企业财务管理的信息化
摘要:现代信息技术为企业发展目标的实现提供了崭新的路径，财务管理信息化是当前企业发展的必由之路。文章就当前企业财务管理信息化的现状及问题作了简要分析,并就加速财务管理信息化建设提出了相应的对策。
关键词:企业 财务管理 信息化
财务管理信息化起步于20世纪50年代，是指通过企业计算机局域网与现代信息技术手段，实现企业业务流程重组，使财务人力资源潜能更好地在企业内部、企业与价值链主体间的财务管理活动中得到充分挖掘和展现的管理活动，是财务流程管理趋于一体化的应用实践。简单地说，企业财务管理信息化能更有效地拓展财务管理的空间范畴，提高资金利用效率，保障资金操作的安全性。
一、企业财务管理信息化建设中存在的问题
在中国信息化发展“蛙跳式”策略的促进下，中国行业信息化建设在“提速”增长期中取得了世人瞩目的成就。发改委、信息产业部等部委联合公布的《2010年中国中小企业信息化建设调查报告》显示，52.3%的企业已在不同程度上展开了信息化应用，但中小企业的信息化管理需求排序仍表现为市场营销、管理、客户管理、生产研发的顺序，仅4.8%的企业采用了企业资源计划（erp）系统。就此而言，我国企业的信息化管理仍处于初级阶段，信息化整体规划尤其是核心的财务管理信息化建设仍未能全面铺开，主要表现为如下问题：
其一，财务管理信息化的认识不到位，意识淡簿，管理观念滞后。
尤其表现为技术建设的盲目、短视，精力主要集中于计算机终端、服务器等硬件建设，企业内部局域网络的整体开发、软件兼容性等问题未得到有效解决；传统行政管理模式的沿用致使erp系统闲置，信息化管理被理解为手工统计汇总的简单计算机化；忽视财务网络安全问题也制约了财务管理信息化建设的进程。
其二，企业信息化管理技术手段落伍，实用性差。部分企业所选用的财务管理软件欠缺系统的方案论证与量身定制的二次开发，可能会与企业业务流程相脱节，功能模块或辅助性的功能，无法满足企业需求，以致于财务管理信息化的优势与使用效率大为降低，增加了复杂性，甚至会造成财务数据操作的频繁失误。
其三，精通信息化技术与财务管理的复合型人才匮乏。受自身财务管理能力、理念或自身知识结构老化等因素的影响，相当部分的财务人员对于财务管理信息化的进程抱有抵触情绪。而企业在短时间内有无法招录到足够的高素质复合型财务人才，人才匮乏的瓶颈对企业财务信息化的进程构成了直接的影响。
二、加快企业财务管理信息化建设的对策建议
财务管理信息化是奠定知识经济时代企业可持续发展战略的基本前提，是企业高速稳定发展的重要保障。针对企业财务管理信息化建设中面对的诸项问题，应采取如下对策。
(一)创新信息化财务管理理念，健全相应制度措施
财务管理信息化建设不是孤立、封闭的某个设备终端，它关乎到企业基础数据的信息化、业务流程信息化、内部控制过程信息化、员工操
作规范化等各项基础管理信息化工程，并要在服务企业发展规划目标的过程中做到持续改进、革新。要使财务管理信息化在企业规模扩张、业务发展的过程中发挥好保持管理基础与繁殖内核的作用，企业管理者就必须要转变因循守旧的传统财务观，确立信息化管理与协同集中管理为核心思路的管理模式，真正地理解到信息为管理、为经营服务的本质含义，使科学决策、强调信息支持的工作习惯融入到企业经营的各个角落。
具体反映在财务信息系统建设方面，就是要将企业中心数据库与职能部门的子系统相并联，使采购、生产或销售系统中的物资流变化能实时地传递给财务管理系统，并在动态核算后反馈给中心数据库，使企业经营决策更具实效性、科学性。在企业外部，外联网、互联网的应用也可以使企业与上下游合作伙伴间形成更佳的动态联系，使企业可就资本、采购或销售市场的变化做出及时反映。
(二)正确定位企业财务管理需求，整体规化信息化系统
财务信息化建设不能贪新求全，与企业经营管理状况相符应是软件开发或选择的基本立足点。因此，企业在财务管理信息化建设中，应科学评估自身管理需求，联系软件开发与使用环境，与软件开发商进行详尽细致的沟通，量体裁衣地处理好企业财务管理信息化系统的研发工作。
为适应企业区域乃至更大范围的规模发展需要，财务信息化建设要凸显集中、协调的特征，应满足财务数据跨地区传递、动态监测及会计报表实时合并等项要求，使管理决策人员可实时地查询、处理财
务数据，完成虚拟结算，在实时跟踪市场变化的基础上做到科学决策。此外，企业也需要有针对性地改进现有管理模式，使财务关系信息化建设符合整体规划的要求，持续优化，最终达到财务管理水平的整体提高。
(三)完善企业培训体系，增强信息化财务管理执行力
财务管理信息化是企业经营模式的整体变革，要使财务与业务完成一体化管理，财务人员的专业素养和技能无疑要接受更高的挑战，非财务人员也需要接受相应的业务技能培训。因此，企业应及时地更新、完善企业培训体系，鼓励财务人员参与后续专业培训，力争将财务人员培养成精通计算机操作、具有丰富财务管理、业务实践的复合型人才，加速推进企业财务管理的知识化、信息化进程。
三、结语
由会计电算化、信息化直至财务管理信息化，这不单单是名词或概念的变迁，更重要的是企业应从会计思想的变革中把握好企业发展的方向，使财务管理信息化能更好地服务企业远景发展规划。
参考文献：
[1]靳岭.论我国信息化建设的机遇与挑战[j].西南民族大学学报，2005;03
[2]范鑫.服务外包企业财务管理信息化的应用[j].企业研究，2010;12
(一) 企业对财务管理信息化的重视程度不高
