挖掘新点位、动迁点位、炸点点位的职责。

2、组长职责

①组长应以组内团队为中心,以身作则,带领组内人员做好直销工作。

②组长有责任、有义务帮助组内人员带客、护客,并且统计当天客户电话情况并及时以电子版形式上报。

直销人员管理条例 篇2

但记者最近咨询多名雅芳人士, 他们均表示, 雅芳已不再重视直销员发展, 但并不清楚公司在这一问题上的具体处理方案。

记者最近以有意参与雅芳销售为名暗访一名广州雅芳经销商。她表示, 在雅芳决定转向零售之前, 雅芳向专卖店和直销员供货的折扣均约为6折, 但现在向直销员供货折扣已经提至7.5折, 专卖店则为6.4折。

对于该说法, 曾在雅芳分公司做过管理工作的张靖 (化名) 称并不准确。他告诉记者, 直销员现在取货确实已经调至7.5折, 但早前折扣应为7折, 而专卖店由于要负担店租、店员等成本, 早前拿货折扣为6.3折。他猜测, 经销商所说的原来6折是经销商让出自己的利益做到的。

据张靖透露, 2010年雅芳做出全体直销转型决定后, 雅芳曾出现直销服务网点高峰。“在2010年, 雅芳经销商最担心的是被公司抛弃。”按照当时的发展计划, 大家可以推荐发展新服务网点, 每个网点可以无限推荐下去, 但收益只能拿到自己推荐的三层网点, 包括原网点在内的四层网点一次成为0区、1区、2区、3区。每个网点有一定业绩要求和发展直销员人数要求。达到要求后0区可以拿到自己1区业绩的3.5%, 2区网点的2.1%, 3区网点的0.7%。

张靖还告诉记者, 在这样的激励下, 2010年中国内地账面的服务网点数量从2010年之前的大约5000多个迅速扩张至1万个左右。雅芳还一度在广东广州、中山和上海进行试点, 意图发展类似安利的接待顾客、发展直销的“很大很气派”的店铺, 但草草收场。其中在中山的试点造成了80万元的装修、店租损失。但张靖的上述说法没有得到雅芳公司证实。

而现在这一支在前任高层政策下撑起的直销大军可能已经大面积萎缩。虽然目前没有公开的财务数据证实雅芳的直销人员到底还有多少人, 但有些个案或许可以说明问题。前述记者暗访的经销商虽然表示仍然可以接收直销员, 但他同时也坦言, 公司目前已经不重视直销员, “以前我下面的直销员有几百人, 现在只剩下几十人了。”

直销管理制度 篇3

一、直销管理基础

1直销的定义

何谓直销?非常难以定义,直销和传销是一样的吗?也不尽然,故以广义上来讲,将产品不经过店铺而销售到消费者手中谓之直销。若是如此定义,让我们来看看目前有那些行业是以直销的方式销售其产品的。

(1)保险业:如国泰、新光保险公司。

(2)书籍/音乐带:如台音社是以DM方式直接寄给客户,使其产生购买欲。

(3)化妆品/清洁剂:如雅芳(AVON)、宝露(POLA)及安丽(Amway)是以雅芳小姐或是直销商方式销售其产品。

(4)食品/营养品:如统健(统一关系企业)、松柏(中国信托关系企业)。

(5)厨房用具:如特白惠(Tupperware,为美国Dart&Craft的分支机构)。

(6)一般工业用产品:因一般工业产品如大型电脑、工作母机也必须透过其业务员销售给客户。

而这里我们所要讨论的是以一般消费品为主,并以人与人之间做为渠道实现其销售目的,也就是所谓的单层直销法(Single-levelmarketing)和多层直销法(Multi-levelmarketing)。

全世界没有十全十美的行销法则,更没有一定的行销制度,只要其法则及制度能适合您公司的形态、财务、产品等,即是好的行销制度和法则各种制度各有其优劣点,适用于某一种市场状况和条件,以及从业人员的认识程度和经验的相互配合,才能决定那一行销制度和方法比较适合,现就多层式直销作进一步的探讨。2多层式直销的概念

所谓多层式直销只是一个传统的销售方式加上一个新名词罢了,意即将货品由制造商-经总代理-代理商-零售商-最后到消费者,但是由于换一个新名词用制度直销法,就引起了一连串对这问题的疑惑和争端,美国超级市场经营方法的波动历史和目前多层式直销经营的波动差不多是相似的,也曾在1920及30年代引起了大众的怀疑、敌意、诉讼及压迫性的法律,因为他们对当时存在的销售制度提出了新的方法、新的冲击,大部分人对它不认识,就可能被认为有危害性,但是今天,超级市场经营方式的确立,却是我们经济的一大支柱,而被认为是一个良好货品市场分销方法。

3多层式直销的法律层面

一般先进国家都有有关法例来管制类似的行销公司,起初多层式直销制度多风行于美国,后来拓展到加拿大、日本以及德、意、日本、香港等地。 4直销制度的特性

直销制度有那些特点?什么样的产品及什么样的公司适合直销?一般来讲这些特点也分产品(product)、价格(price)、通路(path)和促销(promotion)来讨论。

(1)产品

直销产品的特点有下列几点:

①一般消费品。

②多样化。

③品牌知名度不高。

④品质优良

所谓一般消费品,即是一般人在日常生活中要用到的产品,如清洁剂、化妆品、内衣裤等,因为一般的直销方式是以一般人为主体来推广其产品,若不是消费品则甚难推广,产品为何要多样化呢?因为若是您只是卖单-或少数的产品,一个直销人员能够销售的数量金额和机会必然有限,若是如此,其所得利润必然不多,利润不多当然不再感兴趣,再来品牌若是知名度不高,可以考虑以直销方式如此不必花大量金钱在广告费上,来行销当然最重要的一点是产品的品质一定要优良,因为一般的直销方式皆以可以退货来强调其品质优良及风险性小,况且优良的产品才能刺激连续性的购买,达到一种连续循环的商品流通世界。

(2)价格

直销往往诉求的重点是不上街即可购物,更何况是一般的消费品,若为了一两样的物品,上街购买即浪费时间,亦浪费金钱(车钱)。而购买直销的商品,往往是一通电话,服务就到,更甚者,直销人员亦往往与客户主动联络,尤其在繁忙的工商社会,这种服务极受欢迎。直销的商品,要靠直销人员的推广,而刺激直销人员行动的重要因素,则是奖金以及分红,并以“自己的事业”“永久的事业”为重点,故在奖金的分配上要极为合理。除了奖金以及服务的诉求外,再加上商品是借助人与人之间的推销,故可充分的将商品的特点、好处、利益、用途、用法、用量,解释的清楚,以刺激购买,这些方法要比单纯的TV广告或平面广告来得有效的多,基于以上的因素,在价格定位时,一般皆以较高价位或较高利润的姿态出现,简单的来说,直销的商品有较合理的利润。

(3)通路

在传统上,一般的消费品是要经过经销商、零售店等而到消费者的手中,而工业用品因有其特性及特定的使用者,故一般皆以业务员方式来直接销售给消费者,也就是人与人(persontoperson)的方式来销售而多层式的直销方式或单层式的直销方式在通路的重点可以说是以人与人的方式来销售一般消费品,当然,在直销网路设计,多层式和单层式是不相同的,但在理念上是一样的,就是如何使广大的直销人员一波接一波地不停地来推广其产品,要知道这种直销方式,是不管时间、地点、环境的因素,不停地运作的,这种等比级数列的宣传及推广的效果,是不容忽视的。在台湾的市场更是具有其潜力,因为在日本、马来西亚类似合法的直销公司皆已达100多家,而且经营得相当有成效。

