珠宝企业品牌管理

珠宝企业品牌管理（共8篇）

珠宝企业品牌管理篇1

一、珠宝企业实施客户关系管理的必要性

基于Internet技术的电子商务正在改变着珠宝企业的经营模式, 使得各珠宝企业的经营模式必须以产品为中心转为以客户为中心。而从整个营销过程来看, 客户是珠宝企业维持竞争力和生存的重要因素, 是珠宝业日趋激烈的市场竞争中至关重要的资源。而目前珠宝企业的竞争实质已经演变成一场决定珠宝企业生死存亡的顾客争夺战。

二、珠宝企业实施客户关系管理的作用

1、有利于珠宝企业与客户的互动沟通

通过对客户关系的管理, 一方面珠宝企业通过广告、交易等获得一定的客户数据, 另一方面客户还可以主动向珠宝企业告之他们的需求, 表示他们对某种产品或服务的意见或建议。珠宝企业在提供客户服务的同时高效的与客户沟通, 这样不仅可以了解客户的个性化需求, 同时还可以测定客户的满意度。

2、提高珠宝企业利润

一般来说, 客户关系管理能成功提高客户的满意度, 就能够提高企业的营业收入。此外, 也可以通过对客户信息的分析, 打好营销、促销战略来获得企业利润的提高。

3、提高顾客满意度

珠宝企业工作人员通过采集到的客户信息, 跟踪并分析每一个客户的购物行为和消费模式, 针对不同的客户提供个性化的产品或服务。由于产品的针对性强, 客户的满意度就会提高, 随着客户与企业的交易次数增多, 企业采集的客户数据也就增多, 通过分析, 企业对客户的消费行为了解的更加深入, 个性化的服务水平也会不断提高。通过这样的良性循环, 企业与客户关系牢固, 使企业拥有稳定的客户资源, 在市场竞争中就能保持优势。

4、维持顾客忠诚度

市场激烈竞争的结果, 使得许多商品或服务在品质方面的区别越来越小, 特别是特殊的珠宝行业, 产品的同质化倾向越来越强。产品同质化的结果使得商品品质不再是客户消费选择的主要标准, 客户越来越注重厂商能否满足他们个性化的需求和能否提供及时的高质量的服务。那么企业通过顾客数据库中客户兴趣爱好及行为数据分析, 针对不同的顾客制定相应的个性化的沟通交流方式, 维持和增强与该类顾客感情纽带, 通过这种一对一的关怀方式, 维系顾客的忠诚度。

三、对实施客户关系管理的几点建议

1、实现营销观念的转变

随着客户关系时代的来临, 珠宝企业生存的关键在于是否能拥有一批始终如一支持企业并与企业共同发展的客户。珠宝企业要拥有这样一批忠诚客户, 就需要与客户建立一种相互促进, 在互动中取得双赢的战略伙伴关系, 那么以市场为中心的营销理念不再适应新形式的发展, 如何满足客户个性化的需求成为企业营销工作的重中之重。与此相适应, CRM在企业营销观念从市场中心向客户中心转变的过程中, 以强大的网络技术和计算机技术为支撑, 为企业提供了营销整体解决方案。所以CRM的产生和发展与营销观念的变迁密不可分。

2、利用信息技术的推动

随着信息技术的发展, 企业核心竞争力对于企业信息化程度和管理水平的依赖越来越高, 这就需要企业主动开展组织架构、工作流程的重组, 同时面向客户的各项信息进行集成, 组建以客户为中心的企业, 实现对客户活动的全面管理。那么企业不仅需要新的客户关系管理系统, 更需要适应Internet时代企业发展的新管理理念和技术, 通过Internet可开展营销活动、向用户销售产品、提供售后服务、收集客户信息等。先进的管理理念和软件技术不仅能彻底改变企业的管理和运营模式, 也直接影响到企业竞争力的强弱。

3、树立诚信企业形象, 建立牢固客户关系

当顾客不能区分不同厂家产品的品质时, 企业的声誉将直接影响消费者的选择, 诚信是企业核心竞争力的基础, 是企业最可靠的力量, 是建立牢固客户关系的根本。

3.1创造诚信的企业文化。

提高企业员工的诚信精神, 创造诚信的企业文化, 将影响企业的方方面面。具体来讲, 它意味着员工工作更加主动, 解决问题更加迅速, 而一旦员工增强满足顾客需求的责任感, 那么顾客的需求将会得到更好的满足, 企业与顾客的关系将更加牢靠, 这种关系将大大加强企业的竞争力。

3.2用硬约束、软约束两种手段使诚信变成员工的行为习惯。

将诚信作为企业人必须执行的制度, 是内化到行为中的规则, 是切实可行的行动。企业的规章制度、绩效考核等等都应体现诚信价值观, 均要严格遵守, 使诚信观点深入人心, 内化为员工的习惯和行为, 而这种诚信氛围就是一种软约束, 将永远约束现在的员工并影响着新员工, 同时也影响着消费者对企业的认知。

此外, 要实现信用为先, 企业还必须在组织结构、管理政策、员工向心力等方面下功夫, 使诚实守信渗透到企业经营的各个环节。

总之, 企业的存在受利益驱动机制的影响, 利润是企业生存的前提和基础, 而顾客则是利润的源泉, 那么拥有良好的客户关系对企业的生存具有重要的意义。各珠宝企业要在目前激烈的市场竞争中站住脚, 获得长远发展, 就必须坚信良好的客户关系定能使企业发展得更好、更持久, 那么系统、完善的客户关系管理则是企业可持续发展的要件之一。

摘要：随着经济的发展科技的进步, 对于珠宝首饰这个特殊的行业, 由于其产品的特殊性, 使得各珠宝企业要想在激烈的市场竞争中搏得一席之地, 对客户关系管理的重视是非常必要的。本文通过对目前珠宝企业进行客户关系管理的必要性以及重要性的说明, 提出了自己的几点意见并加以论述, 以期为我国珠宝企业的发展提供有利建议。

关键词：珠宝企业,客户,客户关系管理

参考文献

[1]、李琪, 杨路明.客户关系管理.重庆:重庆大学出版社, 2004.

[2]、威廉·G·齐克蒙德, 小雷蒙德·迈克利奥德著;胡左浩, 贾菘等译.客户关系管理 (营销战略与信息技术的整合) .北京:中国人民大学出版社, 2005.