由于企业在对财务管理进行信息化管理时, 投入的资金不是很充裕, 由此带来当企业要真正实施信息化管理时进度跟不上。信息化的财务管理并未切实落实到每一个企业, 许多企业都只是在尝试这一先进的模式管理, 所以对于信息化管理的重视程度并不是很高, 投放的资金也不多。对于一个想要持续发展的企业来说, 只有建立信息化的财务管理系统才会有效促进经济效益。然而, 建立该系统是一个非常繁琐非常重大的项目, 在企业的实际操作过程中需要牵涉到很多细节方面, 同时也需要很多不同部门的合作以及部门主管的重视, 只有注重信息化管理, 才会促使企业人员积极投入到建设该系统中, 但是很多企业的领导对此并未有多大的关注, 在资金和人员方面都相对的缺乏, 并未真正的实施起来。
(二) 企业的财务管理信息化基础不好
一些企业所建立的财务管理制度不够全面和标准化, 所以不全面、不规范的财务系统信息管理造成企业实际财务管理一定程度上的局限性;还有一些企业, 由于其自身存在的局限性, 经济上的缺陷, 导致对这方面投资的资金不够;还有些企业在财务方面的人员素质较差, 不能与企业财务信息管理做到协调一致。
(三) 企业财务管理资金混乱, 利用率较低
每一个企业都必须遵循有效利用资金, 做到效益最大化的经济原则, 争取用最少的资金做最大的成果。然而, 目前企业中资金要求集中管理以及财务管理内部多层次的资金占用矛盾已经成为当代企业财务管理中最突显的问题。第一, 公司存在多个开户这一普遍的现象, 一些集团下的子公司帐户, 少则几百, 许多都是上千的, 对于财务资金管理得不到真正控制。第二, 企业对投资的决策比较随意, 一些企业不根据企业自身的具体能力和发展方向来订制投资, 而是随意地根据爱好来进行资金的投入, 造成重大的经济损失。第三, 企业的资金沉淀比较严重, 在财务管理中存在比较不合理的沉淀资金, 有一些拖欠货款的现象, 而且企业成品资金周转缓慢, 致使企业信誉和盈利能力不断下降。
二、企业财务管理信息化的重要性
财务管理是企业管理的核心, 通过其价值形式的企业资本运营的综合治理, 渗透和贯穿于企业一切经济活动。传统会计信息系统是根据固定的处理方式编程, 人工会计模拟系统, 正常情况下的处理方式的改变, 明显滞后于现代信息技术的发展, 企业财务管理是很难实现的集中监控, 资源的集中配置和信息的集中分享。财务信息化建设的基础上, 财务管理信息化为企业管理者提供更有效的数据管理。
(一) 有利于财务管理空间的拓宽
在信息技术环境下, 企业的财务控制能力可以延伸到世界的任何地方。企业可以利用网络的分支执行远程会计及财务监控, 加强资金的集中管理, 使企业从注重内部资源整合外部资源整合, 扩大范围的企业资源。
(二) 有利于企业业务流程的时效得到快速提高
财务管理信息系统, 缩短了财务管理中业务运营活动的时间差异, 实现财务与业务的协同效应, 使企业各职能部门之间信息可以互相连接, 彼此分享, 从根本上改变了部门之间的信息不对称的状况。通过网络, 财务部门可以发布信息, 实现信息共享等功能。财务信息的产生, 完成财务管理从静态到动态管理的管理跨度。
(三) 有利于企业财务资金划拨得到安全保证
企业网上银行系统, 使财务人员不需要留在室内完成资金转移的整个全部操作, 这样就缩短了资金的在途时间, 也避免了往返银行这种方式的银行损失, 或者盗窃和其他事故。因为资金转账指令必须提交由出纳, 会计或财务主管批准和网络运行, 运行时间长, 操作内容的详细记录, 提高了财务内部控制系统的实现。
三、企业财务管理信息化的措施
(一) 企业要加强对财务管理信息化的重视程度, 促进员工积极参与
加强对企业财务管理制度建设的重要前提, 是企业最高管理者的重要性。由于建立企业财务管理信息系统是需要大量的资金投入, 但也需要企业各部分的支持与合作, 为整个企业的财务管理的影响相对较大, 所以, 企业财务管理信息化必须得到企业领导的重视, 以及员工的积极参与, 是企业的财务管理信息系统充分发挥的关键要素。企业的财务人员是企业财务管理信息系统的一个重要部分, 是企业的核心组成。为强化训练可以使财务人员的业务水平和计算机操作能力, 能使财务人员很好地适应新的工作形式, 企业的领导和财务人员团结在一个共同的努力, 以创造一个良好的财务管理信息化环境。
(二) 企业要完善财务管理制度, 对财管信息化建设要加大投资
企业对企业中财务管理信息化建设需要有一个深入的了解, 能够真正认识到其重要性, 所以企业要完善财务管理制度, 做到一个系统性的完整性的完善, 以及对财务管理信息化建设要加大投资, 对企业的设备进行一定的优化, 在当今新型社会, 注重信息管理的信息化建设, 根据企业的发展方向和要求, 对信息技术水平不断地加大, 把财务管理作为企业管理的核心, 使用技术和现代化的手段, 尽快解决问题, 提高企业管理水平, 保证企业取得最大的经济效益。
(三) 企业要不断推动企业财务工作和业务工作协调发展
财务和业务同属于企业发展中最为重要的两者, 只有企业的财务工作和业务工作协调发展才会促使企业经济的不断发展。因此, 应用统一的计算机财务管理软件, 实现财务信息与业务流程的整合, 并逐步引进、消化, 采用国际先进的系统软件, 是企业信息化的发展方向。企业应结合实际, 积极引进开发使用一个统一的财务和业务相协调的管理软件, 逐步实现生产和管理的全过程的信息交流, 促进资金集成和数据共享, 并且对企业财务的预算、结算有安全监测, 以及促使其他财务管理规范化, 高效化, 真正实现财务工作与业务工作共同集成发展, 实现对金融体系和销售、供应、生产和其他系统的数据共享, 进行统一管理。
参考文献
[1] (美) 庄莉娜, (美) 萨顿, (美) 费奥多罗维奇.业务流程与信息技术.清华大学出版社.2008.[1] (美) 庄莉娜, (美) 萨顿, (美) 费奥多罗维奇.业务流程与信息技术.清华大学出版社.2008.