(4)促销

在通路上已经谈过多层或单层理念,直销是以工业品、人与人(persontoperson)的方式来销售一般消费品,而在广告或推广的理念也是如此。一般消费品是以电视、报纸或杂志等媒体来使消费者认知产品继而产生兴趣、购买欲望及购买行动,而工业产品的推广方式还是以业务员(人)为主,而多层式或单层直销方式也是以人为主来推广一般消费品,但是直销人员本身又如何才能得到母公司的讯息呢?如新产品的发售,产品的价格,产品的特性,公司的政策„„,这些传达则依赖母公司的内部印刷刊物(如月刊)、录音带、录像带直接寄达各直销人员手中,或召开各种训练会议、讨论会、激励会议等。

5单层式或多层式直销的优点

(1)多层式直销或单层式直销和传统的多层销售系统(大盘商、中盘商、零售商)一样能提供较多的社会及经济利益(在作法正确的前提下),因为一个社会愈多人从事合法的经济活动,整个社会进步就愈快。(2)特许权经销或专利权要用庞大的资金、生财器具、特许费用及风险,而直销所强调的是少许的资金、及没有风险不需担心的周转金,很适合一般要创业的小市民。

(3)一般人可以利用空余的时间从事经济性及生产性的活动,因此可避免将时间浪费或

是用在不良嗜好上(如打麻将等),并在从事经济活动时,可以学到人际关系,销售知识,谈话技巧,个人修养,商业习惯,应变能力,增加收入来改善个人或家庭生活,增广见闻,法律条例和税务会计,凡此种种在这些直销制度中,都可以逐渐学习得来。只要有心不管是公司或直销人员多多少少一定可以赚钱。

(4)有些商人,认为直销非常有魅力,因为不必付固定薪水,不需大量资金,而有大量直销人员推销公司的产品,但在被这个魅力迷昏头以前,一定要先建立一个最重要的理念就是“造福他人先,造福自己后”,也就是公司付出完全的爱心和耐心,长期培训直销人员的“共存共荣”意识,在忍痛允许错误中不断学习成长的原则下,直销商才能成长,业务才能慢慢开展起来,达到成功。一般公司,也引用直销方式,幻想获得同样效果,甚至经营者,主管人员更不知道直销制度的成功理念为何物,贸然采用,结果是苦不堪言,困难重重,更有甚者,以暴发观念为出发点,而使直销陷入欺骗他人的老鼠会组织。

(5)直销方式使利益均分。因以直销方式经营的投资,不需大量的资金及承担风险,故就必须将利益分摊给每一位努力的直销商,如此才能得到一良性的循环,使公司永续地经营。

总而言之,直销制度在未来的日子里也将成为市场行销的主要渠道,有成功也有失败,主要关键在于经营的理念、信心和努力,只要有原则有方针,成功的日子必将来临。

(6)只要您的直销方式成功,您就如拥有一健全的行销网,到时您可以代理销售任何优良的产品,直销商也很容易接受更多的产品销售,如此生意将愈做愈大,利益分享也愈多。

6单层次直销和多层次直销有何不同

直销经营大概可分为:(1)单层次直销;(2)多层次直销。不管是多层次或单层次其直销商都是独立自主的中间商人,他们都可以享有和他能力、技术、投入心血、时间成正比例的利润收入,或称奖金,这个方式可以加上直销商管理自己建立的另一直销网,只要销售良好,上层直销商将可获得管理服务报酬。

而二者差别在:

(1)单层次直销是比较单纯性系统,就是销售层称作业层,只有一至二层,连同管理层,以不超过三层次的直销系统,我们称之为单层次,此种经营方式多以地区划分作业,并且设立区经理来管理。

(2)多层次直销是比较复杂的组织,简单的说就是销售层与管理层超过三个层次以上的直销系统,有时候其直销网非常复杂,此种多层次的作业,没有地区的划分,但以直系直销商为单位来管理。

连锁经营与多层次直销有何分别:

直销银行反洗钱管理办法 篇4

第一章 基本规定

第一条 为加强直销银行业务反洗钱工作,防范和打击洗钱行为,根据依据《中华人民共和国反洗钱法》、中国人民银行、中国银行业监督管理委员会、中国证券监督管理委员会和中国保险监督管理委员会《金融机构客户身份识别和客户身份资料及交易记录保存管理办法》、中国人民银行《金融机构反洗钱规定》、《金融机构大额交易和可疑交易报告管理办法》、《金融机构报告涉嫌恐怖融资的可疑交易管理办法》等规定,制定本办法。

第二条 本办法所称直销银行业务反洗钱,是指我行为了预防通过直销银行交易方式掩饰和隐瞒毒品犯罪、黑社会性质的组织犯罪、恐怖活动犯罪、走私犯罪、贪污贿赂犯罪、破坏金融管理秩序犯罪、金融诈骗犯罪等犯罪所得及其收益来源和性质的洗钱活动,而制定和实施一系列防范措施的行为。

直销银行交易是指个人在社会经济活动中通过直销银行渠道进行给付及资金清算的交易。直销银行交易纳入我行统一的反洗钱监控系统,由系统以客户为单位进行大额交易和可疑交易数据筛选并经人工判断后形成大额交易和可疑交易报告。

第三条 直销银行相关反洗钱工作均应遵守本办法。

第四条为保证直销银行业务反洗钱工作有序开展,应遵循以下业务处理原则:

(一)合法审慎原则。各部门应相互协助,严格按照有关要求开展反洗钱工作,审慎地识别可疑交易,不得妨碍反洗钱义务的履行。

(二)保密原则。各部门工作人员应当对直销银行大额交易和可疑交易相关信息保密,不得违反规定将有关信息泄漏给客户和无关人员。

(三)与司法机关、监管机关等有权部门全面合作原则。各部门应当依法协助、配合司法机关和监管机关打击洗钱行为,按照有关规定协助有权部门办理对有关账户的查询、冻结等事宜。

第五条应当通过多种形式组织开展反洗钱宣传工作,加强工作人员的反洗钱培训,使其掌握有关反洗钱的法律法规和制度,知晓所承担的反洗钱义务、责任和权利,提高反洗钱意识和工作能力。

第二章 职责分工

第六条反洗钱工作领导小组是。

第七条反洗钱工作领导小组的主要工作职责包括:

(一)在中国人民银行的统一监管下,负责组织、协调直销银行的反洗钱工作;

(二)贯彻落实中国人民银行反洗钱法律法规、规章制度,审议本行反洗钱相关制度、实施细则、操作流程等;

(三)督促各业务部门将反洗钱要求与业务流程操作相结合,审议各业务部门的实施细则、操作流程;

(四)督促审计部门对本行反洗钱工作进行评估并督促整改事项的落实;

(五)在新产品开发和新的金融服务产品上线前要督促相关部门对其中存在的洗钱风险进行评估;

(六)审议直销银行反洗钱培训宣传计划;

(七)审议直销银行的反洗钱工作总结、组织安排制订本机构的反洗钱工作计划;

(八)负责部署本行的反洗钱考核、奖励;

(九)组织相关部门、反洗钱领导小组办公室召开联席会议,加强沟通;

(十)负责对本行反洗钱重大事项作出决定。

第八条领导小组实行例会制度,按季召开,必要时可由领导小组组长提议召开临时性会议。会议流程一般为了解最新监管政策,听取并审议本行的反洗钱工作情况报告,分析本机构反洗钱工作形势及工作中存在的问题,并提出切实可行的解决方案、改进措施。

第九条反洗钱工作领导小组下设反洗钱工作办公室,设在总行XXXX部,办公室主任由合规管理部负责人担任,主要职责是:

(一)制定反洗钱工作计划和实施方案,完善我行反洗钱内部控制制度,并组织实施;

(二)组织开展对直销银行反洗钱规章制度执行情况的专项检查、监督和考核;

(三)加强与人民银行和市反洗钱工作领导(协调)小组成员单位等机构的联系、沟通和协调及报告有关工作情况;