[3]、刘莉, 谌小红, 赵伟军.浅析客户关系管理.经济师, 2002, (12) :138-139.

[4]、刘光明著.诚信:企业品格的力量.北京:经济管理出版社, 2006.

珠宝企业品牌管理篇2

2011年是中国珠宝行业的丰收之年，在全球经济形势不景气的形势下，中国珠宝行业仍然保持了20％的高速增长，据中国珠宝行业协会统计，2011年国内珠宝行业销售总额超过3，000亿元人民币。

中国居民收入的提升为珠宝消费的快速增长提供了坚实的基础，根据国家统计局统计，2011年中国人均GDP为35，083元人民币，约合5，432美元。通常认为，当一个国家人均GDP达到3，000美元时，居民的消费支出将由以衣食为主的生存型、温饱型，向享受型、发展型快速转变，珠宝消费作为典型的享受消费与情感消费，无疑将迎来更大的发展机遇，预计到2020年，中国将成为全球最大的珠宝消费市场。

2012年慧聪研究在北京、上海、广州等一线城市的调研数据显示，在几个主要上市企业的珠宝品牌中，周大福以87.1％的市场认知率高居榜首，其次是周生生，认知率达到80.6％。谢瑞麟为60.6％，排名第四的六福为53.0％，周大生以46.1％的认知率位居第五。

消费者对品牌的认知也呈现出地域性特征，如六福、金至尊等港资品牌在广州的市场认知率就要远远高于北京和上海，而谢瑞麟在上海和广州的认知率远高于北京市场，这也与品牌自身的市场推广、渠道建设、品牌渗透有着密切关系。

慧聪研究2012年CHC调研数据显示，在一线城市高端消费者中，周大福品牌珠宝拥有率最高，达到44.8％，其次是周生生，达到32.2％。谢瑞麟、六福、金至尊等港资品牌在广州消费者中有着较高的拥有率。

一线城市高端消费者对于主要珠宝品牌的满意度评价整体处于较高水平，在对7个主要上市品牌的满意度评价中，大部分都在8分以上或接近8分，整体处于较为优良的水平。与此同时中国高端消费者在珠宝消费方面也日趋成熟，这对国内珠宝经销商的服务品质也提出了更高的要求。

从未来半年中国一线城市高端消费者珠宝预购计划来看，在几个主要品牌中，周大福以11.7％的预购率高居榜首，其次是周生生，预购率达到9.3％，随后依次是谢瑞麟(6.7％)、六福(5.2％)、周大生(2.2％)、金至尊(0.8％)、潮宏基(0.6％)。

周大福和周生生在中国一线城市高端消费者中有着较高的认知度和拥有率，其市场推荐率也同样位居前列，有25.0％的消费者表示再向亲朋好友推荐珠宝品牌时会推荐周大福，推荐周生生品牌的消费者占17.2％。其他品牌消费者推荐率依次为：谢瑞麟(11.7％)、六福(9.6％)、周大生(4.3％)、金至尊(1.9％)、潮宏基(0.8％)。

综上所述，从市场认知度、品牌拥有率、品牌满意度、品牌预购率、品牌推荐度等纬度来看，中国主要上市珠宝品牌在市场宣传、品牌推广、用户满意度体验等领域已经取得了长足的进步，周大福和周生生在中国一线城市高端人群中品牌影响力优势较为明显。其他几个品牌也都有着自己的优势领域，然而其在中国一线城市高端人群中整体品牌影响力还相对较弱，未来仍有很大的提升空间。

珠宝公司企业简介篇3

珍石轩是中国天然水晶代表品牌，专注于高端天然水晶珠宝，致力于精工手造天然水晶珍品，推广天然水晶文化、传承中国传统文化。

珍石轩的前身——香港群艺宝石厂，作为中国著名水晶珠宝生产基地----广东可塘镇的核心企业，五十多年来始终孜孜不倦，践行着老一辈“制作繁复，不省人工; 品味高贵，不省物力”的制作原则。

20，“珍石轩”品牌注册于世界第四大黄金珠宝集散地——深圳。在中国珠宝行业最鼎盛期，大多珠宝品牌通过特许加盟的方式进行规模扩张形成强大的市场版图，而珍石轩始终立足于先辈的精工手造天然水晶珍品的业务，坚守“一百年做好水晶”的初心，通过对品牌的精耕细作，获得了业内的众多好评，积累了广大消费群体的良好口碑。[2]

珠宝品牌定位策略篇4

由于克拉钻升值空间巨大的吸引，出于喜欢或投资收藏等原因购买克拉钻的人群越来越多，克拉钻石开始频频现身商场的钻饰专柜，验证了消费者对大克拉钻石需求激增。比如，地处二、三线城市的一些珠宝零售商，以往主要是经营30分以下的小钻，当看到50分以上的钻石市场走俏，也纷纷加大了克拉钻石及系列产品的进货量，从而导致有更多的品牌加入了大钻石及饰品销售的市场竞争。

二、三线城市的珠宝品牌应该如何定位？

一、消费市场调研。即对销售规模与目标人群有个清醒的认识。在经过仔细的分析后，才能做出准确的判断与规划。

1、销售规模：进军克拉钻市场没有错，但是必须要考虑自身资金规模与渠道规模。如果盲目大量进货，不仅会占用资金还会增大库存，增加资金与销售压力；如果仅仅是象征性的进货，那么就算不上进军大钻市场，刻意的推广也就变得毫无意义。

2、目标人群：

二、三线市场的本地品牌，其品牌高度是不能与一线品牌相媲美的。那么相应的目标人群主要就是该城市的大众消费者。这部分人的收入远不及那些位于金字塔尖的高端顾客，但是他们一样对克拉钻充满向往，他们既不想花超高的价钱，也希望能够通过佩戴克拉钻提高自己的身份与形象。除此外，他们还希望克拉钻可以保值、升值甚至随时变现，以起到投资收藏的功能。所以，既然要进货，那么在克拉钻的品质、价位与售后服务方面就要有所考虑。

在对以上两方面进行分析后，该品牌就分别要从产品结构、销售政策、卖点培训与营销推广四方面着手，分别出具科学的规划：

3、产品结构：（1）产品品质：克拉钻的品质要覆盖最高端与最低端，但是总体品质要偏低。

（2）品质比例：高、中、低端产品比例宜定在1：3：6。极少数高端产品用以撑门面，拉高形象；绝大多数大众产品与低端产品形成销售主力，以快速出货，减免资金与库存压力。