[2]唐家霖:浅谈企业财务管理信息化建设|.沿海企业与科技2007 (3) .[2]唐家霖:浅谈企业财务管理信息化建设|.沿海企业与科技2007 (3) .
【关键词】企业；财务；管理；信息化
在信息时代，企业财务管理信息化是企业财务管理的必然选择。借助信息化管理，企业可以进一步优化和升级财务管理流程，可以带动企业管理工作的信息化，这对企业发展来说，有着重要意义。
一、企业财务管理信息的内容和成效
1.企业财务管理信息化的内容
企业财务管理信息化系统主要由以下几大子系统组成，它们分别是会计事务处理信息系统、财务管理信息系统、财务决策支持系统、财务经理信息系统和组织互联信息系统。企业财务管理信息化的内容有，运用财务电算化软件、网络，将企业各子、分公司的营销、生产、审计等环节的财务信息收集起来，统一企业财务信息和业务编码，对设计财务的相关环节进行管理、统计和监督，为决策者、财会人员提供服务。
2.企业财务管理信息化的成效
财务管理信息化在企业财务管理中具有重要作用，首先，信息化财会软件和技术可以减少手工做账、核对工作的复杂性，提高财务数据录入、核算效率，同时提高会计报表的可靠性、准确率。其次，借助财务管理信息系统，企业财会人员可以对企业财务状况进行全面统计，企业管理层则可以通过财务报表了解企业财务收支、盈利情况，进而根据相关信息进行管理方法调整，提高企业管理水平。再次，财务管理信息化，奠定了企业财务审计尤其是财务内部控制的基础，可以使企业财务管理更加规范。
二、企业财务管理信息化存在的问题
1.思想上不够重视
许多企业对财务管理信息化的认识还停留在用计算机技术代替手工操作的层次上，将会计电算化等同于财务管理信息化，对企业财务管理信息化缺乏充分的认识。有的企业在信息化建设中则忽略了企业建设与财务管理信息化建设的关联与衔接，致使计算机和网络难以真正运用到企业财务管理中去，信息化水平较低，财务管理信息化仅限于单一功能的初级阶段。
2.管理手段落后
许多企业不仅在信息化建设中缺乏积极性，还会受物力、人力因素影响，不关注信息化设施、器材建设，购买一些价格低廉、功能落后、与企业自身需求不符的财务管理软件，致使企业财务管理信息化设施不健全、不完善，财务支付手段和配送体系建设严重滞后。以物流企业为例，许多物流企业在购置财务管理软件时，由于资金投入有限，只关注财务管理软件的专业功能，而不重视软件的辅助功能，这难免会影响企业财务管理效率，增加财务数据失误。
3.缺乏复合型人才
我国企业财务管理信息化起步晚，发展慢，许多企业在财务管理信息化方面，不仅基础设施不完善，还缺乏既懂信息化管理技术又懂会计管理的复合型人才，这对企业财务管理信息化来说，是一个严峻的挑战。如许多物流企业财务部门的人员都缺乏信息化管理能力，一些财务人员在思想上也是因循守旧，不愿意打破原有的工作习惯，缺乏新知识、新技能学习动力，不利于企业财务管理信息化发展。
三、企业财务管理信息化发展策略
1.提高财务管理信息化意识
在信息时代，在市场竞争日趋激烈的情况下，企业管理者应转变传统观念，正确看待财务管理信息化之于企业发展的重要作用，建立以信息化为核心的财务管理体系，加强财务管理信息化队伍建设，做好企业财务管理信息化宣传工作，将企业财务管理信息化工作的重点放在管理标准和管理规范制定、制度履行上，要求财务人员加强信息化技术学习，不断改进财务管理工作方法、提高工作效率；要求财务部门与技术部门携手开发适应自身的信息化系统，要求财务部门运用先进的集中式财务管理模式实现财务数据的跨地区传递，综合提高企业财务管理信息化水平。
2.科学进行财务管理信息化系统规划
在企业财务管理信息化进程中，企业要借鉴国内外一些企业的成功经验，对财务、物流、营销等环节的财务管理事务进行全面筹划，制定完善的财务信息化管理措施，健全企业财务管理信息化制度，提高财务管理信息化系统建设的起点。具体到物流企业财务管理信息化方面，企业要按照总体规划、先易后难、分步实施的原则，首先建立科学的信息平台系统，对财务管理各细节进行信息化管理，为信息數据共享提供基础保障。其次，企业要建立全员参与的财务预算管理模式，将全面预算管理分配到企业所有职能部门，优化财务资源在各部门的配置，以圆满实现企业财务目标。再次，建立企业财务管理标准化体系，将企业网络升级、信息化财务设计方案论证等都纳入到财务管理体系范畴，确保企业财务管理信息化建设稳步前进。
3.提高财务人员综合素质
财务人员的信息化素质和能力，会直接影响到企业财务管理水平。因此，企业在财务管理中，必须高度重视信息化财务人员培养，对财务人员进行科学管理，以提高企业财务管理信息化水平。这就要求物流企业严格按照人才引进制度招聘信息化财务人才，同时完善抽查考核制度和岗位技术考试制度，用薪酬和人性化管理留住人。此外，物流企业在开展财务人员专业理论知识教育和技能培训的同时，还要对原有财务管理培训体系进行升级，除要求财务人员掌握信息化技术外，还要求他们对企业发展战略、管理信念有一个深刻的认识和了解，要求财务管理人员通过学习和实践实现业务能力和知识水平的并重发展，使之尽快适应物流行业的发展变化。
参考文献：
[1]贺铁骊.浅析现代物流企业财务管理[J].中国外资，2012（3）.
[2]顾慧芳.物流企业财务预算管理的问题与对策探讨[J].物流技术，2013（3）.