(四)在本机构新产品开发和新的金融服务产品上线前对其中存在的洗钱风险进行评估;

(五)对异常交易、可疑交易组织部署和分析,协助做好反洗钱行政调查;

(六)组织反洗钱的培训宣传工作;

(七)了解和掌握本行反洗钱工作动态并及时通报;

(八)建立反洗钱工作档案,保管所有反洗钱资料;

(九)负责报告本行反洗钱重大事项;

(十)完成领导小组交办的其他工作。

第十条 办公室应根据业务量情况,科学合理地配备专(兼)职直销银行业务反洗钱人员,承担相应的反洗钱工作职责,具体职责是:

(一)负责与人民银行有关反洗钱工作的联络、协调和处理;

(二)及时传达上级监管部门及本行有关文件精神和管理规定;

(三)负责本行反洗钱工作的日常组织、指导和协调工作,建立反洗钱工作台帐,整理反洗钱工作档案,及时归档;

(四)每日整理、汇总反洗钱工作的有关信息、数据,并向人民银行和省联社上报,定期收集资料,按时报送各类报告;

(五)及时了解和掌握本行反洗钱工作动态,发现问题及时向上级部门和有关领导报告。

(六)负责办公室领导交办的其他工作。

第三章 客户身份识别

第十一条个人客户在直销银行各电子渠道办理注册时,应严格按照直销银行业务管理有关规定,通过核对客户有效身份证件的真实性以及验证客户在我行直销银行绑定的银行卡是否归属同一人,预留信息是否一致等方式确认客户身份。

第十二条个人客户在直销银行各电子渠道办理变更业务和提现业务,按有关反洗钱规定需要核查客户有效身份证件信息,手持身份证照片和特殊动作照片(视频认证等),确保时客户本人亲自操作。

第十三条个人客户在直销银行的各电子渠道进行其他相关业务时,应采取登录密码,交易密码,手机动态码,静态验证码等交叉认证措施,识别客户身份。

第四章 大额交易和可疑交易报告

第十四条反洗钱人员应对直销银行业务中的大额交易和可疑交易大额或行为进行甄别、确认,并按照统一的标准形成大额交易和可疑交易报告,按照规定的程序及时、完整地向中国反洗钱监测分析中心报送。

第十五条 大额交易和可疑交易报告以客户为单位生成,含有客户不同渠道发生的若干笔交易信息。

大额交易和可疑交易认定标准按照中国人民银行《金融机构大额交易和可疑交易报告管理办法》(中国人民银行令[2006]第2号)和《金融机构报告涉嫌恐怖融资的可疑交易管理办法》(中国人民银行令[2007]第1号)的规定执行。

第十六条直销银行大额交易报告信息的采集、报告工作以反洗钱监控系统为主;可疑交易报告信息实行系统批量采集与人工判断发现相结合的方式,对能够通过反洗钱监控系统采集的可疑交易数据实行系统批量采集。反洗钱监控系统将符合大额交易标准或可疑交易标准的交易记录分别生成大额交易报告或可疑交易报告导入反洗钱监控系统。

第十七条 大额交易报告流程

(一)反洗钱监控系统每日日终对直销银行交易日志进行扫描,将所有渠道发生的符合大额交易标准的交易记录导入反洗钱监控系统。

(二)反洗钱监控系统将大额交易数据进行汇总,在交易发生后的按照客户为单位生成大额交易报告向中国反洗钱监测分析中心报告。

第十八条 可疑交易报告流程

(一)反洗钱监控系统每日日终对交易日志进行扫描,将所有渠道发生的且符合可疑交易标准的交易记录导入反洗钱监控系统,由反洗钱监控系统生成可疑交易报告。

(二)反洗钱人员应每日登录反洗钱监控系统检查是否有相应的可疑交易报告,并进行甄别。

(三)初步可疑交易甄别工作应在交易发生后的5个工作日内完成。

(四)将初甄别为可疑交易数据进行进一步确认、汇总、整理,并将数据转换为符合要求的报文格式,在交易发生后的10个工作日内生成报送文件,通过中国反洗钱监测中心网站报送。第五章 客户身份资料和交易记录保存

第十九条直销银行应遵循有关反洗钱法规和监管要求,保存好客户身份资料、交易记录。

第二十条 应保存的客户身份资料包括:客户身份信息、资料以及反映本行开展客户身份识别工作情况的各种记录和资料。

应当保存的交易记录包括:每笔交易的时间,交易类型,金额,产品,账号等交易明细信息以及有关规定要求的反映交易真实情况验证信息。

第二十一条直销银行系统设臵上应当采取必要的控制,防止客户身份资料和交易记录信息缺失、损毁及泄漏。

第二十二条直销银行客户身份资料和交易记录保存期限:

(一)直销银行客户身份资料应按照《银行电子账户管理办法》有关规定进行保管;

(二)直销银行交易记录为电子交易数据,应自交易发生日起至少保存5年。

第六章 反洗钱调查和检查协助工作

第二十三条 各部门应按我行有关规定积极配合司法机关和监管机构开展反洗钱调查、现场和非现场检查工作,提供必要的人员、技术和设备支持,提供相关数据、资料,如实反映调查、检查提出的问题。第二十四条 内控合规部门为协助执行工作的主管部门,负责牵头协助反洗钱调查、现场和非现场检查工作;直销银行各部门应密切配合,如提供相关直销银行数据或资料,应经内控合规部门审定并由其提交给有权机关。

第二十五条 协助有权机关执行工作的范围应严格限定在法律、法规规定的义务之内,不得超出法定范围。

第七章 反洗钱监督检查和考核管理

第二十六条将直销银行业务反洗钱检查纳入运行日常检查工作,采取日常检查和专项检查相结合的方式,分层次、有重点地开展反洗钱检查和监督,及时发现和整改反洗钱工作中存在的问题。

第二十七条将直销银行业务反洗钱工作情况纳入经营绩效考核体系,定期对直销银行业务反洗钱工作情况进行考核评价。

第二十八条 对违反反洗钱规定的单位和人员,按照《反洗钱法》 和《金融机构反洗钱规定》和我行有关制度进行处理;对触犯刑法的,移交司法机关处理。

第二十九条对从事直销银行业务反洗钱工作成绩突出的单位或工作人员,应当给予表彰。

第八章 附 则

直销人员管理条例 篇5

第一章 总 则

第一条 为规范“打击传销规范直销信息系统”的管理及使用,有效发挥信息系统在打击传销规范直销工作中的作用,保证信息系统正常运行和信息资源安全,制定本规定。

第二条 本规定所称“打击传销规范直销信息系统”(以下简称信息系统),是国家工商行政管理总局综合业务管理系统的重要组成部分,是依据《禁止传销条例》、《直销管理条例》、《直销企业信息报备、披露管理办法》等相关规定开发的工商行政管理机关打击传销规范直销信息化工作平台。

第三条 本规定适用于管理和使用信息系统的单位和个人。

第二章 职 责

第四条 信息系统的建设使用,按照统一领导、逐级负责、资源共享和安全保密的原则执行。

第五条 国家工商行政管理总局直销监督管理局和经济信息中心负责信息系统的建设和推广应用工作,履行下列职责:

(一)负责信息系统推广应用工作的组织协调和技术指导;

(二)负责制定信息系统建设的相关数据规范、技术标准,并组织实施;

(三)负责信息系统数据库的建设和维护;

(四)负责各省级工商行政管理机关上报数据的储存、审核、汇总及统计分析;

(五)负责各省信息的授权查阅与相关部门信息交换的沟通、组织、协调工作。

第六条 省、自治区、直辖市工商行政管理局(以下统称“省级工商行政管理局”)及副省级、地市级和县(区)级工商行政管理局负责辖区内信息系统的应用工作,履行下列职责:

(一)负责辖区内信息系统的应用工作,负责组织培训、指导并制定相应的管理制度;