（3）总体比例：克拉钻数量占到钻石总体货量的5％~8％比较合适。对于没有强大资金实力的品牌来说，这是一个较为合理的比例，即便其他方面受到制约没有形成顺畅销售，也不会带来特别大的风险。

4、销售政策：

（1）价格政策：既然是二、三线城市品牌，那么定价就不宜过高。从目前市场多数二、三线品牌来看，钻石倍率多在2.2~2.5之间。而对于没有销售克拉钻经验，又要力推克拉钻的品牌来说，笔者建议将倍率定的更低一点合适。毕竟，市场需要一个导入期。

（2）提成政策：无论主推什么产品，一线销售员工才是推广的骨干。如果要有效销售克拉钻，那么员工的提成点就要有所调整，笔者建议将克拉钻的提成点高于普通钻石产品的比较好，有利于提升员工的推销积极性。

（3）优惠政策：试水克拉钻与推广新产品无异，在新产品导入期，促销是很关键的。为此，在推广克拉钻时特价促销、限时促销、打折促销、买赠促销等方式要注意巧妙运用，最好是能打组合拳，保证导入期的热卖。

（4）售后政策：即便是低品质克拉钻，对于大众消费者而言也不能算个小数目。消费者一方面关注产品本身的品质，另外一方面就是关注产品的售后政策与服务项目。前面提到过，不同于重佩戴与审美的高端消费者，大众消费者更关注的是克拉钻的抗风险功能。所以，克拉钻能否变现就会是这部分消费者最关心的问题。如果能在售后政策中针对克拉钻提出保值乃至升值回购的政策，必然会降低顾客的疑虑，并有效促进销售。

5、卖点培训：

（1）通用卖点：如果说宝马、奔驰是汽车中的高端汽车，那么克拉钻就是钻石中的高端钻石。1克拉以上的钻石具有收藏、保值、升值功能在业界已是不争的事实了。在通货膨胀的今天，在各种投资都具有风险的今天，克拉钻逐渐成为了投资界的新宠。作为克拉钻的通用卖点，这一点在产品上市前，公司的培训部必须对一线员工进行培训与考核，这是销售的基本说辞。

（2）个性卖点：作为高端货品的克拉钻，公司策划部应给予最高程度的重视，甚至应该为每件产品都进行命名与说辞策划。另外，特殊的销售政策，如回购政策也是个性卖点的重要组成部分，这是销售的拓展说辞。

6、营销推广：

（1）产品包装：与新套系产品一样，克拉钻上市前也需要系统的包装，这其中囊括陈列道具定制、产品卖点与寓意归纳、产品手册印制、影视平面媒体设计等。

（2）媒体整合：如果把克拉钻当作主力商品去推广，那么媒体的整合就尤其重要——电视、广播、报纸、DM海报、户外路牌等。要知道，在这个酒香也怕巷子深的年代，没有科学的整合推广，是万万不行的。

（3）活动策划：仅仅有了包装与宣传还是不够的，没有一个主题或者噱头就很难引起轰动。作为克拉钻的策划包装有很多种，比如“百枚克拉钻巡展”、“明星签售克拉钻”等多种方式，这需要各个企业根据自身情况做出针对性的创意活动。

二、产品差异化策略

对于消费者而言，购买产品的目的主要是实现或满足其消费的利益需求。就产品及品质而言，首先是要满足其功能性的需求，其次是要满足其对价值的需求。同时，消费者选择产品是一个复杂的心理行为形成过程，而起主导作用的不仅仅是消费者的经济能力，还有取决于消费者对产品文化、产品艺术、产品地位等的综合理解和个人的喜好追求。

由于克拉钻等高档珠宝，具有一般情况下不会因为使用、储存而发生贬值的特殊属性，其品牌价值也就相应地确定了其保值和增值的空间。就消费者而言，除价格因素以外，产品属性或特征对消费者购买产品有着极其重要的作用。而品牌产品所要体现的主要特征，不单是品质、款式、价格等可以物化及量化的表现形式，还要通过这些表现形式反映或折射出情感方式及生活方式。

所以，产品定位也就要在本质上体现出与其他品牌产品的明显差别。而品牌定位决策的关键是能够细分好市场，就必然决定了产品特征要表现为便于推广，以及对生活品质的影响或引导。对于经营大分数钻石或克拉钻的产品而言，无论是采用何种销售模式或推广渠道，研究和确定产品定位所要反映的主要特征及市场推广要素至关重要，它一般具有以下六个主要方面：1．历史性的传承特征。2．专属性的品质特征。3．唯一性的区分特征。4．欲望性的表达特征。5．排他性的标志特征。6．创新性的情感特征。就大多数品牌而言，只有根据这些方面的特性对品牌或产品进行深入的分析，才能找到或确定市场投入的方向及资金用量，并能真正确定品牌真诚类、信任类、精细类、兴奋类等的个性特征，牢牢地把握住细分的市场，形成竞争的优势或主动权。

1、大钻需求渐增是大势所趋

近年来中国钻石市场持续火爆，特别是在2011年，钻石市场显得异常活跃，钻石的价格被突然拔高和频繁调整，旺盛的购买力使中国迅速成为仅次于美国的全球第二大钻石消费市场。在市场对钻石消费热情高涨的同时，大钻需求渐增，引起了众多珠宝零售商的关注和重视。大钻需求渐增主要受三个因素的驱动：经济因素、文化因素和投资因素。

2、是否引进50分以上的大钻要看该珠宝零售商自身的经营定位

珠宝零售商能够及时意识到大钻需求渐增，并准备铺货大量的克拉钻系列，说明该珠宝零售商对市场较敏锐，这点值得肯定。但是否铺货克拉钻，以及如何铺货克拉钻，则要看珠宝零售商自身的经营定位。

如果该珠宝零售商日常经营主要面向中低端的珠宝首饰市场，则适量铺货克拉钻，有助于优化该珠宝零售商的产品结构，有助于更深层次地满足中低端顾客的消费需求，巩固和提升该珠宝零售商在当地中低端市场的地位。在这种情况下，若盲目大量铺货克拉钻，将导致珠宝零售商在当地市场定位错乱，造成目标消费群的流失，极有可能使企业的经营陷入困境。