发表时间：2010-12-09 14:54 浏览次数：
4着经济社会的快速发展，信息化已经成为制约现代企业发展的重要因素，在提高工作效率、提升企业综合竞争力方面发挥了不可替代的作用。然而，目前的企业信息化建设在向纵深发展的过程中，也遇到很多“瓶颈”。信息系统散乱、管理基础薄弱、技术人员水平参差不齐等都是企业信息化工作中亟待解决的问题。笔者认为，应从以下几个方面入手来解决企业信息化建设中存在的问题，提高企
业信息化管理水平。
提高认识。信息技术是迄今人类社会技术进步过程中发展最快、渗透性最强、应用最广的关键技术，是当今世界经济和社会发展的重要驱动力，已成为推动生产力发展的重要生产要素和战略资源。要提升企业的信息化管理水平，提高对信息化工作的认识是关键。首先，要从企业的战略层面提高对信息化工作的重视程度，加大对信息化工作的支持力度，从资金和资源上给予保障和倾斜。其次，要明确企业信息化工作部门的职责和定位，做到业务部门负责牵头，信息化部门负责服务支持，充分发挥各自优势，调动各方面的积极性，齐抓共管又各负其责。再次，要树立人人都是信息化主体的观念。信息化工作涉及企业管理工作的方方面面，只有整个企业的员工都重视信息化工作，才能形成信息化建设的良性循环，才能促进企业信息化水平的提高。
建立制度。制度是一个企业赖以生存的体制基础，作为一个现代企业，要从根本上提高信息化管理水平，必须有合理规范的制度做保障。一是以制度管人，既要建立信息化从业人员的招聘、使用和管理制度，又要制订全员信息化水平综合提升方案，积极营造“提升企业信息化水平、人人有责”的良好氛围。二是以制度管物，通过建章立制，保证企业信息化设备稳定、有序、高效运转，在节能降耗、有效利用上下功夫，促进企业资产保值增值。三是以制度管流程，对信息化部门的各项工作流程进行梳理归纳，形成可操作、可记录、可衡量的制度，规范工作流程，提高工作效率，并积极探索使用外包服务和运维服务，为信息化从
业人员减压，为企业增效。
培养人才。信息化建设需要一支事业心强、懂技术、熟业务、会管理、善协调的专职队伍。企业信息化人员工作水平的高低，影响着企业信息化管理水平的高低。企业应重视信息化人员的教育培训工作，多为他们创造学习深造的机会，让他们“进得来、留得住、用得好”。作为企业信息化从业人员，要加强学习，提高素质，既要懂软件，还要懂硬件，既要学习技术知识，又要掌握业务流程，努力把自己塑造成一专多能的综合型信息化人才。
CRM系统下的企业信息化管理
当今我国市场规模不断扩大，企业竞争力度逐渐变强，企业仅靠自身资源已经无法有效的参与市场竞争，在市场竞争过程中，企业必须把经营过程和过程中有关方面全部纳入管理之中，才能在激烈的市场竞争之中有效的安排企业的走向，满足企业的经营需求以进一步提高效率和在市场的竞争优势，针对这一需求，企业纷纷引进CRM系统，构建企业信息化平台。CRM系统实现了对企业的客户关系管理，适应了市场竞争潮流，鉴于CRM系统所带来的巨大优势，目前绝大多数企业均实现了CRM系统的部署实施。
CRM系统的广泛使用，是信息化推进和企业发展的产物，如何在利用CRM为企业带来最大的客户利益价值，尽可能的避免客户流失留住客户，是在CRM系统应用中绝大部分管理者需要详细考虑的问题。
在产品质量控制环节，振太酒业最核心的业务是对酒基的质量管理。在酒品酿造行业中，理想的酒品是在品质优良的酒基的基础上勾兑而成，随着保存时间的增加，酒基的理化指标不停地发生着微妙的变化。为了勾兑出优质的产品，振太酒业对酒品和酒基的理化指标要求很高，质检人员必须确保在酒基进入生产流水线之前掌握酒基的准确的理化指标，并对酒基进行定期及不定期的检验。
针对如此严格的质量管理标准，博科资讯为振太酒业配置了精细化的质检单据，在一般通用ERP系统管理物料编号、物料名称、规格型号、计量单位、批次、数量，存放地点等基本信息的基础上，通过博科MyERP的个性化配置工具把感官、总糖、酒精度、总酸、氨基氮、非糖固形物、色率、细菌总数、大肠菌群、损耗率、检验结论、检验员等和每批酒基有关的各项特殊指标在相关业务单据和查询报表中记录并反映，确保振太酒业的质检工作人员和计划人员在业务操作过程中方便地选择最合适的酒基，
同时，借助博科资讯MyERP的个性化配置模块，项目实施人员还为振太配置了独特的检验流程，对不同原料、不同半成品和不同产成品提供了不同检验项目的检验单，让所有检验的结果信息透明化，使各职能部门能够快速准确了解各种原材料、酒基和成品酒的实际状况。针对酒基的定期和不定期检验业务，博科资讯MyERP帮助振太酒业初步实现了食品安全风险预警与快速反应的信息系统，通过预警机制让原来依靠人力的管理方式向信息化管理迈出了一大步，确保振太酒业的优质出品。
配合制酒行业的批次追溯要求，博科资讯MyERP还设置了严格的批次管理系统，确保从进料、提料、生产到产品销售，从领料人员到销售人员的任何一个环节都可以严格跟踪不同批次产品的流向，实现了从原料采购到成品销售的全过程的追溯和跟踪。
制酒产业的特殊性决定了制酒企业管理的特殊性，只有把行业的特殊性融合到ERP系统的管理中才能让ERP在企业发挥最大的效用。博科的MyERP很好的把标准化管理流程和制酒业特殊要求融合在一起，帮助振太酒业通过信息化系统对酒及其原料的特殊指标进行透明化的管理，并在此基础上建立了各种预警和计划体系。
1 财务管理信息化的作用