(二)负责辖区内信息系统相关的数据规范和技术标准的运用;

(三)负责辖区内网络建设和技术保障,确保辖区各级工商行政管理机关的网络与国家工商行政管理总局网络的畅通;

(四)负责组织辖区内信息数据的录入、复核、审核、上报等相关工作和组织开展信息查询、汇总、统计分析工作;

(五)负责辖区内信息的授权查阅与辖区内相关部门信息交换的沟通、组织、协调工作。

第七条 各级工商行政管理机关应当加强信息系统应用过程中的组织协调、技术保障和使用管理工作,要保证录入数据的及时性、准确性和使用安全性,明确各职能机构的职责权限,确保信息系统联网畅通、数据完整,充分利用系统信息,发挥整体职能作用。

第三章 系统用户及权限管理

第八条 用户分类

信息系统的用户分为:系统管理员、工商行政管理系统用户和直销企业用户。

系统管理员:指各级工商行政管理机关为保证信息系统正常运行,指定负责管理信息系统运行的工作人员。包括:国家工商行政管理总局直销监督管理局管理员和省级工商行政管理局管理员、副省级工商行政管理局管理员、地市级工商行政管理局管理员和县(区)级工商行政管理局管理员;

工商行政管理系统用户:指经各级系统管理员授权的各级工商行政管理机关工作人员;

直销企业用户:指经国家工商总局直销监督管理局授权并负责向国家工商行政管理总局直销监督管理局报备企业信息的直销企业工作人员。

第九条 系统管理员权限

国家工商行政管理总局直销监督管理局管理员负责管理国家工商行政管理总局机关用户,同时负责直销企业用户的授权管理;

省级工商行政管理局管理员负责管理本省级局用户;

副省级、地市级工商行政管理局管理员负责管理本地市级工商局用户;

县(区)级工商行政管理局管理员负责管理本县(区)级局用户。

第十条 工商行政管理系统用户的管理

各级工商行政管理系统用户由各级系统管理员负责管理。

各级工商行政管理系统用户应采用实名制,用户姓名、所在机关、所在单位必须按规定准确填写。

各级工商行政管理系统用户应由参加过信息系统培训的工作人员担任,熟悉信息系统操作流程和管理规定,能够熟练运用信息系统各项功能开展打击传销规范直销工作,并应每天登录信息系统,及时处理信息数据。

第十一条 直销企业用户的管理

直销企业用户的管理由国家工商行政管理总局直销监督管理局另行规定。

第四章 数据采集报送

第十二条 各级工商行政管理机关在查办案件、取缔窝点、遣散人员时,要将采集、录入信息列为规定程序之一。按照“谁主管、谁负责”的原则,要确定专人,及时采集、录入、上报有关信息,并力求信息的真实、准确、及时、完整。

第十三条 内容和要求

各级工商行政管理机关需采集上报的信息主要包括:禁止传销工作总体情况、查处传销案件信息、参与传销人员信息、直销监管工作总体情况、直销监管案件信息、直销协查信息、举报投诉信息等。

(一)禁止传销工作总体情况

禁止传销工作总体情况主要包括辖区内各级工商行政管理机关查处传销案件总数、案值以及查处违法主体情况等数据。

省以下各级工商行政管理机关将采集、汇总的禁止传销工作总体情况信息按规定格式录入系统后,逐级上报至省级工商行政管理局审核。审核通过后,由省级工商行政管理局汇总辖区总体情况按季上报国家工商行政管理总局直销监督管理局(每季度第一个月10日前报上季度数据)。

(二)查处传销案件信息

查处传销案件信息是指各省(自治区、直辖市)及以下工商行政管理机关立案查处的传销案件相关信息。

省以下各级工商行政管理机关在案件查结之日起5个工作日内将查处传销案件信息录入系统,逐级上报至省级工商行政管理局审核(每级审核时间为5个工作日)。省级工商行政管理局应在收到上报信息5个工作日内进行审核,并将审核通过的信息汇总上报国家工商行政管理总局直销监督管理局。需要转请相关省市进一步调查的应在结案后10个工作日内汇总上报。组织宣传报道的案件,应在结案后,宣传报道前上报。

(三)参与传销人员信息

参与传销人员信息是指各省(自治区、直辖市)及以下工商行政管理机关在开展打击传销工作中查处的各类参与传销人员的基本信息。主要包括姓名、身份、性别、证件类型、证件号码、身份证登记地址、查处机关、查处日期、处理结果等。

省以下各级工商行政管理机关在案件查结或整治行动等工作结束后5个工作日内,将涉及的各类参与传销人员信息录入系统,逐级上报至省级工商行政管理局进行审核(每级审核时间为5个工作日)。省级工商行政管理局应在收到上报信息5个工作日内进行审核,并将审核通过的信息汇总上报国家工商行政管理总局直销监督管理局。

(四)直销监管总体情况

直销监管工作总体情况主要包括辖区内各级工商行政管理机关查处违规直销案件及其他查处直销企业案件总数、案值以及查处违法主体情况等。

省以下各级工商行政管理机关将采集、汇总的本辖区信息按规定格式录入系统后,逐级上报至省级工商行政管理局审核。审核通过后,由省级工商行政管理局汇总辖区总体情况按季上报国家工商行政管理总局直销监督管理局(每季度第一个月10日前报上季度数据)。

(五)直销监管案件信息

直销监管案件信息主要包括:对直销企业作出的行政处罚案件信息;对直销企业分公司作出的行政处罚案件信息;对直销企业经销商、店铺作出的行政处罚案件信息;对直销企业培训员、直销员作出的行政处罚案件信息;直销企业及其分支机构、直销员、经销商从事传销受到处罚的案件信息;其他依据《直销管理条例》作出的行政处罚案件信息。

省级工商行政管理局拟对直销企业、直销企业分公司进行行政处罚的案件,在正式立案后10个工作日内,先行书面向国家工商行政管理总局直销监督管理局报送简要情况,在行政处罚决定书作出后10个工作日内,再将行政处罚决定书录入系统并报送国家工商行政管理总局直销监督管理局。

省以下各级工商行政管理机关拟对直销企业、直销企业分公司进行行政处罚的案件,在正式立案后10个工作日内,先行通过省级工商行政管理局向国家工商行政管理总局直销监督管理局报送简要情况,在行政处罚决定书作出后10个工作日内录入系统,并逐级上报至省级工商行政管理局审核。省级工商行政管理局在收到行政处罚决定书10个工作日内报送国家工商行政管理总局直销监督管理局。

(六)直销协查信息

直销协查信息是指各级工商行政管理机关协助查明申请直销企业(或申请扩大直销区域企业)从事经营活动过程中的涉案及违法违章行为信息。

省级工商行政管理局接到国家工商行政管理总局直销监督管理局的协查通知后,应根据要求及时了解掌握企业的违法经营行为信息,并在规定时限内录入信息系统上报国家工商行政管理总局直销监督管理局。

(七)直销报备信息

直销报备信息是指《直销企业信息报备、披露管理办法》中所规定的信息内容,包括直销员信息、直销企业及其分支机构信息、直销产品信息等。

1.直销企业注册地省级工商行政管理局负责指导直销企业注册地工商行政管理局监督管理本辖区内直销企业报备披露信息,指导本系统结合报备披露信息开展监管工作。

2.直销企业注册地工商行政管理机关对本辖区内直销企业的报备披露信息进行监督管理;对直销企业未依照有关规定报备披露相关信息,以及报备披露信息有虚假、严重误导性陈述或重大遗漏的,应依法进行查处。

3.直销活动地省级工商行政管理局负责指导本系统结合报备披露信息开展监管工作。

4.直销活动地各级工商行政管理机关应当充分利用信息系统,加强对报备信息的统计分析,掌握辖区内直销经营情况,开展网上巡查,加大对直销招募、培训、考试、计酬等重点环节以及直销企业及其分支机构、直销员、直销培训员等重点对象的监管力度,完善监管档案,提高监管效率。