如果该珠宝零售商的目的是通过铺货克拉钻实现品牌自身的转型，希望实现企业逐步由中低端市场向中高端市场转变，则笔者建议该珠宝零售商可逐步增加克拉钻在店铺中的铺货比重，逐步摸索大钻顾客的消费心理和消费行为，在此基础上再不断优化大钻的产品结构，不断积累自身销售大钻的经验。如果该珠宝零售商在当地主要是面向中高端市场，由于企业在服务高端珠宝首饰方面积累有丰富的经验，熟悉高端顾客的消费心理与行为，企业软硬件设施具备，笔者鼓励和支持该珠宝零售商大量铺货克拉钻。

3、克拉钻的推广。近年来，钻石的消费心理与行为和往年相比，已经发生了很大的变化，大钻和小钻开始出现消费分层，市场正在逐步进入整合与细分阶段。由于大钻和小钻的目标人群不一样，各自的消费心理和消费行为差异明显，该珠宝零售商如果套用推广小钻的思维模式来推广大钻，就会“一脚踢在铁板上”。结合大钻的消费特点，该珠宝零售商在推广克拉钻的过程中应精心规划、周密组织，建立“终端消费体验、服务和主题活动”三位一体的销售推广模式。

（1）创造愉悦的终端消费体验。大钻作为一种高端消费品，顾客对终端的消费体验极为重要。企业应通过对店铺重新的装修设计尽力在终端营造一种令人炫目诱人的销售氛围，包括良好的商圈位置、奢华的橱窗设计、时尚的门店装修、娴熟大方的珠宝销售顾问、制作精美的终端配套用品等，确保在终端为顾客塑造一系列让人愉悦的品牌接触点，通过调动顾客视觉的、听觉的、触觉的甚至是嗅觉的等各个方面吸引顾客去欣赏、去触摸、去购买。

（2）构建“以人为贵”的专享服务体系。服务是产品价值的一部分，价格高昂的产品必须为顾客提供完美的服务。目前许多本土钻石企业连维修、保养、退换等这样的基础服务都难以做好，更谈不上为顾客提供钻石回购等各种附加服务和个性化服务了。从顾客的角度来看，中国人钻石的养护意识比较弱。在西方，顾客会定期将自己购买的钻石送到指定的门店进行养护。而中国的顾客则不同，购买钻石后几乎不注意保养，只有在钻戒出现松动、脱落等问题时才想起找商家寻求帮助。（3）精心策划组织好大钻的系列主题活动。目前大部分钻石零售商组织的活动技术含量太低，单纯停留在“买大送小，买吊坠送项链”等低层次阶段，在钻石供价上涨、利润空间变小以后，恐怕今后连这样简单的买赠活动都难以维持了，其最后的结果就必然是消费者远离，市场逐步萎缩。

大钻顾客需要企业通过组织活动等方式给他们带来更多新颖的消费享受，更多深刻难忘的消费记忆，这是企业能够时刻抓住和引领钻石消费市场的核心与关键。一场好的策划活动应能阐述自己的价值主张，树立自己独特的品牌形象，以品牌理念和生活态度来引起顾客共鸣。

除了上述三个大的方面外，对企业来说，如何推广克拉钻还有很多细节要做，如结合珠宝零售商前期以销售小钻为主的特点，可考虑设立大钻专柜或VIP专区，成立专门的大钻推广小组或部门、培训一支经过严格训练的大钻销售顾问以及与当地的一些高端会所异业结盟等。该珠宝零售商在大钻销售市场能否成功，关键看其自身整合内外部资源的能力。

三、营销定位策略

基于该公司想做50分以上的大钻市场的前提，首先要解决的问题是如何让更多的顾客知道本公司（本品牌）是做这个类别钻石产品的专家或者能衬托质量和优质服务的定位概念。在具体运作上应该分为两步走：

一是可以与自己的品牌名称同步传播出去，在任何出现企业品牌LOGO的地方，标明品牌定位的传播语言，这在我的营销认知上属于“高空”炸弹。

珠宝品牌营销策划篇5

一、市场分析

拥有200亿美元/年销售额的中国珠宝市场，如一块巨大、诱人的香气腾腾的蛋糕，吸引了无数厂家来分一杯羹。目前，中国的珠宝市场，以“谢瑞麟”、“周大福”为代表的香港品牌和以“戴比尔斯”为代表的国际品牌，携资金、品牌、管理、渠道等各方面的优势纷纷登陆祖国内地，同国产品牌“老凤祥”、“戴梦得”等，上演了一场刀光剑影的珠宝市场争夺之战；而位于二线及三线品牌的一些品牌，也不甘示弱，则直接打起了价格战，使竞争几近白热化程度。

经过市场调研，我们发现以下的市场问题：

1、珠宝品牌竞争手段低层。现在各厂商的目光都聚焦到了广告、价格这些比较低层次的竞争手段上，还没有进入更高层次的服务与形象竞争的范畴。各大品牌皆通过价格战来建立市场份额，是目前竞争中最习以为常的手段之一。

2、品牌形象及个性十分贫乏。各珠宝品牌由于长时间的品牌个性没有鲜明地塑造而出，给人一直都是很模糊，以及在品牌的内涵上十分浅薄，便给人感觉缺乏品牌魅力，由此带来了品牌的形象贫乏。

3、营销管理涣散。由于疏于管理，使得市场部以及位于市场销售第一线的销售人员处在一种散漫的状态，市场基础工作较差。

4、公司士气低落，缺乏凝聚力和核心向心力。

二、确定营销策略

针对以上问题，我们走访了目标消费群、一线产品销售人员及企业内部管理人员，并暗访了主要的竞争对手一线销售情况，对市场畅销品种、价格状况、渠道情况、促销情况有了比较深的了解，同时我们还就产品卖点、品牌定位、消费者品牌喜好、推广方式、媒介喜好