企业作为市场主体, 其日常经济活动的正常开展必须依靠财务管理, 是企业管理活动的重要环节。企业的财务管理是采取综合性的管理手段对企业的日常经营包括资金运作进行全程的管理。企业的财务管理在传统上是依靠会计信息系统来完成, 由于会计信息系统是按照会计日常工作而事先编写的程序, 因此十分的不灵活, 对于企业灵活多变的资金流动无法及时的做出处理, 同时由于系统自身的局限性无法将企业的财务信息及时的进行公示和共享。在企业会计电算化的基础之上引起现代化的信息技术, 从而实现企业财务管理的信息化, 从而能够及时的获取企业的财务状况, 经过分析和加工之后能够为企业的决策层提供参考和依据。
1.1 拓展了财务管理空间
随着现代化的因特网技术的发展, 整个世界都能够介入到网络, 利用信息技术, 企业能够对世界范围内的任何一点对本公司的财务活动进行相应的控制。随着经济的全球化以及企业跨国经营的不断增多, 企业通过信息化的财务管理技术能够随时的随其国外的子公司进行管理和监控, 从而实现财务管理的集中化, 有利于企业将分散的资金进行整合, 集中力量, 在整个企业集团范围内实现资源的优化配置, 促进企业的发展壮大。
1.2 加快了业务流程的时效
信息化技术在企业财务管理中大量的应用, 克服了企业在时间和空间上的阻隔, 使得企业的业务处理和财务管理能够同步进行, 企业内部各个职能部门通过财务管理信息化系统能够及时的获得相应的信息, 同时也可以将自己的信息进行共享, 在很大程度上加强了企业内部的信息流动使各个部门都能够及时的得到需要的信息。企业财务管理信息化系统的建立和使用, 极大额改变了企业各个部门之间相互分离的情况, 使得各个部门之间真正的实现亲密的合作。
1.3 确保了资金划拨的安全
企业通过建立网上银行帐户, 这样财务人员直接就可以通过网络操作完成资金的划拨, 极大的打破和时间和空间的限制, 避免了财务人员在企业和银行之间来回往返有可能出现的风险, 缩短了业务处理的时间, 降低了财务人员的工作量。企业在财务人员在对资金进行调动的时候必须经过会计的审核以及主管领导的批准, 并且在划拨的过程中资金操作的时间以及操作人员都会在网上留下详细的记录, 从而有效地防止财务犯罪, 保证企业财务安全。
2 加强企业财务管理信息化的措施
2.1 建立以财务管理为核心的内部信息管理系统
传统的企业财务管理大多是由手工操作来完成的, 在推进企业财务管理信息化的过程中, 由于手工操作与信息化的处理技术之间在方法上存在很大的差异, 这就有可以造成一些传统的业务无法适应新的信息技术。针对这种情况, 在企业财务信息化的过程中不仅仅是技术方面的推广, 更重要的事企业财务业务的重新整合, 使其能够适应现代化的信息技术, 只有这样, 企业财务管理信息化才能充分发挥出自身的优势。
2.2 积极推进财务与业务一体化
随着互联技术的不断进步, 其在各个领域内的使用变得更加的广泛, 企业要充分利用信息技术整合企业的相关管理职能建立综合性的财务管理系统, 从而大幅度的提升财务管理信息化的水平。因此在企业范围内推行统一标准的财务管理软件, 从而保证企业财务信息以及业务办理的统一进行。由于国内缺乏比较成熟的财务管理软件, 可以引进国外先进的ERP软件, 对其进行消化吸收, 或者在其基础上进行二次开发, 做好本土化工作, 使其真正的适应企业的财务管理工作, 这是当前企业财务管理信息化发展的主要方向。企业在引进相关的财务管理软件的时候要充分考虑自身的实际情况, 保证软件的适用性, 而不是盲目的引进, 从而保证企业财务管理工作的规范化、制度化。
2.3 促进财务管理的标准化建设
标准化工作是建设财务信息管理系统最重要的基础工作。应通过账套结构、参数控制、权限管理等基础设置, 实现企业财务管理的标准化和模式化。财务信息集中管理系统的标准化包括很多方面, 如会计科目编码的设计、账目结构及处理流程、参数标准、通用财务报表和企业内部管理报表的设置、企业上下级权限设置等。只有这样, 才能为数据的集中和合并、报表分析的自动生成打下良好的基础。
2.4 健全财务信息安全防范体系
完善的内部控制可有效减轻由于内部人员道德风险、系统资源风险和计算机病毒所造成的危害。应在软硬件管理和维护, 组织机构和人员的管理和控制, 系统环境和操作的管理和控制, 文档资料的保护和控制, 计算机病毒的预防与消除等方面建立一整套行之有效的制度, 从根本上保证财务网络系统的安全运行。在技术上对整个财务网络系统的各个层次都要采取安全防范措施和规则, 建立综合的、多层次的安全体系, 使财务软件得到数据安全保护。
2.5 建立开放式的企业信息管理系统
随着经济全球化的发展, 我国企业必将参与国际竞争, 而我国企业与国外跨国大企业之间还存在较大差别, 为此应积极学习外国的先进技术和管理经验。而企业管理信息化工程正是这一技术和经验的有机载体, 我们应逐步引进使用国际先进的ERP软件, 使会计工作由核算型向管理型过渡, 将用户需求与供应商的资源有机结合起来, 充分把握市场商机, 全面提高企业的市场竞争力和经济效益。
2.6 加强财会人员的素质建设
财务管理的信息化建设必然对人才有更高的要求, 与一般公司的IT工程师和掌握会计电算化技术的财会人员不同, 信息化主管必须具备除计算机技术之外的以下能力:第一, 熟悉和了解集团内部分工和授权体系, 以及各个层次对信息的需要量和处理能力, 能够结合集团的实际需要进行信息流程和系统的设计;第二, 必须熟悉和了解外部环境的变化以及外部信息数据的渠道, 能在设计中最大限度地输入和截取集团内部需要的信息量。目前财务管理信息化建设当务之急是培养这方面的人才。
参考文献
[1]李荣融.企业财务管理信息化指南[M].经济科学出版社.2001.[1]李荣融.企业财务管理信息化指南[M].经济科学出版社.2001.
[2]王正伟.企业财务信息化管理[M].中国广播电视出版社.2002.[2]王正伟.企业财务信息化管理[M].中国广播电视出版社.2002.