5.直销活动地工商行政管理机关发现直销企业信息报备披露中发布虚假、严重误导性陈述或者遗漏重大信息的,应当及时将线索和证据移送直销企业注册地工商行政管理机关。

(八)举报投诉信息

举报投诉信息包括上级工商行政管理机关录入批转、本级工商行政管理机关接受举报投诉录入或社会群众从外网直接举报投诉通过系统自动分发的信息。

各级工商行政管理机关应指定专人按照以下要求,负责举报投诉信息的处理: 1.对一般举报投诉信息,应在接收到举报投诉信息15个工作日内按规定程序进行处理并填写处理结果;

2.对于上级工商行政管理机关要求报送处理结果的举报投诉,各级工商行政管理机关应及时组织处理并审核处理结果,按规定时限要求逐级上报;

3.如接收的举报投诉发生地不属于本辖区管理范围,应在5个工作日内退回上一级工商行政管理机关重新分发,并在分发退回栏注明退回原因;

4.对无从查证的举报投诉信息或无效信息,可以不予受理,但应在不予受理栏填写具体原因;

5.对举报投诉案件的处理结果,各级工商行政管理机关认为有必要上报的,可以逐级上报至国家工商行政管理总局直销监督管理局。

第五章 数据应用

第十四条 各级工商行政管理机关应当充分利用打击传销规范直销信息数据,加强统计分析和部门之间信息沟通,及时了解掌握传销、直销动态,提高打击传销规范直销工作的效能。

第十五条 工商行政管理机关在办理传销案件、查处传销行为时,可登录信息系统,将涉嫌传销的组织或当事人的信息与信息系统存储信息进行查询比对,发现是否存在多次参与传销的情况。工商行政管理机关打击传销规范直销工作部门,应当每天登录信息系统,及时处理信息。

第十六条 省级工商行政管理局应依托信息系统,定期分析辖区内传销人员流入地区、流出地区分布情况,建立和完善传销人员流动情况通报机制,加大对辖区内重点区域、重点人群传销活动防范力度,实现有效监控。

第十七条 各级工商行政管理机关应充分利用直销企业披露信息和授权查阅的相关信息,开展直销监督管理工作。

第十八条 各级工商行政管理机关可以按照授权查询辖区外及其他部门提供的有关信息,使用共享数据应保证信息系统数据的合法运用和安全。

第十九条 各省级工商局可以向国家工商行政管理总局直销监督管理局提出书面申请,经同意授权后,可下载本省的打击传销规范直销信息。

第六章 安全保密与奖惩

第二十条 各级工商行政管理机关应牢固树立安全保密观念,严格执行有关信息安全管理规定,确保信息系统网络安全和数据安全。

第二十一条 本信息系统中的打击传销规范直销工作数据信息仅限于各级工商行政管理机关内部使用。对于不宜公开的信息要严格执行政务信息公开相关规定,在业务工作中依法予以限制。

第二十二条 任何单位和个人不得擅自复制、刻录或抄摘、转发信息系统中的涉密信息,不得把不宜公开信息私自带出工作场所或提供无关人员查阅、抄录。

第二十三条 国家工商行政管理总局直销监督管理局和经济信息中心适时对各级工商行政管理机关推广应用信息系统情况进行跟踪检查;信息录入情况将纳入打击传销综合治理工作进行考评。

第二十四条 对在信息系统推广应用工作中做出突出成绩的单位和个人给予通报表扬。

第二十五条 未按本规定要求采集、上报打击传销规范直销数据,或者采集、上报的数据有错误,导致使用的工商行政管理机关工作失误的,由采集、上报该数据的工商行政管理机关承担相应的责任。

第二十六条 未按本规定使用打击传销规范直销数据,特别是未按规定使用了依法应当限制的相关数据,导致工作失误或泄密的,由使用数据的工商行政管理机关承担相应的责任。

第二十七条 对其他违反相关管理规定造成工作重大失误或严重影响工作开展的单位或个人,依照有关规定给予通报批评或处分。

第七章 附 则

第二十八条 各级工商行政管理机关应严格执行本规定,切实把信息系统的推广应用作为建立打击传销规范直销长效监管机制的重要手段,确保信息系统高效、安全、稳定、畅通运行。

第二十九条 各省级工商行政管理局可参照本规定,结合工作实际制定本辖区范围内信息系统使用管理相关规定。

第三十条 本规定由国家工商行政管理总局直销监督管理局、经济信息中心负责解释。

直销人员管理条例 篇6

第一条

为加强全市社区蔬菜直销店规范管理,确保其蔬菜平价销售常态化,特制定本办法。

第二条 本办法所指社区蔬菜直销店(以下简称直销店),是指由政府投资建设,以方便社区居民生活,平抑和稳定市场蔬菜价格为主要功能,实行连锁化经营,销售蔬菜、水果、粮油等农副产品的场所。原社区蔬菜直销店,参照本办法管理。

第三条 直销店的管理与规范。

(一)直销店必须由经营企业进行直营,执行“六统一”,即统一经营、统一采购、统一配送、统一标识、统一定价、统一计量。门店店面形象、门头牌匾和LED显示屏经市商务局、物价局、城管局审定后由企业统一订制、悬挂。

(二)经营企业统一配置货柜、货架、收银台、食品安全追溯等设施设备,且符合相关规范要求;制作并悬挂经银川市价格监督检查局监制的价格标签,使用标准电子计量器具、信息化设备及肉菜流通追溯系统。

(三)经营企业建立健全并组织落实好进货查验、索证索票、购销登记、不合格食品退市等食品安全管理制度及卫生、消防、安全等其它管理制度,落实安全责任制,做好安全隐患排查和整治。

(四)直销店实行连锁化经营,各门店分别办理工商营业执照,按照核准的经营范围开展经营。

(五)直销店经营以蔬菜、水果、粮油、调味品、副食 品等生活必需品为主,其中经营蔬菜品种40种以上(原建筑面积30平米左右的社区蔬菜直销店经营蔬菜品种30种以上);蔬菜等鲜活农产品销售所占面积不少于经营总面积的50%。

(六)直销店经营的蔬菜等鲜活农产品要符合食品安全规范要求。

(七)直销店经营的所有蔬菜价格须低于市场平均零售价格。其中28种蔬菜零售价格执行平价商店价格标准,即低于市物价局公布的市场平均蔬菜零售价的15%以上(原建筑面积30平米左右的社区蔬菜直销店28种蔬菜零售价格低于市物价局公布的市场平均蔬菜零售价的10%以上)。经营企业至少安排2名专(兼)职物价员,接收物价部门发布的蔬菜指导价格,定时按物价部门要求报送蔬菜监测价格;积极落实政府蔬菜临时价格干预措施,作为政府储备或调控蔬菜投放点,履行平抑和稳定市场蔬菜价格义务。

(八)直销店每天营业时间10小时以上。

(九)直销店商品陈列、摆放应划行归类、整齐有序,分区明显且有标识;实行门前卫生“三包”,店内外及周边保持环境卫生整洁;不得在店外开展经营活动。

(十)直销店销售商品明码标价,悬挂平价农副产品价格对比表,LED显示屏要实时滚动播放平价农副产品价格,在明显位置公示蔬菜农药残留检测报告、12358价格监督投诉电话、商务主管部门监督电话;向社会公开服务承诺书,接受社会监督。