等做了一系列的专业测试，最终形成了以下市场策略：

1、树立产品品牌、打造品牌个性，并要遵循个性鲜明、易于传播的原则；

2、在传播上，要巧妙借势，争取达到“四两拨千斤”的效果；

3、销售终端展示一定要建设好，努力营造一种高贵、时尚的氛围，以提升品牌的含金量和档次；

4、坚决不打价格战，以避免对品牌形象造成的不利影响，不过通过一些巧妙的事件营销，给消费者实现间接让利，进而吸引消费者；

5、重新塑造服务体系，并通过各种直观的方式直接传达并影响消费者，通过企业软件的建设，全面打造产品的竞争力，使消费者放心购买，逐步培养客户的认知度和忠诚度。

三、整合营销推广

目前，各珠宝厂商还处在品牌混战的阶段，都没有很明确的品牌个性和形象，因此，给欧琪丽一个明确的品牌定位，通过某些载体和说辞，提升品牌形象，并彻底打动消费者，已成为了各项工作的当务之急。经过市场调研的数据分析，我们把欧琪丽的目标客户群集中在20—30岁的新一代的年轻人身上，他们充满着活力和激情，这些人大部分都是离乡背井，在大城市独自闯荡并渴望成功的“飘”的一族，同时，又由于人在外地，所以对于爱情、亲情、友情特别的看重。因此，我们给欧琪丽塑造了这样一个“年轻、时尚、激情”的品牌形象，并配上一句广告语“香港欧琪丽，与你真情沟通”。不但耳目一新，还通过品牌定位的张力作用，以情动人，给消费者一次完整的真情体验。

目前，各主要的珠宝品牌，其优惠活动可谓是种类繁多，另消费者不知所措。从对其特定的某几种款型进行特价销售，购买产品赠送精美礼品，到同产品所在的商场搞的优惠活动联系到一起（如100送30）等；而一些二线及三线品牌，则以在实际标价的基础上直接打折（有8折、5折、3.8折不等）的形式，对产品进行销售。

对产品以“大折扣”的打折形式进行销售，虽然对产品的终端销售有一定的促进作用，但有以下几方面的劣势：

（1）、珠宝对于大多数消费者而言，属于昂贵的商品，因此消费者在购买此类商品时，会综合考虑各方面的因素（如价格、款式、自身经济条件、品牌、服务等），因此消费时特别理性，而商家只但但考虑价格的因素盲目打折，消费者则会认为产品不真、质量不好或商家为牟取暴利而私自抬高价格欺骗消费者等，反而使消费者对商品产生不信任感和排斥的情绪，结果就可能会造成“售货员刚给消费者说我们的珠宝一律5折销售，消费者扭头就走”的尴尬局面。

（2）、盲目打折不利于产品品牌形象的树立，“便宜无好货、好货不便宜”，在消费者的潜意识里，“便宜”往往与低档次、过时、包装不好、质量差等联系起来，为了寻求可*的保障及“心理上的虚荣”，宁可卖一些“高档产品”；

（3）、目前，绝大部分珠宝商家在对其产品进行促销实行“价格直接打折”的方式，促销方式单一雷同，没有新意，一方面消费者对此形式已不再有新鲜感和兴趣，另一方面反而造成消费者对品牌的不认可或怀疑态度，最终造成“价格打折无效果”的局面。

考虑到其品牌的形象和美誉度等因素，在终端都以实际标价进行销售，以避免打折销售给产品品牌方面带来的负面影响。

我们把“欧琪丽”的目标消费人群主要定位在以下三种：

（1）、情侣购买；

（2）、父母给儿女购买；

（3）、特定的送礼人群。

舍去以往那种“大而全”、“把所有想卖宝石的客户都纳入到我的客户中来”的市场观念，这样可以有效避免“什么都想抓、但又什么都抓不住”市场局面的出现。这样做的原因有以下三点：

（１）、明确了目标客户群，就可以集中自己各方面的优势，从渠道、宣传、服务等各方面有针对性的投入，避免了资源的浪费，在小而专的市场范围内精耕细作；

（２）、有利于渠道的拓展，针对以上三种主要购买人群，我们把渠道拓展到以下三个方面：①、婚姻登记所；②、婚纱影楼；③、楼盘销售商，在目标客户群比较集中的地方适当做一些促销和产品宣传；

为了提高终端顾客的认知度和吸引消费者，也为了使消费者对欧琪丽的服务有一个具体、客观的认识，并区别于其它竞争对手（通过市场调查得知，其它竞争对手没有把服务明确标示出来，只是有消费者问的时候，售货员才被动说出来），把服务作为一个增值的亮点，特别推出欧琪丽“9+1”真情服务，并在终端制作展板或POP，把欧琪丽“9+1”真情服务的内容明确的在终端展示出来，使消费者一目了然。

欧琪丽“9+1”真情服务内容：

（1）、由珠宝协会的高级鉴定师免费为消费者鉴定足金、钻石，并负责推荐到权威机构鉴定；

（2）、香港欧琪丽的每一件产品均有国家珠宝玉石质量监督检验中心颁发的鉴定证书；

（3）、所有售出的产品均附一张香港欧琪丽的商品质量保证卡；

（4）、所购的首饰可免费改制，戒指可加大缩小；

（5）、开通珠宝咨询热线；

（6）、订婚戒送一束玫瑰花，生曰买任何一款金银珠宝首饰均可获生曰卡一张及鲜花一束；

（7）、免费为顾客清洗、抛光金器，免费包装礼品；

（8）、微笑服务、百问不烦、文明礼貌、不欺不诈；

（9）、设立情侣首饰专柜，太太首饰专柜等特色专柜，提供个性化服务；

终端管理：

（1）、珠宝展示及摆放标准；

（2）、宣传品投递及发放；

（3）、终端宣传品量及品种类型；

（4）、销售人员推介与终端说辞；

（5）、产品促销及跟销；

（6）、珠宝咨询及导购；

（7）、“9+1”真情服务展示；

另，为保证本策划案的实施效果和质量，我们还制定《服务手册》和《销售人员行为规范手册》。

四、万众瞩目的“欧琪丽套餐A计划”。

为迎接双节的来临，并庆祝香港“欧琪丽”公司成立，香港“欧琪丽”公司特别推出让利100万的“欧琪丽套餐A计划”，以回报广大用户对“欧琪丽”的厚爱和支持。

活动目的：

1、通过强势促销，在短期内迅速提升产品的销量；

2、塑造“香港欧琪丽”品牌个性；

3、提升“香港欧琪丽”品牌的知名度和美誉度；

4、促进消费者对“欧琪丽”品牌的信任感；

主题：

香港欧琪丽，真情源自真诚

引题：

庆祝香港欧琪丽公司成立

宣传口号：

“香港欧琪丽，与您真情沟通”