一、财务管理信息化对于企业现实管理的意义
企业的财务管理信息化就是指现代信息技术在企业财务管理中的充分运用，使得企业的财务管理信息得到全面的整合和优化，提高企业的经济效益和管理水平，从而带动企业各项管理工作得到更新进步。在新的市场形势下，企业的生存环境和经营模式发生了巨大的转变，积极推进企业财务管理信息化建设是促进企业管理转型的耽误之急，也是建立现代化企业制度的重要体现。
企业财务管理信息化已经成为企业财务管理发展的大方向，实现企业财务信息化管理会给企业带来很多的益处：能够减少会计核算的繁重劳动，提高财会信息的准确性和工作效率；能促使企业的成本和费用得到降低、资金得到控制；有利于企业全球化经营和多样化经营；能促使企业规范经营管理，减少各种人为因素干扰，加强内部控制；促使企业信息共享，提高管理水平；有利于企业真正形成财务管理为中心的经营管理模式。
二、企业在财务信息化建设中存在的问题
（一）企业管理人员对财务信息化建设的观念不强
许多企业对财务信息化建设的认识还停留在计算机技术代替手工操作的层次上，认为实现计算机电算化就是实现财务管理信息化的目标，对实现企业现代化管理的信息资源的需求了解不够，没有能认识到财务管理信息化的核心是实现管理现代化的保障，导致了财务信息化项目建设的经费上划拨不足，信息化建设在资金上受到了限制，并且在资金投入上缺乏重点，导致财务信息化建设无法按正常程序开展。企业建立财务管理信息化系统是一项庞大的系统工程，涉及到企业管理的理念、模式、资金运作方式、生产组织形式等诸多方面的改革，涉及到企业的方方面面，必须得到企业领导层的足够重视和企业各级有关管理人员齐心协力。
（二）财务信息化建设过程中实际技术问题较多
企业在财务信息化建设过程中，企业各部门间信息数据共享程度较低，财务工作需要集中各部门的相关信息，涉及到企业采购、生产、加工、销售等各个经营环节，而财务管理信息化的纵向发展有所欠缺，财务管理软件的功能较落后，在企业的采购、生产、经营等管理流程方面所开发的功能有限，不能沿着企业的生产线和经营思路来设计和企业经营相关的功能。我国有些企业在推行信息化建设时，只要求财务部门使用信息化管理软件，而其他部门并没有普及，这就导致在进行财务核算时，所需要的信息无法及时准确的从其他部门获取，企业经营方面的资金流反映的信息时常是滞后的，不利于管理者做出正确的经营决策。即使有些企业的部门已经进行了信息化建设，但这些部门在推行信息化建设时采取的是本部门业务的相关建设标准，只负责本部门的业务模块，这样就导致了整个企业的信息化系统是由不同部门的各自独立的信息化系统拼凑而成的，部门间信息交叉的部分会因为数据指标口径不一致，无法实现连接，从而阻碍了经营业务的及时处理。
（三）企业财务管理信息化建设在人才方面的短板
当今的时代，人才就是第一社会生产力。各类企业都愈来愈重视人才的开发和培养，企业不乏拥有各类技术型人才，有生产经营方面的专家和研发人员、财会人员，也有从事控制计算机方面的技术人员。传统财务管理模式需要引入现代信息技术才能实现企业财务管理的信息化，但由于受到墨守成规、自身知识结构不健全等因素的制约，相当一部分的财务管理人员还无法适应企业在财务管理信息化方面的改革，对财务管理信息化建设进程抱有抵触情绪，这样就导致由于欠缺既有专业的财务业务处理能力，又有相应的信息管理技术和知识的复合型人才，就造成了财务管理信息化建设过程中的很多实际困难，并且这些困难在很短的时间内将很难得到解决。
三、企业财务管理信息化建设方面的建议
（一）建立财务管理创新的理念
做好财务管理信息化建设，首要的就是要加强企业管理层在财务管理信息化建设的理念问题，这就需要政府部门和有关行业协会通过多种的形式，加强对企业经营者在管理知识和财务管理信息化方面的培训，使他们树立以财务管理为核心的创新的管理理念。企业的关键在于管理，管理的核心在于财务，管理的保障在于制度。加强对财务管理信息化的重视程度，采取有效措施提高财务人员的素质。管理者应从根本上认识财务管理信息化建设对企业发展的重要性，认识到财务管理信息化建设需要企业各级工作人员的配合与支持。站在企业全局的战略角度看待财务管理与企业管理，以财务管理信息化建设为切入点，明确财务信息化管理在企业管理中所处的核心地位。
（二）应加快财务软件开发，实现财务信息集成化
财务管理软件技术的发展始终离不开企业，财务管理软件行业发展的基础在于企业的发展，企业是财务软件开发的立足点，财务软件根据企业的需求确定发展的方向。企业推进财务管理信息化建设，为我国的财务软件行业的发展提供了广阔的市场空间。财务软件公司应主动和企业加强联系，根据企业管理的实际需要，不断改进和更新财务软件技术。只有将企业中的管理的需求和财务管理软件的开发很好的结合起来，才能开发出更加符合企业实际的财务信息化系统。财务管理的更高的层次就是将企业的经营业务和财务管理有机的结合起来，即财务和业务的一体化，这就需要整个企业用统一的信息管理软件，统一的信息标准，这样就能提高信息的利用率和整合度，从而建设有效的财务信息管理系统，以成本控制位重点，通过建立统一的计算机网络平台，采用统一的信息化管理软件平台，建立生产、采购、销售、储存为一体的内部财务管理信息系统，实现各部门的数据信息共享，为企业生产经营决策提供实时化数据信息，实现生产经营全过程的物流、资金流、信息流的集成和共享，保障企业财务管理工作的规范化和实效性。
（三）培养财务信息化建设的高端人才，提升财务人员队伍素质