(十一)配合行业主管部门做好物流配送、主食配送、家政等工作,开展网上销售、配送、网订店取等电子商务进社区服务试点,代缴水、电、气收费等服务。

(十二)经营企业须建立连锁管理信息化系统,具备连锁经营管理能力,实现电子监控、电子库存管理、电子订货、价格电子台账等高效管理机制。

(十三)直销店实行连锁化经营,职工均为公司员工,签订劳动合同,缴纳保险。经营企业要定期组织开展员工培训,提高服务水平;营业员统一着装,举止文明,礼貌待客。

(十四)经营企业必须在每月30日前向市物价局报送价格执行情况,向市商务局上报经营情况。

第四条 保障措施

(一)有以下行为之一,除监管部门依法进行处罚外,对其它违规行为立即予以责令整改,并发现一起扣除经营企业保证金2000元,一年内发现两次以上的,解除企业的租赁经营合同。

1.销售蔬菜品种达不到40种以上的(原建筑面积30平米左右的直销店经营蔬菜品种达不到30种以上的);

2.销售蔬菜等鲜活农产品面积低于直销店面积50%的; 3.28种蔬菜销售价格未低于市物价局公布的市场平均蔬菜零售价15%以上的(原建筑面积30平米左右的直销店28种蔬菜销售价格未低于市物价局公布的市场平均蔬菜零售价10%以上的);

4.商品未明码标价或标价不规范的;

5.未按物价部门的要求接收蔬菜价格信息或未按物价部门要求报送销售蔬菜价格信息的;

6.未执行“六统一”要求的;

7.服务态度恶劣被顾客投诉经查实的; 8.未按规定时间营业的;

9.其它严重不当行为被检查发现或被投诉查实的。

(二)经营企业擅自承包经营、将直销店转作他用或未经同意随意更改直销店内外部结构的,一经查实,解除企业的租赁经营合同。

(三)对不能正常经营、未发挥功能或者擅自停业7日以上的,升级改造的社区蔬菜直销店由市商务局解除企业的租赁经营合同,重新招标实施企业经营;对原建筑面积30平米左右的直销店由市商务局会同市城管局予以撤离,退出经营。

第五条 监管部门职责

(一)市物价局负责做好直销店价格的日常监督管理工作。每周两次定期做好28种蔬菜市场平均零售价格的发布,逐月做好直销店平价蔬菜价格执行以及商品明码标价情况的日常监管,及时发布价格监测结果,纠正其违反本规定有关价格管理的行为;负责与企业签订价格管控协议,并严格落实。

(二)市商务局负责牵头做好直销店的经营管理。逐月做好直销店经营蔬菜品种、蔬菜经营面积、产销衔接、“六统一”执行、储备菜投放、调控菜销售、营业时间、优质服务等 4 情况的日常监管;负责与企业签订经营管理协议,并严格落实。

(三)市城管局负责逐月做好直销店室外经营环境卫生的监督管理。依法对直销店室外环境卫生、占道经营以及广告标牌等日常监管,配合商务局做好直销店其它方面的监督管理。

(四)市工商局负责做好直销店销售的食品安全、食品质量以及经营范围的日常监管,依法对以次充好、短斤少两、价格欺诈等违法行为进行处罚,确保直销店依法经营,配合商务局做好直销店其它方面的监督管理。

(五)国家统计局银川调查队负责做好纳入CPI采价点的直销店的采价工作;按季度组织开展对直销店抑制蔬菜价格过快上涨效果进行评估,并及时反馈评估结果。

(六)各县(市)区人民政府负责落实直销店的属地管理职责。负责做好辖区内直销店日常经营、周边环境、蔬菜价格、优质服务等方面的监管,落实直销店安全生产责任制。建立有奖举报监督机制,并适时组织群众开展评议。

(七)城投公司负责与升级改造的直销店实施企业签订租赁协议;负责执行市物价局、商务局等部门对直销店实施企业的管理决定,做好升级改造的直销店物业的日常维护管理。

第六条

市物价局、商务局会同有关部门加大对本办法落实的跟踪分析、绩效评估,及时向市人民政府报告。

第七条

本办法自2014年

论 、直销、类直销、三者关系 篇7

三类模式一直在“潜行”

我们熟知的渠道分为传统渠道与非传统渠道,在竞争激烈的商战中,企业一直在寻找商品交易的突破口,鉴于传统渠道的常规性,没有多大值得创新的机会,只是不断翻新战术的演化,而非传统渠道由于不受空间、地域、商品交易的限制,更加突出其善变性、利润爆炸性、与突击性,极大刺激商家对于非传统渠道的不断关注,传统医药企业哈药、隆力奇等诸多企业纷纷试水非传统渠道的销售,整体行情非传统渠道已经在低调中慢慢潜行。

一直关注非传统渠道的生存发展中,电子商务是属于新兴发展的行业,规模与数量级别也是空前的,但商家前期投入大,效益回收漫长,不适合中小企业整体作为主渠道发展,目前市场上只是风投在进行资本炒作。而我所关注的是电子商务以外的三类销售模式,成为非主要渠道的亮点,效益规模逐年增加,企业拥有核心的消费数据库,产品线丰富,价格实惠,成为消费者不可抗拒的选择之一。

本身的销售方式经过社会与国家的洗涤,已经很少有人关注,因为是非法的(法律界定),所以吸引不了商家的参与,但根据不断爆料的新闻中可以看出,全国 时有发生,不断刺激的发财梦想与利益分配方案诱惑着发财的人,从而衍生出地下交易办法层出不穷,而这个方式,已经成为个体户眼中的美餐,打一枪换个地方,当然也在流动中传播一些商品交易,那些无商品的 已经发生变化, 目前的特点有商品、地下发展、并与信息媒体结合,俨然换个“活法”,根据走势,可能未来逐步演化,来个华丽转身,进行商铺化运作,

直销模式我们看了很多年,国内20多家的直销企业也在默默赚取高额利润,安利为代表的直销外资企业占据老大的地位,靠着多年本土化运行,其核心的销售,现在已经不是依靠模式当中的利润分配了,而是产品的不断升级,满足直销客户的需求,同时牢固抓住客户消费群,以事业者的心态做的更细致更灵活了。始终各家办法不同,各有妙招,核心是直销企业在国民中的信任待遇仍然不高,因为直销企业没有关注民生部分,没有协同民生需求一起发展,底层消费群体比较反感,所以在中高端市场竞争者,也快成为一片红海继续潜行。

直销人员管理条例 篇8

中国在未来的三五年里,直销是一个很大的趋势。由于中国以前特殊的政策保护,中国的直销业一直没有大的突破,而中国有利于直销传播文化的背景,有全球最大的消费市场,按理说现在在从事直销的应该是很好,但现实却不是这样:

在目前直销公司的从业人员中有百分之五十做过一家公司,有百分之三十做过两家公司,只有百分之二十是新人。

在现有的百分之九十九的公司的直销人员里有百分之六十是不赚钱的,有百分之二十是保本的,只有百分之二十是赚钱的。

在离开直销公司的人员中有百分之六十五是因为不赚钱,百分之二十是因为文化价值观不同,百分之十五是因为个人其他原因…………

如果你目前是在做直销,你想不想贴钱去做呢?怕不怕你的团队人员的流失呢?如果你是准备做直销的,你想不想在直销行业里交很多学费,走很多弯路呢?

所以这是你不得不读的文章。我们不得不冷静下来想一想:中国直销未来三五年会有什么发展和变化,找到其中的规律我们先做准备才能真正的赢。如果还是头脑发热,今天看这家公司不错,明天看那家公司开盘跑去了,做了两年下来钱没赚到,人也累了,身边的人也越来越不相信自己了,那是在重复今天很多做直销的人的路。

直销在我们国家有十一年的历史了,说实在的不是什么新东西了,我们认真从这十几年来的变化来看中国直销的发展轨迹,还是在规律可循的。

通过我们对十几年直销的变化,我们总结出四句话:公司是平台,产品是工具,制度是动力,系统是生命。如果用100分来给综合这四个方面因素的话:公司只占15分,产品占25分,制度占30分,系统占30分。

直销人员管理条例 篇9

为什么别人成功了,我依然碌碌无为?