套餐设计：

秋曰私语“情侣套餐”———买XX款式珠宝，送婚纱照一套；

冬曰冰雪“家庭套餐”———买XX款式送手机、电视、电脑等；

夏季烈焰“孝心套餐”———买XX款式送老年人旅游或健康礼品等；

春曰温情“爱心套餐”———买XX款式以消费者的名义为希望工程、助学工程捐款等；

选择赠品的原则：

（1）、一定要使消费者感到实用、惊喜、物超所值的感觉；

（2）、对消费者有强烈的吸引力，这样促销才能见效果；

（3）、有较高的市场知名度和美誉度；

（4）、购买产品的同时也满足了消费者的精神需求；

（5）、赠品避免跟其它商家雷同，或赠一些对消费者可有可无的产品，这样会使促销效果大打折扣；

为保证本次促销的效果，使宣传能够到位，同时降低费用，我们准备给本次所有赠品的厂家联系，并制定《欧琪丽套餐A计划赠品招商手册》和《活动实施细则手册》，以便让他们在做产品广告的同时，把本次活动的促销信息融合进去，这样就可以达到我们不用花钱做广告，却可以把本次活动的促销信息有效的传达出去的效果。

在选择赠品的时候，之所以要选择有一定的市场知名度和美誉度的产品，一是为了借这些品牌提升“欧琪丽”品牌的知名度和美誉度，二是增加消费者对“欧琪丽”品牌的信任感，因为消费者很容易把对赠品品牌的信任感延伸到“欧琪丽”品牌上。

为使本次活动受众面足够广，并让消费者快速得知“欧琪丽套餐A计划”，并印刷了一些介绍本次活动的宣传页，在以下渠道发放：①、婚姻登记所；②、婚纱影楼；③、楼盘销售商；④、跟我们一起合作的赠品商家的销售店面；⑤各大商场的服务台。

印刷、发放宣传页原则：

1、印刷的本次活动的宣传页一定要设计、印刷精美，让消费者看起来上档次；

2、为使宣传页有价值，可承诺给消费者，拿本次活动的宣传页或赠品合作商家的有本次活动促销信息的广告，可领取精美礼品一份；

3、本次宣传页切忌“当街派发”，以免破坏品牌形象；

为使后期活动持续升温，并扩大整体效应，我们还把本次活动的促销事件加以新闻处理，并

珠宝企业品牌管理篇6

1 金融危机下珠宝企业面临的挑战

金融危机使大部分地区的金融指标呈现急剧或周期性的恶化, 经济增长受到打击, 引发失业率提高、货币贬值、部分物价上涨等一系列不良反应, 产生社会普遍的经济萧条。珠宝的市场销售与市场经济的命脉息息相关, 珠宝企业的生存在全球金融危机的影响下也面临着很大的困难。

1.1 市场经济环境不景气, 珠宝企业销售量下降

在金融危机影响下, 人们的消费方式发生了一定程度的改变, 对生活必需品的消费在保证基本需求的情况下能省则省, 对于汽车、高档家电等生活消耗品以及奢侈品不少人会放弃消费改为储蓄。珠宝首饰产品的消费属于奢侈品消费, 它有别于“衣食住行”等生活必需品的大众化消费, 随着金融危机下人们消费方式的转变, 原本有意向购买价值较高的珠宝首饰产品的消费者会选择购买价值相对较低的产品, 而原本购买意向不确定的消费者可能会放弃购买。市场经济环境不景气会导致销售量随之下降, 使珠宝企业的销售陷入困境。

1.2 国际经济形势恶化, 珠宝企业出口量降低

近年来我国凭借珠宝业潜在的庞大市场、精湛的加工工艺等有利因素, 成为了珠宝首饰加工出口大国之一。在严峻的国际经济形势下, 发达国家出现了通货紧缩, 进口需求急剧萎缩, 中国出口增长速度迅速滑落[1]。再加上2007年下半年政府为了实现“压顺差”的目标调整了多项出口政策, 包括降低出口退税率, 提高加工贸易准入门槛等增加了企业出口的成本。据相关数据显示, 截止2008年11月底我国贵金属出口额大幅下降。天然宝石、珍珠等制成品的出口下降幅度也均超过两位数。全球贵金属类饰品及珠宝玉石类饰品购买力的急剧下降, 直接影响了我国的出口额, 导致很多珠宝企业的国外订单减少, 国内珠宝企业面临着出口量锐减的危机。

1.3 珠宝企业效益下滑, 企业发展战略受阻

金融危机严重影响了珠宝零售市场的销售状况, 销售利润明显减少, 珠宝企业效益下滑。效益是企业的生命线, 如果没有良好的经济效益作为后盾, 提高产品档次、扩大再生产、壮大企业规模等一系列企业发展战略的实施都将面临巨大的困难, 将严重阻碍珠宝企业发展的步伐, 甚至会使一些实力较薄弱、竞争力较差的中小型珠宝企业面临破产的危机。

1.4 珠宝企业生存压力增大, 人才队伍稳定性受到影响

受全球金融危机影响, 许多企业开始调整招聘计划, 进行内部整顿、裁员或大幅减薪。富余的人力资源在严峻的经济形势下给企业生存带来了很大的压力和负担, 许多珠宝企业在维持现有的人员结构下谋求生存可谓举步维艰。一些规模较大、人员结构较复杂的珠宝企业通过裁员、减薪缩减开支、降低企业运营成本以渡过难关, 但人员的骤减会破坏珠宝企业已有分工有序的局面。此举会影响珠宝企业的人才储备与培养, 使不少人才流失, 不利于企业长期发展目标的实现。中小型珠宝企业规模较小, 人员负担较轻, 但效益下降会使企业不具备优厚条件吸引所需人才, 在人才争夺战中处于劣势, 抑制了企业的发展。

1.5 生存与发展困难重重, 珠宝企业对市场信心受挫

金融危机是导火索, 引发一连串的不良反应, 珠宝企业销售量下降、出口量降低、企业效益下滑、企业人才队伍不稳定等, 对珠宝企业的硬环境和软环境都造成了巨大的打击, 使珠宝企业对市场的信心强烈受挫, 陷入进退维谷的尴尬境地。“退”很难坚守防线避免失败, “进”也必然是在风险中摸索以谋求生机。珠宝企业若没有自救的决心和魄力, 没有坚决战胜危机的信心, 就会在危机中举棋不定, 错失可以争取的机遇。

2 金融危机下珠宝企业发展的机遇

金融危机给所有企业敲响了警钟, 给一些弱小或长期存在严重问题的企业造成致命冲击。优秀的企业则会采取更多积极的策略和调整措施, 加强内部管理, 增强危机应对能力, 在危机中抓住发展的机遇。