信息化时代的到来，对财务人员有了更高的要求。更新财务管理的模式会使许多财务管理人员面临新的考验和素质转型。企业应该加强对相关人员的财务管理信息化培训，将信息化技术和财务管理相结合，针对不同的人员采取不同的培训方式，以提高财务人员的计算机处理能力，信息管理能力。企业应建立起财务管理信息化的培训体系，比如培养若干的财务管理信息化的骨干力量，通过培训骨干来对企业财务管理信息化建设进程中遇到的问题提供指导，这样不仅能降低成本，而且还能通过培养出的熟知计算机技术和熟悉财务管理软件的骨干提高本单位财务管理信息化应用水平，带动全体员工的学习热情。
[摘要]：本文围绕物流企业运营管理信息化建设问题，分析了传统物流企业信息化的必然趋势、现状及其重要意义，并通过对信息技术提升物流企业管理水平的研究，提出了物流企业运营管理信息系统基本框架模式。
[关键词]：信息系统
电子商务
物流
板块
EDI
一、前言
进入21世纪，在由生产、流通、消费组成的经济社会中，流通领域（由物流、商流、信息流、资金流四部分组成）将起到愈来愈大的作用，特别是物流产业的发展有可能代替商流成为经济发展的龙头，因为没有比物流更能消除生产者与消费者之间时间与空间障碍的了。随着以信息技术为基础的电子商务的迅速发展，商品与生产要素在全球范围内以空前的速度自由流动，跨国、跨地域、跨行业的物流日趋繁忙，有力地促进了经济社会的繁荣发展。与传统运输、仓储相比，现代物流更加重视信息技术和物流技术的同步运用，信息化建设成了物流企业实现运营管理现代化的核心问题。
在如此情形下，我国的物流企业应该知道怎样按信息化、网络化来调整自己的战略，即从观念上的信息化到与企业内部管理、运营的信息化、网络化，再到与企业外部联系的信息化、网络化。物流企业的信息化、网络化关键在于建立完善的物流运营管理信息系统。从功能上说，应包括数据交换功能、信息发布服务功能、会员服务功能、在线交易功能、智能配送功能等；要涵盖信息技术、信息流、信息传输、信息集成库等。通过建立这样的物流信息系统，形成一个现代化的集数据采集、加工、存储、检索和输出于一体的数据处理中心及其配套传输网络，是实现企业运营管理信息化的基本条件。
二、物流企业发展的必然趋势
20世纪90年代以来，世界经济发展的新趋势就是全球化和信息化，这给企业的竞争环境带来了全新的变化。“适者生存”的自然法则向所有传统企业提出了新的竞争规则。传统的物流企业如何向信息化、网络化时代的新型企业转型也就成了有识者的必然选择。
在信息化时代，创造财富最多的产业是服务业；价值比高的产品是软件，而不是硬件。同时，传统产业的价值明显处于下降态势，其创造的价值也在变小。目前，就我国物流业来说，虽然只要有仓储、运输等设施就还能赚到钱，但信息化对企业的人才、创新则提出了更高的要求，而且也带来了新的价值增长方式。比如说，人们日渐了解的第三方物流企业中，有的有少量的仓库或运输车辆，有的则什么储运设施都没有，但是它们却能创下比仓储、运输企业多几倍、甚至多更多倍的销售额。第三方物流企业利用的正是管理信息系统和销售网络系统创造价值，而具体的储运作业则外包给别的仓储、运输公司，这就是创新的信息化软件系统所带来的价值。传统的物流企业如果不能适应这种变化就会落伍，甚至最终被淘汰出局。
当前和今后一段时间，传统的物流企业向现代物流企业的转型大概会经历三个变化期：第一是以网络技术为先导的先进物流企业相继出现，传统的业界竞争规则、竞争秩序受到冲击和破坏。第二是传统物流企业由于受到冲击而感受到整个经济模式的变化而开始变革，并逐步走向适应新的信息时代。而没有先期准备的企业改革起来会很难。第三是，传统的物流企业靠自身完成信息化变革，或者和网络企业合作，真正融入新的企业时代。应当说，现在所有的传统的物流企业都处在这个向现代化物流业态的转型和发展的潮流中。对此视而不见、抱残守缺而不能转型的企业会感到钱越来越难赚，到后来难免会走向被挤出市场的结局。
三、我国物流企业信息化建设的现状
我国多数物流企业是在传统体制下物资流通企业基础上发展而来的，目前的业务内容多数仍停留在仓储、运输和搬运上，从硬件到软件与企业要求的高效率、低成本的现代物流服务还有很大的差距。当前，国内能够做到提供综合型物流服务的企业尚不普遍，现代物流信息服务的功能还不能得到很好的发挥。
从有关调查来看，作为物流现代化核心的物流信息系统日益成为我国物流企业的发展“瓶颈”，物流信息资源整合能力是物流需求企业选择物流供应商的主要因素。我国只有39％的物流供给企业拥有物流信息系统，说明我国物流供给市场的信息化程度较低，不能满足客户需求。
信息化建设的滞后使我国物流企业在经营技术上与世界先进水平差距明显，在国际国内市场竞争中处于不利地位。尽管我国的物流信息软件产业得到了一定的发展，但仍远远落后于世界先进水平。究其原因，一方面是资金投入不足，使技术进步缓慢；另一方面则在经营理念上未能跟上现代物流产业发展的步伐，大多数物流企业不愿意在发展物流信息管理系统上投入资金，而且即使已经建立了一定档次的信息管理系统，也未能使其充分发挥作用。
四、物流运营管理信息系统的重要作用
物流企业应注重信息收集、加工、处理、运用的能力以及物流的专门知识，对物流系统进行统筹策划和精细化组织。从发达国家来看，现代物流重视功能式设计、执行以及管理客户供应链中的物流需求，其特点是依据信息和物流专业知识，以最低的成本提供客户需要的物流管理和服务。
物流运营管理信息系统是物流企业针对环境带来的挑战而做出的基于信息技术的解决方案，它是物流企业按照现代管理思想、理念、以信息技术为支撑，所开发的信息系统。它充分利用数据、信息、知识等资源，实施物流业务、控制物流业务、支持物流决策、实现物流信息共享，以提高物流企业业务的效率及决策的科学性，其最终目的是形成和提高企业的核心竞争力。随着社会经济的发展和科技进步，物流信息系统正在向信息分类的集成化、系统功能的模块化、信息采集的在线化、信息存储的集中化、信息处理的智能化以及信息处理的可视化方向发展。