为什么吃同样的饭,喝同样的水,别人就是比我强?

为什么我没有动力,不敢谈理想?

为什么我的生活中除了柴米油盐,就是酱醋茶?

因为你丧失了对生活的热情。

因为你的不懂得正确思考。

因为你心态不对,逃避困难。

因为你急功近利,急于求成。

因为你画地为牢,将自己禁锢在封闭的世界里!

葛军老师解密年入百万的秘诀,财富还没到位,先把心态跟上!

想法决定我们的活法,思路决定我们的出路,格局决定我们的结局。

我给所有加入直销的新人一个建议,一定要找到自己的定位,人的定位很重要。

对于很多新进入直销行业的人员,定位非常重要。很多新的直销商总认为事业,是为他的推荐人做,为公司做,事实上你这样的想法是错的。你进入这个事业本身已经是一个老板。因为,你是跟直销公司的合作者。

那我们来看,作为个事业老板与打工者的区别,在于哪里?

一、老板心态

1.老板的眼睛盯着市场,打工者眼睛盯着老板

老板的眼睛是盯着整个市场的,而我们打工者的眼睛却是盯着老板的口袋,总是在想老板这个月能给我发多少工资?

2.老板的目标年收入100万,打工者目标收回成本获得温饱

老板的目标是年收入一百万,一千万,而打工者的目标是收回我的几千块钱的投资成本。事实上,目标不一样,他的动力也不一样。

其实我们新人碰到那些问题,你的推荐人早就经历过了,只不过因为目标不一样,动力不一样,目标大的就容易逾越过障碍。

比如说很多新人会遇到问题,你约人人不来,来了开会不听课,听课不报单。不购买你的产品。其实你的这些问题是所有直销人的问题,大部分人被拒绝第2次就放弃了,是因为你的目标不够,做大事和做小事的最大区别就是在格局。

3.老板的格局是帮助更多人成功,打工者格局是先帮自己成功

各位,很多人问到我同样的问题。

其实我们大格局的人是乞求我们身边的人好,身边的人都好了,其实你自然而然就好了。而自私的人是要自己好,当我有了能力,再去帮助别人。事实上你不帮助别人,你怎么成功?

4.老板的行为是主动的,打工者行为是被动的

我们很多人,主动积极地去参加各种各样的会议,去多学习多学习学习老师身上的优点。要多到我们的工作室去看一看,多到公司去看一看。还有的人呢,老师要求他去,他才去。

这就是主动与被动的关系。这个商业社会是谁为谁努力的?

各位,每个人都是为自己做的,你不是为别人而做的。

5.老板总是在找方法,打工者总在找借口

有人说:“葛老师我不识字。”

我就把钱掏出来,我说:“你不识字钱认不认识?”

她:“这个我认识。”

我:“你不识字,50、100、20,你都分得清清楚楚,你是怎么认识的?不就是通过学习吗?”

她:“有的人讲我口才不好。”

我说:“你还口才不好?我听到你骂老公一套一套的,我中文系毕业的都编不出你那样的稿子,你还叫口才不好?其实你只是在给自己找借口。”

各位,要借口就不要成功,要成功就不要找借口。因为成功和借口永远不会走在一起。

事实当你选择借口,你已经放弃成功。

6.老板们认为钱是赚来的,打工者认为钱是省出来的

我妈省了一辈子钱,至今还没钱。为什么?在这里面我告诉大家一个道理,越大的老板越舍得投资。

有的人总爱讲,我挣到钱了以后再去投资。各位,人民币的价值就在于流通,流通得越多,它的价值就体现得越大。任何生意,我们都需要投资的。钱该花的花,该省的省。

这个呢,我会教大家我们的钱会投资在哪个方向。大家记一记,首先要包装自己。

我上个月在浙江看到一个经销商,我说:“你买两件好衣服穿一下。”

她说:“葛总,我老找不到客户,客户不愿意把钱交给我。”

我说:“我就是你的客户都不愿意把钱交给你。为什么?人长得漂漂亮亮的,拎的那个包底下有两个破洞。我都怕把几千块钱交给你买产品,买产品的钱再从你包里的破洞掉出去。”

各位,先包装自己,你要让对方看到你,相信你,你的生活品质在改变。他才去想改变他的生活。

所以,我们把自己的发型整理下,把自己的服装整理下,你立刻就变成有气质的人,最起码像成功的人。别人才会相信你,跟着你有出路。

我一个朋友做一家公司,做了八年。其实,我也在使用他的产品。他一直跟我讲,葛总你不做这家公司可惜了。其实他很努力,但为什么我没跟他做呢?

有一天吃饭的时候,我问他,你努力做一家公司八年了,你知道我为什么不愿意跟你合作?就是因为你八年来骑来骑去还是那辆破车,拎来拎去还是那个破包。你连你自己都改变不了,还要改变我?最起码我不相信你已经通过那家公司改变了。

7.老板们行动力快,打工者想法多

很多人没发生的事情已经在想,他想的都是什么样的问题?这家公司能做多久?今天很好,哪天倒闭?

各位,有的时候都是不必要的想法。

而很多的人在做,你却是在想,我告诉你一个人想法太多的时候,他就不会行动了。而只有行动才会出结果。

8.老板们朋友多贵人多,打工者问题多、怨言多

我们现在有句流行的话,叫正能量。一个怨来怨去的人,负面问题太多的人,他本身就是一个问题。

我不知道大家认同吗?

他今天报怨这个,明天报怨那个,报怨公司不好,报怨产品不好,报怨制度不好。把所有的问题没有想过是自己的问题。当一个人消极怨言太多的时候,他自己本身就是一个问题。

9.老板们善于总结自己,打工者善于研究别人

当客户没有成交,想想看是不是我们哪个过程,哪个细节自己没有做好。而很多人把所有的过失,都放到别人的身上。我们要不断地总结自己,把流程回顾。你才会发现,在流程中可能是细节没做到位,所以客户才没有买单。

而我们不要整天盯着别人成功的光环。你要知道成功没有电梯,只有楼梯。看到别人一个月挣十几万,几十万,我告诉你十几万也是从一个一个客户来的。

10.老板们把失败当做良师,打工者把挫折当做噩梦

任何人在谈客户的过程当中,都会经历失败,不是你所谈的每个客户都会来买你的商品。

我记得有这样一个故事:傻子吃烧饼,吃第一块没饱,第二块没饱,第三块没饱……吃到第十块他饱了。这傻子就说,早知道就拿着第十块烧饼,一口吃下去就饱了。

各位,我们找的第一位客户没有和我们成交,第二个没有成交,第三个没有成交。事实上,每一次失败我们都总结、累积了一些经验。当碰到下一个问题的时候,那我们总结一下就知道如何去应对。任何人都会经历失败,只不过一次次失败的累积,他总结了经验,所以他找到第十个客户时成功了。

所以,有的人讲,唉哟,是人不对,早知道一开始就去找第十个客户他就成交了。事实上你反过来也是一样,我们一定要有个老板的心态,来面对我们的直销事业。不要老是打工人的想法,我是为他做的,为推荐人做的,为公司做的。

格局不一样,结局就会不一样。每个人的目标不一样,他的动力也不一样。

二、积极心态

世间有两件事情,好事与坏事。事实上,有两种人,好人与坏人。

所以,心存善念总遇贵人,心存恶念总得恶果。我们要积极,不要着急,新人犯的大多数弊病就是一开始大着急,看人就是钱。

心亮了,你的天就亮,你的世界就全亮了。我们说积极的太亮照到哪里哪里就亮,消极的人儿像月亮,初一十五不一样。你喜欢和积极的人在一起,还是和消极的人在一起,你的人生结果和环境也不一样。