2.1 利用价格低位时机, 加大优质原材料储存

由于金融危机引发的国际国内市场销售量的下降, 大量珠宝玉石原料出现了一定程度的滞销, 随之价格出现了从未有过的下调。例如钻石价格多年来一直稳中有升, 可是2008年8月以来切割钻石价格平均下降幅度已经达到15%。对于有眼光的珠宝企业家而言, 这是一个很好的机会, 能够以实惠的价格买到优质的珠宝玉石原材料 (包括半成品) 。通过较少的投入即可储存较多的有市场潜力的优质珠宝玉石原材料 (经济平稳时期一直畅销的品种) 。优质的珠宝玉石品种, 在经济低谷时期仍然有一定的市场拓展空间, 待到经济逐渐回暖时, 这种投入就将获得更明显的回报。

2.2 开发价廉物美产品, 促进珠宝首饰销售

金融危机下, 人们纷纷“捂紧钱袋”, 对珠宝首饰等奢侈品消费采取放弃购买或慎重选择的态度。面对市场购买力下降的残酷现实, 珠宝企业可以主动出击, 利用原材料价格低位的机会, 开发物美价廉的珠宝首饰产品, 吸引有购买倾向的客户群, 促进消费。经典广告语“钻石恒久远, 一颗永留传”已经深入人心, 购买结婚钻戒作为定情信物已经成为人们约定俗成的习惯。虽然面临金融危机的压力, 多数人仍然不情愿放弃在结婚时购买钻石饰品作为纪念物, 但可能会放弃克拉重量较大的昂贵的钻石饰品, 转为购买物美价廉的产品。珠宝企业可以针对此特点, 设计和开发款式新颖、钻石克拉重量较小、价格较低的产品供人们选购, 促进婚庆珠宝首饰市场的销售。

2.3 开发投资市场, 开拓经营新思路

日益突显的房地产泡沫、股市低迷、货币贬值等危机使人们对投资逐渐失去信心, 而黄金珠宝首饰作为“硬通货”与发行的股票、证券等货币的一般等价物相比具有更好的保值性。如黄金、高档宝石、高档玉石、克拉钻都具有良好的收藏保值功能和较大的升值空间, 是有实力投资人士的较好选择。在当前经济形势下, 珠宝企业注重具有保值功能的高档黄金珠宝首饰产品的开发及其市场开拓, 有助于分散普通珠宝首饰产品销售业绩不佳的压力, 提高珠宝企业抵御市场风险的能力。

2.4 吸纳优秀人才, 提高企业竞争力

调整产品结构、研发新产品、开拓新市场、提高管理水平都需要人才的支撑, 企业人才队伍的好坏直接影响企业抗击金融危机的能力。建立一支技术过硬、结构稳定的人才队伍是珠宝企业应对金融危机的法宝。金融危机使一些高级技术人才和专门人才重新择岗就业, 有条件的珠宝企业可以广泛招聘优秀人才, 把这个时期作为挖掘和储备人才的机会, 为企业更大的发展奠定人才基础。

2.5 加大研发力度, 提高创新能力

在金融危机下, 产销量下降, 珠宝企业普遍出现了相对闲暇的状态。有远见的珠宝企业可以利用这一时期加大研发力度, 积极改进工艺技术和设备, 引进、消化、吸收先进技术和设备, 提高企业自主创新能力, 研发适应形势变化和市场需求的产品, 提升企业核心竞争实力。同时, 也可以为经济复苏后的发展壮大提供新技术和新产品储备。

2.6苦练内功, 提高技术和管理水平

经济不景气的形势下, 珠宝企业可以利用这一较为闲暇的时期, 搞好员工技术培训, 使企业技术水平有一个新的提高。企业管理层可以进行学习研究, 对如何提高产品和服务质量进行更深层次的思考和研究, 在学习先进的管理模式, 借鉴最新的管理理念的基础上, 努力完善企业管理机制, 提高自身管理水平。技术和管理水平的提高, 有助于提高工作效率, 降低生产和销售成本, 提升企业的竞争力。

2.7 巩固已有阵地, 抓住时机抢占市场

有实力的珠宝企业一方面可以制定稳妥可行的发展方案, 建立防范风险的预警机制, 稳扎稳打, 发挥自身优势巩固已有市场;另一方面能够以扩大市场份额为目标, 以有利条件占据较冷清的市场。实力雄厚的珠宝企业可以通过兼并重组, 扩大市场影响力, 提高市场占有率, 为经济复苏后的长远发展创造更有利的条件。

2.8 调整发展战略, 打造知名品牌

当前经济环境下, 珠宝企业管理者应根据企业实际和市场变化情况, 及时调整战略规划目标。珠宝企业在发展战略上既要注重跨越式发展, 也要注重健康、持续发展, 把战略重点放在健康、持续发展上;既要注重适度扩张规模, 也要注重增强企业核心竞争力, 把战略重点放在增强企业核心竞争力上;既要注重发展对外贸易, 也要注重开拓国内市场, 把战略重点放在开拓国内市场和国际新兴市场上。我国有战略眼光的珠宝企业应该利用经济萧条时期宣传成本较低和国内外同行普遍信心受挫的时机, 加大品牌建设的力度, 在国际、国内或地区打造知名品牌, 为经济复苏后的发展奠定坚实的基础。

3 结语

金融危机中既包含着风险, 也蕴藏着机遇[4]。珠宝企业应冷静观察, 沉着应对, 从长计议, 研究和制订切实可行的战略措施和应对方案, 充分掌握主动权, 最大限度地降低因全球金融危机带来的冲击, 才能成为这场金融危机的赢家, 在风险中发现、培育和获得潜在的成功机遇。

摘要：金融危机给我国珠宝企业带来了严峻的挑战, 销售量下降、出口量降低、效益下滑、人才队伍稳定性受到影响以及对市场的信心受挫。然而, 对于有战略眼光有实力的珠宝企业, 应该抓住危机中蕴含的机遇:利用价格低位时机, 加大优质原材料储存;开发价廉物美产品, 促进珠宝首饰销售;开发投资市场, 开拓经营新思路;吸纳优秀人才, 提高企业竞争力;加大研发力度, 提高创新能力;苦练内功, 提高技术和管理水平;巩固已有阵地, 抓住时机抢占市场;调整发展战略, 打造知名品牌。

关键词：金融危机,珠宝企业,挑战,机遇

参考文献

[1]王苏生.金融危机对珠三角地区的影响[J].特区经济, 2008, (11) :12.