信息系统首先实现了数据的快速、准确传递，提高了仓库管理、装卸运输、采购、订货、配送发运、订单处理的自动化水平，使订货、保管、运输、流通加工实现一体化；其次，物流企业可以更方便地使用信息技术与需求企业进行交流与协作，企业间的协调和合作有可能在短时间内迅速完成。
在经济全球化，区域经济一体化，我国加入WTO形势和国际产业结构调整转移的背景下，企业的物流活动日益国际化、全球化、网络化和标准化，“生产零库存”、“JIT”、“供应链管理”、“到线结算”、“供应商管理库存”等国际新型物流管理模式已在广泛应用，而这些模式的开展是与物流信息管理系统的建设分不开的。
五、建设信息系统的目标体系原则
建设现代物流信息管理系统的战略目标是围绕从生产要素到消费者之间时间和空间上的需求，能够处理从制造、运输、装卸、包装、仓储、加工、分拣、配送等各个环节中产生的各种信息，使信息能够通过物流信息系统快速准确传递到现代物流供应链上所有相关的企业、物流公司、政府部门及客户或代理公司。物流信息系统的规划和设计要紧密结合本区域经济发展现状和未来经济发展的战略。
物流运营管理信息系统是一个综合的、极其复杂的企业信息管理系统，涵盖了多种不同的作业方式，为了与业务发展同步，物流企业建设物流信息系统遵循的原则是：适度超前、一次规划、分步实施、可操作性强。因为物流流程信息系统规模大、使用周期长，所以物流信息系统的设计必须要具有前瞻性，同时又要使系统具有较强的扩展能力，以适应信息技术的快速发展。
建设物流运营管理信息系统应同时考虑以下几个方面问题：一是信息系统战略规划起点要高，不宜反复修改，避免投资损失，符合现代物流的要求；二是信息系统规划要力争纳入本市或本区域城市总体战略规划，适应本市或本区域战略发展要求；三是建设信息系统一定要从实际出发，不能好高骛远，做到循序渐进，逐步发展。
六、信息系统建设的基本框架模式
根据信息系统应具备的五类功能，即数据交换功能、信息发布服务功能、会员服务功能、在线交易功能、智能配送功能，按照分步实施、循序渐进的原则，先建设近期功能（数据交换功能、信息发布服务功能、会员服务功能、在线交易功能）项目，再建设远期功能（智能配送、GPS货物跟踪等功能）项目。这些项目涉及现代物流宽带网络系统、物流业务信息系统、现代物流中心内部管理信息服务系统及商务信息系统。
1、数据交换功能板块
数据交换功能板块是信息系统核心功能，是指对电子单证的翻译、转换和通信，包括网上报关、报检、许可证申请、结算、缴税、退税、客户与商家的业务往来等与信息系统连接的用户间的信息交换。在这个板块，所有需要传递数据的单位都与信息系统相连，要传递的单证信息先传递到信息系统，再由信息系统根据电子数据中的接收方转发到相应单位，接收单位将收到的电子单证信息经转换后送到内部系统处理。
2、信息发布服务功能板块
信息发布服务功能板块包括水、陆、航空、多式联运价格体系、新闻和公告、电子政务指南、货源程序和运力、航班航期、空车配载、铁路车次、适箱货源、政策法规等。在这个板块应建立内部管理信息服务系统，组建局域网并通过DDN或拨号方式与信息中心联网，同时在服务现场端，配备工作站，实行计算机全程管理，及时发布、搜集、下载有关信息。
3、会员服务功能板块
会员服务功能板块主要包括会员单证管理、会员的货物状态和位置跟踪、交易跟踪、交易统计、会员资信评估等内容。在这个板块中要建设接口系统，接入合作伙伴信息、客户信息系统及业务管理系统，实行订单管理，物流查询及物流信息反馈。
4、在线交易功能板块
在线交易功能板块即交易系统是为供方和需方提供一个虚拟交易市场，各方可发布和查询供需信息，对感兴趣的信息可进一步洽谈。在这个板块，要建立商务信息系统。以电子数据处理、互联网络、数据交换和资金汇总技术为基础，集信息交流、商谈、订货、发货、运输、报关、保险、商检、动植检和银行结算为一体，加速业务开展，并规范整个商贸业务的发生、发展和结算过程。
5、智能配送功能板块
智能配送功能板块：一是要建设GPS货物跟踪系统。用户能随时随地通过电话或互联网查询自己货物的状态和位置，并可动态提供最佳路线。二是建设与结算支付相关的金融、保险、税务运行系统，以真正实现一体化的网上交易。三是EDI及互联网系统。EDI专线方式业务费用很大，大部分中小企业无力承担，但如果将EDI的应用移植到互联网上，则会大幅度降低费用。因此，通过互联网也能获得EDI服务。
七、结论
物流企业实现运营管理信息化既是国际经济发展的大势所趋，实物流现代化的必然要求，又是降低企业成本、提高物流运营水平的关键。随着物流企业信息化的推广，不仅会带来整个行业的升级，而且也会有利于形成促进地区经济发展的有利环境。生产加工企业之所以热衷于搞大而全、小而全的自有物流，重要的原因还是在于物流企业信息化程度低，物流企业与物流需求企业之间信息闭塞，物流需求无法与外界进行适时沟通。只有利用信息化管理和网络技术，才有可能使企业将物流需求信息迅速传达物流企业，从而得到高效、便捷的物流服务，进而达到降低企业物流成本、提高效率的目的。目前，物流行业的信息化建设已被各级政府提高到经济发展的战略高度来推行，成为业界关注的焦点。加快物流运营管理信息化建设步伐，以信息技术和物流管理软件实现高效率的集成化管理，最终目标将是尽快组建起全社会范围内的大物流和大流通，从而为推动区域经济的发展，为增强我国在全球化经济中的竞争力提供有力的现代物流产业支持。
［参考文献］ 沈立，《公共物流信息平台是物流企业整合资源的捷径》，《邮政管理与技术》，26页，2001（4）。吴清一主编，《现代物流概论》，60页，中国物资出版社，2003。
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