所以各位身体病有了药可治,人心病了无药可医。

很多人碰到一点点挫折,就碰到我们销售行业的三死。哪三死呢?天天喊“累死了,烦死了,苦死了”。我告诉你,这个人就离死不远了。

所以各位身体病有了药可治,人心病了无药可医。

在这里面,我送各位一句话,快乐是我们美好生活的源泉,积极是美好生活的动力。

有的经销商,人长得很漂亮,但是天天板着一张苦脸--叫鬼见了都跑的脸。请问这样的人会找到客户吗?当一个企业老板天天板着脸的时候,我们的人才就会离他而去。当我们的经销商如果天天愁眉苦脸的话,客户就不会涌到你的身边。

所以,我们要学会给别人掌声、点头、微笑,你就会拥有亲情、友情和钞票。

昨天有个经销商和我交流:“我家老公都不让我做这个生意。”

我说:“要是我是你老公也不会让你做这个生意,因为你一回家就叹气。那个客户今天跟他讲一天,都没买我一毛钱产品,昨天那个客户讲一半他就跑了。你天天和你老公这样说,你老公肯定就和你说,亲爱的不如别做了,不如在家带带孩子。”

所以心态对我们的行为是非常重要的。我们要有个积极的心态。

三、学习的心态

穷人因为学习而富裕,富人因为学习而高贵。

人和动物本能的区别在于动物只会适应环境,它不懂得学习,所以环境变化很多的动物被淘汰掉了。

我们在上面写个学,下边下个错,左边写个多,右边个少,用线将它们连起来,我们会惊奇地发现这样一个逻辑。一个人学得少了,他错得必定多。少错是因为他多学。错多是因为他学得少,反过来学得多他一定错的少,多错是因为他少学。

各位,不学习的工人生产不出好产品,不学习的军队一定打败仗,不学习的业务员一定永远做不好服务。不学习的直销员,哪来的客户?

你跟你优秀的人学习的话,你会少走很多的弯路,就像我们经常到直销课堂来听听我们这样的课程,你就会少走弯路。

所以我们要经常问问,我不开单的原因,为什么他天天都开单?他的客户那么多,他的团队那么大,人家是怎么样带的,人家是怎么与客户交流的。同样的产品你卖出去怎么交流,别人怎么交流?我会不会在我的圈子里,会和他有同样的客户?他这个问题是怎么解决的?这个产品的功效他是怎么说的?

各位,我再重复这样的话,穷人因为学习而富裕,富人因为学习而高贵。

四、感恩的心态

常怀感恩之心,常念万物之情。

感谢我们的公司领导给我们一个健康创业的平台,感谢我们的推荐人把这么好的机会给我们。感恩是一种美德,同时也是力量和福报。

各位,在这里面呢,我看到很多人报怨自己的上级老师,还有自己的领导。有的人手当众指着自己的领导去报怨,请你千万不要有这样的动作,因为在直销里面复制是很快的。当有一天,你的下属也同样手指着你的鼻梁来报怨你的时候,他要说一句话你肯定受不了,我这个动作是跟您学的。

我们的领导口才不如我们,但是你也要感恩。如果不是我们的推荐人,你能有这样的机会吗?

所以,常怀感恩之心,常念万物之情。

五、包容的心态

包容心是成长心,海纳百川,心生无量。

我们经常看到笑口常开的弥勒佛,弥勒佛旁有一副对联:

大腹能容容天下难容之事,笑口常开笑世上可笑之人。

弥勒佛的肚子很大,容纳世间的酸甜苦辣。而酸甜苦辣才是我们真正的人生,比如在你身边,在你成长的过程当中。是不是所有人对你都好?我说不一定。你做一个事业有没有反对你的人,有没有支持你的人?

举个例子,我们烧一道菜,如果只放糖你吃不下去,只放盐你也吃不下去,就要盐也放一点,糖也放一点,醋要倒一点,酱油放一点,这才是有滋有味的。

而我们的生活也是这样的,想想看我们谈恋爱的时候。你把你的老公或妻子第一次带到你亲戚的面前,是不是所有人都夸?我觉得不一定,也有反对的声音。但是我们坚持了自己的信念,他/她才会成为你今天的另一半。

所以,我们要感谢那些拖我们后腿的人,打击我们的人,才让我们有了动力。

感谢那些帮助我们的人,我们才有了信念。

六、付出的心态

世上有因有果,叫种因得果。

举个例子,走在街上,我们对陌生人点了头笑了一下,远远的讲你好。你会发现,那个人也会对你笑一下,说你好。我们要想得到,首先要付出,行动行动要动才行。不一样的付出想得到一样的结果是在做梦。

你看到今天在奖台上得到成功的人士,他们的付出一定是比你要多得多的。

所以各位,人身上有两样东西相距最远,就是我们的思想和行为。在座有没有曾经减过肥,越减越肥的,为什么?因为你付出的行动力不够。因为付出才有收获,持续的付出才会有大量的收获。

七、合作的心态

我们中文字,一个人一撇一捺是个人,随从的从是两个人,三个人就变成众。众志成城无所不能。你一个人的力气很大,很搬五块砖头,再加上一个人他的力气很小能搬两块砖头,两个人加起来一定比你一个搬得多。

我们经常讲一个好汉三个帮。在直销中一加一不等于二,一加一等于十一,所以我们要跟各种各样的人才合作。

你不会讲课,在你身边有没有口才比你好的人。你不会讲,他帮你来讲。身边有没有管理的人,其实你只要跟他合作,让他来帮你管理。所以,21世纪是人才合作的时代,有这样一个故事,叫借力发力。

老师有两个学生一个小明,一个叫小王。老师说:“小明请站起来,你今后的梦想是什么?”小明说:“报告老师,我的梦想是以后要超过比尔盖茨,以后成为全球首富。”老师说:“请坐这才是我的学生。”老师说:“小王你站起来,你今后的梦想是什么?”小王是个女孩。小王站起来看了看老师,看了看小明,然后害羞地把头低下去告诉老师:“老师,等小明以后超过比尔盖茨,成为全球最富的人。俺嫁给他。”

你跟马赛跑,你跑不过他。但是你骑在马身上,马到了你也到了。所以成语叫马上成功。

这就是合作,而我们很多的新人,总想靠自己一个人的力量,把团队建立得很大很大。实际上这是个错误的管理,我们既然把自己当作老板,把直销当作生意来做。

我记得中国第一批富起来的人在温州。我见过很多温州的千万富翁和亿万富翁的学历并不高,但是他舍得花钱,聘请人家帮他工作。

我记得十六年前到温州,我一个同学的哥哥开的啤酒厂里面。四百多人的一个厂,可怕的是里面有六个清华和北大的教授,帮他做高级管理人员,而且他的机器全部德国进口。当年温州人首先富起来,有一个成功的秘诀,他舍得花钱。

人才只做人才的事情。当这些人才到你身边的时候,你老早是个人物了。我们要学会借力打力,努力不等于费力,人要学会借力。

八、坚持的心态

成功等于正确的方向,加坚持不懈的努力。所有的功夫等于方法加功力,而不是在于招式。

有一个中国名人曾说:100℃=99℃+1℃。

那1℃就是坚持。我们都烧过开水,你发现在烧开水的过程,从冷水变成热水,很快的水壶就开始冒烟地响。而这时候只有99℃,而那1℃还需要很长的时间在水壶上烧,不冒气了它才变成真正的开水。

那1℃就叫坚持。如果你急于求成,那么只有99℃。

所以,世上所有成功的创业者都是被逼出来的,熬出来的。谁逼的?自己逼自己。

记得我们中国在新疆,有个叫艾斯凯尔的人,他走钢丝,突破世界吉尼斯记录。他在一百多米的高空走钢丝,拿着很长的铁棒,下来的时候记者问他:“您今天的成功来自于什么?”

他说了一句非常经典的话:“看着前面的方向,向前走一步。”

记者问:“然后呢?”

他说:“然后,再向前走一步。”

“然后呢?”

“然后再向前走一步。”

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