[2]李蔓, 王明.金融海啸中的中东—中国钻石与珠宝行业峰会[J].中国黄金珠宝, 2009, (1) :44~49.

[3]庚莉萍, 王立强.金融危机下黄金发挥避险功能[J].中国黄金珠宝, 2009, (1) :56~61.

珠宝连锁企业纷纷折戟IPO 篇7

中国证监会公布的截至7月1日的《发行监管部首次公开发行股票中止审查和终止审查企业基本信息情况表》显示，沈阳萃华金银珠宝、深圳市爱迪尔珠宝、通灵珠宝，则因“申请文件不齐备等导致审核程序无法继续”而中止审查。

而同时期在上市排队的北京恒信玺利珠宝则在5月27日被终止审查。北京恒信玺利珠宝原拟在深交所中小板IPO。

那么，珠宝企业为何纷纷折戟IPO？

自2010年潮宏基登陆深交所中小板，成为A股首家时尚珠宝公司后，国内珠宝行业便掀起了一轮上市热潮。但此前多家珠宝企业冲击资本市场遭遇挫折，也让该行业公司上市存在诸多不确定性。比如2010年，阮仕珍珠因涉嫌财务造假，导致IPO申请被取消审核。2011年，千禧之星因将加盟店收入归为批发收入粉饰财务报表，首发申请未获证监会通过。

事实上，质量问题引发了整个行业的诚信危机。从近几年有关部门对各地市场进行检查的情况分析，我国珠宝首饰产品主要存在的问题包括定名错误，以假乱真；定名不准确，以次充好；标志不规范，虚高标价；责任难界定，售后难解决等。

另一方面，中国珠宝零售行业面临高税率压力，很多企业不得不采取不太规范的财税运作方式，因此，在资本市场上往往成为为财务造假的“重灾区”之一。千禧之星的财务造假手法颇具典型，其收入调整前加盟店收入超过批发收入，但调整之后，加盟店收入大幅下降，而批发收入大幅上升；报告期内，该公司批发收入所占比重高达60%～70%，亦即千禧之星对其销售模式作了颠覆性包装，该公司将销售模式以批发为主包装成连锁经营为主，连锁经营销售模式更容易得到证监会和投资者认可，同样的收入含金量是不一样的。

爱迪尔加盟模式背后的渠道填塞

深圳市爱迪尔珠宝股份有限公司是一家加盟为主的连锁珠宝企业。截至去年底，旗下加盟店数量猛增至350家，却仅有两家直营实体店。

爱迪尔珠宝的核心竞争力是什么？其招股书显示，2011至2013年自营的销售占比依次为2.43%、2.51%、1.97%，而两家自营店的净利润仅有几十万元。爱迪尔珠宝加盟销售是主要收入来源，2011年至2013年加盟销售占比依次为69.26%、67.78%、66.37%。

但其他珠宝公司则是以自营销售为主要收入来源，潮宏基、周大福、六福珠宝的自营收入比例分别为90.87%、87.59%和73.96%。对比不难发现，爱迪尔珠宝的核心竞争力是加盟销售，而非自营销售。

加盟营销模式并不被业内主流珠宝上市公司所看好。但爱迪尔对外解释称，开设自营店需要较高资本性投入、扩张速度较慢；加盟模式在低成本投入的前提下，保证了网点的迅速扩张，有利于树立品牌效应。品牌加盟有利于充分利用外部加盟商的资金和当地加盟商的区域零售经验，从而实现公司品牌和规模的快速扩张，实现爱迪尔珠宝品牌从珠三角快速走向全国。

但与此同时可以发现，其加盟商又屡上各地工商部门黑名单，公司未来经营将面临极大考验。此前，贵州省工商行政管理局对流通领域贵金属饰品产品的定向监测结果，发现部分产品不合格。其中，深圳市爱迪尔珠宝有限公司的爱迪尔牌贵金属饰品（Au750手镯）标签、印记不合格。业内人士表示：“爱迪尔珠宝标识不清，很容易给消费者带来消费误导，由于钻石之间等级差别用肉眼难以识别，没有鉴定证书的克拉钻投资风险非常大，因为一个等级的差别就有可能损失数万元。”

更值得关注的是，以加盟为主的、需备货较自营低的爱迪尔，存货周转却较慢，应收账款周转率也低于同行，这是很明显的渠道填塞迹象。爱迪尔数额巨大的应收账款是对其渠道填塞迹象的有力佐证。2013年末，其应收账款余额高达9000多万元，应收账款增长率也远高于营业收入增长率。

恒信玺利被财务稽查吓倒了

恒信玺利珠宝这次撤回IPO申请也非首次，早在2011年3月，该公司就曾递交IPO申请，但当年9月就被撤回申请。2012年5月下旬，恒信玺利珠宝卷土重来，但2013年1月开始的财务稽查让很多公司撤回了材料，恒信也没撑过去，再次撤回了材料。

这背后的原因是什么？

据悉，此次卷土重来，其保荐机构也由原来的平安证券变更为中信建投。恒信玺利的IPO之迫切可见一斑。这也预示着这次撤回申请材料并非技术性主动撤回。《中国连锁》记者就其撤回申请材料问题向恒信相关人士询问，但截至截稿未获其答复。

根据北京恒信玺利珠宝网站信息，恒信珠宝成立于2000年，旗下拥有珠宝品牌HDP、婚戒品牌I Do、电子商务平台Ooh Dear 三大品牌。而该公司创始人、董事长为有“钻石王老五”之称的李厚霖。由于与知名主持人李湘的一段婚姻，李厚霖曾一度成为娱乐新闻的主角。

虽然早前李厚霖宣称“资金充足”，但是屡次递交IPO申请试图完成资产证券化的恒信珠宝，无疑暴露出对资金的依赖性。在李厚霖的钻石版图中，全产业链才是真正的蓝图。在他看来，由于中国本身没有钻石资源，钻石原料几乎全部依靠进口，今后必将成为制约恒信发展的障碍。就在国内多数同行都从海外买钻石，然后到深圳加工，再到零售店销售赚快钱的时候，恒信却通过频频收购产业链条上的其他企业，开始了产业布局。这无疑是一项需要资本辅助的事情。

事实上，北京恒信玺利珠宝曾在2008年11月获得“资本大鳄”红杉资本中国基金3700万元的投资。而红杉资本也是恒信IPO的推手。但证监会的财务稽查显然给众多珠宝企业IPO设置了障碍。